Các biện pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty may
Trong những năm gần đây, nền kinh tế nước ta có nhiều biến đổi quan trọng theo chiều hứơng tích cực để có thể phát triển một cách duy nhất là doanh nghiệp phải thấy được sự thay đổi của môi trường kinh doanh có tác động đến doanh nghiệp.
Trong nền kinh tế thị trường, hàng hoá là sản phẩm được sản xuất ra để bán nhằm thực hiện những mục tiêu đã định trong chương trình hoạt động của người sản xuất của mỗi doanh nghiệp. Do đó tiêu thụ sản phẩm sản xuất ra là một khâu quan trọng.Của tái sản xuất xã hội. Quá trình tiêu thụ sản phẩm chỉ kết thúc khi quá trình thanh toán giữa người mua và người bán đã diễn ra và quyền sở hữu hàng hoá đã thay đổi . Thông qua công tác tiêu thụ mà người ta có thể đánh giá được hiệu quả của các quá trình trước đó như nghiên cứu thị trường , quản lý sản phẩm quả/n lí chất lượng, quảng cáo, xúc tiến, chiến lược giá .
Mỗi doanh nghiệp khi bắt đầu tiến hành sản xuất kinh doanh trên thị trường bao giờ cũng để ra cho mình mục tiêu nhất định ,có nhiều mục tiêu để cho doanh nghiệp phấn đấu như lợi nhuận, vị thế, an toàn .
Trong đó mục tiêu lợi nhuận , có thể được coi là hàng đầu để đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp phải luôn luôn quan tâm tới ba vấn đề trọng tâm của sản xuât kinh doanh mà công tác tiêu thụ sản phẩm chiếm giữ một vai trò rất quan trọng. Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại cuả doanh nghiệp, phát triển của doanh nghiệp . Chỉ có tiêu thụ được sản phẩm hàng hoá của mình thì mới thực hiện được giá trị và giá trị sử dụng.Tiêu thụ là cầu nối của sản xuất và tiêu dùng.
Kết cấu đề tài:
Phần I : Lý luận chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Phần II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty may
Phần III: Các biện pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty may
56 trang |
Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2270 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Các biện pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty may, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
h¬ng m¹i, luËt cÊm nhËp nhiÒu lo¹i nguyªn liÖu .
Sù c¹nh tranh cña doanh nghiÖp cßn bÞ ¶nh hëng tíi nhiÒu gãc ®é nh c¸c ®èi thñ cïng s¶n xuÊt kinh doanh ,cïng s¶n xuÊt s¶n phÈm trªn thÞ trêng .Møc ®é c¹nh tranh nhiÒu hay Ýt ®Õn viÖc trªn thÞ trêng sÏ lµm cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp .HiÖn nay cã rÊt nhiÒu h×nh thøc c¹nh tranh nh vÒ gi¸ c¶ , mÉu m· bao b× vµ c¸c kiÓu kh¸c ..v.v. bÞ..)
Tuy nhiªn doanh nghiÖp muèn dµnh th¾ng lîi trong viÖc c¹nh tranh th× doanh nghiÖp ph¶i l¾m râ ®Æc ®iÓm cña c¸c loaÞ s¶n phÈm .Tõ ®ã doanh nghiÖp ph¶i ngiªn cøu vµ ®a ra nh÷ng s¶n phÈm cã i thÕ phï hîp thÞ trêng h¬n.Vµ ph¶it biÕt ®èi thñ cã nh÷ng tiÒm lùc nµo.. Nh tiÒm lùc kinh tÕ cña ®èi thñ,tiÒm lùc (®Þa lý ,s¶n phÈm ,m¸y mãc thiÕt bÞ)
PhÇn II
thùc tr¹ng ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long
I. Qóa tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty may Th¨ng long
1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty may Th¨ng long
Ngµy 8/51958 c«ng ty may mÆc xuÊt khÈu ra ®êi trùc thuéc Bé c«ng nghiÖp nhÑ, tiÒn th©n cña xÝ nghiÖp may Th¨ng Long hiÖn nay . §©y lµ bíc ngoÆt cã tÝnh chÊt lÞch sö më ®Çu cho ngµnh may xuÊt khÈu ViÖt Nam.
Ngay tõ ngµy ®Çu thµnh lËp, xÝ ngiÖp ®· may mét sè ¸o s¬ mi göi mÉu chµo hµng ë níc ngoµi vµ ®· ®îc ngêi tiÒu dïng ë Liªn X« chÊp nhËn. Sau mét n¨m ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng ty ®· hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n lîng lµ 391,120 s¶n phÈm tû lÖ ®¹t 112,8% so víi chØ tiªu . GÝa trÞ tæng s¶n lîng t¨ng 840.882 ®ång. §©y lµ mèc ®¸nh dÊu th¾ng lîi ®Çu tiªn coysnghiax v« cïng to lín víi xÝ nghiÖp .
Tõ ngµy thµnh lËp tíi nay tÝnh ®· gÇn 40 n¨m , xÝ nghiÖp vÉn lu«n gi÷ v÷ng truyÒn thèng lµ mét xÝ nghiÖp s¶n xuÊt hµng may mÆc xuÊt khÈu. Trong nh÷ng n¨m 60 c¸c s¶n phÈm cña xÝ nghiÖp cã mÆt ë hÇu hÕt c¸c níc §«ng ¢u cò céng hoµ d©n chñ §øc , Hungari, M«ng cæ , Liªn X«, TiÖp Kh¾c.
Tõ sau biÕn ®éng §«ng ¢u , xÝ nghiÖp ®· chñ ®éng v¬n lªn ®Çu t trang bÞ m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i , n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ cho c«ng nh©n , tæ chøc l¹i s¶n xuÊt t¹o ra s¶n phÈm xuÊt khÈu sang thÞ trêng khu vùc 2, t¹o uy tÝn lín. NhiÒu xÝ nghiÖp ®· t×m ®Õn ký víi xÝ nghiÖp c¸c hîp ®éng s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm nh NhËt, Ph¸p, Hång K«ng ,Li Bi , Hµn Quèc.
Khi nÒn kinh tÕ níc ta chuyÓn ®æi sang kinh tÕ thÞ trêng , xÝ nghiÖp ®· nhanh chãng chuyÓn híng kinh doanh vËt t , nguyªn liÖu tríc ®©y do Nhµ níc cung cÊp chuyÓn sang s¶n xuÊt b»ng nguyªn liÖu do kh¸ch hµng ®a ®Õn , ®ång thêi xÝ nghiÖp tæ chøc triÓn l·m.....Tõ ®ã më réng thÞ trêng sang cac níc t b¶n nh Mü , Anh.
N¨m 1986 xÝ nghiÖp ®îc Bé C«ng NghiÖp NhÑ xÐt n©ng lªn h¹ng 1. ng ®Õn mua ®øt b¸n ®o¹n thu ®îc nhiÒu lîi nhuËn cho xÝ nghiÖp do nhu cÇu vµ tèc ®é ph¸t triÓn cña xÝ nghiÖp ngµy 4/3/1992 Bé C«ng NghiÖp NhÑ cã quyÕt ®Þnh ®æi tªn xÝ nghiÖp thµnh C«ng ty May Th¨ng Long. Ngoµi nhiÖm vô s¶n xuÊt chÝnh lµ hµng xuÊt khÈu , hµng néi ®Þa, gia c«ng hµng thªu mò cho c¸c nhu cÇu cña tËp thÓ , c¸ c¸ nh©n , tæ chøc kinh doanh vËt t nghµnh may. Hµng n¨m c«ng ty s¶n xuÊt 8 ®Õn 9 triÖu s¶n phÈm, trong ®ã s¶n phÈm xuÊt khÈu chiÕm 95% vµ s¶n phÈm gia c«ng chiÕm 80 ®Õn 90%.
N¨m 1995 , c«ng ty ®· s¶n xuÊt trªn 9 triÖu s¶n phÈm víi c¸c mÆt hµng chñ yÕu nh ¸o bß otto , s¬ mi cao cÊp , quÇn bß , jean , ¸o s¬ mi bß mµi , ¸o jacket , ¸o kho¸c....
C«ng ty May Th¨ng Long chñ yÕu s¶n xuÊt hµng gia c«ng , ®ã lµ lo¹i hang mµ nguyªn vËt liÖu kh¸ch hµng göi chi phÝ gia c«ng (c¶ phÇn chi phÝ mua vá hép). Lo¹i hang nµy chiÕm 80% tæng s¶n phÈm cña c«ng ty .
Ngoµi rµ c«ng ty cßn s¶n xuÊt hµng cã tªn gäi hµng “mua ®øt b¸n ®o¹n”lµ lo¹i hµng doanh nghiÖp tù mua nguyªn vËt liÖu chÕ biÕn s¶n phÈm b¸n ra thi trêng phÇn mÆc chiÕm 20% trong tæng s¶n phÈm cña c«ng ty.
Víi m« h×nh s¶n xuÊt nh vËy doanh nghiÖp ®· bè trÝ lùc lîng lao ®éng .
Tæng sè lao ®éng: 2003 ngêi
C«ng nh©n trùc tiÕp: 1847 ngêi
C«ng nh©n gi¸ tiÕp: 156 ngêi
Sau ®©y lµ mét sè chØ tiªu kinh tÕ n¨m 1997 .
Nguån vèn kinh doanh: 16.316.433.311®ång
Tµi s¶n lu ®éng :
Tµi s¶n cè ®Þnh :
Tæng doanh thu: 64.500.000.000 ®ång
Lîi nhuËn: 800.000.000 ®ång
Tæng nép NS: 1.500.000.000 ®ång
GÝa trÞ tæng s¶n lîng: 28.966.000.000 ®ång (theo gi¸ C§ 94) 1. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý:
2. HÖ thèng tæ chøc qu¶n lý kinh doanh cña C«ng ty may Th¨ng long
Lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ gia c«ng hang may mÆc theo quy tr×nh khÐp kÝn tõ c¾t, may, vµ ®ãng gãi, ®ãng hßm, b»ng c¸c m¸y mãc chuyªn dïng víi sè lîng s¶n phÈm t¬ng ®èi lín, ®îc chÕ biÕn tõ nguyªn liÖu chÝnh lµ v¶i, cã ¶nh hëng lín ®Õn tæ chøc s¶n xuÊt vµ tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty.
TÝnh chÊt s¶n xuÊt cña c¸c lo¹i hµng trong c«ng ty lµ s¶n xuÊt phøc t¹p kiÓu liªn tôc , lo¹i h×nh s¶n xuÊt hµng lo¹t lín, chu kú s¶n xuÊt ng¾n.
C«ng ty ®îc bè trÝ nh sau:
§øng ®Çu lµ tæng gi¸m ®èc(mét ngêi )lµ thñ trëng cao nhÊt c«ng ty cã nhiÖm vô qu¶n lý toµn diÖn chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi mÆt ho¹t ®éng s¶n xuÊt , kû thuËt kinh doanh vµ ®êi s«ng cña doanh nghiÖp.
Sau ®ã lµ gi¸m ®èc ®iÒu hµnh , mçi gi¸m ®èc ®iÒu hµnh mét m¶ng nhÊt ®Þnh.
