Đề tài Tình hình hoạt động tại Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 3 I . Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần may & dịch vụ Hưng Long. 3 1.1. Quá trình hình thành của công ty cổ phần may & dịch vụ Hưng Long 3 1.2. Quá trình phát triển 4 1.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty. 5 1.3.1.Chức năng của công ty 5 1.3.2.Nhiệm vụ của công ty 5 1.3.3.Sản phẩm chính của công ty 5 II - CƠ CẤU TỔ CHỨC 6 2.1.Bố trí mặt bằng sản xuất. 6 2.2. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty 7 2.3. Chức năng nhiêm vụ của các phòng ban, bộ phận 8 III - Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty 11 3.1. Đặc điểm về sản phẩm. 11 3.2. Đặc điểm về lao động của Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long . 11 3.4. Đặc điểm về nguyên vật liệu của công ty Hưng Long 17 3.5. Đặc điểm về vốn sản xuất và cơ cấu vốn. 17 CHƯƠNG II: CÁC MẶT HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY MAY HƯNG LONG. 21 1. Lĩnh vực kinh doanh 21 2. Chiến lược và kế hoạch của công ty may Hưng Long. 21 3. Sản phẩm chủ yếu và thị trường tiêu tụ của công ty Hưng Long. 21 4. Chính sách Marketing của công ty may Hưng Long. 23 4.1. Chính sách sản phẩm 23 4.2. Chính sách giá 24 4.3 Chính sách phân phối 25 5. Hiệu quả sản xuất kinh doanh đạt được của công ty may Hưng Long 25 6. Đánh giá chung về công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long. 26 6.1. Những mặt mạnh của công ty. 26 6.2. Những điểm yếu và khó khăn của công ty may Hưng Long. 27 6.3. Nguyên nhân của các điểm yếu đó 27 6.4 Đánh giá chung hoạt động của công ty năm giai đoạn 2006 - 2007 28 CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ DỊCH HƯNG LONG 31 1. Định hướng phát triển trong tương lai của công ty 31 2. Các giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của công ty. 32 2.1.Tăng cường khả năng cạnh tranh, giữ vững thị trường và khách hàng 32 2.2.Tăng cường tìm kiếm các khách hàng mới và thị trường mới 32 2.3.Tiếp tục cải tiến công tác quản lý sản xuất để ra hiệu quả kinh tế cao 32 2.4.Củng cố xây dựng các tổ chức đoàn thể 33 3. Hướng đề tài 33 KẾT LUẬN 34 LỜI MỞ ĐẦU Trong những năm gần đây số lượng các doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào hoạt động xuất khẩu ngành càng tăng với nhiều loại mặt hàng rất đa dạng và phong phú như thủy sản, giầy dép, dệt may, đồ thủ công mỹ nghệ Ngành dệt may là một trong những mặt hàng xuất khẩu mũi nhọn của nước ta. Đây là một ngành đòi hỏi vốn ít và sử dụng nhiều lao động hơn so với các ngành khác, ngoài ra khả năng gặp rủi ro thấp, giải quyết một lượng lớn lao động cho quốc gia. Với nước ta là một nước đông dân và dân số trẻ, lực lượng lao động dồi dào , giá nhân công rẻ. Do đó phát triển công nghiệp dệt may là hết sức phù hợp với xu thế công nghiệp hóa và chuyển dịch cơ cấu công nghiệp. Trong thời gian vưa qua ngành dệt may của nước ta có thể nói đã xâm nhập khá rộng rãi vào thị trường thế giới và đạt kim ngạch cao, nhất là từ khi có chính sách mở cửa của Đảng và Nhà nước. Hiện nay trong điều kiện kinh doanh ngày càng mở rộng, thì môi trường cạnh tranh ngành càng khốc liệt hơn. Điều này đòi hỏi mỗi doanh nghiệp hãy tìm và áp dụng cho mình một phương thức sản xuất sao cho mang lại lợi thế cạnh tranh lớn nhất cho doanh nghiệp của mình, nhằm thỏa mãn cao nhất nhu cầu của thị trường và lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp. Như vậy thì doanh nghiệp phải thường xuyên theo dõi, kiểm tra, phân tích đánh giá thông qua việc này doanh nghiệp có thể quản lý tốt các khoản mục chi phí, khai thác tiềm năng sẵn có. Đây là tiền đề cho việc nghiên cứu đánh giá một cách toàn diện về hoạt động kinh tế của doanh nghiệp mình, kịp thời đưa ra các giải pháp trong kinh doanh. Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long tự hào là một doanh nghiệp cổ phần đầu tiên, doanh nghiệp dệt may lá cờ đầu của tỉnh, chuyên sản xuất hàng để phục vụ xuất khẩu và phục vụ thị trường may mặc trong nước. Với tiềm năng và thế mạnh của mình doanh nghiệp trong những năm qua đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển của ngành công nghiệp tỉnh và cho ngành dệt may nước nhà. Song yêu cầu sự nỗ lực hơn nữa của doanh nghiệp để góp phần làm lớn mạnh thêm cho ngành dệt may nước nhà. Là một sinh viên kinh tế đang theo học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế dưới sự dìu dắt chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo trong khoa KT & KDQT đã giúp em có sự hiểu biết sâu sắc hơn về những kiến thức mà thầy cô giảng dạy trong quá trình thực tập này. Qua đây em xin chân thành cảm ơn sự hướng nhiệt tình của cô giáo PGS.TS.Nguyễn Thị Hường, sự giúp đỡ nhiệt tình của ban giám đốc các phòng chức năng đặc biệt là phòng Xuất khẩu của Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long đã giúp đã em hoàn thành bản báo cáo này. Do trình độ hiểu biết và kinh nghiệm thu thập và sử lý số liệu còn nhiều thiếu sót mong được sự chỉ dẫn của thầy cô và các bạn để em hoàn thành tốt hơn bản báo cáo thực tập tốt nghiệp trong thời gian tới

doc36 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2889 | Lượt tải: 5download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Tình hình hoạt động tại Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
t năm 2001, đánh dấu một bước ngoặt to lớn trong chiến lược xâm nhập vào một thị trường cho hàng may mặc nói riêng và một thị trường tiêu thụ hàng hoá nói chung của nhà nước, của ngành dệt may cũng như của công ty. Với nền tảng là công ty may Hưng Yên, với sự nhạy bén và linh hoạt của Hội Đồng Quản Trị, sự chỉ đạo sáng tạo của ban Giám Đốc công ty. Đã khai thác một cách hiệu quả những thuận lợi và cơ bản đã khắc phục được những khó khăn, bước đầu đã tạo được uy tín của công ty trên thị trường xuất khẩu, uy tín trong ngành và sự tin tưởng nơi khách hàng về chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng cũng như tiêu chuẩn xuất khẩu và được thị trường trong và ngoài nứơc chấp nhận. Sản phẩm của công ty đã có mặt ở nhiều thị trường từ các thị trường khó tính đến các thị trường khác, từ châu âu, á, phi cho đến châu úc. Như Hàn Quốc Nhật Bản, Singapo, Đài Loan, Anh, Đức, Italia, Czech, Mỹ, Úc, Pakistan,niuzilan…Vào tháng 6/2002 công ty đã ký hợp đồng đầu tiên với khách hàng Mỹ, đánh dấu bước ngoặt lớn khi thâm nhập thị trường Mỹ rộng lớn và đầy tiềm năng này. Qua hơn 6 năm hoạt động dưới hình thức cổ phần hoá với nhiều khó khăn trong mô hình quản lý mới. Nhưng đến nay công ty đã không ngừng đổi mới công nghệ và mở rộng quy mô sản xuất. Công ty đã áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 và ISO 14000. Năm 2002 công ty chỉ có 1800m2 mặt bằng nhà xưởng để sản xuất. Xét thấy qui mô sản xuất còn nhỏ nên đầu năm 2002 công ty đã quyết định đầu tư 4.929 triệu đồng để xây dựng khu sản xuất 4 tầng với tổng diện tích mặt bằng 5400m2. Và đầu tư 3000 triệu đồng để mua sắm thêm máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất. Công ty đã tuyển và đào tạo thêm lực lượng lao động cho sản xuất. Hiện nay công ty đã có 22 chuyền sản xuất may, tổng giá trị tài sản nên tới 41.760 triệu đồng và tạo công ăn việc làm cho 2100 lao động, thu nhập bình quân đạt 1.614.000đồng /người/tháng. năm 2006 và có phân xưởng công nhân có thu nhập tới 2 triệu đồng/người/tháng. Với tổng số thết bị là 1800 ( năm số liệu thống kê phòng tài vụ công ty Hưng Long 2007) thì năng lực sản xuất mỗi năm của công ty lên tới là : 5.500.000sản phẩm/năm. 1.