Đề tài Kế hoạch kinh doanh cho sản phẩm Áo Massage Pro - ET

au đó tr giúp cho ý t ngệ ố ắ ầ ộ ưở ớ ợ ưở này b ng t ba đ n năm thông đi p ch ch t. Công ty chúng ta hãy nghĩ v vi c kh iằ ừ ế ệ ủ ố ề ệ ở đ u s n ph m m i nh m t chu i m c xích hành đ ng: Thông báo - tác đ ng - thu hút -ầ ả ẩ ớ ư ộ ỗ ắ ộ ộ tác đ ng. B i các qu ng cáo, hình nh gi i thi u, trang web c a công ty chúng ta… nênộ ở ả ả ớ ệ ủ nh m đ n m c tiêu gi i thi u s n ph m m i và thu hút s chú ý c a m i ng i. Ngoàiắ ế ụ ớ ệ ả ẩ ớ ự ủ ọ ườ ra công ty chúng ta cũng nên h ng t i các m c tiêu và gi i thích s liên quan. Đó làướ ớ ụ ả ự nh ng b n s n ph m gi i thi u s n ph m chi ti t, các so sánh, u đi m c nh tranh…ữ ả ả ẩ ớ ệ ả ẩ ế ư ể ạ Công ty chúng ta s truy n t i đ n khách hàng thông đi p “hãy đ n v i s n ph m áoẽ ề ả ế ệ ế ớ ả ẩ massage b n s gi m đ c stress nh vào ho t tính Nano và nh ng h t trân châu m mạ ẽ ả ượ ờ ạ ữ ạ ề s giúp b n l y l i đ c m t tinh th n làm vi c t t trong h c t p và khi làm vi c”ẽ ạ ấ ạ ượ ộ ầ ệ ố ọ ậ ệ B c 7: C ng tác v i nh ng đ i t ng thích h p. Vi c tung s n ph m ra thướ ộ ớ ữ ố ượ ợ ệ ả ẩ ị tr ng là m t quy trình g m nhi u giai đo n v i s tham gia c a r t nhi u ng i, t ngườ ộ ồ ề ạ ớ ự ủ ấ ề ườ ổ h p s n l c c a t p th và không ít k ho ch chi ti t. Do v y công ty chúng ta c nợ ự ỗ ự ủ ậ ể ế ạ ế ậ ầ ph i có s đóng góp c a t t c các nhân viên trong t ch c, m i ng i s đóng góp m tả ự ủ ấ ả ổ ứ ỗ ườ ẽ ộ ph n nh c a mình s đ a công ty chúng ta đ t đ c m t n ph m chào hàng thànhầ ỏ ủ ẽ ư ạ ượ ộ ấ ẩ công và thu hút đ c nhi u khách hàng.ượ ề 2.5 Xác đ nh ngu n l c:ị ồ ự Công ty mua d tr s n các nguyên li u c n thi t đ s n xu t s n ph m, d phòngự ữ ẵ ệ ầ ế ể ả ấ ả ẩ ự cho tr ng h p khan hi m nguyên v t li u. Bên c nh đó đ i ngũ 50 công nhân luônườ ợ ế ậ ệ ạ ộ đ c ban lãnh đ o công ty đ ng viên chu n b tinh th n tăng ca trong nh ng tr ng h pượ ạ ộ ẩ ị ầ ữ ườ ợ nhu c u tăng cao h n kh năng d ki n c a doanh nghi p.ầ ơ ả ự ế ủ ệ V i dây chuy n s n xu t tr giá h n 1 t đ ng, là công ngh m i nh t có kh năngớ ề ả ấ ị ơ ỷ ồ ệ ớ ấ ả ho t đ ng 16h/ngày đ s n xu t ra b ph n chính c a máy là b ph n rung. Đi u nàyạ ộ ể ả ấ ộ ậ ủ ộ ậ ề đ m b o cho quá trình luôn đ c di n ra đúng nh k ho ch c a doanh nghi p.ả ả ượ ễ ư ế ạ ủ ệ Công ty chúng ta có hai ngu n l c chính là ngu n l c h u hình và ngu n l c vô hình.ồ ự ồ ự ữ ồ ự Ngu n l c h u hìnhồ ự ữ : Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 14 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Th nh t Công ty chúng ta có khu đ t n m khu công nghi p Liên chi u Thànhứ ấ ấ ằ ở ệ ể ph Đà N ng đây là khu đ t mà Công ty s ch n là n i đ s n xu t áo massage Pro - ETố ẵ ấ ẽ ọ ơ ể ả ấ đó là khu đ t có t ng di n tích 0,3ha, đây là khu đ t r ng r t thích h p đ ti n hành l pấ ổ ệ ấ ộ ấ ợ ể ế ắ đ t và s d ng dây chuy n s n xu t và tiêu th s n ph m áo massage Pro - ET. Và làặ ử ụ ề ả ấ ụ ả ẩ n i mà chúng ta t p trung nhi u máy móc thi t b đ s n xu t áo massage Pro - ET.ơ ậ ề ế ị ể ả ấ Th hai đi m thu n l i c a chúng ta là Công ty chúng ta có tr s chính n m toàứ ể ậ ợ ủ ụ ở ằ ở nhà cao c cho thuê AMI OFFICE CENTER đ a ch 30 Tr n Phú Đà N ng, đây là tr số ị ỉ ầ ẵ ụ ở đ chúng ta g p g đ i tác và ký h p đ ng v i đ i tác đ ng th i là n i đ đ i tác đ nể ặ ỡ ố ợ ồ ớ ố ổ ờ ơ ể ố ế thăm quan và tìm hi u.ể Th ba v nguyên li u s n xu t, Công ty chúng ta s d tr ngu n nguyên v t li uứ ề ệ ả ấ ẽ ự ữ ồ ậ ệ v i s l ng d tr l n vì ph n l n nguyên v t li u c a chúng ta là ph i mua t n cớ ố ượ ự ữ ớ ầ ớ ậ ệ ủ ả ừ ướ ngoài do đó chúng ta c n ph i chu n b l ng nguyên v t li u đ phòng s c có thầ ả ẩ ị ượ ậ ệ ề ự ố ể x y ra n u không mua đ c nguyên v t li u.ả ế ượ ậ ệ Th t v con ng i Công ty chúng ta s xây d ng ngu n nhân l c là 70 ng i v iứ ư ề ườ ẽ ự ồ ự ườ ớ 5 qu n lý, 15 nhân viên và 50 công nhân đây là ngu n nhân l c hi n có t i Công ty chúngả ồ ự ệ ạ ta. Ngu n l c vô hìnhồ ự . Công ty chúng ta là công ty m i thành l p ch a xây d ng đ c th ng hi u, danhớ ậ ư ự ượ ươ ệ ti ng do đó ngu n l c vô hình mà Công ty chúng ta có hi n nay là ki n th c Marketing,ế ồ ự ệ ế ứ Công ty Chúng ta s t p trung vào chi n l c qu ng cáo s n ph m áo massage Pro - ETẽ ậ ế ượ ả ả ẩ v i nh ng công d ng và s ti n l i c a áo massage Pro - ET trên t t c ph ng ti nớ ữ ụ ự ệ ợ ủ ấ ả ươ ệ thông tin đ i chúng t Truy n hình, t p chí, báo và c trên internet. Công ty chúng ta sạ ừ ề ạ ả ẽ truy n t i đ n khách hàng m t s n ph m có công d ng là massage, làm gi m s lo l ng,ề ả ế ộ ả ẩ ụ ả ự ắ m t m i, căng th ng l y đ c tinh th n làm vi c và h c t p t t đ ng th i r t ti n l i làệ ỏ ẳ ấ ượ ầ ệ ọ ậ ố ồ ờ ấ ệ ợ b n dùng và mang áo massage Pro - ET đ n b t kỳ n i nào mà b n mu n khi b n làmạ ế ấ ơ ạ ố ạ vi c, khi h c t p và nghiên c u.ệ ọ ậ ứ 2.6 Công ngh :ệ Công ty đ u t dây chuy n s n xu t tr giá h n 1 t đ ng có giá tr s d ng trongầ ư ề ả ấ ị ơ ỷ ồ ị ử ụ vòng 10 năm v i chu kì s a ch a l n là 3 năm/l n. K t h p v i các công đo n th côngớ ữ ữ ớ ầ ế ợ ớ ạ ủ s t o thành nh ng chi c áo Massage Pro - ET hoàn ch nh. V i phân x ng r ng 3000mẽ ạ ữ ế ỉ ớ ưở ộ 2 Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 15 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET có th i gian s d ng đ n 30 năm, v i đ y đ trng thi t b giúp công nhân đ c làm vi cờ ử ụ ế ớ ầ ủ ế ị ượ ệ trong m t môi tr ng tho i mái.ộ ườ ả 3. Phân tích th tr ng:ị ườ 3.1. Phân đo n th tr ngạ ị ườ : Phân đo n th tr ng còn g i là phân khúc ho c c t lát th tr ng. Phân đo n thạ ị ườ ọ ặ ắ ị ườ ạ ị tr ng là ti n hành phân chia th tr ng thành nh ng b ph n ng i tiêu dùng theo m tườ ế ị ườ ữ ộ ậ ườ ộ s tiêu chu n nào đó trên c s nh ng quan đi m khác bi t v nhu c u. Ví d phân chiaố ẩ ớ ở ữ ể ệ ề ầ ụ theo l a tu i, theo gi i tính, theo thu nh p, theo ngh nghi p, theo n i c trú…ứ ổ ớ ậ ề ệ ơ ư Th t v y th c ch t c a phân đo n th tr ng là ti n hành phân chia th tr ngậ ậ ự ấ ủ ạ ị ườ ế ị ườ thành m t s đ n v nh (đo n hay khúc) khác bi t nhau. M i đo n th tr ng có tínhộ ố ơ ị ỏ ạ ệ ỗ ạ ị ườ ch t đ ng nh t. Qua phân đo n th tr ng, các doanh nghi p m i có th xây d ng chi nấ ồ ấ ạ ị ườ ệ ớ ể ự ế l c Marketing c a mình m t cách đúng đ n.