Báo cáo Thực tập nhận thức tại Công ty TNHH PTP

Sau 8 tuần thực tập tại công ty, tôi đ ã đúc kết được rất nhiều kiến thức từ những công việc đơn giản c ho tới những công việc chuyên môn và trong giao tiếp. Ngoài ra tôi còn có cơ hội rèn luyện thêm những kỹ năng cần thiết cho công việc học tập và làm việc sau này. Bản thân biết mình là một sinh viên thực tập nên có những vấn đề c òn mới mẻ và là một thử thách với tôi nhưng tôi đã cố gắng hết mình để thực hiện. Với những mục tiêu đã đề ra ban đầu, tôi nhận thấy mình đã hoàn thành một cách tương đối tốt những việc đã đề ra, biết cách áp dụng những gì đã học vào thực tế. Một điểm đáng chú ý nữa là tôi xây dựng được những mối quan hệ tốt với các anh chị trong công ty.

pdf29 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Lượt xem: 2515 | Lượt tải: 4download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Báo cáo Thực tập nhận thức tại Công ty TNHH PTP, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Tên cơ quan thực tập: Công ty TNHH PTP Thời gian thực tập: 7/1/2013 – 11/3/2013 Người hướng dẫn: Phạm Thị Thùy Dương Sinh viên thực hiện: Hoàng Minh Hằng Lớp: KT1011 BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Báo cáo thực tập nhận thức I TRÍCH YẾU Học tập những kiến thức trên lớp học là vô cùng bổ ích đó là cơ sở cho nghề nghiệp của sinh viên sau khi ra trường. Tuy nhiên, nếu được bổ sung những kinh nghiệm thực tế thì sinh viên sẽ củng cố được kiến thức đã học và tự tin hơn sau khi ra trường. Do đó thực tập nhận thức được xem như là một môn học giúp sinh viên nhìn nhận được một cách cụ thể và thực tế về ngành nghề minh đang theo học. Đúng như mục tiêu môn học, tôi đã có cơ hội tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp thực tế, thu nhập thêm cho mình những kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết cũng như vận dụng được những kiến thức đã học ở trường vào công việc trong khoảng thời gian thực tập tại công ty TNHH PTP. Ngoài ra, tôi cũng rút ra được những kinh nghiệm và bài học có ích cho bản thân về công việc kế toán cùng cách giao tiếp, ứng xử với mọi người xung quanh. Từ đó, tôi cũng đã có cái nhìn thực tế và định hướng rõ ràng hơn về công việc mình đã chọn trong tương lai. Báo cáo thực tập nhận thức II LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực tập nhận thức từ 7/1/2013 đến 11/3/2013 tại phòng Kế toán tôi đã nhận được nhiều sự giúp đỡ tận tình của mọi người tại CTY TNHH PTP. Tôi xin cảm ơn cô Phạm Thị Thùy Dương đã tận tình hướng dẫn tôi làm quen với các công việc văn phòng và giao cho tôi những công việc phù hợp với chuyên ngành của tôi trong suốt thời gian thực tập vừa qua. Báo cáo thực tập nhận thức III NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... Ngày ........ tháng ....năm 2013 GIÁM ĐỐC (Ký,đóng dấu và ghi rõ họ tên) Báo cáo thực tập nhận thức IV NHẬN XÉT CỦA GIẢNGVIÊN ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... Ngày ......... tháng .....năm 2013 Báo cáo thực tập nhận thức V MỤC LỤC TRÍCH YẾU................................................................................................................... I LỜI CẢM ƠN ...............................................................................................................II NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ................................................................III NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ............................................................................... IV MỤC LỤC .....................................................................................................................V DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH ............................................................. VI NHẬP ĐỀ.......................................................................................................................1 1. GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP ...................................................................2 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển..................................................................... 2 1.2 Chức năng nhiệm vụ và hướng phát triển của Công ty ...................................... 3 1.3 Cơ cấu tổ chức.................................................................................................... 5 1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lí ...................................................................... 5 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban .................................................... 5 1.4 Tổ chức công tác kế toán ................................................................................... 7 1.4.1 Niên độ kế toán, đơn vị tiền tệ sử dụng trong kế toán ................................. 7 1.4.2 Chế độ kế toán áp dụng ............................................................................... 7 1.4.3 Chứng từ và tài khoản sử dụng .................................................................... 7 1.4.4 Hình thức tổ chức và bộ máy kế toán .......................................................... 8 1.4.5 Hình thức sổ kế toán áp dụng ...................................................................... 9 1.4.6. Các phương pháp tính toán cơ bản tại Công ty......................................... 11 2. CÁC CÔNG VIỆC ĐƯỢC GIAO .......................................................................12 2.1 Photo............................................................................................................. 12 2.2 Soạn thảo văn bản........................................................................................ 13 2.3 Trả lời điện thoại .......................................................................................... 14 2.4 Sắp xếp chứng từ .......................................................................................... 15 2.5 Đối chiếu các nghiệp vụ phát sinh với bảng kê ngân hàng.............................. 16 2.6 Giao ủy nhiệm chi ............................................................................................. 17 3. NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN ..............................................................19 3.1 Nhận xét ............................................................................................................ 19 3.2 Thuận lợi và khó khăn ...................................................................................... 19 3.3 Đánh giá ........................................................................................................... 