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty. 1.3.1.Chức năng của công ty Tự sản xuất và tiêu thụ sản phẩm may mặc và làm công tác dịch vụ như: Giặt là công nghiệp, uỷ thác xuất nhập khẩu hàng may mặc, kinh doanh các ngành nghề tổng hợp mà pháp luật cho phép. 1.3.2.Nhiệm vụ của công ty Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long được thành lập để huy động vào sử dụng vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất và kinh doanh về hàng may mặc và các lĩnh vưc khác nhằm mục đích thu lợi nhuận tối đa cho công ty nói chung và cho các cổ đông nói riêng. Tạo công ăn việc làm cho người lao động trong tỉnh và các khu vực khác ngoài tỉnh, tăng cổ tức cho các cổ đông, đóng góp cho ngân sách của nhà nước và phát triển ngành công nghiệp của tỉnh, của công ty. 1.3.3.Sản phẩm chính của công ty Áo jăcket Quần soóc Quần Âu nam & nữ Áo sơ mi Áo tắm Và một số sản phẩm may mặc khác. BIỂU CÁC MẶT HÀNG CHỦ YẾU VÀ THỊ TRƯỜNG HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY TT Mặt hàng Thị trường hiện nay 1 Áo Jăcket Nhật, EU, Hàn Quốc, Thụy Sĩ 2 Áo dệt kim Nhật, EU, Mỹ 3 Jile Hàn Quốc, Đài Loan 4 Sơ mi nam, nữ Hà Lan, EU, Nhật, Czech 5 Quần Nhật, EU, Hồng Kông 6 Veston Đài Loan, Mỹ, EU 7 Comple EU, Brazil 8 Hàng thể thao EU, Mỹ Phần trăm (%) thị phần. Hoa Kỳ Châu Âu Châu Á Khác 60% 25% 15% 10% Phần trăm (%) chủng loại hàng hoá Nam Nữ Trẻ em 65% 25% 10% Phần trăm (%) giao hàng Đường không Đường Biển Hàng lẻ( thị trường trong nước) 5% 85% 10% II - CƠ CẤU TỔ CHỨC 2.1.Bố trí mặt bằng sản xuất. Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long có diện tích khá rộng, trong đó bao gồm cả khu vực hành chính và khu vực sản xuất. Và được phân bổ như sau: Công ty: ĐVT: m2 Khu văn phòng : 1200 m2 Phòng kỹ thuật : 160 m2 Xưởng giặt : 200 m2 Xưởng thêu : 50 m2 Khu A Tổng diện tích : 16000 m2 Xưởng sản xuất : 4000 m2 Kho nguyên liệu : 600m2 Kho phụ liệu : 464m2 Xưởng cắt : 400m2 Kho thành phẩm : 500m2 Khu B Tổng diện tích : 30 000m2 xưởng sản xuất : 4 400m2 kho nguyên liệu : 600m2 xưởng cắt : 300m2 kho thành phẩm : 300m2 Nhà xưởng đảm bảo thông gió thoáng mát, và có đủ ánh sáng làm việc cho công nhân. 2.2. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long là một doanh nghiệp cổ phần hoá, bộ máy quản lý của công ty được áp dụng theo cơ cấu trực tuyến tham mưu. Dựa vào những ưu điểm vốn có của nó mà ban lãnh đạo công ty đã xây dựng một cơ cấu rất phù hợp với tình hình sản xuất cho công ty như hiện nay. Biểu hiện thì đây là một cơ cấu tinh giảm gọn nhẹ cho bộ máy quản lý, tiếp cận và sử lý thông tin nhanh. Bên cạnh đó nó còn cho phép phát huy tốt công tác quản lý và điều hành tập trung được trí tuệ, sức mạnh tập thể và sự sáng tạo của các cá nhân, công việc của các phòng ban được phân định rõ ràng. Bên cạnh đó còn tận dụng được sự chỉ đạo của ban lãnh đạo cấp trên, đồng thời tham khảo ý kiến đóng góp của cấp dưới một cách xác thực hơn để giải quyết công việc. Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty HĐQT Giám đốc PGĐ KT PGĐ SX Phòng kỹ thuật Phòng tài vụ Phòng tổ chức Phòng XNK-KH Phòng hành chính PX.may PX. thêu PX. giặt PX.Hoàn thành 2.3. Chức năng nhiêm vụ của các phòng ban, bộ phận Nhìn vào sơ đồ ta thấy bộ máy quản trị của công ty được chia làm 3 cấp HĐQT là cấp cao nhất của công ty: là bà Lương Thị Hữu là cấp chỉ huy cao nhất của công ty, quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích đến quyền lợi của mọi cổ đông, của chính công ty. Đề ra phương hướng và chiến lược kinh doanh của công ty. Ban Giám đốc. Do HĐQT bổ nhiệm. Ông: Đỗ Đình Định là người trực tiếp tổ chức và điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và pháp luật của nhà nước về tài sản và các hoạt động sản xuất kinh doanh, đối nội và đối ngoại của công ty, cơ bản là thực hiện các chức năng. Tổ chức bộ máy, tổ chức cán bộ Lập kế hoạch tổng thể dài hạn và ngắn hạn Đầu tư xây dựng cơ bản Phó Gián Đốc: là người giúp đỡ giám đốc theo các trách nhiệm được giao. Phòng ban chức năng. * Phòng XNK-KH: Lập kế hoạch và các nghiệp vụ xuất nhập khẩu của công ty, phụ trách trong việc chỉ đạo hoạt động cung ứng nguyên vật liệu, tiêu thụ sản phẩm. Nhiệm vụ cơ bản của họ là: + Phân bổ kế hoạch hàng tháng, quý cho các phân xưởng + Xây dựng kế hoạch khai thác, khả năng hợp tác sản xuất với bên ngoài + Chỉ đạo xây dựng, ký kết và thực hiện các hợp đồng kinh tế, hợp đồng gia công với đối tác trong và ngoài nước + Nghiên cứu khảo sát thị trường, đề xuất các giải pháp cụ thể trong hoạt động kinh tế đối ngoại trên cơ sở pháp luật hiện hành về công tác xuất nhập khẩu. + Tổ chức sử dụng và quản lý vật tư trong công ty + Tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, tuyên truyền và giới thiệu sản phẩm của công ty. + Tiếp nhận và giao dịch trực tiếp với khách hàng * Phòng kỹ thuật. Chức năng: Tham mưu giúp đỡ giám đốc về công tác xử lý sử dụng kế hoạch và biện pháp dài hạn, ngắn hạn áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến hiện đại vào trong thiết kế, sản xuất sản phẩm. Nhiệm vụ: + Quản lý quy trình công nghệ: Xây dựng và quản lý dây truyền sản xuất quy trình công nghệ theo dõi kiểm tra và hướng dẫn thực hiện quy trình quy phạm đã đề ra. + xây dựng và điều chỉnh mức tiêu hào vật tư trong tháng, có báo cáo kết quả thực hiện và định mức của công ty + Xây dựng kế hoạch sửa chữa bảo dưỡng máy móc thiết bị của công ty theo thường kỹ + Phối hợp với phòng tổ chức huấn luyện nhân viên sử dụng và bảo quản máy móc thiết bị công nghệ của công ty. + Kiểm tra chất lượng các lô hàng hoá giải quyết các khứu nại về chất lượng hàng hoá. * Phòng tài vụ: Chức năng: tham mưu cho giám đốc trong việc quản lý tài chính của công ty. Nhiệm vụ: + Lập và thực hiện các kế hoạch về kế toán, thống kê, tài chính + Theo dõi kịp thời, liên tục và có hệ thống các số liệu về lương, tài sản, vốn và quỹ của công ty + Quyết toán tài chính hàng tháng, quý năm theo đúng thời gian và biểu mẫu quy định + Hạch toán kinh tế cho từng thời kỳ, xây dựng giá thành cho từng sản phẩm. + Nộp thuế đầy đủ theo quy định của nhà nước, lập và trình duyệt kế hoạch thu chi tài chính với cấp trên. * Phòng Tổ chức Chức năng: Tham mưu với giám đốc các vần đề trong tổ chức lao động và tiền lương, tổ chức các phong trào thi đua khen thưởng, kỷ luật trong lao động sản xuất. Tuyển dụng và đào tạo lao động cho công ty. Nhiệm vụ: + Xây dựng mô hinh