Báo cáo Thực tập tại công ty cổ phần khí cụ điện I - Thuộc Tổng công ty TB Kế toán điện - Bộ công nghiệp

n thanh lý chiÕm 25% Qua viÖc t×m hiÓu vÒ ®Æc ®iÓm t×nh h×nh m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty ta thÊy m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty ®· xuèng cÊp nhiÒu. §iÒu nµy lµm ¶nh h­ëng kh«ng tèt ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm còng nh­ gi¸ thµnh s¶n phÈm, lµm cho s¶n phÈm cña C«ng ty c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng khã kh¨n h¬n. §iÒu khã kh¨n cña c«ng ty ®èi víi viÖc gi¶i quyÕt vÊn ®Ò m¸y mãc hiÖn nay lµ: ViÖc s÷a ch÷a,thanh lý c¸c lo¹i m¸y mãc  háng th× rÊt khã kh¨n v× m¸y mãc ®· qu¸ l¹c hËu cho nªn s÷a ch÷a hay thanh lý còng kh«ng mang l¹i hiÖu qu¶ cao . HiÖn nay ®Ó n©ng cao chÊt l­îng s¶n xuÊt s¶n phÈm, c«ng ty ®· kho¸n s¶n xuÊt s¶n phÈm ®Õn tõng ph©n x­ëng, kiÓm nghiÖm s¶n phÈm tõng c«ng ®o¹n cña ph©n x­ëng, vµ kiÓm nghiÖm chÊt l­îng s¶n phÈm tr­íc khi nhËp kho. C«ng ty t×m mäi biÖn ph¸p ®Ó tËn dông n¨ng lùc s¶n xuÊt nh­ng vÉn cßn gÆp khã kh¨n v×: -B¶n th©n s¶n phÈm s¶n xuÊt phô thuéc vµo ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch -M¸y mãc khi sö dông hao phÝ nguyªn vËt liÖu,chi phÝ s¶n xuÊt lín kh«ng mang l¹i hiÖu qu¶ khi s¶n xuÊt Qua tõng n¨m ho¹t ®éng, C«ng ty ®Òu chó träng viÖc ®Çu t­ vµ bæ sung söa ch÷a tõng ph©n x­ëng nh»m h¹n chÕ bít møc ®é hao mßn cña m¸y. C«ng ty ®· tæ chøc cã hiÖu qu¶ kÕ ho¹ch söa ch÷a ®Þnh kú vµ n©ng cÊp nh÷ng thiÕt bÞ chÝnh vµ quan träng cña c¸c ph©n x­ëng. Bªn c¹nh ®ã, c«ng t¸c b¶o d­ìng, b¶o qu¶n m¸y t¹i x­ëng ®­îc duy tr× vµ kiÓm tra th­êng xuyªn. *§Æc ®iÓm vÒ trang thiÕt bÞ: Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay th× mét doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn b¾t buéc DN ®ã ph¶i cã nh÷ng kÕ ho¹ch ph¸t triÓn mét c¸ch thÝch hîp, phï hîp víi ®Þa ®iÓm, nhu cÇu, thêi ®iÓm cña thÞ tr­êng. §Æc biÖt ®èi víi mét DN s¶n xuÊt th× ®iÒu ®ã l¹i cµng trë nªn khã kh¨n h¬n bëi v× DN kh«ng nh÷ng ph¶i s¶n xuÊt nh÷ng mÆt hµng phôc vô thiÕt yÕu cho cuéc sèng cã chÊt l­îng tèt, mÉu m· ®Ñp mµ ph¶i cã gi¸ c¶ ph¶i ch¨ng, phï hîp víi thu nhËp cña toµn bé d©n c­ trong n­íc. §iÒu ®ã ®ßi hái c«ng ty ph¶i lu«n thay ®æi c«ng nghÖ s¶n xuÊt, mÉu m·… C«ng ty lu«n cè g¾ng trong c«ng viÖc qu¶n lý s¶n xuÊt vµ thùc hiÖn ®æi míi liªn tôc quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm. HiÖn t¹i c«ng ty ®· ®Çu t­ vµ ®æi míi 1 sè d©y chuyÒn s¶n xuÊt... Bªn c¹nh ®ã, còng gièng nh­ hÇu hÕt c¸c DN nhµ n­íc kh¸c míi tiÕn hµnh cæ phÇn hãa, hÇu hÕt c¸c trang thiÕt bÞ ®Òu cò kü vµ l¹c hËu cÇn ®æi míi kÞp thêi ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. *§Æc ®iÓm vÒ an toµn lao ®éng: Ng­êi ta th­êng nãi “Sù nghiÖp thµnh c«ng hay thÊt b¹i ®Òu do con ng­êi ”. V× vËy c«ng ty lu«n quan t©m ®Õn sù an toµn cña c¸n bé c«ng nh©n viªn víi c¸c khÈu hiÖu nh­: “s¶n xuÊt ph¶i an toµn, an toµn ®Ó s¶n xuÊt ”. C«ng ty lu«n t¹o ra nh÷ng ®iÒu kiÖn vËt chÊt kü thuËt cÇn thiÕt ®Ó tiÕn hµnh c¸c nhiÖm vô s¶n xuÊt vµ n©ng cao n¨ng suÊt vµ ®¶m b¶o an toµn lao ®éng nh­ bè trÝ nhµ x­ëng tho¸ng giã, ®Çy ®ñ ¸nh s¸ng. C«ng nh©n b¾t buéc ph¶i sö dông b¶o hé lao ®éng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ b¶o ®¶m nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi nhÊt ®Ó tiÕn hµnh qu¸ tr×nh lao ®éng, ®Ó qu¸ tr×nh lao ®éng diÔn ra liªn tôc, nhÞp nhµng vµ t¹o høng thó tÝch cùc cho ng­êi lao ®éng. §ã lµ ®¶m b¶o cho ng­êi lao ®éng thùc hiÖn c¸c ®éng t¸c lao ®éng trong t­ thÕ tho¶i m¸i, thuËn tiÖn...lo¹i trõ ®­îc c¸c trë ng¹i trong thùc hiÖn c«ng viÖc. TÊt c¶ c¸c lao ®éng mµ doanh nghiÖp tuyÓn dông tr­íc khi b¾t tay vµo lµm viÖc ®Òu ph¶i qua ®µo t¹o sao cho phï hîp nhÊt víi c«ng viÖc ®­îc giao. Tr­íc tiªn ®µo t¹o c¸c kü thuËt an toµn trong s¶n xuÊt sau ®ã lµ lµm thÕ nµo cho ng­êi lao ®éng vËn dông tèt nhÊt kiÕn thøc cña m×nh ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc ®­îc giao. PhÇn 4: Tæ chøc s¶n xuÊt vµ kÕt cÊu s¶n xuÊt cña DN 1. Tæ chøc s¶n xuÊt a/Lo¹i h×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty: C«ng ty VINAKIP lµ mét ®¬n vÞ kinh tÕ h¹ch to¸n ®éc lËp, lµ 1 trong nh÷ng c¬ së chÕ t¹o thiÕt bÞ ®iÖn ®Çu tiªn cña ViÖt Nam. C«ng ty chuyªn s¶n xuÊt hµng lo¹t c¸c lo¹i thiÕt bÞ ®iÖn phôc vô cho c¸c ngµnh kinh tÕ quèc d©n trong c¶ n­íc. S¶n phÈm VINAKIP lµ c¸c s¶n phÈm cã cïng h×nh th¸i, kÝch cì, gi¸ trÞ kh«ng cao, th­êng ®ù¬c ®Æt mua sau khi s¶n xuÊt … b/Chu kú s¶n xuÊt vµ kÕt cÊu chu kú s¶n xuÊt : Chu k× s¶n xuÊt lµ kho¶ng thêi gian tõ lóc ®­a nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt vµo cho ®Õn khi chÕ t¹o xong, kiÓm tra vµ nhËp kho thµnh phÈm. Chu k× s¶n xuÊt bao gåm c¸c lo¹i thêi gian sau ®©y: Thêi gian kiÓm tra kÜ thuËt. Thêi gian gi¸n ®o¹n do s¶n phÈm dë dang, ngõng ho¹t ®éng hoÆc ca kh«ng lµm viÖc. Khi tÝnh cho mét chu k× s¶n xuÊt , tÝnh theo ngµy d­¬ng lich kÓ c¶ ngµy lµm viÖc vµ ngµy nghØ theo chÕ ®é quy ®Þnh. ViÖc rót ng¾n chu k× s¶n xuÊt lµ môc tiªu hµng ®Çu cña tæ chøc s¶n xuÊt bëi lÏ ®é dµi cña chu k× s¶n xuÊt cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn l­îng lu©n chuyÓn vèn lµ viÖc hoµn thµnh nhiÖm vô s¶n xuÊt theo hîp ®ång ®· kÝ kÕt. C«ng ty cã chu kú s¶n xuÊt b×nh qu©n lµ 90 ngµy. C«ng ty ®· ¸p dông 1 sè ph­¬ng ph¸p ®Ó rót ng¾n chu kú s¶n xuÊt nh­: - Ph­¬ng thøc tuÇn tù: lµ c¸c b­íc c«ng viÖc tr­íc hoµn thµnh míi chuyÓn sang b­íc c«ng viÖc sau. C¸c b­íc c«ng viÖc ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch tuÇn tù kÕ tiÕp nhau, nã th­êng ®­îc sö dông cho bé phËn s¶n xuÊt ra nhiÒu s¶n phÈm. - Ph­¬ng thøc song song: lµ ph­¬ng thøc mµ viÖc s¶n xuÊt ®­îc thùc hiÖn ®ång thêi trªn tÊt c¶ c¸c n¬i lµm viÖc, mét chi tiÕt sau khi ®· ®­îc chÕ biÕn ë b­íc 1 chuyÓn sang b­íc 2, song b­íc 2 l¹i chuyÓn sang b­íc 3…kh«ng cã sù chê ®îi ë sau mçi b­íc c«ng viÖc. Theo ph­¬ng thøc nµy thêi gian cña mét quy tr×nh ng¾n h¬n ph­¬ng thøc tuÇn tù. Khi ¸p dông ph­¬ng thøc nµy m¸y mãc thiÕt bÞ ®­îc bè trÝ theo h×nh thøc ®èi t­îng. -Ph­¬ng thøc hçn hîp: lµ ph­¬ng thøc kÕt hîp c¶ hai ph­¬ng thøc trªn nghÜa lµ khi chuyÓn lao ®éng tõ b­íc c«ng viÖc t­íc sang b­íc c«ng viÖc scum thêi gian b»ng nhau hoÆc ng¾n h¬n th× chuyÓn tõng c¸i mét theo ph­¬ng thøc song song. Ng­îc l¹i,nÕu thêi gian b­íc c«ng viÖc tr­íc dµi h¬n thêi gian b­íc c«ng viÖc sau th× chuyÓn c¶ ®ît theo ph­¬ng thøc tuÇn tù. ¸p dông ph­¬ng thøc nµy lo¹i trõ ®­îc tr­êng hîp thiÕt bÞ m¸y mãc, c«ng nh©n ph¶i dõng chê viÖc, tËn dông ®­îc hÕt thêi gian. 2.KÕt cÊu s¶n xuÊt cña c«ng ty *Bé phËn s¶n xuÊt chÝnh : cña c«ng ty lµ 3 ph©n x­ëng I,II,III: Ph©n x­ëng I gåm: PX c¬ dông +Trung t©m c«ng nghÖ Ph©n x­ëng II gåm: PX Ðp dËp+ ngµnh m¹+ C¸c tæ nguéi gia c«ng chi tiÕt Ph©n x­ëng III gåm: tæ l¾p r¸p cña PX I,II. Trong c¸c ph©n x­ëng , ®Òu ph¶i ®¶m b¶o an toµn lao ®éng