CHƯƠNG I: CÁC VẤN ĐỀ LÝ LUẬN LIÊN QUAN TỚI KẾ HOẠCH HOÁ CHIẾN LƯỢC MARKETING
I - TẦM QUAN TRỌNG CỦA MARKETING
1. Marketing là gì?
Rõ ràng, Marketing là hoạt động của con người có quan hệ với thị trường. Chúng ta cần nhấn mạnh rằng định nghĩa Marketing biến đổi gắn liền với sự tiến triển của sản xuất hàng hoá. Marketing được định nghĩa một cách chung nhất là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn các nhu cầu thông qua trao đổi. Nếu xem xét một cách cụ thể thì Marketing được xác định theo hai mức độ khác nhau, người ta gọi là định nghĩa cổ điển về môi trường và định nghĩa Marketing hiện đại.
a. Định nghĩa cổ điển về Marketing.
Marketing là thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm hướng luồng hàng hoá và dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng hay người mở rộng. Người ta cũng có thể diễn tả một cách dài dòng hơn, Marketing là một quá trình mà ở đó có cấu trúc nhu cầu về hàng hoá và dịch vụ được dự đoán và được thoả mãn thông qua một quá trình từ nhận thức, thúc đẩy và phân phối các hàng hoá và dịch vụ. Nhiều nhà chuyên môn cho rằng cách hiểu này còn nhiều thiếu sót: chẳng hạn quá nhấn mạnh vào yếu tố phân phối trong khi đó thì lại quên đi các yếu tố có ảnh hưởng to lớn đối với Marketing, như Chính phủ, có thể chế phi lợi nhuận khác. Thuật ngữ dịch vụ trên đây được xem xét không bao gồm các hoạt động của các thể chế này. Người ta cũng quên đi tầm quan trọng của sự trao đổi giữ người mua và người bán, chính trị trao đổi này làm nảy sinh ra nhu cầu và làm đảo lộn cơ cấu nhu cầu - Một yếu tố tích cực của sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó, nhiều nhân tố có tác động lớn khác mà vai trò của nó là không thể thiếu đối với mọi hoạt động kinh doanh như lao động, công đoàn, người mua chứng khoán, các nhóm tiêu dùng và các cơ quan của Chính phủ bị người ta bỏ quên.
Định nghĩa này được Hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association) xác định từ năm 1960 và nó đã thịnh hành trong suốt 25 năm. Cho đến 1985, thực tế phát triển kinh tế xã hội Mỹ đòi hỏi phải có một cách đầy đủ hơn về Marketing bởi vậy, Hiệp hội Marketing Mỹ đã đưa ra một định nghĩa thích hợp hơn.
b. Định nghĩa hiện đại về Marketing.
Rõ ràng là yêu cầu của việc xác định cách hiểu thích hợp về Marketing trong tình hình mới đặt ra cho Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ một nhiệm vụ nặng nề là phải đưa ra một định nghĩa thích hợp về Marketing. Ở đó phản ánh đầy đủ các khía cạnh cần thiết và bao hàm rộng hơn định nghĩa cổ điển về Marketing. Nhiều cuộc bàn cãi và hội thảo được tổ chức, nhiều ý kiến bảo vệ cho định nghĩa cổ điển trên được đưa ra, song cuối cùng các nhà học giả cũng đã thống nhất được với nhau trên những khía cạnh chủ yếu, nhất là về bằng mặt quan niệm. Một định nghĩa được coi là thích hợp nếu nó không bao hàm các tổ chức (chẳng hạn hội chữ thập đỏ) con người (chẳng hạn nhà chính trị) vị trí, nơi chốn (chẳng hạn New York) và những tư tưởng (chẳng hạn giá trị của dây an toàn trên ô tô). Bên cạnh đó, định hướng của người tiêu dùng phải được xem là trung tâm của định nghĩa này. Bởi vì cùng biết mục đích đầu tiên của một Công ty là lợi nhuận song để có lợi nhuận thì mục đích đầu tiên của họ là thoả mãn nhu cầu tiêu dùng. Ở đây cần nhấn mạnh rằng Marketing không phải nhằm mở rộng nhu cầu mà nó hướng tới việc điều chỉnh nhu cầu sao cho phù hợp với của sản xuất kinh doanh.
Từ quan niệm đó, Hội Marketing Hoa Kỳ đã khẳng định rằng Marketing là một quá trình kế hoạch hoá và thực hiện các kế hoạch, giá cả, thúc đẩy và phân phối các tư tưởng, hàng hoá và dịch vụ để tạo ra sự trao đổi, từ đó thoả mãn các mục tiêu của các cá nhân và tổ chức? Vậy nếu nói ngắn gọn, thì định nghĩa Marketing hiện đại "là sự dự đoán, sự quản lý và sự thoả mãn nhu cầu thông qua quá trình trao đổi", và Marketing bao gồm hàng hoá, dịch vụ, các tổ chức, con người, nơi chốn và tư tưởng.
Ở đây cần phải nhấn mạnh tới thứ nhất, dự đoán là gì? Dự đoán nhu cầu đòi hỏi một hãng muốn thúc đẩy sản xuất kinh doanh thì cần phải nghiên cứu người tiêu dùng trên nhiều phương diện và từ đó đề xuất phương hướng phát triển thực hiện kinh doanh và đặt ra những sản phẩm phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng; thứ hai là quản lý. Quản lý nhcc là cách thức nhà kinh doanh sử dụng các loại mẫu mã hấp dẫn, thích hợp để thu hút người tiêu dùng. Khai thông là một quá trình mà ở đó các hàng phải tạo ra sự dễ dàng cho người mua thông qua việc thiết lập các cửa hàng thuận tiện, hình thức thanh toán thuận tiện và dễ dàng, và thứ ba là điều chỉnh nhu cầu. Đây là một công đoạn cần thiết bởi vì giữa nhu cầu của người tiêu dùng và khả năng đáp ứng của người sản xuất thưoừng diễn biến không thống nhất với nhau cả về không gian và thời gian. Do vậy, điều chỉnh nhu cầu cho phép các hãng đáp ứng có hiệu quả nhất nhu cầu của người tiêu dùng và khả năng thu lợi nhuận cũng sẽ lớn nhất. Thoả mãn nhu cầu là một tổ hợp nhiều yếu tố khác nhau như thực thi, an toàn, khả năng lựa chọn, dịch vụ sau khi bán (giúp gói, giúp đưa ra phương tiện .) và.v.v ở công đoạn này, người tiêu dùng sẽ được thoả mãn nhu cầu của mình hoặc là hàng hoá, dịch vụ, tổ chức, con người, nơi chốn hoặc tư tưởng.
Như vậy hoạt động Marketing, được phản ánh bởi nhu cầu của người tiêu dùng và nhu cầu công chúng (consumers and publics).
Nhu cầu của người tiêu dùng thể hiện ở các tính chất và nhu cầu xác định của người tiêu dùng cá thể, của những người tiêu dùng công nghiệp, của những người bán buôn, bán lẻ, của các thể chế Nhà nước, của các thị trường quốc tế và của các thể chế phi lợi nhuận. Một hàng nào đó cũng có thể đáp ứng được một hoặc tổ hợp những nhu cầu của người tiêu dùng nói trên. Còn nhu cầu công cộng cũng thể hiện ở tính chất và nhu cầu của một tập hợp đông hơn như người lao động, của các tổ chức công đoàn, của các cổ đông, của nhóm người tiêu dùng, của công chúng nói chung, của một số cơ quan Nhà nước . mà những nhu cầu của những tập hợp này ảnh hưởng tới hoạt động của Công ty. Và Marketing là một quá trình chỉ được coi là hoàn thành khi mà người tiêu dùng (nói chung cả cá nhân và công chúng) trao đổi đồng tiền của họ, cam kết chi trả hoặc ủng hộ hành động của một Công ty, một thể chế, một người . được thực hiện.
Như vậy, nếu xét ở những gốc độ rộng hơn thì khái niệm tiếp thị mà những người dùng ở Việt Nam hiện nay dường như không thích hợp. Phải chăng trong khi chờ đợi để tìm một từ tiếng Việt tương đương thì cứ dừng Marketing.
2. Vai trò của Marketing.
Marketing có vai trò to lớn trong nền sản xuất hàng hoá nói chung và cả trong xã hội phát triển theo định hướng tiêu dùng. Nó có vai trò lớn đối với cả người sản xuất, cả người tiêu dùng theo nghĩa rộng nhất của nó. Theo quan niệm về Marketing hiện đại thì không một cá thể nào tồn tại biệt lập với nền sản xuất hiện hành và cả đối với xã hội mà họ đang sống. Người sản xuất muốn tạo ra được nhiều lợi nhuận, người bán hàng cũng muốn tạo được nhiều lợi ích, người tiêu dùng muốn mua được những loại hàng hoá, hàng dịch vụ hợp với nhu cầu và khả năng thanh toán của mình.v.v Nhà chính trị trong các xã hội phát triển muốn tập hợp những người ủng hộ mình và .v.v Khi họ muốn tồn tại đều sử dụng những cách thức đó để thực hiện mục tiêu của mình, có nghĩa là họ đã thực hành hay tiếp xúc với Marketing.
75 trang |
Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2710 | Lượt tải: 3
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Kế hoạch hoá chiến lược Marketing ở Công ty Sản xuất bao bì và hàng xuất khẩu, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
uÝ phÝa b¾c.
§èi víi thÞ trêng ngoµi níc c«ng ty xuÊt khÈu ®îc s¶n phÈm cña m×nh ra rÊt nhiÒu níc kh¸c nhau trªn thÕ giíi víi chÊt lîng vµ ®é tin cËy cao, c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu lµ v¸n sµn tinh chÕ,gç sÎ c¸c lo¹i, v¸n èp têng, trÇn vµ c¸c mÆt hµng n«ng – l©m – h¶i s¶n. C«ng ty xuÊt khÈu hµng mü nghÖ sang thÞ trêng níc Th¸i Lan, §µi Loan, NhËt B¶n, Mü, Italia..,
XuÊt khÈu ®îc mét sè lîng lín c¸c mÆt hµng n«ng – l©m – h¶i s¶n sang thi trêng níc Trung Quèc, NhËt B¶n, §µi loan, Singgapo…
N¨m
1999
2000
2001
Doanh thu
26,78
112,01
120(tû VN§)
XuÊt khÈu
11,64
38,678
43,5
Néi ®Þa
15,14
73,333
76,5
Nguån nguyªn vËt liÖu ®Ó cho c«ng ty sö dông gåm thÞ trêng trong níc vµ thÞ trêng níc ngoµi. Nguyªn vËt liÖu trong níc c«ng ty thu mua tõ c¸c vên trång, c¸c hé gia ®×nh…, cßn thÞ trêng níc ngoµi nhËp khÈu gç chñ yÕu cña Lµo vµ Campuchia.
C¸c mÆt hµng kh¸c tõ c¸c níc Hµn Quèc,Trung Quèc,§µi Loan…
C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®îc chia thanh 8 xÝ nghiÖp nhá. Mçi xÝ nghiÖp thùc hiÖn m« h×nh s¶n xuÊt kh¸c nhau nªn c«ng t¸c tæ chøc s¶n xuÊt cña xÝ nghiÖp còng ®îc thùc hiÖn kh¸c nhau. Trong nh÷ng n¨m qua víi nh÷ng nç lùc vµ cè g¾ng c«ng ty ®· mua s¾m mét sè m¸y mãc chuyªn dïng hiÖn ®¹i vµ mét sè m¸y mãc thiÕt bÞ míi thay thÕ m¸y mãc ®· l¹c hËu. Nhng so víi tr×nh ®é cña c¸c níc hiÖn ®¹i nh §µi Loan, Singgapo, NhËt B¶n… th× m¸y mãc cña c«ng ty vÉn l¹c hËu h¬n. C«ng ty ®ang cè g¾ng bæ sung nh÷ng c«ng nghÖ míi hiªn ®¹i vµ ®µo t¹o ®éi ngò c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é cao ®Ó t¨ng n¨ng suÊt cña c«ng ty s¸nh kÞp vãi c¸c níc tiªn tiÕn.
