Đề tài Dự án công ty dịch vụ tổ chức hôn lễ

Giới thiệu dự án 1 Lý do lựa chọn dự án Từ những ý tưởng nảy sinh chúng tôi đã quyết định lựa chọn dự án này do các nguyên nhân sau đây:Đứng trước những nhu cầu nảy sinh từ phía thị trường, kết hợp với những ý tưởng mới, nhóm chúng tôi đã quyết định xây dựng dự án thành lập công ty tổ chức hôn lễ với những lý do sau: Thứ nhất, do theo quan sát thực tế từ phía thị trường, thì nhu cầu cung cấp một về dịch vụ tổ chức hôn lễ chất lượng cao từ thị trường là rất khá lớn. Thứ hai, do lượng cung trong trên thị trường còn nhỏ, các rào cản gia nhập thị trường chưa phải là cao, chính vì vậy mà sức ép cạnh tranh khi mới gia nhập thị trường là không có quá nhiều. Đây là điều kiện thuận lợi giúp cho dự án có thể thực hiện thành công. Thứ ba, xuất phát từ vấn đề xã hội, nhằm mục tiêu đem đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng tốt hơn, góp phần giúp họ giảm bớt áp lực và khó khăn trong quá trình tổ chức hôn lễ và được tận hưởng trọn vẹn những giây phút hạnh phúc của họ. Từ những lý do trênchúng tôi đã có sẵn tinh thần để thực hiện dự án, biến ước mơ của mình trở thành sự thật khi bước chân vào giảng đường trường đại học kinh tế quốc dân[U1] . 2 Giới thiệu sản phẩm dịch vụ cung cấp. Đây là loại hình dịch vụ tuy đã có ở Việt Nam song vẫn còn khá mới mẻ. Đặc biệt dự án chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ với những điểm khác biệt và độc đáo hơn so với các dịch vụ đã có mặt trên thị trường Hà Nội hiện nay. Do vậy để tạo ra sự hình dung đúng về dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi xin giới thiệu đôi chút về dịch vụ của nhóm như sau: Dịch vụ chúng tôi mang đến cho các bạn là dịch vụ tổ chức hôn lễ trọn gói. Đối với dịch vụ này, chúng tôi sẽ cung cấp các loại hình tổ chức hôn lễ phong phú và đa dạng, từ bữa tiệc được tổ chức trong khuôn viên các khách sạn, nhà hàng, tới các hình thức tổ chức mới du nhập vào Việt Nam như tổ chức hôn lễ trên du thuyền, hay ngoài trời mang đậm phong cách châu Âu và cả những lễ cưới trong nhà thờ dành cho những người theo Đạo. Dịch vụ của chúng tôi sẽ bao gồm các nội dung sau: + Tư vấn giúp khách hàng lựa chọn cách thức tổ chức phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng tài chính của bạn. + Thiết kế các không gian của buổi tiệc một cách độc đáo, ấn tượngvà sẽ để lại dư âm lớn cùng những kỷ niệm đẹp khó quên không chỉ đối với cô dâu chú rể và gia đình hai bên mà còn đối với khách mời của họ. + Cùng với những tiết tấu đẹp từ không gian bên ngoài [U2] chúng tôi cũng sẽ mang tới khách hàng những bất ngờ từ kịch bản tổ chức hôn lễ. Dịch vụ được cung cấp từ phía chúng tôi sẽ cho bạn cảm giác thật thoải mái, dễ chịu, nhẹ nhàng, khách hàng sẽ không cần phải lo lắng hay bận rộn mà vẫn được tận hưởng một lễ cưới ưng ý. [U3] Bên cạnh đó nhằm mang lại những lợi ích ngày càng cao hơn cho khách hàng, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ đi kèm như sau: + Dịch vụ đón dâu, với các mẫu trang trí xe hơi đẹp mắt, đảm bảo đón dâu đúng giờ trong kịch bản. [U4] + Dịch vụ đặt tour du lịch tuần trang mật, với số lượng tour phong phú cả về chủng loại cũng nhưchất lượng, được đảm bảo bởi các công ty du lịch lữ hành hàng đầu tại Hà Nội. Bên cạnh đó chúng tôi còn cung cấp tới khách hàng những dịch vụ tư vấn miễn phí về các thủ tục cho một hôn lễ, các tư vấn về hôn nhân trong thời kì ban đầu để giúp cuộc sống của các bạn sau hôn lễ trở nên dễ dàng và hạnh phúc hơn. [U1](không biết sửa thế nào nhưng nghe ngang quá) [U2]?????? [U3]Ngang quá [U4]?????

doc27 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 5695 | Lượt tải: 3download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Dự án công ty dịch vụ tổ chức hôn lễ, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
em đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng tốt hơn, góp phần giúp giải quyết các khó khăn cho các bạn trẻ họ giảm bớt áp lực và khó khăn trong quá trình tổ chức hôn lễ và được tận hưởng trọn vẹn những giây phút hạnh phúc của họ. khi quyết định kết hôn. Từ những lý do trên với xuất phát điểm từ cả động cơ kinh tế và động cơ xã hội, chúng tôi đã có sẵn tinh thần để thực hiện dự án, biến ước mơ của mình trở thành sự thật khi bước chân vào giảng đường trường đại học kinh tế quốc dân(không biết sửa thế nào nhưng nghe ngang quá) . 2 Giới thiệu sản phẩm dịch vụ cung cấp. Đây là loại hình dịch vụ tuy đã có ở Việt Nam song vẫn còn khá mới mẻ,. đĐặc biệt dự án chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ có với những điểm khách biệt và độc đáo hơn so với các dịch vụ đã có mặt trên thị trường Hà Nội hiện nay. Do vậy để tạo ra sự hình dung đúng về dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi xin giới thiệu đôi chút về sản phẩm dịch vụ của nhóm như sau: Dịch vụ chúng tôi mang đến cho các bạn là dịch vụ tổ chức hôn lễ trọn gói. Đối với dịch vụ này, chúng tôi sẽ cung cấp tới các bạn các loại hình tổ chức hôn lễ phong phú và đa dạng, từ tổ chức hôn lễ bữa tiệc được tổ chức trong khuôn viên các khách sạn, nhà hàng, tới các loại hình thức tổ chức hôn lễ mới du nhập vào Việt Nam như tổ chức hôn lễ trên du thuyền, hay những buổi hôn lễ ngoài trời mang đậm phong cách châu Âu, và cả những lễ cưới trong nhà thờ dành cho nhưng những người theo Đạo. Dịch vụ của chúng tôi sẽ bao gồm các nội dung như sau: + Chúng tôi sẽ thực hiện tTư vấn giúp bạn khách hàng lựa chọn cách thức tổ chức phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng tài chính của bạn. + Chúng tôi sẽ tThiết kế cho các bạn các không gian của buổi tiệc hôn lễ cực kì một cách độc đáo, ấn tượng,và sẽ để lại mang lại ấn tượng cho khách mời cũng như để lại dư âm lớn, cùng những kỷ niệm đẹp khó quên không chỉ đối với trong lòng cô dâu chú rể và gia đình hai bên. mà còn đối với khách mời của họ. + Cùng với những tiết tấu đẹp từ không gian bên ngoài, ?????? chúng tôi cũng sẽ mang tới khách hàng những bất ngờ từ kịch bản tổ chức hôn lễ. Một dDịch vụ được cung cấp hoàn hảo từ phía chúng tôi sẽ cho bạn cảm giác thật thoải mái, dễ chịu, nhẹ nhàng, khách hàng sẽ không cần phải lo lắng hay bận rộn mà vẫn có được tận hưởng một lễ cưới ưng ý. Với việc cung cấp các dịch vụ hoàn hảo, khách hàng của chúng tôi chỉ cần tham gia vào các khâu chào khách mà không cần phải quan tâm lô lắng tới các vấn đề khách phát sinh trong hôn lễ. Ngang quá Bên cạnh đó nhằm mang lại những lợi ích ngày càng cao hơn cho khách hàng, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ đi kèm như sau: + Dịch vụ đón dâu, với các mẫu trang trí xe hơi đẹp mắt, đảm bảo đón dâu đảm bảo đúng giờ trong kịch bản. ????? + Dịch vụ đặt tour du lịch tuần trang