Các mức độ văn hóa trong FPT

CÁC MỨC ĐỘ VĂN HÓA TRONG FPT GVHD: PGS TS Hồ Tiến Dũng Thực hiện: NHÓM 01 Lớp: Cao học QTKD K18 Đ4 Thành viên nhóm 01: 1. Trần Thị Anh Tú 2. Nguyễn Dương Tường Vi 3. Nguyễn Thị Thu Hiền 4. Nguyễn Thị Bích Trâm 5. Huỳnh Thị Ngọc Trầm 6. Lê Thảo Tiên 7. Đoàn Thị Thanh Hằng 8. Nguyễn Thị Hồng Châu 9. Nguyễn Chí Hùng 10.Nguyễn Thanh Phương Nội dung trình bày 1. Giới thiệu tổng quan về FPT 2. Các mức độ văn hoá trong FPT 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ FPT 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ FPT Công ty Cổ phần FPT (FPT Corporation), thành lập ngày 13/09/1988, đã liên tục phát triển và trở thành tập đoàn công nghệ thông tin và viễn thông hàng đầu Việt Nam.  Về cơ cấu tổ chức: FPT hiện có 11 công ty thành viên ; 3 Công ty liên kết : Công ty CP Chứng khoán FPT, Công ty CP Quản lý quỹ đầu tư FPT, Ngân hàng TM CP Tiên Phong & Các CN tại TPHCM và TP Đà Nẵng  FPT đang làm chủ công nghệ trên tất cả các hướng phát triển của mình với các chứng chỉ ISO cho tất cả các lĩnh vực hoạt động, CMMi cho phát triển phần mềm. . 2. CÁC MỨC ĐỘ VĂN HÓA TRONG FPT  Mức độ thứ nhất  Mức độ thứ hai  Mức độ thứ ba Mức độ thứ nhất Mức độ thứ nhất của văn hóa là những quá trình và cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp (Artifacts). Bao gồm tất cả những hiện tượng và sự vật mà một người có thể nhìn nghe và cảm nhận khi tiếp xúc với một tổ chức có nền văn hóa xa lạ như : cơ cấu tổ chức, nội quy , quy tắc, công nghệ sản phẩm, biểu tượng văn hóa , logo, lễ nghi , ngôn ngử ứng xử …vv Mức độ thứ nhất (tt) a. Sơ đồ tổ chức: Mức độ thứ nhất (tt) b. Logo: c. Văn phòng làm việc: Trụ sở FPT Cầu Giấy, Trụ sở FPT TpHCM Trụ sở FPT Đà Nẵng Mức độ thứ nhất (tt) c. Các lễ hội tiêu biểu hàng năm: Ngày 13/09: Đây là lễ hội quan trọng nhất của Tập đoàn, được tổ chức để kỷ niệm ngày thành lập Tập đoàn (13/09/1988). Hội làng: được tổ chức vào dịp cuối năm Âm lịch, theo truyền thống dân gian. Lễ sắc phong Trạng nguyên: là buổi lễ tôn vinh cá nhân xuất sắc của công ty. Mức độ thứ nhất (tt) Hoạt động văn hoá thể thao: giải Vô địch bóng đá FPT (tháng 5, tháng 6), Cúp Liên đoàn FFF (tháng 10, tháng 11), hội diễn văn nghệ. Mức độ thứ nhất (tt) Tóm lại : Nhìn vào những cấu trúc hữu hình của FPT, những thành viên trong FPT luôn tự hào khi được làm việc trong 1 tổ chức có quy mô lớn, công nghệ tiên tiến,năng động, có tầm nhìn cùng với các hoạt động văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc. Mức độ thứ hai Những giá trị được tuyên bố (bao gồm các chiến lược, mục tiêu, triết lý của doanh nghiệp) – là kim chỉ nam cho hoạt động của toàn bộ nhân viên và thường được doanh nghiệp công bố rộng rãi ra công chúng, là một bộ phận của nền văn hóa doanh nghiệp. “ Những giá trị được tuyên bố” cũng có tính hữu hình vì người ta có thể nhận biết và diễn đạt chúng một cách rõ ràng. Mức độ thứ hai (tt) Mức độ thứ hai (tt) a. Tầm nhìn FPT FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tài năng tốt nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần. Mức độ thứ hai (tt) b. Triết lý FPT : Sâu - Sáng - Tuyệt - Thông - Phong  Sâu có nghĩa là triết lý tổ chức sâu sắc, coi hiền tài là cốt lõi của mọi thành công, được thể hiện bắng màu vàng pha đỏ nằm ở vị trí trung tâm. Màu vàng thể hiện con người FPT có tâm, biết yêu người, có trí, có nhận thức quy luật, nắm vững công nghệ, làm vì nghĩa lớn. Mức độ thứ hai (tt)  Sáng có nghĩa là lãnh đạo sáng suốt, mạnh mẽ ở mọi cấp. Sáng trong ý nghĩa thương hiệu FPT là 3 chữ FPT màu trắng, là vòng tròn vân tay, thể hiện sự nhất quán mọi hoạt động FPT trong việc thực hiện chiến lược Họi tụ số, thể hiện mong muốn để lại dấu ấn trường tồn của FPT, góp phần xây dựng đất nước hùng mạnh. Mức độ thứ hai (tt)  Tuyệt có nghĩa là chất lượng tuyệt hảo, làm thỏa mãn khách hàng vượt ngoài mong đợi của họ, sự hài lòng của khách hàng là cơ sở thành công vượt trội của FPT. Tuyệt được thể hiện bằng màu xanh nước biển.  