Đề tài Tìm hiểu các hoạt động giao dịch tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (SacomBank) PGD Trảng Bom – Huyện Trảng Bom – Tỉnh Đồng Nai

Lời mở đầu Trong sự nghiệp đổi mới cơ chế quản lý kinh tế của Đảng và Nhà Nước, nền kinh tế nước ta liên tục tăng trưởng và ổn định, cơ cấu kinh tế có sự chuyển dịch ngày càng hợp lý, cng với sự pht triển của nền kinh tế thì hoạt động kinh doanh của ngành Ngân Hàng cũng từng bước đổi mới và đa dạng. Với sự pht triển khơng ngừng của nền kinh tế thì cuộc sống của con người cũng ngày càng tiến bộ hơn. Nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt, nhu cầu gởi tiền nhàn rỗi, chuyển tiền và nhu cầu vay vốn của người dân ngày càng trở nên phổ biến. Nó đem lại rất nhiều thuận lợi cho người dân trong sinh hoạt cũng như làm ăn. Đối với các doanh nghiệp thì hin nay việc thanh tốn khơng dng tiền mặt l một trong những thuận lợi trong việc mua bán hàng hóa, đối với người dân việc gởi tiền tiết kiệm tại ngân hàng sẽ là nơi an toàn cho việc cất giữ . Cịn ring đối với các ngân hàng thương mại ở Việt Nam thì đây chính là những nguồn mang lại thu nhập lớn cho ngn hng. Cc phịng giao dịch đ được mở rộng ra khắp cả nước và con số giao dịch tại các ngân hàng cũng ngày càng gia tăng . Do đó, hoạt động giao dịch tại các ngân hàng hiện nay là một trong những lĩnh vực hoạt động mạnh và ngày càng trở nên phổ biến. Sau gần 03 tháng thực tập, với những kiến thức đ học ở trường và những công việc tiếp xúc trong thực tế. Tôi đ học hỏi cũng như ghi nhận lại được các nghiệp vụ cơ bản về huy động vốn, thanh toán không dùng tiền mặt, chuyển tiền v cho vay tại Ngn Hng Si Gịn Thương Tín. Vì thời gian thực tập tại ngân hàng tương đối ngắn, với những kiến thức tích lũy được cịn hạn chế thì việc tiếp thu thực tế, sự kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn không thể tránh khỏi những mặt hạn chế của nó. Do đó, chuyên đề tốt nghiệp chắc chắn sẽ cịn nhiều thiếu sĩt, khiếm khuyết. Rất mong sự thơng cảm của quý thầy cơ. Mục lục Trang Chương 1 : Tổng quan về Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Si Gịn Thương Tín ( SacomBank) 1 1.1 Qu trình ra đời và phát triển của SacomBank 2 1.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động . 3 1.3 Cc loại hình sản phẩm dịch vụ . 6 1.4 Kết quả kinh doanh . 8 1.5 Những định hướng phát triển trong tương lai . 11 Chương 2: Các hoạt động giao dịch tại SacomBank – PGD Trảng Bom Huyện Trảng Bom – Tỉnh Đồng Nai . 12 2.1 Tổng quan về PGD Trảng Bom – Huyện Trảng Bom Tỉnh Đồng Nai . 13 2.2 Các hoạt động giao dịch tại SacomBank 16 2.2.1 Sản phẩm tiền gởi 16 2.2.1.1 Ti khoản tiền gởi thanh tốn . 16 2.2.1.2 Ti khoản tiền gởi tiết kiệm khơng kỳ hạn 21 2.2.1.3 Ti khoản tiền gởi tiết kiệm cĩ kỳ hạn . 24 2.2.2 Sản phẩm cho vay 26 2.2.2.1 Giải ngn cho khch hng vay vốn . 26 2.2.2.2 Thu li cho vay . 27 2.2.2.3 Tất toán hồ sơ vay vốn 27 2.2.3 Sản phẩm thẻ của SacomBank 27 2.2.3.1 Đặc điểm . 28 2.2.3.2 Một số giao dịch khi sử dụng thẻ . 