Đề tài Vận dụng phương pháp chỉ số để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh máy móc công cụ của Công ty TNHH Cơ khí Phú Cường

Đề áN Lý THUYếT THốNG KÊ đề tàI: Vận dụng phương pháp chỉ số để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh máy móc công cụ của Công ty TNHH Cơ khí Phú Cường LờI NóI ĐầU Trong xu thế toàn cầu hoá, thị trường quốc tế đang mở rộng trước mắt các doanh nghiệp Việt Nam, điều đó vừa tạo ra nhiều cơ hội nhưng cũng có nhiều thách thức. Trước hoàn cảnh này các doanh nghiệp phải tự phát huy vai trò của mình, phải tự vận động để tìm hướng đi đúng để có thể tồn tại và phát triển trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trường. Do đó việc nâng cao kiến thức và đổi mới phương pháp quản trị doanh nghiệp để đưa ra những biện pháp, bước đi phù hợp trong điều kiện hiện nay là một tất yếu giúp cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Vì vậy các nhà quản lý nói chung và các nhà quản lý doanh nghiệp nói riêng đều phải nắm rõ sâu sắc những biến động, những thay đổi của quy luật thị trường cũng như nhất thiết phải nắm rõ được tình hình hoạt động riêng của công ty mình – phải thấy được những biến động hoạt động của công ty trên thị trường, tìm ra những mặt hạn chế của công ty để đưa ra những phương hướng, biện pháp bước đi cho phù hợp. Có thể nói một trong những công cụ mà các nhà quản lý có thể vận dụng để việc hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình trên thị trường có hiệu quả, đó là vận dụng công cụ thống kê. Dựa vào các phương pháp phân tích trong thống kê như phương pháp chỉ số, dãy số thời gian, dự báo, phân tổ, điều tra chọn mẫu vv để từ đó tìm ra quy luật vận động, tình hình hoạt động kinh doanh trên thị trường giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao. Trong đề án môn học “Lý thuyết thống ke”^ này dù chỉ là khía cạnh nhỏ em đề cập đến, xong qua đây em có thể minh chứng một điều sử dụng công cụ thống kê là một trong những công cụ cần thiết mà các nhà quản lý cần sử dụng để đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh cũng như trong các lĩnh vực khác. Đề án môn học “ Lý thuyết thống kê ” của em có tên đề tài: “Vận dụng phương pháp chỉ số để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh máy móc công cụ của Công ty TNHH Cơ khí Phú Cuờng”+. Thông qua phương pháp chỉ số em có thể thấy được sự biến động về doanh thu của các mặt hàng, biến động về tiền lương trung bình do ảnh hưởng của nhân tố nào, để từ đó thấy được sự biến động của các nhân tố ảnh hưởng như thế nào đến sự biến động hoạt động kinh doanh của công ty. Rồi đưa ra những biện pháp, phương hướng bước đi có hiệu quả trong kinh doanh trên thị trường của công ty. Đề án môn học này, em đã được sự giúp đỡ tận tình của thầy cô trong khoa, đặc biệt thầy Trần Ngọc Phác đã hướng dẫn cho em; nhờ đó em đã hoàn thành xong được đề án với nội dung đề án môn học của em sẽ được trình bày như sau: Phần I. Những lý luận cơ bản về chỉ số I. Khái niệm, đặc điểm, phân loại, tác dụng II. Phương pháp chỉ số III. Hệ thống chỉ số Phần II. Vận dụng phương pháp chỉ số để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty I. Thực trạng hoạt động kinh doanh máy móc công cụ của Công ty TNHH Cơ khí Phú Cường II. Vận dụng phương pháp chỉ số để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. Phần III. Kết luận

doc31 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2280 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Vận dụng phương pháp chỉ số để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh máy móc công cụ của Công ty TNHH Cơ khí Phú Cường, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
§Ò ¸N Lý THUYÕT THèNG K£ ®Ò tµI: VËn dông ph­¬ng ph¸p chØ sè ®Ó ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh m¸y mãc c«ng cô cña C«ng ty TNHH C¬ khÝ Phó C­êng LêI NãI §ÇU Trong xu thÕ toµn cÇu ho¸, thÞ tr­êng quèc tÕ ®ang më réng tr­íc m¾t c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam, ®iÒu ®ã võa t¹o ra nhiÒu c¬ héi nh­ng còng cã nhiÒu th¸ch thøc. Tr­íc hoµn c¶nh nµy c¸c doanh nghiÖp ph¶i tù ph¸t huy vai trß cña m×nh, ph¶i tù vËn ®éng ®Ó t×m h­íng ®i ®óng ®Ó cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh khèc liÖt cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Do ®ã viÖc n©ng cao kiÕn thøc vµ ®æi míi ph­¬ng ph¸p qu¶n trÞ doanh nghiÖp ®Ó ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p, b­íc ®i phï hîp trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay lµ mét tÊt yÕu gióp cho doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh cã hiÖu qu¶. V× vËy c¸c nhµ qu¶n lý nãi chung vµ c¸c nhµ qu¶n lý doanh nghiÖp nãi riªng ®Òu ph¶i n¾m râ s©u s¾c nh÷ng biÕn ®éng, nh÷ng thay ®æi cña quy luËt thÞ tr­êng còng nh­ nhÊt thiÕt ph¶i n¾m râ ®­îc t×nh h×nh ho¹t ®éng riªng cña c«ng ty m×nh – ph¶i thÊy ®­îc nh÷ng biÕn ®éng ho¹t ®éng cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng, t×m ra nh÷ng mÆt h¹n chÕ cña c«ng ty ®Ó ®­a ra nh÷ng ph­¬ng h­íng, biÖn ph¸p b­íc ®i cho phï hîp. Cã thÓ nãi mét trong nh÷ng c«ng cô mµ c¸c nhµ qu¶n lý cã thÓ vËn dông ®Ó viÖc ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp m×nh trªn thÞ tr­êng cã hiÖu qu¶, ®ã lµ vËn dông c«ng cô thèng kª. Dùa vµo c¸c ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch trong thèng kª nh­ ph­¬ng ph¸p chØ sè, d·y sè thêi gian, dù b¸o, ph©n tæ, ®iÒu tra chän mÉu v.v... ®Ó tõ ®ã t×m ra quy luËt vËn ®éng, t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh trªn thÞ tr­êng gióp cho doanh nghiÖp ®¹t hiÖu qu¶ cao. Trong ®Ò ¸n m«n häc “Lý thuyÕt thèng kª” nµy dï chØ lµ khÝa c¹nh nhá em ®Ò cËp ®Õn, xong qua ®©y em cã thÓ minh chøng mét ®iÒu sö dông c«ng cô thèng kª lµ mét trong nh÷ng c«ng cô cÇn thiÕt mµ c¸c nhµ qu¶n lý cÇn sö dông ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao trong kinh doanh còng nh­ trong c¸c lÜnh vùc kh¸c. §Ò ¸n m«n häc “ Lý thuyÕt thèng kª ” cña em cã tªn ®Ò tµi: “VËn dông ph­¬ng ph¸p chØ sè ®Ó ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh m¸y mãc c«ng cô cña C«ng ty TNHH C¬ khÝ Phó C­êng”. Th«ng qua ph­¬ng ph¸p chØ sè em cã thÓ thÊy ®­îc sù biÕn ®éng vÒ doanh thu cña c¸c mÆt hµng, biÕn ®éng vÒ tiÒn l­¬ng trung b×nh do ¶nh h­ëng cña nh©n tè nµo, ®Ó tõ ®ã thÊy ®­îc sù biÕn ®éng cña c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng nh­ thÕ nµo ®Õn sù biÕn ®éng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Råi ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p, ph­¬ng h­íng b­íc ®i cã hiÖu qu¶ trong kinh doanh trªn thÞ tr­êng cña c«ng ty. §Ò ¸n m«n häc nµy, em ®· ®­îc sù gióp ®ì tËn t×nh cña thÇy c« trong khoa, ®Æc biÖt thÇy TrÇn Ngäc Ph¸c ®· h­íng dÉn cho em; nhê ®ã em ®· hoµn thµnh xong ®­îc ®Ò ¸n víi néi dung ®Ò ¸n m«n häc cña em sÏ ®­îc tr×nh bµy nh­ sau: PhÇn I. Nh÷ng lý luËn c¬ b¶n vÒ chØ sè I. Kh¸i niÖm, ®Æc ®iÓm, ph©n lo¹i, t¸c dông II. Ph­¬ng ph¸p chØ sè III. HÖ thèng chØ sè PhÇn II. VËn dông ph­¬ng ph¸p chØ sè ®Ó ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty I. