Luận văn Công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở cảng Khuyến Lương

Lời nói đầu. Trong nền kinh tế thị trường tất cả các doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh đều có một mục tiêu chung là lợi nhuận và chính lơin nhuận là thước đao đánh giá hiệu quả của doanh nghiệp, để có lợi nhuận cao đòi hỏi các doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực một cách có hiệu quả nhất trong đo nguồn lực con người đóng vai trò quan trọng quyết định. Cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, của công nghệ thông tin thì yếu tố con người cũng luôn phải được nâng cao, luôn phải được phát triển về mặt trí tuệ. Hiện nay có quá nhiều doanh nghiệp Marketingi mê với đổi mới kỹ thuật công nghệ mà quên đi một nhiệm vụ rất quan trọng là cần phải đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý của mình. Đó chính là một trong nhưnghx lý do chủ yếu dẫn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thấp. Vì lý do đó em chọn đề tài: ''Công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở cảng Khuyến Lương'' nhằm đánh giá hiệu quả của công tác này ở Cảng và thông qua đó đề xuất những định hướng, giải pháp giúp Cảng Khuyến lương thực hiện tốt công tác bồi dưỡng nguồn nhân lực để đạt hiệu quả sản xuất kinh doanh cao. Kết cấu của chuyên đề này gồm 3 phần: Phần I: Lý luận chung về công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. Phần II: Thực trạng của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở cảng Khuyến Lương. Phần III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương. Em xin chân thành cảm ơn Thạc Sỹ Nguyễn Thu Thuỷ - người đã tận tình hướng dẫn em và cám ơn toàn thể cán bộ, công nhân viên của Cảng, đặc biệt là phòng nhân chính đã tạo điều kiện thuận lợi giúp em thực tập tốt. Phần I Lý luận chung về công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. I. Nôi dung và tác dụng của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. 1. Nội dung. Công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực là những hoạt động có tổ chức được thực hiện trong những khoảng thời gian xác định nhằm đem đến sự thay đổi trong hành vi nghề nghiệp của người lao động. Có ba loại hoạt động khác nhau theo định nghĩa này: Đào tạo: là quá trình học tập làm cho người lao động có thể thực hiện các chức năng nhiệm vụ có hiệu quả hơn trong công tác của họ. Đào tạo là quá trình hoạt động có mục đích, có tổ chức nhằm hình thành và phát triển hệ thống tri thức, kỹ năng, kỹ xảo, thái độ hành vi của mỗi cá nhân, tạo tiền đề cho họ có thể thự hiệ một cách có năng suất và hiệu quả trong lĩnh vực công tác của họ. Giáo dục: là quá trình học tập để chuẩn bị con người cho tương lai, giáo dục là quá trình hoạt động nhằm phát triển cà rèn luyện năng lực (tri thức, kỹ năng) và phẩm chất (niềm tin, đạo đức, tư cách ) cho người lao động để họ có được năng lực hoàn thiện hơn. Phát triển: là quá trình học tập nhằm mở ra cho cá nhân những công việc mới dựa trên cơ sở những định h]ớng tương lai của tổ chức. Phát triển làquá trình cập nhập kiến thức còn thiếu hoặc đã lạc hậu, đào tạo thêm hoặc củng cố các kỹ năng nghề nghiệp theo các chuyên đề, các hoạt động này nhằm tạo điều kiện cho người lao động củng cố và mở mang một cách có hệ thống những tri thức, kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ sẵn có để họ thực hiện các công việc một cách có hiệu quả hơn. Trong một doanh nghiệp hoạt động phát triển bao gồm bồi dưỡng nâng bậc đối với công nhân kỹ thuật và bồi dưỡng cán bộ quản lý. Đó chính là công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực, nó rất cần thiết cho sự thành công của tổ chức và sự phát triển của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp tiến hành đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực vì các lý do sau đây: - Để chuẩn bị bù đắp vào những chỗ bị thiếu, bị bỏ trống. Sự bù đắp và bổ sung này diễn ra thường xuyên nhằm duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. - Để chuản bị cho người lao động thực hiện được trách nhiệm và nhiệm vụ mới do sự thay đổi trong tổ chức nhưngx thay đổi về cơ cấu, về luật pháp, về kỹ thuật công nghệ. - Để hoàn thiện khả năng của người lao động, để có khả năng thực hiện những nhiệm vụ hiện tại cũng như tương lai một cách có hiệu quả hơn. 2. ý nghĩa và tác dụng của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. 2.1. ý nghĩa của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. Đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực là một tất yếu khách quan đối với doanh nghiệp, với từng người lao động công việc này có ý nghĩa to lớn. - Đối với doanh nghiệp: đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực sẽ đảm bảo cho nguồn nhân lực của doanh nghiệp có thể thích ứng và theo sát sự tiến hoá và phát triển của khoa học kỹ thuật và công nghệ, đảm bảo cho doanh nghiệp có một lực lượng lao động giỏi, hoàn thành thắng lợi các mục tiêu của doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi thế giới đang dần chuyển sang một phương thức sản xuất mới, hùng hậu hơn trước đây, nền kinh tế đã làm cho các doanh nghiệp muốn tồn tại thì phải thích ứng tốt đối với môi trường kinh doanh và phải đáp ứng được yêu cầu của cạnh tranh. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ càng cao tay nghề, nâng cao kỹ năng và công tác này còn làm cải thiện được mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới xoá ỏ được sự thiếu hiểu biết, sự tranh chấp, sự ngăn chặn sự cang thẳng mâu thuận tạo ra bầu không khí đoàn kết thân ái cùng phấn đấu phát triển. Để đạt được hiệu quả cao hơn và khả năng công tác tốt hơn. - Đối voí người lao động: trong điều kiện sự phát triển của khoa học công nghệ, người lao động luôn phải nâng cao trình độ văn hoá và nghề nghiệp chuyên môn để không bị tụt hâu. Đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực sẽ giúp họ nâng cao kiến thức và tay nghề giúp họ tự tin hơn làm việc có hiệu quả hơn. Phát huy khả năng, khám phá khả năng của từng người, trở nên nhanh nhẹn đáp ứng sự thay đổi của môi trường. Ngoài ra công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực cong có ý nghĩa rất to lớn đối với xã hội, nhờ co hoạt động này mà người lao động không những nâng cao được tay nghề mà còn tăng sự hiểu biết về pháp luật. Đây mạnh sự hợp tác và phát triển trong đoàn thể và góp phần cải thiện được thông tin giữa các nhóm và cá nhân trong xã hội, làm cho xã hội ngày càng tốt đẹp hơn, các doanh nghiệp có vị trí hấp dẫnhơn. Chính vì vậy, mà ngày nay các nhà quản lý giỏi không chỉ dừng lạỉ các chương trình đào tạo có tính chất đối phómà họ có nhãn quan nhạy cảm, nhìn xa trông rộng trong nhiều năm tới. Để chuẩn bị cho những thay đổi trong tương lai, thực tế đã khẳng định những doanh nghiệp nào thích ứng một cách năng động với những thay đổi thì nhất định sẽ thành công. Đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực có nhiều tác dụng, nó giảm bớt được sự giám sát. Vì đối với ngừi lao động được đào tạo họ có thể tự giám sát. Giảm bớt được những tai nạn lao động, bởi vì nhiều tai nhạn xaye ra là do những hạn chế của con người là do những hạn chế của trang thiết bị hay những hạn chế về điều kiện làm việc. Sự ổn định và năng động của tổ chức tăng lên, chúng đảm bảo giữ vững hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp ngay cả khi thiếu những người chủ chốt do có nguồn đào tạo dự trữ để thay thế. 2.2. Chi phí đầu tư trong công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. Những lợi ích của một Công ty có thể được bắt nguồn từ đầu tư trong phát triển nhân lực vậy chi phí mà liên quan đến hoạt động này thì doanh nghiệp xử lý như thế nào. Chi phí thực tế của phát triển và đào tạo nguồn nhân lực không phải chỉ có về tài chính - đó là những chi phí về tiền tệ, nhưng cả những chi phí về cơ hội nữa. Tuy nhiên vì con số của những chi phí cơ hội là khó xác định và cách này sẽ không hoàn toàn thực tế đối với một tổ chức kinh doanh nào muốn làm rõ chi phí đào tạo ta phải hiểu rõ hai loại chi phí dưới đây. Thứ nhất, những chi phí về học tập - những chi phí phải trả trong quá trình người lao động học việc, chi phí về đồ dùng sử dụng trong quá trình học tập, giá trị bán hàng hoá do gia công không đúng khi thực tập, giá trị sản lượng bị giảm xuống do hiệu quả làm việc thấp của học sinh học nghề. Thứ hai:m những chi phí về đào tạo, tiền lương của những người quản lý trong thời gian họ quản lý bộ phận học việc, tiền thù ao cho giáo viên hay nhân viên đào tạo và bộ phận giúp việc của họ. Chi phí bất biến và chi phí khả biến (chiếu sáng, thônggió, điều kiện lao động, của mộ trung tâm đào tạo, những dụng cụ giảng dạy như máy chiếu phim, tài liệu, sách, bài kiểm tra, chương trình học tập và những khoản phải trả các thù lao cho cố vấn, những tổ chức liên quan và bộ phận bên ngoài khác. II. Mục tiêu và những nguyên tắc đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. 1. Mục tiêu, mục đích của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. Mục đích là sử dụng tối đa nguồn nhân lực. Đào tạo, bồi dưỡng là một quá trình học tập nhằm mục đích nâng cao tay nghề và kỹ năng của nhân viên đối với công việc hiện hành hay trước mắt. Mục đích của công tác đào tạo là nhằm chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với sự thay đổi cơ cấu của tổ chức khi có sự thay đổi và phát triển trong tương lai. Phát triển tổ chức hay gọi tắt là OD (organization development) là một biện pháp hệ thống, tổng hợp có kế hoạch nhằm nâng cao tính hiệu quả của doanh nghiệp, nó được xây dựng nhằm giải quyết những vấn đề đang cản trở tính hiệu quả trong tương lai của mọi cấp. Những vấn đề như vậy có thể là thiếu hợp tác phân quyền quá mức và thiếu liên lạc tốt. Trước kia trong chế độ cũ người ta không mấy chú trọng đến chất lượng lao động việc nhận người vào làm là do quan hệ than thuộc quen biếtvà chỉ tiêu phân bổ của nhà nước dẫn đến hình thành đội ngũ cán bộ nhân viên làm việc không hiệu quả, bị động. Mặt khác công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp không mấy được tiêns hành. Nhưng ngày nay trước sự đòi hỏi bức xúc của cơ chế thị trường cũng như mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp thì công tác này là một nhiệm vụ cấp bách không thể thiếu đối với bất cứ một doanh nghiệp nào. Trong thời đại mà khoa học, công nghệ tiến bộ nhanh như vũ bão. Một doanh nghiệp muốn thành đạt, một đất nước muốn tăng trưởng, phát triển nhanhthì phải tạo ra một nguồn nhan lực có trình độ tay nghề và trình độ chuyên môn tương xứng như vậy đào tạo có vai trò định hướng cho việc phát triển của tổ chức và là chìa khoá của sự thành công.