mật, với số lượng tour phong phú cả về chủng loại, cũng như chất lượng, được đảm bảo bởi các công ty du lịch lữ hành hàng đầu tại Hà Nội. Bên cạnh đó chúng tôi còn cung cấp tới khách hàng những dịch vụ tư vấn miễn phí về các thủ tục cho một hôn lễ, các tư vấn về hôn nhân trong thời kì ban đầu để giúp cuộc sống của các bạn sau hôn lễ trở nên dễ dàng và hạnh phúc hơn. 3 phương Phương thức kinh doanh. Căn cứ vào các hiểu biết chung về pháp luật, căn cứ trên những thông tư, chính phủ, các quyết định của chính phủ, các thông tư, quyết định của các bộ, dựa trên sự thống nhất thỏa thuận của các thành viên trong nhóm chúng tôi thực quyết định lựa chọn hình thức thực hiện dự án bằng việc thành lập công ty dưới hình thức công ty cổ phần. Sở dĩ chúng tôi lựa chọn hình thức công ty cổ phần là do các nguyên nhân khách quan sau đây.: + Nhóm chúng tôi thực hiện liên kết các thành viên trên cơ sở liên minh về vốn, chính vì vậy công ty là sở hữu của nhiều thành viên. Tuy nhiên nhận thấy giữa công ty trách nhiệm Cổ phần cổ phiếu của công ty cổ phần được tự do chuyển nhượng trừ cổ phần của của đông sáng lập và cổ phần ưu đãi thi chuyển nhượng theo luật và quy định của công ty. Ko hiểu Theo quy định của luật doanh nghiệp, công ty sẽ được thành lập dưới hình thức công ty cổ phần hoặc công ty trách nhiệm hữu hạn nhiều thành viên. So sánh giữa hai hình thức công ty này, chúng tôi quyết định lựa chọn hình thức công ty là công ty cổ phần vi công ty cổ phần có những ưu điểm vượt trội sau: So sánh giữa công ty trách nhiệm hữu hạn nhiều thành viên và công ty cổ phần chúng tôi nhận thấy công ty cổ phần có những ưu điểm vượt trội như sau: Công ty cổ phần có thể thực hiện phát hành cổ phiếu trên thị trường cổ phiếu nhằm huy động thêm nguồn vốn trong khi công ty trách nhiệm hữu hạn nhiều thành viên không có quyền này. Công ty cổ phần không có ràng buộc về số lượng cổ đông tối đa, trong khi công ty trách nhiệm hữu hạn nhiều thành viên có ràng buộc tối đa không quá 5 người. + Nhóm chúng tôi thực hiện dự án dưới hình thức một doanh nghiệp vì hình thức này mang lại tư cách pháp nhân giúp chúng tôi thực hiện các hợp đồng giao dịch một cách dễ dàng, tạo được niềm tin trong lòng bạn hàng và khách hàng. + Hơn thế nữa, hoạt động dưới hình thứực một doanh nghiệp giúp chúng tôi có thể dễ dàng tiếp cận vốn vay ngân hàng và các chính sách ưu đãi của chính phủ hơn. Từ các phân tích về những mặt ưu việt của hình thức doanh nghiệp cổ phần, chúng tôi quyết định thực hiện dự án dưới hình thức công ty cổ phần. 4. Giới thiệu về địa điểm kinh doanh. Hà Nội là thủ đô cả nước, là một trong hai siêu đô thị của Việt Nam, với đầy đủ cơ sở hạ tầng, và mức sống dân cư thuộc hàng cao nhất trong cả nước trở thành mục tiêu lựa chọon của nhóm chúng tôi cho dự án này. Thứ nhất, chúng tôi nhận thấy tại Hà Nội có đủ điều kiện về cở sở hạ tầàng vật chất cho chúng tôi thực hiện dự án như: Số lượng nhà cung ứng các đầu vào để tạo ra một dịch vụ hoàn hảo là có nhiều Chất lượng các đầu vào được cung ứng đáp ứng được yêu cầu của dịch vụ chúng tôi cung cấp. Thứ hai, Hà Nội có số lượng dân cư rất cao đông đúc, với mức thu nhập trung bình khá cao sẽ tạo ra một lượng cầu lớn. Thứ ba, Hà Nội là một trong những thành phố văn minh nhất của Việt Nam, mức sống cao, tạo nên các nhu cầu dịch vụ cao, có nhiều điều kiện tiếp cận với thu các văn minh văn hóa của nhiều nước trên thế giới tạo ra những tư tưởng mới là một trong các yếu tố quan trọng tạo ra lượng cầu khá cao. Chính từ những điều kiện thuận lợi vốn có trong lòng Hà Nội, thủ đô của chúng ta, chúng tôi đã quyết định lựa chọn Hà Nơi là nơi bố trí dự án, là thị trườơng cung cấp dịch vụ của dự án. Thêm vào đó do điều kiện hiện nay, chúng tôi đều đang sống tại Hà Nội, nên đây trở thành địa điểm được cả nhóm đồng tình nhất trí cao. 5 Giới thiệu nguồn vốn. Đây là một dự án lớn đòi hỏi rất nhiều vốn, trên khả năng tự có của nhóm, chúng tôi thực hiện góp vốn trên cơ sở đóng góp cổ phần làm vốn đối ứng còn phần lớn số vốn của dự án sẽ được tìm kiếm thông qua vay vốn ngân hàng hay kêu gọi đầu tư của các doanh nghiệp lớn Có kêu gọi được ko trên cơ sở chứng minh hiệu quả và lợi ích của dự án mang lại. II Phân tích môi trường thực hiện dự án 1 Phân tích môi trường vĩ mô Về mặt kinh tế Việt Nam đang trên con đường đổi mới và phát triển kinh tế và trên thực tế đã đạt được nhiều thành tựu to lớn về phát triển kinh tế. Tốc độ tăng trưởng kinh tế khá cao. Giai đoạn 2000 - 2007, tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 7.6%, và đặc biệt trong 2 năm 2008 – 2009 tuy phải đối mặt với khủng hoảng kinh tế toàn cầu nhưng tốc độ tăng trưởng vẫn đạt trung bình 5.7%. Đời sống nhân dân vì thế cũng ngày càng được nâng cao, đặc biệt là đối với tầng lớp trung lưu ngày càng trở nên giàu có hơn. Theo số liệu thống kê của TNS Vietcycle cho thấy sự tăng trưởng vật chất từ năm 1999 – 2008, dưới 15% hộ gia đình thành thị có thu nhập từ 3 triệu đồng trở xuống trong khi đó có trên 45% hộ gia đình có thu nhập từ 4,5 – 20 triệu đồng/ tháng. Khi vật chất tiếp tục tăng trưởng thì người dân sẽ có điều kiện nâng cao mức sống và từ đó cũng dẫn đến nhiều sự thay đổi trong xu hướng tiêu dùng của họ. Riêng đối với Hà Nội, dự báo đến năm 2015, GDP bình quân đạt 12 – 13%/năm. Thu nhập bình quân đầu người đạt 4100 – 4300 USD/năm. Điều này cho thấy mức sống của người dân thủ đô sẽ có những cải thiện đáng kể trong những năm tới. Cũng theo dự báo của các chuyên gia, trong vòng 10 năm tới, một tầng lớp mới có thu nhập cao (hiện chỉ khoảng gần 1% dân số) sẽ xuất hiện ở Việt Nam. Vào năm 2016, tầng lớp này sẽ chiếm ít nhất 10% trong tổng số dân. Tầng lớp mới được gọi là "Vinavalet" sẽ là lực lượng thúc đẩy sự tăng trưởng các mặt hàng xa xỉ phẩm và các dịch vụ mới. Đặc biệt, nhóm đối tượng này sẽ hướng đến những dịch vụ thể hiện được sự độc đáo và đẳng cấp của họ. Tóm lại, các yếu tố kinh tế như trên đã phân tích cho thấy việc phát triển dịch vụ tổ chức đám cưới sẽ gặp nhiều thuận lợi. Nhân khẩu  Hiện dân số Việt Nam đang đứng thứ 13 trên thế giới với khoảng 86 triệu người. Dự đoán năm 2020, dân số Việt Nam sẽ vượt qua Nhật Bản (nước đang có số dân giảm) và đứng thứ tư châu Á chỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia. Đặc biệt, thủ đô Hà Nội là nơi có tốc độ tăng dân số khá nhanh trong khoảng nửa thế ký gần đây. Hiện nay dân số ở Hà Nội đạt khoảng 6,5 triệu người, trong đó dân số thành thị chiếm 41,1%. Tỷ lệ phát triển dân số sẽ mang lại những xu hướng tiêu dùng mới trên thị trường. Dự báo sự phát triển dân số và sự di dân vào đô thị sẽ đưa nền kinh tế tiêu dùng tại Việt Nam đạt đến những tầm cao mới. Hơn nữa, mật độ dân số ở những vùng đô thị mà đặc biệt là Hà Nội lại rất cao (năm 2009 là 1979 người/ km2, trong đó quận Đống Đa đông dân nhất lên tới 35341 người/ km2). Đất chật, người đông, thực tế này đã gây ra sự bất tiện cho các gia đình ở Hà Nội khi tổ chức những sự kiện lớn như việc hiếu, hỷ. Chính vì thế, xu hướng các đám cưới được tổ chức tại các nhà hàng, khách sạn… là rất phổ biến. Như vậy, những phân tích trên cho thấy, sự tăng nhanh về nhân khẩu đã tạo ra cơ hội tốt cho nghề tổ chức đám cưới trên địa bàn Hà Nội. Và như vậy, việc mở rộng thị trường trong nghề này hoàn toàn có thể thực hiện được. Văn hóa xã hội Nói tới văn hóa là nói tới toàn bộ những giá trị sáng tạo về tinh thần và vật chất, thể hiện trình độ sống, dân trí, những quan niệm về đạo lý nhân sinh, thẩm mỹ của một dân tộc và dấu ấn ở mỗi con người. Văn hóa góp phần trực tiếp tạo nên bản sắc của dân tộc và dấu ấn ở mỗi con người, mỗi thế hệ. Nhưng trên thực tế, không có một nền văn hóa nào đứng yên một chỗ, và cũng không có một nền văn hóa nào giữ nguyên trạng thái của nó từ buổi ban đầu cho đến bây giờ. Đặc biệt trong thời đại ngày nay khi thế giới ngày càng phẳng, sự giao lưu, trao đổi văn hóa giữa các quốc gia đã dẫn đến những thay đổi lớn trong văn hóa của các dân tộc. Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế đó. Một biểu hiện rõ nét trong sự biến đổi văn hóa của người Việt có thể kể đến là trong phong tục cưới xin. Trong cuộc sống ngày xưa cũng như ngày nay, đám cưới chính là biểu hiện của nếp sống xã hội, của nền văn hóa dân tộc. Đặc biệt, ngày nay, nó vừa kế thừa những truyền thống phong tục tập quán của dân tộc lại vừa được cách tân ngày càng văn minh theo sự phát triển của thời đại. Mỗi người có những sở thích và tính cách khác nhau nên mỗi đám cưới cúng mang những phong cách hoàn toàn khác nhau. Lễ cưới là ngày kỷ niệm đẹp nhất trong đời mỗi người và đặc biệt hơn đối với tầng lớp trung lưu, nó còn thể hiện cá tính và đẳng cấp của họ. Những sự thay đổi trên đặt ra yêu cầu có những dịch vụ tổ chức đám cưới chuyên nghiệp là điều tất yếu. Như vậy, sự thay đổi trong văn hóa nói chung và văn hóa cưới hỏi nói riêng là điều kiện thuận lợi cho việc phát triển dịch vụ tổ chức đám cưới, mà sẽ thành công hơn khi tiếp cận với tầng lớp trung lưu trong xã hội. 2 Phân tích cầu thị trường 3 Phân tích cung 3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 3.2 Phân tích cung của dự án III Chiến lược kinh doanh Từ những phân tích về môi trường vĩ mô và môi trường ngành, nhận thấy nhẵững cơ hội và thách thức trước mắt, từ đó chúng tôi rút ra được chìa khóa thành công cho doanh nghiệp là :” “ hướng tới chất lượng diịch vụ cao từ sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên, đánh thức mong muốn và mơ ước của khách hàng, tận tình chu đáo quan tâm tới từng khách hàang, sáng tạo để cung cấp dịch vụ mang tính những màu sắc hình anh (chỉ thế thôi à, phải mang lại cái gì đó độc đáo chứ) độc đáo” Với tôn chỉ: mỗi một hôn lễ là một tác phẩm nghệẹ thuật, là một kiệt tác trong việc thiết kế không gian tổ chức kết hợp nhịp nhàng với các sự kiện diễn biến kịch bản đạc sắc, biến giấc mơ về một đám cưới độc đáo, đầy cá tính của khách hàng thành sự thật. Để tạo ra những khác biệt mà chỉ có thể nhận thấy trong từng dịch ???? được cung cấp, chúng tôi đặc biệt quan tâm tới đội ngũ nhân sự chất lượng cao. Yêu cầu nhân sự sáng tạo, nhiệt tình, tinh thần làm việc nhóm tốt thể hiện sự phối hợp ăn ý giữa các bộ phận là yếu tố then chốt của dự án. Chúng tôi lựa chọn và có chính sách đãi ngộ đặc biệt với nhân viên của công ty để đảm bảo những yếu tố cần thiết cho một đầu ra hoàn hảo. Bên cạnh vấn đề then chốt vềè nguồn nhân lực, chúng tôi cũng đặc biệt quan tâm tới các yếu tố đầu vào khác. Với những Đđầu vào chất lượng tốt, mang lại cho đầu ra của ddịch vụ một mà công ty cung cấp sẽ đạt chất lượng cao, làđây là điều tất yếu trong kinh doanh điều mà mọi doanh nghiệp mọi người dân đều biết tới. Chúng tôi luôn chú trọng lựa chọn các nhà cung ứng các yếu tố đầu vào cần thiết hàng đầu trên thị trường Hà Nội về các yếu tố đầu vào cần thiết khác. Khách hàng là trung tâm của dịch vụ, một hôn lễ khởi đầu cho trăm năm hạnh phúc, chúng tôi đã lựa chọn chiến lược khác biệt hóa, mỗi một sản phẩm cung ứng mang một giá trị riêng biệt. IV. Kế hoạch kinh doanh 1 Kế hoạch sản phẩm * Nhóm đối tượng cung cấp các địa điểm tổ chức: Thứ nhất, là đối với các nhà cung ứng địa điểm là các khách sạn và nhà hàng cao cấp. Chúng tôi đã tiến hành khảao sát thị trường Hà Nội và nhận thấyy các khách sạn 5 sao trên địa bàn HàÀ Nội hiện nay là vào có khoảng 9 khách sạn 5 sao và con sốcũng có rất nhiều khách sạn 4 sao cung rất lớn. H. Hầu hết các khách sạn này đều có diện tích phòng tổ chức sự kiện khá lớn, có sức chứa từ khoảng 300 đến 2000 người, cùng với hệ thống đầu bếp khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế, và không gian thiết kế trang trọng, lịch sự. Cùng với số lượng các khách sạn khá lớn, các nhà hàng đạt tiêu chuẩn cũng có số lượng khá lớn. Diện tích các Nhiều nhà hàng có sức chứa từ khoảng 500 đến 2000 người, với hệ thống đầu bếp được đào tạo chuyên nghiệp, và đội ngũ nhân viên nhanh nhẹn. Trên cơ sở điều tra thị trường về các nhà cung ứng địa điểm là các khách sạn và nhà hàng sang trọng là có thể thấy số lượng này là khá lớn, đủ đáp ứng nhu cầu. Song trong những dịp lễ tết, những ngày cao điểm vẫn không thể tránh khỏi tình trạang không thuê được địa điểm tổ chức hôn lễ, chúng tôi đã làm việc với các quản lý khách sạn, và nhà hàng và đã nhận được sự đồng ý hợp tác của một số các khách sạn, và nhà hàng khi dự án đi vào hoạt động. Chúng tôi đã nhận được sự đồng ý kí hợp đồng khách hàng thân thiết với các khách sạn lớn trên địa bàn Hà Nội như: + Khách sạn Hiton Opera + Khách sạn flower Gardent + Khách sạn Daewoo + Nhà hàng Ngọc Linh, Xuân Đỉnh Từ Liêm + Nhà hàng Venus + Phòng hội nghị khán đài A sân vận động Mỹ Đình. Thứ hai, đó là về nhóm cung ứng địa điểm tổ chức hôn lễ trên du thuyền. Hiện nay các dịch vụ du thuyền của Việt Nam nói chung, vVà trên địa bàn HàÀ Nội nói riêng còn chưa phát triển mạnh., Cchính vì vậy việc tìm kiếm nhà cung ứng cho loạai hình địa điểm này là tương đối khó khăn. Bên cạnh đó, sức chứa của các du thuyền trên địa bàn còn hạn chế chỉ giao động từ 200 tới 300 người. Đây là một khó khăn trở ngại lớn cho chúng tôi khi thực hiện dự án, tuy nhiên chúng tôi cũng đã tìm kiếm và kí được hợp đồng ràng buộc đối với chủ tàu Tây Long nhằm đảm bảo địa điểm khi cóo nhu cầu. Bên cạnh đó khi dự án đi vào hoạt động chúng tôi sẽ tiếp tục tìm kiếm các nhà cung ứng tàu du lịch để đa dạng hóa nhà cung cấp nhằm tránh cao hiện tượng chịu