Đề tài Chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ

có nhiều hạn chế. 1.2.6.2. Môi trường xã hội Chế độ đãi ngộ của các doanh nghiệp trên thị trường: Trong xã hội hiện tại, mỗi ngành nghề , mỗi doanh nghiệp có các chính sách đãi ngộ khác nhau. Các doanh nghiệp cần phải nghiên cứu, xem xét để đưa ra mức đãi ngộ phù hợp tương xứng với đóng góp của nhân viên , phù hợp với xã hội và tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình. Chi phí sinh hoạt :chính sách đãi ngộ của một doanh nghiệp phải phù hợp với chi phí sinh hoạt. Đó là quy luật chung của nền kinh tế .Khi giá cả tăng thì lương thực sự giảm xuống và khi đo doanh nghiệp phải có chế độ lương thưởng phù hợp cho nhân viên của mình. Nền kinh tế : tình trạng nền kinh tế tăng trưởng hay suy thoái sẽ ảnh hưởng đến các chích sách đãi ngộ. Ngoài ra các yếu tố như : tình hình nguồn lao động, thất nghiệp , chính phủ , công đoàn. Luật pháp : hệ thống luật pháp không phân biệt đối xử nam nữ, không phân biệt chủng tộc cũng có ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ. 1.2.6.3. Bản thân người lao động - Khi chính sách đãi ngộ nhân viên không tương xứng hoặc việc trả lương không công bằng sẽ khiến người lao động nản lòng , không hết lòng với công việc và với công ty. Dó đó ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ của công ty cần phải thay đổi. Ngoài ra các yếu tố khác như : kinh nghiệm hay năng lực làm việc của người lao động cũng ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ của công ty . 1.2.6.4. Bản thân công việc Mỗi công việc trong xã hội khác nhau sẽ có những đóng góp khác nhau trong xã hội. Do đó chính sách đãi ngộ cho mỗi công việc, mỗi ngành nghề cũng sẽ khác nhau. Như vậy có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ của một công ty. Từ yếu tố vĩ mô là môi trường xã hội đến các yếu tố vi mô như môi trường của công ty, bản thân người lao động đều có ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ của công ty đó. Chính vì vậy , mỗi công ty phải rìm tòi, nghiên cứu để xây dựng được cho mình một chính sách đãi ngộ phù hợp. Chương 2: Thực trạng chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực tại Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ 2.1.Giới thiệu sơ lược về Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ 2.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển Công ty Tây Hồ thuộc Tổng cục Công Nghiệp Quốc Phòng – Bộ Quốc Phòng là một doanh nghiệp nhà nước thực hiện hạch toán kinh tế độc lập , công ty có tài khoản tại ngân hàng ( gồm cả tài khoản ngoại tệ ), có con dấu riêng và có trụ sở chính tại Đường Hoàng Quốc Việt – Quận Cầu Giấy – Hà Nội . Công ty Tây Hồ có số vốn kinh doanh ( bao gòm cả ngân sách cấp và tự bổ sung ) là 3.790.000.000 đồng ( ba tỷ bảy trăm chín mươi triệu đồng ). Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Tây Hồ được bắt đầu bằng sự ra đời của Trung tâm giao dịch xuất khẩu và dịch vụ - Bọ Quốc Phòng vào năm 1982 vớ chức năng chính là thực hiện việc quản lý , giao dịch các hoạt động liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu trong quân đội và có nhiệm vụ chính là kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp. Vào năm 1988, Trung tâm giao dịch xuất nhập khẩu và dịch vụ - Bộ QUốc Phòng được chuyển đổi thành Công ty KD xuất nhập khẩu và dịch vụ BQP với chức năng chính là KD và xuất nhập khẩu trực tiếp. Vào năm 1992, Công ty Tây Hồ - Bộ Quốc Phòng được thành lập dựa trên cơ sở sát nhập của Công ty kinh doanh xuất nhập khẩu dịch vụ - Bộ Quốc Phòng với Công ty kinh doanh vật tư – Bộ Quốc Phòng có chức năng chính là kinh doanh vật tư , xuất nhập khẩu các loại hàng hóa, trang thiết bị phục vụ sự nghiệp Quốc Phòng. Ngày 18 tháng 4 năm 1996, Bộ Quốc Phòng đã quyết định sát nhập công ty Tây Hồ với Công ty xấy dựng 232 để thành lập Công ty Tây Hồ ( Bộ Quốc Phòng ) và có một chức năng , nhiệm vụ hoàn toàn mới đó là công ty chuyển hướng lấy nhiệm vụ sản xuất kinh doanh xây lắp là chính. Nói chung , sau hơn 15 năm hoạt động , công ty Tây Hồ - Bộ Quốc Phòng đã rhwcj sự trưởng thành về mọi mặt , trong đó doanh thu của các hoạt động xây lắp có sự tăng lên đáng kể qua các năm . Công ty Tây Hồ từ chỗ ban đầu chỉ được thi công những công trình nhỏ trong quân đội, tuy nhiên đến nay Công ty đã có khả năng đầu thầu thi công các công trình có giá trị lớn cả trong và ngoài quân đội. Uy tín của công ty đã được các chủ đầu tư trong cả nước biết đến thông qua chất lượng của các công trình . Điều này đã chứng tỏ rằng công ty đã hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc trong việc chuyển đổi cơ cấu ngành nghề từ kinh doanh thương mại thuần túy sang sản xuất xây lắp.Trong những năm qua , công ty đã liên tiếp đấu thầu và thắng thầu các công trình xây dựng có giá trị ngày càng lớn vả thu về những khỏan lợi nhuận cao, góp phần vào sự phát triển chung của công ty. Từ khi thành lập với số vốn chủ sở hữu ban đầu chỉ khaongr 3,7 tỷ đồng và lực lượng lao động hơn 300 người , đến nay tổng số vốn chủ sở hữu của công ty đã lên đến hơn 13 tỷ đông với số lao động gần 2000 người. Công ty từ chỗ chỉ xây dựng các công trình công nghiệp, dân dụng , kinh doanh vật liệu xây dựng, đến nay công ty đã có thể thi công các công trình lớn như đường giao thông, trạm thủy lợi , trạm biến áp, bến cảng, sân bay... Với sự tăng dần về cả chức năng , quy mô kinh doanh và hiêu quả kinh doanh như vậy, vị thế và uy tín của công ty trên thị trường cạnh tranh ngày càng tăng. Trong thời gian qua , công ty đã luôn cố gắng hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra đồng thời thực hiện nghĩa vụ đây đủ với NSNN. Với những thành công trên, công ty đã được công nhận là công ty loại 1 của Bộ Quốc Phòng và được đánh giá là một công ty có tốc độ phát triển và hiệu quả kinh doanh tương đối cao trong những năm qua. Ngày 01 tháng 7 năm 2005 , Bộ trưởng Bộ Quốc Phòng đưa ra Quyết định số 1362/QĐ-BQP thực hiện cổ phần hóa công ty Tây Hồ từ doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty cổ phần với 51% vốn nhà nước. Từ ngày 01 tháng 01 năm 2008 thự hiện quyết định của Bộ trưởng Bộ Quốc Phòng , Công ty Tây Hồ chuyển tên thành Công ty cổ phần đầu tư và xấy lắp Tây Hồ, Công ty đang từng bước chuyển đổi cớ chế hoạt động sang cơ chế mới của Công ty cổ phần và vẫn lấy nhiệm vụ kinh doanh xây lắp là chính và mở thêm một số ngành nghề kinh doanh mới đó là : Chế biến gôc, sản xuất đồ mộc các loại Trang trí nội ngoại thất Kinh