Đề tài Biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần nước Kỳ Ngân

g.ẩ ủ ế ắ T th c tr ng s n xu t kinh doanh c a Công ty các xu h ng phát tri n c aừ ự ạ ả ấ ủ ướ ể ủ th tr ng ngành may m c nói chung, c a Công ty may Chi n Th ng nói riêng,ị ườ ặ ủ ế ắ Công ty đã đ ra h ng đi đúng đ n. Nh m đ y m nh s n xu t xu t kh u.ề ướ ắ ằ ẩ ạ ả ấ ấ ẩ Đ ng th i m r ng quy mô s n xu t, nâng cao trình đ c a cán b công nhânồ ờ ở ộ ả ấ ộ ủ ộ viên đáp ng đ c nhu c u s n ph m t ng lai. ứ ượ ầ ả ẩ ươ Các đ nh h ng chung: ị ướ Công ty s tăng v n kinh doanh, m r ng quy mô s n xu t đ ph h p v iẽ ố ở ộ ả ấ ề ủ ợ ớ ti m năng cũng nh y u c u c a Công ty. ề ư ế ầ ủ M r ng xu t kh u đ i v i th tr ng truy n th ng nh Nh t B n, Đ c…,ở ộ ấ ẩ ố ớ ị ườ ề ố ư ậ ả ứ thăm nh p th tr ng đ i v i Công ty đó là M , singapoxe, EV…ậ ị ườ ố ớ ỹ D n chuy n sang dùng nguyên v t li u trong n c hoàn toàn thay ch m t sầ ể ậ ệ ướ ộ ố nguyên ph ki n nh p kh u hi n nay. ụ ệ ậ ẩ ệ Ti p t c b i d ng nâng cao trình đ cho đ i ngũ cán b k thu t đ ti pế ụ ồ ưỡ ộ ộ ộ ỹ ậ ể ế thu nhanh chóng s chuy n d ch s n xu t, s chuy n giao k thu t công nghự ể ị ả ấ ự ể ỹ ậ ệ ph c v cho s n xu t. ụ ụ ả ấ Ti p t c nâng cao ch t l ng đ có th đ y m nh tiêu th trên th tr ngế ụ ấ ượ ể ể ẩ ạ ụ ị ườ EU. Xúc ti n qu ng cáo, bán hàng r ng rãi, thâm h p h i ch tri n lãm đ có thế ả ộ ậ ộ ợ ể ể ể gi i thi u s n ph m, tìm các b n hàng, khách hàng. ớ ệ ả ẩ ạ Xây d ng đ c h th ng kênh phân ph i hoàn ch nh bao g m các c a hàng,ự ượ ệ ố ố ỉ ồ ử các đ i lý trong và ngoài n c. ạ ướ 2.1. Coi tr ng th tr ng truy n th ng k t h p v i các th tr ng tr ng đi mọ ị ườ ề ố ế ợ ớ ị ườ ọ ể và m r ng th tr ng ti m năng. ở ộ ị ườ ề Trong nh ng năm t i, bên c nh vi c c ng c v trí c a Công ty t i các thữ ớ ạ ệ ủ ố ị ủ ạ ị tr ng Nh t B n, châu âu thì vi c th tr ng M , Đông Âu… và th tr ng n iườ ậ ả ệ ị ườ ỹ ị ườ ộ 56 đ a nh th tr ng thành ph H Chí Minh, Vinh, Đà N ng cũng đ c xem làị ư ị ườ ố ồ ẵ ượ vi c làm r t quan tr ng. ệ ấ ọ Hi n nay M là th tr ng m c tiêu mà Công ty may Chi n Th ng c g ngệ ỹ ị ườ ụ ế ắ ố ắ tìm m i cách đ chi m đ c s a chu ng s n ph m b i vì M là th tr ngọ ể ế ượ ự ư ộ ả ẩ ở ỹ ị ườ có hy v ng có th tăng nhanh t c đ xu t kh u vào M . ọ ể ố ộ ấ ẩ ỹ 2.2. Đ y m nh đ u t chi u sâu, c i ti n k thu t. ẩ ạ ầ ư ề ả ế ỹ ậ Hi n nay m c dù đã đ i m i máy móc thi t b công ngh nh ng nhìn chungệ ặ ổ ớ ế ị ệ ư các s n ph m c a Công ty ch d ng l i nh ng ch ng lo i đ n gi n, d làm,ả ẩ ủ ỉ ừ ạ ở ữ ủ ạ ơ ả ễ ki u cách m u mà đ n đi u, giá tr không cao. Vì v y đ tăng kh năng c nhể ẫ ơ ệ ị ậ ể ả ạ tranh, nâng cao doanh thu và có nhi u đ n đ t hàng bu c Công ty ph i đ u tề ơ ặ ộ ả ầ ư trang thi t b máy móc, công ngh hi n đ i h n n a. ế ị ệ ệ ạ ơ ữ Bên c nh đó c n ph i đ u t c i ti n k thu t đ ng th i v i c i ti n cáchạ ầ ả ầ ư ả ế ỹ ậ ồ ờ ớ ả ế th c t ch c qu n lý, b trí tuy n d ng nhân s phù h p và cách th c t ch cứ ổ ứ ả ố ể ụ ự ợ ứ ổ ứ các ho t đ ng s n xu t kinh doanh trong doanh nghi p .ạ ộ ả ấ ệ 57 II.THÀNH L P B PH N MARKETING NH M H TR CHO VI C TIÊUẬ Ộ Ậ Ằ Ỗ Ợ Ệ TH S N PH M.Ụ Ả Ẩ 1. S c n thi t.ự ầ ế Trong n n kinh t th tr ng ngày nay m i doanh nghi p mu n t n t i vàề ế ị ườ ỗ ệ ố ồ ạ phát tri n thì ph i tìm mo cách thúc đ y tiêu th s n ph m c a mình, ch cóể ả ị ẩ ụ ả ẩ ủ ỉ tiêu th s n ph m nhanh m i đem l i hi u qu cao h n, có nh v y m i thúcụ ả ẩ ớ ạ ệ ả ơ ư ậ ớ đ y s n xu t phát tri n.Đ h tr cho công tác tiêu th s n ph m thì vai trò c aẩ ả ấ ể ể ỗ ợ ụ ả ẩ ủ marketing trong doanh nghi p r t quan tr ng.Marketing s th c hi n nghiên c cệ ấ ọ ẽ ự ệ ứ th tr ng và đ ra các chính sách v s n ph m, v giá, v phân ph i và xúcị ườ ề ề ả ẩ ề ề ố ti n bán hàng nh m đáp ng t t nh t nhu c u th tr ng m c tiêu.ế ằ ứ ố ấ ầ ị ườ ụ Đ i v i Công ty May Chi n Th ng hi n nay công tác marketing đã đ cố ớ ế ắ ệ ượ quan tâm nh ng ch a đúng m c.Công ty m i ch có m t ng i phòng xu tư ư ứ ớ ỉ ộ ườ ở ấ kh u làm nhi m v nghiên c c th tr ng n c ngoài và Phòng kinh doanh ti pẩ ệ ụ ứ ị ườ ướ ế th v i ch c năng nhi m v là khai thác v t t hàng hoá, t ch c tiêu th hàngị ớ ứ ệ ụ ậ ư ổ ứ ụ hoá mà Công ty khai thác ti t ki m đ c; Qu n lý các c a hàng kinh doanh c aế ệ ượ ả ử ủ Công ty tìm ki m h p đ ng kinh doanh.Nh v y, công tác marketing trong Côngế ợ ồ ư ậ ty m i ch d ng l i vi c nghiên c u th tr ng ch a s d ng đ n các chínhớ ỉ ừ ạ ở ệ ứ ị ườ ư ử ụ ế sách v s n ph m, giá c , phân ph i xúc ti n bán hàng.Chính vì v y đ phápề ả ẩ ả ố ế ậ ể tri n th tr ng tiêu th s n ph m c a Công ty, đ c bi t là vi c nâng cao tể ị ườ ụ ả ẩ ủ ặ ệ ệ ỉ tr ng bán hàng FOB thì vi c thành l p b ph n marketing là r t c n thi t đ iọ ệ ậ ộ ậ ấ ầ ế ố v i Công ty.ớ B ph n Marketing s n m phòng kinh doanh ti p th đ t n d ngộ ậ ẽ ằ ở ế ị ể ậ ụ nh ng c s s n có c a phòng nh : Trang thi t b và nh ng ng i có kinhữ ơ ở ẵ ủ ư ế ị ữ ườ nghi m trong vi c tìm hi u th tr ng.ệ ệ ể ị ườ 2. Ch c năng nhi m v c a b ph n Marketing.ứ ệ ụ ủ ộ ậ - Nghiên c u nhu c u, ch t l ng, giá c c a các lo i hàng may m c c aứ ầ ấ ượ ả ủ ạ ặ ủ các đ i th trên th tr ng.ố ủ ị ườ 58 - Nghiên c u mua bán các y u t nh m ph c v cho s n xu t v i chi phíứ ế ố ằ ụ ụ ả ấ ớ th p nh t có th .ấ ấ ể - Nghiên c u cách th c phân ph i tiêu th có hi u qu nh t v a đ m b oứ ứ ố ụ ệ ả ấ ừ ả ả kh năng có th th c hi n đ c c a Công ty, v a đ m b o tiêu th đ c nhi uả ể ự ệ ượ ủ ừ ả ả ụ ượ ề nh t.ấ - Nghiên c u qu ng cáo y m tr , xúc ti n bán hàng làm sao cho thu hútứ ả ể ợ ế đ c nhi u khách hàng nh ng không t n kém nhi u v chi phí.ượ ề ư ố ề ề - Nghiên c u các ch đ , chính sách c a Nhà n c.ứ ế ộ ủ ướ - Nghiên c u khai thác và s d ng h p lý ti m năng c a t ng lo i thứ ử ụ ợ ề ủ ừ ạ ị tr ng trong và ngoài n c v t ng lo i hàng hoá và d ch v mà doanh nghi pườ ướ ề ừ ạ ị ụ ệ có kh năng đáp ng.ả ứ - Xác đ nh h p lý các lo i s n ph m phù h p v i nhu c u c a t ng thị ợ ạ ả ẩ ợ ớ ầ ủ ừ ị tr ng tr ng và ngoài n c trong t ng giai đo n phát tri n s n xu t kinh doanhườ ọ ướ ừ ạ ể ả ấ c a doanh nghi p trên c s đ m b o th c hi n có hi u qu các v n đ : Sủ ệ ơ ở ả ả ự ệ ệ ả ấ ề ự ph i h p ch t ch gi a b ph n Marketing và phòng ban trong b máy qu n lý,ố ợ ặ ẽ ữ ộ ậ ộ ả th c hi n hi p tác, liên k t, liên doanh v i các đ n v ngoài doanh nghi p.