Đề tài Hoạt động của ngân hàng thương mại trong giai đoạn hiện nay

NỘI DUng Cùng với sự phát triển của sản xuất hàng hoá, hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM) cũng ngày càng phát triển và trở thành các trung gian tài chính đưa vốn từ nơi thừa sang nơi thiếu, đáp ứng được nhu cầu về vốn của các doanh nghiệp. Từ khi nước ta chuyển sang nền kinh tế thị trường, sản xuất hàng hoá phát triển nhu cầu về vốn của các doanh nghiệp phục vụ sản xuất kinh doanh là rất lớn, tích luỹ không kịp để mở rộng sản xuất, chính vì vậy các doanh nghiệp đã cần sử dụng vốn tín dụng thực hiện mục đích của mình. ở nước ta hiện nay thì chủ yếu mới chỉ có hoạt động tín dụng ngân hàng là thực hiện nhiệm vụ này, và các NHTM ngày càng phát triển thực hiện tốt chức năng vai trò của mình trong sự phát triển của nền kinh tế quốc dân. Để có thể hiểu rõ hơn về hoạt động tín dụng trong các NHTM và vai trò to lớn của nó trong nền kinh tế thị trường nhằm khai thác có hiệu quả hoạt động tín dụng ngân hàng góp phần phát triển nền kinh tế Việt Nam, em xin chọn đề tài "Hoạt động tín dụng của hệ thống NHTM Việt Nam trong giai đoạn hiện nay". Bài viết bao gồm những nội dung sau: - Chương I: Lý luận chung về NHTM và tín dụng ngân hàng. - Chương II: Một số vấn đề cơ bản trong hoạt động tín dụng của NHTM ở Việt Nam. - Chương III: Thực trạng hoạt động tín dụng trong các NHTM ở Việt Nam hiện nay và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động tín dụng ngân hàng. Em hy vọng bài viết có thể làm rõ một số lý luận về NHTM, hoạt động tín dụng ngân hàng, và thực trạng của hoạt động tín dụng trong các NHTM Việt Nam hiện nay. Bài viết chắc còn nhiều thiếu sót, em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô và các bạn để bài viết được hoàn chỉnh hơn.

doc41 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2758 | Lượt tải: 3download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Hoạt động của ngân hàng thương mại trong giai đoạn hiện nay, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
nhá lÎ, ®Þa bµn c­ tró cña ng­êi vay ph©n t¸n, tr×nh ®é d©n trÝ thÊp, nhu cÇu vay vèn cao, vËy mµ hå s¬, quy tr×nh thñ tôc vay vèn cña hä l¹i rÊt phøc t¹p, g©y khã kh¨n cho ng­êi d©n. Hay nh­, viÖc tu©n thñ theo ®óng quy tr×nh cña c¸n bé tÝn dông hoÆc sù hîp t¸c cña kh¸ch hµng vay vèn trong viÖc cung cÊp th«ng tin, gi¸m s¸t... còng lµ mét vÊn ®Ò bøc xóc, do tr×nh ®é kÐm hay ®¹o ®øc nghÒ nghiÖp khiÕn cho c¸n bé tÝn dông ®«i khi kh«ng thùc hiÖn ®óng quy tr×nh, hay kh¸ch hµng kh«ng hîp t¸c khiÕn cho viÖc cho vay gÆp nhiÒu khã kh¨n vµ cã thÓ dÉn ®Õn rñi ro lín. NhÊt lµ hiÖn nay vÊn ®Ò nî qu¸ h¹n, nî khã ®ßi trong c¸c NHTM lµ rÊt lín, mét phÇn lµ do quy tr×nh thñ tôc cho vay kh«ng ®­îc ®¶m b¶o thùc hiÖn ®óng nh­ quy ®Þnh, ®ång thêi biÖn ph¸p thu håi nî sau khi cho vay trong c¸c ng©n hµng còng ch­a ®­îc x©y dùng tæ chøc tèt, v× vËy hiÖu qu¶ cña c¸c kho¶n tÝn dông lµ rÊt thÊp. T×nh h×nh ®ã ®ßi hái c¸c c¸n bé tÝn dông khi cho vay cÇn ®¶m b¶o thùc hiÖn ®Çy ®ñ vµ ®¶m b¶o c¸c b­íc trong quy tr×nh cho vay mµ c¸c ng©n hµng ®Òu ®· cô thÓ hãa trong c¸c v¨n b¶n h­íng dÉn cña m×nh. II/ C¸c ph­¬ng thøc tÝn dông. Nh×n chung c¸c ph­¬ng thøc cÊp tÝn dông cña NHTM cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ cña doanh nghiÖp. C¸c ng©n hµng m¹nh kh«ng chØ thÓ hiÖn ë chç cung øng mét khèi l­îng tÝn dông to lín cho thÞ tr­êng mµ lµ ë chç ph­¬ng thøc cÊp tÝn dông nh­ thÕ nµo. ë ViÖt Nam c¸c ph­¬ng thøc cho vay cßn qu¸ nghÌo nµn, hÇu nh­ chØ b¸n ra nh÷ng g× mµ ng©n hµng cã chø kh«ng thËt quan t©m ®Õn c¸i mµ kh¸ch hµng cÇn, do ®ã kÐm søc hÊp dÉn vµ khã më réng tÝn dông. Trong QuyÕt ®Þnh sè 324/1998/Q§-NHNN1 ngµy 30/9/1998 cña Thèng ®èc Ng©n hµng Nhµ n­íc ViÖt Nam vÒ viÖc "Ban hµnh quy chÕ cho vay cña c¸c Tæ chøc tÝn dông ®èi víi kh¸ch hµng" cã quy ®Þnh vÒ mét sè ph­¬ng thøc cho vay cña c¸c tæ chøc tÝn dông. Nã quy ®Þnh tæ chøc tÝn dông tho¶ thuËn víi kh¸ch hµng vÒ ph­¬ng thøc cho vay phï hîp víi nhu cÇu sö dông vèn vay vµ kh¶ n¨ng kiÓm tra, gi¸m s¸t viÖc kh¸ch hµng sö dông vèn vay theo mét trong c¸c ph­¬ng thøc cho vay sau: 1. Cho vay tõng lÇn: Mçi lÇn vay vèn kh¸ch hµng vµ tæ chøc tÝn dông lµm thñ tôc vay vèn cÇn thiÕt vµ ký kÕt hîp ®ång tÝn dông. 2. Cho vay theo h¹n møc tÝn dông: Tæ chøc tÝn dông vµ kh¸ch hµng x¸c ®Þnh vµ tho¶ thuËn mét h¹n møc tÝn dông duy tr× trong thêi h¹n nhÊt ®Þnh hoÆc theo chu kú s¶n xuÊt, kinh doanh. 3. Cho vay theo dù ¸n ®Çu t­: Tæ chøc tÝn dông cho kh¸ch hµng vay vèn ®Ó thùc hiÖn c¸c dù ¸n ®Çu t­ ph¸t triÓn s¶n xuÊt, kinh doanh, dÞch vô vµ c¸c dù ¸n phôc vô ®êi sèng. 4. Cho vay hîp vèn: Mét nhãm tæ chøc tÝn dông cïng cho vay ®èi víi mét dù ¸n vay vèn hoÆc ph­¬ng ¸n vay vèn cña kh¸ch hµng; trong ®ã, cã mét tæ chøc tÝn dông lµm ®Çu mèi dµn xÕp, phèi hîp víi c¸c tæ chøc tÝn dông kh¸c. ViÖc cho vay hîp vèn thùc hiÖn theo quy ®Þnh cña quy chÕ nµy vµ quy chÕ ®ång tµi trî cña c¸c tæ chøc tÝn dông do Thèng ®èc Ng©n hµng Nhµ n­íc ban hµnh. 5. Cho vay tr¶ gãp: Khi vay vèn, tæ chøc tÝn dông vµ kh¸ch hµng x¸c ®Þnh vµ tho¶ thuËn sè l·i tiÒn vay ph¶i tr¶ céng víi sè nî gèc ®­îc chia ra ®Ó tr¶ nî theo nhiÒu kú h¹n trong thêi h¹n cho vay, tµi s¶n mua b»ng vèn vay chØ thuéc së h÷u cña bªn vay khi tr¶ ®ñ nî gèc vµ l·i. 6. Cho vay theo h¹n møc tÝn dông dù phßng: Tæ chøc tÝn dông cam kÕt ®¶m b¶o s½n sµng cho kh¸ch hµng vay vèn trong ph¹m vi h¹n møc tÝn dông nhÊt ®Þnh. Tæ chøc tÝn dông vµ kh¸ch hµng tho¶ thuËn thêi h¹n hiÖu lùc cña h¹n møc tÝn dông dù phßng, møc phÝ tr¶ cho h¹n møc tÝn dông dù phßng. 7. Cho vay th«ng qua nghiÖp vô ph¸t hµnh vµ sö dông thÎ tÝn dông: Tæ chøc tÝn dông chÊp thuËn cho kh¸ch hµng ®­îc sö dông sè vèn vay trong ph¹m vi h¹n møc tÝn dông ®Ó thanh to¸n tiÒn mua hµng ho¸, dÞch vô vµ rót tiÒn mÆt t¹i m¸y rót tiÒn tù ®éng hoÆc ®iÓm øng tiÒn mÆt lµ ®¹i lý cña tæ chøc tÝn dông. Khi cho vay ph¸t hµnh vµ sö dông thÎ tÝn dông, tæ chøc tÝn dông vµ kh¸ch hµng ph¶i tu©n theo c¸c quy ®Þnh cña ChÝnh phñ vµ Ng©n hµng Nhµ n­íc vÒ ph¸t hµnh vµ sö dông thÎ tÝn dông. 8. C¸c ph­¬ng thøc cho vay kh¸c phï hîp víi quy ®Þnh cña Quy chÕ nµy vµ c¸c quy ®Þnh kh¸c cña Ng©n hµng Nhµ n­íc. * Tuy nhiªn QuyÕt ®Þnh 324 cßn quy ®Þnh kh¸ chung chung, vµ ®èi víi c¸c NHTM viÖc ¸p dông cô thÓ nh­ thÕ nµo l¹i thuéc quyÒn h­íng dÉn cña mçi ng©n hµng, vµ tÊt nhiªn cã bao nhiªu ng©n hµng sÏ cã bÊy nhiªu v¨n b¶n ph¸p lý kh¸c nhau quy ®Þnh cô thÓ vÒ c¸c ph­¬ng thøc cho vay. Nh­ng cã nh÷ng ®iÒu mµ c¸c NHTM l¹i kh«ng thÝch quy ®Þnh cô thÓ râ rµng trong v¨n b¶n v× nÕu thÕ sÏ bÞ m¾c trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hoÆc sÏ kh«ng cã chç "lïi" khi mµ quy ®Þnh cña ng©n hµng m×nh l¹i "chÆt" h¬n ng©n hµng b¹n do ®ã gi¶m kh¶ n¨ng c¹nh tranh. V× vËy qua thùc tiÔn ho¹t ®éng th× Ng©n hµng Nhµ n­íc nªn söa ®æi quy ®Þnh vÒ ph­¬ng thøc cho vay theo h­íng cô thÓ ho¸ ®Ó thèng nhÊt ph­¬ng thøc cho vay trong c¸c tæ chøc tÝn dông lµ mét vÊn ®Ò cÊp thiÕt, kh«ng ®Ó t×nh tr¹ng tù quy ®Þnh dÉn ®Õn sù sai lÖch vÒ ph­¬ng thøc cho vay vµ qu¶n lý vèn vay nh­ hiÖn nay. III/ L·i suÊt tÝn dông. Nh­ ta ®· biÕt l·i suÊt chÝnh lµ gi¸ cña quyÒn ®­îc sö dông vèn mµ ng­êi sö dông ph¶i tr¶ cho ng­êi së h÷u nã trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh. C¸i gi¸ ®ã sÏ quyÕt ®Þnh viÖc kh¸ch hµng cã vay hay kh«ng, do vËy nã ¶nh h­ëng ®Õn kh¶ n¨ng tÝn dông ng©n hµng. §Ó sö dông cã hiÖu qu¶ c«ng cô l·i suÊt trong ph¸t triÓn tÝn dông ta cÇn xem xÐt vÊn ®Ò sau: 1/Nguyªn t¾c x¸c ®Þnh l·i suÊt tÝn dông ng©n hµng. 1.1/ Nh÷ng nguyªn t¾c x¸c ®Þnh l·i suÊt h×nh thµnh theo c¬ chÕ thÞ tr­êng. - L·i suÊt huy ®éng vèn < l·i suÊt cho vay. §iÒu nµy lµ ®­¬ng nhiªn nã cho phÐp ®¶m b¶o tÝnh cã lîi nhuËn cña kinh doanh ng©n hµng, ®¶m b¶o cho c¸c NHTM kinh doanh cã l·i, tõ ®ã míi cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc. - L·i suÊt tÝn dông bao giê còng d­¬ng (l·i suÊt thùc >0) vµ tèi ®a b»ng suÊt lîi nhuËn b×nh qu©n. L·i suÊt thùc ph¶i >0 th× míi ®¶m b¶o cã l·i cho ng©n hµng, vµ tèi ®a b»ng suÊt lîi nhuËn b×nh qu©n v× ng©n hµng còng lµ mét ngµnh trong nÒn kinh tÕ. - L·i suÊt phi kinh tÕ lµ l·i suÊt cña tÝn dông nÆng l·i, nã rÊt cao so víi mÆt b»ng l·i suÊt tÝn dông b×nh th­êng vµ suÊt lîi nhuËn b×nh qu©n, do ®ã kho¶n vèn vay nµy kh«ng thÓ sö dông vµo môc ®Ých s¶n xuÊt kinh doanh mµ chØ sö dông víi môc ®Ých phi s¶n xuÊt. Nã hoµn toµn phô thuéc vµo quan hÖ cung cÇu cña nguån vèn cho vay, kh¶ n¨ng chÞu ®ùng cña ng­êi ®i vay vµ tÝnh chÊt x· héi ho¸ ho¹t ®éng cña mµng l­íi ng©n hµng. 1.2/ Nh÷ng nguyªn t¾c x¸c ®Þnh l·i suÊt tÝn dông theo luËt ®Þnh. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, th«ng th­êng ng©n hµng trung ­¬ng Ên ®Þnh thèng nhÊt mét khung l·i suÊt trong tõng thêi kú vµ c¸c tæ chøc tÝn dông tù x¸c ®Þnh l·i suÊt riªng theo quan hÖ cung cÇu trªn thÞ tr­êng. Ng©n hµng trung ­¬ng x¸c ®Þnh l·i suÊt theo nguyªn t¾c sau: - Víi l·i suÊt huy ®éng vèn. + L·i suÊt tiÒn göi kh«ng kú h¹n < l·i suÊt tiÒn göi cã kú h¹n. + L·i suÊt tiÒn göi cña c¸c tæ chøc kinh tÕ < l·i suÊt tiÒn göi cña d©n c­. + L·i suÊt tiÒn göi tiÕt kiÖm cña d©n c­ lµ cao nhÊt. - Víi l·i suÊt cho vay. + L·i suÊt cho vay ng¾n h¹n < l·i suÊt cho vay dµi h¹n. + L·i suÊt cho vay c¸c ngµnh s¶n xuÊt < l·i suÊt cho vay c¸c ngµnh th­¬ng m¹i, dÞch vô. + L·i suÊt c¸c kho¶n cho vay ®Õn h¹n < l·i suÊt c¸c kho¶n cho vay qu¸ h¹n. + L·i suÊt c¸c kho¶n cho vay ­u ®·i theo chÝnh s¸ch cña ChÝnh phñ lµ thÊp nhÊt. 2.Ph©n lo¹i l·i suÊt. ë ®©y ta ph©n lo¹i l·i suÊt dùa theo c¸ch ph©n lo¹i c¸c ho¹t ®éng tÝn dông. - Theo thêi h¹n tÝn dông th× cã l·i suÊt ng¾n h¹n, trung h¹n vµ dµi h¹n. §©y lµ c¸ch ph©n lo¹i l·i suÊt theo ®é dµi thêi gian mµ ng©n hµng cho c¸c t¸c nh©n vµ thÓ nh©n kh¸c trong nÒn kinh tÕ vay. C¬ së cña nguyªn t¾c nµy lµ ë chç thêi gian cho vay vèn cµng dµi th× lîi nhuËn lµm ra cµng nhiÒu ®ång thêi tÝnh rñi ro mÊt vèn cµng cao do ®ã thêi h¹n cµng dµi th× gi¸ cña quyÒn sö dông vèn cµng cao. Do vËy, l·i suÊt cho vay dµi h¹n cao h¬n l·i suÊt cho vay trung h¹n, l·i suÊt cho vay trung h¹n cao h¬n l·i suÊt cho vay ng¾n h¹n. Tuy nhiªn trªn thùc tÕ nã cßn phô thuéc vµo c¸c môc tiªu kinh tÕ, chÝnh trÞ, x· héi trong tõng thêi kú cña mçi quèc gia. ChÝnh phñ dïng c«ng cô l·i suÊt ®Ó ®iÒu chØnh c¬ cÊu s¶n xuÊt x· héi hay chèng khñng ho¶ng kh«i phôc nÒn kinh tÕ sau chiÕn tranh ch¼ng h¹n, khi ®ã cÇn vèn cho x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, x©y dùng c¬ b¶n, kiÕn thiÕt nÒn s¶n xuÊt... do ®ã l·i suÊt trung, dµi h¹n cã khi l¹i thÊp h¬n so víi ng¾n h¹n. - XÐt theo tÝnh chÊt cña c¸c ngµnh nghÒ s¶n xuÊt kinh doanh th× cã c¸c lo¹i l·i suÊt sau: l·i suÊt cho vay kinh doanh, l·i suÊt cho vay n«ng nghiÖp, l·i suÊt cho vay tiªu dïng, l·i suÊt cho vay bÊt ®éng s¶n. L·i suÊt cho vay kinh doanh lµ l·i suÊt ¸p dông cho c¸c lo¹i ho¹t ®éng kinh doanh, vÒ mÆt lý thuyÕt th× l·i suÊt nµy th­êng lµ thÊp nhÊt trong sè c¸c lo¹i l·i suÊt cho vay cña NHTM v× thêi h¹n thu håi vèn nhanh. L·i suÊt cho vay n«ng nghiÖp: th­êng th× nã cao h¬n l·i suÊt s¶n xuÊt kinh doanh v× nã cã rñi ro kh¸ch quan lín (do biÕn ®éng cña khÝ hËu, thêi tiÕt, ®iÒu kiÖn tù nhiªn, s©u bä, bÖnh tËt mµ con ng­êi kh«ng kiÓm so¸t ®­îc)vµ quy m« s¶n xuÊt l¹i nhá h¬n, vµ thêi gian thu håi vèn l©u h¬n (do tÝnh thêi vô trong n«ng nghiÖp). L·i suÊt cho vay tiªu dïng: th­êng cao h¬n c¸c l·i suÊt cho kho¶n vay kh¸c v× nã cã quy m« nhá, rñi ro nhiÒu vµ kh¶ n¨ng tr¶ nî thÊp. L·i suÊt cho vay bÊt ®éng s¶n: l·i suÊt t­¬ng ®èi cao do bÞ ¶nh h­ëng bëi kú h¹n vay, tû lÖ cho vay, nhu cÇu vÒ thanh kho¶n vµ tÝnh chÊt ®¶m b¶o hay b¶o hiÓm bëi mét c¬ quan kh¸c. - Ngoµi ra cßn c¸c h×nh thøc l·i suÊt phô thuéc vµo chÝnh s¸ch tÝn dông cña nhµ n­íc nh­: l·i suÊt th«ng th­êng, l·i suÊt ­u ®·i, l·i suÊt qu¸ h¹n, l·i suÊt co d·n hoÆc l·i suÊt cøng. 3/ C¸c yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn l·i suÊt. §èi víi c¸c NHTM th× ®Ó ®­a ra møc l·i suÊt nµo cho tho¶ ®¸ng víi mçi kho¶n vay th× cÇn ph¶i xem xÐt c¸c yÕu tè sÏ ¶nh h­ëng tíi l·i suÊt sau: - §iÒu kiÖn thÞ tr­êng tiÒn tÖ: nÕu nh­ ng©n hµng phô thuéc vµ kho¶n vèn huy ®éng d­íi d¹ng c¸c chøng chØ tiÒn göi mÖnh gi¸ lín hoÆc tiÒn vay ChÝnh phñ th× gi¸ vèn huy ®éng nã sÏ bÞ ¶nh h­ëng trùc tiÕp bëi c¸c ®iÒu kiÖn cña thÞ tr­êng tiÒn tÖ, h¬n n÷a thÞ tr­êng tiÒn tÖ l¹i quyÕt ®Þnh søc hÊp dÉn cña c¸c dù ¸n ®Çu t­, do ®ã nã ¶nh h­ëng ®Õn l·i suÊt cho vay. - Rñi ro: cho vay lµ mét ho¹t ®éng lu«n mang tÝnh rñi ro, vµ l·i suÊt sÏ thay ®æi theo møc ®é rñi ro. Mãn vay cã kh¶ n¨ng rñi ro cµng cao, th× yªu cÇu l·i suÊt cµng lín vµ ng­îc l¹i. - L·i suÊt cè ®Þnh vµ l·i suÊt cã thÓ ®iÒu chØnh: mét mãn vay kh«ng bÞ ®iÒu chØnh l·i suÊt trong mét thêi gian cµng dµi th× rñi ro do nh÷ng biÕn ®éng trong t­¬ng lai cña ®iÒu kiÖn thÞ tr­êng tiÒn tÖ cµng lín nªn l·i suÊt cho vay yªu cÇu cµng cao. MÆc dï hÖ thèng l·i suÊt th¶ næi hay cã thÓ ®iÒu chØnh lµ kÐm hÊp dÉn theo quan ®iÓm cña mét sè doanh nghiÖp, hay cã thÓ t¹o ra mét sè vÊn ®Ò vÒ qu¶n lý vµ tÝnh to¸n ®èi víi ng©n hµng, nh­ng ch¾c ch¾n nã thÓ hiÖn lµ c¸ch tÝnh l·i suÊt tèt nhÊt cho c¶ ng©n hµng vµ doanh nghiÖp. - C¸c chi phÝ ho¹t ®éng vµ qu¶n lý: §Ó ng©n hµng tån t¹i vµ ph¸t triÓn, ng©n hµng ph¶i bá ra c¸c chi phÝ tiÒn l­¬ng, tiÒn thuª vµ c¸c ph­¬ng tiÖn... Do ®ã ng©n hµng ph¶i ®¹t ®­îc møc lîi tøc ®ñ ®Ó trang tr¶i c¸c chi phÝ nµy vµ cÇn ph¶i cã lîi nhuËn, t¨ng tÝch luü... v× vËy nã còng ¶nh h­ëng ®Õn viÖc x¸c ®Þnh l·i suÊt. - Thêi h¹n hoµn tr¶: do trong thêi gian dµi sÏ cã rÊt nhiÒu biÕn ®éng trong t×nh h×nh tµi chÝnh cña doanh nghiÖp, hay gi¸ trÞ cña tµi s¶n b¶o ®¶m sÏ gi¶m sót, do ®ã rñi ro cµng lín yªu cÇu l·i suÊt cµng cao vµ ng­îc l¹i, thêi h¹n ng¾n h¬n th× l·i suÊt sÏ thÊp h¬n. - C¹nh tranh: trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng th× c¹nh tranh gi÷a c¸c ng©n hµng ngµy cµng gay g¾t, ®Ó cã thÓ c¹nh tranh mçi ng©n hµng ph¶i ®­a ra møc l·i suÊt hîp lý ®Ó võa ®¶m b¶o thu hót kh¸ch hµng võa ®¶m b¶o lîi nhuËn tèi ­u. - Ngoµi ra cßn mét sè nh©n tè kh¸c nh­: c¸c chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc (chÝnh s¸ch tiÒn tÖ, chÝnh s¸ch tÝn dông, chÝnh s¸ch l·i suÊt...); sù æn ®Þnh cña nÒn kinh tÕ, l¹m ph¸t; tû suÊt lîi nhuËn b×nh qu©n... * HiÖn nay ë ViÖt Nam sau khi Nhµ n­íc chuyÓn sang ®iÒu hµnh theo l·i suÊt c¬ b¶n tõ 2/8/2000 th× c¸c NHTM cã thÓ chñ ®éng linh ho¹t thay ®æi l·i suÊt cho phï hîp víi mçi tr­êng hîp cô thÓ, v× vËy ®· dÉn ®Õn hiÖn t­îng c¹nh tranh l·i suÊt lµm l·i suÊt h¹ rÊt thÊp g©y ra nhiÒu hiÖn t­îng tiªu cùc nh­ "ph¸ gi¸" l·i suÊt, g©y ¸p lùc cho c¸c ng©n hµng nhá, ®ång thêi m«i tr­êng ho¹t ®éng khã kh¨n...V× vËy c¸c NHTM muèn c¹nh tranh th× còng cÇn ph¶i quan t©m ®Õn c¸c lo¹i h×nh cho vay vµ c¸c yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn l·i suÊt ®Ó cã thÓ ®­a ra nh÷ng khung l·i suÊt c¸c lo¹i mét c¸ch ®óng ®¾n sao cho ®¶m b¶o ®­îc hiÖu qu¶ tÝn dông, më réng tÝn dông ph¶i cã lîi nhuËn, ®Æc biÖt quan t©m ®Õn sù ph¸t triÓn chung cña nÒn kinh tÕ. IV/ ChÝnh s¸ch tÝn dông. Mét trong nh÷ng ph­¬ng ph¸p quan träng nhÊt mµ mét ng©n hµng cã thÓ vËn dông ®Ó ®¶m b¶o r»ng c¸c kho¶n cho vay cña nã tho¶ m·n ®­îc nh÷ng tiªu chuÈn do c¸c c¬ quan qu¶n lý ng©n hµng ®Æt ra lµ thiÕt lËp mét chÝnh s¸ch cho vay b»ng v¨n b¶n. Mçi mét NHTM ®Òu x©y dùng cho m×nh mét chÝnh s¸ch tÝn dông riªng. Mét chÝnh s¸ch tÝn dông sÏ cung cÊp cho c¸n bé tÝn dông vµ c¸c nhµ qu¶n lý ng©n hµng ®­êng lèi chØ ®¹o cô thÓ trong viÖc ra quyÕt ®Þnh cho vay vµ x©y dùng danh môc cho vay. CÊu tróc thùc tÕ cña danh môc cho vay sÏ ph¶n ¸nh nh÷ng g× mµ chÝnh s¸ch cho vay cña ng©n hµng ®Æt ra. NÕu ®iÒu nµy kh«ng x¶y ra th× ®ã lµ mét chÝnh s¸ch cho vay kh«ng hiÖu qu¶ vµ nªn xem xÐt l¹i. Th«ng th­êng mét chÝnh s¸ch cho vay tèt gåm mét sè yÕu tè quan träng sau: - Mét tuyªn bè vÒ tiªu chuÈn ®èi víi danh môc cho vay cña ng©n hµng (vÝ dô nh­ nªu lªn c¸c ®Æc ®iÓm cña mét danh môc cho vay chÊt l­îng cao nh­ lo¹i h×nh, thêi gian ®¸o h¹n, quy m« vµ chÊt l­îng cña c¸c kho¶n cho vay). - Mét b¶n tiªu chuÈn chÊt l­îng thÝch hîp ¸p dông cho toµn bé danh môc cho vay. C«ng bè møc giíi h¹n tèi ®a ®èi víi tæng d­ nî. - X¸c ®Þnh râ quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm ®èi víi c¸n bé tÝn dông vµ ban thÈm ®Þnh tÝn dông. Giíi h¹n vÒ tr¸ch nhiÖm trong viÖc thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô ®­îc giao vµ trong viÖc th«ng b¸o th«ng tin trong ph¹m vi phßng tÝn dông. - Nh÷ng thñ tôc vµ ho¹t ®éng cÇn thiÕt cho viÖc chµo mêi, xem xÐt, ®¸nh gi¸ vµ ra quyÕt ®Þnh ®èi víi ®¬n xin vay cña kh¸ch hµng. - Nh÷ng tµi liÖu ®­îc yªu cÇu ph¶i kÌm theo ®¬n xin vay vµ ph¶i ®­îc l­u l¹i trong hå s¬ tÝn dông cña ng©n hµng (b¸o c¸o tµi chÝnh, tho¶ thuËn cam kÕt...). Nh÷ng h­íng dÉn vÒ viÖc tiÕp nhËn, ®¸nh gi¸ vµ b¶o qu¶n tµi s¶n thÕ chÊp cho c¸c mãn vay. - Mét b¶n tr×nh bÇy vÒ chÝnh s¸ch vµ thñ tôc ®èi víi viÖc x¸c ®Þnh l·i suÊt cho vay, c¸c kho¶n phÝ vµ thêi h¹n hoµn tr¶ mãn vay. - Miªu t¶ râ rµng thÞ tr­êng tÝn dông chÝnh cña ng©n hµng. - Miªu t¶ c¸c b­íc cÇn ®­îc tiÕn hµnh ®Ó ph¸t hiÖn vµ ph©n tÝch nh÷ng kho¶n cho vay cã vÊn ®Ò... * Mét chÝnh s¸ch cho vay râ rµng sÏ mang l¹i nhiÒu lîi thÕ vµ thuËn lîi cho ng©n hµng. Nã h­íng dÉn cho ®éi ngò nh©n viªn tÝn dông c¸c thñ tôc, c¸c b­íc ph¶i tu©n thñ vµ chØ râ ph¹m vi tr¸ch nhiÖm cña hä. Nã gióp cho ng©n hµng h­íng tíi mét danh môc cho vay hiÖu qu¶, cã thÓ ®¹t nhiÒu môc tiªu nh­ t¨ng c­êng kh¶ n¨ng sinh lîi, h¹n chÕ rñi ro vµ ®¸p øng ®­îc nh÷ng ®ßi hái cña c¬ quan qu¶n lý. §èi víi ViÖt Nam ®Ó phôc vô tèt cho môc tiªu ph¸t triÓn kinh tÕ, chÝnh s¸ch tÝn dông ®· vµ ®ang ®­îc ®æi míi ®ång bé vµ h÷u hiÖu ®¸p øng c¸c yªu cÇu míi, t¹o b­íc ®ét ph¸ trong viÖc khai th¸c vµ sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c nguån néi lùc vµ nguån lùc bªn ngoµi. §Ó nÒn kinh tÕ cã t¨ng tr­ëng cao, chÝnh s¸ch tÝn dông cña c¸c ng©n hµng nªn tËp trung vµo viÖc më réng ®¸p øng c¸c nhu cÇu vay vèn cã hiÖu qu¶ víi ph­¬ng ch©m kh«ng ®Ó c¸c dù ¸n ®Çu t­ cã hiÖu qu¶ bÞ thiÕu vèn. C¬ cÊu tÝn dông cÇn tiÕp tôc chuyÓn dÞch cã lîi cho ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn, t¨ng c­êng cho vay trung vµ dµi h¹n. Kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông, gi¶m tû lÖ nî qu¸ h¹n vµ nî khã ®ßi xuèng møc lµnh m¹nh theo tiªu chuÈn quèc tÕ, t¨ng vßng quay vµ n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn cña x· héi. TiÕp tôc më réng ®èi t­îng cho vay ®Õn tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ, chó ý thÝch ®¸ng viÖc cho vay ®èi víi n«ng d©n vµ c¸c ®èi t­îng chÝnh s¸ch gãp phÇn khuyÕn khÝch ph¸t triÓn kinh tÕ ®ång ®Òu gi÷a c¸c vïng, ®Þa ph­¬ng. V/ Rñi ro tÝn dông. ë ViÖt Nam tõ khi chuyÓn sang nÒn c¬ chÕ thÞ tr­êng, sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn c¸c lo¹i h×nh ng©n hµng vµ c¸c tæ chøc tÝn dông, tÝnh ®a d¹ng cña c¸c ho¹t ®éng vµ h×nh thøc tÝn dông ®· t¹o nªn mét thÞ tr­êng tÝn dông phong phó vµ s«i ®éng. Nh­ng ®iÒu ®ã còng chøa ®ùng nhiÒu yÕu tè rñi ro cã thÓ xÈy ra víi c¸c ng©n hµng vµ nhÊt lµ rñi ro tÝn dông. Rñi ro tÝn dông lµ t×nh tr¹ng ng­êi ®i vay kh«ng cã kh¶ n¨ng hoµn tr¶ ®­îc hoÆc l·i hoÆc gèc hoÆc c¶ l·i vµ gèc mét c¸ch ®Çy ®ñ vµ ®óng h¹n. 1/ ¶nh h­ëng cña rñi ro tÝn dông ®èi víi c¸c NHTM. NÕu mét kho¶n vay nµo ®ã bÞ thÊt tho¸t, kh«ng thu håi ®­îc, th× ng©n hµng ph¶i sö dông nguån vèn cña m×nh ®Ó tr¶ cho ng­êi göi tiÒn. V× vËy nÕu x¶y ra qu¸ nhiÒu rñi ro trong ho¹t ®éng tÝn dông mµ ng©n hµng ph¶i dïng vèn cña m×nh ®Ó trang tr¶i cho c¸c kho¶n thÊt tho¸t nµy th× ®Õn mét chõng mùc nµo ®ã sÏ kh«ng thÓ thùc hiÖn viÖc "xo¸ sæ" nh÷ng kho¶n thÊt tho¸t nµy n÷a vµ ng©n hµng cã thÓ bÞ l©m vµo t×nh tr¹ng mÊt kh¶ n¨ng thanh to¸n cho ng­êi göi tiÒn thËm chÝ dÉn ®Õn ph¸ s¶n. 2/ Nguyªn nh©n cña rñi ro tÝn dông. Rñi ro tÝn dông x¶y ra rÊt phøc t¹p vµ ®a d¹ng, nã cã thÓ do kh¸ch hµng mÊt kh¶ n¨ng tr¶ nî hay do hä cè ý ch©y ú, t×m c¸ch lõa ®¶o chiÕm ®o¹t vèn cña ng©n hµng. Nguyªn nh©n rñi ro tÝn dông th× cã nhiÒu nh­ng ng­êi ta th­êng chia lµm 2 lo¹i nguyªn nh©n rñi ro xuÊt ph¸t tõ c¸c hµnh ®éng cã thÓ kiÓm so¸t vµ kh«ng thÓ kiÓm so¸t. - Nh÷ng nguyªn nh©n cã thÓ kiÓm so¸t: + QuyÕt ®Þnh cho vay sai lÇm tõ ban ®Çu do kh©u ph©n tÝch thu thËp th«ng tin kh«ng ®ñ hay sai lÇm, hoÆc viÖc x©y dùng ký kÕt hîp ®ång cã sù khã hiÓu thiÕu sãt. + Kh«ng nhËn ra c¸c dÊu hiÖu c¶nh b¸o. + Kh«ng cã kh¶ n¨ng theo s¸t kiÓm so¸t c¸c kho¶n vay. + Kh«ng hµnh ®éng kÞp thêi khi ph¸t hiÖn kho¶n nî cã vÊn ®Ò. - Nh÷ng nguyªn nh©n kh«ng thÓ kiÓm so¸t ®­îc: + Sù ph¸ s¶n cña c¸c doanh nghiÖp vay nî, hay ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh kÐm hiÖu qu¶ do qu¶n lý kh«ng tèt, s¶n phÈm