Đề tài Kế hoạch hoá chiến lược Marketing ở Công ty Sản xuất bao bì và hàng xuất khẩu

CHƯƠNG I: CÁC VẤN ĐỀ LÝ LUẬN LIÊN QUAN TỚI KẾ HOẠCH HOÁ CHIẾN LƯỢC MARKETING I - TẦM QUAN TRỌNG CỦA MARKETING 1. Marketing là gì? Rõ ràng, Marketing là hoạt động của con người có quan hệ với thị trường. Chúng ta cần nhấn mạnh rằng định nghĩa Marketing biến đổi gắn liền với sự tiến triển của sản xuất hàng hoá. Marketing được định nghĩa một cách chung nhất là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn các nhu cầu thông qua trao đổi. Nếu xem xét một cách cụ thể thì Marketing được xác định theo hai mức độ khác nhau, người ta gọi là định nghĩa cổ điển về môi trường và định nghĩa Marketing hiện đại. a. Định nghĩa cổ điển về Marketing. Marketing là thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm hướng luồng hàng hoá và dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng hay người mở rộng. Người ta cũng có thể diễn tả một cách dài dòng hơn, Marketing là một quá trình mà ở đó có cấu trúc nhu cầu về hàng hoá và dịch vụ được dự đoán và được thoả mãn thông qua một quá trình từ nhận thức, thúc đẩy và phân phối các hàng hoá và dịch vụ. Nhiều nhà chuyên môn cho rằng cách hiểu này còn nhiều thiếu sót: chẳng hạn quá nhấn mạnh vào yếu tố phân phối trong khi đó thì lại quên đi các yếu tố có ảnh hưởng to lớn đối với Marketing, như Chính phủ, có thể chế phi lợi nhuận khác. Thuật ngữ dịch vụ trên đây được xem xét không bao gồm các hoạt động của các thể chế này. Người ta cũng quên đi tầm quan trọng của sự trao đổi giữ người mua và người bán, chính trị trao đổi này làm nảy sinh ra nhu cầu và làm đảo lộn cơ cấu nhu cầu - Một yếu tố tích cực của sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó, nhiều nhân tố có tác động lớn khác mà vai trò của nó là không thể thiếu đối với mọi hoạt động kinh doanh như lao động, công đoàn, người mua chứng khoán, các nhóm tiêu dùng và các cơ quan của Chính phủ bị người ta bỏ quên. Định nghĩa này được Hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association) xác định từ năm 1960 và nó đã thịnh hành trong suốt 25 năm. Cho đến 1985, thực tế phát triển kinh tế xã hội Mỹ đòi hỏi phải có một cách đầy đủ hơn về Marketing bởi vậy, Hiệp hội Marketing Mỹ đã đưa ra một định nghĩa thích hợp hơn. b. Định nghĩa hiện đại về Marketing. Rõ ràng là yêu cầu của việc xác định cách hiểu thích hợp về Marketing trong tình hình mới đặt ra cho Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ một nhiệm vụ nặng nề là phải đưa ra một định nghĩa thích hợp về Marketing. Ở đó phản ánh đầy đủ các khía cạnh cần thiết và bao hàm rộng hơn định nghĩa cổ điển về Marketing. Nhiều cuộc bàn cãi và hội thảo được tổ chức, nhiều ý kiến bảo vệ cho định nghĩa cổ điển trên được đưa ra, song cuối cùng các nhà học giả cũng đã thống nhất được với nhau trên những khía cạnh chủ yếu, nhất là về bằng mặt quan niệm. Một định nghĩa được coi là thích hợp nếu nó không bao hàm các tổ chức (chẳng hạn hội chữ thập đỏ) con người (chẳng hạn nhà chính trị) vị trí, nơi chốn (chẳng hạn New York) và những tư tưởng (chẳng hạn giá trị của dây an toàn trên ô tô). Bên cạnh đó, định hướng của người tiêu dùng phải được xem là trung tâm của định nghĩa này. Bởi vì cùng biết mục đích đầu tiên của một Công ty là lợi nhuận song để có lợi nhuận thì mục đích đầu tiên của họ là thoả mãn nhu cầu tiêu dùng. Ở đây cần nhấn mạnh rằng Marketing không phải nhằm mở rộng nhu cầu mà nó hướng tới việc điều chỉnh nhu cầu sao cho phù hợp với của sản xuất kinh doanh. Từ quan niệm đó, Hội Marketing Hoa Kỳ đã khẳng định rằng Marketing là một quá trình kế hoạch hoá và thực hiện các kế hoạch, giá cả, thúc đẩy và phân phối các tư tưởng, hàng hoá và dịch vụ để tạo ra sự trao đổi, từ đó thoả mãn các mục tiêu của các cá nhân và tổ chức? Vậy nếu nói ngắn gọn, thì định nghĩa Marketing hiện đại "là sự dự đoán, sự quản lý và sự thoả mãn nhu cầu thông qua quá trình trao đổi", và Marketing bao gồm hàng hoá, dịch vụ, các tổ chức, con người, nơi chốn và tư tưởng. Ở đây cần phải nhấn mạnh tới thứ nhất, dự đoán là gì? Dự đoán nhu cầu đòi hỏi một hãng muốn thúc đẩy sản xuất kinh doanh thì cần phải nghiên cứu người tiêu dùng trên nhiều phương diện và từ đó đề xuất phương hướng phát triển thực hiện kinh doanh và đặt ra những sản phẩm phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng; thứ hai là quản lý. Quản lý nhcc là cách thức nhà kinh doanh sử dụng các loại mẫu mã hấp dẫn, thích hợp để thu hút người tiêu dùng. Khai thông là một quá trình mà ở đó các hàng phải tạo ra sự dễ dàng cho người mua thông qua việc thiết lập các cửa hàng thuận tiện, hình thức thanh toán thuận tiện và dễ dàng, và thứ ba là điều chỉnh nhu cầu. Đây là một công đoạn cần thiết bởi vì giữa nhu cầu của người tiêu dùng và khả năng đáp ứng của người sản xuất thưoừng diễn biến không thống nhất với nhau cả về không gian và thời gian. Do vậy, điều chỉnh nhu cầu cho phép các hãng đáp ứng có hiệu quả nhất nhu cầu của người tiêu dùng và khả năng thu lợi nhuận cũng sẽ lớn nhất. Thoả mãn nhu cầu là một tổ hợp nhiều yếu tố khác nhau như thực thi, an toàn, khả năng lựa chọn, dịch vụ sau khi bán (giúp gói, giúp đưa ra phương tiện .) và.v.v ở công đoạn này, người tiêu dùng sẽ được thoả mãn nhu cầu của mình hoặc là hàng hoá, dịch vụ, tổ chức, con người, nơi chốn hoặc tư tưởng. Như vậy hoạt động Marketing, được phản ánh bởi nhu cầu của người tiêu dùng và nhu cầu công chúng (consumers and publics). Nhu cầu của người tiêu dùng thể hiện ở các tính chất và nhu cầu xác định của người tiêu dùng cá thể, của những người tiêu dùng công nghiệp, của những người bán buôn, bán lẻ, của các thể chế Nhà nước, của các thị trường quốc tế và của các thể chế phi lợi nhuận. Một hàng nào đó cũng có thể đáp ứng được một hoặc tổ hợp những nhu cầu của người tiêu dùng nói trên. Còn nhu cầu công cộng cũng thể hiện ở tính chất và nhu cầu của một tập hợp đông hơn như người lao động, của các tổ chức công đoàn, của các cổ đông, của nhóm người tiêu dùng, của công chúng nói chung, của một số cơ quan Nhà nước . mà những nhu cầu của những tập hợp này ảnh hưởng tới hoạt động của Công ty. Và Marketing là một quá trình chỉ được coi là hoàn thành khi mà người tiêu dùng (nói chung cả cá nhân và công chúng) trao đổi đồng tiền của họ, cam kết chi trả hoặc ủng hộ hành động của một Công ty, một thể chế, một người . được thực hiện. Như vậy, nếu xét ở những gốc độ rộng hơn thì khái niệm tiếp thị mà những người dùng ở Việt Nam hiện nay dường như không thích hợp. Phải chăng trong khi chờ đợi để tìm một từ tiếng Việt tương đương thì cứ dừng Marketing. 2. Vai trò của Marketing. Marketing có vai trò to lớn trong nền sản xuất hàng hoá nói chung và cả trong xã hội phát triển theo định hướng tiêu dùng. Nó có vai trò lớn đối với cả người sản xuất, cả người tiêu dùng theo nghĩa rộng nhất của nó. Theo quan niệm về Marketing hiện đại thì không một cá thể nào tồn tại biệt lập với nền sản xuất hiện hành và cả đối với xã hội mà họ đang sống. Người sản xuất muốn tạo ra được nhiều lợi nhuận, người bán hàng cũng muốn tạo được nhiều lợi ích, người tiêu dùng muốn mua được những loại hàng hoá, hàng dịch vụ hợp với nhu cầu và khả năng thanh toán của mình.v.v Nhà chính trị trong các xã hội phát triển muốn tập hợp những người ủng hộ mình và .v.v Khi họ muốn tồn tại đều sử dụng những cách thức đó để thực hiện mục tiêu của mình, có nghĩa là họ đã thực hành hay tiếp xúc với Marketing.