-G§§H Kü thuËt : mét ngêi
-G§§H s¶n xuÊt : mét ngíi
-G§§H néi chÝnh: mét ngêi
C¸c phßng chøc n¨ng lµ nh÷ng tæ chøc bao gåm c¸n bé , nh©n viªn k×nh tÕ kü thuËt , hµnh chÝnh v.v.....®îc ph©n c«ng chuyªn m«n ho¸ theo c¸c chøc n¨ng qu¶n trÞ, cã nhiÖm vô gióp gi¸m ®èc chuÈn bÞ c¸c quyÕt ®Þnh, theo dâi, híng dÉn c¸c ph©n xëng, c¸c bé phËn s¶n xuÊt kinh doanh còng nh nh÷ng c¸n bé, nh©n viªn cÊp díi thùc hiÖn ®óng ®¾n kÞp thêi nh÷ng quyÕt ®Þnh qu¶n lý. Tr¸ch nhiÖm chung cña c¸c phßng chøc n¨ng lµ ph¶i võa hoµn thµnh t«t nhiÖm vô, võa ph¶i phèi hîp chÆt chÏ víi c¸c phßng kh¸c nh»m b¶o ®¶m cho tÊt c¶ c¸c lÜnh vùc c«ng t¸c cña doanh nghiÖp ®îc tiÖn hµnh ¨n khíp ®ång bé , nhÞp nhµng .
Phßng kü thuËt (30 ngêi) cã nhiÖm vô chuÈn bÞ c«ng t¸c kü thuËt nh gia c«ng chuÈn bÞ mÉu, thiÕt kÕ.
Phßng KCS (10 ngêi) cã nhiÖm vô kiÓm tra chÊt lîng s¶n phÈm (cã tÝnh chÊt kiÓm tra l¹i), kiÓm tra nguyªn vËt liÖu ®èi víi hµng gia c«ng vµ hµng mua vÒ.
V¨n phßng(35 ngêi) ®¶m nh©n c¸c kh©u b¶o vÖ, qu©n sù tù vÖ, y tÕ vµo tæng ®µi lÔ t©n , lao ®éng tiÒn l¬ng.
Phßng kÕ ho¹ch (16 ngêi ) chÞu tr¸ch nhiÖm tæng hîp :kÕ ho¹ch tiÕn ®é s¶n xuÊt , ®Þnh møc , qu¶n lý lao ®éng , l¬ng s¶n phÈm , kü thuËt , c«ng nghÖ , kiÓm tra phôc vô s¶n xuÊt .
Phßng kho (39 ngêi ) ®¶m nhËn c¸c kh©u : ®o ®Õm toµn bé nguyªn vËt liÖu , qu¶n lý hµng may xong chê xuÊt kho, hµng tån , bèc v¸c.
Phßng kÕ to¸n tµi vô (9 ngêi) , gåm c¸c kh©u : tµi chÝnh , h¹ch to¸n kÕ to¸n, thèng kª , kiÓm kª tµi s¶n , kiÓm tra kiÓm so¸t, qu¶n lý nh÷ng tµi liÖu kÕ to¸n.
Phßng thÞ trêng (23 ngêi) víi nhiÖm vô tiÕp cËn thÞ trêng thu thÊp sè liÖu , tiªu thô s¶n phÈm ,ký hîp ®ång víi kh¸ch hµng lµm thñ tôc xuÊt nhËp khÈu .
Cöa hµng thêi trang(7 ngêi )t¹i 250- Minh Khai-Hµ néi.
Trung t©m Th¬ng m¹i vµ giíi thiÖu s¶n phÈm ( 9 ngêi) t¹i 39 Ng« QuyÒn-Hµ Néi.
Chñ yÕu lµm c«ng t¸c giíi thiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty , tiÕp thÞ vµ t×m kh¸ch hµng cho c«ng ty (cã c¶ víi níc ngoµi)
Ngoµi rµ cßn cã ba bé phËn phô trî :
- XÝ nghiÖp phô trî (58 ngêi ) ®¶m nhËn c¸c c«ng viÖc:
+ Thªu, lµ , Ðp , tÈy ®èi víi nh÷ng s¶n phÈm cÇn gia cè
+ Trung ®¹i tu m¸y mãc thiÕt bÞ .
- XÝ nghiÖp dÞch vô ®êi sèng (48 ngêi ) phô tr¸ch c«ng t¸c vÖ sinh ,tr«ng gi÷ xe, nhµ ¨n, níc uèng.
Ngang phßng cã xÝ nghiÖp may thµnh viªn vµ 2 chi nh¸nh 5 xÝ nghiÖp s¶n xuÊt vÒ tÊt c¸c hµng may tõ gia c«ng cho ®Õn c¸c s¸n phÈm ®îc chuyªn m«n ho¸.
- XÝ nghiÖp 1 gåm 252 lao ®éng chuyªn s¶n xuÊt hµng cÊp cao: s¬ mi, jacket. Lu gi÷ lµ :
XÝ nghiÖp 2 cã 257 lao ®éng chuyªn s¶n xuÊt hµng jacket dµy vµ máng .
XÝ nghiÖp 3 cã 254 ngêi lao ®éng s¶n xuÊt tæng hîp
XÝ nghiÖp 4 cã 256 lao ®éng chuyªn s¶n xuÊt hµng jean
XÝ nghiÖp 5 lµ xÝ nghiÖp liªn doanh , cã 226 lao ®éng : s¶n xuÊt hµng dÖt kim
Chi nh¸nh H¶i Phßng : chia lµm 2 bé phËn
+ xëng may cã 154 lao ®éng
+ kinh doanh ho¹t ®éng kho ngo¹i quan, cã 160 lao ®éng phô tr¸ch viÖc chothuª ®Êt ng ngo¹i nhËp
- xÝ nghiÖp may nam h¶i t¹i nam ®Þnh cã 247 lao ®éng
II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long trong nh÷ng n¨m qua.
1.ThÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long
Do ®Æc thï cña doanh nghiÖp qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh míi ë h×nh thøc liªn kÕt kinh tÕ cô thÓ lµ gia c«ng hµng may mÆc vµ mét sè chñng lo¹i hµng ho¸ kh¸c cho kh¸ch hµng trong vµ ngoµi níc nªn thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty chñ yÕu lµ do kh¸ch hµng vµ lßng tin cña kh¸ch hµng
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng C«ng ty may Th¨ng long cÇn ph¶i tù m×nh quyÕt ®Þnh c¸c vÊn ®Ò trung t©m cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm cÇn ®îc hiÓu theo nghÜa réng h¬n lµ qu¸ tr×nh kinh tÕ bao gåm nhiÒu kh©u tõ viÖc nghiªn cøu thÞ trêng ,x¸c ®Þnh nhu cÇu kh¸ch hµng ,tæ chøc l¹i s¶n xuÊt xóc tiÕn b¸n hµng nh»m môc ®Ých ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt nhng tríc hÕt vÉn lµ s¶n phÈm cña C«ng ty .S¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long lµ nh÷ng mÆt hµng ¸o s¬ mi, ¸o kho¸, jeacket, ¸o ®«ng xu©n vµ c¸c lo¹i quÇn ¸o jean.Ph¶i nãi r»ng c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty ®îc s¶n xuÊt theo d©y chuyÒn vµ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i vµ míi mÎ vµ ®ßi hái s¶n xuÊt ®îc chÊt lîng qua c¸c kh©u kiÓm tra rÊt chÆt chÏ.S¶n phÈm cña C«ng ty ®îc s¶n xuÊt tõ c¸c nguyªn vËt liÖu rÊt tèt mäi thµnh phÈm ®Òu ®¶m b¶o chÊt luîng vµ an toµn cho kh¸ch hµng ®Ó ®îc thÞ trêng chÊp nhËn.
Hiªn nay víi hÖ thèng gi©y chuyÒn hiÖn ®¹i c¸c thiÕt bÞ m¸y may míi C«ng ty ®· s¶n xuÊt ®îc nhiÒu kh©u b»ng m¸y mãc tôe ®éng nhanh chãng vµ sè lîng nhiÒu ®Ó cã thÓ khi nhu cÇu cÇn th× cã thÓ ®¸p øng kÞp thêi.
* VÒ s¶n phÈm thÞ trêng trong níc
Trong nh÷ng n¨m qua c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long s¶n xuÊt ra chñ yÕu lµ tiªu thô ë níc ngoµi lµ mét phÇn s¶n phÈm ®îc s¶n xuÊt ra tiªu thô trong níc theo c¸c khu vùc theo kÕ ho¹ch ®îc giao cña nhµ níc. V× thÕ trong thêi kú nµy s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long dÇn dÇn lÊy ®îc i thÕ thÞ trêng trong níc chiÕm tû träng rÊt cao. Nh vËy gi÷a c¸c n¨m ®· cã sù chªnh lÖch ®¸ng kÓ ,chØ tÝnh riªng n¨m 1997 so víi n¨m 19996 th×o tæng doanh thu cña n¨m 1997 t¨ng 12% so víi n¨m 1996. Trong ®ã riªng doanh thu b¸n hµng FOB vµ néi ®Þa cñan¨m1997 so víi doanh thu cña n¨m 1996 chiÕm cao h¬n .Do dã s¶n phÈm thÞ trêng trong níc cña C«ng ty may Th¨ng long chñ yÕu lµ phôc vô cho ngêi tiªu dïng hoÆc mét sè ®oµn thÓ c¬ quan tæ chøc nµo ®Êy.
- Tõ khi chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ trêng ®Ëc biÖt lµ tõ n¨m 1992 xÝ nghiÖp ®· ®îc bé c«ng nghiÖp nhÑ vµ nhµ níc cho ®æi thµnh C«ng ty may Th¨ng long th× ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ë trong níc ®îc réng më.
Ngoµi viÖc tæ chøc vµ giíi thiÖu s¶n phÈm ë c¸c n¬i nh Ng« QuyÒn ,cöa hµng trng bÇy s¶n phÈm ngay t¹i C«ng ty ë 250 phè Minh Khai Hµ Néi .C«ng ty ®· më thªm c¸c chi nh¸nh t¹i H¶i Phßng, Nam §Þnh vµ c¸c vïng kh¸c .