doc56 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 3326 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Luận văn Công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở cảng Khuyến Lương, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn = Lîi Ých thu ®­îc Tæng chi phÝ ®Çu t­ VÒ lîi Ých th× gåm lîi Ých c¸ nh©n vµ lîi Ých x· héi, lîi Ých cña doanh nghiÖp. Lîi Ých c¸ nh©n lµ kiÕn thøc, tay nghÒ chuyªn m«n nghiÖp vô cña ng­êi nh©n c«ng ngy cµng n©ng lªn sau kho¸ ®µo t¹o; Lîi Ých cña doanh nghiÖp ®ã chÝnh lµ kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nh­ n¨ng suÊt, doanh thu lîi nhuËn vµ mét sè mÆt kh¸c vÒ tæ chøc trong doanh nghiÖp. Cßn chi phÝ cña ho¹t ®éng nµy th× nh­ phÇn trªn em ®· nªu gåm chi phÝ vÒ häc tËp vµ chi phi vÒ ®µo t¹o. Tiªu chuÈn ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. Thùc ra viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy rÊt khã vµ nã cÇn nhiÒu thêi gian c«ng søc vµ chi phÝ nªn chóng ta cÇn ph¶i x©y dùng ®­îc kÕ ho¹ch ®¸nh gi¸, chóng ta ph¶i x©y dùng ®­îc c¸c môc tieu ®Ó ®¸nh gi¸. Môc tiªu nµy chÝnh lµ tiªu chuÈn ®Ó ®¸nh gi¸. Th«ng th­êng th× cã nh÷ng môc tiªu sau: Sù thay ®æi hµnh vi, cung cÊp th«ng tin míi vµ t¹o nªn mét tæ chøc cã hiÖu qu¶ h¬n. Cã 4 tiªu chuÈn ®­îc ®Ò xuÊt ®Ó ®¸nh gi¸ c¸c ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn sau ®©y: Thø nhÊt ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy th«ng qua c¸c ph¶n øng cña c¸c häc viªn b»ng c¸ch t×m hiÓu hä thÝch ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o nµo, hä høng thó víi ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o nµo, hä c¶m thÊy nh÷ng th«ng tin mµ hä nhËn ®­îc cã thÝch hîp kh«ng. Nh÷ng ph¶n øng nµy chóng ta th«ng qua nh÷ng b¶ng c©u hái kÕt thóc kho¸ häc. Thø hai: §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy th«ng qua kÕt qu¶ häc tËp cña c¸c häc viªn. §©y lµ c¸ch xem xÐt xem häc viªn ®· tiÕp thu c¸c th«ng tin nh­ thÕ nµo, hä hiÓu ®Õn ®©u, chóng ta sö dông c¸c ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ t­¬ng tù nh­ c¸c kú thi cña c¸c tr­êng häc. Nh÷ng kú thi nµy nh­ tr¾c nghiÖm, thi lý thuyÕt, viÕt bµi tiÓu luËn, viÕt chuyªn ®Ò. §©y còng lµ mét c¸ch dïng ®Ó s¸t h¹ch qu¸ tr×nh häc tËp cña c¸c häc viªn. Thø ba ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn th«ng qua hµnh vi vµ th¸i ®é cña häc viªn. Nh÷ng thay ®æi hµnh vi cã thÓ ®­îc ®¸nh gi¸ b»ng hai ph­¬ng ph¸p chÝnh + Thø nhÊt c¸ nh©n tù ®¸nh gi¸ nh÷ng thay ®æi hµnh vi cña b¶n th©n hä th«ng qua viÖc tr¶ lêi mét sè c©u hái. + Thø hai: Sù thay ®æi ®­îc ®¸nh gi¸ th«ng qua ngõi kh¸c nh­ cÊp trªn, ®ång nghiÖp. Thø t­, ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ th«ng qua kÕt qu¶ lµm viÖc cña c¸c häc viªn. ViÖc ®¸nh gi¸ nµy dùa vµo c¸i mµ c¸c häc viªn ®·®ãng gãp cho doanh nghiÖp sau khi ®­îc cö ®i häc nh­ n¨ng suÊt lao ®éng, nh÷ng nghiªn cøu, s¸ng kiÕn… ý thøc tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña hä. Sau kho¸ häc, mét sè môc tiªu cña doanh nghiÖp. PhÇn II Thùc tr¹ng cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. I. Vµi nÐt s¬ l­îc vÒ qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn, chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¶ng khuyÕn l­¬ng. 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c¶ng KhuyÕn L­¬ng. Cïng víi viÖc ra ®êi ph­¬ng thøc vËn t¶i míi - vËn t¶i biÓn pha s«ng. Bé GTVT ®· cã quyÕt ®Þnh sè 2030/TCCB-TL, ngµy 11/10/1985, thµnh lËp C¶ng KhuyÕn L­¬ng - lµ c¶ng s«ng ë khu vùc Hµ Néi, chuyªn phôc vô xÕp dì hµng cho ®éi tµu pha s©ng biÓn. C¶ng cã trô së ®Æt t¹i x· TrÇn Phó huyÖn Thanh Tr× - Hµ Néi. DiÖn tÝch mÆt b»ng x©y dùng c¶ng lµ 11 ha. Vµo thêi ®iÓm n¨m 1985 Bé GTVT cã quyÕt ®Þnh ngõng khai th¸c bÕn Phµ KhuyÕn L­¬ng chuyÓn khu ®Êt bê nam bÕn phµ vµo mÆt b¨»ng x©y dùng C¶ng KhuyÕn L­¬ng, bao gåm khu cÇu tÇng, b·i chøa hµng, khu kho vµ khu nhµ lµm viÖc. C¬ së l¸n tr¹i ®­îc x©y dùng tõ tr­íc n¨m 1975 cña ®¬n vÞ ®¶m b¶o giao th«ng 208 chuyÓn giao cho C¶ng khai th¸c qu¶n lý. Nguån vèn kinh doanh: 6.431 triÖu. Trong ®ã: Vèn l­u ®éng: 137 triÖu. Vèn ng©n s¸ch cÊp 17 triÖu. Vèn tù bæ sung: 120 triÖu. Vèn cè ®Þnh: 6.294 triÖu. Vèn ng©n s¸ch: 6040 triÖu. Vèn tù bæ sung: 254 triÖu Tr¶i qua 15 n¨m h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn, c¶ng ®· nhiÒu lÇn thay ®æi c¬ cÊu tæ chøc vµ ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tÝch ®ãng gãp trong c«ng cuéc x©y dùng ®Êt n­íc nãi chung vµ ngµnh vËn t¶i nãi riªng. §Õn ngµy 27/4/1992 C¶ng ®­îc Bé quyÕt ®Þnh bæ sung nhiÖm vô cho c¶ng trc thuéc XÝ nghiÖp liªn hiÖp vËn t¶i biÓn pha s«ng h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp tr­íc XÝ nghiÖp liªn hîp ®­îc thµnh lËp t¹i quyÕt ®Þnh sè 2030Q§/TCCB-L§ ngµy 11/10/1985 cña Bé giao th«ng vËn t¶i ngoµi nh÷ng nhiÖm vô ®­îc giao, ®­îc phÐp tæ chøc ®i lý vËn t¶i, vËn t¶i hµng ho¸ th­¬ng thuyÒn vµ c¸c dÞch vô s¶n xuÊt kinh doanh tæng hîp kh¸c. §Õn ngµy 3/9/1997 ®Ó phï hîp víi t×nh h×nh lóc nµy còng nh­ phï hîp víi sù chuyÓn ®æi cña ®Êt n­íc C¶ng ®­îc chuyÓn giao choTæng C«ng ty Hµng h¶i ViÖt Nam mµ tr­íc ®ã lµ Bé GTVT theo quyÕt ®Þnh sè 428/TCTL cña Tæng C«ng ty vµ cho tíi nay. Qua thêi gian dµi thµnh lËp vµ tr­ëng thµnh, C¶ng ®· cã bÒ dµy vÒ kinh nghiÖm trong kinh doanh (tæ chøc,lanh x®¹o…) vµ ®· cã nhiÒu thµnh tÝch ®ãng gãp x©y dùng ®Êt n­íc. 2. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Qu¶n lý, x©y dùng më rng c¬ së h¹ tÇng c¶ng KhuyÕn L­¬ng trªn c¬ së thùc hiÖn mét sè kÕ ho¹ch ®Çu t­ cña Tæng C«ng ty Hµng h¶i. - Tæ chøc xÕp dì, b¶o qu¶n hµng ho¸, phôc vô ph­¬ng tiÖn ®Õn vµ ®i khái c¶ng. - Tæ chøc lao ®éng khoa häc vµ øng dông c¸c tiÕn bé kü thuËt trong s¶n xuÊt kinh doanh, n©ng coa n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶i phãng nhanh c¸c ph­¬ng tiÖn vµ kho b·i c¶ng. - Qu¶n lý ®¹i tu söa ch÷a cÇu bÕn, luång l¹ch vµ phao kÌ trong ph¹m vi vËn t¶i vµ xÕp dì, th«ng tin liªn l¹c vµ ph­¬ng tiÖn thiÕt bÞ kh¸c cña C¶ng theo ®óng quy tr×nh vµ tiÕn ®é kü thuËt, b¶o ®¶m ho¹t ®éng th­êng xuyªn vµ cã hiÖu qu¶. - H­íng dÉn, kiÓm tra viÖc chÊp hµnh c¸c quy ®Þnh luËt lÖ vÒ GTVT ®èi víi c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i ho¹t ®éng trong ph¹m vi C¶ng. - Tæ chøc phßng ch¸y, ch÷a ch¸y, cÊp cøu tai n¹n ph­¬ng tiÖn vËn t¶i, xÕp dì, tæ chøc ®iÒu tra xö lý c¸c vô tai n¹n g©y tæn thÊt cho tµi s¶n cña Nhµ n­íc, x¶y ra trong ph¹m vi qu¶n lý cña C¶ng. - Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng C¶ng cã tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn ®óng ph¸p luËt cña Nhµ n­íc, c¸c quy ®Þnh cô thÓ cña c¸c Bé, c¸c ngµnh ®èi víi doanh nghiÖp nhµ n­íc. 3. Mét sè ®Æc ®iÓm cña C¶ng. 3.1 M« h×nh tæ chøc bé m¸y qu¶n trÞ cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng. VÒ c¬ cÊu tæ chøc th× c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n trÞ cña C¶ng lµ c¬ cÊu trùc tuyÕn chøc n¨ng. Gi¸m ®èc lµ ng­êi cã quyÒn ®iÌu hµnh cao nhÊt trong C«ng ty, gióp viÖc gi¸m ®èc cã 2 phã gi¸m ®èc. Phã gi¸m ®èc néi chÝnh phô tr¸ch phßng nh©n sù vµ phßng b¶o vÖ, cßn phod gi¸m ®èc s¶n xuÊt phô tr¸ch 3 phßng : phßng kÕ to¸n tµi vô, phßng kü thuËt vËt t­, phßng kÕ ho¹ch vµ phô tr¸ch 5 ®éi s¶n xuÊt, c¸c ®éi chÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý c¸c tæ s¶n xuÊt. 3.2. N¨ng lùc hiÖn cã cña c¶ng KhuyÕn L­¬ng. KÕt thóc x©y dùng c¶ng giai ®o¹n I C¶ng KhuyÕn L­îng hiÖn cã: CÇu tµu cøng: 80m cÇu tµu cøng ë ®é cao 10 m. CÇu tµu cøng: 20m cÇu tµu cøng ë ®é cao 7 m. - Mét bÕn nghiªng dïng ®Ó xÕp dì kÝch kÐo hµng nÆng, hµng qu¸ khæ. - ThiÕt bÞ xÕp dì: 7 cÇn trôc cã søc n©ng 16-25 