doc75 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2710 | Lượt tải: 3download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Kế hoạch hoá chiến lược Marketing ở Công ty Sản xuất bao bì và hàng xuất khẩu, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
uÝ phÝa b¾c. §èi víi thÞ tr­êng ngoµi n­íc c«ng ty xuÊt khÈu ®­îc s¶n phÈm cña m×nh ra rÊt nhiÒu n­íc kh¸c nhau trªn thÕ giíi víi chÊt l­îng vµ ®é tin cËy cao, c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu lµ v¸n sµn tinh chÕ,gç sÎ c¸c lo¹i, v¸n èp t­êng, trÇn vµ c¸c mÆt hµng n«ng – l©m – h¶i s¶n. C«ng ty xuÊt khÈu hµng mü nghÖ sang thÞ tr­êng n­íc Th¸i Lan, §µi Loan, NhËt B¶n, Mü, Italia.., XuÊt khÈu ®­îc mét sè l­îng lín c¸c mÆt hµng n«ng – l©m – h¶i s¶n sang thi tr­êng n­íc Trung Quèc, NhËt B¶n, §µi loan, Singgapo… N¨m 1999 2000 2001 Doanh thu 26,78 112,01 120(tû VN§) XuÊt khÈu 11,64 38,678 43,5 Néi ®Þa 15,14 73,333 76,5 Nguån nguyªn vËt liÖu ®Ó cho c«ng ty sö dông gåm thÞ tr­êng trong n­íc vµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Nguyªn vËt liÖu trong n­íc c«ng ty thu mua tõ c¸c v­ên trång, c¸c hé gia ®×nh…, cßn thÞ tr­êng n­íc ngoµi nhËp khÈu gç chñ yÕu cña Lµo vµ Campuchia. C¸c mÆt hµng kh¸c tõ c¸c n­íc Hµn Quèc,Trung Quèc,§µi Loan… C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®­îc chia thanh 8 xÝ nghiÖp nhá. Mçi xÝ nghiÖp thùc hiÖn m« h×nh s¶n xuÊt kh¸c nhau nªn c«ng t¸c tæ chøc s¶n xuÊt cña xÝ nghiÖp còng ®­îc thùc hiÖn kh¸c nhau. Trong nh÷ng n¨m qua víi nh÷ng nç lùc vµ cè g¾ng c«ng ty ®· mua s¾m mét sè m¸y mãc chuyªn dïng hiÖn ®¹i vµ mét sè m¸y mãc thiÕt bÞ míi thay thÕ m¸y mãc ®· l¹c hËu. Nh­ng so víi tr×nh ®é cña c¸c n­íc hiÖn ®¹i nh­ §µi Loan, Singgapo, NhËt B¶n… th× m¸y mãc cña c«ng ty vÉn l¹c hËu h¬n. C«ng ty ®ang cè g¾ng bæ sung nh÷ng c«ng nghÖ míi hiªn ®¹i vµ ®µo t¹o ®éi ngò c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é cao ®Ó t¨ng n¨ng suÊt cña c«ng ty s¸nh kÞp vãi c¸c n­íc tiªn tiÕn. Quy tr×nh c«ng nghÖ vµ tæ chøc s¶n xuÊt. C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®­îc chia thµnh 8 xÝ nghiÖp nhá vµ 3 phßng ban , 2 chi nh¸nh. C¸c chi nh¸nh phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu chÞu tr¸ch nhiÖm kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, khai th¸c kh¸ch hµng..mçi xÝ nghiÖp nhá ®Òu cã m« h×nh s¶n xuÊt kh¸c nhau nªn c«ng t¸c tæ chøc s¶n xuÊt ®­îc thùc hiªn theo quy tr×nh kh¸c. Tuy nhiªn l¹i cã quan hÖ h÷u c¬ bæ trî cho nhau. VÝ dô: XÝ nghiÖp 1 nhËp khÈu gç Lµo cung øng cho c¸c xÝ ngiÖp c¸c lo¹i gç phôc vô c¸c llo¹i kh¸ch hµng kh¸c nhau, xÝ nghiÖp 2 ®¸p øng kh¸ch hµng (n­íc ngoµi) gç nguyªn liÖu d¹ng thanh. XÝ nghiÖp 3 sö dông gç phôc vô nhu cÇu s¶n phÈm trong n­íc va xuÊt khÈu s¶n phÈm hoµn chØnh. XÝ nghiÖp 4 sö dông gç cung øng cho kh¸ch hµng truyÒn thèng lµ bao b×. XÝ nghiÖp 5 s¶n xuÊt ®å mü nghÖ xuÊt khÈu... - Quy tr×nh c«ng nghÖ cña xÝ nghiÖp 2: c«ng nghÖ nµy ®­îc h×nh thµnh nh­ mét bé m¸y liªn quan víi nhau b»ng nhiÒu kh©u rÊt chÆt chÏ víi nh÷ng chøc n¨ng nhiÖm vô râ rµng ®­îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau: S¬ ®å 2.1: Quy tr×nh c«ng nghÖ cña xÝ nghiÖp 2 XÎ ph¸ XÎ l¹i Ng©m tÈm Dùng ph«i Nguyªn vËt liÖu gç §ãng gãi tiªu thô SÊy Däc c¹nh 1 Däc c¹nh 2 Soi C¾t Bµo u Nguyªn vËt liÖu gç ®­a vµo s¶n xuÊt chñ yÕu lµ gç trßn ®­îc b¶o qu¶n chu ®¸o th«ng qua viÖc ng©m n­íc. Sau ®ã ®­îc cÈu vµo dµn m¸y xÎ ph¸ thµnh tõng hép lín, tõng hép gç ®ã ®­îc ®­a vµo xÎ l¹i thµnh nh÷ng tÊm nhá. Sau ®ã gç ®­îc ng©m tÈm ®Ó b¶o vÖ kh«ng bÞ mèc, mèi ,mät ... sau ®ã dùng ph¬i råi chuyÓn vµo lß sÊy víi thêi gian tõ 90-96 giê. Sau khi sÊy gç ®­îc chuyÓn b­íc hoµn thiÖn. Trong c«ng viÖc hoµn thiÖn ®­îc chia thµnh 5b­íc nhá. Nh÷ng tÊm gç sÊy kh« ®­îc ®­a vµo m¸y ®Ó däc c¹nh råi bµo nh½n ,c¾t theo khÈu ®é, soi r·nh theo nh÷ng tiªu chuÈn kÝch th­íc ®· ký kÕt trong hîp ®ång víi kh¸ch hµng. Cuèi cïng lµ KCS kiÓm tra vµ ®ãng gãi thµnh tõng kiÖn ®Ó xuÊt khÈu . S¬ ®å 2.2: Quy tr×nh c«ng nghÖ cña XÝ nghiÖp Méc – Bao b× - Mü nghÖ NguyªnvËt liÖu S¬ chÕ XÎ §ãng C¾t Trong c«ng nghÖ nµy nguyªn vËt liÖu gç ®­îc ®­a vµo s¬ chÕ sau ®ã xÎ c¾t theo kÝch cì cña tõng ®¬n hµng , ®ãng hßm gç hoÆc ®å dïng ®Ó xuÊt khÈu hay tiªu thô trong n­íc. Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ViÖc x©y dùng c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý khoa häc nh»m n©ng cao hiÖu lùc c«ng t¸c qu¶n lýlµ mét vÊn ®Ò hÕt søc quan träng bëi v× ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý tèt cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao th× m¬Ý ®¸p øng ®­îc ®ßi hái cña giai ®o¹n hiÖn nay. Bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty ®­îc bè trÝ d­íi h×nh thøc c¸c phßng ban cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi c¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn vµ ®Æt d­íi sù l·nh ®¹o trùc tiÕp cña gi¸m ®èc c«ng ty. C¬ cÊu tæ chøc cña bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®­îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau : Gi¸m ®èc c«ng ty Phã gi¸m ®èc c«ng ty Phßng kÕ to¸n Phßng tæ chøc hµnh chÝnh Phßng kÕ ho¹ch kinh doanhvµ XNK phßng kinh doanh kho hµng Xn gia c«ng chÕ biÕn gç XN SX vµ kinh doanh l©m s¶n XN SX KD hµng xuÊt khÈu XN chÕbiÕn l©m s¶n bao b× XNSX dÞch vô gç C-N TP Hå ChÝ minh C-N Q-Ninh Kh¸ch s¹n Nam Thµnh XN chÕ biÕn gç C¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn th× ®­îc tæ chøc qu¶n lý theo m« h×nh sau: Gi¸m ®èc xÝ nghiÖp s¶n xuÊt Qu¶n ®èc Nh©n viªn vËt t­ Thñ kho Tæ tr­ëng s¶n xuÊt C«ng nh©n s¶n xuÊt Nh©n viªn S¬ ®å 2:4: Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý t¹i xÝ nghiÖp thµnh viªn C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu lµ mét lo¹i h×nh doanh nghiÖp Nhµ n­íc, bé m¸y tæ chøc theo m« h×nh trùc tuyÕn. §øng ®Çu lµ gi¸m ®èc , phã gi¸m ®èc, trî lý gi¸m ®èc chØ ®¹o trùc tiÕp c¸c phßng ban xÝ nghiÖp. Toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty chôi sù chØ ®¹o thèng nhÊt cña gi¸m ®èc. Gi¸m ®èc phô tr¸ch trùc tiÕp c¸c m¶ng: Kh¸ch hµng, vèn , ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ... Gi¸m ®èc lµ chñ tµi kho¶n, lµ ®¹i diÖn ph¸p nh©n cña c«ng ty , chôi tr¸ch nhiÖm toµn bé vÒ qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh vµ lµm nghÜa vô víi Nhµ n­íc. Gi¸m ®èc ký tÊt c¶ c¸c lo¹i phiÕu thu, phiÕu chi Phã gi¸m ®èc : Lµ ng­êi gióp viÖc cho gi¸m ®èc ®­îc sö dông mét sè quyÒn h¹n cña gi¸m ®èc ®Ó gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc gi¸m ®èc uû nhiÖm kh«ng ®­îc lµm tr¸i ý kiÕn chØ ®¹o cña gi¸m ®èc, chôi tr¸ch nhiÖm tr­íc gi¸m ®èc vµ ph¸p luËt vÒ nh÷ng viÖc ®­îc ph©n c«ng. Phã gi¸m ®èc cã quyÒn ph©n c«ng vµ yªu cÇu trî lý gi¸m ®èc b¸o c¸o nh÷ng c«ng viÖc cã liªn quan thuéc ph¹m vØ tr¸ch nhiÖm cña m×nh, thay mÆt gi¸m ®èc khi gi¸m ®èc v¾ng mÆt. Phã gi¸m ®èc ký c¸c chøng tõ cã liªn quan ®Õn lÜnh vùc cña m×nh. Chøc n¨ng, nhiÖm vô, quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm c¸c phßng ban do gi¸m ®èc giao : Theo Q§ 93/ PR –G§ ngµy 18/8/2000 cña gi¸m ®èc c«ng ty: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh: lµ phßng tham m­u cho gi¸m ®èc c«ng ty, x©y dùng, tæ chøc bé m¸y qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh, thùc hiÖn ®óng chÝnh s¸ch c¸n bé, c«ng t¸c ph¸p chÕ ®¶m b¶o an toµn doanh nghiÖp theo luËt ph¸p hiÖn hµnh cña nhµ n­îc céng hoµ x· héi chñ nghÜa ViÖt Nam. Tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh ®­îc phÐp chi c¸c kho¶n d­íi 1.000.000® cho c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty nh­: mua b¸n v¨n phßng phÈm, x¨ng dÇu ®IÖn n­íc… Hµng n¨m c¨n cø vµo chñ tr­¬ng ®­êng lèi chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc, sù h­íng dÉn cña c¬ quan qu¶n lý cÊp trªn, c¨n cø vµo n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n vÞ ®Ó gióp gi¸m ®èc c«ng ty x¸c ®Þnh c¸c tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh, tæ chøc qu¶n lý nghiÖp vô cña ®¬n vÞ cho thÝch hîp víi sù ph¸t triÓn cña c«ng ty t¹i tõng thêi ®iÓm cô thÓ. Cïng víi c¸c phßng ban cã chøc n¨ng qu¶n lý n¾m v÷ng t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc, gióp gi¸m ®èc ph©n tÝch ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng nh÷ng ho¹t ®éng cña tõng ®¬n vÞ trong viÖc thùc hiÖn nhiÖm vô chÝnh trÞ ®­îc giao ®i ®óng h­íng ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp nhµ n­íc. N¾m v÷ng, qu¶n lý chÆt chÏ c¸n bé c«ng nh©n viªn, gióp gi¸m ®èc x©y dùng, ®µo t¹o ®éi ngò c¸cn bé c«ng nh©n viªn chøc phôc vô yªu cÇu c¶ tr­íc m¾t lÉn l©u dµI cho viÖc tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. Gióp gi¸m ®èc x©y dùng vµ thèng nhÊt c¸c quy chÕ ®Ó ®iÒu hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh theo luËt ®Þnh, qu¶n lý chÆt chÏ con dÊu vµ sö dông con dÊu ®óng quy ®Þnh. Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu: lµ phßng tham m­u gióp gi¸m ®èc c«ng ty x©y dùng, b¶o vÖ, triÓn khai, qu¶n lý, ®«n ®èc vµ gi¸m s¸t viÖc tæ chøc vµ thùc hiÖn c¸c chØ tiªu kinh tÕ kÕ ho¹ch hµng n¨m, quý, th¸ng cña toµn c«ng ty vµ c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn, ®ång thêi dù kiÕn ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh, tæng hîp sè liÖu b¸o c¸o Bé Th­¬ng M¹i, nhµ n­íc theo quy ®Þnh hiÖn hµnh. §Ò xuÊt chñ tr­¬ng ®Þnh h­íng vµ c¸c biÖn ph¸p kinh tÕ nh»m thóc ®Èy doanh nghiÖp ph¸t triÓn lµnh m¹nh v÷ng ch¾c. Tr­ëng phßng kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®­îc phÐp ký ho¸ ®¬n b¸n hµng néi ®Þa vµ ký tªn ®ãng dÊu trªn tê khai h¶i quan, chøng tõ thanh to¸n vµ hîp ®ång ngo¹i gi¸m ®èc ký. Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cïng víi c¸c phßng ban cã chøc n¨ng qu¶n lý nghiªn cøu x©y dùng c¸c chØ tiªu, ®Þnh møc kinh tÕ thÝch hîp víi tõng thêi ®IÓm, tõng lo¹i h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cô thÓ… h­íng dÉn vµ gi¸m s¸t viÖc tæ chøc thùc hiÖn c¸c hîp ®ång kinh tÕ cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn ®­îc c«ng ty uû quyÒn ®èi víi c¸c ®èi t¸c kinh tÕ ( c¶ trong vµ ngoµI n­íc ). Tæ chøc viÖc tiÕp thÞ ®Ó më réng quan hÖ thÞ tr­êng: mua b¸n, x©y dùng, liªn doang, liªn kÕt kinh tÕ, hç trî t×m viÖc lµm cho doanh nghiÖp. Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh víi c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y kÕ to¸n theo m« h×nh tËp chung thùc hiÖn h¹ch to¸n toµn c«ng ty theo ®ã toµn bé c«ng t¸c kÕ to¸n tµI chÝnh ®Òu ®­îc thùc hiÖn trän vÑn tõ kh©u ®Çu ®Õn kh©u cuèi ë phßng kÕ to¸n cña c«ng ty, quy m« s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lín nh­ng tr×nh ®é quant lý s¶n xuÊt t­¬ng ®èi cao, ®éi ngò c¸n bé kÕ to¸n ®­îc trang bÞ biªn chÕ víi nghiÖp vô t­¬ng ®èi v÷ng vµng vµ ngµy cµng n©ng cao, víi ®Æc ®IÓm nµy c«ng ty ®· ¸p dông h×nh thøc nhËn ký chøng tõ, viÖc ¸p dông nµy ®· ®­îc thùc hiÖn tõ nhiÒu n¨m, phßng kÕ to¸n thùc hiÖn toµn bé c«ng viÖc kÕ to¸n cña c«ng ty, ë c¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn kh«ng tæ chøc bé m¸y kÕ to¸n riªng mµ chØ bè trÝ c¸c nh©n viªn h¹ch to¸n lµm nhiÖm vô h­íng dÉn kiÓn tra c«ng t¸c h¹ch to¸n ban ®Çu thu nhËn chøng tõ cïng c¸c b¸o c¸o vÒ phßng kÕ to¸n. §Ó thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng tham m­u gióp viÖc cho gi¸m ®èc trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh sö dông ®ång vèn ®óng møc, ®óng chÕ ®é, hîp lý vµ ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. Phßng kÕ to¸n c«ng ty ®­îc biªn chÕ gåm 4 ng­êi, c«ng t¸c kÕ to¸n tµI chÝnh ®­îc thùc hiÖn thµnh c¸c phÇn nh­ sau: - KÕ to¸n tr­ëng: chØ ®¹o toµn bé c«ng t¸c tµI chÝnh, kÕ to¸n, ho¹t ®éng kinh tÕ cña c«ng ty theo c¬ chÕ qu¶n lý míi, x©y dùng kÕ ho¹ch tµI chÝnh, tæng hîp 744 -Mét kÕ to¸n theo dâi tµi s¶n cè ®Þnh, thanh to¸n víi ng­êi b¸n, thanh to¸n t¹m øng, thñ quü - Mét kÕ to¸n tiÒn l­¬ng vµ thanh to¸n b¶o hiÓm x· héi, nguyªn vËt liÖu vµ c«ng vu dông cô -Mét kÕ to¸n tËp hîp chi phÝ s¶n xuÊt vµ tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm tiªu thô , thanh to¸n víi ng­êi mua. S¬ ®å 5 :tæ chøc bé m¸y kÕ to¸n t¹i c«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. KÕ to¸n tr­ëng tæng hîp KÕ to¸n tµI s¶n cè ®Þnh, thanh to¸n víi ng­êi b¸n, thanh to¸n t¹m øng, thñ quü KÕ to¸n tæng hîp chi phÝ vµ tÝnh gi¸ thµnh tiªu thô, thanh to¸n víi ng­êi mua KÕ to¸n tiÒn l­¬ng vµ b¶o hiÓm x· héi, nguyªn vËt liÖu vµ c«ng cô dông cô C¸c nh©n viªn kÕ to¸n c¸c xÝ nghiÖp nhá Víi m« h×nh hach to¸n tËp chung vµ ¸p dông h×nh thøc ký chøng tõ, quy ®Þnh më, ghi chÐp trªn c¸c b¶ng ph©n bæ, b¶ng kª, nhËt ký chøng tõ c¸c sæ chi tiÕt, sæ tæng hîp ®­îc thùc hiÖn chÆt chÏ ®óng chÕ ®é quy ®Þnh hiÖn hµnh cña nhµ n­íc vÒ chÕ ®é sæ s¸ch kÕ to¸n gåm 10 nhËt ký chøng tõ, 10 b¶ng kª, 4 b¶ng ph©n bæ, 6 sæ chi tiÕt vµ 1 sæ c¸i. II. Thùc tr¹ng cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ chiÕn l­îc marketing cña c«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. T×nh h×nh thùc hiÖn doanh thu vµ kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. Qua biÓu 02 ®­îc doanh thu n¨m 2000 cña C«ng ty ®¹t ®­îc 112.012.677.708 VN§ h¬n rÊt nhiÒu so víi doanh thu n¨m 1999 vµ c¸c n¨m tr­íc ®ã. Doanh thu n¨m 2000 t¨ng gÇn 300% so víi n¨m 1999 tøc lµ t¨ng h¬n 85.2 tû ®ång. Nh÷ng nguyªn nh©n lµm cho doanh thu n¨m 2000 t¨ng v­ît tréi nh­ vËy lµ do: -Doanh thu do thÞ tr­êng néi ®Þa ®em l¹i lµ 73.334.261.608 VN§ t¨ng h¬n so víi n¨m 1999 lµ gÇn 400%, kho¶ng 58.191 tû ®ång. -Doanh thu do xuÊt khÈu lµ 38.678.416.100 VN§ t¨ng 27.037.679.158 VN§, kho¶ng h¬n 200% so víi doanh thu xuÊt khÈu n¨m 1999. Tuy xÐt vÒ tû lÖ vµ tû träng cña doanh thu do xuÊt khÈu n¨m 2000 so víi n¨m 199 lµ gi¶m (tû lÖ gi¶m 139%, tû träng gi¶m 8%) nh­ng xÐt vÒ mÆt l­¬ng th× con sè t¨ng ®ã ®óng lµ mét thµnh tùu to lín mµ C«ng ty ®¹t ®­îc. §¹t ®­îc thµh tùu to lín ®ã lµ do C«ng ty cã nh÷ng ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn vµ chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh tèt. C«ng ty cã ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n giái, n¾m b¾t c¬ héi tèt, ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc vµ ngoµi n­íc. M¹nh d¹n ®Çu t­ c¬ së vËt chÊt kü thuËt tiªn tiÕn.... BiÓu 02. T×nh h×nh doanh thu cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. §¬n vÞ tÝnh: VN§ C¸c chØ tiªu Thùc hiÖn 1999 Tû träng Thùc hiÖn 2000 Tû träng So s¸nh 2000/1999 Tû lÖ Sè tiÒn Sè tiÒn Sè tiÒn Tû träng Tæng doanh thu 26.783.354.229 112.012.677.708 85.299.323.479 300 1.Doanh thu tõ xuÊt khÈu 11.640.736.942 43 38.678.416.100 35 27.037.679.158 200 -8 2.Doanh thu tõ thÞ tr­êng néi ®Þa 15.142.617.287 58 73.334.261.608 65 58.191.644.321 400 +8 Tæng kim ng¹ch XNK 1.105.360,11 3.304.765,89 2.199.405,78 199 1. XuÊt khÈu 832.088,81 75 2.175.428 82 1.883.339,19 226 +7 2. NhËp khÈu 273.271,03 25 589.337,89 18 316.066,66 116 -7 BiÓu 4 XuÊt khÈu trùc tiÕp n¨m 2000 Tæng trÞ gi¸ ph©n theo mÆt hµng/ n­íc TrÞ gi¸ mÆt hµng xuÊt khÈu ®¬n vÞ(1000 USD) 1, §µi Loan 670,45 2, NhËt B¶n 173,1101 3, Mü 9,44 4,Itala 30,8365 5, Ph¸p 4,80 6, Th¸i Lan 3,829 7, Trung Quèc 1822,95 Tæng Céng 2715,4203 B¶ng 4b NhËp KhÈu trùc tiÕp Tæng trÞ gi¸ ph©n theo mÆt hµng/ n­íc Gi¸ TrÞ mÆt hµng NK 1, Ph¸p 82,04615 2, Mü 41,13336 3, §a× Loan 28,95 4, Liªn Bang Nga 72,00 5, Trung Quèc 291,19 6, Lµo 54,41588 7, Hµn Quèc 19,5948 Tæng Céng 589,338 Nh×n biÓu 3 vÒ t×nh h×nh kim ng¹ch XNK cña C«ng ty ta thÊy r»ng: Tæng kim ng¹ch XNK n¨m 2000 cña c«ng ty ®¹t ®­îc 3.304.765,89 USD t¨ng h¬n tæng kim ng¹ch n¨m 1999 lµ 199% (kho¶ng 2199.405,78 USD)lµ do chñ yÕu lµ sù t¨ng lªn cña gi¸ trÞ xuÊt khÈu hµng hãa cña C«ng ty t¨ng h¬n n¨m 1999 lµ: 1883339,19 USD(226%) do C«ng ty ®¨ng ký thªm c¸c ngµnh kinh doanh n«ng – l©m h¶i s¶n vµ viÖc xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm tõ gç sang c¸c thÞ tr­êng c¸c n­íc