B¸o c¸o t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm trong níc cña C«ng ty may Th¨ng long ®îc thÓ hiÖn qua biÓu ®å sau:
BiÓu 1: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm trong níc
§¬n vÞ :1000 (s¶n phÈm)
Khu vùc
1996
Tû träng( %)
1997
Tû träng( %)
MiÒn b¾c
217
69,2
307
71,5
Hµ néi
60
19,2
92
21,4
H¶i phßng
30
9,6
50
11,6
Nam ®Þnh
23
7,3
35
8,1
Qu¶ng ninh
55
17,6
62
14,4
H¶i hng
12
3,8
26
6,0
Hµ t©y
19
6,0
20
4,6
Th¸i b×nh
18
5,7
22
5,1
MiÒn trung
65
20,8
70
16,3
Vinh
18
5,7
20
4,7
§µ n½ng
25
8,0
27
6,3
Thanh ho¸
22
7,0
23
5,3
MiÒn nam
30
10
52
12,2
TP.HCM
13
4,7
25
5,8
Quy nh¬n
9
2,8
15
3,6
Nha trang
8
2,5
12
2,8
Tæng :
312
100
429
100
Qua ®©y chóng ta cã thÓ thÊy c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty ®îc tiªu thô trong níc t¹i c¸c khu vùc nh hµ néi ,h¶i phßng , nam ®Þnh , qu¶ng ninh..c¸c s¶n phÈm ®· ®îc ngêi tiªu dïng chÊp nhËn b»ng mét c¸ch tin tëng mua s¶n phÈm cña C«ng ty. Còng cã khu vùc thÞ trêng s¶n phÈm C«ng ty mµ kh¸ch hµng cha ®îc hiÓu biÕt vÒ chÊt lîng hay cã thÓ do mÉu m· kh«ng hîp víi thÞ hiÕu .Do vËy C«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch tiÕp cËn thÞ trêng nµy ®Ó më réng thÞ trêng tiªu thô cho C«ng ty.song song víi viÖc th× C«ng ty ®ang cè g¾ng ®Èy m¹nh tiªu thô ë c¸c khu vùc kÕ tiÕp vµ c¸c tØnh hay c¸c ®¬n vÞ kinh doanh hîp t¸c víi nhau.Gi¶i thÝch cho kh¸ch hµng thÊy s¶n phÈm cña C«ng ty sÏ mang l¹i nh÷ng c¸i mµ hä mong muèn.
* VÒ vÊn ®Ò thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm ë níc ngoµi :Trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty may Th¨ng long ®· ®îc hiÖu qu¶ ®¸ng mõng cho ngµnh may mÆc gia c«ng níc nhµ nãi chung vµ C«ng ty may Th¨ng long nãi riªng .§ã lµ nh÷ng thµnh tÞu to lín trong thêi buæi kinh tÕ thÞ trêng ®ang trªn con ®êng võa ph¶i t×m híng s¶n xuÊt kinh doanh lµm sao cho thÞ trêng níc ngoµi chÊp nhËn s¶n phÈm cña m×nh.Cã thÓ nãi r»ng nh÷ng s¶n phÈm C«ng ty xuÊt khÊu sang thÞ trêng níc ngoµi còng ®¹t ®îc yªu cÇu vÒ chÊt lîng s¶n phÈm cho nªn c¸c b¹n hµng níc ngoµi vÉn tiÕp tôc ký vµ lµm ¨n .§Æc biÖt lµ c¸c níc ®«ng ©u cò nh Liªn X«, Ba Lan,TiÖp Kh¾c..ChÝnh v× s¶n phÈm ch¸t lîng cao mµ gi¸ thµnh l¹i hîp lý nªn C«ng ty ®ang dÇn dÇn ph¸t triÓn sang c¸c níc t b¶n nh NhËt, Hång C«ng,§øc vµPh¸p..§iÒu ®ã chóng ta cã thÓ ®îc chóng minh qua b¶ng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ë thÞ trêng níc ngoµi sau ®©y:
BiÓu 2: ThÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm ë níc ngoµi ` §¬n vÞ :(s¶n phÈm )
ChØ tiªu
1996
1997
Tæng s¶n phÈm xuÊt khÈu
1.862.000
1.900.000
Ph¸p
240.943
146.509
§øc
257.604
317.248
Hungari
498.119
505.422
Hµ lan
103.204
124.575
NhËt
354.691
378.419
- C¹nh tranh víi c¸c lo¹i s¶n phÈm cïng loaÞ phôc vô nghµnh cña c¸c doanh nghiÖp c«ng nghiÖp may nhµ níc vµ c¸c doanh nghiÖp nh :C«ng ty may 10,ChiÕn Th¾ng,X20..
- C¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm may mÆc nhËp lËu tõ mét sè níc trong khu vùc. C¹nh tranh muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn dîc th× tríc hÕt. C«ng ty ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chiÕn lîc c¹nh tranh vµ nã ph¶i ®îc chi tiÕt ®Õn tõng lo¹i s¶n phÈm trong tõng thêi kú kh¸c nhau.Nhng cho ®Õn nay h×nh nh C«ng ty vÉn cha cã bé phËn nµophô tr¸ch viÖc nghiªn cÝ ®èi thñ c¹nh tranh ,còng nh nghiªn cøu thÞ trêng cña ®èi thñ c¹nh tranh víi m×nh .C¸c biÖn ph¸p ¸p dông cña C«ng ty ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh ®Òu chØ lµ c¸c biÖn ph¸p phæ th«ng vµ nhÊt thêi .
+ Thay ®æi mÉu m· s¶n phÈm
+ ¸p dông ph¬ng thøc tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu.
Ph¬ng thøc nµy nh»m ®Ó h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm .Trong khi ®ã viÖc ®a ra c¸c biÖn ph¸p c¹nh tranh nh»m mang tÝnh chiÒu s©u trªn c¬ së ph¸t huy nh÷ng thÕ m¹nh cña ngµnh m×nh th× C«ng ty vÉn cha thùc hiÖn ®îc ®Çy ® chon¾m.
2 . KÕt qu¶ c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long
a . KÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm víi khèi lîng mÆt hµng :
Trong thêi gian qua C«ng ty may Th¨ng long ®· tõng bíc cè g¾ng ®¶y m¹nh c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm kÓ tõ 1992 C«ng ty ®· b¾t ®Çu xuÊt khÈu s¶n phÈm trùc tiÕp c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long kh«ng ngõng n©ng cao ®îc c¶ vÒ mÆt gi¸ trÞ qua c¸c chØ tiªu s¶n lîng hµng ho¸ vµ ®Æc biÖt lµ kÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm víi khèi lîng mÆt hµng
BiÓu 3: KÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm víi khèi lîng mÆt hµng
§¬n vÞ :1000(s¶n phÈm )
Khu vùc
1996
1997
¸o s¬ mi
¸o jacket
q jean
¸o s¬ mi
¸o jacket
q jean
Tiªu thô trong níc
18
80
52
230
120
79
Tiªu thô xuÊt khÈu
800
580
482
870
563
467
Tæng mÆt hµng tiªu thô
980
660
534
1100
683
546
Qua biÓu trªn cho ta thÊy kÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm víi khèi lîng mÆt hµng cña n¨m 1997 so víi cïng kú 1996 ®¹t møc kÕ ho¹ch t¨ng tû träng kho¶ng 20% dã chØ lµ mét lo¹t c¸c sè liÖu thèng kª tuy cha ®Êy ®ñ c¸c mÆt hµng kh¸c cho l¾m nhng qua ®©y em tr×nh bÇy ®îc mét phÇn nµo ®ã!
§èi víi nghµnh may mÆc c¸c doanh nghiÖp ®¹c biÖt lµ mét lo¹i hµng tiªu thô th«ng dông nh c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long nh nhu cÇu ¸o s¬ mi , quÇn jean , ¸o jacket.. ngµy cµng ®ßi hái nhiÒu .Vµ ph¸t triÓn m¹nh ,cho nªn kÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ngµy cµng ph¶i cÇn ®Õn vµ tró träng c«ng viÖc nµy .
Trong thêi gian qua C«ng ty may Th¨ng long ®· tõng bíc ®Èy nhanh tiÕn ®é c«ng t¸c s¶n xuÊt vµ tiªu thô c¸c s¶n phÈm vµ c¸c kü thuËt c«ng nghÖ hiÖn ®¹i gióp cho c«ng viÖc nµy ®¹t ®îc hiÖu qu¶ tèt .Ngµy cµng ®îc ph¸t triÓn .Vµ qua ®©y ta ph¶i biÕt vµ t×m hiÓu ®îc doanh thu tiªu thô theo mÆt hµng.
b. Doanh thu tiªu thô cña C«ng ty vµ theo mÆt hµng :
Nãi ®Õn doanh thu tiªu thô c¸c mÆt hµng cña C«ng ty th× trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y doanh thu cña C«ng ty còng t¨ng lªn do víi nh÷ng n¨m tríc v× nhu cÇu tiªu thô cña C«ng ty t¨ng nªn doanh thu mét sè mÆt hµng còng t¨ng. C«ng ty ký kÕt ®îc nhiÒu hîp ®ång s¶n xuÊt tiªu thô trong níc vµ níc ngoµi. MÆt kh¸c thÞ trêng s¶n phÈm trong níc ngµy cµng ®îc më réng v× vËy sè lîng s¶n phÈm b¸n ra ë thÞ trêng nµy ngµy cµng t¨ng lªn. Do ®ã nã gãp phÇn lµm doanh thu n¨m sau t¨ng cao h¬n n¨m tríc, tõ ®ã c«ng ty còng thùc hiÖn ®ñ nh÷ng yªu s¸ch cña nhµ níc nh nép ng©n s¸ch, c¸c ho¹t ®éng ñng hé vµ hç trî kh¸c v.v...
Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty lu«n cè g¾ng ®Ó sè lîng s¶n phÈm s¶n xuÊt ra lu«n s¸t víi sè lîng s¶n phÈm mÆt hµng ®ang ®îc a chuéng. §ång thêi C«ng ty còng tæ chøc l¹i tæ chøc s¶n xuÊt ®Ó lµm t¨ng n¨ng xuÊt lao ®éng, tiÕt kiÖm ®îc nhiÒu nguyªn vËt liÖu tiªu hao cho s¶n phÈm (®èi vøi hµng gia c«ng cho níc ngoµi ) C«ng ty còng x©y dùng chän c¸c lo¹i s¶n phÈm ®· cã mÆt nhiÒu n¨m trªn thÞ trêng níc ngoµi.
Vµ qua ®ã C«ng ty ®· cho ta mét kÕt qu¶ doanh thu t¹i c¸c cöa hµng, c¸c chi nh¸nh cña C«ng ty qua biÓu ®å sau:
BiÓu 4 : Doanh thu mét sè mÆt hµng tiªu thô cña C«ng ty :
§¬n vÞ : triÖu ®ång
Tªn s¶n phÈm
1996
1997
¸o s¬ mi c¸c lo¹i
24700
26500
QuÇn c¸c lo¹i
5750
7000
¸o kho¸c c¸c lo¹i
12525
15500
¸o jackÐt c¸c lo¹i
12550
15500
Tæng doanh thu
53525
64500
Qua biÓu ®å trªn cho ta thÊy doanh thu mét sè mÆt hµng nh ¸o s¬ mi c¸c lo¹i vµ doanh thu ¸o kho¸c c¸c lo¹i ®· ®¹t ®îc møc tiªu thô cao,so víi n¨m 1996 th× n¨m 1997 tæng doanh thu ®· t¨ng 120%. Cã ®îc nh vËy C«ng ty may Th¨ng long ®· vËn dông c¸c ph¬ng thøc tiªu thô sau:
-Tiªu thô theo ph¬ng thøc b¸n bu«n b¸n hµng trùc tiÕp : ®Ó ®¶m b¶o tiªu thô s¶n phÈm trªn thÞ trêng réng lín víi sè lîng lín, kÞp thêi vµ chÝnh x¸c. C«ng ty ®· x©y dùng mét mèi quan hÖ chÆt chÏ víi c¸c b¹n hµng mµ s¶n phÈm cña C«ng ty ®îc trùc tiÕp b¸n cho ng¬× tiªu dïng vµ còng cã thÓ do yªu cÇu cña phÇn lín kh¸c hµng C«ng ty ®· cã mét sè chi nh¸nh, cöa hµng cã ®éi ngò b¸n hµng n¨ng ®éng nhanh nhÑn cã thÓ cung cÊp s¶n phÈm ®Õn tËn tay ngêi tiªu dïng.