trong s¶n xuÊt, s¾p xÕp, bè trÝ mÆt b»ng, b¶o ®¶m s¶n xuÊt ®ång bé. C¸c ph©n x­ëng cã nhiÖm vô s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cÊp trªn trªn giao theo ®óng qui ®Þnh vÒ thêi gian hoµn thµnh vµ giao hµng theo yªu cÇu vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm. §øng ®Çu c¸c x­ëng lµ c¸c qu¶n ®èc cã nhiÖm vô phèi hîp víi phßng kÜ thuËt, phßng ®iÒu ®é s¶n xuÊt ®Ó b¸o c¸o t×nh h×nh s¶n xuÊt vµ thùc hiÖn ®óng tiÕn ®é s¶n xuÊt. Trong bÊt cø mét chu tr×nh nµo c¸n bé KCS hoÆc c¸n bé kü thuËt cña c«ng ty còng ®Òu cã quyÒn kiÓm tra c«ng nh©n lµm viÖc. §iÒu nµy ®¶m b¶o cho c¸c kh©u lµm viÖc cña d©y chuyÒn ho¹t ®éng nhÞp nhµng, kh«ng bá xãt bÊt cø mét lçi nhá nµo. Trong tÊt c¶ c¸c kh©u cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt th× kh©u KCS ®­îc chó trong nhiÒu nhÊt, ban gi¸m ®èc th­êng xuyªn kiÓm tra ®«n ®èc, ra c¸c quyÕt ®Þnh s¸t sao ®èi víi viÖc kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm còng nh­ chÊt l­îng c¸c nguyªn vËt liÖu mua vµo ®Ó ®¶m b¶o cho chÊt l­îng s¶n phÈm ®­îc ®ång ®Òu vµ ®¸p øng ®óng yªu cÇu kü thuËt. *Bé phËn cung cÊp: ®¶m nhiÖm viÖc cung cÊp vËt liÖu, hµng ho¸, dÞch vô cho ho¹t ®éng. Víi ®Æc ®iÓm chÕ t¹o c¸c lo¹i khÝ cô ®iÖn, c¸c trang thiÕt bÞ chuyªn dïng cho ngµnh ®iÖn, nguyªn vËt liÖu ®Ó s¶n xuÊt cña c«ng ty ®­îc sö dông mét c¸ch rÊt ®a d¹ng vµ phong phó. Nguyªn vËt liÖu chñ yÕu cña c«ng ty bao gåm c¸c lo¹i s¾t, thÐp, ®ång ch×, nh«m, kÏm, t«n c¸c lo¹i… Do s¶n xuÊt víi khèi l­îng s¶n phÈm lín hµng th¸ng c«ng ty ph¶i sö dông nhiÒu lo¹i nguyªn vËt liÖu kh¸c nhau víi khèi l­îng rÊt lín. Cho nªn viÖc thu mua còng nh­ t×m nguån cung øng nguyªn vËt liÖu lµ mét vÊn ®Ò rÊt quan träng. Nã liªn quan mËt thiÕt ®Õn vÊn ®Ò ®¶m b¶o sè l­îng vµ chÊt l­îng s¶n phÈm .Do sù ®a d¹ng cña viÖc sö dông nguyªn vËt liÖu, bé phËn cung øng cña c«ng ty ®ù¬c chuyªn m«n ho¸ vµ t×m kiÕm cã hiÖu qu¶ c¸c nguån cung øng nguyªn vËt liÖu cã chÊt l­îng vµ æn ®Þnh cho c«ng ty. Do ®ã s¶n phÈm cña c«ng ty vÉn ®¸p øng vÒ yªu cÇu chÊt l­îng vµ sè l­îng. *Bé phËn vËn chuyÓn: HÇu hÕt c¸c kh¸ch hµng ®Õn c«ng ty mua hµng ®Òu tù lo ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn, viÖc giao hµng diÔn ra t¹i kho. Cã nhiÒu kh¸ch hµng ®ßi hái ph¶i cã ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn c«ng ty vÉn ®¸p øng kÞp thêi, chi phÝ vËn chuyÓn ®­îc h¹ch to¸n vµo chi phÝ b¸n hµng. Thñ tôc mua b¸n còng nh­ giao hµng rÊt thuËn tiÖn, kh«ng g©y phiÒn hµ cho kh¸ch hµng, nhËn ho¸ ®¬n thanh to¸n vµ xuèng kho thµnh phÈm nhËn hµng. Còng nh­ c¸c c«ng ty kh¸c, VINAKIP còng cã ho¹t ®éng cung cÊp s¶n phÈm tËn n¬i theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. H×nh thøc nµy ®­îc ¸p dông víi kh¸ch hµng mua sè l­îng lín hoÆc ®Æt hµng t¹i c«ng ty. §Ó ®¶m b¶o vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn c«ng ty ®· ®Çu t­ 1 ®éi xe vËn t¶i míi, hiÖn ®¹i phôc vô c«ng viÖc vËn chuyÓn hµng ho¸ ®i tiªu thô ®ång thêi ®ù¬c sö dông cho qu¸ tr×nh chuyªn chë nguyªn vËt liÖu. ViÖc sö dông bé phËn vËn chuyÓn nh­ vËy cã thÓ vËn dông ®­îc tÝnh chuyªn m«n ho¸ cho c«ng ty. §ång thêi t¹o ®iÒu kiÖn cho kh¸ch hµng kh«ng ph¶i lo l¾ng vÒ vÊn ®Ò ®iÒu ®éng ph­¬ng tiÖn cña m×nh hay lµ ®i thuª ë ngoµi. PhÇn 5: Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý c«ng ty C«ng ty khÝ cô ®iÖn I lµ ®¬n vÞ kinh tÕ c¬ së, thuéc së h÷u nhµ n­íc cã t­ c¸ch ph¸p nh©n, h¹ch to¸n ®éc lËp, cã con dÊu riªng, cã tµi kho¶n riªng më t¹i Ng©n hµng ph¸t triÓn n«ng nghiÖp S¬n t©y. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng ty chÞu sù qu¶n lý cña Tæng c«ng ty thiÕt bÞ kü thuËt ®iÖn theo ®iÒu lÖ cña Tæng c«ng ty quy ®Þnh, chÞu sù qu¶n lý luËt ph¸p cña nhµ n­íc, tµi s¶n cña ®¬n vÞ thuéc sè hiÖu nhµ n­íc, ®­îc nhµ n­íc giao cho tiÕp thÞ lao ®éng ®øng ®Çu lµ Gi¸m ®èc c«ng ty, trùc tiÕp qu¶n lý vµ sö dông chung, sao cho ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt. Doanh nghiÖp cã quyÒn nh­êng b¸n, thuª hoÆc cho thuª nh÷ng tµi s¶n kh«ng dïng, ch­a dïng hoÆc ch­a sö dông hÕt c«ng suÊt. Doanh nghiÖp ®­îc quyÒn hoµn thiÖn c¸c TSC§ theo yªu cÇu ®æi míi c«ng nghÖ, ph¸t triÓn s¶n xuÊt. Cïng víi qu¸ tr×nh cæ phÇn ho¸ C«ng ty khÝ cô ®iÖn I còng nhanh chãng thµnh lËp Héi ®ång qu¶n trÞ - c¬ quan qu¶n lý cÊp cao nhÊt ®Ó tiÕn hµnh lËp kÕ ho¹ch, kiÓm tra, gi¸m s¸t ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh . Quan ®iÓm s¾p xÕp cña Héi ®ång qu¶n trÞ nªu râ cÇn ph¶i qu¸n triÖt c¸c nguyªn t¾c: - T¹o sù æn ®Þnh, ®oµn kÕt nhÊt trÝ - §¶m b¶o tÝnh hiÖu qu¶, hîp lý. - §¶m b¶o tÝnh kÕ thõa H§QT còng mong muèn t¹o ®iÒu kiÖn vµ c¬ héi ®Ó c¸c ®ång chÝ c¸n bé ®­îc bæ nhiÖm thÓ hiÖn kh¶ n¨ng cña m×nh trong m«i tr­êng qu¶n lý míi. Trong qu¸ tr×nh ®iÒu hµnh nÕu ®ång chÝ c¸n bé nµo kh«ng ®¶m nhiÖm ®­îc tr¸ch nhiÖm míi, H§QT sÏ kÞp thêi thay thÕ ®Ó ®¶m b¶o tÝnh hiÖu qu¶ cña bé m¸y qu¶n lý. C¨n cø ®Ò nghÞ cña gi¸m ®èc ®iÒu hµnh , H§QT ®· nhÊt trÝ th«ng qua bé m¸y tæ chøc s¶n xuÊt vµ qu¶n lý cña c«ng ty. §Ó ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶ vµ qu¶n lý tèt qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, C«ng ty tæ chøc bé m¸y theo m« h×nh c¬ cÊu tæ chøc trùc tuyÕn lµ h×nh thøc ®¬n gi¶n nhÊt, trong ®ã cã mét cÊp trªn vµ c¸c cÊp d­íi. Mäi quan hÖ qu¶n lý ®­îc gi¶i quyÕt theo kªnh trªn hÖ th¼ng. CÊp l·nh ®¹o c«ng ty trùc tiÕp ®iÒu hµnh vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. §Æc ®iÓm c¬ b¶n cña c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý theo trùc tuyÕn lµ ng­êi l·nh ®¹o thùc hiÖn tèt c¶ c¸c chøc n¨ng qu¶n trÞ. Phßng tæ chøc hµnh chÝnh Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n Phßng ®iÒu ®é s¶n xuÊt Phßng qu¶n lý chÊt l­îng Phßng kinh doanh Phßng thiÕt bÞ Ph©n x­ëng I. Ph©n x­ëng II Ph©n x­ëng III Phßng Kü thuËt Phßng B¶o vÖ Bé m¸y qu¶n lý ®­îc bè trÝ theo s¬ ®å sau: Gi¸m ®èc Phã G§ Néi ChÝnh Phã G§ Kü thuËt Phßng Tæ chøc hµnh chÝnh Phßng §iÒu ®é s¶n xuÊt Phßng Kinh doanh Phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n Phßng Qu¶n lý chÊt l­îng Phßng Kü thuËt Phßng ThiÕt bÞ X­ëng I X­ëng II X­ëng III * Gi¸m ®èc: Phô tr¸ch chung vµ phô tr¸ch c¸c mÆt c«ng t¸c nh­ c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé lao ®éng tiÒn l­¬ng, c«ng t¸c kÕ ho¹ch vËt t­ vµ tiªu thô, c«ng t¸c tµi chÝnh thèng kª kÕ to¸n, tiÕn bé kü thuËt vµ ®Çu t­ XDCB. * Phã Gi¸m ®èc kü thuËt: Gióp viÖc cho Gi¸m ®èc ®¶m nhiÖm c¸c c«ng viÖc. C«ng t¸c båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é c«ng nh©n, c«ng t¸c b¶o hiÓm lao ®éng kü thuËt vµ ®iÒu hµnh kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp cña ph©n x­ëng . * Phã Gi¸m ®èc kinh doanh: Gióp viÖc cho Gi¸m ®èc phô tr¸ch c¸c c«ng t¸c kinh doanh tiªu thô s¶n phÈm, c«ng t¸c hµnh chÝnh qu¶n trÞ vµ b¶o vÖ. *Phßng kinh doanh: + Khai th¸c thÞ tr­êng kinh doanh c¸c mÆt hµng vµ ngoµi ra cßn më