Quy tr×nh c«ng nghÖ vµ tæ chøc s¶n xuÊt.
C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®îc chia thµnh 8 xÝ nghiÖp nhá vµ 3 phßng ban , 2 chi nh¸nh. C¸c chi nh¸nh phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu chÞu tr¸ch nhiÖm kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, khai th¸c kh¸ch hµng..mçi xÝ nghiÖp nhá ®Òu cã m« h×nh s¶n xuÊt kh¸c nhau nªn c«ng t¸c tæ chøc s¶n xuÊt ®îc thùc hiªn theo quy tr×nh kh¸c. Tuy nhiªn l¹i cã quan hÖ h÷u c¬ bæ trî cho nhau.
VÝ dô: XÝ nghiÖp 1 nhËp khÈu gç Lµo cung øng cho c¸c xÝ ngiÖp c¸c lo¹i gç phôc vô c¸c llo¹i kh¸ch hµng kh¸c nhau, xÝ nghiÖp 2 ®¸p øng kh¸ch hµng (níc ngoµi) gç nguyªn liÖu d¹ng thanh. XÝ nghiÖp 3 sö dông gç phôc vô nhu cÇu s¶n phÈm trong níc va xuÊt khÈu s¶n phÈm hoµn chØnh. XÝ nghiÖp 4 sö dông gç cung øng cho kh¸ch hµng truyÒn thèng lµ bao b×. XÝ nghiÖp 5 s¶n xuÊt ®å mü nghÖ xuÊt khÈu...
- Quy tr×nh c«ng nghÖ cña xÝ nghiÖp 2: c«ng nghÖ nµy ®îc h×nh thµnh nh mét bé m¸y liªn quan víi nhau b»ng nhiÒu kh©u rÊt chÆt chÏ víi nh÷ng chøc n¨ng nhiÖm vô râ rµng ®îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau:
S¬ ®å 2.1: Quy tr×nh c«ng nghÖ cña xÝ nghiÖp 2
XÎ ph¸
XÎ l¹i
Ng©m tÈm
Dùng ph«i
Nguyªn vËt liÖu gç
§ãng gãi tiªu thô
SÊy
Däc c¹nh 1
Däc c¹nh 2
Soi
C¾t
Bµo
u
Nguyªn vËt liÖu gç ®a vµo s¶n xuÊt chñ yÕu lµ gç trßn ®îc b¶o qu¶n chu ®¸o th«ng qua viÖc ng©m níc. Sau ®ã ®îc cÈu vµo dµn m¸y xÎ ph¸ thµnh tõng hép lín, tõng hép gç ®ã ®îc ®a vµo xÎ l¹i thµnh nh÷ng tÊm nhá. Sau ®ã gç ®îc ng©m tÈm ®Ó b¶o vÖ kh«ng bÞ mèc, mèi ,mät ... sau ®ã dùng ph¬i råi chuyÓn vµo lß sÊy víi thêi gian tõ 90-96 giê. Sau khi sÊy gç ®îc chuyÓn bíc hoµn thiÖn. Trong c«ng viÖc hoµn thiÖn ®îc chia thµnh 5bíc nhá. Nh÷ng tÊm gç sÊy kh« ®îc ®a vµo m¸y ®Ó däc c¹nh råi bµo nh½n ,c¾t theo khÈu ®é, soi r·nh theo nh÷ng tiªu chuÈn kÝch thíc ®· ký kÕt trong hîp ®ång víi kh¸ch hµng. Cuèi cïng lµ KCS kiÓm tra vµ ®ãng gãi thµnh tõng kiÖn ®Ó xuÊt khÈu .
S¬ ®å 2.2: Quy tr×nh c«ng nghÖ cña XÝ nghiÖp Méc – Bao b× - Mü nghÖ
NguyªnvËt liÖu
S¬ chÕ
XÎ
§ãng
C¾t
Trong c«ng nghÖ nµy nguyªn vËt liÖu gç ®îc ®a vµo s¬ chÕ sau ®ã xÎ c¾t theo kÝch cì cña tõng ®¬n hµng , ®ãng hßm gç hoÆc ®å dïng ®Ó xuÊt khÈu hay tiªu thô trong níc.
Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu
ViÖc x©y dùng c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý khoa häc nh»m n©ng cao hiÖu lùc c«ng t¸c qu¶n lýlµ mét vÊn ®Ò hÕt søc quan träng bëi v× ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý tèt cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao th× m¬Ý ®¸p øng ®îc ®ßi hái cña giai ®o¹n hiÖn nay. Bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty ®îc bè trÝ díi h×nh thøc c¸c phßng ban cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi c¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn vµ ®Æt díi sù l·nh ®¹o trùc tiÕp cña gi¸m ®èc c«ng ty.
C¬ cÊu tæ chøc cña bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau :
Gi¸m ®èc c«ng ty
Phã gi¸m ®èc c«ng ty
Phßng kÕ to¸n
Phßng tæ chøc hµnh chÝnh
Phßng kÕ ho¹ch kinh doanhvµ XNK
phßng kinh doanh kho hµng
Xn gia c«ng chÕ biÕn gç
XN SX vµ kinh doanh l©m s¶n
XN SX KD
hµng xuÊt khÈu
XN chÕbiÕn l©m s¶n bao b×
XNSX dÞch vô gç
C-N
TP
Hå
ChÝ minh
C-N
Q-Ninh
Kh¸ch s¹n Nam Thµnh
XN chÕ biÕn gç
C¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn th× ®îc tæ chøc qu¶n lý theo m« h×nh sau:
Gi¸m ®èc xÝ nghiÖp s¶n xuÊt
Qu¶n ®èc
Nh©n viªn vËt t
Thñ kho
Tæ trëng s¶n xuÊt
C«ng nh©n s¶n xuÊt
Nh©n viªn
S¬ ®å 2:4: Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý t¹i xÝ nghiÖp thµnh viªn
C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu lµ mét lo¹i h×nh doanh nghiÖp Nhµ níc, bé m¸y tæ chøc theo m« h×nh trùc tuyÕn. §øng ®Çu lµ gi¸m ®èc , phã gi¸m ®èc, trî lý gi¸m ®èc chØ ®¹o trùc tiÕp c¸c phßng ban xÝ nghiÖp. Toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty chôi sù chØ ®¹o thèng nhÊt cña gi¸m ®èc. Gi¸m ®èc phô tr¸ch trùc tiÕp c¸c m¶ng: Kh¸ch hµng, vèn , ®Çu t ®æi míi c«ng nghÖ... Gi¸m ®èc lµ chñ tµi kho¶n, lµ ®¹i diÖn ph¸p nh©n cña c«ng ty , chôi tr¸ch nhiÖm toµn bé vÒ qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh vµ lµm nghÜa vô víi Nhµ níc. Gi¸m ®èc ký tÊt c¶ c¸c lo¹i phiÕu thu, phiÕu chi
Phã gi¸m ®èc : Lµ ngêi gióp viÖc cho gi¸m ®èc ®îc sö dông mét sè quyÒn h¹n cña gi¸m ®èc ®Ó gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc gi¸m ®èc uû nhiÖm kh«ng ®îc lµm tr¸i ý kiÕn chØ ®¹o cña gi¸m ®èc, chôi tr¸ch nhiÖm tríc gi¸m ®èc vµ ph¸p luËt vÒ nh÷ng viÖc ®îc ph©n c«ng. Phã gi¸m ®èc cã quyÒn ph©n c«ng vµ yªu cÇu trî lý gi¸m ®èc b¸o c¸o nh÷ng c«ng viÖc cã liªn quan thuéc ph¹m vØ tr¸ch nhiÖm cña m×nh, thay mÆt gi¸m ®èc khi gi¸m ®èc v¾ng mÆt. Phã gi¸m ®èc ký c¸c chøng tõ cã liªn quan ®Õn lÜnh vùc cña m×nh.
Chøc n¨ng, nhiÖm vô, quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm c¸c phßng ban do gi¸m ®èc giao : Theo Q§ 93/ PR –G§ ngµy 18/8/2000 cña gi¸m ®èc c«ng ty:
Phßng tæ chøc hµnh chÝnh: lµ phßng tham mu cho gi¸m ®èc c«ng ty, x©y dùng, tæ chøc bé m¸y qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh, thùc hiÖn ®óng chÝnh s¸ch c¸n bé, c«ng t¸c ph¸p chÕ ®¶m b¶o an toµn doanh nghiÖp theo luËt ph¸p hiÖn hµnh cña nhµ nîc céng hoµ x· héi chñ nghÜa ViÖt Nam. Trëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh ®îc phÐp chi c¸c kho¶n díi 1.000.000® cho c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty nh: mua b¸n v¨n phßng phÈm, x¨ng dÇu ®IÖn níc…
Hµng n¨m c¨n cø vµo chñ tr¬ng ®êng lèi chÝnh s¸ch cña nhµ níc, sù híng dÉn cña c¬ quan qu¶n lý cÊp trªn, c¨n cø vµo n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n vÞ ®Ó gióp gi¸m ®èc c«ng ty x¸c ®Þnh c¸c tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh, tæ chøc qu¶n lý nghiÖp vô cña ®¬n vÞ cho thÝch hîp víi sù ph¸t triÓn cña c«ng ty t¹i tõng thêi ®iÓm cô thÓ.
Cïng víi c¸c phßng ban cã chøc n¨ng qu¶n lý n¾m v÷ng t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc, gióp gi¸m ®èc ph©n tÝch ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng nh÷ng ho¹t ®éng cña tõng ®¬n vÞ trong viÖc thùc hiÖn nhiÖm vô chÝnh trÞ ®îc giao ®i ®óng híng ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp nhµ níc.
N¾m v÷ng, qu¶n lý chÆt chÏ c¸n bé c«ng nh©n viªn, gióp gi¸m ®èc x©y dùng, ®µo t¹o ®éi ngò c¸cn bé c«ng nh©n viªn chøc phôc vô yªu cÇu c¶ tríc m¾t lÉn l©u dµI cho viÖc tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu.
Gióp gi¸m ®èc x©y dùng vµ thèng nhÊt c¸c quy chÕ ®Ó ®iÒu hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh theo luËt ®Þnh, qu¶n lý chÆt chÏ con dÊu vµ sö dông con dÊu ®óng quy ®Þnh.
Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu: lµ phßng tham mu gióp gi¸m ®èc c«ng ty x©y dùng, b¶o vÖ, triÓn khai, qu¶n lý, ®«n ®èc vµ gi¸m s¸t viÖc tæ chøc vµ thùc hiÖn c¸c chØ tiªu kinh tÕ kÕ ho¹ch hµng n¨m, quý, th¸ng cña toµn c«ng ty vµ c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn, ®ång thêi dù kiÕn ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh, tæng hîp sè liÖu b¸o c¸o Bé Th¬ng M¹i, nhµ níc theo quy ®Þnh hiÖn hµnh. §Ò xuÊt chñ tr¬ng ®Þnh híng vµ c¸c biÖn ph¸p kinh tÕ nh»m thóc ®Èy doanh nghiÖp ph¸t triÓn lµnh m¹nh v÷ng ch¾c. Trëng phßng kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®îc phÐp ký ho¸ ®¬n b¸n hµng néi ®Þa vµ ký tªn ®ãng dÊu trªn tê khai h¶i quan, chøng tõ thanh to¸n vµ hîp ®ång ngo¹i gi¸m ®èc ký.
Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cïng víi c¸c phßng ban cã chøc n¨ng qu¶n lý nghiªn cøu x©y dùng c¸c chØ tiªu, ®Þnh møc kinh tÕ thÝch hîp víi tõng thêi ®IÓm, tõng lo¹i h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cô thÓ… híng dÉn vµ gi¸m s¸t viÖc tæ chøc thùc hiÖn c¸c hîp ®ång kinh tÕ cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn ®îc c«ng ty uû quyÒn ®èi víi c¸c ®èi t¸c kinh tÕ ( c¶ trong vµ ngoµI níc ). Tæ chøc viÖc tiÕp thÞ ®Ó më réng quan hÖ thÞ trêng: mua b¸n, x©y dùng, liªn doang, liªn kÕt kinh tÕ, hç trî t×m viÖc lµm cho doanh nghiÖp.
Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh víi c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y kÕ to¸n theo m« h×nh tËp chung thùc hiÖn h¹ch to¸n toµn c«ng ty theo ®ã toµn bé c«ng t¸c kÕ to¸n tµI chÝnh ®Òu ®îc thùc hiÖn trän vÑn tõ kh©u ®Çu ®Õn kh©u cuèi ë phßng kÕ to¸n cña c«ng ty, quy m« s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lín nhng tr×nh ®é quant lý s¶n xuÊt t¬ng ®èi cao, ®éi ngò c¸n bé kÕ to¸n ®îc trang bÞ biªn chÕ víi nghiÖp vô t¬ng ®èi v÷ng vµng vµ ngµy cµng n©ng cao, víi ®Æc ®IÓm nµy c«ng ty ®· ¸p dông h×nh thøc nhËn ký chøng tõ, viÖc ¸p dông nµy ®· ®îc thùc hiÖn tõ nhiÒu n¨m, phßng kÕ to¸n thùc hiÖn toµn bé c«ng viÖc kÕ to¸n cña c«ng ty, ë c¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn kh«ng tæ chøc bé m¸y kÕ to¸n riªng mµ chØ bè trÝ c¸c nh©n viªn h¹ch to¸n lµm nhiÖm vô híng dÉn kiÓn tra c«ng t¸c h¹ch to¸n ban ®Çu thu nhËn chøng tõ cïng c¸c b¸o c¸o vÒ phßng kÕ to¸n.
§Ó thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng tham mu gióp viÖc cho gi¸m ®èc trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh sö dông ®ång vèn ®óng møc, ®óng chÕ ®é, hîp lý vµ ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. Phßng kÕ to¸n c«ng ty ®îc biªn chÕ gåm 4 ngêi, c«ng t¸c kÕ to¸n tµI chÝnh ®îc thùc hiÖn thµnh c¸c phÇn nh sau:
- KÕ to¸n trëng: chØ ®¹o toµn bé c«ng t¸c tµI chÝnh, kÕ to¸n, ho¹t ®éng kinh tÕ cña c«ng ty theo c¬ chÕ qu¶n lý míi, x©y dùng kÕ ho¹ch tµI chÝnh, tæng hîp 744
-Mét kÕ to¸n theo dâi tµi s¶n cè ®Þnh, thanh to¸n víi ngêi b¸n, thanh to¸n t¹m øng, thñ quü
- Mét kÕ to¸n tiÒn l¬ng vµ thanh to¸n b¶o hiÓm x· héi, nguyªn vËt liÖu vµ c«ng vu dông cô
-Mét kÕ to¸n tËp hîp chi phÝ s¶n xuÊt vµ tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm tiªu thô , thanh to¸n víi ngêi mua.
S¬ ®å 5 :tæ chøc bé m¸y kÕ to¸n t¹i c«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu.
KÕ to¸n trëng tæng hîp
KÕ to¸n tµI s¶n cè ®Þnh, thanh to¸n víi ngêi b¸n, thanh to¸n t¹m øng, thñ quü
KÕ to¸n tæng hîp chi phÝ vµ tÝnh gi¸ thµnh tiªu thô, thanh to¸n víi ngêi mua
KÕ to¸n tiÒn l¬ng vµ b¶o hiÓm x· héi, nguyªn vËt liÖu vµ c«ng cô dông cô
C¸c nh©n viªn kÕ to¸n c¸c xÝ nghiÖp nhá
Víi m« h×nh hach to¸n tËp chung vµ ¸p dông h×nh thøc ký chøng tõ, quy ®Þnh më, ghi chÐp trªn c¸c b¶ng ph©n bæ, b¶ng kª, nhËt ký chøng tõ c¸c sæ chi tiÕt, sæ tæng hîp ®îc thùc hiÖn chÆt chÏ ®óng chÕ ®é quy ®Þnh hiÖn hµnh cña nhµ níc vÒ chÕ ®é sæ s¸ch kÕ to¸n gåm 10 nhËt ký chøng tõ, 10 b¶ng kª, 4 b¶ng ph©n bæ, 6 sæ chi tiÕt vµ 1 sæ c¸i.
II. Thùc tr¹ng cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ chiÕn lîc marketing cña c«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu.
T×nh h×nh thùc hiÖn doanh thu vµ kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu.
Qua biÓu 02 ®îc doanh thu n¨m 2000 cña C«ng ty ®¹t ®îc 112.012.677.708 VN§ h¬n rÊt nhiÒu so víi doanh thu n¨m 1999 vµ c¸c n¨m tríc ®ã. Doanh thu n¨m 2000 t¨ng gÇn 300% so víi n¨m 1999 tøc lµ t¨ng h¬n 85.2 tû ®ång. Nh÷ng nguyªn nh©n lµm cho doanh thu n¨m 2000 t¨ng vît tréi nh vËy lµ do:
-Doanh thu do thÞ trêng néi ®Þa ®em l¹i lµ 73.334.261.608 VN§ t¨ng h¬n so víi n¨m 1999 lµ gÇn 400%, kho¶ng 58.191 tû ®ång.
-Doanh thu do xuÊt khÈu lµ 38.678.416.100 VN§ t¨ng 27.037.679.158 VN§, kho¶ng h¬n 200% so víi doanh thu xuÊt khÈu n¨m 1999.
Tuy xÐt vÒ tû lÖ vµ tû träng cña doanh thu do xuÊt khÈu n¨m 2000 so víi n¨m 199 lµ gi¶m (tû lÖ gi¶m 139%, tû träng gi¶m 8%) nhng xÐt vÒ mÆt l¬ng th× con sè t¨ng ®ã ®óng lµ mét thµnh tùu to lín mµ C«ng ty ®¹t ®îc.
§¹t ®îc thµh tùu to lín ®ã lµ do C«ng ty cã nh÷ng ph¬ng híng ph¸t triÓn vµ chiÕn lîc s¶n xuÊt kinh doanh tèt. C«ng ty cã ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n giái, n¾m b¾t c¬ héi tèt, ®¸p øng ®îc nhu cÇu thÞ trêng trong níc vµ ngoµi níc. M¹nh d¹n ®Çu t c¬ së vËt chÊt kü thuËt tiªn tiÕn....
BiÓu 02. T×nh h×nh doanh thu cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu.
§¬n vÞ tÝnh: VN§
C¸c chØ tiªu
Thùc hiÖn 1999
Tû träng
Thùc hiÖn 2000
Tû träng
So s¸nh 2000/1999
Tû lÖ
Sè tiÒn
Sè tiÒn
Sè tiÒn
Tû träng
Tæng doanh thu
26.783.354.229
112.012.677.708
85.299.323.479
300
1.Doanh thu tõ xuÊt khÈu
11.640.736.942
43
38.678.416.100
35
27.037.679.158
200
-8
2.Doanh thu tõ thÞ trêng néi ®Þa
15.142.617.287
58
73.334.261.608
65
58.191.644.321
400
+8
Tæng kim ng¹ch XNK
1.105.360,11
3.304.765,89
2.199.405,78
199
1. XuÊt khÈu
832.088,81
75
2.175.428
82
1.883.339,19
226
+7
2. NhËp khÈu
273.271,03
25
589.337,89
18
316.066,66
116
-7
BiÓu 4 XuÊt khÈu trùc tiÕp n¨m 2000
Tæng trÞ gi¸ ph©n theo mÆt
hµng/ níc
TrÞ gi¸ mÆt hµng xuÊt khÈu ®¬n vÞ(1000 USD)
1, §µi Loan
670,45
2, NhËt B¶n
173,1101
3, Mü
9,44
4,Itala
30,8365
5, Ph¸p
4,80
6, Th¸i Lan
3,829
7, Trung Quèc
1822,95
Tæng Céng
2715,4203
B¶ng 4b NhËp KhÈu trùc tiÕp
Tæng trÞ gi¸ ph©n theo mÆt hµng/ níc
Gi¸ TrÞ mÆt hµng NK
1, Ph¸p
82,04615
2, Mü
41,13336
3, §a× Loan
28,95
4, Liªn Bang Nga
72,00
5, Trung Quèc
291,19
6, Lµo
54,41588
7, Hµn Quèc
19,5948
Tæng Céng
589,338
Nh×n biÓu 3 vÒ t×nh h×nh kim ng¹ch XNK cña C«ng ty ta thÊy r»ng:
Tæng kim ng¹ch XNK n¨m 2000 cña c«ng ty ®¹t ®îc 3.304.765,89 USD t¨ng h¬n tæng kim ng¹ch n¨m 1999 lµ 199% (kho¶ng 2199.405,78 USD)lµ do chñ yÕu lµ sù t¨ng lªn cña gi¸ trÞ xuÊt khÈu hµng hãa cña C«ng ty t¨ng h¬n n¨m 1999 lµ: 1883339,19 USD(226%) do C«ng ty ®¨ng ký thªm c¸c ngµnh kinh doanh n«ng – l©m h¶i s¶n vµ viÖc xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm tõ gç sang c¸c thÞ trêng c¸c níc nh lµ §µi Loan, Trung Quèc, Mü, Ph¸p...
Cßn vÒ gi¸ trÞ nhËp kh©ñ t¨ng 116% tøc kho¶ng 316 066,86 USD. C«ng ty chñ yÕu nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu gç tõ thÞ trêng níc Lµo, Campuchia... Noµi ra c«ng ty cßn nhËp c¸c m¸y mãc, c«ng cô vµ c¸c s¶n phÈm kh¸c vµo trong níc.
Ta xÐt vÒ tû träng xuÊt khÈu trong tæng kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty lµ ®iÒu rÊt kh¶ quan kÝch thëng C«ng ty ph¸t triÓn h¬n n÷a. Cßn vÊn ®Ò nhËp khÈu trong tæng kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu lµ ®iÒu tèt v× kh¶ n¨ng æn ®Þnh nguån cung cÊp nguyªn vËt liÖu trong níc còng nh trang bÞ tèt vÒ c«ng nghÖ khoa häc kü thuËt cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt.
BiÓu 8: Doanh thu vµ kim ngh¹ch suÊt nhËp khÈu cña c«ng ty.
C¸c chØ tiªu
thùc hiÖn n¨m 2000
tû träng
Thùc hiÖn n¨m 2001
tû träng
so s¸nh n¨m 2001/2002
sè tiÒn
®¬n vÞ (%)
Sè tiÒn
§¬n vÞ (%)
Sè tiÒn
tû lÖ %
tû träng
I)Doanh thu (VN§) trong ®ã
112012677708
100
180315461015
100
6830278307
61
1)xuÊt khÈu (VN§)
38678416100
35
23897191848
13
-14781224252
-38
-22
2)Néi ®Þa
73334261068
65
156418269167
87
83084007559
113
+22
II) Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu (USD)
3304765,89
100
2364957
100
939808,98
-28
1) Kim ng¹ch xuÊt khÈu
2715428,00
82
1622957
69
-1092471
-40
-13
2) Kim ng¹ch nhËp khÈu
589337,89
18
742000
31
+152662,11
+13
Qua biÓu 8 ta thÊy ®îc t×nh h×nh doanh thu vµ kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty ®îc ph¶n ¸nh nh sau:
Tæng doanh thu cña C«ng ty n¨m 2001 ®¹t ®îc 180.315.461.015 VN§, t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 68.302.783.307 VN§, vît kho¶ng 61% trong ®ã:
+ Doanh thu do xuÊt khÈu ®em l¹i lµ 23 897 191 848 VN§, gi¶m 38% tøc gi¶m ®i 14 781 224 252 ®ång> Do tæng kim ng¹ch XNK cña C«ng ty n¨m 2001 gi¶m ®i 28% so víi n¨m 1999, kim ng¹ch xuÊt khÈu gi¶m 1 092 471 USD (401%) mµ kim ng¹ch nhËp khÈu laij t¨ng lªn 26%
+Doanh thudo b¸n trªn thÞ trêng néi ®Þa ®¹t ®îc 156 418 269 167 VN§ t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 68 302 783 307 (+ 61% ) ChiÕm 87% tû träng doanh thu vît 22% so víi n¨m 2000.