bộ máy quán lý công ty, mô hình bộ máy quản lý phân xưởng + Xây dựng quy chế hoạt động, chức năng nhiệm vụ cụ thể của các bộ phận, phòng ban phân xưởng, bổ sung nhiệm vụ cho các đơn vị trong từng giai đoạn. + Xây dựng định mức lao động, định biên cán bộ quản lý + Thực hiện thường xuyên công tác đào tạo tuyển dụng lao động mới để luôn đảm bảo lao động cho công ty + Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ, đột xuất + Tổ chức bảo vệ tuần tra canh gác bảo vệ tài sản cho công ty. * Phòng Hành chính. Chức năng: thực hiện công tác quản lý hành chính, công tác y tế chăm lo sức khoẻ của cán bộ công nhân viên trong công ty. Nhiệm vụ: Làm công tác quản lý hành chính tiếp khách của công ty, công tác vệ sinh, y tế khám cấp thuốc cho cán bộ công nhân viên… III - Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty 3.1. Đặc điểm về sản phẩm. Kể từ ngày thành lập cho đến nay, Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long chủ yếu là nhận gia công hàng may mặc cho các đối tác nước ngoài và cho các khách hàng trong nước. Các mặt hàng gia công xuất khẩu chủ yếu của công ty trong 3 năm gần đây không có gì thay đổi chủ yếu là các mặt hàng sau: Áo sơmi, jilê, jắckét, quần và quần áo tắm. Các sản phẩm chủ yếu mà công ty nhận gia công chủ yếu là theo đơn đặt hàng của khách hàng, theo thiết kế cho đến các nguyên phụ liệu chính cũng là do khách hàng cung cấp. Tuy nhiên bên cạnh những sản phẩm truyền thống công ty còn có thêm một số các sản phẩm mới như váy, khăn tắm găng tay, quần áo bảo hộ lao động…sản xuất trên các dây chuyền may với các kích cỡ khác nhau. 3.2. Đặc điểm về lao động của Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long . Như chúng ta đều biết yếu tố nguồn nhân lực là trung tâm của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng, hơn nữa do đặc thù của ngành sản xuất là sử dụng nhiều lao động nên ban giám đốc công ty hết sức quan tấm đến vẫn đề tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu của công ty. Là doanh nghiệp cổ phần có vốn của nhà nước ngay ngày đầu thành lập, Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long chỉ có khoảng 540 cán bộ công nhân viên trong đó là 55 cán bộ quản lý kinh tế và kỹ thuật. Cho đến nay cán bộ công nhân viên đã tăng lên hơn 1.410 người( tính đến hết ngày 31/12/2005) trong đó có 1.278 là lao động trực tiếp chiếm 90,6%, còn lao động gián tiếp 132 người chiếm 9,3%. Công nhân sản xuất chính chiếm 1.220 ngưới chiếm 86,5% tổng số cán bộ công nhân viên, tỷ lệ này càng cao thì càng tốt vì họ là những người trực tiếp sản xuất ra sản phẩm, công nhân phụ chiếm 4,1% đa số là làm các công việc phụ trợ. Trong tổng số 1.410 cán bộ công nhân viên có 1.217 là lao động nữ giới chiếm 86,3% còn nam giới có 193 người chiếm 13,7%. Số lao động có trình độ đại học, cao đẳng là 75 người chiếm 5,3% tổng số cán bộ công nhân viên chủ yếu là lao động gián tiếp, trung cấp là 226 người chiếm 16%. Bảng 1.1 thực hiện kế hoạch lao động năm 2005 Chỉ tiêu Kế hoạch Thực hiện So sánh Số lượng ( người) Tỷ trọng ( %) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (%) Tương đối (%) Tổng cộng CBCNV 1.350 100 1.410 100 66 104,4 1. Số lượng CNSX 1.220 90.4 1.278 90,6 58 104,7 - CNSX chính 1.162 86,1 1.220 86,5 58 105 - CNSX phụ 58 4,3 58 4,1 0 - 2. Lao động gián tiếp 130 9,6 132 9,3 2 101,5 ( Số liệu do phòng tài vụ công ty Hưng Long cung cấp năm 2005) * Về thời gian lao động. Căn cứ vào tình hình sản xuất quy định thời gian sử dụng lao động như sau: Đối với CBCNV làm việc 24 công / tháng Đối với công nhân sản xuất trực tiếp như công nhân may, là giặt… do tình hình sản xuất, yêu cầu phải giao hàng gấp thì huy động thêm làm việc cả chủ nhật và sẽ được tính lương 200% so với ngày công bình thường nếu làm thêm vào các ngày lẽ tết như 30 – 4 hay 1- 5 thì được tính lương 300%( Theo quy chế thời gian sử dụng lao động của công ty). Thời gian làm việc 8h/ngày. Bảng 1.2 thực hiện thời gian lao động năm 2005 TT Chỉ tiêu ĐVT KH T.hiện So sánh Tuyệt đối Tương đối 1 Tổng CBCNV người 1350 1410 60 104,4 2 Ngày công theo lịch ngày 492750 514650 21900 104,4 3 Ngày lễ + CN ngày 81000 69264 -11736 85,5 4 Ngày công chế độ ngày 411750 445386 33636 108,1 5 Nghỉ phép năm ngày 16200 16920 720 104,4 6 Ngày nghỉ ốm ngày 12825 9870 -2955 77 7 Ngày nghỉ thai sản ngày 5400 4200 -1200 77,7 8 Ngày nghỉ con ốm ngày 6615 2820 -3795 42,6 9 Nghỉ do tai nạn LĐ ngày 750 320 -425 43,3 10 Ngày nghỉ hội họp ngày 2700 2115 -585 78,3 11 Ngày nghỉ vô lí do ngày 150 150 - 12 Ngày công LĐ thực tế ngày 367260 408968 41708 111,4 13 Số ngày công bq tháng ngày 22,67 24,17 - - ( Tài liệu được cung cấp từ phòng tài vụ công ty may Hưng Long 2005) Qua bẩng ta thấy số ngày công thực hiện vắng mặt vớ các lý do là 36.400 trong đó : + Ngày phép : 16.920 công + Ngày nghỉ thai sản, ốm : 17.215 công + Ngày nghỉ vô lí do : 150 công + Nghỉ công tác hội họp : 2.115 công Số ngày công nghỉ có lý do của công ty như nghỉ thai sản, công ốm là rất lớn vì số công nhân của công ty đa phần là nữ chiếm 86,6% tổng số CBCNV. Biết rõ vấn đề đó ban lãnh đạo công ty đã đề ra các biện pháp như sinh đẻ có kế hoạch, cải thiện môi trường sống và làm việc chăm lo sức khoẻ của mọi người. Vì vậy trong năm 2006 công ty đã giảm được 8.960 công nghỉ ốm đau, thai sản so với kế hoạch đề ra. 3.3. Đặc điểm về công nghệ và thiết bị của Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long. Ngay từ ngày đầu mới thành lập, công ty đã có một số máy móc thiết bị khá và được nhập chủ yếu từ các nước Nhật và Đài loan… Bảng 1.3. thiết bị của công ty trong ngày đầu thành lập TT Chủng loại Số lượng Xuất sứ 1 Máy may công nghiệp 248 Đài loan 2 Máy may công nghiệp 215 Nhật Bản 3 Máy vắt sổ 5-7 kim 12 Nhật Bản 4 Máy thùa khuy 14 Đài loan 5 Máy bổ túi 4 Nhật bản 6 Máy dò kim 1 Nhật bản 7 Máy thêu 1 Đài loan 8 Máy giặt sấy 5 Đài loan tỏng số 500 ( Số liệu lấy từ phòng kỹ thuật công ty may Hưng Long năm 2001) Khi nền kinh tế có sự chuyển biến, thị trường hàng dệt may trở nên sôi động hơn, thì công ty đã nhanh chóng thay đổi hướng đi của mình là sản xuất, gia công phục vụ nhu cầu xuất khẩu là chính. Lúc này thiết bị của công ty được đầu tư lúc đầu đã lạc hậu không đủ tiêu chuẩn để đáp ứng nhu cầu. Do vậy công ty đã tiến hành mua sắm, lắp đặt một số máy móc mới để thay thế dần máy móc cũ cho đến nay, công ty đã có một số máy móc khá lớn và hiện đại cụ thể là: Bảng 1.4: Danh mục toàn bộ thiết bị năm 2004 TT Tên thiết bị số lượng Nhãn hiệu Nước SX 1 Máy may CN 461 Tungshing Đài loan 2 Máy may CN 324 Juki Nhật 3 Máy may CN 234 Shijuba Đài loan 4 Máy thêu 1 Juki Nhật 5 Máy thùa khuy 36 Juki Nhật 6 Máy thùa khuy 8 Tungshing Đài loan 7 Máy bổ túi 22 Juki Nhật 8 Máy vắt sổ 5-7 kim 37 Juki Nhật 9 Máy vắt sổ 5-7 kim 11 Tungshing Đài loan 10 Máy giặt sấy 5 Tungshing Đài loan 11 Máy dò kim 2 Juki nhật 12 Máy thùa đầu bằng 52 Tungshing Đài loan 13 Máy xén vải 7 Juki Nhật Tổng 1.200 ( Số liệu được cung cấp phòng kỹ thuật công ty may Hưng Long năm 2004) Hiện nay thiết bị của công ty khá là hiện đại, và rất phù hợp với nhiệm vụ sản xuất của công ty. Theo tình hình phát triển của nền kinh tế quốc gia, khu vực và thế giới và ngành dệt may nói riêng thời gian qua của công ty may Hưng Long thì số hợp đồng xuất khẩu đã tăng nhiều do đó công ty đã đầu tư vào mua sắm thêm trang thiết bị và giờ nó lên tới gần 1800. Do vậy sản lượng của công ty hàng năm lên tới 5.500.000sản phẩm. Bảng 1. 