tÊn ®· khai th¸c tõ 14 n¨m trë nªn. - Ph­¬ng tiÖn vËn t¶i bé: 7 xe « t« vËn t¶i lo¹i 5-8 tÊn. - Mét ®Çu kÐo dïng man¬ bÕn cã c«ng suÊt 135CV. - 6000m2 kho ch­a hµng, hai tµu hót bïn cã c«ng suÊt 1600 m3/h. Cã 272 lao ®éng gåm: + 45 tr×nh ®é ®¹i häc vµ t­¬ng ®­¬ng. + Sè c«ng nh©n tr×nh ®é cao ®¼ng vµ trung cÊp 23. + C«ng nh©n kü thuËt: 181. + Lao ®éng kh¸c 23. Nguån vèn hiÖn cã lµ 11 tû ®ång. 4. Mét sè kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng trong nh÷ng n¨m võa qua. B¶ng sè 5: B¶ng b¸o c¸o s¶n l­îng. STT ChØ tiªu N¨m 1997 1998 1999 I TÊn th«ng qua 208727 196809 183640 II TÊn th«ng qua C¶ng 194342 187945 169376 a Hµng nhËp 187257 185847 168747 Xi m¨ng 99478 84963 36639 Than 30962 44973 47.101 C¸t vµng, sái 34250 33324 37.905 Ph©n bãn - - - ®­êng - - - Muèi - - - TAGS 19856 16123 42.058 Hµng kh¸c 2711 5724 5135 b Hµng xuÊt 7085 2878 629 Ph©n l©n 7085 2520 270 Hµng kh¸c - 378 359 c TÊn th«ng qua bªn lÐ 14385 8864 14264 d Khai th¸c c¸t 298125 176406 498997 III TÊn bèc xÕp 533644 577700 710359 Nguån: B¸o c¸o s¶n l­îng phßng kÕ ho¹ch. TÊn th«ng qua lµ tÊn hµng ho¸ ®­îc dÞch chuyÓn hoµn toµn qua mÆt c¾t cÇu tµu, thùc hiÖn b»ng lao ®éng vµ thiÕt bÞ cña c¶ng. TÊn bèc xÕp lµ tÊn hµng ho¸ ®­îc duyÖt chuyÓn hon toµn theo mét ph­¬ng ¸n xÕp dì nµo ®ã, thùc hiÖn b»ng lao ®éng vµ thiÕt bÞ cña C¶ng. S¶n l­îng vËn t¶i ®­îc ®o b»ng tÊn vËn chuyÓn vµ tÊn kim ng¹ch. TÊn vËn chuyÓn lµ tÊn hµng thùc tÕ ®­îc dÞch chuyÓn thay ®æi vÞ trÝ b»ng mét lo¹i ph­¬ng tiÖn vËn t¶i nµo ®ã, tÊn kim ng¹ch lµ tÝch sè gi÷a sè tÊn vËn chuyÓn víi ®é dµi cù li vËn chuyÓn. ChØ tiªu 1999 2000 So s¸nh(00/99) % 1. Tæng doanh thu 17827230000 14756358927 82,8 2. Tæng chi phÝ 17413000000 14130200000 81,15 3. L·i (+) lç (-) 4142300000 626158927 1,51 4. Tæng lao ®éng 270 267 98,89 5. Thu nhËp b×nh qu©n 728800 949100 1,3 NhËn xÐt: Th«ng qua b¶ng sè liÖu cac chØ tiªu kinh tÕ cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng n¨m 1999 vµ 2000: - Tæng doanh thu cña n¨m 2000 gi¶m so víi n¨m 1999 lad 17,2%. §iÒu nµy cã thÓ thÊy lµ s¶n l­îng bè xÕp vµ doanh thu cuña c¸c dÞch vô kh¸c chËm. - Tæng chi phÝ cña n¨m 2000 gi¶m so víi n¨m 1999 chØ b»ng 81.15% cña n¨m 1999 cho thÊy r»ng chi phÝ n¨m 2000 cña C¶ng ®· ®­îc gi¶m, gi¸ thµnh gi¶m xuèng ®iÒu nµy cho thÊy r»ng c¶ng ®· bè trÝ mét c¸ch cã hiÖu qu¶ h¬n c¸c nguån lùc, ®· tiÕt kiÖm ®­îc c¸c kho¶n chi phÝ, chèng l·ng phÝ vµ sö dông hîp lý c¸c nguån lùc. N¨m 2000 ®¹t gÊp 1,51 lîi nhuËn so víi n¨m 1999 cho thÊy C¶ng ho¹t ®éng kinh doanh cã xu h­íng tiÕn bé, lîi nhuËn t¨ng, C¶gn dÇn dÇn ®i vµo æn ®Þnh. Thu nhËp b×nh qu©n cña n¨m 2000 lµ 949.100 ® ®¹t 130%so víi n¨m 1999 cho thÊy r»ng l­¬ng cña c«ng nh©n viªn ë c¶ng ngµy cµng ®­îc n©ng lªn ®êi sèng cña c«ng nh©n viªn vµ gia ®×nh hä ®­îc æn ®Þnh vµ khÊm kh¸ lªn, hä ®¶m b¶o ®­îc søc khoÎ vµ lßng nhiÖt t×nh ®Ó h¨ng say trong c«ng viÖc cang t¨ng ®ãng gãp vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C¶ng. Lîi thÕ vµ bÊt lîi cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng. * Lîi thÕ. Sau 15 n¨m ho¹t ®éng kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, mÆc dï cßn nhiÒu khã kh¨n song tËp thÓ lao ®éng c¶ng khuyÕn l­¬ng ®· tÝch cùc phÊn ®Êu vµ thu ®­îc mét sè kÕt qu¶ vµ cã nhøng lîi thÕ sau: - §­îc sù quan t©m, l·nh ®¹o trùc tiÕp, toµn diÖn cña Th­êng vô, Tæng gi¸m ®èc vµ c¸c phßng nghiÖp vô XHLH ®èi víi C¶ng. - Mét sè c«ng tr×nh phÝa nam Thµnh phè Hµ Néi nh­ cµu Thanh Tr×, n©ng c¸p ®­êng 1A, ®­êng vµnh ®ai III, ®· s¾p thi c«ng lµ c¬ héi lín cho C¶ng cung cÊp VLXD (c¸t, sái, ®¸) còng nh­ c¸c dÞch vô kh¸c kÌm theo tä tiÒn ®Ò cho s¶n xuÊt ph¸t triÓn. - Tæng C«ng ty Hµng H¶i ViÖt Nam, XÝ nghiÖp liªn hîp vËn t¶i biÓn pha s«ng ®· biÕt vµ ®ang quan t©m thùc sù h¬n ®Õn nh÷ng khã kh¨n cña C¶ng, ®ang gióp c¶ng ®Þnh h­íng ph¸t triÓn l©u dµi, tõ ®ã kÕ ho¹ch ®Çu t­ îp lý. - C¶ng khuyÕn L­¬ng lµ mét ®Çu mèi giao th«ng quan träng trong s¬ ®å ph¸t triÓn giao th«ng vËn t¶i cña Thñ ®« Hµ Néi nh»m ®¸p øng nhu cÇu vËn chuyÓn chung cña toµn Thµnh phè, ®Æc biÖt cã t¸c dông tÝch cùc ®Õn viÖc ph¸t triÓn c¸c khu c«ng nghiÖp, ®« thÞ ®ang më réng vÒ phÝa nam. C¶ng lµ n¬i cã ­u thÕ vËn chuyÓn c¸c lo¹i hµng ho¸ siªu tr­êng, siªu träng cã ­u thÕ lín trong ngµnh hµng h¶i ViÖt Nam. * BÊt lîi. - C¶ng KhuyÕn L­¬ng lµ ®¬n vÞ kinh doanh dÞch vô trong c¬ chÕ thÞ tr­êng chÞu sù c¹nh tranh khèc liÖt cña c¸c ®èi thñ vµ cña c¸c bÕn lÎ, chÞu sù c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh vÒ gi¸. - Ho¹t ®éng kinh doanh cña C¶ng chÞu nhiÒu t¸c ®éng cña c¸c yÕu tè thiªn nhiªn nh­ m­a, h¹n, b·o lò kÐo dµi ¶nh h­ëng ®Õn s¶n l­îng bèc xÕp. - Do khñng ho¶ng kinh tÕ khu vùc còng lµm cho nÒn kinh tÕ n­íc ta ¶nh h­ëng theo, ®Çu t­ n­íc ngoµi gi¶m søc mua vµ x©y dùng gi¶m lµm thay ®æi gi÷a cung vµ cÇu nªn c¸c mÆt hµng qua c¶ng còng gi¶m theo ®Æc biªtj lµ xi m¨ng. - Do ®éi ngò c¸n bé chñ yÕu do ®iÒu ®éng cña cÊp trªn nªn ch­a thùc sù cã hiÖu qu¶; do toµn bé c¬ së vËt chÊt cña C¶ng chñ yÕu tõ qu¸ khø ®Ó l¹i nªn l¹c h©u, chi phÝ söa ch÷a lín ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh, do vèn h¹n chÕ, tr×nh ®é n¨ng l­ùc c¸n bé c«ng nh©n viªn cßn h¹n chÕ. II. §¸nh gi¸ vÒ ho¹t ®éng ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng. 1. Yªu cÇu kh¸ch quan vµ chñ quan cña c«ng t¸c nµy. * Yªu cÇu kh¸ch quan. Do c¬ chÕ thÞ tr­êng c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i ®­îc th× ph¶i cã lîi nhuËn vµ ph¶i cã kln c¹nh tranh ®iÌu ®ã ®ßi hái tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i ph¸t huy ®­îc tÝnh hiÖu qu¶ cña c¸c nguån lùc trong ®ã cã nguån lùc con ng­¬×. Do cµng ngµy thid sö ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ tin häc ®iÖn tö sù ph¸t triÓn cña c¸c ®« thÞ më réng n©ng cÊp c¸c c¬ së h¹ tÇng ®iÒu ®ã ®ßi hái ®Ó ®øng v÷ng vµ kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ trÝ cña m×nh ®ßi hái C¶ng ph¶i ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc th× míi ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña ®«æi míi, kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ thÕ cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. * Yªu cÇu chñ quan. - Do hiÖn nay n¨ng lùc tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý vµ ®éi ngò c«ng nh©n cßn nhiÒu h¹n chÕ do vËy nªn ®Ó ®¸p øng ®­îc sù thay ®æi, sù c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng th× tÊt yÕu ®éi ngò nµy ph¶i ®­îc n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô ph¶i n©ng cao tay nghÒ. - Do C¶ng ®· ®­îc h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp nªn ph¶i tiÕn hµnh n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó kh«ng bÞ thua lç, ph¶i h¹ gi¸ thµnh ®Ó c¹nh tranh do vËy chi phÝ nh©n c«ng trùc tiÕp vµ chi phÝ qu¶n lý ph¶i gi¶m xuèng. Do vËy cÇn n©ng cao hiÖu qu¶ cña ngu«ng nh©n lùc. 2. Ph©n tÝch nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. HiÖn nay C¶ng KhuyÕn L­¬ng cã 267 lao ®éng trong ®ã do ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña C¶ng nªn sè l­îng ldchiÐem ®a sè, vµ chñ yÕu lµ lao ®éng kh«ng thêi h¹n, lao ®éng trùc tiÕpvµ lao ®éng phôc vô lµ hai lùc l­îng chiÕm phÇn lín nh©n c«ng ë C¶ng. Ngoµi ra cßn ®éi ngò qu¶n lý vµ cã c¶ lao ®éng lµm thuª vµ cho nghØ ë nhµ. B¶ng 6: c¬ cÊu lao ®éng cña C¶ng KhuyÕn L­¬ng C¬ cÊu Tæng sè N÷ Kh«ng thêi h¹n Cã thêi h¹n Lao ®éng trùc tiÕp 115 22 49 66 Lao ®éng phôc vô 82 30 50 32 Lao ®éng gi¸n tiÕp 28 8 22 6 L§ lµm thuª nghØ tù tóc 42 12 37 5 Tæng sè 267 72 158 109 Nguån: Phßng nh©n chÝnh. Qua B¶ng c¬ cÊu nµy chóng ta thÊy r»ng ®éi ngò lao ®éng phôc vô cßn chiÕm mét tû lÖ lín chóng ta xem xÐt c¬ cÊu cña lao ®éng phôc vô: B¶ng 7: Lao ®éng phôc vô Tæng 82 Thñ kho 02 B¶o vÖ 19 T¹p vô, l¸i xe 08 CÊp d­ìng, t­ liÖu 22 Nguån: Phßng nh©n chÝnh. Do ®Æc ®iÓm cña C¶ng lµ gi¸p danh víi nhiÒu ®Þa bµn vµ ph¶i ®¶m nhiÖm vËn chuyÓn bèc xÕp nªn sè l­îng l¸i xe vµ b¶o vÖ cÇn nhiÒu nh­ng bé phËn cÊp¬ d­ìng vµ t­ liÖu cßn qu¸ nhiÒu, tuy do ®c ®iÓm cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nªn cÇn ph¶i ®¶m b¶o b÷a ¨n cho c«ng nh©n viªn nh÷ng lùc l­îng nµy cßn qu¸ ®«ng ch­a hiÖu qu¶ theo em nªn ph¶i gi¶m bít bé phËn cÊp d­ìng. B¶ng 8: ChÊt l­îng nguån nh©n lùc. 1. C¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc Tæng sè 267 46 2. C¸n bé cã tr×nh ®é trung cÊp - C§ 23 3. C¸n bé cã tr×nh ®é phæ th«ng 86 4. C«ng nh©n kü thuËt 177 5. Lao ®éng kh¸c 15 ''B¶ng b¸o c¸o chÊt l­îng nguån nh©n lùc th¸ng 12/2000). NhËn xÐt: Sè l­îng c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc chiÕm 17%, tr×nh ®é trung cÊp cao ®¼ng chiÕm 8,6%, c¸n bé cã tr×nh ®oä phæ th«ng chiÕm 32,2%. C«ng nh©n kü thuËt chiÕm 42,2%. Chóng ta thÊy r»ng sè ,­îng c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc thÊp, sè l­îng c¸n bé cã tr×nh ®é phæ th«ng cßn qu¸ cao, c«ng nh©n kü thuËt cßn hiÕm tû lÖ nhá. B¶ng 9: c¬ cÊu c¸n bé qu¶n lý. Chøc danh Sè l­îng L·nh ®¹o C¶ng 3 Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n 6 Phßng nh©n chÝnh 6 Phßng kÕ ho¹ch - tµi vô 6 Phßng vËt t­ - kü thuËt 5 Phßng b¶o vÖ ®êi sèng 4 Nguån: Phßng nh©n chÝnh. B¶ng 10: c¬ cÊu ®é tuæi cña lao ®éng C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Chøc danh Sè l­îng Tæng sè N÷ < 30 31-40 41-50 51-55 > 55 C¸n bé KHKT trªn ®¹i häc - - - - - - - CBT§ Cao ®¼ng ®¹i häc 46 10 9 16 10 9 2 CBT§ trung cÊp 29 17 3 8 11 7 - C«ng nh©n c¸c lo¹i - - - - - - - C«ng nh©n kü thuËt 177 42 40 77 54 4 2 Lao ®éng kh¸c 15 3 2 4 6 3 - Tæng 267 72 54 105 81 33 4 ''B¸o c¸o chÊt l­îng nguån nh©n lùc n¨m 2000''. Dùa vµo b¶ng c¬ cÊu ®é tuæi vµ tr×nh ®é trªnth× ta cã nhËn xÐt sau: - §éi ngò l·nh ®¹o, c¸n bé cã ®é tuæi kh¸ cao chñ yÕu trªn 40 tuæi. C¸n bé trÎ cßn Ýt. C¸n bé qu¶n lý, kinh tÕ cßn cã tr×nh ®é ch­a caochØ ®¹o dùa vµo kinh nghiÖm cña m×nh. - §éi ngò c«ng nh©n chñ yÕu ë tuæi tõ 30-50 chiÕm tuyÖt ®èi, ®éi ngò nµy cã tuæi ®êi vµ tuæi nghÒ cao cã kinh nghiÖm nhiÒu n¨m. HiÖn nay c¶ng ®· phª duyÖt dù ¸n cho n¨m 2005 vµ 2010 th× ®Ó chuÈn bÞ d¸p øng ®îc nhiÑm vô th× chóng ta ph¶i n©ng cao tr×nh ®échuyªn m«n nghiÖp vô còng nh­ sè l­îng c«ng nh©n trÎ ®Ó ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña quy m« c¶ng vµ ®¸p øng ®­îc sù thay ®æi cña m¸y mãc kü thuËt cña nh÷ng sù ph¸t triÓn cña tri thøc nh©n lo¹i, cña ph­¬ng ph¸p qu¶n lý thÞ tr­êng. B¶ng 11: T¨ng gi¶m lao ®éng C¶ng KhyÕn L­¬ng. ChØ tiªu 1999 2000 1. Sè ®Çu kú 270 276 a. Sè t¨ng 23 10 Tr­êng líp ra 3 4 Lý do kh¸c 20 6 b. Sè gi¶m 17 19 H­u trÝ 3 3 Lý do kh¸c 14 16 2. Cuèi kú 276 267 Nguån: Phßng nh©n chÝnh. NhËn xÐt: - Sè l­îng lao ®éng ®Çu n¨m 2000 t¨ng so víi dÇu n¨m 1999 lµ 7 ng­êi chñ yÕu t¨ng do nh­ thuyªn chuyÓn, thuª th©m lao ®éng lµm thuª, trªn cö xuèng. - Sè l­îng lao ®éng cuèi n¨m 2000 gi¶m xuèng so víi sè l­îng lao ®éng cuèi n¨m 1999 lµ 9 ng­êi do mét sè c¸n bé nghØ h­u, do lao ®éng lµm thuª hÕt hîp ®ång do nghØ cã chÕ ®é vµ mét sè nguyªn nh©n kh¸c n÷a. Ta thÊy r»ng víi quy m« cña C¶ng hiÖn t¹i th× sè l­îng lao ®éng nh­ vËy lµ hîp lý tuy nhiªn C¶ng cÇn ph¶i cã ®­îc nh÷ng sù thay ®æi hîp lý vÝ dô cã thÓ cho nghØ mét sè lao ®éng ®· ®Õn tuæi cao, cã thÓ thuª thªm lao ®éng th« s¬ ®Ó kÞp thêi ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thêi vô, nªn hîp ®ång ng¾n h¹n theo mïa, nªn nhËn thªm c¸n bé cã tr×nh ®é khoa häc kü thuËt cao. B¶ng 12: Tr×nh ®é qu¶n lý hµnh chÝnh vµ qu¶n lý kinh tÕ. Tr×nh ®é lý luËn chÝnh trÞ Tr×nh ®é qu¶n lý HC Tr×nh ®é QLKT S/C T/C Cao cÊp Cö nh©n S/C T/C S/C T/C 3 3 1 - 2 - 2 2 Ngo¹i ng÷ vµ tin häc TiÕng anh Ngo¹i ng÷ kh¸c Tin häc A B C D A B C D 6 2 1 - 5 3 - - ''B¸o c¸o chÊt l­îng lao ®éng hÕt 15/2/2000''. Qua b¶ng trªn th× ta thÊy ®­îc tr×nh ®é qu¶n lý hµnh chÝnh vµ tr×nh ®é qu¶n lý kinh tÕ cña c¸n bé cßn thÊp chØ ë møc s¬ cÊp vµ trung cÊp, ®éi ngò qu¶n lý chñ yÕu dùa vµo kinh nghiÖm tr×nh ®é ngo¹i ng÷ vµ tin häc cßn qu¸ s¬ ®¼ng sè ng­êi biÕt qu¸ Ýt ngo¹i ng÷ chØ cã 9/267 cßn tin häc 8/267 mét con sè qu¸ thÊp. NhËn xÐt chung: Th«ng qua c¸c sè liÖu, c¸c b¶ng biÓu ph©n tÝch vÒ ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng th× chóng ta ®· thÊy ®­îc nh÷ng mÆt m¹nh, mÆt yÕu cña hä. Nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng cã ®iÓm m¹nh lµ hä cã kinh nghiÖm th­¬ng tr­êng, kinh tÕ, kü thuËt rÊt cao, cã lßng nhiÖt t×nh, cã søc m¹nh cña tuæi trÎquyÕt t©m caotuy nhiªn mÆt yÕu cña hä lµ tr×nh ®é khoa häc kü thuËt cßn qu¸ h¹n chÕ ngay c¶ ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý vµ c¶ c«ng nh©n viªn, hä cã tr×nh ®é qu¶n lý kinh tÕ thÊp, ngo¹i ng÷ vµ tin häc cßn s¬ ®¼ng ë trong c¬ chÕ thÞ tr­êng th× ®ã chÝnh lµ vò khÝ s¾c bÐn ngoµi ra tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña C¶ng. Do v¹y ®Ó ®øng v­ng vµ ph¸t triÓn trong thêi gian tíi th× nguån nh©n lùc C¶ng cÇn ph¶i ®­îc ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn mét c¸ch cã kÕ ho¹ch h¬n. 3. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng týac ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cña C¶ng trong thêi gian qua. 3.1. C¸c h×nh thøc ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn c¸n bé qu¶n lý. §éi ngò nµy lµ cèt c¸n cña doanh nghiÖp, nã cã vai trß hÕt søc to lín quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña doanh nghiÖp. C¶ng KhuyÕn L­¬ng ®· nhËn thøc ®­îc vai trß quan träng cña ®éi ngò nµy nªn ®· cã chñ tr­¬ng ''§Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý ®Ó ®¸p øng ®­îc nh÷ng yªu cÇu cña thÞ tr­êng, cña khoa häc kü thuËt, c«ng nghÖ th«ng tin, qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cung øng dÞch vô. Më nh÷ng líp häc phï hîp víi n¨ng lùc, thêi gian cña tõng ®èi t­îng''. C¶ng ®· tæ chøc ®­îc nhiÒu c¸c lîp häc nh­ng chñ yÕu lµ c¸c lîp häc ®µo t¹o tËp trung ng¾n h¹n thêi gian häc th­êng ng¾n. H×nh thøc nµy th× ®¸p øng ®­îc yªu cÇu nhiÖm vô tr­íc m¾t, t¹o ®iÌu kiÖn cho c¸n bé c«ng t¸c tèt ë hiÖn t¹i tuy nhiªn trong dµi h¹n th× cÇn ph¶i t¹o ra ®­îc nh­ngx kho¸ ®µo t¹o dµi h¹n, chuyªn s©u vµ ph¶i bè trÝ ®­îc thêi gian, bè trÝ ®­îc c«ng viÖc cho ®èi t­îng ®µo t¹o cho phï hîp víi ng­êi ®i häc vµ môc tiªu cña C¶ng. Mét thùc tÕ kh¸ch quan lµ C¶ng KhuyÕn L­îng lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc trùc thuéc XÝ nghiÖp liªn hîp biÓn pha s«ng mÊy n¨m tr­íc ®©y ®ang ë t×nh tr¹ng chèng ph¸ s¶n cho nªn c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ch­a ®­îc ®Æt lªn hµng ®Çu trong môc tiªu cña C¶ng. Nh­ng nhËn thøc ®­îc vai trß quan träng cña c«ng t¸c nµy th× tõ n¨m 1999 trë l¹i ®©y ban l·nh ®aä XÝ nghiÖp ®· quan tam h¬n ®Õn c«ng t¸c nµy sau ®©y lµ kÕt qu¶ ®µo t¹o, båi d­ìng cña C¶ng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y: BiÓu sè 13: T×nh h×nh ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn c¸n bé qu¶n lý. Sè l­îng §¬n vÞ hiÖn t¹i Ng­êi cö vµ môc ®Ých Néi dung 1 Gi¸m ®èc Tæng G.®èc n©ng cao nghiÖp vô Lý luËn cao cÊp 1 Phã gi¸m ®èc Tæng G.