29 2.2.3.3 Thủ tục mở thẻ . 29 2.2.3.4 Tiện ích . 29 2.2.4 Chuyển tiền trong hệ thống SacomBank 30 2.2.4.1 Đặc điểm . 30 2.2.4.2 Thủ tục . 30 2.2.5 Chuyển tiền ngồi hệ thống SacomBank 31 2.2.5.1 Đặc điểm 31 2.2.5.2 Thủ tục . 31 2.2.6 Chuyển tiền ngn hng lin kết 32 2.2.6.1 Đặc điểm . 32 2.2.6.2 Thủ tục . 32 2.2.7 Chuyển tiền kiều hối 32 2.2.7.1 Chuyển tiền qua cơng ty kiều hối Western Union 33 2.2.7.2 Chuyển về ti khỏan ngoại tệ khch hng tại ngn hng . 33 2.2.8 Dịch vụ chi trả chuyển tiền Xoom 34 2.2.9 Dịch vụ Phone – Banking . 34 2.2.10 Chi trả hộ lương cán bộ - công nhân viên . 35 Chương 3 : Nhận xét và một số đề xuất. 38 3.1 Nhận xt 39 3.2 Một số đề xuất 40

doc12 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 13/05/2013 | Lượt xem: 1686 | Lượt tải: 3download
Bạn đang xem nội dung tài liệu Đề tài Tìm hiểu các hoạt động giao dịch tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (SacomBank) PGD Trảng Bom – Huyện Trảng Bom – Tỉnh Đồng Nai, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Chương 1 Tổng quan về Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín (SacomBank) 1.1 Quá trình ra đời và phát triển của SacomBank Ngân hàng thương mại cổ phần Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Sài Gòn Thương Tín là một trong những ngân hàng thương mại đầu tiên của Việt Nam và được xem là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần thành công nhất trong công cuộc phát triển những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín có: Tên đầy đủ : Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín. Tên tiếng Anh : Sai Gon Thuong Tin Comercial Jiont Stock Bank Tên giao dịch : SacomBank Trụ sở chính : 278 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh Website : www.sacombank.com Email: scbank@hcm.vnn.vn. Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín được thành lập theo : Giấy phép số 0006/NH-GP do Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam cấp ngày 05/12/1991 Giấy phép số 05/GB-VB do Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố cấp ngày 03/01/1992 Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín được thành lập và đi vào hoạt động ngày 21/12/1991 từ việc hợp nhất của 04 đơn vị trong đó có 03 Hợp Tác Xã (HTX) là : HTX tín dụng Thành Công, HTX tín dụng Tân Bình , HTX tín dụng Lữ Gia và Ngân Hàng Phát Triển Kinh Tế Quận Gò Vấp. Ngân hàng ra đời trong lúc hàng loạt các tổ chức kinh tế sụp đổ kéo theo sự sụp đổ của hàng loạt các tổ chức tín dụng,lúc đó ngân hàng bắt đầu hoạt động với số vốn điều lệ nhỏ bé 3 tỷ đồng , mạng lưới chi nhánh chủ yếu nằm ở các ven đô, nội dung hoạt động chỉ bao gồm huy động vốn và cho vay và đến nay, ngân hàng đã đạt được những thành quả đáng khích lệ : vốn điều lệ tăng lên đến 2089 tỷ đồng , tiếp tục là Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần có vốn điều lệ cao nhất Việt Nam hiện nay. Mạng lưới hoạt động của SacomBank có mặt từ Bắc tới Nam với 163 chi nhánh và Phòng Giao