Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải Hà Nội

- Tiếp tục xây dựng và phát triển văn hóa Công ty một cách lành mạnh mà Công ty đã xây dựng qua nhiều năm, tạo ra môi trường cạnh tranh năng động sáng tạo cho nhân viên, giúp họ phát huy hết khả năng của mình. - Ứng dụng khoa học công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ - Nâng cao chất lượng công tác kiểm tra, giám sát. - Nâng cao tay nghề cho công nhân lái xe, phụ xe và liên tục bồi dường kiến thức cho cán bộ quản lý của Công ty.

doc150 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 07/09/2014 | Lượt xem: 1359 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem nội dung tài liệu Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải Hà Nội, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
y Sơn - Nguyễn Lương Bằng - Xã Đàn - Quay đầu tại đối diện ngõ Xã Đàn 2 - Xã Đàn - Khâm Thiên - Nguyễn Thượng Hiền - Yết Kiêu  - Trần Hưng Đạo - Quán Sứ - Hàng Da - Đường Thành - Phùng Hưng - Lê Văn Linh - Phùng Hưng (đường trong) - Phan Đình Phùng - Hàng Đậu - Trần Nhật Duật (Quay đầu tại phố Hàng Khoai) - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Quay đầu tại dốc Cửa Bắc - Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) 02 Tuyến xuyên tâm Bác Cổ - BX Yên Nghĩa Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng                 5h05-22h35                  5- 15 phút/chuyến Bác Cổ (Bãi đỗ xe Trần Khánh Dư) - Trần Khánh Dư (đường dưới) - Trần Hưng Đạo - Lê Thánh Tông - Tràng Tiền - Hàng Khay - Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Trần Phú - Chu Văn An - Tôn Đức Thắng - Nguyễn Lương Bằng - Tây Sơn - Ngã tư Sở - Nguyễn Trãi - Trần Phú (Hà Đông) - Quang Trung (Hà Đông) - Ba La - Quốc Lộ 6 -Bến xe Yên Nghĩa Bến xe Yên Nghĩa - Quốc Lộ 6 - Ba La -  Quang Trung (Hà Đông) - Trần Phú (Hà Đông) - Nguyễn Trãi - Ngã tư Sở - Tây Sơn - Nguyễn Lương Bằng - Xã Đàn - Quay đầu tại đối diện ngõ Xã Đàn 2 - Xã Đàn - Tôn Đức Thắng - Nguyễn Thái Học - Phan Bội Châu - Hai Bà Trưng - Phan Chu Trinh - Tràng Tiền -Bác Cổ (Bãi đỗ xe Trần Khánh Dư) 03 Bến xe Giáp Bát - Bến xe Gia Lâm 5h03 - 21h03 10- 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Lê Duẩn - Nguyễn Thượng Hiền - Yết Kiêu - Trần Hưng Đạo - Trần Khánh Dư  - Trần Quang Khải - Trần Nhật Duật - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai) - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Nguyễn Sơn - Ngọc Lâm - Ngô Gia Khảm - Bến xe Gia Lâm Bến xe Gia Lâm - Ngô Gia Khảm - Ngọc Lâm - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai) - Trần Nhật Duật - Trần Quang Khải - Trần Khánh Dư - Trần Hưng Đạo - Lê Duẩn - Giải Phóng - Ngã 3 Đuôi Cá - Bến xe Giáp Bát. 03B Bến xe Giáp Bát - TTTM Vincom 5h03 - 21h03 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Lê Duẩn - Nguyễn Thượng Hiền - Yết Kiêu - Trần Hưng Đạo - Trần Khánh Dư  - Trần Quang Khải - Trần Nhật Duật - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai) - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Ngô Gia Tự - Nguyễn Cao Luyện (KĐT Việt Hưng) - Rẽ trái trước tòa nhà Green House - Khu nhà Happy House - Rẽ phải ra đường Trường Lâm - Trường Lâm - TT thương mại Vincom Center TT thương mại Vincom Center - Trường Lâm - Rẽ phải vào khu nhà Happy House - Khu nhà Happy House - Khu nhà Green House - Nguyễn Cao Luyện (KĐT Việt Hưng) - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai) - Trần Nhật Duật - Trần Quang Khải - Trần Khánh Dư - Trần Hưng Đạo - Lê Duẩn - Giải Phóng - Ngã 3 Đuôi Cá - Bến xe Giáp Bát 04 Long Biên - Yên Sở 5h00 - 21h00 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Nguyễn Hữu Huân - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hai Bà Trưng - Lê Thánh Tông - Trần Thánh Tông - Tăng Bạt Hổ - Yecxanh - Lò Đúc - Trần Khát Chân - Quay đầu tại đối diện số nhà 274 Trần Khát Chân - Trần Khát Chân - Kim Ngưu - Nguyễn Tam Trinh - Đường Lĩnh Nam - Đường dẫn cầu Thanh Trì - Pháp Vân - Quayđầu tại nút giao đường Vànhđai 3 Bến xe nước ngầm - Giải Phóng - Pháp Vân - Đường dẫn cầu Thanh Trì - Đường Lĩnh Nam - Nguyễn Tam Trinh - Kim Ngưu - Lò Đúc - Phan Chu Trinh - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hàng Vôi - Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Quay đầu tại dốc Cửa Bắc - Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) 05 KĐT Linh Đàm - Phú Diễn 5h00 - 21h05 15-20  phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Khu đô thị Linh Đàm - Nguyễn Duy Trinh - Nguyễn Hữu Thọ - Cầu Dậu - Kim Giang - Khương Đình - Nguyễn Trãi - Quay đầu tại đối diện số nhà 177 Nguyễn Trãi - Nguyễn Trãi - Nguyễn Tuân - Hoàng Minh Giám - Nguyễn Chánh - Vũ Phạm Hàm -Trung Kính - Trần Thái Tông - Tôn Thất Thuyết -Phạm Hùng -  Hồ Tùng Mậu - Cầu Diễn - Đường K1 Cầu Diễn - Đường K1 Cầu Diễn - Ga Phú Diễn - Trại Gà Trại Gà - Đường K1 Cầu Diễn - Ga Phú Diễn - Cầu Diễn - Quay đầu tại doanh trại QĐND (nhà máy Z157) -  Hồ Tùng Mậu - Phạm Hùng - Tôn Thất Thuyết - Trần Thái Tông - Trung Kính - Vũ Phạm Hàm - Nguyễn Chánh - Hoàng Minh Giám - Nguyễn Tuân - Nguyễn Trãi - Quay đầu tại 277 Nguyễn Trãi  - Nguyễn Trãi - Khương Đình - Kim Giang - Cầu Dậu - Nguyễn Hữu Thọ - Nguyễn Duy Trinh - Khu đô thị Linh Đàm 06 BX Giáp Bát - Cầu Giẽ 5h00 - 21h00 (5h10- 21h00) 10-15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Kim Đồng - Giải Phóng - Ngọc Hồi - Quốc Lộ 1 - Liên Ninh - Quán Gánh - Thị trấn Thường Tín - Tía - Đỗ Xá - Nghệ - Thị trấn Phú Xuyên - Guột - Cầu Giẽ (Ngã 3 đường ra cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ) Cầu Giẽ (Ngã 3 đường ra cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ) - Quốc Lộ 1 - Guột - Thị trấn Phú Xuyên - Nghệ - Đỗ Xá - Tía - Thị trấn Thường Tín - Quán Gánh - Liên Ninh - Ngọc Hồi - Giải Phóng -Bến xe Giáp Bát. 07 BĐX Cầu Giây - Sân bay Nội Bài 5h00 - 22h35  5 -10-15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy - Trần Đăng Ninh - Nguyễn Khánh Toàn - Nguyễn Văn Huyên - Hoàng Quốc Việt - Phạm Văn Đồng - Cầu Thăng Long - Đường Bắc Thăng Long Nội Bài - Quay đầu tại công ty Dịch vụ hàng hóa Nội Bài - đường trục nội cảng - Sân bay Nội Bài (Sân đỗ P2) Sân bay Nội Bài (Sân đỗ P2) -Đường trục nội cảng - Đường Bắc Thăng Long Nội Bài - Cầu Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Hoàng Quốc Việt - Nguyễn Văn Huyên - Nguyễn Khánh Toàn - Trần Đăng Ninh - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy (đường trên) - Cầu Giấy (đường dưới) - Bãi đỗ xe Cầu Giấy 08 Long Biên - Đông Mỹ 5h00 - 22h35 7- 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Nguyễn Hữu Huân - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Lý Thường Kiệt- Bà Triệu - Đại Cồ Việt - Quay đầu tại đối diện số nhà 36 Đại Cồ Việt - Đại Cồ Việt - Bạch Mai - Lê Thanh Nghị - Trần Đại Nghĩa - Đại La - Trường Chinh - Ngã tư Vọng - Giải Phóng - Đường Ngọc Hồi  - Ngũ Hiệp - Sân vận động Đông Mỹ Sân vận động Đông Mỹ - Ngũ Hiệp  - Đường Ngọc Hồi - Giải Phóng - Quảng trường Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Trường Chinh - Ngã tư Vọng - Đại La - Trần Đại Nghĩa - Lê Thanh Nghị- Bạch Mai - Trần Khát Chân - Quay đầu tại đối diện số nhà 489 Trần Khát Chân - Trần Khát Chân - Phố Huế - Hàng Bài - Đinh Tiên Hoàng - Trần Nguyên Hãn - Ngô Quyền - Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ  (Quay đầu tại dốc Cửa Bắc) - Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) 09 Tuyến vòng kín Bờ Hồ - Cầu Giấy - Bờ Hồ 5h00 - 21h00 10-15 - 20phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Bờ Hồ - Đinh Tiên Hoàng - Lê Thái Tổ - Bà Triệu - Hồ Xuân Hương - Nguyễn Bỉnh Khiêm - Trần Nhân Tông - Lê Duẩn - Khâm Thiên - Nguyễn Lương Bằng - Tây Sơn - Thái Thịnh - Láng Hạ - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại đối diện công viên Indira Gandi - Láng Hạ - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại đối diện số nhà 56 Nguyễn Chí Thanh - Nguyễn Chí Thanh - Chùa Láng - Đường Láng - Điểm trung chuyển Cầu Giấy -  Kim Mã - Liễu Giai - Văn Cao - Hoàng Hoa Thám - Ngọc Hà - Lê Hồng Phong - Điện Biên Phủ - Phan Bội Châu - Hai Bà Trưng - Hàng Bài - Đinh Tiên Hoàng - Bãi đỗ xe Bờ Hồ Bãi đỗ xe Bờ Hồ - Lê Thái Tổ - Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Lê Hồng Phong - Đội Cấn - Liễu Giai - Kim Mã - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Đường Láng - Chùa Láng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại Gầm cầu vượt Nguyễn Chí Thanh -Nguyễn Chí Thanh - Huỳnh Thúc Kháng - Láng Hạ - Quay đầu tại số 48 Láng Hạ - Láng Hạ - Thái Thịnh - Tây Sơn - Nguyễn Lương Bằng - Khâm Thiên - Lê Duẩn - Trần Nhân Tông  - Phố Huế - Hàng Bài - Đinh Tiên Hoàng - Bãi đỗ xe Bờ Hồ 10 Long Biên - Từ Sơn 5h05- 21h15 10 - 15  phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Ngô Gia Tự - Cầu Đuống - Hà Huy Tập - Quốc lộ 1A - Dốc Lã - Đình Bảng - Trần Phú (Từ Sơn) - Minh Khai (Từ Sơn) - Cổng bệnh viện đa khoa Từ Sơn Cổng bệnh viện đa khoa Từ Sơn- Minh Khai (Từ Sơn) - Trần Phú (Từ Sơn) - Dốc Lã - Hà Huy Tập - Cầu Đuống - Ngô Gia Tự - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) 10a Long Biên - Trung Mầu 5h17- 19h37 25 - 35  phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Ngô Gia Tự - Cầu Đuống - Hà Huy Tập - Thị trấn Yên Viên - Quốc lộ 1A - Dốc Lã - Trường Yên - Chợ vải Ninh Hiệp - Phù Đổng - Trung Mầu (Gia Lâm) Trung Mầu (Gia Lâm) - Phù Đổng - Chợ vải Ninh Hiệp - Trường Yên - Dốc Lã - Thị trấn Yên Viên - Hà Huy Tập - Cầu Đuống - Ngô Gia Tự - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ -Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) 11 CV Thống Nhất - ĐH Nông Nghiệp I 5h00 - 21h35 10 - 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Công viên Thống Nhất - Trần Nhân Tông - Quang Trung - Trần Hưng Đạo - Phan Chu Trinh - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hàng Vôi - Hàng Tre - Hàng Muối - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai) - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Đê Ngọc Thụy - Ngọc Lâm - Nguyễn Văn Cừ - Nguyễn Văn Linh - Nguyễn Đức Thuận - Ngô Xuân Quảng -Đại học Nông nghiệp Hà Nội Đại học Nông nghiệp Hà Nội - Ngô Xuân Quảng - Nguyễn Đức Thuận - Nguyễn Văn Linh - Nguyễn Văn Cừ - Ngọc Lâm - Đê Ngọc Thụy - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Long Biên (Điểm quay đầu tại phố Hàng Khoai) - Trần Nhật Duật - Nguyễn Hữu Huân - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Trần Hưng Đạo - Lê Duẩn - Trần Nhân Tông -Công viên Thống Nhất 12 Kim Mã - Đại Áng 5h00 - 21h00 15- 20  phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Công viên Nghĩa Đô - Nguyễn Văn Huyên - Nguyễn Khánh Toàn - Đào Tấn - Liễu Giai - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại gầm cầu vượt Nguyễn Chí Thanh - Huỳnh Thúc Kháng - Thái Hà - Chùa Bộc - Tôn Thất Tùng - Lê Trọng Tấn - Trần Điền Đường Định Công - KĐT Đại Kim - Nguyễn Cảnh Dị - NGuyễn Hữu Thọ - KĐT Linh Đàm - Đường Hoàng Liệt - Ngọc Hồi - Quốc lộ 1 - Cầu Ngọc Hồi - Xã Ngọc Hồi - Đường Mới - Đại Áng (Cổng UBND xã Đại Áng) Đại Áng (Cổng UBND xã ĐạiÁng) - Đường mới - Xã Ngọc Hồi - Cầu Ngọc Hồi - Giải Phóng - Quay đầu tại chùa Pháp Vân - Giải Phóng - Đường Hoàng Liệt - KĐT Linh Đàm - Nguyễn Hữu Thọ - Nguyễn Cảnh Dị - Đại Kim - Đường Định Công - Trần Điền - Lê Trọng Tấn - Tôn Thất Tùng - Chùa Bộc - Thái Hà - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Liễu Giai - Quay đầu tại ĐSQ Nhật Bản - Liễu Giai - Đào Tấn - Nguyễn Khánh Toàn - Nguyễn Văn Huyên - Quay đầu tại cổng CV Nghĩa Đô - CV Nghĩa Đô. 13  Kim Mã - Cổ Nhuế (HVCSND) 5h00 - 21h05 10-15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng CV nước Hồ Tây - Lạc Long Quân - Hoàng Quốc Việt - Nguyễn Văn Huyên - Tô Hiệu - Trần Quốc Hoàn - Phạm Văn Đồng - Hồ Tùng Mậu - Cầu Diễn - Đường K3 Cầu Diễn - Cầu Noi - Học viện Cảnh sát nhân dân - Cổ Nhuế (Thôn Trù 2) Cổ Nhuế (Thôn Trù 2) - Học viện Cảnh sát nhân dân - Cầu Noi - Đường K3 Cầu Diễn - Cầu Diễn - Hồ Tùng Mậu - Phạm Văn Đồng - Trần Quốc Hoàn - Tô Hiệu - Nguyễn Văn Huyên - Hoàng Quốc Việt - Đường Bưởi (đường dưới) - Đường Bưởi (đường trên) - Lạc Long Quân - CV Nước Hồ Tây 14 Bờ Hồ - Cổ Nhuế 5h00 - 21h00 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Bờ Hồ - Cầu Gỗ - Hàng Thùng - Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật  - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ (Quay đầu tại số nhà 92 Yên Phụ) - Hàng Đậu - Quán Thánh - Thụy Khuê - Bưởi - Hoàng Quốc Việt - Phạm Văn Đồng - Nam Thăng Long - Chợ Tân Xuân - Đường Chân cầu Thăng Long - Cổ Nhuế (Cạnh đường vào Làng Nhật Tảo) Cổ Nhuế (Cạnh đường vào Làng Nhật Tảo) - Đường Chân cầu Thăng Long - Đường mới Chân Cầu Thăng Long (Đối diện KĐT Ciputra) - Phạm Văn Đồng - Bãi đỗ xe Nam Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Hoàng Quốc Việt - Bưởi (đường dưới) - Quay đầu tại số nhà 424 Bưởi (đường trên) - Hoàng Hoa Thám - Dốc Đốc Ngữ - Đội Cấn - Văn Cao - Hoàng Hoa Thám - Phan Đình Phùng - Hàng Đậu - Trần Nhật Duật - Nguyễn Hữu Huân - Lò Sũ - Đinh Tiên Hoàng - Bãi đỗ xe Bờ Hồ 15 Long Biên - Phố Nỉ 5h00 - 21h00 10 -15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Ngô Gia Tự - Cầu Đuống - Quốc Lộ 3 - Dốc Vân - Cổ Loa - Đông Anh - Nguyên Khê - Phủ Lỗ - Đa Phúc - Phố Nỉ. Phố Nỉ - Đa Phúc - Phủ Lỗ - Nguyên Khê - Đông Anh - Cổ Loa - Dốc Vân - Quốc lộ 3 - Cầu Đuống - Ngô Gia Tự - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Quay đầu tại dốc Cửa Bắc -Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) 16 BX Giáp Bát - BX Mỹ Đình 5h00 - 21h04 10- 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Phố Vọng - Ngã tư Vọng - Trường Chinh - Ngã tư Sở - Đường Láng - Cầu Giấy - Xuân Thuỷ - Phạm Hùng - Bến xe Mỹ Đình Bến xe Mỹ Đình - Phạm Hùng - Quay đầu tại Đình Thôn - Phạm Hùng - Xuân Thuỷ - Cầu Giấy - Đường Láng - Ngã tư Sở - Trường Chinh - Ngã tư Vọng - Giải Phóng - Ngã 3 Đuôi Cá -Bến xe Giáp Bát. 17 Long Biên - Nội Bài 5h05 - 22h00 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Ngô Gia Tự - Cầu Đuống - Quốc Lộ 3 - Dốc Vân - Cổ Loa - Đông Anh - Nguyên Khê - Phủ Lỗ - Quốc lộ 2 - Đường trục nội Cảng - Sân bay Nội Bài (Sân đỗ P2) Sân bay Nội Bài (Sân đỗ P2) - Trường trục nội Cảng - Quốc lộ 2 - Phủ Lỗ - Nguyên Khê - Đông Anh - Cổ Loa - Dốc Vân - Quốc lộ 3 - Cầu Đuống - Ngô Gia Tự - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Quay đầu tại dốc Cửa Bắc - Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) 18 Tuyến vòng kín Kim Mã - Long Biên - Kim Mã 5h00 - 21h05 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bách Khoa (vị trí đỗ tuyến 31) - Trần Đại Nghĩa - Lê Thanh Nghị - Giải Phóng - Phương Mai - Lương Định Của - Đông Tác - Chùa Bộc - Tây Sơn - Thái Thịnh - Láng Hạ - Giảng Võ - Giang Văn Minh Kim Mã - Nguyễn Thái Học - Lê Duẩn - Trần Phú - Phùng Hưng - Lê Văn Linh - Phùng Hưng (đường trong) - Phan ĐÌnh Phùng -  Hàng Đậu - Long Biên - Trần Nhật Duật - Nguyễn Hữu Huân - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hai Bà Trưng - Lê Thánh Tông - Tăng Bặt Hổ - Yecxanh - Lò Đúc - Trần Khát Chân - Võ Thị Sáu - Thanh Nhàn - Lê Thanh Nghị - Giải Phóng - Phương Mai - Lương Đình Của - Hoàng Tích Trí - Đào Duy Anh - Phạm Ngọc Thạch - Chùa Bộc - Tây Sơn - Thái Thịnh - Láng Hạ - Đường Láng - Nguyễn Chí Thanh - Kim Mã - BX Kim Mã. Bách Khoa (vị trí đỗ tuyến 31) -Trần Đại Nghĩa - Lê Thanh Nghị - Thanh Nhàn - Võ Thị Sáu - Trần Khát Chân - Lò Đúc - Yec Xanh - Trần Thánh Tông - Lê Thánh Tông - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Quay đầu tại số nhà 92 Yên Phụ - Hàng Đậu - Quán Thánh - Hoè Nhai - Phan Đình Phùng - Lý Nam Đế - Trần Phú - Điện Biên Phủ - Lê Hồng Phong - Ông Ích Khiêm -  Sơn Tây - Nguyễn Thái Học - Giảng Võ - Láng Hạ - Quay đầu tịa 48 Láng Hạ - Láng Hạ - Thái Thịnh - Tây Sơn - Chùa Bộc - Phạm Ngọc Thạch - Lương Định Của - Phương Mai - Giải Phóng - Lê Thanh Nghị - Trần Đại Nghĩa -Bách Khoa (Vị trí đỗ tuyến 31) 19 Trần Khánh Dư - BX Yên Nghĩa 5h07 - 21h02 15 - 20 phút/chuyến Bãi đỗ xe Trần Khánh Dư - Trần Khánh Dư (đường dưới) - Bệnh viện Việt Xô - Trần Khánh Dư (đường trên) - Nguyễn Khoái - Dốc cầu Vĩnh Tuy - Vĩnh Tuy - Minh Khai - Đại La - Ngã tư Vọng - Trường Chinh - Đường Láng - Quay đầu tại đối diến số nhà 124 đường Láng - Đường Láng - Ngã tư Sở -  Nguyễn Trãi - Trần Phú (Hà Đông ) - Quang Trung (Hà Đông) - Ba La - Quốc Lộ 6 - Bến xe Yên Nghĩa. Bến xe Yên Nghĩa - Quốc Lộ 6 - Ba La - Quang Trung (Hà Đông)  - Trần Phú (Hà Đông) - Nguyễn Trãi - Ngã Tư Sở - Trường Chinh - Ngã tư Vọng - Đại La - Minh Khai - - Vĩnh Tuy - Quay đầu tại nút giao Vĩnh Tuy và và đường dẫn lên đê Nguyễn Khoái - Vĩnh Tuy - Minh Khai -  Nguyễn Khoái - Trần Khánh Dư (đường dưới) - Bệnh viện Việt Xô - Trần Khánh Dư (đường trên) - Bãi đỗ xe Trần Khánh Dư 20 Cầu Giấy - BX Phùng 5h00 - 21h00 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy - Xuân Thuỷ - Hồ Tùng Mậu - Diễn - Nhổn - Quốc lộ 32 - Trôi - Phùng (Bến xe Đan Phượng). Phùng (Bến xe Đan Phượng) - Trôi - Quốc Lộ 32 - Nhổn - Diễn - Hồ Tùng Mậu - Xuân Thuỷ - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy (đường trên) - Cầu Giấy (đường dưới) -Bãi đỗ xe Cầu Giấy. 20a Cầu Giấy - Võng Xuyên (Phúc Thọ) 5h25 - 19h25 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy - Xuân Thuỷ - Hồ Tùng Mậu - Diễn - Nhổn - Quốc lộ 32 - Trôi - Thị trấn Phùng - Bến xe Đan Phượng - Cầu Phùng - Hiệp Thuận - Tam Hiệp - Ngọc Tảo - Phụng Thượng - Đại Đồng - Thị trấn Phúc Thọ - Ngã 4 Gạch - Tỉnh lộ 418 - Võng Xuyên (Phúc Thọ) Võng Xuyên (Phúc Thọ) - Tỉnh lộ 418 - Ngã 4 Gạch - Quốc lộ 32 - Thị trấn Phúc Thọ - Đại Đồng - Phụng Thượng - Ngọc Tảo - Tam Hiệp - Hiệp Thuận - Cầu Phùng - Thị trấn Phùng  - Bến xe Đan Phượng - Trôi - Quốc Lộ 32 - Nhổn - Diễn - Hồ Tùng Mậu - Xuân Thuỷ - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy (đường trên) - Cầu Giấy (đường dưới) - Bãi đỗ xe Cầu Giấy 20b Cầu Giấy -  Tam Hiệp (Phúc Thọ) 5h00 - 21h00 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy - Xuân Thuỷ - Hồ Tùng Mậu - Diễn - Nhổn - Quốc lộ 32 - Lai Xá - Trôi - Thị trấn Phùng - Bến xe Đan Phượng - Cầu Phùng - Hiệp Thuận -Tam Hiệp (Phúc Thọ) Tam Hiệp (Phúc Thọ) - Quốc lộ 32 - Hiệp Thuận - Cầu Phùng - Thị trấn Phùng - Bến xe Đan Phượng - Trôi - Lai Xá - Nhổn - Diễn - Hồ Tùng Mậu - Xuân Thuỷ - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy (đường trên) - Cầu Giấy (đường dưới) - Bãi đỗ xe Cầu Giấy 21 BX Giáp Bát - BX Yên Nghĩa 5h00 - 21h00 5- 10 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Phố Vọng - Giải Phóng - Xã Đàn - Phạm Ngọc Thạch - Chùa Bộc - Tây Sơn - Ngã tư Sở - Nguyễn Trãi - Trần Phú (Hà Đông) - Quang Trung (Hà Đông) - Ba La - Quốc Lộ 6 -Bến xe Yên Nghĩa. Bến xe Yên Nghĩa - Quốc Lộ 6 - Ba La - Quang Trung (Hà Đông) - Trần Phú (Hà Đông) - Nguyễn Trãi - Ngã tư Sở - Tây Sơn - Chùa Bộc - Phạm Ngọc Thạch - Đào Duy Anh - Giải Phóng - Ngã tư Vọng - Ngã 3 Đuôi Cá - Bến xe Giáp Bát 22 Tuyến xuyên tâm BX Gia Lâm - Viện 103 5h00 - 22h30 5 - 10 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Gia Lâm - Ngô Gia Khảm - Ngọc Lâm - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Yên Phụ (Quay đầu tại đối diện số nhà 92 Yên Phụ) - Điểm trung chuyển Long Biên - Hàng Đậu - Quán Thánh - Nguyễn Biểu - Hoàng Diệu - Trần Phú - Sơn Tây - Kim Mã - Giảng Võ - Láng Hạ - Lê Văn Lương - Khuất Duy Tiến - Nguyễn Trãi - Trần Phú (Hà Đông) - Phùng Hưng (Hà Đông) - Cổng Bệnh viện 103 Cổng Bệnh viện 103  - Phùng Hưng (Hà Đông) - Trần Phú (Hà Đông) - Nguyễn Trãi - Khuất Duy Tiến - Lê Văn Lương - Láng Hạ - Giảng Võ - Giang Văn Minh - Kim Mã - Nguyễn Thái Học - Hoàng Diệu - Phan Đình Phùng - Hàng Đậu - Long Biên - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Nguyễn Sơn - Ngọc Lâm - Ngô Gia Khảm -Bến xe Gia Lâm 23 Tuyến vòng kín Nguyễn Công Trứ - Vân Hồ - Long Biên - Nguyễn Công Trứ  5h00 - 21h05 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Điểm đỗ xe buýt 32 Nguyễn Công Trứ  - Nguyễn Công Trứ - Phố Huế - Tuệ Tĩnh - Bà Triệu - Lê Đại Hành - Hoa Lư - Đại Cồ Việt - Quay đầu tại đối diện số nhà 100 Đại Cồ Việt - Đại Cồ Việt - Tạ Quang Bửu - Lê Thanh Nghị - Giải Phóng - Phương Mai - Lương Đình Của -  Đông Tác - Chùa Bộc - Tây Sơn - Quay đầu tại đối diện số nhà 127 Tây Sơn - Tây Sơn - Đặng Tiến Đông - Trần Quang Diệu - Hoàng Cầu - Đê La Thành - Giảng Võ - Cát Linh - Tôn Đức Thắng - Nguyễn Thái Học - Cửa Nam -  Phùng Hưng - Lê Văn Linh - Phùng Hưng (đường trong) - Phan Đình Phùng - Hàng Đậu - Long Biên -  Trần Nhật Duật - Nguyễn Hữu Huân - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hai Bà Trưng - Lê Thánh Tông - Trần Hưng Đạo - Phan Huy Chú - Hàn Thuyên - Lê Văn Hưu - Ngô Thì Nhậm - Điểm đỗ xe buýt 32 Nguyễn Công Trứ Điểm đỗ xe buýt 32 Nguyễn Công Trứ - Nguyễn Công Trứ - Lò Đúc - Phan Chu Trinh - Trần Hưng Đạo - Lê Thánh Tông - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hàng Vôi - Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Hàng Than - Quán Thánh - Hoè Nhai - Phan Đình Phùng - Lý Nam Đế - Trần Phú - Chu Văn An - Tôn Đức Thắng - Cát Linh - Giảng Võ - Đê La Thành - Hoàng Cầu - Trần Quang Diệu - Đặng Tiến Đông - Tây Sơn - Chùa Bộc - Phạm Ngọc Thạch - Lương Định Của - Phương Mai - Giải Phóng - Quay đầu tại gầm cầu vượt Ngã Tư Vọng - Lê Thanh Nghị - Tạ Quang Bửu - Đại Cồ Việt - Quay đầu tại đối diện số nhà 36 Đại Cồ Việt - Đại Cồ Việt - Hoa Lư - Thái Phiên - Phố Huế - Nguyễn Công Trứ - Điểm đỗ xe buýt 32 Nguyễn Công Trứ 24 Long Biên - Cầu Giấy 5h00 - 22h05 10-15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Trần Quang Khải - Trần Khánh Dư -  Nguyễn Khoái  - Minh Khai - Đại La - Trường Chinh - Đường Láng - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy (đường trên) - Cầu Giấy (đường dưới) - Bãi đỗ xe Cầu Giấy Bãi đỗ xe Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Đường Láng- Trường Chinh - Đại La  - Minh Khai - Nguyễn Khoái - Trần Khánh Dư - Trần Quang Khải - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ -Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) 25 Nam Thăng Long - BX Giáp Bát 5h05 - 21h06 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Nam Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Nguyễn Hoàng Tôn - Lạc Long Quân  - Bưởi - Cầu Giấy - Kim Mã - Giảng Võ - Quay đầu tại số nhà 138 Giảng Võ - Giảng Võ - Cát Linh  - Tôn Đức Thắng - Ô chợ Dừa - Nguyễn Lương Bằng - Xã Đàn - Phạm Ngọc Thạch - Đào Duy Anh - Giải Phóng - Ngã 3 Đuôi Cá - Giải Phóng - Bến xe Giáp Bát. Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Xã Đàn - Nguyễn Lương Bằng - Ô chợ Dừa - Tôn Đức Thắng - Cát Linh - Giảng Võ - Núi Trúc - Kim Mã - Liễu Giai - Đào Tấn - Bưởi - Lạc Long Quân - Nguyễn Hoàng Tôn - Phạm Văn Đồng - Gầm cầu Thăng Long - Xóm 1 Đông Ngạc - Tân Xuân - Phạm Văn Đồng - Bãi đỗ xe Nam Thăng Long 26 Mai Động - SVĐ Quốc Gia 5h00 - 22h30 5- 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Mai Động (Bãi đỗ xe Kim Ngưu I) - Nguyễn Tam Trinh - Kim Ngưu - Thanh Nhàn - Lê Thanh Nghị - Giải Phóng - Xã Đàn - Phạm Ngọc Thạch - Chùa Bộc - Thái Hà - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Đê La Thành - Cầu Giấy - Xuân Thuỷ - Hồ Tùng Mậu - Lê Đức Thọ - Sân vận động Quốc Gia Sân vận động Quốc Gia - Lê Đức Thọ - Hồ Tùng Mậu - Xuân Thủy - Cầu Giấy - Đê La Thành - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu Gầm cầu vượt Nguyễn Chí Thanh - Nguyễn Chí Thanh - Huỳnh Thúc Kháng - Thái Hà - Chùa Bộc - Phạm Ngọc Thạch - Đào Duy Anh - Xã Đàn - Hầm Kim Liên - Đại Cồ Việt - Tạ Quang Bửu - Lê Thanh Nghị - Thanh Nhàn - Kim Ngưu - Tam Trinh - Cầu Voi - Nguyễn Tam Trinh - Mai Động (Bãi đỗ xe Kim Ngưu I) 27 BX Yên Nghĩa - Nam Thăng Long 5h08 - 21h08 5-10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Yên Nghĩa - Quốc Lộ 6 - Ba La - Quang Trung (Hà Đông) - Trần Phú (Hà Đông) - Nguyễn Trãi - Trường Chinh - Quay đầu tại đối diện số nhà 228 Trường Chinh - Trường Chinh - Đường Láng - Nguyễn Chí Thanh - Kim Mã - Cầu Giấy - Xuân Thủy  - Phạm Văn Đồng - Rẽ trái tại cổng ra BĐX Nam Thăng Long - Bãi đỗ xe Nam Thăng Long Bãi đỗ xe Nam Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Xuân Thủy  - Cầu Giấy - Kim Mã - Nguyễn Chí Thanh - Đường Láng - Ngã Tư Sở - Nguyễn Trãi - Trần Phú (Hà Đông) - Quang Trung (Hà Đông) - Ba La - Quốc Lộ 6 -Bến xe Yên Nghĩa. 