réng khai th¸c thªm 1 sè mÆt hµng th«ng dông ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng. + Tæ chøc m¹ng l­íi cöa hµng, ®¹i lý vµ tiÕp thÞ. + X©y dùng kÕ ho¹ch vµ chiÕn l­îc kinh doanh. *Phßng ®iÒu ®é s¶n xuÊt: lËp kÕ ho¹ch ®¬n ®Æt hµng s¶n xuÊt, theo dâi tiÕn ®é s¶n xuÊt tæng hîp, ph©n tÝch kÕt qu¶ s¶n xuÊt theo tiÕn ®é hµng tuÇn, hµng th¸ng. *Phßng qu¶n lý chÊt l­îng: KiÓm tra chÊt l­îng vËt t­, hµng ho¸ khi nhËp kho còng nh­ chÊt l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt ra. LËp kÕ ho¹ch, thùc hiÖn kÕ ho¹ch ®¸nh gi¸ chÊt l­îng s¶n phÈm hµng kú, n¨m. Theo dâi kÕt qu¶, kh¾c phôc sau ®¸nh gi¸, ®Ò xuÊt sö lý c¸c vi ph¹m vÒ hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng. §Ò nghÞ biÖn ph¸p xö lý ®èi víi c¸ nh©n hoÆc ®¬n vÞ g©y ra nhiÒu s¶n phÈm kh«ng ®¶m b¶o chÊt l­îng qui ®Þnh cña c«ng ty. * Phßng tæ chøc hµnh chÝnh: Cã tr¸ch nhiÖm bè trÝ, s¾p xÕp vµ sö dông hîp lý c¸n bé, tuyÓn chän vµ ký kÕt hîp ®ång theo yªu cÇu ph¸t triÓn kinh doanh cña ®¬n vÞ. Tæ chøc vµ thùc hiÖn c«ng t¸c qu¶n trÞ v¨n phßng. H­íng dÉn thùc hiÖn c¸c chÕ ®é, v¨n b¶n cña Doanh nghiÖp còng nh­ khen th­ëng. * Phßng kü thuËt: TÝnh to¸n ®Þnh møc tiªu hao vËt t­, tiªu hao nhiªn liÖu cho m¸y mãc thiÕt bÞ, söa ch÷a, b¶o d­ìng m¸y mãc thiÕt bÞ, chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ kü thuËt s¶n xuÊt s¶n phÈm. Tham m­u cho Gi¸m ®èc vÒ c¸c mÆt c«ng t¸c. - C«ng t¸c tiÕn bé kü thuËt Qu¶n lý qui tr×nh kü thuËt qui tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt nghiªn cøu c¸c mÆt hµng míi, mÉu m· bao b× . Qu¶n lý vµ x©y dùng kÕ ho¹ch lÞch xÝch tu söa thiÕt bÞ gi¶i quyÕt c¸c sù cè m¸y mãc c«ng nghÖ cña s¶n xuÊt . * Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n : Theo dâi c¸c nghiÖp vô kinh tÕ tµi chÝnh ph¸t sinh trong toµn c«ng ty, tËp hîp chi phÝ s¶n xuÊt, tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm, lËp b¸o c¸o tµi chÝnh. * Phßng tæ chøc hµnh chÝnh: Phô tr¸ch c¸c vÊn ®Ò hµnh chÝnh qu¶n trÞ c«ng t¸c ®êi sèng, y tÕ søc khoÎ, c«ng t¸c nhµ trÎ mÉu gi¸o. *Phßng b¶o vÖ :phô tr¸ch viÖc b¶o vÖ, tù vÖ, thùc hiÖn nghÜa vô qu©n sù . * C¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt .Qu¶n lý thiÕt bÞ, c«ng nghÖ s¶n xuÊt. Qu¶n lý c«ng nh©n, thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp ghi chÐp c¸c sè liÖu ban ®Çu. Do ®Æc ®iÓm c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty lµ c¸c thiÕt bÞ ®iÖn phôc vô chñ yÕu cho sinh ho¹t, s¶n xuÊt nh­ : khëi ®éng tõ, b¶ng ®iÖn, cÇu dao … quy tr×nh c«ng nghÖ gi¶n ®¬n qua Ýt c«ng ®o¹n nªn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt t¹i C«ng ty ®­îc chuyªn m«n ho¸ theo tõng ph©n x­ëng. Bé m¸y s¶n xuÊt cña C«ng ty ®­îc tæ chøc lµm 3 x­ëng s¶n xuÊt: - X­ëng I: Cã nhiÖm vô chÕ t¹o c¸c bé khu«n phôc vô cho t¹o chi tiÕt s¶n phÈm. X­ëng I gåm 11 tæ khu«n chÝnh vµ 1 tæ phôc vô söa ch÷a khu«n. Mçi tæ khu«n chÝnh chuyªn s¶n xuÊt khu«n cña tõng lo¹i s¶n phÈm. - X­ëng II: T¹i x­ëng nµy, tõ c¸c vËt liÖu: ThÐp CT3, bét nhùa…sÏ s¶n xuÊt c¸c chi tiÕt s¶n phÈm. Ph©n x­ëng ®­îc chia lµm 12 tæ chi tiÕt chÝnh, mçi tæ cïng thùc hiÖn chuyªn m«n ho¸ s¶n xuÊt chi tiÕt s¶n phÈm nh­: Tæ 1 chi tiÕt cÇu dao, Tæ 2 chi tiÕt c«ng t¾c, æ c¾m. Ngoµi ra, cßn cã 3 tæ phôc vô hoµn thiÖn chi tiÕt s¶n phÈm gäi lµ tæ Bavia. - X­ëng III: L¾p r¸p vµ hoµn thiÖn s¶n phÈm toµn c«ng ty, ®­îc chia lµm 17 tæ, mçi tæ chia thµnh tõng nhãm l¾p r¸p, bao gãi, hoµn thiÖn s¶n phÈm. PhÇn 6: Kh¶o s¸t, ph©n tÝch c¸c yÕu tè ®Çu vµo vµ ®Çu ra cña DN a/YÕu tè ®èi t­îng lao ®éng: (®ù¬c tr×nh bµy ë biÓu d­íi ®©y) b/ YÕu tè lao ®éng: *C¬ cÊu L§ trong c«ng ty: C¬ cÊu lùc l­îng lao ®éng n¨m 2005 ChØ tiªu Sè l­îng ng­êi Tû lÖ (%) Tæng sè lao ®éng 560 100 I. C¬ cÊu lao ®éng theo giíi Nam N÷ 260 300 46.42 53.38 II. C¬ cÊu lao ®éng theo tuæi D­íi 40 Trªn 40 370 190 66.08 33.92 III. Theo tÝnh chÊt lao ®éng vµ tr×nh ®é ®µo t¹o 1. Lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt BËc 1 BËc 2 BËc 3 BËc 4 BËc 5 BËc 6 BËc 7 500 85 70 75 70 98 42 60 100 17 14 15 14 19,6 8,4 12 2. Lao ®éng gi¸n tiÕp Trung cÊp vµ s¬ cÊp Cao ®¼ng vµ ®¹i häc Trªn ®¹i häc 60 15 45 0 100 25 75 0 Nguån: Phßng Tæ chøc – Hµnh chÝnh c«ng ty * Nguån L§: C«ng ty cã lîi thÕ trong viÖc tuyÓn chän lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt do nguån cung lao ®éng dåi dµo, ®ù¬c ®µo t¹o chÝnh quy t¹i tr­êng cao ®¼ng c«ng nghiÖp ViÖt Hung, tr­êng trung cÊp kü nghÖ Ba Lan- lµ 2 ng«i tr­êng cã bÒ dµy trong gi¶ng d¹y vµ ®µo t¹o ®éi ngò c«ng nh©n kü thuËt lµnh nghÒ vµ cã chÊt l­îng cao, lu«n s½n sµng ®¸p øng nhu cÇu lao ®éng cña c«ng ty. Hä lµ nh÷ng c«ng nh©n trÎ, ®Çy nhiÖt huyÕt, h¨ng say lao ®éng, ham häc hái. Lùc l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp cña c«ng ty tuy sè l­îng kh«ng nhiÒu, nh­ng lµm viÖc rÊt hiÖu qu¶ vµ cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao, tËn tuþ víi c«ng viÖc. * §µo t¹o: C«ng ty thÊy ®­îc sù cÇn thiÕt ph¶i ®µo t¹o vµ nhËn thÊy r»ng ®µo t¹o lµ h×nh thøc c¬ b¶n gióp c«ng ty ph¸t triÓn vµ t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. C«ng ty lu«n chó träng c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng nh©n lùc: ph¸t hiÖn nh©n tµi qu¶n lý ®Ó ®µo t¹o, n©ng cÊp ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý chñ chèt, ®Æc biÖt lµ c¸c gi¸m ®èc, tæng gi¸m ®èc vµ n©ng cao tay nghÒ cho c«ng nh©n. C«ng ty ®· dùa trªn nhu cÇu cña m×nh ®Ó ®­a ra kÕ ho¹ch ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. §Ó ®¸p øng nhu cÇu, c«ng ty th­êng xuyªn tæ chøc ®µo t¹o lao ®éng, kh«ng ngõng n©ng cao kiÕn thøc chuyªn m«n cña hä. Gi¸m ®èc c«ng ty vµ ban l·nh ®¹o t¹o mäi kh¶ n¨ng vµ ®iÒu kiÖn ®Ó ng­êi lao ®éng ®i häc n©ng cao tay nghÒ. §µo t¹o c«ng nh©n b»ng ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o häc nghÒ, ®µo t¹o t¹i chç. Ph­¬ng ph¸p nµy chi phÝ kh«ng nhiÒu l¾m nh­ng ®¸p øng ®­îc víi th¸ch thøc cña nÒn kinh tÕ vµ sù khan hiÕm cña c«ng nh©n lµnh nghÒ. Líp häc kh«ng cÇn ®ù¬c tæ chøc chÝnh quy víi quy m« lín nh­ng néi dung ph¶i ®Þnh h­íng vµo c¸c kü n¨ng cÇn thiÕt cho c«ng viÖc hµng ngµy vµ gióp c«ng nh©n thÊy râ vai trß cña m×nh trong c«ng ty. §èi víi c¸c nhµ qu¶n lý sö dông c¸c ph­¬ng ph¸p lµm n©ng cao kü n¨ng qu¶n lý nh­: lu©n chuyÓn c«ng viÖc, gi¶ng dËy nhê m¸y tÝnh hç trî.