ự ệ ệ ế ớ ơ ị ệ 3. Nh ng yêu c u c n đ t đ c.ữ ầ ầ ạ ượ - Yêu c u v cán b .ầ ề ộ - Yêu c u v m t s trang thi t b tài li u.ầ ề ộ ố ế ị ệ - C n trang b máy vi tính và n i m ng Internet giúp cho vi c thu th pầ ị ố ạ ệ ậ thông tin t bên ngoài, x lý s li u thu th p, t ng b c qu ng cáoừ ử ố ệ ậ ừ ướ ả v Công ty và s n ph m c a Công ty trên m ng Internet.ề ả ẩ ủ ạ - Tìm và đ t mua m t s lo i báo phát hành hàng tháng, hàng quí c aặ ộ ố ạ ủ m t s n c mà Công ty quan tâm chuyên vi t v hàng may m c vàộ ố ướ ế ề ặ th i trang.ờ - Các thi t b văn phòng khác: Telephone, fax...ế ị 4. Nh ng đi u ki n cho s hình thành và phát tri n c a b máy Marketing.ữ ề ệ ự ể ủ ộ - B ph n Marketing ch đ c hình thành trên c s Ban lãnh đ o Công tyộ ậ ỉ ượ ơ ở ạ th y rõ t m quan tr ng c a nó là phù h p v i quy lu t phát tri n, phù h p v iấ ầ ọ ủ ợ ớ ậ ể ợ ớ đi u ki n t ch c và tài chính c a Công ty.ề ệ ổ ứ ủ 59 - C n ph i có ngu n kinh phí cho cán b và cho nh ng trang thi t b và tàiầ ả ồ ộ ữ ế ị li u c a b ph n đó.ệ ủ ộ ậ - Cán b Marketing ph i đ c c đi nghiên c u nh ng th tr ng truy nộ ả ượ ử ứ ữ ị ườ ề th ng nh CHLB Đ c, Hàn Qu c, Đài Loan.ố ư ứ ố 5. Hi u qu đ t đ c.ệ ả ạ ượ - Hi u qu kinh t : Duy trì th tr ng đã có, tìm thêm nh ng th tr ngệ ả ế ị ườ ữ ị ườ m i thông qua vi c s d ng các chính sách s n ph m, giá c ...đ i v i thớ ệ ử ụ ả ẩ ả ố ớ ị tr ng cũ và nghiên c u th nghi m th tr ng m i.ườ ứ ử ệ ị ườ ớ M r ng s n xu t kinh doanh c a Công ty nh nh ng n l c trong tiêu thở ộ ả ấ ủ ờ ữ ỗ ự ụ c a Marketingủ Đa d ng hoá m t hàng s n xu t: Marketing tìm m i cách đ tho mãn t iạ ặ ả ấ ọ ể ả ố đa nhu c u ng i tiêu dùng, do đó Marketing s nghiên c u tìm s n ph m m iầ ườ ẽ ứ ả ẩ ớ c i ti n s n ph m cũ đ tho mãn nhu c u ng i tiêu dùng.ả ế ả ẩ ể ả ầ ườ Tăng thêm l i nhu n cho Công ty nh vi c tăng kh i l ng hàng bán tr cợ ậ ờ ệ ố ượ ự ti p ( bán FOB ) b i vì khi chúng ta th uc hi n Marketing chúng ta ph i tìm thế ở ự ệ ả ị tr ng, tìm khách hàng nh v y chúng ta có th tho thu n v i khách hàng đườ ư ậ ể ả ậ ớ ể khách hàng mua hàng v i đi u ki n FOB.N u nh khách hàng mà t tìm đ n taớ ề ệ ế ư ự ế thì khó lòng h ch p nh n mua hàng v i đi u ki n FOB vì nh v y thì giá sọ ấ ậ ớ ề ệ ư ậ ẽ cao.Khi khách hàng mà t tìm đ n ta thì ph n l n chúng ta ch nh n đ c đ nự ế ầ ớ ỉ ậ ượ ơ giá hàng gia công mà thôi. - Hi u qu xã h i: T o công ăn vi c làm n đ nh cho công nhân, nâng caoệ ả ộ ạ ệ ổ ị đ i s ng v t ch t, văn hoá, tinh th n cho ng i lao đ ng b i vì khi chúng taờ ố ậ ấ ầ ườ ộ ở th c hi n marketing là chúng ta th c hi n vi c n đ nh và phát tri n th tr ngự ệ ự ệ ệ ổ ị ể ị ườ thì đó làm tăng tính ch đ ng trong s n xu t kinh doanh c a Công ty, s n xu tủ ộ ả ấ ủ ả ấ không còn b đ ng do ph i theo đ n đ t gia công c a khách hàng.ị ọ ả ơ ặ ủ Khi s n xu t n đ nh và phát tri n thì Công ty có th tuy n thêm lao đ ng,ả ấ ổ ị ể ể ể ộ gi i quy t n n th t nghi p cho xã h i.ả ế ạ ấ ệ ộ III.TĂNG C NG ĐI U TRA NGHIÊN C U NHU C U TH TR NG.ƯỜ Ề Ứ Ầ Ị ƯỜ 1. S c n thi t ph i đi u tra nhu c u th tr ng.ự ầ ế ả ề ầ ị ườ V i t t c các doanh nghi p s n xu t thì v n đ th tr ng là quan tr ngớ ấ ả ệ ả ấ ấ ề ị ườ ọ 60 hàng đ u, không có th tr ng thì không th tiêu th đ c s n ph m, doanhầ ị ườ ể ụ ượ ả ẩ nghi p không th t n t i và phát tri n đ cệ ể ồ ạ ể ượ C ch th tr ng là c nh tranh, s n ph m đ a ra th tr ng ph i có s cơ ế ị ườ ạ ả ẩ ư ị ườ ả ứ c nh tranh v i nh ng s n ph m khác cùng lo i hay chúng ta ph i đ a ra nh ngạ ớ ữ ả ẩ ạ ả ư ữ th mà th tr ng c n ch không đ a ra cái mà mình có.Do đó trong c ch thứ ị ườ ầ ứ ư ơ ế ị tr ng, công tác nghiên c u th tr ng ngày càng tr nên quan tr ng.Vi cườ ứ ị ườ ở ọ ệ nghiên c u cho phép chúng ta n m b t đ c nhu c u, giá c , dung l ng thứ ắ ắ ượ ầ ả ượ ị tr ng và nh ng v n đ môi tr ng kinh doanh c a Công ty, T đó có th l cườ ữ ấ ề ườ ủ ừ ể ự ch n đ c m t hàng kinh doanh, đ i t ng giao d ch, ph ng th c kinh doanhọ ượ ặ ố ượ ị ươ ứ sao cho đ t hi u qu cao nh t.ạ ệ ả ấ Hi n nay Công ty CP Ph c Kỳ Ngân cũng đang tích c c đI u tra nghiênệ ướ ự ề c u th tr ng.Tuy nhiên Công ty ch a có phòng chuyên trách ph trách v v nứ ị ườ ư ụ ề ấ đ nghiên c u th tr ng nh phòng Marketing cho nên Công ty v n ch a sề ứ ị ườ ư ẫ ư ử d ng tri t đ các hình th uc nghiên c u th tr ng.Công ty c n tri t đ sụ ệ ể ứ ứ ị ườ ầ ệ ể ử d ng các bi n pháp hi n t i đang s d ng và l a ch n b sung các hình th cụ ệ ệ ạ ử ụ ự ọ ổ ứ nghiên c u th tr ng sau: ứ ị ườ 2. Các hình th c nghiên c u th tr ng.ứ ứ ị ườ Vi c nghiên c u t i văn phòng đ c th c hi n ch y u thông qua các tàiệ ứ ạ ượ ự ệ ủ ế li u, nó có u đi m là chi phí không cao, có th thu th p đ c s li u m t cáchệ ư ể ể ậ ượ ố ệ ộ t ng h p v các th tr ng t đó có th phân tích so sánh gi a các th tr ng tổ ợ ề ị ườ ừ ể ữ ị ườ ừ đó doanh nghi p có th l a chon đ c nh ng th tr ng đ c coi là có tri nệ ể ự ượ ữ ị ườ ượ ể v ng đ i v i Công ty.Tuy nhiên vi c nghiên c u b ng tài li u cũng có nh cọ ố ớ ệ ứ ằ ệ ượ đi m là s li u có th không đúng v i th c t .Dao đ ng đó khi nghiên c uể ố ệ ể ớ ự ế ộ ứ b ng tài li u cũng có nh c đi m là s li u có th không đúng v i th c t .Doằ ệ ượ ể ố ệ ể ớ ự ế đó khi nghiên c u thông qua tài li u và ch n đ c th tr ng c n quan tâm thìứ ệ ọ ượ ị ườ ầ chúng ta ph i xác minh qua th c t ho c so sánh v i các tài li u khác xem nóả ự ế ặ ớ ệ kh p v i nhau hay không? Nh ng tài li u mà Công ty có th s d ng đ nghiênớ ớ ữ ệ ể ử ụ ể c u v th tr ng bao g m: ứ ề ị ườ ồ  Các tài li u xu t b n trong n c:ệ ấ ả ướ + Các b n tin kinh t giá c Vi t Nam thông t n xã.ả ế ả ệ ấ + Các b n tin th ng m i do Trung tâm thông tin kinh t đ i ngo i xu tả ươ ạ ế ố ạ ấ 61 b n ả + Các t p chí th ng m i.ạ ươ ạ + Các tài li u xu t b n n c ngoài do đ i di n th ng m i các n cệ ấ ả ở ướ ạ ệ ươ ạ ở ướ g i v .ử ề + Tài li u th ng kê ngo i th ng c a M v xu t nh p kh u ệ ố ạ ươ ủ ỹ ề ấ ậ ẩ + Tài li u th ng kê h i quan c a Nh t B nệ ố ả ủ ậ ả + Th ng kê v ngo i th ng hàng tháng và hàng năm c a CHLB Đ cố ề ạ ươ ủ ứ + Th ng kê v ngo i th ng c a h i quan Anhố ề ạ ươ ủ ả + Th ng kê v ngo i th ng c a Phápố ề ạ ươ ủ + Tài li u xu t b n hàng tháng và năm c a Liên hi p qu c chuyên sâu vệ ấ ả ủ ệ ố ề các lĩnh v c.