28 Bến xe Giáp Bát - Ðông Ngạc 5h07 - 21h07 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Ngã tư Vọng -  Xã Đàn - Ô Chợ Dừa - Đê La Thành - Giảng Võ - Ngọc Khánh - Nguyễn Công Hoan - Nguyễn Chí Thanh - Kim Mã - Điểm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy - Cầu Giấy - Trần Đăng Ninh - Chùa Hà - Tô Hiệu - Nguyễn Phong Sắc - Trần Cung - Phạm Văn Đồng - Tân Xuân - Chân Cầu Thăng Long - Hoàng Tăng Bí - Đường 69 -Xóm 2 Đông Ngạc (Đường đê bờ giàn) Đông Ngạc - Xóm 2 Đông Ngạc (Đường đê bờ giàn) - Chân Cầu Thăng Long - Tân Xuân - Phạm Văn Đồng - Bãi đỗ xe Nam Thăng Long - Phạm văn Đồng - Trần Cung - Nguyễn Phong Sắc - Tô Hiệu - Chùa Hà - Trần Đăng Ninh - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy - Kim Mã - Ngọc Khánh - Giảng Võ - Đê La Thành -  Ô chợ Dừa - Xã Đàn - Phạm Ngọc Thạch -Đào Duy Anh - Giải Phóng - NgãBa Đuôi cá - Giải Phóng - Bến xe Giáp Bát. 29 BX Giáp Bát - Tân Lập 5h02 - 21h04 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Kim Đồng - Giải Phóng - Nguyễn Hữu Thọ - Cầu Dậu - Nghiêm Xuân Yêm - Nguyễn Xiển - Nguyễn Trãi - Quay đầu tại đối diện ngõ 241 Nguyễn Trãi - Nguyễn Trãi - Nguyễn Tuân - Hoàng Minh Giám - Nguyễn Chánh - Dương Đình Nghệ - Phạm Hùng - Hồ Tùng Mậu -  Đường Cầu Diễn - Quốc lộ 32 - Nhổn - Quốc lộ 32 - NGã 4 Trạm Trôi - Tân Lập - Tân Lập (Sân bóng đá Tân Lập) Tân Lập (Sân bóng đá Tân Lập)- Tân lập - Ngã 4 Trạm Trôi - Quốc lộ 32 - Nhổn - Quốc lộ 32- Đường Cầu Diễn - Hồ Tùng Mậu - Phạm Hùng - Qyau đầu tại Landmark72 - Phạm Hùng -Dương Đình Nghệ - Hoàng Minh Giám - Lê Văn Lương - Hoàng Đạo Thúy - Ngụy Như Kom Tum - Vũ Trọng Phụng - Nguyễn Trãi - Nguyễn Xiển - Nghiêm Xuân Yêm - Cầu Dậu - Nguyễn Hữu Thọ - Giải Phóng - Quay đầu tại chùa Pháp Vân - Giải Phóng - Bến xe Giáp Bát 30 Mai Động - BX Mỹ Đình 5h00 - 21h00 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Mai Động (bãi đỗ xe Kim Ngưu I) - Nguyễn Tam Trinh - Kim Ngưu - Lò Đúc - Trần Xuân Soạn - Trần Nhân Tông - Lê Duẩn - Khâm Thiên - Nguyễn Lương Bằng - Tây Sơn - Thái Hà - Láng Hạ - Lê Văn Lương - Hoàng Minh Giám - Nguyễn Chánh - Dương Đình Nghệ - Phạm Hùng - Quay đầu trước BX Mỹ Đình - Phạm Hùng -Bến xe Mỹ Đình Bến xe Mỹ Đình - Phạm Hùng - Quay đầu tại Landmark72 - Phạm Hùng - Dương Đình Nghệ - Nguyễn Chánh - Hoàng Minh Giám - Lê Văn Lương - Láng Hạ - Thái Hà - Tây Sơn - Nguyễn Lương Bằng - Xã Đàn - Quay đầu tại đối diện ngõ Xã Đàn 2 - Xã Đàn - Khâm Thiên - Lê Duẩn - Trần Nhân Tông - Trần Xuân Soạn - Ngô Thì Nhậm - Nguyễn Công Trứ - Lò Đúc - Trần Khát Chân - Quay đầu tại đối diện số nhà 274 Trần Khát Chân - Trần Khát Chân - Kim Ngưu - Tam Trinh - Cầu Voi - Nguyễn Tam Trinh - Mai Động (Bãi đỗ xe Kim Ngưu I) 31 Bách Khoa - Đại Học Mỏ (Chèm) 5h05 - 21h00 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Đại học Bách Khoa  - Trần Đại Nghĩa - Lê Thanh Nghị - Tạ Quang Bửu - Đại Cồ Việt - Phố Huế - Hàng Bài - Đinh Tiên Hoàng - Trần Nguyên Hãn - Hàng Vôi - Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Nghi Tàm - Âu Cơ - Nhật Tân - An Dương Vương - Phú Thượng - Đường Đông Ngạc (69) - Chèm (Đại học Mỏ) Chèm (Đại học Mỏ) - Đường Đông Ngạc (69) - Phú Thượng - An Dương Vương - Nhật Tân - Âu Cơ - Nghi Tàm - Yên Phụ - Hàng Than - Hàng Cót - Hàng Lược - Chả Cá - Hàng Cân - Lương Văn Can - Lê Thái Tổ - Bà Triệu - Đại Cồ Việt - Quay đầu tại đối diện số nhà 100 Đại Cồ Việt - Đại Cồ Việt - Tạ Quang Bửu - Lê Thanh Nghị - Trần Đại Nghĩa - Đại học Bách Khoa 32 Tuyến xuyên tâm BX Giáp Bát - Nhổn 5h03 - 22h30 5 - 10 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Lê Duẩn - Trần Nhân Tông - Trần Bình Trọng - Trần Hưng Đạo - Quán Sứ - Hai Bà Trưng - Thợ Nhuộm - Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Trần Phú - Lê Trực - Sơn Tây - Kim Mã - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy - Xuân Thuỷ - Hồ Tùng Mậu - Diễn - Đường 32 - Nhổn (ĐH Công nghiệp Hà Nội) Nhổn (ĐH Công nghiệp Hà Nội) - Đường 32 - Diễn - Hồ Tùng Mậu - Xuân Thuỷ - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Kim Mã - Nguyễn Thái Học - Lê Duẩn - Giải Phóng - Ngã 3 Đuôi Cá - Bến xe Giáp Bát 33 BX Mỹ Đình - Xuân Đỉnh 5h00 - 21h00 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Mỹ Đình - Phạm Hùng - Trần Duy Hưng - Nguyễn Chí Thanh - Huỳnh Thúc Kháng - Láng Hạ - Giảng Võ - Giang Văn Minh - Kim Mã - Nguyễn Thái Học - Hoàng Diệu - Nguyễn Biểu - Quán Thánh - Thanh Niên - Yên Phụ - Quay đầu tại đối diện Trường Mạc Đĩnh Chi - Yên Phụ - Nghi Tàm - Âu Cơ - Lạc Long Quân - Xuân La - Xuân Đỉnh (Trường CĐ Nội Vụ Hà Nội) Xuân Đỉnh (Trường CĐ Nội Vụ Hà Nội) - Xuân La - Lạc Long Quân - Âu Cơ - Yên Phụ (đường trong) - Thanh Niên - Thụy Khuê - Mai Xuân Thưởng - Phan Đình Phùng - Hoàng Diệu - Lê Hồng Phong - Ông ích Khiêm - Sơn Tây - Kim Mã - Giảng Võ - Láng Hạ - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại đối diện số nhà 62 Nguyễn Chí Thanh - Nguyễn Chí Thanh - Trần Duy Hưng - Phạm Hùng - Quay đầu tại đối diện bưu cục Thăng Long - Phạm Hùng - Bến xe Mỹ Đình 34 BX Mỹ Đình - BX Gia Lâm 5h07 - 21h07 10-15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Mỹ Đình - Phạm Hùng - Quay đầu tại ngã 3 Đình Thôn - Phạm Hùng - Xuân Thủy - Cầu Giấy - Kim Mã - Nguyễn Thái Học - Phan Bội Châu - Lý Thường Kiệt - Quang Trung - Hai Bà Trưng - Phan Chu Trinh - Lý  Thái Tổ - Ngô Quyền - Hàng Vôi - Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai)  - Nguyễn Văn Cừ - Nguyễn Sơn - Ngọc Lâm - Ngô Gia Khảm -Bến xe Gia Lâm Bến xe Gia Lâm - Ngô Gia Khảm - Ngọc Lâm - Nguyễn Văn Cừ - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai)  - Trần Nhật Duật - Trần Quang Khải - Tràng Tiền - Ngô Quyền - Hai Bà Trưng - Thợ Nhuộm - Điện Điên Phủ - Trần Phú - Lê Trực - Sơn Tây - Kim Mã - Cầu Giấy - Xuân Thủy - Phạm Hùng - Bến xe Mỹ Đình 35 Trần Khánh Dư - Mê Linh 5h05 - 21h00 (5h10 - 20h30) 15-20  phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Trần Khánh Dư - Trần Hưng Đạo - Bà Triệu - Đại Cồ Việt - Hầm Kim Liên - Xã Đàn - Phạm Ngọc Thạch - Chùa Bộc - Thái Hà - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại đối diện số nhà 56 Nguyễn Chí Thanh - Nguyễn Chí Thanh - Chùa Láng - Đường Láng - Cầu Giấy - Trần Đăng Ninh - Nguyễn Phong Sắc - Hoàng Quốc Việt - Phạm Văn Đồng - Cầu Thăng Long - Đường Bắc Thăng Long Nội Bài - Ngã Tư Nam Hồng - rẽ phải vào QL 32B - Quay đầu tại đảo tròn phía Đông Anh - Cầu vượt Nam Hồng - Quốc Lộ 23B - Xã Đại Thịnh -Trung tâm huyện Mê Linh - Cổng bệnh viện đa khoa huyện Mê Linh Cổng bệnh viện đa khoa huyện Mê Linh - Trung tâm huyện Mê Linh - Xã Đại Thịnh - Quốc lộ 23 - Tiền Phong - Ngã tư Nam Hồng - Đường Bắc Thăng Long Nội Bài - Cầu Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Bãi đỗ xe Nam Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Hoàng Quốc Việt - Nguyễn Phong Sắc - Trần Đăng Ninh - Cầu Giấy - Đường Láng - Chùa Láng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại gầm cầu vượt Nguyễn Chí Thanh_Trần Duy Hưng - Nguyễn Chí Thanh - Huỳnh Thúc Kháng - Thái Hà - Chùa Bộc - Phạm Ngọc Thạch - Đào Duy