Bài tập thảo luận: Quản trị học

Thực hiện: Nhóm 4 MÔN: QUẢN TRỊ HỌC Tập hợp các hành động, quyết định của lãnh đạo hướng tới việc soạn thảo các chiến lược nhằm thực hiện mục tiêu của tổ chức Quá trình xác định mục tiêu và quyết định phải làm gì và làm như thế nào để đạt được mục tiêu Hoạch định Xác định kế hoạch nhằm thực hiện kế hoạch chiến thuật với thời gian ngắn hơn chiến thuật. Hoạch định các nhiệm vụ đc hoàn thành như thế nào. Xác định các kế hoạch ngắn hạn nhằm xác định rõ sự đóng góp của bộ phận họ phụ trách vào tiến trình thực hiện chiến lược Lý thuyết Nội Dung I, NGUYÊN NHÂN NÀO DẪN ĐẾN VIỆC ĐÓNG CỬA HIỆU SÁCH 1. Cửa hàng bán được ít sản phẩm 2. Chi phí cửa hàng cao 3. Áp lực kiếm tiền từ gia đình II, NẾU LÀ CHỦ HIỆU SÁCH BẠN SẼ LÀM GÌ ĐỂ HIỆU SÁCH TỒN TẠI VÀ PHÁT TRIỂN? 1. Giải pháp tăng cường nguồn lực 2. Quảng cáo 3. Bán hàng 4. Mở rộng loại hình, thị trường kinh doanh Ít mặt hàng, thể loại sách Đối thủ cạnh tranh Giá bán sản phẩm cao Ít người biết đến cửa hàng Chưa mở rộng loại hình kinh doanh 1. Cửa hàng bán được ít sản phẩm a, Ít mặt hàng, thể loại sách Ít vốn nên hạn chế mua về Số lượng, thể loại sản phẩm. Không có nguồn cung cấp tốt. Chưa biết nhiều đầu sách hay sách mới cập nhật. Với 1 nhà phát hàng sách hầu như chỉ bán sản phẩm của họ hay 1 thể loại nào đó Nhiều tựa sách, thể loại Giảm giá, khuyến mại cho các khách quen. Nằm gần hiệu sách của chúng ta. Quảng bá rộng rãi Trang trí nội thất đẹp hơn chúng ta. Thiết bị quản lý hiện đại. b, Đối thủ cạnh tranh Chưa có nguồn cung cấp sách giá cả hợp lý Nhiều đầu sách khác nhau về mẫu mã nhưng giá cả thì có sự chênh lệch rõ ràng Mất kinh phí việc mua sách như vận chuyển đi lại c, Giá bán sản phẩm cao d, Ít người biết đến cửa hàng Không có hoạt động quảng bá rộng rãi Vì sao??? Do chúng ta có ít thể loại đầu sách e, Chưa mở rộng loại hình kinh doanh Loại hình kinh doanh của chúng ta chỉ có mặt hàng là các loại sách báo. Chúng ta chưa tận dụng tốt lợi thế của cửa hàng. Chúng ta chưa kết hợp nhiều mặt hàng. 2. Chi phí cửa hàng cao Là lao động chính trong gia đình cho nên việc thu nhập hàng tháng của tôi duy trì các khoản chi tiêu sinh hoạt hàng ngày. 3. Áp lực kiếm tiền từ gia đình II, NẾU LÀ CHỦ HIỆU SÁCH BẠN SẼ LÀM GÌ ĐỂ HIỆU SÁCH TỒN TẠI VÀ PHÁT TRIỂN? 1. Giải pháp tăng cường nguồn lực 2. Quảng cáo 3. Bán hàng 4. Mở rộng loại hình, thị trường kinh doanh II, GIẢI PHÁP HIỆU SÁCH TỒN TẠI VÀ PHÁT TRIỂN? Mục tiêu Khắc phục tình trạng cửa hàng đang trong nguy cơ đóng cửa, mở rộng thị trường sang các khu vực khác Tăng cường đồng bộ các hoạt động kinh doanh mở rộng loại hình kinh doanh tấn công mạnh vào thị trường mà đối thủ còn yếu kém Chúng ta sẽ thực hiện các hoạt động về nguồn lực, quảng cáo, bán hàng, mở rộng loại hình thị trường kinh doanh Chiến lược Chiến thuật, tác nghiệp Nguồn lực Quảng cáo Bán hàng Mở rộng loại hình, thị trường kinh doanh 1. Giải pháp tăng cường nguồn lực a, Vốn Kêu gọi đầu tư Gia đình, bạn bè, người thân. Vay vốn Ngân hàng Phân phối cho các nhà phát hành. Chúng ta có thể mua tại các hiệu sách cũ trong thị trấn, tại trường học. Đặc biệt chúng ta có thể đăng ký mua đồ cũ trên trang giao vặt bán đồ cũ. b. Nguồn cung cấp c, Lao động d, Cơ sở vật chất 2. Quảng cáo  2. Quảng cáo  3. Bán hàng 3. Bán hàng Giảm giá 10-20% cho khách hàng mua theo nhóm từ 3 người trở nên. Giảm giá từ 10-30% cho khách hàng có đơn hàng từ 100 nghìn trở nên. Giảm giá từ 10-20% cho khách hàng mua trọn bộ sách. Khuyến khích khách hàng mua nhiều sách 4. Mở rộng loại hìnhthị trường kinh doanh 4. Mở rộng loại hìnhthị trường kinh doanh Tìm hiểu ký hợp Đồng làm đại lý cho Các nhà phát hành Thành lập thêm dịch vụ vận chuyển sách, gói quà. Mở rộng thị trường ra các thị xã thị trấn khác Thành lập website về bán hàng trực tuyến