5: Danh mục máy móc thiết bị của công ty Hưng Long năm 2007 Tên thiết bị Nhãn hiệu số lượng Máy may công nghiệp Juki, Brother 600 Máy vắt sổ 6 chỉ Juki 71 Máy vắt 3 chỉ Pegasut 10 Máy vắt sổ 4 chỉ Siuba, juki, pegasut, 123 Máy trần đè 3 kim 5 chỉ Lansai, Juki, siruba, pegasut 113 Máy đính bộ Juki, brother 54 Máy 2 kim móc xích kép1/4 Toyota, Mitsubisi, Juki 23 Máy 2 kim chỉ tết Juki 12 Máy thùa khuy đầu tiên Recee, Jukop, Brother 14 Máy thùa khuy đầu bằng Juki, Brother 19 Máy cuốn ống Brother, Toyota, Juki 23 Máy cúc điện tử Juki, 33 Máy hai kim mặt băng Juki, brother, taking, Nitaka 189 Máy chạy dây vắt sàng Karsa, juki 6 Máy bổ túi Juki 4 Máy một kim dao xén Juki, Toyota, Brother 44 Máy ziczắc Juki, Brother 6 Máy vắt gấu Juki, Brother 4 Máy may công nghiệp các loại Juki, Brother 312 Máy jolô Zayshing 14 Máy dập cúc TSSM 15 Bàn là Brother 60 Máy vắt sổ 5 chỉ Juki 28 Máy dò kim 3 Juki 3 Tổng 1.740 ( sô liệu được cung cấp tại phòng kỹ thuật có điện công ty Hưng Long 2007) Tuy nhiên thì việc bảo trì, bảo dưỡng máy móc cũng được công ty hết sức quan tâm. Hàng tháng phòng kỹ thuật cơ điện của công ty đề có kế hoạch bảo dưỡng và sửa chữa máy móc trang thiết bị cho từng phân xưởng theo các chế độ sau. + Tiểu tu : 3 tháng/lần + Trung tu : 6 tháng /lần + Đại tu : 1 năm/lần Mỗi phân xưởng đều có cán bộ kỹ thuật được giao nhiệm vụ theo dõi kiểm tra, bảo dưỡng máy thường xuyên hàng ngày. 3.4. Đặc điểm về nguyên vật liệu của công ty Hưng Long Nguyên vật liệu là một trong 3 yếu tố không thể thiếu của quá trình sản xuất, là cơ sở vật chất chủ yếu hình thành lên sản phẩm. Chất lượng của một sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào nguyên vật liệu dùng để sản xuất ra sản phẩm đó. NVL của công ty bao gồm: Nguyên vật liệu chính và nguyên vật liệu phụ Nguyên vật liệu chính và phụ dùng trực tiếp cho quá trình sản xuất, đối với công ty thì nguyên vật liệu chính và một số phụ là do khách hàng cung cấp và được chuyển về từ nước ngoài như vải, mex, xốp, kềm theo phụ liệu như khoá, cúc, khuy, chỉ,... Qua thực tế các năm làm gia công cho khách hàng, nhìn chung nguyên vật liệu và phụ liệu gửi sang đảm bảo chất lượng về độ bền cơ lý, độ co dãn và về màu sắc. Tuy nhiên, có nhược điểm là hàng về không đồng bộ, gây nhiều khó khăn cho việc điều độ cung cấp vật tư cho các phân xưởng để sản xuất sản phẩm và giao hàng đúng hẹn. 3.5. Đặc điểm về vốn sản xuất và cơ cấu vốn. (Theo báo cáo tháng 31/12/2001) Những ngày mới thành lập Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long có: + Số vốn điều lệ là 7.000.000.000đồng (theo báo cáo tháng 31/12/2001) + TSCĐ có trị giá là 6.201.22.512đồng ( lúc bấy giờ) + Tổng nguồn vốn kinh doanh là 7.559.037.054 đồng Bao gồm: - Nguồn vốn CSH : 4.891.987.912đồng - Nợ phải trả : 2.664.049.622 đồng Bảng 1.6 Sau một năm kinh doanh thì cơ cấu nguồn vốn của công ty đã có sự thay đổi đáng kể, thể hiện qua bảng sau: (Đơn vị tính: đồng) TT Chỉ tiêu Giá trị hết năm 2001 I Nguồn vốn nợ phải trả: 1.Nợ vay ngắn hạn Vay NH Nợ dài hạn đến hạn trả Phải trả cho người bán Người mua phải trả tiền trước Thuế và các khoản phải nộp Phải trả cho CBCNV Các khoản phải nộp khác 2. Nợ dài hạn 3. Nợ khác 4.991.824.756 4.819.945.756 343.514.005 - 1.652.419.516 - 651.273.560 2.051.283.454 121.455.171 - 171.897.000 II Nguồn vốn chủ sở hữu: 1. Vốn Quỹ - Vốn kinh doanh - Lợi nhuận chưa phân phối - Quỹ khen thưởng 10.216.121.543 10.132.321.043 7.000.000.000 3.132.321.043 83.800.500 Tổng 15.207.946.299 ( số liệu được cung cấp phòng phòng tài vụ Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long 2001) Nhìn vào bảng số liệu trên thì qua một năm sản xuất công ty đã thực sự đạt được thành tựu đáng để. Công ty rất quan tấm đến trích lập các quỹ đầu tư phát triển, quỹ dự phòng tài chính, quỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi…cụ thể: Quỹ đầu tư phát triển năm 2001: 626.464.208 đồng chiếm 20% Qũy dự phòng tài chính 2001 là: 313.232.104 đồng chiếm 10% quỹ khen thưởng năm 2001 là : 156.616.052 đồng chiếm 5% quỹ phúc lợi năm 2001 là : 156.616.052 đồng chiếm 5% chia cổ tức năm 2001 là : 2.036.008.679 đồng chiếm 24% Đây chính là những hoạt động nhằm bảo đảm và phát triển vốn sản xuất kinh doanh trong quá trình hoạt động của công ty. Chắc chắn những năm tiếp theo các hoạt động đó vẫn sẽ được tiếp tục và đạt hiệu quả ngày càng tốt hơn. BẢNG 1.7 :BẢNG KẾT QUẢ KINH DOANH NĂM 2005 Các chỉ tiêu ĐV T.H.năm 2004 KH.năm 2005 T.H năm 2005 Tỷ lệ So với KH(%) So năm 2004(%) I/Tổng sản lượng SP 3.752.450 4.000.000 5.045.784 126% 134% II/Doanh thu Doanh thu sản xuất USD 3.370.670 3.500.000 4.041.887 115,5 120 Doanh thu tiêu thụ tỷ đồng 60,315 57 74,9 124,9 124,2 Trong đó: DT gia công tỷ đồng 50,291 55 65,570 119 130,4 - DT của các đơn vị vệ tinh tỷ đồng 5,494 4,997 -Bán sản phẩm tồn tỷ đồng 0,457 0,729 -Doanh thu DV khác triệu đồng 4.073 3,627 III/Chi phí tỷ đồng 54,1 50,5 66,5 131,7 122,9 Trong đó “ Giá vốn hàng bán “ 43,3 40 56,12 Chi phí quản lý “ 6,4 6 5,7 Chí phí bán hàng “ 4,36 4,5 4,7 IV/Thu nhập từ hoạt động tài chính triệu đồng 135,6 500 857 171,4 632 V/Lợi nhuận trước thuế tỷ đồng 6,34 7 9,25 132,2 145,8 thuế GTGT(25%) “ 1,58 1,75 2,31 VI/Lợi nhuận sau thuế tỷ đồng 4,76 5,25 6,94 Lợi nhuận năm trước chuyển sang Tr. đồng 467 955,5 Lợi nhuận trong năm Tr. đồng 4.760 6.939 Chia lãi cổ đông “ 2.367,5 2.614,2 Trích các quỹ “ 1.904 2.775,6 lợi nhuận còn lại “ 955,5 2.504,7 VII/Lao động và thu nhập Lao động bình quân trong năm Người 1.383 1.450 1.535 105,8 111 Lao động đầu năm “ 1.316 1.450 LĐ tăng trong năm “ 334 503 LĐ giảm trong năm “ 200 312 LĐ cuối năm “ 1.450 1.641 Thu nhập Bquân/tháng 1000Đ 1.528 1.500 1.641 Trong đó: lương “ 1.225 1.272 Thưởng và các khoản khác “ 303 342 VIII/Đầu tư Tổng giá trị Đtư tỷ đồng 5,068 13,2 9,085 68,8 179,3 Trong đó: máy móc,thiết bị “ 2,231 3 4,174 ĐTư mở rộng “ 2,837 10,2 4,911 Khấu hao TSCĐ “ 5,225 5,5 6,071 110,4 115,5 (số liệu lấy từ phòng kế toán thống kê của công ty Hưng Long năm 2005) Nhìn vào bản báo cáo kế quả kinh doanh năm 2005 ta có thể thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng phát đạt cụ thể là lợi nhuận của năm 2005 tăng so với năm 2004 là 124,6% Trải qua 6 năm hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long công ty đã đạt được những thuận lợi nhưng bên cạnh đó cũng gặp phải những khó khăn trên con đường tìm biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Trong những năm qua công ty đã thu