doanh du lich sinh thái khách sạn nhà hàng Kinh doanh vận tải đường bộ bằng ô tô theo hợp đồng và theo tuyến cố định Vốn điều lệ : Vốn điều lệ : 25.000.000.000 đồng Mệnh giá 1 cổ phần : 10.000 đồng Số lượng cổ phần : 2.500.000 đồng Chức năng, nhiệm vụ sản xuất của công ty Công ty Tây Hồ đã xác định được 6 chức năng ngành nghề căn cứ vào chức năng , ngành nghề đã được Bộ Quốc Phòng và các Bộ chức năng của Nhà nước ra quyết định cấp giấy phép hoạt động trên địa bàn của cả nước. Về chức năng xây lắp : + Xây dựng các công trình dân dụng , công nghiệp quốc phòng . + Xây dựng giao thông đường bộ đến cấp 1, cầu , sân bay, bến cảng + Xây dựng các công trình vừa và nhỏ + Xấy dựng trạm và lắp đặt hệ thống cấp thoát nước -Tư vấn , khảo sát , thiết kế , quy hoạch và xây dựng . -Lắp đặt các thiết bị công trình và dây chuyền sản xuất. - Sản xuất, kinh doanh vật liệu, vật tư , thiết bị xây dựng , vật tư thanh xử lý - Kinh doanh bất động sản ( kể cả dịch vụ mau bán nhà ) - Kinh doanh xuất nhập khẩu Công ty Tây Hồ có nhiệm vụ cụ thể là xem xét, nắm bắt thật chắc tình hình thị trường xây dựng trong nước, hợp lý hóa các quy chế quản lý của công ty để đạt được hiệu quả kinh tế cao, xây dựng tổ chức , đảm đương được nhiệm vụ hiện tại, đáp ứng được nhu cầu trong tương lai, có kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và dài hạn. * Kết quả của doanh nghiệp cần đạt được sau một số năm Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Tổng tài sản (đ) 214.538.279.573 267.900.404.596 269.907.483.751 TSCĐ (đ) 10.322.285.557 22.941.938.950 20.544.014.246 Nguồn vốn CSH (đ) 14.284.360.883 32.736.085.390 35.845.777.107 Doanh thu thuần (đ) 193.587.742.296 260.972.976.240 280.011.071.993 Giá vốn bán hàng (đ) 184.022.930.784 236.483.811.617 256.557.208.467 Thuế TNDN (đ) 160.143.320 921.817.007 1.133.255.195 Lợi nhuận sau thuế (đ) 1.310.135.049 3.105.020.409 3.697.161.001 Tổng số CNV 1.502 1.411 1.443 TN bình quân tháng(đ) 1.527.056 1.746.359 1.846.625 Tổng chi phí 8.282.44.343 20.973.054.762 20.996.715.253 Nguồn : Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ năm 2007. 2.1.2.Tổ chức bộ máy quản lý Các chức danh phòng ban trong bộ máy quả lý của Công ty Tây Hồ có các chức năng nhiệm vụ sau: Giám đốc công ty : là người điều hành tổng công ty , có nhiệm vụ tổ chức sắp xếp bộ máy, cơ chế quản lý sao cho phù hợp , quản lý cơ sở vật chất kỹ thuật, sử dụng một cách có hiệu quả các nguồn lực , lập kế hoạch và phương án tổ chức thực hiện kế hoạch , đồng thời thường xuyên kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện từ đó có biện pháp điều chỉnh hoặc thúc đẩy việc hoàn thành kế hoạch của công ty, giải quyết tốt các mối quan hệ , nâng cao uy tín cho công ty. Phó giám đốc kĩ thuật và Phó giám đốc phụ trách thi công : là những người chịu trách nhiệm về toàn bộ công tác kỹ thuật , thiết kế thi công xây dựng và vận hành máy móc thiết bị , điều độ sản xuất toàn công ty nhằm tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả sử dụng máy móc thiết bị. Phòng kế hoạch - kỹ thuật :là phòng chuyên môn , nghiệp vụ có chức năng tham mưu giúp giám đốc công ty , có nhiệm vụ chính là tổ chức , triển khai đồng thời chịu trách nhiệm về công tác kế hoạch vật tư thiết bị kỹ thuật ( chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc công ty ). Phòng Thiết kế - Dự án – Đấu thầu : đây là phòng kỹ thuật có nhiệm vụ quản lý thiết kế thi công , giúp Giám đốc công ty tổ chức và triển khai các công việc về công tác nghiệp vụ kỹ thuật trong thi công xây lắp , khảo sát , thiết kế quản lý công trình ( Phòng này chịu sự quản lý trực tiếp của Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật thi công ). Phòng Tổ chức lao động – hành chính : đây là một phòng chuyên môn có chức năng tham mưu cho Đảng ủy và Giám đốc về việc tổ chức sản xuất, tiếp nhận , quản lý và sử dụng lao động ; thực hiện các chế độ chính sách đối với người lao động, đảm bảo các công việc về hành chính, quản trị , bảo về và y tế cơ quan và chăm sóc sức khỏe, đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty. ( Phòng chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng giám đốc công ty). Phòng tài chính - kế toán : phòng này có chức năng tham mưu choGiams đốc công ty, tổ chức triển khai toàn bộ công tác tài chính , hạch toán kinh tế theo điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, đông thời kiểm tra , kiểm soát mọi hoạt động kinh tế tài chính của công ty theo pháp luật . Ngoài ra phòng TC – KT còn giúp Giám đốc công ty tổ chức và chỉ đạo công tác tài chính, cung cấp thông tin nhằm phục vụ sản xuất kinh doanh góp phần mang lại hiệu quả cao .( Phòng Tài chính –Kế toán chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc công ty ). Phòng chính trị : đây là phòng có chức năng giúp Giám đốc công ty và Đảng ủy về công tác Đảng, công tác chính trị tư tưởng , đồng thời cũng là cơ quan thực hiện công tác đó . ( phòng Chính trị chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Bí thư đảng ủy , Phó giám đốc chính trị ). Phòng kinh doanh – xuất nhập khẩu : là phòng chịu trách nhiệm thực hiện chức năng kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty trên cơ sở phạm vi giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu do bộ Thương Mại cấp . ( phòng chịu sự chỉ đạo trực tiếp về nghiệp vụ của cá phòng ban chức năng ). Phòng Khai thác - Kinh doanh vật tư thanh xử lý : phòng thực hiện chức năng khai thác kinh doanh máy móc, thiết bị vật tư thanh xử lý của công ty , chịu trách nhiệm trước công ty về toàn bộ cong tác tổ chức thực hiện. SƠ ĐỒ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH CÔNG TY TÂY HỒ TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY CÁC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC Phòng kế hoạch - kỹ thuật Phòng thiết kế - dự án - đấu thầu Phòng tài chính - kế toán Phòng tổ chức LĐ - hành chính Phòng chính trị Phòng kinh doanh XNK Phòng Khai thác - KD vật tư thanh xử lý Chi nhánh phía Nam XN XD CN dân dụng và hạ tầng 497 XN lắp máy và XD công trình 597 XN XD cầu đường và thủy lợi 797 XN XL CN và dân dụng 897 XN XL CN dân dụng và điện 997 Đội thi công cơ giới Các đội XD 1, 2, 3, 5 Sơ đồ tổ chức điều hành công ty Tây Hồ : Giám đốc điều hành : Các phòng chức năng chỉ đạo 2.1.3.Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Căn cứ vào chức năng và nhiệm vụ được giao , công ty Tây Hồ đã xây dựng cho mình một mô hình tổ chức từ công ty đến các phòng ban và các xí nghiệp thành viên. Trong đó, các xí nghiệp là bộ phận trực tiếp tham gia sản xuất được tổ chức thành các đội cụ thể . Các đội xây dựng này có thể tực thuộc xí nghiệp hoặc trực thuộc công ty. Công ty Tây Hồ tổ chức hoạt động kinh doanh thành các bộ phận như sau: Bộ phận sản xuất chính : có nhiệm vụ là tạo ra sản phẩm chính cho công ty như các công trình xây dựng và công trình giao thông bao gồm các bộ phận sau : + Xí nghiệp xây dựng công nghiệp điện dân dụng và hạ tầng 497 + XÍ nghiệp lắp máy và xây dựng công trình 597 + Xí nghiệp xây dựng cầu đường và thủy lợi 797 + Xí nghiệp xây lắp công nghiệp và dân dụng 897 + Xí nhiệp xấy lắp dân dụng công nghiệp và điện 997 + Các đội xây dựng số 1, 2, 3, 4 ,5 + Đội thi công cơ giới + Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu Bộ phận sản xuất phụ : + Phòng kinh doanh vật tư thanh xử lý + Xưởng sản xuất cát Từ Liêm Bộ phận phục vụ sản xuất + Hệ thống các kho bãi vật liệu xây dựng + Bộ phận vận chuyển vật liệu ở công trường + Đội xe cơ giới 2.2.Thực trạng chính sách đãi ngộ nguôn nhân lực của công ty 2.2.1.Sơ lược về chính sách đãi ngộ Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ có rất nhiều chính sách đãi ngộ với người lao động. Điều này được thể hiện rất rõ trong “ Quy chế tuyển dụng và quản lý lao động “ của công ty đực ban hành ngày 12/03/2004 với các nội dung như sau : Các đơn vị thành viên được sắp xếp , bố trí lao động theo yêu cầu của sản xuất kinh doanh sao cho phát huy được khả năng tối ưu của người lao động trên cơ sở biên chế được quy định trong quyết định thành lập. Việc bổ nhiệm cán bộ các đơn vị trực thuộc thực hiện theo quy định hiện hành . Các đơn vị cơ sở chủ động xây dựng kế hoạch đào tạo và dạy nghề cho người lao động được công ty giao quản lý và tổ chức triển khai khi có quyết định phê duyệt của giám đốc công ty. Hàng năm công ty có hướng dẫn cụ thể để các đơn vị cơ sở xét đề nghị công ty bổ nhiệm , đề bạt , nâng bậc lương cho cán bộ - CNVC theo chế độ quy định của nhà nước và sự chỉ đạo của cấp trên. Các đối tượng lao động được công ty ký hợp đồng có thời hạn 1 năm trở lên , thuộc quân số lao động do công ty quản lý được xếp lương theo trình độ chuyên môn nghiệp vụ . Người lao động làm việc tại công ty theo chế độ HĐLĐ có thời hạn từ 1 năm trở lên được hưởng các quyền lợi về kinh tế - chính trị - xã hội khác theo quy định của nàh nước , quân đội , quy chế của công ty. 2.2.2.Thực trạng chính sách đãi ngộ của công tu CP ĐT & XL Tây Hồ Trong những năm vừa qua, cùng với sự phát triển của mình , Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ ngày càng quan tâm hơn đến cán bộ công nhân viên của công ty. Công ty đã chú ý đến đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ công nhân viên, dành cho người lao động cả về đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính. Với mục tiêu hoàn thiện hơn các chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực của công ty, ngày 28 tháng 7 năm 2008, Tổng giám đốc công ty – Đại tá Lê Bắc Thái đã ký quyết định số 533/QĐ vê việc thành lập Hội đông thi đua khen thưởng Công ty cổ phần đầu tư và xây lăp Tây Hồ bao gồm các thành viên : 1- Chủ tich hội đồng - Tổng giám đốc công ty 2- Phó chủ tịch hội đồng – Bí thư Đảng ủy công ty 3- Các ủy viên hội đồng gồm có các đồng chí sau : - Trưởng phòng kế hoạch kỹ thuật - Trưởng phòng tỏ chức lao động - Kế toán trưởng - Chánh văn phòng - Đại diện Ban chấp hành công đoàn - Đại diện Ban chấp hành Đoàn TNCS HCM - Đại diện Ban chấp hành Hội phụ nữ. * Cơ quan thường trực Hội đồng : Phòng tổ chức lao động * Thư ký hội đồng bao gồm các đồng chí : - Trợ lý phòng Tổ chức lao động - Trợ lý phòng kế hoạch kỹ thuật Hội đồng thi đua khen thưởng Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ hoạt động dưới sự lãnh đạo của Đảng ủy, Hội đồng quản trị và sự chỉ đạo , quản lý trực tiếp của Tổng giám đốc . Để hội đồng thi đua khen thưởng hoạt động hiêu quả cao , khuyến khích tinh thần cán bộ công nhân viên , Tổng giám đốc công ty – Đại tá Lê Bắc Thái đã ban hành Quy chế hoạt động Hội đồng thi đua khen thưởng Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ kèm theo quyết định trên . Trong quy chế hoạt động này đã nêu rất cụ thể về chức năng và nhiệm vụ của Hội đồng thi đua khen thưởng như sau : Chức năng : là cơ quan tư vấn của Đảng ủy Hội đồng quản trị Tổng giám đốc công ty về công tác thi đua khen thưởng Nhiệm vụ : Phối hợp với các phòng nghiệp vụ và các đơn vị cơ sở trong công ty để đảm bảo cho phong trào thi đua phát triển mạnh mẽ, rộng khắp , đúng hướng và có hiệu quả. Căn cứ nôi dung , nhiệm vụ công tác thi đua, khen thưởng của cấp trên và thực tiễn của công ty để tư vấn chủ trương , phương hướng hoạt động của công tác thi đua khen thưởng. Cho ý kiến về các cá nhân , tập thể có thành tích để Tổng giám đốc công ty xem xét quyết định khen thưởng và đề nghị cấp trên cấp quyết định khen thưởng. Xây dựng quy chế hoạt động và duy trì hoạt động của Hội đồng thi đua – khen thưởng theo đúng quy chế . Trong nhiều năm qua , Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đã xây dựng rất nhiều chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực của mình. Có thể điểm qua một số chính sách sau: 2.2.2.1 Nâng lương Bảo hiểm xã hội cho cán bộ công nhân viên trong công ty Ngày 21 tháng 4 năm 2009, công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đã ra quyết định số 217/TCLĐ về việc nâng lương BHXH năm 2009 cho các cán bộ công nhân viên trong công ty. Trong quyết định này, công ty đã hướng dẫn rất cụ thể. Đối tượng áp dụng của quyết định này bao gồm : Là lao động hợp đồng do Công ty ký , hiện đang công tác tại công ty và có ít nhất là 12 tháng tính đến thời điểm xét nâng lương ( ngày 30 / 04 /2010) Lao động là quân nhân chuyên nghiệp phục viên đã được xếp tăng một bậc lương doanh nghiệp khi sắp xếp lương mới không thuộc đối tượng xét tăng lương đóng bảo hiểm xã hội năm 2009. ( Đây là chủ trương đã được thống nhất trước khi ký kết hợp đồng lao động của Công ty cổ phần vào đầu năm 2008 ). Về điều kiện và tiêu chuẩn xét nâng lương , nâng bậc 2009 cũng đã được nêu cụ thể , rõ ràng với từng đối tượng lao động như sau : Điều kiện nâng lương đối với lao động có mức lương khởi điểm bậc 1 hệ số từ 2.34 trở lên ( Kỹ sư, Cử nhân trở lên và tương đương) -Lao động có thời gian giữ bậc ít nhất 4 năm (48 tháng) nếu không vi phạm kỷ luật từ khiển trách trở lên. -Lao động có thời gian giữ bậc ít nhất 3 năm (36 