Anh - Hoàng Tích Trí - Xã Đàn - Hầm Kim Liên - Đại Cồ Việt - Phố Huế - Hàng Bài - Trần Hưng Đạo - Phan Chu Trinh - Tràng Tiền - Bãi đỗ xe Trần Khánh Dư. 36 Yên Phụ - Bờ Hồ - KĐT Linh Đàm 5h06 - 21h00 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Yên Phụ (Khoang 2) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Nguyễn Hữu Huân - Lò Sũ - Lê Thái Tổ - Bà Triệu - Hai Bà Trưng - Lê Thánh Tông - Tăng Bạt Hổ - Yecxanh - Lò Đúc - Trần Khát Chân - Quay đầu tại đối diện số nhà 274 Trần Khát Chân - Trần Khát Chân - Kim Ngưu - Minh Khai - Trương Định - Giải Phóng - Nguyễn Hữu Thọ - Nguyễn Duy Trinh -Khu đô thị Linh Đàm Khu đô thị Linh Đàm - Nguyễn Duy Trinh - Nguyễn Hữu Thọ - Giải Phóng - Quay đầu tại chùa Pháp Vân - Giải Phóng - Trương Định - Minh Khai - Kim Ngưu - Lò Đúc - Yecxanh - Trần Thánh Tông  - Lê Thánh Tông - Hai Bà Trưng - Hàng Bài - Đinh Tiên Hoàng - Trần Nguyễn Hãn - Ngô Quyền - Hàng Vôi -  Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ -  Quay đầu tại dốc Cửa Bắc - Yên Phụ (Khoang 2) 37 BX Giáp Bát - Chương Mỹ 5h06 - 21h08 10- 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bến xe Giáp Bát - Giải Phóng - Kim Đồng - Quay đầu tại phố Kim Đồng - Giải Phóng -Đường Hoàng Liệt - KĐT LinhĐàm - Nguyễn Duy Trinh -Nguyễn Hữu Thọ - Cầu Dậu - Kim Giang - Cầu Tó -  Đường Cầu Bươu - Viện 103 - Phùng Hưng (Hà Đông) - Quang Trung (Hà Đông) - Ba La - Quốc Lộ 6 - Yên Nghĩa - Đồng Mai - Cầu Mai Lĩnh - Biên Giang - Cổng Công ty Gốm sứ Văn Minh (Xã Ngọc Hòa - Chương Mỹ) Cổng Công ty Gốm sứ Văn Minh (Xã Ngọc Hòa - Chương Mỹ) -Quốc lộ 6 - Biên Giang - Cầu Mai Lĩnh - Đồng Mai - Yên Nghĩa - Ba La - Quang Trung (Hà Đông) - Tô Hiệu - Cầu Đen- Phùng Hưng (Hà Đông) - Viện 103 - Đường Cầu Bươu - CầuTó - Kim Giang - Cầu Dậu - Nguyễn Hữu Thọ - Nguyễn Duy Trinh - Khu đô thị Linh Đàm -Đường Hoàng Liệt - Ngọc Hồi - Quay đầu tại công ty ABB - Ngọc Hồi - Giải Phóng - Bến xe Giáp Bát 38 Nam Thăng Long - Mai Động 5h00 - 21h00 15-20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Nam Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Hoàng Quốc Việt - Nguyễn Văn Huyên - Nguyễn Khánh Toàn - Bưởi - Cầu Giấy - Kim Mã - Nguyễn Thái Học - Lê Duẩn - Trần Hưng Đạo - Bà Triệu - Đại Cồ Việt - Quay đầu tại đối diện số nhà 36 Đại Cồ Việt - Đại Cồ Việt - Bạch Mai - Minh Khai - Tam Trinh - Cầu Voi - Nguyễn Tam Trinh - Mai Động (Bãi đỗ xe Kim Ngưu I) Mai Động (Bãi đỗ xe Kim Ngưu I) - Nguyễn Tam Trinh - Minh Khai - Bạch Mai - Trần Khát Chân - Quay đầu tại đối diện số nhà 489 Trần Khát Chân - Trần Khát Chân - Phố Huế  - Trần Nhân Tông - Quang Trung - Hai Bà Trưng - Nguyễn Khuyến - Văn Miếu - Quốc Tử Giám - Cát Linh - Giảng Võ - Núi Trúc - Kim Mã - Cầu Giấy - Bưởi - Nguyễn Khánh Toàn - Nguyễn Văn Huyên - Hoàng Quốc Việt - Phạm Văn Đồng - Rẽ trái tại cổng ra của BĐX Nam Thăng Long - Bãi đỗ xe Nam Thăng Long 39 Công viên Nghĩa Đô - Văn Điển 5h00 - 21h05 15- 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Công viên Nghĩa Đô - Nguyễn Văn Huyên - Nguyễn Khánh Toàn - Trần Đăng Ninh - Nguyễn Phong Sắc - Trần Thái Tông - Tôn Thất Thuyết - Phạm Hùng - Khuất Duy Tiến - Nguyễn Trãi - Trần Phú ( Hà Đông) - Phùng Hưng (Hà Đông) - Đường Cầu Bươu - Đường 70 - Phan Trọng Tuệ  - Ngọc Hồi - Thị trấn Văn Điển (Cổng chi cục thuế huyện Thanh Trì) Thị trấn Văn Điển (Cổng Chi cục thuế huyện Thanh Trì)- Ngọc Hồi - Phan Trọng Tuệ - Đường 70 - Đường Cầu Bươu - Phùng Hưng (Hà Đông) - Trần Phú (Hà Đông) - Nguyễn Trãi - Khuất Duy Tiến - Phạm Hùng - Tôn Thất Thuyết - Trần Thái Tông - Nguyễn Phong Sắc - Trần Đăng Ninh - Nguyễn Khánh Toàn - Nguyễn Văn Huyên - Công viên Nghĩa Đô 40 CV Thống Nhất - Như Quỳnh 4h10 - 22h35 (5h- 22h35) 15  - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Công viên Thống Nhất - Trần Nhân Tông - Quang Trung - Trần Hưng Đạo - Quán Sứ - Hai Bà Trưng - Phan Chu Trinh - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hàng Vôi - Hàng Tre - Hàng Muối - Trần Nhật Duật - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai) - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Nguyễn Văn Linh - Nguyễn Đức Thuận - Quốc lộ 5 - Phú Thị - Như Quỳnh Như Quỳnh - Phú Thị - Quốc lộ 5 - Nguyễn Đức Thuận - Nguyễn Văn Linh - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Long Biên (Điểm quay đầu trước phố Hàng Khoai)  - Trần Nhật Duật - Nguyễn Hữu Huân - Lý Thái Tổ - Ngô Quyền - Hai Bà Trưng - Ga Hà Nội - Lê Duẩn - Trần Nhân Tông - Công viên Thống Nhất 41 Nghi Tàm – BX Giáp Bát Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng  (Tuyến không thuộc TRANSERCO) Chợ Quảng An - Âu Cơ - Nghi Tàm - Yên Phụ - Cửa Bắc - Nguyễn Tri Phương - Điện Biên Phủ - Lê Hồng Phong - Chu Văn An - Tôn Đức Thắng - Khâm Thiên - Lê Duẩn - Giải Phóng - BX Giáp Bát. BX Giáp Bát - Giải Phóng - Lê Duẩn - Trần Nhân Tông - Trần Bình Trọng - Nguyễn Du - Lê Duẩn - Khâm Thiên - Tôn Đức Thắng - Chu Văn An - Lê Hồng Phong - Điện Biên Phủ - Nguyễn Tri Phương - Cửa Bắc - Yên Phụ - Nghi Tàm - Âu Cơ -Chợ Quảng An. 42 BX Kim Ngưu - Đức Giang Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng  (Tuyến không thuộc TRANSERCO) Điểm đỗ xe Kim Ngưu -Nguyễn Tam Trinh - Kim Ngưu - Lò Đúc - Yecxanh - Trần Thánh Tông - Trần Hưng Đạo - Trần Quang Khải - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Ngô Gia Tự - Đức Giang -Nhà máy cáp điện. Nhà máy cáp điện - Đức Giang - Ngô Gia Tự - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Quang Khải - Trần Hưng Đạo - Tăng Bạt Hổ - Yecxanh - Lò Đúc - Kim Ngưu - Nguyễn Tam Trinh - Điểm đỗ xe Kim Ngưu. 43 Ga Hà Nội – TT Đông Anh Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng  (Tuyến không thuộc TRANSERCO) Ga Hà Nội - Lê Duẩn - Nguyễn Du - Yết Kiêu - Trần Khánh Dư - Trần Quang Khải - Nguyễn Văn Cừ - Ngô Gia Tự Cầu Đuống - Quốc lộ 3 - Đông Anh. Đông Anh - Quốc lộ 3 - Cầu Đuống - Ngô Gia Tự - Nguyễn Văn Cừ - Trần Quang Khải - Trần Hưng Đạo - Ga Hà Nội. 44 Trần Khánh Dư – BX Mỹ Đình Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng  (Tuyến không thuộc TRANSERCO) Trần Khánh Dư - Trần Hưng Đạo - Tăng Bạt Hổ - Yecxanh - Lò Đúc - Trần Khát Chân - Đại Cồ Việt - Đào Duy Anh - Phạm Ngọc Thạch - Chùa Bộc - Tây Sơn - Nguyễn Trãi - Nguyễn Tuân - Trần Duy Hưng - Phạm Hùng - BX Mỹ Đình. BX