Như chúng ta đã th ấy, thương mại điện tử nói chung v à vi ệc thanh toán trực tuyến nói riêng đem
lại khá nhiều thuận tiện và đang có tiềm năng rất lớn ở Việt Nam. Nhưng bước đầu còn đang có
khá nhiều hạn chế khi thực hiện:
Đầu tiên hạn chế lớn nhất hiện nay là thói quen mua hàng(mua hàng trực tiếp theo cách truyền
thống) của người VN dẫn đến tỷ lệ người dùng các loại thẻ ngân hàng có khả năng thanh toán
quốc tế, trực tuyến chưa đại trà.
Kế đến là vấn đề rủi ro trong thanh toán: dường như cả người mua cũng nh ư ngư ời bán đều e
ngại những rủi ro khi giao dich.
20 trang |
Chia sẻ: lylyngoc | Lượt xem: 11126 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem nội dung tài liệu Các hình thức thanh toán trực tuyến, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
CÁC HÌNH THỨC THANHTOÁN TRỰC TUYẾN
GVHD: TRƯƠNG MINH HÒA
Nhóm Mistletoe – TATM 13B
27 Tháng 11 Năm 2011
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
___________
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 2
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU ................................................................................................................................. 3
I. THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY. .......................... 4
II. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN LÀ GÌ? ............................................................................ 6
III. CÁC LOẠI HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN. ............................................. 7
1) Thanh toán bằng thẻ: .................................................................................................................... 7
a. Thẻ tín dụng (Credit Cards):.................................................................................................... 7
b. Thanh toán bằng thẻ ghi nợ (Debit Card): .............................................................................8
2) Thanh toán dựa trên tài khoản: .................................................................................................... 9
a. Thanh toán bằng séc điện tử :................................................................................................9
b. Các dịch vụ thanh toán trung gian khác:.................................................................................9
c. Thanh toán bằng Online Banking..........................................................................................10
d. Hệ thống thanh toán bằng tài khoản thông qua thiết bị di động và điện thoại .................11
3) Thanh toán bằng các loại tiền điện tử: ....................................................................................... 12
a. Két tiền điện tử:....................................................................................................................12
b. Các loại tiền tệ trực tuyến nhưMoneyBooker, Alertpay, E-gold, Libertyreserve, C-gold,
Web Money…..................................................................................................................................12
IV. CÁC DỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN PHỔ BIẾN QUỐC TẾ....................... 12
1) Paypal ......................................................................................................................................... 12
2) Worldpay..................................................................................................................................... 13
3) Google Checkout......................................................................................................................... 13
V. CÁC DỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Ở VIỆT NAM. ................................... 14
1) Cổng Ngân Lượng: ..................................................................................................................... 14
2) Cổng ví điện tử VnMart: ............................................................................................................. 15
3) Ví điện tử Payoo.......................................................................................................................... 15
4) Cổng OnePay:............................................................................................................................. 16
5) Ví điện tử Baokim.vn:.................................................................................................................. 16
VI. CÁC ĐIỀU KIỆN THAM GIA THANH TOÁN QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM.................... 16
1) Đối với người sử dụng dịch vụ. ................................................................................................... 16
2) Đối với doanh nghiệp bán hàng: ................................................................................................ 16
VII. QUY TRÌNH THỰC HIỆN THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ......................................... 17
VIII. NHỮNG HẠN CHẾ TRONG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM..... 19
IX. NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC LOẠI HÌNH THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
TẠI VIỆT NAM........................................................................................................................ 20
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 3
Nhóm Mistletoe – TATM13B
LỜI NÓI ĐẦU
Như chúng ta đã thấy, khoa học công nghệ mỗi ngày một phát triển giúp chất lượng cuộc sống
của con người được n âng cao. Ngày nay, công nghệ điện tử đang rất phát triển, đặc biệt là mạng
Internet. Chúng ta có thể thấy rằng Internet đã kết nối mọi người trên toàn cầu lại, khoảng cách
của con người được giảm đi đáng kể. Internet phát triển đã đem lại nhiều lợi ích tuy ệt vời cho
người trên nhiều lĩnh vực: truyền thông, giáo dục, điện ảnh…và đặc biệt là trong thương mại.
Ngày nay, khi giao dịch điện tử xuất hiện và được đưa vào ứng dụng, chúng ta không cần phải
cầm tiền mặt đi đến ngân hàng hay cầm thẻ đi giao dịch một cách trực tiếp nữa…thay vào đó
chúng ta có thể ở nhà và thực hiện các giao dịch một cách thuận tiên, nhanh chóng tiết kiệm thời
gian, công sức… một trong những dịch vụ mà giao dịch điện tử đem lại đó là việc thanh toán
trực tuyến. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu thanh toán trực tuyến và những lợi ích mà thanh toán
truyến mang lại.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 4
I. THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY.
Thương mại điện tử (TMĐT) – electronic commerce hay e – commerce không còn xa lạ đới với
người Việt. Được biết đến nhiều từ năm 2006-2007 và thực sự khởi sắc từ năm 2008, thương mại
điện tử từ năm 2008 đến nay đã phát triển vượt bậc và góp phần đáng kể trong việc hiện đại hóa
xã hội Việt Nam. Một trong những nhân tố góp phần làm bùng nổ thương mại điện tử ở Việt
Nam đặc biệt là các hình thức thanh toán trực tuyến (TTTT) ở Việt Nam đó là sự phát triển của
mạng Internet giúp kết nối Việt Nam ra toàn thế giới.
Theo số liệu thống kê của cục TMĐT và CNTT Bộ Công Thương:
- Số người sử dụng Internet trong năm 2008 chiếm tới 25% dân số và con số này sẽ còn
tăng lên trong tương lai, Việt Nam đang có những thuận lợi lớn trong việc phát triển
TMĐT trong đó có TTTT.
- Tỷ lệ thanh toán bằng tiền mặt trong tổng phương tiện thanh toán giảm xuống còn 14 %
(năm 2007 là 18%).