tháng) và trong 3 năm 2006, 2007, 2008 có ít nhất 1 năm đạt Giấy khen và 2 năm đạt lao động giỏi ( Lao động tiên tiến ) trở lên thì sẽ được bảo lưu 1 năm và rút ngắn thời gian nâng bậc lương ở niên hạn tới. *Điều kiện nâng lương đối với lao động có mức lương khởi điểm bậc 1 hệ số dưới 2,34. -Lao động có thời gian giữ bậc ít nhất 3 năm ( 36 tháng ) nếu không vi phạm kỷ luật từ khiển trách trở lên. -Lao động có thời gian giữ bậc ít nhất 2 năm ( 24 tháng ) nếu 2 năm 2007, 2008 đều được khen thưởng từ Lao động giỏi ( Lao động tiên tiến ) trở lên. -Đối với lao động có thời gian giữ bậc ít nhất 3 năm ( 36 tháng ) nếu trong 2 năm 2006, 2007 đều được khen thưởng từ Lao động giỏi ( Lao đông tiên tiến) trở lên thì sẽ được bảo lưu 1 năm và rút ngắn thời gian nâng bậc lương ở niên hạn tới. *Nâng bậc kỹ thuật để nâng lương ( công nhân kỹ thuật và nâng lương ). Điều kiện để được thi nâng bậc: -Có thời gian giữ bậc theo quy định của nhà nước Hoàn thành nhiệm vụ được phân công, không vi pham kỷ luật từ khiển trách trở lên. -Trong niên hạn có 01 năm được khen thưởng từ Lao động giỏi ( Lao động tiên tiến ) trở lên. Và trong đợt này, công ty đã nâng lương cho 97 đồng chí ở các phòng, ban, các xí nghiệp, các đội giúp khuyến khích tinh thần làm việc của các nhân viên. 2.2.2.2.Tạo điều kiện cho các công nhân kỹ thuật thi nâng bậc, nâng cao tay nghề nghiệp vụ của mình Ngày 10 tháng 6 năm 2009, Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đã ra quyết định số 335/TH về việc thi nâng bậc kỹ thuật năm 2009. Công ty đã liên kết với Trường trung học kỹ thuật và nghiệp vụ Hà Nội để tổ chức thi nâng bậc kỹ thuật năm 2009 cho công nhân kỹ thuật của công ty. Để đạt được kết quả tốt, Công ty đã gửi đề cương ôn tập trước và tạo điều kiện cho công nhân kỹ thuật ôn thi. Cụ thể công ty đã có yêu cầu như sau: Chỉ huy các đơn vị sắp xếp để công nhân kỹ thuật thuộc đơn vị mình có thời gian ôn tập theo đè cương ngành ngề mình thi để đạt được kết quả tôt nhất. Đây chính là một trong những điều kiện để Công ty xem xét nâng bậc lương khi đến hạn cho các đồng chí công nhân kỹ thuật. Công nhân kỹ thuật được đi thi nâng bậc phải đến trường đúng thời gian quy định và chấp hành tốt các quy định của trường trong thời gian thi. Kinh phí ôn thi và thi các cá nhân tự nộp cho trường và lấy hoá đơn thu tiền về thanh toán với đơnh vị. Trong đợt thi nâng bậc này, đã có 12 đồng chí tham gia ở các ngành nghề như: thợ hàn điện, thợ điện, thợ điện nước, vận hành máy xúc, vận hành máy trộn bêtông, vận hành máy cẩu tháp. Các công nhân kỹ thuật của công ty đã được tạo điều kiện về thời gian và kinh phí, cùng với sự giúp đỡ của nhà trường yên tâm ôn tập và hoàn thành tôt kỳ thi của mình. Từ đó các công nhân kỹ thuật nâng cao được tay nghề và yên tâm công tác hoàn thành nhiệm vụ công ty giao cho. 2.2.2.3. Điều chỉnh khung thu nhập thực lĩnh hàng tháng cho cán bộ, công nhân viên trong toàn công ty. Cùng với sự phát triển của công ty, công ty chú ý đến đời sống vật chất của cán bộ công nhân viên trong công ty. Để nâng cao đời sống của cán cộ công nhân viên, ngày 31 tháng 12 năm 2010 Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đã ra quyết định số 848/QĐ-PC về việc điều chỉnh khung thu nhập thực lĩnh hàng tháng cho cán bộ, công nhân viên. Thu nhập ở đây bao gồm lương và các khoản phụ cấp, trợ cấp. Ban hành kèm theo quyết định có phụ lục điều chỉnh thu nhập cán bộ công nhân viên năm 2010. Cụ thể như sau: Đơn vị tính: 1000đ TT Chức danh Thu nhập Khối cơ quan công ty 1 Trưởng phòng 6500-8000 2 Phó trưởng phòng 5200-6500 3 Trưởng ban, tổ trưởng và tương đương 4200-5200 4 Trợ lý, chuyên viên 2800-4500 5 Nhân viên, công nhân KT 1000-3400 Khối các đơn vị trực tiếp sản xuất 1 Giám đốc XN ( Đội trưởng ) 6500-800 2 Phó giám đốc XN ( Đội phó ) 5200-7200 3 Chủ nhiệm công trình 4500-8000 4 Trưởng các bộ phận 3400-5000 5 Cán bộ kỹ thuật 2800-6500 6 Nhân viên – Công nhân KT 1000-4000 Với việc điều chỉnh này, cán bộ công nhân viên trong công ty đều phấn khởi, tạo động lực cho mọi người hăng say, gắn bó với công việc hơn nữa. 2.2.2.4. Thưởng cho cán bộ vào các ngày lễ tết, ngày quốc khánh, ngày quốc tế người lao động.... Hằng năm, vào các dịp lễ tết, ngày quốc khánh, ngày quốc tế người lao động, hoà cùng không khí tưng bừng của cả nước, Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đều có thưởng cho các cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Có thể nhìn lại 1 số năm gần đây như sau: *Thưởng cho cán bộ công nhân viên nhân ngày 2/9 Ngày 28 tháng 8 năm 2008, Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đã ra quyết định số 546/TH về việc khen thưởng cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty - những người thực tế làm việc tại công ty có tên trong danh sách tại ngày 25 tháng 8 năm 2008 với mức thưởng là 300000đ/người. Sang năm 2009, Công ty quyết định thưởng nhân dịp 2/9 với mức thưởng tăng lên. Ngày 27 tháng 8 năm 2009, Công ty phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ ra quyết định số 628/TH về việc trích quỹ khen thưởng – phúc lợi của công ty thưởng cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Mức thưởng cụ thể như sau: Cán bộ, công nhân viên, lao động hợp đồng có thời gian công tác hoặc do công ty ký hợp đồng lao động lần đầu từ 01/01/2009 trở về trước, hiện vẫn có tên trong danh sách đang làm việc tại công ty mỗi đồng chí 500000đ. Cán bộ công nhân viên lao động hợp đồng có thời gian công tác hoặc do công ty ký hợp đồng lao độnglần đầu từ 01/04/2009, hợp đồng lao động theo vụ việc đến nay hiện vẫn có tên trong danh sách đang làm việc tại công ty mỗi đồng chí 300000đ. Ngoài ra, công ty còn khuyến khích các đơn vị cân đối lại tài chính của đơn vị mình thưởng cho cán bộ công nhân viên trong đơn vị ngoài số tiền công ty cấp ở trên. *Thưởng cho cán bộ công nhân viên nhân ngày 30/4 – 1/5 Mỗi năm vào dịp kỷ niệm ngày Giải phóng miền Nam thống nhất đất nước 30/4 và ngày Quốc tế lao động 1/5, Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đều tổ chức thưởng cho các cán bộ công nhân viên trong công ty.Trong ngày quốc tế lao động 1-5 năm 2010 vừa qua, công ty có quyết định thưởng như sau: Cấp bổ sung tiền lương cho cán bộ, công nhân viên, lao động hợp đồng khối cơ quan công ty như sau: -Đối tượng là cán bộ, công nhân viên, lao động hợp đồng do Công ty ký, có tên trong danh sách ở cơ quan công ty từ thánh 1 đến tháng 4 năm 2010, tại thời điểm 20/04/2010 vẫn đang làm việc tại các cơ quan công ty mỗi đòng chí 20% tháng lương hiện hưởng theo quyết định số 884/TH ngày 31/12/2009 của Tổng giám đốc. -Các đối tượng như ở mục trên nhưng trong năm 2010 do mới ký hợp đồng lao động, nghỉ không lương ... thì tính bình quân gia quyền theo số tháng làm việc thực tế trong năm 2010 nhưng tối thiểu là 200000 đồng/người. Có thể nói rằng mức thưởng cho cán bộ công nhân viên của công ty như trên không phải là lớn nhưng đó là sự quan tâm của công ty đối với cán bộ công nhân viên, khiến cho mọi người trong công ty phấn khởi, động viên khích lệ tinh thần của mọi người trong toàn công ty. 2.2.2.5.Tuyên dương khen thưởng các cá nhân đơn vị trong công ty. Hằng năm, Hội đồng thi đua khen thưởng của Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đều họp, bình chọn ra các cá nhân, đơn vị xuất sắc, đạt được nhiều thành tích trong sản xuất kinh doanh và tổ chức thi đua khen thưởng. Trong năm 2009 vừa qua, Hội đồng thi đua khen thưởng đã họp và ra quyết định khen thưởng cho , một số các cá nhân, đơn vị đạt được nhiều thành tích như: -Tặng danh hiệu “Đơn vị quyết thắng” cho XNXD số 6. -Tặng danh hệu “Giấy khen” cho 2 đơn vị : Phòng TC-KT và Đội XD 797. -Tặng danh hiệu “Tập thể lao động tiên tiến cho 5 dơn vị trực thuộc. Bên cạnh đó là các danh hiệu “Chiến sĩ thi đua” cho 4 đồng chí, “Giấy khen” cho 16 đồng chí và “Lao động tiên tiến” cho 52 đồng chí.. Mỗi đợt thi đua khen thưởng như vậy tạo thêm động lực, ý chí phấn đấu cho cán bộ công nhân viên hoàn thành tốt công việc đã được giao. 2.2.2.6 Quan tâm tới các cháu thiếu nhi là con của cán cộ công nhân viên trong công ty. Bên cạnh những nỗ lực trong sản xuất - kinh doanh, Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ còn cố gắng quan tâm đến các cháu thiếu nhi - những mầm xanh tương lai của đất nước. Công ty đã có rất nhiều hoạt động cụ thể tổ chức cho các cháu gặp gỡ, trao đổi với nhau. Nhân “ Tháng hành động vì trẻ em” và “Ngày gia đình Việt Nam” năm 2009, Tổng giám đốc công ty - Đại tá Lê Băc Thái đã ra chỉ thị số 358/TH vào ngày 17 tháng 6 năm 2009 nêu cụ thể các hoạt động của công ty như sau: - Lãnh đạo chỉ huy các dơn vị cơ sở chủ trì và phối hợp chặt chẽ với Hội phụ nữ vận động mọi người trong đơn vị mình tiếp tục hưởng ứng phong trào “ Toàn quân tích cực tham gia bảo vệ chăm sóc trẻ em”, gắn việ tuyên truyền giáo dục với việc đấu tranh phê phán những hành vi sai trái, vi phạm quy định của Luật phòng chống bạo lực gia đình. -Lãnh đạo chỉ huy các dơn vị cơ sở chủ trì và phối hợp chặt chẽ với Hội phụ nữ vận động mọi người trong đơn vị mình tham gia đóng góp xây dựng “ Quỹ gia đình và trẻ em - Hỗ trợ học vấn phụ nữ”. Số tiền thu được của các đơn vịdo Hội phụ nữ quản lý và sử dụng 40% số tiền ( 60% số tiền chuyển về Phòng tài chính Tổng cục công nghiệp quốc phòng ) theo các nội dung :hỗ trợ điều trị chăm sóc trẻ em khuyết tật, trẻ em là nạn nhân chất độc màu da cam, trẻ có hoàn cảnh khó khăn, trẻ mắc bệnh hiểm nghèo, trẻ mồ côi, trẻ là con thương binh liệt sĩ, khen thưpơngr các gia đình và học sinh giỏi tiêu biểu, hỗ trợ gia đình khó khăn , các hoạt đông khác về gia đình, trẻ em: hỗ trợ phụ nữ tham gia các khoá đào tạo ngắn hạn, các lớp bồi dưỡng… Các đơn vị rà soát và lập danh sách đề nghị hỗ trợ các cháu phẫu thuật tim bẩm sinh, trẻ em khuyết tật, học sinh nghèo vượt khó học giỏi. Những hoạt động đó của Công ty đã thể hiện được tình cảm và truyền thống tương thân tương ái, lá lành đùm lá rách của người Việt Nam, đồng thời là trách nhiệm chính trị của mọi cán bộ, công nhân viên trong công ty. Thêm vào đó, hằng năm công ty đèu có phần thưởng cho các cháu là con em cán bộ công nhân viên là học sinh giỏi, có quà cho các cháu nhên dịp Quốc tế thiếu nhi 1-6,…Cụ thể như sau Ngày 11 tháng 6 năm 2008, Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đã ra thông báo tổ chức Hội nghị tuyên dương các cháu học sinh giỏi và gia đình tiêu biểu năm 2008. trong đó, tát cả các cháu học sinh giỏi và các cháu mẫu giáo tới than dự hội nghị đã được thưởng thức một chương trình biểu diễn ca múa nhạc đặc sắc và cùng nhau liên hoan rất vui vẻ. Ngày 26 tháng 5 năm 2009, Tổng giám đốc công ty - Đại tá Lê Bắc Thái đã ký quyết định số 300/ TH – QĐ. Trong qyết định dã nêu rõ : trích 50% quỹ phúc lợi và 50% quỹ công đoàn của Công ty để tặng quà cho các cháu thiế nhi là con cán bộ công nhân viên, lao động dài hạn của công ty. Những hoat đọng này của công ty dã thể hiện được sự quan tâm, chăm sóc của công ty tới the hệ tương lai của đất nước, các chau thiếu nhi được vui chơi, học hỏi lẫn nhau. 2.2.2.7.Quan tâm đến đời sống tinh thần của cán bộ công nhân viên Ngoài những đãi ngộ về tài chính, Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ còn có những chính sách đãi ngộ phi tài chính dành cho người lao động.. Ngày 20 tháng 4 năm 2010, Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đã ra chỉ thị số 204/CT-TH về việc tổ chức hội thi “ Tiếng hát dâng người ” Với các mục tiêu: Nhằm thúc đẩy các hoạt động bề nổi của công ty, tạo không khí thi đua sôi nổi, động viên cán bộ công nhân viên công ty hăng hái lao động sản xuất. khơi dậy phong trào thi văn hoá văn nghệ quần chúng sôi nổiđể xxây dựng môi trường văn hoá lành mạnh trong đơn vị. Qua cuộc thi phát hiện tiềm năng nội lực hạt nhân văn nghệ của các đơn vị nhằm tiếp tục bồi dưỡng, nâng cao trình độ, phục vụcho phong trào văn hoá – văn nghệ quần chúng triong công ty, làm cơ sở tham gia hội diễn Văn nghệ Tổng cục công nhân viên quốc phòng năm 2010. Thông qua hội thi tạo khí thế thi đua sôi nổi, bên cạnh đó còn có ý nghĩa giáo dục cho cán bộ công nhân viên lòng ự hào về truyền thống của công ty, khi nhớ công ơn của Bác từ đó nêu cao tinh thần học tập và làm theo tấm gương của Bác Hồ vĩ đại, thiết thực chào mừng kỷ niệm 120 năm ngày sinh nhật Bác. Với việc tổ chức hội thi trên đã tạo không khí thi đua sôi nổi, mọi người đang cố gắng chuẩn bị, tranh thủ hết giờ làm ở lại tập văn nghệ, tạo nên môi trường làm việc hoà đồng, vui vẻ hơn. 2.2.2.7.Trang bị quần áo Bảo hộ lao động cho cán bbộ kỹ thuật tại công trường. Với mục tiêu xây dựng nề nếp chính quy trong công tác tổ chức thi công xây lắp, chấn chỉnh công tác an toàn lao động tại các công trường và để phục vụ cho công tác kiểm tra, kiểm soát của công ty, ngày 05 tháng 01 năm 2010, Tổng giám đốc Công ty - Đại tá Lê Bắc Thái đã ký quyết định số 01/TH về việc trang bị quần áo bảo hộ lao động cho Cán bộ kỹ thuật trực tiếp thi công tại các công trường của Công ty như sau: Số lượng 01 bộ gồm : 01 áo khoác mùa đông 2 lớp cổ lông. 02 áo dài tay 02 áo cộc tay 02 quần. Để thống nhất, Công ty tổ chức may tập trung theo size quần áo bảo hộ lao động mà các đơn vị báo cáo. Việc may đồng phục bảo hộ lao động được các cán bộ kỹ thuật trực tiếp thi công của công trường ủng hộ vì nó thể hiện sự quan tâm của công ty đối với anh em kỹ thuật làm việc tại công trường, đảm bảo an toàn lao động cho anh em. Đồng thời nó thể hiện được phần nào thương hiệu của Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ. Khi đó nhìn vào các công trường sẽ biết được đó là kỹ sư của công ty đang thi công và đó là công trình do Công ty xây dựng. 2.2.2.8.Quan tâm tới đoàn thanh niên - thế hệ trẻ của Công ty và Hội phụ nữ a.