Thông được thể hiện bằng màu xanh lá cây của logo FPT, có nghĩa là thông tin thông suốt, đáp ứng mọi mục tiêu và hỗ trợ hiệu quả, là đỉnh cao của sự hài hòa. Thông thể hiện Công nghệ thông tin liên tục phát triển, liên tục sáng tạo. Mức độ thứ hai (tt)  Phong thể hiện sự hòa trộn sắc đỏ trong biểu tượng FPT, thể hiện cuộc sống hoạt động phong phú, đáp ứng nhu cầu văn nghệ, thể thao,... cho cán bộ công nhân viên. Phong trào FPT là tinh thần đồng đội, đoàn kết thống nhất, gắn bó của con người FPT, tạo ra tổng thể thống nhất, thôi thúc con người FPT sống xứng đáng với chính mình, công ty mình và đất nước mình, đốt lên nhiệt huyết FPT. Mức độ thứ hai (tt) c. Chiến lược “Vì công dân điện tử giai đoạn từ nay đến năm 2015: - FPT phấn đấu trở thành tập đoàn hàng đầu phát triển hạ tầng và cung cấp dịch vụ điện tử cho Cộng đồng Công dân điện tử. - Công nghệ thông tin và viễn thông sẽ tiếp tục là công nghệ nền tảng trong xu thế hội tụ số nhằm đáp ứng và cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tiện lợi nhất cho các công dân điện tử. Mức độ thứ hai (tt) Chiến lược này dựa trên nhận định Internet đã và sẽ làm thay đổi sâu sắc thế giới và là cơ hội của Việt Nam trên con đường hội nhập quốc tế: - Những phương thức đáp ứng những nhu cầu đã, đang và sẽ ngày càng thay đổi một cách căn bản với sự lan rộng của Internet; - Các dịch vụ điện tử sẽ là những phương tiện quan trọng, vượt trội cho các tổ chức và người tiêu dùng. Mức độ thứ hai (tt) d. Các nguyên tắc hoạt động  Tôn trọng con người và tài năng cá nhân: - Tạo không khí làm việc dân chủ và sáng tạo, cùng chung một mục đích, chung một lý tưởng. - “Dĩ bất biến, ứng vạn biến” là phương châm làm việc của các thành viên FPT. Mức độ thứ hai (tt)  Trí tuệ tập thể: - Không có chỗ cho những nhà độc tài, quyết định nhanh chóng nhất theo yêu cầu + tham khảo ý kiến của những đồng sự. - Tôn trọng lịch sử Công ty, học hỏi truyền thống văn hóa, lịch sử dân tộc để ứng dụng sáng tạo vào công tác kinh doanh. Mức độ thứ hai (tt)  Không ngừng học hỏi nâng cao trình độ: - FPT không có chỗ cho những ai thỏa mãn với những gì đã có, thỏa mãn với những kết quả đã đạt được. - Những ai sớm thỏa mãn sẽ là những người tự dời đoàn tàu nhìn FPT tiến về phía trước. Mức độ thứ hai (tt)  FPT thường đặt mục tiêu trở thành số một, đôi khi mới là số hai, và gần như đạt được điều đó. Lựa chọn đối tác và khách hàng, cũng là những người số một hoặc số hai. - Tận tụy, đồng hành để thỏa mãn sự hài lòng KH, theo khẩu hiệu “Cùng đi tới thành công”. Mỗi khi đi đến một quốc gia để làm dịch vụ, cán bộ FPT đều được đào tạo về văn hóa nước đó. Mức độ thứ hai (tt)  Chế độ lương và phụ cấp: - Lương cơ bản + lương kinh doanh, lương tháng 13, lương mềm, các loại phụ cấp kiêm nhiệm, trách nhiệm..