c«ng nghÖ l¹c hËu, thiÕu vèn vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh yÕu... + Mét sè nguyªn nh©n bÊt æn kh¸c tõ bªn ngoµi nh­ kh¸ch hµng gÆp rñi ro bÊt chît nªn ch­a thÓ tr¶ nî ngay, hay tµi s¶n cÇm cè thÕ chÊp bÞ mÊt gi¸ trÞ ... khiÕn ng©n hµng kh«ng thÓ thu håi ®­îc kho¶n nî... ViÖc ph©n lo¹i theo c¸c nguyªn nh©n cã thÓ kiÓm so¸t hay kh«ng thÓ gióp cho ng©n hµng ®Þnh h­íng ®­îc viÖc ng¨n chÆn rñi ro tËp trung vµo nh÷ng rñi ro mµ nguyªn nh©n cã thÓ kiÓm so¸t. Tr­íc hÕt lµ hÖ thèng c¸c thÓ chÕ t¹o hµnh lang vµ m«i tr­êng ho¹t ®éng an toµn vµ hiÖu qu¶ cña tÝn dông. Sau ®ã lµ c¸c quy ®Þnh ®iÒu kiÖn cô thÓ ®èi víi mçi lo¹i vay, mçi ®èi t­îng vay, ®Ó x¸c ®Þnh c¸c ®iÒu kiÖn vµ h×nh thøc vÒ gi¸ trÞ vËt chÊt, gi¸ trÞ uy tÝn lµm ®¶m b¶o vèn vay tuú theo n¨ng lùc tµi chÝnh, tÝnh chÊt vµ lo¹i h×nh s¶n xuÊt kinh doanh, uy tÝn vµ møc ®é rñi ro cña ng­êi vay. §èi víi rñi ro bÊt kh¶ kh¸ng, c¸c ng©n hµng chØ cã c¸ch chèng ®ì b»ng viÖc thµnh lËp c¸c dù phßng tµi chÝnh, ®ñ kh¶ n¨ng chèng ®ì cho mäi rñi ro cã thÓ xÈy ra bÊt kú lóc nµo. Kh¶ n¨ng dù phßng cµng cao, tÝnh chñ ®éng chèng ®ì rñi ro cµng lín. 3/ Mét sè nguyªn t¾c ®¶m b¶o an toµn tÝn dông. §Ó phßng tr¸nh rñi ro trong ho¹t ®éng tÝn dông, hiÖn nay c¸c ng©n hµng ®· vµ ®ang thùc hiÖn mét sè nguyªn t¾c ®¶m b¶o an toµn tÝn dông sau: - Më réng tÝn dông trªn c¬ së n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông. ViÖc më réng khèi l­îng tÝn dông lµ cÇn thiÕt ®Ó më réng kinh doanh, song vÊn ®Ò chÊt l­îng tÝn dông míi cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn thùc chÊt cña ng©n hµng. ChÊt l­îng tÝn dông chÝnh lµ kÕt qu¶ cña c¸c kho¶n tÝn dông ®­îc thùc hiÖn trän vÑn, ng­êi vay thùc hiÖn ®óng c¸c cam kÕt vµ ng©n hµng thu ®­îc gèc vµ l·i ®óng h¹n. V× vËy, khi ph©n tÝch møc ®é rñi ro mµ ng©n hµng cã thÓ gÆp ph¶i khi cho vay cÇn ph¶i suy xÐt kü cµng vÒ kinh nghiÖm qu¶n lý, tiÒm n¨ng, c¸c chÝnh s¸ch, kh¶ n¨ng sinh lêi, lu©n chuyÓn vèn vµ gi¸ trÞ thùc cña kh¸ch hµng. C¸n bé tÝn dông ph¶i xem xÐt vµ tù ®­a ra quyÕt ®Þnh cho r»ng nªn cho kh¸ch hµng vay bao nhiªu, môc ®Ých kho¶n vay vµ thêi gian thu håi nî. - HiÖu qu¶ vµ chÊt l­îng tÝn dông dùa trªn c¬ së hiÖu qu¶ cña s¶n xuÊt kinh doanh cña ng­êi vay vèn. Khi ng­êi vay vèn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng cã hiÖu qu¶ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng thua lç sÏ lµ nguyªn nh©n trùc tiÕp lµm cho c¸c kho¶n tÝn dông kh«ng ®­îc thùc hiªn ®óng h¹n, do ®ã ng©n hµng cã thu ®­îc gèc vµ l·i hay kh«ng lµ phô thuéc chñ yÕu vµo viÖc ng­êi vay vèn sö dông vèn cã hiÖu qu¶ hay kh«ng. - QuyÕt ®Þnh cho vay trªn c¬ së ph¶i x¸c ®Þnh vµ hiÓu râ ng­êi vay. ViÖc t×m hiÓu vµ ®¸nh gi¸ ng­êi vay cÇn ®­îc xem xÐt trªn nhiÒu mÆt. Tr­íc hÕt lµ phÈm chÊt ®¹o ®øc kinh doanh, tÝnh trung thùc trong quan hÖ kinh tÕ, tÝnh nghiªm tóc trong viÖc chÊp hµnh luËt lÖ. Thø hai lµ ng­êi vay vèn ph¶i cã ®ñ n¨ng lùc ph¸p lý vµ n¨ng lùc tµi chÝnh ®Ó sö dông tiÒn vay vµ thùc hiÖn c¸c nghÜa vô ®· cam kÕt ®èi víi kho¶n vay. Thø ba lµ ®¶m b¶o x©y dùng ®­îc c¸c ph­¬ng ¸n dù phßng tr¶ nî. - Cho vay ph¶i do chÝnh ng©n hµng quyÕt ®Þnh vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ quyÕt ®Þnh ®ã. ViÖc cã cho vay hay kh«ng lµ mét quyÕt ®Þnh mang tÝnh ®éc lËp, kh«ng hÒ chÞu ¶nh h­ëng bëi nh÷ng ng­êi cã liªn quan vµ ng©n hµng ph¶i c¶m thÊy tho¶i m¸i khi ®­a ra quyÕt ®Þnh cho vay. Mäi sù can thiÖp bªn ngoµi ®èi víi mçi kho¶n cho vay ®Òu phi kinh tÕ, thiÕu tÝnh nghiÖp vô ng©n hµng, th­êng ®­a ®Õn nh÷ng sai lÇm vµ g©y ra nh÷ng tæn thÊt, do ®ã khi ng©n hµng chÞu tr¸ch nhiÖm hoµn toµn vÒ nh÷ng kho¶n cho vay, th× ng©n hµng còng ph¶i hoµn toµn chñ ®éng víi quyÕt ®Þnh cña c¸c kho¶n vay ®ã. - Chñ ®éng ph©n t¸n rñi ro ®Ó ng¨n ngõa vµ h¹n chÕ rñi ro. ViÖc ph©n t¸n rñi ro ®­îc thùc hiÖn th«ng qua ph©n t¸n d­ nî vµ céng ®ång tµi trî. Cô thÓ lµ mçi ng©n hµng kh«ng nªn tËp trung qu¸ nhiÒu vèn cho mét ng­êi vay, nh÷ng dù ¸n lín cÇn huy ®éng nhiÒu ng©n hµng tham gia tµi trî vµ cïng qu¶n lý vèn cho vay, h¹n chÕ cho vay trong c¸c lÜnh vùc cã tû lÖ rñi ro cao. Nhê ®ã sÏ ph©n t¸n rñi ro, tr¸nh tËp trung rñi ro lín vµo mét ng©n hµng, lµm cho ng©n hµng cã nguy c¬ ®æ vì ¶nh h­ëng ®Õn m«i tr­êng kinh tÕ chung. Ph©n t¸n rñi ro lµ mét yªu cÇu vµ xu thÕ quan träng cña mçi NHTM hiÖn nay. - Cho vay ph¶i cã ®¶m b¶o tiÒn vay víi tÝnh kh¶ thi cao. Trong c¸c ®iÒu kiÖn vay vèn th× ®iÒu kiÖn vÒ ®¶m b¶o tiÒn vay ®­îc coi lµ quan träng nhÊt. §¶m b¶o cã thÓ b»ng cÇm cè, thÕ chÊp hay b¶o l·nh ®Ó phßng khi kh¸ch hµng kh«ng cã kh¶ n¨ng tr¶ nî th× cã thÓ dïng tµi s¶n b¶o ®¶m tr¶ nî thay. V× vËy b¶n th©n tµi s¶n ph¶i cã gi¸ trÞ, vµ b¶n th©n nã ph¶i trë thµnh hµng ho¸ ®Ó cã thÓ chuyÓn thµnh gi¸ trÞ ®Ó tr¶ nî ng©n hµng, ®ång thêi tµi s¶n ph¶i cã gi¸ trÞ lín h¬n gi¸ trÞ kho¶n vay, vµ cã thÞ tr­êng tiªu thô hµng ho¸ ®ã ®Ó thùc hiÖn nghÜa vô tr¶ nî. * Trªn thùc tÕ, ë ViÖt Nam hiÖn nay viÖc tu©n thñ chÆt chÏ c¸c nguyªn t¾c b¶o ®¶m tÝn dông lµ mét vÊn ®Ò rÊt quan träng ®Ó tr¸nh ®­îc rñi ro tÝn dông. Theo sè liÖu do NHNN c«ng bè ®Õn ®Çu n¨m 2001 kÕt qu¶ ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ cña NHNN ®èi víi nî xÊu cña c¸c NHTM trªn toµn quèc lµ 15 ngh×n tû ®ång, t­¬ng ®­¬ng víi 1 tû USD, tuy nhiªn nguån tin tõ c¸c tæ chøc tµi chÝnh quèc tÕ ®¸nh gi¸ cã thÓ lªn ®Õn 2-3 tû USD. Nh­ vËy rñi ro tÝn dông ë ViÖt nam lµ rÊt lín, ®ã lµ do viÖc chÊp hµnh c¸c nguyªn t¾c ®¶m b¶o tÝn dông cßn láng lÎo nh­: chÊt l­îng tÝn dông cña c¸c NHTM cßn thÊp, tû lÖ nî qu¸ h¹n cßn cao; viÖc quyÕt ®Þnh cho vay cßn chÞu nhiÒu can thiÖp tõ bªn ngoµi, ®iÓn h×nh lµ viÖc c¸c c¬ quan chÝnh quyÒn c¸c cÊp ®Ò nghÞ, thËm chÝ yªu cÇu ng©n hµng ph¶i ®¸p øng nhu cÇu vÒ vèn nµo ®ã v× quyÒn lîi cña ng­êi vay...; hay c¸c tµi s¶n ®¶m b¶o nî vay khi ph¶i thùc hiÖn nghÜa vô tr¶ nî th× l¹i kh«ng thÓ ho¸n chuyÓn thµnh gi¸ trÞ ®­îc, tøc lµ kh«ng thÓ b¸n ®Ó thu håi nî khi c¸c ng©n hµng ph¸t m¹i tµi s¶n ®ã. ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña kh¸ch hµng cßn kÐm hiÖu qu¶ do nhiÒu lý do vÒ tr×nh ®é, m«i tr­êng kinh doanh, ph¸p lý...; ®ång thêi m«i tr­êng kinh doanh cña n­íc ta cßn kÐm, doanh nghiÖp lµm ¨n cã l·i th× Ýt h¬n lµ c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt cÇm chõng, kh«ng cã l·i thËm chÝ lç, hay do ph¸p luËt cßn nhiÒu kÏ hë khiÕn nhiÒu doanh nghiÖp gian lËn, lõa ®¶o. V× vËy ®· x¶y ra nh÷ng vô rñi ro tÝn dông lín nh­ trong vô ¸n TAMEXCO, Minh Phông - Epco... mµ ®ã chÝnh lµ mét bµi häc ®¾t gi¸ cho c¸c NHTM ViÖt Nam. ChÝnh v× vËy viÖc nhËn biÕt vµ nghiªn cøu kü c¸c nguyªn nh©n g©y ra rñi ro tÝn dông, c¸c lo¹i rñi ro, c¸ch ph¸t hiÖn, xö lý rñi ro còng nh­ ®¶m b¶o thùc hiÖn mét c¸ch nghiªm tóc nguyªn t¾c an toµn tÝn dông lµ nh÷ng vÊn ®Ò hÕt søc quan träng ®èi víi c¸c NHTM ë ViÖt Nam hiÖn nay. C¸c NHTM cÇn ph¶i t¨ng c­êng c¸c ho¹t ®éng nµy nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña m×nh còng nh­ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña nÒn kinh tÕ. Ch­¬ng III: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng tÝn dông trong c¸c NHTM ë ViÖt Nam hiÖn nay vµ mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng. I/ Nh÷ng thuËn lîi vµ mét sè th¸ch thøc trong ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng. 1/ Mét vµi nÐt vÒ c¬ së ph¸p lý cña ho¹t ®éng tÝn dông ë ViÖt Nam hiÖn nay. HiÖn nay m«i tr­êng ph¸p lý cho ho¹t ®éng tÝn dông ®­îc hoµn thiÖn, ®Çy ®ñ, râ rµng chÆt chÏ vµ phï hîp víi th«ng lÖ quèc tÕ h¬n. NHNN ®· chØnh söa, bæ sung, ban hµnh míi mét lo¹t quyÕt ®Þnh, th«ng t­ phï hîp víi c¬ chÕ hiÖn nay; nh÷ng v­íng m¾c, s¬ hë, chång chÐo cña c¬ chÕ cò ®· ®­îc th¸o gì, b·i bá lµm cho ho¹t ®éng tÝn dông ®­îc thuËn lîi h¬n, t¨ng tÝnh tù chñ, tù chÞu tr¸ch nhiÖm cho c¸c tæ chøc tÝn dông. Mét sè v¨n b¶n ph¸p lý quan träng ®­îc tËp trung ban hµnh trong thêi gian qua bao gåm: C¸c v¨n b¶n quy ph¹m ph¸p luËt vÒ biÖn ph¸p b¶o ®¶m tiÒn vay cña c¸c tæ chøc tÝn dông nh­: NghÞ ®Þnh 178/1999/N§-CP ngµy 29/12/1999 cña ChÝnh phñ "vÒ ®¶m b¶o tiÒn vay cña TCTD"; QuyÕt ®Þnh sè 266/2000 cña NHNN, ngµy 18/8/2000 vÒ viÖc cho vay kh«ng cã b¶o ®¶m b»ng tµi s¶n ®èi víi NHTM cæ phÇn, c«ng ty tµi chÝnh cæ phÇn vµ ng©n hµng liªn doanh; QuyÕt ®Þnh sè 283/2000 ngµy 25/8/2000 Cña NHNN, ban hµnh quy chÕ b¶o l·nh ng©n hµng; Th«ng t­ sè 06/2000 ngµy 4/4/2000 vµ Th«ng t­ sè 10/2000 ngµy 31/8/2000 cña NHNN, h­íng dÉn thùc hiÖn b¶o ®¶m tiÒn vay cña TCTD... VÒ xö lý tµi s¶n ®¶m b¶o cña ng©n hµng th× cã Th«ng t­ liªn tÞch sè 03/2001/ TTLT-NHNN-BTP-BCA-BTC-TC§C ®­îc ban hµnh ngµy 23/04/2001 h­íng dÉn viÖc xö lý tµi s¶n b¶o ®¶m ®Ó thu håi nî cho c¸c TCTD. VÒ mét sè ho¹t ®éng kh¸c cña tÝn dông th× cã QuyÕt ®Þnh sè 67/1999/Q§- TTg ®­îc ChÝnh phñ ban hµnh ngµy 30/3/1999 vÒ "Mét sè chÝnh s¸ch tÝn dông Ng©n hµng phôc vô ph¸t triÓn n«ng nghiÖp vµ n«ng th«n"; NHNN ban hµnh QuyÕt ®Þnh sè 428/2000 ngµy 22/9/2000 vÒ chÝnh s¸ch tÝn dông ng©n hµng ®èi víi kinh tÕ trang tr¹i; Ngµy 29/6/1999 ChÝnh phñ ®· ra NghÞ ®Þnh 43/1999/N§-CP "vÒ tÝn dông ®Çu t­ ph¸t triÓn cña Nhµ n­íc"; QuyÕt ®Þnh sè 48/1999/Q§-NHNN5 vÒ viÖc ph©n lo¹i tµi s¶n Cã, trÝch lËp vµ sö dông dù phßng ®Ó xö lý rñi ro trong ho¹t ®éng ng©n hµng ®­îc Thèng ®èc NHNN ban hµnh ngµy 8/2/1999; QuyÕt ®Þnh sè 418/2000 ngµy 21/9/2000 vÒ ®èi t­îng cho vay b»ng ngo¹i tÖ... Mét sè v¨n b¶n chung quan träng kh¸c nh­: LuËt Ng©n hµng Nhµ n­íc ViÖt Nam do Quèc héi ban hµnh quy ®Þnh vÒ Ng©n hµng Nhµ n­íc; LuËt c¸c tæ chøc tÝn dông cña Quèc héi ban hµnh ®­îc chñ tÞch n­íc c«ng bè ngµy 26/12/1997, luËt nµy quy ®Þnh vÒ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c¸c tæ chøc tÝn dông vµ ho¹t ®éng ng©n hµng cña c¸c tæ chøc kh¸c; QuyÕt ®Þnh sè 324/1998/Q§-NHNN1 cña Thèng ®èc Ng©n hµng Nhµ n­íc ban hµnh vÒ Quy chÕ cho vay cña tæ chøc tÝn dông ®èi víi kh¸ch hµng... Tõ c¸c v¨n b¶n quy ph¹m ph¸p luËt chung, mçi ng©n hµng l¹i tù ban hµnh cho m×nh nh÷ng v¨n b¶n cô thÓ riªng ®Ó ®iÒu hµnh, qu¶n lý ho¹t ®éng cña m×nh. VÝ dô nh­ NHNO&PTNT VN cã mét sè v¨n b¶n sau: QuyÕt ®Þnh sè 180/Q§/H§QT vÒ viÖc ban hµnh quy ®Þnh cho vay ®èi víi kh¸ch hµng vµ cã Quy ®Þnh cho vay ®èi víi kh¸ch hµng ban hµnh kÌm theo quyÕt ®Þnh nµy; H­íng dÉn thÈm ®Þnh, t¸i thÈm ®Þnh c¸c ®iÒu kiÖn vay vèn cña doanh nghiÖp; H­íng dÉn néi dung thÈm ®Þnh cho vay ®èi víi hé gia ®×nh, c¸ nh©n, tæ hîp t¸c... Víi c¸c v¨n b¶n vÒ c¬ chÕ, chÝnh s¸ch nãi trªn, ngoµi ra cßn cã thªm nhiÒu v¨n b¶n ph¸p luËt vÒ c¸c vÊn ®Ò liªn quan còng ®­îc bæ sung vµ söa ®æi khiÕn cho ho¹t ®éng tÝn dông ®· ®­îc ph¸t triÓn lµnh m¹nh vµ an toµn h¬n. T¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c NHTM m¹nh d¹n h¬n trong ho¹t ®éng cho vay gãp phÇn thóc ®Èy sù ph¸t triÓn kinh tÕ. 2/ Nh÷ng thuËn lîi cho ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng trong giai ®o¹n hiÖn nay. Trong nh÷ng n¨m qua, bèi c¶nh kinh tÕ n­íc ta xuÊt hiÖn nhiÒu yÕu tè thuËn lîi cho viÖc ph¸t triÓn ho¹t ®éng tÝn dông. NÒn kinh tÕ n­íc ta t¨ng tr­ëng kh¸, tiªu biÓu lµ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu, cã nguyªn nh©n quan träng tõ c¸c gi¶i ph¸p tiÒn tÖ tÝn dông; ®ång thêi ®ã còng lµ tiÒn ®Ò cho t¨ng tr­ëng tÝn dông an toµn. §Æc biÖt t¨ng tr­ëng cao vÒ kim ng¹ch xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng rau qu¶, thuû s¶n, h¹t ®iÒu...®©y lµ thuËn lîi cho vèn tÝn dông cña c¸c NHTM ®Çu t­ trong c¸c kh©u s¶n xuÊt nh­ thuª mua, chÕ biÕn, xuÊt khÈu... C¸c ngµnh tr­íc ®©y ho¹t ®éng thua lç, nî ®äng vèn víi ng©n hµng lín nh­ xi m¨ng, mÝa ®­êng,...th× nay gi¸ b¸n ®· c¶i thiÖn, t×nh h×nh kh¶ quan h¬n, tiÒn vèn vay vµ l·i treo ®· thu håi ®­îc. Sù ph¸t triÓn kinh tÕ sÏ t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc ph¸t triÓn tÝn dông, më réng tÝn dông vµ n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông. M«i tr­êng vÜ m« cho ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng dÇn dÇn ®i vµo æn ®Þnh, râ rµng vµ an toµn h¬n, thÓ hiÖn c¸c ®èi t­îng kh¸ch hµng sau: - C¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc ®­îc s¾p xÕp l¹i. Mét sè doanh nghiÖp ®­îc cæ phÇn ho¸ vµ nhiÒu doanh nghiÖp ®· kh¼ng ®Þnh ®­îc hiÖu qu¶ cña m×nh. - LuËt doanh nghiÖp míi ban hµnh cã hiÖu lùc thi hµnh tõ 1/1/2000. Theo sè liÖu cña Bé kÕ ho¹ch vµ ®Çu t­, tÝnh ®Õn hÕt th¸ng 11/2000 trong c¶ n­íc ®· cã trªn 12000 doanh nghiÖp víi ®ñ c¸c lo¹i h×nh ®­îc thµnh lËp míi víi tæng sè vèn ®¨ng ký trªn 10000 tû ®ång. Do ®ã t­ c¸ch ph¸p lý, sè vèn tù cã thùc sù... cña doanh nghiÖp ®­îc kh¼ng ®Þnh. - C¸c hé gia ®×nh ë n«ng th«n ®ang ®Þnh h×nh râ nÐt: hé lµm ngµnh nghÒ, hé s¶n xuÊt tiÓu thñ c«ng nghiÖp, hé kinh doanh dÞch vô, hé cã trang tr¹i, hé nu«i trång thuû s¶n... Ngµnh chøc n¨ng ®· ban hµnh tiªu chÝ cô thÓ xÕp lo¹i trang tr¹i, tõ ®ã cã c¸c quy chÕ cô thÓ vÒ ho¹t ®éng tÝn dông thùc hiÖn ®èi víi hä. 3/ Mét sè th¸ch thøc míi trong ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng. Nh÷ng n¨m gÇn ®©y, ®iÓm næi bËt trong ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c NHTM lµ thay ®æi c¬ cÊu thu nhËp, nhÊt lµ ®èi víi c¸c NHTM cã quy m« lín. Nh×n chung tû träng doanh thu tõ ho¹t ®éng tÝn dông gi¶m xuèng ë hÇu hÕt c¸c ng©n hµng, thu tõ dÞch vô vµ nghiÖp vô kh¸c nh­ nghiÖp vô kinh doanh ngo¹i tÖ, dÞch vô thanh to¸n, ®Çu t­ vµo giÊy tê cã gi¸...t¨ng lªn. Tuy nhiªn ho¹t ®éng tÝn dông vÉn lµ ho¹t ®éng chÝnh cña c¸c NHTM. Trong giai ®o¹n hiÖn nay ®· xuÊt hiÖn mét sè th¸ch thøc ®¸ng l­u ý sau: Víi c¬ chÕ ®iÒu hµnh l·i suÊt c¬ b¶n tõ ®Çu th¸ng 8/2000 cña NHNN, ®· thóc ®Èy m¹nh mÏ ho¹t ®éng c¹nh tranh vÒ l·i suÊt, ®¸p øng yªu cÇu c¹nh tranh trong lÜnh vùc tÝn dông gi÷a c¸c NHTM, tuy nhiªn nã l¹i dÉn ®Õn nh÷ng khã kh¨n cho c¸c NHTM cæ phÇn quy m« nhá. C¹nh tranh vÒ cung cÊp vèn ®Çu t­, trong khi tæng ®Çu t­ x· héi sôt gi¶m th× ®Çu t­ cña Nhµ n­íc l¹i t¨ng nhanh, nh­ng trong tæng nguån vèn ®Çu t­ chØ cã kho¶ng 10% lµ vèn huy ®éng trong n­íc cßn l¹i lµ nguån vèn ODA, vèn ®Çu t­, tµi trî n­íc ngoµi. Sù hiÖn diÖn cña c¸c nguån vèn ­u ®·i quèc tÕ râ rµng sÏ lµm gi¶m c¸c c¬ héi cung cÊp tÝn dông cña c¸c NHTM. Tuy nÒn kinh tÕ t¨ng tr­ëng kh¸ nh­ng l¹i xuÊt hiÖn mét sè khã kh¨n míi nh­ c¸c ngµnh tr­íc ®©y cã kim ng¹ch xuÊt khÈu cao nh­ hµng dÖt may, giµy da... nh­ng n¨m 2000 l¹i kh«ng ®¹t kÕ ho¹ch, diÔn biÕn kh«ng æn ®Þnh lµm ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kÕt qu¶ thùc hiÖn c¸c hîp ®ång tÝn dông. Tr­íc ®©y mét sè lÜnh vùc cã kim ng¹ch xuÊt khÈu lín nh­ g¹o, cµ phª...th× giê l¹i gÆp khã kh¨n lµm cho vèn tÝn dông cho vay còng ph¶i gi·n nî, ®iÒu chØnh kú h¹n nî, kho¶n cho vay cò ch­a thu ®­îc l¹i ph¶i cho vay míi. NhÊt lµ ë ®ång b»ng s«ng Cöu Long do lò lôt ®· g©y ¶nh h­ëng lín ®Õn kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµm cho sè vèn ph¶i khoanh nî, gi·n nî lªn tíi gÇn 1000 tû ®ång. §ång thêi thÞ tr­êng còng bÞ ¶nh h­ëng biÕn ®éng, khã dù ®o¸n, g©y ¸p lùc lªn chÊt l­îng tÝn dông ng©n hµng. TÝnh rñi ro ®èi víi ho¹t ®éng tÝn dông cã xu h­íng t¨ng lªn, ®Æc biÖt trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng rñi ro ®¹o ®øc lµ rÊt lín, do chÝnh c¸n bé tÝn dông trong viÖc thùc hiÖn c¸c thÓ lÖ chÕ ®é g©y ra. D­ nî tiÕp tôc t¨ng nhanh trong khi sè l­îng c¸n bé tÝn dông hÇu nh­ kh«ng t¨ng, ®iÒu kiÖn giao th«ng n«ng th«n, miÒn nói kh«ng ®­îc c¶i thiÖn lµm t¨ng lªn ¸p lùc qu¸ t¶i cña c¸n bé tÝn dông. §ã chÝnh lµ mét sè thuËn lîi vµ th¸ch thøc ®èi víi c¸c NHTM trong ho¹t ®éng tÝn dông hiÖn nay, hä ph¶i biÕt tËn dông vµ ph¸t huy nh÷ng thuËn lîi vµ d¸m ®­¬ng ®Çu víi nh÷ng th¸ch thøc ®Ó ®­a ho¹t ®éng tÝn dông t¨ng tr­ëng cã hiÖu qu¶ vµ kh¼ng ®Þnh ®­îc vai trß cña m×nh trong thêi ®¹i míi. II/ Thùc tr¹ng tÝn dông ë c¸c NHTM ViÖt Nam. 1/ Mét sè kÕt qu¶ ®¹t ®­îc. -¦íc tÝnh ®Õn hÕt th¸ng 12/2000, d­ nî tÝn dông cña hÖ thèng ng©n hµng ®èi víi nÒn kinh tÕ t¨ng 21% so víi cuèi n¨m 1999, t¨ng ®¸ng kÓ so víi møc t¨ng 19,1% cña n¨m 1999;16,4% cña n¨m 1998. §ång thêi ­íc tÝnh tû lÖ nî qu¸ h¹n chØ ë møc 11,7%, gi¶m gÇn 1,28% so víi 13,5% cña n¨m 1999. Vµ trong 6 th¸ng ®Çu n¨m nay tèc ®é t¨ng tr­ëng d­ nî cho vay cña hÖ thèng ng©n hµng ®èi víi nÒn kinh tÕ kho¶ng 9,1% so víi 31/12/2000, so víi cïng kú t¨ng 24,5%. Nh­ vËy ho¹t ®éng tÝn dông cña c¸c NHTM ®· ngµy cµng ®­îc më réng. -Tõ 2/8/2000 NHNN chuyÓn sang ®iÒu hµnh theo l·i suÊt c¬ b¶n, c¸c ng©n hµng chñ ®éng linh ho¹t quy ®Þnh l·i suÊt cho vay theo quan hÖ víi kh¸ch hµng, l·i suÊt cho vay cña ng©n hµng ®èi víi kinh tÕ ngoµi quèc doanh gi¶m xuèng ngang hµng víi DNNN, l·i suÊt cho vay linh ho¹t theo diÔn biÕn cung cÊp vèn, theo yªu cÇu cña thÞ tr­êng vµ kh¸ch hµng, lµm cho tÝn dông ®­îc më réng, vµ ®¸p øng tèt h¬n cho nhu cÇu vèn cña c¸c doanh nghiÖp. - HiÖn nay, c¸c NHTM ®· quan t©m ®Õn viÖc thiÕt kÕ c¸c lo¹i s¶n phÈm tÝn dông b¸n ra, quan t©m ®Õn søc mua cña kh¸ch hµng. Nh­ ng©n hµng ¸ Ch©u vµ Ng©n hµng Sµi Gßn th­¬ng tÝn lµ 2 ng©n hµng cã nhiÒu s¶n phÈm ®­îc "thiÕt kÕ" kh¸ c«ng phu vµ ®­îc kh¸ch hµng tiÕp nhËn nh­: cho vay theo dù ¸n BOT, cho vay mua hµng tr¶ gãp, cho vay ®èi víi CBCNVC tr¶ dÇn tõ l­¬ng, cho vay hé kinh doanh ë c¸c chî tr¶ l·i vµ gãp vèn mçi ngµy, mçi tuÇn. Ngoµi ra cßn cã thÎ tÝn dông thÊu chi cho mét sè kh¸ch hµng, bªn c¹nh ®ã cßn cã c¶ dù ¸n cho vay mua nhµ tr¶ gãp víi thêi h¹n cho vay lªn ®Õn 10 n¨m. Tãm l¹i, ®· cã nhiÒu lo¹i cho vay cô thÓ ®Ó kh¸ch hµng lùa chän s¶n phÈm phï hîp víi yªu cÇu vµ kh¶ n¨ng cña hä. - Thùc hiÖn theo ®óng ®­êng lèi chÝnh s¸ch ®æi míi cña §¶ng vÒ néi dung c¬ b¶n cña CNH, H§H trong nh÷ng n¨m cßn l¹i cña thËp niªn 90 lµ: "§Æc biÖt coi träng hiÖn ®¹i hãa n«ng nghiÖp vµ n«ng th«n; ph¸t triÓn toµn diÖn n«ng, l©m, ng­ nghiÖp g¾n liÒn víi c«ng nghiÖp chÕ biÕn n«ng, l©m, thuû s¶n", hÖ thèng ng©n hµng nhÊt lµ NHNO& PTNT ®· t¨ng c­êng ®Çu t­ cho khu vùc n«ng nghiÖp n«ng th«n. ¦íc tÝnh ®Õn hÕt th¸ng 6/2001, d­ nî cho vay khu vùc nµy ®¹t kho¶ng 48500 tû ®ång, t¨ng 12,7% so víi 31/12/2000, tû lÖ nî qu¸ h¹n chiÕm 4,6%. Cô thÓ: NHNO&PTNT cho vay 32300 tû ®ång, Ng©n hµng C«ng th­¬ng 3000 tû ®ång, Ng©n hµng ngo¹i th­¬ng1900 tû ®ång... So víi tèc ®é t¨ng tr­ëng tÝn dông chung cña c¶ n­íc th× khu vùc n«ng nghiÖp vµ n«ng th«n cã tèc ®é t¨ng tr­ëng kh¸ h¬n. - Thùc tÕ tõ khi ra ®êi vµ ®i vµo ho¹t ®éng cho ®Õn nay, ng©n hµng ng­êi nghÌo (NHNg) ®· thùc hiÖn cho ng­êi nghÌo vay víi l·i suÊt ­u ®·i (l·i suÊt thÊp h¬n nhiÒu so víi l·i suÊt thÞ tr­êng, chØ b»ng kho¶ng 60%-80% l·i suÊt cña NHNO&PTNT cïng thêi kú). Cô thÓ, hiÖn nay NHNO&PTNT cho vay 1,0% th× NHNg cho vay lµ 0,7%. Nhê vËy, nã ®· gióp ng­êi nghÌo kh¾c phôc ®­îc nh÷ng khã kh¨n, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh, khuyÕn khÝch ®­îc c¸c hé nghÌo m¹nh d¹n tÝnh to¸n vay vèn ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. Vµ ®· ®¹t ®­îc mét sè kÕt qu¶ kh¸ kh¶ quan, tÝnh ®Õn 30/9/2000 ®· cã h¬n 5,3 triÖu l­ît hé nghÌo nhËn ®­îc vèn tÝn dông víi tæng sè tiÒn lµ 8396 tû ®ång ®Çu t­ vµo s¶n xuÊt ®¹t hiÖu qu¶, vµ ng©n hµng còng ®· thu ®­îc nî ®¹t 4017 tû ®ång. - Bªn c¹nh ®ã ng©n hµng cßn cho vay phôc vô c¸c ®èi t­îng chÝnh s¸ch vµ ch­¬ng tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ cña ChÝnh phñ ®· mang l¹i hiÖu qu¶ râ rÖt vÒ mÆt x· héi, th«ng qua c¸c ch­¬ng tr×nh nh­: Cho vay kh¾c phôc hËu qu¶ c¬n b·o sè 5; cho vay t«n nÒn vµ lµm sµn nhµ trªn cäc, ch­¬ng tr×nh mét triÖu tÊn ®­êng, ch­¬ng tr×nh ®¸nh b¾t c¸ xa bê... nhê ®ã ®· gióp ®ång bµo s«ng Cöu Long kh¾c phôc hËu qu¶ lò lôt, hay vùc dËy vµ ph¸t triÓn ®éi tµu thuyÒn ®¸nh b¾t c¸ xa bê, x©y dùng c¸c vïng mÝa nguyªn liÖu... 2/ Nh÷ng vÊn ®Ò cßn tån t¹i. - Møc t¨ng tr­ëng tÝn dông trong hÖ thèng ng©n hµng vÉn cßn chËm, møc t¨ng tr­ëng tÝn dông thÊp h¬n tèc ®é t¨ng tr­ëng vèn huy ®éng, mét sè nguyªn nh©n chÝnh lµ do: nhiÒu c«ng ty lµm ¨n thua lç, ph¸ s¶n, hµng lo¹t vô ¸n lín ®èi víi doanh nghiÖp vay vèn bÞ ®­a ra xÐt xö khiÕn ng©n hµng e ng¹i kh«ng d¸m më réng cho vay nh­ tr­íc. NhiÒu doanh nghiÖp ch­a ®ñ ®iÒu kiÖn ph¸p lý ®¶m b¶o an toµn cho vay, kh«ng cã dù ¸n kh¶ thi nªn khã tiÕp cËn víi vèn ng©n hµng. Ngoµi ra cßn mét sè ngµnh tr­íc ®©y t¨ng tr­ëng kh¸ th× nay l©m vµo t×nh tr¹ng khã kh¨n do biÕn ®éng cña thÞ tr­êng hay rñi ro thiªn tai. V× vËy ng©n hµng gÆp khã kh¨n trong ph¸t triÓn tÝn dông. - Tõ 2/8/2000 khi NHNN ¸p dông ®iÒu hµnh theo l·i suÊt c¬ b¶n, dÉn ®Õn t×nh tr¹ng c¹nh tranh l·i suÊt. Bªn c¹nh mét sè mÆt tÝch cùc còng ®ang béc lé mét sè tån t¹i ®¸ng lo ng¹i nh­: H¹ l·i suÊt theo kiÓu "ph¸ gi¸". Theo quy ®Þnh cña NHNN th× l·i suÊt c¬ b¶n hiÖn nay lµ 0,75%/th¸ng víi biªn ®é giao ®éng tèi ®a tíi 0,5%/th¸ng. Tuy vËy ®· cã NHTM h¹ l·i suÊt cho vay xuèng cßn 0,6%/th¸ng, thËm chÝ thÊp h¬n c¶ l·i suÊt cho vay ng­êi nghÌo. Víi l·i suÊt ®Çu