Dịch với gần 4000 nhân viên trên toàn quốc. Hệ thống đại lý quốc tế rộng khắp với 8900 đại lý tại 222 ngân hàng của 88 quốc gia và vùng lãnh thổ trên Thế Giới . Hiện nay , SacomBank đã có sự tham gia góp vốn của 3 cổ đông nước ngoài : Công Ty Quốc Tế (IFC) trực thuộc Ngân Hàng Thế Giới , quỹ đầu tư Dragon Financial Holdings ( Anh Quốc ) , Ngân Hàng ANZ . Ngoài 3 cổ đông nước ngoài nói trên và các cổ đông là các nhà kinh doanh trong nước , SacomBank là Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần có số lượng cổ đông đại chúng lớn nhất Việt Nam với hơn 9000 cổ đông . SacomBank luôn chú trọng đến dòng sản phẩm , dịch vụ phục vụ khách hàng cá nhân. SacomBank luôn nổ lực không ngừng để mang lại cho quý khách hàng các dịch vụ ngân hàng với chất lượng tốt nhất và phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất với mong muốn trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu và là ngân hàng bán lẻ đa năng nhất Việt Nam . SacomBank cam kết sẽ phục vụ khách hàng một cách tận tâm , tất cả vì khách hàng ,các cổ đông và các đối tác của mình với uy tín và chất lượng cao. Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động Hội đồng quản trị : Chủ tịch HĐQT :Đặng Văn Thành Phó chủ tịch thứ nhất HĐQT : Huỳnh Thế Quế Hà Phó chủ tịch HDQT : Nguyễn Châu. Ủy viên HĐQT : Bà Nguyễn Thị Mai Thanh : Ông Dominic Scriven : Ông Trần Văn Ngọc : Ông John Law : Ông Đặng Hồng Anh : Ông Phạm Duy Cường Ban Tổng Giám Đốc : Tổng Giám Đốc : Pham Bích Vân Phó TGĐ : Hoàng Khánh Sinh Phó TGĐ : Ông Hồ Xuân Nghiễm : Ông Nguyễn Quang Trung : Nguyễn Thị Thanh Mai : Ông Tào Thành Danh : Ông Lưu Huỳnh : Ông KeithDavid McKay GĐ khối dịch vụ doanh nghiệp :Nguyễn Minh Tâm GĐ khối dịch vụ cá nhân: Ông Trần Xuân Huy GĐ khối ngân quỹ : Bà Nguyễn Ngọc Quế Chi Ban Kiểm Soát : Trưởng Ban Kiểm Soát : Ông Nguyễn Tấn Thành Thành viên BKS : Ông Lê Văn Tòng : Ông Doãn Bá Tùng Sơ đồ tổ chức bộ máy SacomBank : Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị Tổng Giám Đốc Ban Kiểm Soát Các Phó Tổng Giám Đốc P. Hành Chính Quản Trị P.Kế Hoạch Đầu Tư P.Tài Chính Kế Toán P.Thanh Toán Quốc Tế P.Kế Hoạch Đầu Tư P.Công Nghệ Thông Tin P.Kiểm Tra Nội Bộ P.Văn Phòng Đại Diện Sở Giao Dịch Chi Nhánh P.Giao Dịch Cấp I Trung Tâm Dịch Vụ Bất Động Sản Công Ty Trực Thuộc Bộ phận Quản Trị Phòng GD cấp II Tổ cho vay lưu động P.Kế Toán Ngân Quỹ P.Kinh doanh P.Kinh doanh P.Kế Toán Ngân Quỹ P.Bộ phận quản trị PGD cấp II Tổ cho vay lưu động Tổ Tín Dụng Tổ Kế Toán Ngân Quỹ Các loại hình sản phẩm dịch vụ Hiện nay SacomBank cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ cho khách hàng . Cụ thể như sau: Đối với khách hàng cá nhân : Cho vay cấn trừ bất động sản. Tiền gởi tiết kiệm không kỳ hạn Tiền gởi tiết kiệm có kỳ hạn Tiết kiệm âu cơ Tài khoản tiền gởi thanh toán Tiết kiệm tích lũy và các dịch vụ hỗ trợ Tiền gởi bậc thang Chuyển tiền trong nước Chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam Chuyển tiền từ Việt Nam ra nước ngoài