ự + Các tài li u có tính ch t chuyên dùng đ nghiên c u giá c hàng hoá trênệ ấ ể ứ ả th gi i.ế ớ Ngoài nh ng tài li u văn b n, khi nghiên c u t i văn phòng thì Công ty cóữ ệ ả ứ ạ th s d ng máy tính n i m ng Internet đ tìm ki m nh ng thông tin v thể ử ụ ố ạ ể ế ữ ề ị tr ng, đ c bi t là chúng ta có th tìm ki m đ c nh ng khách hàng là Công tyườ ặ ệ ể ế ượ ữ kinh doanh c a cu n nh vi c tìm ki m trong m c qu ng cáo Internet.Nh ngử ố ờ ệ ế ụ ả ư đ s d ng có hi u qu Internet đòi h i ng i s d ng ph i thông th o v cáchể ử ụ ệ ả ỏ ườ ử ụ ả ạ ề s d ng Internet n u không thì không th tìm đ c thông tin trên m ng.ử ụ ế ể ượ ạ  Nghiên c u thông qua các t ch c và cá nhân trong và ngoài n c:ứ ổ ứ ướ Hi n nay có nhi u t ch c, cá nhân làm công tác t v n v m i lĩnh v cệ ề ổ ứ ư ấ ề ọ ự trong đó có th tr ng hàng xây d ng.N u chúng ta tìm hi u th tr ng thôngị ườ ự ế ể ị ườ qua các c quan t v n trong và ngoài n c thì s thu đ c thông tin b ích vơ ư ấ ướ ẽ ượ ổ ề th tr ng mà Công ty quan tâm b i vì đây là nh ng t ch c chuyên nghi p,ị ườ ở ữ ổ ứ ệ chuyên th c hi n nghiên c u v m i v n đ , h có ph ng pháp x lý thông tinự ệ ứ ề ọ ấ ề ọ ươ ử đ đ a ra nh ng thông tin c n thi t cho ng i s d ng.Chúng ta có th h i cácể ư ữ ầ ế ườ ử ụ ể ỏ Công ty t v n các n c v nh ng Công ty chuyên kinh doanh hàng c a cu nư ấ ở ướ ề ữ ư ố n c đó v đ a ch , đi n tho i, fax, email c a công ty đó.T đó Công ty có thở ướ ề ị ỉ ệ ạ ủ ừ ể chào hàng tr c ti p v i các công ty kinh doanh đó qua fax ho c email..ự ế ớ ặ  Nghiên c u tr c ti p t i th tr ng:ứ ự ế ạ ị ườ Ph ng pháp này cho phép chúng ta bi t đ c ng i tiêu dùng thươ ế ượ ườ ở ị 62 tr ng đó thích lo i c a gì, ki u gì, ki u cách ra làm sao...Đ có th nghiên c uườ ạ ử ể ể ể ể ứ th tr ng n c ngoài chúng ta có th tham gia H i ch tri n lãm ho c các đoànị ườ ướ ể ộ ợ ể ặ kh o sát th tr ng do B th ng m i t ch c.Ph ng pháp này t n kém chiả ị ườ ộ ươ ạ ổ ứ ươ ố phí mà nhi u khi không đem l i hi u qu .Cách t t nh t trong nghiên c u tr cề ạ ệ ả ố ấ ứ ự ti p là chúng ta nghiên c u nh ng th tr ng truy n th ng đã quen tiêu dùng s nế ứ ữ ị ườ ề ố ả ph m c a Công ty nh CHLB Đ c, Nh t, Hàn Qu c....đ chúng ta xem xét s nẩ ủ ư ứ ậ ố ể ả ph m c a chúng ta đã đáp ng đ c nh ng yêu c u c a khách hàng ch a, s nẩ ủ ứ ượ ữ ầ ủ ư ả ph m đó có thua kém các s n ph m c a đ i th c nh tranh không, n u thua kémẩ ả ẩ ủ ố ủ ạ ế nh ng đi m nào đ chúng ta có th kh c ph c nh m duy trì và kéo dài chu kỳở ữ ể ể ể ắ ụ ằ s ng c a s n ph m đó trên th tr ng truy n th ng.ố ủ ả ẩ ị ườ ề ố 3. Nh ng n i dung c n nghiên c u.ữ ộ ầ ứ  Tính dân t c và th hi u:ộ ị ế M i dân t c có m t s thích riêng v ki u cách và ch t li u v i.Ch ngỗ ộ ộ ở ề ể ấ ệ ả ẳ h n nh phái n c a ng i Nga thì dùng hàng pha poleste đ may váy.Phái nạ ư ữ ủ ườ ể ữ c a ng i Đ c thích v i 100% cotton.Không nh ng th là tuỳ theo m c đíchủ ườ ứ ả ữ ế ụ c a lo i qu n áo, váy....cho ng i l n hay tr em mà tính ch t c a v i cũngủ ạ ầ ườ ớ ẻ ấ ủ ả khác nhau.Màu s c c a qu n áo tuỳ thu c vào t ng dân t c, l a tu i, gi iắ ủ ầ ộ ừ ộ ứ ổ ớ tính.V i qu n áo may đo thì d h n và tuỳ theo yêu c u c a khách hàng mà thớ ầ ễ ơ ầ ủ ợ may có th chi u theo ý h .V i qu n áo may s n thì ph i nghiên c u tr c vể ề ọ ớ ầ ẵ ả ứ ướ ề th hi u màu c a t ng dân t c cũng nh u l a tu i.Ch ng h n: ị ế ủ ừ ộ ư ứ ổ ẳ ạ + Qu n áo tr em có màu s c s c s và nhi u màu h n lo i qu n áoầ ẻ ắ ặ ỡ ề ơ ạ ầ ng i l n.ườ ớ + N gi i thích màu sáng h n nam gi i.Tuỳ vào đi u ki n th i ti t khí h uữ ớ ơ ớ ề ệ ờ ế ậ mà m i vùng thích m t màu đ c tr ng.Màu s c còn thay đ i theo phong t c t pỗ ộ ặ ư ắ ổ ụ ậ quán, s thích c a t ng dân t c.ở ủ ừ ộ + Ng i Châu Âu thích màu n i tôn da nh : Màu đen, màu vàng da cam,ườ ổ ư màu đ ....ỏ + Ng i da đen thích màu tr ng.ườ ằ + Ng i Đ c thích qu n áo nhi u màu.ườ ứ ầ ề Ngoài vi c nghiên c u th hi u v màu s c ch t v i c a t ng dân t c,ệ ứ ị ế ề ắ ấ ả ủ ừ ộ t ng l a tu i thì chúng ta cũng c n nghiên c u v đ c đi m m t s qu n áoừ ứ ổ ầ ứ ề ặ ể ộ ố ầ 63 truy n th ng c a các dân t c đ có th s n xu t qu n áo truy n th ng cho m tề ố ủ ộ ể ể ả ấ ầ ề ố ộ s n c: ố ướ Áo dài c a dân t c Vi t Nam ủ ộ ệ Áo xa rông c a dân t c Làoủ ộ Áo Kimônô c a Nh tủ ậ Áo dài màu tr ng c a các dân t c Trung Đông.ằ ủ ộ Nhà kinh doanh không nh ng n m đ c nét chung mà còn ph i d đoánữ ắ ượ ả ự đ c nh ng thay đ i v th hi u t ng ngày c a ng i tiêu dùng.Màu ch đ oượ ữ ổ ề ị ế ừ ủ ườ ủ ạ trong th gi i v n là m u đen và tr ng.Xu h ng khách hàng thích trang ph cế ớ ẫ ầ ắ ướ ụ th ng đ c thi t k trên ch t li u v i nh : Lanh, siu, cotton t o dáng tr ,ườ ượ ế ế ấ ệ ả ư ạ ẻ kho phù h p v i đ i s ng công ngh .Qu n áo có bi n đi u đ n gi n v ki uẻ ợ ớ ờ ố ệ ầ ế ệ ơ ả ề ể c , trang trí b ng pha ghép màu, thêu, t o nét đ c đáo c a ng i m c.ỡ ằ ạ ộ ủ ườ ặ  Nghiên c u v s l ng:ứ ề ố ượ Vi c nghiên c u s l ng cũng góp m t vai trò quan tr ng giúp cho Côngệ ứ ố ượ ộ ọ ty xác đ nh đ c quy mô th tr ng và xác đ nh đ c kh năng mà doanhị ượ ị ườ ị ượ ả nghi p có th đáp ng th tr ng đó v m t lo i s n ph m nh t đ nh.Thôngệ ể ứ ị ườ ề ộ ạ ả ẩ ấ ị th ng khi nghiên c u v s l ng thì Công ty c n xác đ nh: ườ ứ ề ố ượ ầ ị + Dân s c a m i qu c gia, c c u dân s .,m c thu nh p bình quân c aố ủ ỗ ố ơ ấ ố ứ ậ ủ ng i dân là bao nhiêu.ườ + Chi tiêu hàng năm cho may m c là bao nhiêuặ + Hàng năm n c đó ph i nh p kh u m t l ng qu n áo là bao nhiêuướ ả ậ ẩ ộ ượ ầ + Giá c trung bình c a các lo i qu n áo bán trên th tr ng n c đóả ủ ạ ầ ị ườ ướ Trên c s nh ng s li u thu đ c doanh nghi p m i ti n hành so sánhơ ở ữ ố ệ ượ ệ ớ ế gi a các th tr ng xem th tr ng nào là có tri n v ng nh t.T đó doanhữ ị ườ ị ườ ể ọ ấ ừ nghi p m i s d ng các bi n pháp qu ng cáo chào hàng t i th tr ng đó.ệ ớ ử ụ ệ ả ạ ị ườ 4. Hi u qu đ t đ c.ệ ả ạ ượ Làm tăng kh i l ng tiêu th s n ph m c a Công ty, đ c bi t là tăng kh iố ượ ụ ả ẩ ủ ặ ệ ố l ng hàng bán FOB do tìm ki m đ c nhi u th tr ng m i, nhi u khách hàngượ ế ượ ề ị ườ ớ ề m i đ ng th i tìm hi u đ c nh ng nguyên nhân làm suy gi m th tr ng cũ vàớ ồ ờ ể ượ ữ ả ị ườ tìm bi n pháp kh c ph c nh m duy trì th tr ng cũ.ệ ắ ụ ằ ị ườ Tăng thêm l i nhu n cho Công ty do chúng ta ch đ ng tìm ki m kháchợ ậ ủ ộ ế 64 hàng đ ký các h p đ ng bán FOB, b i vì khi chúng ta ch đ ng tìm khách hàngể ợ ồ ở ủ ộ thì chúng ta s d đ t đi u ki n v i h h n.