20 KẾT LUẬN ..................................................................................................................21 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................22 Báo cáo thực tập nhận thức VI DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀHÌNH ẢNH Hình 1 Phòng Kế Toán Cty TNHH PTP .......................................................................... 6 Hình 2 Hóa đơn GTGT ................................................................................................... 15 Hình 3 Ủy nhiệm chi....................................................................................................... 17 Báo cáo thực tập nhận thức 1 NHẬP ĐỀ Thực tập nhận thức đóng một vai trò quan trọng trong quá trình học của sinh viên rất nhiều về mặt lí thuyết lẫn thực hành.Qua thời gian thực tập nhận thức tại CTY TNHH PTP, tôi đã học và thực hành được rất nhiều từ công việc được giao.Thực tập nhận thức giúp tôi nhận ra công việc thường nhật ở một công ty khác biệt như thế nào so với lí thuyết tôi được học tại trường. Để đạt được những điều đó, tôi đã đề ra những mục tiêu cụ thể cho bản thân như sau: ß Hoàn thành tốt các công việc được giao. ß Phân biệt sự khác biệt giữa phong cách làm việc trong thực tế và lí thuyết. ß Biết vận dụng những lí thuyết đã học tại trường vào thực tế công việc. ß Rút kinh nghiệm trong công việc qua những lần sai sót. ß Nhận biết được ưu, khuyết điểm của bản thân qua các công việc được giao. Báo cáo thực tập nhận thức 2 1.GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty TNHH PTP chính thức đi vào hoạt động từ ngày 31 tháng 08 năm 2000, theo giấy phép kinh doanh số 0302087342 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư cấp ngày 31 tháng 08 năm 2000. Công ty hoạt động theo quy mô DN kinh doanh nhỏ và vừa, đã qua 14 lần thay đổi bổ sung ngành nghề kinh doanh, trong đó thay đổi lần thứ 14 vào ngày 11 tháng 06 năm 2012. ß Tên công ty: Công ty TNHH P.T.P. ß Tên giao dịch quốc tế: P.T.P CO ., LTD. ß Địa chỉ: 466 Cách Mạng Tháng Tám, P.11, Q.3, TP. HCM. ß Hình thức sở hữu của Công ty TNHH P.T.P là Công ty có đầy đủ tư cách pháp nhân, hạch toán độc lập, có con dấu riêng. ß Điện thoại: (082) 2437222. ß Fax: (083) 8449959. ß Mã số thuế: 0302087342. ß Email: ptpwater@hcm.vnn.vn. ß Công ty TNHH P.T.P có 3 thành viên góp vốn ß Vốn điều lệ: 10.000.000.000 đồng (Bằng chữ: Mười tỷ đồng). ß Người đại diện pháp luật: Ông Phạm Nguyên Hoàng. Lĩnh vực kinh doanh của Công ty hiện nay tập trung chủ yếu vào hoạt động mua bán vật tư, thiết bị, phụ tùng ngành cấp thoát nước như Báo cáo thực tập nhận thức 3 đồng hồ đo nước bằng đồng hiệu GKM PSM DN15, đồng hồ nhựa V110 ZDN15, cấp C, các loại đồng hồ Helix. Công ty thành lập vào ngày 31/08/2000 cho đến nay hoạt động khoảng 13 năm, bước đầu còn gặp nhiều khó khăn về Khách hàng, nguồn hàng hóa, nguồn vốn… Ban đầu Công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực như xây dựng, tư vấn thiết kế, kinh doanh vật tư, thiết bị, phụ tùng ngành cấp thoát nước nhưng hiện nay Công ty đã tập trung chuyên vào lĩnh vực ngành cấp thoát nước. Hiện nay, với nỗ lực của ban Giám đốc và toàn thể nhân viên, Công ty đã có thêm nhiều khách hàng lớn, nâng doanh thu tăng đáng kể so với giai đoạn mới thành lập. 1.2 Chức năng nhiệm vụ và hướng phát triển của Công ty ÿ Chức năng: Công ty TNHH P.T.P là công ty hoạt động trong lĩnh vực cấp thoát nước, do vậy có chức năng chính là cung cấp đồng hồ nước do đơn vị nhập khẩu và phân phối cho