Chuyển tiền bằng BankDraft Chuyển tiền nhanh tận nhà Cho vay bất động sản Cho vay SXKD Cho vay tiểu thương Cho vay nhà nước Cho vay cầm cố sổ tiết kiệm Thẻ Sacompassport Thẻ tín dụng SacomBank Thẻ tín dụng quốc tế SacomBank Visa / Mastercard Thẻ đồng thương hiệu VNPay Thẻ thanh toán quốc tế SacomVisa Debit Dịch vụ cho thuê ngăn tủ sắt Dịch vụ chuyển đổi ngoại tệ Dịch vụ PhoneBanking Dịch vụ hỗ trợ du học Dịch vụ bảo lãnh Đối với khách hàng doanh nghiệp : Tiền gởi thanh toán Tiền gởi có kỳ hạn Tiết kiệm tích lũy thưởng Tiền gởi bậc thang Cho vay sản xuất kinh doanh Dịch vụ chuyển đổi ngoại tệ Dịch vụ thấu chi tài khoản Dịch vụ bảo lãnh Dịch vụ thanh toán quốc tế Dịch vụ thu chi hộ Dịch vụ chi trả hộ lương cán bộ công nhân viên Bao thanh toán nội địa SacomBank luôn nổ lực không ngừng để mang lại cho quý khách hàng các dịch vụ ngân hàng với chất lượng tốt nhất và phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất với mong muôn trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu và là ngân hàng bán lẻ đa năng nhất Việt Nam . SacomBank cam kết sẽ phục vụ khách hàng một cách tận tâm , tất cả vì khách hàng ,các cổ đông và các đối tác của mình với uy tín và chất lượng cao. 1.4 Kết quả kinh doanh : Bảng 1.1: Bảng cân đối kế toán ngày 31/12/2006 ĐVT : Triệu đồng Tài sản 2006 2005 Tiền và kim loại quý 2,827,315 1,370,108 Tiền gởi tại ngân hàng nhà nước 993,443 408,685 Tiền gởi tại ngân hàng nước ngoài 145,718 162,307 Tiền gởi tại các tổ chức tín dụng trong nước 1,825,360 1,284,904 Chứng khoán kinh doanh 104,795 96,602 Cho vay khách hàng 14,457,783 8,375,335 Chứng khoán đầu tư giữ để bán 174,713 Chứng khoán nợ đầu tư giữ đến khi đáo hạn 1,839,901 1,514,919 Đầu tư vào các công ty con và liên doanh 535,000 17,610 Đầu tư vào các đơn vị khác 414,170 307,601 Tài sản cố định hữu hình 410,241 328,985 Tài sản cố định vô hình 273,149 60,014 Tài sản cố định thuê tài chính 14,912 Xây dựng cơ bản dở dang và mua sắm TSCĐ 250,591 231,732 Tài sản khác 497,251 293,380 Tổng cộng tài sản 24,764,342 14,456,182 ĐVT : Triệu đồng Nguồn vốn 2006 2005 Vay từ ngân hàng nhà nước Việt Nam 107,000 170,370 TG và tiền vay của các tổ chức trong nước 941,203 502,400 Các khoản nợ thuê tài chính 15,622 Tiền gởi của khách hàng 17,532,333 10,478,959 Chứng chỉ tiền gởi 2,529,299 956,546 Vốn nhận từ CP các tổ chức quốc tế các tổ chức khác 374,668 163,630 Nợ khác 427,934 287,847 Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp 32,600 14,789 Tổng nợ 21,960,659 12,574,541 Vốn và các quỹ Vốn 2,248,726 1,250,948 Lợi nhuận chưa phân phối 373,875 174,926 Các quỹ dự trữ 181,082 459,891 Chênh lệch do đánh giá lại các giao dịch 4,124 2,803,683 1,881,641 Tổng cộng nguồn vốn 24,764,342 14,456,182 Nguồn : Báo cáo tài chính hợp nhất 2006, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Bảng 1.2 : Báo cáo kết quả kinh doanh cho niên độ kết thúc ngày 31/12/2006 ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu 2006 2005 Thu nhập lãi và