được những thành công nhất định như lợi nhuận của công ty cũng như thu nhập bình quân của người lao động ngày một tăng. Vậy nguyên nhân nào giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có hiệu quả cao như vậy? Đó là câu hỏi cần giải đáp của các nhà quản trị. Tìm được giải pháp đó sẽ giúp cho việc hoạch định sản xuất trong những năm tới tiếp tục giành được hiệu quả kinh doanh cao hơn, toàn diện hơn. CHƯƠNG II CÁC MẶT HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY MAY HƯNG LONG. Lĩnh vực kinh doanh Là công ty được thành lập từ công ty may, công ty hoạt động trong ngành may mặc và chủ yếu là gia công xuất khẩu do vậy số lĩnh vực kinh doanh của công ty qua hơn 6 năm hoạt động không có gì thay đổi. Ngoài ra thì công ty cũng cung cấp cáp dịch vụ giặt là công nghiệp và cho thuê địa điểm sản xuất. Sản phẩm gia công xuất khẩu chủ yếu của công ty qua các năm chủ yếu là áo jắckét, sơ mi, quần, T.Shirt, Dệt kim và quần áo tắm. Sản lượng sản phẩm qua các năm như sau: Năm sản lượng( chiếc) Giá trị hợp đồng( 1000USD) 2005 5.045.784 4.041.887 2006 5.125.750 4.998.688 Chiến lược và kế hoạch của công ty may Hưng Long. “Chủ động tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường, tiếp tục duy trì sản phẩm truyền thống từ khách hàng truyền thống.” Do đặc thù sản xuất kinh doanh của công ty là gia công xuất khẩu nên: “ Công ty phát huy toàn bộ nội lực của tập thể cán bộ CBCNV trong toàn công ty và hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý, sử dụng tối đa các nguồn lực sẵn có để sản xuất kinh doanh mang lại hiểu quả kinh doanh cao nhất. Đầu tư làm rút ngắn thời gian tạo ra sản phẩm để nâng cao năng xuất lao động, nâng cao chất lượng cho sản phẩm, tăng doanh thu từ đó tăng được hiệu quả sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp.” 3. Sản phẩm chủ yếu và thị trường tiêu tụ của công ty Hưng Long. Sản phẩm chủ yếu là áo Jilê, đồ bơi, Jăcket, quần dài quần cộc, sơ mi, các lại khác. Bảng 2.1. danh mục thị trường mà công ty Hưng Long xuất sang là Thị trường tỷ lệ(%) năm 2006 SL.Năm 2005(chiếc) tỷ lệ% năm 2006 SL.Năm 2006(chiếc) Tổng 100% 4.387.296 100% 4.996.152 Tây Ban Nha 0,53 23.400 - - Anh 1,5 65.980 0,24 11.794 Nhật bản 17,02 746.808 10,8 544.518 Hàn Quốc 1 43.337 1,1 54.191 Philippin 0,002 75 0,0031 155 Mỹ 74 3.323.477 81,2 4.055.999 Canada 3,2 138.854 4,2 210.635 Mexico 0,32 14.236 0,5 24.616 Quata 0,012 538 - - Indonesia 0,005 217 - - Brazil 0,05 1.988 0,23 1.150 Phần lan 0,1 4.011 - - Slovakia 0,6 24.375 0,5 23.297 Đức - - 0,73 36.658 Pháp - - 0,64 31.879 Trung Quốc - - 0,0072 360 Đài Loan - - 0,0084 420 Singgapore - - 0,00134 67 DuBai.UAE - - 0,005 256 Nam Phi - - 0,002 90 Malaysia - - 0,001 67 (số liệu được cung cấp tại phòng XNK công ty Hưng Long 2005-2006) Qua bảng thống kê ta thấy thị trường tiêu thụ khá ổn định và được mở rộng thêm như Nam Phi, DuBai, Trung quốc, Đức,…tuy sản lượng chưa cao nhưng đó cũng là dấu hiệu đáng mừng. Đặc biệt hơn cả là sản lượng tiêu thụ trên thị trường to lớn là Mỹ đã tăng lên đáng để, và đã xuất khẩu được sang các thị trường khó tính châu âu. Điều này khẳng định thêm rằng sản phẩm của công ty đã đáp ứng được thị trường quốc tế hay nói cách khác là sản phẩm có chất lượng ngày càng cao hơn. Dệt may là ngành sản xuất đòi hỏi vốn ít và nhiều lao động, do vậy không thể tránh khỏi kinh doanh trong một ngành với nhiều đối thủ cạnh tranh sản xuất những mặt hàng tương tự khu vực phía Bắc đại diện có May 10, may Thăng Long, Hanosimex, may Đức Giang,..và các công ty may năm tại các tỉnh như May Hưng Yên, nam định , Đáp Cầu của Bắc Ninh…. Tuy nhiên các sản phẩm của công ty được đánh giá khá cao và có thể nói đây là một công ty khá mạnh trong ngành. Bằng việc theo đuổi chiến lược cạnh tranh bằng sản phẩm bằng chất lượng sản phẩm và uy tín của công ty trong suy nghĩ của khách hàng. Công ty đã không ngừng duy trì sản phẩm truyền thống, khách hang truyền thống mà còn tiếp tục tìm kiếm khách hang mới cho sản phẩm truyền thống và tìm hiểu nhu cầu mới của khách hàng mà đáp ứng. Ban lãnh đạo công ty nhận định rằng khi nước ta giờ đã là thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO thì môi trường cạnh trbawg công bằng và còn khốc liệu hơn nữa, bởi sẽ có nhiều doanh nghiệp nước ngoài kinh doanh trong này này sẽ nhảy vào. Do đó không còn cách nào hơn là cạnh tranh bằng uy tín, chất lượng và giá thành sản phẩm để tiếp tục tồn tại và phát triển. 4. Chính sách Marketing của công ty may Hưng Long. 4.1. Chính sách sản phẩm Sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp bất kỳ. Tạo ra sản phẩm là sự nỗ lực của tất cả các nguồn lực nhằm thoả mãn nhu cầu nào đó của người tiêu dung. Vì vậy công ty Hưng Long với thế mạnh là sản xuất hàng áo tắm, quần soóc…nên công ty luôn cố gắng hoàn thiện sản phẩm ngày càng có chất lượng tốt hoan. Trong 2 năm gần đây, bên cạnh sản xuất hàng xuất khẩu mục tiêu kinh doanh của công ty còn chú trọng tiêu thụ sản phẩm trong nước nên sản phẩm phải vừa phải đảm bảo chất lượng quốc tế và phù hợp với người tiêu dung nội địa. Do vậy, công ty luôn nâng cấp mua mới một số thiết bị máy móc dây chuyến sản xuất hiện đại để nâng cao chất lượng sản phẩm của mình. Với thị trường nội địa là thị trường mới tiềm năng rộng lớn của các doanh nghiệp trong nước cũng như doanh nghiệp nước ngoài trong thời kỳ hội nhập này. việc tìm hiểu và nghiên cứu nhu cầu thị trương nội địa này ra sao đòi hỏi các doanh nghiệp phải vạch cho minh một chính sách cụ thể để có thể gắn kết sự phù hợp giữa cung và cầu một cách hợp lý nhất. Với thị trường có 84 triệu dân, được đánh gía là một thị trường tiêu thụ lớn. Trong vài năm gần đây đã có nhiều doanh nghiệp lớn từ nước ngoài đầu tư vào Việt Nam sẽ cho ra đời các sản phẩm có chất lượng cao. Chính vì vậy việc thay đổi chất lượng, mẫu mã sản phẩm là hết thức cần thiết. Với Hưng Long loại quần áo mùa hè là thế mạnh thì đây cũng là một trong những khó khăn của công ty. Ngoài những khách hàng lớn chuyên đặt hàng gia công như hãng SK, hãng SEYANG của Hàn Quốc, hãng TOYOOKNIT của Nhật Bản… công ty vẫn còn gặp nhiều khó khăn về thị trường tiêu thụ trong nước, việc hầu hết người tiêu dùng trong nước không biết đến sản phẩm may mặc của công ty vì chưa có nhãn hiệu riêng cho sản phẩm. Và một khó khăn nữa là việc đưa mặt hàng quần áo thu đông vào thị trường Mỹ và Châu âu do hạn ngạnh xuất khẩu. Còn nhãn mác thì hầu hết sản phẩm của công ty là gia công nên không có biểu tượng hay logo riêng của công ty. Nhãn hiệu sản phảm là dấu hiệu quan trọng giúp người tiêu dùng nhận biết được xuất sứ của hàng hoá. Nhưng công ty may Hưng Long lại chưa làm được điều này hay nói cách khác là chưa có sự quan tâm thực sự vào vấn đề này. Điều này cũng thật dễ hiểu vì là một đơn vị chuyên sản xuất gia công các đơn đặt hàng của các hãng nước ngoài. Chưa quan tấm đến nhu cầu cũng như xây dựng thương hiệu tại thị trường trong nước cũng như thị trường quốc tế. Hiện nay, nến