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh m¸y mãc c«ng cô cña C«ng ty TNHH C¬ khÝ Phó C­êng II. VËn dông ph­¬ng ph¸p chØ sè ®Ó ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. PhÇn III. KÕt luËn PhÇn I. Nh÷ng Lý luËn c¬ b¶n vÒ chØ sè I. Kh¸i niÖm, ®Æc ®iÓm, ph©n lo¹i, t¸c dông 1. Kh¸i niÖm Theo nghÜa chung ChØ sè lµ mét t­¬ng ®èi (lÇn, %) tÝnh ®­îc b»ng c¸ch ®em so s¸nh hai møc ®é cña hiÖn t­îng ®ã víi nhau. VÝ dô: Gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp cña ®i¹ ph­¬ng A n¨m 2002 so víi n¨m 2001 lµ 114,5% = 1,145 lÇn gäi lµ chØ sè. Theo nghÜa hÑp: Trong thùc tÕ, ®èi t­îng nghiªn cøu chñ yÕu lµ hiÖn t­îng kinh tÕ x· héi phøc t¹p. §ã lµ hiÖn t­îng bao gåm nhiÒu ®¬n vÞ hoÆc hiÖn t­îng c¸ biÖt t¹o thµnh. VÝ dô: Khèi l­îng s¶n phÈm c«ng nghiÖp, l­îng hµng tiªu thô ® nh÷ng s¶n phÈm kh¸c nhau, ®¬n vÞ, tÝnh chÊt kh¸c nhau. HiÖn t­îng phøc t¹p bao gåm c¸c nh©n tè cÊu thµnh. VÝ dô: Khèi l­îng s¶n phÈm chÞu ¶nh h­ëng cña hai nh©n tè: n¨ng suÊt lao ®éng vµ sè l­îng lao ®éng. 2. §Æc ®iÓm - ChuyÓn c¸c hiÖn t­îng, c¸c ®¬n vÞ c¸ biÖt cã ®Æc ®iÓm, tÝnh chÊt kh¸c nhau vÒ d¹ng gièng nhau ®Ó cã thÓ céng chung l¹i víi nhau. VÝ dô: Khèi l­îng s¶n phÈm ´ gi¸ thµnh ®¬n vÞ = chi phÝ s¶n xuÊt - §Ó nghiªn cøu sù biÕn ®éng cña mét nh©n tè nµo ®ã th× ph¶i gi¶ ®Þnh r»ng c¸c nh©n tè kh¸c kh«ng biÕn ®æi. 3. Ph©n lo¹i 3.1. Ph©n lo¹i theo néi dung cña chØ sè: Bao gåm 3 lo¹i Lo¹i 1: ChØ sè ph¸t triÓn: ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng cña hiÖn t­îng qua thêi gian. Lo¹i 2: ChØ sè kh«ng gian: ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng cña hiÖn t­îng qua kh«ng gian, ®Þa ®iÓm. Lo¹i 3: ChØ sè kÕ ho¹ch: §­îc dïng ®Ó lËp vµ kiÓm tra t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch. Trong chØ sè kÕ ho¹ch cã 2 lo¹i chØ sè: mét lµ chØ sè nhiÖm vô kÕ ho¹ch, hai lµ chØ sè kiÓm tra kÕ ho¹ch. 3.2. Ph©n lo¹i theo tÝnh chÊt vÒ chØ tiªu, vÒ chØ sè ph¶n ¸nh: bao gåm 2 lo¹i Lo¹i 1: chØ sè chØ tiªu chÊt l­îng: ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng cña mét chØ tiªu chÊt l­îng nµo ®ã. Lo¹i 2: chØ sè chØ tiªu khèi l­îng: ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng cña mét khèi l­îng nµo ®ã 3.3. Ph©n lo¹i theo ph¹m vi tÝnh to¸n: bao gåm 2 lo¹i Lo¹i 1: ChØ sè ®¬n lµ chØ sè mµ ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng cña tõng ®¬n vÞ, cña tõng hiÖn t­îng c¸ biÖt. Lo¹i 2: ChØ sè tæng hîp (chØ sè chung): ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng chung cña nhiÒu ®¬n vÞ. 4. T¸c dông - Dïng chØ sè ®Ó nghiªn cøu sù biÕn ®éng cña hiÖn t­îng qua thêi gian - Dïng chØ sè ®Ó nghiªn cøu sù biÕn ®éng cña hiÖn t­îng qua kh«ng gian - Dïng chØ sè ®Ó nªu lªn nhiÖm vô kÕ ho¹ch, thùc hiÖn kÕ ho¹ch - Dïng chØ sè ®Ó ph©n tÝch ¶nh h­ëng biÕn ®éng cña c¸c nh©n tè ®èi víi sù biÕn ®éng cña toµn bé hiÖn t­îng II. Ph­¬ng ph¸p chØ sè 1. ChØ sè ph¸t triÓn 1.1. ChØ sè ®¬n Ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng cña hiÖn t­îng qua thêi gian. 1.1.1. ChØ sè ®¬n vÒ gi¸ c¶: ph¶n ¸nh sù thay ®æi vÒ gi¸ cña tõng mÆt hµng. iP: chØ sè ®¬n vÒ gi¸ c¶ p1: gi¸ cña n¨m nghiªn cøu q0: gi¸ cña n¨m gèc 1.1.2. ChØ sè ®¬n vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô: Ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña tõng mÆt hµng. iq: ChØ sè ®¬n vÒ l­îng hµng tiªu thô q1: L­îng hµng ho¸ ho¸ tiªu thô cña kú nghiªn cøu q0: L­îng hµng ho¸ ho¸ tiªu thô cña kú gèc 1.1.3. §Æc tÝnh chØ sè ®¬n TÝnh nghÞch ®¶o: NÕu ta ho¸n vÞ kú gèc vµ kú nghiªn cøu, kÕt qu¶ thu ®­îc sÏ lµ gi¸ trÞ nghÞch ®¶o cña chØ sè cò. Tøc lµ: (gi¶ sö b»ng a%) ® TÝnh liªn hoµn. TÝch cña chØ sè liªn hoµn (n¨m nay so víi n¨m kÒ tr­íc) hoÆc tÝch cña chØ sè ®Þnh gèc liªn tiÕp, b»ng chØ sè ®Þnh gèc t­¬ng øng. VÝ dô: i3/0 = i3/2.i2/1.i1/0 i10/0 = i10/5.i5/0 TÝnh thay ®æi gèc VÝ dô: 1.1.4. C«ng dông C¸c chØ sè ®¬n cã c«ng dông lín trong viÖc ph¶n ¸nh sù thay ®æi c¸c hiÖn t­îng ®¬n gi¶n, ®ång chÊt. Ngoµi ra chóng cßn quan träng do t¸c dông hç trî cho viÖc tÝnh c¸c chØ sè tæng hîp. Khi c¸c chØ sè nµy kh«ng thÓ tÝnh trùc tiÕp. 1.2. ChØ sè tæng hîp Ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng chung cña nhiÒu ®¬n vÞ. 1.2.1. ChØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶ Ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng chung cña c¸c mÆt hµng. C¸ch tÝnh: ChØ sè doanh thu (1) Do c¸ch tÝnh chØ sè ®¬n ®Òu kh«ng tÝnh ®Õn c¸c l­îng hµng ho¸ tiªu thu kh¸c nhau, mµ c¸c l­îng mÆt hµng ®ã cã møc ®é ¶nh h­ëng kh¸c nhau ®Õn møc ®é chung vÒ gi¸ c¶. VÝ dô: Doanh thu = gi¸ b¸n ®¬n vÞ ´ l­îng hµng ho¸ tiªu thô: D = p.q V× vËy ®Ó nghiªn cøu sù biÕn ®éng chung vÒ gi¸ c¶ th× ta ph¶i cè ®Þnh l­îng hµng ho¸ tiªu thô ë mét kú nhÊt ®Þnh. ViÖc tiªu thô l­îng hµng ho¸ cè ®Þnh gäi lµ quyÒn sè cña chØ sè biÕn ®éng chung vÒ gi¸ c¶. Tuú theo viÖc cè ®Þnh l­îng hµng ho¸ tiªu thô kú gèc hay kú nghiªn cøu mµ ta cã chØ sè tæng hîp vÒ gi¸ cña Laspleyres, cña Paasche, cña Fisher. * ChØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶ cña Laspleyres QuyÒn sè lµ q0 (2) * ChØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶ cña Paasche: QuyÒn sè lµ q1 (3) * ChØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶ cña Fisher: (4) Chó ý: Dïng (4) khi (2) vµ (3) cã sù kh¸c nhau râ rÖt: (2) 1 Cã thÓ dùa vµo c¸c chØ sè ®¬n vÒ gi¸ c¶ ®Ó tÝnh chØ sè tæng hîp vÌ gi¸ c¶ b»ng c¸ch biÕn ®æi ®¬n gi¶n c«ng thøc (2), (3) nh­ sau: Ta cã: (1); (2) ® ® víi d0, D0 tû träng doanh thu kú gèc cña c¸c mÆt hµng víi d0, D0 lµ tû träng doanh thu kú nghiªn cøu cña c¸c mÆt hµng Thùc chÊt chØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶ nã chÝnh lµ trung b×nh céng gia quyÒn hoÆc trung b×nh ®iÒu hoµ gia quyÒn cña c¸c chØ sè ®¬n vÒ gi¸ c¶, mµ trong ®ã quyÒn sè cã thÓ lµ doanh thu kú gèc, tû träng doanh thu kú gèc cña tõng mÆt hµng vµ còng cã thÓ lµ doanh thu kú nghiªn cøu, tû träng doanh thu kú nghiªn cøu cña tõng mÆt hµng vµ ta cã: ipmin < I < ipmax 1.2.2. ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô §Ó nghiªn cøu sù biÕn ®éng chung vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô ta ph¶i cè ®Þnh gi¸ c¶ vÒ mét l­îng hµng ho¸ nhÊt ®Þnh gäi lµ quyÒn sè cña chØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô. * ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña Laspleyres: QuyÒn sè lµ p0. (5) * ChØ sè tæng hîp vÒ hµng ho¸ tiªu thô cña paasche: QuyÒn sè lµ p1. (6) * ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña Fisher (7) * Chó ý - Dïng 7 khi (5), (6) cã sù kh¸c nhau râ rÖt - Cã thÓ dùa vµo c¸c chØ sè ®¬n vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô ®Ó tÝnh chØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô b»ng c«ng thøc (5) vµ (6) biÕn ®æi nh­ sau: Ta cã: (5) ® Chia c¶ tö vµ mÉu cho víi d0, D0 lµ tû träng doanh thu kú gèc cña c¸c mÆt hµng ® Chia c¶ tö vµ mÉu cho víi d1, D1 lµ tû träng doanh thu kú nghiªn cøu cu¶ c¸c mÆt hµng. Thùc chÊt chØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô nã chÝnh lµ trung b×nh céng gia quyÒn hoÆc trung b×nh ®iÒu hoµ gia quyÒn cña c¸c chØ sè ®¬n vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô, mµ trong ®ã quyÒn sè cã thÓ lµ doanh thu kú gèc, tû träng doanh thu kú gèc cña tõng mÆt hµng vµ còng cã thÓ lµ doanh thu kú nghiªn cøu, tû träng doanh thu kú nghiªn cøu cña tõng mÆt hµng. 1.2.3. QuyÒn sè cña chØ sè tæng hîp 1.2.3.1. Kh¸i niÖm quyÒn sè QuyÒn sè lµ ®¹i l­îng ®­îc dïng trong chØ sè tæng hîp vµ ®­îc cè ®Þnh gièng nhau ë tö sè vµ mÉu sè. 1.2.3.2. Chøc n¨ng quyÒn sè QuyÒn sè lµm nh©n tè