… Sau khi ®µo t¹o, ®¶m b¶o bè trÝ, ph©n c«ng ®óng ng­êi ®óng viÖc. HiÖn nay c«ng ty cã 5 ®ång chÝ ®ang häc cao häc, 50 ®ång chÝ ®ang häc hµm thô ®¹i häc vµ c«ng nh©n th­êng xuyªn ®ù¬c n©ng cao tay nghÒ. *C¸c chÝnh s¸ch hiÖn thêi cña c«ng ty t¹o ®éng lùc cho ng­êi L§ §Ó sö dông lao ®éng 1 c¸ch cã hiÖu qu¶ nhÊt, c«ng ty ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch ®·i ngé hîp lý ®èi víi ng­êi lao ®éng nh­: chÕ ®é vÒ tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng, b¶o hiÓm... ®¶m b¶o ph©n c«ng lao ®éng mét c¸ch hîp lý , hiÖu qu¶, t¹o cho ng­êi lao ®éng niÒm say mª trong c«ng viÖc, ®¶m b¶o tèt vÒ ®iÒu kiÖn an toµn lao ®éng. C¸c chÕ ®é th­ëng ®ù¬c c«ng ty ¸p dông linh ho¹t trong c¸c tr­êng hîp: - Th­ëng hoµn thµnh vµ hoµn thµnh v­ît møc kÕ ho¹ch. - Th­ëng ph¸t minh s¸ng kiÕn c¶i tiÕn kü thuËt. - Th­ëng n©ng cao tû lÖ hµng cã chÊt l­îng cao. - Th­ëng ¸p dông nh÷ng thµnh tùu khoa häc kü thuËt hoÆc s¸ng kiÕn c¶i tiÕn - Th­ëng ®Þnh kú ®¸nh gi¸ vµ n©ng l­¬ng, n©ng bËc. - Th­ëng ký ®­îc hîp ®ång b¸n s¶n phÈm míi. - Th­ëng tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu. Bªn c¹nh viÖc ®¶m b¶o c¸c chÕ ®é phóc lîi theo quy ®Þnh nh­: - ChÕ ®é trî cÊp èm ®au. - ChÕ ®é trî cÊp tai n¹n lao ®éng vµ bÖnh nghÒ nghiÖp - ChÕ ®é h­u trÝ. - ChÕ ®é thai s¶n. - ChÕ ®é trî cÊp tö tuÊt. th× c¸c c«ng ty cßn ¸p dông mét sè h×nh thøc phóc lîi tù nguyÖn nh»m khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng yªn t©m c«ng t¸c vµ g¾n bã víi doanh nghiÖp nhiÒu h¬n: ch­¬ng tr×nh BHYT, ch¨m sãc søc khoÎ, trî cÊp nguy hiÓm, hç trî tiÒn x©y nhµ ë, xe cé… c/ YÕu tè vèn: HiÖn nay, sè vèn cña c«ng ty ®­îc ph©n chia nh­ sau: + Tæng sè vèn cho s¶n xuÊt, kinh doanh: 11.000 triÖu ®ång. Trong ®ã : Vèn l­u ®éng lµ : 4.000triÖu ®ång. Vèn cè ®Þnh lµ : 7.000 triÖu ®ång. * Kh¼ng ®Þnh ®­îc viÖc sö dông vèn t¹i C«ng ty cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh thiÕt bÞ ®iÖn lµ hiÖu qu¶. Trong sè tæng vèn 11.000 triÖu ®ång th× cã 6.160 triÖu ®ång vèn cè ®Þnh Nhµ x­ëng võa ®­a vµo h¹ch to¸n trong n¨m 2005. * Trong qu¸ tr×nh tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh, C«ng ty ®· tËn dông mäi cè g¾ng quay nhanh vßng vèn vµ 6 n¨m qua kh«ng ph¶i vay vèn tÝn dông ®Ó s¶n xuÊt. Tû suÊt lîi nhuËn / vèn cña C«ng ty cao h¬n so víi c¸c doanh nghiÖp cïng lo¹i trong Tæng c«ng ty. Mét sè chØ tiªu tµi chÝnh cña C«ng ty qua 2 n¨m gÇn ®©y ®­îc minh häa qua b¶ng : Sè tt C¸c chØ tiªu §VT 2004 2005 1 2 3 Bè trÝ c¬ cÊu - TSC§/ åTS - TSL§/ åTS Tû suÊt lîi nhuËn - Tû suÊt LN/ Dthu - Tû suÊt LN/ Vèn T×nh h×nh T.To¸n - Tû lÖ Nî ph¶i tr¶/ åTS % % % % % 56 44 4,1 12,1 25 64 36 4,7 8,8 16 1. Vèn tµi s¶n cña c«ng ty: Tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty gåm: * Nhµ cöa, vËt thÕ chÊp, nhµ x­ëng * M¸y mãc thiÕt bÞ * ThiÕt bÞ dông cô qu¶n lý * Ph­¬ng tiÖn vËn t¶i C«ng ty ®· dïng quü khÊu hao mua s¾m c¸c trang thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i thay thÕ c¸c tµi s¶n cò hÕt thêi gian sö dông, söa ch÷a c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó ®¶m b¶o s¶n xuÊt vµ nhu cÇu më réng quy m« s¶n xuÊt, t¨ng n¨ng xuÊt lao ®éng. Tµi s¶n l­u ®éng cña c«ng ty gåm cã : - TiÒn - C¸c kho¶n ph¶i thu - Hµng tån kho - Tµi s¶n l­u ®éng kh¸c 2 - Nguån vèn : c¬ cÊu nguån vèn cña c«ng ty. Tµi s¶n Sè ®Çu n¨m Sè cuèi n¨m Nguån vèn Sè ®Çu n¨m Sè cuèi n¨m A.TSL§ vµ §TNH I.TiÒn 1.TiÒn mÆt 2.TGNH III.C¸c kho¶n ph¶i thu 1.Ph¶i thu KH 2Tr¶ tr­íc cho ng­êi b¸n 3.Ph¶i thu kh¸c IV.Hµng tån kho 1.NVL tån 2.CCDC 3. Chi phÝ SXKD dë dang V.TSL§ kh¸c 1.T¹m øng 2.C¸c kho¶n thÕ chÊp KCKQ B.TSC§ vµ §TDH I.TSC§ 1.TSC§ HH -NG -Gi¸ trÞ HM luü kÕ III. Chi phÝ XDCB dë dang IV. C¸c kho¶n KQKC – §T DH 3.572 800 350 400 1.100 450 120 530 722 315 217 190 950 450 500 6.000 5.3606.594 5.492 1.234 540 100 4.000 880 412 468 1.500 500 101 1.399 719 298 247 174 901 431 470 7.000 6.1607.894 6.879 1.734 700 140 A.Nî ph¶i tr¶ I.Nî ng¾n h¹n 1.Vay ng¾n h¹n 2.Ph¶i tr¶ cho ng­êi b¸n 3Ng­êi mua tr¶ tiÒn tr­íc 4.ThuÕ, c¸c kho¶n ph¶i népNN 5.Ph¶i tr¶ c«ng nh©n viªn 6C¸c kho¶n ph¶i tr¶,nép kh¸c II.Nî DH 1.Vay dµi h¹n 2.Nî dµi h¹n kh¸c III.Nî kh¸c 1.Chi phÝ tr¶ tr­íc B.Nguån vèn CSH I.Nguån vèn –Quü 1.NVKD 2.Quü ®Çu t­ ph¸t triÓn 3.L·i ch­a ph©n phèi 4.Quü khen th­ëng, phóc lîi 8.100 6.360 2.220 1.030 580 1.154 257 1.119 630 630 110 110 1.740 1.740 1.041 345 254 100 8.500 6.785 2.210 1.345 (245) 1.649 378 1.448 1.115 978 137 600 600 1.715 1.715 1.134 315 126 140 Tæng TS 10.500 11.000 Tæng nguån vèn 10.500 11.000 2.Kh¶o s¸t vµ ph©n tÝch c¸c yÕu tè ®Çu ra Doanh nghiÖp lµ mét t¸c nh©n trªn thÞ tr­êng nªn ph¶i nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Ó ph¸t triÓn kinh doanh thÝch øng víi thÞ tr­êng. BÊt k× mét doanh nghiÖp nµo còng ph¶i nghiªn cøu thÞ tr­êng. Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ viÖc cÇn thiÕt, ®Çu tiªn ®èi víi mçi doanh nghiÖp khi b¾t ®Çu kinh doanh, ®ang kinh doanh hoÆc muèn më réng vµ ph¸t triÓn kinh doanh v× thÞ tr­êng kh«ng ph¶i lµ bÊt biÕn mµ thÞ tr­êng lu«n biÕn ®éng, ®Çy bÝ Èn vµ thay ®æi kh«ng ngõng. Môc ®Ých cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ nghiªn cøu x¸c ®Þnh kh¶ n¨ng b¸n mét lo¹i hµng hoÆc nhãm mÆt hµng nµo ®ã trªn ®Þa bµn x¸c ®Þnh. Trªn c¬ së ®ã n©ng cao kh¶ n¨ng cung øng ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng. ThÞ tr­êng ®Çu ra liªn quan trùc tiÕp ®Õn môc tiªu cña Marketing lµ gi¶i quyÕt vÊn ®Ò tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. BÊt cø mét yÕu tè nµo dï rÊt nhá cña thÞ tr­êng nµy ®Òu cã thÓ ¶nh h­ëng ë nh­ng møc ®é kh¸c nhau ®Õn kh¶ n¨ng thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña doanh nghiÖp. §Æc ®iÓm vµ tÝnh chÊt cña thÞ tr­êng tiªu thô lµ c¬ së ®Ó doanh nghiÖp ho¹ch ®Þnh vµ tæ chøc thùc hiÖn c¸c chiÕn l­îc, s¸ch l­îc, c«ng cô ®iÒu khiÓn tiªu thô. *TthÞ tr­êng: Nh×n chung mçi doanh nghiÖp cã 2 nhãm kh¸ch hµng ®ã lµ : ng­êi sö dông cuèi cïng vµ nhµ ph©n phèi khi mµ doanh nghiÖp sö dông c¸c kªnh ph©n phèi. Do ®Æc ®iÓm cña c¸c s¶n phÈm ®iÖn lµ ®­îc sö dông réng r·i trong c¶ n­íc v× vËy VINAKIP thùc hiÖn chÝnh s¸ch ph©n phèi réng r·i, ®Ó thùc hiÖn ®­îc chÝnh s¸ch nµy th× VINAKIP t¹o dùng 2 kªnh tiªu thô chñ yÕu ®ã lµ. -Gi¸n tiÕp. Kh¸ch hµng ë ®©y lµ c¸c ngµnh ®iÖn lùc trong c¶ n­íc. Trong mçi ngµnh ®iÖn lùc th× l¹i cã c¸c c«ng ty ®iÖn lùc nhá kh¸c nhau tiªu dïng theo sù chØ ®Þnh cña ngµnh ®iÖn lùc ®ã. -Trùc tiÕp ng¾n: kªnh tiªu thô nµy tèi ®a chØ thùc hiÖn th«ng qua 1 ®Õn 2 kh©u trung gian.H×nh thøc nµy bao gåm. Kh¸ch hµng cã thÓ mua trùc tiÕp th«ng qua cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty. Th«ng qua c¸c ®¹i lý cña c«ng ty trong c¶ n­íc.C¸c ®¹i lý nµy do VINAKIP lùa chän kü cµng c¶ vÒ uy tÝn lÉn kinh nghiÖm tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty. §èi víi c¶ 2 h×nh thøc ph©n phèi nµy th× VINAKIP ®Òu cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch kh¸ch hµng nh­ víi kh¸ch hµng ë gÇn cã thÓ ®Õn c«ng ty cßn víi kh¸ch hµng ë xa th× doanh nghiÖp cã thÓ vËn chuyÓn cho vµ dÜ nhiªn chi phÝ vËn chuyÓn ®· ®­îc doanh nghiÖp tÝnh vµo trong gi¸ thµnh s¶n phÈm. Ngoµi khuyÕn khÝch vÒ vËn chuyÓn th× VINAKIP cßn cã hÖ thèng b¶o hµnh kh¸ hoµn chØnh, kh¸ch hµng cã thÓ yªn t©m khi tiªu thô s¶n phÈm cña VINAKIP. C«ng ty ®Æc biÖt quan t©m tíi ng­êi tiªu dïng, l¾ng nghe vµ t×m hiÓu ng­êi tiªu dïng ®Ó tho¶ m·n tèt h¬n