-Tiªu thô theo ph¬ng thøc ®¹i lý: C«ng ty ®· ¸p dông ph©n phèi vµ b¸n s¶n phÈm cho c¸c ®«n vÞ vµ c¸c tæ chøc, c¸ nh©n cã nhu cÇu kinh doanh vµ xin ®îc lµm ®¹i lý cho C«ng ty. C«ng ty ®· tæ chøc ph©n phèi vµ b¸n s¶n phÈm cho hä råi tõ ®ã c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty l¹i ®îc hä b¸n ®Õn tËn tay ngêi tiªu dïng, nhng ®iÒu nµy kh«ng ph¶i ®¹i lý nµo còng nhËn s¶n phÈm vµ nhiÒu h×nh thøc, cã nh÷ng ®¹i lý ®· tæ chøc b¸n lÎ, cã ®¹i lý tæ chøc b¸n bu«n theo gi¸ chªnh lÖch rÊt iÝt so víi møc gi¸ C«ng ty ®· ®Þnh.
- Tiªu thô theo ph¬ng thøc trung gian: hiÖn nay chñ yÕu c¸c doanh nghiÖp quèc doanh vµ mét sè c¸c th¬ng nh©n ¸p dông ph¬ng thøc tiªu thô nµy. Hä rÊt cã kinh nghiÖm trong viÖc tiªu thô s¶n phÈm vµ am hiÓu thÞ ngêi tiªu dïng ®ång thêi hä kiªm lu«n chøc n¨ng qu¶ng c¸o vµ b¸n s¶n phÈm cho C«ng ty. ChÝnh v× vËy hä lµ nh÷ng trung gian kh«ng thÓ thiÕu ®îc ®èi víi mçi C«ng ty. Do ®ã C«ng ty cÇn ph¶i cã chÝnh s¸ch hîp lý ®èi víi hä.
Tãm l¹i c¸c ph¬ng thøc tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long ®îc biÓu hiÖn qua s¬ ®å sau:
BiÓu 5: s¬ ®å ph¬ng thøc tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long
§¹i lý s¶n phÈm
ngêi tiªu dïng s¶n phÈm
C«ng ty may Th¨ng long
Trùc tiÕp tiªu thô
kh¸ch hµng vai trß trung gian
ChÝnh nhê nh÷ng ph¬ng thøc tiªu thô hîp lý trªn mµ doanh thu tiªu thô hµng n¨m cña C«ng ty ®· t¨ng lªn mét c¸ch ®¸ng kÓ .
BiÓu 6: Doanh thu tiªu thô theo c¸c ph¬ng thøc
§¬n vÞ: triÖu ®ång
CHØ tiªu
1996
1997
Gi¸ trÞ
TØ träng (%)
Gi¸ trÞ
TØ träng (%)
Tæng doanh thu
53525
100
64500
100
B¸n bu«n
25794
48
32724
50
B¸n lÎ
9100
17
14131
22
§¹i lý
18625
35
27645
28
Qua b¶ng trªn chóng ta cã thÓ nhËn thÊy r»ng: Tæng doanh thu tiªu thô cña n¨m 1997 ®· t¨ng 10975 triÖu ®ång hay t¨ng 120% so víi n¨m 1996. Trong ®ã doanh thu theo ph¬ng thøc b¸n bu«n chiÕm mét tû lÖ rÊt lín so víi ph¬ng thøc b¸n lÎ vµ ph¬ng thøc b¸n ®¹i lý.Doanh thu b¸n bu«n n¨m 1997 ®· ®¹t 32724 triÖu ®ång chiÕm tû träng 50% trong tæng doanh thu cña C«ng ty, t¨ng 6930 triÖu ®ång so víi n¨m 1996. Ngoµi ra doanh thu tiªu thô s¶n phÈm qua c¸c ®¹i lý cña C«ng ty hµng n¨m còng t¨ng lªn nh n¨m 1997 t¨ng 9020 triÖu ®ång so víi n¨m 1996, doanh thu b¸n lÎ n¨m 1997 còng t¨ng 5031 triÖu ®ång so víi n¨m 1996 vµ chiÕm tû träng 22%. §iÒu nµy cho thÊy s¶n phÈm cña C«ng ty ®· vµ ®ang dÇn chiÕm lÜnh ®îc thÞ trêng , ®ång thêi qua ®ã chóng ta còng thÊy r»ng c¸c ®Þnh híng ph¸t triÓn cña C«ng ty ®Ò ra nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ®· ®îc thùc hiÖn rÊt ®óng ®¾n vµ nã ®· b¾t ®Çu ph¸t huy ®îc t¸c dông.
3. Thùc hiÖn néi dung tiªu thô s¶n phÈm :
a. C«ng t¸c giao dÞch ký kÕt hîp ®ång s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm :
§Ó ®¸p øng yªu cÇu c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, C«ng ty ®· giao cho phßng ký kÕt c¸c hîp ®ång s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty víi kh¸ch hµng trong vµ ngoµi níc. ViÖc giao dÞch vµ ký kÕt nµy cã thÓ ®îc diÔn ra ë C«ng ty hoÆc c¸c cöa hµng chi nh¸nh cña C«ng ty. Nhng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y phÇn lín c¸c hîp ®ång s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm ®îc ký kÕt ngay t¹i C«ng ty chÝnh (phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu) cßn ë c¸c cöa hµng vµ c¸c chi nh¸nh th× hÇu nh kh«ng cã, hay nÕu cã th× còng chØ lµ c¸c hîp ®ång nhá. Nh×n chung c¸c c«ng t¸c ký kÕt hîp ®ång tiªu thô s¶n phÈm nµy ®îc diÔn ra rÊt ®¬n gi¶n nhng vÉn ®îc gi÷ nguyªn t¾c. Th«ng thêng ho¹t ®éng ký kÕt hîp ®ång tiªu thô s¶n phÈm ®îc diÔn ra nh sau:
+ §èi víi hµng gia c«ng: kh¸ch hµng ®Õn ký hîp ®ång cã thÓ lµ ngêi níc ngoµi hay ngêi ViÖt Nam ®Õn C«ng ty ký kÕt hîp ®ång trùc tiÕp hay gi¸n tiÕp, ®a yªu cÇu cña s¶n phÈm cã thÓ theo mÉu ®· ®Þnh s½n, nªu sè lîng hµng, thêi h¹n giao hµng vµ c¸c h×nh thøc giao hµng. Trªn c¬ së ®ã C«ng ty sÏ xem xÐt vµ nÕu thÊy ®¸p øng ®îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng th× hai bªn sÏ tho¶ thuËn vÒ gi¸ c¶ gia c«ng , sau ®ã sÏ tiÕn hµnh ký kÕt hîp ®ång.
+ §èi víi kh¸ch hµng mua nguyªn liÖu b¸n thµnh phÈm : th× c¸ch thøc giao dÞch vµ ký kÕt hîp ®ång nh ngµnh may gia c«ng chØ kh¸c lµ ë kh©u tho¶ thuËn gi¸ b¸n thµnh phÈm cña s¶n phÈm .
§èi tîng ®Õn ký kÕt hîp ®ång víi C«ng ty ®Òu lµ nh÷ng ®èi tîng thµnh phÇn kinh tÕ x· héi.
C¸c hîp ®ång may gia c«ng hµng níc ngoµi ®Òu ®îc c¸c hîp ®ång ngo¹i th¬ng, ®èi tîng kh¸ch hµng quen vµ thêng xuyªn hµng n¨m.C«ng ty ký kÕt hîp ®ång nguyªn t¾c,do nguyªn phô liÖu lµ kh¸ch hµng cung cÊp nªn nh÷ng g× thõa thiÕu ®Òu ®îc ghi l¹i vµ thanh to¸n,quyÕt to¸n theo hîp ®ång .
-C¸c kh¸ch hµng trong nø¬c thêng ký kÕt hîp ®ång .Vµ lËp trªn c¬ së ph¸p lÖnh cña hîp ®ång kinh tÕ.
Néi dung cña hîp ®ång tu©n theo nguyªn t¾c quy ®Þnh vµ ®îc ¸p dông theo kh¸ch hµng
b- Thùc hiÖn ho¹t ®éng kho thµnh phÈm :
- Kho thµnh phÈm cña C«ng ty ®îc ph©n ra lµm hai lo¹i.
+ Kho xuÊt khÈu hµng gia c«ng cña kh¸ch hµng níc ngoµi.
+ Kho néi ®Þa s¶n phÈm tiªu thô trong níc .
C¸c Kho nµy do phßng kÕ ho¹ch trùc tiÕp qu¶n lý,biªn chÕ cña mçi kho bao gåm mét thñ kho vµ mét phô kho.Ho¹t ®éng cña c¸c kho nµy ®îc trang bÞ ®Çy ®ñ c¸c ®iÒu kiÖn phßng vµ ch÷a ch¸y,c¸c chÊt g©y næ ,chèng lò lôt vµ c¸c ®iÒu kiÖn b¶o qu¶n kho kh¸c .
- NhiÖm vô cña bé phËn qu¶n lý nµy lµ tiÕn hµnh nhËp kho thµnh phÈm ,®¶m b¶o kh«ng bÞ gi¶m chÊt lîng vµ ®Õn khi cã lÖnh th× tiÕn hµng chuÈn bÞ xuÊt kho cho kh¸ch hµng sao cho ®óng thêi gian vµ tiÕn ®é.§ång thêi khi xuÊt kho chÞu tr¸ch nhiÖm bèc xÕp dì vµ vËn chuyÓn cho kh¸ch hµng nh ®· ký kÕt tho¶ thuËn .Thêi gian chê chuyÓn lªn cho C«ng ty nh÷ng s¶n phÈm xuÊt khÈu ®îc ®a lªn cho ph©n xëng ®Ó hoµn thµnh nèt c¸c c«ng ®o¹n trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt.Phßng kÕ ho¹ch vµ kinh doanh viÕt ho¸ ®¬n xuÊt kho.
Nhng tõ khi bé phËn qu¶n lý ph©n xëng gi¶i thÓ,c¸c tæ hîp con ®îc ®a vµo c¸c xÝ nghiÖp víi vai trß lµ thµnh viªn. Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu qu¶n lý ®ãng hµng kho thµnh phÈm xuÊt khÈu vµ ®éi xe chuyªn chë hµng xuèng kho ë H¶i Phßng hoÆc ra s©n bay Néi Bµi.Cßn kho thµnh phÈm chÞu tr¸ch nhiÖm cho kh¸ch hµng trong níc vµ c¸c cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm,c¸c cöa hµng ®¹i lý. Nh×n chung c¸c ho¹t ®éng kho thµnh phÈm cña C«ng ty ®îc ®¶m b¶o nguyªn t¾c xuÊt nhËp hµng thuËn tiÖn ®¶m b¶o ®óng tiÕn ®é giao hµng.
c Ph¬ng thøc vËn chuyÓn
C«ng ty may Th¨ng long hiÖn cã c¸c ®éi xe chuyªn trë ,vËn chuyÓn hµng ho¸.C¸c ho¹t ®éng vËn chuyÓn nµy cña C«ng ty ®Òu ®îc do phßng kÕ ho¹ch vµ tæ chøc qu¶n lý.