th«ng ­íc chung: Tøc lµ quyÒn sè chuyÓn c¸c ®¬n vÞ kh¸c nhau trë thµnh d¹ng gièng nhau ®Ó tæng hîp tµi liÖu. VÝ dô: ChØ sè sè l­îng hµng ho¸ tiªu thô: quyÕn sè lµ gi¸ ®ãng vai trß th«ng ­íc chung tøc lµ chuyÓn c¸c hµng ho¸ cã gi¸ trÞ kh¸c nhau vÒ d¹ng gièng nhau lµ gi¸ trÞ. QuyÒn sè nãi lªn tÇm quan träng cña tõng ®¬n vÞ, hiÖn t­îng c¸ biÖt. VÝ dô: ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô, râ rµng mÆt hµng cã gi¸ cao nãi lªn tÇm quan träng cña mÆt hµng ®ã t¸c ®éng ®Õn l­îng nhiÒu h¬n ®èi víi mÆt hµng thÊp. Trong chØ sè tæng hîp vÒ gi¸: QuyÒn sè lµ l­îng hµng ho¸ tiªu thô th× chØ thÓ hiÖn chøc n¨ng thø hai. Trong chØ sè tæng hîp vÒ l­îng: quyÒn sè lµ gi¸ c¶ th× nã ®éng thêi thÓ hiÖn c¶ hai chøc n¨ng trªn. 1.2.3.3. Chän thêi kú cña quyÒn sè §èi víi chØ sè tæng hîp vÒ gi¸: (1) (2) C«ng thøc (1): quyÒn sè lµ q0 ¦u ®iÓm: Lo¹i bá ®­îc ¶nh h­ëng biÕn ®éng cña l­îng hµng ho¸ tiªu thô ®Ó mµ nghiªn cøu sù biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶. Nh­îc ®iÓm: Kh«ng ph¶n ¸nh ®óng mét c¸ch thùc tÕ sè tiÒn tiÕt kiÖm hoÆc v­ît chi cña ng­êi mua hµng do sù gi¶m hoÆc t¨ng cña gi¸. C«ng thøc (2): quyÒn sè lµ q1 ¦u ®iÓm: Ph¶n ¸nh thùc tÕ sè tiÒn tiÕt kiÖm hoÆc v­ît chi cña ng­êi mua hµng do gi¸ c¶ thay ®æi. Nh­îc ®iÓm: Ch­a lo¹i bá mét c¸ch triÖt ®Ó ¶nh h­ëng biÕn ®éng cña l­îng hµng ho¸ tiªu thô trong chØ sè tæng hîp vÒ gi¸. Cho nªn trong thùc tÕ hiÖn nay hä dïng c«ng thøc (2) theo c¸ch ph©n chia chØ sè chi tiªu sè l­îng, chÊt l­îng. ChØ sè chØ tiªu chÊt l­îng cßn cã nh­ gi¸ thµnh, n¨ng suÊt. .. th× quyÒn sè cßn lµ chØ tiªu khèi l­îng cã liªn quan (khèi l­îng s¶n phÈm, sè l­îng c«ng nh©n...) th­êng ®­îc cè ®Þnh ë kú nghiªn cøu. §èi víi chØ sè tæng hîp vÒ l­îng (3) (4) C«ng thøc (3): QuyÒn sè lµ p0 Trong chØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô nã triÖt ®Ó lo¹i trõ ¶nh h­ëng biÕn ®éng cña gi¸ c¶ ®Ó nghiªn cøu sù biÕn ®éng cña l­îng hµng ho¸ tiªu thô. C«ng thøc (4): QuyÒn sè lµ p1 Do quyÒn sè lµ gi¸ c¶ kú nghiªn cøu mµ gi¸ c¶ kú nghiªn cøu lu«n biÕn ®éng, v× vËy nã ch­a triÖt ®Ó xo¸ bá biÕn ®éng vÒ gi¸ trong chØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô. ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô lµ mét chØ sè chØ tiªu khèi l­îng cho nªn viÖc lùa chän quyÒn sè cho chØ tiªu kh¸c vµ quyÒn sè th­êng lµ chØ tiªu chÊt l­îng cã liªn quan mµ ®­îc cè ®Þnh ë kú gèc. 2. ChØ sè kh«ng gian Ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng cña hiÖn t­îng qua kh«ng gian. 2.1. ChØ sè ®¬n. 2.1.1. ChØ sè ®¬n vÒ gi¸ c¶ ph¶n ¸nh sù biÕn ®éng gi¸ cña tõng mÆt hµng thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B. 2.1.2. ChØ sè ®¬n vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô 2.2. ChØ sè tæng hîp 2.2.1. ChØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶ QuyÒn sè th­êng dïng lµ l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña tõng mÆt hµng tÝnh chung cho hai thÞ tr­êng. QuyÒn sè: Q = QA + QB 2.2.2. ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô QuyÒn sè lµ p, cã hai kh¶ n¨ng: * Dïng gi¸ cè ®Þnh pn Nh­îc ®iÓm: Kh«ng tÝnh ®­îc mÆt hµng míi xuÊt hiÖn sau nµy * Dïng gi¸ trung b×nh cña tõng mÆt hµng tÝnh chung cho hai thÞ tr­êng: 3. ChØ sè kÕ ho¹ch gi¸ thµnh, khèi l­îng s¶n phÈm 3.1. ChØ sè kÕ ho¹ch gi¸ thµnh 3.1.1 ChØ sè ®¬n * ChØ sè nhiÖm vô kÕ ho¹ch vÒ gi¸ thµnh * ChØ sè hoµn thµnh kÕ ho¹ch vÒ gi¸ thµnh 3.1.2. ChØ sè tæng hîp * ChØ sè nhiÖm vô kÕ ho¹ch vÒ gi¸ thµnh: QuyÒn sè lµ qKH * ChØ sè hoµn thµnh kÕ ho¹ch gi¸ thµnh: Víi quyÒn sè lµ qKH Víi quyÒn sè lµ qtt (q1) 3.2. ChØ sè kÕ ho¹ch vÒ khèi l­îng s¶n phÈm 3.2.1. ChØ sè ®¬n * ChØ sè nhiÖm vô kÕ ho¹ch * ChØ sè vÒ hoµn thµnh kÕ ho¹ch 3.2.2. ChØ sæ tæng hîp * ChØ sè nhiÖm vô kÕ ho¹ch * ChØ sè vÒ hoµn thµnh kÕ ho¹ch III. HÖ thèng chØ sè 1. Kh¸i niÖm HÖ thèng chØ sè lµ mét ®¼ng thøc mµ ph¶n ¸nh c¸c mèi liªn hÖ gi÷a c¸c chØ sè víi nhau. 2. C¸c lo¹i hÖ thèng chØ sè 2.1. HÖ thèng chØ sè ph¸t triÓn 2.1.1. C¨n cø x©y dùng Dùa vµo mèi quan hÖ gi÷a c¸c chØ tiªu víi nhau VÝ dô: Doanh thu = gi¸ ®¬n vÞ ´ l­îng hµng ho¸ tiªu thô ® ChØ sè vÒ doanh thu = chØ sè gi¸ c¶ ´ chØ sè l­îng hµng ho¸ tiªu thô Chi phi s¶n xuÊt = gi¸ thµnh ®¬n vÞ s¶n phÈm ´ khèi l­îng s¶n phÈm ® ChØ sè chi phÝ s¶n xuÊt = chØ sè gi¸ thµnh ´ chØ sè khèi l­îng s¶n phÈm Khèi l­îng s¶n phÈm = n¨ng suÊt lao ®éng ´ sè l­îng lao ®éng ® chØ sè khèi l­îng s¶n phÈm = chØ n¨ng suÊt lao ®éng ´ chØ sè sè l­îng lao ®éng S¶n l­îng (lóa thãc) = n¨ng suÊt ´ diÖn tÝch ® chØ sè s¶n l­îng (lóa thãc) = chØ sè n¨ng suÊt ´ chØ sè diÖn tÝch ( ChØ sè toµn bé) (ChØ sè nh©n tè) 2.1.2. Ph­¬ng ph¸p x©y dùng hÖ thèng chØ sè: 2 ph­¬ng ph¸p 2.1.2.1. Ph­¬ng ph¸p liªn hoµn Ph­¬ng ph¸p nµy cho r»ng sù biÕn ®éng cña toµn bé hiÖn t­îng ¶nh h­ëng biÕn ®éng, t¸c ®éng lÉn nhau cña c¸c nh©n tè. Do ®ã thêi kú quyÒn sè cña c¸c chØ sè nh©n tè nµy lµ lÊy ë nh÷ng thêi kú kh¸c nhau. Þ (1) Þ (2) Trong thùc tÕ, do nh÷ng ­u ®iÓm cña chØ sè tæng hîp vÒ gi¸ cña Paasche vµ nh÷ng ­u ®iÓm chØ sè tæng hîp cña Laspeyres. Cho nªn trong thùc tÕ, ng­êi ta th­êng sö dông hÖ thèng chØ sè (1). 2.1.2.2. Ph­¬ng ph¸p ¶nh h­ëng biÕn ®éng riªng biÖt Cho r»ng sù biÕn ®éng cña toµn bé hiÖn t­îng do ¶nh h­ëng biÕn ®éng riªng biÖt cña tõng nh©n tè vµ sù t¸c ®éng lÉn nhau gi÷a c¸c nh©n tè. Do ®ã quyÒn sè cña c¸c chØ sè nh©n tè ®Òu lÊy ë kú gèc vµ hÖ thèng chØ sè lµ duy nhÊt. IK: ChØ sè liªn hÖ ® Ta cã hÖ thèng chØ sè cña Fisher 2.1.3. T¸c dông cña hÖ thèng chØ sè ph¸t triÓn HÖ thèng chØ sè ph¸t triÓn ®­îc dïng ®Ó ph©n tÝch ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè cÊu thµnh ®èi víi m«t hiÖn t­îng phøc t¹p. Cho ta c¸c th«ng tin míi vÒ sù biÕn ®éng cña hiÖn t­îng theo sù t¸c ®éng cña c¸c nh©n tè cÊu thµnh ®ã. V× vËy hÖ thèng nµy ®­îc dïng cho nhiÒu quan hÖ kh¸c, nh­: Sè s¶n phÈm s¶n xuÊt = n¨ng suÊt lao ®éng cña 1 c«ng nh©n ´ sè c«ng nh©n. Gi¸ thµnh toµn bé s¶n phÈm = gi¸ thµnh b×nh qu©n 1 s¶n phÈm ´ sè s¶n phÈm s¶n xuÊt. HÖ thèng nµy còng cã c¸c biÕn ®æi dïng trong ph©n tÝch tr×nh ®é hoµn thµnh kÕ ho¹ch cña mét doanh nghiÖp, cña mét vïng l·nh thæ. (víi K: møc kÕ ho¹ch) Tøc lµ: ChØ sè ph¸t triÓn = chØ sè hoµn thµnh ´ chØ sè kÕ ho¹ch 2.2. HÖ thèng chØ sè cña sè trung b×nh víi phô thuéc vµo hai nh©n tè: l­îng biÕn tiªu thøc : kÕt cÊu c¸c bé phËn cña c¸c ®¬n vÞ trong tiªu thøc phô thuéc vµo sù biÕn ®éng cña hai nh©n tè trªn vµ dïng ph­¬ng ph¸p chØ sè ®Ó ph©n tÝch. 2.2.1. ChØ sè cÊu thµnh cè ®Þnh TÝnh chØ sè nµy ®Ó nãi lªn ¶nh h­ëng biÕn ®éng cña tiªu thøc b×nh qu©n. §Ó tÝnh chØ sè nµy ng­êi ta th­êng cè ®Þnh ë kú nghiªn cøu. 2.2.2. ChØ sè ¶nh h­ëng kÕt cÊu TÝnh chØ sè nµy ph¶n ¸nh sù thay ®æi kÕt cÊu ®èi víi sù thay ®æi cña sè trung b×nh. §Ó tÝnh chØ sè nµy, ng­êi ta th­êng cè ®Þnh tiªu thøc trung b×nh ë kú gèc. Þ ba chØ sè ë trªn lËp thµnh hÖ thèng chØ sè sau ®©y gäi lµ hÖ thèng chØ sè trung b×nh. Û 2.2.3. T¸c dông HÖ thèng chØ sè trung b×nh cã t¸c dông rÊt râ rÖt trong ph©n tÝch kinh tÕ x· héi. BÊt kú mét sù thay ®æi c¬ cÊu nµo trong tæng thÓ hiÖn t­îng còng ®Òu t¸c ®éng (cã h¹i hoÆc cã lîi tuú theo chiÒu chuyÓn dÞch cña c¬ cÊu) ®Õn c¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh c¸c mÆt cña hiÖn t­îng. V× vËy cÇn cã hÖ thèng chØ sè nµy ®Ó hiÓu râ c¬ chÕ cña ¶nh h­ëng ®ã vµ cã c¸c c¸ch xö lý cÇn thiÕt. PhÇn