ẽ ễ ặ ề ệ ớ ọ ơ IV.PHÁT TRI N VI C THI T K VÀ S N XU T Ể Ệ Ế Ế Ả Ấ S N PH M M UẢ Ẩ Ẫ 1. S c n thi t.ự ầ ế Nh chúng ta đã bi t s n ph m c a cu n r t phong phú và đa d ng, cùngư ế ả ẩ ử ố ấ ạ m t lo i s n ph m nh ng có r t nhi u m u mã, s d ng các lo i v t li u khácộ ạ ả ẩ ư ấ ề ẫ ử ụ ạ ậ ệ nhau.Mà th hi u c a ng i tiêu dùng luôn luôn thay đ i, h mu n nhi u ki uị ế ủ ườ ổ ọ ố ề ể c a có tính ch t đ c tr ng.N u nh s n ph m c a Công ty mà nghèo nàn vử ấ ặ ư ế ư ả ẩ ủ ề m u mã thì r t khó bán trên th tr ng.ẫ ấ ị ườ Trên th c t thì m u mã c a Công ty h t s c nghèo nàn, Công ty ch a chự ế ẫ ủ ế ứ ư ủ đ ng thi t k các lo i m u mã đ chào hàng trên th tr ng mà ch y u là thi tộ ế ế ạ ẫ ể ị ườ ủ ế ế k theo đ n đ t hàng c a khách hàng ho c là m u c a khách hàng, Công ty chế ơ ặ ủ ặ ẫ ủ ỉ vi c th c hi n s n xu t theo m u.ệ ự ệ ả ấ ẫ Đ tăng kh năng bán tr c ti p, m r ng th tr ng thì Công ty ph i chể ả ự ế ở ộ ị ườ ả ủ đ ng thi t k m u m t đ s d ng m u m t đó chào hàng.Mu n nh v yộ ế ế ẫ ố ể ử ụ ẫ ố ố ư ậ phòng k thu t - công ngh ph i có m t b ph n riêng chuyên làm nhi m vỹ ấ ệ ả ộ ộ ậ ệ ụ thi t k và s n xu t chào hàng.ế ế ả ấ 2. Ch c năng nhi m v .ứ ệ ụ - Nghiên c u tính dân t c trong trang ph c c a m i n c, th hi u c a m iứ ộ ụ ủ ỗ ướ ị ế ủ ỗ dân t c v ch t v i m u s c, thông qua vi c nghiên c u các sách báo vi t vộ ề ấ ả ầ ắ ệ ứ ế ề th i trang cu c s ng c a các n c.ờ ộ ố ủ ướ - S u t m các m u v i khác nhau đ ph c v công tác thi t k .ư ầ ẫ ả ể ụ ụ ế ế - Liên h v i b ph n marketing đ n m thêm nh ng thông tin v th hi uệ ớ ộ ậ ể ắ ữ ề ị ế c a khách hàng và chi n l c s n ph m c a Công ty.ủ ế ượ ả ẩ ủ - Trên c s nh ng thông tin thu đ c v th hi u, các quy n catalog vơ ở ữ ượ ề ị ế ể ề m u m t và b ng tiêu chu n hoá kích th c c a các n c thu c th tr ng m cẫ ố ả ẩ ướ ủ ướ ộ ị ườ ụ tiêu, s ti n hành thi t k và s n xu t các qu n áo m u v i các yêu c u: ẽ ế ế ế ả ấ ầ ẫ ớ ầ + Hình th c đ p, phong phú h p th hi u ng i tiêu dùng, s n sàng đ cứ ẹ ợ ị ế ườ ẵ ượ ng i tiêu dùng ch p nh n.ườ ấ ậ + Kích th c ph i phù h p v i kích th c đã đ c tiêu chu n hoá c aướ ả ợ ớ ướ ượ ẩ ủ 65 t ng th tr ng.ừ ị ườ + Luôn luôn thay đ i m u mã, phù h p v i nh ng nhu c u d báo c a thổ ẫ ợ ớ ữ ầ ự ủ ị tr ng ườ + S n xu t m u đ các phân x ng làm theo m u đó n u m u đó đ cả ấ ẫ ể ưở ẫ ế ẫ ượ khách hàng ch p nh n.ấ ậ + Thu th p nh ng thông tin ph n ánh c a th tr ng v nh ng lo i s nậ ữ ả ủ ị ườ ề ữ ạ ả ph m c a mình, x lý thông tin đ hoàn thi n s n ph m m u.ẩ ủ ử ể ệ ả ẩ ẫ 3. M t s yêu c u đ phát tri n thi t k và s n xu t m u.ộ ố ầ ể ể ế ế ả ấ ẫ  Yêu c u v lao đ ng:ầ ề ộ - Đ i v i nhân viên thi t k m u: ố ớ ế ế ẫ + Ph i đ c đào t o c b n qua các l p sáng t o m u m t th i trang.ả ượ ạ ơ ả ớ ạ ẫ ố ờ + Có tính sáng t o, có kinh nghi m trong thi t k , sáng t o m u mã.ạ ệ ế ế ạ ẫ + Có kh năng thu th p thông tin v nhu c u c a th tr ng hàng may m cả ậ ề ầ ủ ị ườ ặ m t s n c là th tr ng chính c a Công ty nh : CHLB Đ c, Nh t, Namở ộ ố ướ ị ườ ủ ư ứ ậ Tri u Tiên.ề + Bi t x lý các thông tin v nhu c u th tr ng đ sáng t o, thi t k m uế ử ề ầ ị ườ ể ạ ế ế ẫ cho phù h p, đ m b o khi tung s n ph m ra th tr ng s đ c th tr ng ch pợ ả ả ả ẩ ị ườ ẽ ượ ị ườ ấ nh n.ậ + Ph i đ c đào t o v s d ng máy vi tính đ ti n hành thi t k trênả ượ ạ ề ử ụ ể ế ế ế máy tính. - Yêu c u đ i v i nhân viên máy m u: ầ ố ớ ẫ + Nhân viên may ph i l a chon nh ng th b c cao trong Công ty.ả ự ữ ợ ậ + Có nhi u nh ng ý t ng v phát tri n s n ph m đ tham gia ý ki n đ iề ữ ưở ề ể ả ẩ ể ế ố v i nhân viên thi t k .ớ ế ế  Hình th c thi t k :ứ ế ế Hi n nay Công ty v n đang s d ng hình th c thi t k trên gi y sau đóệ ẫ ử ụ ứ ế ế ấ m i s n xu t m u và g cho khách hàng, n u khách hàng ch p nh n thì m iớ ả ấ ẫ ưỉ ế ấ ậ ớ s n xu t hàng lo t, n u không htì ph i s a đ i l i theo đúng yêu c u c a kháchả ấ ạ ế ả ử ổ ạ ầ ủ hàng, hình th c này t n r t nhi u th i gian đ c bi t là th i gian g i m u hàngứ ố ấ ề ờ ặ ệ ờ ử ẫ đi.Công ty nên chuy n d n hình th c thi t k trên gi y sang hình th c thi t kể ầ ứ ế ế ấ ứ ế ế trên máy tính s gi m đ c th i gian g i hàng m u đi.ẽ ả ượ ờ ử ẫ 66 - Yêu c u v trang thi t b :ầ ề ế ị Ngoài nh ng máy móc cho vi c may s n ph m m u thì b ph n thi t kữ ệ ả ẩ ẫ ộ ậ ế ế và s n xu t m u c n đ c trang b máy tính ph c v cho vi c thi t k và ph iả ấ ẫ ầ ượ ị ụ ụ ệ ế ế ả có m t máy tính đ c n i m ng đ g i các b n m u thi t k cho khách hàng ộ ượ ố ạ ể ử ả ẫ ế ế ở n c ngoài .Bên c nh đó cũng c n trang b m t máy quét nh đ khi s n xu t raướ ạ ầ ị ộ ả ể ả ấ s n ph m m u chúng ta ch p l i nh ng s n ph m m u đó và đ a vào l u trả ẩ ẫ ụ ạ ữ ả ẩ ẫ ư ư ữ trong máy tính t o thành m t “catalo”đ làm m u cho khách hàng khác l aạ ộ ể ẫ ự ch n .ọ 4. Nh ng hi u qu đ t đ c.ữ ệ ả ạ ượ - Khi phát tri n b ph n thi t k s n ph m s cho phép công ty s n xu tể ộ ậ ế ế ả ẩ ẽ ả ấ ra nhi u m u m t h n ,có th đáp ng đ c nhu c u ,th hi u c a m i l aề ẫ ố ơ ể ứ ượ ầ ị ế ủ ọ ứ tu i .Đ ng th i làm cho s n ph m c a công ty có tính đ c đáo ,làm cho uy tínổ ồ ờ ả ẩ ủ ộ c a công ty đ c nâng cao ,th tr ng tiêu th s n ph m c a công ty đ c mủ ượ ị ườ ụ ả ẩ ủ ượ ở r ng và m r ng đ c s n xu t kinh doanh .ộ ở ộ ượ ả ấ - T o tính ch đ ng trong khâu thi t k và t o ra đ c Catalog g i choạ ủ ộ ế ế ạ ượ ử khách hàng đ khách hàng l a ch n .Nh đó ta có th bán FOB cho khách hàngể ự ọ ờ ể n c ngoài .ướ - Vi c ch đ ng trong thi t k đem l i nhi u l i nhu n h n ,đ ng th i doệ ủ ộ ế ế ạ ề ợ ạ ơ ồ ờ yêu c u c a thi t k mà công ty s đ i m i trang thi t b và công ngh nh mầ ủ ế ế ẽ ổ ớ ế ị ệ ằ nâng cao năng su t và ch t l ng s n ph m .Đ c bi t n u áp d ng hình th cấ ấ ượ ả ẩ ặ ệ ế ụ ứ thi t k m u trên máy tính và g i m u b ng th di n t s ti t k m đ c th iế ế ẫ ử ẫ ằ ư ệ ử ẽ ế ệ ượ ờ gian và chi phí g i hàng.ử V. HÌNH THÀNH CHÍNH SÁCH T NG THÍCH V I C P S N PH M-THƯƠ Ớ Ặ Ả Ẩ Ị TR NG.ƯỜ 1. S c n thi t.ự ầ ế - Vi c tìm hi u ti p c n th tr ng n c ngoài là r t khó khăn và chi phíệ ể ế ậ ị ườ ướ ấ l n do h n ch ngu n thông tin ,b t đ ng ngôn ng và kho ng cách đ a lý là quáớ ạ ế ồ ấ ồ ữ ả ị xa Do v y khi đã tìm đ c m t th tr ng hay m t khách hàng c a mình thìậ ượ ộ ị ườ ộ ủ công ty ph i đ a ra nh ng chính sách ,bi n pháp phù h p đ duy trì nh ng thả ư ữ ệ ơ ự ể ữ ị tr ng ,khách hàng hi n có .,đ ng th i lôi kéo khách hàng m i ,m r ng nh ngườ ệ ồ ờ ớ ở ộ ữ 67 th tr ng m i.