điện thoại, .... tuỳ thuộc vào vị trí công việc và chức danh theo quy định của từng thời kỳ  Chế độ thưởng: dành cho việc phát huy sáng kiến, hoàn thành doanh số, hoàn thành tốt dự án, nhiệm vụ, .... - Thưởng cá nhân, tập thể xuất sắc và tiên tiến hàng năm. Mức độ thứ hai (tt)  Phúc lợi: - Bảo hiểm - Trợ cấp đồng phục - Chế độ nghỉ mát - Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ - Các hoạt động phát triển bản thân và chăm lo gia đình như: đào tạo, hoạt động công đoàn, Tổng hội, Hội Phụ nữ, ..... - Bảo lãnh vay Ngân hàng: Công ty bảo lãnh các cán bộ cấp cao được vay tiền tại Tiên Phong Bank. - ……………….. Mức độ thứ hai (tt) * Với những giá trị công bố bên trên tập thể lãnh đạo và nhân viên luôn thể hiện: - Những con người sáng tạo FPT có hơn 9,000 cán bộ khác, lao động miệt mài. - Những con người tri ân. - Nhân viên FPT xứng đáng có một niềm tự hào lớn về văn hóa công ty FPT, một tập thể lao động to lớn, sáng tạo và tận tụy, đang nỗ lực đóng góp cho nền kinh tế nước nhà và khu vực. Mức độ thứ ba Những quan niệm chung ( những ý nghĩa, niềm tin, nhận thức, suy nghĩ và tình cảm có tính vô thức, mặc nhiên được công nhận trong doanh nghiệp Tại FPT, điều này được thể hiện qua những gì FTP mong muốn, thực hiện và đã đạt được. Biểu hiện ở những mặt sau : Mức độ thứ ba (tt)  Trách nhiệm xã hội là một mục tiêu mà mỗi thành viên FPT được thấm nhuần. Ho nhiệt tình tham gia, đóng góp vào các hoạt động xã hội. Trách nhiệm xã hội là một trong những nội dung hoạt động của FPT, cụ thể: _ Trong quí 1, 2.000 nhân viên FPT đã đóng góp cho các hoạt động xã hội hơn 1 tỷ đồng. _ Ngoài ra, nhân viên FPT còn tham gia rất nhiều các hoạt động xã hội khác như hiến máu nhân đạo, tuyên dương học sinh giỏi, gây quỹ từ thiện _ Đầu năm nay, tập đoàn FPT đã tỗ chức buổi đi bộ và hiến máu nhân đạo để quyên góp cho người nghèo. Mức độ thứ ba (tt)  FPT tự hào có một nền văn hoá riêng, đặc sắc và không nhầm lẫn với bất kỳ công ty nào, đó là sự chia sẻ niềm tin và hệ thống các giá trị của các thành viên. Văn hoá Công ty đã trở thành một món ăn tinh thần cho mọi thành viên.Cụ thể : - Hàng năm FPT tổ chức các cuộc thi thể thao, sáng tác thơ, văn, kịch… - Một số ấn phẩm nôi bộ như “ Sử Ký FPT”, “Đồng đội”, báo “Chúng ta”… là món ăn tinh thần của mọi thành viên trong Công ty. Mức độ thứ ba (tt) - Một tổ chức không có thật nhưng hiện hữu trong mỗi thành viên Công ty là STCo ( Sáng tác Company) thể hiện bằng những bài hát, thơ, kịch mang tính sáng tạo và hài hước đã mang lại sự gắn bó, thân thiện và xích lại gần nhau hơn giữa các thành viên. Mức độ thứ ba (tt) FPT luôn đề cao tinh thần đoàn kết trong tập đoàn: - Người ngoài FPT thường rất ngạc nhiên về quan hệ gần gũi trong cộng đồng FPT. Tất cả các nhân viên, không phân biệt là lãnh đạo hay nhân viên mới, đều tích cực tham gia các hoạt động lễ hội, thể thao của tập đoàn. - FPT tôn trọng năng lực của mỗi cá nhân nhưng không đề cao “chủ nghĩa anh hùng cá nhân”, vì vậy, khi tham gia các chương trình, giải thưởng luôn là một tập thể. Mức độ thứ ba (tt) - Các nhân viên thăm hỏi nhau nhân ngày lễ tết, quyên góp giúp đỡ các đồng nghiệp gặp rủi ro với sự tham gia rộng rãi của những người thậm chí chưa một lần gặp mặt nạn nhân.... đều thể hiện sự đề cao các giá trị con người trong hành động của các thành viên FPT. Mức độ thứ ba (tt) Thương Hiệu FPT : Khi nói đến thương hiệu FPT , ai ai cũng đều nghỉ đến những sản phẩm , dịch vụ với công nghệ cao , uy tín và chất lượng . Mức độ thứ ba (tt)  FPT tôn trọng nhân bản và những giá trị vĩnh cửu. Niềm tin vào những giá trị đó xác định phương thức hành động của người FPT trong mọi hoàn cảnh khác nhau. FPT tin tưởng sắt đá vào sự nghiệp chính nghĩa: nỗ lực lao động, sáng tạo trong KHKT và Công nghệ để góp phần phát triển cá nhân, tập thể, đất nước, xây dựng Công ty phát triển và trường tồn. Tổng kết Với nét rất đặc trưng của mình, VH FPT đã góp phần xây dựng thương hiệu của công ty trên thương trường và những nhân viên được làm việc trong môi trường FPT luôn cảm thấy tự hào và ra sức góp phần duy trì, cải tiến, phát huy văn hóa FPT với cộng đồng bên ngoài. CÁM ƠN GIÁO VIÊN VÀ CÁC BẠN