n÷a nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng. VINAKIP Ng­êi tiªu dïng Cöa hµng §¹i lý Chi nh¸nh *T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm theo thÞ tr­êng tiªu thô: Víi d©n sè gÇn 80 triÖu ng­êi vµo n¨m 2000, 88 triÖu ng­êi vµo n¨m 2005 vµ gÇn 100 triÖu ng­êi vµo n¨m 2010, n­íc ta lµ mét thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng cho c¸c doanh nghiÖp c«ng nghiÖp trong ®ã cã doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ kinh doanh c¸c thiÕt bÞ ®iÖn. HiÖn nay c«ng ty ®· më ®ù¬c chi nh¸nh ë c¶ 3 miÒn B¾c, Trung , Nam vµ ®ang tiÕn tíi v­¬n tíi thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Víi ph­¬ng ¸n më réng ®Þa bµn tiªu thô kh«ng chØ t¨ng ®­îc s¶n l­îng s¶n xuÊt, khèi l­îng tiªu thô mµ cßn mang l¹i hiÖu qu¶n x· héi sau : + Gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng, gãp phÇn gi¶m bít n¹n thÊt nghiÖp cho x· héi. + §ãng gãp ngµy cµng nhiÒu cho c¸c ho¹t ®éng v¨n ho¸ x· héi. + Ng­êi tiªu dïng mua hµng dÔ dµng h¬n, hîp víi thu nhËp cña hä h¬n bëi v× s¶n phÈm cña c«ng ty chÊt l­îng tèt mµ gi¸ c¶ hîp lý h¬n. C«ng ty cã thÞ tr­êng tiªu thô réng lín trong c¶ n­íc tõ miÒn nói ®Õn miÒn xu«i, tõ Nam ra B¾c vµ kh¸ch hµng thuéc mäi ®èi t­îng tõ ng­êi cã thu nhËp cao ®Õn nh÷ng ng­êi cã thu nhËp thÊp nh­ng chñ yÕu phôc vô nh÷ng ng­êi cã thu nhËp thÊp v× phÇn ®«ng d©n sè n­íc ta cã thu nhËp ch­a cao. ThÞ tr­êng cña C«ng ty cã thÓ chia ra lµm ba khu vùc thÞ tr­êng: thÞ tr­êng miÒn B¾c, thÞ tr­êng miÒn Trung vµ thÞ tr­êng miÒn Nam. ThÞ tr­êng miÒn B¾c lµ thÞ tr­êng chñ yÕu cña c«ng ty. T¹i ®©y cã rÊt nhiÒu C«ng ty ®å ®iÖn gia dông lín nh­: c«ng ty thiÕt bÞ ®iÖn OMESU, c«ng ty thiÕt bÞ ®iÖn gia dông TiÕn Thµnh... tuy nhiªn c«ng ty cã mét chiÕn l­îc kinh doanh phï hîp víi t×nh h×nh hiÖn t¹i cña m×nh lµ lùa chän ®Þa bµn chñ yÕu lµ vïng s©u vïng xa, ®èi t­îng kh¸ch hµng lµ nh÷ng ng­êi cã thu nhËp võa ph¶i ë c¸c vïng n«ng th«n, miÒn nói, tõ ®ã mµ chó träng ph¸t triÓn nh÷ng mÆt hµng phï hîp víi ®èi t­îng nµy. Doanh thu trªn thÞ tr­êng miÒn B¾c chiÕm kho¶ng 45%-50% trªn tæng doanh thu. ThÞ tr­êng miÒn Trung còng lµ mét khu vùc thÞ tr­êng chiÕm khèi l­îng s¶n phÈm lín cña c«ng ty nh­ NghÖ An, Qu¶ng B×nh ... Trªn thÞ tr­êng nµy c«ng ty cã nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh lín lµm cho sù c¹nh tranh cµng trë nªn gay g¾t. Tuy vËy doanh thô trªn thÞ tr­êng nµy vÉn chiÕm kho¶ng 30% tæng doanh thu. Riªng thÞ tr­êng miÒn Nam d©n c­ rÊt ®«ng nh­ng l­îng tiªu thô l¹i Ýt h¬n so víi miÒn B¾c, miÒn Trung. Nguyªn nh©n cña sù kh¸c biÖt vÒ kh¶ n¨ng tiªu thô lµ do s¶n phÈm C«ng ty ch­a ®¸p øng ®­îc thÞ tr­êng miÒn Nam do sù c¹nh tranh gay g¾t, do sù xa c¸ch vÒ mÆt ®Þa lý vµ ®Æc biÖt ë miÒn nam cßn cã nh÷ng ®èi thñ n­íc ngoµi qua nhËp khÈu b»ng con ®­êng tiÓu ng¹ch trµn vµo cho nªn rÊt khã c¹nh tranh. C«ng ty ®ang khÈn tr­¬ng cã nh÷ng gi¶i ph¸p tÝch cùc thóc ®Èy nÒn kinh tÕ h­íng vÒ xuÊt khÈu. Duy tr× vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng truyÒn thèng ®i ®«i víi t×m kiÕm thÞ tr­êng míi, t¹o thªm lèi ra cho hµng ho¸. KhÈn tr­¬ng më réng xóc tiÕn th­¬ng m¹i, thËt sù lµ cÇu nèi, trung t©m cung cÊp th«ng tin vµ cïng c¬ së xö lý th«ng tin, t×m thÞ tr­êng tiªu thô còng nh­ ®èi t¸c tin cËy lµm ¨n l©u dµi cho doanh nghiÖp trong n­íc. N¨m Tæng DT MiÒn B¾c MiÒn Nam MiÒn Trung 2001 42 792 000 000 25 386 000 000 5 478 000 000 11 928 000 000 2002 45 760 000 000 27 876 000 000 8 578 000 000 9 306 000 000 2003 54 028 000 000 30 458 000 000 4 967 000 000 18 603 000 000 2004 64 040 000 000 28 571 000 000 11 015 000 000 24 454 000 000 2005 96 000 000 000 40 159 000 000 30 578 000 000 25 263 000 000 *T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm theo thêi gian: (®¬n vÞ triÖu ®ång) Qua chØ tiªu tÝnh doanh thu cña c«ng ty qua c¸c n¨m tõ 2002- 2005 ta thÊy ®­îc vÒ c¬ b¶n C«ng ty ®· kh«ng ngõng ph¸t triÓn, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm. Gi¸ trÞ s¶n l­îng vµ doanh thu cña C«ng ty t¨ng m¹nh qua c¸c n¨m, n¨m 2004 doanh thu t¨ng 49.9% so víi n¨m 2005. Hµng n¨m, l­îng hîp ®ång ®­îc ký kÕt gèi ®Çu cho n¨m sau lu«n ë møc cao, chiÕm tØ lÖ kh«ng nhá trong doanh thu hµng n¨m. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, së dÜ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty cã nhiÒu chuyÓn biÕn tÝch cùc, tèc ®é t¨ng tr­ëng cao lµ nhê C«ng ty ®· biÕt tù ®æi míi vÒ mäi mÆt, tõ h×nh thøc bªn ngoµi cho ®Õn néi dung bªn trong, tõ con ng­êi ®Õn ph©n x­ëng. ViÖc b¸m s¸t thÞ tr­êng - ph¸t huy néi lùc - m¹nh d¹n ®Çu t­, t­ëng chõng nh­ thËt ®¬n gi¶n nh­ng ®ã thùc sù lµ kÕt qu¶ cña mét qu¸ tr×nh vËn ®éng hÕt m×nh tõ gi¸m ®èc cho ®Õn tõng anh chÞ em c¸n bé c«ng nh©n trong C«ng ty. Doanh thu tiªu thô s¶n phÈm t¨ng dÇn qua c¸c n¨m, ®iÒu nµy chøng tá s¶n phÈm cña c«ng ty ngµy cµng cã uy tÝn trªn thÞ tr­êng, c«ng ty kh«ng chØ b¸n cho nh÷ng kh¸ch hµng quen thuéc mµ c«ng ty cßn chñ ®éng t×m kiÕm thªm nhiªï b¹n hµng míi, ®iÒu nµy lµm cho doanh thu t¨ng dÇn. PhÇn 7: M«i tr­êng kinh doanh cña c«ng ty 1. M«i tr­êng vÜ m« *M«i tr­êng kinh tÕ: §Ó thµnh c«ng trong ho¹t ®éng kinh doanh, c«ng ty ph¶i th­êng xuyªn ph©n tÝch dù ®o¸n vÒ t×nh h×nh kinh tÕ - chÝnh trÞ- ph¸p luËt cïng c¸c xu h­íng vËn ®éng cña nã. HiÖn nay c«ng ty ®ang tån t¹i trong 1 m«i tr­êng kinh tÕ cã nhiÒu thuËn lîi: +T×nh h×nh kinh tÕ tµi chÝnh cña ®Êt n­íc cã nhiÒu chuyÓn biÕn tÝch cùc. Gi¸ c¶ hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng ®ù¬c duy tr× ë tr¹ng th¸i t­¬ng ®èi æn ®Þnh, møc l¹m ph¸t ®· kiÒm chÕ ë møc thÝch hîp, l·i suÊt ®· ë møc khuyÕn khÝch ®Çu t­ vµo kinh doanh. +ChÝnh s¸ch ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn cña nhµ n­íc ta thêi gian qua ®· lµm cho thu nhËp cña d©n c­ t¨ng lªn ®¸ng kÓ. §©y lµ l­îng cÇu tiÒm n¨ng t­¬ng ®èi lín vÒ c¸c mÆt hµng ®iÖn d©n dông, t¹o ®iÒu kiÖn t¨ng doanh thu cho c«ng ty. Tuy nhiªn trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, mçi doanh nghiÖp ph¶i ®èi mÆt víi nhiÒu khã kh¨n thö th¸ch. §ã lµ sù c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng vª mÉu m·, chÊt l­îng, uy tÝn, gi¸ c¶…L¹m ph¸t ch­a ®ù¬c k×m chÕ 1 c¸ch v÷ng ch¾c, ®æi míi cña hÖ thèng ng©n hµng vµ c¬ chÕ ho¹t ®éng tÝn dông diÔn ra chËm ch¹p so víi ®ßi hái cña nÒn kinh tÕ vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ tr­êng. Tr­íc sù c¹nh tranh gay g¾t Êy buéc c«ng ty ph¶i ph¸t huy mäi lîi thÕ c¹nh tranh cña m×nh, ®ång thêi ph¶i hîp lý hãa qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó kh«ng ngõng t¨ng c­êng søc m¹nh trong c¹nh tranh cña c«ng ty. *M«i tr­êng c«ng nghÖ: Víi quan ®iÓm tËp trung vèn ®Çu t­ chiÒu s©u vµ x©y dùng c¬ sî h¹ tÇng, c¶i t¹o vµ n©ng cÊp nhµ x­ëng, l¾p ®Æt trang thiÕt bÞ míi vµ hiÖn ®¹i nªn tõ n¨m 1995 ®Õn 2000, C«ng ty ®· ®Çu t­ mét sè l­îng vèn kh¸ lín phôc vô cho viÖc n©ng