- Số lượng website TMĐT cung cấp dịch vụ TTTT có sự phát triển nhảy vọt. Nếu năm
2007 chỉ có một vài website TMĐT cung cấp dịch vụ này thì năm 2008 đã có trên 50
website của các doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như ngân hàng, hàng
không, du lịch, siêu thị bán hàng tổng hợp …triển khai thành công việc cung cấp dịch vụ
TTTT cho khách hàng.
Doanh thu mà doanh nghiệp thu được từ TMĐT cũng có chiều tích cực: 35,6% doanh nghiệp có
doanh thu từ TMĐT chiếm dưới 5% trong tổng doanh thu, trong đó là có tới 38,07% doanh
nghiệp có doanh thu từ TMĐT chiếm trên 15% trong tổng doanh thu của mình (số liệu năm
2008).
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 5
Nhóm Mistletoe – TATM13B
Khi so sánh số liệu các năm trước thì có thể thấy rằng TMĐT ngày càng góp phần nhiều trong
tổng doanh thu của doanh nghiệp, doanh thu TMĐT chiếm trên 15% trong tổng doanh thu năm
2008 tăng 4% so với năm 2007 và mức doanh thu từ TMĐT chiếm dưới 5% trong tổng doanh
thu năm 2008 đã giảm 9% so với năm 2007, và đây là điều phù hợp với xu thế p hát triển chung
của thị trường.
Quy mô thẻ nộ địa và thẻ quốc tế tại Việt Nam từ 2005-2008
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 6
Tuy nhiên việc sử dụng tiền mặt trong thanh toán vẫn còn hết sức phổ biến. Số lượng người có
thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoăc các loại thẻquốc tế khác như visa card, master card… vẫn còn rất ít.
Theo số liệu thống kê trong năm 2008 tại Việt Nam chỉ tính riêng đối với loại thẻ tín dụng và thẻ
ghi nợ là rất thấp, chỉ có 20% dân số có thẻ ghi nợ và 1% dân số có thẻ tín dụng tại các ngân
hàng trong và ngoài nước. Cụ thể: thẻ nội địa: 11,827,246 chiếc; tăng 31,13% so với năm 2007
(9,019,067 chiếc); thẻ quốc tế: 1,311,843 chiếc; tăng 145,69% so với năm 2007 (533,933 chiếc).
Và trong vòng 3 năm trở lại đây tỷ lệ tăng trưởng của thẻ thanh toán là 381% (năm 2008 so với
năm 2005).
Như vậy, TMĐT và TTTT thật sự là một ngành tiềm năng ở Viêt Nam và có ứng dụng rất lớn
trong xã hội đặc biệt trong kinh doanh vì tiết kiệm được rất nhiều thời gian, tiền bạc và công sức.
II. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN LÀ GÌ?
Thanh toán trực tuyến là giải pháp cho phép người mua có thể thanh toán trực tiếp tiền cho người
bán thông qua mạng. Thanh toán trực tuyến gần như là bước cuối cùng để hoàn thiện "Thương
mại điện tử"
Chúng ta có thể hiểu đơn giản, thanh toan trực tuyến là dịch vụ trung gian giúp bạn c huyển tiền
thật từ tài khoản ngân hàng thành một loại tiền ảo trên mạ ng. Các cá nhân, tổ chức dùng tiền ảo
này để giao dịch trên mạng với nhau rồi sau đó lại chuyển ngược tiền ảo này thành thật trong tài
khoản ngân hàng.
Khi có dịch vụ trung
gian thì quá trình
giao dịch bảo mật
hơn rất nhiều giúp
bảo vệ tài khoản
ngân hàng của bạn
và việc thanh toán
trao đổi cũng đơn
giản hơn. Chính vì
vậy, hiện nay có khá
nhiều các dịch vụ
trung gian hoạt động
hỗ trợ chúng ta
trong việc giao dịch
trực tuyến với mỗi
một dịch vụ sẽ đi
kèm một loại tiền ảo
có tên và mệnh giá
qui đổi ra tiền thật
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 7
Nhóm Mistletoe – TATM13B
khác nhau. Phổ biến hiện nay phải kể đến: PayPal(PP), AlerPay (AP), LibertyReserve (LR),
MoneyBookers (MP), Webmoney (WMZ, WME,WMR), Neteller...
Do đó nếu chúng ta muốn thực hiện giao dịch trực tuyến qua Internet thì trước tiên chúng ta phải
có một tài khoản ảo trên một trang web thanh toán trung gian (payment gateway), sau đó tài
khoản ảo sẽ được kết nối với tài khoản ngân hàng (sau khi chúng ta đã đăng kí dịch vụ thanh
toán trực tuyến tại ngân hàng) và chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng thông qua tài khoản ảo để
giao dịch.
Bạn có nhiều các tài khoản tại các dịch vụ trung gian khác nhau thì bạn sẽ càng giao dịch và sử
dụng đuợc nhiều loại tiền ảo khác nhau thuận tiện trong thanh toán trực tuyến.
III. CÁC LOẠI HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN.
Hình thức thanh toán trực tuyến hiện nay được chia làm 3 loại chính:
1) Thanh toán bằng thẻ:
Là phương thức thanh toán đặc trưng nhất của các giao dịch thương mại trực tuyến trên Internet.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng chiếm tới 90% tổng các giao dịch TMĐT. Phương thức thanh toán
này giúp cho người mua hàng trực tuyến trên mạng có thể nhanh chóng hoàn thiện được những
giao dịch thương mại với mọi đối tác trên toàn cầu.
Hình thức thanh toán bằng thẻ được chia làm hai loại chính:
a. Thẻ tín dụng (Credit Cards):
Ví dụ: Visa, MasterCard, Amex, Diners…
Quy trình:
- Người mua hàng sau khi quyết định mua hàng sẽ nhập các thông tin về thẻ tín dụng lên
trang web của người bán;
- Các thông tin thẻ tín dụng được gửi thẳng tới Ngân hàng mở Merchant Account (hoặc
bên cung cấp dịch vụ thanh toán) mà không lưu lại máy chủ của người bán;
- Ngân hàng mở Merchant Account gửi các thông tin thẻ tín dụng tới ngân hàng cấp thẻ tín
dụng;
- Ngân hàng cấp thẻ tín dụng sau khi kiểm tra các thông tin sẽ phản hồi lại cho ngân hàng
mở Merchant Account. Phản hồi có thể là chấp nhận thanh toán (ghi có cho tài khoản của
người bán) hoặc tù chối.