nh­ lµ §µi Loan, Trung Quèc, Mü, Ph¸p... Cßn vÒ gi¸ trÞ nhËp kh©ñ t¨ng 116% tøc kho¶ng 316 066,86 USD. C«ng ty chñ yÕu nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu gç tõ thÞ tr­êng n­íc Lµo, Campuchia... Noµi ra c«ng ty cßn nhËp c¸c m¸y mãc, c«ng cô vµ c¸c s¶n phÈm kh¸c vµo trong n­íc. Ta xÐt vÒ tû träng xuÊt khÈu trong tæng kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty lµ ®iÒu rÊt kh¶ quan kÝch th­ëng C«ng ty ph¸t triÓn h¬n n÷a. Cßn vÊn ®Ò nhËp khÈu trong tæng kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu lµ ®iÒu tèt v× kh¶ n¨ng æn ®Þnh nguån cung cÊp nguyªn vËt liÖu trong n­íc còng nh­ trang bÞ tèt vÒ c«ng nghÖ khoa häc kü thuËt cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt. BiÓu 8: Doanh thu vµ kim ngh¹ch suÊt nhËp khÈu cña c«ng ty. C¸c chØ tiªu thùc hiÖn n¨m 2000 tû träng Thùc hiÖn n¨m 2001 tû träng so s¸nh n¨m 2001/2002 sè tiÒn ®¬n vÞ (%) Sè tiÒn §¬n vÞ (%) Sè tiÒn tû lÖ % tû träng I)Doanh thu (VN§) trong ®ã 112012677708 100 180315461015 100 6830278307 61 1)xuÊt khÈu (VN§) 38678416100 35 23897191848 13 -14781224252 -38 -22 2)Néi ®Þa 73334261068 65 156418269167 87 83084007559 113 +22 II) Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu (USD) 3304765,89 100 2364957 100 939808,98 -28 1) Kim ng¹ch xuÊt khÈu 2715428,00 82 1622957 69 -1092471 -40 -13 2) Kim ng¹ch nhËp khÈu 589337,89 18 742000 31 +152662,11 +13 Qua biÓu 8 ta thÊy ®­îc t×nh h×nh doanh thu vµ kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty ®­îc ph¶n ¸nh nh­ sau: Tæng doanh thu cña C«ng ty n¨m 2001 ®¹t ®­îc 180.315.461.015 VN§, t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 68.302.783.307 VN§, v­ît kho¶ng 61% trong ®ã: + Doanh thu do xuÊt khÈu ®em l¹i lµ 23 897 191 848 VN§, gi¶m 38% tøc gi¶m ®i 14 781 224 252 ®ång> Do tæng kim ng¹ch XNK cña C«ng ty n¨m 2001 gi¶m ®i 28% so víi n¨m 1999, kim ng¹ch xuÊt khÈu gi¶m 1 092 471 USD (401%) mµ kim ng¹ch nhËp khÈu laij t¨ng lªn 26% +Doanh thudo b¸n trªn thÞ tr­êng néi ®Þa ®¹t ®­îc 156 418 269 167 VN§ t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 68 302 783 307 (+ 61% ) ChiÕm 87% tû träng doanh thu v­ît 22% so víi n¨m 2000. Tõ sè liÖu trªn ta thÊy ®­îc vÒ mÆt xuÊt khÈu C«ng ty gÆp mét sè khã kh¨n, C«ng ty chØ ph¸t triÓn ®­îc ë thÞ tr­êng trong n­íc . 2.VÊn ®Ò më réng thÞ phÇn vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng. C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu lµ mét doanh nghiÖp cã truyÒn thèng l©u dµi. Tõ n¨m 1973 ®Õn nay, C«ng ty ®­îc coi lµ Doanh nghiÖp Nhµ n­íc lu«n ph¸t huy néi lùc cña m×nh. Trong ngµnh s¶n xuÊt chÕ biÕn gç, C«ng ty ®· gäp phÇn kh«ng nhá vµo nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cña n­íc ta hiÖn nay. HiÖn nay C«ng ty cã thÞ phÇn t­¬ng ®èi vµ lu«n t¨ng qua c¸c n¨m. ChØ tiªu §¬n vÞ 1999 2000 2001 C«ng ty chÕ biÕn l©m s¶n Hµ Néi % 8,4 10,3 11,6 C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu % 7,5 9,2 12,0 C«ng ty hîp t¸c kinh tÕ qu©n khu 4 Bé quèc phßng % 8,0 9,7 12,2 BiÓu ®å thÓ hiÖn thÞ phÇn t­¬ng ®èi cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu vµ mét sè ®èi thñ c¹nh tranh chÝnh. Qua sè liÖu ta thÊy thÞ phÇn cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu n¨m 2000 t¨ng h¬n so víi n¨m 1999 lµ 1,7%; n¨m 2001 t¨ng h¬n so víi n¨m 2000 lµ 2,8%. Nh­ vËy tèc ®é trung b×nh më réng thÞ tr­êng cña C«ng ty n¨m sau t¨ng h¬n so víi n¨m tr­íc lµ 2,18%: (). Nã chÝnh lµ dÊu hiÖu thÓ hiÖn søc m¹nh c¹nh tranh cña C«ng ty. Lµ c¨n cø ®Ó chøng tá c¸c biÖn ph¸p C«ng ty ®Ò ra ®Ó thùc hiÖn c¹nh tranh phï hîp víi thùc tÕ. Víi thÞ tr­êng néi ®Þa C«ng ty ph¶i chÞu sù c¹nh tranh gay g¾t cña c¸c C«ng ty nh­: C«ng ty chÕ biÕn l©m s¶n Hµ Néi, C«ng ty hîp t¸c kinh tÕ Qu©n khu 4 Bé quèc phßng, c¸c C«ng ty thuéc Tæng C«ng ty L©m nghiÖp ViÖt Nam, xuÊt nhËp khÈu Lai Ch©u... Do vËy cµng ®ßi hái C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ph¶i t¨ng c­êng thùc thi nh÷ng biÖn ph¸p nh»m gi÷ v÷ng vµ më réng thÞ phÇn. Víi n¨ng lùc s¶n xuÊt ®­îc t¨ng c­êng, kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña C«ng ty ngµy cµng cao, do vËy s¶n phÈm s¶n xuÊt ra cµng cÇn cã thÞ tr­êng tiªu thu. Víi thÞ tr­êng trong n­íc, kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm gç ngµy cµng lªn cao do qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña ®« thÞ ho¸ hiÖn nay, nªn kh¶ n¨ng ph¸t triÓn rÊt thuËn lîi cho viÖc ®Çu t­. Víi thÞ tr­êng n­íc ngoµi còng chÝnh lµ con ®­êng ®Ó t¨ng thÞ phÇn tiªu thô cho C«ng ty. S¶n phÈm cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®· cã mÆt nhiÒu n¬i trªn thÕ giíi. KÓ c¶ nh÷ng thÞ tr­êng khã tÝnh nhÊt nh­ NhËt B¶n, Mü, Italia, Ph¸p... Ngoµi mét sè nh÷ng ®èi t¸c quen thuéc ®· cã mèi quan hÖ l©u dµi nh­ Nga, Trung Quèc... C«ng ty ®ang tÝch cùc më réng c¸c mèi quan hÖ vµ t×m kiÕm nh÷ng thÞ tr­êng míi. B¶ng tæng kÕt vÒ t×nh h×nh kh¸ch hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. ChØ tiªu §¬n vÞ 1999 2000 2001 Sè l­îng thÞ tr­êng xuÊt khÈu ThÞ tr­êng 7 12 15 Sè l­îng thÞ tr­êng xuÊt khÈu cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu lu«n t¨ng thÓ hiÖn sù tÝnh ®óng ®¾n trong viÖc ®Ò ra ®­êng lèi kinh doanh cña C«ng ty. Tuy vËy, vÉn cßn mét nghÞch lý lµ mÆc dï sè thÞ tr­êng cña C«ng ty vµo n¨m 2001 lµ 15 nhiÒu h¬n so víi n¨m 2000 lµ 3 thÞ tr­êng, nh­ng gi¸ trÞ xuÊt khÈu vÉn nhá h¬n so víi n¨m 2000. §iÒu nµy, chøng tá C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu ®· bÞ mÊt ®i mét sè thÞ tr­êng cã gi¸ trÞ lín. B¶ng tæng kÕt t×nh h×nh kh¸ch hµng néi ®Þa. ChØ tiªu §¬n vÞ 1999 2000 2001 Sè l­îng thÞ tr­êng néi ®Þa ThÞ tr­êng 8 25 29 Tr­íc ®©y, s¶n phÈm cña C«ng ty rÊt Ýt ®­îc tiªu thô trong néi ®Þa, ®a phÇn lµ ®ãng hßm gç xuÊt khÈu sang Nga. Víi nh÷ng biÖn ph¸p kinh doanh hîp lý, C«ng ty ®· më réng ®­îc thÞ tr­êng néi ®Þa. Sè l­îng thÞ tr­êng néi ®Þa t¨ng nhanh. Tõ mét sè l­îng h¹n chÕ vµ thÞ tr­êng vµo n¨m 1999, ®Õn n¨m 2001 th× sè l­îng nµy ®· lªn ®Õn 29 thÞ tr­êng. Víi sù gia t¨ng vÒ kh¸ch hµng néi ®Þa, C«ng ty giµnh ®­îc sù chñ ®éng h¬n trong kinh doanh so víi tr­íc ®©y ph¶i chÞu søc Ðp cña kh¸ch hµng. Nh­ vËy, vÊn ®Ò më réng thÞ phÇn vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng lµ mét chiÕn l­îc v« cïng quan träng, thÓ hiÖn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. ChØ cã thÞ phÇn lín h¬n víi quy m« më réng thÞ tr­êng míi chøng tá kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty ®­îc c¶i thiÖn. 3. VÊn ®Ò chi phÝ Marketing so víi doanh thu. BiÓu: T×nh h×nh chi phÝ Marketing so víi doanh thu. ChØ tiªu §¬n vÞ 1999 2000 2001 Tæng doanh thu 1000VN§ 26.783354 112012677 180.315.461 Chi phÝ Marketing 1000VN§ 120.321 460.382 521.473 Chi phÝ Marketing % 0,44 0,41 0,28 Tæng doanh thu x 100 Tæng doanh thu n¨m sau so víi n¨m tr­íc 1000VN§ 85.229.323 68.302.784 Chi phÝ Marketing n¨m sau so víi n¨m tr­íc 1000VN§ 340.061 61.091 Tû lÖ Marketing n¨m sau so víi n¨m tr­íc % -0,03 -0,13 Qua biÓu trªn ta th¸y n¨m 1999 møc tæng doanh thu cña C«ng ty chØ ®¹t 26.783.354 ngh×n ®ång lµ do nguån vèn kinh doanh cña C«ng ty cßn h¹n hÑp. Còng v× vËy møc chi phÝ cho Marketing cña C«ng ty chØ cã 120.321 ngh×n ®ång vµ tû lÖ vÒ chi phÝ Marketing so víi doanh thu lµ 0,44%. Nh­ng sang n¨m 2000 møc tæng doanh thu cña C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh­ vËy lµ so C«ng ty ®· huy ®éng nguån vèn kinh doanh tõ c¸c nguån më réng nh­: liªn kÕt, liªn doanh, tËn dông ®­îc mäi ­u ®iÓm cña C«ng ty, lîi thÕ vÒ ®Þa ®iÓm n»m trªn quèc lé 1A. Do ®ã tæng doanh thu n¨m 2000 so víi n¨m 1999 t¨ng 85.229.323 ngh×n ®ång t­¬ng øng 418% (112.012.677/26.783.354 x 100). Chi phÝ Marketing cña n¨m 2000 lµ 460.382 ngh×n ®ång t¨ng so víi n¨m 1999 lµ 340.061 ngh×n ®ång t­¬ng øng víi 382,6% (460.382/120.321 x 100). Cho ta thÊy C«ng ty ®· cè g¾ng chiÕn dÞch Marketing cña m×nh ®Ó b¸n s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng. §iÒu