Tõ sè liÖu trªn ta thÊy ®îc vÒ mÆt xuÊt khÈu C«ng ty gÆp mét sè khã kh¨n, C«ng ty chØ ph¸t triÓn ®îc ë thÞ trêng trong níc .
2.VÊn ®Ò më réng thÞ phÇn vµ ph¸t triÓn thÞ trêng.
C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu lµ mét doanh nghiÖp cã truyÒn thèng l©u dµi. Tõ n¨m 1973 ®Õn nay, C«ng ty ®îc coi lµ Doanh nghiÖp Nhµ níc lu«n ph¸t huy néi lùc cña m×nh. Trong ngµnh s¶n xuÊt chÕ biÕn gç, C«ng ty ®· gäp phÇn kh«ng nhá vµo nÒn kinh tÕ thÞ trêng cña níc ta hiÖn nay. HiÖn nay C«ng ty cã thÞ phÇn t¬ng ®èi vµ lu«n t¨ng qua c¸c n¨m.
ChØ tiªu
§¬n vÞ
1999
2000
2001
C«ng ty chÕ biÕn l©m s¶n Hµ Néi
%
8,4
10,3
11,6
C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu
%
7,5
9,2
12,0
C«ng ty hîp t¸c kinh tÕ qu©n khu 4 Bé quèc phßng
%
8,0
9,7
12,2
BiÓu ®å thÓ hiÖn thÞ phÇn t¬ng ®èi cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu vµ mét sè ®èi thñ c¹nh tranh chÝnh.
Qua sè liÖu ta thÊy thÞ phÇn cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu n¨m 2000 t¨ng h¬n so víi n¨m 1999 lµ 1,7%; n¨m 2001 t¨ng h¬n so víi n¨m 2000 lµ 2,8%. Nh vËy tèc ®é trung b×nh më réng thÞ trêng cña C«ng ty n¨m sau t¨ng h¬n so víi n¨m tríc lµ 2,18%: (). Nã chÝnh lµ dÊu hiÖu thÓ hiÖn søc m¹nh c¹nh tranh cña C«ng ty. Lµ c¨n cø ®Ó chøng tá c¸c biÖn ph¸p C«ng ty ®Ò ra ®Ó thùc hiÖn c¹nh tranh phï hîp víi thùc tÕ.
Víi thÞ trêng néi ®Þa C«ng ty ph¶i chÞu sù c¹nh tranh gay g¾t cña c¸c C«ng ty nh: C«ng ty chÕ biÕn l©m s¶n Hµ Néi, C«ng ty hîp t¸c kinh tÕ Qu©n khu 4 Bé quèc phßng, c¸c C«ng ty thuéc Tæng C«ng ty L©m nghiÖp ViÖt Nam, xuÊt nhËp khÈu Lai Ch©u... Do vËy cµng ®ßi hái C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ph¶i t¨ng cêng thùc thi nh÷ng biÖn ph¸p nh»m gi÷ v÷ng vµ më réng thÞ phÇn.
Víi n¨ng lùc s¶n xuÊt ®îc t¨ng cêng, kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña C«ng ty ngµy cµng cao, do vËy s¶n phÈm s¶n xuÊt ra cµng cÇn cã thÞ trêng tiªu thu. Víi thÞ trêng trong níc, kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm gç ngµy cµng lªn cao do qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña ®« thÞ ho¸ hiÖn nay, nªn kh¶ n¨ng ph¸t triÓn rÊt thuËn lîi cho viÖc ®Çu t. Víi thÞ trêng níc ngoµi còng chÝnh lµ con ®êng ®Ó t¨ng thÞ phÇn tiªu thô cho C«ng ty. S¶n phÈm cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®· cã mÆt nhiÒu n¬i trªn thÕ giíi. KÓ c¶ nh÷ng thÞ trêng khã tÝnh nhÊt nh NhËt B¶n, Mü, Italia, Ph¸p... Ngoµi mét sè nh÷ng ®èi t¸c quen thuéc ®· cã mèi quan hÖ l©u dµi nh Nga, Trung Quèc... C«ng ty ®ang tÝch cùc më réng c¸c mèi quan hÖ vµ t×m kiÕm nh÷ng thÞ trêng míi.
B¶ng tæng kÕt vÒ t×nh h×nh kh¸ch hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu.
ChØ tiªu
§¬n vÞ
1999
2000
2001
Sè lîng thÞ trêng xuÊt khÈu
ThÞ trêng
7
12
15
Sè lîng thÞ trêng xuÊt khÈu cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu lu«n t¨ng thÓ hiÖn sù tÝnh ®óng ®¾n trong viÖc ®Ò ra ®êng lèi kinh doanh cña C«ng ty. Tuy vËy, vÉn cßn mét nghÞch lý lµ mÆc dï sè thÞ trêng cña C«ng ty vµo n¨m 2001 lµ 15 nhiÒu h¬n so víi n¨m 2000 lµ 3 thÞ trêng, nhng gi¸ trÞ xuÊt khÈu vÉn nhá h¬n so víi n¨m 2000. §iÒu nµy, chøng tá C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®· bÞ mÊt ®i mét sè thÞ trêng cã gi¸ trÞ lín.
B¶ng tæng kÕt t×nh h×nh kh¸ch hµng néi ®Þa.
ChØ tiªu
§¬n vÞ
1999
2000
2001
Sè lîng thÞ trêng néi ®Þa
ThÞ trêng
8
25
29
Tríc ®©y, s¶n phÈm cña C«ng ty rÊt Ýt ®îc tiªu thô trong néi ®Þa, ®a phÇn lµ ®ãng hßm gç xuÊt khÈu sang Nga. Víi nh÷ng biÖn ph¸p kinh doanh hîp lý, C«ng ty ®· më réng ®îc thÞ trêng néi ®Þa. Sè lîng thÞ trêng néi ®Þa t¨ng nhanh. Tõ mét sè lîng h¹n chÕ vµ thÞ trêng vµo n¨m 1999, ®Õn n¨m 2001 th× sè lîng nµy ®· lªn ®Õn 29 thÞ trêng. Víi sù gia t¨ng vÒ kh¸ch hµng néi ®Þa, C«ng ty giµnh ®îc sù chñ ®éng h¬n trong kinh doanh so víi tríc ®©y ph¶i chÞu søc Ðp cña kh¸ch hµng.
Nh vËy, vÊn ®Ò më réng thÞ phÇn vµ ph¸t triÓn thÞ trêng lµ mét chiÕn lîc v« cïng quan träng, thÓ hiÖn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. ChØ cã thÞ phÇn lín h¬n víi quy m« më réng thÞ trêng míi chøng tá kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty ®îc c¶i thiÖn.
3. VÊn ®Ò chi phÝ Marketing so víi doanh thu.
BiÓu: T×nh h×nh chi phÝ Marketing so víi doanh thu.
ChØ tiªu
§¬n vÞ
1999
2000
2001
Tæng doanh thu
1000VN§
26.783354
112012677
180.315.461
Chi phÝ Marketing
1000VN§
120.321
460.382
521.473
Chi phÝ Marketing
%
0,44
0,41
0,28
Tæng doanh thu x 100
Tæng doanh thu n¨m sau so víi n¨m tríc
1000VN§
85.229.323
68.302.784
Chi phÝ Marketing n¨m sau so víi n¨m tríc
1000VN§
340.061
61.091
Tû lÖ Marketing n¨m sau so víi n¨m tríc
%
-0,03
-0,13
Qua biÓu trªn ta th¸y n¨m 1999 møc tæng doanh thu cña C«ng ty chØ ®¹t 26.783.354 ngh×n ®ång lµ do nguån vèn kinh doanh cña C«ng ty cßn h¹n hÑp. Còng v× vËy møc chi phÝ cho Marketing cña C«ng ty chØ cã 120.321 ngh×n ®ång vµ tû lÖ vÒ chi phÝ Marketing so víi doanh thu lµ 0,44%.
Nhng sang n¨m 2000 møc tæng doanh thu cña C«ng ty ®· ®¹t ®îc nh vËy lµ so C«ng ty ®· huy ®éng nguån vèn kinh doanh tõ c¸c nguån më réng nh: liªn kÕt, liªn doanh, tËn dông ®îc mäi u ®iÓm cña C«ng ty, lîi thÕ vÒ ®Þa ®iÓm n»m trªn quèc lé 1A. Do ®ã tæng doanh thu n¨m 2000 so víi n¨m 1999 t¨ng 85.229.323 ngh×n ®ång t¬ng øng 418% (112.012.677/26.783.354 x 100). Chi phÝ Marketing cña n¨m 2000 lµ 460.382 ngh×n ®ång t¨ng so víi n¨m 1999 lµ 340.061 ngh×n ®ång t¬ng øng víi 382,6% (460.382/120.321 x 100). Cho ta thÊy C«ng ty ®· cè g¾ng chiÕn dÞch Marketing cña m×nh ®Ó b¸n s¶n phÈm trªn thÞ trêng. §iÒu n µy còng cã nghÜa lµ s¶n phÈm cña C«ng ty ®· ®îc kh¸ch hµng biÕt ®Õn vµ chÊp nhËn. Trong khi ®ã tû lÖ Marketing so víi tæng doanh thu cña C«ng ty n¨m 2000 lµ 0,41% vµ so víi n¨m 1999 gi¶m 0,03. Nh vËy møc gi¶m tû lÖ chi phÝ Marketing so víi tæng doanh thu lµ kh«ng ®¸ng kÓ nhng l¹i ®¹t ®îc møc tæng doanh thu cao. Chøng tá cho chóng ta thÊy ho¹t ®éng Marketing cña C«ng ty ®· ®¹t ®îc møc hiÖu qu¶ cao trong c«ng t¸c qu¶n trÞ Marketing.
N¨m 2001, C«ng ty s¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu còng ®¹t ®îc kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh thËt ®¸ng kÓ. Tæng doanh thu trong n¨m 2001 lµ 180.315.461 ngh×n ®ång, so víi n¨m 2000 t¨ng 68.302.784 ngh×n ®ång t¬ng øng 161% (180.315.461/112.012.677 x 100). Møc chi phÝ Marketing n¨m 2001 lµ 521.473 ngh×n ®ång, so víi n¨m 2000 t¨ng 61.091 ngh×n ®ång t¬ng øng 113% (521.473/460.382 x 100). §iÒu nµy cho ta thÊy nÕu t¨ng chi phÝ Marketing th× vÉn cã thÓ t¨ng ®îc mét møc cña tæng doanh thu. Nã cµng ®îc thÓ hiÖn râ rµng trong møc tû lÖ chi phÝ Marketing so víi tæng doanh thu lµ khi t¨ng chi phÝ Marketing 61.091 ngh×n ®ång th× thu thªm ®îc mét møc tæng doanh thu 68.302.784 ngh×n ®ång. Chøng tá r»ng chi 0,089% (61.091/68.302.784 x 100) chi phÝ Marketing th× ®îc 99,9% (100% - 0,089%) tæng doanh thu. Nh vËy cho ta thÊy møc hiÖu qu¶ vÒ chi phÝ Marketing n¨m 2001 hiÖu qu¶ h¬n chi phÝ Marketing n¨m 2000. Tû lÖ chi phÝ Marketing so víi tæng doanh thu n¨m 2001 gi¶m 0,13% so víi n¨m 2000 lµ do tæng doanh thu cña n¨m 2000 lµ do tæng doanh thu cña n¨m 2001 cao h¬n nhiÒu so víi tæng doanh thu cña n¨m 2000. MÆc dï chi phÝ Marketing n¨m 2001 vÉn t¨ng h¬n chi phÝ Marketing n¨m 2000. Nh vËy, tû lÖ chi phÝ Marketing so víi tæng doanh thu n¨m 2001 ®¹t lµ 0,28%.