các Công ty Cấp nước và một số hộ gia đình. Sản phẩm của Công ty đã và đang tạo uy tín về chất lượng, giá cả hợp lý và đáp ứng đầy đủ yêu cầu về tính chính xác, tạo lòng tin cho người tiêu dùng trên thị trường Việt Nam. ÿ Nhiệm vụ: - Công ty là một đơn vị kinh doanh độc lập nên Công ty phải tự chủ về mặt hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. - Kinh doanh đúng ngành nghề đăng ký, đảm bảo chất lượng hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn của hợp đồng ký kết luôn nâng cao chất lượng của hàng hóa, tạo uy tín và duy trì mối quan hệ Báo cáo thực tập nhận thức 4 với khách hàng, thường xuyên nghiên cứu thị trường để nắm bắt yêu cầu của người tiêu dùng. - Việc ghi chép sổ sách kế toán và quyết toán đúng quy định của pháp luật và chịu trách nhiệm trước cơ quan nhà nước có thẩm quyền. ÿ Mục tiêu: Gia tăng lợi nhuận, nâng cao chất lượng hàng hóa, giảm chi phí đến mức thấp nhất. Tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường hiện hữu và tìm kiếm, mở rộng thị trường mới. ÿ Hướng phát triển trong tương lai - Hoàn thiện cơ cấu, hoạt động của Công ty ở tất cả các phòng ban. - Mở rộng thị trường tiêu thụ ở tất cả các Quận - Huyện trong Tp. Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành trong cả nước. - Tiếp tục tham gia đấu thầu các dự án cung cấp đồng hồ nước cho các dự án. - Đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thường xuyên tổ chức các khóa huấn luyện. Báo cáo thực tập nhận thức 5 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lí Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban - HĐTV : Có quyền hạn cao nhất, gồm 3 thành viên. - Giám Đốc: Là 1 thành viên của HĐQT chịu trách nhiệm về tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm trước HĐTV và là người đại diện của Pháp luật. GIÁM ĐỐC P. GIÁM ĐỐC BP. TÀI CHÍNH BP.KỸ THUẬT BP.KINH DOANH HĐTV THỦ KHO THỦ QUỸKẾ TOÁN Nhân viên phụ trách Kỹ thuật Nhân viên Báo cáo thực tập nhận thức 6 - Phó Giám Đốc: Phụ trách điều hành chung, hỗ trợ Giám Đốc. - Phòng Kinh Doanh: Xây dựng các kế hoạch, chiến lược kinh doanh cho công ty, quản lý, thực hiện việc đảm bảo nguồn cung cấp và bán hàng theo đơn đặt hàng dưới sự chỉ đạo của Giám Đốc. - Phòng Kỹ Thuật: Thực hiện việc sửa chữa, bảo trì sản phẩm, giao hàng theo đơn đặt hàng của khách hàng, bảo dưỡng các dụng cụ, thiết bị điện tử. - Phòng Kế Toán: Cung cấp về mặt tài chính cho các quyết định quản trị của Giám Đốc. Thực hiện việc hạch toán kế toán toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh, xác định kết quả kinh doanh và luân chuyển, lưu trữ chứng từ. Lập hệ thống báo cáo tài chính, thực hiện việc báo cáo kế toán với các cơ quan chức năng. Hình 1 Phòng Kế Toán Cty TNHH PTP Báo cáo thực tập nhận thức 7 1.4 Tổ chức công tác kế toán 1.4.1 Niên độ kế toán, đơn vị tiền tệ sử dụng trong kế toán - Niên độ kế toán: Bắt đầu từ ngày 01/01 và kết thúc vào ngày 31/12 hàng năm. - Đơn vị tiền tệ sử dụng trong kế toán: Đồng Việt Nam. 1.4.2 Chế độ kế toán áp dụng - Chế độ kế toán áp dụng: Theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006 của Bộ Trưởng Bộ Tài Chính. - Hình thức kế toán áp dụng: Nhật ký chung. 