ượ ủ ộ ắ Có th nói tr c đây s n xu t ch a đáp ng nhu c u các doanh nghi p không c nể ướ ả ấ ư ứ ầ ệ ầ ph i phân đo n th tr ng. Hàng hoá luôn khan hi m và ít ch ng lo i nh ng v n tiêuả ạ ị ườ ế ủ ạ ư ẫ m nh. Ngày nay, phân đo n th tr ng là v n đ s ng còn c a các doanh nghi p có s nạ ạ ị ườ ấ ề ố ủ ệ ả ph m c nh tranh. Doanh nghi p mu n t n t i và phát tri n c n đa d ng các lo i s nẩ ạ ệ ố ồ ạ ể ầ ạ ạ ả ph m và d ch v c a mình, đáp ng các nhu c u muôn v c a các nhóm khách hàng khácẩ ị ụ ủ ứ ầ ẻ ủ nhau. Cung càng v t c u thì doanh nghi p càng ph i chú ý đ n phân đo n th tr ng.ượ ầ ệ ả ế ạ ị ườ Th tr ng r t đa d ng, có th tr ng đ n đo n (không phân đo n) và có th tr ng đaị ườ ấ ạ ị ườ ơ ạ ạ ị ườ đo n.ạ Doanh nghi p có th không c n phân đo n th tr ng khi các chính sách Marketingệ ể ầ ạ ị ườ không c n phân bi t đ i v i các nhóm khách hàng, khi s n ph m c a doanh nghi p đápầ ệ ố ớ ả ẩ ủ ệ ng m i nhu c u c a m i ng i tiêu dùng. Mí d nh s n ph m X có s phân bi t c aứ ọ ầ ủ ọ ườ ụ ư ả ẩ ự ệ ủ các nhóm khách hàng nh b t mì, đ ng, cát và s t thép xây d ng…ư ộ ườ ắ ự u đi m khi phân đo n th tr ng: Khi doanh nghi p ti n hành phân đo n vàƯ ể ạ ị ườ ệ ế ạ nghiên c u t m các đo n th tr ng s có m t v trí m nh h n so v i các đ i th c nhứ ỉ ỉ ạ ị ườ ẽ ộ ị ạ ơ ớ ố ủ ạ tranh; nghiên c u t m các đo n th tr ng doanh nghi p s đ ra chi n l c marketingứ ỉ ỉ ạ ị ườ ệ ẽ ề ế ượ đúng đ n; các ho t đ ng marketing có hi u qu h n m i đo n th tr ng đã nghiênắ ạ ộ ệ ả ơ ở ỗ ạ ị ườ c u sâu s c; các doanh nghi p có th đ ng th i k t h p nhi u tiêu chu n đ ti n hànhứ ắ ệ ể ồ ờ ế ợ ề ẩ ể ế phân đo n th tr ng.ạ ị ườ Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 16 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Nh chúng ta đã bi t thì đ a hình Đà N ng v a có đ ng b ng duyên h i v a có đ iư ế ị ẵ ừ ồ ằ ả ừ ồ núi. Vùng núi cao và d c t p trung phía Tây và Tây B c. t đây có nhi u dãy núi ch yố ậ ở ắ ừ ề ạ dài ra bi n, m t s đ i th p xen k vùng đ ng b ng ven bi n h p. Đ ng th i Đà N ngể ộ ố ồ ấ ẽ ồ ằ ể ẹ ồ ờ ẵ n m trong vùng nhi t đ i gió mùa đi n hình. nhi t đ cao và ít bi n đ ng. khí h u Đàằ ệ ớ ể ệ ộ ế ộ ậ N ng là n i chuy n ti p đan xen gi a khí h u mi n B c và mi n Nam. V i tính tr i làẵ ơ ế ế ữ ậ ề ắ ề ớ ộ khí h u nhi t đ i đi n hình phía Nam. M i năm có hai mùa rõ r t là mùa m a và mùaậ ệ ớ ể ở ỗ ệ ư khô, th nh tho ng có nh ng đ t rét mùa đông nh ng không đ m và không kéo dài.ỉ ả ư ợ ư ậ Ngoài ra Đà N ng hi n là trung tâm tài chính l n nh t c a khu v c mi n Trung vàẵ ệ ớ ấ ủ ự ề Tây Nguyên v i h n 40 ngân hàng th ng m i nhà n c, th ng m i c ph n, liênớ ơ ươ ạ ướ ươ ạ ổ ầ doanh và công ty tài chính đang ho t đ ng cùng v i hàng ch c trung tâm quy mô l n.ạ ộ ớ ụ ớ Nh ng đ i v i s n ph m áo massage Pro - ET m t s n ph m m i có m t trên thư ố ớ ả ẩ ộ ả ẩ ớ ặ ị tr ng. Đây là s n ph m hoàn toàn xa l v i khách hàng thì vi c phân đo n th tr ngườ ả ẩ ạ ớ ệ ạ ị ườ không ph i là đi u đ n gi n. Do v y chúng ta c n ph i xác đ nh rõ tiêu chu n c a vi cả ề ơ ả ậ ầ ả ị ẩ ủ ệ phân đo n th tr ng đ i v i s n ph m áo massage Pro - ET .đó là tiêu chu n đ a lý cạ ị ườ ố ớ ả ẩ ẩ ị ụ th là thành ph Đà N ng. T i sao ch n Đà N ng là th tr ng có nhi u ti m năng để ố ẵ ạ ọ ẵ ị ườ ề ề ể phát tri n, có th nói Đà N ng là thành ph có n n kinh t đã, đang và s phát tri n kéoể ể ẵ ố ề ế ẽ ể theo thu nh p c a ng i dâncũng đ c nâng d n lên. M t khác, Đà N ng là th tr ngậ ủ ườ ượ ầ ặ ẵ ị ườ có n n kinh t đang phát tri n và thu nh p cũng đã đ c c i thi n t t h n. Và s n ph mề ế ể ậ ượ ả ệ ố ơ ả ẩ áo massage Pro - ET là s n ph m l và m i hoàn toàn. khi dùng s n ph m này b n cóả ẩ ạ ớ ả ẩ ạ th v a làm đ p v a gi m lo l ng và m t m i.ể ừ ẹ ừ ả ắ ệ ỏ 3.2 Khách hàng m c tiêu:ụ Khi doanh nghi p đ a ra s n ph m m i trên th tr ng đi u mà các doanh nghi pệ ư ả ẩ ớ ị ườ ề ệ quan tâm đó là khách hàng nh ng ng i s dùng s n ph m. Doanh nghi p thành côngữ ườ ẽ ả ẩ ệ hay th t b i đ u là do khách hàng t o ra. Doanh nghi p có th đ ng v ng và t n t i trênấ ạ ề ạ ệ ể ứ ữ ồ ạ th tr ng đ c là do s n ph m c a doanh nghi p đ c khách hàng dùng nhi u. Có thị ườ ượ ả ẩ ủ ệ ượ ề ể nói khách hàng là ng i nuôi s ng chúng ta khi khách hàng không c n đ n chúng ta n aườ ố ầ ế ữ thì chúng ta s ch t và không th t n t i đ c nên vi c tìm ki m khách hàng là m tẽ ế ể ồ ạ ượ ệ ế ộ đi u r t quan tr ng và c n thi t cho doanh nghi p. ề ấ ọ ầ ế ệ Áo massage Pro - ET m t s n ph m m i xu t hi n trên th tr ng là m t s n ph mộ ả ẩ ớ ấ ệ ị ườ ộ ả ẩ hoàn toàn m i và xa l v i khách hàng v y chúng ta ph i làm gì đ thu hút khách hàng.ớ ạ ớ ậ ả ể Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 17 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Đó chính là chúng ta c n ph i xác đ nh rõ khách hàng m c tiêu c a chúng ta đó là thanhầ ả ị ụ ủ thi u niên. cán b công nhân viên. Vì sao v y b i vì nh ng ng i này đang trong đ tu iế ộ ậ ở ữ ườ ộ ổ làm vi c và h c t p. Cu c s ng c a th i bu i kinh t th tr ng m i ng i đang b ápệ ọ ậ ộ ố ủ ờ ổ ế ị ườ ọ ườ ị l c nhi u v công vi c và h c t p nên h d b stress h luôn mu n có m t s n ph mự ề ề ệ ọ ậ ọ ễ ị ọ ố ộ ả ẩ đ có th làm gi m b t m t m i và lo l ng c a h trong khi làm vi c ho c khi đi h c.ể ể ả ớ ệ ỏ ắ ủ ọ ệ ặ ọ Đ h có th l y đ c l i tinh th n đ làm vi c ho c h c t p, áo massage Pro - ET sể ọ ể ấ ượ ạ ầ ể ệ ặ ọ ậ ẽ làm đ c đi u đó sau 5 phút.ượ ề Th nh t đ i v i thanh thi u niên đây là đ tu i luôn mu n có s thay đ i và dứ ấ ố ớ ế ộ ổ ố ự ổ ễ dàng có th thay đ i s n ph m. Nhóm đ i t ng này là nhóm đ i t ng d thích nghiể ổ ả ẩ ố ượ ố ượ ễ v i s n ph m nh t b i s n ph m c a chúng ta là s n ph m đa d ng v màu s t và hìnhớ ả ẩ ấ ở ả ẩ ủ ả ẩ ạ ề ắ dáng. Chúng ta đ a ra nhi u màu s c và hình dáng khác nhau đ l a ch n phù h p v iư ề ắ ể ự ọ ợ ớ màu s c và ki u dáng mà h mong mu n. Đ ng th i nhóm đ i t ng này là nh ngắ ể ọ ố ồ ờ ố ượ ư ng i thích làm m i mình, thích nh ng s n ph m l , đ tu i này đang trong th i kỳ phátườ ớ ữ ả ẩ ạ ộ ổ ờ tri n nên r t thích nh ng đi u m i và l đ n v i mình. M t khá,c s n ph m áo massageể ấ ữ ề ớ ạ ế ớ ặ ả ẩ Pro - ET có th dùng m i lúc, m i n i, m i th i đi m… Chúng ta có th dùng áoể ọ ọ ơ ọ ờ ể ể massage Pro - ET v a làm đ p, v a giúp chúng ta th giãn, gi m b t lo l ng và m t m iừ ẹ ừ ư ả ớ ắ ệ ỏ khi đi h c. Ngày nay khi xã h i ngày càng nâng cao thì ki n th c cũng ngày càng đa d ngọ ộ ế ứ ạ đòi h i ng i h c cũng ph i có m t tâm lý th c s t t thì chúng ta m i có th h c t tỏ ườ ọ ả ộ ự ự ố ớ ể ọ ố đ c. Do v y đ giúp cho con mình có th h c t t và gi m b t căng th ng th phượ ậ ể ể ọ ố ả ớ ẳ ị ụ huynh s không ng n ng i khi mua cho con mình m t chi c áo massage Pro - ET v aẽ ầ ạ ộ ế ừ ti n l i v a h u ích. Tránh đ c nh ng tâm lý không t t nh h ng x u đ n vi c h cệ ợ ữ ữ ượ ữ ố ả ưở ấ ế ệ ọ thì c n m t s n ph m đó là áo massage Pro - ET.