4. VÊn ®Ò ®æi míi kü thuËt c«ng nghÖ.
Trong thêi gian võa qua, C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu rÊt tÝch cùc trong c«ng t¸c ®Çu t ®æi míi kü thuËt c«ng nghÖ. Cô thÓ ®Çu t trong c¸c n¨m lµ:
ChØ tiªu
§¬n vÞ
1999
2000
2001
§Çu t ph¸t triÓn
1000VN§
130.745
293.195
624.754
Gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm
1000VN§
288.946
1.062.245
1.774.301
So s¸nh gi¸ trÞ ®Çu t n¨m sau so víi n¨m tríc
%
224
213
So s¸nh gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm n¨m sau so víi n¨m tríc
%
367,63
167
BiÓu trªn thÓ hiÖn gi¸ trÞ ®Çu t vµ gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm cña C«ng ty lµ:
Vèn ®Çu t s¶n xuÊt n¨m sau t¨ng cao h¬n n¨m tríc. N¨m 2001 C«ng ty ®Çu t t¨ng 331.559 ngh×n ®ång tøc b»ng 2,13 lÇn so víi n¨m 2000 hay 4,78 lÇn so víi n¨m 1999. Víi nh÷ng kho¶n ®Çu t ban ®Çu nh vËy gióp C«ng ty trë thµnh mét doanh nghiÖp cã d©y truyÒn m¸y mãc t¬ng ®èi hiÖn ®¹i trong ngµnh chÕ biÕn gç.
Tuy nhiªn, hiÖu qu¶ cña sù ®Çu t ®æi míi nµy cha cao vµ kh«ng æn ®Þnh.
N¨m 1999 C«ng ty cã gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm lµ 288.946 ngh×n ®ång so víi vèn ®Çu t bá ra lµ 130.745 ngh×n ®ång. Nhng n¨m 2000 gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm 1.062.245 ngh×n ®ång so víi 293.195 ngh×n ®ång vèn ®Çu t ph¸t triÓn. Cßn ®Òn n¨m 2001, C«ng ty tiÕn hµnh ®Çu t víi tæng gi¸ trÞ 624.754 ngh×n ®ång th× gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm lµ 1.774.301 ngh×n ®ång. Nh vËy, ®©uf t ®æi míi ®· gãp phÇn n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt cña C«ng ty nhng nã míi chØ ®em l¹i nh÷ng kÕt qu¶ khiªm tèn. VÊn ®Ò ®Æt ra víi C«ng ty lµ cÇn tËn dông hÕt n¨ng lùc sö dông hiÖu qu¶ vèn ®Çu t ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt.
ChØ tiªu
§¬n vÞ
1999
2000
2001
Lîi nhuËn thuÇn
1000VN§
28.862
106.230
177.435
Vèn ®Çu t n¨m
1000VN§
130.745
293.195
624.754
Tû suÊt
%
22,1%
36,23%
28,4%
Thêi h¹n hoµn vèn
N¨m
4,53
2,76
5,32
BiÓu lîi nhuËn thuÇn vµo vèn ®Çu t n¨m cña C«ng ty
Tû suÊt lîi nhuËn vèn ®Çu t b×nh qu©n
=
Tæng lîi nhuËn thuÇn quy ®æi
Tæng vèn ®Çu t c¸c n¨m
=
312.527
= 0,298 lÇn hay 29,8%
1.048.694
Thêi h¹n thu håi vèn ®Çu t b×nh qu©n lµ 4,2 n¨m. Trong nh÷ng n¨m tíi C«ng ty cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p tÝch cùc h¬n ®Ó gi¶m thêi gian thu håi vèn ®Çu t.
5. VÊn ®Ò lao ®éng.
a.Tæng sè lao ®éng vµ c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty
BiÓu 06:
ChØ tiªu
Thùc hiÖn 1999
Thùc hiÖn 2000
So s¸nh 2000/1999
Sè tuyÖt ®èi
Tû lÖ
Tæng sè CBCNV
234
276
42
18
Lao ®éng gi¸n tiÕp
31
38
7
23
Lao ®éng trùc tiÕp
192
221
29
15
Lao ®éng kh¸c
11
17
6
55
Qua biÓu ®å trªn ta thÊy tæng sè c¸n bé CNV cña toµn bé C«ng ty n¨m 2000 lµ 276 ngêi t¨ng h¬n so víi n¨m 1999 lµ 42ngêi (+18%)
Qua sè liÖu ®ã ta biÕt r»ng C«ng ty ®· ®¶m b¶o tèt ®îc c«ng viÖc cho c«ng nh©n mµ cßn t¹o c«ng ¨n viÖc lµm thªm cho 42 ngêi
Trong ®ã:
-Lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng 23% tøc 7 ngêi
Lao ®éng gi¸n tiÕp trong ®ã cã c¸c c¸n bé qu¶n lý vµ mét sè ngêi lµm ë c¸c lÜnh vùc kinh doanh kh¸c...
-Lao ®éng s¶n xuÊt t¨ng thªm 29 ngêi trùc tiÕp. Nh÷ng ngêi lao ®éng s¶n xuÊt trùc tiÕp ®a sè lµm viÖc víi m¸y mãc hoÆc trùc tiÕp t¹o ra s¶n phÈm.
Sè lîng lao ®éng n¨m 2000 t¨ng 15% so víi n¨m 1999 cho thÊy r»ng quy m« s¶n xuÊt cña C«ng ty ®ang ph¸t triÓn tèt.
Lao ®éng kh¸c cña C«ng ty còng t¨ng thªm lµ do C«ng ty ®· bæ sung mét sè lÜnh vùc kinh doanh míi.
b.Quü l¬ng cña C«ng ty
ChØ tiªu
§¬n vÞ tÝnh
Thùc hiÖn n¨m 1999
Thùc hiÖn n¨m 2000
So s¸nh n¨m 2000/1999
Chªnh lÖch sè tuyÖt ®èi
Tû lÖ
Doanh thu
®ång
26.783.354.229
112.012.677.708
85.229.323.479
300%
Lao ®éng
ngêi
234
275
42
18%
Quü tiÒn l¬ng
®ång
958.607.538
1.869.267.750
910.660.212
95%
Thu nhËp b×nh qu©n
435.421
592.290
156.869
36%
Qua biÓu 7 ta thÊy thu nhËp b×nh qu©n (l¬ng th¸ng/ngêi) cña c«ng ty n¨m 2000 cã møc thu nhËp b×nh qu©n lµ 592290 ®ång/ th¸ng/ ngêi. Tæ Tبng h¬n n¨m 1999 lµ 156896 ®ång ®at 136%.
Møc ®é thu nhËp b×nh qu©n t¨ng lªn cho thÊy sù t¨ng trëng cña c«ng ty, ngµy cµng t¨ng møc thu nhËp ®¶m b¶o møc sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ngµy cµng tèt.
Quü tiÒn l¬ng cña c«ng ty n¨m 2000 ®¹t ®îc 1869267750 ViÖt Nam §ång vît 95% so víi n¨m 1999 (kho¶ng 910660212 ViÖt Nam §ång) Quü tiÒn l¬ng cña c«ng ty vît n¨m 1999 lµ 95% do c«ng ty võa t¨ng thªm lîng ngêi lao ®éng lµ 18% vµ tæng doanh thu cña c«ng ty vît n¨m 1999 lµ 300%.
* C¸c chØ tiªu lao ®éng tiÒn l¬ng
a. C¬ cÊu tæ chøc nguån nh©n lùc trong C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu:
BiÓu 10a: C¬ cÊu nh©n lùc trong C«ng ty
C¸c chØ tiªu
TH n¨m 2000
TH n¨m 2001
S2 2001/ 2000
±
%
Tæng sè ngêi lao ®éng
276
296
20
7%
Lao ®énggi¸n tiÕp
38
47
9
24%
Lao ®éng s¶n xuÊt trùc tiÕp
221
234
13
6%
Lao ®éng kh¸c
17
15
-2
12%
Qua c¬ c¸ tæ chøc nguån lao ®éng cña c«ng ty ta thÊy r»ng bé phËn lao ®éng s¶n xuÊt cña C«ng ty ®· ®îc bè trÝ tæ chøc tèt, æn ®Þnh.
Tæng sè nh©n lùc cña C«ng ty n¨m 2001lµ 296 ngêi t¨ng 7% so víi n¨m 2000.
Lao ®éng gi¸n tiÕp cña C«ng ty t¨ng cao nhÊt 24% lµ do C«ng ty ®· më thªm ngµnh kinh doanh, c¸c dÞch vô nh nhµ hµng , kh¸ch s¹n vµ c¸c dÞch vô b¸n hµng tiªu dïng...
Lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt cña c«ng ty thªm 13 ngêi (6%) so víi n¨m 2000
Lùc lîng lao ®éng cña C«ng ty cµng ®îc t¨ng dÇn vÒ sè lîng vµ chÊt lîng.
CBCNV ®îc ®µo t¹o båi dìng ®Ó n©ng cao tay nghÒ, ¸p dông c¸c tiÕn bé khoa häc hiÖn ®¹i vµo lao ®éng s¶n xuÊt .
b. Quü l¬ng – c¬ cÊu tiÒn l¬ng.
BiÓu 10b: C¬ cÊu tiÒn l¬ng vµ quü tiÒn l¬ng
C¸c chØ tiªu
Thùc hiÖn n¨m 2000
Thùc hiÖn n¨m 2001
So s¸nh n¨m 2001/ 2000
®¬n vÞ tÝnh
®¬n vÞ tÝnh
+
-
%
1, Tæng doanh thu
112 012 677 708 VN§
180 315 401 015 VN§
68 302 783 307 VN§
61%
2, Tæng lao ®éng b×nh qu©n
276 ngêi
296 ngêi
20
7%
3, Quü tiÒn l¬ng
1 869 267 750 VN§
1 978 093 421 VN§
108 852 671 VN§
6%
4, Thu nhËp b×nh qu©n (®ång/ th¸ng/ ngêi)
592 290 VN§
857 000VN§
264 710 VN§
45%
Tõ c¸c sè liÖu ®· ®îc ph©n tÝch trªn ta thÊy r»ng:
-Thu nhËp b×nh qu©n cña mät ngêi trong 1 th¸ng ®îc 857 000 ®ång t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 264 701VN§ , t¨ng 45 %
Tæng sè l¬ng lao ®éng trong C«ng ty n¨m 2001lµ 296 ngêi t¨ng 7%, t¨ng thªm 2 ngêi
Quü l¬ng cã 1 978 093 421 VN§ t¨ng 6% so víi n¨m 2000 do
+Tæng doanh thu n¨m 2001 ®¹t ®îc 180 315 401 015 VN§, vît 61%
+Thu nhËp b×nh qu©n cña mçi ngêi còng t¨ng lªn, n¨ng xó©t lao ®éng còng t¨ng lªn vµ tiÒn thëng cña C«ng ty còng nhiÒu h¬n