1.4.3 Chứng từ và tài khoản sử dụng Áp dụng theo hệ thống biểu mẫu chứng từ do Bộ Tài Chính ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006 của Bộ Trưởng Bộ Tài Chính, công ty đang sử dụng các loại chứng từ: - Phiếu thu - Phiếu chi - Phiếu nhập kho - Phiếu xuất kho - Hóa đơn GTGT - Biên bản điều chỉnh hóa đơn - Biên bản hủy hóa đơn - Bảng thanh toán lương Tài khoản sử dụng: Công ty áp dụng HTTK căn cứ hệ thống TK ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006 của Bộ Trưởng Bộ Tài Chính. Ngoài ra Công ty còn mở các tài khoản khi tiết theo từng đối tượng khách hàng của các TK phải thu và TK phải trả. Báo cáo thực tập nhận thức 8 1.4.4 Hình thức tổ chức và bộ máy kế toán a) Hình thức tổ chức công tác kế toán Toàn bộ công tác kế toán được tiến hành tập trung tại phòng kế toán, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của kế toán trưởng về nghiệp vụ. b) Bộ máy kế toán Sơ đồ 1.2. Sơ đồ tổ chức Phòng kế toán Nhiệm vụ của các bộ phận kế toán - Kế Toán: Quản lý, theo dõi tình hình tài chính của đơn vị, chịu trách nhiệm chung về công tác kế toán tại Công ty. Tham mưu cho Ban Giám Đốc về mặt tài chính. Lập kế hoạch ngân sách, tài chính. Chịu trách nhiệm về việc tổ chức hạch toán kế toán và lưu chuyển chứng từ kế toán tại Công ty. - Thủ Kho: Chịu trách nhiệm trông coi và bảo quản hàng hóa tại kho, sắp xếp hàng theo từng chủng loại, theo dõi việc nhập - xuất hàng hóa, lập thẻ kho, lập bảng kê NXT hàng hóa theo định kỳ để kế toán kiểm tra đối chiếu, cung cấp số liệu báo cáo kịp thời cho Kế toán và các bộ phận có liên quan theo quy định của Công ty. - Thủ quỹ: Thu tiền, bảo quản khoản quỹ tiền mặt thu được trong quá trình bán hàng, kết hợp với Thủ Kho và Nhân viên kinh doanh kiểm tra các số liệu liên quan đến việc thu – chi tiền. Kế Toán Thủ Kho Thủ Quỹ Báo cáo thực tập nhận thức 9 1.4.5 Hình thức sổ kế toán áp dụng Công ty áp dụng hình thức “Nhật ký chung” để ghi sổ kế toán. Sơ đồ 1.3. Trình tự ghi sổ kế toán tại Công ty Chú thích: Ghi hàng ngày Ghi cuối tháng, hoặc định kỳ Quan hệ đối chiếu, kiểm tra Trình tự ghi sổ Hàng ngày, căn cứ vào các chứng từ đã kiểm tra được dùng làm căn cứ ghi sổ. Sổ, thẻ kế toán chi tiết Sổ Nhật ký đặc biệt Chứng từ kế toán Sổ Nhật Ký Chung Sổ Cái Bảng cân đối số phát sinh Báo Cáo Tài Chính Bảng tổng hợp chi tiết Báo cáo thực tập nhận thức 10 Trước hết ghi nghiệp vụ phát sinh vào sổ Nhật ký chung, đồng thời căn cứ số liệu đã ghi trên sổ Nhật ký chung chuyển sổ Sổ Cái theo các tài khoản kế toán liên quan đến nghiệp vụ kinh tế phát sinh. Đồng thời, kế toán chi tiết phản ánh các nghiệp vụ phát sinh vào các sổ, thẻ kế toán chi tiết liên quan. Công ty không mở các sổ Nhật ký đặc bệt, nhưng trong trường hợp Công ty mở các sổ Nhật ký đặc biệt thì hàng ngày, căn cứ vào các chứng từ được dùng làm căn cứ ghi sổ, ghi nghiệp vụ phát sinh vào sổ Nhật ký đặc biệt liên quan. Định kỳ (3, 5, 10... ngày) hoặc cuối tháng, tuỳ khối lượng nghiệp vụ phát sinh, tổng hợp từng sổ Nhật ký đặc biệt, lấy số liệu để ghi vào các tài khoản phù hợp trên Sổ Cái, sau khi đã loại trừ số trùng lặp do một nghiệp vụ được ghi đồng thời vào nhiều sổ Nhật ký đặc biệt (nếu có). Cuối tháng, cuối quý, cuối năm, căn cứ số liệu trên Sổ Cái, lập Bảng cân đối số phát sinh. Sau khi đã kiểm tra đối chiếu khớp đúng, số liệu ghi trên Sổ Cái, Bảng tổng hợp chi tiết (được lập từ các Sổ, thẻ kế toán chi tiết) và Bảng cân đối số phát sinh được dùng để lập các Báo cáo tài chính. Về nguyên tắc, Tổng số phát sinh Nợ và Tổng số phát sinh Có trên Bảng cân đối số phát sinh phải bằng Tổng số phát sinh Nợ và Tổng số phát