Đề tài Mar xuất khẩu tại công ty giày Thụy Khuê

Mar XK tại cty giày Thuỵ Khuê LỜI MỞ ĐẦU Trong những năm cuối cùng của thế kỷ này, nước ta đã có những bước tiến quan trọng trong vấn đề hội nhập ASEAN (năm 1995) APEC (năm 1998 cùng với việc đang xúc tiến đàm phán ra nhập AFTA, WTO và Hiệp định thương mại Việt Nam – Hoa kỳ. Trong quá trình hội nhập đó, Đảng và Nhà nước ta đặc biệt rất quan tâm đến hoạt động xuất khẩu. Do nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao, chúng ta không thể thâm nhập thị trường đặc biệt là thị trường thế giới bằng những mặt hàng manh mún, công nghệ thấp chất lượng kém và càng không thể chủ quan áp đặt những mặt hàng sẵn có trên thị trường. Chính vì lý do đó, để thành công trên con đường kinh doanh quốc tế nó đòi hỏi tất cả các công ty xuất nhập khẩu của Việt Nam phải không ngừng tìm tòi, học hỏi, nắm bắt được những cơ hội của thị trường. Nhận thức được điều đó, trong những năm gần đây, để hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu có hiệu quả, các công ty xuất nhập khẩu của Việt Nam đã và đang đẩy mạnh việc nghiên cứu, tìm hiểu thị trường để từ đó mà vận dụng các chiến lượcMarketing – xuất nhập khẩu ở nhiều mức độ khác nhau. Và trong số đó có Công ty Giầy Thụy Khuê. Công ty giầy Thụy Khuê là một đơn vị chuyên sản xuất - kinh doanh mặt hàng Giầy dép. Hàng năm Công ty đóng góp một phầ không nhỏ vào tổng kim ngạch xuất khẩu mặt hàng Giầy dép của nhà nước. Song vài năm gần đây do chịu nhiều tác động của các nhân tố khách quan, chủ quan hoạt động xuất khẩu của Công ty xuất hiện những vấn đề cần đổi mới, như tầm quan trọng của hoạt động Marketing xuất khẩu. Xuất phát từ yêu cầu trên em đã chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing xuất khẩu tại Công ty Giầy Thụy Khuê” cho bài tiểu luận của mình. Do hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế là một lĩnh vực vô cùng rộng lớn, hoạt động Marketing – xuất khẩu còn khá mới mẻ, đầy phức tạp và thách thức . cho nên với năng lực của một sinh viên tôi không thể nghiên cứu tất cả các nội dung của đề tài mà chỉ tập trung nghiên cứu những nội dung cơ bản để giải quyết những vấn đề về Marketing – xuất khẩu tại Công ty Giầy Thụy Khuê. PHẦN I THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY GIẦY THỤY KHUÊ I. KHÁI NIỆM VỀ SỰ HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIẦY THỤY KHUÊ. 1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty Giầy Thụy Khuê. Công ty Giầy Thụy Khuê là doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Sở công nghiệp Hà Nội, tiền thân là xí nghiệp Quân nhu x30, ra đời tháng 01/1957 chuyên sản xuất giầy vải và mũ cứng cho bộ đội trải qua những cuộc thăng trầm, lúc nhập vào năm 1978 rồi lại tách ra năm 1989 doanh nghiệp đã góp phần xứng đáng của mình vào sự nghiệp chống Mỹ cứu nước và xây dựng CNXH. Năm 1992, xí nghiệp chuyển lên thành công ty Giầy Thụy Khuê. Khi mới tách ra, công ty có 650 cán bộ công nhân viên, giá trị tài sản khoảng 0,5 tỷ đồng. Trong những năm đầu tiên việc sản xuất và kinh doanh của công ty gặp rất nhiều khó khăn và thử thách. Sản xuất ở trong nước trì trệ, thị trường trong nước lại quá nhỏ bé dẫn đến sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn. Để doanh nghiệp tồn tại và phát triển vươn lên trong cơ chế mới phải nhại bén, năng động, đầu tư thiết bị về công nghệ mới trong sản xuất. Chất lượng sản phẩm phải nâng cao ngang tầm Quốc tế và có thị trường tiêu thụ. Đó là những suy nghĩ của Ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên Công ty. Một trong những quyết định hết sức táo bạo, sáng suốt là công ty đã di chuyển toàn bộ cơ sở sản xuất từ nội thành ra ngoại thành. Cơ sở mới này gồm 3 xưởng sản xuất chính, khối phòng ban phụ trợ, kho tàng, nhà ăn với gần 20.000m2 nhà xưởng và đường nội bộ trên một khu đất hơn 30.000m2 tại khu A2 Phú Diễn - Từ Liêm - Hà Nội. Song với nhiệm vụ xây dựng va di chuyển tới địa điểm mới các chỉ tiêu kinh tế xã hội hàng năm được thực hiện tốt, hiện tại sản xuất năm sau cao hơn năm trước. Công ty đã có nhiều giải pháp để sản xuất liên tiếp hợp tác và áp dụng các thành tựu khoa học - kỹ thuật mới vào sản xuất. Năm 