vµo cßn cao nh­ hiÖn nay râ rµng víi l·i suÊt ®ã chØ cã t¸c dông l«i kÐo kh¸ch hµng chø kh«ng thu ®­îc lîi nhuËn, vµ nã sÏ g©y khã kh¨n cho c¸c ng©n hµng cã m«i tr­êng kÐm thuËn lîi h¬n nh­ NHNO&PTNT. V× c¹nh tranh c¸c ng©n hµng sÏ níi láng c¸c ®iÒu kiÖn vay vèn nh­ quy tr×nh thÈm ®Þnh cho vay, b¶o ®¶m tiÒn vay nh­ vËy sÏ dÉn ®Õn nh÷ng rñi ro tÝn dông tiÒm tµng, hËu qu¶ khã l­êng. §ång thêi kh¸ch hµng sÏ lîi dông ®ßi h¹ l·i suÊt, níi láng ®iÒu kiÖn vay vèn, vay cña ng©n hµng nµy víi l·i suÊt thÊp h¬n ®Ó tr¶ cho ng©n hµng kia. - Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng tÝnh rñi ro ®èi víi ho¹t ®éng tÝn dông cã xu h­íng t¨ng lªn. ThÓ hiÖn ë chç tæng sè vèn bÞ nî qu¸ h¹n t¨ng lªn, bªn c¹nh ®ã xuÊt hiÖn mét lo¹t kho¶n nî khoanh míi kh«ng thÓ hiÖn trong tû lÖ nî qu¸ h¹n; xuÊt hiÖn c¸c kho¶n d­ nî ®­îc ®iÒu chØnh kú h¹n, ®­îc gi·n nî...mµ còng cßn n»m ngoµi tû lÖ nî qu¸ h¹n. HiÖn nay vÊn ®Ò nî tån ®äng, xö lý nî xÊu lµ vÊn ®Ò rÊt khã kh¨n vµ cÇn ph¶i tiÕp tôc gi¶i quyÕt. Tû lÖ nî xÊu trªn tæng d­ nî cã chiÒu h­íng gi¶m nh­ng gi¸ trÞ tuyÖt ®èi l¹i t¨ng lªn. TiÕn ®é xö lý c¸c kho¶n nî cã liªn quan tíi vô ¸n vµ viÖc ph¸t m¹i tµi s¶n thÕ chÊp ®Ó thu håi nî xÊu ph¸t sinh tõ nh÷ng n¨m tr­íc, mÆc dï ®· ®­îc sù quan t©m chØ ®¹o cña ChÝnh phñ, nh­ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc lµ chËm so víi yªu cÇu ®Æt ra. C¬ së ph¸p lý cho viÖc xö lý tµi s¶n thÕ chÊp liªn quan ®Õn nî xÊu hiÖn nay cßn ch­a ®ång bé, nhiÒu kh¸ch hµng cè t×nh g©y c¶n trë viÖc ph¸t m¹i tµi s¶n, kh«ng giao nép tµi s¶n thÕ chÊp cho ng©n hµng, hay trèn ch¹y khiÕn cho viÖc xö lý, thu håi nî xÊu gÆp nhiÒu khã kh¨n, v­íng m¾c. - MÆc dï mét sè ng©n hµng ®· cã quan t©m ®Õn viÖc ®­a ra nh÷ng lo¹i cho vay cô thÓ phï hîp víi yªu cÇu kh¸ch hµng nh­ng trªn thùc tÕ hiÖn nay c¸c lo¹i cho vay cña ta cßn qu¸ nghÌo nµn, hÇu nh­ chØ b¸n ra nh÷ng g× mµ ng©n hµng cã mµ kh«ng thËt quan t©m ®Õn c¸i mµ kh¸ch hµng cÇn. Trong khi ng©n hµng thiÕt kÕ c«ng phu c¸c thÓ lÖ huy ®éng vèn bao nhiªu th× c¸c s¶n phÈm ®Çu ra l¹i ®¬n ®iÖu bÊy nhiªu, cã nh÷ng ng©n hµng mµ huy ®éng lo¹i nµo th× cho vay lo¹i ®ã, vÝ dô nh­ vèn huy ®éng 6 th¸ng th× cho vay 5 th¸ng 25 ngµy. Mét sè NHTM th­êng Ýt ¸p dông ph­¬ng thøc cho vay lu©n chuyÓn mµ chØ cho vay theo tõng mãn ®éc lËp v× thÕ vèn tÝn dông th­êng kh«ng tiÕp cËn kÞp thêi víi ®èi t­îng cho vay. Nh­ vËy, thùc tÕ hiÖn nay c¸c kh¸ch hµng hÇu nh­ Ýt cã c¬ héi lùa chän, nhiÒu kh¸ch hµng cÇn vèn dµi h¹n nh­ng b¾t buéc ph¶i vay vèn ng¾n h¹n ®Ó ®Çu t­ dµi h¹n dÉn ®Õn t×nh tr¹ng lóng tóng vÒ tµi chÝnh. §©y còng lµ ®iÒu bÊt cËp mµ ngay c¶ ng©n hµng còng lóng tóng khi kh¸ch hµng ®¸o h¹n ph¶i dµn xÕp cho kh¸ch hµng gia h¹n hay ®¶o nî mµ ®¸ng lÏ c¸c ng©n hµng cã thÓ kh¾c phôc ®­îc b»ng viÖc ®­a ra c¸c lo¹i cho vay phï hîp víi yªu cÇu cña kh¸ch hµng. -Tuy tÝn dông ng©n hµng phôc vô ®èi t­îng chÝnh s¸ch ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ nh­ng nã vÉn cßn mét sè tån t¹i v­íng m¾c, nhÊt lµ kh¶ n¨ng thu håi vèn rÊt thÊp, nî qu¸ h¹n ngµy cµng gia t¨ng. NhiÒu ng©n hµng chØ thu ®­îc mét phÇn sè l·i ph¸t sinh, cßn vèn gèc chØ thu ®­îc mét tû lÖ kh«ng ®¸ng kÓ. Thùc tr¹ng nµy ®· kh«ng nh÷ng lµm suy yÕu n¨ng lùc tµi chÝnh cña NHTM mµ nguy h¹i h¬n, ®· h×nh thµnh t­ t­ëng û l¹i trong mét bé phËn d©n c­, cho r»ng ®ã lµ nguån vèn ­u ®·i cña ChÝnh phñ nªn chËm hoµn tr¶ nî ng©n hµng khi ®Õn h¹n. HËu qu¶ lµ viÖc cho vay chÝnh s¸ch ®· mang l¹i g¸nh nÆng tµi chÝnh cho chÝnh c¸c ng©n hµng thùc thi chÝnh s¸ch nµy. - Ngoµi ra cßn mét sè khã kh¨n vÒ c¸n bé tÝn dông, t×nh tr¹ng qu¸ t¶i cña c¸n bé tÝn dông hiÖn nay lµ mét thùc tÕ phæ biÕn, g©y nhiÒu khã kh¨n trong ho¹t ®éng ng©n hµng. §ång thêi tr×nh ®é c¸n bé tÝn dông cßn h¹n chÕ, nhÊt lµ ë vïng s©u, vïng xa, nªn viÖc thÈm ®Þnh cho vay cã tr­êng hîp kh«ng ®Çy ®ñ, ®óng quy tr×nh... 3/ Mét sè gi¶i ph¸p kh¾c phôc nh÷ng vÊn ®Ò cßn tån t¹i vµ n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng hiÖn nay. Trªn ®©y ta ®· thÊy mét sè mÆt ®­îc vµ ch­a ®­îc trong ho¹t ®éng tÝn dông cña hÖ thèng NHTM, ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña ng©n hµng trong nÒn kinh tÕ n­íc ta hiÖn nay th× cÇn tËp trung gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò cßn tån t¹i theo mét sè gi¶i ph¸p sau: - §Ó cã thÓ më réng tÝn dông, mçi NHTM cÇn ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chÝnh s¸ch tÝn dông riªng, x¸c ®Þnh râ chiÕn l­îc ph¸t triÓn, x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh tr­íc m¾t vµ l©u dµi. T¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶ng c¸o, tiÕp thÞ phï hîp víi chiÕn l­îc kh¸ch hµng cña tõng NHTM, n©ng cao chÊt l­îng phôc vô kh¸ch hµng. T¨ng c­êng cho vay ®èi víi tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ, ®ång thêi x©y dùng nhiÒu ph­¬ng thøc cho vay míi, ®a d¹ng phï hîp víi nhiÒu lo¹i kh¸ch hµng. C¸c chi nh¸nh NHTM trªn ®Þa bµn cÇn kÞp thêi ph¸t hiÖn, xö lý vµ th¸o gì nh÷ng khã kh¨n, v­íng m¾c cô thÓ trªn ®Þa bµn m×nh. §ång thêi c¸c cÊp l·nh ®¹o, qu¶n lý còng cÇn cã nh÷ng söa ®æi bæ sung c¬ chÕ chÝnh s¸ch cã liªn quan mét c¸ch kÞp thêi vµ ®óng ®¾n. VÒ mÆt c¸n bé ng©n hµng nãi chung vµ c¸n bé tÝn dông nãi riªng cÇn t¨ng c­êng c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng tr×nh ®é c¸n bé theo nhiÒu ph­¬ng thøc, c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t néi bé... Do ®Æc ®iÓm cña tÝn dông lµ c¬ chÕ chÝnh s¸ch thay ®æi th­êng xuyªn, nªn mçi khi cã c¸c v¨n b¶n bæ sung söa ®æi míi cÇn ®­îc tæ chøc phæ biÕn, ®µo t¹o ng¾n ngµy cËp nhËt th«ng tin cho c¸n bé nghiÖp vô. - §èi víi vÊn ®Ò l·i suÊt, nh»m kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ trong c¹nh tranh l·i suÊt cÇn thùc hiÖn mét sè biÖn ph¸p sau: NHNN cÇn ban hµnh l·i suÊt sµn trong cho vay ®Ó ®¶m b¶o thùc thùc thi c«ng cô l·i suÊt, ®em l¹i m«i tr­êng kinh doanh b×nh ®¼ng h¬n cho c¶ ng©n hµng vµ doanh nghiÖp. §Èy m¹nh kÝch cÇu qua tÝn dông ng©n hµng, lµm ®ßn bÈy cho t¨ng tr­ëng kinh tÕ, n©ng cao tû suÊt lîi nhuËn trong kinh doanh nãi chung; tõ ®ã më réng ®Çu t­ cho tÝn dông ng©n hµng, kh¬i th«ng dßng ch¶y tiÒn tÖ trong nÒn kinh tÕ. C¸c NHTM cÇn më réng c¸c h×nh thøc c¹nh tranh mang tÝnh chñ ®éng th«ng qua chÊt l­îng vµ c«ng nghÖ, do ®ã c¸c NHTM cÇn chñ ®éng c¶i tiÕn chÊt l­îng, quy tr×nh tÝn dông vµ c¸c nghiÖp vô ng©n hµng quèc tÕ, c¶i tiÕn chÊt l­îng phôc vô, ®ång thêi ph¶i nghiªn cøu ¸p dông c«ng nghÖ míi trong ho¹t ®éng ng©n hµng, c¶i tiÕn c¸c vÊn ®Ò nh©n sù, chi phÝ qu¶n lý...gi¶m tèi ®a chi phÝ kinh doanh. Ngoµi ra cßn cÇn ph¶i chó träng ®Õn c«ng t¸c tiÕp thÞ th­êng xuyªn l¾ng nghe, thÊu hiÓu kh¸ch hµng. Më réng tÝn dông ®Õn nhiÒu ®èi t­îng kh¸ch hµng, ®a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i h×nh tÝn dông ®Ó t¨ng tr­ëng tÝn dông c©n b»ng víi huy ®éng vèn... nãi chung cã nhiÒu biÖn ph¸p nh»m kh¾c phôc h¹n chÕ cña c¹nh tranh l·i