sinh Có trên sổ Nhật ký chung cùng kỳ. Sổ Nhật ký chung, các Sổ cái tài khoản được thiết kế trên phần mềm Microsoft Excel, vì vậy các thao tác kế toán được thực hiện tương đối tự động nhờ các công thức được thiết lập. Báo cáo thực tập nhận thức 11 1.4.6. Các phương pháp tính toán cơ bản tại Công ty - Phương pháp tính thuế GTGT: Công ty tính thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ - Phương pháp tính hàng tồn kho Công ty TNHH P.T.P áp dụng phương pháp tính giá trị hàng tồn kho theo phương pháp kê khai thường xuyên. - Phương pháp tính giá hàng xuất kho: Công ty TNHH P.T.P áp dụng phương pháp tính giá trị hàng tồn kho theo phương pháp bình quân gia quyền. - Phương pháp tính khấu hao: Công ty áp dụng phương pháp tính khấu hao theo đường thẳng Báo cáo thực tập nhận thức 12 2. CÁC CÔNG VIỆC ĐƯỢC GIAO 2.1 Photo ÿ Các bước thực hiện - Xem xét khay giấy có đủ số lượng giấy để tránh hết giấy và làm tơi giấy - Đặt văn bản lên trên mặt kính, nội dung úp xuống hoặc chọn khay giấy bên ngoài - Nhấn chọn phóng to, thu nhỏ thích hợp - Nhấn chọn khay giấy - Nhấn số bản muốn sao chép.Nếu photo 1 bộ thì chọn sort, photo 2 mặt thì chọn Dulex 2 -> 2 ( tùy máy photo tại cơ quan) - Nhấn nút Start ÿ Kinh nghiệm - Trước khi photo phải làm tơi giấy ra trước khi cho giấy vào máy - Nên photo thử trước 1 tờ xem đúng sai rồi mới photo số lượng nhiều - Khi kẹt giấy cần kiểm tra xem chỗ nào kẹt giấy và lấy giấy ra - Luôn kiểm tra lượng giấy cần photo có đủ hay không. - Kiểm tra mực in trước khi in hàng loạt. ÿ Nhận xét Lúc đầu tôi còn bỡ ngỡ trong cách sử dụng nên sai sót trong việc canh đều giấy và bị lúng túng khi máy móc trục trặc hư hỏng, nhất là sự cố máy hết mực hay kẹt giấy. Nhưng bây giờ tôi đã có thể sử dụng máy photo thành thạo hơn những ngày đầu bước chân vào thực tập tại Công ty. Báo cáo thực tập nhận thức 13 ÿ Kết quả - Biết cách photo 2 mặt và photo 1 bộ nhanh chóng - Biết cách xử lí khi kẹt giấy 2.2 Soạn thảo văn bản ÿ Mô tả công việc - Bước đầu, tôi làm quen những công việc cơ bản nhất của một nhân viên văn phòng đó là soạn thảo văn bản hành chính. - Sau khi làm xong phải nhờ người hướng dẫn kiểm tra trước khi đem in. ÿ Kinh nghiệm - Lắng nghe và hiểu rõ những yêu cầu nội dung văn bản từ cấp trên nhằm tránh sai sót dẫn đến chỉnh sửa nhiều lần. - Tìm một vài văn bản nào đó có sẵn làm mẫu, tốt nhất có một file mẫu về trình bày nhưng chừa trống nội dung nhằm tiết kiệm thời gian soạn thảo. - Nhờ người kiểm tra nội dung trước khi in, tránh sai sót ÿ Nhận xét Khó khăn chính ở đây là cách trình bày nội dung hoàn chỉnh theo khuôn mẫu (cỡ chữ, font, bày trí, câu cú…) theo yêu cầu của công ty.Tuy nhiên, nhờ môn học Tin học văn phòng được học tại trường đã giúp tôi thành thạo sử dụng Word và Excel nên công việc soạn thảo văn bản này đối với tôi không quá khó khăn. ÿ Kết quả - Biết được khuôn mẫu của một hợp đồng, văn bản hành chính. - Thành thạo hơn và nhanh hơn trong việc soạn thảo văn bản. Báo cáo thực tập nhận thức 14 2.3 Trả lời điện thoại Do số lượng nhân viên trong công ty không nhiều và không có nhân viên trực điện thoại, nên sau khi vào thực tập tôi cũng nhận thực hiện việc trực điện thoại ÿ Mô tả công việc - Khi có cuộc gọi đến, điều đầu tiên là chào khách hàng và xưng tên công ty - Hỏi và ghi lại yêu cầu của khách hàng - Nếu khách hàng yêu cầu nói chuyện trực tiếp thì tùy vào nội dung mà chuyển