ầ ộ ả ẩ Th hai là cán b công nhân viên. Do xu th h i nh p kinh t qu c t ngày càng cóứ ộ ế ộ ậ ế ố ế nhi u thách th c và yêu c u c a n n kinh t th tr ng đang ngày m t di n ra kh c li t.ề ứ ầ ủ ề ế ị ườ ộ ễ ố ệ C nh tranh trên th ng tr ng ngày m t gay g t và ai cũng ch u áp l c n ng c a n nạ ươ ườ ộ ắ ị ự ặ ủ ề kinh t th tr ng. M i ng i đ u luôn r i vào m t m i, lo l ng, căng th ng do áp l cế ị ườ ọ ườ ề ơ ệ ỏ ắ ẳ ự công vi c quá n ng n . V y thì làm gì đ có th gi m stress m t cách nhanh nh t màệ ặ ề ậ ể ể ả ộ ấ không ph i m i ngày dành 30 phút đ t p th d c; nh ng ng i làm vi c quá căngả ỗ ể ậ ể ụ ữ ườ ệ th ng h không có th i gian th giãn thì làm gì có th i gian đ t p luy n. Đ i v i nhómẳ ọ ờ ư ờ ể ậ ệ ố ớ đ i t ng này h c n m t s n ph m massage nhanh và k p th i cho h . áo massage Pro -ố ượ ọ ầ ộ ả ẩ ị ờ ọ Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 18 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET ET s giúp h gi m b t căng th ng và m t m i, giúp h gi m stress nhanh nh t và giúpẽ ọ ả ớ ẳ ệ ỏ ọ ả ấ h l y đ c cân b ng tâm lý đ h làm vi c t t h n. ọ ấ ượ ằ ể ọ ệ ố ơ Cu c s ng đang ngày m t thay đ i và nhu c u c a con ng i ngày càng đ c nângộ ố ộ ổ ầ ủ ườ ượ lên, con ng i không ch tho mãn v nhu c u ăn, m c. mà còn có nhu c u v s c kh aườ ỉ ả ề ầ ặ ầ ề ứ ỏ và tinh th n. Nh t là khi n n kinh t ngày càng phát tri n và c nh tranh ngày m t di n raầ ấ ề ế ể ạ ộ ễ ác li t. Bu c m i ng i ph i luôn trong t th s n sàng chi n đ u thì c n ph i có tinhệ ộ ỗ ườ ả ư ế ẵ ế ấ ầ ả th n th t n đ nh và luôn luôn tho mái. V y thì nhu c u s nâng lên c n có m t d ngầ ậ ổ ị ả ậ ầ ẽ ầ ộ ụ c đ gi m stress nh ng th i gian thì không có hay do tính l i giác. Chính vì th màụ ể ả ư ờ ườ ế s n ph m áo massage Pro - ET đã xu t hi n trên th tr ng. đây là s n ph m ti n l i vàả ẩ ấ ệ ị ườ ả ẩ ệ ợ có tác d ng nhanh chóng vì nó đ c mang đi b t kỳ n i đâu mà b n mu n. Nó s giúpụ ượ ấ ơ ạ ố ẽ b n gi m stress ngay t c thì mà không c n ph i ch đ t lâu hay khi b n không có th iạ ả ứ ầ ả ờ ợ ạ ờ gian đ th giãn. Nh chúng ta đã bi t thì nhu c u xu t phát t tình tr ng thi u th n, đóể ư ư ế ầ ấ ừ ạ ế ố là nhu c u t nhiên đ n nhu c u c th và quy t đ nh mua hàng. Do đó khi bán s nầ ư ế ầ ụ ể ế ị ả ph m thì chúng ta ph i luôn luôn nh r ng khách hàng mua l i ích mà s n ph m mangẩ ả ớ ằ ợ ả ẩ l i, giá tr c a s n ph m n m trong đ u khách hàng. Khách hàng khác nhau có nhu c uạ ị ủ ả ẩ ằ ầ ầ s thích khác nhau, đ a đi m khác nhau có nhu c u s thích khác nhau và hãy s d ngở ị ể ầ ở ử ụ ngôn ng c a khách hàng. Giá tr c a s n ph m n m trong đ u khách hàng, trong chínhữ ủ ị ủ ả ẩ ằ ầ c m nh n và suy nghĩ c a khách hàng.ả ậ ủ Chính vì th chúng ta c n ph i đem đ n cho khách hàng s hài lòng thì chính khi đóế ầ ả ế ự nhu c u c a khách hàng s đ c tho mãn. Và vì l đó mà s n xu t t o ra nh ng v tầ ủ ẽ ượ ả ẻ ả ấ ạ ữ ậ ph m phù h p v i nhu c u. không có nhu c u thì không có s n xu t. Nh ng chính tiêuẩ ợ ớ ầ ầ ả ấ ư dùng s tái s n xu t ra nhu c u. Nhu c u không ch g n li n v i các quá trình sinh lý cẽ ả ấ ầ ầ ỉ ắ ề ớ ơ th con ng i mà còn g n li n v i sinh ho t xã h i c a h . Hành vi c a con ng i nóiể ườ ắ ề ớ ạ ộ ủ ọ ủ ườ chung bao gi cũng xu t phát t nh ng nhu c u c a h . Do v y áo massage Pro - ET làờ ấ ừ ữ ầ ủ ọ ậ s n ph m m i có m t trên th tr ng nên vi c ch p nh n s n ph m và mua hàng khôngả ẩ ớ ặ ị ườ ệ ấ ậ ả ẩ ph i là chuy n d dàng gì vì th chúng ta ph i xác đ nh khách hàng m c tiêu c a chúngả ệ ễ ế ả ị ụ ủ ta là thanh thi u niên và cán b công nhân viên đây là nh ng ng i đ tu i d thíchế ộ ữ ườ ở ộ ổ ễ nghi và d dàng thay đ i s n ph m. Đ ng th i đây là nhóm đ i t ng mà có m c thuễ ổ ả ẩ ồ ờ ố ượ ứ nh p cũng n đ nh (cán b công nhân viên). Đ i t ng thanh thi u niên nhóm này tuyậ ổ ị ộ ố ượ ế Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 19 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET ch a có thu nh p nh ng vì t t c vì con nên cha m s quy t đ nh mua cho con cái áoư ậ ư ấ ả ẹ ẽ ế ị massage Pro - ET đ giúp con tránh đ c s lo l ng, m t m i và h c t t h n.ể ượ ự ắ ệ ỏ ọ ố ơ Nh ng ng i khác nhau mua s n ph m v i nhi u lý do khác nhau, t p trung vàoữ ườ ả ẩ ớ ề ậ nhóm khách hàng m c tiêu là m t trong s các yêu c u đ i v i b t kỳ doanh nghi p nào.ụ ộ ố ầ ố ớ ấ ệ Có s khác bi t r t l n gi a vi c ti p th s n ph m c a b n t i m t nhóm m c tiêu hayự ệ ấ ớ ữ ệ ế ị ả ẩ ủ ạ ớ ộ ụ nhóm chung. Xác đ nh th tr ng m c tiêu s giúp công ty kinh doanh d dàng h n. N uị ị ườ ụ ẽ ễ ơ ế công ty cung c p các s n ph m hay d ch v cho nhi u khách hàng. hi u qu s khôngấ ả ẩ ị ụ ề ệ ả ẽ cao so v i vi c b n t p trung vào m t nhóm nh t đ nh. Vi c kinh doanh s ti n tri nớ ệ ạ ậ ộ ấ ị ệ ẽ ế ể h n n u b n dành tâm s c đ qu ng bá và cung c p nh ng gì t t nh t t i đ i t ngơ ế ạ ứ ể ả ấ ữ ố ấ ớ ố ượ khách hàng m c tiêu.ụ Th tr ng m c tiêu c a công ty chính là th tr ng trong n c, và đ i t ng kháchị ườ ụ ủ ị ườ ướ ố ượ hang c n nh m đ n là nh ng ng i có thu nh p cao.ầ ắ ế ữ ườ ậ Qui trình phân khúc th tr ng còn đòi h i ng i làm công tác th tr ng ph i hi uị ườ ỏ ườ ị ườ ả ể đ ng c c a s ch n l a và y u t a chu ng c a khách hàng trên th tr ng, thông quaộ ơ ủ ự ọ ự ế ố ư ộ ủ ị ườ đó phát hi n ra c s c a u th c nh tranh. Phân khúc th tr ng còn giúp choệ ơ ở ủ ư ế ạ ị ườ marketing nhìn th y c h i trên th tr ng thông qua công vi c phân tích nhu c u c aấ ơ ộ ị ườ ệ ầ ủ t ng nhóm khách hàng. T đó có th đ a ra nh ng s n ph m cùng lo i nh ng có côngừ ừ ể ư ữ ả ẩ ạ ư d ng khác nhau, bao bì khác nhau, giá thành khác nha... đ ph c v cho nh ng nhu c uụ ể ụ ụ ữ ầ khác nhau c a nh ng đ i t ng khách hàng khác nhau. Quan tr ng h n c , phân khúc thủ ữ ố ượ ọ ơ ả ị tr ng là c s ti n đ đ xây d ng chi n l c th tr ng c a doanh nghi p. N uườ ơ ở ề ề ể ự ế ượ ị ườ ủ ệ ế marketing làm t t công vi c phân khúc th tr ng, qua đó xác đ nh cho mình m t phânố ệ ị ườ ị ộ khúc th tr ng thích h p. S d d n đ n thành công vì chi n l c th tr ng c a doanhị ườ ợ ẽ ễ ẫ ế ế ượ ị ườ ủ nghi p d a trên c s năng l c và l i th th c s c a doanh nghi p phù h p v i nhuệ ự ơ ở ự ợ ế ự ự ủ ệ ợ ớ c u c a th tr ng. Ng c l i, n u marketing ch n sai th tr ng thì chi n l c trên lýầ ủ ị ườ ượ ạ ế ọ ị ườ ế ượ thuy t có hay c nào cũng khó mà có th th c hi n thành công. B i vì có th marketingế ở ể ự ệ ở ể đã ch n m t th tr ng quá l n so v i kh năng c a mình, ho c m t th tr ng mà yêuọ ộ ị ườ ớ ớ ả ủ ặ ộ ị ườ c u b c xúc nh t, quy t đ nh nh t c a khách hàng thì doanh nghi p l i không có khầ ứ ấ ế ị ấ ủ ệ ạ ả năng đáp ng t t h n so v i các đ i th khác. Phân khúc th tr ng còn là c s đứ ố ơ ớ ố ủ ị ườ ơ ở ể marketing nh n đ nh, đánh giá th tr ng, giúp theo dõi di n bi n th tr ng, phán đoánậ ị ị ườ ễ ế ị ườ nh ng thay đ i trên th tr ng trong t ng lai nh m đón đ u nhu c u th tr ng.