ị ườ ớ - Khi g n t ng lo i s n ph m v i t ng th tr ng thì công ty có th nh nắ ừ ạ ả ẩ ớ ừ ị ườ ể ậ bi t đ oc chu kỳ s ng c a s n ph m t ng th tr ng đ xác đ nh s n ph mế ự ố ủ ả ẩ ở ừ ị ườ ể ị ả ẩ đang giai đo n nào c a chu kỳ và đ a ra bi n pháp nh m kéo dài chu kỳ s ngở ạ ủ ư ệ ằ ố c a s n ph m.ủ ả ẩ 2. N i dung c a bi n pháp.ộ ủ ệ - S n ph m cũ th tr ng cũ:ả ẩ ị ườ + Căn c vào s li u tiêu th s n ph m trong b n năm(t 2001-2004) taứ ố ệ ụ ả ẩ ố ừ th y nh ng c p s n ph m th tr ng sau đây:ấ ữ ặ ả ẩ ị ườ Áo Jăckét/CHLB Đ c ứ Áo J ckét/Hàn Qu c ắ ố Áo J ckét/Hà Lan ắ Áo váy /Đài Loan + T s li u v tiêu th ta có th v đ c bi u đ l ng tiêu th t ngừ ố ệ ề ụ ể ẽ ượ ể ồ ượ ụ ừ năm c a t ng s n ph m trên t ng th tr ng đ nh n th y xu h ng tiêu thủ ừ ả ẩ ừ ị ườ ể ậ ấ ướ ụ c a các s n ph m đó trên các th tr ng.ủ ả ẩ ị ườ Bi u s 9:ể ố Chu kỳ s ng c a s n ph m.ố ủ ả ẩ 68 Nhìn vào Bi u đ ta th y áo J ckét bán trên th tr ng Hàn Qu c đã gi mể ồ ấ ắ ị ườ ố ả m nh ,trên th tr ng Hà Lan cũng gi m d n .Do v y có th nói r ng s n ph mạ ị ườ ả ầ ậ ể ằ ả ẩ áo Jăckét trên th tr ng Hàn Qu c và Hà lan đang vào giai đo n suy thoái .S nị ườ ố ạ ả ph m áo J ckét th tr ng Đ c năm 2004 gi m so v i năm 2003 và gi m soả ắ ở ị ườ ứ ả ớ ả v i năm 2001 nh ng không l n l m nên ta có th đánh giá s n ph m áo J ckétớ ư ớ ắ ể ả ẩ ắ th tr ng Đ c b t đ u đi vào giai đo n suy thoái .S n ph m áo váy thở ị ườ ứ ắ ầ ạ ả ẩ ở ị tr ng Đài loan năm 2004 gi m so v i năm 2003,do đó s n ph m áo váy c aườ ả ớ ả ẩ ủ công ty trên th tr ng Đài Loan cũng b t đ u đi vào giai đo n suy thoái .ị ườ ắ ầ ạ Đ i v i s n ph m áo J ckét th tr ng CHLB Đ c và áo váy thố ớ ả ẩ ắ ở ị ườ ứ ở ị 69 tr ng Đài Loan m i vào giai đo n b t đ u suy thoái .Công ty c n ph i c ngườ ớ ở ạ ắ ầ ầ ả ủ c m i quan h v i khách hàng hi n có ,gi uy tín b ng vi c nâng cao ch tố ố ệ ớ ệ ữ ằ ệ ấ l ng s n ph m ,tìm thêm nh ng khách hàng m i đ m r ng tiêu th ,kéo dàiượ ả ẩ ữ ớ ể ở ộ ụ chu kỳ s ng c a s n ph m.ố ủ ả ẩ Đ i v i s n ph m vào giai đo n b t đ u suy thoái đó là: Áo j ckét/Hànố ớ ả ẩ ở ạ ắ ầ ắ Qu c, Áo j ckét/Hà lan thì ph i tìm nguyên nhân c a s suy gi m đó.ố ắ ả ủ ự ả Có th do quá ít khách hàng, các hãng kinh doanh thi tr ng đó tiêu thể ở ườ ụ s n ph m c a công ty do dó vì m t lý do nào đó c a khách hàng mà h nh p ítả ẩ ủ ộ ủ ọ ậ s n ph m c a công ty vào th tr ng đó b gi m .Đ gi i quy t v n đ đó côngả ẩ ủ ị ườ ị ả ể ả ế ấ ề ty ph i tìm ki m thêm nhi u khách hàng m i th tr ng đó đ khôi ph c l iả ế ề ớ ở ị ườ ể ụ ạ th tr ng.ị ườ N u cùng m t th tr ng có nhi u khách hàng đ n tiêu dùng m t lo i s nế ộ ị ườ ề ế ộ ạ ả ph m mà đã vào giai đo n suy thoái .Công ty nên đua ra m t s bi n pháp đẩ ạ ộ ố ệ ể duy trì th tr ng đó b ng cách:ị ườ ằ - C i ti n s n ph m cũ v m u mã ,ch t v i ,màu s c cho phù h p v i xuả ế ả ẩ ề ẫ ấ ả ắ ợ ớ th tiêu dùng c a th tr ng nh m kéo dài chu kỳ s ng c a s n ph m trên thế ủ ị ườ ằ ố ủ ả ẩ ị tr ng đó.ườ - Công ty chào hàng v i nh ng khách hàng hi n t i ,nh ng lo i s n ph mớ ữ ệ ạ ữ ạ ả ẩ m i phù h p v i nhu c u th tr ng đó nh m thay th s n ph m cũ.ớ ợ ớ ầ ị ườ ằ ế ả ẩ  S n ph m m i thâm nh p th tr ng:ả ẩ ớ ậ ị ườ Nh ng lo i s n ph m m i thâm nh p th tr ng bao g m :ữ ạ ả ẩ ớ ậ ị ườ ồ - S n ph m cũ bán trên th tr ng m i ả ẩ ị ườ ớ + Áo J ckét bán trên th tr ng là:Hà lan,pháp, hàn qu c ,Tây ban nha...ắ ị ườ ố + Áo váy bán trên th tr ng Đông âu và anh ị ườ - S n ph m m i bán trên th tr ng cũ:ả ẩ ớ ị ườ + Mác Logo/Hàn Qu c.ố + Khăn tay tr em /Nh tẻ ậ + Vàng Mã /Đài Loan . - S n ph m m i bán trên th tr ng m i:ả ẩ ớ ị ườ ớ + Áo s mi/Anh ơ Do nh ng s n ph m này m i thâm nh p vào các th tr ng nên chúng taữ ả ẩ ớ ậ ị ườ 70 không th d đoán đ c xu h ng phát tri n c a th tr ng .B i v y đ duy trìể ự ượ ướ ể ủ ị ườ ở ậ ể và phát tri n đ c nh ng th tr ng này chúng ta t o l p uy tín ngay t đ uể ượ ữ ị ườ ạ ậ ừ ầ .V n đ c nh tranh trên thi tr ng n c ngoài không ch là giá c mà là v n đấ ề ạ ườ ướ ỉ ả ấ ề ch t l ng .Doanh nghi p c n ph i b o đ m chât l ng c a các lô hàng xu tấ ượ ệ ầ ả ả ả ượ ủ ấ đi không có sai sót ,th c hi n giao hàng đúng th i gian quy đ nh trong h p đ ng.ự ệ ờ ị ợ ồ Ngoài ra khi chúng ta mu n phát tri n th tr ng cho s n ph m m i thâmố ể ị ườ ả ẩ ớ nh p thì chúng ta ph i nghiên c u đ c tính các s n ph m cùng lo i t i thậ ả ứ ặ ả ẩ ạ ạ ị tr ng đó .Công ty s nghiên c u ra m t vài đ c tính riêng c a s n ph m làmườ ẽ ứ ộ ặ ủ ả ẩ cho s n ph m có tính đ c đáo ,d h p d n khách hàng ả ẩ ộ ễ ấ ẫ Tăng c ng công tác qu ng cáo đ t o hình nh c a Công ty và s n ph mườ ả ể ạ ả ủ ả ẩ c a Công ty trong ti m th c c a khách hàng.ủ ề ứ ủ Bao gói s n ph m c n đ c thi t k đ p và g n l i qu ng cáo v Côngả ẩ ầ ượ ế ế ẹ ắ ờ ả ề ty b ng th ti ng c a n c nh p kh u s n ph m đó ho c b ng ti ng Anh đằ ứ ế ủ ướ ậ ẩ ả ẩ ặ ằ ế ể khách hàng có th đ c đ c.ể ọ ượ Bi n pháp này t o cho chúng ta có th d dàng nh n th y s thay đ i vệ ạ ể ễ ậ ấ ự ổ ề s l ng tiêu th t ng loa s n ph m trên t ng lo i th tr ng t đó nhanhố ượ ụ ừ ị ả ẩ ừ ạ ị ườ ừ chóng đ a ra nh ng quy t đ nh h p lý v marketing đ duy trì và phát tri n cácư ữ ế ị ợ ề ể ể th tr ng đó.Ngoài ra biên pháp này giúp Công ty tránh đ c nh ng bi n đ ngị ườ ượ ữ ế ộ l n v tiêu th do Công ty luôn ph i theo sát nh ng thông tin v tình hình tiêuớ ề ụ ả ữ ề th t ng s n ph m trên t ng th tr ng khác nhau.ụ ừ ả ẩ ừ ị ườ iv. PHÁT TRI N TH TR NG TRONG N C.Ể Ị ƯỜ ƯỚ V i g n 80 tri u dân Vi t Nam là m t th tr ng ti m năng cho các m tớ ầ ệ ệ ộ ị ườ ề ặ hàng d t - may.Tuy nhiên, hi n nay th tr ng trong n c c a Công ty m i chệ ệ ị ườ ướ ủ ớ ỉ chi m t tr ng nh trong t ng doanh thu, thêm vào đó Công ty m i ch có m t sế ỉ ọ ỏ ổ ớ ỉ ộ ố c a hàng gi i thi u và bán s n ph m tr c ti p c a Công ty.Đ m r ng thử ớ ệ ả ẩ ự ế ủ ể ở ộ ị tr ng trong n c, Công ty c n m thêm các đ i lý và c a hàng gi i thi u vàườ ướ ầ ở ạ ử ớ ệ bán s n ph m trong c n c.ả ẩ ả ướ Hi n nay Công ty m i ch có m t s c a hàng :ệ ớ ỉ ộ ố ử ở Thành Công – Ba Đình – Hà N i.ộ Lê Tr c – Ba Đình – Hà N i.ự ộ Kim Mã - Ba Đình – Hà N i.ộ 71 Bà Tri u.