Đề án Phân tích mô hình doanh thu của công ty và website

Năm2009, khóa học hành trình Delta tại TP.HCM. được thành lập bởi hai sinh viên trường ĐH Quốc Tế (ĐHQG TPHCM): Nguyễn Thanh Minh và Lê Việt Hồng. Đây là dự án vì cộng đồng, không vì lợi nhuận: “DeltaViet - Cộng đồng sinh viên phát triển tích cực”. Tiếp nối thành công trên, Công ty DeltaViet đã cho ra đời khóa học Hành Trình Delta Trực Tuyến. Tam giác Delta •Đơn vị chủ quản và đầu tư - Công ty Cổ phần Phát triển Tiềm Năng Việt (DeltaViet) •Hành Trình Delta Trực Tuyến là khóa học đầu tiên ứng dụng các phương pháp quản lý trong kinh doanh trong việc phát triển con người •Các giải pháp giáo dục DeltaViet mang lại cho các bạn trẻ bao gồm: website chia sẻ kiến thức, khóa học và sách • Phương pháp KAIZEN – tiến bộ từng chút một mỗi ngày qua những bài tập thực hành thật sự •Delta KPIs – công cụ đo lường sự phát triển bản thân Giao diện Khách hàng mục tiêu: học sinh THPT (chủ yếu), sinh viên, người sắp đi làm • Độ tuổi còn trẻ (16-24t), năng động, nhiệt huyết, ham học hỏi, thích tìm tòi và khám phá; tư duy nhanh, tích cực • Am hiểu và nhạy cảm trước những xu hướng mới của thị trường, kinh tế - xã hội, luôn mong muốn thể hiện mình • Có khá nhiều thời gian giành cho việc học tập • Có sự hiểu biết và thường xuyên sử dụng internet • Thu nhập phụ thuộc vào gia đình Các khoá học kỹ năng: •Kỹ năng xác định mục tiêu •Kỹ năng lên kế hoạch hiệu quả •Nhóm làm việc hiệu quả •Kỹ năng sắp xếp thứ tự ưu tiên •Những cách để có được cuộc sống hạnh phúc •Thường xuyên nhìn nhận lại mình để học hỏi và phát triển •Triết lý cho và nhận •Sức mạnh của ước mơ Website chia sẻ kiến thức Khóa học Bán sách II.CẤU TẠO GIÁ TRỊ Học kỹ năng mềm trực tuyến địa điểm thời gian chi phí,hiệu quả… Theo dấu ước mơ Giá trị cốt lõi Yêu thương bản thân, trân trọng cuộc sống Biết hành xử, giao tiếp phù hợp với mọi người Làm chủ cảm xúc khi gặp điều khó chịu Bình an đón nhận sóng gió và những sự bất như ý Mạnhmẽ đối diện thử thách để vượt qua Nuôi dưỡng ý chí và khao khát vươn lên II.CẤU TẠO GIÁ TRỊ DeltaViet là 1 trong 12 doanh nghiệp đoạt giải thưởng doanh nghiệp xã hội tiêu biểu của Việt Nam năm 2010 Đăng kí khoá học, điền thông tin Thanh toán hoc phí Học • Truy cập vào nội dung khóa học bất cứ thời điểm nào • Học bằng video • Hình ảnh sinh động, được sắp xếp theo chủ đề trong thực tế phân tích và hướng dẫn HV xử lí tình huống • HV có thể thực hành song song được (yêu cầu tưởng tượng và đặt mình vào vị trí của nhân vật chính trong câu chuyện và giải quyết tình huống) • Kiểm tra trắc nghiệm kiến thức cuối mỗi chương • Mỗi bài học một ngày • 15 - 20 phút/ngày • Học theo nhóm 5 người để hỗ trợ nhau cùng phát triển • có hỗ trợ viên riêng của DeltaViet CHUẨN • không cần phải chờ đợi mỗi ngày học 1 bài (học dồn) • học một mìnhCẤP TỐC PHƯƠNG PHÁP HỌC Bán sáchKhóa học •Thu phí dịch vụ Thanh toán qua Ngân Lượng.vn Thanh toán trực tiếp tại văn phòng DeltaViet Chuyển khoản ngân hàng Nạp tiền bằng thẻ cào điện thoại Cuốn sách “Theo Dấu Ước Mơ” Sách bán chạy nhất nhà sách Tiki và VinaBook với giá bìa là 58,000đ Doanh thu Thu phí dịch vụ giáo dục Ưu Nhược - Đơn giản, tiện lợi, đa dạng hình thức thanh toán phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng - Gây lầm tưởng về giá trị cốt lõi ban đầu “Vì cộng đồng, phi lợi nhuận” - Khách hàng vẫn chưa có thói quen sử dụng dịch vụ học trực tuyến phải trả tiền Bán sách - Nội dung gữu ích, gần gũi với nhu cầu thực tiễn - Giá cả phải chăng - Số lượng đầu sách phát hành còn quá ít - Độ phủ của sách trên thị trường chưa cao MÔ HÌNH DOANH THU Nước ta hiện có hơn 1 triệu sinh viên và tỷ lệ sử dụng internet là trên 35% dân số Tỷ lệ này đối với sinh viên là gần như là 100% Sự