ữ ổ ị ườ ươ ằ ầ ầ ị ườ Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 20 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Công ty chúng tôi t p trung vào nhóm khách hàng có thu nh p cao, h s n sang chiậ ậ ọ ẵ tr cho s n ph m n u s n ph m đáp ng đ c nhu c u c a h . Và sau đó công ty sả ả ẩ ế ả ẩ ứ ượ ầ ủ ọ ẽ d n d n c i thi n giá c và nh m đ n nh ng ng i có m c thu nh p trung bình.ầ ầ ả ệ ả ắ ế ữ ườ ứ ậ 3.3. Các ki u phân ph i:ể ố Phân ph i là m t y u t c u thành quan tr ng c a h n h p ti p th . Do v y chúngố ộ ế ố ấ ọ ủ ỗ ợ ế ị ậ ta c n ph i sem xét k l ng khâu phân ph i trong ho t đ ng ti p th doanh nghi p c aầ ả ỹ ưỡ ố ạ ộ ế ị ệ ủ mình. Chúng ta c n cân nh c làm th nào nh n đ c hàng hoá đ bán, cũng nh làm thầ ắ ế ậ ượ ể ư ế nào đ đ a chúng đ n tay khách hàng.ể ư ế Làm vi c v i nh ng doanh nghi p chuyên phân ph i s n ph m có th ti t ki mệ ớ ữ ệ ố ả ẩ ể ế ệ cho b n th i gian và ti n b c. Thay vì ph i liên l c v i m i nhà s n xu t và ch t oạ ờ ề ạ ả ạ ớ ỗ ả ấ ế ạ riêng l v m i s n ph m, tho thu n các m c giá, s p x p đ v n chuy n s n ph m,ẻ ề ỗ ả ẩ ả ậ ứ ắ ế ể ậ ể ả ẩ đã có nh ng doanh nghi p khác th c hi n các công vi c này. Kênh phân ph i là nh ngữ ệ ự ệ ệ ố ữ con đ ng mà s n ph m và d ch v s tr i qua t khi s n xu t đ n khi tiêu th .ườ ả ẩ ị ụ ẻ ả ừ ả ấ ế ụ Kênh phân ph i ti t ki m đ c th i gian cho c ng i mua và ng i bán. Chúngố ế ệ ượ ờ ả ườ ườ còn h u ích trong vi c tìm ki m nh ng cách hi u qu nh t đ v n chuy n s n ph m t iữ ệ ế ữ ệ ả ấ ể ậ ể ả ẩ ớ các đ a đi m mong mu n. S d ng kênh phân ph i s h th p chi phí so v i vi c tị ể ố ử ụ ố ẽ ạ ấ ớ ệ ự mình gi i quy t m i công đo n phân ph i và đ ng th i chúng ta c n đ a s n ph m raả ế ọ ạ ố ồ ờ ầ ư ả ẩ th tr ng đúng th i đi m là m t y u t quan tr ng c a giai đo n phân ph i.ị ườ ờ ể ộ ế ố ọ ủ ạ ố Do v y đ i v i s n ph m áo massage ậ ố ớ ả ẩ Pro - ET thì chúng ta nên tr c ti p bán tr cự ế ự ti p cho khách hàng và bán qua trung gian.ế Th nh t khi bán tr c ti p cho khách hàng thì khách hàng s th y đ c cách trìnhứ ấ ự ế ẽ ấ ượ bày cũng nh cách giao ti p c a nhân viên, th y đ c s nhi t tình, m n khách c aư ế ủ ấ ượ ự ệ ế ủ chúng ta dành cho khách hàng. Đ ng th i chúng ta nên m c a nh ng gi thu n ti n choồ ờ ở ử ữ ờ ậ ệ khách hàng ch ng h n nh bu i t i và cu i tu n, s d ng catalog, t r i và các hìnhẳ ạ ư ổ ố ố ầ ử ụ ờ ơ th c qu ng cáo khác đ ti p c n các đ i t ng khách hàng s ng ngoài khu v c hayứ ả ể ế ậ ố ượ ố ự chúng ta có th phân ph i s n ph m áo massage ể ố ả ẩ Pro - ET trên internet. Chúng ta có thể thi t k trang web có th truy c p vào website c a chúng ta và tìm hi u s n ph m. d chế ế ể ậ ủ ể ả ẩ ị v c a b n đ mua.ụ ủ ạ ể Th hai bán qua trung gian t c là chúng ta s n xu t sau đó s cung c p cho nh ngứ ứ ả ấ ẻ ấ ư doanh nghi p bán l và các doanh nghi p này s bán s n ph m đ n tay khách hàng.ệ ẻ ệ ẻ ả ẩ ế Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 21 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Chúng ta có th phân ph i s n ph m qua các siêu th đ t đó các siêu th l i bán choể ố ả ẩ ị ể ừ ị ạ khách hàng. 4. Marketing và bán hàng: Marketing là m t trong nh ng khâu quan tr ng đ đ a s n ph m ra th tr ng. S nộ ữ ọ ể ư ả ẩ ị ườ ả ph m áo massage Pro - ETẩ là m t s n ph m hoàn toàn m i, khách hàng ch a bi t đ nộ ả ẩ ớ ư ế ế s n ph m nhi u. Vì v y chi n l c marketing, đ c bi t là chi n l c marketing trongả ẩ ề ậ ế ượ ặ ệ ế ượ n c là r t quan tr ng.ướ ấ ọ S n ph m áo massage Pro - ETả ẩ l n đ u tiên xu t hi n trên th tr ng. Vì v y đ uầ ầ ấ ệ ị ườ ậ ầ tiên khách hàng mà s n ph m quan tâm đ n chính là nh ng ng i có thu nh p cao,ả ẩ ế ữ ườ ậ không phân bi t gi i tính, đ tu i. Th tr ng m c tiêu là nh ng ng i có thu nh p cao,ệ ớ ộ ổ ị ườ ụ ữ ườ ậ vì h s n sàng chi tr cho s n ph m n u s n ph m đáp ng đ c nhu c u c a h . ọ ẵ ả ả ẩ ế ả ẩ ứ ượ ầ ủ ọ S n ph m mà công ty mu n bán chính là s n ph m áo massage Pro – ET,hù h p choả ẩ ố ả ẩ ợ c nam và n . Sau m t ngày làm vi c m t m i và căn th ng thì ai cũng có nhu c u thả ữ ộ ệ ệ ỏ ẳ ầ ư gi n. đ c bi t là n u có s n ph m có th giúp h gi i t a đ c căng th ng ngay b t cả ặ ệ ế ả ẩ ể ọ ả ỏ ượ ẳ ấ ứ th i đi m nào. thì đây chính là s n ph m ma h c n. Sau khi tính toán m i chi phí và tìmờ ể ả ẩ ọ ầ ọ hi u v giá c trên th tr ng so sánh v i đ i th c nh tranh thì giá bán mà công ty dể ề ả ị ườ ớ ố ủ ạ ự đ nh s bán là 1.500.000 đ ng/ cái. Đ gi i thi u nh ng s n ph m này cho khách hàngị ẽ ồ ể ớ ệ ữ ả ẩ m c tiêu thì đòi h i công ty ph i có chi n l c marketing phù h p. Đ u tiên thì th cụ ỏ ả ế ượ ợ ầ ự hi n chi n l c qu ng cáo qua báo chí, qua các t r i, qua m ng internet và qua truy nệ ế ượ ả ờ ơ ạ ề hình. Gi i thi u s n ph m đ n tay khách hàng và áp d ng nh ng ch ng trình khuy nớ ệ ả ẩ ế ụ ữ ươ ế mãi h p d n đ kích thích nhu c u khách hàng,gi i thi u công d ng và m u mã c a s nấ ẫ ể ầ ớ ệ ụ ẫ ủ ả ph m và các ch ng trình chăm sóc khách hàng đ c bi t khác.ẩ ươ ặ ệ S dĩ công ty mu n s n xu t và tung s n ph m áo massage Pro - ETở ố ả ấ ả ẩ lên th tr ngị ườ là b i vì sau khi nghiên c u trên th tr ng thì không có s n ph m áo massage nào có tínhở ứ ị ườ ả ẩ năng v t tr i nh s n ph m c a công ty. Đây là m t s n ph m hoàn toàn m i, đáp ngượ ộ ư ả ẩ ủ ộ ả ẩ ớ ứ đ c nhu c u c a khách hàng b i s khác bi t c a nó, v a h p th i trang, v a th a mãnượ ầ ủ ở ự ệ ủ ừ ợ ờ ừ ỏ đ c khách hàng. Đ u tiên th tr ng mà s n ph m chú ý đ n là th tr ng trong n c.