6. VÊn ®Ò thùc hiÖn chØ tiªu tµi chÝnh.
BiÓu 11 c¬ cÊu nguån vèn vµ tµi s¶n cña c«ng ty
C¸c chØ tiªu
TH 2000
Tû träng
TH 2001
Tû Träng
So s¸nh 2001/ 2000
TiÒn VN§
TiÒn VN§
TiÒn VN§
Tû lÖ %
Tû träng
I, tµi s¶n
24 890 924 284
30 390 730 146
5 499 805 862
22
1, TSL§ vµ §TNH
15 668 363 613
63
21 576 202 806
71
5 907 839 193
38
+8
2, TSC§ vµ §TDH
9 222 560 671
37
8 814 527 340
29
-408 033 331 -5
-8
II, Nguån vèn
24 890 924 284
30 390 730 146
5 499865 862
22
1, nî ph¶i tr¶
16 794 665 503
68
20 898 571 578
69
4 103 906 075
25
1
a, Nî ng¾n h¹n
8 733 226 063
6 667 042 720
5 498 302 796
63
B, Nî dµi h¹n
8061439441
6667042720
4394396721
-17
2, Nguån vèn chñ së h÷u
8096255781
32
9492158568
31
1395899787
17
+1
BiÓu 12 C¸c chØ tiªu
ChØ tiªu
Thùc hiÖn n¨m 2000
Thùc hiÖn n¨m 2001
Chªnh lÖch
2001/2000
1/ Lîi nhuËn/Tæng chi phÝ
0,0097
0,013
0,0033
2/Lîi nhuËn/Doanh thu thuÇn
0,00897
0,0113
0,00237
3/ Lîi nhuËn/ Vèn
0,1122
0,1257
0,0035
4/Lîi nhuËn/Tæng quü l¬ng
0,0568
0,0897
0,0329
Qua c¸c sè liÖu ë biÓu 11 ta thÊy ®îc t×nh h×nh vÒ c¬ cÊu nguån vèn cña c«ng ty trong n¨m 2000 vµ 2001 th× tæng sè vèn TSL§ vµ §TNH chiÕm tû träng lín ( 63%; 71%) trong tæng tµi s¶n cña c«ng ty.
Tæng tµi s¶n n¨m 2001 lín h¬n n¨m 2000 lµ gÇn 5,5 tû VN§ trong ®ã TSL§ vµ §TNH t¨ng 5.907.839.193 ®ång vµ TSC§ vµ §TDH gi¶m ®i 408.033.331 ®ång.
Nguån vèn kinh doanh cña c«ng ty n¨m 2001 gåm 30.390.730.146 ®ång t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 22%. Trong ®ã nî ph¶i tr¶ cña c«ng ty t¨ng lªn 4.103.906.075 ®ång, nguån vèn chñ së h÷u t¨ng lªn 1.395.899.787 ®ång (17%). Tõ sè liÖu ph©n tÝch trªn ta thÊy r»ng TSL§ vµ §TNH cña c«ng ty t¨ng lªn tèt vµ chiÕm tû träng lín trong tæng sè tµi s¶n th× kh¶ n¨ng ®Çu t vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty tèt h¬n vµ linh ho¹t h¬n.
Nguån vèn chñ së h÷u cña c«ng ty n¨m 2001 t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 17% cho thÊy r»ng møc ®é æn ®Þnh vµ quyÒn quyÕt ®Þnh vÒ c¸c chiÕn lîc trong ho¹t ®éng cña c«ng ty cã ®é tin cao vµ nhanh chãng.
Nhng kho¶n nî ph¶i tr¶ cña c«ng ty còng ®anh bÞ t¨ng cao 25%. do vËy c¸c c¸n bé qu¶n lý ph¶i cã c¸c qyuÕt ®Þnh thÝch hîp ®Ó lµm gi¶m c¸c kho¶n ph¶i tr¶ ®Ó cho nguån vèn cña c«ng ty ®îc tËp trung vµo ho¹t ®éng kinh doanh vµ ®Çu t cña c«ng ty.
C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng tµi chÝnh cña c«ng ty.
a/ ChØ tiªu kh¶ n¨ng tù chñ tµi chÝnh
ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng tù chñ tµi chÝnh cña c«ng ty, tõ ®ã cho thÊy kh¶ n¨ng chñ ®éng cña c«ng ty trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh.
Kh¶ n¨ng tù chñ tµi chÝnh=
Nguån vèn chñ së h÷u
x100%
Tæng nguån vèn
N¨m 2000=
8.096.258.781
x100%=32,5%
24.890.924.284
N¨m 2001=
9.492.158.568
x100%=31,2%
30.390.730.146
Kh¶ n¨ng tù chñ tµi chÝnh cña C«ng ty n¨m 2001 gi¶m ®i so víi n¨m 2000 lµ (-1,3%) v× do kho¶n ph¶i tr¶ cña c«ng ty t¨ng lªn 25% so víi n¨m 2000.
b/ ChØ tiªu vÒ kh¶ n¨ng thanh to¸n
ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh tµi s¶n cña c«ng ty cã ®ó kh¶ n¨ng trang tr¶i c¸c kho¶n nî ng¾n h¹n ph¶i tr¶ hay kh«ng
Kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh=
TSL§ vµ §TNH
Tæng nî ng¾n h¹n
N¨m 2000=
15.668.363.613
=1,794
8.733.226.062
N¨m 2001=
21.576.202.806
=1,516
14.231.528.858
Kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh cña c«ng ty n¨m 2001 lµ 1,516 gi¶m so víi n¨m 2000 lµ 0,278 lÇn. Do TSL§ vµ §TNH cña c«ng ty n¨m 2001 t¨ng lªn 38% nhng tæng sè nî ng¾n h¹n l¹i t¨ng lªn 63%.
Tõ sè liÖu ®ã cho thÊy ®é thanh to¸n cña C«ng ty ®ang bÞ h¹n chÕ. C¸c nhµ qu¶n lý ph¶i ®iÒu chØnh phï hîp c¸c kho¶n ph¶i thu vµ ph¶i tr¶ ®Ó cho C«ng ty cã ®é chñ ®éng trong c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh.
Ph©n tÝch c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ chñ yÕu cña C«ng ty.
7. §¸nh gi¸ kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty
Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn nhiÖm vô vµ kÕ ho¹ch kinh doanh th× môc tiªu lîi nhuËn ®îc ®¸nh gi¸ b»ng kÕt qu¶ kinh doanh. Trong thùc tÕ ®Ó hoµn thµnh vµ hoµn thµnh vît møc kÕ ho¹ch hµng n¨m víi chØ tiªu n¨m sau cao h¬n n¨m tríc C«ng ty ®· kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng phôc vô, gi÷ ®îc truyÒn thèng vµ tÝn nhiÖm víi kh¸ch hµng.
HÇu hÕt c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty b¸n ra chñ yÕu lµ mÆt hµng bao b× vµ hµng xuÊt khÈu lµ lo¹i s¶n phÈm hiÖn cã rÊt nhiÒu c«ng ty ®ang kinh doanh trªn thÞ trêng. Thªm vµo ®ã hµng kÐm chÊt lîng, nhËp lËu b¸n ph¸ gi¸ lµm cho ho¹t ®éng kinh doanh cña nh÷ng c«ng ty gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n.
Së dÜ C«ng ty vÉn ®øng v÷ng vµ ®¹t ®îc nh÷ng thµnh qu¶ trªn lµ do tÝnh n¨ng ®éng cña c¸n bé C«ng ty, do chñ tr¬ng h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp cña c¸c c¬ së thµnh viªn.
¦u ®iÓm:
C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu qua mét thêi gian ho¹t ®éng kinh doanh ®· ®¹t ®îc hiÖu qu¶ kinh tÕ. C«ng ty ®· ph¸t huy c¸c thÕ m¹nh cña m×nh trªn thÞ trêng. Qua nh÷ng n¨m ho¹t ®éng kinh doanh C«ng ty ®· t¹o ®îc uy tÝn cña m×nh trªn thÞ trêng.
Trong s¶n xuÊt kinh doanh víi m¹ng líi b¸n hµng ®îc ph©n bè kh¾p trªn ®Þa bµn. C«ng ty cã bé m¸y chØ ®¹o vµ ®iÒu hµnh nhÞp nhµng khoa häc ®· ®¹t ®îc nhiÒu thµnh tÝch ®¸ng ghi nhËn ®ã lµ:
+ æn ®Þnh ®îc thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm phôc vô tèt nhu cÇu cña kh¸ch hµng trong níc vµ ngoµi níc.
+ æn ®Þnh thÞ trêng xuÊt khÈu
+ C«ng t¸c qu¶n lý ngµy cµng ®îc n©ng cao vµ ph¸t triÓn hoµn thiÖn theo híng khoa häc
+ X©y dùng ®îc ®éi ngò nh©n viªn lµm marrketing vµ xuÊt nhËp khÈu, nh©n viªn vµ l·nh ®¹o cã mét tinh thÇn ®oµn kÕt, lao ®éng, lµm viÖc phÊn ®Êu v× sù nghiÖp ph¸t triÓn vµ lîi nhuËn cña C«ng ty.
+ ViÖc qu¶n lý tµi chÝnh ®îc coi träng vµ n©ng cao ý thøc tr¸ch nhiÖm h¬n, ®ång vèn ®îc sö dông hîp lý.
+ Thu nhËp vµ ®êi sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ®îc æn ®Þnh vµ tõng bíc ®îc c¶i thiÖn tèt h¬n.
Nhîc ®iÓm:
Tuy ®· ®¹t ®îc nhiÒu thµnh tÝch trong viÖc s¶n xuÊt kinh doanh nhng bªn c¹nh ®ã vÉn cßn mét sè mÆt h¹n chÕ nh:
- Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng ®Çy c¹nh tranh vµ rñi ro nµy, C«ng ty ®· ®¹t ®îc nh÷ng bíc tiÕn quan träng nhng cã nhiÒu h¹n chÕ trong mét sè c«ng t¸c quan träng nh:
+ Trong bé phËn x©y dùng ho¹ch ®Þnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty cha x©y dùng ®îc chiÕn lîc s¶n xuÊt kinh doanh ®Çy ®ñ, l©u dµi mµ chØ cã c¸c chØ tiªu chung. C¸c bé phËn s¶n xuÊt kinh doanh tiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô ®éc lËp, do thiÕu th«ng tin vµ sù phèi hîp c¸c bé phËn kh¸c sÏ mÊt c¬ héi kinh doanh do ®ã hiÖu qu¶ kinh doanh cha cao.
+ C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng vµ tiÕp thÞ cha ®îc ph¸t triÓn ®óng møc víi c«ng viÖc nµy ®ßi hái ph¶i chi phÝ nhiÒu vµ cã c¸c c¸n bé chuyªn tr¸ch cã kinh nghiÖm ®Ó thu nhËn c¸c nguån th«ng tin vÒ thÞ trêng ®Ó C«ng ty cã híng s¶n xuÊt kinh doanh, xuÊt nhËp khÈu míi.
Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, nÒn kinh tÕ níc ta ph¸t triÓn æn ®Þnh víi møc t¨ng trëng cao, tû lÖ l¹m ph¸t dÇn ®îc h¹ xuèng. Ho¹t ®éng kinh doanh s¶n xuÊt hµng ho¸ vµ bu«n b¸n th¬ng m¹i ngµy cµng ph¶i c¹nh tranh gay g¾t vµ gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n. Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng ph¸t triÓn, nÒn kinh tÕ níc ta dÇn hoµ nhËp vµo thÞ trêng khu vùc vµ quèc tÕ, nhiÒu doanh nghiÖp ra ®êi vµ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. C¸c doanh nghiÖp ®Òu cã nh÷ng c¬ héi míi ®Ó ph¸t triÓn, bªn c¹nh ®ã còng gÆp khã kh¨n cÇn ph¶i vît qua, ®øng tríc nh÷ng khã kh¨n chung cña nÒn kinh tÕ níc ta th× C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu còng kh«ng tr¸nh khái t×nh tr¹ng ®ã
Do ¶nh hëng cña t×nh h×nh kinh tÕ khu vùc g©y ra sù c¹nh tranh gay g¾t cña thÞ trêng nhÊt lµ trong ®iÒu kiÖn níc ta tham gia vµo ASEAN, APEC cho nªn hµng ho¸ cña C«ng ty mét mÆt ph¶i c¹nh tranh víi hµng nhËp ngo¹i ®Æc biÖt lµ hµng nhËp lËu, mÆt kh¸c c¸c lo¹i hµng ho¸ nµy l¹i ph¶i phï hîp víi ngêi tiªu dïng do ®ã thÞ trêng cña C«ng ty ngµy cµng bÞ thu hÑp.