- Dựa trên phản hồi của ngân hàng cấp thẻ tín dụng, người bán sẽ thực hiện đơn hàng hoặc
từ chối.
Toàn bộ quá trình chỉ diễn ra trong vòng vài giây, người mua sẽ bị trừ tiền và đồng thời người
bán cũng sẽ nhận được khoản thanh toán trong vài giây.
Ưu điểm:
- Cách sử dụng đơn giản, được sử dụng phổ biến trên phạm vi rộng;
- Tiết kiệm chi phí giao dịch, thời gian;
- Thu hút được nhiều khách hàng, mở rộng được thị trường, mở rộng qui mô kinh doanh
nhờ việc thanh toán nhanh, gọn , thuận tiện;
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 8
- Không phải đến ngân hàng, không phải xử lý séc khống, không phải mất nhiều thời gian
xử lý các đơn đặt hàng và nhiều công việc giấy tờ phiền toái khác tức là chỉ ngồi ở một
nơi và thực hiện việc thanh toán qua mạng internet.
Nhược điểm:
- Dễ phát sinh rủi ro mất tiền hoặc bị trừ tiền nhiều khi thanh toán trực tiếp từ thẻ và thanh
toán tự động như lỗi hệ thống, hacker...
Phí cho việc thanh toán trực tuyến:
- Thông thường việc mở Internet Merchant Account không tốn phí
- Việc sử dụng phần mềm ứng dụng Payment Gateway thường có phí cài đặt ban đầu từ vài
chục đến vài trăm đô la và phí duy trì hàng tháng khoảng vài chục đô la.
- - Trong mỗi giao dịch thanh toán qua mạng, các acquirer sẽ thu phí khoảng từ 1.5% đến
4% giá trị giao dịch và khoảng từ 0.3$ cho tới 0.5$ phí xác nhận thông tin thẻ/lần giao
dịch
- - Ngoài ra, nếu có sai sót trong quá trình thanh toán hoặc bị thẻ tín dụng giả, người bán
phải chịu thêm chi phí chargeback khoảng vài chục đô la.
b. Thanh toán bằng thẻ ghi nợ (Debit Card):
Đây là phương thức thanh toán trực tuyến chưa sử dụng phổ biến hiện nay ở Việt Nam nhung lại
rất phổ biến ở nước ngoài.
Ví dụ: Visa, Master card....
Quy trình thực hiện:
- Đăng kí làm thành viên của trang website bạn muốn mua hàng hóa, chọn loại hàng hóa
bạn muốn mua và chọn hình thức thanh toán là thanh toán bằng thẻ ghi nợ.
- Nhập thông tin lên mặt trước của chủ thẻ theo yêu cầu:
Họ và tên chủ thẻ: phải điền đầy đủ tên (đánh Tiếng Việt không dấu).
Số thẻ: nhập đầu đủ 16 số của thẻ.
Ngày phát hành: nhập ngày hiệu lực thẻ in trên mặt trước của thẻ
- Nhấp chọn “thanh toán”.
- Nhập mật khẩu dung một lầm OTP – One time password, lẫm được ngân hàng gửi cho
khách hàng thông qua thuê bao SMS mà quí khách hàng đã dăng kí với ngân hàng.
- Nhấn nút “xác nhận” thực hiện thanh toán.
- Khách hàng nhận kết quả giao dịch hàng hóa.
Ưu điểm:
- Người bán có thể biết người mua có tiền để mua hàng thực sự hay không; người mua sẽ
tiến hành thanh toán ngay lập tức cho tùng giao dịch.
- Giúp người mua tránh được những “cú sốc” thẻ tín dụng khi ngân hàng gửi các bảng kê
thanh toán đến.
- Qui trình mở thẻ nhanh chóng, khách hàng chỉ cần có tài khoản ở ngân hàng đều có thể
lập được một thẻ ghi nợ.
- Qui trình thanh toán bàng thẻ cũng đơn giản, tiết kiệm chi phí, thời gian, không hạn chế
thời gian giao dịch.
- An toàn, bảo mật
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 9
Nhóm Mistletoe – TATM13B
Nhược điểm:
- Mức chi tiêu của chủ thẻ chỉ phụ thuộc vào số dư trong tài khoản, giữa ngân hàng và
khách hàng không diễn ra quá trình cho vay và cũng không có việc phân loại khách hàng
để được hưởng hạn mức tín dụng.
2) Thanh toán dựa trên tài khoản:
a. Thanh toán bằng séc điện tử :
Quy trình thanh toán bằng séc trực tuyến chiếm tới gần 11% tổng giao dịch trực tuyến trên thế
giới.
Ưu điểm:
- Đỡ tốn nhiều công sức hơn gửi séc thông thường,
- Tránh gặp những trường hợp phiền phức ví dụ như khi khách hàng người mua và người
bán không có cùng tài khoản tại một ngân hàng, buộc các ngân hàng phải thông qua hệ
thống thanh toán bù trừ của Ngân hàng Nhà nước. Mỗi ngày chỉ có hai phiên thanh toán
bù trừ (vào lúc 10h sáng và 15h) và việc kiểm tra séc ở Ngân hàng Nhà nước vẫn chủ yếu
là thủ công. Và nếu các ngân hàng phát hàng mấy chục ngàn tờ séc mỗi ngày thì việc
thực hiện thanh toán bù trừ trong ngày gặp rất nhiều khó khăn.
- Thông tin của khách hàng được đăng tải ngay lập tức trên mạng và nhừng tờ séc luôn có
giá trị.
Nhược điểm:
- Phương thức này khá phức tạp vì sau khi giao dịch trực tuyến được thực hiện người mua
phải ra khỏi mạng gửi séc qua thư đến cho người bán.
Quy trình thanh toán:
- Người mua sẽ điền đầy đủ thông tin vào một form có sẵn ( giống như một quyển séc
được hiển thị trên màn hình) các thông tin về ngân hàng, ngày giao dịch, giá trị giao
dịch,.. sau đó nhấn nút “send”.