cÊp thiÕt bÞ s¶n xuÊt. T×nh h×nh ®Çu t­ trang bÞ m¸y mãc nhµ x­ëng cña C«ng ty §¬n vÞ: triÖu ®ång N¨m 1991 1992 2003 2004 2005 ThiÕt bÞ 948 1.289 1.676 1.584 1.121 X©y l¾p 758 721 760 853 987 Céng 1.706 2.010 2.436 2.437 2.108 (Nguån : phßng kinh doanh C«ng ty) C«ng ty ®· ¸p dông m« h×nh s¶n xuÊt khÐp kÝn, chuyªn m«n ho¸ s¶n xuÊt tõng mÆt hµng, tõng chñng lo¹i s¶n phÈm theo tõng xÝ nghiÖp. HiÖn nay, tæng sè m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty kho¶ng gÇn 500 m¸y c¸c lo¹i, hÇu hÕt lµ b¸n tù ®éng vµ tù ®éng. Víi hÖ thèng m¸y mãc thiÕt bÞ nµy, nh÷ng n¨m qua chÊt l­îng s¶n phÈm cña ngµy cµng ®­îc c¶i tiÕn. §iÒu nµy lµm uy tÝn cña C«ng ty ngµy cµng ®­îc n©ng cao trªn thÞ tr­êng . Tuy nhiªn tèc ®é ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ nh­ vò b·o vµ sù c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t. Do ®ã, c«ng ty ph¶i quan t©m, ph©n tÝch kü l­ìng t¸c ®éng nµy ®Ó cã kÕ ho¹ch ®Çu t­ cã hiÖu qu¶ cho khoa häc kü thuËt vµo s¶n xuÊt, t¹o ®iÒu kiÖn cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ngµy cµng tèt h¬n. Khoa häc c«ng nghÖ vµ vËt liÖu míi sÏ thùc sù gióp c«ng ty tiÕn xa h¬n n÷a. Bªn c¹nh ®ã lµ viÖc tËp trung vµo c¶i tiÕn vµ hoµn thiÖn c¸c s¶n phÈm hµng ho¸ dÞch vô hiÖn cã, dï chØ lµ nh÷ng chi tiÕt rÊt nhá bÐ t­ëng chõng nh­ Ýt ®­îc ®Ó ý. ChÝnh nh÷ng ®iÒu nh­ : Thay ®æi kiÓu d¸ng, bao b× nh·n hiÖu, thªm vµo mét sè ®Æc tÝnh míi, copy vµ c¶i tiÕn s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh... ®· lµm kÐo dµi vßng ®êi s¶n phÈm, ®­a nã vµo mét pha phôc håi hay t¨ng tr­ëng míi, më réng ®­îc thÞ tr­êng vµ thu vÒ c¸c kho¶n lîi nhuËn kh«ng nhá. §Æt trong bèi c¶nh sù ph¸t triÓn kh«ng ngõng cña khoa häc c«ng nghÖ, chu kú sèng cña s¶n phÈm ®­îc thu hÑp l¹i, sù ®a d¹ng vµ phong phó cña c¸c mÆt hµng kinh doanh, ®ßi hái nh©n viªn kh«ng chØ giái ngo¹i ng÷ vµ nghiÖp vô kinh doanh mµ cßn am hiÓu c«ng nghÖ. §©y lµ mét th¸ch thøc, khã kh¨n mµ c«ng ty kh«ng thÓ gi¶i quyÕt trong mét thêi gian ng¾n. *M«i tr­êng tù nhiªn: M«i tr­êng tù nhiªn bao gåm hÖ thèng c¸c yÕu tè tù nhiªn ¶nh h­ëng nhiÒu mÆt tíi c¸c nguån lùc ®©ï vµo cÇn thiÕt cho c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh vµ chóng g©y ¶nh h­ëng cho c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt. ChÊt th¶i c«ng nghiÖp, chÊt th¶i r¾n, chÊt th¶i kh«ng t¸i chÕ ®­îc ®ang lµ nh÷ng vÊn ®Ò nan gi¶i cho c¸c ho¹t ®éng thÞ tr­êng, lµm chi phÝ s¶n xuÊt c«ng ty t¨ng lªn.. C«ng t¸c qu¶n trÞ s¶n xuÊt cÇn thùc sù chó träng ®Õn nh÷ng chØ sè nµy bëi v× do søc Ðp ph¶i b¶o vÖ m«i tr­êng tù nhiªn sÏ cµng trë nªn m¹nh mÏ h¬n . *M«i tr­êng v¨n ho¸ x· héi: Ngoµi c¸c yÕu tè trªn, yÕu tè vÒ v¨n ho¸ x· héi còng ¶nh h­ëng trùc tiÕp “kh«ng thÓ khèng chÕ ®­îc” thuéc m«i tr­êng vÜ m«. YÕu tè vÒ v¨n ho¸ x· héi còng ¶nh h­ëng trùc tiÕp tíi hµnh vi tiªu dïng, qua ®ã ¶nh h­ëng tíi t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty, c¸c yÕu tè ®ã lµ: d©n sè t¨ng nhanh vµ xu h­íng vËn ®éng cña nã lµ cßn t¨ng nhanh trong t­¬ng lai; hé gia ®×nh vµ xu h­íng vËn ®éng cña nã tû lÖ thuËn víi sù gia t¨ng d©n sè ; sù æn ®Þnh vÒ d©n c­; tr×nh ®é d©n c­ ngµy cµng cao lµm t¨ng l­îng cÇu tiÒm n¨ng víi c¸c s¶n phÈm ®iÖn gia dông. Trong qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm cÇn ph¶i ®Æc biÖt quan t©m tíi yÕu tè con ng­êi, bëi v× thÞ tr­êng lµ do con ng­êi hîp l¹i mµ thµnh.Víi sù thay ®æi vÒ d©n sè, sù thay ®æi trong tr×nh ®é nhËn thøc theo h­íng tiÕn bé... lµm cho nhu cÇu bÞ thay ®æi dÉn ®Õn søc mua còng bÞ thay ®æi vµ nh­ thÕ ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã h×nh thøc kinh doanh hîp lý. Tuy nhiªn víi sù thay ®æi vÒ d©n sè, sù thay ®æi trong tr×nh ®é nhËn thøc theo h­íng tiÕn bé th× nhu cÇu vÒ c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao , mÉu m· ®Ñp, cã uy tÝn … Do vËy ®ßi hái c«ng ty ph¶i th­êng xuyªn theo dâi vµ ph¶n øng kÞp thêi nh»m ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt (cã thÓ) trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. *M«i tr­êng luËt ph¸p: Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, nhµ n­íc th«ng qua hÖ thèng c«ng cô ®iÒu tiÕt vÜ m« ®Ó ®iÒu tiÕt ®Õn m«i tr­êng ho¹t ®éng cña c«ng ty. §ã lµ c¸c quyÕt ®Þnh vÒ chèng ®éc quyÒn, vÒ khuyÕn m¹i, qu¶ng c¸o, c¸c luËt thuÕ, b¶o vÖ m«i tr­êng ...... c¸c t¸c ®éng kh¸c cña ChÝnh phñ vÒ c¸c vÊn ®Ò nªu trªn còng t¹o ra c¬ héi vµ c¶ nguy c¬ cho c«ng ty. . Ch¼ng h¹n: LuËt thuÕ ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn chi phÝ s¶n xuÊt vµ lîi nhuËn cña c«ng ty. +Sù æn ®Þnh vÒ chÝnh trÞ , sù c©n b»ng c¸c chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc, vai trß vµ chiÕn l­îc ph¸t triÓn kinh tÕ cña nhµ n­íc cïng víi sù ®iÒu tiÕt can thiÖp cña chÝnh phñ vµo ®êi sèng kinh tÕ t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp trong n­íc cã ®iÒu kiÖn ph¸t triÓn. 29+ChÝnh s¸ch kinh tÕ tµi chÝnh vµ ph¸p luËt cña nhµ n­íc cßn ch­a æn ®Þnh. NhiÒu chÝnh s¸ch chång chÐo, m©u thuÉn nhau vµ thay ®æi ®ét ngét…g©y bÊt lîi cho m«i tr­êng ®Çu t­ trong n­íc . Mét khÝa c¹nh kh¸c còng cÇn quan t©m ®Õn khi ®Ò cËp tíi m«i tr­êng luËt ph¸p trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty. §ã lµ viÖc chÝnh phñ tù ®øng ra hoÆc cho phÐp tæ chøc ngµy cµng nhiÒu h¬n c¸c c¬ quan vµ tæ chøc b¶o vÖ ng­êi tiªu dïng còng t¸c ddéng kh«ng nhá ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp. VÝ dô: h×nh thµnh c¬ quan qu¶n lý thÞ tr­êng, c¸c ®oµn kiÓm tra liªn ngµnh vµ hiÖp héi ng­êi tiªu dïng... còng ®ang ngµy cµng ¶nh h­ëng lín ®Õn c¸c quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt cña c«ng ty. *M«i tr­êng quèc tÕ: Trong giai ®o¹n hiÖn nay viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty còng gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n do mét sè nguy c¬ sau: B¶o hé mËu dÞch cña nhµ n­íc thu hÑp ®Æc biÖt khi ra nhËp WTO. ThÞ tr­êng trong n­íc cã thÓ trµn ngËp hµng ho¸ c«ng nghÖ cao cña c¸c n­íc trong khu vùc. Nguy c¬ mÊt thÞ tr­êng trong n­íc khi hµng rµo thuÕ quan bÞ c¾t gi¶m, dÉn ®Õn ph¸ s¶n tr­íc khi v­¬n tíi thÞ tr­êng th­¬ng m¹i toµn cÇu. C¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ quèc tÕ m¹nh, cã tr×nh ®é c«ng nghÖ cao h¬n, nhiÒu kinh nghiÖm h¬n, hµng ho¸ chÊt l­îng cao vµ cã gi¸ rÎ h¬n. ThiÕu th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, ®èi t¸c, ®èi thñ. Trªn ®©y lµ nh÷ng nh©n tè “kh«ng thÓ khèng chÕ ®­îc” thuéc m«i tr­êng vÜ m«, v× vËy ®ßi hái c«ng ty ph¶i th­êng xuyªn theo dâi vµ ph¶n øng kÞp thêi nh»m ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. 