ượ ầ ị ườ ả ẩ ế ị ườ ướ và sau đó s xu t kh u ra th tr ng trong khu v c Đông Nam Á, r i ti n đ n nh ng thẽ ấ ẩ ị ườ ự ồ ế ế ữ ị tr ng r ng l n h n. M u mã c a s n ph m đ c thi t k phù h p v i t t c m iườ ộ ớ ơ ẫ ủ ả ẩ ượ ế ế ợ ớ ấ ả ọ Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 22 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET ng i và tùy theo kích c , ki u dáng và m c chi phí mà đ nh giá cho t ng s n ph m áoườ ỡ ể ứ ị ừ ả ẩ massage Pro - ET. 4.1. Chi n l c s n ph m c a công ty:ế ượ ả ẩ ủ Không ai có th ph nh n t m quan tr ng c a vi c phát tri n s n ph m m i. Nh pể ủ ậ ầ ọ ủ ệ ể ả ẩ ớ ị đ thay đ i và ti n b công ngh khi n các công ty bu c ph i phát tri n các gi i phápộ ổ ế ộ ệ ế ộ ả ể ả m i và hi u qu h n đ gi i quy t các v n đ c a khách hàng. N u không, các đ i thớ ệ ả ơ ể ả ế ấ ề ủ ế ố ủ c nh tranh s d dàng t n công và giành l y th tr ng c a h .ạ ẽ ễ ấ ấ ị ườ ủ ọ Tuy nhiên, đây không ph i là m t lý do đ các nhà đi u hành ch t p trung duy nh tả ộ ể ề ỉ ậ ấ vào vi c phát tri n s n ph m m i. Vi c phát tri n và tung s n ph m m i ra th tr ngệ ể ả ẩ ớ ệ ể ả ẩ ớ ị ườ v n vô cùng t n kém và không ph i s n ph m nào cũng có kh năng đ ng v ng đ c.ố ố ả ả ẩ ả ứ ữ ượ Trong khi đó, các s n ph m hi n h u đã tìm đ c ch đ ng nh t đ nh c a mình trên thả ẩ ệ ữ ượ ỗ ứ ấ ị ủ ị tr ng, và chi phí ban đ u công ty b ra đ đ a nh ng s n ph m này đ n v i th tr ngườ ầ ỏ ể ư ữ ả ẩ ế ớ ị ườ gi ch còn là quá kh và đã đ c bù đ p b ng l i nhu n thu l i t đó. Vì th , vi c côngờ ỉ ứ ượ ắ ằ ợ ậ ạ ừ ế ệ ty liên t c c i thi n các s n ph m đã đ nh hình là hành đ ng h p lý và khá hi u qu . Đôiụ ả ệ ả ẩ ị ộ ợ ệ ả khi đi u này có th làm doanh thu ch ng l i ho c gi m nh - tình tr ng mà h u h t cácề ể ữ ạ ặ ả ẹ ạ ầ ế s n ph m hi n h u cu i cùng đ u ph i tr i qua. Nh Patrick Barwise và Sean Meehanả ẩ ệ ữ ố ề ả ả ư vi t trong cu n Simply Better: "Đ i m i ch đ đ i m i là vi c làm vô nghĩa, nh ng đ iế ố ổ ớ ỉ ể ổ ớ ệ ư ổ m i không ng ng đ c i thi n hi u su t d a trên nh ng ích l i chung là y u t c nớ ừ ể ả ệ ệ ấ ự ữ ợ ế ố ầ thi t đ duy trì s thành công trong kinh doanh".ế ể ự M t khi ng i tiêu dùng đã hài lòng v i s n ph m hay d ch v hi n đang s d ng,ộ ườ ớ ả ẩ ị ụ ệ ử ụ h s không còn s t s ng chuy n sang nh ng s n ph m hay d ch v khác. Đ c bi t,ọ ẽ ố ắ ể ữ ả ẩ ị ụ ặ ệ nh ng ng i b n r n s không th c hi n nh ng thay đ i không c n thi t vì đi u này sữ ườ ậ ộ ẽ ự ệ ữ ổ ầ ế ề ẽ phá h ng s tho i mái c a h , m t nhi u th i gian và nguy c r i ro cao. Nhà cung c pỏ ự ả ủ ọ ấ ề ờ ơ ủ ấ có th duy trì c m giác tho i mái và hài lòng c a nh ng ng i này b ng cách liên t cể ả ả ủ ữ ườ ằ ụ c i thi n s n ph m theo nh ng hình th c sau:ả ệ ả ẩ ữ ứ Gi m giá khi b n có th ti t ki m chi phí.ả ạ ể ế ệ Th ng xuyên nâng c p ch t l ng s n ph m.ườ ấ ấ ượ ả ẩ Hu n luy n nhân viên bán hàng nh ng k năng d ch v khách hàng t t nh t trongấ ệ ữ ỹ ị ụ ố ấ ph m vi có th .ạ ể Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 23 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Đem l i nh ng đi u m i l cho s n ph m đ khách hàng c m th y thú v vàạ ữ ề ớ ạ ả ẩ ể ả ấ ị ng c nhiên.ạ M r ng dòng s n ph m theo chi u d c nh m cung c p m t s n ph m h p khở ộ ả ẩ ề ọ ằ ấ ộ ả ẩ ợ ả năng và m c đ nhu c u khác nhau c a m i ng i (ví d : các bi n th "t t", "t t h n"ứ ộ ầ ủ ọ ườ ụ ế ể ố ố ơ và "t t nh t" c a cùng m t s n ph m).ố ấ ủ ộ ả ẩ N n t ng s n ph m t o đi u ki n m r ng dòng s n ph m c i ti n v i chi phíề ả ả ẩ ạ ề ệ ở ộ ả ẩ ả ế ớ th p.ấ Quy trình phát tri n s n ph m m i bao g m phát sinh ý t ng, nh n bi t c h i,ể ả ẩ ớ ồ ưở ậ ế ơ ộ phát tri n, th nghi m, th ng m i hóa và qu n lý s n ph m.ể ử ệ ươ ạ ả ả ẩ Nhi u công ty dùng h th ng giai đo n - c ng đ lo i b nh ng ý t ng s nề ệ ố ạ ổ ể ạ ỏ ữ ưở ả ph m y u kém và phát tri n nh ng ý t ng có giá tr .ẩ ế ể ữ ưở ị  Nh ng ng i làm công tác marketing có nhi m v cung c p ý t ng và ý ki nữ ườ ệ ụ ấ ưở ế ph n h i c a khách hàng. Nhi m v này s n ng n h n khi s n ph m ti p c n thả ồ ủ ệ ụ ẽ ặ ề ơ ả ẩ ế ậ ị tr ng và đi vào giai đo n th ng m i hóa.ườ ạ ươ ạ Sau khi thăm dò ý ki n c a khách hàng thông qua h th ng b ng câu h i thì 82.14ế ủ ệ ố ả ỏ % khách hàng ch a dùng qua s n ph m massage, và 32.14 % khách hàng không bi t đ nư ả ẩ ế ế s n ph m và không có nhu c u massage là 32.14 %. Ngoài ra thì 39.29% khách hàngả ẩ ầ mong mu n s n ph m mang l i hi u qu nhanh. Vì v y công ty chúng tôi d a trênố ả ẩ ạ ệ ả ậ ự nh ng mong mu n c a khách hàng s t o ra nh ng s n ph m phù h p, mang l i hi uữ ố ủ ẽ ạ ữ ả ẩ ợ ạ ệ qu , đáp ng t t nhu c u c a khách hàng.ả ứ ố ầ ủ 4.2. Chi n l c giá c :ế ượ ả Trên c s phân tích nhu c u c a khách hàng, tình hình c nh tranh và l i ích mà s nơ ở ầ ủ ạ ợ ả ph m/d ch v mang l i, ng i ta ra quy t đ nh v giá. N i dung n y gi i thi u nh ngẩ ị ụ ạ ườ ế ị ề ộ ầ ớ ệ ữ ch n l a v chi n l c đ nh giá mà marketing có th s d ng đ xây d ng cho mìnhọ ự ề ế ượ ị ể ử ụ ể ự m t chi n l c giá.ộ ế ượ Ng i ta không nói đ n giá nh là m t y u t marketing đ n l . Giá n m trongườ ế ư ộ ế ố ơ ẻ ằ m t b i c nh th tr ng c th (hay còn g i là chu kỳ s n ph m trên th tr ng) c aộ ố ả ị ườ ụ ể ọ ả ẩ ị ườ ủ m t s n ph m c th đ c bán kèm v i nh ng d ch v c th (d ch v bán hàng và h uộ ả ẩ ụ ể ượ ớ ữ ị ụ ụ ể ị ụ ậ mãi), đ c chào cho m t đ i t ng khách hàng c th (phân khúc), đi kèm v i nh ngượ ộ ố ượ ụ ể ớ ữ đi u ki n thanh toán c th và giá có hi u l c trong m t kho n th i gian nh t đ nh. Đề ệ ụ ể ệ ự ộ ả ờ ấ ị ể Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 24 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET áp d ng chi n l c giá m t cách có hi u qu , ta c n đ t giá vào trong m t môi tr ngụ ế ượ ộ ệ ả ầ ặ ộ ườ th tr ng c th .ị ườ ụ ể Chi n l c giá g n v i chu kỳ phát tri n c a s n ph m:ế ượ ắ ớ ể ủ ả ẩ  Giai đo n gi i thi u vào th tr ng: vì s n ph m áo massage Pro - ETạ ớ ệ ị ườ ả ẩ là s nả ph m m i, cho nên công ty có th đ nh giá cao ngay t đ u. L i nhu n thu đ c th ngẩ ớ ể ị ừ ầ ợ ậ ượ ườ đ c đ bù đ p chi phí nghiên c u phát tri n s n ph m. Ngoài ra, công ty còn duy trì giáượ ể ắ ứ ể ả ẩ cao vì t n d ng l i th đ c quy n trên th tr ng. Khách hàng bu c ph i ch p nh n vìậ ụ ợ ế ộ ề ị ườ ộ ả ấ ậ không có s l a ch n nào khác.