- Thông tin sẽ được mã hóa và chuyển trực tiếp tới ngân hàng và sẽ được sử lý trong 48
giờ.
- Tiền sẽ được chuyển từ tài khoản của người mua tới tài khoản của người bán, kèm theo
đó, là một “báo có” trực tuyến vào tài khoản của người bán và một “báo nợ” vào tài
khoản của người bán bằng mail.
b. Các dịch vụ thanh toán trung gian khác:
Hình thức thanh toán qua các dịch vụ trung gian bắt đầu du nhập vào Việt Nam từ năm 2006 với
những cái tên như mTopup, vnTopup, mPay, M-Service…. Nhưng đến năm 2008, với sự trỗi dậy
của các cổng thanh toán điện tử như Payoo, VinaPay, Mobivi, PayNet, VnPay, POLi, Bpay,
Paymate… thì các dịch vụ thanh toán trung gian mới thực sự phát triển mạnh và có sự cạnh tranh
giữa các công ty cung cấp dịch vụ này với nhau.Một trong những dịch vụ trung gian chúng ta d ễ
thấy nhất hiện nay là: ví điện tử.
Ví điện tử là một loại tài khoản dùng để thanh toán trong các giao dịch nhưng tiền trong ví chỉ là
tiền ảo, khác với tài khoản trong ngân hàng là tiền thật. Ví điện tử giống như một người giữ tiền
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 10
trung gian đứng ra thay mặt ngân hàng thực hiện thanh toán cho người sử dụng trong các hoạt
động thương mại điện tử. Người dùng chỉ cần đăng ký tài khoản ví điện tử qua website dịch vụ
của nhà cung cấp, rồi tiến hành nạp tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng, tài khoản thẻ ATM, th ẻ
trả trước...
Quy trình thanh toán:
Ví dụ: quy trình đăng kí ví điện tử trên Payoo:
- Chọn cho mình một tên ví và mật khẩu để đăng kí với payoo.
- Điền đầy đủ thông tin như tên, địa chỉ mail, số điện thoại.... và nhấp nút đăng kí.
- Kiểm tra mail hoặc điện thoại di động để xác định đăng kí thành công
Ví dụ về giao dịch mua hàng trên payoo:
Bước 1: Chọn mua hàng hóa tại các website chấp nhận thanh toán bằng ví điện tử Payoo
Bước 2: Chọn hình thức thanh toán hóa đơn bằng ví điện tử sau đó đăng nhập
Www.payoo.com.vn để thanh toán.
Bước 3: Kiểm tra chi tiêt hóa đơn à điền chi tiêt thông tin vào mẫu thanh toán trên payoo và
nhấp nút thanh toán và tiến hành thanh toán. Khi giao dịch thành công, bạn chờ người bán giao
hàng.
Ưu điểm:
- Mức độ bảo mật cao, tránh tình trạng mất cắp thông tin tài khoản người tiêu dùng.
- Hỗ trợ giao dịch an toàn cho cả người mua và người bán vì có tính năng tamkj giử và bảo
hiểm người mua vì vậy chỉ khi người mưa nhận được hàng hóa theo đúng mô tả và xác
nhận giao dịch thì tiền mới được chuyển đến cho người bán. Trong trường hợp xảy ra rủi
ro, thì chính ví điện tử mà khách hàng sử dụng sẽ đứng ra bối hoàn lại cho khách hàng số
tiền đã mất
- Thanh toán nhanh chóng, an toàn và tiện lợi, tiết kiệm về thời gian.
- Chống lừa đảo trực tuyến tốt.
- Giảm được lượng tiền mặt lưu thông, giảm lạm phát.
Khuyết điểm:
- Khó sử dụng.
- Chưa có sự liên kết với nhau giữa các loại ví trên thị trường nên khó cho người sử dụng.
- Vẫn còn hạn chế vì có ít website có hình thức thanh toán trực tuyến bằng ví điện tử.
- Phí giao dịch còn cao.
c. Thanh toán bằng Online Banking
Nằm trong trào lưu mới của thế giới và Việt Nam trong việc làm đơn giản hơn việc thanh toán
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 11
Nhóm Mistletoe – TATM13B
Ví dụ về việc thanh toán chuyển tiền của Ngân hàng Đông Á:
Ưu điểm:
- Nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm được thời gian.
- Thực hiện giao dịch ở bất kì đâu.
- Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu vì giao dịch bằng hình thức này mức phí tổn là ít hơn
các dịch vụ truyền thống.
- Mở rộng phạm vi hoạt động của các công ty.
Nhược điểm:
- Vốn đầu tư cho loạ i hình này là rất lớn về cả cơ sở vật chất và con người.
- Rủi ro của loại hình này cũng khá cao có thể bị hack, có thể bị ăn cắp thông tin
Ví dụ: internet banking, ebanking
Ưu điểm:
- An toàn và bảo mật;
- Nhanh chóng và tiện lợi vì Quản lý tài chính chỉ bằng cú nhấp chuột, dễ dàng truy cập
vào tài khoản mọi lúc mọi nơi, thực hiện tất cả cá dịch vụ với chi phí thấp.
- Cung cấp nhiều loại dịch vụ khác nhau như nạp tiền điện thoại, chuyển khoản, thanh toán
trực tuyến…
d. Hệ thống thanh toán bằng tài khoản thông qua thiết bị di động và điện thoại
i/ Mobile banking
Mobile Banking là phương thức thanh toán thực tế và hiện đại với việc khai thác các dịch vụ của
ngân hàng trên điện thoại di động thông qua phần mềm ứng dụng chuyên biệt. Việc người tiêu
dùng sử dụng điện thoại di động để thực hiện các giao dịch ngân hàng (Mobile Banking) đang
trở nên phổ biến tại nhiều nước. Đặc biệt ở Việt Nam đang bước đầu trở thành một hình thức
thanh toán tiềm năng trong tương lai.
Theo ước tính của các nhà phân tích thì đến năm 2015, dịch v ụ mobile banking sẽ đạt tới mức
2.5 tỉ người sử dụng, đạt 670 tỉ USD (nguồn: Juniper Research).
