Đề tài Doanh nghiệp cần làm gì để giữ được nhân viên giỏi

BÁO CÁO TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRI HỌC  ĐỀ TÀI: DOANH NGHIỆP CẦN LÀM GÌ ĐỂ GIỮ ĐƯỢC NHÂN VIÊN GIỎI GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu Thực hiện: Nhóm 6-lớp CH K19 D1 I. LÝ THUYẾT CỦA MASLOW II. NHÂN VIÊN GIỎI TRONG DOANH NGHIỆP 1. CHÂN DUNG NHÂN VIÊN GIỎI 2. VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN GIỎI ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 4. NGUYÊN NHÂN LÀM NHÂN VIÊN GIỎI RA ĐI III. NHỮNG GIẢI PHÁP ĐỂ DOANH NGHIỆP GIỮ NHÂN VIÊN GIỎI IV. XU HƯỚNG GIỮ NHÂN TÀI BẰNG CSR I. LÝ THUYẾT VỀ NHU CẦU CỦA MASLOW NHU CẦU SINH HỌC: thực phẩm, không khí, nước, giấc ngủ, …. NHU CẦU AN TOÀN: Sự đảm bảo, sự ổn định, sự hòa bình, … NHU CẦU XÃ HỘI: được chấp nhận, được yêu thương, được là thành viên của tập thể, … NHU CẦU TỰ TRỌNG: Thành đạt, tự tin, tự trọng, được công nhận,… NHU CẦU TỰ HOÀN THIỆN: Phát triển cá nhân, tự hoàn thiện, … II.NHÂN VIÊN GIỎI TRONG DOANH NGHIỆP 1.CHÂN DUNG NHÂN VIÊN GIỎI Các tiêu chí định tính:  Luôn hoàn thành xuất sắc mục tiêu công việc  Đảm trách công việc đòi hỏi kỹ năng/ kiến thức thị trường lao động  Thành quả cá nhân đóng góp vào thành quả của DN  Không ngừng cải tiến hiệu quả làm việc  Tâm huyết với sự phát triển của doanh nghiệp  Các tiêu chí định lượng: Năng lực Thành tích tốt Nhân viên giỏi 2. VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN GIỎI ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Tạo cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh Yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp 3. NGUYÊN NHÂN LÀM NHÂN VIÊN GIỎI RA ĐI Nhóm nguyên nhân thuộc về yếu tố logic  Lương quá thấp  Không được đào tạo chuyên sâu  Không có cơ hội thăng tiến  Công việc hoặc nơi làm việc không như mong đợi  Có quá ít hướng dẫn hoặc phản hồi  Sự không phù hợp giữa người và việc  Cảm giác không có giá trị và không được công nhận  Căng thẳng vì công việc quá nhiều và sự mất cân bằng giữa công việc với cuộc sống 3. NGUYÊN NHÂN LÀM NHÂN VIÊN GIỎI RA ĐI Nhóm nguyên nhân thuộc yếu tố cảm xúc Thất vọng với cách lãnh đạo của cấp trên Nhân viên không cảm thấy tin tưởng vào tương lai sư nghiệp của bản thân cũng như của doanh nghiệp Thay đổi để tự làm mới mình III. GIẢI PHÁP ĐỂ GIỮ NHÂN VIÊN GIỎI CHIẾN LƯỢC GiỮ NHÂN VIÊN GiỎI 1.THU HÚT 2.TUYỂN DỤNG 3. HỘI NHẬP 4. CỘNG TÁC NHỮNG YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH TRONG VIỆC GIỮ NHÂN VIÊN GIỎI Yếu tố tạo nguồn Doanh nghiệp cần:  Ở khâu tuyển dụng: cần có bảng mô tả công việc rõ ràng ứng với từng vị trí.  Xác định tầm nhìn nhân sự  Hiểu nhu cầu người lao động  Xây dựng chính sách nhân sự hoàn thiện:  Kế hoạch phát triển nhân sự dài hạn và chuyên nghiệp,  Đa dạng hóa hình thức khen thưởng Yếu tố giảm bất mãn Tiền lương: xây dựng một hệ thống lương hợp lý và đảm bảo tính công bằng. Điều kiện làm việc: Cải tiến các trang thiết bị, Áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất, Cung cấp đầy đủ thông tin cho nhân viên, Tạo điều kiện cho nhân viên được làm việc độc lập Các chế độ về Bảo hiểm, phụ cấp… Yếu tố động viên Khen thưởng: kịp thời Tăng thêm tính hấp dẫn cho công việc: giao cho nhân viên một số những công việc khác thú vị và mới lạ Văn hóa doanh nghiệp: Một môi trường làm việc minh bạch, rõ ràng cho hiệu quả làm việc cao, Xây dựng mối liên hệ đoàn kết, thân ái, vui vẻ phấn khởi trong công ty, để mỗi người đều cảm thấy mình có liên hệ rất mật thiết, có vai trò không thể thiếu trong tập thể Yếu tố động viên Đào tạo và huấn luyện Tạo cơ hội thăng tiến Tạo cơ hội cho họ thể hiện bản thân Lôi cuốn Giữ chân nhân tài bằng cổ phiếu IV. XU HƯỚNG GIỮ CHÂN NHÂN TÀI BẰNG PHƯƠNG PHÁP CSR CSR (Corporate Social Responsibility - trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp) là những giá trị vô hình có thể góp phần giữ người ở lại với doanh nghiệp.  Tiếp thị nội bộ” với nhân viên, nâng cao giá trị của những CSR đang thực hiện  Cần làm cho nhân viên tham gia nhiều hơn vào các chương trình CSR  Tìm hiểu và thực hiện CSR theo nguyện vọng của nhân viên  Giao quyền chủ động thực hiện CSR cho nhân viên