II. VËn dông ph­¬ng ph¸p chØ sè ®Ó ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh m¸y mãc c«ng cô cña c«ng ty TNHH C¬ khÝ Phó C­êng I. Kh¸i qu¸t t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty TNHH c¬ khÝ Phó C­êng 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty Tªn c«ng ty: C«ng ty TNHH c¬ khÝ Phó C­êng. Trô së chÝnh: 633A Tr­¬ng §Þnh, ph­êng Gi¸p B¸t QuËn Hai Bµ Tr­ng- Hµ Néi Lµ c«ng ty TNHH hai thµnh viªn. Vèn ®iÒu lÖ: 1,5 tû ®ång. TiÒn th©n cña c«ng ty lµ x­ëng c¬ khÝ Phó C­êng, ®Þa chØ t¹i CÇu TiÒn - §u«i C¸. LÜnh vùc ho¹t ®éng cña c«ng ty lóc ®ã lµ: chuyªn söa ch÷a, n©ng cÊp m¸y c«ng cô, m¸y c¬ khÝ, mua b¸n phÕ liÖu c«ng nghiÖp. C«ng ty lu«n x¸c ®Þnh chÊt l­îng, gi¸ c¶ vµ sù ®a d¹ng, phong phó cña m¸y mãc lµ môc tiªu cña sù ph¸t triÓn. B¾t nguån tõ ®Þnh h­íng ®óng ®¾n nµy, c«ng ty ®· ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trªn thÞ tr­êng khi nÒn kinh tÕ cña ®Êt n­íc chuyÓn tõ nÒn kinh tÕ KÕ ho¹ch ho¸ tËp trung sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Sau mét thêi gian ho¹t ®éng vµ më réng quy m«, c«ng ty thµnh lËp doanh nghiÖp t­ nh©n n¨m 1999, ®Õn th¸ng 6/2000 th× gi¶i thÓ vµ tiÕn lªn thµnh lËp c«ng ty TNHH hai thµnh viªn, lÊy tªn lµ c«ng ty TNHH c¬ khÝ Phó C­êng. 2. C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty: Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc ®iÒu hµnh Phã Gi¸m ®èc kü thuËt Phßng kÕ to¸n Phßng kinh doanh tæng hîp Phßng kü thuËt Phßng nh©n sù Bé phËn XNK Bé phËn Mar-keting Bé phËn b¸n hµng Tæ c¬ Tæ ®iÖn Tæ nguéi 2.1.S¬ ®å tæ chøc cña c«ng ty 2.2. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban * Ban gi¸m ®èc: gåm Gi¸m ®èc, phã gi¸m ®èc kü thuËt cã nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n nh­ sau: - Ho¹ch ®Þnh chÝnh s¸ch vµ x¸c ®Þnh môc tiªu cña c«ng ty. - X¸c ®Þnh vµ phª duyÖt c¬ cÊu tæ chøc, c¸c qu¸ tr×nh vµ c¸c tµi liÖu cña c¸c phßng ban. - Cung cÊp c¸c nguån lùc cÇn thiÕt ®Ó x©y dùng, duy tr× vµ c¶i tiÕn c«ng ty. - §iÒu hµnh c¸c cuéc häp, x¸c ®Þnh nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n cho c¸c bé phËn cña c«ng ty, x©y dùng vµ thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p khuyÕn khÝch nh©n viªn. * Phßng kinh doanh tæng hîp: - Bé phËn xuÊt nhËp khÈu cã nhiÖm vô lËp chiÕn l­îc vµ kÕ ho¹ch xuÊt nhËp khÈu mµ chñ yÕu lµ lµm nhiÖm vô t×m nguån cung cÊp, nhËp khÈu m¸y mãc c«ng nghÖ. - Bé phËn marketing: nghiªn cøu thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, lËp kÕ ho¹ch ph©n phèi s¶n phÈm, xóc tiÕn, qu¶ng c¸o, khuÕch tr­¬ng. - Bé phËn b¸n hµng: giao tiÕp víi kh¸ch hµng, thùc hiÖn viÖc ph©n phèi. * Phßng kÕ to¸n: ®¶m b¶o c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh cho c«ng ty, c©n ®èi vµ b¶o ®¶m vèn cho ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty, thùc hiÖn thanh quyÕt to¸n c¸c ho¹t ®éng thu chi. * Phßng kü thuËt: - VËn hµnh, kiÓm tra m¸y mãc thiÕt bÞ nhËp. - T­ vÊn kü thuËt, c«ng nghÖ l¾p ®Æt m¸y mãc theo hîp ®ång. - KiÓm tra m¸y mãc tr­íc khi xuÊt x­ëng. - ThiÕt kÕ c¸c chi tiÕt phôc vô cho viÖc söa ch÷a, l¾p r¸p m¸y c«ng cô. * Phßng nh©n sù: - §iÒu hµnh nh©n sù vµ tuyÓn chän nh©n sù. - LËp kÕ ho¹ch ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn ®éi ngò lao ®éng. 3. Mét sè ®Æc ®iÓm cña c«ng ty TNHH c¬ khÝ Phó C­êng 3.1. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty C«ng ty chñ yÕu lµ kinh doanh m¸y mãc c«ng cô nh­ m¸y tiÖn, m¸y phay, m¸y bµo, m¸y mµi, m¸y doa, m¸y khoan... c¸c d©y chuyÒn thiÕt bÞ. §©y lµ nh÷ng hµng ho¸ dïng lµm t­ liÖu s¶n xuÊt, m¸y mãc trang thiÕt bÞ cung cÊp cho c¸c ngµnh c¬ khÝ dïng ®Ó lµm ra c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ. Hµng ho¸ nµy cã tÝnh kü thuËt rÊt cao vµ rÊt ®a d¹ng tõ lo¹i th«ng th­êng ®Õn lo¹i ®iÒu khiÓn hiÖn ®¹i nh­ c¸c m¸y kü thuËt sè NC, CNC. M¸y mãc kü thuËt trong ngµnh c¬ khÝ hiÖn nay ë ViÖt Nam cã rÊt Ýt vµ cã nh÷ng lo¹i kh«ng cã vµ chñ yÕu ph¶i nhËp khÈu tõ n­íc ngoµi. Kinh doanh hµng ho¸ m¸y mãc c«ng cô yªu cÇu ph¶i cã kiÕn thøc vÒ kü thuËt ®Æc tÝnh cña hµng ho¸, ngoµi ra c«ng ty cßn kinh doanh c¸c dÞch vô cÇn cÈu, vËn t¶i, n©ng h¹... söa ch÷a b¶o d­ìng m¸y c«ng cô. 3.2. §Æc ®iÓm vÒ kinh doanh cña c«ng ty - Bu«n b¸n t­ liÖu s¶n xuÊt, t­ liÖu tiªu dïng (chñ yÕu lµ vËt t­, m¸y c«ng cô, thiÕt bÞ c«ng nghiÖp, hµng thanh lý, hµng phÕ liÖu….). - §¹i lý mua, ®¹i lý b¸n, ký göi hµng. - Söa ch÷a m¸y c«ng cô, m¸y c¾t gät Theo giÊy chøng nhËn ®¨ng ký kinh doanh sè 0102000745 ngµy 6/6/2001, chøng nhËn thay ®æi lÇn thø nhÊt c«ng ty bæ sung thªm mét sè ngµnh nghÒ nh­ sau: - Bu«n b¸n m¸y mãc, thiÕt bÞ vËt t­, nhiªn liÖu, ph­¬ng tiÖn vËn t¶i, phôc vô s¶n xuÊt vµ tiªu dïng, hµng gia dông, linh kiÖn, thiÕt bÞ ®iÖn tö vµ ®iÖn m¸y, thiÕt bÞ v¨n phßng, vËn t¶i hµng ho¸. - Kinh doanh vµ cho thuª bÊt ®éng s¶n. 3.3. §Æc ®iÓm vÒ nh©n sù Lµ doanh nghiÖp kinh doanh th­¬ng m¹i lµ chñ yÕu nh­ng do ®Æc tÝnh cña m¸y mãc lµ cÇn lao ®éng söa ch÷a nªn hiÖn nay c«ng ty cã kho¶ng 200 c«ng nh©n viªn vµ céng t¸c viªn, kho¶ng 50% lµ ng­êi cã tr×nh ®é tõ trung cÊp trë lªn. Qua ®©y ta thÊy, c«ng ty cã ®éi ngò lao ®éng cã tr×nh ®é cao, t¹o ®iÒu kiÖn vµ c¬ héi cho c«ng ty ph¸t triÓn trong t­¬ng lai. 3.4. §Æc ®iÓm vÒ kh¸ch hµng cña c«ng ty Hµng ho¸ kinh doanh cña c«ng ty lµ m¸y mãc trang thiÕt bÞ phôc vô cho s¶n xuÊt kinh doanh nªn kh¸ch hµng cña c«ng ty lµ c¸c ®¬n vÞ vµ c¸ nh©n ®Çu t­ hay nãi c¸ch kh¸c lµ c¸c nhµ ®Çu t­. Hä mua m¸y mãc ®Ó phôc vô cho s¶n xuÊt kinh doanh. So víi hµng tiªu dïng th× kh¸ch hµng mua t­ liÖu s¶n xuÊt rÊt Ýt. ThÞ tr­êng cña c«ng ty chñ yÕu ë miÒn B¾c, miÒn Nam cßn miÒn Trung th× rÊt Ýt. 4. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty sau mét sè n¨m ho¹t ®éng Lµ mét doanh nghiÖp trÎ b­íc ®Çu ®i lªn tõ mét c¬ së s¶n xuÊt, doanh nghiÖp t­ nh©n sau ®ã chuyÓn tõ doanh nghiÖp t­ nh©n lªn c«ng ty TNHH, nªn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng khã kh¨n ban ®Çu. Tuy nhiªn b»ng sù nç lùc phÊn ®Êu, c«ng ty ®· cã ®­îc kÕt qu¶ nh­ sau: - N¨m 2000, doanh thu thu vÒ cña c«ng ty lµ kho¶ng 75 tû ®ång ® lîi nhuËn cuèi cïng 1,5 tû ®ång. - N¨m 2001, doanh thu thu vÒ cña c«ng ty kho¶ng 140 tû ®ång ® lîi nhuËn cuèi cïng 3 tû ®ång. - N¨m 2002, doanh thu thu vÒ cña c«ng ty kho¶ng 150 tû ®ång ® lîi nhuËn cuèi cïng 3,2 tû ®ång. - N¨m 2003, doanh thu thu vÒ cña c«ng ty kho¶ng 160 tû ®ång ® lîi nhuËn cuèi cïng 3,6 tû ®ång. KÕt qu¶ nµy cho thÊy lîi nhuËn cña c«ng ty ®· t¨ng lªn hµng n¨m, ®iÒu nµy cho thÊy sù nç lùc cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua. 5. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh m¸y mãc c«ng cô cña c«ng ty TNHH h¹n c¬ khÝ Phó C­êng trong thêi gian qua 5.1. Ho¹t ®éng mua hµng M¸y mãc c«ng cô lµ mét s¶n phÈm yªu cÇu tÝnh kü thuËt cao, hµm l­îng c«ng nghÖ lín do ®ã nã th­êng ®­îc s¶n xuÊt ë c¸c n­íc c«ng nghiÖp ph¸t triÓn cã nÒn khoa häc kü thuËt cao nh­: NhËt, Mü, Nga, §øc vµ mét sè n­íc c«ng nghiÖp míi nh­: Singapo, Hµn Quèc, §µi Loan… ë ViÖt Nam hiÖn nay chØ cã mét sè c«ng ty s¶n xuÊt m¸y c«ng cô nh­ng chØ s¶n xuÊt nh÷ng m¸y cã th«ng sè kü thuËt nhá, lo¹i ®iÒu khiÓn th«ng th­êng nh­ c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi, c«ng ty c¬ khÝ Mai §éng... C«ng ty c¬ khÝ Phó C­êng lµ c«ng ty kinh doanh th­¬ng m¹i vµ dÞch vô. §Ó ®¸p øng nhu cÇu ®Çu t­ cña kh¸ch hµng, hiÖn nay c«ng ty kinh doanh chñ yÕu m¸y mãc ®· qua sö dông chÊt l­îng cßn 80% theo quy ®Þnh nhËp khÈu cña Nhµ N­íc. M¸y mãc nhËp vÒ theo dù ¸n, theo ®¬n ®Æt hµng, mét phÇn ®Ó dù tr÷. 