- §èi víi kh¸ch hµng tiªu thô trong níc khi mua s¶n phÈm cña C«ng ty,th× C«ng ty tiÕn hµnh giao hµng t¹i kho thµnh phÈm hoÆc t¹i c¸c cöa hµng giíi thiÖu vµ b¸n s¶n phÈm.T¹i ®ã C«ng ty tiÕn hµnh bèc xÕp hµng lªn xe cho kh¸ch hµng,nÕu ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn lµg cña kh¸ch hµng th× sau khi bèc xÕp lªn xe th× c¸c ph¹m vi vµ tr¸ch nhiÖm cña C«ng ty ®· hÕt.
- §èi víi kh¸ch hµng tiªu thô níc ngoµi C«ng ty c¨n cø theo tiÕn ®é giao hµng,nÕu b¶o ®¶m ®óng thêi gian th× ®éi xe cña C«ng ty xÏ vËn chuyÓn ra c¶ng biÓn vµ ®êng hµng kh«ng theo c¸c hîp ®ång ®· ký kÕt.Trêng hîp hµng cÇn ®i gÊp víi sè lîng lín th× C«ng ty sÏ ¸p dông ph¬ng thøc vËn chuyÓn vµ ký kÕt v¬Ý b¹n hµng vµ ®Ò ra c¸c tho¶ thuËn míi
Nh÷ng ®iÒu cÇn biÕt r»ng trong nh÷ng n¨m qua hÇu hÕt c¸c kh¸ch hµng ®Õn mua s¶n phÈm cña C«ng ty.Hä ®Òu tù do tù vËn chuyÓn theo c¸c ph¬ng tiÖn cña hä.§éi xe vËn chuyÓn cña c«ng ty chñ yÕu lµ phôc vô nhu cÇu vËn chuyÓn nguyªn vËt liÖu vµo kho vµ chë ra c¸c kho kh¸c ë c¸c n¬i ®· quy ®Þnh.
d. Ph¬ng thøc thanh to¸n.
+ §èi víi s¶n phÈm tiªu thô trong níc C«ng ty ¸p dông hai h×nh thøc thanh to¸n trong tiªu thô s¶n phÈm .§ã lµ thanh to¸n ngay vµ thanh to¸n tr¶ chËm.Kh¸ch mua s¶n phÈm cã thÓ dïng tiÒn hoÆc sÐc ,ng©n phiÕu hay ngo¹i tÖ..v.v ®Ó thanh to¸n víi C«ng ty
+ §èi víi h×nh thøc thanh to¸n ngay th× kh¸ch hµng ph¶i tr¶ ®ñ tiÒn míi ®îc nhËn hµng .H×nh thøc nµy ®îc ¸p dông cho kh¸ch hµng mua ®¬n chiÕc hay nh÷ng kh¸ch hµng kh«ng ®ñ t c¸ch ph¸p nh©n.
+ §èi víi h×nh thøc thanh to¸n tr¶ chËm ®îc ¸p dông cho c¸c cöa hµng ®¹i lý cña c«ng ty ,c¸c kh¸ch hµng mua víi sè lîng lín ,kh¸ch hµng truyÒn thèng v.v. nhng th«ng thêng kh«ng qu¸ l©u vµ trong thêi h¹n nhÊt ®Þnh .nÕu trong thêi gian ®ã cã biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶ th× kh¸ch hµng ph¶i chÞu.Ngoµi ra C«ng ty cßn thêng dïng c¸c ph¬ng thøc sau.
+ Cho kh¸ch hµng tr¶ sau toµn bé gi¸ trÞ hµng ®· mua
+ Cho kh¸ch hµng tr¶ tríc tõ 30-50% gi¸ trÞ hµng mua .
C¸c ph¬ng thøc nµy ®Òu ®îc tho¶ thuËn trong hîp ®ång mua b¸n vµ tiªu thô s¶n phÈm mµ C«ng ty vµ kh¸ch hµng ®· ký kÕt .
§èi víi s¶n phÈm hµng gia c«ng cho nh÷ng kh¸ch hµng níc ngoµi C«ng ty thêng ¸p dông h×nh thøc thanh to¸n b»ng ngoaÞ tÖ hoÆc th«ng qua ng©n hµng .vÒ phÝa C«ng ty thêng thanh to¸n chñ yÕu theo tÝn dông ,hoÆc qua ng©n hµng .Ng©n hµng ®îc C«ng ty uû quyÒn hoÆc cã tr¸ch nhiÖm tr¶ tiÒn cho C«ng ty khi ®· cã ®Çy ®ñ chøng tõ ®Çy ®ñ xuÊt tr×nh.
III: §¸nh gi¸ ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long .
Tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long chÝnh lµ thùc hiÖn mét môc ®Ých cña s¶n xuÊt ®ã lµ tiªu dïng nh»m ®¸p øng ®îc c¸c nhu cÇu mµ ngêi tiªu dïng cÇn.§ã lµ kh©u li th«ng s¶n phÈm ,lµ cÇu n«Ý trung gian gi÷a mét bªn lµ s¶n xuÊt ph©n phèi vµ mét bªn lµ tiªu dïng.
Trong mÊy n¨m gÇn ®©y s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long ®· cã mÆt ë hÇu hÕt c¸c thÞ trêng trong níc vµ ®· ngµy cµng t¹o ®uîc uy tÝn víi kh¸ch hµng.Bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®ã ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty may Th¨ng long vÉn cßn tån t¹i mét sè nh÷ng u ®iÓm vµ nh÷ng h¹n chÕ sau ®©y.
1. ¦u ®iÓm:
MÆc dï cßn bÞ c¹nh tranh gay g¾t trªn thÞ trêng tËp thÓ ban l·nh ®¹o cña C«ng ty may Th¨ng long cïng c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn vÉn duy tr× ®îc tæng s¶n lîng t¨ng dÇn theo hµng n¨m vµ lu«n lu«n æn ®Þnh ®îc trªn thÞ trêng .C«ng ty may Th¨ng long nãi chung vµ c¸c chi nh¸nh H¶i Phßng vµ Nam §Þnh ®· thùc hiÖn ®îc nhiÒu mÆt tÝch cùc nh ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm ,mÉu m· lu«n thay ®æi phï hîp víi thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng.C«ng ty ®· tiªu thô ®îc c¸c s¶n phÈm chÊt lîng vµ ®Ñp nh ¸o s¬ mi xuÊt khÈu ,¸o j¨cket vµ mét sè lo¹i kh¸c.Ngoµi ra C«ng ty cßn gióp ®â cho nhiÒu ho¹t ®éng lµm ¨n cña c¸c C«ng ty kh¸c trong níc.Qua tÊt c¶ c¸c c«ng t¸c ,c¸c kÕt qu¶ trªn cña C«ng ty may Th¨ng long chóng ta cã thÓ thÊy ®îc c¸i thµnh ®¹t,c¸i íc m¬ cña C«ng ty vµ tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn ®· phÇn nµo yªn t©m trong c«ng viªc tiªu thô s¶n phÈm còng nh trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty.
2 H¹n chÕ vµ nguyªn nh©n:
a. H¹n chÕ :
C«ng t¸c nghiªn cøi thÞ trêng cña c«ng ty phÇn nµo cßn cha ®îc chó träng quan t©m .ViÖc nghiªn cøi nhu cÇu thÞ trêng , nhu cÇu s¶n phÈm trªn thÞ trêng ,kh¶ n¨ng cung cÊp cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cßn ®îc tiÕn hµnh s¬ sµi, ®Æc biÖt C«ng ty kh«ng cã chiÕn lîc cñng cè vµ më réng thÞ trêng tiªu thô trong níc còng nh ë níc ngoµi .
C«ng t¸c chuÈn bÞ s¶n xuÊt :Tríc hÕt lµ c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt s¶n phÈm cho ®Õn c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cho thÞ trêng cßn yÕu.Do t×nh tr¹ng s¶n xuÊt kh«ng æn ®Þnh lªn thêng xuyªn x¶y ra h¹n chÕ vÒ n¨ng xuÊt lao ®éng tõ ®ã dÉn ®Õn chÊt lîng s¶n phÈm kh«ng æn ®Þnh ,hµng ho¸ cßn ph¶i t¸i chÕ t¹i chç nhiÒu .
Tæ chøc bé m¸y nghiªn cøi cßn thô ®éng cha b¸m s¸t ®ùoc thÞ trêng lªn kh«ng thêng xuyªn l¾m b¾t ®îc c¸c nhu cÇu cña kh¸ch hµng .s¶n phÈm cña c«ng ty phÇn lín chØ ®îc tiªu thô ë nh÷ng thÞ trêng lín nh thµnh phè,thÞ x·, thÞ trÊn cßn ë c¸c vïng n«ng th«n,vïng cao th× ®îc tiªu thô rÊt Ýt.
ViÖc lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm néi ®Þa cha thùc sù lÊy nhu cÇu lµm c¨n cø x©y dùng.ThiÕu kÕt hîp chÆt chÏ gi÷a s¶n xuÊt vµ kinh doanh ,l·ng phÝ trong s¶n xuÊt rÊt lín vµ lµm cho hiÖu qu¶ cña c¸c ho¹t ®éng bÞ h¹n chÕ.C«ng t¸c tæ chøc bé m¸y ®µo t¹o c¸n bé cha ®îc ®Çy ®ñ .
C«ng t¸c nghiÖp vô tiªu thô ký kÕt hîp ®ång cßn thiÕu nhiÒu kinh nghiÖm,c¸c nghiÖp vô theo dâi tiªu thô s¶n phÈm cha ®îc ho¹ch ®Þnh ,nghiÖp vô kiÓm tra tõ c¸c kh©u s¶n xuÊt ®Õn ph©n xáng cßn thiÕu nghiªm ngÆt.C¸c nghiÖp vô b¸o c¸o vÒ s¶n xuÊt ,vÒ tiªu thô vµ c¸c b¸o c¸o thèng kª cßn cha ®Çy ®ñ,cßn nhiÒu h¹n chÕ cha ®îc gi¶i quyÕt
C«ng t¸c tæ chøc c¸c ho¹t ®éng tiªu thô nh vÒ m¹ng líi tiªu thô cßn cha ®îc më réng nhiÒu ë c¸c n¬i trong vµ ngoµi níc.Cßn thiÕu nhiÒu c¸c chi nh¸nh m¹ng líi con, cha thùc sù ®i s©u vµo viÖc nghiªn cøu vµ më réng thÞ trêng .
Ho¹t ®éng xóc tiÕn khuyÕch tr¬ng cña c«ng ty cßn yÕu nh vÌ qu¶ng c¸o,c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin, truyÒn th«ng ®¹i chóng..v.v vÒ mÆt nµy C«ng ty thùc sù cha ph¸t huy vµ ®i vµo c¸c ho¹t ®éng trªn.
b. Nguyªn nh©n:
Nguyªn nh©n chñ quan: Tr×nh ®é c¸c c¸n bé cßn yÕu cha ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña nh÷ng c¸n bé qu¶n lý.C¸c ®¬n vÞ bé phËn ph©n xëng,xÝ nghiÖp cßn cha lµm ®ñ c¸c chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña m×nh ,sù phèi hîp cßn láng lÎo lªn lµm cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm cã phÇn bÞ ¶nh hëng.