®èc n©ng cao nghiÖp vô TTCK, PT cæ phiÕu 1 §éi kho hµng G§ n©ng cao nghiÖp vô Nvô XNK ng¾n h¹n 2 Phßng KH - tµi vô G§ n©ng cao nghiÖp vô Nvô XNK 3 Phßng nh©n chÝnh G§ n©ng cao nghiÖp vô Nvô qu¶n lý lao ®éng 3 Phßng TC-KT G§ n©ng cao nghiÖp vô H­íng dÉn chÕ ®é b¸o c¸o tµi chÝnh vµ ph¸t triÓn TC ''B¸o c¸o t×nh h×nh ®µo t¹o n¨m 2000''. Theo b¶ng b¸o c¸o tren th× C¶ng ®· ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho 11 trong tæng sè 30 c¸n bé qu¶n lý chiÕm 33%. Môc ®Ých cña ho¹t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng lµ n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiªp vô cho ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý. Thêi gian ®µo t¹o th­êng lµ ng¾n h¹n < 30 ngµy vÒ néi dung chñ yÕu båi d­ìng nh÷ng nghiÖp vô míi söa ®æi, nh÷ng m¶ng vÒ tµi chÝnh kÕ to¸n, nh÷ng kiÕn thøc vÒ qu¶n lý kinh tÕ vµ kü thuËt, ®èi t­îng chñ yÕu lµ c¸c tr­ëng phã phßng vµ nh÷ng c¸n bé cã n¨ng lùc. §iÒu nµy cho thÊy ban l·nh ®¹o cña C¶ng ®· thùc sù quan t©m ®Õn c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng nguån nh©n lùc cho thÊy tÇm nh×n xa tr«ng réng cña l·nh ®¹o, sù khuyÕn khÝch vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn cho ®éi ngò l·nh ®¹o. 3.2. C¸c h×nh thøc ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn ®èi víi ®éi ngò c«ng nh©n. Do ®Æc thï cña c¶ng nªn ®éi ngò c«ng nh©n cña c¶ng cã ®Æc thï riªng, chøc n¨ng cña c¶ng lµ vËn chuyÓn, bèc xÕp hµng trªn s«ng vµ kinh doanh nguyªn vËt liÖu x©y dùng. Nªn c«ng nh©n cña c¶ng phÇn lín kh«ng cÇn thiÕt tr×nh ®é cao, nh­ng ph¶i cã tay nghÒ v÷ng vµng, tuæi nghÒ l©u. Trong t­¬ng lai tíi th× c¶ng cµng ngµy cµng hiÖn ®¹i ho¸ m¸y mãc, thiÕt bÞ th× sè l­îng c«ng nh©n gi¶n ®¬n cã thÓ gi¶m bít ®i vµ ph¶i n©ng cao tay nghÒ tr×nh ®é chuyªn m«n kü thuËt cña ®éi ngò cßn l¹i cho phï hîp, nhËn thøc ®­îc vÊn ®Ò nµy nªn ngay tõmÊy n¨m tr­íc ®©y, ban l·nh ®¹o c¶ng ®· cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o nghÒ båi d­ìng tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho ®éi ngò c«ng nh©n, c¸c ch­¬ng tr×nh huÊn luyÖn an toµn lao ®éng, b¶o hé phßng ch¸y ch÷a ch¸y, cøu vít tai n¹n trªn s«ng. B¶ng 14: t×nh h×nh ®µo t¹o, båi d­ìng c«ng nh©n ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Danh môc Sè l­îng NghÒ ®µo t¹o 1. ®µo t¹o l¹i 17 - Cano, xµ lan 1 ®µo t¹o bèc xÕp - ViÕt phiÕu thñ kho 3 Kinh doanh x¨ng dÇu, c¸t sái - B¶o vÖ 3 Nhµ ¨n (1)nghØ BHXH (2) - Söa ch÷a ®iÖn 6 Thî hµn, thî tiÖn (2) bèc xÕp (4) - Ban chØ huy ®éi x­ëng 1 - gi¸n tiÕp 1 NghØ h­u BHXH 2. Hîp ®ång thêi vô 6 L¸i xe, bèc xÕp 3. N©ng cao nghiÖp ô 10 NghiÖp vô chuyªn m«n Tæng 33 C¶ng ®· ¸p dông c¶ 3 ph­¬ng ph¸p: §µo t¹o häc nghÒ, ®µo t¹o t¹i chç, vµ ®µo t¹o xa n¬i lµm viÖc t¹i c¸c tr­êng häc nghÒ. Thªm vµo ®ã phôc vô cho c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn ®éi ngò c«ng nh©n ë C¶ng, ®èi víi c«ng nh©n mµ cÇn huÊn luyÖn ®Ó n©ng cao tr×nh ®é, nghiÖp vô th× ®ao t¹o nghÒ vµ ®µo t¹o t¹i chç cßn ®èi víi ®éi ngò c«ng nh©n mµ ph¶i ®µo t¹o l¹i hoÆ ®µo t¹o míi th× c¶ng göi trùc tiÕp c«ng nh©n nµy lªn c¸c trung t©m, c¸c tr­êng ®Ó huÊn luyÖn. 3.3. VÊn ®Ò kinh phÝ ®µo t¹o vµ sö dông lao ®éng sau khi ®­îc ®µo t¹o. VÒ kinh phÝ ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng khuyÕn L­¬ng th× chñ yÕu do C¶ng trùc tiÕp trÝch ra tõ c¸c quü, chi cho c¸c häc viªn tuú theo thêi gian ®i häc, cßn mét phÇn nhá th× khinh phÝ c¶ng cho phÇn lín cßn do häc viªn tù tóc C¶ng chØ bè trÝ cho thêi gian ®i häc. VÊn ®Ò sö dông c¸c lao ®éng sau kho¸ ®µo t¹o, båi d­ìng C¶ng ®· m¹nh d¹n bè trÝ s¾p xÕp ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn vµo nh÷ng vÞ trÝ míi sau kho¸ ®µo t¹o ®Ó cho hä ph¸t huy ®­îc kiÕn thøc sau kho¸ häc. §èi «øi ®éi ngò c«ng nh©n th× ®­îc s¾p xÕp ngay vµo nh÷ng vÞ trÝ mµ phï hîp víi kiÕn thøc chuyªn m«n mµ hä ®· ®­îc ®µo t¹o. KÕt qu¶ cho thÊy r»ng c¸c c«ng nh©n, c¸n bé qu¶n lý sau kho¸ ®µo t¹o phÇn lín ®· ph¸t huy ®­îc hiÖu qu¶, kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô sau kho¸ häc. 3.4. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. B¶ng 15: ChÊt l­îng häc tËp cña c¸c häc viªn. ChØ tiªu C¸n bé qu¶n lý C«ng nh©n Sè l­îng % Sè l­îng % Kh¸, giái 7 63.64 20 30.6 Trung b×nh 5 36.36 10 30.3 YÕu kÐm - - 3 9.1 Qua b¶ng trªn ta thÊy r»ng chÊt l­îng cña c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng rÊt cao. C¸n bé qu¶n lý th× kÕt qu¶ häc tËp kh¸ giái ®¹t 63,6% cßn ë phÝ c«ng nh©n th× kh¸ giái ®¹t 60,6% nh­ vËy kh¶ n¨ng tiÕp thu cña c¸c häc viªn rÊt tèt sau ®©y chóng ta sÏ xem xÐt sù phï hîp gi÷a ngµnh nghÒ ®µo t¹o, båi d­ìng víi yªu cÇu c«ng viÖc. B¶ng 16. Sù phï hîp gi÷a ngµnh nghÒ ®µo t¹o víi yªu cÇu cña c«ng viÖc. Møc ®é C¸n bé qu¶n lý C«ng nh©n Sè l­îng % Sè l­îng % 1. RÊt phï hîp 6 54,46 20 60,6 2. T­¬ng ®èi phï hîp 3 27,36 11 33,3 3. Ýt phï hîp 2 18,18 2 6,1 4. Kh«ng phï hîp - - - - Tæng céng 11 100 33 100 Qua b¶ng trªn ta nhËn thÊy r»ng kiÕn thøc mµ c¸c häc viªn ®­îc ®µo t¹o phï hîp víi c«ng viÖc cña hä rÊt cao, ®iÒu ®ã cho thÊy r»ng ë C¶ng c«ng t¸c nghiªn cøu nhu cÇu vµ x¸c ®Þnh ®èi t­îng ®i ®µo t¹o rÊt phï hîp vµ cö hä ®i häc ®óg kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô mµ hä cÇn cho c«ng viÖc cña m×nh vµ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng ®¹t hiÖu qu¶ kh¸ cao ®a sè lµ chuyªn m«n nghiÖp vô ®­îc ®µo t¹o rÊt phï hîp víi c«ng viÖc hä ®ang lµm vµ ®· lµm sau kho¸ häc. §Ó ®¸nh gi¸ mét c¸ch chÝnh x¸c hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy chóng ta cÇn ph¶i xem xÐt c¸c häc viªn sau kho¸ häc hä c«ng t¸c nh­ thÕ nµo, hä cã ph¸t huy ®­îc nh÷ng kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô mµ hä ®· ®­îc ®µo t¹o hay kh«ng tuy viÖc ®¸nh gi¸ nµy nã cÇn ph¶i cã nhiÒu thêi gian vµ viÖc ®¸nh gi¸ nã rÊt khã cã mét phÇn nµo dùa vµo c¶m tÝnh, tuy nhiªn chóng ta dùa vµo hiÖu qu¶ cña c«ng viÖc mµ c¸c häc viªn sau kho¸ häc lµm viÖc ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng. B¶ng 17. Kh¶ n¨ng lµm viÖc sau kho¸ ®µo t¹o, båi d­ìng. Møc ®é C¸n bé qu¶n lý C«ng nh©n Sè l­îng % Sè l­îng % Tèt h¬nnhiÒu 1 9,1 4 12,12 Tèt h¬n 4 36,36 23 69,7 Tèt h¬n Ýt 4 36,36 1 3,03 Kh«ng thay ®æi 2 18,18 5 15,15 Tæng 11 100 33 100 Qua b¶ng nµy chóng ta thÊy r»ng kh¶ n¨ng lµm viÖc sau kho¸ häc cña c¸n bé qu¶n lý vµ c«ng nh©n viªn t¨ng lªn, tèt h¬n so víi tr­íc kho¸ häc chØ co mét phÇn nhá c¸c häc viªn lµ sau kho¸ häc hiÖu qu¶ vÉn kh«ng thay ®oái ®iÒu ®ã cho chóng ta thÊy r»ng chÊt l­îng cña kho¸ häc cao, ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña c«ng viÖc mµ c«ng ty ®· ®Ò ra, ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña kho¸ ®µo t¹o, ®Ðm l¹i hiÖu qu¶ cao cho s¶n xuÊt kinh doanh cña C¶ng B¶ng 18: Phï hîp gi÷a thêi gian kho¸ häc víi kiÕn thøc cÇn häc. Møc ®é phï hîp Sè l­îng % Thêi gian qu¸ nhiÒu 2 4,55 Thêi gia phï hîp 20 45,45 Thêi gian qu¸ Ýt 22 50 Tæng céng 44 1000 Ta nhËn thÊy r»ng víi néi dung cña kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô cÇn ®­îc ®µo t¹o th× thêi gian mµ C¶ng bè trÝ ®µo t¹o lµ cßn Ýt th× ®iÒu nµy cã thÓ cã nhiÒu lý do trong ®ã cã mét lý do quan träng lµ tiÕn ®é c«ng viÖc cña c¶ng kh«ng cho phÐp kho¶ng trèng cña ng­êi lao ®éng mét lý do n÷a lµ do c«ng t¸c nghiªn cøu ch­a kü. NhËn xÐt chung: Qua viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng th× trªn gi¸c ®é nhµ qu¶n trÞ chóng ta nhËn thÊy r»ng. C¶ng ®· ®¹t ®­îc mét sè kÕt qu¶ sau: C«ng t¸c dù b¸o nhu cÇu, x¸c ®Þnh môc tiªu ®µo t¹o lµ hîp lý, ®· lùa chän ®­îc ®óng ®èi t­îng cÇn ®i ®µo t¹o, C¶ng ®· lùa chän c¸n bé cã n¨ng lùc, nh÷ng ng­êi trÎ nhiÖt t×nh ®Ó tiÕn hµnh ®µo t¹o, vÒ thêi gian ®µo t¹o th× tuy lµ kh«ng ®­îc dµi chñ yÕu lµ d­íi mét tuÇn nh÷ng nã còng phï hîp víi nh÷ng kiÕn thøc ®µo t¹o. Trong qu¸ tr×nh ®µo t¹o th× nh÷ng ng­êi ®­îc cö ®i häc rÊt nhiÖt t×nh häc tËp nh÷ng kiÕn thøc míi vµ tham dù rÊt ®Çy ®ñ c¸c buæi häc vµ kh¶ n¨ng n¾m b¾t cña häc viªn lµ t­¬ng ®èi tèt v× vËy mµ kÕt qu¶ häc tËp cña hä ®¹t kh¸ cao. Sau kho¸ häc c¸c häc viªn ®· tá râ ®­îc nh÷ng chuyªn m«n, nh÷ng nghiÖp vô míi mµ hä ®· ®­îc ®µo t¹o, trong c«ng viÖc mµ hä lµm nh×n chung th× c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng cña C¶ng tuy ch­a cã bÒ dµy kinh nghiÖm nh­ng còng ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tÝch nhÊt ®Þnh, nh÷ng thµnh tÝch ®ã ®· ®ãng gãp rÊt nhiÒu vµo hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Tuy nhiªn c«ng t¸c nµy ë C¶ng cßn gÆp ph¶i nh÷ng tån t¹i sau: VÒ kinh phÝ ®µo t¹o th× C¶ng ph¶i hoµn toµn tù tóc b»ng chÝnh c¸c quü cña m×nh, chø kh«ng ®­îc cÊp kinh phÝ cña nhµ n­íc. C¶ng vÉn ch­a thµnh lËp ®­îc ban tæ chøc c«ng t¸c ®µo t¹o ph¸t triÓn ®Ó ban nµy chuyªn nghiªn cøu vÒ t×nh h×nh ®µo t¹o båi d­ìngcña C¶ng. ViÖc bè trÝ thêi gian cho häc viªn ®i häc, sù quan t©m vÒ vËt chÊt, vÒ tinh thÇn vÉn ch­a ®­îc hîp lý do kinh phÝ cã h¹n, viÖc x©y dùng c¬ së vËt chÊt h¹ tÇng, trang bÞ kü thuËt hôc vô cho viÖc gi¶ng vµ d¹y lµ ch­a tèt ®iÒu nµy ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nµy. ViÖc sö dông lao ®éng sau ®µo t¹o th× cã nhiÒu ng­êi sau khi ®­îc ®µo t¹o kh«ng ®­îc bè trÝ vµo vÞ trÝ hîp lý, kh«ng cã kh¶ n¨ng ph¸t huy ®­îc nh÷ng chuyªn m«n nghiÖp vô cña hä ®­îc ®µo t¹o, cho nªn tõ nh÷ng tån t¹i trªn C¶ng cÇn ph¶i cã nh÷ng gi¶i ph¸p thÝch hîp ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy. PhÇn III Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. I. S¬ l­îc vÒ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn chung cña C¶ng trong thêi gian tíi. 1. KÕ ho¹ch ph¸t triÓn C¶ng KhuyÕn L­¬ng n¨m 2001. a. ChÝnh s¸ch ®èi víi C«ng ty liªn doanh ViÖt - Ph¸p s¶n xuÊt thøc ¨n Proconco. Tõ n¨m 1996 C¶ng ®· ®Õn víi C«ng ty Proconco, víi chÝnh s¸ch ­u ®·i cña C¶ng mµ C«ng ty Proconco ®· thuª kho b·i, l¾p ®Æt d©y truyÒn chÕ biÕn thøc ¨n t¹i C¶ng, theo ®ã phÝa C«ng ty Proconco ®· dµnh cho C¶ng toµn bé dÞch vô bèc xÕp vµ vËn t¶i rót hµng vµo kho. Tõ n¨m 1996 ®Õn n¨m 1998 víi chÝnh s¸ch ­u tiªn, C«ng ty liªn doanh ViÖt - Ph¸p ®· l¾p ®Ætk ®­a vµo ho¹t ®éng t¹i C¶ng KhuyÕn L­¬ng mét d©y truyÒn chÕ biÕn thøc ¨n gia sóc cã c«ng suÊt ®Õn 60.000 tÊn/n¨m thuª 4.600 m2 kho vµ 5000m2 b·i ®Ó phôc vô s¶n xuÊt. Ngoµi viÖc t¨ng doanh thu cho thuª kho b·i. C¶ng cßn nhËn ®­îc dÞch vô võa vËn chuyÓn võa bèc xÕp trän gãi 60.000 tÊn nguyªn liÖu tõ c¸c tØnh vÒ KhuyÕn L­¬ng vµ vËn chuyÓn ph©n phèi thµnh phÈm. N¨m 2001 C¶ng tiÕp tôc cã chÝnh s¸ch ­u tiªn ®èi víi Proconco §©u t­ tiÕp hai kho ch­a hµng víi tæng diÖn tÝch 2.800 m2 cho Proconco thuª nh»m n©ng møc th«ng qua 60.000 tÊn thøc ¨n gia sóc/n¨m 2000 lªn 120.000 tÊn/n¨m 2001. Cho phÐp Proconco x©y dùng khu v¨n phßng nh»m t¹o thÕ æn ®Þnh l©u dµi cho Proconco t¹i C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Phèi hîp më r«ng vµ n©ng cÊp tuyÕn ®­êng dÉn trong C¶ng vµ b·i ®Ëu xe chê nhËn hµng t¹o ®iÒu kiÖn cho phÝa Proconco ho¹t ®éng s¶n xuÊt 24/24 giê trong ngµy.TiÕn tíi nhËn toµn bé dÞch vô vËn chuyÓn hµng tõ §ång Nai vµ ®ång b»ng s«ng Cöu Long ra Hµ Néi, chuyÓn t¶i nguyªn liÖu thøc an gia sóc tõ Qu¶ng Ninh ra KhuyÕn L­¬ng. b. KÕ ho¹ch tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt bèc xÕp hµng ho¸. §æi míi thiÕt bÞ bèc xÕp, bæ sung lùc l­îng bèc xÕp nh»m ®¶m b¶o s¶n l­îng vµ uy tÝn víi kh¸ch hµng C¶ng ®· cã kÕ ho¹ch nh­ sau: - CÇu tµu B3 bè trÝ thiÕt bÞ bèc xÕp hµng råi chuyªn dïng cÇu tµu B3-M bè trÝ bèc xÕp hµng bao, hµng kiÖn hµng siªu tr­êng, siªu träng. CÇu tµu B1 vµ B2 bè trÝ thiÕt bÞ chuyªn xÕp dì hµng bôi bÈn. - §Çu t­ ®éi xe vËn t¶i, n©ng cao tay nghÒ, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm chÝnh trÞ, b»ng khuyÕn khÝch vËt chÊt, tÝnh l­¬ng kho¸n, g¾n hä vµo d©y truyÒn chÝnh. - Tæ chøc d©y truyÒn s¶n xuÊt khÐp kÝn nh­ vËy t¹o thÕ chñ ®éng bÒn v÷ng vµ chÊt l­îng, ®¶m b¶o tiÕn bé gi¶i phãng tµu. Khi nhµ n­íc n©ng cÊp tuyÕn ®­êng Hµ Néi - H¶i Phßng qua s«ng §uèng vµ s«ng Luéc hoµn chØnh, c¸c nhµ ®Çu t­ thùc hiÖn dù ¸n ®ãng tµu chë hµng Container phï hîp, C¶ng cÇn sím triÓn khai ph­¬ng ¸n«ng th«n¸c nghiÖp ®Ó xÕp dì container. c. Tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt dÞch vô vËn t¶i vµ vËn t¶i hµng ho¸. Tr­íc hÕt ch­a cã ®iÒu kiÖn ®Çu t­ ph­¬ng tiÖn thuû, C¶ng tiÕp tôc liªn kÕt víi c¸c ®¬n vÞ b¹n ®Ó giµnh thÕ chñ ®éng nhËn thùc hiÖn dÞch vô chuyÓn t¶i Proconco, xi m¨ng Chinfon, ph©n l©n V¨n §iÓn… N©ng cÊp xe C¶ng ®ñ n¨ng lùc vËn t¶i ruót hµng 100.000 tÊn thøc ¨n gia sóc Proconco vµ 50.000 tÊn xi m¨ng c¸c lo¹i tõ cÇu C¶ng vµo kho. d. VÒ kinh doanh x©y dùng vµ ho¹t ®éng n¹o vÐt c¸t. §Çu t­ vÒ c¸n bé kü thuËt, thiÕt bÞ thi c«ng c¬ giíi ®Ó thùc hiÖn c¸c dù ¸n néi c¶ng còng nh­ tham gia san lÊp mÆt b»ng c¸c khu më réng vÒ phÝa Nam Hµ Néi, tma gia thi c«ng ®­êng vµnh ®ai, ®­êng liªn th«n vµ c«ng tr×nh d©n sinh kh¸c. Dßng ch¶y S«ng Hång th­êng xuyªn thay ®æi hµng n¨m ®Õn ®Õn mét l­îng c¸t khæng lå. L­îng nhu cÇu c¸t ë Hµ Néi rÊt lín cho nªn c¶ng KhuyÕn L­¬ng cÇn ph¶i ®Èy m¹nh c«ng t¸c n¹o vÐt c¸t. VÒ chiÕn l­îc lµ lµm thñ tôc ®¨ng ký xin cÊp giÊy phÐp khai th¸c c«ng nghiÖp, më réng vµ n©ng cÊp b·i chøa ®¶m b¶o th­êng xuyªn l­u b·i tõ 100.000 m3 ®Õn 200.000 m3 ®Ó tæ chøc xuÊt b¸n liªn hoµn. Hoµn tÊt thñ tôc tr×nh Bé GTVT, Bé N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n, Bé C«ng nghÖ vµ M«i tr­êng xin cÊp giÊy phÐp dµi h¹n vÒ n¹o vÐt khai th¸c c¸t. HiÖn nay ho¹t ®éng n¹o vÐt vµ tËn thu c¸t ®en ®Ó b¸n ®ang chiÕm 30% tæng doanh thu cña C¶ng cho nªn C¶ng cßn duy tr× n¨ng lùc khai th¸c c¸t, lu«n b¶o ®¶m cho tµu ho¹t ®éng tèt. Cã thÓ më réng ph¹m vi ho¹t ®éng cña tµu hót lªn ®Õn chÌm vµ xuèng Th­êng TÝn vµ tiÕp tôc duy tr× më r«ngj kinh doanh c¸t vµng, ®©y lµ mét mÆt hµng mµ hiÖn nay l­îng cÇu còng rÊt lín. 2. Ph­¬ng ¸n tæ chøc s¶n xuÊt ®Õn n¨m 2001. a. Hîp t¸c toµn diÖn víi C«ng ty liªn doanh ViÖt - Ph¸p s¶n xuÊt thøc ¨n gia sóc Proconco. Duy tr× s¶n xuÊt thøc ¨n gia sóc cña C«ng ty Proconco t¹i KhuyÕn L­¬ng ®Ó duy tr× ho¹t ®éng s¶n xuÊt, bèc xÕp thøc ¨n gia sóc vµ nguyªn liÖu cña nã mét c¸ch æn ®Þnh víi møc s¶n xuÊt tõ 100.000 - 150.000 tÊn/n¨m. Duy tr× s¶n xuÊt thøc ¨n gia sóc Proconco t¹i KhuyÕn L­¬ng lµ n¾m ch¾c s¶n l­îng vËn t¶i rót hµng tõ cÇu cangr vµo kho víi møc s¶n l­îng 100.000 - 150.000 tÊn/n¨m. §©y lµ c¬ së kinh tÕ ®Çu t­ ®æi míi ®Çu xe. Duy tr× ho¹t ®éng cña Proconco lµ më réng ho¹t ®éng dÞch vô kh¸c cho C¶ng nh­ dÞch vô thuª lao ®éng, dÞch vô ®êi sèng… B¾t nguån tõ hîp t¸c t¹i KhuyÕn L­¬ng mµ XÝ nghiÖp liªn hîp vµ tæng C«ng ty cã thÓ ®µm ph¸n ®Ó ký kÕt hîp ®ång chuyÓn ®­êng biÓn cho Proconco. Hµng n¨m Proconco nhËp ngo¹i gÇn 250.000 tÊn nguyªn liÖu tõ Trung quèc, §µi Loan, Hµn Quèc… TiÕp tôc ®Çu t­ ®æi míi thiÕt bÞ bèc xÕp, ®­a thiÕt bÞ tiªn tiÕn hiÖn ®¹i vµo d©y truyÒn bèc xÕp, thùc hiÖn c¬ giíi ho¸ tiÕn tíi tù ®éng ho¸. Mäi nguån hµng qua C¶ng ®Òu ®­îc xÕp dì ®¸p øng nhu cÇu vÒ chÊt l­îng, thêi gian, an toµn gi¸ thµnh h¹ ­u tiªn tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt theo h­íng dÞch vô trän gãi tõ kho ®Õn kho. b. X©y dùng b·i container. XÐt vÒ ®Þa ®iÓm mÆt b»ng vµ c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c hoµn toµn cho phÐp c¶ng ph¸t triÓn tèt, ®Æc biÖt sau khi cÇu Thanh Tr× x©y dùng xong. XC¶ng KhuyÕn L­¬ng trë thµnh mét ®Çu mèi giao th«ng quan träng. §©y lµ lóc ph­¬ng tiÖn vËn t¶i hµng container ®­îc ph¸t triÓn. §Ó ®ãn nhËn dÞch vô nµy C¶ng cÇn lµm viÖc víi Thµnh phè Hµ Néi ®Ó thuª tõ 3-5 ha ®Êt trong ®ª hoÆc ngoµi ®ª, gi¸p ch©n ®ª ®Ó x©y dùng b·i container. Khi ®­êng thuû néi ®Þa ®­îc n©ng cÊp®oµn x· l©n ®Õn 12000DWT - 160000 DWT ®ñ ®iÒu kiÖn n©ng vËn tèc ch¸y tµu lªn 15-20 