Đề tài Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty bóng đèn phích nước Rạng Đông

ph¸t triÓn kh«ng ngõng cña C«ng ty. Nh­ng mét sè d©y chuyÒn kh¸c l¹i t­¬ng ®èi thÊp nh­ d©y chuyÒn l¾p ®Ìn huúnh quang ë ViÖt Nam lµ 2-2,5 gi©y/1SP. Trong ®ã ë Mü lµ 1 gi©y/1SP. ë n­íc ta c¨n b¶n cã 9 d©y chuyÒn s¶n xuÊt bãng ®Ìn huúnh quang do ®ã n¨ng suÊt còng t­¬ng ®èi cao. Ngµy 25-8 võa qua d©y chuyÒn s¶n xuÊt phÝch n­íc víi c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®· hoµn thµnh vµ ®­a c«ng suÊt lªn rÊt cao so víi tr­íc ®¹t 3,5 gi©y/1SP cßn c«ng suÊt hiÖn nay ®¹t ®­îc 4,5-5 triÖu SP/n¨m. Nh×n chung qua ba giai ®o¹n ph¸t triÓn C«ng ty cho ®Õn nay C«ng ty ®· v­¬n lªn vµ ®Èy tíi mét b­íc sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸ - hiÖn ®¹i ho¸. Sù t¨ng tr­ëng trong 10 n¨m qua cña C«ng ty nh×n chung cã thÓ kh¼ng ®Þnh lµ sù t¨ng tr­ëng ®Òu ®Æn liªn tôc víi tèc ®é cao. §ã lµ sù t¨ng tr­ëng cã hiÖu qu¶, cã chÊt l­îng vÒ s¶n xuÊt kinh doanh, vÒ s¶n phÈm vµ c¶ uy tÝn cña C«ng ty. Nã cßn ph¶n ¸nh c¶ chÊt l­îng, tr×nh ®é c«ng nghÖ cña c¸c d©y chuyÒn s¶n xuÊt chñ yÕu ®­îc tõng b­íc ®­îc n©ng cao. §ång thêi ®ã lµ sù t¨ng tr­ëng bÒn v÷ng do ®éng lùc néi sinh, do nh©n tè con ng­êi cã ý thøc tù lùc tù c­êng, do hiÖu qu¶ cña s¶n xuÊt kinh doanh t¹o ra nguån lùc ®Ó ®Çu t­ ph¸t triÓn. * C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý vµ tæ chøc s¶n xuÊt cña C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty lµ tæng hîp c¸c bé phËn lao ®éng qu¶n lý kh¸c nhau cã mèi liªn hÖ phô thuéc lÉn nhau, ®­îc chuyªn m«n ho¸ vµ cã nh÷ng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n nhÊt ®Þnh, ®­îc bè trÝ thµnh nh÷ng cÊp, nh÷ng kh©u kh¸c nhau nh»m ®¶m b¶o c¸c chøc n¨ng qu¶n lý vµ phôc vô môc ®Ých chung cña C«ng ty. HiÖn nay C«ng ty bao gåm c¸c phßng ban, ph©n x­ëng sau: - V¨n phßng gi¸m ®èc: 11ng­êi - Phßng ®iÒu hµnh s¶n xuÊt: 22 ng­êi - Phßng KCS: 22 ng­êi - Phßng b¶o vÖ: 46 ng­êi - Phßng qu¶n lý kho: 36 ng­êi - Phßng thèng kª kÕ to¸n: 15 ng­êi - Phßng dÞch vô ®êi sèng: 43 ng­êi - Phßng thÞ tr­êng: 91 ng­êi (C¶ 4 chi nh¸nh) C¸c ph©n x­ëng gåm - Ph©n x­ëng c¬ ®éng: 55 ng­êi - Ph©n x­ëng bãng ®Ìn: 375 ng­êi - Ph©n x­ëng phÝch n­íc: 368 ng­êi - Ph©n x­ëng thuû tinh: 257 ng­êi - Phßng kü thuËt: 77 ng­êi (gåm tæ s¶n xuÊt ®Ìn th­êng, ®Ìn huúnh quang, d©y dÉn, l¾p d¸p ®Ìn huúnh quang Compact) S¬ ®å 1. C¬ cÊu c¸n bé qu¶n lý chung CBQL Kinh tÕ CBQL ë c¸c c¬ quan chøc n¨ng CBQL kinh doanh C¸n bé l·nh ®¹o C¸n bé chuyªn m«n Nh©n viªn thùc hiÖn S¬ ®å 2. C¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty. Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc hµnh chÝnh Phã Gi¸m ®èc kü thuËt Phßng thèng kª kÕ to¸n Phßng kü thuËt KCS Phßng qu¶n lý kho C¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt Phßng b¶o vÖ Phßng ®iÒu hµnh SX Phßng dÞch vô ®êi sèng Phßng thÞ tr­êng Ph©n x­ëng bãng ®Ìn Ph©n x­ëng ®ét dËp Ph©n x­ëng phÝch n­íc Ph©n x­ëng thñy tinh Ph©n x­ëng c¬ ®éng * Chøc n¨ng nhiÖm vô cña bé m¸y qu¶n lý trong C«ng ty Trong C«ng ty tuú theo tr¸ch nhiÖm cô thÓ mµ c¸c phßng ban cã c¸c chøc n¨ng, nhiÖm vô kh¸c nhau, nh­ng l¹i phèi hîp chÆt chÏ víi nhau ®Ó ®¶m b¶o cho ho¹t ®éng cña C«ng ty ®­îc th«ng suèt. - Gi¸m ®èc: lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm cao nhÊt vÒ ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh t¹i C«ng ty, l·nh ®¹o chung toµn C«ng ty. - Hai phã gi¸m ®èc: lµ ng­êi cã nhiÖm vô gióp gi¸m ®èc chØ ®¹o trùc tiÕp c¸c bé phËn theo sù ph©n c«ng hoÆc uû quyÒn cña gi¸m ®èc. - Phßng thèng kª kÕ to¸n: gióp gi¸m ®èc chØ ®¹o thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c thèng kª kÕ to¸n tµi chÝnh cña C«ng ty. Thùc hiÖn ®óng c¸c chÕ ®é c¸c quyÕt ®Þnh vÒ qu¶n lý vèn vµ tµi s¶n, c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch kh¸c cña nhµ n­íc. - Phßng kü thuËt KCS: chÞu tr¸ch nhiÖm phô tr¸ch c¸c qui tr×nh s¶n xuÊt c«ng nghÖ ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm. - Phßng qu¶n lý kho: cã nhiÖm vô mua s¾m cung cÊp nguyªn vËt liÖu phôc vô s¶n xuÊt vµ qu¶n lý s¶n l­îng s¶n phÈm ®Çu ra cña C«ng ty. - Phßng b¶o vÖ: Cã tr¸ch nhiÖm trong c«ng t¸c b¶o vÖ, tù vÖ, phßng chèng ch¸y næ, gi÷ g×n an ninh trËt tù trong s¶n xuÊt kinh doanh. - Phßng tæ chøc ®iÒu hµnh s¶n xuÊt: bè trÝ s¾p xÕp lao ®éng trong C«ng ty vÒ sè l­îng, tr×nh ®é tay nghÒ tõng phßng, ban, ph©n x­ëng, thùc hiÖn chÕ ®é chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc vÒ tiÒn l­¬ng, ®ång thêi theo dâi sù biÕn ®éng cña thµnh phÈm vµ chØ tiªu sè l­îng. - Phßng dÞch vô ®êi sèng: cã nhiÖm vô ch¨m lo søc khoÎ cho toµn c¸n bé nh©n viªn vµ gióp ®ì c¸c phßng ban ch¨m lo vÖ sinh m«i tr­êng trong C«ng ty vµ ch¨m sãc mÇm non. - Phßng thÞ tr­êng: lµ n¬i trùc tiÕp giao dÞch víi kh¸ch hµng viÕt ho¸ ®¬n b¸n hµng vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ kh©u tiªu thô s¶n phÈm. * Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt - Ph©n x­ëng c¬ ®éng: cung cÊp, thÓ h¬i thÓ khÝ, h¬i ¸p lùc, ®iÖn, m¸y næ, lµm tuÇn hoµn n­íc... cho c¸c phßng ban vµ c¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt. - Ph©n x­ëng bãng ®Ìn: cã nhiÖm vô s¶n xuÊt, l¾p ghÐp c¸c lo¹i bãng ®Ìn huúnh quang, bãng ®Ìn trßn c¸c lo¹i tõ 25W ®Õn 30W. - Ph©n x­ëng phÝch n­íc: §ét, dËp quai vai n¾p phÝch cuèn th¶n phÝch. NÊu, c¸n nh«m ®Ó dËp quai vai n¾p phÝch, l¾p r¸p phÝch hoµn chØnh tõ b¸n thµnh phÈm ruét phÝch chuyÓn qua. ChÕ t¹o ra ruét phÝch ®Ó ®­a sang ph©n x­ëng dét dËp l¾p thµnh phÝch hoµn chØnh. - Ph©n x­ëng thuû tinh: nhiÖm vô lµ s¶n xuÊt c¸c lo¹i b¸n thµnh phÈm vá bãng ®Ìn trßn, èng ®Ìn huúnh quang, b×nh phÝch vµ vá thuû tinh. VÒ tr×nh ®é c«ng nghÖ th× tÊt c¶ c¸c qui tr×nh s¶n xuÊt ®Ò t­¬ng ®èi hiÖn ®¹i. D­íi ®©y lµ mét qui trÝnh c«ng nghÖ s¶n xuÊt bãng ®Ìn huúnh quang hiÖn ®¹i bËc nhÊt ë ViÖt Nam ®ang ®­îc sö dông t¹i C«ng ty. S¬ ®å 3. Quy tr×nh s¶n xuÊt ®Ìn huúnh quang èng loa M¸y lµm trô sè 1 M¸y lµm loa Loa thµnh phÈm M¸y lµm trô sè 2 èng rót khÝ D©y dÉn Trô thµnh phÈm sè 1 Trô thµnh phÈm sè 2 D©y tãc QuÖt keo §Çu ®Ìn èng huúnh quang T¹o d¹ng Röa Tr¸ng bét huúnh quang Ruét khÝ VÝt miÖng G¾n ®Çu LuyÖn nghiÖm B¶o «n §ãng gãi S¶n phÈm hoµn chØnh 2. Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt chñ yÕu ¶nh h­ëng ®Õn tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng 2.1. Ph­¬ng h­íng vµ nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh hiÖn nay vµ nh÷ng n¨m tiÕp theo cña C«ng ty Trong nh÷ng n¨m tiÕp theo C«ng ty ®· x¸c ®Þnh cho m×nh mét ph­¬ng h­íng nhiÖm vô râ rµng ®Ó cã ®­îc b­íc ®i v÷ng vµng vµ phï hîp víi bèi c¶nh thÞ tr­êng cã nhiÒu biÕn ®éng. NhÊt lµ ®Õn n¨m 2006 AFTA sÏ ¸p dông ®èi víi tÊt c¶ c¸c n­íc ASEAN khi ®ã s¶n phÈm cña doanh nghiÖp nãi riªng vµ c¶ n­íc ta nãi chung sÏ gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n do ph¶i c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty trong khu vùc ASEAN vµ c¸c n­íc trªn thÕ giíi. BiÓu 1. Qui m« s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty N¨m 1998 N¨m 1999 N¨m 2000 1. Gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng 112.374 167.077 217.912 2. Doanh thu (tr.