Mỹ Đình - Phạm Hùng - Trần Duy Hưng - Vũ Trọng Phụng - Nguyễn Trãi - Tây Sơn - Chùa Bộc - Phạm Ngọc Thạch - Đào Duy Anh - Đại Cồ Việt - Trần Khát Chân - Lò Đúc - Yecxanh - Trần Thánh Tông - Trần Hưng Đạo - Trần Khánh Dư. 45 Trần Khánh Dư – Đông Ngạc Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng  (Tuyến không thuộc TRANSERCO) Trần Khánh Dư - Trần Hưng Đạo - Lê Thánh Tông - Hai Bà Trưng - Thợ Nhuộm - Điện Biên Phủ - Hoàng Diệu - Nguyễn Biểu - Quán Thánh - Thuỵ Khuê - Hoàng Quốc Việt - Phạm Văn Đồng - Đông Ngạc. Đông Ngạc - Phạm Văn Đồng - Hoàng Quốc Việt - Hoàng Hoa Thám - Hoàng Diệu - Nguyễn Thái Học - Phan Bội Châu - Hai Bà Trưng - Phan Chu Trinh - Tràng Tiền - Trần Khánh Dư. 46 BX Mỹ Đình – Khu di tích Cổ Loa Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng  (Tuyến không thuộc TRANSERCO) BX Mỹ Đình - Phạm Hùng - Phạm Văn Đồng - Cầu Thăng Long - Vĩnh Ngọc - Quốc lộ 3 -Khu di tích Cổ Loa. Khu di tích Cổ Loa - Quốc lộ 3 - Vĩnh Ngọc - Cầu Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Phạm Hùng -BX Mỹ Đình. 47 Long Biên - Bát Tràng 5h00 - 20h20 10-15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Đê Long Biên - Xuân Quan - Bồ Đề - Tư Đình - Cự Khối - Đông Dư - Bát Tràng - (cách cổng Chợ Gốm Bát Tràng 100m) Bát Tràng (cách cổng chợ gốm Bát Tràng 100m) - Đông Dư - Cự Khối - Tư Đình - Bồ Đề - Đường Long Biên Xuân Quan - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Long Biên (Yên Phụ Khoang 1) 48 Trần Khánh Dư – Vạn Phúc 5h00-21h00 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng BĐX Trần Khánh Dư  - Nguyễn Khoái - BX Lương Yên - Cầu Vĩnh Tuy - Đê Hữu Hồng - Khuyến Lương - Yên Sở - Ngũ Hiệp - Đông Mỹ - Cổng thôn 3 (Vạn Phúc - Thanh Trì) Cổng thôn 3 (Vạn Phúc - Thanh Trì) - Đê Hữu Hồng - Đông Mỹ - Ngũ Hiệp - Yên Sở - Khuyến Lương - Cầu Vĩnh Tuy - Nguyễn Khoái - BX Lương Yên - BĐX Trần Khánh Dư 49 Trần Khánh Dư - KĐT Mỹ Đình II 5h00-21h00 10 - 15phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Trần Khánh Dư - Trần HưngĐạo Lê Thánh Tông - Lý Thường Kiệt - Lê Duẩn - Khâm Thiên - La Thành - Điẻm Trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy - Xuân Thủy - Hồ Tùng Mậu - Lê Đức Thọ - Hàm Nghi Nguyễn Cơ Thạch - Khu Đô thị Mỹ Đình II  Khu đô thị Mỹ Đình II - NguyễnCơ Thạch - Hàm Nghi - Lê Đức Thọ - Hồ Tùng Mậu - Xuân Thủy - Cầu Giấy - La Thành - Thành Công - Láng Hạ - Giảng Võ - Cát Linh - Tôn Đức Thắng - Khâm Thiên - Nguyễn Thượng Hiền - Yết Kiêu - Trần HưngĐạo - Quán Sứ - Lý Thường Kiệt - Phan Chu Trinh - Tràng Tiền -Trần Khánh Dư 50 Long Biên - SVĐ Quốc Gia 5h00 - 21h00 10-15-020 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật (Quay đầu tại phố Hàng Khoai) - Yên Phụ - Đường Thanh Niên - Thụy Khuê - Mai Xuân Thưởng - Phan Đình Phùng - Hoàng Diệu - Trần Phú - Lê Trực - Sơn Tây - Kim Mã - Nguyễn Chí Thanh - Trần Duy Hưng - Phạm Hùng - Quay đầu tại đối diện toà nhà CT5 KĐT Mỹ Đình - Phạm Hùng - Mễ Trì - Lê Quang Đạo - Lê Đức Thọ - Sân vận động Quốc Gia Sân vận động Quốc Gia - Lê Đức Thọ - Lê Quang Đạo - Mễ Trì - Phạm Hùng - Trần Duy Hưng - Nguyễn Chí Thanh - Kim Mã - Nguyễn Thái Học - Hoàng Diệu - Nguyễn Biểu - Quán Thánh - Đường Thanh Niên - Yên Phụ - Trần Nhật Duật (Quay đầu tại phố Hàng Khoai) - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ (Quay đầu tại dốc Cửa Bắc) -Long Biên (Yên Phụ - Khoang 2) 51 Trần Khánh Dư - KĐT Trung Yên 5h00 - 21h00 10-15-20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Trần Khánh Dư - Nguyễn Khoái - Dốc Vĩnh Tuy - Minh Khai - Lạc Trung - Thanh Nhàn - Võ Thị Sáu - Đại Cồ Việt - Đào Duy Anh - Phạm Ngọc Thạch - Chùa Bộc - Tây Sơn - Thái Thịnh - Láng Hạ - Lê Văn Lương - Hoàng Đạo Thúy - Trần Duy Hưng - Trung Hòa -KĐT Trung Yên KĐT Trung Yên - Trung Hòa - Trần Duy Hưng - Hoàng Đạo Thúy - Lê Văn Lương - Láng Hạ - Thái Thịnh - Tây Sơn - Chùa Bộc - Phạm Ngọc Thạch - Đào Duy Anh - Đại Cồ Việt - Võ Thị Sáu - Thanh Nhàn - Lạc Trung - Minh Khai - Dốc Vĩnh Tuy - Nguyễn Khoái - Trần Khánh Dư 52 CV Thống Nhất - Lệ Chi (Gia Lâm) 5h00 - 21h05 10-15-20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Công viên Thống Nhất - Trần Nhân Tông - Bà Triệu - Đại Cồ Việt - Quay đầu tại số nhà 36 Đại Cồ Việt - Bạch Mai - Minh Khai - Cầu Mai Động - Minh Khai - Cầu Vĩnh Tuy - Đường dẫn cầu Vĩnh Tuy - Nguyễn Văn Linh - Nguyễn Đức Thuận- Cầu vượt Phú Thụy - Đường Ỷ Lan - Dương Xá - Ngã 4 Sủi - Đường 181 - Phú Thị - Keo - Kim Sơn - Lệ Chi (Gia Lâm) - Trường CĐ Dệt may Hà Nội Trường CĐ Dệt may Hà Nội (Cơ sở 2) - Lệ Chi (Gia Lâm) - Đường 181 - Kim Sơn - Keo - Phú Thị - Ngã 4 Sủi - Đường Ỷ Lan - Dương Xá - Cầu vượt Phú Thụy - Nguyễn Đức Thuận - Nguyễn Văn Linh - Đường dẫn cầu Vĩnh Tuy - Cầu Vĩnh Tuy - Minh Khai - Cầu Mai Động - Minh Khai - Bạch Mai - Trần Khát Chân - Quay đầu tại ngã tư Võ Thị Sáu - Trần Khát Chân - Phố Huế - Trần Nhân Tông -Công viên Thống Nhất 53 Hoàng Quốc Việt - Đông Anh 5h05-20h05 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Điểm đỗ xe buýt Hoàng Quốc Việt  - Phạm Văn Đồng - Cầu Thăng Long - Vĩnh Ngọc - Phương Trạch - Vân Nội - Vân Trì - Quốc lộ 23B - Nam Hồng - Đường Cao Lỗ - Chợ Tó -Ngã 3 xay xát Đông Quan Ngã 3 xay xát Đông Quan -Chợ Tó - Đường Cao Lỗ - Quốc lộ 23B - Vân Trì - Vân Nội - Phương Trạch - Vĩnh Ngọc - Cầu Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Hoàng Quốc Việt - Điểm đỗ xe buýt Hoàng Quốc Việt 54 Long Biên - Bắc Ninh 4h00 - 19h45 (5h- 21h15) 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Cầu Chương Dương - Nguyễn Văn Cừ - Ngô  Gia  Tự - Cầu Đuống - Hà Huy Tập - Quốc lộ 1A - Dốc Lã - Đình Bảng - Từ Sơn - Đồng Nguyên - Viềng - Tương Giang - Nội Duệ - Lim - Ó - Võ Cường - Hòa Đình - Nguyễn Văn Cừ (Bắc Ninh) - Ngô Gia Tự (Bắc Ninh)  - Suối Hoa - Đường Kinh Dương Vương - Thành phố Bắc Ninh Thành phố Bắc Ninh - Đường Kinh Dương Vương - Suối Hoa - Ngô Gia Tự (Bắc Ninh) - BX Bắc Ninh - Nguyễn Văn Cừ (Bắc Ninh) - Hòa Đình - Võ Cường - Ó - Lim - Nội Duệ - Tương Giang - Viềng - Đồng Nguyên - Từ Sơn - Dốc Lã - Hà Huy Tập - Cầu Đuống - Ngô Gia Tự - Nguyễn Văn Cừ - Cầu Chương Dương - Trần Nhật Duật - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) 55 Long Biên - Bưởi - Cầu Giấy 5h00 - 22h00 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) - Yên