ự ự ọ Qua nh ng m c giá mà công ty đ a ra đ tham kh o và thăm dò khách hàng thì:ữ ứ ư ể ả 64.29% khách hàng đ ng ý v i m c giá là t 1 tri u- 1.5 tri u, 17.86 % không đ ng ý vàồ ớ ứ ừ ệ ệ ồ yêu c u m c giá khác. Sau khi t ng h p t t c chi phí và thăm dò khách hàng thì công tyầ ứ ổ ợ ấ ả chúng tôi s th ng nh t m c giá là t 1 tri u đ n 1.5 tri u. Và sau đó chúng tôi c iẽ ố ấ ở ứ ử ệ ế ệ ả thi n s n ph m và cho ra m c giá bán là 1.500.000đ..ệ ả ẩ ứ 4.3. Chi n l c phân ph i:ế ượ ố Vì s n ph m Massage là m t s n ph m xa x do đó công ty đã l a chon kênh phânả ẩ ộ ả ẩ ỉ ự ph i c p 0 và c p 1 nghĩa là công ty tr c ti p m các c a hàng t i ba th tr ng chính làố ấ ấ ự ế ở ử ạ ị ườ Hà N i, TP H Chí Minh và Đà N ng đ gi i thi u và tr ti p đ a s n ph m đ n tr cộ ồ ẵ ể ớ ệ ự ế ư ả ẩ ế ự ti p cho ng i tiêu dùng. Và bên c nh đó, công ty l a ch n h th ng siêu th Big C làế ườ ạ ự ọ ệ ố ị m t t p đoàn bán l m nh Vi t Nam phân ph i cho s n ph m Áo Massage Pro - ET ộ ậ ẻ ạ ở ệ ố ả ẩ ở Hà N i, Đà N ng và TP H Chí Minh,ộ ẵ ồ Công ty có ba c a hàng Hà N i, Đà N ng và TP H Chí Minh đ phân ph i s nử ở ộ ẵ ồ ể ố ả ph m do công ty s n xu t ra. Các c a hàng n m các con đ ng chính trên đ a bàn baẩ ả ấ ử ằ ở ườ ị Thành ph . ố 4.4. Chi n l c qu ng cáoế ượ ả : Qu ng cáo là khâu đ c bi t quan tr ng, giúp ng i tiêu dùng bi t đ n s n ph m.ả ặ ệ ọ ườ ế ế ả ẩ Vì v y công ty chúng tôi đ c bi t chú tr ng đ n qu ng cáo. S n ph m áo massage là s nậ ặ ệ ọ ế ả ả ẩ ả ph m hoàn toàn m i. Và đ khách hàng ti p c n đ c s n ph m th chúng tôi đ a ra cácẩ ớ ể ế ậ ượ ả ẩ ị ư ph ng th c qu ng cáo nh sau:ươ ứ ả ư - Qu ng cáo trên các t p chí, báo.ả ạ - Qu ng cáo trên truy n hình.ả ề Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 25 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET - Qu ng cáo qua các banner.ả Kèm theo là các ch ng trình khuy n mãi. khuy n m i…ươ ế ế ạ 5. K ho ch nhân s :ế ạ ự Có th nói r ng ngu n nhân l c c a m t t ch c đ c hình thành trên c s c aể ằ ồ ự ủ ộ ổ ứ ượ ơ ở ủ các cá nhân có vai trò khác nhau và đ c liên k t v i nhau theo nh ng m c tiêu nh tượ ế ớ ữ ụ ấ đ nh. Ngu n nhân l c khác v i các ngu n l c khác c a doanh nghi p do chính b n ch tị ồ ự ớ ồ ự ủ ệ ả ấ c a con ng i. Nhân viên có các năng l c, đ c đi m cá nhân khác nhau, có ti m năngủ ườ ự ặ ể ề phát tri n, có kh năng hình thành các nhóm làm vi c, các t ch c công đoàn đ b o vể ả ệ ổ ứ ể ả ệ quy n l i c a h . Có th đánh giá và đ t câu h i đ i v i ho t đ ng c a các nhà qu nề ợ ủ ọ ể ặ ỏ ố ớ ạ ộ ủ ả tr , hành vi c a h có th thay đ i ph thu c vào chính b n thân h ho c s tác đ ngị ủ ọ ể ổ ụ ộ ả ọ ặ ự ộ c a môi tr ng xung quanh. Do đó qu n tr ngu n nhân l c r t khó khăn và ph c t pủ ườ ả ị ồ ự ấ ứ ạ h n nhi u so v i qu n tr các y u t khác c a quá trình s n xu t kinh doanh. Và vi cơ ề ớ ả ị ế ố ủ ả ấ ệ qu n lý ngu n nhân l c r t c n thi t và quan tr ng vì đó là nh ng ng i hoàn thànhả ồ ự ấ ầ ế ọ ữ ườ m c tiêu cho chúng ta. Vì th c n ph i d n d t t ch c h ng đ n m c tiêu chung vàụ ế ầ ả ẫ ắ ổ ứ ướ ế ụ k ho ch đã đ ra. Đ ng th i đó cũng là thành ph n quan tr ng giúp chúng ta thànhế ạ ề ồ ờ ầ ọ công. Đ i v i công ty chúng ta là m t công ty m i thành l p và s n xu t s n ph m áoố ớ ộ ớ ậ ả ấ ả ẩ massage Pro - ET là m t s n ph m m i xu t hi n trên th tr ng nên chúng ta c n ph iộ ả ẩ ớ ấ ệ ị ườ ầ ả v s đ đ th y đ c nhi m v và quy n h n c a t ng ch c v cũng nh t ng phòngẽ ơ ồ ể ấ ượ ệ ụ ề ạ ủ ừ ứ ụ ư ừ ban. 5.1. S đ c c u t ch c và ch c năng ho t đ ng c a công ty.ơ ồ ơ ấ ổ ứ ứ ạ ộ ủ Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 26 Giám đ cố Phòng Kinh doanh Marketing Phòng K Toánế Tài Chính Phân X ngưở S n Xu tả ấ Tr ng ưở Phòng Tr ng ưở Phòng QL Phân X ngưở K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET T vi c v s đ trên ta th y t ng nhi m v c a ng i nh sau:ừ ệ ẽ ơ ồ ấ ừ ệ ụ ủ ườ ư  Giám đ c: Là ng i s xây d ng chi n l c và ph ng án s n xu t cho công tyố ườ ẽ ự ế ượ ươ ả ấ đ ng th i s d n d t t ch c hoàn thành m c tiêu chung c a t ch c.ồ ờ ẽ ẫ ắ ổ ứ ụ ủ ổ ứ Giám đ c là ng i đi u hành ho t đ ng hàng ngày c a côố ườ ề ạ ộ ủ ng ty và ch u trách nhi mị ệ tr c v vi c th c hi n các quy n và nhi m v c a công ty.ướ ề ệ ự ệ ề ệ ụ ủ Giám đ c có các quy n và nhi m v sau đây:ố ề ệ ụ  Quy t đ nh v t t c các v n đ liên quan đ n ho t ế ị ề ấ ả ấ ề ế ạ đ ng hàng ngày c a côngộ ủ ty.  T ch c th c hi nổ ứ ự ệ các quy t đ nh c a công ty.ế ị ủ  T ch c th c hi n k ho ch kinh doanh và phổ ứ ự ệ ế ạ ng án đ u t c a công ty.ươ ầ ư ủ  Ki n ngh ph ng án b trí c c u t ch c, quy chế ị ươ ố ơ ấ ổ ứ ế qu n lý n i b công ty.ả ộ ộ  B nhi m, mi n nhi m, cách ch c các ch c ổ ệ ễ ệ ứ ứ danh qu n lý trong công ty.ả  Các quy n và nhi m v khác theo quy đ nh c a pháp lu t, Đi u l công ty.ề ệ ụ ị ủ ậ ề ệ  Qu n lý phân x ng: Có nhi m v theo dõi quá trình s n xu t s n ph m áoả ưở ệ ụ ả ấ ả ẩ massage Pro - ET nh th nào, ti n đ th c hi n công vi c nh th nào có hoàn thànhư ế ế ộ ự ệ ệ ư ế m c tiêu hay không, nh m nâng cao ch t l ng c a s n ph m.ụ ằ ấ ượ ủ ả ẩ Ch c năng c a cán b qu n lý phân x ng:ứ ủ ộ ả ưở  Ch cứ năng thi t l p h s thi t k - k thu t.ế ậ ồ ơ ế ế ỷ ậ  Ch c năng đ nh m c NVL, đ nh m c nhân công.ứ ị ứ ị ứ  Ch c năng ki m tra ch t l ng s n ph m.ứ ể ấ ượ ả ẩ  Ch c năng k thu t – công ngh cho s n xu t.ứ ỷ ậ ệ ả ấ  Ch c năng k thu t máy – thi t b .ứ ỷ ậ ế ị  Ch c năng qu n lý phân x ngứ ả ưở  Ch c năng k ho ch xu t nh p kh u v t tứ ế ạ ấ ậ ẩ ậ ư  Ch c năng cung ng NVL – v t t k thu tứ ứ ậ ư ỷ ậ  Ch c năng qu n lý NVL, v t t k thu t, thành ph m (kho).ứ ả ậ ư ỷ ậ ẩ  Tr ng phòng k toán - tài chính:ưở ế Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 27 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET K toán là công c quan tr ng đ đi u hành, qu n lý các ho t đ ng, tính toán kinhế ụ ọ ể ề ả ạ ộ t và ki m tra vi c b o v , s d ng tài s n, v t t , ti n v n nh m đ m b o quy n chế ể ệ ả ệ ử ụ ả ậ ư ề ố ằ ả ả ề ủ đ ng trong s n xu t kinh doanh và ch đ ng tài chính c a nhà máy.ộ ả ấ ủ ộ ủ Vi c th c hi n các ch c năng, nhi m v k toán trong công tác qu n lý nhà máyệ ự ệ ứ ệ ụ ế ả ở k toán đ m nhi m d i s ch đ o tr c ti p c a k toán tr ng, các b ph n ho tế ả ệ ướ ự ỉ ạ ự ế ủ ế ưở ộ ậ ạ đ ng theo ch c năng, nhi m v c a mình, chuyên môn hóa vi c đ c giao, đ ng th iộ ứ ệ ụ ủ ệ ượ ồ ờ th c hành các báo cáo theo quy đ nh.