kinh tế đã có nhiều biến đổi từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường, việc nước ta đã là thành viên chính thức của WTO,… đã giúp các doanh nghiệp có nhiều lợi thế hơn trong kinh doanh. Công ty may Hưng Long hiện nay cũng đã có những định hướng phát triển mới trong tương lai như thúc đẩy xuất khẩu sang nhiều thị trường quốc tế kèm theo mở rộng thị trường nội địa và coi thị trường này là chiến lược mục tiêu kinh doanh của mình trong tương lai. 4.2. Chính sách giá Giá là một vấn đề quan trong của một sản phẩm. Việc định giá thấp hay cao được xem như sản phẩm có giá trị thấp hay cao thấp đối với người tiêu dùng. Sản phẩm của công ty may Hưng Long chủ yếu là sản phẩm gia công có chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế nên việc định giá cũng gặp khó khăn. Để đạt được một chính sách giá phù hợp với người tiêu dùng ban lãnh đạo công ty đã cố gắng giảm bớt những chi phí không cần thiết trong quá trình sản xuất và tiết kiệm nguyên liệu là yếu tố để giảm giá thành sản phẩm. Công ty luôn đặt ra mục tiêu giảm giá thành nhưng chất lượng sản phẩm phải tăng đó mới chính là sự quyết định thành bại của công ty trong nền kinh tế hiện nay. 4.3 Chính sách phân phối Như chúng ta đã biết công ty tham gia vào hai thị trường trong nước và quốc tế. Đối với thị trường nước ngoài là không cần thiết vì công ty sản xuất theo đơn đặt hàng của nước ngoài. Còn vấn đề hiện tại và tương lai là xây dựng một kênh phân phối để trực tiếp tiêu thụ sản phẩm của công ty tại thị trường trong nước. Hiện nay, hệ thống tiêu thụ sản phẩm của công ty ở thị trường trong nước chỉ qua hệ thống bán buôn và của hàng giới thiệu sản phẩm được đặt tại công ty và chưa có một đại diện chính thức nào hay chi nhánh nào ở Hà Nội và các tỉnh thành phố khác. Kênh phân phối: C.ty may Hưng Long àCH giới thiệu sản phẩmàNgười tiêu dùng C.ty may Hưng Long à Bán buôn à Bán lẻ à Người tiêu dùng Phân phối là hoạt động quan trọng nó là cầu nối giữa người sản xuất với người tiêu dùng. Nhận thức được vấn đề này ban giám đốc công ty dự định trong tương lai sẽ mở rộng một số của hàng giới thiệu sản phẩm tại Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác. 5. Hiệu quả sản xuất kinh doanh đạt được của công ty may Hưng Long Bảng 2.2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY ( Giai đoạn: 2002 – 2006 ) Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Doanh thu 14 28,1 52,6 60,3 74,9 86.5 Trong đó: DT xuất khẩu 9 17,2 44,1 50,2 65,5 75,6 Tổng chi phí sản xuất trong năm 10,7 22,8 47,2 54,1 66,5 76,7 lợi nhuận trước thuế 3.3 5,3 5,4 6,3 9,25 10,9 Lợi nhuận sau thuế 2.5 3,9 4,0 4,76 6,94 7,84 Thông qua bảng số liệu tổng hợp trên cho thấy: Lợi nhuận là một chỉ tiêu kinh tế tổng hợp nhất phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Hiệu quả kinh doanh của công ty được đánh giá trước hết thông qua lợi nhuận. Lợi nhuận càng cao chứng tỏ hiệu quả sản xuất kinh doanh càng cao và ngược lại. Từ kết quả trên cho thấy công ty cổ phần may và dịch vụ hưng long là công ty có triều hướng hoạt động kinh doanh khá tốt biểu hiện là lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, đó là cơ sở quan trọng để đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. 6. Đánh giá chung về công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long. 6.1. Những mặt mạnh của công ty. Từ một xí nghiệp may Mỹ Hào thuộc công ty may Hưng Yên được xây dựng và đi vào hoạt động từ năm 1996. Đến nay công ty đã không ngừng nỗ lực phát triển về quy mô và trình độ quả lý ngày càng cao đó là quá trình phấn đấu liên tục không ngừng của tập thể cán bộ công nhân viên toàn công ty cùng với sự quan tâm hỗ trợ của công ty may Hưng Yên. Hiên nay công ty đã chiếm được lòng tin của khách hàng trong nước và trên thị trường quốc tế. Đây quả là sự tiến bộ vượt bậc của tập thể cán bộ công ty. Về bộ máy quản lý công ty đã tổ chức được bộ máy quản lý gọn nhẹ, các phòng ban chức năng phục vụ có hiệu quả, cung cấp kịp thời các thông tin cần thiết cho lãnh đạo công ty trong việc giám sát kỹ thuật, sản xuất đồng thời góp phần vào đảm bảo quản lý và hạch toán chi phí cách tiết kiệm và có hiệu quả, đem lại lợi nhuận ngày càng cao. Về đội ngũ công nhân lao động công ty có khẩu kiệu “ Người lao động là tài sản vô giá của doanh nghiệp” điều này phần nào khuyến khích tinh thần lao động và lòng trung thành của họ đối với công ty. Với phương châm chăm lo tốt đời sống, và nâng cao thu nhập cho họ sẽ giúp cho năng xuất lao động của công ty được nâng lên rất nhiều, đây cũng là một chiến thuật khôn khéo giữ chân người lao động của ban lãnh đạo công ty. Về vốn công ty luôn chủ động được vốn trong sản xuất. Về trang thiết bị của công ty được đánh giá là khá hiện đại và đáp ứng tốt tiêu chuẩn quốc tế của sản phẩm. Bên cạnh đó phải kể tới diện tích sản xuất của công ty khá rộng rãi và thoáng đãng. Công ty đã đăng ký chứng nhận tiêu chuẩn ISO và được cấp chứng chỉ ISO 9000 và ISO 14000 đạt tiểu chuẩn ISO về quy trình sản xuất. Về lợi thế vị trí của mình nằm trên tuyến đường 5 giữa Hà Nội và Hải Phòng, thuận tiện cho việc xin giấy phép và vận chuyển hàng hoá. 6.2. Những điểm yếu và khó khăn của công ty may Hưng Long. Trình độ công nhân kỹ thuật tay nghề bậc cao, trình độ chuyên môn giỏi còn thấp. Dẫn đến năng xuất lao động không được như thiết kế, chất lượng không đảm bảo ảnh hưởng rất nhiều tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty còn một số máy móc thiết bị đã hết thời gian khấu hao. Làm cho hiệu quả sử dụng chung của tài sản cố định thấp. Công ty chưa chủ động được về vấn đề nguyên vật liệu, phụ liệu sản xuất mà toàn bộ phụ thuộc vào khách hàng. Điều này đã làm cho kế hoạch sản xuất của công ty trở lên không giám sát khi gặp sự cố do khách hàng bố trí kế hoạch sản xuất nhưng nguyên phụ liệu về không đồng bộ nên không thể sản xuất được. Công tác cán bộ quản lý sản xuất cũng còn những tồn tại nhất định do đội ngũ cán bộ quản lý sản xuất còn chưa chủ động phát huy hết vai trò quản lý của mình, đôi khi còn thụ động trông chờ vào cấp trên. Đội ngũ cán bộ quản lý cấp phân xưởng chưa đầu tư nhiều cho vấn đề nghiên cứu đúc rút kinh nghiệm trong quản lý sản xuất để tham mưu lại cho ban giám đốc công ty. Vấn đề quản lý chất lượng sản phẩm cũng có những hạn chế nhất định do mặt bằng nhà xưởng chưa đủ để đáp ứng nhu cầu khi quy mô sản xuất đã tăng. 6.3. Nguyên nhân của các điểm yếu đó Do hiện nay các trường công nhân kỹ thuật không đào tạo kịp đội ngũ kỹ thuật có tay nghề bặc cao, trình độ chuyên môn giỏi chưa đáp ứng cho ngành may. Do thường xuyên phải bổ sung lao động mới nên chất lượng chưa đảm bảo do đa số lao động mới tuyển chưa được đào tạo đủ để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật làm ảnh hưởng chung đến năng xuất lao động chung của toàn công ty. Còn tồn tại các loại máy móc cũ lạc hậu và hết thời gian khấu hao không sử dụng vào sản xuất là do công ty đã có giai đoạn thay đổi