sức ép từ phíia nhà cung ứng. Thứú ba, đó là về địa điểm tổ chức các hôn lễ ngoài trời. Hà Nội là một thành phố đông dân, mật độ dân cư khá đông đúc, nên việc lựa chọn một địa điểm lý tưởng để tổ chức các tiệc cưới ngoài trời là khá khó khăn. Chúng tôi đã thực sự gặp rất nhiều khó khăn khi tìm kiếm các địa điểm tại trung tâm thành phố cho vấn đề này. Tuy nhiên chúng tôi cũng đã liên hệ và rất vui mừng khi nhận được sự đồng ý của ban tổ quản lý công viên Hòa Bình, công viên Tuổôi trẻ về vấn đề thuêêu địa điểm tổ chức. Ngoài ra, đối với những khách hàng có thể chấp nhận đi xa, chúng tôi cũng đã tìm kiếm các địa điểm ngoại thành, với khuôn viên rộng hơn và cảnh quan thiên nhiên đẹp hơn như khu du lịch Đồng Mô. * Nhóm cung cấp đồ ăn và đồ uống Với các hôn lễ tổ chức trên du thuyền hay ngoài trời chúng tôi cần thực hiện các đơn đặt hàng các về đồ ăn và thức uống. Trên cơ sở các quan hệ đã có được với các khách sạn, nhà hàng, chúng tôi sẽ thực hiện các hợp đồng đặt tiệc giao tại địa điểm theo yêu cầu/???????? . Ngoài ra, chúng tôi còn thực hiện kí hợp đồng với nhà hàng Lương Chí Quân, nhà hàng có uy tín cao trong nghề nấu cỗ cưới với phương trâm “ mang cả khách sạn đến ngôi nhà của bạn”. Chúng tôi cũng đã tìm hiểu và quyết định lựa chon nhà cung cấp các loại đồ uống cho hôn lễ là siêu thị Metro Cổ Nhuế. Đây là một siêu thị trong hệ thống siêu thị Metro, cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và có nhiều ưu đãi đối với khách hàng thân thiết. * Nhóm cung cấp hoa tươi Hoa tươi là một trong các phần vô cùng quan trọng và không thể thiếu được trong các hôn lễ. Số lượng hoa tươi được sử dụng trong các mỗi buổi tiệchôn lễ là khá nhiều. Hoa được dùng trong trang trí không gian tổ chức hôn lễ, trang trí xe hoa và hoa cô dâu. Chất lượng hoa tươi là một phần tạo nên chất lượng dịch vụ cung cấp, tạo nên được cái nhìn thiện cảm và, ấn tượng của khách mời và gia chủ??????? . Chính vì lẽ đóvậy, chúng tôi đã tìm hiểu rất kĩ lưỡng thị trường hoa tươi trên địa bàn Hà Nội. Phải nhận thấy rằng, thị trường hoa tươi Hà Nội là vô cùng phong phú vềè chủng loại và số lượng nhà cung ứng, đồng thời chất lượng hoa khá tốt. Dựa trên các tiêu chí về chất lượng và giá cả, chúng tôi đã quyết định kí hợp đồng cung cấp hoa tươi đối với cửa hàng hoa tươi........Đây là cửa hàng hoa tuy mới đi vào hoạt động nhưng có chất lượng nguồn hoóa khá tốt, giá cả lại rất cạnh tranh???????? . * Nhóm nhạc và MC Nhóm nhạc cũng là một phần không thể thiếu trong các hôn lễ. Nhóm nhạc thể hiện phong cách của chủ nhân bữa tiệc. Chính vì vậy chúng tôi đặc biệt chú ý tới lựa chọn hợp tác với các thành viên trong các nhóm nhạc.???? Dựa vào mối quan hệ của các thành viên trong nhóm, chúng tôi đã tập hợp được một nhóm các bạn đến từ nhạc viện Hà Nội, và bạn Nha Trang đang hát tại một số phòng tràả tạo thành một nhóm nhạc có khả năng chơi được nhiều loại nhạc cụ và cóo thể biểu diễn nhiều dòng nhạc, đáp ứng những yêu cầu đa dạng của khách hàng. Đối với MC, theo tiêu chí lựa chọn làm việc nghiêm túc, có năng khiếu dẫn dắt, làm việc nhóm, và có giọng nói biểu cảm cao, chúng tôi đã tiếp xúc với câu lạc bộ MC trường đại học kinh tế quốc dân và đã làm việc với các bạn trong câu lạc bộ và kí hợp đồng cam kết giữa chúng tôi và bạn............. * Nhà cung cấp xe hoa Hiện tại số lượng nhà cung cấp xe du lịch, xe hoa trên thị trường Hà Nội là khá phong phú,. Ttuy nhiên đa số là các nhà cung cấp nhỏ, số lượng doanh nghiệp lớn hoạt động trong lĩnh vực này còn hạn chế về số lượng. Bên cạnh đó vào những ngày cao điểm thì tình trạng cháy xe cho thuê vẫãn rất cao., Cchính vì vậy việc kí các hợp đồng với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cho thuê xe là rất cần thiết để chủ động được xe hoa cả trong mùa cao điểm. Chúng tôi đã nhận được những thỏa thuận đáng ngạc nhiên về các điều khoản ràng buộc với các doanh nghiệp lớn trên địa bàn Hà Nội như Mai Linh Group....... * Nhóm các nhà cung ứng các sản phẩm khác Hoạt động trong lĩnh vực tổ chức hôn lễ, chúng tôi cần rất nhiều loạicác sản phẩm đầu vào khác nhaucần thiết. Các sản phẩm này cũng thay đổi phụ thuộc vào phong cách của các buổi lễ khác nhautùy từng hôn lễ cụ thể và với số lượng thường không nhiều. Một mặt khácnữa, các sản phẩm cần thiết khác có số lượng nhà cung ứng trên thị trường là khá đa dạng, ngoài ra còon có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm thay thế. Chính vì lẽ đó đối với những sản phẩm không phải là những đầu vào khoog thể thiếu cho các hôn lễ thì các nhân viên của chúng tôi sẽ tìm mua và lựa chọn sao cho phù hợp.loại này, các nhân viên của chúng tôi sẽ lựa chọn tùy theo từng buổi lệ sao cho phù hợp. 2 Kế hoạch với đối tác tiêu thụ sản phẩm. Trong thời gian đầu đi vào hoạt động và ngay cả khi đã có chỗ đứng khá ổn định trên thịi trường thì các kênh tiêu thụ sản phẩm vẫn được coi là vấn đề chiến lược của công ty. Hợp tác với các công ty, cơ sở kinh doanh khác nhằm tìm kiếm khách hàng là một trong nhữngcác việc cần phải được chú trọng ngay từ đầu. 2.1 Các ảẢnh viện áo cưới Bằng cách thiết lập các quan hệ đối tác, hợp tác cùng có lợi, chúng tôi thực hiện chi trả hoa hồng cho các ảnh viện áo cưới khi họ thực hiện giới thiệu thành công khách hàng đến với công ty. Nhận lời hợp tác với dự án của chúng tôi hiện nay đã có các ảnh viện áo cưới tên tuổi trên địa bàn Hà Nội như + Ảnh viện áo cưới Thanh Hằng Số 2 Thái Hà + Ảnh viện áo cưới........... 2.2 Các công ty, cửa hàng vàng bạc đá quý, đồ trang sức Bảo Tín Minh Châu là một công ty lớn chuyên cung cấp vàang bạc, đồ trang sức. Ngày nay, khi văn hóa phương tây ngày càng du nhập nhiều vào Việt Nam thì thì ngwwoif ta ngày càng ưa chuộng hình thức mua nhẫn cầu hôn ngày càng trở nên phổ biến. Bởi lẽ đó cùng với sự hợp tác của Bảo Tín Minh Châu, chúng tôi sẽ tiếp cận khách hàng và mời chào Ko nên sử dụng từ này, informal quá khách hàng tới công ty của chúng tôi cho việc thực hiện một hôn lễ hoàn hảo. 2.3 Các công ty du lịch Nhằm mang lại cho khách hàng những giá trị tiện ích cao nhất, chúng tôi sẽ đưa tới khách hàng cả những dịch vụ tư vấn và đặt tour du lịch tuần trang mật. Làm việc với các công ty du lịch và lữ hành, chúng tôi sẽ mang tới khách hàng những tour du lịch trang mật hoàn hảo ấn tượng được cung cấp bởi công ty du lịch Ha Noi Open Tour. 2 Kế hoạch nhân sự Để dự án điị vào hoạt động thành công, vấn đề nhân sự thực hiện của dự án là một yêu cầu then chốt Ko hay . Có nguồn nhân sự đảm bảo, thì sẽ đảm bảo được chất lượng đàu ra của sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp, đáp ứng được yếu cầu khắt khe của nhóm đối tượng có thu nhập cao, qua đó, tạo được uy tín cho doanh nghiệp