5.2. T×nh h×nh b¸n m¸y c«ng cô cña c«ng ty Kinh doanh m¸y c«ng cô lµ ho¹t ®éng kinh doanh chÝnh cña c«ng ty ph©n phèi chñ yÕu ë khu vùc miÒn B¾c vµ miÒn Nam v× m¸y mãc ®­îc b¸n ®Ó c¸c nhµ ®Çu t­ mua dïng cho s¶n xuÊt nªn kh¸ch hµng cña c«ng ty hiÖn nay chñ yÕu lµ kh¸ch hµng mua trùc tiÕp, cã mét sè kh¸ch hµng mua bu«n ®Ó b¸n l¹i. Thêi gian kÕt thóc th­¬ng vô th­êng kÐo dµi h¬n nhiÒu so víi hµng ho¸ th«ng th­êng v× m¸y mãc thiÕt bÞ mang tÝnh kü thuËt cao gi¸ trÞ lín. 5.3. C¸c biÖn ph¸p xóc tiÕn, khuÕch tr­¬ng ®Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng b¸n hµng cña c«ng ty trong thêi gian qua * Qu¶ng c¸o: Kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, qu¶ng c¸o lµ ho¹t ®éng rÊt cÇn thiÕt. NhËn thøc ®­îc vÊn ®Ò nµy c«ng ty Phó C­êng ®· thùc hiÖn mét sè qu¶ng c¸o: qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh, trªn ®µi tiÕng nãi, trªn c¸c t¹p chÝ.. * Chµo hµng: Do ®Æc thï kh¸ch hµng lµ c¸c chñ ®Çu t­, c¸c doanh nghiÖp víi dù ¸n lín nªn c«ng ty th­êng cö c«ng nh©n ®Õn chµo hµng trùc tiÕp víi kh¸ch hµng hoÆc t¹i cöa hµng cña c«ng ty. 5.4. Ho¹t ®éng b¸n hµng cña c«ng ty trong thêi gian qua * Tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng Tr¶i qua h¬n 10 n¨m kinh doanh m¸y c«ng cô ®Õn nay, thÞ tr­êng m¸y c«ng cô cña c«ng ty ®· chiÕm mét tû träng lín trªn thÞ tr­êng ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng miÒn B¾c. Uy tÝn vµ tiÕng t¨m cña c«ng ty ®· ®­îc nhiÒu ng­êi biÕt ®Õn vµ t×m ®Õn c«ng ty. Tuy nhiªn kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng c¹nh tranh gay g¾t nµy, ®Ó cã thÓ tån t¹i, ph¸t triÓn vµ më réng kinh doanh c«ng ty ph¶i lµm tèt c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. VÒ mÆt tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng hiÖn nay, c«ng ty ch­a cã bé phËn chuyªn tr¸ch nghiªn cøu thÞ tr­êng. ViÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng chñ yÕu do c¸c c¸n bé phßng kinh doanh nh­ng ®©y kh«ng ph¶i lµ c«ng viÖc chÝnh nªn hiÖu qu¶ nghiªn cøu thÊp. C«ng ty nªn tæ chøc bé phËn chuyªn tr¸ch vÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng chØ míi chó träng nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Çu ra trong khi thÞ tr­êng ®Çu vµo l¹i Ýt ®­îc quan t©m. C«ng ty cÇn ®iÒu tra hoÆc mua th«ng tin tõ c¸c kh¸ch hµng n­íc ngoµi ®Ó t×m kiÕm c¸c nguån hµng chÊt l­îng tèt, gi¸ c¶ hîp lý. * C«ng t¸c t¹o nguån mua hµng vµ b¶o qu¶n hµng ho¸ §Ó cã thÓ b¸n tèt th× cÇn cã nguån hµng tèt v× thÕ c«ng ty kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng hµng ho¸ b¸n ra th«ng qua viÖc tæ chøc tèt c«ng t¸c t¹o nguån mua hµng, ®ång thêi lµm tèt c«ng t¸c dù tr÷, b¶o qu¶n hµng ho¸ trong kho. * Ho¹t ®éng qu¶ng c¸o khuyÕn m¹i: Trong thêi gian gÇn ®©y c«ng ty ®· vµ ®ang thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, khuyÕn m¹i b»ng c¸c h×nh thøc kh¸c nhau nh­ng ch­a nhiÒu. II. VËn dông ph­¬ng ph¸p chØ sè, hÖ thèng chØ sè ®Ó ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty trong mÊy n¨m võa qua vÒ doanh thu, l­îng hµng tiªu thô, tiÒn l­¬ng trung b×nh cña c«ng nh©n Sè liÖu vÒ gi¸ b¸n ®¬n vÞ, l­îng hµng tiªu thô cña c¸c mÆt hµng c«ng ty ë thÞ tr­êng Hµ Néi. B¶ng 1 Tªn hµng §¬n vÞ Gi¸ b¸n ®¬n vÞ L­îng hµng tiªu thô Kú gèc (2001) Po(tr.®) Kú nghiªn cøu (2003) P1(tr.®) Kú gèc (2001) qo Kú nghiªn cøu (2003) q1 KÐt c¸i 2 2,3 1500 2000 K×m ®iÖn c¸i 0.018 0,02 2000 1000 M¸y tiÖn chiÕc 40 45 80 100 M¸y tÝnh chiÕc 7 6,5 10.000 12.000 M¸y ®ét chiÕc 18 16,9 2000 2.400 M¸y khoan chiÕc 2.5 1,9 1800 2.200 M¸y Ðp chiÕc 72 74 70 95 M¸y chÊn chiÕc 81 83 65 88 May bµo chiÕc 16 17,5 41 45 10. M¸y c¾t chiÕc 21 23 80 95 Sè liÖu vÒ gi¸ b¸n ®¬n vÞ, l­îng hµng tiªu thô c¸c mÆt hµng cña c«ng ty ë hai thÞ tr­êng Hµ Néi vµ TP. Hå ChÝ Minh n¨m 2003 B¶ng2 Tªn hµng ThÞ tr­êng Hµ Néi (A) ThÞ tr­êng TP. Hå ChÝ Minh (B) Gi¸ ®¬n vÞ (tr.®) PA L­îng hµng tiªu thô(qA) Gi¸ b¸n ®¬n vÞ (tr.®) pB L­îng hµng tiªu thô (qB) KÐt 2,3 2000 2,4 2.500 K×m 0,02 1000 0,02 900 M¸y tiÖn 45 100 38 80 M¸y tÝnh 6,5 12.000 6,55 13.500 M¸y ®ét 16,9 2.400 17 2.650 M¸y khoan 1,9 2.200 1,8 2.350 M¸y Ðp 74 95 70 105 M¸y chÊn 83 88 75 115 M¸y bµo 17,5 45 14 60 M¸y c¾t 23 95 17,5 113 B¶n ph©n bæ tiÒn l­¬ng B¶ng 3 Ph©n bæ tiÒn l­¬ng Kú gèc Kú nghiªn cøu Sè ng­êi(fo) TiÒn l­¬ng(xo) Sè ng­êi (f1) TiÒn l­¬ng (x1) Sè ng­ßi lµm viÖc l©u n¨m 81 800.000 110 850.000 Sè ng­êi míi lµm viÖc 12 500.000 21 600.000 1. Ph©n tÝch sù biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶, l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng Hµ Néi b»ng ph­¬ng ph¸p chØ sè ph¸t triÓn 1.1. Ph©n tÝch sù biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶, l­îng hµng tiªu thô tõng mÆt hµng cña c«ng ty b»ng ph­¬ng ph¸p chØ sè ®¬n t¹i thÞ tr­êng Hµ Néi (b¶ng1). 1.1.1. ChØ sè ®¬n vÒ gi¸ c¶ ip = p1/p0 ipkÐt = 2,3/2 = 1,15 Þ Gi¸ cña mÆt hµng kÐt kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng lªn 15% ipk×m ®iÖn = 0,02/0,018 = 1,1111 Þ Gi¸ cña mÆt hµng k×m ®iÖn kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng 11,11% ipm¸y tiÖn = 45/40 = 1,125 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y tiÖn kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng 12,5% ipm¸y tÝnh = 6,5/7 = 0,9286 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y tÝnh kú nghiªn cøu so víi kú gèc gi¶m 7,14% ip m¸y ®ét = 16,9/18 = 0,9389 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y ®ét kú nghiªn cøu so víi kú gèc gi¶m 6,11% ip m¸y khoan = 1,9/2,5 = 0,76 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y khoan kú nghiªn cøu so víi kú gèc gi¶m 24% ipm¸y Ðp = 74/72 = 1,0278 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y Ðp kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng 2,78% ip m¸y trÊn = 83/81 = 1,02469 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y chÊn kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng 2,469% ipm¸y bµo = 17,5/16 = 1,09524 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y bµo kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng t¨ng9,375% ipm¸y c¾t = 23/21 = 1,09524 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y c¾t kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng 9,54% Th«ng qua ph­ong ph¸p chØ sè ®¬n cho ta thÊy gi¸ c¶ mÆt hµng cña c«ng ty nh×n chung ®Òu t¨ng vµo n¨m 2003 so v¬i n¨m 2001 tai thÞ tr­êng Hµ Néi chØ trõ mét sè mÆt hµng gi¸ c¶ nh­ m¸y tÝnh, m¸y ®ét. Song kÕt qu¶ ë trªn chØ cho ta biÕt sù biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶ tõng mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc, ch­a cho ta biÕt ®­îc viÖc t¨ng gi¸ c¶ cã ®em l¹i lîi nhuËn cho c«ng ty t¨ng nhiÒu lªn kh«ng, ta ®i dÕn ph©n tÝch biÕn ®éng vÒ l­îng hµng tiªu thô cña tõng mÆt hµng, doanh thu cña c¸c mÆt hµng. 1.1.2. ChØ sè ®¬n vÒ l­îng hµng hãa tiªu thô iq=q1/q0 Suy ra: ikÐt = 2000/1500 = 1,3333 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng hµng kÐt tiªu thô ®­îc ®· t¨ng lªn: 33,33% iq k×m ®iÖn = 1000/2000 = 0,5 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng k×m ®iÖn tiªu thô ®­îc ®· gi¶m