®) 108.805 140.010 184.818 3. Nép ng©n s¸ch (tr.®) 9.083 13.745 19.700 4. Lao ®éng (ng­êi) 1.292 1.298 1.460 5. Thu nhËp BQ/th¸ng/ng­êi 1000® 1.761 1.733 1.952 6. Lîi nhuËn thùc hiÖn (tr.®) 9.763 10.934 14.531 7. Tæng tµi s¶n §Ó v÷ng b­íc tiÕn vµo thiªn niªn kû míi. §¹i héi §¶ng bé C«ng ty, héi nghÞ ®¹i biÓu c«ng nh©n viªn chøc vµ §¹i héi c«ng ®oµn C«ng ty ®· tËp hîp trÝ tuÖ, ®«ng ®¶o CNVC ®· ®Ò ra c¸c nghÞ quyÕt vµ ®Þnh h­íng chiÕn l­îc ph¸t triÓn ®Õn n¨m 2005 vµ c¸c ®Ò ¸n x©y dùng ®éi ngò nh»m ®¸p øng t×nh h×nh míi cô thÓ lµ: - Ph¸t triÓn vµ n©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng s¶n phÈm hiÖn cã. - §a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i s¶n phÈm (kÓ c¶ viÖc tù cung cÊp c¸c lo¹i b¸n thµnh phÈm hiÖn nay ®ang nhËp ngo¹i) ph¸t triÓn c¸c lo¹i ®Ìn míi, c¸c chao chôp thiÕt bÞ chiÕu s¸ng. - Më réng qui m« C«ng ty, n©ng cÊp vµ ®æi míi c¬ chÕ qu¶n lý C«ng ty. - PhÊn ®Êu ®¹t b»ng ®­îc hiÖu qu¶ cao trong s¶n xuÊt kinh doanh hiÖn t¹i ®Ó cã nguån tÝch luü tõ ®Çu t­, chuÈn bÞ v÷ng ch¾c cho më réng ph¸t triÓn c«ng ty ®ång thêi thùc hiÖn th¾ng lîi môc tiªu tr­íc m¾t. - Trong c¸c chiÕn l­îc bé phËn, chiÕn l­îc quan träng nhÊt lµ cÇn ph¶i triÓn khai thùc hiÖn sím, chiÕn l­îc con ng­êi, cÇn tËp trung ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng vµ ®iÓm xuÊt ph¸t cña C«ng ty ®Ó b­íc vµo thêi kú míi. Trong nh÷ng th¸ng ®Çu n¨m 2000 C«ng ty ®· vµ sÏ tiÕp tôc chñ ®éng mua s¾m, n©ng cÊp dÇn c¸c d©y chuyÒn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i cña c¸c n­íc b¹n thay thÕ lao ®éng thñ c«ng tr­íc ®©y. Bªn c¹nh ®ã x©y dùng thªm c¬ së h¹ tÇng, ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé c«ng nh©n viªn trong biªn chÕ th«ng qua c¸c líp ®µo t¹o ng¾n h¹n ®Ó hä cã thÓ ®¸p øng yªu cÇu cña khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ míi, c¸ch qu¶n lý míi. C«ng ty ®· chñ ®éng ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, t¨ng c­êng më réng thÞ tr­êng c¶ trong vµ ngoµi n­íc, lÊy thÞ tr­êng tiªu thô ®Ó lµm môc tiªu s¶n xuÊt ®Ó tõ ®ã cã ®iÒu kiÖn lµm lîi cho nhµ n­íc, t¨ng dÇn lîi nhuËn vµ n©ng cao thu nhËp cho ng­êi lao ®éng. 2.2. C¬ së vËt chÊt kü thuËt M¸y mãc thiÕt bÞ lµ mét trong nh÷ng yÕu tè quan träng trong d©y chuyÒn c«ng nghÖ, nã cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm. Theo thiÕt kÕ ban ®Çu nhµ m¸y bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng do n­íc b¹n (Trung Quèc) gióp ®ì chØ s¶n xuÊt mét ca víi m¸y mãc thiÕt bÞ l¹c hËu chñ yÕu vÉn lµ thñ c«ng, nhËn thÊy ®­îc tÇm quan träng cña m¸y mãc thiÕt bÞ, l·nh ®¹o C«ng ty ®· dÇn dÇn tõng b­íc kiÖn toµn tÊt c¶ hÖ thèng trang thiÕt bÞ tõ lß ga ®Õn bÓ chøa 300m3 viÖc cung cÊp h¬i, giã ®iÖn, n­íc trªn c¬ së vËn hµnh víi ®é tin cËy cao cña thiÕt bÞ, cïng víi thµnh phÇn khÝ ga ngµy cµng duy tr×. BiÓu 2. Mét sè c«ng tr×nh tiªu biÓu cña C«ng ty c¸c n¨m qua LÜnh vùc s¶n xuÊt Giai ®o¹n thùc hiÖn C«ng tr×nh kü thuËt tiªu biÓu Thuû tinh 1977-1979 1. NÊu thuû tinh b»ng lµ bÓ ®èt dÇu vµ ®èt h¬i than thay cho lß nåi b¸n khÝ 1982 2. B¨ng hÊp b×nh phÝch dïng bøc x¹ nhiÖt 1991-1993 3. ThiÕt kÕ c¸c lß thuû tinh ®èt b»ng h¬i than, hiÖu suÊt khai th¸c cao, chÊt l­îng æn ®Þnh. 1995 4. §Çu t­ m¸y thæi vá bãng tù ®éng 18 ®Çu khu«n C¬ ®éng 1976-1980 1. ChÕ t¹o lß GAZ theo kiÓu §øc 350m3 giê thay thÕ lß GAZ 60m3 giê cña Trung Quèc 1986-1988 2. C¶i tiÕn van th¶i kh«ng lß GAS 1988 3. §­a nguån n­íc H¹ §×nh vÒ bÒ 300m3 1992-1993 4. C¶i tiÕn c«ng nghÖ vËn hµnh lß GAZ ®¶m b¶o tuæi thä cña lß, tiÕt kiÖm than, ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng GAZ cao. §ét dËp 1986-1987 1. Cuèn th©n phÝch b»ng thÐp l¸ tr¸ng thiÕc intip« phÝch cã quai x¸ch 1992-1993 2. Tù ®óc c¸n nh«m, c¶i t¹o hÖ thèng khu«n mÉu dËp phô tïng phÝch b»ng nh«m dµy 0,6mm. Thùc hiÖn sö dông nhãm tiÕt kiÖm cßn 181 kg/1000 SP. Bãng ®Ìn 1976 1. C¬ giíi ho¸ kh©u s¶n xuÊt ®Ìn «t« n©ng c«ng suÊt ®Ìn «t« lªn 1 triÖu c¸i/n¨m 1978 2. §­a d©y tãc xo¨n khÐp vµo s¶n xuÊt bãng ®Ìn th­êng thay cho xo¾n ®¬n lµ b­íc nh¶y vät vÒ chÊt l­îng bãng ®Ìn. 1979 3. ChÕ t¹o ®­a vµo s¶n xuÊt ®en th­êng 3 b»ng d©y chuyÒn 1896-1989 4. Thùc hiÖn ®Ò tµi n©ng cao chÊt l­îng bãng ®Ìn vÒ tuæi thä, vÒ keo g¾n ®Çu, vÒ bao b×. 1992-1994 5. ChÕ t¹o míi m¸y vÝt miÖng cho d©y chuyÒn ®Ìn th­êng sè 3 (1992) 6. ChÕ t¹o ®­a vµo s¶n xuÊt d©y chuyÒn ®Ìn th­êng sè 4 (1993-1994) 7. Thùc hiÖn cuéc c¸ch m¹ng vÒ bao b× cho bãng ®Ìn (1992-1993) 8. Cñng cè thiÕt bÞ phô tïng æn ®Þnh chÊt l­îng bãng ®Ìn trong sö dông vµ gi¶m chi phÝ vËt t­ hÖ sè vá bãng 1993, hÖ sè d©y dÉn 1,19 hÖ sè d©y tãc 1,183. 9. §Çu t­ c¸c d©y chuyÒn l¾p ghÐp bãng ®Ìn míi c«ng suÊt 1200 c¸i/h víi m¸y vÝt miÖng 24, ®Çu m¸y rót khÝ 36 ®Çu vµ m¸y g¾n ®Çu ®Ìn, hµn thiÕc vµ th«ng ®iÖn liªn hoµn tù ®éng (1994-1995). PhÝch n­íc 1979 1. Rót khÝ phÝch trªn m¸y bµn trßn cña NhËt B¶n 1984-1985 2. C«ng nghÖ trang trÝ vá phÝch víi kh¾c ho¹ b¶n giÊy s¬n mau kh« Ankyd Melamin. 1982 3. Thùc hiÖn ®Ò tµi nghiªn cøu n©ng cao chÊt l­îng ruét phÝch nãng ®­a b¨ng ñ miÖng phÝch vµo s¶n xuÊt thay cho ñ r¬m. 1986 4. Thùc hiÖn ®Ò tµi thu håi Ag NC3 5. §­a vá phÝch intip¬ vµo s¶n xuÊt thay cho phun s¬n - vá phÝch cã quai x¸ch, n©ng cao mét b­íc chÊt l­îng vá phÝch. 1992 6. §­a vµo s¶n xuÊt vá phÝch in v©n ®¸ 1993 7. Thùc hiÖn c¶i tiÕn c«ng nghÖ, gi¶m ®Þnh møc sö dông AgNC3 xuèng cßn 0,378 kg/1000SP. Thùc hiÖn cuéc c¸ch m¹ng bao b×. §Ó theo kÞp víi tiÕn tr×nh ph¸t triÓn chung cña khu vùc vµ trªn thÕ giíi cïng c¶ n­íc b­íc vµo thêi kú c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸. C«ng ty ®· vµ ®ang x©y dùng cho m×nh mét ch­¬ng tr×nh ®Çu t­ ph¸t triÓn bao gåm l¾p ®Æt c¸c d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i trong n¨m 2000 vµ tiÕp tôc hoµn thiÖn n©ng cÊp thªm c¸c d©y chuyÒn c«ng nghÖ cô thÓ: - L¾p ®Æt d©y chuyÒn s¶n xuÊt ruét phÝch míi 25/8/2000 - L¾p ®Æt d©y chuyÒn l¾p ghÐp ®Ìn huúnh quang 2 kÕ ho¹ch 7/11/2000 hoµn thµnh. - L¾p ®Æt d©y chuyÒn l¾p ghÐp ®Ìn th­êng 2600 c¸i/h sè 3 hoµn thµnh 15/8/2000. - L¾p ®Æt d©y chuyÒn s¶n xuÊt dÇu ®Ìn 1/7/2000 hoµn thµnh. - L¾p ®Æt d©y chuyÒn l¾p ghÐp ®Ìn huúnh quang compact kÕ ho¹ch 1/10/2000 hoµn thµnh - Hoµn thiÖn d©y chuyÒn ®Ìn mÇu, ®Ìn nhá G40, C7 hoµn thµnh 15/6/2000. Nh×n chung so víi mÆt b»ng m¸y mãc thiÕt bÞ cña n­íc ta hiÖn nay th× m¸y mãc trang thiÕt bÞ cña C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng ë møc ®é hiÖn ®¹i kh«ng thua kÐm g× n­íc b¹n. §iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn rÊt râ trong thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. 