n µy còng cã nghÜa lµ s¶n phÈm cña C«ng ty ®· ®­îc kh¸ch hµng biÕt ®Õn vµ chÊp nhËn. Trong khi ®ã tû lÖ Marketing so víi tæng doanh thu cña C«ng ty n¨m 2000 lµ 0,41% vµ so víi n¨m 1999 gi¶m 0,03. Nh­ vËy møc gi¶m tû lÖ chi phÝ Marketing so víi tæng doanh thu lµ kh«ng ®¸ng kÓ nh­ng l¹i ®¹t ®­îc møc tæng doanh thu cao. Chøng tá cho chóng ta thÊy ho¹t ®éng Marketing cña C«ng ty ®· ®¹t ®­îc møc hiÖu qu¶ cao trong c«ng t¸c qu¶n trÞ Marketing. N¨m 2001, C«ng ty s¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu còng ®¹t ®­îc kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh thËt ®¸ng kÓ. Tæng doanh thu trong n¨m 2001 lµ 180.315.461 ngh×n ®ång, so víi n¨m 2000 t¨ng 68.302.784 ngh×n ®ång t­¬ng øng 161% (180.315.461/112.012.677 x 100). Møc chi phÝ Marketing n¨m 2001 lµ 521.473 ngh×n ®ång, so víi n¨m 2000 t¨ng 61.091 ngh×n ®ång t­¬ng øng 113% (521.473/460.382 x 100). §iÒu nµy cho ta thÊy nÕu t¨ng chi phÝ Marketing th× vÉn cã thÓ t¨ng ®­îc mét møc cña tæng doanh thu. Nã cµng ®­îc thÓ hiÖn râ rµng trong møc tû lÖ chi phÝ Marketing so víi tæng doanh thu lµ khi t¨ng chi phÝ Marketing 61.091 ngh×n ®ång th× thu thªm ®­îc mét møc tæng doanh thu 68.302.784 ngh×n ®ång. Chøng tá r»ng chi 0,089% (61.091/68.302.784 x 100) chi phÝ Marketing th× ®­îc 99,9% (100% - 0,089%) tæng doanh thu. Nh­ vËy cho ta thÊy møc hiÖu qu¶ vÒ chi phÝ Marketing n¨m 2001 hiÖu qu¶ h¬n chi phÝ Marketing n¨m 2000. Tû lÖ chi phÝ Marketing so víi tæng doanh thu n¨m 2001 gi¶m 0,13% so víi n¨m 2000 lµ do tæng doanh thu cña n¨m 2000 lµ do tæng doanh thu cña n¨m 2001 cao h¬n nhiÒu so víi tæng doanh thu cña n¨m 2000. MÆc dï chi phÝ Marketing n¨m 2001 vÉn t¨ng h¬n chi phÝ Marketing n¨m 2000. Nh­ vËy, tû lÖ chi phÝ Marketing so víi tæng doanh thu n¨m 2001 ®¹t lµ 0,28%. 4. VÊn ®Ò ®æi míi kü thuËt c«ng nghÖ. Trong thêi gian võa qua, C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu rÊt tÝch cùc trong c«ng t¸c ®Çu t­ ®æi míi kü thuËt c«ng nghÖ. Cô thÓ ®Çu t­ trong c¸c n¨m lµ: ChØ tiªu §¬n vÞ 1999 2000 2001 §Çu t­ ph¸t triÓn 1000VN§ 130.745 293.195 624.754 Gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm 1000VN§ 288.946 1.062.245 1.774.301 So s¸nh gi¸ trÞ ®Çu t­ n¨m sau so víi n¨m tr­íc % 224 213 So s¸nh gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm n¨m sau so víi n¨m tr­íc % 367,63 167 BiÓu trªn thÓ hiÖn gi¸ trÞ ®Çu t­ vµ gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm cña C«ng ty lµ: Vèn ®Çu t­ s¶n xuÊt n¨m sau t¨ng cao h¬n n¨m tr­íc. N¨m 2001 C«ng ty ®Çu t­ t¨ng 331.559 ngh×n ®ång tøc b»ng 2,13 lÇn so víi n¨m 2000 hay 4,78 lÇn so víi n¨m 1999. Víi nh÷ng kho¶n ®Çu t­ ban ®Çu nh­ vËy gióp C«ng ty trë thµnh mét doanh nghiÖp cã d©y truyÒn m¸y mãc t­¬ng ®èi hiÖn ®¹i trong ngµnh chÕ biÕn gç. Tuy nhiªn, hiÖu qu¶ cña sù ®Çu t­ ®æi míi nµy ch­a cao vµ kh«ng æn ®Þnh. N¨m 1999 C«ng ty cã gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm lµ 288.946 ngh×n ®ång so víi vèn ®Çu t­ bá ra lµ 130.745 ngh×n ®ång. Nh­ng n¨m 2000 gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm 1.062.245 ngh×n ®ång so víi 293.195 ngh×n ®ång vèn ®Çu t­ ph¸t triÓn. Cßn ®Òn n¨m 2001, C«ng ty tiÕn hµnh ®Çu t­ víi tæng gi¸ trÞ 624.754 ngh×n ®ång th× gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng thªm lµ 1.774.301 ngh×n ®ång. Nh­ vËy, ®©uf t­ ®æi míi ®· gãp phÇn n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt cña C«ng ty nh­ng nã míi chØ ®em l¹i nh÷ng kÕt qu¶ khiªm tèn. VÊn ®Ò ®Æt ra víi C«ng ty lµ cÇn tËn dông hÕt n¨ng lùc sö dông hiÖu qu¶ vèn ®Çu t­ ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt. ChØ tiªu §¬n vÞ 1999 2000 2001 Lîi nhuËn thuÇn 1000VN§ 28.862 106.230 177.435 Vèn ®Çu t­ n¨m 1000VN§ 130.745 293.195 624.754 Tû suÊt % 22,1% 36,23% 28,4% Thêi h¹n hoµn vèn N¨m 4,53 2,76 5,32 BiÓu lîi nhuËn thuÇn vµo vèn ®Çu t­ n¨m cña C«ng ty Tû suÊt lîi nhuËn vèn ®Çu t­ b×nh qu©n = Tæng lîi nhuËn thuÇn quy ®æi Tæng vèn ®Çu t­ c¸c n¨m = 312.527 = 0,298 lÇn hay 29,8% 1.048.694 Thêi h¹n thu håi vèn ®Çu t­ b×nh qu©n lµ 4,2 n¨m. Trong nh÷ng n¨m tíi C«ng ty cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p tÝch cùc h¬n ®Ó gi¶m thêi gian thu håi vèn ®Çu t­. 5. VÊn ®Ò lao ®éng. a.Tæng sè lao ®éng vµ c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty BiÓu 06: ChØ tiªu Thùc hiÖn 1999 Thùc hiÖn 2000 So s¸nh 2000/1999 Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ Tæng sè CBCNV 234 276 42 18 Lao ®éng gi¸n tiÕp 31 38 7 23 Lao ®éng trùc tiÕp 192 221 29 15 Lao ®éng kh¸c 11 17 6 55 Qua biÓu ®å trªn ta thÊy tæng sè c¸n bé CNV cña toµn bé C«ng ty n¨m 2000 lµ 276 ng­êi t¨ng h¬n so víi n¨m 1999 lµ 42ng­êi (+18%) Qua sè liÖu ®ã ta biÕt r»ng C«ng ty ®· ®¶m b¶o tèt ®­îc c«ng viÖc cho c«ng nh©n mµ cßn t¹o c«ng ¨n viÖc lµm thªm cho 42 ng­êi Trong ®ã: -Lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng 23% tøc 7 ng­êi Lao ®éng gi¸n tiÕp trong ®ã cã c¸c c¸n bé qu¶n lý vµ mét sè ng­êi lµm ë c¸c lÜnh vùc kinh doanh kh¸c... -Lao ®éng s¶n xuÊt t¨ng thªm 29 ng­êi trùc tiÕp. Nh÷ng ng­êi lao ®éng s¶n xuÊt trùc tiÕp ®a sè lµm viÖc víi m¸y mãc hoÆc trùc tiÕp t¹o ra s¶n phÈm. Sè l­îng lao ®éng n¨m 2000 t¨ng 15% so víi n¨m 1999 cho thÊy r»ng quy m« s¶n xuÊt cña C«ng ty ®ang ph¸t triÓn tèt. Lao ®éng kh¸c cña C«ng ty còng t¨ng thªm lµ do C«ng ty ®· bæ sung mét sè lÜnh vùc kinh doanh míi. b.Quü l­¬ng cña C«ng ty ChØ tiªu §¬n vÞ tÝnh Thùc hiÖn n¨m 1999 Thùc hiÖn n¨m 2000 So s¸nh n¨m 2000/1999 Chªnh lÖch sè tuyÖt ®èi Tû lÖ Doanh thu ®ång 26.783.354.229 112.012.677.708 85.229.323.479 300% Lao ®éng ng­êi 234 275 42 18% Quü tiÒn l­¬ng ®ång 958.607.538 1.869.267.750 910.660.212 95% Thu nhËp b×nh qu©n 435.421 592.290 156.869 36% Qua biÓu 7 ta thÊy thu nhËp b×nh qu©n (l­¬ng th¸ng/ng­êi) cña c«ng ty n¨m 2000 cã møc thu nhËp b×nh qu©n lµ 592290 ®ång/ th¸ng/ ng­êi. Tæ Tبng h¬n n¨m 1999 lµ 156896 ®ång ®at 136%. Møc ®é thu nhËp b×nh qu©n t¨ng lªn cho thÊy sù t¨ng tr­ëng cña c«ng ty, ngµy cµng t¨ng møc thu nhËp ®¶m b¶o møc sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ngµy cµng tèt. Quü tiÒn l­¬ng cña c«ng ty n¨m 2000 ®¹t ®­îc 1869267750 ViÖt Nam §ång v­ît 95% so víi n¨m 1999 (kho¶ng 910660212 ViÖt Nam §ång) Quü tiÒn l­¬ng cña c«ng ty v­ît n¨m 1999 lµ 95% do c«ng ty võa t¨ng thªm l­îng ng­êi lao ®éng lµ 18% vµ tæng doanh thu cña c«ng ty v­ît n¨m 1999 lµ 300%. * C¸c chØ tiªu lao ®éng tiÒn l­¬ng a. C¬ cÊu tæ chøc nguån nh©n lùc trong C«ng ty s¶n xuÊt bao b× vµ hµng xuÊt khÈu: BiÓu 10a: C¬ cÊu nh©n lùc trong C«ng ty C¸c chØ tiªu TH n¨m 2000 TH n¨m 2001 S2 2001/ 2000 ± % Tæng sè ng­êi lao ®éng 276 296 20 7% Lao ®énggi¸n tiÕp 38 47 9 24% Lao ®éng s¶n xuÊt trùc tiÕp 221 234 13 6% Lao ®éng kh¸c 17 15 -2 12% Qua c¬ c¸ tæ chøc nguån lao ®éng cña c«ng ty ta thÊy r»ng bé phËn lao ®éng s¶n xuÊt cña C«ng ty ®· ®­îc bè trÝ tæ chøc tèt, æn ®Þnh. Tæng sè nh©n lùc cña C«ng ty n¨m 2001lµ 296 ng­êi t¨ng 7% so víi n¨m 2000. Lao ®éng gi¸n tiÕp cña C«ng ty t¨ng cao nhÊt 24% lµ do C«ng ty ®· më thªm ngµnh kinh doanh, c¸c dÞch vô nh­ nhµ hµng , kh¸ch s¹n vµ c¸c dÞch vô b¸n hµng tiªu dïng... Lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt cña c«ng ty thªm 13 ng­êi (6%) so víi n¨m 2000 Lùc l­îng lao ®éng cña C«ng ty cµng ®­îc t¨ng dÇn vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng. CBCNV ®­îc ®µo t¹o båi d­ìng ®Ó n©ng cao tay nghÒ, ¸p dông c¸c tiÕn bé khoa häc hiÖn ®¹i vµo lao ®éng s¶n xuÊt . b. Quü l­¬ng – c¬ cÊu tiÒn l­¬ng. BiÓu 10b: C¬ cÊu tiÒn l­¬ng vµ quü tiÒn l­¬ng C¸c chØ tiªu Thùc hiÖn n¨m 2000 Thùc hiÖn n¨m 2001 So s¸nh n¨m 2001/ 2000 ®¬n vÞ tÝnh ®¬n vÞ tÝnh + - % 1, Tæng doanh thu 112 012 677 708 VN§ 180 315 401 015 VN§ 68 302 783 307 VN§ 61% 2, Tæng lao ®éng b×nh qu©n 276 ng­êi 296 ng­êi 20 7% 3, Quü tiÒn l­¬ng 1 869 267 750 VN§ 1 978 093 421 VN§ 108 852 671 VN§ 6% 4, Thu nhËp b×nh qu©n (®ång/ th¸ng/ ng­êi) 592 290 VN§ 