xuèng 50% iq m¸y tÝnh = 100/800 = 1,25 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng m¸y tÝnh tiªu thô ®· ®­îc t¨ng lªn 25% iq m¸y ®ét = 2400/2000 = 1,2 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng m¸y ®ét tiªu thô ®· ®­îc t¨ng lªn 20% iq m¸y khoan = 2200/1800 = 1,2222 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng m¸y khoan tiªu thô ®· t¨ng lªn 22,22% iq m¸y Ðp = 95/70 = 1,35714 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng m¸y Ðp tiªu thô ®· t¨ng lªn 35,714% iq m¸y chÊn = 88/65 = 1,3538 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng hµng m¸y chÊn tiªu thô ®­îc t¨ng lªn 35,37% iq m¸y bµo = 45/41 = 1,09756 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng hµng m¸y bµo ®· tiªu thô t¨ng lªn 9,756% iq m¸y c¾t = 95/80 = 1,1875 Kú nghiªn cøu so víi kú gèc l­îng hµng m¸y c¾t ®· tiªu thô t¨ng lªn 18,75% Nh­ vËy qua kÕt qu¶ trªn cho thÊy l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña c¸c mÆt hµng ®Òu t¨ng lªn. KÕt hîp víi kÕt qu¶ gi¸ c¶ cña tõng mÆt hµng ®Òu t¨ng, cho thÊy dÊu hiÖu tèt vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh c¸c mÆt hµng cña C«ng ty. Nh­ng qua ®©y cã thÓ thÊy ®Ó t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cã hiÖu qu¶ h¬n n÷a cÇn thiÕt gi¶m gi¸ b¸n mµ vÉn ®¶m b¶o l­îng tiªu thô hµng ho¸ lín vµ chÊt l­îng cao. 1.2. Ph©n tÝch sù biÓn ®éng vÒ gi¸ c¶, l­îng hµng ho¸ tiªu thô c¸c mÆt hµng b»ng ph­¬ng ph¸p chØ sè tæng hîp t¹i thÞ tr­êng Hµ Néi (b¶ng 1). 1.2.1. ChØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶ ChØ sè tæng hîp gi¸ c¶ Laspeyres Ta cã: Sp1q0 = 2,3´1500 + 0,02 ´ 2000 + 45 ´80 + 6,5´10000 + 16,9´2000 + 1,9´1800 + 74´70 + 83´65 + 17,5´41 + 23´80 = 122442,5 tr® Sp0q0 = 2´1500 + 0,018´2000 + 40´80 + 7´10000 + 18´2000 + 2,5´1800 + 72´70 + 81´65 + 16´41 + 21´80 = 129377 tr® Suy ra: ILp = 122442,5/129377 = 0,9464 VËy: Kú nghiªn cøu so víi kú gèc tæng doanh thu cña c¸c mÆt hµng (b¶ng 1) t¹i thÞ tr­êng Hµ Néi gi¶m 5,36% do ¶nh h­ëng cña nh©n tè gi¸ c¶ víi l­îng hµng tiªu thô ®­îc cè ®Þnh ë kú gèc. ChØ sè tæng hîp gi¸ c¶ Paasche: Ta cã: Sp1q1 = 2,3´2000 + 0,02´1000 + 45´100 + 6,5´12000 + 16,9´2400 + 1,9´2200 + 74´95 + 83´88 + 17,5´4,5 + 23´95 = 149166,5 (tr®) Sp0q1 = 2´2000 + 0,018´1000 + 40´100 + 7´12000 + 18´2400 + 2,5´2200 + 72´95 + 81´88 + 16´45 + 21´95 = 157401 (tr®) Suy ra: IPp = 149166,5/157401 = 0,9477 VËy: Kú nghiªn cøu so víi kú gèc tæng doanh thu cña c¸c mÆt hµng (b¶ng 1) t¹i thÞ tr­êng Hµ Néi gi¶m 5,23% do ¶nh h­ëng cña nh©n tè gi¸ c¶ víi l­îng hµng ho¸ tiªu thô cè ®Þnh kú nghiªn cøu. Do IpL, IPp kh«ng cã sù kh¸c biÖt râ rÖt, c¶ hai ®Òu cho biÕt tæng doanh thu cña c¸c mÆt hµng ®Òu gi¶m h¬n 5% vµ do ¶nh h­ëng cña nh©n tè gi¸ c¶ lµ chÝnh. V× vËy kh«ng cÇn dïng chØ sè tæng hîp Fisher. 1.2.2. ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô: ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô Laspeyres: Ta cã: Sp0q1 = 157401 tr® (®· tÝnh ë trªn) Sp0q0 = 129377 tr® (®· tÝnh ë trªn) Suy ra: ILq = 157401/129377 = 1,2166 KÕt qu¶ nµy cho biÕt tæng doanh thu cña c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng lªn 21,66% do ¶nh h­ëng cña nh©n tè l­îng hµng ho¸ tiªu thô víi gi¸ ®­îc cè ®Þnh ë kú gèc. ChØ sè tæng hîp l­îng hµng ho¸ tiªu thô Paasche: Ta cã: Sp1q1 = 149166,5 tr® (®· tÝnh ë trªn) Sp1q0 = 122442,5 (®· tÝnh ë trªn) Suy ra: IqP = 149466,5/122442,5 = 1,2183 KÕt qu¶ nµy còng cho biÕt tæng doanh thu cña c¸c mÆt hµng (b¶ng 1) kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng lªn 21,83% do ¶nh h­ëng cña nh©n tè s¶n l­îng hµng ho¸ tiªu thô víi gi¸ b¸n ®­îc cè ®Þnh ë kú nghiªn cøu. Do khi tÝnh IpL, IpP kh«ng cã sù kh¸c biÖt vÒ sù t¨ng gi¶m doanh thu cña c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc cho nªn kh«ng cÇn tÝnh chØ sè tæng hîp l­îng hµng ho¸ tiªu thô Fisher. 3. Ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty t¹i 2 thÞ tr­êng HN (A) vµ TP HCM (B) b»ng ph­¬ng ph¸p chØ sè kh«ng gian: 3..1 Ph©n tÝch sù biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶, l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña tõng mÆt hµng cña thÞ t­êng A so víi thÞ tr­êng B (b¶ng 2). 3.1.1. ChØ sè ®¬n vÒ gi¸ c¶: iP(A/B) = pA/pB suy ra: iP(A/B)kÐt = 2,3/2,4 = 0,9583 Gi¸ cña mÆt hµng kÐt t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 4,17%. iP(A/B) k×m ®iÖn = 0,02/0,02 = 1 Gi¸ cña mÆt hµng k×m ®iÖn t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B kh«ng ®æi. iP(A/B) m¸y tiÖn = 45/38 = 1,18421 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y tiÖn t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B t¨ng 18,421% iP(A/B) m¸y tÝnh = 6,5/6,55 = 0,9924 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y tÝnh t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 0,76% iP(A/B) m¸y ®ét = 16,9/17 = 0,9941 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y ®ét t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 0,59% iP(A/B) m¸y khoan = 1,9/1,8 = 1,0556 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y khoan t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B t¨ng 5,56% iP(A/B)m¸y Ðp = 79/70 = 1,05714 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y Ðp t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B t¨ng 5,714%. iP(A/B)m¸y chÊn = 83/75 = 1,1067 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y chÊn t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B t¨ng 10,67%. iP(A/B)m¸y bµo = 17,5/14 = 1,25 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y bµo t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B t¨ng 25%. iP(A/B)m¸y c¾t = 23/1715 = 1,3143 Gi¸ cña mÆt hµng m¸y c¾t t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B t¨ng 31,43%. C¸c kÕt qu¶ trªn cho thÊy gi¸ cña c¸c mÆt hµng t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B hÇu nh­ lµ t¨ng. Nguyªn nh©n lµ mét sè mÆt hµng ph¶i nhËp tõ thÞ tr­êng B vÒ thÞ tr­êng A ®Ó s¶n xuÊt ®Ó b¸n. 3.1.2. ChØ sè ®¬n vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô: iq(A/B) = QA/QB iq(A/B) kÐt = 2000/2500 = 0,8 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng kÐt t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 20%. iq(A/B) k×m ®iÖn = 1000/9000 = 1,1111 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng k×m ®iÖn t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B t¨ng 11,11%. iq(A/B) m¸y tiÖn = 100/80 = 1,25 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng m¸y tiÖn t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B t¨ng 25%. iq(A/B) m¸y tÝnh = 12000/13500 = 0,8889 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng m¸y tÝnh t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 11,11%. iq(A/B) m¸y ®ét = 2400/2650 = 0,9057 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng m¸y ®ét t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 9,43%. iq(A/B) m¸y khoan = 2200/2350 = 0,9362 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng m¸y khoan t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 6,38%. iq(A/B) m¸y Ðp = 95/105 = 0,90476 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng m¸y Ðp t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 9,524%. iq(A/B) m¸y chÊn = 88/115 = 0,7652 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng m¸y Ðp t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 23,48%. iq(A/B) m¸y bµo = 45/60 = 0,75 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng m¸y bµo t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 25%. iq(A/B) m¸y c¾t = 85/113 = 0,80407 L­îng hµng ho¸ tiªu thô mÆt hµng m¸y c¾t t¹i thÞ tr­êng A so víi thÞ tr­êng B gi¶m 15,93%. KÕt qu¶ trªn cho thÊy søc mua t¹i thÞ tr­êng B so víi thÞ tr­êng A lín h¬n. Do vËy c¸c nhµ qu¶n lý cÇn cã biÖn ph¸p ®Ó l­îng hµng ho¸ tiªu thô t¹i thÞ tr­êng A ngµy cµng lín. 3.2. Ph©n tÝch sù biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶, l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña tõng mÆt hµng tÝnh tÝnh chung cho c¶ 2 thÞ tr­êng A vµ B b»ng ph­¬ng ph¸p chØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶. 