ệ Nh v y là kh năng ti p xúc v i khách hàng trong n c hi n nay b h nư ậ ả ế ớ ướ ệ ị ạ ch vì có quá ít c a hàng trong khi đó các c a hàng này đ u nh ng ph nhế ử ử ề ở ữ ố ỏ ( tr c a hàng ph Bà Tri u ) cho nên khách hàng không chú ý đ n.B i v y sừ ử ở ố ệ ế ở ậ ố l ng tiêu th trong n c không l n.ượ ụ ướ ớ Tr c m t Công ty l p m t s đ i lý chuyên bán các s n ph m c a Côngướ ắ ậ ộ ố ạ ả ẩ ủ ty kh p khu v c Hà N i và m t s thành ph , th xã l n.M i đ i lý c a Côngở ắ ự ộ ộ ố ố ị ớ ỗ ạ ủ ty đ u ph i có bi n hi u là đ i lý c a Công ty May Chi n Th ng đ ng i tiêuề ả ể ệ ạ ủ ế ắ ể ườ dùng bi t đ n.ế ế Đ phát tri n các đ i lý, Công ty c n th ng xuyên ki m tra xem các đ iể ể ạ ầ ườ ể ạ lý có ch p hành nghiêm ch nh các quy đ nh c a Công ty không, x lý nghiêmấ ỉ ị ủ ử nh ng tr ng h p dùng tên c a Công ty đ bán s n ph m không ph i c a Côngữ ườ ợ ủ ể ả ẩ ả ủ ty.Đ ng th i c n có chính sách khen th ng đ i v i các đ i lý ho t đ ng cóồ ờ ầ ưở ố ớ ạ ạ ộ hi u qu và thi t th c.ệ ả ế ự Công ty ph i th c hi n đa d ng hoá s n ph m, m u m t, m u s c đả ự ệ ạ ả ẩ ẫ ố ầ ắ ể tho mãn nhu c u c a m i đ i t ng tiêu dùng, làm cho khi đ n v i các đ i lýả ầ ủ ọ ố ượ ế ớ ạ c a Công ty là ng i tiêu dùng b cu n hút ngay vào s n ph m b i s phong phúủ ườ ị ố ả ẩ ở ự đa d ng c a chúng.ạ ủ M i đ i lý c a Công ty nên có m t ho c m t vài s n ph m đ c coi làỗ ạ ủ ộ ặ ộ ả ẩ ượ “đ c quy n” t i m t khu v c hay m t vùng nào đó nh m làm cho m i đ i lý cóộ ề ạ ộ ự ộ ằ ỗ ạ m t nét đ c tr ng riêng.ộ ặ ư Đ i lý đ t khu đông dân, nhi u ng i đi l i đ thu hút s chú ý c aạ ặ ở ề ườ ạ ể ự ủ nhi u ng i.ề ườ Vi c xây d ng và phát tri n h th ng đ i lý s là c s đ t o uy tín vàệ ự ể ệ ố ạ ẽ ơ ở ể ạ tên tu i c a Công ty đ i v i th tr ng trong n c, đ ng th i tăng doanh thuổ ủ ố ớ ị ườ ướ ồ ờ bán n i đ a.Ngoài ra vi c phát tri n h th ng đ i lý s giúp Công ty tránh đ cộ ị ệ ể ệ ố ạ ẽ ượ nh ng r i ro n u th tr ng n c ngoài b bi n đ ng, kh ng ho ng.ữ ủ ế ị ườ ướ ị ế ộ ủ ả Th c hi n bi n pháp naỳ có u đi m là không t n nhi u th i gian chi phíự ệ ệ ư ể ố ề ờ cho vi c nghiên c u th tr ng trong n c b i vì th tr ng trong n c đã quáệ ứ ị ườ ướ ở ị ườ ướ quen thu c v i Công ty, m t khác Công ty không ph i t n kém nhi u chi phí choộ ớ ặ ả ố ề vi c nghiên c u tr c ti p th tr ng n i đ a, các báo chí, tài li u trong n c vệ ứ ự ế ị ườ ộ ị ệ ướ ề 72 hàng d t may l i r , nhi u lo i giúp Công ty có đ thông tin v th tr ng n iệ ạ ẻ ề ạ ủ ề ị ườ ộ đ a.ị VII.TĂNG C NG HO T Đ NG QU NG CÁO.ƯỜ Ạ Ộ Ả Ho t đ ng qu ng cáo hi n nay c a Công ty r t ít, Công ty m i ch qu ngạ ộ ả ệ ủ ấ ớ ỉ ả cáo thông qua h i ch th ng m i.Tuy nhiên n u v n d ng các k thu t qu ngộ ợ ươ ạ ế ậ ụ ỹ ậ ả cáo khác có th làm t i đa hoá các hi u qu c a chúng.ể ố ệ ả ủ  Nh ng n idung công ty c n qu ng cáo:ữ ộ ầ ả - Tên g i và hình nh (n u có )c a s n ph m ọ ả ế ủ ả ẩ - Ch t l ng cao đã đ c xu t kh u sang các th tr ng nh EU, Đông âuấ ượ ượ ấ ẩ ị ườ ư - S n ph m làm b ng ch t li u :cotton,políete...ả ẩ ằ ấ ệ - Đi u ki n mua bán và giá c trong n c: khách hàng có th mua hàngề ệ ả ở ướ ể tr c ti p t i các c a hàng ho c các đ i lý c a công ty ự ế ạ ử ặ ạ ủ - Đ a đi m tr ng bày và gi i thi u s n ph m ,tr ng bày tri n lãm .ị ể ư ớ ệ ả ẩ ư ể - Đ a ch giao d ch.ị ỉ ị  Ph ng ti n qu ng cáo:ươ ệ ả D a trên các n i dung c n qu ng cáo trên công ty có th s d ng các hìnhự ộ ầ ả ể ử ụ th c sau:ứ + Báo chí t p san: Khi qu ng cáo trên báo chí hay t p san thì công ty có thậ ả ậ ể truy n t iđ c c hình nh c a s n ph m và nh ng n i dung thông tin .Báo chíề ả ượ ả ả ủ ả ẩ ữ ộ trong n c đ c phát hành r ng rãi nên có th thu hút đ c nhi u ng i. M tướ ượ ộ ể ựợ ề ườ ặ khác nh ng thông tin trên t báo không m t ngay mà nó còn t n t i cùng v i tữ ờ ấ ồ ạ ớ ờ báo. Vì v y thông tin qu ng cáo đó có th đ c chuy n t ng i này sangậ ả ể ượ ể ừ ườ ng i khác, do đó hi u qu qu ng cáo khá cao.ườ ệ ả ả + Catalog: Là m t công c bán hàng ph bi n có ý nghĩa l n đ i v i kháchộ ụ ổ ế ớ ố ớ hàng xa. B ng vi c cung c p nh ng thông tin c n thi t t kích c , màu s c,ở ằ ệ ấ ữ ầ ế ừ ỡ ắ s l ng, bao gói, th i h n cung c p, giá c , hình th c thanhtoán. Nó có th thuố ượ ờ ạ ấ ả ứ ể hút s chú ý c a khách, g i s quan tâm, thuy t ph c hành đ ng mua hàng. M cự ủ ợ ự ế ụ ộ ụ đích c a Catalog:ủ - T o s quan tâm thu hút mua hàng. ạ ự - Ph n ánh kh năng s n xu t và tiêu th c a doanh nghi p ả ả ả ấ ụ ủ ệ + S d ng th đi n t :Chúng ta có th g tr c ti p cho nh ng kháchử ụ ư ệ ử ể ưỉ ự ế ữ 73 hàng n c ngoài nh ng thông tin càn thi t v s n ph m cũng nh hình nh c aướ ữ ế ề ả ẩ ư ả ủ s n ph m n u nh chúng ta bi t đ c đ a ch th c a các khách hàng đó. Sả ẩ ế ư ế ượ ị ỉ ư ủ ử d ng hình th c này đ m b o đ a thông tin nhanh nh t đ n v i kháh hàng và g iụ ứ ả ả ư ấ ế ớ ử đúng ng i c n nh an thông tin q ng cáo. Khi s d ng máy tính vào qu ng cáoườ ầ ạ ủ ử ụ ả thì công ty có th ti n hành đàm phán, tho thu n tr c ti p v i khách hàng trênể ế ả ậ ự ế ớ máy tính. u đi m c a các hình th c qu ng cáo trên là n i dung qu ng cáo t m ,Ư ể ủ ứ ả ộ ả ỷ ỉ chi ti t có th g i đúng đ i t ng qu ng cáo và liên h tr c ti p v i hế ể ử ố ượ ả ệ ự ế ớ ọ + Tham gia h i ch tri n lãm.ộ ợ ể u đi m c a hình th c này là ng i ta có th v n d ng m t cách t ngƯ ể ủ ứ ườ ể ậ ụ ộ ổ h p các u đi m c a các ph ng ti n qu ng cáo khác :v a dùng các lo i qu ngợ ư ể ủ ươ ệ ả ừ ạ ả cáo in s n l i v a thuy t minh tr c ti p, có th v a xem phim l i v a xem thaoẵ ạ ừ ế ự ế ể ừ ạ ừ di n tr c ti p. Có th ti p xúc tr c ti p v i các khách hàng đ t quan h buônễ ự ế ể ế ự ế ớ ặ ệ bán v i h .ớ ọ  Nh ng hi u qu đ t đ c:ữ ệ ả ạ ượ - Thông qua qu ng cáo mà nhi u ng i, nhi u khách hàng bi t đ n côngả ề ườ ề ế ế ty. T đó khách hàng đ n đ t quan h làm ăn v i công ty nhi u h n. ừ ế ặ ệ ớ ề ơ - Công ty s th c hi n đ c vi c m r ng th tr ng, m r ng vi c s nẽ ự ệ ượ ệ ở ộ ị ườ ở ộ ệ ả xu t kinh doanh c a công ty.ấ ủ - Mang l i l i nhu n nhi u h n n u công ty xác đ nh h p lý kinh phíạ ợ ậ ề ơ ế ị ợ qu ng cáo. ả VIII.TÌM NGU N NGUYÊN LI U ĐÁP NG YÊU C U S N XU T.Ồ Ệ Ứ Ầ Ả Ấ 1. S c n thi t.