857 000VN§ 264 710 VN§ 45% Tõ c¸c sè liÖu ®· ®­îc ph©n tÝch trªn ta thÊy r»ng: -Thu nhËp b×nh qu©n cña mät ng­êi trong 1 th¸ng ®­îc 857 000 ®ång t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 264 701VN§ , t¨ng 45 % Tæng sè l­¬ng lao ®éng trong C«ng ty n¨m 2001lµ 296 ng­êi t¨ng 7%, t¨ng thªm 2 ng­êi Quü l­¬ng cã 1 978 093 421 VN§ t¨ng 6% so víi n¨m 2000 do +Tæng doanh thu n¨m 2001 ®¹t ®­îc 180 315 401 015 VN§, v­ît 61% +Thu nhËp b×nh qu©n cña mçi ng­êi còng t¨ng lªn, n¨ng xó©t lao ®éng còng t¨ng lªn vµ tiÒn th­ëng cña C«ng ty còng nhiÒu h¬n 6. VÊn ®Ò thùc hiÖn chØ tiªu tµi chÝnh. BiÓu 11 c¬ cÊu nguån vèn vµ tµi s¶n cña c«ng ty C¸c chØ tiªu TH 2000 Tû träng TH 2001 Tû Träng So s¸nh 2001/ 2000 TiÒn VN§ TiÒn VN§ TiÒn VN§ Tû lÖ % Tû träng I, tµi s¶n 24 890 924 284 30 390 730 146 5 499 805 862 22 1, TSL§ vµ §TNH 15 668 363 613 63 21 576 202 806 71 5 907 839 193 38 +8 2, TSC§ vµ §TDH 9 222 560 671 37 8 814 527 340 29 -408 033 331 -5 -8 II, Nguån vèn 24 890 924 284 30 390 730 146 5 499865 862 22 1, nî ph¶i tr¶ 16 794 665 503 68 20 898 571 578 69 4 103 906 075 25 1 a, Nî ng¾n h¹n 8 733 226 063 6 667 042 720 5 498 302 796 63 B, Nî dµi h¹n 8061439441 6667042720 4394396721 -17 2, Nguån vèn chñ së h÷u 8096255781 32 9492158568 31 1395899787 17 +1 BiÓu 12 C¸c chØ tiªu ChØ tiªu Thùc hiÖn n¨m 2000 Thùc hiÖn n¨m 2001 Chªnh lÖch 2001/2000 1/ Lîi nhuËn/Tæng chi phÝ 0,0097 0,013 0,0033 2/Lîi nhuËn/Doanh thu thuÇn 0,00897 0,0113 0,00237 3/ Lîi nhuËn/ Vèn 0,1122 0,1257 0,0035 4/Lîi nhuËn/Tæng quü l­¬ng 0,0568 0,0897 0,0329 Qua c¸c sè liÖu ë biÓu 11 ta thÊy ®­îc t×nh h×nh vÒ c¬ cÊu nguån vèn cña c«ng ty trong n¨m 2000 vµ 2001 th× tæng sè vèn TSL§ vµ §TNH chiÕm tû träng lín ( 63%; 71%) trong tæng tµi s¶n cña c«ng ty. Tæng tµi s¶n n¨m 2001 lín h¬n n¨m 2000 lµ gÇn 5,5 tû VN§ trong ®ã TSL§ vµ §TNH t¨ng 5.907.839.193 ®ång vµ TSC§ vµ §TDH gi¶m ®i 408.033.331 ®ång. Nguån vèn kinh doanh cña c«ng ty n¨m 2001 gåm 30.390.730.146 ®ång t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 22%. Trong ®ã nî ph¶i tr¶ cña c«ng ty t¨ng lªn 4.103.906.075 ®ång, nguån vèn chñ së h÷u t¨ng lªn 1.395.899.787 ®ång (17%). Tõ sè liÖu ph©n tÝch trªn ta thÊy r»ng TSL§ vµ §TNH cña c«ng ty t¨ng lªn tèt vµ chiÕm tû träng lín trong tæng sè tµi s¶n th× kh¶ n¨ng ®Çu t­ vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty tèt h¬n vµ linh ho¹t h¬n. Nguån vèn chñ së h÷u cña c«ng ty n¨m 2001 t¨ng h¬n n¨m 2000 lµ 17% cho thÊy r»ng møc ®é æn ®Þnh vµ quyÒn quyÕt ®Þnh vÒ c¸c chiÕn l­îc trong ho¹t ®éng cña c«ng ty cã ®é tin cao vµ nhanh chãng. Nh­ng kho¶n nî ph¶i tr¶ cña c«ng ty còng ®anh bÞ t¨ng cao 25%. do vËy c¸c c¸n bé qu¶n lý ph¶i cã c¸c qyuÕt ®Þnh thÝch hîp ®Ó lµm gi¶m c¸c kho¶n ph¶i tr¶ ®Ó cho nguån vèn cña c«ng ty ®­îc tËp trung vµo ho¹t ®éng kinh doanh vµ ®Çu t­ cña c«ng ty. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng tµi chÝnh cña c«ng ty. a/ ChØ tiªu kh¶ n¨ng tù chñ tµi chÝnh ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng tù chñ tµi chÝnh cña c«ng ty, tõ ®ã cho thÊy kh¶ n¨ng chñ ®éng cña c«ng ty trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Kh¶ n¨ng tù chñ tµi chÝnh= Nguån vèn chñ së h÷u x100% Tæng nguån vèn N¨m 2000= 8.096.258.781 x100%=32,5% 24.890.924.284 N¨m 2001= 9.492.158.568 x100%=31,2% 30.390.730.146 Kh¶ n¨ng tù chñ tµi chÝnh cña C«ng ty n¨m 2001 gi¶m ®i so víi n¨m 2000 lµ (-1,3%) v× do kho¶n ph¶i tr¶ cña c«ng ty t¨ng lªn 25% so víi n¨m 2000. b/ ChØ tiªu vÒ kh¶ n¨ng thanh to¸n ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh tµi s¶n cña c«ng ty cã ®ó kh¶ n¨ng trang tr¶i c¸c kho¶n nî ng¾n h¹n ph¶i tr¶ hay kh«ng Kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh= TSL§ vµ §TNH Tæng nî ng¾n h¹n N¨m 2000= 15.668.363.613 =1,794 8.733.226.062 N¨m 2001= 21.576.202.806 =1,516 14.231.528.858 Kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh cña c«ng ty n¨m 2001 lµ 1,516 gi¶m so víi n¨m 2000 lµ 0,278 lÇn. Do TSL§ vµ §TNH cña c«ng ty n¨m 2001 t¨ng lªn 38% nh­ng tæng sè nî ng¾n h¹n l¹i t¨ng lªn 63%. Tõ sè liÖu ®ã cho thÊy ®é thanh to¸n cña C«ng ty ®ang bÞ h¹n chÕ. C¸c nhµ qu¶n lý ph¶i ®iÒu chØnh phï hîp c¸c kho¶n ph¶i thu vµ ph¶i tr¶ ®Ó cho C«ng ty cã ®é chñ ®éng trong c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. Ph©n tÝch c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ chñ yÕu cña C«ng ty. 7. §¸nh gi¸ kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn nhiÖm vô vµ kÕ ho¹ch kinh doanh th× môc tiªu lîi nhuËn ®­îc ®¸nh gi¸ b»ng kÕt qu¶ kinh doanh. Trong thùc tÕ ®Ó hoµn thµnh vµ hoµn thµnh v­ît møc kÕ ho¹ch hµng n¨m víi chØ tiªu n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc C«ng ty ®· kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng phôc vô, gi÷ ®­îc truyÒn thèng vµ tÝn nhiÖm víi kh¸ch hµng. HÇu hÕt c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty b¸n ra chñ yÕu lµ mÆt hµng bao b× vµ hµng xuÊt khÈu lµ lo¹i s¶n phÈm hiÖn cã rÊt nhiÒu c«ng ty ®ang kinh doanh trªn thÞ tr­êng. Thªm vµo ®ã hµng kÐm chÊt l­îng, nhËp lËu b¸n ph¸ gi¸ lµm cho ho¹t ®éng kinh doanh cña nh÷ng c«ng ty gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n. Së dÜ C«ng ty vÉn ®øng v÷ng vµ ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh qu¶ trªn lµ do tÝnh n¨ng ®éng cña c¸n bé C«ng ty, do chñ tr­¬ng h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp cña c¸c c¬ së thµnh viªn. ¦u ®iÓm: C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu qua mét thêi gian ho¹t ®éng kinh doanh ®· ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ kinh tÕ. C«ng ty ®· ph¸t huy c¸c thÕ m¹nh cña m×nh trªn thÞ tr­êng. Qua nh÷ng n¨m ho¹t ®éng kinh doanh C«ng ty ®· t¹o ®­îc uy tÝn cña m×nh trªn thÞ tr­êng. Trong s¶n xuÊt kinh doanh víi m¹ng l­íi b¸n hµng ®­îc ph©n bè kh¾p trªn ®Þa bµn. C«ng ty cã bé m¸y chØ ®¹o vµ ®iÒu hµnh nhÞp nhµng khoa häc ®· ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tÝch ®¸ng ghi nhËn ®ã lµ: + æn ®Þnh ®­îc thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm phôc vô tèt nhu cÇu cña kh¸ch hµng trong n­íc vµ ngoµi n­íc. + æn ®Þnh thÞ tr­êng xuÊt khÈu + C«ng t¸c qu¶n lý ngµy cµng ®­îc n©ng cao vµ ph¸t triÓn hoµn thiÖn theo h­íng khoa häc + X©y dùng ®­îc ®éi ngò nh©n viªn lµm marrketing vµ xuÊt nhËp khÈu, nh©n viªn vµ l·nh ®¹o cã mét tinh thÇn ®oµn kÕt, lao ®éng, lµm viÖc phÊn ®Êu v× sù nghiÖp ph¸t triÓn vµ lîi nhuËn cña C«ng ty. + ViÖc qu¶n lý tµi chÝnh ®­îc coi träng vµ n©ng cao ý thøc tr¸ch nhiÖm h¬n, ®ång vèn ®­îc sö dông hîp lý. + Thu nhËp vµ ®êi sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ®­îc æn ®Þnh vµ tõng b­íc ®­îc c¶i thiÖn tèt h¬n. Nh­îc ®iÓm: Tuy ®· ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tÝch trong viÖc s¶n xuÊt kinh doanh nh­ng bªn c¹nh ®ã vÉn cßn mét sè mÆt h¹n chÕ nh­: - Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®Çy c¹nh tranh vµ rñi ro nµy, C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng b­íc tiÕn quan träng nh­ng cã nhiÒu h¹n chÕ trong mét sè c«ng t¸c quan träng nh­: + Trong bé phËn x©y dùng ho¹ch ®Þnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty ch­a x©y dùng ®­îc chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh ®Çy ®ñ, l©u dµi mµ chØ cã c¸c chØ tiªu chung. C¸c bé phËn s¶n xuÊt kinh doanh tiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô ®éc lËp, do thiÕu th«ng tin vµ sù phèi hîp c¸c bé phËn kh¸c sÏ mÊt c¬ héi kinh doanh do ®ã hiÖu qu¶ kinh doanh ch­a cao. + C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ tiÕp thÞ ch­a ®­îc ph¸t triÓn ®óng møc víi c«ng viÖc nµy ®ßi hái ph¶i chi phÝ nhiÒu vµ cã c¸c c¸n bé chuyªn tr¸ch cã kinh nghiÖm ®Ó thu nhËn c¸c nguån th«ng tin vÒ thÞ tr­êng ®Ó C«ng ty cã h­íng s¶n xuÊt kinh doanh, xuÊt nhËp khÈu míi. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, nÒn kinh tÕ n­íc ta ph¸t triÓn æn ®Þnh víi møc t¨ng tr­ëng cao, tû lÖ l¹m ph¸t dÇn ®­îc h¹ xuèng. Ho¹t ®éng kinh doanh s¶n xuÊt hµng ho¸ vµ bu«n b¸n th­¬ng m¹i ngµy cµng ph¶i c¹nh tranh gay g¾t vµ gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ph¸t triÓn, nÒn kinh tÕ n­íc ta dÇn hoµ nhËp vµo thÞ tr­êng khu vùc vµ quèc tÕ, nhiÒu doanh nghiÖp ra ®êi vµ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. C¸c doanh nghiÖp ®Òu cã nh÷ng c¬ héi míi ®Ó ph¸t triÓn, bªn c¹nh ®ã còng gÆp khã kh¨n cÇn ph¶i v­ît qua, ®øng tr­íc nh÷ng khã kh¨n chung cña nÒn kinh tÕ n­íc ta th× C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu còng kh«ng tr¸nh khái t×nh tr¹ng ®ã Do ¶nh h­ëng cña t×nh h×nh kinh tÕ khu vùc g©y ra sù c¹nh tranh gay g¾t cña thÞ tr­êng nhÊt lµ trong ®iÒu kiÖn n­íc ta tham gia vµo ASEAN, APEC cho nªn hµng ho¸ cña C«ng ty mét mÆt ph¶i c¹nh tranh víi hµng nhËp ngo¹i ®Æc biÖt lµ hµng nhËp lËu, mÆt kh¸c c¸c lo¹i hµng ho¸ nµy l¹i ph¶i phï hîp víi ng­êi tiªu dïng do ®ã thÞ tr­êng cña C«ng ty ngµy cµng bÞ thu hÑp. Ngoµi nh÷ng biÕn ®éng chung cña thÞ tr­êng trong n­íc th× C«ng ty cßn gÆp ph¶i kh«ng Ýt khã kh¨n trong viÖc tiªu thô hµng ho¸ trªn ®Þa bµn cña m×nh. Ch­¬ng III Gi¶i ph¸p Marketing nh»m gãp phÇn hoµn thiÖn vµ thóc ®Èy kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu I. Dù b¸o thÞ tr­êng trong nh÷ng n¨m tíi 1. Cung s¶n phÈm Trªn thÞ tr­êng hiÖn nay ®· cã nhiÒu doanh nghiÖp cung cÊp c¸c s¶n phÈm nh­ cña C«ng ty. - VÒ bao b×: ®Æc biÖt khã kh¨n cho C«ng ty lµ c¸c s¶n phÈm nhËp lËu cña Trung Quèc b¸n ph¸ gi¸ trªn thÞ tr­êng. - VÒ s¾t thÐp: cã thÓ nã nh÷ng lo¹i thÐp thong dông hiÖn nay trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam ®· cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp cung cÊp. C¸c s¶n phÈm chñ yÕu lµ s¶n xuÊt trong n­íc. ChØ nh÷ng s¶n phÈm ®Æc chñng trong n­íc kh«ng s¶n xuÊt ®­îc míi ®­îc nhËp khÈu. - VÒ trang thiÕt bÞ néi thÊt vµ v¨n phßng: nhiÒu lo¹i s¶n phÈm s¶n xuÊt trong n­íc ngµy cµng ®­îc kh¸ch hµng chÊp nhËn, nhiÒu doanh nghiÖp kinh doanh lo¹i mÆt hµng nµy nªn viÖc nhËp khÈu ®Ó b¸n Ýt hiÖu qu¶. - VÒ xuÊt khÈu v¸n sµn: còng ®· cã nhiÒu doanh nghiÖp ViÖt Nam n­íc ngoµi cung cÊp cho kh¸ch hµng n­íc ngoµi. - C¸c hµng n«ng l©m thuû h¶i s¶n: nhiÒu C«ng ty chuyªn doanh cung cÊp cho thÞ tr­êng n­íc ngoµi. - Hµng thñ c«ng mü nghÖ: nhiÒu xÝ nghiÖp cña nhiÒu ®Þa ph­¬ng lµm lo¹i mÆt hµng n¸y vµ cã nhiÒu doanh nghiÖp thu mua vµ xuÊt khÈu. 2. CÇu s¶n phÈm Cã thÓ nãi cÇu c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty cã biÕn ®éng lín: - CÇu trong n­íc: gÇn nh­ lµ b·o hoµ, chØ cã thÓ b¸n cho nh÷ng kh¸ch hµng ®· quen víi C«ng ty vµ ph¶i cã gi¸ ­u ®·i. - CÇu ngoµi n­íc: nhu cÇu vÉn t¨ng nh­ng yªu cÇu vÒ chÊt l­îng, chñng lo¹i, mÉu m· ngµy cµng cao. H¬n n÷a cã qu¸ nhiÒu doanh nghiÖp cïng lµm chøc n¨ng xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng nµy nªn c¹nh tranh rÊt gay g¾t. II. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng tiªu thô 1. §Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ t×m kiÕm thªm thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm NÒn kinh tÕ n­íc ta ®ang chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã c¹nh tranh, nªn mét doanh nghiÖp muèn ®øng v÷ng th× ph¶i t×m c¸ch ®¸p øng mét c¸ch tèt nhÊt nhu cÇu cña thÞ tr­êng nh»m thu vÒ lîi nhuËn lín nhÊt. V× vËy ph¶i ®Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu t×m kiÕm thªm thÞ tr­êng, ®Ó quyÕt ®Þnh s¶n l­îng cña tõng mÆt hµng, quyÕt ®Þnh mÉu m· kiÓu d¸ng, ®­a ra nh÷ng s¶n phÈm míi phï hîp víi thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng. §Ó cã ®­îc sù nghiªn cøu ®Çy ®ñ vµ chÝnh x¸c, C«ng ty cÇn ph¶i ®µo t¹o vµ cö nh÷ng chuyªn gia cã kinh nghiÖm ®i t×m hiÓu thùc tÕ, n¾m b¾t th«ng tin, xö lý d÷ liÖu, dù b¸o chÝnh x¸c, ngoµi ra cßn cã thÓ t×m vµ b¾t mèi víi c¸c kh¸ch hµng míi. C«ng ty cã thÓ t×m kiÕm thªm thÞ tr­êng míi b»ng c¸ch tiÕp tôc më réng mang l­íi ph©n phèi, tiªu thô trong n­íc th«ng qua lËp chi nh¸nh ®¹i lý trong c¶ n­íc vµ qua Phßng th­¬ng m¹i t×m kiÕm thÞ tr­êng xuÊt khÈu míi. 2. §Èy m¹nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm b»ng c¸ch ®Çu t­ c«ng nghÖ: §Ó ®Çu t­ c«ng nghÖ lµm sao cho võa ®¶m b¶o ®é an toµn cho vèn ®Çu t­ l¹i võa ®¶m b¶o c«ng nghÖ kh«ng l¹c hËu. C«ng ty nªn cã sù lùa chän c¸c n­íc cã tr×nh ®é c«ng nghÖ s¶n xuÊt ­u viÖt ®èi víi c¸c s¶n phÈm mµ C«ng ty ®ang s¶n xuÊt. Tuy nhiªn ®Çu t­ c«ng nghÖ ph¶i tËn dông ®­îc c¸c c¬ së s½n cã t¹o ®iÒu kiÖn ph¸t huy hÕt tiÒm lùc cña c«ng nghÖ míi víi sè vèn ®Çu t­ Ýt nhÊt. Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt C«ng ty nªn cè g¾ng sö dông nguyªn vËt liÖu trong n­íc ®Ó tiÕt kiÖm chi phÝ, cßn nguyªn vËt liÖu ch­a ®¹t tiªu chuÈn th× cÇn nhËp khÈu ®Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng cña s¶n phÈm. 3.N©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn Ngoµi viÖc ®Çu t­ cho c«ng nghÖ s¶n xuÊt, C«ng ty cÇn chó träng ®Õn ®éi ngò c«ng nh©n viªn, ®Æc biÖt lµ nh÷ng c¸n bé lµm c«ng t¸c xuÊt khÈu. C«ng ty nªn tuyÓn dông nh÷ng kü s­, c¸n bé cã cã tr×nh ®é chuyªn m«n ®èi víi lÜnh vùc sÏ bè trÝ ®Ó ®¸p øng ®­îc nh÷ng nhu cÇu ngµy cµng cao cña qu¸ tr×nh ®æi míi s¶n xuÊt vµ kinh doanh, ®ång thêi cho ®i ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò s½n cã cña C«ng ty. C«ng ty cÇn liªn tôc vµ thay phiªn ®µo t¹o tay nghÒ cho ng­êi lao ®éng ®Ó hä thÝch øng víi ®iÒu kiÖn lµm viÖc víi m¸y mãc míi, hiÖn ®¹i. KhuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng c¶i tiÕn ®iÒu kiÖn lao ®éng, tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu, cã s¸ng kiÕn vÒ kiÓu d¸ng vµ mÉu m· cña s¶n phÈm hay hiÓu biÕt vÒ nh÷ng s¶n phÈm kh¸c mµ doanh nghiÖp ch­a cã. Tæ chøc c¸c cuéc thi ®ua gi÷a tæ, nhãm, ph©n x­ëng kh¸c nhau mét mÆt võa khuyÕn khÝch n©ng cao tay nghÒ, mét mÆt gióp hä ý thøc h¬n trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, tæ chøc cuéc häp trong c¸c tæ, nhãm ®Ó rót kinh nghiÖm trong lao ®éng vµ kinh doanh. KhuyÕn khÝch c¸c chi nh¸nh, ®¹i lý, c¸c xÝ nghiÖp tuyÓn dông nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc vÒ chuyªn m«n, nghiÖp vô, tay nghÒ ®Ó phï hîp víi yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. 4. X¸c ®Þnh biÖn ph¸p qu¶n lý vµ huy ®éng vèn: HiÖn nay vèn kinh doanh cña C«ng ty cßn thiÕu trong khi ®ßi hái ph¶i më réng s¶n xuÊt trong nh÷ng n¨m tíi. Do ®ã chiÕn l­îc t¹o vèn cÇn ®­îc chó ý h¬n. Vèn ho¹t ®éng cña C«ng ty so víi nhu cÇu kinh doanh cßn thiÕu, bªn c¹nh ®ã nguån vèn cè ®Þnh cña C«ng ty ch­a khai th¸c triÖt ®Ó hÕt tiÒm n¨ng cña m×nh. T¹o ch÷ tÝn víi b¹n hµng trong vµ ngoµi n­íc ®Ó cã c¸c ­u ®·i vÒ thanh to¸n, gi¶m bít vèn kinh doanh, chi phÝ giao th«ng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Vay ng©n hµng, liªn doanh, liªn kÕt, kªu gäi vèn ®Çu t­ tõ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Më réng thªm mèi quan hÖ víi c¸c ng©n hµng n­íc ngoµi ®ang lµm viÖc t¹i ViÖt Nam. Cã nh÷ng ®Ò nghÞ víi Nhµ n­íc cho xin vay vèn víi l·i suÊt ­u ®·i t¨ng c­êng hîp t¸c quèc tÕ ®Ó t¨ng vèn ODA cña Nhµ n­íc cho doanh nghiÖp. Qu¶n lý vµ sö dông ®ång vèn hiÖn cã mét c¸ch cã hiÖu qu¶ b»ng c¬ chÕ tÝn dông víi c¸c c¬ së trùc thuéc ®Ó b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn kinh doanh. 