2.3. Nguån cung øng nguyªn vËt liÖu Nguyªn vËt liÖu lµ ®èi t­îng lao ®éng ®­îc thÓ hiÖn d­íi d¹ng vËt ho¸. Nguyªn vËt liÖu chØ tham gia vµo mét qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh hay mét chu kú s¶n xuÊt nhÊt ®Þnh vµ toµn bé gi¸ trÞ nguyªn vËt liÖu ®­îc chuyÓn vµo chi phÝ kinh doanh trong k×. §Ó cã thÓ s¶n xuÊt ra ®­îc c¸c lo¹i bãng ®Ìn trßn, phÝch n­íc, ®Ìn huúnh quang vµ mét sè s¶n phÈm phô kh¸c cung cÊp cho thÞ tr­êng, C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng ph¶i sö dông rÊt nhiÒu lo¹i nguyªn vËt liÖu kh¸c nhau nh­ Ag NC3, s¬n mau kh«, Ankyd Mªlomin, nh«m, thÐp l¸ trong thiÕc intip«, thuû tinh (tù s¶n xuÊt hay nhËp trong n­íc)... Nh­ng nh÷ng vËt t­ chÝnh, quyÕt ®Þnh ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm nh­ d©y tãc, d©y dÉn, bét huúnh quang, bét ®iÖn tö, khÝ Argon, Silicon cho keo g¾n ®Çu ®Ìn, dïng thuû tinh ch×... nhËp tõ c¸c n­íc NhËt B¶n, Trung Quèc, §µi Loan, TiÖp Kh¾c... Do vËy mµ ng­êi cung cÊp vËt liÖu rÊt phong phó, ®a d¹ng. §iÒu nµy cã nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh trong ®Þnh møc s¶n xuÊt cña C«ng ty. TÊt c¶ c¸c nguyªn vËt liÖu sau khi nhËp, mua ®Òu ®­îc kh¶o nghiÖm phï hîp víi tiªu chuÈn kü thuËt. BiÓu 3: Mét sè nguyªn liÖu nhËp khÈu STT Tªn nguyªn vËt liÖu Chñng lo¹i §¬n vÞ cung øng 1 Kim lo¹i mµu Nh«m, ®ång C«ng ty khÝ cô ®iÖn 2 Kim lo¹i ®en S¾t thÐp VINAKIP 3 C¸c lo¹i ho¸ chÊt Bét huúnh quang, bét ®iÖn tö, khÝ Argon NhËt, Trung Quèc, Hµn Quèc, Hungari 4 Keo g¾n Silicon 5 Bao b× B×a caton C«ng ty T©n Trung ViÖt 2.4. Lao ®éng §i ®«i víi viÖc qu¶n lý vµ sö dông c¸c biÖn ph¸p kinh doanh s¶n xuÊt cã hiÖu qu¶ lµ yÕu tè lao ®éng. Lao ®éng lµ mét trong nh÷ng yÕu tè ®Çu vµo gi÷ mét vai trß rÊt quan träng trong bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo, bëi nã lµ nguån lùc cña mäi nguån lùc. Sö dông hîp lý lao ®éng sÏ cho ta mét kÕt qu¶ tèt nhÊt trong giai ®o¹n khã kh¨n hiÖn nay. Hµnh lang cña c«ng ty b­íc vµo c¬ chÕ míi lµ mét di s¶n nÆng nÒ cña c¬ chÕ bao cÊp ®ã lµ mét bé m¸y cång kÒnh, kÐm hiÖu lùc, tr× trÖ, mét ®éi ngò lao ®éng ®«ng ®¶o song thiÕu ®éng lùc ®Ó thÝch øng vµ n¨ng ®éng. BiÖn ph¸p ®ét ph¸ lín nhÊt lµ tiÒn ®Ó cho sù ph¸t triÓn lín m¹nh cña C«ng ty nh­ ngµy nay lµ trùc tiÕp t¸c ®éng ®Õn t©m t­ t×nh c¶m, ®êi sèng cña c¶ ®éi ngò lao ®éng cña nhµ m¸y h¬n 30 n¨m tuæi. C«ng ty ®· tiÕn hµnh c«ng viÖc khã kh¨n ®ã mét c¸ch thËn träng, t­¬ng ®èi d©n chñ vµ kh¸ch quan gi¶i quyÕt hµi hoµ quyÒn lîi cña ng­êi ë, ng­êi vÒ, lµm tèt t­ t­ëng vµ ®Æc biÖt nhê sù g­¬ng mÉu ®Çu tÇu cña nhiÒu c¸n bé ®¶ng viªn. Ngµy nay C«ng ty ®· cã mét lùc l­îng lao ®éng hïng hËu víi h¬n mét ngµn lao ®éng cã tay nghÒ cao, æn ®Þnh vµ ®Æc biÖt trong c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty ngµy cµng cã nhiÒu ng­êi cã tr×nh ®é häc vÊn cao. Ngoµi biÖn ph¸p n©ng cao tay nghÒ C«ng ty cßn tuyÓn thªm mét sè lao ®éng vµ ®Æc biÖt th«ng qua c¸c phong trµo thi ®ua mµ ®éi ngò c«ng nh©n viªn ®· tõng b­íc n©ng cao mét c¸ch ®¸ng kÓ. Cô thÓ cã kho¶ng trªn 300 l­ît ng­êi ®­îc suy t«n danh hiÖu "Lao ®éng giái" tiªu biÓu nh­ c¸c chó §ç TiÕn Trang, TrÇn §øc S¬n, TrÇn §øc TrÝ, TrÇn V¨n H¹nh... lµ nh÷ng lao ®éng dÉn ®Çu vÒ n¨ng suÊt lao ®éng ë ph©n x­ëng thuû tinh. Chó Ph¹m Minh T©n lµ thî c¬ khÝ tµi hoa, chó NguyÔn §¨ng Trung lµ tæ tr­ëng qu¶n lý giái cña ph©n x­ëng bãng ®Ìn. Chó NguyÔn H÷u Khoan vµ Ph¹m Minh To¸n lµ nh÷ng tÊm g­¬ng tËn tuþ b¸m m¸y, b¸m lß ë ph©n x­ëng c¬ ®éng... Tõ ®éi ngò, phong trµo trªn mµ trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty ®· cã hµng tr¨m s¸ng kiÕn cØa tiÕn kü thuËt (58 s¸ng kiÕn n¨m 1954) lµm lîi cho C«ng ty hµng tû ®ång. BiÓu 4: Sè l­îng c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty ®Õn 4/9/2000 ChØ tiªu 1999 2000 TuyÖt ®èi TØ lÖ Tæng sè lao ®éng 1.298 1160 + 162 1,124% Trong ®ã 1. Ph©n theo tr×nh ®é Trªn ®¹i häc 24 29 +5 1,208% §¹i häc 59 62 +3 1,050% Cao ®¼ng 69 76 +7 1,101% Trung cÊp 91 97 +6 1,065% C«ng nh©n kÜ thuËt 1056 1197 +141 1,133% 2. Ph©n theo ®èi t­îng Lao ®éng gi¸n tiÕp 222 256 +34 1,153% Lao ®éng trùc tiÕp 0176 1204 +128 1,118% 3. Ph©n theo c¬ cÊu Lao ®éng nam 794 879 +85 1,107% Lao ®éng n÷ 504 581 +77 1,152% Qua b¶ng trªn ta thÊy gi÷a n¨m 1999 vµ 2000 sè lao ®éng t¨ng lªn 162 ng­êi trong ®ã cã 21 ng­êi lµm hµnh chÝnh vµ 141 ng­êi lµ c«ng nh©n kü thuËt. Do xu h­íng nh÷ng n¨m gÇn ®©y C«ng ty ®ang më réng ph¹m vi s¶n xuÊt c¸c lo¹i phô kiÖn ®i kÌm c¸c lo¹i s¶n phÈm chÝnh nh­ m¸ng ®Ìn huúnh quang, ®ui ®Ìn, c¸c lo¹i ®Ìn mµu trang trÝ... v× vËy më ra c¬ héi viÖc lµm vµ thu hót mét sè c«ng nh©n tõ c¸c bé phËn s¶n xuÊt kh¸c do l¾p ®Æt m¸y mãc, d©y chuyÒn s¶n xuÊt tù ®éng lµm d­ thõa. Ngoµi ra cßn thiÕu th× bæ xung lao ®éng bªn ngoµi. Nãi chung qua 2 n¨m 1999, 2000 lao ®éng cña C«ng ty t­¬ng ®èi æn ®Þnh. BËc thî cña C«ng ty trung b×nh n¨m 99 lµ 4,7/7 n¨m 200 lµ 4,85/7. §iÒu nµy cã nghÜa lµ hµng n¨m tr×nh ®é tay nghÒ cña c«ng nh©n ®­îc n©ng cao h¬n ngoµi ra C«ng ty cßn th­êng xuyªn cã 2 chuyªn gia Trung Quèc cè vÊn. 2.5. Tµi chÝnh Vèn s¶n xuÊt trong doanh nghiÖp lµ h×nh th¸i gi¸ trÞ cña toµn bé t­ liÖu s¶n xuÊt ®­îc doanh nghiÖp sö dông mét c¸ch hîp lý vµ cã kÕ ho¹ch vµo viÖc s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm theo kÕ ho¹ch cña doanh nghiÖp. Vèn lµ nh©n tè ®Çu vµo kh«ng thÓ thiÕu cña doanh nghiÖp vµ b¶n th©n nã lµ kÕt qu¶ ®Çu ra cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Tr­íc kia c¸c yÕu tè ®Çu vµo do c¸c ®¬n vÞ nhµ n­íc cÊp ph¸t. Ngµy nay trong c¬ chÕ thÞ tr­êng th× viÖc mua s¾m x©y dùng hay l¾p ®Æt c¸c d©y chuyÒn s¶n xuÊt, më réng qui m« s¶n xuÊt th× nhÊt thiÕt ph¶i cã vèn. Vèn dïng ®Ó ®Çu t­ trang thiÕt bÞ m¸y mãc, vèn chuyÓn giao c«ng nghÖ, vèn l­u ®éng ®Ó chi phÝ tiÒn l­¬ng, vËt t­... vµ c¸c chi phÝ kh¸c. Theo b¶n thèng kª sè liÖu vÒ qu¸ tr×nh ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng (ngµy 4/9/2000) ta cã t×nh h×nh t¨ng gi¶m nguån vèn cña C«ng ty nh­ sau: BiÓu 5: Mét sè chØ tiªu vÒ vèn kinh doanh ChØ tiªu §VT 1995 1996 So 1995 (%) 19997 So 1996 (%) 1998 So 1997 (%) 1999 So 1998 (%) 2000 So 1999 (%) Nguån vèn - Kinh doanh Tr.® 17331 20007 115 34109 170 34746 101 37649 108 43510 115 - Vèn NS cÊp Tr.