Ưu điểm:
- Đây là một kênh giao dịch thật sự thuận tiện vì tất cả các giao dịch được thực hiện trên
điện thoại ở mọi lúc mọi nơi chỉ cần điện thoại có kết nối GPRS/Wifi.
- Giảm đi chi phí lắp đặt hệ thống và phí giao dịch.
- Nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.
Nhược điểm:
- Thực hiện giao dịch với hạn mức giao dịch thấp.
- Phải cài đặt phần mề m do ngân hàng cung cấp để thực hiện giao dịch.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 12
- Đây là một loại hình thanh toán vớ i mức an toàn cao vì để một giao dịch qua mobile
banking thành công cần bảo đảm ba yếu tố, đó là thẻ SIM điện thoại – chính là thiết bị để
nhận dạng khách hàng, mật khẩu (password) do ngân hàng cung cấp mà khách phải ghi
nhớ, và thẻ xác thực chứa các thông tin ngẫu nhiên ngân hàng sẽ cung cấp khi phát sinh
giao dịch chuyển khoản và khách cần điền đúng thông tin được yêu cầu.
ii/ SMS banking
Ưu điểm:
- Thực hiện giao dịch nhanh chóng, tiện lợi vì có thể thực hiện giao dịch ở mọi lức mọi nơi
chỉ với chiếc điện thoại có cài GPRS/Wifi.
Nhược điểm:
- Khó sử dụng vì phải nhớ các cú pháp của ngân hàng để thực hiện giao dịch, số lượng kí
tự truyền đi trên một tin nhắn hạn chế.
- Độ bảo mật thấp do nội dung tin nhắn thường được lưu trữ trong hộp thư gửi đi của máy
điện thoại, dữ liệu gửi từ máy điện thoại đến ngân hàng không được mã hóa và ký điện tử
nên độ an toàn không cao.
3) Thanh toán bằng các loại tiền điện tử:
a. Két tiền điện tử:
“Két tiền điện tử” là một két ảo nó có thể lưu giữ tất cả các thông tin của thẻ tín dụng và thẻ ghi
nợ, mật khẩu, thẻ hội viên, và tất cả các số thẻ hiện có trong “két tiền thật” của khách hàng. Đây
là loại hình không phổ biến ở Việt Nam.
Bên cạnh những hình thức thanh toán trên hiện nay trên thị trường còn xuất hiện những hình
thức thanh toán khác với tiềm năng rất lớn và trong tương lai sẽ phát triển rất mạnh như dịch vụ
internet banking, mobie banking, ebanking, két tiền điện tử....
b. Các loại tiền tệ trực tuyến như MoneyBooker, Alertpay, E-gold, Libertyreserve, C-
gold, Web Money…
Các loại tiền tệ này đang ngày càng được sử dụng nhiều. Đặc trưng của loại tiền tệ này là không
xác định chủ sở hữu, số tiền ảo chỉ có chức năng chuyển qua lại giữa các tài khoản, muốn quy
đổi ra tiền mặt hoặc muốn có tiền ảo phải thực hiện mua bán với các dịch vụ thông qua tiền mặt.
Các trang web lớn trên thế giới không sử dụng tiền tệ trực tuyến làm phương tiện thanh toán trực
tuyến, có thẻ do tính không xác định chủ sở hữu. Đây thực sự là một loại hình mua bán tốt cần
xem xét áp dụng và khi sử dụng loại hình này thì cần phải cập nhật tỉ giá tiền tệ trực tuyến trên
thị trường để điều chỉnh giá bán hàng cho phù hợp để thu lợi nhuận. Tuy nhiên, thời điểm này,
các loại tiền này thật sự vẫn chưa phổ biến trong thanh toán.
IV. CÁC DỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN PHỔ BIẾN QUỐC TẾ.
1) Paypal
Với hơn 81 triệu tài khoản hoạt động thường xuyên trên tổng số gần 250 triệu tài khoản đăng ký
ở 190 quốc gia và 24 đơn vị tiền tệ trên toàn thế giới, PayPal thúc đẩy thường mại điện tử toàn
cầu xử lý thanh toán khoảng 110 tỷ USD mỗi năm.
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 13
Nhóm Mistletoe – TATM13B
Paypal thuộc sở hữu của công ty của eBay, đặt trụ sở chính ở San Jose, California và một số trụ
sở quốc tế đặt tại Singapore. Lí do mà PayPal được mọi người trên thế giới ưa chuộng là:
Cực kỳ bảo mật.
Hỗ trợ an toàn giao dịch cho cả người mua và người bán.
Thanh toán qua Paypal rất nhanh chóng, an toàn và tiện lợi
Một khi sử dụng PayPal để thanh toán, bạn sẽ không phải nhập số thẻ thanh toán (Visa,
Master...) của mình mỗi khi cần.
Một điểm khác biệt khá lớn của PayPal với các cổng thanh toán trực tuyến khác là sự
uyển chuyển trong việc quản lý tiền cho khách hàng. Ðó là chức năng chargebank, khách
hàng có thể đòi lại số tiền sau khi đã gửi tiền đến tài khoản khác.
Tuy nhiên, thủ tục chargebank có rất nhiều rắc rồi mà bạn cần phải chứng minh, nên hãy
suy nghĩ kỹ trước khi gửi tiền. Dù vậy, cũng chính vì tính năng này mà người dùng
PayPal hoàn toàn có thể không lo lắng bị lừa đảo.
2) Worldpay
Worldpay là một trong những nhà cung cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến quốc tế lớn nhất
thế giới, là một bộ phận của Hệ thống Ngân hàng Hoàng Gia Scotland – Hệ thống ngân hàng lớn
thứ 5 trên thế giới. Worldpay cung cấp giải pháp thanh toán an toàn cho những doanh nghiệp
kinh doanh ngoài địa phận Mỹ và những doanh nhân muốn mở rộng sự nghiệp ra toàn cầu. Vào
năm 2008, Worldpay nhận được 2 giải thưởng danh giá do Nữ Hoàng trao tặng.
Worldpay có những điểm mạnh sau:
Worldpay có thể thực hiện 75 loại giao dịch với 120 đơn vị tiền tệ.
Xử lí số lương giao dich lớn: mỗi ngày Worldpay có thể xử lí trên 12 triệu giao dịch.