2. M«i tr­êng ngµnh: Môc tiªu c¬ b¶n cña c¸c c«ng ty c«ng nghiÖp lµ thu lîi nhuËn vµ nhiÖm vô cña nã lµ s¶n xuÊt ra nh÷ng mÆt hµng hÊp dÉn ®èi víi thÞ tr­êng, ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng môc tiªu. Nh­ng sù thµnh c«ng cña ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty cßn ph¶i phô thuéc vµo chÝnh b¶n th©n c«ng ty vµ sù tiªu t¸c ®éng cña nh÷ng ng­êi m«i giíi, cña kh¸ch hµng, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, ng­êi cung øng nguyªn vËt liÖu, s¶n phÈm thay thÕ vµ c«ng chóng trùc tiÕp. *§èi thñ c¹nh tranh: BÊt k× mét c«ng ty nµo còng ®Òu cã ®èi thñ c¹nh tranh. HiÖn nay, s¶n phÈm c«ng ty víi th­¬ng hiÖu VINAKIP cã rÊt nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh c¶ trong vµ ngoµi n­íc nh­ c«ng ty OMESU, TiÕn Thµnh, nhµ m¸y chÕ t¹o ®iÖn c¬, c¬ ®iÖn vµ ph¸t triÓn n«ng th«n… Mét ®èi thñ c¹nh tranh n÷a cÇn kÓ ®Õn lµ c¸c xÝ nghiÖp t­ nh©n. HiÖn nay ë n­íc ta c¸c c¬ së s¶n xuÊt vµ l¾p r¸p ®iÖn gia dông rÊt ph¸t triÓn víi sù gãp mÆt cña c¬ së t­ nh©n thu hót kh¸ch hµng bëi c¸c s¶n phÈm cña hä cã gi¸ thµnh h¹ h¬n. Së dÜ c¸c c¬ së nµy cßn tån t¹i vµ ngµy cµng ph¸t triÓn bëi hä trèn ®­îc thuÕ cña Nhµ N­íc dÉn ®Õn gi¸ thµnh rÎ thu hót ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng h¬n. §ã lµ c¸c ®èi thñ sau l­ng mµ C«ng ty khã cã thÓ kiÓm so¸t næi. V× vËy c«ng ty cÇn n¾m b¾t tèt nh÷ng th«ng tin vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña hä ®Ó tõ ®ã ®­a ra nh÷ng ®èi s¸ch hîp lÝ, ®Æc biÖt lµ ho¹t ®éng trong kinh doanh tiªu thô s¶n phÈm, th× c«ng ty sÏ rÊt dÔ gÆp khã kh¨n trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. §©y lµ c¸c c¬ së, doanh nghiÖp, xÝ nghiÖp cïng s¶n xuÊt kinh doanh nh÷ng s¶n phÈm hµng ho¸ cïng chñng lo¹i vµ chÊt l­îng t­¬ng ®­¬ng víi C«ng ty. V× vËy, sù hiÓu biÕt vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cã mét ý nghÜa quan träng ®èi víi C«ng ty ®Ó thiÕt lËp cho m×nh mét vÞ trÝ v÷ng ch¾c trªn thÞ tr­êng. Cã thÓ thÊy r»ng c¸c ®èi thñ chÝnh cña C«ng ty lµ mét sè c«ng ty, c«ng ty thiÕt bÞ ®iÖn OMESU,. §©y lµ nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh quyÕt liÖt vÒ c«ng nghÖ m¸y mãc thiÕt bÞ ®­a vµo s¶n xuÊt trªn quy m« lín mµ vÊn ®Ò bao trïm lµ vèn. Trong khi vèn cña C«ng ty cßn qu¸ nhá bÐ (vèn chñ së h÷u kho¶ng xÊp xØ 11 tû) th× cña c¸c c«ng ty, xÝ nghiÖp kh¸c ®¹t ®Õn con sè hµng chôc, hµng tr¨m tû ®ång. Do vËy, nh÷ng n¨m gÇn ®©y C«ng ty lu«n t×m c¸c gi¶i ph¸p ®Æc biÖt lµ vÒ vèn ®Ó kh«ng nh÷ng t¨ng nguån vèn cho kinh doanh mµ cßn cã kh¶ n¨ng ®Ó ®Çu t­ m¸y mãc thiÕt bÞ míi phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt ®¹t hiÖu qu¶ cao. *C¹nh tranh tiÒm Èn: Ngµnh c«ng nghiÖp nhÑ hiÖn nay ®ang lµ mét trong nh÷ng ngµnh cã tèc ®é ph¸t triÓn cao, lµ ngµnh cã tû suÊt lîi nhuËn cao do ®ã nguy c¬ gia nhËp ngµnh cña ®èi thñ míi lµ t­¬ng ®èi lín. Sù ph¸t triÓn nhanh cña d©n sè , møc sèng cña nh©n d©n ®­îc n©ng cao lµm cho nhu cÇu vÒ ®å ®iÖn gia dông t¨ng nhanh. Víi mét thÞ tr­êng réng lín vµ tiÒm n¨ng nh­ vËy, sù gia nhËp cña c¸c ®èi thñ lµ rÊt nhiÒu. Nh÷ng c«ng ty, xÝ nghiÖp cã thÓ tham gia vµo ngµnh, ®èi thñ cã thÓ lµm gi¶m lîi nhuËn cña C«ng ty do hä dùa vµo khai th¸c c¸c n¨ng lùc s¶n xuÊt míi, víi mong muèn cã vÞ trÝ trªn thÞ tr­êng. C«ng ty lu«n ph¶i ®èi ®Çu víi viÖc ra ®êi c¸c c«ng ty, xÝ nghiÖp míi víi sù c¹nh tranh cao h¬n vÒ quy m« s¶n xuÊt còng nh­ tr×nh ®é khoa häc kü thuËt. Song víi lîi thÕ vÒ kinh nghiÖm ng­êi ®i tr­íc sÏ lµ nh÷ng vò khÝ lîi h¹i ®Ó C«ng ty cã thÓ chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh ®èi víi sù gia nhËp nµy. *¸p lùc nhµ cung cÊp: Ngoµi nh÷ng yÕu tè n»m trong néi bé cña c«ng ty, th× mét yÕu tè n÷a còng cã ¶nh h­ëng rÊt lín tíi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ tõ ®ã ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty – ng­êi cung øng. §©y lµ ®èi t­îng chñ yÕu- lµ ®èi t­îng cung cÊp toµn bé nguyªn vËt liÖu cÇn thiÕt cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty vµ duy tr× ho¹t ®éng s¶n xuÊt ®ã, víi mçi sù biÕn ®æi gi¸ c¶ nguyªn vËt liÖu sÏ dÉn tíi sù biÕn ®æi gi¸ c¶ th¸nh phÈm trong c«ng ty vµ tõ ®ã ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm (hiÖn nay gi¸ nguyªn vËt liÖu t¨ng lµm gi¸ s¶n phÈm t¨ng dÉn tíi hµng ho¸ b¸n chËm), ngoµi ra sù biÕn ®æi vÒ chÊt l­îng nguyªn vËt liÖu còng lµm ¶nh h­ëng tíi chÊt l­îng s¶n phÈm trong c«ng ty vµ ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm. HiÖn nay, sè l­îng nhµ cung øng Ýt cã ¶nh h­ëng lín ®Õn kh¶ n¨ng lùa chän tèi ­u ®Çu vµo cña c«ng ty, khi x¸c ®Þnh vµ lùa chän ph­¬ng ¸n kinh doanh còng nh­ chÊt l­îng s¶n phÈm, ¶nh h­ëng ®Õn c«ng t¸c tiªu thô, b¸n hµng cuèi cïng. VÝ dô: khi gi¸ ®iÖn t¨ng thªm lµm gi¸ thµnh s¶n xuÊt s¶n phÈm t¨ng lªn, khiÕn c«ng ty gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n trong tiªu thô s¶n phÈm. V× vËy, ®Ó qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh tiÕn hµnh th­êng xuyªn liªn tôc vµ æn ®Þnh th× c«ng ty cÇn nghiªn cøu kü nhµ cung cÊp trong mèi quan hÖ víi c¸c yÕu tè kh¸c, h¹n chÕ ®Õn møc thÊp nhÊt søc Ðp tõ nhµ cung cÊp. Nh×n chung, C«ng ty cã mèi quan hÖ tèt ®èi víi c¸c nhµ cung cÊp, sè l­îng hµng ho¸ mua vµo ngµy cµng gia t¨ng theo c¸c n¨m, cã mèi quan hÖ th­êng xuyªn víi nhµ cung cÊp chñ yÕu, t¹o sù c¹nh tranh gi÷a hä t¹o lîi Ých riªng cho c«ng ty m×nh ®ång thêi xem xÐt vµ ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng cña hä ®Ó kiÓm so¸t viÖc cung øng hµng hãa. *¸p lùc cña kh¸ch hµng: Cïng víi ng­êi cung øng, c«ng chóng trùc tiÕp còng cã ¶nh h­ëng rÊt lín tíi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty, ®ã lµ nh÷ng ng­êi ®·, ®ang vµ sÏ quan t©m tíi s¶n phÈm cña c«ng ty vµ c¶ nh÷ng ng­êi kh«ng bao giê ®Ó ý ®Õn s¶n phÈm cña c«ng ty –thËm chÝ cßn cã ho¹t ®éng ph¶n kh¸ng hay tÈy chay s¶n phÈm cña c«ng ty. Víi nhãm nµy c«ng ty cã sù quan t©m th­êng xuyªn ®Ó t×m hiÓu vµ tho¶ m·n hÕt møc nhu cÇu cña hä, ®ång ®èi phã víi nh÷ng hµnh ®éng tiªu cùc do hä t¹o ra, cã nh­ vËy ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty míi ®¹t hiÖu qu¶ tèt ®­îc. Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty còng nghiªn cøu kÜ kh¸ch hµng cña m×nh th«ng qua c¸c tæ chøc nghiªn cøu hµnh vi ng­êi tiªu dïng, qua ®¹i lÝ b¸n hµng... ®Ó cã thÓ tiÕp thu mét c¸ch sím nhÊt nh÷ng ý kiÕn khen chª vÒ s¶n phÈm ®Ó tõ ®ã gióp cho ho¹t ®éng tiªu thô ®¹t hiÖu qu¶ tèt h¬n, bëi v× chóng ta biÕt r»ng c¸c c«ng ty khi ho¹t ®éng trªn thÞ tr­êng b»ng c¸ch nµy hay c¸ch kh¸c ®Òu nh»m tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Muèn b¸n ®­îc nhiÒu hµng buéc c¸c c«ng ty ph¶i l«i kÐo ngµy cµng nhiÒu kh¸ch hµng vÒ phÝa m×nh vµ t¹o ®­îc niÒm tin ®èi víi hä. V× vËy c«ng ty cÇn ph©n tÝch mèi quan t©m cña kh¸ch hµng, t×m c¸ch ®¸p øng nhu cÇu ®ã. *S¶n phÈm thay thÕ: sù ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ còng mang l¹i nhiÒu s¶n phÈm thay thÕ. HiÖn nay trªn thÞ tr­êng, ®· xuÊt hiÖn rÊt nhiÒu s¶n phÈm thay thÕ cho c¸c s¶n phÈm mµ c«ng ty ®ang s¶n xuÊt. §©y chÝnh lµ 1 th¸ch thøc lín cho c«ng ty, ®ßi hái c«ng ty ph¶i ®Ò ra c¸c chiÕn l­îc kinh doanh thÝch hîp. Khi so¹n th¶o kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã sù kÕt hîp cña tÊt c¶ c¸c bé phËn trong c«ng ty (phßng tµi chÝnh, phßng nghiªn c­u, phßng cung øng, bé phËn s¶n xuÊt...) cã nh­ vËy s¶n phÈm mµ c«ng ty s¶n xuÊt ra míi ®¹t chÊt l­îng tèt, phï hîp víi thÞ hiÕu cña tiªu dïng. Trªn ®©y lµ mét sè yÕu tè thuéc tÇm vi m« cã ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty – nh÷ng yÕu tè mµ c«ng ty cã thÓ n¾m bÊt tr­íc vµ cã kh¶ n¨ng khèng chÕ, ®iÒu tiÕt ®­îc. PhÇn 8: Thu ho¹ch qua giai ®o¹n thùc tËp tæng quan Sau kho¶ng mét th¸ng thùc tËp t¹i VINAKIP, em ®· bæ sung thªm ®­îc rÊt nhiÒu ®iÒu bæ Ých bªn c¹nh nh÷ng kiÕn thøc ®· ®­îc c¸c thÇy c« gi¶ng gi¶i. Vµ trªn ®©y lµ t×nh h×nh tæng qu¸t cña c«ng ty mµ em ®· thu thËp, nghiªn cøu, t×m hiÓu t¹i c«ng ty. Trong qu¸ tr×nh C«ng NghiÖp Ho¸- HiÖn §¹i Ho¸, ®Ó ph¸t triÓn kinh tÕ chóng ta cã thÓ sö dông nhiÒu gi¶i ph¸p, ®ã lµ më réng ngo¹i giao, hoµ nhËp quèc tÕ ®Ó tranh thñ sù gióp ®ì vÒ vèn vµ c«ng nghÖ cña b¹n bÌ, ®ã lµ liªn doanh, liªn kÕt… Song ®iÒu quan träng nhÊt lµ ph¸t huy ®­îc néi lùc bªn trong kh«ng û l¹i, kh«ng tr«ng chê vµ ph¶i biÕt tËn dông mäi nguån lùc mét c¸ch tèi ­u nhÊt. Mçi doanh nghiÖp lµ mét tÕ bµo t¹o nªn hÖ thèng kinh tÕ quèc d©n, doanh nghiÖp ho¹t ®éng tèt míi gióp cho ®Êt n­íc giµu cã, ph¸t triÓn vµ ph¸t huy uy tÝn ®Êt n­íc th«ng qua c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao trªn thÕ giíi. V× vËy mçi b¶n th©n tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh lu«n cÇn ph¶i biÕt t×m biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ cña chÝnh m×nh nh»m thÝch øng víi nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®Ó tån t¹i, ph¸t triÓn nh»m môch ®Ých cao h¬n ®ã lµ x©y dùng mét ®Êt n­íc CNH-H§H gi÷ v÷ng d©n téc vµ ®i lªn chñ nghÜa x· héi. Qua giai ®o¹n thùc tËp tæng quan t¹i c«ng ty, tõ nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n mµ c«ng ty gÆp ph¶i em nhËn thÊy : ®Ó cã thÓ ®¹t ®ù¬c thµnh c«ng cÇn 10 ®iÒu kiÖn quan träng sau: Nh©n lùc lao ®éng dåi dµo . M«i tr­êng chÝnh trÞ vµ x· héi æn ®Þnh . ThuÕ m¸ ­u ®·i vµ thñ tôc hµnh chÝnh ®¬n gi¶n . M¹ng l­íi giao th«ng, thiÕt bÞ vËn t¶i ®­êng bé, ®­êng biÓn vµ ®­êng kh«ng nhanh chãng thuËn tiÖn . ThiÕt bÞ th«ng tin nhanh chãng, gi¸ thµnh thÊp. Cung cÊp ®iÖn æn ®Þnh . Cung cÊp n­íc dïng cho c«ng nghiÖp ®Çy ®ñ. Cã ®Çy ®ñ nguån cung øng . C¸c ®iÒu lÖ vµ thñ tôc ®¬n gi¶n râ rµng . M«i tr­êng c­ tró sinh sèng dÔ chÞu vµ c¬ së vËt chÊt cho ho¹t ®éng vui ch¬i gi¶i trÝ t­¬ng ®èi tèt. Lµ 1 c«ng ty ho¹t ®éng quen thuéc trong m«i tr­êng tËp trung bao cÊp, nay c«ng ty ph¶i "b­¬n tr¶i" víi nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng - tù ®Þnh ®o¹t mäi ho¹t ®éng cña m×nh: tõ s¶n xuÊt s¶n phÈm tíi tiªu thô s¶n phÈm, h¹ch to¸n chi phÝ mua nguyªn vËt liÖu... ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã kinh nghiÖm, cã nh÷ng nÒn t¶ng nhÊt ®Þnh. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c«ng ty tham gia vµo s¶n xuÊt kinh doanh vµ ph¶i hoµ m×nh vµo mét m«i tr­êng kinh doanh lu«n lu«n thay ®æi vµ biÕn ®éng kh«ng ngõng. Trong m«i tr­êng kinh doanh lu«n thay ®æi ®ã, ®Ó giµnh ®­îc th¾ng lîi vµ thu ®­îc lîi nhuËn trong cuéc c¹nh tranh gay g¾t trªn thÞ tr­êng th× c«ng ty cÇn ph¶i ®Þnh h­íng trong s¶n xuÊt kinh doanh. Nh÷ng biÖn ph¸p më réng thÞ tr­êng cã ý nghÜa rÊt quan träng ®èi víi sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. Mçi ®Þnh h­íng ®óng ®¾n hay mét sù chuyÓn h­íng kÞp thêi dùa trªn viÖc më ra nh÷ng biÖn ph¸p míi cã hiÖu qu¶ sÏ gióp cho c«ng ty thu ®­îc nh÷ng kho¶n lîi nhuËn mong ®îi. Ng­îc l¹i, c«ng ty sÏ nhanh chãng thÊt b¹i trong cuéc ®ua trªn thÞ tr­êng nÕu nh­ kh«ng më ra mét sè biÖn ph¸p, h­íng ®æi míi mét c¸ch ®óng ®¾n kÞp thêi. Trong bèi c¶nh ®ã cæ phÇn ho¸ DNNN lµ xu thÕ cña c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn ngµy nay còng nh­ c¶ thÕ giíi. Hoµ m×nh trong xu thÕ ®ã, c«ng ty ®· tiÕn hµnh cæ phÇn ho¸ 1 c¸ch hiÖu qu¶. Tuy vËy hiÖn nay c«ng ty vÉn ®ang ®øng tr­íc nhiÒu th¸ch thøc vµ c¬ héi: * C¬ héi: - ThÞ tr­êng vÒ s¶n phÈm ®iÖn d©n dông ngµy cµng cã xu h­íng më réng. - Nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng vÒ s¶n phÈm ®iÖn d©n dông ngµy cµng t¨ng. - C«ng ty n»m ë khu vùc chñ yÕu s¶n xuÊt n«ng nghiÖp: lao ®éng dåi dµo vµ chi phÝ nh©n c«ng rÎ. * Th¸ch thøc: - §èi thñ c¹nh tranh nhiÒu, tiÒm lùc hä m¹nh. - Yªu cÇu cña ng­êi tiªu dïng vÒ chÊt l­îng, mÉu m·, chñng lo¹i s¶n phÈm vËt liÖu x©y dùng ngµy cµng cao. - Gi¸ c¶ c¸c yÕu tè ®Çu vµo ngµy cµng t¨ng vµ kh«ng kiÓm so¸t ®ù¬c nh­ gi¸ s¾t , thÐp, x¨ng dÇu t¨ng m¹nh lµm t¨ng chi phÝ lªn ®¸ng kÓ. VËy ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh th× c«ng ty cÇn x©y dùng ®Þnh h­íng trong c«ng t¸c t¹o ®éng lùc mét c¸ch cã hiÖu qu¶, ph¶i tËn dông, ph¸t huy ®iÓm m¹nh cña lùc l­îng lao ®éng trªn c¬ së ®iÒu kiÖn kinh tÕ, kü thuËt hiÖn cã, ®ång thêi ph¶i kh¾c phôc c¸c ®iÓm yÕu. Vµ ®Ó tiÕn tr×nh cæ phÇn ho¸ ®ù¬c hoµn thiÖn, c«ng ty cÇn cã c¸c biÖn ph¸p ®Ó: 1. Tuyªn truyÒn vÒ cæ phÇn ho¸, vµ vai trß cña cæ phÇn ho¸ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty, c¸c nhµ chøc tr¸ch vµ toµn thÓ nh©n d©n hiÓu râ vÒ cæ phÇn ho¸ vµ vai trß cña cæ phÇn ho¸ t¹o ra d­ luËn x· héi tèt cho cæ phÇn ho¸. 2. Gi¶i quyÕt tho¶ ®¸ng vµ hµi hoµ c¸c lo¹i lîi Ých trong qu¸ tr×nh cæ phÇn ho¸. Qua thêi gian thùc tËp tæng quan ë c«ng ty, em nhËn thÊy ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn, t¹o ®­îc chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr­êng c«ng ty nµo còng t×m mäi biÖn ph¸p kh¸c nhau nh»m thu hót kh¸ch hµng. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã, nÕu chØ c¶i tiÕn m¸y mãc c«ng nghÖ th× ch­a ®ñ, ®iÒu cèt yÕu lµ c«ng ty lµm sao ®Ó thu hót ®­îc lao ®éng giái, ®Ó t×m ra biÖn ph¸p tèt nhÊt gióp doanh nghiÖp ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶, n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng vÒ c¶ sè l­îng vµ chÊt l­îng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. §ång thêi cÇn thu thËp c¸c th«ng tin vÒ chiÕn l­îc, môc tiªu, ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®Ó cã kÕ ho¹ch cô thÓ cho c«ng ty m×nh. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cÇn x©y dùng c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o, tiÕp thÞ, c¸c dÞch vô phô trî... ®Ó thu hót kh¸ch hµng. Nh­ vËy ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn bÒn v÷ng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ®Çy c¹nh tranh vµ c¹m bÉy th× c«ng ty cÇn kh«ng ngõng n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c t¹o ®éng lùc, nhµ qu¶n lý cÇn thÊy ®­îc sù t¸c ®éng cña s¶n phÈm, qui tr×nh c«ng nghÖ, c¬ cÊu tæ chøc vµ m¸y mãc thiÕt bÞ tíi c«ng t¸c t¹o ®éng lùc nh­ thÕ nµo, tõ ®ã ®Ò ra c¸c ph­¬ng h­íng t¹o ®éng lùc ®óng ®¾n kÞp thêi.