các khoản tương tự 1,645,626 1,032,922 Chi phí lãi và các khỏan tương tự (989,239) (598,216) Thu nhập lãi ròng 656,387 434,706 Thu nhập từ các khoản phí và dịch vụ 138,791 100,638 Chi trả phí và dịch vụ (31,297) (29,441) Thu nhập ròng từ phí và dịch vụ 107,494 71,197 Cổ tức 58,847 24,676 Thu nhập ròng từ hoạt động kinh doanh chứng khoán 136,700 19,532 Thu nhập ròng từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ 4,178 25,417 Tổng thu nhập kinh doanh 975,169 580,986 Chi phí nhân viên (180,028) (116,127) Chi phí khấu hao (34,096) (21,123) Chi phí hoạt động khác (174,990) (114,233) Tổng phí kinh doanh (389,114) (251,483) Dự phòng rủi ro tín dụng (35,858) (18,751) Dự phòng chung cho các khoản cam kết (6,943) (4,698) Thu nhập trước thuế 534,254 306,054 Thuế thu nhập hiện hành (135,344) (71,664) Thuế thu nhập hoãn lại Lợi nhuận trong năm 407,910 234,390 Nguồn : Báo cáo tài chính hợp nhất 2006, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Các chỉ số tài chính của SacomBank đến hết ngày 28/02/2007 Vốn điều lệ : 2089 tỷ đồng Tổng tài sản : 28600 tỷ đồng, tăng 15.1% so với đầu năm. Tổng huy động 23350 tỷ đồng , tăng 15.6% so với đầu năm , chiếm 8107 % tổng nguồn vốn. Tổng dư nợ 16370 tỷ đồng , tăng 12.6% so với đầu năm . chiếm 57% tổng tài sản. Tỷ lệ nợ xấu luôn đảm bảo theo quy định của ngân hàng nhà nước < 2% Lợi nhuận trước thuế tháng 2 là 6.6,4 tỷ đồng, tăng 8.8% so với tháng 1/2007 (61 tỷ đồng) Những định hướng phát triển trong tương lai. Trong 4 năm tới, SacomBank đã đưa ra một số mục tiêu như sau : Về mục tiêu trước mắt : Tập trung tăng nhanh năng lực tài chính Hoàn tất cơ bản kế hoạch mở rộng mạng lưới Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Hoàn chỉnh tái cấu trúc bộ máy và hoàn thiện hành lang pháp lý theo các chuẩn mực và thông lệ quốc tế tốt nhất. Kết thúc tiến trình hiện đại hóa công nghệ ngân hàng kết hợp với việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ. Nâng cao tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ công nhân viên và tăng cường trình độ quản lý tập trung để qua đó thực hiện tốt chức năng của một ngân hàng bán lẻ hàng đầu . Về mục tiêu kỳ vọng lâu dài : Tiếp tục mở rộng và hình thành các mối quan hệ liên minh – liên kết – hợp tác – phát huy hiệu quả hoạt động của các công ty liên doanh, công ty trực thuộc. Thu hút ngày càng nhiều các nguồn lực từ bên ngoài để qua đó giảm bớt áp lực và nâng cao sức cạnh tranh , đủ cung cấp cho thị trường các giải pháp tài chính trọn gói, từng bước hình thành “SacomBank Group” khi cơ chế, môi trường , điều kiện khách quan và chủ quan cho phép.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docchuong1.doc
  • docchuong2.doc
  • docchuong3.doc
  • docdanh sach bang bieu.doc
  • docdanhmucviettat.doc
  • docketluan.doc
  • docloi cam on.doc
  • docNhan xet co quan-1.doc
  • docNhan xet co quan.doc
  • docNhan xet gv.doc
  • doctai lieu tham khao.doc
  • dbThumbs.db
  • docTrang bia.doc
Luận văn liên quan