Có thể xử lí đổng thời 200 giao dịch trực tuyến trong 1 giây cho 1 khách hàng.
Sự phát triển công nghệ chống gian lận tiên tiến giúp cho người bán và người mua yên
tâm giao dịch.
3) Google Checkout
Google Checkout là một dịch vụ mới của Google giúp cho việc thanh toán trực tuyến nhanh
chóng, thuận tiện và an toàn hơn. Người mua hàng chì cần tìm những trang bán hàng có liên kết
với Google Checkout, chọn mặt hàng mình muốn cho vào giỏ, sau đ ó nhấn vào nút Google
Checkout, đăng nhập tài khoản Google để kiểm tra đơn hàng và thực hiện thanh toán nếu như
đồng ý.
Google Checkout có thể giúp người mua giữ kín thông tin về tài khoản thẻ và nếu muốn
thì địa chỉ email của người mua cũng sẽ tuyệt mật v ới ngưới bán, nhưng giao dịch vẫn
được đảm bảo tính xác thực bởi Google Checkout.
Google không hạn chế số địa chỉ giao hàng và số tài khoản thanh toán, người mua có thề
nhập nhiều địa chỉ giao hàng và sử dụng nhiều tài khoản thẻ khác nhau. Điều này giúp
cho người mua tránh bị gửi thư rác từ người bán hàng.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 14
Địa chỉ của trang web bán hàng, ngày tháng mua, tên hàng, số lượng, giá cả và tình trạng
xử lí đơn hàng đều được ghi nhận lại rõ ràng, giúp cho người mua dễ dàng theo dõi và là
bằng chứng của việc mua hàng.
Ngoài ra, còn có những dịch vụ thanh toán trực tuyến phổ biến quốc tế khác như: Amazon
payments, Moneybookers, Alipay, ...
V.CÁC DỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Ở VIỆT NAM.
Khá nhiều dịch vụ thanh toán ở Việt Nam, sau đây là năm dịch vụ uy tín và chất lượng cho người
sử dụng ở Việt Nam:
1) Cổng Ngân Lượng:
NgânLượng.vn là dịch vụ thanh toán trực tuyến tiên phong và hàng đầu tại Việt Nam cả về thị
trường, người dùng và giao dịch , cho phép các cá nhân và doanh nghiệp gửi và nhận tiền thanh
toán trên Internet ngay tức thì một cách AN TOÀN, PHỔ BIẾN VÀ ĐƯỢC BẢO VỆ.
NgânLượng.vn đã vinh dự được bình chọn là ví điện tử ưa thích nhất do Hiệp hội thương mại
điện tử VN (VECOM) và Sở công thương TP.HCM tổ chức đầu năm 2010, đến nay
NgânLượng.vn có trăm nhìn tài khoản ví đã được khởi tạo và hơn 2000 website sử dụng dịch vụ
của nhà cung cấp này.
Từ ngày 16/6/2011, NgânLượng.vn chính thức hợp tác với PayPal trong việc cung cấp một giải
pháp thanh toán trực tuyến tổng thể, toàn
diện. Bằng sự hợp tác này, các website
thương mại điện tử tại Việt nam sẽ được tích
hợp NgânLượng.vn để đảm bảo an toàn và
tiện lợi của người mua trong nước, đồng thời
bằng uy tín của PayPal sẽ đem lại lòng tin
của khách hàng nước ngoài khi giao dịch trực
tuyến tại các website này.
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 15
Nhóm Mistletoe – TATM13B
2) Cổng ví điện tử VnMart:
Ví điện tử VnMart là sản phẩm của Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) và Công ty
cổ phần giải pháp thanh toán Việt Nam (Vnpay) kết hợp, ra đời từ năm 2008. VnMart có liên kết
với nhiều đối tác viễn thông như: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Sfone, VietnamMobile,
Beeline, EVNTelecom.
VnMart có nhiều loại dịch vụ như: mua mã thẻ trả trước, mua vé máy bay, thanh toán hóa đơn,
mua bảo hiểm BIC, SMS VnMart.
Hiện nay VnMart đang cho ra mắt sản phẩm mới đó chính là Sim đa năng:
Dịch vụ sim đa năng cho phép thực hiện nạp tiền/ mua mã thẻ trả trước cho tất cả các
mạng di động, các loại tài khoản/ thẻ game, v.v. với mức chiết khấu cao, thao tác nạ p tiền
nhanh chóng, thuận tiện.
Với sim đa năng, người bán có thể bán hàng mọi lúc mọi nơi với hình thức nạp tiền qua
tin nhắn SMS từ sim đa năng và qua website www.vnmart.vn , không sợ thiếu hàng,
không phải quản lý mã thẻ.
Người sử dụng có thể thực hiện tra cứu số dư tài khoản sim đa năng, tra cứu các giao dịch
đã thực hiện hoặc chuyển khoản cho các sim đa năng khác bằng tin nhắn SMS hoặc trên
website www.vnmart.vn
Không cần nhiều sim, không cần nhiều tài khoản, chỉ với 1 sim đa năng ứng với 1 tài
khoản bạn đã có thể nạp tiền/ bán nhiều loại thẻ cào với mức chiết khấu cạnh tranh với tất
cả các hình thức nạp tiền khác.
Tổng đài để đăng kí Sim đa năng là 8149, và tổng đài để thực hiện giao dịch là 8049.
3) Ví điện tử Payoo
Payoo thuộc quyền quản lí của Công ty cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt
(VietUnion). Năm 2008 Payoo đã đoạt giải Sao Khuê và được ngân hàng nhà nước cấp phép
hoạt động trung gian thanh toán điện tử. Thống kê cuối Quý 2 năm 2010 từ cổng thông tin Ngân
hàng Nhà nước, ví điện tử Payoo hiện đang dẫn đầu thị phần dịch vụ thanh toán trung gian tại
Việt Nam.