Đoàn thanh niên: Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ đã dành rất nhiều sự quan tâm của mình cho đoàn thanh niên - thế hệ trẻ của Công ty. Hằng năm vào mỗi dịp 26/3, công ty đều tổ chức các hoạt động ngoại khoá, du lịch cho đoàn thanh niên. Ngày 26/3/2010 vừa qua, Công ty đã tổ chức cho đoàn thanh niên đi cắm trại ở Thác Đa 2ngày. Tuy chuyến đi không xa, nhưng mọi người ai cũng háo hức đi cắm trại, cùng nhau vui chơi. Lãnh đạo công ty và lãnh đạo các đơn vị, xí nghiệp trong công ty cũng tham gia các hoạt động cùng đoàn thanh niên và các đoàn viên đã có một dịp du lịch vui vẻ với nhiều kỷ niệm đáng nhớ. Ngoài dịp kỷ niệm ngày thành lập Đoàn 26/3, các ngày lễ khác, công ty cũng dành sự quan tâm đặc biệt tới đoàn thanh niên. Ngày 27 tháng 8 năm 2009, nhân dịp kỷ niệm Quốc khánh 02/09/2009, được sự nhất trí của Đảng uỷ, ban Tổng giám đốc, Ban chấp hành công đoàn cơ sở Công ty quyết định trích quỹ công đoàn để tặng quà cho tất cả Đoàn viên công đoàn trong công ty bằng tiền mặt. Mức tiền như sau: Các đồng chí là đoàn viên công đoàn tham gia công đoàn cơ sở có đóng Doàn phí công đoàn từ 01/01/2008 đến 31/12/2008 : 300.000đ. Các đồng chí là đoàn viên công đoàn tham gia công đoàn cơ sở có đóng đoàn phí công đoàn từ 01/01/2009 đén 27/08/2009 : 200.000đ. Mức tiền thưởng trên không phải là nhiều nhưng đó cũng là món quà tinh thần với các đoàn viên, giúp các đoàn viên thanh niên có thêm đọng lực phấn đấu, cùng với sức khoẻ, sức trẻ và trí tuệ của mình để xây dựng Công ty ngày càng lớn mạnh. b.Hội phụ nữ Hội phụ nữ của công ty CP ĐT & XL Tây Hồ đã hoạt động trong nhiều năm qua và đã thể hiện được vai trò quan trọng của mình. Hội tổ chức sinh hoạt đều đặn, quan tâm đén đời sống của các chị em và tổ chức giúp đỡ lẫn nhau khi gặp khó khăn trong công việc cũng như trong cuộc sống. Chính vì vậy, Hội phụ nữ của Công ty đã dành được sự quan tâm sâu sắc của Ban lãnh đạo công ty. Hằng năm, vào các dịp mùng 8/3, 20/10, Công ty đều tổ chức các hoạt động mitting chào mừng, gửi tới chị em những món quà cả về vật chất và tinh thần, giúp chị em có thêm niềm phấn khởi để làm việc. Ngoài ra, công ty còn tổ chức các hoạt động như : thi nấu ăn, đi thăm quan,…. Vào ngày 08/3/2010 vừa qua, công ty đã tổ chức cho Hội phụ nữ di tham quan Tây Thiên trong một ngày. Dù trời mưa nhưng các chị em vẫn tham gia đông đủ, hăng hái chuẩn bị leo núi. Tham gia cùng chị em còn có các đồng chí trong ban lãnh đạo công ty : đồng chí Phó tổng giám đốc Lê Hiếu, Lãnh đạo các phòng, ban trong Công ty,…-những người đã cố gắng sắp xếp công việc bận rộn của mình để tham gia chuyến tham quan.Chính điều đó đã thể hiện được sự quan tâm của ban lãnh đạo tới các chị em phụ nữ, giúp các chị em phấn khởi, có thêm động lực để làm việc. Đồng thời chuyến đi đã tạo không khí vui vẻ, thân mật, hoà đồng giữa ban lãnh đạo và nhân viên, qua đó tạo nên được một môi trường làm việc thân thiện cởi mở trong công ty. 2.2.2.Ưu điểm Qua một số chính sách trên của Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ, em có một vài ý kiến về ưu điểm chính sách đãi ngộ của công ty như sau: Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ đã nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực – đó là yếu tố quyết định đến sự phát triển và đi tới thành công của công ty. Chính vì vậy công ty cũng đã xây dựng nhiều chính sách đãi ngộ dành cho cán bộ công nhân viên của mình. Công ty đã thành lập Hội đồng thi đua khen thưởng chứng tỏ Công ty đã có định hướng ngày càng hoàn thiện hơn chính sách đãi ngộ của mình. Điều đó là hết sức quan trọng trong xã hội hiện nay. Công ty đã cố gắng áp dụng nhiều hình thức đãi ngộ : cả đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính với mục tiêu nâng cao đời sống vật chất và đời sống tinh thần của cán bộ công nhân viên. 2.2.3. Hạn chế Trong bối cảnh xã hội hiện nay, chính sách đãi ngộ của các doanh ngiệp ngày càng đa dạng và phong phú, thực sự trở thành động lực thúc đẩy nhân viên hăng say làm việc và ngày càng gắn bó với công việc hơn. Nằm trong bối cảnh đó, các chính sách đãi ngộ của Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ còn bộc lộ rất nhiều hạn chế như sau: Tuy Công ty đã áp dụng nhiều hình thức đãi ngộ nhưng các hình thức đãi ngộ chưa thật sự phong phú, đa dạng và đặc sắc. Rất nhiều các công ty khác đều có các chính sách đãi ngộ này, chưa tạo nên nét đặc sắc, nét riêng của Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ. Các hình thức đãi ngộ tài chính còn mang tính hình thức, chưa có giá trị xứng đáng để thực sự là động lực thúc đẩy cán bộ công nhân viên phấn đấu. Các hình thức đãi ngộ phi tài chính còn ít ỏi và chưa phong phú. Chính sách tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên thi nâng bậc, nâng cao tay nghề mới chỉ dừng lại ở các công nhân kỹ thuật. Công ty chưa có chính sách cho những cán bộ công nhân viên giỏi, có năng lực thực sự được học tập và đào tạo chuyên sâu hơn nữa. Về các hình thức thưởng chủ yếu dựa trên các yếu tố như : thâm niên công tác, vị trí công tác,....mà chưa chú ý đến năng lực làm việc và hiệu suất làm việc của mỗi cán bộ công nhân viên. Công ty cũng chưa có chính sách đãi ngộ đặc biệt đối với những cá nhân gỏi, có trình độ cao, có năng làm việc thực sự. Hiện nay, chúng ta thấy rằng vấn đề thu hút và đãi ngộ nhân tài đang được cả xã hội quan tâm. Ta dễ dàng nhận thấy rằng khi một công nhân nghỉ việc, ta có thể thay thế thuê một công nhân khác. Nhưng để tuyển chọn, thay thế được 1 cá nhân giỏi, có năng lực, có tâm huyết với công ty, cố gắng phấn đấu vì sự nghiệp của công ty là rất khó. Chính vì vậy, công ty cần phải có những chính sách đãi ngộ đặc biệt dành cho những cá nhân này. Trong chính sách đãi ngộ của công ty chưa đề cập đến về khả năng thăng tiến của nhân viên – đó là một yếu tố quan trọng mà nhưng người lao động rất quan tâm. Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực của công ty Công ty cổ phần đầu tư và xây lắp Tây Hồ 1.Định hướng phát triển nguồn nhân lực tại công ty * Mục tiêu tổng quát: Tạo ra một nguồn nhân lực đủ về số l ượng, có cơ cấu phù hợp, có trình độ chuyên môn cao, thành thạo về kỹ năng, trong sáng về đạo đức, năng động, sáng tạo và văn minh trong giao tiếp, ứng xử, đáp ứng ngày càng cao hơn các yêu cầu phát triển của doanh nghiệp. * Mục tiêu cụ thể: - Tiếp tục xây dựng, phát triển, tổ chức lại bộ máy quản trị nguồn nhân lực và đội ngũ chuyên gia về phát triển nguồn nhân lực đủ mạnh để thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả nhất. - Nâng cao toàn diện chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao tỷ lệ lao động được qua đào tạo, nhằm tạo ra một bước phát triển mới về chất, trong đó: + Nâng cao kiến thức và kỹ năng quản trị doanh nghiệp cho lãnh đạo, quản lý các cấp nhằm xây dựng một đội ngũ cán bộ l ãnh đạo, quản lý có đủ năng lực và bản lĩnh giải quyết các vấn đề thực tiễn đặt ra trong tiến tr ình hội nhập; + Tăng cường năng lực, đào tạo kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động. - Sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất lao động từ 20- 30% và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. - Xây dựng và triển khai một cách toàn diện, đồng bộ hệ thống các chính sách động viên nhân viên nhằm phát huy tối đa năng lực l àm việc cá nhân, nhóm người lao động. Đồng thời, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao về vật chất và tinh thần của người lao động và gắn quyền lợi của họ với hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. 2.Giải pháp thực hiện chính sách Nhận thấy được tầm quan trọng của đãi ngộ nguồn nhân lực, mỗi công ty cần phải lên kế hoạch cho mình dần dần hoàn thiện các chính sách đãi ngộ và thực thi chính sách cho đảm bảo tính kịp thời, công bằng, công khai của chính sách. Trước tiên, các công ty cần phải xác định được mục tiêu của chính sách đãi ngộ: -Cần phải xác định mục tiêu đãi ngộ. Đầu năm là thời điểm tôt để đề ra mục tiêu. Các mục tiêu này cần phải cụ thể, không xa vời và gắn liền với sự phát triển kinh doanh của công ty. -Cùng nhân viên xác định mục tiêu : Nhân viên thường là nguồn thông tin tốt nhấtvề những mục tiêu gắn với công việc cụ thể nhằm góp phần làm tăng năng suất chung, khả năng đáp ứng hay các mục tiêu kinh doanh khác. Nhờ tham gia vào quá trình xác định mục tiêu, họ sẽ gạt bỏ đi sự không hài lòng do việc áp đặt mục tiêu từ phía những người quản lý. -Thường xuyên đánh giá lại các mục tiêu để đảm bảo các mục tiêu vẫn còn ý nghĩa và nhân viên vẫn đang đi đúng hướng. Xác định được mục tiêu của chính sách đãi ngộ, công ty bước vào quá trình xây dựng chính sách đãi ngộ của mình.Hiểu được nhu cầu của nhân viên là cơ sở để công ty xây dựng cơ chế đãi ngộ thoả đáng, đáp ứng những nguyện vọng của cán bộ công ngân viên trong khả năng tối đa cho phép. Rõ ràng, nhu cầu của con người là vô cùng phong phú và nhiều khi rất phức tạp. Chính vì lý do này mà không ít quan điểm cho rằng việc tìm hiểu và đáp ứng những nhu cầu của người lao động là không thể. Song, để giữ được nhân viên và đặc biệt là các nhân tài trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt, đây là một việc làm vô cùng cần thiết. Các công ty sẽ khắc phục được tình trạng suy nghĩ chủ quan cho rằng tăng lương là biện pháp hiệu quả nhất để giữ chân người lao động. Cơ chế đãi ngộ được hiểu theo nghĩa chung nhất bao gồm toàn bộ lương, thưởng, các chế độ phúc lợi hữu hinh, cũng như vô hình, mang tính vật chất hay phi vật chất, liên quan đến thể chất hoặc tinh thần của người lao động do công ty cung cấp. Như vậy cơ chế đãi ngộ của công ty gồm các hình thức cơ bản : Các lợi ích vật chất trực tiếp Các lợi ích vật chất gián tiếp Sự hài lòng về mặt tâm lý cho người lao động. Việc cung cấp các lợi ích vật chất trực tiếp và gián tiếp là cơ chế chung mà chúng ta thường nhìn thấy tại các công ty. Hình thức thứ 3 khó nhìn hơn và số lượng các doanh nghiệp, công ty chú ý đến yếu tố này trong việc thiết kế và thực hiện các cơ chế đãi ngộ cũng ít hơn. -Lợi ích vật chất trưc tiếp là hình thức được sử dụng rộng rãi nhất. Biểu hiện của hình thức này là việc công ty trả lương, các khoản tiền thưởng, hoa hồng cho người lao động. Các hình thức trả lương thưởng có thể khác nhau. Ví dụ nhiều công ty áp dụng hình thức trả lương theo giờ, theo ngày, theo tuần hay theo tháng. Mức lương có thể áp dụng theo thứ bậc, theo thâm niên hoặc lương theo hiệu quả hoạt động của nhân viên. -Các lợi ích vật chất gián tiếp thường được hiểu là các chế độ phúc lợi mà người lao động được hưởng ví dụ như xe, nhà công vụ, đồng phục, bảo hiểm, nghỉ phép, học tập,…Sở dĩ hình thức đãi ngộ này được coi là gián tiếp vì nó là phần bổ trợ cho các lợi ích vật chất như lương, thưởng và hoa hồng. Nếu các lợi ích vật chất trực tiếp biểu hiện mối quan hệ giữa cá nhân người lao động đối với công ty thì các phúc lợi biểu hiện mối quan hệ của công ty với tập thể người lao động. Các chế độ phúc lợi thường được áp dụng chung cho các nhóm công việc giống nhau hoặc các chức danh ở vị trí thứ bậc tương đương, hoặc khi người lao động đáp ứng những điều kiện nhất định theo quy định của doanh nghiệp. Theo xu hướng chung, doanh nghiệp ngày càng đưa ra các phúc lợi phong phú hơn để nâng cao tính cạnh tranh trong việc thu hút và khuyến khích người lao động gắn bó lâu dài. -Sự hài lòng về mặt tâm lý của người lao động là hình thức được sử dụng phổ biến gần đây khi nền kinh tế chuyển từ nền sản xuất công nghiệp sang nền kinh tế tri thức. Sự hài lòng về mặt tâm lý của người lao động là kết quả của nhiều lợi ích phi vật chất mà người lao động có được khi làm việc cho doanh nghiệp : một môi trường làm việc an toàn, không nhàm chán và thân thiện là mong muốn của phần lớn người lao động. bên cạnh đó người lao động sẽ cảm thấy gắn bó với công ty hơn nếu thành tích của họ được ghi nhận và đánh giá. Và nếu như người lao động có cơ hội để học tập, thăng tiến trong công việc của mình thì họ càng có thêm động lực để phấn đấu. Nhu cầu về cuộc sống của con người ngày càng cao, khi nhu cầu về thể chất, tâm sinh lý, an toàn đã được thoả mãn, người lao động sẽ hướng đến các nhu cầu cao hơn về mặt tâm lý. Và đặc biệt đối với các