sang bộ phận thích hợp. Cụ thể: ∑Gặp bộ phận kế toán thì nhấn #3 ∑Gặp bộ phận bán hàng thì nhấn #2 ∑Gặp ban quán lí thì nhấn #1 ÿ Kinh nghiệm: Qua cách nói chuyện điện thoại cũng là một cách để khách hàng đánh giá thái độ phục vụ của công ty, do đó cần giao tiếp với thái độ lịch sự và nhỏ nhẹ ÿ Nhận xét: Công việc này góp phần rèn luyện cho tôi khả năng giao tiếp. Tuy lúc đầu có gặp chút khó khăn vì chưa quen với việc xác định nội dung công việc nào liên quan đến bộ phận nào nên có đôi chút lung túng khi chuyển cuộc gọi, nhưng sau một vài lần nghe điện thoại giờ tôi đã có thể xác định chính xác bộ phận cần chuyển đến theo yêu cầu của khách hàng. Báo cáo thực tập nhận thức 15 2.4 Sắp xếp chứng từ Hầu như mỗi ngày công ty đều có các chứng từ phát sinh được lưu lại tại bộ phận kế toán, vì thế cuối mỗi buổi làm tôi phụ giúp các anh chị tổng hợp các chứng từ lại và lưu giữ vào tập hồ sơ. Hình 2 Hóa đơn GTGT ÿ Mô tả công việc - Các chứng từ chủ yếu: phiếu thu, phiếu chi, ủy nhiệm chi và hóa đơn. - Công việc đầu tiên phải làm là phân ra từng loại chứng từ riêng biệt, kế đến mở tập hồ sơ và lưu các chứng từ đã sắp xếp vào theo thứ tự giảm dần. Báo cáo thực tập nhận thức 16 - Ví dụ: phiếu chi có số thứ tự 37 trong tháng 2 sẽ được lưu vào tập hồ sơ tiền mặt tháng 2 và đối chiếu phiếu cuối cùng được lưu lại trước đó phải là phiếu số 36 ÿ Nhận xét Đây là công việc đòi hỏi tính cẩn thận và tỉ mỉ của một nhân viên kế toán, các chứng từ là cơ sở để bộ phận kế toán thực hiện công việc, vì vậy việc lưu giữ chứng từ đòi hỏi phải an toàn và chính xác tránh tình trạng thất lạc, đồng thời phải thuận tiện cho việc tìm kiếm và đối chiếu sau này. 2.5 Đối chiếu các nghiệp vụ phát sinh với bảng kê ngân hàng Cuối mỗi tháng, ngân hàng sẽ gửi bảng kê gồm tất cả các nghiệp vụ phát sinh trong tháng qua tài khoản ngân hàng, công việc tôi được giao là đối chiếu các nghiệp vụ trong bảng kê đó với các nghiệp vụ được lưu giữ xem có trùng khớp không. ÿ Mô tả công việc Căn cứ vào số thứ tự của ủy nhiệm chi để đối chiếu. Ví dụ trong tập hồ sơ lưu giữ của công ty có ủy nhiệm chi số 81, tôi sẽ đối chiếu với bảng kê ngân hàng cột đầu tiên và tìm ủy nhiệm chi số 81, hai thông tin này phải trùng khớp với nhau. ÿ Kinh nghiệm: Đây là cách giúp công ty kiểm tra lại việc lưu chứng từ của mình có đầy đủ hay không, có xảy ra tình trạng mất chứng từ không, ngoài ra cũng để đối chiếu xem ngân hàng có xử lý đúng các nghiệp vụ của công ty hay không. Báo cáo thực tập nhận thức 17 ÿ Nhận xét Lúc đầu do chưa quen và cũng do số lượng chứng từ giao dịch khá nhiều nên tôi có phần lúng túng và đối chiếu khá lâu nhưng nhờ sự giúp đỡ của chị kế toán nên tôi đã hoàn thành công việc này. 2.6 Giao ủy nhiệm chi Khi giao dịch, công ty chủ yếu thanh toán với khách hàng qua ngân hàng, do đó việc giao ủy nhiệm chi để thanh toán cho khách hàng xảy ra rất thường xuyên. Hình 3 Ủy nhiệm chi Báo cáo thực tập nhận thức 18 ÿ Các bước thực hiện - Lấy ủy nhiệm chi từ người lập phiếu ( thường là kế toán thanh toán) - Giao cho kế toán trưởng kí tên - Giao cho Giám đốc kí tên và đóng dấu - Sau đó đem phiếu ủy nhiệm chi đến giao cho ngân hàng ÿ Kinh nghiệm Mỗi ngân hàng có một mẫu ủy nhiệm chi riêng nhưng nhìn chung đều có cùng một nội dung. Mẫu ủy nhiệm chi này do ngân hàng cung cấp, tuy nhiên trên thực tế các ngân hàng vẫn chấp nhận mẫu photo, chỉ cần có đầy đủ chữ kí và