Nguyªn nh©n kh¸ch quan: VÒ kh¸ch hµng lµ ®èi tîng quan träng nhÊt cho tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty.Nªn chóng ta ®Òu biÕt nhu cÇu tù nhiªn hay mong muèn ,møc tiªu thô thãi quen cña ngêi tiªu dïng lµ nh÷ng nguyªn nh©n t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn lîng hµng ho¸.Vµ còng chÝnh v× ®êi sèng vµ møc thu nhËp còng kh«ng Ýt ¶nh hëng,vÒ nhËn thøc khi thu nhËp t¨ng ®ång nghÜa víi viÖc nhu cÇu t¨ng lªn do ®ã hä lu«n ®ßi hái nh÷ng lo¹i s¶n phÈm tèt h¬n ®Ñp h¬n vµ ta cã thÓ nãi r»ng cã tíi 75% kh¸ch ®ßi hái vÊn ®Ò trªn vµ 25% kh¸ch hµng cßn l¹i ®ßi hái gi¸ rÎ vµ ®Ñp .
Ngoµi nh÷ng nguyªn nh©n trªn chóng ta cßn thÊy r»ng ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm Cña c«ng ty may th¨ng long cßn chÞu ¶nh hëng cña m«i trêng chÝnh trÞ vµ ph¸p luËt.Nhµ níc kh«ng ng¨n chÆn nh÷ng hµng ho¸ may mÆc nhËp lËu ®em vµo v× vËy®· g©y khã kh¨n cho ngµnh may mÆc nãi chung vµ C«ng ty may Th¨ng long nãi riªng trong viÖc x©y dùng gi¸ c¶ ...
phÇn III
mét sè biÖn ph¸p ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm
cña c«ng ty may th¨ng long
I. ph¬ng híng nh»m t¨ng cêng vµ më réng c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm.
1. nh÷ng yªu cÇu ®èi víi c«ng ty trong ®iÒu kiÖn míi
Tríc ®©y thêi kú bao cÊp c«ng ty cßn chó träng tíi doanh nghiÖp lµ trung t©m s¶n xuÊt lµ nhiªm vô quan träng chÝ chó träng qu·n lý néi bé.
+ Cho r»ng c¸c biÖn ph¸p quan träng nhÊt gi¶m chi phÝ gi¸ thµnh
Ngµy nay nh÷ng nh÷ng yªu cÇu cña c«ng ty trong ®iÒu kiÖn míi lµ nhÊn m¹nh yªu cÇu cña kh¸ch hµng .
ThÞ trêng lµ quan träng nhÊt
B¸n ®îc hµng lµ quan träng nhÊt
§Ó gi¶m chi phÝ cÇn l¾m b¾t ®îc thêi c¬ thÞ trêng.§ã lµ cung cÊp ®îc nhiÒu s¶n phÈm cho thÞ trêng khi hä s½n sµng tr¶ gi¸ cao nhÊt
Tríc t×nh h×nh kinh tÕ trong ®iÒu kiÖn míi c«ng ty may th¨ng long cÇn më réng s¶n xuÊt kinh doanh theo híng ®a d¹ng s¶n phÈm ®a d¹ng ho¸ kinh doanh chuÈn bÞ cho ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt ®Ó ®ãn c¸c nguån vèn t cÊp trªn ,th«ng qua hîp t¸c liªn doanh víi níc ngoµi ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt vµ më réng quan hÖ quèc tÕ
2 - Ph¬ng híng ph¸t triÓn c«ng ty may Th¨ng
a - §Þnh híng ph¸t triÓn cña c«ng ty
- Khu vùc s¶n xuÊt :TiÕp tôc s¶n xuÊt hµng gia c«ng may mÆc xuÊt khÈu còng nh tham gia nh÷ng phô kiÖn nghµnh may ®Ó tõ ®ã gãp phÇn lµm t¨ng qui m« s¶n xuÊt thùc hiÖn®Çy ®ñ nghÜa vô víi nhµ níc
Khu vùc kinh doanh th¬ng m¹i :Giao dÞch th¬ng m¹i giíi thiÖu v¨n phßng ®¹i diÖn vµ b¸n s¶n phÈm kÕt hîp cïng víi c¸c ho¹t ®éng kh¸c ®Ó khu vùc kinh doanh cña c«ng ty ngµy cµng ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao h¬n.
- Khu vùc sinh ho¹t cña c«ng ty:An dìng nghØ m¸t vµ tham quan c¸c c«ng tr×nh nhµ ë cho c«ng nh©n viªn vµ c¸c ho¹t ®éng v¨n nghÖ thÓ thao sÏ kh«ng ngõng ®îc n©ng cao vµ duy tr× ®Òu ®Æn,víi môc tiªu cô thÓ sau:
N¨m
1995
2000
2005
S¶n phÈm s¶n xuÊt
1967
5000
10000
XuÊt kh©u
1819
4500
8000
B¸n néi ®Þa
148
500
2000
II - Mét sè biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ë c«ng ty .
1-T¨ng cêng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng
VÊn ®Ò thÞ trêng lµ vÊn ®Ò hÕt søc quan träng,nã ®ãng vai trß quyÕt ®Þnh ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty.Nã quyÕt ®Þnh viÖc tiªu thô, sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty trªn th¬ng trêng .
Do ®ã c«ng ty may Th¨ng Long cÇn ph¶i nghiªn cøu kh¶ n¨ng còng nh nhu cÇu thÞ trêng nh»m t¨ng cêng kh¶ n¨ng tiªu thô còng nh t¹o ®iÒu kiÖn cho chiÕn lîc cñng cè vµ më réng thÞ trêng tiªu thô cña c«ng ty.
§Æc biÖt trong thêi buæi kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay,c«ng ty l¹i cµng ph¶i chó träng h¬n n÷a tíi c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng,xem xÐt thÞ trêng thÞ trêng s¶n phÈm cña m×nh cã ®îc tèt kh«ng,lîng kh¸ch hµng lµ bao nhiªu .§Æc biÖt h¬n n÷a lµ c«ng ty ph¶i nghiªn cøu thÞ trêng s¶n phÈm cïng lo¹i víi m×nh vµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh víi m×nh nh thÕ nµo ,t ®ã cã nh÷ng biÖn ph¸p ®èi phã kÞp thêi .Tuy nhiªn c«ng t¸c ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ trêng cña c«ng ty ®ßi hái ph¶i cã sù chuÈn bÞ chi tiÕt hÕt søc chÝnh x¸c.Muèn s¶n phÈm cña m×nh nh ¸o s¬ mi c¸c lo¹i, ¸o kho¸c c¸c lo¹i ®îc thÝch øng nhu cÇu thÞ trêng.Cong ty cÇn ®iÒu tra nghiªn cøu kü kh¶ n¨ng nhu cÇu nhÊt lµ vÒ thÞ hiÕu ngêi tiªu dïngtrªn tõng thÞ trêng .Khi tham gia thÞ trêng míi c«ng ty cÇn ph¶i nghiªn cøu kü m«i trêng kinh doanh .kh¶ n¨ng tiªu thô, chi phÝ kinh doanh vÒ vËn chuyÓn ®Æc biÖt lµ vÒ møc ®é còng nh s¶n phÈm cña m×nh víi ®èi thñ canhj tranh.
V× vËy ngêi c¸n bé nghiªn cøu thÞ trêng sau khi ph©n tÝch sö lý c¸c th«ng tin thu thËp trªn thÞ trêng.Ph¶i ®a ra c¸c nhËn xÐt yÕu ®iÓm cña thÞ trêng vÒ nhu cÇu s¶n phÈm cñachi nh¸nh hay c«ng ty tõ ddã ®a ra c¸c biÖn ph¸p thiÕt thùc nhÊt ®Ó c«ng ty ®a ra nh÷ng s¶n phÈm thÝch hîp nhÊt víi tõng lo¹i thÞ trêng nhÊt ®Þnh .
2 Hoµn thiÖn c¸c chÝnh s¸ch xóc tiÕn
Bªn c¹nh viÖc nghiªn cøi thÞ trêng c¸c c¸n bé thuéc bé phËn nµy ph¶i tiÕn hµnh chÝnh s¸ch vÒ xóc tiÕn nguån s¶n phÈm b»ng mét sè biÖn ph¸p sau :
T¨ng cêng c«ng t¸c qu¶ng c¸o v× qu¶ng c¸o lµ c«ng viÖc kh«ng thÓ thiÕu trong thêi buæi kinh tÕ thÞ trêng v× thÕ c«ng ty nªn dµnh mét phÇn chi phÝ cho c«ng t¸c nµy ®Ó tõ ®ã n©ng cao tr×nh ®é quangr c¸o còng nh nghiÖp vô cña ngêi lµm c«ng t¸c nµy.Tõ lêi v¨n qu¶ng c¸o ,h×nh ¶nh ®Õn x¸c ®Þnh ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o trªn t¹p chÝ thêi trang hoÆc th«ng qua c¸c buæi tr×nh diÔn vµ in Ên ph¸t hµnh c¸c mÉu m· CATALOG.
Tæ chøc c¸c héi nghÞ khchs hµng bao gåm c¸c kh¸ch hµng lín trong vµ ngoµi níc.
Héi th¶o thµnh phÇn ngoµi kh¸ch hµng vèn cßn cã thªm c¸c nhµ khoa häc c¸c chuyªn gia am hiÓu vÒ s¶n phÈm . Më thªm cöa hµng b¸n vµ trng bÇy s¶n phÈm trong ®ã cã c¸c cöa hµng cao cÊp phôc vô kh¸ch hµng .
lµm tèt c«ng t¸c nghiÖp vô trªn sÏ cho phÐp c«ng ty cã c¬ së ®Ó lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm ,®ång thêi lµm cho kÕ ho¹ch s¸t víi thùc tÕ h¬n c¸c s¶n phÈm lµm ra sÏ ®îc thÞ trêng chÊp nhËn ef mÉu m· chÊt lîng trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay quy m« s¶n xuÊt cña c«ng ty tuy cha lín ,thÞ trêng tiªu thô cña c«ng ty vÉn bÞ bã hÑp cha v¬n réng ra c¸c tØnh trong níc còng nh c¸c thÞ trêng trªn thÕ giíi .H¬n n÷a c¸c c¸n bé lµm c«ng t¸c nµy cßn Ýt do ®ã cÇn hoµn thiÖn c¸c chÝnh s¸ch xóc tiÕn cho tèt h¬n .
3, M¹ng líi tiªu thô
§a d¹ng h×nh thøc tiªu thô s¶n phÈm viÖc lùa chän hîp lý m¹ng líi tieu thô vµ c¸c h×nh thøc tiªu thô lµm cho qu¸ tr×nh vËn ®éng hµng ho¸ ®îc ®Èy nhanh,tiªu thô ®îc tiÕt kiÖm chi phÝ vËn chuyÓn ®îc khai th¸c.Nhu cÇu thÞ trêng ®îc sö dông hîp lý c¸c kh©u trung gian kh¸ch nhau gióp cho doanh nghiÖp cã ®äc hÖ thèng ph©n phèi hîp lý.