® 12056 11899 98 24765 208 24810 100,1 24810 100 24810 100 - Vèn tù bæ sung 5275 8108 153 9344 115 9936 106 13709 137 18690 136 Nh­ vËy qua b¶ng sè liÖu ta thÊy r»ng trong 3 n¨m 95, 96, 97 th× nguån vèn kinh doanh cña C«ng ty t¨ng lÇn l­ît lµ 1,15 vµ 1,97 so víi (95), n¨m 1998, 1999, 2000 nguån vèn cña C«ng ty t¨ng lÇn l­ît lµ 1,08 vµ 1,25 so víi n¨m 1998 vµ trong 2 n¨m tèc ®é t¨ng lªn lµ 17%. NÕu ®i s©u ph©n tÝch ta thÊy vèn ng©n s¸ch cÊp n¨m 97 so víi 95 t¨ng 2,05 lÇn nguån vèn tù bæ sung t¨ng lªn 97 so 95 lµ 1,77 lÇn. Trong 3 n¨m gÇn ®©y 1998, 1999, 2000 th× vèn ng©n s¸ch cÊp hoµn toµn kh«ng t¨ng ë møc lµ 24819 (triÖu ®ång). Nh­ vËy t¨ng 100% trong c¬ cÊu nguån vèn kinh doanh hay nãi c¸ch kh¸c lµ trong 3 n¨m trë l¹i d©y nguån vèn kinh doanh t¨ng lªn chÝnh lµ do t¨ng nguån vèn tù bæ sung cña C«ng ty chñ yÕu lµ do C«ng ty lµm ¨n cã l·i vµ hiÖu qu¶. II. Ph©n tÝch thùc tr¹ng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng 1. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt n¨m 2000 Trong n¨m 2000 võa qua C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng cã nç lùc trong viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, hÇu hÕt c¸c chØ tiªu ®Òu v­ît so víi kÕ ho¹ch ®Æt ra vµ nép ng©n s¸ch t¨ng 5.700.000.000 ® so víi kÕ ho¹ch. BiÓu 6: Thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt n¨m 2000 STT ChØ tiªu §VT KÕ ho¹ch 2000 Thùc hiÖn 2000 % so víi kÕ ho¹ch 1 Gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng (tr.®) 179.000 217.912 121,74 2 Doanh sè tiªu thô (tr.®) 159.500 203.300 127,46 3 S¶n phÈm chñ yÕu - Bãng ®Ìn trßn 25.500 29.000 113,37 - S¶n xuÊt phÝch 2.500 3159 122,6 Tr® phÝch H'chØnh 2.200 2.515 114,13 - Bãng ®Ìn H'quang 5.250 7.158 133,33 4 Nép ng©n s¸ch 14.000 19.700 138,33 5 Lao ®éng 1350 1464 6 Thu nhËp BQ/th¸ng/ng­êi 1.780 1.952 7 Lîi nhuËn thùc hiÖn 11.000 13.500 122,7 2. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm chñ yÕu n¨m 2000 t¹i C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng BiÓu 7: Mét sè s¶n phÈm chñ yÕu n¨m 2000 Tªn s¶n phÈm §VT (SP) Tån ®Çu kú S¶n xuÊt trong kú Tiªu thô trong kú Tån cuèi kú Tiªu thô n¨m 1999 So s¸nh (%) §Ìn trßn 1000 1.500 30.765 29.600 2665 23.063 128,3 §Ìn H'quang 1000 650 7.000 6.850 800 4.827 141,9 PhÝch n­íc - PhÝch hoµn chØnh 1000 120 2450 2400 170 1806 132,9 - Ruét phÝch 1000 10 800 785 25 695 12,9 KÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ®­îc lËp ra cho c¸c s¶n phÈm chÝnh: bãng ®Ìn trßn, bãng ®Ìn huúnh quang, phÝch n­íc trong ®ã cã phÝch hoµn chØnh vµ ruét phÝch. - Cét sè l­îng tiªu thô n¨m 1999 ®­îc tËp hîp tõ "sæ chi tiÕt tiªu thô" n¨m 1999 cña C«ng ty. - Cét sè l­îng tiªu thô trong kú ®­îc lËp c¨n cø vµo c¸c hîp ®ång kinh tÕ ®· kÝ kÕt vµ c¨n cø vµo nhu cÇu thÞ tr­êng lµm kÕ ho¹ch. - Cét sè l­îng s¶n xuÊt trong kú ®­îc dùa vµo kÕ ho¹ch tiªu thô trong n¨m, dùa vµo sè dù ®o¸n vÒ d­ ®Çu kú vµ nhu cÇu ®ét xuÊt cña kh¸ch hµng. - Cét sè l­îng tån cuèi kú ®­îc tÝnh b»ng c¸ch lÊy sè l­îng s¶n xuÊt trong kú trõ ®i cét sè l­îng tiªu thô trong kú vµ céng tiÕp víi tån ®Çu kú. KÕ ho¹ch tiªu thô hµn quÝ ®­îc lËp ®¬n gi¶n h¬n v× trong c¸c kÕ ho¹ch kh«ng cã so s¸nh thùc tÕ cïng quÝ cña n¨m 1999. D­íi ®©y lµ biÓu kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm dµnh cho quÝ IV n¨m 2000. BiÓu 8: KÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm theo quý/th¸ng Tªn s¶n phÈm Tån ®Çu kú (1000 SP) S¶n xuÊt trong kú (1000 SP) Tiªu thô trong kú (1000 SP) Tån cuèi kú (1000 SP) Th¸ng 10 (1000 SP) Th¸ng 11 (1000 SP) Th¸ng 12 (1000 SP) §¬n gi¸ KH (®ång) §Ìn trßn 450 9050 9060 440 2900 3060 3100 2100 §Ìn H'quang 230 2270 2190 310 620 700 870 7000 PhÝch n­íc - PhÝch hoµn chØnh 45 800 730 115 230 230 270 27500 - Ruét phÝch 5 245 240 10 80 80 80 14.400 ViÖc lËp kÕ ho¹ch cña C«ng ty nh×n chung lµ thÝch hîp víi ®Æc ®iÓm tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. Trong n¨m 2000 sè l­îng hµng ho¸ dù kiÕn tiªu thô ®· t¨ng lªn h¼n so víi sè l­îng tiªu thô ®­îc n¨m 1999. VÒ sè l­îng tiªu thô: sè l­îng dù kiÕn tiªu thô n¨m 2000 t¨ng lªn ë hÇu hÕt c¸c mÆt hµng so víi n¨m 1999. - XÐt vÒ bãng ®Ìn trßn c¸c lo¹i: dù kiÕn n¨m 2000 sÏ tiªu thô 29.600.000 chiÕc t¨ng lªn 6.537.000 s¶n phÈm so víi thùc hiÖn n¨m 1999 tøc tØ lÖ t¨ng lªn lµ 28,34%. - XÐt vÒ bãng ®Ìn huúnh quang: kÕ ho¹ch n¨m 2000 lµ sÏ tiªu thô 6.850.000 s¶n phÈm ®Ìn huúnh quang. Sè l­îng nµy dù kiÕn sÏ v­ît n¨m 1999 lµ 2.023.000 s¶n phÈm ®Ìn huúnh quang tøc lµ t¨ng lªn 41,9%. §©y lµ mét tØ lÖ t¨ng rÊt cao. - XÐt vÒ phÝch hoµn chØnh: n¨m 2000 dù kiÕn sÏ tiªu thô 2.400.000 s¶n phÈm phÝch hoµn chØnh. So víi thùc hiÖn n¨m 1999 lµ 1.806.000 s¶n phÈm th× t¨ng lªn lµ 594.000 s¶n phÈm. Tøc lµ t¨ng lªn 32,9% so víi n¨m 1999. - VÒ ruét phÝch: sè l­îng ruét phÝch tiªu thô mçi n¨m th­êng kh«ng nhiÒu l¾m. N¨m 1999 l­îng ruét phÝch tiªu thô lµ 695.000 s¶n phÈm mµ n¨m 2000 sÏ tiªu thô ®­îc 785.000 s¶n phÈm ruét phÝch t¨ng 90.000 ruét phÝch tøc lµ t¨ng 12,94%. KÕ ho¹ch n¨m 2000 dù tÝnh tiªu thô m¹nh lµ s¶n phÈm ®Ìn huúnh quang. Do yªu cÇu tõ phÝa thÞ tr­êng, ng­êi tiªu dïng hiÖn nay ®Ó sö dông th¾p s¸ng trong nhµ, hä ­a chuéng ®Ìn huúnh quang h¬n v× ¸nh s¸ng dÞu. H¬n n÷a d©y chuyÒn s¶n xuÊt ®Ìn huúnh quang cña C«ng ty l¹i lµ mét d©y chuyÒn hiÖn ®¹i bËc nhÊt cña ViÖt Nam t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao chÊt l­îng, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt s¶n phÈm. §ã còng lµ mét thÕ m¹nh cña C«ng ty. 3. Ph©n tÝch t×nh h×nh tiªu thô theo khu vùc thÞ tr­êng BiÓu 9: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ë mét sè khu vùc thÞ tr­êng Tªn s¶n phÈm §¬n vÞ tÝnh N¨m 2000 1. ThÞ tr­êng t¹i Hµ Néi - Bãng ®Ìn trßn S¶n phÈm 17.775.475 - Bãng ®Ìn huúnh quang S¶n phÈm 3.950.117 - PhÝch hoµn chØnh S¶n phÈm 1.023.436 - Ruét phÝch S¶n phÈm 444.800 2. ThÞ tr­êng t¹i Nam §Þnh - Bãng ®Ìn trßn S¶n phÈm 1.232.000 - Bãng ®Ìn huúnh quang S¶n phÈm 37.325 - PhÝch hoµn chØnh S¶n phÈm 64.433 - Ruét phÝch S¶n phÈm 293.500 3. ThÞ tr­êng t¹i NghÖ An - Bãng ®Ìn trßn S¶n phÈm 170.750 - Bãng ®Ìn huúnh quang S¶n phÈm 9.375 - PhÝch hoµn chØnh S¶n phÈm 20.387 - Ruét phÝch S¶n phÈm 19.625 4. ThÞ tr­êng t¹i H¶i Phßng - Bãng ®Ìn trßn S¶n phÈm 1.170.650 - Bãng ®Ìn huúnh quang S¶n phÈm 36.050 - PhÝch hoµn chØnh S¶n phÈm 29.365 - Ruét phÝch S¶n phÈm 455.750 5. ThÞ tr­êng t¹i TP Hå ChÝ Minh - Bãng ®Ìn trßn S¶n phÈm 863.600 - Bãng ®Ìn huúnh quang S¶n phÈm 103.275 - PhÝch hoµn chØnh S¶n phÈm 638.718 - Ruét phÝch S¶n phÈm 489.500 Nh×n vµo t×nh h×nh c¸c vïng thÞ tr­êng cña C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng ta thÊy thÞ phÇm chiÕm tØ träng lín nhÊt ®ã lµ thÞ tr­êng Hµ Néi. ThÞ tr­êng Hµ Néi chiÕm mét l­îng 17.775.000 bãng ®Ìn trßn, 444.800 ruét phÝch, 1.023.436 phÝch hoµn chØnh vµ ®Ìn huúnh quang chiÕm 3.950.117 s¶n phÈm. Cßn t¹i c¸c thÞ tr­êng kh¸c nh­ thÞ tr­êng NghÖ An, thÞ tr­êng thµnh phè Hå ChÝ Minh t×nh h×nh tiªu thô còng gÆp kh«ng Ýt trë ng¹i. T¹i c¸c khu vùc nµy l­îng s¶n phÈm tiªu thô kh«ng ®­îc m¹nh mÏ nh­ c¸c thÞ tr­êng kh¸c. §ã lµ yÕu tè hoµn toµn bÊt lîi cña C«ng ty. Còng lµ do sù c¹nh tranh gay g¾t cña s¶n phÈm do C«ng ty bãng ®Ìn ®iÖn quang Hå ChÝ Minh s¶n xuÊt vµ s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty t­ nh©n kh¸c. §ång thêi do kho¶ng c¸ch ®Þa lý còng t­¬ng ®èi xa x«i, nªn viÖc vËn chuyÓn s¶n phÈm, nhÊt lµ nh÷ng s¶n phÈm thuû tinh thùc sù kh«ng dÔ dµng g×. Mµ trong n¨m 2000 do thiªn tai lò lôt kÐo dµi nªn ®· g©y khã kh¨n cho viÖc vËn chuyÓn s¶n phÈm th«ng suèt c¶ n­íc. Do vËy ®Ó më réng h¬n n÷a c¸c thÞ tr­êng ë miÒn Nam, miÒn Trung vÉn lµ vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt cña c«ng ty. 4. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn tiªu thô s¶n phÈm Trong n¨m 2000 s¶n phÈm cña C«ng ty ®· ®­îc tiªu thô rÊt m¹nh mÏ. §iÓm ®¸ng l­u ý lµ cho ®Õn th¸ng 11, th¸ng 12 n¨m 2000 C«ng ty l¹i s¶n xuÊt s¶n phÈm m¸ng ®Ìn huúnh quang vµ ®Ìn huúnh quang compact vµ lµ lÇn ®Çu tiªn ®­a ra thÞ tr­êng. BiÓu 10: T×nh h×nh thùc hiÖn tiªu thô s¶n phÈm n¨m 2000 Tªn s¶n phÈm Thùc hiÖn tiªu thô s¶n phÈm n¨m 2000 §¬n gi¸ b×nh qu©n (®ång) Doanh thu tiªu thô n¨m 2000 (tr.®) Sè l­îng tiªu thô n¨m 1999 (1000 SP) Tån ®Çu kú (1000 SP) S¶n xuÊt trong kú (1000 SP) Tiªu thô trong kú (1000 SP) Tån cuèi kú (1000 SP) §Ìn trßn 1.442 29.000 27.638 2.804 1.953 53.973 23.063 §Ìn H'quang 742 7.158 7.285 615 6.849 49.895 4.827 PhÝch n­íc - PhÝch hoµn chØnh 125 2.515 2.542 98 27.070 68.813 1.806 - Ruét phÝch 0 828 812 16 14.239 11.562 695 M¸ng ®Ìn H'quang 51,255 51,128 0,127 6122 313 §Ìn huúnh quang Compact 32 11 21 39.363 433 Céng 184.989 N¨m 2000 víi nç lùc phÊn ®Êu trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm, tæ chøc viÖc b¸n hµng, sö dông ®ßn bÈy tµi chÝnh.... C«ng ty ®· ®¹t nh÷ng kÕt qu¶ sau: Bãng ®Ìn trßn cña C«ng ty ®· tiªu thô trong n¨m lµ 27.638.000 s¶n phÈm víi ®¬n gi¸ b×nh qu©n lµ 1953 ®/SP ®¹t doanh thu 53.975 triÖu ®ång. NÕu ®em ra so s¸nh víi t×nh h×nh thùc hiÖn n¨m 1999 th× ®Òu t¨ng lªn c¶ s¶n l­îng lÉn doanh thu. S¶n l­îng t¨ng 4.575.000 s¶n phÈm tøc lµ t¨ng 19,83% so víi n¨m 1999. §©y lµ viÖc cè g¾ng cña C«ng ty. VÒ bãng ®Ìn ®Ìn huúnh quang, s¶n l­îng tiªu thô n¨m 2000 lµ 7.285.000 s¶n phÈm t¨ng so víi n¨m 1999 (tiªu thô ®¹t 4.827.000 s¶n phÈm) lµ 2.458.000 s¶n phÈm. Mét tØ lÖ t¨ng rÊt cao 50,92% so víi n¨m 1999. Víi tØ lÖ t¨ng nh­ vËy nªn doanh thu còng t¨ng tõ n¨m 1999 lµ 34.453 lªn ®Õn 49.895 triÖu ®ång tøc lµ t¨ng 15.442 triÖu ®ång vÒ sè t­¬ng ®èi t¨ng lªn lµ 44,82% so víi n¨m 1999. VÒ s¶n phÈm phÝch hoµn chØnh. S¶n l­îng tiªu thô n¨m 1999 lµ 1.806.000 s¶n phÈm th× ®Õn n¨m 2000, tiªu thô ®­îc 2.542.000 s¶n phÈm vµ doanh thu t¨ng so víi n¨m 1999 tõ 49.289 triÖu ®ång ®Õn 68.813 triÖu ®ång. Tøc lµ t¨ng 19.524 triÖu ®ång vÒ sè t­¬ng ®èi vµ 39,61%. - S¶n phÈm ruét phÝch vÒ sè l­îng còng t¨ng. N¨m 1999 tiªu thô ®­îc 695.000 s¶n phÈm th× ®Õn n¨m 2000 tiªu thô ®­îc 812.000 s¶n phÈm t¨ng 117.000 s¶n phÈm tøc lµ tØ lÖ t¨ng lµ 15,2% so víi n¨m 1999. Víi t×nh h×nh tiªu thô n¨m 2000 nh­ vËy C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ t­¬ng ®èi tèt. C¸c s¶n phÈm ®Òu cã sù t¨ng tr­ëng c¶ vÒ sè l­îng lÉn doanh thu trªn tõng s¶n phÈm tuy nhiªn tèc ®é t¨ng tr­ëng cã kh¸c nhau. T¨ng nhanh vµ m¹nh h¬n c¶ lµ bãng ®Ìn huúnh quang, sau ®ã lµ phÝch n­íc hoµn chØnh. Bãng ®Ìn trßn c¸c lo¹i còng t¨ng nh­ng víi tèc ®é chËm h¬n so víi c¸c s¶n phÈm kh¸c. §Ó xem xÐt t×nh h×nh cô thÓ ta ®i xem xÐt t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty qua c¸c quÝ. BiÓu 11: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm chñ yÕu qua c¸c quÝ n¨m 2000 Tªn s¶n phÈm Quý I Quý II Quý III Quý IV Sè l­îng (1000 SP) §¬n gi¸ BQ (®ång) Sè l­îng (1000 SP) §¬n gi¸ BQ (®ång) Sè l­îng (1000 SP) §¬n gi¸ BQ (®ång) Sè l­îng (1000 SP) §¬n gi¸ BQ (®ång) §Ìn trßn 8052 1985 5957 1975 5160 1934 8469 1917 §Ìn HQ 1850 7029 1581 6.991 1622 6845 2232 6601 PhÝch n­íc - PhÝch HC 802 27119 467 26925 429 27181 844 27047 - Ruét phÝch 277 14498 154 14305 126 14071 255 14000 M¸ng ®Ìn HQ 51,128 6122 §Ìn HQ compact 11 39363 QuÝ I ®Çu n¨m 2000 s¶n phÈm ®­îc b¸n ra víi mét sè l­îng ®¸ng kÓ gåm 8.052.000 s¶n phÈm ®Ìn trßn c¸c lo¹i, 1.850.000 ®Ìn huúnh quang, 802.000 s¶n phÈm phÝch hoµn chØnh vµ 277.000 s¶n phÈm ruét phÝch. Vµo thêi ®iÓm nµy tiÕt trêi ®ang lµ mïa xu©n vÉn cßn l¹nh, n¸m nªn nhu cÇu vÒ c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty cßn t­¬ng ®èi cao. N­íc ta l¹i chñ yÕu lµ n­íc n«ng nghiÖp vµo c¸c th¸ng 1, 2, 3 ®ang lµ nh÷ng ngµy n«ng nhµn nªn d©n th­êng hay ®i mua s¾m, do vËy thêi kú nµy c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ®ang ë chiÒu h­íng cã thuËn lîi. Cho ®Õn quÝ II vµ quÝ III, l­îng s¶n phÈm ®· b¾t ®Çu gi¶m xuèng. Bãng ®Ìn trßn quÝ II chØ tiªu thô ®­îc 5.957.000 s¶n phÈm ®Õn quÝ III gi¶m xuèng 5.160.000 s¶n phÈm. VÒ s¶n phÈm phÝch hoµn chØnh quÝ II tiªu thô ®­îc 467.000 s¶n phÈm, quÝ III l¹i gi¶m xuèng 429.000 s¶n phÈm cßn ruét phÝch th× gi¶m m¹nh quÝ II tiªu thô ®­îc 154.000 s¶n phÈm, quÝ III tiªu thô 126.000 s¶n phÈm. V× vµo c¸c quÝ nµy thêi tiÕt b¾t ®Çu trë lªn nãng, nhu cÇu gi÷ nãng n­íc còng gi¶m xuèng. H¬n n÷a ®©y lµ mïa m­a v× vËy ngµnh x©y dùng còng hÑp l¹i. Sù thu hÑp nµy còng ¶nh h­ëng kh«ng Ýt tíi nhu cÇu vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty. Vµo hai quÝ II, quÝ III s¶n phÈm ®· gi¶m râ rÖt so víi quÝ I. Nh­ng sang quÝ IV th× s¶n phÈm cña C«ng ty l¹i tréi dËy vµ ®Èy ra rÊt nhanh. Bãng ®Ìn trßn lªn ®Õn 8.469.000 s¶n phÈm, ®Ìn huúnh quang 2.232.000 s¶n phÈm, phÝch hoµn chØnh 844.000 s¶n phÈm vµ ruét phÝch 255.000 s¶n phÈm, ®ã lµ ®Æc ®iÓm cña s¶n phÈm t¹o nªn, trong quÝ IV lµ thêi gian gi¸p tÕt nªn søc mua m¹nh, l­îng hµng b¸n ra ®­îc nhiÒu h¬n. §Ó phôc vô cho tÕt cæ truyÒn c¸c gia ®×nh ®Òu thùc hiÖn viÖc trang trÝ nhµ cöa nªn viÖc mua c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty ®­îc diÔn ra liªn tôc thËm chÝ kh«ng nh÷ng trang trÝ, hä cßn mua dù phßng ®Ó trong dÞp tÕt nÕu dïng l©u bÞ háng còng cã ®å ®Ó thay thÕ. T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm nh­ vËy lµ do ®Æc ®iÓm s¶n phÈm cña C«ng ty cã tÝnh chÊt thêi vô nªn ®iÒu h®ã ®· chi phèi viÖc tiªu thô c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty. §Ó cã ®­îc kÕt qu¶ vÒ c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm nh­ vËy, C«ng ty ®· ph¶i rÊt nç lùc trong viÖc gi÷ vµ më réng thÞ tr­êng, t×m c¸c thÞ tr­êng tiÒm n¨ng ®Ó kh¬i dËy nh»m t¨ng khèi l­îng s¶n phÈm b¸n ra. §Õn nay th× thÞ tr­êng cña C«ng ty kh¸ réng phñ kÝn c¶ n­íc nh­ng trªn cïng mét thÞ tr­êng ®Òu ph¶i ®Êu tranh víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i do C«ng ty, ®¬n vÞ kh¸c s¶n xuÊt viÖc c¹nh tranh diÔn ra trªn nhiÒu khÝa c¹nh nh­ chÊt l­îng gi¸ c¶... ViÖc c¹nh tranh nµy diÔn ra rÊt quyÕt liÖt ®Æc biÖt lµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh lu«n h¹ gi¸ nh»m chiÕm lÜnh thÞ tr­êng. 5. §¸nh gi¸ chung vÒ t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm 5.1. ThuËn lîi Thø nhÊt: nhu cÇu tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty lµ kh¸ réng r·i. V× nh÷ng s¶n phÈm cña C«ng ty lµ vËt dông th­êng xuyªn trong gia ®×nh nªn l­îng cÇu vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty lµ lín. Bªn c¹nh ®ã s¶n phÈm cña C«ng ty s¶n xuÊt ra cã chÊt l­îng tèt, ®­îc qua c¸c kh©u kiÓm tra chÆt chÏ nªn ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña ng­êi tiªu dïng. Thø hai: VÒ mÆt c«ng nghÖ s¶n xuÊt c¸c d©y chuyÒn s¶n xuÊt cña C«ng ty hiÖn ®¹i, nh­ d©y chuyÒn s¶n xuÊt ®Ìn huúnh quang lµ mét trong nh÷ng d©y chuyÒn hiÖn ®¹i bËc nhÊt t¹i ViÖt Nam. Thø ba: C«ng ty cã ®éi ngò c«ng nh©n tay nghÒ cao, cã bÒ dµy kinh nghiÖm nhiÒu n¨m s¶n xuÊt, cã tr¸ch nhiÖm vµ nhiÖt t×nh trong c«ng viÖc. §Æc biÖt lµ hä g¾n bã víi C«ng ty nªn t¹o ra mét khèi ®oµn kÕt, mét bÇu kh«ng khÝ tho¶i m¸i trong c«ng viÖc, thuËn lîi cho s¶n xuÊt. Thø t­: Mét yÕu tè quan träng lµ C«ng ty cã uy tÝn trong kinh doanh sau nhiÒu n¨m ho¹t ®éng C«ng ty thiÕt lËp ®­îc mét ®éi ngò b¹n hµng ®¸ng tin cËy, g¾n bã víi C«ng ty trong nhiÒu n¨m. 5.2. Khã kh¨n Thø nhÊt: Khã kh¨n tr­íc hÕt lµ sù c¹nh tranh khèc liÖt cña thÞ tr­êng. §Ó cã chç ®øng v÷ng C«ng ty lu«n ph¶i ®­¬ng ®Çu víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. VÒ bãng ®Ìn cã C«ng ty bãng ®Ìn ®iÖn quang thµnh phè Hå ChÝ Minh. §©y lµ mét ®èi thñ lín cña C«ng ty v× C«ng ty bãng ®Ìn ®iÖn quang Hå ChÝ Minh còng lµ mét doanh nghiÖp cã nh÷ng ®iÒu kiÖn vÒ c«ng nghÖ vÒ kinh doanh, vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm t­¬ng ®èi. Bªn c¹nh ®ã cßn cã c¸c ®èi thñ kh¸c nh­ C«ng ty liªn doanh §«ng ¸ còng s¶n xuÊt bãng ®Ìn huúnh quang. C«ng ty t­ nh©n s¶n xuÊt bãng ®Ìn §¹i quang thµnh phè Hå ChÝ Minh vµ c¸c s¶n phÈm nhËp ngo¹i cña Philippin, §øc, Trung Quèc. VÒ phÝch n­íc C«ng ty ph¶i c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm cña c¸c C«ng ty t­ nh©n s¶n xuÊt nh­ s¶n phÈm phÝch ASEAN, phÝch 999 vµ c¸c s¶n phÈm phÝch cña Trung Quèc. Víi mét sè l­îng c¸c ®èi thñ c¹nh tranh nh­ vËy, mµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh lu«n h¹ gi¸ b¸n g©y nhiÒu ¶nh h­ëng tíi c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. Thø hai: VËt t­ cña C«ng ty chñ yÕu nhËp ngo¹i nªn gi¸ ®¾t ®ßi hái nhiÒu vÒ vèn. Trong nh÷ng n¨m qua d­íi sù t¸c ®éng cña cuéc khñng ho¶ng kinh tÕ ch©u ¸ gi¸ c¶ vËt t­ ®Çu vµo liªn tôc t¨ng lªn nh­ng do c¹nh tranh gi¸ ®Çu ra còng ph¶i gi¶m xuèng. Do vËy ®iÒu ®ã ®Æt ra th¸ch thøc rÊt lín ®èi víi C«ng ty. Thø ba suèt n¨m 1999 råi ®Õn n¨m 2000 thiªn tai, lò lôt miÒn trung kÐo dµi, hµng ho¸ bÞ ¸ch t¾c kh«ng l­u th«ng ®­îc trong c¶ n­íc. VÊn ®Ò nµy còng ¶nh h­ëng kh¸ nhiÒu ®Õn c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. PhÇn ba Mét sè biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng I. T¨ng c­êng nghiªn cøu, x©y dùng chiÕn l­îc thÞ tr­êng BÊt kú mét doanh nghiÖp nµo muèn cã quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n th× ph¶i dùa trªn nh÷ng th«ng tin thu thËp chÝnh x¸c. Trong c«ng t¸c tiªu thô muèn cã mét chiÕn l­îc s¶n phÈm hîp lý, mét m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm cã hiÖu qu¶ nhÊt th× ph¶i nghiªn cøu thÞ tr­êng vÒ nhu cÇu s¶n phÈm. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng cã vai trß ®Æc biÖt quan träng trong viÖc x¸c ®Þnh ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh, x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch ng¾n h¹n, dµi h¹n ®ång thêi nã còng lµm cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cã thÓ thùc hiÖn nhanh chãng, nhÞp nhµng, t¨ng nhanh vßng quay vèn. Trªn c¬ së nh÷ng kÕt qu¶ nghiªn cøu ®­îc, doanh nghiÖp cßn n©ng cao kh¶ n¨ng thÝch øng cña s¶n phÈm m×nh s¶n xuÊt ra víi yªu cÇu, thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng, n¾m b¾t, ®ãn ®Çu c¸c nhu cÇu tiÒm Èn vµ c¶i tiÕn s¶n phÈm cho phï hîp. Do ®ã c«ng t¸c nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng kh«ng thÓ thiÕu ®­îc trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ cña qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm vµ më réng thÞ tr­êng. Mét trong nh÷ng tån t¹i lín nhÊt cña C«ng ty hiÖn nay ®ã lµ c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ch­a thËt hiÖu qu¶ vµ hîp lý. C«ng ty cÇn ph¶i kh¾c phôc t×nh tr¹ng phô thuéc vµo nhu cÇu, thô ®éng trong s¶n xuÊt nh»m: - X¸c ®Þnh nh÷ng thÞ tr­êng, nh÷ng khu vùc bÞ bá trèng mµ doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng v­¬n tíi vµ dung l­îng nã. - X¸c ®Þnh t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng, x¸c ®Þnh ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña C«ng ty còng nh­ cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. - Nghiªn cøu t×m hiÓu th¨m dß kh¸ch hµng vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, gi¸ ca ë mçi vïng thÞ tr­êng. Nh÷ng ®Æc ®iÓm nµo cña s¶n phÈm mµ kh¸ch hµng khen chª. - §èi víi nh÷ng ng­êi trung gian: c¸ch thøc kÝ hîp ®ång, thanh to¸n, vËn chuyÓn nh­ thÕ nµo th× kh¸ch hµng thÊy tho¶i m¸i chñ ®éng trong tiªu thô s¶n phÈm. §Ó nghiªn cøu thÞ tr­êng ®¹t kÕt qu¶ tèt, bªn c¹nh nh÷ng th«ng tin ®­îc thu thËp chÝnh x¸c, cßn cÇn ph¶i cã mét bé phËn nghiªn cøu thÞ tr­êng mét c¸ch chuyªn tinh theo ®óng chøc n¨ng cña nã. C«ng ty nªn t¨ng c­êng cho phßng kinh doanh b»ng c¸c biÖn ph¸p. + VÒ nh©n sù: C«ng ty nªn lùa chän nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc chuyªn m«n lµm c«ng t¸c tiÕp thÞ nghiªn cøu thÞ tr­êng båi d­ìng vµ ®µo t¹o cho hä nh÷ng kÜ n¨ng thu thËp vµ xö lÝ th«ng tin vµ kiÕn thøc Marketing. + VÒ trang bÞ: C«ng ty cÇn ph¶i tiÕn hµnh l­u tr÷ th«ng tin b»ng c¸ch thªm trang bÞ hÖ thèng m¸y mãc hiÖn ®¹i. Nh­ vËy sÏ c¾t gi¶m nhiÒu thêi gian trong viÖc tra cøu vµ xö lý th«ng tin, kÕt qu¶ cña nghiªn cøu thÞ tr­êng sÏ ®­îc ®­a ra nhanh chãng vµ kÞp thêi. X©y dùng chiÕn l­îc thÞ tr­êng lµ mét viÖc lµm rÊt khã kh¨n ®ßi hái ph¶i tËp hîp ®­îc lùc l­îng kiÕn thøc còng nh­ kinh nghiÖm trong toµn C«ng ty. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy C«ng ty ph¶i tæ chøc h¼n ban so¹n th¶o trong ®ã do gi¸m ®èc hoÆc phã gi¸m ®èc lµm tr­ëng ban, c¸c thµnh viªn ph¶i ®­îc lùa chän tõ c¸c phßng ban vµ cã sù tham gia ý kiÕn cña ng­êi lao ®éng. Trong chiÕn l­îc thÞ tr­êng nµy cã mét sè vÊn ®Ò chÝnh cÇn l­u ý ®ã lµ: - NÕu nªu ®­îc tÇm quan träng cña chiÕn l­îc thÞ tr­êng ®Ó mäi ng­êi trong toµn C«ng ty lu«n ý thøc vµ hµnh ®éng v× nã. Trong mäi tr­êng hîp, mäi hoµn c¶nh kiªn quyÕt theo ®uæi coi nã lµ kim chØ nam cho mäi hµnh ®éng. - X¸c ®Þnh ®èi t­îng kh¸ch hµng cña C«ng ty lµ toµn bé céng ®ång d©n c­ ë c¶ 3 miÒn B¾c, Trung, Nam trong ®ã kh¸ch hµng ë khu vùc miÒn B¾c lµ kh¸ch hµng môc tiªu cho C«ng ty. Cßn kh¸ch hµng ë khu vùc phÝa Nam, Trung lµ môc tiªu cña sù më réng thÞ tr­êng. - X¸c ®Þnh mét c¬ cÊu s¶n phÈm tèi ­u trong c¸c mÆt hµng chÝnh lµ môc tiªu cña sù ®æi míi vµ ph¸t triÓn s¶n xuÊt. II. N©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng s¶n phÈm hµng ho¸ vµ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm §¸nh gi¸ vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm cña C«ng ty ta cã thÓ thÊy lµ kh¸ tèt nh­ng ®øng tr­íc t×nh h×nh x· héi ngµy cµng v¨n minh th× sù ®ßi hái vÒ chÊt l­îng cao h¬n. ViÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho C«ng ty trong c¹nh tranh ®ã còng lµ chiÕn l­îc l©u dµi mµ C«ng ty cÇn ph¶i quan t©m ®Õn. §Ó n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm h¬n n÷a th× cÇn ph¶i: 1. T¨ng c­êng huy ®éng vèn ®Ó ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ Trong hai n¨m 1999, 2000 C«ng ty ®· m¹nh d¹n ®Çu t­ ®æi míi rÊt nhiÒu kh©u c«ng nghÖ. VËy nh­ng vÉn cßn nh÷ng kh©u n»m trong t×nh tr¹ng yÕu kÐm. ChØ cÇn mét vµi kh©u c«ng nghÖ nh­ vËy th«i th× n¨ng suÊt lµm viÖc sÏ kh«ng cao, chÊt l­îng s¶n phÈm sÏ gi¶m xuèng. CÇn ph¶i hoµn thiÖn c¸c kh©u c«ng nghÖ tõ ®ã míi cã thÓ ra ®êi nh÷ng s¶n phÈm bÒn, ®Ñp t¨ng søc m¹nh trong c¹nh tranh. MÆc dï ®Ó cã vèn ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ lµ rÊt khã kh¨n nh­ng tr­íc hÕt lµ ph¶i triÖt ®Ó tiÕt kiÖm ®Ó tÝch luü vèn bªn c¹nh ®ã ph¶i sö dông nh÷ng ph­¬ng thøc huy ®éng vèn cÇn thiÕt ®Ó thay thÕ nh÷ng d©y chuyÒn cò ®· l¹c hËu thµnh nh÷ng d©y chuyÒn míi hiÖn ®¹i. VÒ viÖc huy ®éng vèn cã thÓ sö dông c¸c nguån vèn nh­ tõ quÜ khÊu hao, tõ lîi nhuËn ®Ó l¹i. Tr­íc ®©y C«ng ty ®· cã h×nh thøc huy ®éng b»ng c¸ch vay vèn cña CBCNV trong C«ng ty ®Ó ®Çu t­, ®Õn cuèi n¨m 1999 sè vèn vay nµy lªn ®Õn 25 tØ ®ång. C¸ch lµm nµy võa t¹o ®iÒu kiÖn cã vèn ®Ó ®Çu t­, võa t¹o lªn thªm sù g¾n bã gi÷a CBCNV víi C«ng ty. §èi víi nguån vèn tõ ng©n s¸ch th× kh«ng nªn tr«ng chê û l¹i. CÇn ph¶i tù vËn ®éng ®i lªn. Ngoµi ra C«ng ty cã thÓ ®i vay nh­ng víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh cÇn ph¶i thùc hiÖn cã hiÖu qu¶. VÒ viÖc sö dông m¸y mãc, C«ng ty cÇn ph¶i chó ý, ®¶m b¶o tèt chÕ ®é b¶o d­ìng m¸y mãc, thiÕt bÞ theo ®óng yªu cÇu thiÕt bÞ vµ thùc tr¹ng cña m¸y. 2. CÇn ph¶i n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt cña c«ng nh©n, n©ng cao tay nghÒ cña hä Bëi v× ®©y lµ nh÷ng ng­êi trùc tiÕp vËn hµnh m¸y mãc, thiÕt bÞ nªn ngay c¶ trong ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt tù ®éng ho¸ th× m¸y mãc vÉn chÞu sù chi phèi cña ng­êi ®iÒu hµnh. Ngay nh­ hiÖn nay C«ng ty trang bÞ kh¸ nhiÒu m¸y mãc kü thuËt hiÖn ®¹i, nh­ng do d©y chuyÒn míi nªn viÖc c«ng nh©n lµm chñ ®­îc cßn khã kh¨n. Mµ yªu cÇu cña viÖc s¶n xuÊt kinh doanh lµ liªn tôc. Do ®ã ph¶i më c¸c líp ®µo t¹o, båi d­ìng nghiÖp vô ng¾n h¹n, tæ chøc héi th¶o, rót kinh nghiÖm, b¸o c¸o kinh nghiÖm trong ph¹m vi tõng ph©n x­ëng còng nh­ trong toµn C«ng ty. VÒ mÆt tµi chÝnh cÇn ph¶i sö dông tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng ®Ó khuyÕn khÝch c«ng nh©n. Thùc hiÖn n©ng l­¬ng cho nh÷ng c«ng nh©n cã tay nghÒ cao, th­ëng mét c¸ch xøng ®¸ng vµ hîp lý víi c«ng nh©n cã thµnh tÝch trong viÖc t¨ng n¨ng suÊt, cã c¸c s¸ng kiÕn phôc vô cho s¶n xuÊt. Bªn c¹nh c¸c h×nh thøc th­ëng th× cÇn ph¶i cã c¸c h×nh thøc ph¹t ®èi víi nh÷ng c«ng nh©n kÐm kh«ng chÞu phÊn ®Êu v­¬n lªn lµm ¶nh h­ëng tíi chÊt l­îng s¶n phÈm. Ngoµi nh÷ng biÖn ph¸p trªn cÇn ph¶i t¨ng c­êng kh©u kiÓm tra, tuyÖt ®èi h¹n chÕ s¶n xuÊt s¶n phÈm cã chÊt l­îng kÐm, tr¸nh lät nh÷ng s¶n phÈm xÊu ra ngoµi. 3. ViÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm HiÖn nay do nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn, rÊt nhiÒu ng­êi cã thu nhËp cao, cã nhu cÇu vÒ s¶n phÈm cao cÊp. NÕu s¶n phÈm chØ cã chÊt l­îng th«i th× ch­a ®ñ. S¶n phÈm cÇn ph¶i ®Ñp, nhiÒu chñng lo¹i ®Ó thÝch hîp víi nhu cÇu ®a d¹ng cña thÞ tr­êng. C«ng ty cÇn ph¶i thùc hiÖn ®a d¹ng ho¸ c¸c s¶n phÈm bãng ®Ìn, ®Ìn trang trÝ néi thÊt, ®Ìn chiÕu s¸ng c«ng céng, ®Ìn «t«, xe m¸y. CÇn ph¶i chó träng tíi c¸c s¶n phÈm cã nh÷ng yÕu tè thÝch hîp víi yªu cÇu tiªu dïng hiÖn nay. §Æc biÖt C«ng ty ph¶i nghiªn cøu chÕ t¹o lo¹i ®Ìn huúnh quang tiÕt kiÖm ®iÖn h¬n n÷a ®Ó cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c c«ng ty kh¸c. HiÖn nay trªn thÞ tr­êng cßn mét sè s¶n phÈm bãng ®Ìn mµ trong n­íc ch­a s¶n xuÊt. C«ng ty nªn xem xÐt kh¶ n¨ng, trong tr­êng hîp cã thÓ th× nªn tiÕn hµnh s¶n xuÊt nh÷ng lo¹i s¶n phÈm nµy nh­ s¶n phÈm ®Ìn cao ¸p, ®Ìn halogen. §èi víi s¶n phÈm phÝch n­íc, lo¹i phÝch vá s¾t vÉn cßn hiÖn t­îng vá b×nh mau han, h×nh ¶nh cßn ch­a ®­îc ®Ñp. §èi víi hµng phÝch nhùa, vá b×nh t­¬ng ®èi ®Ñp nh­ng khi dïng hay bÞ vÕt x­íc, g·y b¶n. Ngoµi ra C«ng ty còng s¶n xuÊt c¸c phÝch nh­ phÝch cao cÊp, phÝch v©n ®¸... Trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn ph¶i x©y dùng mét sè chñng lo¹i phÝch n­íc míi sö dông phô tïng nhùa cao cÊp hoÆc vá nhùa cao cÊp cã ­u ®iÓm nhÑ, ®Ñp, bÒn mÇu. H×nh ¶nh trªn phÝch ®Ñp l«i cuèn ng­êi tiªu dïng. III. ChÝnh s¸ch gi¸ c¶ C«ng ty s¶n xuÊt ra nh÷ng mÆt hµng chÝnh lµ nh÷ng mÆt hµng tiªu dïng thiÕt yÕu cña d©n chóng nªn mét chÝnh s¸ch gi¸ c¶ thèng nhÊt ®­îc th«ng b¸o réng r·i lµ mét viÖc lµm cã ý nghÜa chiÕn l­îc tr­íc m¾t còng nh­ l©u dµi. T¸c dông to lín cña chÝnh s¸ch nµy lµ: - T¹o ra rµo c¶n rÊt lín chèng l¹i sù x©m nhËp cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh còng nh­ c¸c c¬ së s¶n xuÊt hµng gi¶. H¬n n÷a nÕu nh­ gi¸ c¶ ®ã lµ t­¬ng ®èi rÎ so víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i trªn thÞ tr­êng th× ®ã sÏ lµ th¸ch thøc rÊt lín ®èi víi c¸c ®èi thñ. - Gi¸ c¶ thèng nhÊt sÏ h¹n chÕ c¸c nhµ b¸n lÎ ®Æt gi¸ tuú tiÖn s¶n phÈm cña C«ng ty. - T¹o ra mét t©m lý tiªu dïng tèt v× trªn thÞ tr­êng cã rÊt nhiÒu lo¹i s¶n phÈm víi gi¸ rÎ cã, ®¾t cã mµ chÊt l­îng th× ch­a thÓ ®o l­êng ngay ®­îc. NÕu C«ng ty ®­a ra møc gi¸ thèng nhÊt trªn ®Þa bµn toµn quèc th× mäi ng­êi sÏ cã c¶m gi¸c an toµn khi tiªu dïng. Tuy nhiªn viÖc x©y dùng chÝnh s¸ch gi¸ thèng nhÊt víi c¸c s¶n phÈm còng cã mét sè nh­îc ®iÓm cã thÓ nhËn thÊy lµ: - Khã qu¶n lý gi¸ vµ qu¶ng b¸ ®Õn ng­êi tiªu dïng víi ph¹m vi réng lín nh­ vËy. - Khi theo ®uæi chÝnh s¸ch nµy th× còng ®ång nghÜa víi viÖc kh«ng theo ®uæi chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t mµ ngµy nay ®iÒu kiÖn kinh doanh lu«n mang ®Õn nhiÒu biÕn ®éng, cã thÓ kÓ ®Õn sù biÕn ®éng cña tû gi¸ hèi ®o¸i còng sÏ ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn gi¸ thµnh phÈm cña C«ng ty v× nguyªn vËt liÖu chÝnh chñ yÕu C«ng ty ph¶i nhËp tõ n­íc ngoµi. - NÕu kh«ng ®i kÌm víi chÝnh s¸ch ph©n phèi hîp lý th× sÏ rÊt khã thuyÕt phôc b¹n hµng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. C¸c h¹n chÕ nµy lµ kh«ng ®¸ng kÓ song kh«ng