5. Qu¶ng c¸o vµ c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn hç trî b¸n hµng: Qu¶ng c¸o lµ c«ng cô ®¾c lùc gióp cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ngµy cµng nhiÒu v× qu¶ng c¸o gióp cho kh¸ch hµng biÕt vµ chó ý, tõ ®ã dÉn tíi viÖc mua s¶n phÈm cña C«ng ty. V× vËy cÇn cã kÕ ho¹ch vÒ néi dung vµ h×nh thøc qu¶ng c¸o sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt. §Ó nã mang l¹i sù kh¸c biÖt gi÷a s¶n phÈm cña C«ng ty víi s¶n phÈm cïng lo¹i trªn thÞ tr­êng, vµ gióp kh¸ch hµng ph©n biÖt lùa chän khi mua hµng. Do vËy ®èi víi viÖc ®Ò ra ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o C«ng ty cÇn ®a d¹ng h×nh thøc, nh­ kh«ng chØ qu¶ng c¸o trªn b¸o vµ ti vi mµ cßn qu¶ng c¸o c¶ trªn c¸c s¶n phÈm vµ ph­¬ng tiÖn kh¸c. VÒ néi dung qu¶ng c¸o cÇn nhÊn m¹nh ®Õn chÊt l­îng vµ sù tiÖn lîi khi sö dông, ngoµi ra nªn th«ng b¸o vÒ nh÷ng phÇn tÆng phÈm C«ng ty khuyÕn m¹i cho kh¸ch hµng ®Ó thÓ hiÖn mèi quan t©m vµ t¹o mèi quan hÖ tèt gi÷a C«ng ty vµ kh¸ch hµng. Ngoµi ra c«ng ty nªn tæ chøc vµ tham gia vµo c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng nh­ tham gia vµo c¸c héi chî, triÓn l·m trong vµ ngoµi n­íc: sö dông c¸c nh©n viªn b¸n hµng hay c¸n bé ®i giao hµng ®Ó qu¶ng c¸o trùc tiÕp. H×nh thøc nµy ®em l¹i hiÖu qu¶ cao mµ kh«ng tèn chi phÝ, hä kh«ng chØ ®­a tin ®Õn cho kh¸ch hµng mµ cßn thu thËp th«ng tin ph¶n håi mét c¸ch chÝnh x¸c nhÊt, tõ ®ã C«ng ty cã thÓ ®­a ra c¸c biÖn ph¸p kh¶ thi. Hµng n¨m C«ng ty nªn tæ chøc c¸c héi nghÞ kh¸ch hµng. §©y lµ viÖc lµm rÊt co ý nghÜa ®Ó C«ng ty vµ ng­êi tiªu dïng cã thÓ hiÓu lÉn nhau h¬n. Th«ng qua ®ã kh¸ch hµng sÏ cho c«ng ty biÕt quan ®iÓm cña m×nh vÒ nh÷ng ­u ®iÓm vµ nh­îc ®iÓm s¶n phÈm cßn tån t¹i, t¹o nªn mèi quan hÖ th©n thiÕt gi÷a c«ng ty vµ kh¸ch hµng. III. phèi hîp ®ång bé gi÷a c¸c chÝnh s¸ch Marketing ®Ó t¹o hiÖu qu¶ cao trong tiªu thô 1. ChÝnh s¸ch s¶n phÈm S¶n phÈm chñ yÕu cña C«ng ty lµ bao b× vµ hµng xuÊt khÈu. C«ng ty cÇn cã chÝnh s¸ch thay ®æi, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, c¶i tiÕn n©ng cao chÊt l­îng vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm ®Ó tiªu thô nhiÒu s¶n phÈm, më réng quy m« s¶n xuÊt chÕ biÕn. 2. ChÝnh s¸ch gi¸ CÇn cã chÝnh s¸ch gi¸ kh¸c nhau cho c¸c ®èi t­îng kh¸ch hµng: - Gi¸ b¸n bu«n theo khu vùc thÞ tr­êng chÝnh - Gi¸ b¸n lÎ - PhÇn hoa hång cho c¸c ®¹i lý - Gi¸ b¸n theo hîp ®ång víi sè l­îng lín - Gi¸ cho kh¸ch quen. 3. ChÝnh s¸ch ph©n phèi - ChÝnh s¸ch ph©n phèi ®ãng vai trß v« cïng quan träng ®èi víi bÊt kú doanh nghiÖp kinh doanh nµo, h¬n n÷a ®©y l¹i lµ doanh nghiÖp víi môc ®Ých chñ yÕu lµ tiªu thô s¶n phÈm do C«ng ty s¶n xuÊt chÕ biÕn. §Ó cã mét chÝnh s¸ch ph©n phèi hîp lý vµ hiÖu qu¶ cÇn thiÕt ph¶i: + Cñng cè vµ ph¸t triÓn hÖ thèng cöa hµng, nhµ kho vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng, + X©y dùng c¸c quy chÕ hîp lý ®èi víi viÖc kinh doanh t¹i c¸c cöa hµng vµ viÖc b¶o qu¶n t¹i c¸c kho ®Ó dÔ bÒ qu¶n lý, kiÓm tra, + §µo t¹o ®éi ngò b¸n hµng chñ yÕu vÒ nghiÖp vô vµ nghÖ thuËt kinh doanh, ®µo t¹o ®éi ngò qu¶n lý kho theo c¸c chuÈn mùc vÒ chuyªn m«n, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm vµ ®¹o ®øc, Bªn c¹nh ®ã cã c¸c chÝnh s¸ch khen th­ëng, kû luËt kÞp thêi, c«ng b»ng vµ nghiªm minh, + Gi¶m chi phÝ vËn chuyÓn, l­u th«ng b»ng c¸c tÝnh to¸n kinh tÕ cÈn thËn, chÆt chÏ, - ViÖc phèi hîp gi÷a chÝnh s¸ch ph©n phèi víi c¸c chÝnh s¸ch kh¸c sÏ gãp phÇn kh¾c phôc ®­îc nh÷ng nh­îc ®iÓm vµ nhanh chãng ®¹t ®­îc môc tiªu: b¸n nhiÒu hµng, n©ng cao uy tÝn,,,, 4. ChÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng Mét yÕu ®iÓm mµ c«ng ty ch­a lµm ®­îc ®Ó ®­a s¶n phÈm gÇn gòi víi c«ng chóng h¬n vµ t¨ng vÞ thÕ cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng ®ã lµ kh©u qu¶ng c¸o VÒ ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n, C«ng ty cÇn chó träng nh÷ng h×nh thøc sau: - Th­êng xuyªn më héi nghÞ kh¸ch hµng ®Ó tranh thñ c¸c ý kiÕn khen ngîi hoÆc phª b×nh, giíi thiÖu tÇm quan träng vµ chç ®øng cña s¶n phÈm, t¨ng c­êng mèi quan hÖ l©u dµi víi kh¸ch hµng, - T¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸c nh©n viªn trong c«ng ty cã thÓ tham gia vµo ho¹t ®éng kinh doanh mang tÝnh chÊt b¸n s¶n phÈm cã th­ëng. C¸c c¸n bé nh©n viªn trong c«ng ty ngoµi viÖc ph¶i ®¶m b¶o c«ng viÖc ë c«ng ty cßn cã thÓ tù liªn hÖ mang tÝnh chÊt hoµn toµn c¸ nh©n gióp b¸n s¶n phÈm cho c«ng ty ®ång thêi c«ng ty còng cã th­ëng hoÆc cho h­ëng hoa hång sau mçi tÊn xi m¨ng b¸n ®­îc, §ã còng lµ biÖn ph¸p nh»m l«i kÐo c¸n bé, nh©n viªn tham gia ngµy cµng tÝch cùc vµ nhiÖt t×nh h¬n ®èi víi c¸c ho¹t ®éng cña C«ng ty. III. KiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc: a. Nhµ n­íc cÇn t¹o m«i tr­êng kinh tÕ, x· héi, chÝnh trÞ, luËt ph¸p æn ®Þnh, thuËn lîi cho s¶n xuÊt kinh doanh ph¸t triÓn. - æn ®Þnh kinh tÕ vÜ m«, cñng cè hÖ thèng tµi chÝnh quèc gia, qu¶n lý ®iÒu hoµ l­u th«ng hÖ thèng tiÒn tÖ, æn ®Þnh gi¸ c¶, chèng l¹m ph¸t, gi÷ c©n ®èi vÒ ng©n s¸ch, vÒ mËu dÞch. - Nhanh chãng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng vèn vµ thÞ tr­êng chøng kho¸n, thÞ tr­êng lao ®éng. - H¹n chÕ nhËp khÈu, nhÊt lµ nhËp lËu, khuyÕn khÝch tiªu dïng hµng trong n­íc ®Ó khuyÕn khÝch s¶n xuÊt trong n­íc ph¸t triÓn. Cã chÝnh s¸ch ­u ®·i ®Ó C«ng ty cã ®iÒu kiÖn ®æi míi thiÕt bÞ c«ng nghÖ, gióp cho s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®¸p øng ®­îc nhu cÇu néi ®Þa, vµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi. - VÒ ban hµnh luËt thuÕ: Nhµ n­íc nªn miÔn thuÕ nhËp khÈu cho m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó s¶n xuÊt hµng tiªu dïng vµ hµng xuÊt khÈu. Song song víi ban hµnh luËt thuÕ VAT chÝnh phñ cÇn cã chÝnh s¸ch xem xÐt ®iÒu chØnh cho phï hîp ng¨n chÆn thu nhËp bÊt hîp ph¸p. - Cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng dïng nguyªn liÖu trong n­íc, thñ tôc nhanh gän, thuËn tiÖn, hç trî ®¾c lùc cho nh÷ng doanh nghiÖp xuÊt khÈu. b. Nhµ n­íc cÇn quan t©m vµ chó ý ®Õn c¸c chÝnh s¸ch nh­ chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch xuÊt khÈu, hç trî vÒ vèn, chÝnh s¸ch l·i suÊt cho vay gióp C«ng ty cã ®iÒu kiÖn më réng s¶n xuÊt kinh doanh, t¨ng tèc ®é tiªu thô hµng ho¸, gãp phÇn thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc. c. Nhµ n­íc nªn tÝch cùc h¬n n÷a trong c«ng t¸c chèng bu«n lËu, nhÊt lµ bu«n lËu s¶n phÈm cña Trung Quèc qua biªn giíi. Dïng c¸c chÝnh s¸ch ®Ó qu¶n lý viÖc xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸, chèng viÖc c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh ¶nh h­ëng xÊu tíi nh÷ng C«ng ty lµm ¨n ®øng ®¾n. KÕt luËn Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, tiªu thô s¶n phÈm lµ mét vÊn ®Ò hÕt søc quan träng mµ mäi doanh nghiÖp ®Òu nhËn thÊy. Tiªu thô s¶n phÈm quyÕt ®Þnh sù tån t¹i cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng, nã ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp cã thÓ thùc hiÖn c¸c môc tiªu vµ chiÕn l­îc do doanh nghiÖp ®Ò ra. C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu còng nhËn thÊy tÇm quan träng cña viÖc tiªu thô s¶n phÈm nªn ®· cã nh÷ng ho¹t ®éng tÝch cùc, kÞp thêi ®Ó ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm. C«ng ty muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc th× ph¶i tù tiªu thô lÊy s¶n phÈm cña m×nh. Muèn vËy ph¶i t¨ng c­êng vÒ mäi mÆt c«ng t¸c marrketing vµ cÇn thµnh lËp phßng marrketing. Nh÷ng thµnh tùu mµ c«ng ty cã ®­îc, mét phÇn lín dùa vµo nh÷ng chÝnh s¸ch, h×nh thøc qu¶n lý nhanh nh¹y, kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng vµ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm. Trong t­¬ng lai, C«ng ty cÇn cè g¾ng ph¸t huy nh÷ng mÆt tÝch cùc ®· cã, ph¸t huy thÕ m¹nh cña m×nh ®ång thêi lu«n nh¹y bÐn trong mäi tr­êng hîp tr­íc sù biÕn ®éng phøc t¹p cña thÞ tr­êng nh»m ®­a C«ng ty ngµy mét v÷ng m¹nh. B¸o c¸o chØ muèn ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p Marketing cho ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu. Do thêi gian vµ tµi liÖu tham kh¶o cã h¹n, nªn bµi viÕt kh«ng tr¸nh khái nh÷ng h¹n chÕ. RÊt mong ®­îc c¸c thÇy c« gi¸o cïng c¸c ®ång nghiÖp gãp ý kiÕn. Cuèi cïng t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c thÇy c« gi¸o ViÖn §¹i häc Më vµ c¸c c¸n bé cña C«ng ty S¶n xuÊt Bao b× vµ Hµng xuÊt khÈu ®· gióp ®ì t«i hoµn thµnh b¸o c¸o nµy. Xin ch©n thµnh c¸m ¬n! Hµ Néi, ngµy 10 th¸ng 2 n¨m 2002

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docKế hoạch hoá chiến lược Marketing ở Công ty Sản xuất bao bì và hàng xuất khẩu.DOC
Luận văn liên quan