Với Ví điện tử Payoo sẽ dễ dàng nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước tại website:
www.paycode.com.vn. Đặc biệt, chủ Ví điện tử Payoo được hỗ trợ thanh toán trực tuyế n mọi hóa
đơn của các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau thông qua cổng www.paybill.com.vn. Hiện Payoo
có liên kết với 60 website uy tín, người dùng lựa chon Payoo là do:
Dễ sử dụng: Đăng kí mở ví dể dàng, miễn phí và hoàn toàn online trong vài phút; giao
diện thân thiện với người sử dụng; tính năng hoàn chỉnh.
Đảm bảo giao dịch: thông tin tài khoản ngân hàng và số thẻ tín dụng của khách hàng
được tuyệt đối bào mật.
An toàn thông tin: hệ thống tường lửa chuẩn quốc tế; t ất cả các giao dịch đều được mã
hóa bằng SSL; tất cả các kết nối với ngân hàng, doanh nghiệp đều được chứng thực bằng
chữ ký điện tử; Chuẩn ISO 27001-2005 về an toàn thông tin.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 16
Mỗi chiếc Ví điện tử Payoo đều được xác thực chủ sở hữu, tạo niềm tin và uy tín cho
người mua và người bán; hạn chế các r ủi ro trong gian lận thương mại trực tuyến.
Uy tín cao
4) Cổng OnePay:
OnePAY là đại diện của MaterCard trong cung cấp giải pháp thanh toán điện tử cho các doanh
nghiệp tại Việt Nam. OnePAY cho phép doanh nghiệp thực hiện thanh toán trực tuyến trên
website, qua email hoặc Tel/Fax.
OnePAY được tin dùng bởi các ngân hàng lớn t rên thế giới như ANZ , HSBC, ICICI…,
và cũng đang hợp tác cùng 6 ngân hàng nhà nước và cổ phần lớn nhất Việt Nam.
Cổng thanh toán OnePAY đảm bảo các tiêu chuẩn của hệ thống tài chính quốc tế như
PCI DSS của PCI Security Standards Council, 3D-Secure của Visa, MasterCard và
JCB….
OnePAY hiện đang dẫn đầu trong thị trường cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến, từ
dịch vụ xử lý giao dịch trực tuyến cho các loại thẻ quốc tế và đang dần mở rộng kênh
thanh toán điện tử bao gồm thanh toán qua Internet, thanh toán qua ATM, POS, Internet
banking, SMS banking… bằng các kết nối với tất cả các ngân hàng tại Việt Nam.
5) Ví điện tử Baokim.vn:
Cổng thanh toán trực tuyến baokim.vn, thành lập vào tháng 7/2010, trực thuộc Công ty Cổ phần
TMĐT Bảo Kim, được xây dựng theo mô h ình hệ thống Paypal, Moneybookers… . Cổng thanh
toán đầu tiên tại Việt Nam phân phối mã Thẻ thanh toán trả trước RÊV Visa.
Với người dùng, doanh nghiệp: Bảo Kim cung cấp các dịch vụ thanh toán tích hợp cho
các hệ thống online như: Website TMĐT, Hệ thống rao vặt, Blog, Forum … dựa trên các
API được xây dựng sẵn, hỗ trợ tích hợp một cách đơn giản và nhanh chóng.
Với đối tác: Đáp ứng việc tích hợp với các hệ thống khác: SMS Gateway, Banking
Services … nhanh chóng, thuận tiện.
Hiện tại, baokim.vn đang hợp tác với hơn 20 ngân hàng trong nước và các hệ thống thẻ
tín dụng quốc tế như VISA, Master, American Express...
VI. CÁC ĐIỀU KIỆN THAM GIA THANH TOÁN QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM.
1) Đối với người sử dụng dịch vụ.
- Đăng kí các loại thẻ thanh toán của các ngân hàng;
- Sử dụng thẻ này để thanh toán cho các bên bán hàng
2) Đối với doanh nghiệp bán hàng:
- Có phương tiện thực hiện thanh toán điện tử.
- Đối với người bán là các doanh nghiệp kinh doanh trên website:
- Các website này sẽ có các module liên kết với các ngân hàng sở hữu các thẻ của người
bán. Khi các khách hàng đưa ra một yêu cầu trong một phiên thanh toán, thông tin sẽ
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 17
Nhóm Mistletoe – TATM13B
được chuyển đến các ngân hàng này (khi người bán có tài khoản Merchant Account, có
quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu của ngân hàng và có quyền nhận tiền từ tài khoản khác.)
hay chuyển thảng đến nhà cung cấp dịch vụ sử lý dịch vụ thông qua Online Payment
(công ty có sở hữu một tài khoản M archent Account) để thực hiện việc kiểm tra xác thực
tài khoản có hợp lệ và gởi lại cho bên bán. Nếu người bán chấp nhận thì việc thanh toán
sẽ được thực hiện.
VII. QUY TRÌNH THỰC HIỆN THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
Bao gồm các bước sau:
Bước 1: Chọn phương thức Thanh toán
Bước 2: Tiến hành thanh toán
Bước 3: Xác nhận hình thức thanh toán
Bước 4: Hoàn tất giao dịch
Ví dụ minh họa quy trình thanh toán trực tuyến qua tài khoản Nganluong.vn
Bước 1: chọn phương thức thanh toán:
Sau khi tiến hành thanh toán hóa đơn mua hàng, bạn cần phải lựa chọn phương thức thanh toán
cho hóa đơn của mình.
Nếu bạn đã có tài khoản NgânLượng.vn và muốn thanh toán hóa đơn bằng tài khoản
NgânLượng.vn, vui lòng chọn phương thức ' Dùng tài khoản NgânLượng.vn ', tiếp tục chuyển qua
phần “ Thanh toán dùng tài khoản NgânLượng.vn ” và làm theo hướng dẫn.