Ngoµi nh÷ng biÕn ®éng chung cña thÞ trêng trong níc th× C«ng ty cßn gÆp ph¶i kh«ng Ýt khã kh¨n trong viÖc tiªu thô hµng ho¸ trªn ®Þa bµn cña m×nh.
Ch¬ng III
Gi¶i ph¸p Marketing nh»m gãp phÇn hoµn thiÖn vµ thóc ®Èy kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu
I. Dù b¸o thÞ trêng trong nh÷ng n¨m tíi
1. Cung s¶n phÈm
Trªn thÞ trêng hiÖn nay ®· cã nhiÒu doanh nghiÖp cung cÊp c¸c s¶n phÈm nh cña C«ng ty.
- VÒ bao b×: ®Æc biÖt khã kh¨n cho C«ng ty lµ c¸c s¶n phÈm nhËp lËu cña Trung Quèc b¸n ph¸ gi¸ trªn thÞ trêng.
- VÒ s¾t thÐp: cã thÓ nã nh÷ng lo¹i thÐp thong dông hiÖn nay trªn thÞ trêng ViÖt Nam ®· cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp cung cÊp. C¸c s¶n phÈm chñ yÕu lµ s¶n xuÊt trong níc. ChØ nh÷ng s¶n phÈm ®Æc chñng trong níc kh«ng s¶n xuÊt ®îc míi ®îc nhËp khÈu.
- VÒ trang thiÕt bÞ néi thÊt vµ v¨n phßng: nhiÒu lo¹i s¶n phÈm s¶n xuÊt trong níc ngµy cµng ®îc kh¸ch hµng chÊp nhËn, nhiÒu doanh nghiÖp kinh doanh lo¹i mÆt hµng nµy nªn viÖc nhËp khÈu ®Ó b¸n Ýt hiÖu qu¶.
- VÒ xuÊt khÈu v¸n sµn: còng ®· cã nhiÒu doanh nghiÖp ViÖt Nam níc ngoµi cung cÊp cho kh¸ch hµng níc ngoµi.
- C¸c hµng n«ng l©m thuû h¶i s¶n: nhiÒu C«ng ty chuyªn doanh cung cÊp cho thÞ trêng níc ngoµi.
- Hµng thñ c«ng mü nghÖ: nhiÒu xÝ nghiÖp cña nhiÒu ®Þa ph¬ng lµm lo¹i mÆt hµng n¸y vµ cã nhiÒu doanh nghiÖp thu mua vµ xuÊt khÈu.
2. CÇu s¶n phÈm
Cã thÓ nãi cÇu c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty cã biÕn ®éng lín:
- CÇu trong níc: gÇn nh lµ b·o hoµ, chØ cã thÓ b¸n cho nh÷ng kh¸ch hµng ®· quen víi C«ng ty vµ ph¶i cã gi¸ u ®·i.
- CÇu ngoµi níc: nhu cÇu vÉn t¨ng nhng yªu cÇu vÒ chÊt lîng, chñng lo¹i, mÉu m· ngµy cµng cao. H¬n n÷a cã qu¸ nhiÒu doanh nghiÖp cïng lµm chøc n¨ng xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng nµy nªn c¹nh tranh rÊt gay g¾t.
II. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng tiªu thô
1. §Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng vµ t×m kiÕm thªm thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm
NÒn kinh tÕ níc ta ®ang chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã c¹nh tranh, nªn mét doanh nghiÖp muèn ®øng v÷ng th× ph¶i t×m c¸ch ®¸p øng mét c¸ch tèt nhÊt nhu cÇu cña thÞ trêng nh»m thu vÒ lîi nhuËn lín nhÊt. V× vËy ph¶i ®Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu t×m kiÕm thªm thÞ trêng, ®Ó quyÕt ®Þnh s¶n lîng cña tõng mÆt hµng, quyÕt ®Þnh mÉu m· kiÓu d¸ng, ®a ra nh÷ng s¶n phÈm míi phï hîp víi thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng. §Ó cã ®îc sù nghiªn cøu ®Çy ®ñ vµ chÝnh x¸c, C«ng ty cÇn ph¶i ®µo t¹o vµ cö nh÷ng chuyªn gia cã kinh nghiÖm ®i t×m hiÓu thùc tÕ, n¾m b¾t th«ng tin, xö lý d÷ liÖu, dù b¸o chÝnh x¸c, ngoµi ra cßn cã thÓ t×m vµ b¾t mèi víi c¸c kh¸ch hµng míi.
C«ng ty cã thÓ t×m kiÕm thªm thÞ trêng míi b»ng c¸ch tiÕp tôc më réng mang líi ph©n phèi, tiªu thô trong níc th«ng qua lËp chi nh¸nh ®¹i lý trong c¶ níc vµ qua Phßng th¬ng m¹i t×m kiÕm thÞ trêng xuÊt khÈu míi.
2. §Èy m¹nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm b»ng c¸ch ®Çu t c«ng nghÖ:
§Ó ®Çu t c«ng nghÖ lµm sao cho võa ®¶m b¶o ®é an toµn cho vèn ®Çu t l¹i võa ®¶m b¶o c«ng nghÖ kh«ng l¹c hËu. C«ng ty nªn cã sù lùa chän c¸c níc cã tr×nh ®é c«ng nghÖ s¶n xuÊt u viÖt ®èi víi c¸c s¶n phÈm mµ C«ng ty ®ang s¶n xuÊt. Tuy nhiªn ®Çu t c«ng nghÖ ph¶i tËn dông ®îc c¸c c¬ së s½n cã t¹o ®iÒu kiÖn ph¸t huy hÕt tiÒm lùc cña c«ng nghÖ míi víi sè vèn ®Çu t Ýt nhÊt.
Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt C«ng ty nªn cè g¾ng sö dông nguyªn vËt liÖu trong níc ®Ó tiÕt kiÖm chi phÝ, cßn nguyªn vËt liÖu cha ®¹t tiªu chuÈn th× cÇn nhËp khÈu ®Ó ®¶m b¶o chÊt lîng cña s¶n phÈm.
3.N©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn
Ngoµi viÖc ®Çu t cho c«ng nghÖ s¶n xuÊt, C«ng ty cÇn chó träng ®Õn ®éi ngò c«ng nh©n viªn, ®Æc biÖt lµ nh÷ng c¸n bé lµm c«ng t¸c xuÊt khÈu. C«ng ty nªn tuyÓn dông nh÷ng kü s, c¸n bé cã cã tr×nh ®é chuyªn m«n ®èi víi lÜnh vùc sÏ bè trÝ ®Ó ®¸p øng ®îc nh÷ng nhu cÇu ngµy cµng cao cña qu¸ tr×nh ®æi míi s¶n xuÊt vµ kinh doanh, ®ång thêi cho ®i ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò s½n cã cña C«ng ty.
C«ng ty cÇn liªn tôc vµ thay phiªn ®µo t¹o tay nghÒ cho ngêi lao ®éng ®Ó hä thÝch øng víi ®iÒu kiÖn lµm viÖc víi m¸y mãc míi, hiÖn ®¹i. KhuyÕn khÝch ngêi lao ®éng c¶i tiÕn ®iÒu kiÖn lao ®éng, tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu, cã s¸ng kiÕn vÒ kiÓu d¸ng vµ mÉu m· cña s¶n phÈm hay hiÓu biÕt vÒ nh÷ng s¶n phÈm kh¸c mµ doanh nghiÖp cha cã.
Tæ chøc c¸c cuéc thi ®ua gi÷a tæ, nhãm, ph©n xëng kh¸c nhau mét mÆt võa khuyÕn khÝch n©ng cao tay nghÒ, mét mÆt gióp hä ý thøc h¬n trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, tæ chøc cuéc häp trong c¸c tæ, nhãm ®Ó rót kinh nghiÖm trong lao ®éng vµ kinh doanh.
KhuyÕn khÝch c¸c chi nh¸nh, ®¹i lý, c¸c xÝ nghiÖp tuyÓn dông nh÷ng ngêi cã n¨ng lùc vÒ chuyªn m«n, nghiÖp vô, tay nghÒ ®Ó phï hîp víi yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty.
4. X¸c ®Þnh biÖn ph¸p qu¶n lý vµ huy ®éng vèn:
HiÖn nay vèn kinh doanh cña C«ng ty cßn thiÕu trong khi ®ßi hái ph¶i më réng s¶n xuÊt trong nh÷ng n¨m tíi. Do ®ã chiÕn lîc t¹o vèn cÇn ®îc chó ý h¬n. Vèn ho¹t ®éng cña C«ng ty so víi nhu cÇu kinh doanh cßn thiÕu, bªn c¹nh ®ã nguån vèn cè ®Þnh cña C«ng ty cha khai th¸c triÖt ®Ó hÕt tiÒm n¨ng cña m×nh.
T¹o ch÷ tÝn víi b¹n hµng trong vµ ngoµi níc ®Ó cã c¸c u ®·i vÒ thanh to¸n, gi¶m bít vèn kinh doanh, chi phÝ giao th«ng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh.
Vay ng©n hµng, liªn doanh, liªn kÕt, kªu gäi vèn ®Çu t tõ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Më réng thªm mèi quan hÖ víi c¸c ng©n hµng níc ngoµi ®ang lµm viÖc t¹i ViÖt Nam. Cã nh÷ng ®Ò nghÞ víi Nhµ níc cho xin vay vèn víi l·i suÊt u ®·i t¨ng cêng hîp t¸c quèc tÕ ®Ó t¨ng vèn ODA cña Nhµ níc cho doanh nghiÖp.
Qu¶n lý vµ sö dông ®ång vèn hiÖn cã mét c¸ch cã hiÖu qu¶ b»ng c¬ chÕ tÝn dông víi c¸c c¬ së trùc thuéc ®Ó b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn kinh doanh.
5. Qu¶ng c¸o vµ c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn hç trî b¸n hµng:
Qu¶ng c¸o lµ c«ng cô ®¾c lùc gióp cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ngµy cµng nhiÒu v× qu¶ng c¸o gióp cho kh¸ch hµng biÕt vµ chó ý, tõ ®ã dÉn tíi viÖc mua s¶n phÈm cña C«ng ty. V× vËy cÇn cã kÕ ho¹ch vÒ néi dung vµ h×nh thøc qu¶ng c¸o sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt. §Ó nã mang l¹i sù kh¸c biÖt gi÷a s¶n phÈm cña C«ng ty víi s¶n phÈm cïng lo¹i trªn thÞ trêng, vµ gióp kh¸ch hµng ph©n biÖt lùa chän khi mua hµng.
Do vËy ®èi víi viÖc ®Ò ra ch¬ng tr×nh qu¶ng c¸o C«ng ty cÇn ®a d¹ng h×nh thøc, nh kh«ng chØ qu¶ng c¸o trªn b¸o vµ ti vi mµ cßn qu¶ng c¸o c¶ trªn c¸c s¶n phÈm vµ ph¬ng tiÖn kh¸c.