- M¹ng líi tiªu thô cña c«ng ty cßn nhiÒu yÕu ®iÓm cha hoµn thiÖn mÆc dï kh¸ch hµng cña cong ty cã nhiÒu nhu cÇu mua lín vÒ sè lîng nhng rÊt lÎ tÎ kh«ng tËp trung thêng xuyªn.Mét sè kh¸ch hµng ë c¸c n¬i mua lÎ tÎ víi sè lîng Ýt th× nhiÒu,®iÒu nµy rÊt rÔ g©y khã kh¨n trong s¶n xuÊt.ViÖc chi phÝ lín cho mét sè tØnh trong níc vµ mét sè khu vùc níc ngoµi do m¹ng líi giao th«ng khã kh¨n.Chonªn ®Ó lµm tèt c«ng t¸c nµy c«ng ty cÇn ph¶i nghiªn cøu ®¸nh gi¸ th«ng qua c¸c cuéc tiÕp xóc ®µm tho¹i ®Ó hiÓu râ hä lµ ngêi nh thÐe nµo.
+ Hä lµ ai ?
+ MÆt hµng kinh doanh lµ g× ?
+ B¸n ë thÞ trêng nµo ?
+ Sè lîng lµ bao nhiªu ?
+ T×nh h×nh tµi chÝnh cña hä lµ bao nhiªu ?
+ Cung c¸ch lµm ¨n cña hä trªn thÞ trêng ra sao ?
Sau khi quyÕt ®Þnh chän kh©u trung gian trong tiªu thô.C«ng ty ph¶i døt kho¸t trong quan hÖ vµ ®iÒu kiÖn bu«n b¸n .
+ X¸c ®Þnh cam kÕt .
+ §iÒu kiÖn gi¸ c¶.
+ Ký kÕt hîp ®ång
+ ThÓ lÖ ho¹t ®éng.
Riªng c¸c ®¹i lý thuéc ®éc quyÒn c«ng ty ph¶i thùt hiÖn kiÓu mua ®øt b¸n ®o¹n.C«ng ty ph¶i cã ®iÒu kiÖn chÆt chÏ rµng buéc vµo kh¶ n¨ng cña hä ,ph¶i biÕt ®îc thÝch thùc vÒ hä th× ®iÒu ®ã sÏ lµ mét m¾t xÝch cho m¹ng líi tiªu thô cña c«ng ty.V× vËy cong ty ph¶i thÊy ®îc vai trß cña hä trong c¸c m¹ng líi tiªu thô s¶n phÈm
4. C¸c m¹ng líi tiªu thô s¶n phÈm
- Kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm ®Ó cñng cè thÞ trêng truyÒn thèng vµ më réng thÞ trêng míi .
KiÓm tra nghiªm nghÆt sù t«n träng qu¶ quy tr×nh c«ng nghÖ
T¨ng cêng c«ng t¸c kiÓm tra chÊt lîng s¶n phÈm tõ kh©u ®Çu tiªn ®Õn kh©u cuèi cïng cña s¶n phÈm
Tæ chøc ®¶m b¶o cung øng vËt t nguyªn vËt liÖu cho s¶n xuÊt ®Çy ®ñ ®ång bé kÞp thêi ®¶m b¶o chÊt lîng ,¸p dông chÕ ®é khuyÕn khÝch vËt chÊt vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vËt chÊt vµ chÊt lîng s¶n xuÊt ra .
Sö dông hiÖu qu¶ c¬ së vËt chÊt hiÖn cã .
Ngoµi ra c«ng ty còng nªn ®Çu t vµ thay thÕ trang thiÕt bÞ vÒ m¸y mãc .Më réng liªn doanh ®èi t¸c trong vµ ngoµi níc .§a d¹ng ho¸ mÆt hµng kinh doanh nh»m ®¸p øng ®Çy ®ñ mäi nhu cÇu .
trong thêi buæi hiÖn nay,th× toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty cÇn ph¶i ®éng viªn mäi lç lùc ®¶m b¶o chÊt lîng s¶n phÈm ,lao ®éng s¸ng t¹o nh»m n©ng cao tay nghÒ thÝch øng víi c¬ chÕ thÞ trêng míi .
5. T¨ng cêng qu¶n lý vµ c¸ch thøc tiªu thô s¶n phÈm
ChuÈn bÞ c¸c ®iÒu kiÖn ®Ó tiÕn hµnh s¶n xuÊt.TiÕp nhËn qu¶n lý nguyªn vËt liÖu, thiÕt bÞ m¸y mãc tõ c¸c c«ng ®o¹n ®Ó s¶n xuÊt ®Õn kh©u ph©n phèi tiªu thô s¶n phÈm .
LËp c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt hµng ngµy hay dµi h¹n.
Ph¸t lÖnh s¶n xuÊt vµ lµm c«ng t¸c ®iÒu ®éng s¶n xuÊt .
LËp c¸c quy tr×nh s¶n xuÊt ®Þnh møc .
CÊp nguyªn vËt liÖu mang cho c¸c xÝ nghiÖp ph©n xëng khi cã lÖnh gÊpl.
Qu¶n lý c¸c xÝ nghiÖp hay ph©n xëng cña c«ng ty .
Nghiªn cøu chÕ thö c¸c mÉu m· míi .
Lµm thñ tôc cho kh©u qu¶n lý tiÕn hµnh ®ång bé th¸o gì bít khã kh¨n cho kh©u s¶n XuÊt thóc ®Èy nhanh tiÕn ®é giao hµng .
Gi¶i quyÕt ®îc bé m¸y qu¶n lý.§Ó cã thÓ trë thµnh c«ng ty may mÆc hµng ®Çu nãi riªng vµ tõng bíc tr¬ thµnh trung t©m may mÆc cïng c¸c ®¬n vÞ b¹n nãi chung.C«ng ty nªn ph¶i chuyÓn sang bíc s¶n xuÊt mua nguyªn vËt liÖu, b¸n thµnh phÈm.
VÒ c¸c h×nh thøc tiªu thô s¶n phÈm C«ng ty cÇn cã nhiÒu biÖn ph¸p qu¶n lý tèt h¬n ®èi víi c¸c cöa hµng gií thiÖu s¶n phÈm chi nh¸nh cña c«ng ty víi kh¸ch hµng ch¸nh nh÷ng vi ph¹m quy chÕ mµ C«ng ty ®· ®a ra ch¸nh ¶nh hëng nghiªm träng ®Õn th¸ch thøc tiªu thô s¶n phÈm .
Trong cïng mét m· hµng nªn ®Þnh gi¸ Ýt nhÊt lµ ba lo¹i gi¸ (gi¸ cao ,gi¸ trung b×nh, gi¸ thÊp ). Khi cã l« hµng míi tuy mÉu m· gièng nhau nhng chÊt v¶i kh«ng ®ång ®iÒu , mÇu s¾c kh¸c nhau nªn sÏ dÉn ®Õn c¸c hiÖn tîng lµ c¸c cña hµng sÏ cã ý tranh nhau mÇu ®Ñp,mÉu m· ®Ñp råi lo¹i hµng nµo ®ang ®îc thÞ trêng a thÝch th× n©ng gi¸ b¸n nªn,cßn nh÷ng s¶n phÈm do mµu s¾c ,kiÓu d¸ng chÊt v¶i kh«ng thÝch hîp thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng th× ®îc ®Î l¹i b¸o c«ng ty xin b¸n h¹ gi¸ .ChÝnh v× thÕ mµ C«ng ty x©y dùng ba lo¹i gi¸ tiªu thô s¶n phÈm vµ chØ cïng mét mÉu m· s¶n phÈm
+ SÏ gióp cho C«ng ty qu¶n lý tèt h¬n ®èi víi c¸c cña hµng
+ Gióp ngêi tiªu dïng sÏ chän s¶n phÈm phï hîp.
III.hoµn thiÖn ho¹t ®éng nghiÖp vô tiªu thô.
1. C«ng t¸c kÕ ho¹ch nghiÖp vô tiªu thô s¶n phÈm
Trong thêi buæi kinh tÕ thÞ thÞ trêng hiÖn nay®èi víi c«ng t¸c kÕ ho¹ch nghiÖp vô cho mçi doanh nghiÖp hay bÊt cø mét C«ng ty nµo ®ã lµ v« cïng cÇn thiÕt v× c«ng t¸c nµy nã mang l¹i hiÖu qu¶ to lín cho C«ng ty .
§èi víi c«ng t¸c nµy ®ßi hái ngêi c¸n bé ph¶i cã n¨ng lùc tr×nh ®é nghiÖp vô chuyªn m«n ph¶i c¨n cø vµo chøc n¨ng vµ nhiÖm vô ®îc giao nÕu thùc hiÖn ®îc tèt kh«ng sai sãt lµm ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng s¶n phÈm v.v. ..
a. Khen thëng ®îc xÐt tËp thÓ vµ c¸c c«ng nh©n viªn tÝch cùc tËn tuþ víi c«ng viÖc, lao ®éng s¸ng t¹o
+ §îc xÐt thëng c¸ nh©n lao ®éng tèt trong tõng thêi kú ,nh÷ng trêng hîp xuÊt s¾c ®îc ®Ò nghÞ khen thëng vµ n©ng bËc l¬ng tríc thêi gian hoÆc ®îc thëng hiÖn vËt
b, Sö ph¹t tr¸ch nhiÖm ®èi víi mäi ngêi cung cÊp nguyªn phô liÖu sai tiªu chuÈn vµ lµm ¶nh hëng ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ tiªu thô
Nhòng nhêi cã hµnh vi dÞch tµi liÖu sai th«ng sè kh«ng ®óng quy tr×nh tiªu chuÈn , th«ng sè kÝch thíc s¬ ®å mÉu sai vµ ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm .
Kh«ng ®îc dù b×nh bÇu chän lao ®éng giái ,ph¶i båi thêng toµn bé thiÖt h¹i vËt chÊt do m×nh g©y nªn. Trong ®ã thñ trëng c¸c ®¬n vÞ c¬ quan ph¶i chÞu 20%. Trong ®ã tæ trëng nhãm trëng ph¶i chùi 10%. Vµ c¸c c¸ nh©n g©y nªn chÞu 70% sè thiÖt h¹i ®ã.
NÕu nh÷ng sai sãt cø tiÕp tôc kÐo dµi tõ ba lÇn trë nÕ sÏ bÞ ph¹t kÐo dµi thêi gian tõ mét n¨m trë nªn hoÆc chuyÓn c«ng t¸c .ChÝnh v× vËy c«ng t¸c kÕ ho¹ch nghiÖp vô ë C«ng ty th¨ng long cÇn ®îc hoµn thiÖn n©ng cao hiÖu qu¶ cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm vµ em xin ®îc ®a ra mét sè ®Ò xuÊt sau :
C«ng viÖc bÇy b¸n s¶n phÈm cña doanh nghiÖp vÒ giíi thiÖu s¶n phÈm á héi trî truÓn l·m cha ®îc tèt cha thu hót ®îc kh¸ch hµng .Do vËy C«ng ty cÇn chó träng n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm .C«ng ty cßn ph¶i cho kh¸ch hµng biÕt s¶n phÈm hµng ho¸ phï hîp víi khung c¶nh bªn ngoµi còng nh néi thÊt bªn trong cña cöa hµng tr×nh bÇy.Hµng ho¸ ph¶i ®a d¹ng phong phó trÞnh träng víi nhiÒu lo¹i kiÓu d¸ng nh»m t¹o uy tÝn cho C«ng ty .vµ sù tin cËy cña kh¸ch hµng .Cho nªn C«ng ty ph¶i tr×nh bÇy s¶n phÈm víi b¶ng yÕt thÞ qu¶ng c¸o mÆt hµng ®a d¹ng .Khi tr×nh bÇy hµng ho¸ cha cã gi¸ h¹n chÕ bÇy hµng mÉu tr¸nh t©m lý trê ®îi cho kh¸ch hµng.Bªn c¹nh ®ã C«ng ty cÇn ph¶i quan t©m tíi ®éi nhò c«ng nh©n viªn b¸n hµng nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c nghiÖp vô ®Ó cho ®éi ngò tiªu thô s¶n phÈm ®îc tèt h¬n.