trang thiết bị sản xuất. Việc công ty quyết tâm trong tương lai sẽ hướng tới thị trường mục tiêu là thị trường nội địa. Thế nhưng công ty chưa có một đội ngũ để tiến hành nhiệm vụ này. Muốn đạt được thì công ty phải có một phòng Marketing thực sự để làm các nhiệm vụ như nghiên cứu thị trường, vạch ra những đường đi nước bước cụ thể. Đó cũng là điểm yếu cần nói của công ty hiện nay. 6.4 Đánh giá chung hoạt động của công ty năm giai đoạn 2006 - 2007 Công ty phát huy toàn bộ nội lực của tập thể cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Và hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý, sử dụng tối đa các nguồn lực sản xuất sẵn có để sản xuất kinh doanh mang lại hiệu quả kinh doanh cao nhất. Đầu tư công nghệ mới làm rút ngắn thời gian chế tạo sản phẩm cho công nhân để nâng cao năng xuất lao động và chất lượng sản phẩm, tăng sản lượng sản xuất, tăng doanh thu từ đó tăng được hiệu quả sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp. Về những thuận lợi cơ bản Qua hơn 6 năm hoạt động theo mô hình Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long đã làm quen với mô hình quản lý mới và đã tích lỹ được những kinh nghiệm nhất định để có thể tồn tại và phát triển trước xu thế cạnh tranh ngày càng quyết liệt. Sau một thời gian hoạt động Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long đã có được một hệ thống cơ sở vật chất tương đối khang trang và hiện đại và nhất là đã tạo được uy tín với khách hàng truyền thống có tính chiến lược cao. Công ty may Hưng Long còn có một đội ngũ người lao động có đầy đủ kinh nghiệm và lòng nhiệt huyết mà nếu tổ chức tốt họ sẽ đáp ứng được yêu cầu hoàn thành những đơn hàng lớn với chất lượng cao. Năm 2006 được đánh giá là năm nhiều thuận lợi đối với doanh nghiệp may nói chung và Công ty May Hưng Long nói riêng: Về mặt cơ chế chính sách của nhà nước Năm 2006 Bộ thương mại đã có thay đổi cơ chế cấp hạn ngạch hàng may mặc vào thị trường Mỹ, một số mặt hàng xuất khẩu vào thị trường Mỹ mà Công ty may Hưng Long thường gặp khó khăn ở những năm trước do không có hạn ngạch thì năm 2006 Bộ Thương Mại đã cho đăng ký xuất theo năng lực kể từ thứng 6. Hai mặt hàng chủ lực của công ty vào thị trường Mỹ là đồ bơi ( Cat 395/659S ) và quần các loại chất liệu cotton (cat347) đều được Bộ Thương Mại cho cấp hạn ngạch tự động từ tháng 8, đây là thuận lợi không nhỏ trong việc tìm kiếm nguồn hàng và ký kết các đơn hàng. Về thị trường Năm 2006 được đánh giá là năm có nhiều thuận lợi về thị trường do một số khách hàng đặt gia công áp dụng chính sách đa dạng hóa khách hàng và thị trường lên đã chuyển các đơn hàng từ các đơn hàng từ các nước như Ấn Độ, Trung Quốc, Pakistan sang Việt Nam để đặt hàng nhằm tránh những rủi ro về cơ chế chính sách của các nước xuất khẩu hàng dệt may với khối lượng lớn vào thị trường Mỹ. Chính điều này đã tạo ra những thuận lợi cho công ty trong việc lựa chọn các đơn hàng thuận lợi. Tuy có những thuận lợi nhất định do các khách hàng truyền thống vẫn duy trì lượng hàng đặt với số lượng ổn định như SWGICUS, TOYOKnit, H&c, SEYANG, Ban giám đốc công ty đã chủ động tìm kiếm các khách hàng mới nhằm đa dạng hóa khách hàng và mặt hàng sản xuất tránh những rủi ro khi các khách hàng truyền thống gặp khó khăn do giảm sản lượng đặt hàng hoặc hết vụ sản xuất. Cụ thể, trong năm Ban giám đốc công ty đã ký kết với một số khách hàng mới có số lượng hàng tương đối lớn và đơn hàng dài như Hãng Viet Pacific clothing, Shinhan, VIHANTEX, VINEX, GLOBAL CEFINA. Do đó có sự chủ động tìm kiếm khách hàng mới để đáp ứng năng lực sản xuất khi các khách hàng đặt hàng đồ bơi hết vụ sản xuất( từ tháng 4 đến tháng 9 hàng năm) mà trong năm công ty đã tránh được tình trạng thiếu hàng sản xuất cho các chuyền làm hàng đồ bơi trong thời gian hết vụ. Về công tác quản lý Năm 2006 công tác quản lý được tăng cường thêm bước do có sự chỉ đạo trực tiếp và kịp thời của đồng chí chủ tịch Hội đồng quản trị, điều này tạo thuận lợi hơn cho Ban giám đốc trong việc xin ý kiến chỉ đạo của hội đồng quản trị một cách kịp thời, từ đó có những quyết định sản xuất kinh doanh được kịp thời và chính xác. Các phòng ban chức năng đã hoạt động tương đối ổn định, qua đó công tác phục vụ sản xuất được tốt hơn một bước. Trong năm Ban Giám đốc công ty cũng đã tổ chức cho nhiều đoàn cán bộ đi tham quan học hỏi kinh nghiệm về tổ chức sản xuất của một số doanh nghiệp may từ đó rút kinh nghiệm trong việc bố trí lại cách tổ chức sản xuất, quản lý chất lượng tại công ty, cụ thể đã chuyển các chuyền sản xuất dệt thoi sang mô hình tổ chức chuyền sản xuất theo cụm và với sự tham gia điều hành của các cụm trưởng bước đầu cho kết quả khả quan. Nhìn chung công ty có một đội ngũ cán bộ quản lý có nhiều kinh nghiệm và đoàn kết nhất trí cao trong việc điều hành sản xuất. Bên cạnh đó công ty còn cso đội ngũ công nhân có tay nghề khá, nhiệt tình, hăng say lao động. Những khó khăn thử thách Năm 2006 dệt may Việt Nam xuất khẩu vào thị trường Mỹ vẫn bị áp dụng hạn ngạch, trong khi Trung Quốc có thể xuất khẩu với số lượng lớn hơn vào thị trường Hoa Kỳ. Đây cũng là những lợi thế không nhỏ cho các doanh nghiệp may của Trung Quốc trong công cuộc cạnh tranh về giá cả và khách hàng. Năm 2006 giá dầu trên thị trường thế giới tăng cao, giá xăng dầu trong nước cũng nhiều lần được điều chỉnh tăng. Từ sự tăng giá của xăng dầu dẫn đến một loạt các sản phẩm, dịch vụ và các loại nguyên liệu trong nước cũng đồng loạt tăng giá đã làm giảm rất nhiều khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam do giá thành sản phẩm sản xuất bị đẩy lên cao hơn. Ngoài ra trong năm, nhà nước cũng cũng tăng mức tiền lương tối thiểu lên 450.000 đồng làm tăng chi phí đóng BHXH, góp phần làm tăng chi phí sản xuất. Bên cạnh đó, xu hướng giảm giá gia công của các doanh nghiệp cũng đòi hỏi chúng ta phải cải tiến hơn nữa để nâng cao năng suất lao động nếu như không muốn giảm doanh thu và tiền lương. CHƯƠNG III PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ DỊCH HƯNG LONG Định hướng phát triển trong tương lai của công ty Với khối lượng sản xuất xuất khẩu lớn sang các thị trường truyền thống Nhật Bản, Hàn Quốc, và thị trường mới có sức tiêu thụ lớn như Mỹ thì công ty may Hưng Long đã đề ra cho mình một số phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh mang tính chiến lược lâu dài: Tiếp tục duy trì sản phẩm truyền thống là quần áo tắm, để xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản và Hàn quốc. Đó là nơi mà công ty đã gây dựng cho mình uy tín về chất lượng của sản phẩm cho nên về lâu dài thì đó là hướng chủ đạo để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhưng cũng không quên chủ động tìm kiếm khách hàng mới, thị trường mới, với phương “ đa dạng hóa sản phẩm đồng thời đa dạng hóa khách hàng”. Hướng vào thị trường nội địa nơi mà bấy lâu nay công ty đã bỏ quên. Đó là việc đưa sản phẩm của công ty vào các siêu thị, vào các shop quần áo sơ mi cao cấp nhưng