3.2.1. ChØ sè tæng hîp vÒ gi¸ c¶: + Ta cã: q = qA + qB Suy ra: q kÐt = 2000 + 2500 = 4500 (c¸i) qk×m ®iÖn = 1000 + 900 =1900 (c¸i) qm¸y tiÖn = 100 + 80 =180 (chiÕc) qm¸y tÝnh = 12000 + 13500 =25500 (chiÕc) qm¸y ®ét = 2400 + 2650 =5050 (chiÕc) qm¸y khoan = 2200 + 2350 =4550 (chiÕc) qm¸y Ðp = 95 + 105 =200 (chiÕc) qm¸y chÊn = 88 + 115 =203 (chiÕc) qm¸y bµo = 45 + 60 =105 ( chiÕc) qm¸y c¾t = 95 + 113 =208 (chiÕc) + Ip(A/B) = åpA.q/åpB.q Ta cã åpA.q = 2,3´4500 + 0,02´1900 + 45´180 + 6,5´25500 + 16,9´5000 + 1,9´4550 + 74´200 + 83´203 + 17,5´105 + 23´208 =316498,5 tr® åpB.q = 2,4´4500 + 0,02´1900 + 38´180 + 6,55´25500 + 17´5050 + 1,8´4550 + 70´200 + 75´203 + 14´105 + 17,5´208 = 313078 tr® Þ Ip(A/B) = 316498,5/313078 = 1,011 KÕt qu¶ trªn cho ta thÊy doanh thu cña thÞ truêng A so víi B t¨ng 1,1% do ¶nh h­ëng cña nh©n tè gi¸ vµ s¶n l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña tõng mÆt hµng tÝnh chung cho 2 thÞ tr­êng. 3.2.2. ChØ sè tæng hîp vÒ l­îng hµng ho¸ tiªu thô QuyÒn sè lµ gi¸ trung b×nh cña tõng mÆt hµng tÝnh chung cho 2 thÞ tr­êng PTB + IQ=åqA. /åqB. Ta cã: kÐt = (2,3´200 + 2,4´.2500)/4500 = 2,356 tr® k×m ®iÖn = (0,02´1000 + 0,02´900)/1900 = 0,02 tr® m¸y tiÖn = (45´100 + 38´80)/180 = 41,89 tr® m¸y tÝnh = (6,5´12000 + 6,55´13500)/25500 = 6,5265 tr® M¸y ®ét = (16,9´2400 + 17´2650)/5050 = 16,9526 tr® M¸y khoan = (1,9´2200 + 1,8´2350)/4550 = 1,04835 tr® M¸y chÊn = (83´88 + 75´115)/202 = 78,468 tr® M¸y bµo = (17,5´45 + 14´60)/105 = 15,5 tr® M¸y c¾t = (23´93 + 17,5´113)/208 = 20,012 tr® åqA. = 2000´2,356 + 1000´0,02 + 100´41,89 + 12000´6,5265 + 2400´16,9525 + 2200´1,84835 + 95´71,9 + 88´78,468 + 45´15,5 + 95´20,012 = 148329,294 tr® åqB. = 2500´2,356 + 900´0,02 + 80´41,89 + 13500´6,5265 + 2650´16,9525 + 2350´1,84835 + 105´71,9 + 115´78,468 + 60´15,5 + 113´20,012=166399,3735 tr® Þ Iq(A/B)=148329,294/166399,3735=0,8914 KÕt qu¶ trªn cho ta thÊy doanh thu cña c¸c mÆt hµng t¹i thÞ tr­êng A so víi B (b¶ng 2) gi¶m 10,86% do ¶nh h­ëng cña nh©n tè s¶n l­îng víi gi¸ ®­îc cè ®Þnh lµ gi¸ trung b×nh cña tõng mÆt hµng tÝnh chung cho 2 thÞ tr­êng 3. Ph©n tÝch t×nh h×nh biÕn ®éng vÒ doanh thu cña c«ng ty th«ng qua hÖ thèng chØ sè tæng hîp 3.1. Ph­¬ng ph¸p liªn hoµn Ipq=IpP.ILq Ta cã kÕt qu¶ tÝnh ®­îc ë phÇn 1.2 môc II åp1q1=149166,5 åp0q0=129377 åp0q1=157401 1,153 = 0,9477 ´ 1,2166 tèc ®é t¨ng gi¶m: + 15,3% = -5,23% + 21,66% l­îng t¨ng gi¶m tuyÖt ®èi: 19789,5 = -8234,5 + 28204 l­îng t¨ng gi¶m t­¬ng ®èi: 0,153 = -0,0636 + 0,2166 (lÇn) Qua kÕt qu¶ tÝnh to¸n ë trªn cho ta thÊy tæng doanh thu c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng lªn 15,3% t­¬ng øng víi sè tuyÖt ®èi t¨ng lªn lµ 19789,5 tr® do ¶nh h­ëng cña 2 nh©n tè: Do biÕn ®éng chung vÒ gi¸ c¶ cña c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc gi¶m 5,323% ®· lµm cho tæng doanh thu cña c¸c mÆt hµng gi¶m 8234,5 tr® chiÕm 6,36% tæng sè doanh thu. Vµ ®©y lµ nh©n tè ¶nh h­ëng kh«ng tèt. Do biÕn ®éng chung vÒ s¶n l­îng cña c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi k× gèc ®· t¨ng lªn 21,66% lµm cho tæng doanh thu t¨ng lªn 28024 tr® chiÕm 21,66% trong tæng doanh thu. Vµ ®©y lµ nh©n tè ®ãng vai trß quan träng nhÊt lµm cho doanh thu cña c¸c mÆt hµng t¨ng lªn. 3.12. Ph­¬ng ph¸p ¶nh h­ëng biÕn ®éng riªng biÖt IPP=IpL.IqL.Ix ta cã åp1q1 = 149166,59 (tr®) åp0q0 = 129377 (tr®) åp1q0 = 122442,5 (tr®) åp0q1 = 157401 (tr®) (®· ®­îc tÝnh ë 1.2 phÇn II) 1,153 = 0,9464 ´ 1,2166 ´ 1,0013565 tèc ®é t¨ng: 15,3% = -5,36% + 21,66% + 0,13565% l­îng t¨ng gi¶m tuyÖt ®èi: 19789,5 = -6934,5 + 28024 -1300 l­îng t¨ng gi¶m t­¬ng ®èi: 0,153 = -0.0536 + 0,2166 -0,01 KÕt qu¶ trªn cho ta thÊy doanh thu cña c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng 15,3% t­¬ng øng vÒ mÆt sè tuyÖt ®èi lµ 19789,5 tr®, do ¶nh h­ëng cña 3 nh©n tè: Do biÕn ®éng ¶nh h­ëng riªng biÖt vÒ gÝa c¶ cña c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc gi¶m 5,36% ®· lµm cho doanh thu gi¶m 6934,5 triÖu ®ång chiÕm 5,36% trong tæng sè doanh thu. Do biÕn ®éng ¶nh h­ëng riªng biÖtcña l­îng hµng ho¸ tiªu thô cña c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng lªn 21,66% ®· lµm cho tæng doanh thu t¨ng 28204 tr® chiÕm 21,66% trong tæng sè doanh thu vµ ®©y lµ nh©n tè ¶nh h­ëng tèt vµ quan träng nhÊt lµm cho tæng doanh thu t¨ng lªn. Do biÕn ®éng ¶nh h­ëng ®ång thêi cña gi¸ c¶ s¶n l­îng cña c¸c mÆt hµng kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng 0,13565% ®· lµm cho tæng doanh thu gi¶m 1300 triÖu ®ång chiÕm 1% trong tæng sè doanh thu. §©y lµ nh©n tè ¶nh h­ëng kh«ng tèt. 4. Ph©n tÝch sù biÕn ®éng nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn sù thay ®æi kÕt cÊu ®èi víi sù t¨ng gi¶m vÒ tiÒn l­¬ng trung b×nh cña nguêi lao ®éng trong c«ng ty b»ng hÖ thèng chØ sè cña sè trung b×nh tuyÖt ®èi qua thêi gian tõ n¨m 2001 ®Õn n¨m 2003. Ta cã tiÒn l­¬ng trung b×nh kú gèc n¨m 2001 (800´81 + 500´12)/(81 + 12) = 761,29(ngh×n ®) TiÒn l­¬ng trung b×nh kú nghiªn cøu n¨m 2003 (850´110 + 600´21)/131=809,924(ngh×n ®) = 809,924/761,29=1,0639(lÇn) ta cã tiÒn l­¬ng trung b×nh kú gèc tÝnh theo sè ng­êi lao ®éng kú nghiªn cøu (800´110 + 500´21)/131=751,91(ngh×n®) Ix = 809,924/752,91=1,07716 ta cã tiÒn l­¬ng trung b×nh do ¶nh h­ëng kÕt cÊu cña tiÒn l­¬ng = 751,91/761,29=0,9877 = . 1,0639 = 1,07716 ´ 0,9877 tèc ®é t¨ng gi¶m : + 6.39% = 7,7716% -1,23% l­îng t¨ng gi¶m tuyÖt ®èi: 48,634 = 58,014 -9,38 l­îng t¨ng gi¶m t­¬ng ®èi: 0,0639 = 0,0762 -0,0123 Qua kÕt qu¶ trªn cho ta thÊy tiÒn l­¬ng trung b×nh kú nghiªn cøu so víi kú gèc ®· t¨ng lªn 6,39% hoÆc t¨ng lªn 48,634 ngh×n ®ång. Do ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè: Do tiÒn l­¬ng cña sè ng­êi lµm viÖc l©u n¨m (>1 n¨m) sè ng­êi vµo lµm viÖc (1 n¨m) t¨ng lªn ®· lµm tiÒn l­¬ng trung b×nh t¨ng lªn 7,716 hoÆc t¨ng lªn 58,014 ngh×n ®ång chiÕm 7,62% trong tæng sè t¨ng lªn: Do sù thay ®æi vÒ kÕt cÊu: kÕt cÊu gi÷a sè ng­êi lao ®éng lµm viÖc l©u n¨m (>1 n¨m) víi sè ng­êi m¬i lµm viÖc (<1 n¨m) cña kú nghiªn cøu so víi kú gèc . KÕt cÊu cña sè ng­êi míi lµm viÖc (<1 n¨m) chiÕm 12,9% cña kú gèc t¨ng lªn 16,03%cña kú nghiªn cøu. Cßn sè ng­êi lµm viÖc l©u n¨m chiÕm 87,1%kú gèc xuèng cßn 83,9%kú nghiªn cøu mµ sè ng­êi míi lµm viÖc l©u n¨m ®· cã kinh nghiÖm chuyªn m«n cao h¬n ®iÕu ®ã lµm cho tiÒn l­¬ng TB gi¶m 1,23%hoÆc gi¶m ®i 9,83(ngh®) KÕt luËn: tiÒn l­¬ng trung b×nh cña kú nghiªn cøu so víi k× gèc t¨ng lªn do b¶n th©n lµm viÖc l©u n¨m vµ sè ng­êi míi lµm viÖc ®Òu