2.VÊn ®Ò sæ s¸ch vµ c¸c chøng tõ theo dâi.
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp níc nãi chung víi c¸c doanh nghiÖp t nh©n nãi riªng .TRong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô s¶n phÈm cuÈ m×nh dï mang tÝnh vËt chÊt hay phi vËt chÊt ®i n÷a th× c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®Òu nh»m t¹o ra thiÕt yÕu cho x· héi .§Ó nh÷ng s¶n phÈm ®îc t¹o ra tõ nh÷ng thµnh qu¶ lao ®éng vµ c¶ mét qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh còng cÇn thu vÒ cho m×nh nhòng kho¶n tiÒn nµo ®ã .V× vËy ytong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cÇn ¸p dông ph¬ng thøc theo dâi sæ s¸ch chøng tõ c¸c lo¹i.
HiÖn nay kh«ng Ýt c¸c doanh nghiÖp ®Òu sö dông mét ph¬ng thøc thanh to¸n th«ng dông nhÊt phæ biÕn nhÊt .§ã lµ lo¹i chøng tõ b»ng (L / C ) bëi v× ph¬ng thøc nµy sö dông rÊt phæ biÕn trong ®iÒu kiÖn ho¹t ®éng kinh doanh .
§èi víi C«ng ty may th¨ng long trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y C«ng ty chuyÓn sang híng kinh tÕ vÒ s¶n phÈm xuÊt khÈu hµng may mÆc theo c¸c hîp ®ång ký kÕt víi c¸c b¹n hµng .Do ®ã khi thµnh phÈm C«ng ty giao cho b¹n hµng theo hîp ®ång ®· ký th× C«ng ty ®Òu ¸p dông ph¬ng thøc thanh to¸n b»ng (L/C) tuy nhiªn còng tïy thuéc vµo mét sè ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh kh¸c nhau mµ C«ng ty ®· ¸p dông b»ng ph¬ng thøc chøng tõ (L/C) .
ë ®©y nh»m gãp phÇn hoµn thiÖn ph¬ng thøc thanh to¸n b»ng (L/C) cña C«ng ty em xin li ý mÊy khÝa c¹nh sau .
+ Ph¶i ®«n ®èc b¹n hµng ë níc ngoµi hoÆc nh÷ng ngêi ®¹i diÖn cña b¹n hµng ®Ó më (L/C) ®óng h¹n vµ néi dung nh trong hîp ®ång ®· quy ®Þnh
+ VÒ phÇn m×nh C«ng ty (ngêi xuÊt khÈu ) ph¶i tiÕn hµnh kiÓm tra so s¸nh vµ néi dung ®iÒu kiÖn ghi trong hîp ®ång ®· quy ®Þnh .
+ Khi cã (L/C) C«ng ty cÇn tiÕn hµnh ngay c«ng viÖc vÒ hîp ®ång
+ §Õn thêi h¹n giao hµng C«ng ty cÇn ph¶i tiÕn hµnh ngay bé chøng tõhoµn h¶o phï hîp víi trong hîp ®ång ký kÕt víi néi dung ®· nªu trong (L/C) .
+ Bé chøng tõ C«ng ty ph¶i nªu ra nh÷ng yªu cÇu sau:
Ho¸ ®¬n th¬ng m¹i
VËn ®on hoÆc vËn t¶i hµng ho¸
GiÊy gi¸m ®Þnh kiÓm nghiÖm hµng ho¸
GiÊy chøng nhËn phÈm chÊt hµng ho¸
GiÊy chøng nhËn xuÊt sø ®¬n hµng
B¶o hiÓm ®¬n hµng
PhiÕu kª khai ®ãng gãi hµng ho¸
Ngoµi ra trong (L/C) cßn quy ®Þnh tõng lo¹i sè lîng mÆt hµng tõng chøng tõ ph¶i xuÊt tr×nh ( Hèi phiÕu kú ph¸t cho ai tr¶ tiÒn ngay hay tr¶ sau khi vËn ®¬n hay chøng tõ vËn chuyÓn lo¹i g×)
Nh ®· nãi tren nhêi më (L/C) kh¸ch hµng ph¶i ®îc ng©n hµng cho më (L/C) cña m×nh ®¹i diÖn vµ cÊp tÝn ,dông cña m×nh ®Ó nhËp khÈu hµng do ®ã sù cam kÕt tr¶ tiÒn cña ng©n hµng më (L/C) sÏ rµng buéc tr¸ch nhiÖm cña m×nh víi (L/C) do ngêi xuÊt khÈu yªu cÇu . Ngoµi nh÷ng néi dung trªn cã thÓ thªm nh÷ng h×nh thøc thanh to¸n kh¸c nh tr¶ tiÒn b»ng c¸c ®êng hµng kh«ng , ®êng bé , ®iÖn tho¹i...v.v.
3. NghiÖp vô ph©n tÝch t×nh h×nh tiªu thô.
Trong thêi buæi kinh tÕ g¾t gao nh hiÖn nay bÊt kú doanh nghiÖp nµo còng ®Òu ph¶i biÕt vµ thÊy ®îc c«ng viÖc ph©n tÝch t×nh h×nh tiªu thô cña C«ng ty .
§Ó biÕt ®îc doanh thu tiªu thô s¶n phÈm cña n¨m nay so víi n¨m t ríc lµ bao nhiªu , chñng lo¹i mÉu m· s¶n phÈm nµo ®îc tiªu thô tèt lîng kh¸ch hµng trong vµ ngoµi níc cã nhu cÇu lµ bao nhiªu %.. .vv
ChÝnh v× thÕ mµ mçi doanh nghiÖp cÇn ph¶i quan t©m ®Õn vÊn ®Ò nµy .
- §Ó ph¸t triÓn C«ng ty to lín h¬n C«ng ty cÇn ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé chuyªn tr¸ch vÒ ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh tiªu thô s¶n phÈm ®Ó ®a C«ng ty híng tíi ph¸t triÓn mét bíc chÝnh x¸c ®Çu t lo¹i s¶n phÈm sao cho hîp lý thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng vµ c¸c b¹n hµng ë kh¾p n¬i trong vµ ngoµi níc .
kÕt luËn
VÒ ho¹t ®éng vµ c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm lµ mét vÊn ®Ò to lín vµ hÕt søc quan träng ®èi víi mçi C«ng ty vµ mçi doanh nghiÖp .Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng nã ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i sö lý tèt c¸c vÊn ®Ò ®Æt ra trong C«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm lµ nh÷ng biÖn ph¸p h÷i hiÖu vµ n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh .
T¹i C«ng ty may th¨ng long cã trô së chÝnh ë t¹i ( 250 phè minh khai )
Trong chuyªn ®Ò nµy em míi chØ nghiªn cøi ®îc vÊn ®Ò ho¹t ®énh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ,vµ ®a ra mét sè ý kiÕn nho nhá nã cã tÝnh chÊt vµ ph¬ng híng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vÒ tiªu thô s¶n phÈm cho C«ng ty.
Víi tr×nh ®é hiÓu biÕt h¹n hÑp vµ n«ng c¹n kinh nghiÖm cha ®Çy ®ñ trong chuyªn ®Ò nµy. VËy cã g× sai sãt em rÊt mong c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa th¬ng m¹i vµ thÇy gi¸o ®· híng dÉn em th«ng c¶m cho em. §Ó chuyªn ®Ò nµy cña em ®îc tèt h¬n n÷a ..
Môc Lôc
Ch¬ng I: lý luËn chung vÒ ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ë doanh nghiÖp
I. ý nghÜa vµ vai trß cña ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ë doanh nghiÖp
1. C¸c kh¸i niÖm vÒ xóc tiÕn
2. ý nghÜa cña ho¹t ®éng xóc tiÕn
3.Vai trß cña ho¹t ®éng xóc tiÕn
II. Néi dung vµ x©y dùng ch¬ng tr×nh kÕ ho¹ch cho ho¹t ®éng xóc tiÕn
1. Néi dung cña ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng
2.X©y dùng tr¬ng tr×nh kÕ ho¹ch cho ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ë
c¸c doanh nghiÖp .
3. C¸c ®iÒu kiÖn thùc hiÖn ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ë doanh nghiÖp
4. §Æc ®iÓm thÞ trêng s¶n phÈm may mÆc ®èi víi ho¹t ®éng xóc tiÕn
b¸n hµng
Ch¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ë C«ng ty may Th¨ng long
I: LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty
1. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty
2. §Æc ®iÓm vÒ tæ chøc lao ®éng ë C«ng ty
3. §Æc ®iÓm vÒ vèn , nh©n lùc vµ trang thiÕt bÞ cña c«ng ty
II: Ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ë C«ng ty may Th¨ng long trong nh÷ng n¨m qua.
1.§Æc ®iÓm vµ kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty may Th¨ng
2.C¸c h×nh thøc xóc tiÕn b¸n hµng ë C«ng ty may Th¨ng long
3.KÕt qu¶ ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty may Th¨ng long
4.HiÖu qu¶ c«ng t¸c xóc tiÕn b¸n hµng ë C«ng ty may Th¨ng long
III: §¸nh gi¸ ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ë C«ng ty may Th¨ng long
Ch¬ng III: Mét sè vÊn ®Ò nh»m t¨ng cêng ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng
ë C«ng ty may Th¨ng long
1.§Þnh híng chung vÒ s¶n xuÊt cña C«ng ty may Th¨ng long trong nh÷ng n¨m tíi
2.Dù b¸o t×nh h×nh thÞ trêng cña C«ng ty
II: Mét sè ®Ì xuÊt nh»m t¨ng cêng hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ë C«ng ty may Th¨ng long
1.Hoµn thiÖn c¸c h×nh thøc xóc tiÕn b¸n hµng ë C«ng ty
2.HÖ thèng qu¶ lý vµ nh©n viªn b¸n hµng ë C«ng ty
3.C¸c yÕu tè ®Ó thùc hiÖn néi dung xóc tiÕn cã hiÖu qu¶
4.X©y dùng ng©n s¸ch cho ho¹t ®éng xóc tiÕn cña C«ng ty
KÕt luËn
Trang
2
2
2
2
4
5
5
11
17
19
20
20
22
23
27
32
32
35
38
44
46
48
48
48
51
51
54
56
56
59
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- Các biện pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty may.doc