và giúp doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh. Trên cơ sở đó, dự án đòi hỏi một nguồn nhân lực có trình độ cao, có kĩ năng nghề nghiệp tốt, nhạy bén và năng động, nhiệt tình trong công việc. Từ nhận thức đầy đủ tầm quan trọong của vấn đề nhân sự, chúng tôi đã xây dựng một kế hoạch nhân sự cho dự án như sau: 2.1 Quản lý chung * Mô tả công việc: Bao quát toàn bộ các hoạt động của công ty, đại diện pháp lý cho công ty trong các hợp đồng kinh tế, quản lý điều hành các hoạt động then chốt chốt trong công ty, phê duyệt, quyết định các vấn đề quan trọng. Lập và quản lý các kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp. * Yêu cầu: có trình độ đại học chuyên ngành kinh tế, có khả năng điều hành quản lý công việc, có hiểu biết căn bản vè pháp lý, nhạy bén với thị trường. * Số lượng : 1 người Nghe như đang tuyển nhan sự ý, có cần thiết phải nói rõ bạn nào làm việc gì như vậy ko Trên cơ sở yêu cầu công việc, nhóm chúng tôi quyết định để bạn………… sinh viên năm cuối chuyên ngành kinh tế phát triển, đại học kinh tế quốc dân, đã có kinh nghiệp làm việc tại các doanh nghiệp nhỏ, có khả năng lãnh đạo, đảm nhận vị trí quản lý chung của công ty (giám đốc công ty) 2.2 kế toán * Mô tả công việc: tính toán sổ sách, thực hiện quyết toán thu chi của công ty, tính toán các chi phí phát sinh khi thực hiện hợp đồng, lợi nhuận thu được trên mỗi hợp đồng, cố vấn tài chính cho công ty, thay mặt công ty thực hiện các báo cáo thuế và các nghĩa vụ thuế. * Yêu cầu: có kiến thức về đào tạo kế toán doanh nghiệp, kế toán tài chính, có hiểu biết chuyên sâu về kinh tế. Yêu cầu trình độ cử nhân kinh tế. * Số lượng: 1 người Bạn …………..sinh viên năm cuối đại học kinh tế quốc dân, được đào tạo căn bản về nghiệp vụ kế toán sẽ nhận công việc này khi dự án đi vào hoạt động. 2.3 Marketing * Mô tả công việc: Xây dựng kế hoạch quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, kế hoạch khuyến mãi và kế hoạch hậu mãi. Dự trù kinh phí cho các hoạt động marketing. Tiếp cận với các phương tiện truyền thông thực hiện các kế hoạch marketing của công ty. * Yêu cầu: trình đội đại học chuyên ngành kinh tế, có khả năng sáng tạo cao, năng động, nhiệt tình, giao tiếp tốt.trình độ tin hoc cao có thể thực hiện quản trị trang website của công ty. * Số lượng: 1 người Bạn …………sinh viên năm cuối đại học kinh tế quốc dân, có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng giao tiếp tốt, sáng tạo, nhạy bén với thị trường và tâm lý khách hàng. 2.4 Bộ phận tổ chức sự kiện. 2.4.1 Bộ phận thiết kế tổ chức sự kiện * Mô tả công việc: nhận thông tin khách hàng từ bộ phận khách hàng, thiết kế và lên kịch bản cho hôn lễ theo đúng mong muốn của khách hàng mà vẫn đảm bảo được sự hài hòa càn thiết giữa các yếu tố văn hóa môi trường, cảnh quan. Làm việc với bộ phận kế toán dự trù kinh phí cho sự kiện, lên kế hoạch hợp lý với khả năng tài chính của khách hàng. Yêu cầu: Được đào tạo tổ chức sự kiện, có khả năng sáng tạo cao, có kinh nghiem trong lĩnh vực tổ chức sự kiện. Số lượng: 2 người Có lẽ là ko cần nêu yêu cầu quá kỹ như thế, chỉ cần nói nhiệm vụ của tưng bộ phần là được rồi Chúng tôi sẽ thực hiện tuyển dụng khắt khe cho vị trí này trước khi dự án đi vào hoạt động. 2.4.2 Bộ phận hỗ trợ sự kiện *Mô tả công việc: Xem kịch bản hôn lễ, lên danh sách các công việc cần tiến hành, dàn dựng địa điểm theo dúng thiết kế, thuê nhân viên phục vụ, tìm mua các trang thiết bị cần thiết khác. Phối hợp với bộ phận thiết kế tổ chức sự kiện đảm bảo sự kiện diễn ra thuận lợi theo đúng kịch bản đã được thiết kế. Yêu cầu: nhanh nhẹn hoạt bát năng động, có kĩ năng tổ chức chương trình, có khả năng giao tiếp. Số lượng: 2 người Bạn ……… 2.5 Bộ phận khách hàng * Mô tả công việc: Nhiệm vụ: + Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu thông tin từ khách hàng, tư vấn tới khách hàng các gói dịch vụ chính và các dịch vụ phụ đi kèm. Nắm bắt tâm lý khách hàng, thuyết phục khách hàng, tạo niềm tin nơi khách hàng khi lựa chọn công ty????? . + Ghi chép câẩ̀n thận thông tin từ phía khách hàng, chuyển tới bộ phận tổ chức thiết kế sự kiện + Gặp mặt khách hàng tại văn phòng chính, tổ chức kí hợp đồng với khách hàng. Yêu cầu: có khả năng giao tiếp tốt, khả năng hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng, nói chuyện có duyên, năng động, nhiệt tình, cỏi mở, nhạy bén với khách hàng. Số lượng: + 1 trưởng bộ phận khách hàng + 2 nhân viên bộ phận khách hàng Trưởng bộ phận khách hàng sẽ do bạn………dữ vị trí này. 2 nhân viên bộ phận khách hàng sẽ thực hiện tuyển nhân sự cho dự án trước khi dự án đdi vào hoạt động chính thức. 2.6 Bộ phận quan hệ đối tác Mô tả công việc: + Tìm kiếm, mở rộng quan hệ đối tác cung ứng các yếu tố đầu vào, các đối tác có quan hệ hợp tác nhằm mở rộng thị trường. + Thiết lập các quan hệ ngày càng thân thiết hơn với các đối tác hiện có. + Đại diện công ty thực hiện các hợp đồng cung ứng với các nhà cung ứng. + Thực hiện đặt hàng các yếu tố đầu vào củaảu dịch vụ. Yêu cầu: có trình độ đại học về kinh tế, năng động, giao tiếp tốt, có tinh thần làm việc, tinh thần trách nhiệm cao. Số lượng: 2 người Ban……….. sinh viên năm cuối đại học kinh tế quốc dân sẽ dữ vị trí này 2.7 Nhân viên lễ tân. Mô tả công việc: + Dọn dẹp văn phòng, pha trà nước + Đđón tiếp và hướng dẫn khách khi khách tới văn phòng +Nhận điện thoại khi khách gọi tới văn phòng. Yêu cầu: ngoại hình khá, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt. Số lượng: 1 người Sẽ thực hiện tuyển dụng khi dự án đi vào hoạt động. 3 Kế hoạch marketing3.1 là gì 3.1 Kế hoạch quảng bá hình ảnh 3.1.1.1 Quảng bá hình ảnh ban đầu khi dự án mới đi vào hoạt động Khi dự án mới đi vào hoạt động, để được nhiều người biết tới công ty, chúng tôi sẽ thực hiện một chiến dịch quảng cáo trên diện rộng, đaặ̣c biệt chú trọng tới nhóm khách hàng mục tiêu. - Quảng cáo trên phương tiện truyền thanh VOV + Tthực hiện thuê thiết kế quảng cáo theo tiêu chí ấn tượng, nổi bật mang lại cái nhìn thiện cảm và để lại hình ảnh trong tâm lý tốt đối với khách hàng, đặc biệt là khách hàng hanggf mục tiêu. + Thực hiện hợp đồng quảng cáo vào những giờ phát thanh có các giò mà có số lượng người nghe cao. - Quảng cáo trên báo, tạp chí. + Thiết kế mẫu quảng cáo đặc trưng của công ty, tạo dựng được điểm nhấn trong mẫu quảng cáo, tạo sự chú ý của nhóm đối tượng có nhu cầu. + Thực hiện hợp đồòng quảng cáo với các tờ báo có số lượng bạn đọc lớn như báo Nhân Dân, các tạp chí Phụ Nữ, Tiếp Thị & Gia Đình, Người ĐDẹp, tạp chí Đàn Ông, Chàng Và Nàng. - Thực hiện thiết kế mẫu tờ rơi và phát tờ rơi tại các địa điểm tập trung nhiều nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng như các cửa hàng vàng