VÒ néi dung qu¶ng c¸o cÇn nhÊn m¹nh ®Õn chÊt lîng vµ sù tiÖn lîi khi sö dông, ngoµi ra nªn th«ng b¸o vÒ nh÷ng phÇn tÆng phÈm C«ng ty khuyÕn m¹i cho kh¸ch hµng ®Ó thÓ hiÖn mèi quan t©m vµ t¹o mèi quan hÖ tèt gi÷a C«ng ty vµ kh¸ch hµng.
Ngoµi ra c«ng ty nªn tæ chøc vµ tham gia vµo c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng nh tham gia vµo c¸c héi chî, triÓn l·m trong vµ ngoµi níc: sö dông c¸c nh©n viªn b¸n hµng hay c¸n bé ®i giao hµng ®Ó qu¶ng c¸o trùc tiÕp. H×nh thøc nµy ®em l¹i hiÖu qu¶ cao mµ kh«ng tèn chi phÝ, hä kh«ng chØ ®a tin ®Õn cho kh¸ch hµng mµ cßn thu thËp th«ng tin ph¶n håi mét c¸ch chÝnh x¸c nhÊt, tõ ®ã C«ng ty cã thÓ ®a ra c¸c biÖn ph¸p kh¶ thi.
Hµng n¨m C«ng ty nªn tæ chøc c¸c héi nghÞ kh¸ch hµng. §©y lµ viÖc lµm rÊt co ý nghÜa ®Ó C«ng ty vµ ngêi tiªu dïng cã thÓ hiÓu lÉn nhau h¬n. Th«ng qua ®ã kh¸ch hµng sÏ cho c«ng ty biÕt quan ®iÓm cña m×nh vÒ nh÷ng u ®iÓm vµ nhîc ®iÓm s¶n phÈm cßn tån t¹i, t¹o nªn mèi quan hÖ th©n thiÕt gi÷a c«ng ty vµ kh¸ch hµng.
III. phèi hîp ®ång bé gi÷a c¸c chÝnh s¸ch Marketing ®Ó t¹o hiÖu qu¶ cao trong tiªu thô
1. ChÝnh s¸ch s¶n phÈm
S¶n phÈm chñ yÕu cña C«ng ty lµ bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. C«ng ty cÇn cã chÝnh s¸ch thay ®æi, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, c¶i tiÕn n©ng cao chÊt lîng vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm ®Ó tiªu thô nhiÒu s¶n phÈm, më réng quy m« s¶n xuÊt chÕ biÕn.
2. ChÝnh s¸ch gi¸
CÇn cã chÝnh s¸ch gi¸ kh¸c nhau cho c¸c ®èi tîng kh¸ch hµng:
- Gi¸ b¸n bu«n theo khu vùc thÞ trêng chÝnh
- Gi¸ b¸n lÎ
- PhÇn hoa hång cho c¸c ®¹i lý
- Gi¸ b¸n theo hîp ®ång víi sè lîng lín
- Gi¸ cho kh¸ch quen.
3. ChÝnh s¸ch ph©n phèi
- ChÝnh s¸ch ph©n phèi ®ãng vai trß v« cïng quan träng ®èi víi bÊt kú doanh nghiÖp kinh doanh nµo, h¬n n÷a ®©y l¹i lµ doanh nghiÖp víi môc ®Ých chñ yÕu lµ tiªu thô s¶n phÈm do C«ng ty s¶n xuÊt chÕ biÕn. §Ó cã mét chÝnh s¸ch ph©n phèi hîp lý vµ hiÖu qu¶ cÇn thiÕt ph¶i:
+ Cñng cè vµ ph¸t triÓn hÖ thèng cöa hµng, nhµ kho vÒ sè lîng vµ chÊt lîng,
+ X©y dùng c¸c quy chÕ hîp lý ®èi víi viÖc kinh doanh t¹i c¸c cöa hµng vµ viÖc b¶o qu¶n t¹i c¸c kho ®Ó dÔ bÒ qu¶n lý, kiÓm tra,
+ §µo t¹o ®éi ngò b¸n hµng chñ yÕu vÒ nghiÖp vô vµ nghÖ thuËt kinh doanh, ®µo t¹o ®éi ngò qu¶n lý kho theo c¸c chuÈn mùc vÒ chuyªn m«n, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm vµ ®¹o ®øc, Bªn c¹nh ®ã cã c¸c chÝnh s¸ch khen thëng, kû luËt kÞp thêi, c«ng b»ng vµ nghiªm minh,
+ Gi¶m chi phÝ vËn chuyÓn, lu th«ng b»ng c¸c tÝnh to¸n kinh tÕ cÈn thËn, chÆt chÏ,
- ViÖc phèi hîp gi÷a chÝnh s¸ch ph©n phèi víi c¸c chÝnh s¸ch kh¸c sÏ gãp phÇn kh¾c phôc ®îc nh÷ng nhîc ®iÓm vµ nhanh chãng ®¹t ®îc môc tiªu: b¸n nhiÒu hµng, n©ng cao uy tÝn,,,,
4. ChÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr¬ng
Mét yÕu ®iÓm mµ c«ng ty cha lµm ®îc ®Ó ®a s¶n phÈm gÇn gòi víi c«ng chóng h¬n vµ t¨ng vÞ thÕ cña c«ng ty trªn thÞ trêng ®ã lµ kh©u qu¶ng c¸o
VÒ ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n, C«ng ty cÇn chó träng nh÷ng h×nh thøc sau:
- Thêng xuyªn më héi nghÞ kh¸ch hµng ®Ó tranh thñ c¸c ý kiÕn khen ngîi hoÆc phª b×nh, giíi thiÖu tÇm quan träng vµ chç ®øng cña s¶n phÈm, t¨ng cêng mèi quan hÖ l©u dµi víi kh¸ch hµng,
- T¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸c nh©n viªn trong c«ng ty cã thÓ tham gia vµo ho¹t ®éng kinh doanh mang tÝnh chÊt b¸n s¶n phÈm cã thëng. C¸c c¸n bé nh©n viªn trong c«ng ty ngoµi viÖc ph¶i ®¶m b¶o c«ng viÖc ë c«ng ty cßn cã thÓ tù liªn hÖ mang tÝnh chÊt hoµn toµn c¸ nh©n gióp b¸n s¶n phÈm cho c«ng ty ®ång thêi c«ng ty còng cã thëng hoÆc cho hëng hoa hång sau mçi tÊn xi m¨ng b¸n ®îc, §ã còng lµ biÖn ph¸p nh»m l«i kÐo c¸n bé, nh©n viªn tham gia ngµy cµng tÝch cùc vµ nhiÖt t×nh h¬n ®èi víi c¸c ho¹t ®éng cña C«ng ty.
III. KiÕn nghÞ víi Nhµ níc:
a. Nhµ níc cÇn t¹o m«i trêng kinh tÕ, x· héi, chÝnh trÞ, luËt ph¸p æn ®Þnh, thuËn lîi cho s¶n xuÊt kinh doanh ph¸t triÓn.
- æn ®Þnh kinh tÕ vÜ m«, cñng cè hÖ thèng tµi chÝnh quèc gia, qu¶n lý ®iÒu hoµ lu th«ng hÖ thèng tiÒn tÖ, æn ®Þnh gi¸ c¶, chèng l¹m ph¸t, gi÷ c©n ®èi vÒ ng©n s¸ch, vÒ mËu dÞch.
- Nhanh chãng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn thÞ trêng vèn vµ thÞ trêng chøng kho¸n, thÞ trêng lao ®éng.
- H¹n chÕ nhËp khÈu, nhÊt lµ nhËp lËu, khuyÕn khÝch tiªu dïng hµng trong níc ®Ó khuyÕn khÝch s¶n xuÊt trong níc ph¸t triÓn. Cã chÝnh s¸ch u ®·i ®Ó C«ng ty cã ®iÒu kiÖn ®æi míi thiÕt bÞ c«ng nghÖ, gióp cho s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®¸p øng ®îc nhu cÇu néi ®Þa, vµ thÞ trêng níc ngoµi.
- VÒ ban hµnh luËt thuÕ: Nhµ níc nªn miÔn thuÕ nhËp khÈu cho m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó s¶n xuÊt hµng tiªu dïng vµ hµng xuÊt khÈu. Song song víi ban hµnh luËt thuÕ VAT chÝnh phñ cÇn cã chÝnh s¸ch xem xÐt ®iÒu chØnh cho phï hîp ng¨n chÆn thu nhËp bÊt hîp ph¸p.
- Cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng dïng nguyªn liÖu trong níc, thñ tôc nhanh gän, thuËn tiÖn, hç trî ®¾c lùc cho nh÷ng doanh nghiÖp xuÊt khÈu.
b. Nhµ níc cÇn quan t©m vµ chó ý ®Õn c¸c chÝnh s¸ch nh chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch xuÊt khÈu, hç trî vÒ vèn, chÝnh s¸ch l·i suÊt cho vay gióp C«ng ty cã ®iÒu kiÖn më réng s¶n xuÊt kinh doanh, t¨ng tèc ®é tiªu thô hµng ho¸, gãp phÇn thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña ®Êt níc.
c. Nhµ níc nªn tÝch cùc h¬n n÷a trong c«ng t¸c chèng bu«n lËu, nhÊt lµ bu«n lËu s¶n phÈm cña Trung Quèc qua biªn giíi. Dïng c¸c chÝnh s¸ch ®Ó qu¶n lý viÖc xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸, chèng viÖc c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh ¶nh hëng xÊu tíi nh÷ng C«ng ty lµm ¨n ®øng ®¾n.
KÕt luËn
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, tiªu thô s¶n phÈm lµ mét vÊn ®Ò hÕt søc quan träng mµ mäi doanh nghiÖp ®Òu nhËn thÊy. Tiªu thô s¶n phÈm quyÕt ®Þnh sù tån t¹i cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng, nã ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp cã thÓ thùc hiÖn c¸c môc tiªu vµ chiÕn lîc do doanh nghiÖp ®Ò ra.
C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu còng nhËn thÊy tÇm quan träng cña viÖc tiªu thô s¶n phÈm nªn ®· cã nh÷ng ho¹t ®éng tÝch cùc, kÞp thêi ®Ó ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm. C«ng ty muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®îc th× ph¶i tù tiªu thô lÊy s¶n phÈm cña m×nh. Muèn vËy ph¶i t¨ng cêng vÒ mäi mÆt c«ng t¸c marrketing vµ cÇn thµnh lËp phßng marrketing. Nh÷ng thµnh tùu mµ c«ng ty cã ®îc, mét phÇn lín dùa vµo nh÷ng chÝnh s¸ch, h×nh thøc qu¶n lý nhanh nh¹y, kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng vµ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm.
Trong t¬ng lai, C«ng ty cÇn cè g¾ng ph¸t huy nh÷ng mÆt tÝch cùc ®· cã, ph¸t huy thÕ m¹nh cña m×nh ®ång thêi lu«n nh¹y bÐn trong mäi trêng hîp tríc sù biÕn ®éng phøc t¹p cña thÞ trêng nh»m ®a C«ng ty ngµy mét v÷ng m¹nh.
B¸o c¸o chØ muèn ®a ra mét sè gi¶i ph¸p Marketing cho ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu. Do thêi gian vµ tµi liÖu tham kh¶o cã h¹n, nªn bµi viÕt kh«ng tr¸nh khái nh÷ng h¹n chÕ. RÊt mong ®îc c¸c thÇy c« gi¸o cïng c¸c ®ång nghiÖp gãp ý kiÕn.
Cuèi cïng t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c thÇy c« gi¸o ViÖn §¹i häc Më vµ c¸c c¸n bé cña C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu ®· gióp ®ì t«i hoµn thµnh b¸o c¸o nµy.
Xin ch©n thµnh c¸m ¬n!
Hµ Néi, ngµy 10 th¸ng 2 n¨m 2002
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- Kế hoạch hoá chiến lược Marketing ở Công ty Sản xuất bao bì và hàng xuất khẩu.DOC