t¨ng lªn. ®iÒu nµy ph¶n ¸nh thùc chÊt sù t¨ng lªn cña tiÒn l­¬ng trung b×nh. Nh­ng mÆt kh¸c thÊy r»ng c«ng ty cã nhiÒu ­u ®iÓm quy m« kinh doanh cña c«ng ty ngµy cµng t¨ng lªn thu hót thªm nhiÒu lao ®éng song cÇn cã kÕ ho¹ch n©ng cao tay nghÒ tr×nh ®é chuyªn m«n ng­êi míi lµm viÖc. 5. Ph©n tÝch sù biÕn ®éng cña tæng tiÒn l­¬ng trung b×nh ta cã (b¶ng 3) Tæng qòy tiÒn l­¬ng = tiÒn l­¬ng TB ´ tæng sè ng­êi lao ®éng åtl = .F ta cã: åTL1: tæng quü tiÒn l­¬ng kú nghiªn cøu åTL0: tæng quü tiÒn l­¬ng kú gèc = = = 1,4986 = 1,07716.0,9877.1,4086 Tèc ®é t¨ng gi¶m + 49,86 = + 7,716 -1,23 + 40,86 L­îng t¨ng gi¶m tuyÖt ®èi 15300 = 7599,834 -1228,78 + 28929,02 L­îng t¨ng gi¶m t­¬ng ®èi 49,86% 10,734% -1,735% 40,861% Tæng quü l­¬ng kú nghiªn cøu so víi kú gèc t¨ng lªn 19,86% hoÆc t¨ng lªn 15.300 ngh×n ®ång do sù thay ®æi kÕt cÊu cña tiÒn l­¬ng kú nghiªn cøu so víi kú gèc. Do ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè: 1) Sù thay ®æi cña b¶n th©n tiÒn l­¬ng cña tõng møc l­¬ng kh¸c nhau. T¹i kú nghiªn cøu tiÒn l­¬ng cña ng­êi lµm viÖc l©u n¨m t¨ng tõ 750.000 ®ång lªn ®Õn 850.000 ®ång. Kú gèc t¨ng tõ 500.000 ®ång lªn ®Õn 600.000 ®ång. V× thÕ mµ b¶n th©n tiÒn l­¬ng cña ng­êi lao ®éng t¨ng lªn 7,716% lµm cho tæng quü l­¬ng t¨ng lªn 7.599,834 triÖu ®ång chiÕm 10,734% trong tæng sè 49,86%. 2) Sù thay ®æi kÕt cÊu cña tiÒn l­¬ng kú nghiªn cøu so víi kú gèc gi¶m 1,23% lµm cho tæng quü tiÒn l­¬ng gi¶m ®i 1.228,78 triÖu ®ång chiÕm 1,735% trong tæng sè 49,86%. 3) Do sù thay ®æi sè l­îng ng­êi lao ®éng cña c«ng ty t¨ng lªn 40,86% lµm cho tæng quü l­¬ng t¨ng lªn 28.929,02 triÖu ®ång, chiÕm 40,861% trong tæng sè 49,86% Nh­ vËy tæng quü tiÒn l­¬ng t¨ng lªn chñ yÕu do sè l­îng lao ®éng t¨ng lªn, chiÕm 40,861% trong tæng sè 49,86%. VËy c«ng ty ph¶i båi d­ìng tr×nh ®é chuyªn m«n ngµnh nghÒ cho ng­êi lao ®éng vÒ l©u vÒ dµi b¶o ®¶m ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty trong tõng lÜnh vùc mét cã hiÖu qu¶. PhÇn III. KÕt luËn Cã thÓ nãi nhê vËn dông ph­¬ng ph¸p chØ sè cña thèng kª, mµ ta biÕt ®­îc t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh m¸y mãc c«ng cô cña c«ng ty TNHH c¬ khÝ Phó C­êng qua mét sè n¨m nh­ sau: Quy m« ho¹t ®éng c«ng ty ngµy cµng lín m¹nh. Tiªu thô hµng ho¸ ngµy cµng gia t¨ng ®¸p øng nhu cÇu cña thÞ tr­êng, v× thÕ lµm cho doanh thu, lîi nhuËn hµng n¨m ngµy cµng t¨ng lªn, ®êi sèng cña ng­êi lao ®éng trong c«ng ty ngµy ®­îc c¶i thiÖn. H¬n thÕ n÷a c«ng ty cßn thu hót ®­îc thªm nhiÒu lao ®éng vµo lµm trong c«ng ty, tiÒn l­¬ng ®­îc t¨ng lªn. Cã thÓ thÊy r»ng t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ngµy cµng lín m¹nh. Tuy nhiªn do ¶nh h­ëng cña sù gia t¨ng vÒ gi¸ c¶ ®· lµm cho doanh thu còng bÞ gi¶m mÆc dï l­îng doanh thu hµng n¨m vÉn gia t¨ng. V× vËy chóng ta cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p b¶o ®¶m møc gi¸ æn ®Þnh, møc gi¸ kh«ng cao song vÉn b¶o ®¶m chÊt l­îng c¸c mÆt hµng ®Ó cã l­îng hµng tiªu thô trªn thÞ tr­êng lín. Cã nh­ vËy míi cã ®ñ søc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng l©u dµi. HiÖn nay thÞ tr­êng tiªu thô c¸c mÆt hµng cña c«ng ty chñ yÕu lµ miÒn b¾c vµ miÒn nam, miÒn trung cßn Ýt. H¬n nòa ta nhËn thÊy l­îng tiªu thô c¸c mÆt hµng cña cty ë khu vùc miÒn b¾c (Hµ Néi) tuy lín song gi¸ c¶ cao h¬n khu vùc miÒn nam (TP HCM).V× vËy c«ng ty ph¶i cã nh÷ng chÝnh s¸ch, nh÷ng chiÕn l­îc kinh doanh b¶o ®¶m l­îng hµng ho¸ tiªu thô trªn c¸c thÞ truêng lín, gi¸ c¶ trªn c¸c thÞ tr­êng kh«ng cã sù chªnh lÖch nhiÒu vµ c«ng ty cÇn cã biÖn ph¸p më réng thÞ tr­êng miÒn trung. Qua sè liÖu ph©n tÝch ë trªn còng cho thÊy cÇn ph¶i båi d­ìng ®µo t¹o tr×nh ®é chuyªn m«n, tay nghÒ cña ng­êi lao ®éng ®Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh trong tõng lÜnh vùc mét cña c«ng ty ngµy cµng cao. Cã nh­ vËy tiÒn l­¬ng cña ng­êi lao ®éng míi ®­îc gia t¨ng nhiÒu h¬n, c¶i thiÖn møc sèng cho ng­êi lao ®éng. Qua sè liÖu trªn vµ tÝnh chÊt ho¹t ®éng cña c«ng ty cho thÊy, m¸y mãc cã ®Æc tÝnh kü thuËt cao vµ gi¸ trÞ lín vµ chñ yÕu lµ nhËp hµng. Do vËy c«ng ty nªn thùc hiÖn h×nh thøc nhËp hµng theo c¸c ®¬n ®Æt hµng tr­íc cña kh¸ch hµng, nh­ vËy sÏ tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ b¶o qu¶n, hao mßn v« h×nh, ... M¸y mãc thiÕt bÞ cã träng l­îng lín nªn chi phÝ vËn chuyÓn quèc tÕ rÊt tèn kÐm, c«ng ty nªn nhËp hµng mét ch¸ch tèi ­u. Trong c«ng t¸c t¹o nguån hµng vµ b¶o qu¶n hµng ho¸, c«ng ty ph¶i tiÕn hµnh mét c¸ch nghiªm tóc vµ cã hÖ thèng tõ viÖc nghiªn cøu nhu cÇu mÆt hµng cña kh¸ch hµng, nghiªn cøu thÞ tr­êng nguån hµng vµ lùa chän b¹n hµng cho ®Õn viÖc ký kÕt hîp ®ång mua vµ thùc hiÖn c¸c hîp ®ång mua. VÒ mÆt tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng hiÖn nay ch­a cã bé phËn chuyªn tr¸ch. ViÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng chñ yÕu do c¸c c¸n bé phßng kinh doanh nh­ng ®©y kh«ng ph¶i lµ c«ng viÖc chÝnh nªn hiÖu qu¶ nghiªn cøu thÊp. C«ng ty nªn tæ chøc bé phËn chuyªn tr¸ch vÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng míi chØ chó träng trong viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Çu ra trong khi thÞ tr­êng ®Çu vµo l¹i Ýt ®­îc quan t©m. C«ng ty cÇn ®iÒu tra hoÆc mua th«ng tin tõ c¸c kh¸ch hµng n­íc ngoµi ®Ó t×m kiÕm c¸c nguån hµng chÊt l­îng tèt, gi¸ c¶ hîp lý. C¸c biÖn ph¸p xóc tiÕn khuÕch tr­¬ng ho¹t ®éng b¸n hµng cña c«ng ty trong thêi gian qua cßn ch­a nhiÒu, cho nªn bªn c¹nh c¸c h×nh thøc, ph­¬ng thøc b¸n hµng truyÒn thèng, c«ng ty nªn ¸p dông c¸c ph­¬ng thøc b¸n hµng míi, vËn dông c«ng nghÖ tiªn tiÕn vµo b¸n hµng nh­ b¸n hµng qua Internet, b¸n hµng tõ xa qua ®iÖn tho¹i... nh»m tho¶ m·n tèt nhu cÇu cña kh¸ch hµng, hç trî c¸c h×nh thøc truyÒn thèng lµ b¸n hµng trùc tiÕp. Trong ho¹t ®éng qu¶ng c¸o c«ng ty cÇn ph¶i t¨ng c­êng qu¶ng c¸o c¶ trªn m¹ng Internet, th«ng tin chi tiÕt vÒ kÝch cì, tÝnh n¨ng kü thuËt, t¸c dông cña m¸y mãc, thiÕt bÞ; qu¶ng c¸o b»ng pano, ¸p phÝch víi néi dung thiÕt thùc vµ hÊp dÉn c¸c nhµ ®Çu t­, ®ång thêi göi catalogue h×nh ¶nh cho c¸c c¬ quan doanh nghiÖp ®Ó giíi thiÖu kÌm c¸c th«ng sè kü thuËt Modern cña m¸y. Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng khuyÕn m¹i vµo c¸c dÞp ®Æc biÖt b»ng c¸c h×nh thøc nh­ tÆng quµ, tÆng thªm mét sè phô tïng ®i kÌm theo m¸y, tÆng quµ vµo dÞp lÔ... ®Ó kÝch thÝch kh¸ch hµng mua hµng. Tãm l¹i ®Ò ¸n “lý thuyÕt thèng kª” mµ em ®Ò cËp ®Õn chØ lµ mét khÝa c¹nh nhá ®Ó ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty, cho nªn ch­a thÓ lµ bao qu¸t, chÝnh x¸c hÕt ®­îc. H¬n n÷a lÇn ®Çu tiªn em lµm ®Ò ¸n m«n häc trong chuyªn ngµnh cã lÏ cßn thiÕu xãt rÊt nhiÒu trong viÖc lµm vµ ph©n tÝch ®Ò ¸n còng nh­ nh÷ng kinh nghiÖm em ch­a cã ®­îc nhiÒu. V× thÕ ®Ò ¸n nµy cßn nhiÒu thiÕu sãt. Em còng mong thÇy c« th«ng c¶m vµ söa ch÷a chØ giïm em. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! Sinh viªn thùc hiÖn Ng« ThÞ Ph­¬ng Tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh lý thuyÕt thèng kª 2. Vë häc lý thuyÕt thèng kª 3. Sè liÖu vµ tµi liÖu vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty TNHH c¬ khÝ Phó C­êng

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docVận dụng phương pháp chỉ số để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh máy móc công cụ của Công ty TNHH Cơ khí Phú Cường.DOC
Luận văn liên quan