bạc, các ảnh viện áo cưới, - Treo băng dônNgười ta có gọi là băng dôn ko nhỉ quảng cáo tại một số địa chỉ trung tâm. - Quảng cáo truyền miệng thông quan nhân viên các cửa hàng vàng bạc, các ảnh viện áo cưới, có trích phần trăm hoa hồng cho họ khi giới thiệu khách đến công ty. - Lập trang web giới thiệu công ty: + Thiết kế trang web đẹp mắt, lịch sự tạo ra sự tin tưởng của khách hàng khi ghé thăm trang web. + Đăng tải các thông tin dịch vụ, các dịch vụ đi kèm, các hình ảnh quảng bá công ty, giới thiệu các đối tác hợp tác. - Tạo lập các diễn đàn trên mạng, sử dsụng các mạng xã hội như facebook, ring để tiếp cận các bạn trẻ. Với chiến lược quảng bá rộng khi dự án mới đi vào hoạt động, chúng tôi tin tưởng dự án sẽ được biết tới rộng rãi và thu hút được sự quan tâm của đông đảo các bạn trẻ những người sẽ và đang dự định tiến hành hôn lễ. 3.1.21.2 Quảng cáo khi dự án đi vào hoạt động Nhằm tiếp tục xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho công ty, và thu hút được sự quan tâm chú ý hơn nữa của khách hàng, chúng tôi tiếp tục thực hiện chiến lược quảng cáo nhằm khắc sâu hình ảnh doanh nghiệp trong tâm lý khách hàng như một thương hiệu uy tín và nổi tiếng tại thủ đô trong cung cấp dịch vụ tổ chức hôn lễ. + Đổi mới các mẫu quảng cáo, mang lại sự đang dạng và thích thú đối với khách hàng. + Tiếp tục thiết lập các mối quan hệ thân thiết đối với các ảnh viện áo cưới, các cửa hàng vàng bạc. + Đổi mới giao diện, nâng cao các thông tin trên website của công ty. 3.2 Chiến lược khuyến mãi. 3.2.1 Chương trình khuyến mãi mùa cưới. Nhằm thu hút khách hàng trong mùa cưới, mùa cao điểm, chúng tôi thực hiện khuyến mãi với các phần quà bất ngờ và đầy ý nghĩa đối với các cặp vợ chồng mới cưới. + Tặng tour du lịch tuần trăang mật cho các khách hàng may mắn là khách hàng thứ 50, 100 ….của công ty trong mùa cưới.Có tốn nhiều tiền quá ko + Tặng các phần quà cưới hấp dẫn chúc mừng hạnh phúc cô dâu chú rể. 3.2.2. Chương trình khuyến mãi mùa thấp điểm. Chúng tôi sẽ đưa ra chương trình giảm giá đặc biệt cho khách hàng trong một thời gian nhất định Tặng kèm các phần quà chúc mừng hạnh phúc cô dâu chú rể. 3.2.3 Chương trình leễ̃ cưới tập thể. Thực hiện cChương trình tri âan khách hàngSao tự nhiên lại nói câu này ra , chúng tôi sẽ tổ chức lễ cưới tập thể trong dip cuối năm dành cho tất cả các khách hàng đã từng là khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty, cũng như các cặp cô dâu chú rể lần đầu tiên thực hiện lễ cưới đăng kí tham gia lễ cưới tập thể. Đây không chỉ là hoạt động nhằm cảm ơn khách hàng đã tin tưởng công ty mà còn là một hoạt động truyền thông có hiệu quả nhằm quảng bá hình ảnh công ty một cách sâu rộng nhất. 3.3 Các dịch vụ dđi kèm + dDịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng về các thủ tục cần thiết cho một hôn lễ, cách thức tổ chức một hôn lễ phù hợpoepj với nhu cầu và khả năng tài chính của họ. + Ddịch vụ tư vấn tour du lịch tuần trang mật, thực hiện đặt tour trăang mật cho khách hàng có nhu cầu. 4 Kế hoạch tài chính IV Rủi ro và các phương án dự phòng 1 Rủi ro từ môi trường vĩ mô 1.1 Môi trường kinh tế vĩ mô Các biến số của các chỉ tiêu tài chính chúng tôi tính được trong điều kiện trên đều đặt trong điều kiện môi trường kinh tế ổn định, không chịu ảnh hưởng của các biến động kinh tế. Tuy nhiên mọi hoạt động kinh tế đều chịu sự tác động của một môi trường kinh tế biến động không lường. Sau đaây là một số các ảnh hưởng lớn của các biến động kinh tế sẽ anhe hưởng tới lợi ích của dự án. a. Tăng trưởng kinh tế Hà Nội không đạt mong muốn dự kiến Trong phần trên chúng ta đã thực hiện ước lượng cầu thị trường trong điều kiện nền kinh tế luôn tăng trưởng nhanh. Tuy nhiên trong những thời kì suy giảm kinh tế, mức tăng trưởng cao là khó có thể đảm bảo. Khủng hoảng kinh tế kéo theo các vấn đề giảm sút trong thu nhập, dẫn tới hiện tượng thắt chặt chi tiêu trong công chúng. Điều này ảnh hưởng chung tới tình trạng sụt giảm cầu trong tất cả các ngành, và ngành dịch vụ tổ chức hôn lễ cũng không thể tránh khỏi những hậu quả này. Mức cầu không đạt được như mong muốn ảnh hưởng tới việc ước tính doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Do đó khắc phục các ảnh hưởng tiêu cực của suy giảm kinh tế là một kế hoạch cần được chuẩn bị sẵn để đương đầu với các biến động kinh tế. Trước các bất lợi trong điều kiện suy giảm kinh tế, chúng tôi sẽ thực hiện các kế hoạch cắt giảm chi tiêu nhằm giảm bớt chi phí, tuy nhiên vẫn tiếp tục đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi nhằm kích cầu tiêu dùng. Bên cạnh đó, trong điều kiện suy thoái kinh tế, thông thường mức giá cả chung sẽ giảm xuống, chúng tôi có thể thực hiện các chương trình giảm giá nhằm thu hút khách hàng. b/ Rủi ro trong điều kiện kinh tế tăng trưởng quá nóng, lạm phát cao và chi phí vốn tăng. Theo chu kì kinh tế, trong các cuộcvòng đời của một dự án không thể tránh khỏi những giai đoạn kinh tế tăng trưởng quá nóng. Trong thời kì kinh tế tăng trưởng cao, các yếu tố về thu nhập tăng cao làm tăng cầu tiêu dùng cho mọi hàng hóa, đặc biệt là cầu tiêu dùng cho các hàng hóa dịch vụ cao cấp trong đó có dịch vụ tổ chức hôn lễmà chúng tối đang cung cấp. Đây là một cơ hội tốt để tăngmở rộng số lượng khách hàng, từ đó làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, thời kì kinh tế tăng trưởng quá nóng cũng là thời kì mà lãi xuất tiềniêng vay tăng nhanh, chi phí sử dụng vốn tăng cao, ảanh hưởợng tới hiệu suất, lợi nhuận của dự án. tTrên cơ sở phân tích những cơ hội và thách thức trong giai đoạn kinh tế tăng trưởng nhanh, để tận dụng hết thời cơ cho tảng trưởng trong giai đoạn này và không mỏng manh dễ vỡ như bong bóng xà phòngHọc ở đâu câu này, nghe thì hay nhưng ko hợp lắm, xem xét lại , chúng tôi đã có các kế hoạch nhằm tỉình táo trước những cơ hội quá nguy hiểm khi tiến hành đầu tư . thực hiện quanh vòng vốn nhanh để tránh hiện anh hưởng quá nhiều của hiện tượng lạm phátSao lại quay vòng vốn gì ở đây, chỉ là một đám cưới thì bỏ vốn ra thôi mà????????? Bên cạnh đó thực hiện các chiến dịch marketing lớn nhằm thu hút tối đa lượng khách hàng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp. 1.2 Môi trường xã hội Khi nhịp sống ngày càng phát triển, các dịchichj vụ tiện ích chăm sóc con người ngày càng hoàn hảo cùng với những trào lưu văn hóa tư tưởng được du nhập từ bên ngoàivào, con người ngày càng thích với cuộc sống độc thâận. DĐặc biệt, tỷ lệ thích sốông độc thân đang ngày càng tănglên cao trong giới có thu nhập cao -, nhóm đối tượng hướng tới của dự án, thi đã có tác động tiêu cực tới cầu của toàn ngành dịch vụ tổ chức hôn lễ. Để đối phó lại với những tình hình của làn sóng thích sống độc