km/h khi ®ã phèi hîp víi c¸c nhµ ®Çu t­ Ph¸p, Singapore, NhËt B¶n… cã thÓ ®Çu t­®ãng tµu chuyªn dông chuyªn chë container thùc tÕ ®· cã nhiÒu ®oang kinh tÕ n­íc ngoµi ®Õn c¶ng kh¶o s¸t th¨m dß theo h­íng ®ã. §Ó ®ãn nhËn dÞch vô xÕp dì container ®iÒu quan träng nhÊt lµ chuÈn bÞ b·i container. c. Thùc hiÖn mét ý t­ëng mµ tr­íc m¾t ch­a lµm ®ã lµ ®­a c¶ng KhuyÕn L­¬ng thµnh mét m¾t xÝch cña C¶ng biÓn. Hµng n¨m cã hµng triÖu hµng ®­îc xÕp dì chuyÓn t¶i qua C¶ng h¶i Phßng trong ®ã cã mét khèi l­îng kh«ng nhá hµng ho¸ ®­îc ®­a vÒ Hµ Néi vµ c¸c vïng l©n cËn Hµ Néi. C¶ng KhuyÕn l­¬ng lµ mét tÕ bµo cña Tæng C«ng ty Hµng H¶i ViÖt Nam. DiÒu kiÖn trong 3 - 5 n¨m tíi cã thÓ ®µu t­ mét ®éi tµu s«ng ®ñ søc c¹nh tranh, ®ñ n¨ng lùc nhËn vµ chuyÓn t¶i mét khèi l­îng hµng ho¸ tõ H¶i Phßng vÒ khu vùc Hµ Néi th«ng qua C¶ng KhuyÕn L­¬ng. C¶ng KhuyÕn L­¬ng biÕt lîi dông thêi c¬ ®Ó phèi hîp víi c¶ng h¶i Phßng vµ chñ hµng nh»m nhËn ®­îc dÞch vô chuyÓn t¶i theo ®ã lµ bèc xÕp. 3. KÕ ho¹ch ph¸t triÓn C¶ng KhuyÕ L­¬ng ®Õn n¨m 2010. HiÖn nay Bé GTVT ®· phª duyÖt quy ho¹ch ph¸t triÓn C¶ng KhuyÕn L­¬ng ®Õn n¨m 2010 víi c¸c néi dung sau: Tªn c«ng tr×nh: Quy ho¹ch ph¸t triÓn c¶ng KhuyÕn L­¬ng n¨m 2010. §Þa ®iÓm: Bê ph¶i S«ng Hång - Thµnh phè Hµ Néi. Quy m« cña c¶ng n¨m 2010: + L­îng hµng th«ng qua: 1.170.000 tÊn/n¨m. + Lo¹i tµu th«ng qua: C¸c lo¹i tµu vµ xµ lan cã träng t¶i tõ 200 DWT ®Õn 1000 DWT. + DiÖn tÝch sö dông 11 ha. Trong ®ã chiÒu dµi ®­êng bê s«ng: 588 m. C¸c th«ng sè chñ yÕu cña tæng mÆt b»ng: + 3 bÕn cho tµu pha s«ng biÓn cã träng t¶i ®Õn 1000 DWT. + 3 bÕn cho xµ lan s«ng lµm hµng bao, hµng kh¸c. + 2 bÕn xµ lan chuyªn dôngcho c¸t ®¸. Khu dù tr÷ ®Ó x©y dùng 1 bÕn tµu 1000 DWT hoÆc 2 bÕn xµ lan lo¹i hµng ph¸t triÓn. C¸c c«ng tr×nh kho b·i, thiÕt bÞ h¹ tÇng kh¸c ®ång bé. Tæng møc ®Çu t­ 135 tû ®ång. II. Ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng trong thêi gian tíi. 1. Quan ®iÓm vµ môc tiªu ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. C«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕ L­¬ng lµ mét trong nh÷ng môc tiªu rÊt quan träng ë C¶ng, nã ®­îc thèng nhÊt trong ban l·nh ®¹o vµ sù ®ång ý, quyÕt t©m cña ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn. Thùc hiÖn nghÞ quyÕttrung ­¬ng III - Kho¸ VIII ''Mét trong nh÷ng néi dung quan träng nhÊt cña chiÕn l­îc c¸n bé lµ ph¶i ®µo t¹o ®­îc nguån c¸n bé, x©y dùng ®­îc quy ho¹ch vµ ch¨m lo ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé. Cµng ®i vµo kinh tÕ thÞ tr­êng, cµng héi nhËp víi khu vùc vµ trªn thÕ giíi; trong thêi ®¹i cña trÝ tuÖ, cña bïng næ th«ng tin th× nhiÖm vô c¸ch m¹ng ngµy c«ng nghÖµg khã kh¨n phøc t¹p, c«ng viÖc míi mÎ. Trong bèi c¶nh ®ã, §¶ng vµ Nhµ n­íc ta cµng ph¶i chó ý s©u s¾c tÇm quan träng quyÕt ®Þnh cña vÊn ®Ò c¸n bé, ra søc ch¨m lo x©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé''. §ång thêi nghÞ quyÕt còng kh¼ng ®Þnh nguyªn t¾c ''§µo t¹o, båi d­ìng tr­íc khi bæ nhiÖm, ®Ò b¹t; kh¾c phôc t×nh tr¹ng bÇu cö, bæ nhiÖm råi míi ®­a ®i ®µo t¹o''. §©ylµ c«ng viÖc hÕt søc khã kh¨n, phøc t¹p ®Ó lµm tèt c«ng viÖc nµyng­êi l·nh ®¹o kh«ng chØ cã ý chÝ lßng nhiÖtthµnh, mµ cÇn p¬h¶i ®­îc trang bÞ kü l­ìng vÒ tri thøc vµ nghiÖp vô c«ng t¸c l·nh ®¹o, ®Ò hoµn thµnh tèt nh÷ng nhiÖm vô ®Æt ra. C«ng t¸c x©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. C¶ng cÇn x©y dùng kÕ ho¹ch cho c«ng t¸c nµy sao cho ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn ®¸p øng ®­îc nhu cÇu c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ cña ®Êt n­íc. §¸p øng ®­îc sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËtvµ c«ng nghÖ, ®¸p øng ®­îc yªu cÇu mµ chøc n¨ng nhiÖm vô cña C¶ng ®Æt ra ®Ó C¶ng hoµn thµnh nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh vµ ph¸t triÓn cïng víi c¶ n­íc. §¸p øng ®­îc môc tiªu x©y dùng vµ ph¸t triÓn ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cña ngµnh cã ®ñ phÈm chÊt chÝnh trÞ, n¨ng lùc chuyªn mon vµ tr×nh ®é ngo¹i ng÷, vi tÝnh, ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C¶ng. 2. Mét sè biÖn ph¸p ®Ó thùc hiÖn tèt c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. Ph¶i chuÈn ho¸ tõng b­íc ®éi ngò c¸n bé vÒ tr×nh ®é qu¶n lý kinh tÕ, chuyªn m«n nghiÖp vô vµ lý luËn chÝnh trÞ, viÖc bæ nhiÖm, ®Ò b¹t c¸n bé ph¶i c¨n cø vµo ®iÒu kiÖn vµ tiªu chuÈn vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô, vÒ n¨ng lùc b¶n th©n vµ phÈm chÊt ®¹o ®øc cña ng­êi c¸n bé. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã th× C¶ng ph¶i cã ®­îc nh÷ng kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng ®éi ngò l·nh ®¹o, c¸n bé trÎ lµm nßng cèt cho t­¬ng lai. Ph¶i ®Ò ra nh÷ng quy ®Þnh, nh÷ng tiªu cbuÈn vµ ®iÒu kiÖn cô thÓ ®èi v¬i ng­êi ®­îc cö ®i ®µo t¹o. Ban l·nh ®¹o C¶ng ph¶i thµnh lËp mét ban chuyªn tr¸ch vÒ c«ng t¸c nµy, ph¶i ®­a ra nh÷ng môc tiªu, nh÷ng ®iÒu kiÖn cô thÓ ®èi víi ®èi t­îng ®­îc cö ®i ®µo t¹o, thÓ hiÖn ®­îc sù ­u tiªn (kh«ng ­u tiªn) võ tµi chÝnh, thêi gian ®èi víi tõng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o. Ph¶i quy ®Þnh vÒ quyÒn lîi nghÜa vô vµ tr¸ch nhiÖm cña ®èi t­îng ®­îc ®i ®µo t¹o. C«ng ty cÇn ph¶i cã quy ®Þnh râ rµng ®Ó häc viªn biÕt ®­îc hä cã nh÷ng quyÒn lîi, nh÷ng ­u ®·i vµ hä cã nghÜa vô nh­ thÕ nµo, tr¸ch nhiÖm cña hä lµ ph¶i lµm g× ®Ó xøng ®¸ng víi viÖc tin t­ëng cña doanh nghiÖp ®Ó xøng ®¸ng víi nh÷ng chi phÝ vÒ ®µo t¹o mµ doanh nghiÖp bá ra céng víi chi phÝ kh¸c trong thêi gian ®èi t­îng ®i häc. III. Mét sè kiÕn nghÞ n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. 1. Hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc lµm c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc th× vÊn ®Ò dÇu tiªn mµ C¶ng cÇn ph¶i lµm lµ hoµn thiÖn bé m¸y lµm c«ng t¸c naú, C¶ng ph¶i thµnh lËp ngay mét ban ®µo t¹o, bé phËn nµy sÏ chuyªn tr¸ch c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn, hä nghiªn cøu, lËp kÕ ho¹ch cho c«ng t¸c nµy, ban nµy ph¶i gåm nh÷ng ng­êi cã ®ñ tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô kü thuËt, ®ñ n¨ng lùc ®Ó ®¶m b¶o tèt c«ng t¸c nghiªn cøu vÒ nhu cÇu, ®èi t­îng vµ cã kh¶ n¨ng tæ chøc thùc hiÖn vµ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy. 2. §Çu t­ trang thiÕt bÞ, c¬ së vËt chÊt cho c«ng t¸c nµy. C¶ng cÇn ph¶i ®Çu t­ vÒ c¬ së h¹ tÇng, m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô cho c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng. Theo em th× hiÖn nay ®Ó ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn C¶ng cÇn ph¶i x©y dùng mét phßng häc vµ ph¶i mua mét sè trang thiÕt bÞ phôc vô cho c«ng t¸c gi¶ng d¹y vµ häc tËp vÝ dô nh­ gi¸o trÝnh¸ch vÒ kü thuËt, thiÕt bÞ ®Ó häc cho c«ng nh©n viªn, ®¶m b¶o häc víi hµnh ph¶i song song víi nhau. Tuy nhiªn còng ph¶i ®Çu t­ cho phï hîp víi kh¶ n¨ng cña C¶ng. 3. Ph¶i nghiªn cøu kü l­ìng nhu cÇu vµ ®èi t­îng cÇn®­îc ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn. §Ó tr¸nh l·ng phÝ vÒ thêi gian, søc lùc vµ chi phÝ cña C«ng ty th× C¶ng cÇn ph¶i nghiªn cøu ®óng nhu cÇu thùc tÕ cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn, x¸c ®Þnh ®óng ®èi t­îng cÇn ®­îc ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn trªn c¬ së sù hoµ hîp gi÷a môc tiªu kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ c¸ nh©n sao cho ®µo t¹o ®óng ®èi t­îng cÇn ®­îc ®µo t¹o vµ ®óng chuyªn m«n cÇn ®µo t¹o. C«ng t¸c t×m vµ ph¸t hiÖn nhu cÇu nµy th× cÇn ph¶i theo dâi s¸t sao sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËt cña kiÐen thøc qu¶n lý vÒ kinh tÕ cña c«ng nghÖ vµ th«ng tin. 4. VÊn ®Ò kinh phÝ cho häc viªn vµ båi d­ìng gi¸o viªn. Tõ tr­íc ®Õn nay