đóng dấu của giám đốc. ÿ Nhận xét Việc thường xuyên giao ủy nhiệm chi cho các ngân hàng giúp tôi hiểu rõ hơn về các thủ tục cần thiết để giao dịch với ngân hàng, tạo nền tảng cho công việc sau này. Báo cáo thực tập nhận thức 19 3. NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 3.1 Nhận xét Sau 8 tuần thực tập tại CTY TNHH PTP, tôi đã cố gắng hoàn thành tốt công việc được giao và khắc phục những lỗi khi thực hiện. Nhưng do lần đầu làm những việc văn phòng nên tôi không tránh khỏi nhiều sai sót khi thực hiện. Qua đó tôi nhận ra một số khuyết điểm bản thân còn mắc phải: ß Photo sai khiến cho người hướng dẫn phải hướng dẫn lại. ß Còn thụ động và chậm nắm bắt yêu cầu công việc được giao. ß Trễ giờ làm việc nhưng đã được nhắc nhở và có sửa đổi. 3.2 Thuận lợi và khó khăn ÿ Thuận lợi Tôi đã nhận được sự hướng dẫn tận tình của cô Phạm Thị Thùy Dương và các anh chị trong phòng Kế toán. Điều đó đã giúp tôi khắc phục những thiếu sót trong công việc, đồng thời hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của công việc được giao. Công ty đã tạo nhiều công việc phù hợp với chuyên ngành để tôi vận dụng kiến thức và phát huy khả năng của bản thân vào thực tế của công ty rất nhiều. Kiến thức của các môn học tại trường đã góp phần giúp tôi nhanh chóng tiếp thu và giải quyết công việc trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH PTP. Báo cáo thực tập nhận thức 20 ÿ Khó khăn Những khó khăn đầu tiên chính là một môi trường làm việc trong công ty hoàn toàn khác với môi trường đại học, ngoài ra các công việc được giao làm cũng hoàn toàn khác so với lí thuyết tôi được học tại trường. Bản thân tôi còn thiếu nhiều kinh nghiệm sống cũng như về công việc văn phòng. 3.3 Đánh giá Sau 8 tuần thực tập tại CTY TNHH PTP với tất cả kiến thức tại trường và sự cố gắng của bản thân, tôi đã hoàn thành tốt các công việc được người hướng dẫn giao. Tôi đã đạt được những mục tiêu đã đặt ra: Mục tiêu 1: Nhận thức được môi trường làm việc, cách làm việc tại một công ty Mục tiêu 2: Ứng dụng các kiến thức đã học vào công việc thực tế, nhờ đó tôi thấy được những ưu và khuyết điểm của bản thân. Báo cáo thực tập nhận thức 21 KẾT LUẬN Sau 8 tuần thực tập tại công ty, tôi đã đúc kết được rất nhiều kiến thức từ những công việc đơn giản cho tới những công việc chuyên môn và trong giao tiếp. Ngoài ra tôi còn có cơ hội rèn luyện thêm những kỹ năng cần thiết cho công việc học tập và làm việc sau này. Bản thân biết mình là một sinh viên thực tập nên có những vấn đề còn mới mẻ và là một thử thách với tôi nhưng tôi đã cố gắng hết mình để thực hiện. Với những mục tiêu đã đề ra ban đầu, tôi nhận thấy mình đã hoàn thành một cách tương đối tốt những việc đã đề ra, biết cách áp dụng những gì đã học vào thực tế. Một điểm đáng chú ý nữa là tôi xây dựng được những mối quan hệ tốt với các anh chị trong công ty. Thực tập nhận thức thật sự rất bổ ích đối với sinh viên như tôi, tạo điều kiện để tôi thực hành những gì đã được học tại trường và mang những gì đã học bên ngoài môi trường thực tế vào bài học. Chắc chắn điều này sẽ giúp tôi có được kết quả tốt hơn trong việc học ở trường. Xin chân thành cảm ơn. Báo cáo thực tập nhận thức 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguồn tham khảo từ website:

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • pdfbao_cao_nhan_thuc_hoang_minh_hang_101416_01.pdf
Luận văn liên quan