thân, trên các trang web của chúng tôi sẽ thực hiện các truyền thông nhằm chóng lại làn sóng này và thực hiện các diễn đàn để mọi người nhận thấy sự cần thiết phải lập gia đình. Thứ nữa, chúng tôi cần tập trung mạnh các chương trình khuyến mại nhằm thu hút tối đa khách hàng tới với công ty của chúng tôi. 2 Rủi ro từ môi trường ngành Nhóm chúng tôi qQua những nghiên cứu tìm hiểu thị trường, chúng tôi nhận thấy đây là một thị trường mới mẻ, còn nhiều khỏaoang trống trên thị trường để ra nhập, tỷ suất sinh lời của thị trường này là rất cao. Nhận thấy những lợi ích tích cực từ thị trường đầy tiềm năng này, chúng tôi cũng đồng thời nhận ra một nguy cơ trong tương lai. Đó chính là sự quá hấp dẫn của ngành, sẽe thu hút thêm nhiều đối thủ ra nhập ngành và sẽe dẫn tới tính cạnh tranh ngày càng cao, lợi nhuận thu được sẽ ngày càng giảm xuống. Để đối phó với rủi ro thấy trước này,đầu tiên chúng tôi đã lên kế hoạch cho việc thực hiện dựng lên các rào cản kinh tế khi tham gia vào ngành. Chúng tôi sẽ thực hiện các liên minh kinh tế với các doanh nghiệp đã có mặt trong ngành nhằm hạ giá dịch vụ khi có bất kì đối thủ nào xâm nhập thị trường, để đối thủ buộc phải rút lui sóm khỏi thị trường. tThứ hai, Thứ 1 đâu??????? lợi dụng ưu thế của người đi trước, tiếp tục tạo ra sự khác biệt trong chất lượng dịch vụ, nâng cao hơn nữa niềm tin của khách hàng. Thứ ba, vẫn tiếp tục có những chiến dịch marketing hợp lý nhằm thu hút khách hàng tới với công ty.Sao lại nói nhiều đến cái này thế 3 Rủi ro từ phía doanh nghiệp 3.1 Rủi ro về nhân sự Khi dự án đi vào hoạt động, các nhân viên của công ty sẽ được đào tạo một cách bài bản và chuyên nghiệp về các kĩ năng nghề nghiệp cần thiết, cùng với những tiếp cận thực tế, chất lượng nhân viên sẽ ngày một nâng cao. Có một đội ngũ nhân viên giỏi, công ty sẽ có điều kiện để phát triển hơn nữa trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, trong nên kinh tế thị trương fphats triển mạnh như ngày nay, việc giữ chân những nhân viên giỏi trở nên vô cùng khó khăn. Nhân viên chất lượng càng cao sẽ càng có nhiều công ty khác biết tới và đưa ra những điều kiện hấp dẫn để thu hút nguồn nhân lực về phía họ. Khi xây dựng được một đội ngũ nhân viên xuất sắc không thể tránh khỏ sự nhóm ngó mờ mọc chuyển nhân sự tới công ty của họ với những đãi nào đó. Chính vì vậy cần phải luôn cảnh giác về kế hoạch nhân sự để tránh những biến động nhân sự đột ngột gây thiệt hại lớn cho công ty. Chính vì thế, việc đưa ra Thực hiện một kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, với những chế độ đãi ngọ ngộ thỏa đáng cho nhân viên là một điều hết sức quan trọng trong quá trình hoạt động của dự án. Thực hiện những đãi ngộ cả về vật chất lẫn tinh thần để người lao động cảẩm thấy gắn bóố, khó có thể rời xa công ty. mong muốn được cống hiến cho công ty Mặt khác cần bồi dưỡng thêm nhân sự cho dự Koh hay án. Có phương án dự phòng nhân sự cho bất cứ một sự thay đổi nhân sự đọt đột ngột nào. 3.2 Rủi ro từ bộ máy quản lý lãnh đạo Công ty là công ty cổ phần dưới sự laãnh đạo của hội đồng cổ đông. Sự không đồng lòng giữa các cổ đông trong kế hoạch phát triển công ty có thể sẽ trchở thành rào cản cho sự phát triển của công ty. Xây dựng kế hoạch, điều lệ công ty phù hợp sẽnhằm hạn chế tối đa các sự tranh chấp không đáng có trong nội bộ cổ đôngNgười ta gọi là gì chứ ko phải thế này của doanh nghiệp Một nguy cơ nữa đến từ ban lãnh đạo là năng lực lãnh đạo. Khi năng lực của giám đốc không đáp ứng được yêu cầu thì sẽ không vạch được ra Informal quá kế hoạch phát triển phù hợp cho công ty, vô hình chung se sẽ đẩy công ty tới bờ vực phá sản. Đểẻ tránh những hiện tượng không đáng cóo xảy ra từ phíia năng lực lãnh đạo, chúng tôi thực hiện kế hoạch đại hội cổ đông Là gì nhằm tìm kiếm giám đôc đốc điều hành thích hợp, và sẽ có phương án thực hiện thuê giám đốc nếu thấy cần thiết. V. Kế hoạch hoạt động * Trên cơ sở những kế hoạch đã định sẵn, những rùi ro đã lường trước chúng tôi quyết định thực hiện dự án theo các bước sau:. Thứ nhất, tiến hành các thủ tục thành lập doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp luật. + Làm việc với luật sư tư vấn, soạn thảo các điều khoản cần thiếêt. + Soạn thảo điều lệ công ty, các quy định cụ thể trong công ty. + Thực hiện đăng kí thành lập doanh nghiệp với cơ quan quản lý nhà nước. Thứ hai, thuê địa điểm làm văn phòng, thực hiện hợp đồng thuê văn phòng, trang trí văn phòng. + Giao dịch với chủ văn phòng cho thuê, thỏa thuận các điều kiện cho thuê văn phòng cần thiết. + Soạn thảo hợp đồng thuê văn phòng. + Tổ chức gặp mặt chính thức giữa hai bên, tiến hành kí hợp đồng thuê văn phòng và thực hiện các thủ tục kèm theo. Thứ ba, kí hợp đồng thuê nhân sự + Tổ chức tuyển nhân sự theo các yêu cầu nhân sự đã đề ra. + Thực hiện kí hợp đồng lao động với đối tượng được tuyển dụng. + Đào tạo thêm về các kĩ năng cần thiết cho người lao động. + Phổ biến công việc, quy chế làm việc của công ty. Thứ tư, thực hiện kí hợp đồng cung ứng với các đối tác kinh doanh. + Tổ chức, làm việc chính thức với các đối tác cung ứng đầu vào, các đối tác liên kết, tiến hành thỏa thuận các điều kiện, các phương thức kinh doanh cụ thể. + Kkết hợp tư vấn luật, tiến hành soạn thảo các hợp đồng với các bên liên quan trong lĩnh vực cung ứng đầu vào và các đối tác liên kết. + Gặp mặt các bên, tổ chức kí hợp đồng. Thứ năm 5, thiết kế mẫu quảng cáo, trang web của công ty + Làm việc với công ty tư vấn và thiết kế quảng cáo. + Kkí hợp đồng thực hiện mẫãu quảng cáo. + Giao dịch và kí hợp đồng quảng cáo đối với phòng quảng cáo của đài tiếng nói Việt Nam, các báo, tạp chí đã lựa chọn. + Phối hợp với các công ty quản trị mạng, thực hiện thiết kế website của công ty, đưa website vào hoạt động. * Sau khi đã chuẩn bị xong mọi điều kiện thuận lợi cho dự án đi vào hoạt động, chúng tôi tiến hành thực hiện dự án. Trước hết, dự án được chọn ngày khai trương công ty, với lễ khai trương quy mô, đi kèm với các kế hoạch Marketing nhằm thu hút khách hàngđể tạo ra ấn tượng mạnh đối với công chúng ngay ban đầu, công ty sẽ tổ chức một buổ lệ khai trương hoành tráng, quy mô, ngoài ra cũng kèm theo các kế hoạch marketing hấp dẫn nhằm thu hút lượng khách hàng nhất định đến với công ty. Tiến hành các hợp đồng quảng cáo, với cách xuất hiện ấn tượng nhăằm thu hút sự quan tâm của khách hàng.Thế nào ý Khi dự án đi vào hoạt động, nhằm đảm bảo thuận lợi trong giao dịch với khách hàng, chúng tôi sẽ làm việc vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và chủ nhật. + Thời gian làm việc sẽ bao gồm cả thời gian ngoài giờ hành chính tạo điều kiện cho các khách hàng có thời gian đến với doanh nghiệp. + Buổi sáng làm