vẫn đảm bảo sự tiêu dùng được của người tiêu dùng trong nước. Chú trong hơn hoạt động Marketing của công ty để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty trên thị trường nước nhà. Công ty sẽ tiến hành thiết kế sản xuất các sản phẩm mang tính chất mùa vụ để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong nước. Tăng cường đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên ngày càng có kinh nghiệm, tay nghề khá giỏi hơn Tăng cường phát triển trang web của công ty để thông qua đó khách hàng trong nước cũng như quốc tế biết đến công ty, đến sản phẩm của công ty. Hiện nay đa số các đại lý, nơi giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm của công ty tại thị trường trong nước hay quốc tế là không có. Do vậy trong tương lai công ty sẽ mở các đại lý giới thiệu sản phẩm tại các tỉnh thành phố lớn và 1 đến 2 đại lý ở nước ngoài. Công ty cũng sẽ tiến hành đầu tư một số dự án cải tiến mới dây chuyền công nghệ nhằm nâng cao chất lượng và năng suất sản phẩm. Đó là hướng đi đúng đắn tích cực của một doanh nghiệp tích cực trên đà phát triển. Các giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của công ty. Để thực hiện được những chỉ tiêu cơ bản trên, các giải pháp cụ thể được ban lãnh đạo công ty đề ra như sau: Tăng cường khả năng cạnh tranh, giữ vững thị trường và khách hàng Để tăng cường khả năng cạnh tranh cho sản phẩm của công ty thì vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm, giao hàng đúng thời gian phải được đảm bảo. Muốn vậy phải đẩy mạnh năng suất những vẫn chú trọng vấn đề chất lượng sản phẩm đặc biệt là khâu hoàn thiện khâu mà chúng ta còn yếu. Tăng năng suất lao động hơn nữa để có thể có điều kiện giảm giá thành sản phẩm gia công giúp khách hàng tăng khả năng cạnh tranh, điều này cũng giúp làm tăng lòng tin, trung thành của khách hàng với công ty. Từ năm 2006 toàn thể CBCNV công ty may Hưng Long luôn ý thức được vấn đề sống còn đối với công ty là thương hiệu của nhà sản xuất, mà thương hiệu của nhà sản xuất được tạo nên bởi lòng tin của khách hàng và để có được lòng tin của khách hàng thì chất lượng sản phẩm phải ổn định, thời gian giao hàng đúng. Tăng cường tìm kiếm các khách hàng mới và thị trường mới Trong xu thế cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường, khi mà Việt Nam đã là thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO thì xuất hiện nhiều thuận lợi đó là sản phẩm của chúng ta không còn vấp phải vấn đề hạn ngạch xuất khẩu trong khối các nước trong WTO nữa thì điều này cũng đồng nghĩa với một thị trường nhiều đối thủ cạnh tranh hơn, nguy có tiềm ẩn từ khách hàng truyền thống là rất lớn do đó nhiệm vụ tìm kiếm thêm khách hàng mới thị trường mới là khá quan trọng. Tiếp tục tăng sản lượng xuất khẩu sang thị trường Mỹ, công ty Hưng Long cũng cần tìm cách xâm nhập sâu hơn vào các thì trường EU và Nhật Bản… Tiếp tục cải tiến công tác quản lý sản xuất để ra hiệu quả kinh tế cao Tập trung nghiên cứu thao tác cho người lao động, cố gắng rút gắn thời gian hoàn thành sản phẩm để tăng năng suất lao động tối đa khi chuyển đổi mặt hàng. Tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban nghiệp vụ nhất là những phòng ban trực tiếp phục vụ sản xuất Tiếp tục mua sắm bôt sung kịp thời các máy chuyên dùng hiện đại cho sản xuất nhằm tăng năng suất lao động Củng cố xây dựng các tổ chức đoàn thể Tuy là hoạt động theo mô hình công ty cổ phần nhưng Hội Đồng quản trị và ban giám đốc luôn quan tâm tạo điều kiện cho các tổ chức đoàn thể hoạt động như tổ chức Đảng, Công Đoàn, Đoàn thanh niên. Trong bối cảnh phải cạnh tranh quyết liệt đòi hỏi các tổ chức đoàn thể phải nâng cao chất lượng hoạt động, có quy chế phối kết hợp giữa các tổ chức đoàn thể động viên phong trào thi đua lao động sản xuất một cách hiệu quả nhất, đồng thời tham mưu kịp thời cho Ban lãnh đạo công ty trong việc khai thác có hiệu quả các nguồn tài nguyên và con người. Muốn vậy, mục tiêu chủ yếu của các đoàn thể phải đạt được là việc giáo dục nâng cao ý thức tác phong công nghiệp cho người lao động của công ty lên hàng đầu. 3. Hướng đề tài Trong thời gian gần đây và thời gian tới môi trường kinh tế ở Việt Nam và thế giới đang và sẽ có nhiều biến đổi theo chiều hướng ngày càng mở rộng hơn. Cùng với việc Việt Nam tham gia ngày càng sau vào hoạt động kinh doanh quốc tế khu vực và thế giới. Điều đó sẽ tạo ra những cơ hội kinh doanh lớn cho các doanh nghiệp nói chung và Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long nối riêng. Để nắm bắt được cơ hội này công ty sẽ nỗ lực hơn để tăng cường uy tín kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm. Mục tiêu của công ty hiện tại và tương lai đó là làm sao có thể nâng cao được hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty và làm sao để có thể phát triển việc tiêu thụ sản phẩm của công ty ngay trên thị trường nước nhà để có thể là một doanh nghiệp may mặc hàng đầu của Việt Nam. Do vây em xin đưa ra 2 đề tài sau: 1 – Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long. 2 – Những giải pháp Marketing nhằm đa dạng hóa sản phẩm và phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long trên thị trường nội địa. KẾT LUẬN Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long là một doanh nghiệp may mặc lớn và được coi là lá cờ đầu của tỉnh Hưng Yên.Trong quá trình xây dựng và phát triển công ty đã gặp không ít những khó khăn, nhưng dưới sự lãnh đạo của Hội đồng quản trị và ban giám đốc, sự nỗ lực của các phòng ban, sự hăng say lao động của cán bộ công nhân viên công ty đã giúp công ty vượt qua những khó khăn và tận dụng một cách hiệu quả các thuận lợi, để ngày hôm nay là một công ty vững mạnh không những là lá cờ đầu của tỉnh mà còn đang trên đà phát triển là một doanh nghiệp dệt may hàng đầu của khu vực phía Bắc và của cả nước. Từ khi chuyển đổi cơ cấu công ty đã đầu tư mua sắm thiết bị công nghệ mới, hiện đại hóa dây chuyền sản xuất và đặc biệt là việc công ty chuyển hướng kinh doanh với mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng thị trường tiêu thụ trên thị trường quốc tế và tại thị trường nội địa. Điều đó cho thấy trong những năm gần đây công ty thu được những kết quả hết sức khả quan trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng trưởng ổn định và phát triển trong có chế mới. Trong thời gian thực tập tại công ty đã giúp cho em hiểu thực tế hơn, thu được nhiều kinh nghiệm quý báu về công việc sản xuất kinh doanh nói chung và trong ngành dệt may nói riêng. Em xin chân thành sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của cô giáo PGS.TS. Nguyễn Thị Hường và cũng xin cám ơn sự chỉ bảo tận tình của các anh chị trong công ty đặc biệt là phòng Xuất Nhập Khẩu của Công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long đã tạo điều kiện cho em hoàn thành bản báo cáo này. MỤC LỤC

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docTẠI công ty cổ phần may & dịch vụ Hưng Long.DOC
Luận văn liên quan