thông hiểu đời sống, am hiểu nhu cầu thực tế của các bạn sinh viên mà trang điện tử này theo một cách tự nhiên nào đó tạo dựng được lòng tin cho khách hàng Chiến lược thị trường (trong hình thức mô hình kinh doanh giáo dục trực tuyến) •Cập nhật các khóa học trực tuyến thường xuyên rèn luyện các kĩ năng sống •Tiến hành nhiều hoạt động quảng cáo, xúc tiến •Có các biện pháp khuyến khích khách hàng tiếp cận và dùng thử sản phẩm của công ty. • Hocduong.vn • Hocmai.vn • Kienthucviet.vn • Kynang.edu.vn ONLINE • Tôi tài giỏi • Người khổng lồ • Tâm Việt • Trường doanh nhân Pace OFFLINE Hocduong.vn Người khổng lồ Người khổng lồ  Tiếp xúc trực tiếp giữaHV- GV- trợ lý viên  Học & thực hành trực tiếp  Xây đựng mối quan hệ xung quanh  Sau khóa chính, được hướng dẫn,  Chi phí về thời gian, tiền bạc, công sức  Thiếu linhhoạt  Chỉ tác dụng trong thời gianngắn  Giảng dạy , tiếp xúc trực tiếp với các giảng viên làmkhóa học sinhđộng, thật hơn, đảm bảo hiệu quả cao hơn Hocduong.vn  Hệ thống bài giảng chất lượng do các Gvcó uy tín giảng dạy  Nhiềumảng học tập khác nhau  Các khoá KNM hoàn thiện đều dạy offline  Chỉ cung cấp các video cl ip khoảng 10 – 20phút vềKNM (giá 2,500 – 5,000đ)  Số lượng bài giảng rất phong phú  Thu hút người xem  Có uy tín Hanhtrinhdelta. edu.vn  Có thể trao đổi online với nhau  Chuyên biệt hoá  Hỗ trợ thanh toán  Trang chủ dễ gây nhầm lẫn  Đào tạo 1 khoá học duy nhất tại 1 thời điểm  Thông tin khoá học không hấp dẫn  Tiên phong trong đào tạo kỹ năng mềm trực tuyến tại VN  Phương pháp đánh giáhiện đại Kaizen Điểmmạnh Điểm yếu Lợi thế cạnh tranh Giải pháp 1. Giao diện • Thiết kế bắt mắt hơn • Thay đổi giao diện trang web (trang chủ liệt kê các khoá học, các bài học, bài viết kỹ năng mềm) 2. Mô hình kinh doanh thu phí dịch vụ học trực tuyến • Mở thêm một số khóa học offline mới hoặc tăng thêm các lớp offline vào các khóa học online hiện có • Đưa quảng cáo liên kết vào mô hình kinh doanh của website để tạo doanh thu • Làm nổi bật mục đích kinh doanh của website: “vì cộng đồng, phi lợi nhuận”  tạo sự khác biệt, thu hút sự quan tâm của cộng đồng 3. Mô hình doanh thu bán sách • Chuyên môn hóa hơn vào hoạt động viết sách và bán sách kỹ năng mềm • Đa dạng đầu sách, xuất bản nhiều sách mới • Xuất bản sách theo các chương trình học kĩ năng + bán kèm đĩa CD • Mở rộng hệ thống phân phối • Duy trì hoạt động của trang theodauuocmo.com 3. Tìm nguồn tài trợ • Tăng cường hợp tác với các công ty có cùng mục đích ( phi lợi nhuận, vì sự phát triển của thế hệ trẻ,…) • Tìm kiếm các công ty có yêu cầu cao về kỹ năng giao tiếp, tạo mối quan hệ để thuyết phục các công ty này cho nhân viên của mình tham gia các khóa học của website • Tạomối liên kết giữa website với các công ty để có thể tư vấn hướng nghiệp, giới thiệu việc làm cho các học viên đã hoàn thành khóa học và có đủ các điều kiện mà công ty cần • Đề ra các dự án kết hợp việc dạy, học và thực hành các kỹ năng về giao tiếp với các hoạt động xã hội (thăm trại trẻ, viện dưỡng lão, hội trại thanh niên, hội thảo,…) 4. Quảng cáo • Hợp tác và tham gia các hoạt động, event thu hút sự tham gia đông đảo của học sinh, sinh viên (Ngày hội việc làm, Hội sách, Hội thảo kỹ năng mềm,…) • Đầu tư thay đổi cách trưng bày, vị trí trưng bày cuốn sách Theo dấu ước mơ tại các địa điểm phân phối để độc giả tiếp xúc dễ dàng • Phân phối sách đều đặn để khi KH có nhu cầu tìm hiểu hoặc tìm mua • Tăng cường tần suất xuất hiện của website trên các trang báo uy tín, các diễn đàn lành mạnh… với những thông tin về khóa học, sự kiện hấp dẫn Nhóm 6 1. Nguyễn Tiến Bằng 2. PhạmThuỳ Thanh Giang 3. Nguyễn Duy Hoà 4. Hoàng Phạm Kiều Sương 5. Trần Duy Tuấn 6. Lê Ngọc Chúc Vi 7. Trương Thị Y Viễn 8. Nguyễn Thị Hoàng Yến