th× vÊn ®Ò kinh phÝ ®µo t¹o vµ båi d­ìng cho gi¸o viªn lµ do kinh phÝ cña C¶ng cÊp. Tuy nhiªn muèn n©ng coa chÊt l­îng cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng th× l·nh ®¹o C¶ng cÇn ph¶i quan t©m vµ quan t©m h¬n n÷a ®Ðen c¸c häc viªn vµ gi¸o viªn gi¶ng d¹y. Chóng ta cÇn khuyÕn khÝch vÒ vËt chÊt vµ tinh thÇn ®©y còng lµ mét trong nh÷ng ®éng lùc ®Ó thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng nµy, ng­êi ®i häc th× hµo høng, gi¸o viªn th× nhiÖt t×nh. NÕu lµm tèt c«ng t¸c nµy th× hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy ë C¶ng sÏ ®­îc n©ng lªn. C¶ng ph¶i kÞp thêi khen th­ëng cho nh÷ng häc viªn ®· hoµn thµnh tèt kho¸ ®µo t¹o. T¹o c¬ héi ph¸t triÓn vµ th¨ng tiÕn cho ng­êi ®­îc ®µo t¹o, båi d­ìng, kho¶n tiÒn nµy C¶ng cã thÓ trÝch ë l­¬ng c«ng nh©n. NÕu vËn dông tèt biÖn ph¸p nµy mét c¸hc linh ho¹t th× hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy sÏ ®­îc n©ng lªn. 5. Lùa chän ph­¬ng ph¸p thÝch hîp, lµm tèt c«ng t¸c bè trÝ sö dông lao ®éng sau khi ®­îc ®µo t¹o, båi d­ìng. §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nµy th× C¶ng ph¶i lùa chän ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o thÝch hîp víi tõng ®èi t­îng, tõng kiÕn thøc chuyªn m«n nghiÖp vô mµ häc viªn ®­îc ®µo t¹o. VÝ dô nh­ ®µo t¹o, båi d­ìng c«ng nh©n s¶n xuÊt th× chóng ta ph¶i dùa vµo chuyªn m«n nghiÖp vô mµ lùa chän ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o t¹i chç, ®µo t¹o nghÒ hay ®µo t¹o tõ xa, t¹i c¸c tr­êng sù lùa chän nµy ¶nh h­ëng rÊt lín tíi hiÖu qu¶. Ngoµi ra viÖc bè trÝ sö dông lao ®éng sau khi ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc lµ mét vÊn ®Ò rÊt quan träng, chóng ta ph¶i bè trÝ ®óng chuyªn m«n nghiÖp vô, ®óng nh÷ng kh¶ n¨ng, vÞ trÝ cña ng­êi lao ®éng. Sau khi ®­îc ®µo t¹o ®Ó hä cã kh¶ n¨ng ph¸t huy ®­îc nh÷ng kiÕn thøc, nh÷ng chuyªn m«n nghiÖp vô mµ hä ®­îc häc, viÖc sö dông thÝch hîp nµy nã cã ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, nã tr¸nh ®­îc sù l·n phÝ vÒ thêi gian, chi phÝ cho ho¹t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn ngoµi ra nã cßn lµ mét ®éng lùc ®Ó thóc ®Èy ng­êi ®­îc ®i häc cè g¾ng vµ cè g¾ng h¬n n÷a ®Ó häc tËp tèt trong kho¸ ®µo t¹o, vµ h¨ng h¸i c«ng t¸c h¬n sau kho¸ ®µo t¹o. 6. Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sau kho¸ ®µo t¹o, båi d­ìng. Nh­ chóng ta ®· biÕt hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy lµ mét tieu thøc ®Þnh tÝnh nã rÊt khã x¸c ®Þnh, ®ßi hái nhiÒu kü n¨ng vµ tèn thêi gian. Chóng ta ®· cã c¸c ph­¬ng ph¸p sau: dùa vµo ph¶n øng, sù thay ®æi hµnh vi th¸i ®é, kÕt qu¶ häc tËp, kÕt qu¶ lµm viÖc cña c¸c häc viªn. Tuy nhiªn chóng ta ph¶i vËn dông c¸c tiªu thøc nµy mét c¸ch linh ho¹t c¸c ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ tuú vµo tngf ®èi t­îng. ViÖc ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng cã ý nghÜa rÊt quan träng bëi nã dïng ®Ó rót ra bµi häc cho c¸c n¨m tíi. §Ó thùc hiÖn tèt c«ng t¸c nµy theo em C¶ng cÇn cã nh÷ng c¸ch, cã nh÷ng ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ thÝch hîp: - §èi víi c¸n bé qu¶n lý: th× ho¹t ®éng ®µo t¹o, båi d­ìng hä chñ yÕu lµ c¸c lîp ®µo t¹o, båi d­ìng ng¾n h¹n th­êng lµ thêi gian d­íi mét tuÇn nªn C¶ng kh«ng thÓ dùa vµo kÕt qu¶ häc tËp hay lµ kÕt qu¶ lµm viÖc cña c¸c häc viªn ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ bëi v× hai tiªu thøc nµy x¸c ®Þnh rÊt khã mµ ta ph¶i dùa vµo tiªu thøc sù ph¶n øng cña häc viªn, ®Ó x¸c ®Þnh ph¶n øng cña c¸c häc viªn th× cã thÓ sö dông ph­¬ng ph¸p pháng vÊnhoÆc dïng b¶ng hái sÏ lµ hîp lý viÖc thiÕt kÕ c¸c b¶ng hái th× tuú thuéc vµo tõng chuyªn m«n kü thuËt. B¶ng 19: B¶ng c©u hái ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ ®µo t¹o vµ t×m hiÓu nhu cÇu ®µo t¹o (danh cho c¸n bé qu¶n lý). §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé, c«ng nh©n viªn C«ng ty, xin ®ång chÝ vui lßng tr¶ lêi mét sè c©u hái d­íi ®©y: §ång chÝ h·y ®¸nh dÊu (x) vµo trong « vu«ng () mµ ®ång chÝ cho r»ng néi dung bªn c¹nh « ®ã lµ ®óng víi quan ®iÓm cña ®ång chÝ. Xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì cña ®ång chÝ. I. Xin ®ång chÝ cho biÕt mét sè th«ng tin c¸ nh©n: - Chøc danh c«ng viÖc: - Giíi tÝnh: - Ngµnh ngÒ ®­îc ®µo t¹o: - Tuæi: - Tr×nh ®é chuyªn m«n - Th©m niªn - Ngo¹i ng÷ II. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o: C©u 1: Tªn kho¸ häc: Thêi gian häc: §Þa ®iÓm: C©u 2: Theo ®ång chÝ kho¸ häc võa qua ®èi víi ®ång chÝ lµ:  RÊt cÇn thiÕt  kh«ng cÇn thiÕt  cÇn thiÕt C©u 3: theo ®ång chÝ kho¸ häc võa qua lµ bæ Ých ®èi víi ®ång chÝ ?  rÊt bæ Ých  Ýt bæ Ých  t­¬ng ®èi bæ Ých  kh«ng bæ Ých C©u 4: Kho¸ häc võa qua lµ phï hîp víi c«ng viÖc ®ang lµm cña ®ång chÝ ?  RÊt phï hîp  Ýt phï hîp  t­¬ng ®èi phï hîp  Kh«ng phï hîp C©u 5: Theo ®ång chÝ kho¸ häc cã phï hîp víi khèi l­îng kiÕn thøc ®­îc truyÒn ®¹t kh«ng?  thêi gian qu¸ nhiÒu  thêi gian phï hîp  thêi gian qu¸ Ýt C©u 6: Thêi gian kho¸ häc cã thuËn tiÖn cho c«ng viÖc häc tËp cña ®ång chÝ kh«ng?  RÊt thuËn tiÖn  Ýt thuËn tiÖn  t­¬ng ®èi thuËn tiÖn  Kh«ng thuËn tiÖn C©u 7: ChÕ ®é cña ®ång chÝ khi ®ang ®i häc:  häc phÝ vµ c¸c chi phÝ häc tËp kh¸c khi ®i häc do C«ng ty tr¶.  häc phÝ do C«ng ty tr¶, c¸c chi phÝ kh¸c do ®ång chÝ tr¶.  häc phÝ vµ c¸c chi phÝ kh¸c do ®ång chÝ tr¶.  Kh¸c (xin cho biÕt cô thÓ). C©u 8: §ång chÝ tham gia kho¸ häc võa qua lµ do:  C«ng ty cö ®i  nhu cÇu c¸ nh©n  c¶ hai lý do C©u 9: §iÒu kiÖn c¬ së vËt chÊt cho ®µo t¹o, theo ®ång chÝ lµ:  RÊt tèt  b×nh th­êng  tèt  cßn thiÕu - §èi víi c«ng nh©n viªn th× chóng ta cã thÓ sö dông hai tiªu thøc lµ ph¶n øng vµ kÕt qu¶ lµm viÖc cña c«ng nh©n sau kho¸ ®µo t¹o, vÒ ph¶n øng th× còng nh­ ®èi víi c¸n bé. Cßn dùa vµo kÕt qu¶ lµm viÖc cña c¸c häc viªn: ®Ó x¸c ®Þnh sù thay ®æi vÒ hiÖu qu¶ lµm viÖc cña c«ng nh© tr­íc vµ sau kho¸ ®µo t¹o chóng ta cã thÓ sö dông ph­¬ng ph¸p chôp ¶nh hoÆc dùa vµo sè liÖu thèng kª kÕt qu¶ lµm viÖc. Tuy nhiªn ®èi víi h×nh thøc tËp trung dµi h¹n cña c¸c c«ng nh©n th× ngoµi ph­¬ng ph¸p trªn ta cã thÓ dùa vµo kÕt qu¶ häc tËp. Trªn ®©y lµ mét sè kiÕn nghÞ, gi¶i ph¸p ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng. Tuy nhiªn C¶ng kh«ng thÓ chØ ¸p dông mét trong nh÷ng kiÕn nghÞ mµ ®ßi hái ph¶i thùc hiÖn ®ång bé c¸c gi¶i ph¸p. KÕt luËn Nguån nh©n lùc lµ mét nguån lùc rÊt quan träng ®èi víi mçi doanh nghiÖp, nã quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña bÊt cø mét doanh nghiÖp nµo. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× ph¶i cã lîi nhuËn vµ ph¶i cã mét nguån lùc m¹nh, ®ñ vÒ sè l­îng vµ tr×nh ®é nghiÖp vô, thÝch hîp ®èi víi sù ph¸t triÓn th× tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn tèt ''C«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc''. NhËn thøc ®­îc ®óng tÇm quan träng cña nã. C¶ng KhuyÕn L­¬ng ®· quan t©m ®Õn c«ng t¸c nµy mét c¸ch hîp lý. Hä ®· cã mét ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn thÝch hîp víi ho¹t ®éng kinh doanh cña C¶ng. Chuyªn ®Ò nµy ®· ®i s©u ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ë C¶ng KhuyÕn L­¬ng, tõ ®ã rót ra nh÷ng kiÕn nghÞ vÒ nh÷ng gi¶i ph¸p gióp cho c¶ng hoµn thiÖn c«ng t¸c nµy. §Ó hoµn thµnh ®Ò tµi nµy, mét lÇn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n Th¹c SÜ NguyÒn Thu Thuû. Cïng víi toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C¶ng ®· tËn t×nh gióp ®ì em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Môc lôc Trang

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docLuận văn - Công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở cảng Khuyến Lương.doc
Luận văn liên quan