việc từ 8h + Buổi trưa nghỉ ăn trưa từ 11h30 tới 1h30, riêng nhân viên bộôn phận khách hàng nghie làm theo ca, đảm bảo lúc nào cũng có người trực tại văn phòng ( mỗi ca nghỉ trưa của nhân viên bộ phận khách hàng kéo dài 30 phút) + Buổi tối, làm việc tới 18h ( thực hiện trực văn phòng đối với nhân viên bộ phận khách hàng, nhân viên thiết kế, tổ chức sự kiện, mỗi buổi 2 người, làm việc tới 21h ) Cần chi tiết thế này ko Trong thời gian đầu, công ty mới được thành lập, các bộ phận sẽ hoạt động trên cơ sở phân tách công việc, chuyên môn hóa trong từng khâu, nhưng trong những ngày cao điểm, trong mùa cưới, đặc biệt là những ngày cao điểm, số lượng khách hàng tăng lên, cần có sự phối hợp làm việc, bổ trợ công việc cho nhau giữaở các bộ phận. Trong những dịpcao điểm, để đảm bảo khả năng phục vụ của công ty, sẽ có sự hỗ trợ giữa các bộ phận nhằm giải quyết tình trạng thiếu nhân lực gia tăng khách hàng, đòi hỏi mọi bộ phận đều phải tham gia làm các nhiệm vụ của các bộ phận khách ????? khi cần thiết, thực hiện làm thêm giờ để giải quyết tình trạng thiếu nhân lực khi tới mùa cao điểm. VI Phương án kinh doanh trong tương lai Sau khi dự án đi vào hoạt động, xét theo tình hình cụ thể của dự án chúng tôi có thể thực hiện các phương án kinh doanh trong tương lai nhằm mở rộng thị trường, tìm kiếm thêm lợi nhuận. Nếu dự án thành công, số lượng khách hàng ngày càng tăng vọt, chúng tôi sẽ có dự định sẽ mở rộng quy mô công ty, với việc tuyển dụng thêm nhân sự cho các bộ phận. Chuyên biệt hóa từng bộ phận, không còn để tình trạng thiếu nhân lực trong mùa cao điểm, dẫn tới việc kiêm nhiệm của các bộ phân. Mặt khácột mặt nữa, cùng với mở rộng quy mô doanh nghiệp, chúng tôi dự định sau khi dự án đi vào hoạt động và có lãi, trong khoảng 2 năm sau đó chúng tôi sẽ thực hiện phát hành cổ phiếu, niêm yết cổ phiếu trên sàn giao dịch chứng khoán nhằm kêu gọi đầu tư, tìm kiếm nguồn vốn mở rộng doanh nghiệp. Đi xa hơn nữa, trong một vài năm tới, Kkhi đã có tạo lập được uy tín trên địia bàn Hà Nội, quy mô công ty đã được mở rộng khai thác tối đa tiềm năng thị trường Hà Nội, chúng tôi sẽ tiếp tục tiến hành nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường sang các vùng xung quanhlân cận Hà Nội. Tiếp tục nghiên cứu thị hiếu, nhu cầu thị trườơng, đổi mới cho ra đời nhiều gói sản phẩm hấp dẫn nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng ngày càng nhiều trong điều kiện cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường. Tiếp tục trong quá trình phát triển, công ty chúng tôi tTrong tương lai, khi công ty đã có đủ các điều kiện về vật chất cũng như năng lực tổ chức lãnh đạo, chúng tôi sẽ thực hiện mở rộng công ty theo hướng đa dạng hóa sản phẩm có liên kết. Chúng tôi dự định nếu mọi yếu tố khách quan không có gì thay đổi nhiềutương đối ổn định, trong điều kiện lợi nhuận hàng năm luôn tăng, uy tín công ty ngày càng mở rộng, thì sau khoảng 5 năm sau khi dự án đi vào hoạt động, chúng tôi sẽ mở thêm các dịch vụ trọn gói cho một hôn lễ hoàn hảo bằng cách thành lập công ty con, chuyên thực hiện may đo, thiết kế trang phục cô dâu chú rể, cho thuê trang phục cô dâu chú rể. Thực hiện các khâu trang điểm, chụp hình cưới, chụp ảnh album. Vẫn tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm có liên kết, chúng tôi sẽ hướng tớơi kinh doanh dịch vụ nhà hàng. Đây là một loại hình kinh doanh đòi hỏi nhiều vốn và khả năng tổ chức , lãnh đạo. Khi đa dạng hóa sản phẩm ngày càng được mở rộng, đòi hỏi chuyên môn quản lý doanh nghiệp cũng ngày càng được nâng cao, chính vì vậy nếu daaonh nghiệp luôn hoạt động trong điều kiện có lãi, và mức tăng trưởng lợi nhuận hàng năm đạt khoảng 5%/năm thì sau 10 năm nữa chúng tôi sẽ mở thêm nhà hàng cao cấp. Xây dựng một nhà hàng cao cấp riêng của công ty, vừa thực hiện kinh doanh nhà hàng, vừa tạo nguồn cung cấp địa điểm tổ chức hôn lễ, giúp công ty chủ động được địa điểm, điều này sẽ giúp cho quá trình làm cho cung ứng dịch vụ ngày càng được chuyên nghiệp hơnhóa. Cùng với việc đa dạng hóa sản phẩm, công ty cũng sẽ thành lập một đội xe du lịch., Hhoạt động chủ yếu của đội xe này là cung cấp xe hoa cho các hôn lễ, bên cạnh đó trong các dịp không phải là mùa cưới, nhu cầu xe hoa giảm xuống, đội xe sẽ thực hiện cho thuê xe du lịch nhằm tối đa hóa khả năng sử dụng, thu hồi vốn nhanh, và mang lại doanh thu cao cho doaaonh nghiệp.Làm sao mà xe 4 chỗ trở thành xe du lịch cho thuê được VII Lợi ích kinh tế - xã hội của dự án * Dự án dịch vụ tổ chức hôn lễ đi vào hoạt động sẽ magng lại cho xã hội những lợi ích thiết thực sau: + Tăng cung dịch vụ hàng hóa trong xã hội, giúp giải phóng con người nhiều hơn, maạng lại tiện ích tốt hơn cho con người. + Tăng số lượng việc làm cho nền kinh tế, góp phần vào kế hoạch giải bài toán việc làm tại Hà Nội. + Tham gia vào hoạt động kinh tế, gia tăng lợi nhuận cho công ty, làm tăng thêm GNP, góp phần đóng góp vào tăng trưởng kinh tế thủ đô nói riêng và kinh tế Việt Nam nói chung. + Tăng nguồn thu từ thuế cho nhà nước. * Đối với bản thân người thực hiện dự án, thực hiện dự án sẽ thực hiện mơ ước kinh doanh của chúng tôi, hơn nữa thực hiện dự án giúp chúng tôi thực hiện khát vọng làm giàu cho bản thân gia đình và xã hội. Kết luận Dự án dịch vụ tổ chức hôm hôn lễ trong bối cảnh kinh tế xã hội Hà Nội hiện nay là một ý tưởng khá mới, có tính khả thi cao về mặt ý tưởng. Bên cạnh đó từ những quan sát nhu cầu thực tế của thị trường, vận dụng các kiến thức đã được học và các công cụ tính toán cần thiết dự án đã có những khẳng đinh định quan trọng về tính khá khả thi trong yếu tố thị trường ngành, trong môi trường hoạt động vĩ mô của ngành, đặc biệt trên những tính toán có được thì dụ án có tính khả thi kha cao về mặt tài chính.Lằng nhằng, khó hiểu quá Từ những phân tích có được trong quá trình tìm hiểu triển khai nghiên cứu dự án, chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào tương lai của dự án khi dự án được đi vào hoạt động. Song dù đã lỗ lực hết sức, nhưng do hiểu biết hoạt động thực tế còn chưa có nhiều, còn thiếu kinh nghiệm trong các lĩnh vực kinh doanh, và thời gian và kinh phí nghiên cứu eo hẹp, chúng tôi chắc chắn còn các thiếu sót trong dự án của mình. Một lần nữa, chúng tôi rất hi vọng sẽ nhận được những đóng góp của giáo viên hướng dẫn, sự đóng góp nhiệt tình của các bạn trongtróng lớp kinh tế phát triển 49A trên tinh thần thiện chí Chẳng lẽ lại đánh nhau à.:) để dự án sớm đi vào hoạt động và mang lại hiệu quả kinh tế cao. Chúng tôi xin trân thành cáảm ơn cô giáo ............đã giúp chúng tôi thực hiện dự án này.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docDự án công ty dịch vụ tổ chức hôn lễ.doc
Luận văn liên quan