Nếu bạn muốn thanh toán đơn hàng không sử dụng bằng tài khoản NgânLượng.vn, vui lòng chọn
phương thức “Thanh toán không dùng tài khoản”, tiếp tục chuyển qua phần ' Thanh toán không
dùng tài khoản NgânLượng.vn' và làm theo hướng dẫn
Bước 2: Tiến hành thanh toán
Sau khi đã chọn hình thức thanh toán thích hợp, màn hình giao diện trang ' Xác nhận hình thức
thanh toán' được hiển thị.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 18
Bước 3: Xác nhận hình thức thanh toán
Bạn hãy nhập thông tin người thanh toán một cách đầy đủ và chính xác nhất, sau đó lựa chọn
hình thức xác nhận “Thanh toán tạm giữ, an toàn hoặc Thanh toán ngay”, nhập vào mã bảo
mật được hiển thị trên màn hình theo mẫu dưới đây:
Click nút 'Tiếp tục ' để hoàn tất quá trình xác nhận thanh toán của bạn
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN GVHD:TRƯƠNG MINH HÒA
Trang 19
Nhóm Mistletoe – TATM13B
Lưu ý: Bạn nên nhập đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân của mình vì những lí do sau:
- Đăng kí tài khoản NgânLượng.vn với các thông tin bạn đã khai báo ở phần
thông tin người mua ngay sau đó để nhận các thông báo của NgânLượng.vn về các giao
dịch của bạn.
- Đảm bảo quyền lợi của bạn trong trường hợp rủi ro nếu người bán hoàn lại tiền
hoặc phát hiện dấu hiệu lừa đảo, khi đó bạn sẽ phải đăng kí tài khoản NgânLượng.vn với
các thông tin về email, số điện thoại như trong hóa đơn thanh toán để có thể nhận lại số
tiền trên.
Bước 4: Hoàn tất giao dịch
Hệ thống hiển thị trang ' Hướng dẫn thanh toán'
Bạn hãy đọc và làm theo hướng dẫn để quá trình thanh toán cho hóa đơn mua hàng của bạn được
hoàn tất.
VIII. NHỮNG HẠN CHẾ TRONG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT
NAM.
Như chúng ta đã thấy, thương mại điện tử nói chung và việc thanh toán trực tuyến nói riêng đ em
lại khá nhiều thuận tiện và đang có tiềm năng rất lớn ở Việt Nam. Nhưng bước đầu còn đang có
khá nhiều hạn chế khi thực hiện:
Đầu tiên hạn chế lớn nhất hiện nay là thói quen mua hàng(mua hàng trực tiếp theo cách truyền
thống) của người VN dẫn đến tỷ lệ người dùng các loại thẻ ngân hàng có khả năng thanh toán
quốc tế, trực tuyến chưa đại trà.
Kế đến là vấn đề rủi ro trong thanh toán: dường như cả người mua cũng như người bán đều e
ngại những rủi ro khi giao dich.
o Người bán muốn thực hiện theo mô hình “tiền trao cháo múc” vì e sợ người mua
không thanh toán sau khi nhận hàng, hay việc lừa đảo khi mua hàng.
o Người mua thì sợ rằng: giao tiền đầy đủ nhưng không nhận được hàng, hay nhận
được hàng không đúng chất lượng hoặc bị lừa bởi các webside giả….
Một hạn chế nửa là : Hiện chỉ có số ít các doanh nghiệp áp dụng hình thức này với sự hỗ trợ cho
các thẻ thanh toán ngân hàng quốc tế và cả nội địa như: hãng hàng không Jetstar Pacific, Chợ
điện tử...
Rồi thêm vào đó là: đa số website kinh doanh ở VN vẫn còn tồn tại khá nhiều bất cập như: nội
dung có vấn đề, thiết kế chưa phù hợp làm rối mắt người xem, cập nhật kém, lượng truy cập
thấp, tốc độ chậm...
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 20
IX. NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC LOẠI H ÌNH THANH TOÁN TRỰC
TUYẾN TẠI VIỆT NAM
Cùng với sự bùng nổ công nghệ thông tin, thương mại điện tử đã phát triển khá mạnh ở Việt
Nam.Có thể nói, thanh toán trực tuyến đã là một khái niệm quá quen thuộc đối với cộng đồng thế
giới. Tuy nhiên nó vẫn còn là một con số rất bé trong tiềm thức của cộng đồng Việt Nam. Mặc
dù nhu cầu truy cập internet của người dân Việt Nam ngày càng phát triển và nó đã trở thành thói
quen – một bữa ăn tinh thần không thể thiếu trong hoạt động hằng ngày cũng như trong cách
sống của mỗi người Việt Nam. Đặc biệt ở những thành phố lớn nhu c ầu này được nhận thấy rõ
nét hơn.
Điều đó đã cho phép sự phát triển của thanh toán trực tuyến là điều tất yếu. Mặc dù gặp không ít
khó khăn và trở ngại trong bước đầu thâm nhập vào thị trường Việt Nam song, có thể thấy rằng
đây là một lĩnh vực có tiềm năng thúc đẩy kinh tế phát triển rất lớn nổi bật ở các dịch vụ thanh
toán trực tuyến như: Internet Banking ( E - Banking),Internet Mobile (E- Mobile)……..
Vì thế, cùng với xu hướng thế giới Việt Nam cũng dần hình thành những website hoạt động có
hiệu quả và uy tín theo các mô hình không còn mới trên thế giới điển hình như: paypal,
hodientu.vn, amazon.vn, aha.vn, megabuy.vn…Trong số đó, hoạt động thương mại điện tử được
xem là chậm phát triển nhất ở Việt Nam là thanh toán trực tuyến – bán hàng qua mạng. Đây là
loại hình khá mới mẻ ở Việt Nam. Việc thanh toán trực tuyến qua mạng là một ưu điểm khi
chúng ta sử dụng các dịch vụ thương mại điện tử trên thế giới nhưng cũng là một trong những
hạn chế chưa khắc phục được khi sử dụng ở Việt Nam.
Tuy nhiên, khi Việt Nam gia nhập WTO Luật thương mại điện tử Việt Nam bắt đầu có hiệu lực,
hình thức kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử càng có cơ hội phát triển hơn.
Cuối cùng thanh toán trực tuyến ở Việt Nam vẫn còn là “một bức tranh màu xám đang chờ định
hướng”, song tiềm năng phát triển của nó là không nhỏ nếu chúng ta biết nắm bắt triệt để những
ưu điểm mà nó mang lại. Điều đó sẽ đem lại lợi ích to lớn cho sự phát triển kinh tế Việt Nam nói
chung và ngành Thương Mại Điện Tử nói riêng.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- thanh_toan_truc_tuyen_nhom_mistletoe_ta13b_2854.pdf