ự ị Hi n nay phòng k toán c a công ty g m 1 k toán tr ng và 2 k toán viên. ệ ế ủ ồ ế ưở ế Ch c năng c a t ng b ph n k toán nh sau:ứ ủ ừ ộ ậ ế ư  K toán tr ng: Ch u trách nhi m ch đ o, ki m tra các công vi c k toán th cế ưở ị ệ ỉ ạ ể ệ ế ự hi n, phân công c th cho t ng b ph n k toán, các chính sách, ch đ kinh t tàiệ ụ ể ừ ộ ậ ế ế ộ ế chính trong công ty cũng nh ch đ ch ng t k toán, h th ng tài kho n k toán, chư ế ộ ứ ừ ế ệ ố ả ế ế đ s k toán, chính sách thu , ch đ trích l p và s d ng các kho n d phòng cũngộ ổ ế ế ế ộ ậ ử ụ ả ự nh ch đ trích l p và s d ng các qu c a công ty.ư ế ộ ậ ử ụ ỷ ủ Tham m u cho giám đ c nh ng v n đ liên quan nh m giúp giám đ c có nh ngư ố ữ ấ ề ằ ố ữ quy t đ nh đúng đ n trong vi c lãnh đ o công ty. Đ ng th i ch u trách nhi m tr c giámế ị ắ ệ ạ ồ ờ ị ệ ướ đ c công ty và Nhà N c v các thông tin k toán.ố ướ ề ế  K toán viên: Theo dõi, t p h p s li u chi ti t cho các đ n hàng, báo bi u laoế ậ ợ ố ệ ế ơ ể đ ng h ng ngày, theo dõi tình hình lao d ng t i các t , báo cáo s n l ng hoàn thành c aộ ằ ộ ạ ổ ả ượ ủ phân x ng, theo dõi lao d ng, ch m công, ph i h p v i b ph n ch c năng th c hi nưở ộ ấ ố ợ ớ ộ ậ ứ ự ệ chia l ng, thanh toán l ng.ươ ươ  Tr ng phòng kinh doanh Marketing: ho ch đ nh các chi n l c kinh doanh vàưở ạ ị ế ượ marketing, nghiên c u th tr ng nh m nâng cao doanh s c a s n ph m. ứ ị ườ ằ ố ủ ả ẩ Ch c năng c a phòng kinh doanh Marketing là:ứ ủ  Có ch c năng th tr ng, đ nh h ng s n ph mứ ị ườ ị ướ ả ẩ  Khai thác đ n hàng, xây d ng giá thành s n ph m, ph ng án kinh doanh và xúcơ ự ả ẩ ươ ti n các công vi c c n thi t đ ký k t h p đ ng kinh t .ế ệ ầ ế ể ế ợ ồ ế  Thi t l p, phát tri n m ng l i c a hàng, đ i lý bán và gi i thi u s n ph m.ế ậ ể ạ ướ ử ạ ớ ệ ả ẩ  Xây d ng các ph ng án m r ng th ng hi u trên th tr ng.ự ươ ở ộ ươ ệ ị ườ  Đ nh v th ng hi u và xây d ng h th ng nh n d ng th ng hi u.ị ị ươ ệ ự ệ ố ậ ạ ươ ệ Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 28 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET  Xây d ng và h tr tri n khai k ho ch, chi n l c marketing.ự ổ ợ ể ế ạ ế ượ  Phân khúc th tr ng, xác đ nh và ti p th đúng th tr ng m c tiêu.ị ườ ị ế ị ị ườ ụ  Xây d ng và tri n khai ho y đ ng PR cho công ty.ự ể ạ ộ  Xây d ng và h tr tri n khai các chi n l c v m r ng th tr ng trong vàự ổ ợ ể ế ượ ề ở ộ ị ườ ngoài n c.ướ  Xây d ng và thi t l p h thông phân ph i hàng hóa.ự ế ậ ệ ố  Nghiên c u, phân tích và d báo th tr ng.ứ ự ị ườ B ph n nhân công: Hi n nay b ph n nhân công c a công ty g m 2 b o v , 2ộ ậ ệ ộ ậ ủ ồ ả ệ nhân viên v sinh và 50 lao đ ng tr c ti p.ệ ộ ự ế  B o v : Nh m đ m b o s an toàn và gi gìn tr t t an ninh trong công ty.ả ệ ằ ả ả ự ữ ậ ự  Nhân viên v sinh: Nh m đ m b o môi tr ng làm vi c, s n xu t c a công tyệ ằ ả ả ườ ệ ả ấ ủ luôn g n gàng, s ch s .ọ ạ ẽ 5.2. K ho ch nhân s :ế ạ ự Ch c Danhứ L ngươ Số L ngượ T ngổ L ng/Thángươ T ngổ L ng/Nămươ Giám Đ cố 5.000.000 1 5.000.000 60.000.000 Tr ng Phòng Kinh Doanh - Marketingưở 3.000.000 1 3.000.000 36.000.000 Nhân Viên Kinh Doanh - Marketing 2.000.000 2 4.000.000 48.000.000 Tr ng Phòng K Toán - Tài Chínhưở ế 3.000.000 1 3.000.000 36.000.000 Nhân Viên K Toánế 2.000.000 2 4.000.000 48.000.000 Qu n Lý Phân X ngả ưở 2.000.000 2 4.000.000 48.000.000 Công Nhân 1.200.000 50 60.000.000 720.000.000 Nhân Viên Bán Hàng 2.000.000 3 6.000.000 72.000.000 Nhân Viên Thu Ngân 1.500.000 3 4.500.000 54.000.000 Nhân Viên B o Vả ệ 1.250.000 3 3.750.000 45.000.000 Nhân Viên Lao Công 1.200.000 2 2.400.000 28.800.000 T NGỔ 99.650.000 1.195.800.000 6. K ho ch tài chính:ế ạ 6.1. Báo cáo ngu n v n và s d ng quồ ố ử ụ ỹ: Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 29 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Ngu n v nồ ố D Toánự Vay dài h nạ 4.687.500.000 Vay ng n h nắ ạ 1.250.000.000 V n ch s h uố ủ ở ữ 4.062.500.000 T ng ngu nổ ồ 10.000.000.000 S d ng quĩ:ử ụ D Toánự Thuê b t đ ng s nấ ộ ả 3.875.000.000 Xây d ngự 1.812.500.000 Mua thi t bế ị 1.500.000.000 Mua hàng hoá d trự ữ 312.500.000 Marketing. bán hàng và qu ng cáoả 625.000.000 Nhân sự 1.423.000.000 Chi phí khác 452.000.000 T ng quĩ s d ngổ ử ụ 10.000.000.000 6.2 Các lo i chi phí:ạ 6.2.1. Mua s m máy móc. nhà x ng:ắ ưở TT Kho n M cả ụ S Ti nố ề năm SD KH/năm KH/Tháng 1 Thuê b t đ ng s nấ ộ ả 3.875.000.000 420.833.333 35.069.444 Nhà X ngưở 1.525.000.000 30 50.833.333 4.236.111 Tr S Chínhụ ở 1.000.000.000 10 100.000.000 8.333.333 C a hàngử 1.350.000.000 5 270.000.000 22.500.000 2 Xây d ngự 1.812.500.000 30 60.416.667 5.034.722 3 Mua thi t bế ị 1.500.000.000 10 150.000.000 12.500.000 T ngổ 631.250.000 52.604.167 Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 30 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET 6.2.2. Chi phí s n xu tả ấ : Chi phí nguyên v t li u tr c ti p:ậ ệ ự ế Kho n M c Chi Phíả ụ S Ti nố ề Nguyên V t Li uậ ệ CP 1 SP CP 350 SP V iả 100.000 35.000.000 Công Nghệ 350.000 122.500.000 Bông 20.000 7.000.000 Đóng Gói 10.000 3.500.000 T ngổ 480.000 168.000.000 Chi phí nhân công tr c ti p:ự ế Kho n m cả ụ S Ti nố ề Chi phí nhân công tr c ti pự ế CP 1 tháng CP 1 năm Luong c b nơ ả 60.000.000 720.000.000 Ph c pụ ấ 12.000.000 144.000.000 T ngổ 72.000.000 864.000.000 Chi phí s n xu t chung:ả ấ Chi Phí S n Xu t Chungả ấ S Ti nố ề Kh u haoấ 21.770.833 Qu n Lý Phân X ngả ưở 4.000.000 Ph C pụ ấ 800.000 Chi Phí Khác 229.167 T ngổ 26.570.833 Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 31 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Chi phí bán hàng: TT Kho n M cả ụ S Ti nố ề 1 Thuê c a hàngử Hà N iộ 7.500.000 Đà N ngẵ 5.000.000 TP H Chí Minhồ 10.000.000 T ngổ 22.500.000 2 L ng Nhân Viênươ Nhân Viên Bán Hàng 6.000.000 Nhân Viên thu Ngân 4.500.000 T ngổ 10.500.000 Kho n M cả ụ Đ ng/Thánồ g Thuê C a Hàngử 22.500.000 L ng Nhân Viên Bán Hàngươ 6.000.000 L ng Nhân ViênThu Ngânươ 4.500.000 Chi Phí Khác 4.520.000 CP Qu n Cáo - Marketingả 52.083.333 T ngổ 89.603.333 Chi phí qu n lý doanh nghi p:ả ệ Kho n M cả ụ S Ti nố ề Kh u Haoấ 8.333.333 L ng CBQLươ 11.000.000 Ph C pụ ấ 2.200.000 Chi Phí Khác 9.040.000 T ngổ 30.573.333 6.3. Tính giá thành: 6.3.1. Giá v n:ố Kho n M cả ụ CP 500 SP CP/1SP CPNVLTT 168.000.000 336.000 CPNCTT 72.000.000 144.000 CPSXC 26.570.833 53.142 T ngổ 266.570.833 533.142 Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 32 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET 6.3.2. Giá thành toàn b s n ph m:ộ ả ẩ Giá thành toàn b s n ph mộ ả ẩ Ch Tiêuỉ S Ti nố ề Z SP 266.570.833 CPBH 89.603.333 CPQLDN 30.573.333 L ng NVươ 14.150.000 Ph C pụ ấ 2.830.000 T ngổ 403.727.500 Z tbđv 1.153.507 6.4. Đi m hòa v n:ể ố TT Kho n m cả ụ S Ti nố ề 1 Bi n Phíế 480.000 CP NVLTT 480.000 2 Đ nh Phíị 210.709.808 CP NCTT 72.000.000 CP SXC 53.142 CP Bán Hàng 89.603.333 CP QLDN 30.573.333 L ng NVươ 14.150.000 Ph C pụ ấ 2.830.000 3 Giá Bán 1.500.000 4 S n L ng hòa v nả ượ ố 207 5 Doanh Thu hòa v nố 309.867.365 Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 33 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET 6.5 B ng d toán k t qu ho t đ ng kinh doanh:ả ự ế ả ạ ộ TT Ch Tiêuỉ S Ti nố ềNăm I Năm II Năm III 1 Doanh thu bán hàng 5,400,000,000 7,290,000,000 8,748,000,000 2 Các kho n gi m tr doanh thuả ả ừ 108000000 145,800,000 174,960,000 3 Doanh thu thu n ầ 5,292,000,000 7,144,200,000 8,573,040,000 4 Giá v n hàng bánố 1,919,310,000 2,591,068,500 3,109,282,200 5 L i nhu n g pợ ậ ộ 3,372,690,000 4,553,131,500 5,463,757,800 6 Chi phí bán hàng 1,075,240,000 1,021,478,000 817,182,400 7 Chi phí qu n lý DNả 366,880,000 385,224,000 423,746,400 8 L i nhu n tr c thu và lãiợ ậ ướ ế 1,930,570,000 3,146,429,500 4,222,829,000 9 Lãi vay 468,750,000 468,750,000 468,750,000 10 L i nhu n tr c thu ợ ậ ướ ế 1,461,820,000 2,677,679,500 3,754,079,000 11 Thu TNDNế 365455000 669,419,875 938,519,750 12 LNST 1,096,365,000 2,008,259,625 2,815,559,250 S n L ng Tiêu Th Dả ượ ụ ự Ki nế Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 34 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Năm I 300 Năm II 405 Năm III 486 D ki n s n l ng năm 2011 tăng 35% so v i năm 2010.ự ế ả ượ ớ D ki n s n l ng năm 2012 tăng 30% so v i năm 2011.ự ế ả ượ ớ Các kho n gi m tr b ng 2% doanh thu.ả ả ừ ằ Lãi vay: 10%/năm. 6.6 B ng d toán cân đ i k toán Ngày 31/12/năm I:ả ự ố ế STT N i Dungộ TÀI S NẢ Đ u Năm Iầ Cu i Năm Iố I Tài S n Ng n H nả ắ ạ 2,812,500,000 3,871,243,333 1 Ti n ề 2,500,000,000 3,602,615,000 2 Đ u t ng n h nầ ư ắ ạ 0 0 3 Ph i thu khách hàngả 0 162,000,000 4 T n khoồ 312,500,000 106,628,333 5 tài s n khácả 0 II Tài S n Dài H nả ạ 7,187,500,000 6,600,121,667 1 TSCĐ 7,187,500,000 6,556,250,000 Nguyên giá 7,187,500,000 7,187,500,000 Hao mòn 0 631,250,000 2 Đ u t dài h nầ ư ạ 0 0 3 Kho n ph i thu dài h nả ả ạ 0 43,871,667 T NG TÀI S NỔ Ả 10,000,000,000 10,471,365,000 NGU N V NỒ Ố Đ u Năm Iầ Cu i Năm Iố I N Ph i trợ ả ả 5,937,500,000 5,312,500,000 1 N ng n h nợ ắ ạ 1,250,000,000 625,000,000 2 N trung - dài h nợ ạ 4,687,500,000 4,687,500,000 II V n Ch S H uố ủ ở ữ 4,062,500,000 5,158,865,000 Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 35 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET 1 V n đ u t CSHố ầ ư 4,062,500,000 4,062,500,000 2 L i nhu n gi l iợ ậ ữ ạ 0 1,096,365,000 T NG NGU N V NỔ Ồ Ố 10,000,000,000 10,471,365,000 K T BÀIẾ V i xu th ngày càng phát tri n nh hi n nay, m i công ty mu n t n t iớ ế ể ư ệ ỗ ố ồ ạ không nh ng ph i đ a ra đ c k ho ch kinh doanh phù h p v i mô hình ho tữ ả ư ượ ế ạ ợ ớ ạ đ ng c a Công ty mà còn ph i t o ra s khác bi t c a s n ph m đ gia tăngộ ủ ả ạ ự ệ ủ ả ẩ ể tính c nh tranh trên th tr ng. Công ty TNHH TTT cũng không ph i là m tạ ị ườ ả ộ tr ng h p ngo i l . Đ tr thành m t Công ty luôn đ ng v ng và t n t i trênườ ợ ạ ệ ể ở ộ ứ ữ ồ ạ th tr ng thì Công Ty TNHH TTT ph i t o cho mình nh ng đi m m nh riêng vị ườ ả ạ ữ ể ạ ề m u mã cũng nh ch t l ng đ ng th i ph i tung ra các chính sách qu ng cáoẫ ư ấ ượ ồ ờ ả ả k p th i và lôi cu n đ thu hút khách hàng đ t o đ c ni m tin trong lòngị ờ ố ể ể ạ ượ ề ng i tiêu dùng.ườ Công ty TNHH TTT s n l c và c g ng đ đ a s n ph m áo massage Proẽ ổ ự ố ắ ể ư ả ẩ – ET tr thành m t trong nh ng s n ph m đ c s đông khách hàng l a ch n.ở ộ ữ ả ẩ ượ ố ự ọ Công ty TNHH TTT có quy n hy v ng v m t t ng lai không ch gi v ng đ cề ọ ề ộ ươ ỉ ữ ữ ượ ni m tin đ i v i khách hàng mà còn v n xa h n, phát tri n h n gia tăng thề ố ớ ươ ơ ể ơ ị ph n và doanh thu h n n a. Đ ng th i Công ty TNHH TTT s ngày càng phátầ ơ ữ ồ ờ ẽ tri n h n v i nh ng m u mã m i, tung ra nh ng s n ph m m i đ m b o ch tể ơ ớ ữ ẫ ớ ữ ả ẩ ớ ả ả ấ l ng t t nh t đ đáp ng nhu c u th hi u luôn thay đ i c a ng i tiêu dùng.ượ ố ấ ể ứ ầ ị ế ổ ủ ườ Do năng l c và ki n th c còn nhi u h n ch nên k ho ch kinh doanh c aự ế ứ ề ạ ế ế ạ ủ nhóm chúng em ch c ch n s không tránh kh i nh ng đi m thi u sót. Nhómắ ắ ẽ ỏ ữ ể ế mong nh n đ c s đóng góp ý ki n c a th y cô và các b n đ k ho ch c aậ ượ ự ế ủ ầ ạ ể ế ạ ủ nhóm chúng em đ c hoàn thi n h n.ượ ệ ơ Nhóm chúng em xin chân thành c m n!ả ơ Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 36 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET Ph L cụ ụ B ng Đi u Tra Th Tr ng ả ề ị ườ Xin chào các b n, trên tay các b n là các câu h i v s n ph m Áo massage, các b nạ ạ ỏ ề ả ẩ ạ vui lòng đánh d u X vào các l a ch n c a mình:ấ ự ọ ủ Câu 1: b n đã t ng s d ng s n ph m massage nào ch a?ạ ừ ử ụ ả ẩ ư Ch a s d ngư ử ụ Đã s d ngử ụ N u ch a s d ng m i b n vui lòng tr l i t câu 2, n u đã s d ng m i b n vuiế ư ử ụ ờ ạ ả ờ ừ ế ử ụ ờ ạ lòng tr l i t câu 3:ả ờ ừ Câu 2: Lý do b n không s d ng các s n ph m Massage là gì?ạ ử ụ ả ẩ Giá quá cao Không bi t đ n s n ph mế ế ả ẩ Không có nhu c uầ Câu 3: Theo b n đ c đi m nào c a s n ph m massage là quan tr ng đ i v i b n?ạ ặ ể ủ ả ẩ ọ ố ớ ạ Ti n s d ngệ ử ụ M u mã đ pẫ ẹ Hi u qu nhanhệ ả Giá bán Ch đ b o hànhế ộ ả Câu 4: B n hãy cho bi t m c đ c n thi t v nhu c u s d ng d ng c masageạ ế ứ ộ ầ ế ề ầ ử ụ ụ ụ c a b n?ủ ạ Không c n thi tầ ế R t c n thi tấ ầ ế Câu 5: b n vui lòng cho bi t m c đ mua đ i v i s n ph m massage có ki u dángạ ế ứ ộ ố ớ ả ẩ ể là chi c áo?ế Ch c ch n muaắ ắ Có th muaể Ch a bi tư ế Có th s không muaể ẽ Ch c ch n s không muaắ ắ ẽ Câu 6: theo b n m c giá nào là phù h p nh t đ i v i s n ph m massage:ạ ứ ợ ấ ố ớ ả ẩ Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 37 1 2 3 4 5 K ho ch kinh doanh s n ph m Áo Massageế ạ ả ẩ Pro - ET 1.000.000đ – 1.500.000đ 1.500.000đ – 2.000.000đ ≥2.000.000đ CHÂN THÀNH CÁM NƠ Danh Sách Các Thành Viên Trong Nhóm 1. Lê M u Thìn (Nhóm tr ng).ậ ưở 2. Bùi Nguy n Th Thu Th o.ễ ị ả 3. Võ Đình Th ng.ắ 4. Lê Th Thoa. ị Nhóm SVTH: Nhóm 6 Trang 38