ự ầ ế Nguyên li u đóng m t vai trò r t quan tr ng đ i v i nghành may. Ch tệ ộ ấ ọ ố ớ ấ l ng c a nguyên li u quy t đ nh t i ch t l ng s n ph m may. Đ ng th iượ ủ ệ ế ị ớ ấ ượ ả ẩ ồ ờ s n ph m có đa d ng phong phú hay không là ph thu c m t ph n vào các lo iả ẩ ạ ụ ộ ộ ầ ạ v i có đáp ng đ c yêu c u thi t k hay khôngả ứ ượ ầ ế ế Hi n nay công ty đang ph i nh p h u h t các lo i v i và ph li u đệ ả ậ ầ ế ạ ả ụ ệ ể ph c v s n xu t, lý do là ch t l ng v i trong n c ch a đáp ng đ c yêuụ ụ ả ấ ấ ượ ả ướ ư ứ ượ c u c a khách hàng n c ngoài. Nh v y công ty v n ch a ch đ ng ngu nầ ủ ướ ư ậ ẫ ư ủ ộ ồ 74 nguyên li u ph c v cho s n xu t. Mu n m r ng th tr ng công ty ph i cóệ ụ ụ ả ấ ố ở ộ ị ườ ả đ nguyên li u đ d tr cho s n xu t đ ng th i cũng ph i d tr thành ph mủ ệ ể ự ữ ả ấ ồ ờ ả ự ữ ẩ đ bán tr c ti p trên các th tr ng. ể ự ế ị ườ - N i dung th c hi n :tăng c ng tìm ngu n nguyên li u trong n c độ ự ệ ườ ồ ệ ướ ể thay th d n nguyên li u ph i nh p t bên ngoài vào. T năm 1996 công ty đãế ầ ệ ả ậ ừ ừ s d ng v i d t trong n c c a nhà máy d t Nam đ nh, d t 8/3, . . . đ th cử ụ ả ệ ướ ủ ệ ị ệ ể ự hi n gia công. Ch t l ng v i n c ta còn kém so v i các n c trong khu v cệ ấ ượ ả ướ ớ ướ ự và trên th gi i. Do v y công ty ch s d ng v i lanh, s i popolin đ làm l p lótế ớ ậ ỉ ử ụ ả ợ ể ớ trong c a áo Jăckét. Ho t đ ng này không nh ng nâng cao hi u qu gia côngủ ạ ộ ữ ệ ả c a công ty mà còn giúp cho khâu tiêu th qu c t c a các xí nghi p d t trongủ ụ ố ế ủ ệ ệ n c đ c m r ng. ướ ượ ở ộ S d ng các lo i v i truy n th ng c a dân t c nh l a t t m, v i thử ụ ạ ả ề ố ủ ộ ư ụ ơ ằ ả ổ c m vào vi c sáng tác nh ng m u m t mang tính dân t c Vi t Nam. Vi c sẩ ệ ữ ẫ ố ộ ệ ệ ử d ng nh ng lo i v i này s mang l i tính đ c đáo cho s n ph m c a công ty ụ ữ ạ ả ẽ ạ ộ ả ẩ ủ Liên k t v i m t s khách hàng n c ngoài là các hãng cung c p v iế ớ ộ ố ướ ấ ả nh m tìm ki m các lo i v i phù h p. Đ ng th i công ty có th s d ng đ cằ ế ạ ả ợ ồ ờ ể ử ụ ượ v n c a h trong th i gian ng n. ố ủ ọ ờ ắ Tìm đ a ch c a các nhà s n xu t, nhà cung c p v i n c ngoài, nh ngị ỉ ủ ả ấ ấ ả ở ướ ữ nhà nh p kh u v i trong n c, tìm hi u các lo i v i mà h có, l y m u nh ngậ ẩ ả ướ ể ạ ả ọ ấ ẫ ữ lo i v i đó. Sau đó ti n hành thi t k th các m u v i đó, N u nh lo i v iạ ả ế ế ế ử ẫ ả ế ư ạ ả nào phù h p chúng ta có th đ t hàng v i h . Ph i tính toán s l ng v t tợ ể ặ ớ ọ ả ố ượ ậ ư nguyên v t li u c n nh p m i l n, th i đi m nh p nh m b o đ m quá trìnhậ ệ ầ ậ ỗ ầ ờ ể ậ ằ ả ả s n xu t di n ra liên t c, đ ng th i tránh tình tr ng l ng v t t d tr cũngả ấ ễ ụ ồ ờ ạ ượ ậ ư ự ữ không quá l n gây ra tình tr ng đ ng v n, làm gi m vòng quay v n. ớ ạ ứ ọ ố ả ố 2. Nh ng hi u qu đ t đ c.ữ ệ ả ạ ượ Khi công ty ch đ ng tìm ngu n nguyên li u s cho phép công ty m r ngủ ộ ồ ệ ẽ ở ộ th tr ng bán FOB, thu l i nhi u l i nhu n h n, làm cho s n xu t kinh doanhị ườ ạ ề ợ ậ ơ ả ấ c a công ty n đ nh h n và doanh thu cao h n do không ph i ph thu c vàoủ ổ ị ơ ơ ả ụ ộ ngu n nguyên li u c a khách hàng n c ngoài đ t gia công mang đ n. ồ ệ ủ ướ ặ ế 75 IX.M T S KI N NGH V I NHÀ N C NH M T O ĐI U KI N CHOỘ Ố Ế Ị Ớ ƯỚ Ằ Ạ Ề Ệ CÔNG TY M R NG TH TR NG XU T KH U.Ở Ộ Ị ƯỜ Ấ Ẩ 1. Nhà n c c n s a đ iướ ầ ử ổ , hoàn thi n các chính sách h tr v nệ ỗ ợ ố , huy đ ngộ v n cho các doanh nghi p xu t kh u.ố ệ ấ ẩ Các doanh nghi p s n xu t và có ho t đ ng xu t kh u hi n nay đa s cóệ ả ấ ạ ộ ấ ẩ ệ ố nhu c u đ u t , đ i m i công ngh và ph i có l ng v n l n thì m i có khầ ầ ư ổ ớ ệ ả ượ ố ớ ớ ả n ng s n xu t ra các m t hàng đ s c canhj tranh trên th tr ng th gi i đ c.ắ ả ấ ặ ủ ứ ị ườ ế ớ ượ Thông t 150/1997/TT-Ban t ch c ban hành ngày 21/12/1999 h ng d n thiư ổ ứ ướ ẫ hành QĐ t 19/5/1999/QĐ-ngày 27/9/1999 c a th t ng chính ph v vi c l pừ ủ ủ ướ ủ ề ệ ậ và qu n lý qu h tr xu t kh u b c đ u đã t o đi u ki n cho các doanhả ỹ ỗ ợ ấ ẩ ướ ầ ạ ề ệ nghi p xu t kh u. . . Ngoài ra các t ch c tài chính cũng c n ph i căn c vàoệ ấ ẩ ổ ứ ầ ả ứ các ho t đ ng c a doanh nghi p v i m c tín nhi m cho phép đ cho vay, khôngạ ộ ủ ệ ớ ứ ệ ể nên quá câu n vào v n pháp đ nh c a doanh nghi p khi cho vay. ệ ố ị ủ ệ 2. C i ti n th t c hành chính trong vi c qu n lý xu t nh p kh u.ả ế ủ ụ ệ ả ấ ậ ẩ - Th t c hành chính, cách th c qu lý ho t đ ng xu t kh u, nghi p vủ ụ ứ ả ạ ộ ấ ẩ ệ ụ qu n lý ho t đ ng xu t kh u nh h ng l n đ n ti n trình xu t kh u,vì hàngả ạ ộ ấ ẩ ả ưở ớ ế ế ấ ẩ may m c có tính th i v cao đòi h i th i gian giao hàng ph i r t chính xác v iặ ờ ụ ỏ ờ ả ấ ớ h p đ ng. Nh ng các th t c ki m tra h i quan c a ta còn r t r m rà và gâyợ ồ ư ủ ụ ể ả ủ ấ ườ ch m tr trong vi c xu t kh u cho khách hàng. ậ ễ ệ ấ ẩ - Chúng ta ph i th c hi n c i cách hành chính, ki n toàn b máy theoả ự ệ ả ệ ộ h ng g n nh có hi u l c, th c hi n nguyên t c qu n lý”m t c a”cho cácướ ọ ẹ ệ ự ự ệ ắ ả ộ ử ho t đ ng xu t nh p kh u, kh c ph c s ch ng chéo, phi n hà, đùn đ yạ ọ ấ ậ ẩ ắ ụ ự ồ ề ẩ trong th t c hành chính. Tr c h t nhà n c cân hi n đ i hoá ngành h i quan,ủ ụ ướ ế ướ ệ ạ ả hàng năm nên t ch c các khoá hu n luy n và b i d ng nghi p v h i quanổ ứ ấ ệ ồ ưỡ ệ ụ ả nh : lu t v n t i qu c t , lu t thu , ngo i ng . . . ư ậ ậ ả ố ế ậ ế ạ ữ - Bên c nh đó c n ph i hiên đ i hoá các ph ng ti n dùng ki m tra hàngạ ầ ả ạ ươ ệ ể hoá, làm nh v y s tránh đ c phi n ph c và gây thi t h i cho các đ n vư ậ ẽ ượ ề ứ ệ ạ ơ ị kinh doanh xu t nh p kh u và cho n n kinh t qu c dân. ấ ậ ẩ ề ế ố 76 3. Áp d ng m t chê đ t giá h i đoái t ng đ i n đ nh phù h p vàụ ộ ộ ỷ ố ươ ố ổ ị ợ khuy n khích xu t kh u.ế ấ ẩ Có th nói ch a bao gi Vi t Nam có m t v th thu n l i trong quan hể ư ờ ệ ộ ị ế ậ ợ ệ ngo i giao v i các n c trên th gi i và các t ch c qu c t nh hi n nay. Vi tạ ớ ướ ế ớ ổ ứ ố ế ư ệ ệ Nam m r ng quan h v i các n c và các t ch c tài chính ti n t th gi iở ộ ệ ớ ướ ổ ứ ề ệ ế ớ nh IMF, WB, ADB, ký hi p đ nh chung v hi p tác th ng m i v i EUư ệ ị ề ệ ươ ạ ớ (1993) và v i chính ph các n oc khác. Đ n nay Vi t Nam đã có quan hớ ủ ứ ế ệ ệ th ng m i v i trên 105 qu c gia và t ch c qu c t , trong đó ký hi p tácươ ạ ớ ố ổ ứ ố ế ệ th ng m i v i 58 n c. Đ c bi t là vi c gia nh p ASEAN, tham gia AFTA. . .