nhân tài thì điều này càng đúng hơn vì thường thì các công ty đều đưa ra những hình thức lợi ích vật chất và phi vật chất tương đối cạnh tranh. Họ có nhiều sự lựa chọn và thường sẽ quyết định làm việc cho một công ty mà ở đó họ có được sự hài lòng về mặt tâm lý trong khi vẫn đảm bảo các lợi ích vật chất của mình. Các công ty tuỳ theo hoàn cảnh, điều kiện cụ thể của mình sẽ lựa chọn áp dụng các hình thức đãi ngộ cho người lao động. Công ty cần phân tích tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến việc đưa ra một cơ chế đãi ngộ cụ thể đối với người lao động. Một cơ chế đãi ngộ hiệu quả bao gồm cả ba hình thức trên và mỗi hình thức đều phải được quan tâm một cách thoả đáng. Các hình thức này có mối quan hệ đan xen với nhau vì vậy chúng pơhải được thiết kế làm sao để đảm bảo sự cân bằng thích hợp. Phần lớn các nghiên cứu chỉ ra rằng các lợi ích vật chất là vô cùng quan trọng đối với người lao động. Nó là động lực cơ bản để thúc đẩy người lao động cố gắng hơn, đảm bảo cho người lao động có cuộc sống ổn định, duy trì thể lực và trí lực để làm việc hiệu quả hơn. Tuy nhiên nếu chỉ áp dụng lợi ích vật chất trong cơ chế đãi ngộ của công ty thì chưa đủ. Như đã nói ở trên, nhiều nghiên cứu cũng cho thấy rằng người lao động chỉ xếp lương ở vị trí thứ 5 trong các nhân tố quan trọng nhất quyết định họ làm việc cho một tổ chức. điều này cho thấy, các công ty cần phải chú ý đến các nhân tố khác thúc đẩy người lao động gắn bó với công ty. Bên cạnh việc duy trì cả ba hình thức đãi ngộ, các công ty cần đảm bảo nguyên tắc về sự công bằng và minh bạch trong việc thực hiện các hình thức đãi ngộ này. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng người lao động sẽ có phản ứng tiêu cực ở mức cao hơn nếu cho rằng họ được đối xử không công bằng so với trường hợp họ nhận được mức đãi ngộ thấp nhưng công bằng, Nguyên tắc công bằng đòi hỏi cơ chế đãi ngộ phản ứng đúng sự đóng góp của cá nhân người lao động đối với hoạt động của công ty. Người lao động có đóng góp nhiều hơn đối với sự thành công của công ty cần nhận được mức đãi ngộ cao hơn. Các công việc và vị trí có trách nhiệm và độ phức tạp trong thực hiện các nhiệm vụ tương tự như nhau, đòi hỏi kỹ năng, trình độ và kinh nghiệm tương tự nhau cần nhận được các hình thức đãi ngộ tương tự. Các hình thức thưởng, ghi nhận sự thành công của cá nhân cần phải được thực hiện một cách thống nhất và liên tục. Trình tự để thực hiện các chức năng này cũng cần được xem xét một cách cẩn thận để đảm bảo sự công bằng. Người lao động cần phải được thông tin đầy đủ, rõ ràng về các tiêu chí để đánh giá sự thành công của họ. Đông thời việc thực hiện các hình thức đãi ngộ phải kịp thời để động viên khuyến khích người lao động đíng thời điểm. 3.Kiến nghị để thực thi chính sách Qua quá trình thực tập tại công ty CP ĐT & XL Tây Hồ, ít nhiều hiểu được về công ty, em xin mạnh dạn đưa ra một số ý kiến nhỏ của mình với mong muốn hoàn thiện hơn các chính sách đãi ngộ của công ty như sau: -Trước hết Công ty cần phải có được đánh giá xác thực của mình về các nhân viên. Nhân viên nào có năng lực thực sư, Nhân viên nào có đóng góp thực sự cho công ty và sự phát triển của công ty . Để từ đó xây dựng được các chính sách đãi ngộ phù hợp với từng đối tượng nhân viên, tránh tình trạng như hiện nay là đãi ngộ chủ yếu dựa trên chức vụ và thâm niên công tác,, chưa chú đến năng lực thực sự của nhân viên. -Công ty nên có thêm nhiều chính sách đãi ngộ, làm phong phú hơn các chính đãi ngộ cả mình, quan tâm hơn đến các đối tượng như phụ nữ và đoàn thanh niên. Và đặc biệt là xây dựng thêm các chính sách đãi ngộ phi tài chính. -Có các chính sách về đào tạo nhân viên nhất là những nhân viên giỏi. Họ chính là nhân tố quyết định đến sự phát triển của công ty. Chính vì vậy công ty cần phải đặc biệt chú ý đén những đối tượng này. -Công ty cần có các chính sách về khả năng thang tiến của nhân viên, cần đưa những người giỏi lên nắm các vị trí lãnh đạo, các vị trí chủ chốt của công ty để khuyến khích , động viên tinh thần nhân viên cố gắng hoàn thành tốt công việc của mình vì sự phát triển của công ty. KẾT LUẬN Ngày nay, trong nền kinh tế hội nhập, tất cả các doanh nghiệp đều phải cố gắng phát triển, cạnh tranh và vươn lên. Để đạt được điều đó, các doanh nghiệp cần có đội ngũ người lao động đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng và phù hợp về mặt cơ cấu. Nguồn nhân lực chính là yếu tố quyết định đến sự phát triển và đi tới thành công của mỗi doanh nghiệp. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần phải ngày càng hoàn thiện hơn chính sách đãi ngộ của mình để thu hút nhân tài và giữ chân nguồn nhân lực. Qua thời gian thực tập tại phòng Tổ chức lao động Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ đã giúp cho em có cơ hội tiếp xúc với môi trường làm việc chuyên nghiệp năng động, được thực hành những kiến thức đã học ở trường đại học, học hỏi thêm nhiều kĩ năng làm việc và ứng xử, đồng thời phát hiện và trau dồi thêm những kiến thức còn thiếu hụt. Sự hướng dẫn của các anh chị nhân viên trong phòng và đặc biệt là cán bộ hướng dẫn đã giúp em vượt qua những bỡ ngỡ ban đầu và dần thích ứng với công việc. Với báo cáo chuyên đề này em hi vọng giúp ích được phần nào cho việc đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hơn chính sách đãi ngộ của công ty. Song nội dung của chuyên đề, ở một góc độ nhất định là suy nghĩ chủ quan của bản thân em nên chắc chắn không tránh khỏi những sai sót. Kính mong nhận được sự góp ý của thầy cô giáo, ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên công ty để báo cáo chuyên đề của em được hoàn thiện hơn. Một lần nữa em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn TS Lê Thị Hồng Thuý đã chỉ bảo và tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành đề tài này. Em xin gửi lời cảm ơn Ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ đã nhiệt tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập tại Công ty. Xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO www.works.vn www.tailieu.vn www.google.com.vn Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty CP ĐT & XL Tây Hồ năm 2007 forum.vietnamlearning.vn www.eduviet.vn Services.vctel.com www.royal.vn Phanmemnhansu.com Giáo trình Khoa học quản lý II – PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà, PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền - NXB Khoa học kỹ thuật, 2002 Các tài liệu khác liên quan MỤC LỤC