Phụ - Điểm trung chuyển Long Biên - Trần Nhật Duật - Quay đầu tại phố Hàng Khoai - Yên Phụ - Nghi Tàm - Âu Cơ - Lạc Long Quân - Bưởi - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Cầu Giấy (đường trên) - Cầu Giấy (đường dưới) - Bãi đỗ xe Cầu Giấy Bãi đỗ xe Cầu Giấy - Điểm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy - Bưởi - Lạc Long Quân - Âu Cơ - Nghi Tàm - Yên Phụ - Trần Nhật Duật - Quay đầu tại phố Hàng Khoai - Điểm trung chuyển Long Biên - Yên Phụ - Long Biên (Yên Phụ - Khoang 1) 56 Nam Thăng Long - Núi Đôi 4h35 - 22h35 15 - 20 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng Bãi đỗ xe Nam Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Cầu Thăng Long - Đường Bắc Thăng Long Nội Bài - Quốc lộ 2 - Đường mới dọc hầm chui QL2 - Tỉnh lộ 131 - KCN Nội Bài - Thị trấn Sóc Sơn - Đường Núi Đôi - Núi Đôi (Đại học Điện Lực) Núi Đôi (Đại học Điện Lực) - Đường Núi Đôi - Thị trấn Sóc Sơn - KCN Nội Bài - Tỉnh lộ 131-Đường mới dọc hầm chui QL2 - Quốc Lộ 2 - Đường Bắc Thăng Long Nội Bài - Cầu Thăng Long - Phạm Văn Đồng - Bãi đỗ xe Nam Thăng Long 62 BX Yên Nghĩa - BX Thường Tín 5h00 - 21h00 10 - 15 phút/chuyến Thời gian biểu chạy xe Các điểm dừng BX Yên Nghĩa - Quốc lộ 6 -Quang Trung (Hà Đông) - Tô Hiệu (Hà Đông) - Phùng Hưng (Hà Đông) - Cầu Bươu - Phan Trọng Tuệ - Ngọc Hồi - Quốc lộ 1A cũ - BX Thường Tín. BX Thường Tín - Quốc lộ 1A cũ -Ngọc Hồi - Phan Trọng Tuệ -Cầu Bươu - Phùng Hưng (HàĐông) - Tô Hiệu (Hà Đông) -Quang Trung (Hà Đông) - Quốc lộ 6 - Phạm Văn Đồng - BX Yên Nghĩa. Các tuyến buýt không trợ giá 71 BX Mỹ Đình - Đại lộ Thăng Long - BX Sơn Tây 5h00 - 19h10 10-15-20  phút/chuyến - Giá vé tuyến: 20.000đ/HK/lượt - Giá vé chặng: 8.000;14.000đHK/lượt  Bến Xe Mỹ Đình - Phạm Hùng - Đường Mễ Trì - Đại lộ Thăng Long - Quốc lộ 21 - Chùa Thông - Bến xe Sơn Tây  Bến xe Sơn Tây - quay đầu tại ngã ba Nghệ - Chùa Thông - Quốc lộ 21 - Đại lộ Thăng Long - Đường Mễ Trì - Quay đầu tại khách sạn Keangnam - Phạm Hùng - Quay đầu tại bưu điện Phạm Hùng - Bến xe Mỹ Đình 73 BX Mỹ Đình - Chùa Thầy 5h30 - 17h30 30 phút/chuyến - Giá vé tuyến: 10.000đ/HK/lượt - Giá vé chặng: 5.000đHK/lượt Bến Xe Mỹ Đình - Phạm Hùng - Hồ Tùng Mậu - Quốc lộ 32 - Thị trấn Trôi (Huyện Hoài Đức) - Đường 422 - Đường 421 -Chùa Thầy (Huyện Quốc Oai) Chùa Thầy (Huyện Quốc Oai) - Đường 421 -  Đường 422 - Thị trấn Trôi (Huyện Hoài Đức) -  Quốc lộ 32 - Hồ Tùng Mậu - Phạm Hùng - Bến Xe Mỹ Đình   79 BX Sơn Tây- Đá Chông 5h30 - 17h30 30  phút/chuyến - Giá vé tuyến: 10.000đ/HK/lượt - Giá vé chặng: 5.000đHK/lượt Bến xe Sơn Tây - quay đầu tại ngã ba Nghệ - Chùa Thông - Đường 414 (Xuân Khanh, Tản Lĩnh, Đá Chông - Đường 414 -Đá Chông Đá Chông - Đường 414 -  (Đá Chông, Tản Lĩnh, Xuân Khanh) - Chùa Thông -  Bến xe Sơn Tây   Phụ lục 2: BẢNG CÂU HỎI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ XE BUÝT HÀ NỘI Chào anh/chị, với mong muốn cải thiện tình hình giao thông hiện nay trên địa bàn Hà Nội bằng việc nâng cao chất lượng dịch vụ giao thông công cộng (cụ thể là xe buýt), tôi đã tiến hành nghiên cứu đề tài "Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt của Tổng công ty Vận tải Hà Nội". Rất mong anh/chị bớt chút thời gian giúp đỡ tôi. Xin chân thành cảm ơn! Anh/ chị chọn phương án nào có thể bôi mầu hoặc tích vào phương án đó. *Anh/chị có thường xuyên sử dụng xe buýt: 5 lần/tuần 3 - 5 lần/tuần < 3 lần /tuần Dưới đây là các câu hỏi so sánh giữa mong đợi của anh/chị đối với dịch vụ xe buýt và cảm nhận thực tế khi sử dụng phương tiện này. Anh/chị đánh dấu vào cột có số điểm tương ứng như các bạn nghĩ với 1- Rất không hài lòng, 2- Không hài lòng, 3- Bình thường, 4- Hài lòng, và 5- Rất hài long. Đồng thời, xin anh (chị) cho điểm vào cột “điểm cho tầm quan trọng” để phản ánh mức độ quan trọng của yếu tố đối với chất lượng dịch vụ. Lần lượt đối với mỗi thang đo trong 5 thang đo dưới đây, xin cho điểm theo thứ tự với 1 là ít quan trọng nhất trở đi. Yếu tố Thực tế 1 2 3 4 5 Sự tin tưởng của khách hàng Lái xe, phụ xe không bỏ bến, xe vé cho khách, mở đúng cửa lên xuống O O O O O Lái xe tuân thủ đúng tần suất và thời gian hoạt động xe buýt O O O O O Công ty thực hiện đúng chính sách về giá vé lượt, vé tháng O O O O O Công ty quan tâm và đưa ra những thay đổi khi nhận được ý kiến góp ý của khách hàng O O O O O Sự đảm bảo của công ty Công ty quan tâm và đưa ra những thay đổi khi nhận được ý kiến góp ý của khách hàng O O O O O Phụ xe/lái xe có khả năng giúp đỡ hành khách trong việc tìm đường/điểm dừng/tuyến xe tiếp theo hay trong trường hợp xảy ra các vụ trộm cắp, bị hành hung hoặc xâm hại. O O O O O Nhân viên trực tổng có khả năng trả lời những câu hỏi của khách hàng đưa ra một cách hợp lý. O O O O O Khả năng giúp đỡ khách hàng trong việc làm vé tháng của nhân viên bán vé tháng. O O O O O Sự phản hồi tới khách hàng Sự sẵn lòng của phụ xe/lái xe trong việc giúp đỡ khách hàng. O O O O O Lái xe và phụ xe có thái độ lịch sự đối với hành khách trên xe. O O O O O Hành khách được giúp đỡ nhiệt tình khi gọi điện tới tổng đài. O O O O O Sự cảm thông Lợi ích của hành khách được đặt lên hàng đầu O O O O O Sự giúp đỡ của phụ xe, lái xe đối với hành khách ưu tiên O O O O O Giờ hoạt động của các tuyến xe phù hợp với nhu cầu của hành khách O O O O O Việc làm vé tháng nhanh và tiện lợi O O O O O Cơ sở hạ tầng Trang thiết bị trên xe buýt O O O O O Cách bố trí thông tin chỉ dẫn trên xe buýt O O O O O Vệ sinh trên xe buýt O O O O O Sự tiện lợi cửa lên xuống, cửa thoát hiểm O O O O O Cách bố trí các điểm dừng xe buýt O O O O O Cơ sở vật chất ở các trạm xe buýt O O O O O Lái xe và phụ xe mặc đồng phục của công ty O O O O O *Anh/chị có ý kiến đóng góp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt tại Hà Nội: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Dưới đây là một số thông tin chung về anh/chị: *Anh/chị là: Nam Nữ *Tuổi: <25 25 – 50 > 50*Nơi cư trú: Nội thành Hà Nội Ngoại thành Hà Nội Khác: …………………………………………………………………………………… *Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên Cán bộ đi làm Khác: …………………………………………………………………………………… *Thu nhập bình quân tháng: Chưa có thu nhập <5 triệu 5 – 10 triệu >10 triệu Xin chân thành cảm ơn!

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docdinh_thi_thu_9379.doc