ươ ạ ớ ướ ặ ệ ệ ậ do đó kh i l ng hàng xu t nh p kh u c a đ t n c ngày càng tăng, ho tố ượ ấ ậ ẩ ủ ấ ướ ạ d ng xu t kh u ngày càng đ c đ y m nh. Vì v y, chính sách t giá v i tộ ấ ẩ ươ ẩ ạ ậ ỷ ớ ư cách là m t công c đi u ch nh vĩ mô, có vai trò ngày càng l n đ i v i s phátộ ụ ề ỉ ớ ố ớ ự tri n kinh t c a đ t n c trong quan h h p tác kinh t qu c t . N c ta đangể ế ủ ấ ươ ệ ợ ế ố ế ướ ti n hành đ i m i th c hi n m c an n kinh t và h i nh p vào n n kinh tế ổ ớ ự ệ ở ử ề ế ộ ậ ề ế qu c t thì chúng ta không th không quan tâm đ n v n đ t giá h i đoái. ố ế ể ế ấ ề ỷ ố Hi n t i thì ch đ t giá h i đoái, cán cân thanh toán, l m phat. . . tuy đãệ ạ ế ộ ỷ ố ạ đ c c i thiên m t b c c b n song v n còn nhi u y u t ti m n mang tínhượ ả ộ ướ ơ ả ẫ ề ế ố ề ả ch t b t n đ nh, xu h ng tiép t c m t giá c a đ ng ti n Vi t nam so v i cácấ ấ ổ ị ướ ụ ấ ủ ồ ề ệ ớ ngo i t khác, đ c bi t là đô la Mĩ t ng đ i rõ nét ạ ệ ặ ệ ươ ố Do đó m c tiêu c a chính sách t giá hói đoái trong giai đo n t i là ph iụ ủ ỉ ạ ớ ả th ng xuyên xác l p và duy trì t giá h i đoái n đ nh và phù h p, d a trên s cườ ậ ỉ ố ổ ị ợ ự ứ mua th c té c a đ ng Vi t nam v i các ngo i t , phù h p v i cung c u trên thự ủ ồ ệ ớ ạ ệ ợ ớ ầ ị tr ng đ m b o s n đ nh trong kinh t đ i n i và tăng tr ng kinh t đ iườ ả ả ự ổ ị ế ố ộ ưở ế ố ngo i là h t s c c n thi t. B t c gi i pháp nào v t giá h i đoái v i n n kinhạ ế ứ ầ ế ấ ứ ả ề ỉ ố ớ ề t n c ta hi n nay không đ c phép phá v s n đ nh t ng đ i c a đ ng Vế ướ ệ ượ ỡ ự ổ ị ươ ố ủ ồ i t nam đã đ t đ c trong quá trình đ y lùi và ki m ch l m phát trong th iệ ạ ượ ẩ ề ế ạ ờ gian qua. Thêm vào đó, c n ph i gi m t i m c th p nh t các tác đ ng tiêu c cầ ả ả ớ ứ ấ ấ ộ ự c a th tr ng tài chính qu c t . Nhà n c c n t o đi u ki n thu n l i vủ ị ườ ố ế ướ ầ ạ ề ệ ậ ợ ề ph ng di n thanh toán, quan h ngo i h i cho các ho t đ ng kinh t đ iươ ệ ệ ạ ố ạ ộ ế ố ngo i, đ ng th i h tr cho c i cách và chuy n d ch c c u kinh t đ th cạ ồ ờ ỗ ợ ả ể ị ơ ấ ế ể ự hi n nhanh chóng công cu c công nghi p hoá -hi n đ i hoá đ t n c h n n a,ệ ộ ệ ệ ạ ấ ướ ơ ữ 77 bên c nh m c tiêu dài h n là n đ nh kinh t vi mô và ki m ch l m phát thìạ ụ ạ ổ ị ế ề ế ạ chính sách t giá h i đoái c n t o s h tr h p lý cho m c tiêu khuy n khíchỉ ố ầ ạ ự ỗ ợ ợ ụ ế xu t kh u và ki m soát nh p kh u.ấ ẩ ể ậ ẩ K T LU NẾ Ậ Ho t đ ng s n xu t kinh doanh nói chung và ho t đ ng s n xu t hàngạ ộ ả ấ ạ ộ ả ấ may m c nói riêng, mu n t n t i và phát tri n đ c ph i có th tr ng tiêu th .ặ ố ồ ạ ể ượ ả ị ườ ụ Mu n n đ nh và phát tri n thì ph i đáp ng đ c nh ng yêu c u v ch tố ổ ị ể ả ứ ượ ữ ầ ề ấ l ng, giá c , m u mã, hình th c, ph ng th c trao đ i, ph ng th c thanhượ ả ẫ ứ ươ ứ ổ ươ ứ toán. . . . Th c t ho t đ ng m r ng th tr ng c a Công ty May Chi n Th ng choự ế ạ ộ ở ộ ị ườ ủ ế ắ th y Công ty đã đ t đ c nh ng thành t u đáng k đó là : Công ty đã đáp ngấ ạ ượ ữ ự ể ứ đ c nh ng yêu c u c a khách hàng v ch t l ng, ph ng th c bán hàng thìượ ữ ầ ủ ề ấ ượ ươ ứ tuỳ theo yêu c u c a khách hàng, Công ty có th nh n gia công ho c bán FOB.ầ ủ ể ậ ặ Nh ng c g ng c a Công ty đã giúp cho th tr ng c a Công ty ngày càng mữ ố ắ ủ ị ườ ủ ở rông, doanh thu ngày càng tăng. Bên c nh nh ng thành tích đã đ t đ c công ty cũng còn nhi u h n chạ ữ ạ ượ ề ạ ế c n ph i kh c ph c b ng m t s bi n pháp nh :ầ ả ắ ụ ằ ộ ố ệ ư -Thành l p b ph n Marketing. ậ ộ ậ -Đi u tra nhu c u th tr ng. ề ầ ị ườ -Phát tri n b ph n thi t k m u ể ộ ậ ế ế ẫ -Có chi n l c s n ph m-th tr ng thích h p ế ượ ả ẩ ị ườ ợ -Tăng c ng qu ng cáo ườ ả -Tìm ngu n nguyên li u ồ ệ N u nh ng gi i pháp trên đ c th c hi n t t thì công ty có th c ng c vàế ữ ả ượ ự ệ ố ể ủ ố m r ng h n n a th tr o ng c a mình ở ộ ơ ữ ị ư ừ ủ 78 Trong th i gian th c t p t t nghi p t i công ty, qua tìm hi u và v n d ngờ ự ậ ố ệ ạ ể ậ ụ nh ng ki n th c đã h c vào th c t c a công ty em dã m nh d n đ a ra m t sữ ế ứ ọ ự ế ủ ạ ạ ư ộ ố ý ki n nh m gi i quy t nh ng v n đ còn t n t i. Nh ng ý ki n đó m i ch làế ằ ả ế ữ ấ ề ồ ạ ữ ế ớ ỉ b c đ u, do th i gian có h n, trình đ nh n th c và kinh nghi m th c t cònướ ầ ờ ạ ộ ậ ứ ệ ự ế h n ch nên không th tránh kh i nh ng thi u sót v p váp. Em hy v ng r ngạ ế ể ỏ ữ ế ấ ọ ằ nh ng ý ki n trên s góp ph n thúc đ y s phát tri n c a công ty và mongữ ế ẽ ầ ẩ ự ể ủ mu n nh n đ c s ng h cũng nh s góp ý c a th y cô và các b n. ố ậ ượ ự ủ ộ ư ự ủ ầ ạ Cu i cùng em xin dành s bi t n sâu s c đ i v i th y giáo tr ngố ự ế ơ ắ ố ớ ầ ưở khoa,TS Thân Danh Phúc, ng i đã t n tình h ng d n tr c ti p th c hi n đườ ậ ướ ẫ ự ế ự ệ ề tài và xin chân thành c m n s giúp đ nhi t tình c a các cô, chú phòng xu tả ơ ự ỡ ệ ủ ấ nh p kh u công ty may Chi n Th ng đã không ng n ng i cung c p nh ngậ ẩ ế ắ ầ ạ ấ ữ thông tin quý báu s d ng trong đ tài. Xin c m n t t c và mong nh n đ cử ụ ề ả ơ ấ ả ậ ượ nh ng đóng góp quý báu c a th y giáo, cô giáo và các b n.ữ ủ ầ ạ 79 TÀI LI U THAM KH OỆ Ả 1. Kinh t DNTM - TS. Ph m Công Đoàn & TS. Nguy n C nh L chế ạ ễ ả ị 2. Qu n tr DNTM - TS. Ph m Ngũ Lu nả ị ạ ậ 3. Marketing Philip Kotler - Northerwestern University. 4. Marketing TM-PTS. Nguy n Bách Khoa.ễ 5. Marketing - GS.PTS Tr n Minh Đ oầ ạ 6. Chi n l c ch t l ng và giá c s n ph m xu t kh u - PGS.PTS Lêế ượ ấ ượ ả ả ẩ ấ ẩ Văn Tâm 7. Chi n l c kinh doanh c a các nhà doanh nghi p - Tr n Hoàng Qu .ế ượ ủ ệ ầ ế 8. Giáo trình Qu n tr DNTM - PGS.TS Hoàng Minh Đ ngả ị ườ PGS.TS Nguy n Th a L cễ ừ ộ 9. Qu n lý doanh nghi p trong c ch th tr ng - Trung Tâm Pháp - Vi t.ả ệ ơ ế ị ườ ệ 10. Tài li u n i b c a công ty may Chi n Th ng ệ ộ ộ ủ ế ắ 80 M C L CỤ Ụ B ng 2: T ng k t k t qu ho t đ ng khinh doanh qua nh ng năm g nả ổ ế ế ả ạ ộ ữ ầ đây c a công ty KSDLKL.ủ TT Tên ch tiêu ỉ Năm 1998 năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 1 T ng doanh thuổ T c đ tăng (%)ố ộ T tr ng ( %)ỷ ọ 27.354.00 0 100 31.771.000 116,5 100 40.366.000 127 100 47.500.000 117 100 2 DT bu ngồ T c đ tăng (%)ố ộ T tr ng (%) ỷ ọ 13.200.00 0 48,2 14.251.400 108 44.8 16.978.700 119 42,06 18.000.000 106 37,8 3 DT ăn u ngố T c đ tăng (%)ố ộ T tr ng (%)ỷ ọ 11.354.00 0 41,5 12.828.800 113 40,3 16.956.800 132 42 19.500.000 115 41,05 4 DT khác T c đ tăng (%)ố ộ T tr ng (%)ỷ ọ 2.800.000 10,3 4.690.800 167 14,9 6.430.500 137 15,94 10.000.000 155 21,15 5 T ng chi phí ổ 21.526.02 9 24.310.359 31.838.500 37.643.963 6 N p ngân sách ộ T c đ tăng (%)ố ộ 3.931.289 5.181.890 131,79 5.927.500 114,39 6.889.500 116,22 7 LãI th c hi nự ệ 1.860.682 2.278.751 2.600.000 2.966.537 8 CSSDBTB (%) 70 78 80 85 81 Ngu n CTKSDLKLồ 82