suÊt, tuy nhiªn ¸p dông linh ho¹t biÖn ph¸p nµo vµ vµo khi nµo, n¬i nµo cô thÓ th× ph¶i tuú theo ®Æc ®iÓm, tÝnh chÊt ho¹t ®éng cña tõng NHTM. - VÒ viÖc xö lý nî xÊu th× cÇn cã gi¶i ph¸p ®ång bé vµ h÷u hiÖu nh»m xö lý tèt nî xÊu cña NHTM. ViÖc xo¸ bá nî xÊu kh«ng chØ lµ nhiÖm vô cña riªng hÖ thèng ng©n hµng mµ cßn cña c¶ nÒn kinh tÕ, nã kh«ng chØ tuú thuéc vµo c¸c biÖn ph¸p cña ng©n hµng trung ­¬ng, NHTM, hay kh¸ch hµng vay mµ cßn tuú thuéc vµo c¶ mét hÖ thèng ph¸p lý ®ång bé, hoµn chØnh, mét m«i tr­êng kinh tÕ thuËn lîi. CÇn thµnh lËp mét tæ chøc mua b¸n nî- mét tæ chøc tµi chÝnh- tÝn dông ®Æc thï cã tr¸ch nhiÖm xö lý nî xÊu. (M« h×nh nµy ®· ®­îc ngµnh ng©n hµng xem xÐt ¸p dông, nh­ng ®Õn nay ®Ò ¸n thµnh lËp cña NHNN tr×nh ChÝnh phñ kh«ng kh¶ thi, thay vµo ®ã, d­íi sù chØ ®¹o cña ChÝnh phñ, Bé Tµi chÝnh ®ang phèi hîp víi ngµnh ng©n hµng xóc tiÕn hoµn chØnh ®Ò ¸n thµnh lËp mét uû ban chuyªn tr¸ch cã chøc n¨ng xö lý nî xÊu). CÇn tËp trung th¸o gì c¸c v­íng m¾c vÒ c¬ chÕ, thñ tôc ph¸p lý: hoµn chØnh, bæ sung thñ tôc giÊy tê ®èi víi nh÷ng tµi s¶n b¶o ®¶m tiÒn vay ®Ó cã thÓ b¸n, cho thuª...§ång thêi cÇn thùc hiÖn ph©n lo¹i tµi s¶n "Cã" trÝch lËp vµ sö dông dù phßng rñi ro trong ho¹t ®éng ng©n hµng; n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông cña c¸c kho¶n cho vay ngay tõ nh÷ng kh©u ®Çu tiªn cña quy tr×nh tÝn dông. - §Ó t¨ng hiÖu qu¶ cña tÝn dông chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc cÇn nhanh chãng t¸ch b¹ch viÖc cho vay thùc hiÖn chÝnh s¸ch víi cho vay th­¬ng m¹i cña c¸c ng©n hµng. NÕu cÇn, c¸c NHTM cã thÓ thùc hiÖn theo sù uû th¸c cña ChÝnh phñ ®Ó h­ëng phÝ hoÆc hoa hång trªn sè vèn ®· thùc hiÖn. Nh­ vËy, c¸c ng©n hµng sÏ n©ng cao tÝnh chñ ®éng vµ tù chÞu tr¸ch nhiÖm trong c«ng viÖc cña m×nh. H¬n n÷a cÇn quan t©m ®Õn khÝa c¹nh kinh tÕ khi gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò x· héi, nÕu kh«ng sÏ mang l¹i hËu qu¶ ng­îc l¹i. Vµ mét vÊn ®Ò quan träng n÷a lµ cÇn xem l¹i c¬ chÕ tµi chÝnh trong viÖc thùc hiÖn c¸c ch­¬ng tr×nh kinh tÕ mang tÝnh chÝnh s¸ch nh­ trªn, vµ nhÊt thiÕt ph¶i cã c¬ chÕ hç trî tµi chÝnh cho c¸c ng©n hµng. Nªn ch¨ng cã thÓ kho¸n thu ë møc tèi thiÓu nµo ®ã ®Ó c¸c ng©n hµng cè g¾ng vµ cã tr¸ch nhiÖm trong viÖc thu håi nî, sè cßn l¹i cã thÓ cho phÐp trõ vµo c¸c kho¶n ph¶i nép ng©n s¸ch hoÆc ng©n s¸ch cÊp hç trî trùc tiÕp. C¸c gi¶i ph¸p trªn tuy ch­a ph¶i lµ ®Çy ®ñ, tèi ­u song còng cã thÓ ®Ó tham kh¶o nh»m kh¾c phôc nh÷ng vÊn ®Ò cßn h¹n chÕ vµ còng lµ ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tÝn dông trong c¸c NHTM. PhÇn kÕt luËn. Tõ khi ra ®êi hÖ thèng NHTM ViÖt Nam cïng víi ho¹t ®éng tÝn dông cña nã ®· gãp phÇn ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ ViÖt Nam mét c¸ch tÝch cùc. Nã kh«ng nh÷ng cung øng vèn cho c¸c doanh nghiÖp t¨ng c­êng më réng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh mµ cßn cã vai trß quan träng trong viÖc tµi trî c¸c dù ¸n, ch­¬ng tr×nh x©y dùng c¬ b¶n, t¨ng c­êng c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña ®Êt n­íc. TÝn dông ng©n hµng ®· ®¹t ®­îc mét sè thµnh tùu nhÊt ®Þnh, chøng tá râ nã lµ mét bé phËn chñ yÕu trong hÖ thèng tÝn dông ë n­íc ta, ®ãng vai trß tÝch cùc trong viÖc thóc ®Èy qu¸ tr×nh tÝch tô vµ tËp trung s¶n xuÊt, thóc ®Èy lùc l­îng s¶n xuÊt ph¸t triÓn gãp phÇn vµo qu¸ tr×nh x©y dùng ®Êt n­íc ®­a ®Êt n­íc ®i lªn theo con ®­êng chñ nghÜa x· héi. Tuy nhiªn, trong nÒn c¬ chÕ thÞ tr­êng th× ho¹t ®éng tÝn dông trong c¸c NHTM vÉn cßn béc lé nhiÒu h¹n chÕ, cßn tån t¹i nhiÒu vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt. Trong khu«n khæ h¹n hÑp cña ®Ò tµi em ®· tr×nh bµy mét sè lý luËn c¬ b¶n vÒ NHTM vµ ho¹t ®éng tÝn dông cña nã, cïng víi mét sè vÊn ®Ò næi cém trong thùc tÕ ho¹t ®éng tÝn dông trong c¸c NHTM ë ViÖt Nam, vµ cã ®­a ra mét sè ®Ò xuÊt vÒ gi¶i ph¸p nh»m kh¾c phôc h¹n chÕ, n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng ë ViÖt Nam trong giai ®o¹n hiÖn nay. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o NguyÔn ThÞ Léc ®· tËn t×nh h­íng dÉn ®Ó em hoµn thµnh ®Ò ¸n nµy. Song do tr×nh ®é vµ thêi gian cã h¹n nªn bµi viÕt ch¾c ch¾n kh«ng tr¸nh khái thiÕu sãt, em rÊt mong nhËn ®­îc sù gãp ý vµ chØ b¶o cña c¸c thÇy c« vµ b¹n bÌ ®Ó ®Ò tµi ®­îc hoµn thiÖn h¬n. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! Hµ Néi, ngµy 20/9/2002 Tµi liÖu tham kh¶o. 1. Ng©n hµng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng.- NguyÔn §øc Th¶o. TpHCM. 2. Ng©n hµng th­¬ng m¹i. - Reed Edward, Gill Edwardk. TpHCM. 3. NghiÖp vô ng©n hµng hiÖn ®¹i. - DCox. Nxb ChÝnh trÞ quèc gia. 4. TiÒn vµ ho¹t ®éng ng©n hµng. - Lª Vinh Danh. Nxb ChÝnh trÞ quèc gia. 5. TiÒn tÖ, ng©n hµng vµ thÞ tr­êng tµi chÝnh. - Frederic. S. Mishkin. 6. Qu¶n trÞ ng©n hµng th­¬ng m¹i. - Peter S.Rose. Nxb Tµi chÝnh. 7. T¹p chÝ Ng©n hµng. 8. Thêi b¸o Ng©n hµng. 9. T¹p chÝ thÞ tr­êng tµi chÝnh tiÒn tÖ. Môc lôc Lêi më ®Çu 1 Ch­¬ng I: Lý luËn chung vÒ NHTM vµ ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng 2 I. Ng©n hµng th­¬ng m¹i 2 1. Kh¸i niÖm ng©n hµng th­¬ng m¹i 2 2. C¸c nghiÖp vô cña NHTM 2 II. Ho¹t ®éng tÝn dông cña NHTM 7 1. Kh¸i niÖm tÝn dông ng©n hµng 7 1.1. §Þnh nghÜa tÝn dông 7 1.2. TÝn dông ng©n hµng 8 1.3. §Æc ®iÓm cña tÝn dông ng©n hµng 8 2. Ph©n lo¹i tÝn dông ng©n hµng 9 3. L·i suÊt tÝn dông ng©n hµng 10 3.1. Kh¸i niÖm 10 3.2. C¸c lo¹i l·i suÊt tÝn dông ng©n hµng 11 4. Vai trß cña tÝn dông ng©n hµng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng 12 Ch­¬ng II: C¸c yÕu tè c¬ b¶n ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng tÝn dông cña NHTM vµ biÓu hiÖn thùc tÕ ë ViÖt Nam 14 I. Quy tr×nh tÝn dông 14 II. C¸c ph­¬ng thøc tÝn dông 17 III. L·i suÊt tÝn dông 19 IV. ChÝnh s¸ch tÝn dông 23 V. Rñi ro tÝn dông 24 1. ¶nh h­ëng cña rñi ro tÝn dông ®èi víi c¸c NHTM 24 2. Nguyªn nh©n cña rñi ro tÝn dông 25 3. Mét sè nguyªn t¾c ®¶m b¶o an toµn tÝn dông 26 Ch­¬ng III: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng tÝn dông trong c¸c NHTM ë ViÖt Nam hiÖn nay vµ mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng 29 I. Nh÷ng thuËn lîi vµ mét sè th¸ch thøc trong ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng 29 1. Mét vµi nÐt vÒ c¬ së ph¸p lý cña ho¹t ®éng tÝn dông ë ViÖt Nam hiÖn nay 29 2. Nh÷ng thuËn lîi cho ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng trong giai ®o¹n hiÖn nay 30 3. Mét sè th¸ch thøc míi trong ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng 31 II. Thùc tr¹ng tÝn dông ë c¸c NHTM ViÖt Nam 32 1. Mét sè kÕt qu¶ ®¹t ®­îc 32 2. Nh÷ng vÊn ®Ò cßn tån t¹i 34 3. Mét sè gi¶i ph¸p kh¾c phôc nh÷ng vÊn ®Ò cßn tån t¹i vµ n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng hiÖn nay 36 PhÇn kÕt luËn 39 Tµi liÖu tham kh¶o 40

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docHoạt động của NHTM trong giai đoạn hiện nay.doc
Luận văn liên quan