ph¶i lµ kh«ng thÓ kh¾c phôc. Tuy vËy chóng ta còng cÇn hiÓu lµ sù thèng nhÊt trong mét giíi h¹n t­¬ng ®èi khi cÇn thiÕt ®Ó cã thÓ ®iÒu chØnh hîp lý. Bªn c¹nh chÝnh s¸ch gi¸ c¶ thèng nhÊt, C«ng ty nªn tiÕp tôc theo ®uæi chÝnh s¸ch ph©n biÖt theo sè l­îng, theo møc thu nhËp, kh¶ n¨ng thanh to¸n, theo thêi vô, bao b×, kho¶ng c¸ch vËn chuyÓn... IV. TÝch cùc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng truyÒn th«ng, xóc tiÕn Qu¶ng c¸o ngµy cµng trë nªn phæ biÕn trong cuéc sèng hµng ngµy vµ lµ ho¹t ®éng kh«ng thÓ thiÕu ®­îc trong s¶n xuÊt kinh doanh nh»m ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm vµ më réng thÞ tr­êng. VÒ qu¶ng c¸o C«ng ty cÇn ph¶i x©y dùng mét ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o sao cho hiÖu qu¶ mµ Ýt tèn kÐm. Qu¶ng c¸o cÇn ng¾n gän dÔ ghi nhí, ®em l¹i h×nh ¶nh cña C«ng ty cho ng­êi tiªu dïng. §èi víi nh÷ng khu vùc ph¸t triÓn nÒn qu¶ng c¸o qua b¸o chÝ, tivi, qua ¸p phÝch, pan«, cßn ®èi víi c¸c khu vùc n«ng th«n xa thµnh thÞ nªn qu¶ng c¸o chñ yÕu qua tivi vµ ®µi ph¸t thanh. Hµng n¨m C«ng ty nªn tham gia c¸c héi chî triÓn l·m trªn ph¹m vi toµn quèc. Nh÷ng ®ît triÓn l·m nµy lµ c¬ héi ®Ó C«ng ty thùc hiÖn ®­îc nhiÒu môc ®Ých: qu¶ng c¸o, giíi thiÖu s¶n phÈm víi kh¸ch hµng trong vµ ngoµi n­íc, n¾m b¾t ®­îc th«ng tin tõ phÝa ng­êi tiªu dïng, c¬ héi tiÕp cËn víi c¸c l·nh ®¹o, c¸c ®¬n vÞ kh¸c mét c¸ch tho¶i m¸i ®Ó chµo hµng, häc tËp kinh nghiÖm, t×m kiÕm ®­îc c¸c b¹n hµng. KÕt luËn Doanh nghiÖp kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng lu«n ®ßi hái ph¶i h­íng sù phôc vô cña m×nh vµo c¸c ®èi t­îng kh¸ch hµng vµ mét trong nh÷ng kim chØ nam ®Ó hµnh ®éng v× kh¸ch hµng lµ "kh¸ch hµng lu«n lu«n ®óng". Tuy nhiªn kh«ng ph¶i doanh nghiÖp nµo còng thµnh c«ng v× sù c¹nh tranh trªn th­¬ng tr­êng, cã kÎ th¾ng ng­êi thua ®ã lµ ®iÒu tÊt yÕu nh­ng ch¾c ch¾n r»ng nÕu doanh nghiÖp biÕt tËn dông triÖt ®Ó c¸c thÕ m¹nh cña m×nh, t×m ra c¸c kÏ hë cña thÞ tr­êng vµ x¸c lËp mét vÞ trÝ c¹nh tranh cã lîi nhÊt th× doanh nghiÖp ®ã sÏ thµnh c«ng. Víi vÊn ®Ò trªn, ®Ò tµi "Duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng" ®· tr×nh bµy mét c¸ch cô thÓ, khoa häc, cã sù kÕt hîp nhuÇn nhuyÔn gi÷a lý thuyÕt vµ thùc tiÔn vÊn ®Ò nghiªn cøu. C¸c vÊn ®Ò vÒ lý luËn c¬ së cña thÞ tr­êng nh­ kh¸i niÖm, ph©n lo¹i vµ ph©n ®o¹n thÞ tr­êng, vai trß, chøc n¨ng cña thÞ tr­êng... ®· ®­îc tr×nh bµy ë PhÇn thø nhÊt. Dùa trªn c¬ së lý luËn ®ã ¸p dông cô thÓ vµo ph©n tÝch thùc tr¹ng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng ë PhÇn thø hai, tõ ®ã t×m ra nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n. PhÇn thø ba tËp trung vµo gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò ®· rót ra tõ viÖc ph©n tÝch thùc tr¹ng ë PhÇn thø hai. Qua ®ã rót ra c¸c biÖn ph¸p còng nh­ c¸c kiÕn nghÞ nh»m duy tr× vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty nãi riªng vµ gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty nãi chung: Tuy nhiªn ®Ó kh«ng ngõng ph¸t triÓn vµ më réng thÞ tr­êng C«ng ty cÇn ph¶i chuÈn bÞ nhiÒu mÆt ®Ó ph¸t huy tiÒm n¨ng s½n cã cña m×nh. Trong t­¬ng lai C«ng ty ph¶i tËp trung nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®æi míi thªm m¸y mãc thiÕt bÞ, n©ng cao chÊt l­îng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. X©y dùng thªm c¸c ®¹i lý b¸n hµng ë c¸c tØnh, qu¶ng c¸o, khuyÕch tr­¬ng, x©y dùng hÖ thèng ®o l­êng chÊt l­îng s¶n phÈm theo tiªu chuÈn ISO 9000 vµ C«ng ty ph¶i ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó n©ng cao tay nghÒ vµ tr×nh ®é qu¶n lý, s½n sµng dÉn d¾t C«ng ty ph¸t triÓn h¬n n÷a trong t­¬ng lai. Qua mét thêi gian nghiªn cøu vµ t×m hiÓu thùc tÕ h¹n hÑp céng víi kinh nghiÖm quan s¸t thùc tÕ cßn non trÎ nªn ch¾c ch¾n ®Ò tµi cßn nhiÒu h¹n chÕ nhÊt ®Þnh. Em rÊt mong nhËn sù gãp ý vµ ý kiÕn tõ phÝa c¸c thÇy c«, b¹n bÌ. Nh©n ®©y em xin ch©n thµnh c¶m ¬n s©u s¾c tíi thÇy Phan §¨ng TuÊt trong Khoa c«ng nghiÖp Tr­êng ®¹i häc Kinh tÕ quèc d©n, c¸c c« chó, anh chÞ trong C«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng ®· tËn t×nh h­íng dÉn, gióp ®ì vµ ®ãng gãp nh÷ng ý kiÕn quÝ b¸u tong qu¸ tr×nh em thùc hiÖn bµi chuyªn ®Ò nµy. Môc lôc Trang Më ®Çu 1 PhÇn thø nhÊt. Duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr­êng 3 I. Mét sè vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ thÞ tr­êng 3 1. Kh¸i niÖm 3 2. Ph©n lo¹i vµ ph©n ®o¹n thÞ tr­êng 4 II. Vai trß vµ chøc n¨ng cña thÞ tr­êng 7 1. Vai trß cña thÞ tr­êng 7 2. Chøc n¨ng cña thÞ tr­êng 9 III. C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng tíi tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng 10 1. C¸c yÕu tè cÊu thµnh trªn thÞ tr­êng 10 2. C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng 12 IV. C¬ chÕ thÞ tr­êng vµ vai trß cña nã ®èi víi c¸c doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr­êng 17 1. §Æc tr­ng cña c¬ chÕ thÞ tr­êng 17 2. Vai trß cña c¬ chÕ thÞ tr­êng 18 PhÇn thø hai . Ph©n tÝch thùc tr¹ng vÒ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ë c«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc r¹ng ®«ng 20 I. Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt chñ yÕu cã ¶nh h­ëng ®Õn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng 20 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn c«ng ty 20 2. Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt chñ yÕu ¶nh h­ëng ®Õn tiªu thô s¶n phÈm ë c«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng 30 II. Ph©n tÝch thùc tr¹ng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ë c«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng 39 1. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt n¨m 2000 39 2. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm chñ yÕu n¨m 2000 t¹i c«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng 40 3. Ph©n tÝch t×nh h×nh tiªu thô theo khu vùc thÞ tr­êng 42 4. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn tiªu thô s¶n phÈm 44 5. §¸nh gi¸ chung vÒ t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm 47 PhÇn ba. Mét sè biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty bãng ®Ìn phÝch n­íc R¹ng §«ng 49 I. T¨ng c­êng nghiªn cøu, x©y dùng chiÕn l­îc thÞ tr­êng 49 II. N©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng s¶n phÈm hµng ho¸ vµ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm 50 1. T¨ng c­êng huy ®éng vèn ®Ò ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ 51 2. CÇn ph¶i n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt cña c«ng nh©n, n©ng cao tay nghÒ cña hä 51 3. ViÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm 52 III. ChÝnh s¸ch gi¸ c¶ 52 IV. TÝch cùc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng truyÒn th«ng, xóc tiÕn 53 KÕt luËn 55