1992 - 1993 Công ty hợp tác với Công ty P.D G của Thái Lan mở thêm dây truyền sản xuất giầy dép nữ thời trang xuất khẩu và tuyển thêm 250 lao động ngoài xã hội vào làm việc. Năm 1994, công ty ký với công ty Chiakmings, Đài Loan để mở thêm dây truyền thứ 3 sản xuất giầy cao cấp xuất khẩu. Công ty tuyển thêm 350 lao động mới ngoài xã hội vào làm việc. Doanh thu mă, 1994 đạt 20 tỷ, bằng 135% năm 1993. Năm 1995, công ty lại ký với công ty Ase của Hàn Quốc với giá trị đầu tư 7 tỷ đồng. Công ty thường xuyên cải tiến sản phẩm hạ giá sản phẩm. Đến nay sản phẩm của công ty đã có mặt tại nhiều quốc gia khác nhau với hơn 80% là xuất khẩu. Tháng 10/1994, Công ty được Nhà nước tặng thưởng Huân Chương lao động hạng 3, năm 1995 là đơn vị quản lý giỏi xuất sắc của Sở công nghiệp Hà Nội. Năm 1996, Công ty hợp tác với Công ty Yen Kee Đài Loan với vốn đầu tư 6,5 tỷ đồng, thu hút thêm 350 lao động xã hội vào làm việc. Năm 1998, do cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ khu vực Đông Nam Á, Công ty sắp xếp lại bộ máy sản xuất. Cùng lúc đó, công ty đầu tư dây truyền giầy nữ thời trang với lượng đầu tư 8,5 tỷ đồng, thu hút thêm 320 lao động vào làm việc. Ngày 12/5/1999 Công ty đã được tổ chức PSP của Singapo và tổ chức Quacert của Tổng cục đo lường chất lượng Việt Nam cấp chứng chỉ ISo - 9002. Nhìn lại sau hơn 10 năm hoạt động công ty tự hào với kết quả đạt được, nhanh chóng thích ứng chuyển hướng kịp thời trong sản xuất kinh doanh, phát huy tính năng động, sáng tạo, tinh thần đoàn kết nhất trí cao của tập thể cán bộ công nhân viên để phát triển doanh nghiệp chính do những thành tích đó mà Công ty đã được nhận rất nhiều các giải thưởng như: Huân chương lao động hạng 2 (1997), nhiều bằng khen, cờ thưởng thi đua xuất sắc của CP, Bộ công nghiệp Bộ KHCNMT, UBNDTP, Sở công nghiệp Hà Nội sản phẩm của công ty liên tục được công nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao, đạt Topten của 1/10 sản phẩm được người tiêu dùng ưu thích. Cúp bạc 1997, Cúp vàng 1998 và nhiều các huy chương vàng, bạc khác tại các Hội trợ Quốc tế hàng Công nghiệp. 2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Giầy Thụy Khuê. - Chức năng: Công ty có chức năng là sanả xuất và kinh doanh xuất khẩu các mặt hàng về giầy dép đồng thời nhập khẩu các nguyên phụ liệu phục vụ cho sản xuất. Nhiệm vụ: Công ty là một doanh nghiệp Nhà nước có đầy đủ tư cách pháp nhân có tài sản riêng. Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình công ty có nhiệm vụ: + Bảo toàn và phát triển nguồn vốn được giao và nộp ngân sách Nhà nước. + Thực hiện chế độ thu chi hoá đơn chứng từ theo chế độ hạch toán của Nhà nước. + Chấp hành nghiêm chỉnh luật pháp của Nhà nước trong quá trình sản xuất - kinh doanh và đường lối của Đảng, sản xuất - kinh doanh trong ngành nghề cho phép. Nghiêm chỉnh thực hiện chế độ bảo vệ lao động và ô nhiễm môi trường . 3. Mạng lưới kinh doanh, cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty Giầy Thụy Khuê. Địa chỉ của công ty đặt ở 2 nơi - Văn phòng giao dịch ở số152 phố Thụy Khuê - Quận Tây Hồ - Thành phố Hà Nội. - Cơ sở sản xuất tại tại xã Phú Diễn - Huyện Từ Liêm - Hà Nội. Hiện nay tổng số lao động của công ty đã lên tới 2100 cán bộ công nhân viên công ty đã cải tạo và xây dựng trên 20.000m2 đất với 7 dây truyền sản xuất hoàn chỉnh, khép kín bằng thiết bị hiện đại, sản lượng 3,5 - 4 triệu đôi/năm. Sản phẩm xuất khẩu trên 20 nước trên thế giới, với tỷ trọng xuất khẩu 80 - 90 % doanh thu sản xuất kinh doanh phát triển với tốc độ tăng trưởng cao, năm sau cao hơn năm trước.

doc52 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2452 | Lượt tải: 2download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Mar xuất khẩu tại công ty giày Thụy Khuê, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
ng c¸c thµnh tùu khoa häc - kü thuËt míi vµo s¶n xuÊt. N¨m 1992 - 1993 C«ng ty hîp t¸c víi C«ng ty P.D G cña Th¸i Lan më thªm d©y truyÒn s¶n xuÊt giÇy dÐp n÷ thêi trang xuÊt khÈu vµ tuyÓn thªm 250 lao ®éng ngoµi x· héi vµo lµm viÖc. N¨m 1994, c«ng ty ký víi c«ng ty Chiakmings, §µi Loan ®Ó më thªm d©y truyÒn thø 3 s¶n xuÊt giÇy cao cÊp xuÊt khÈu. C«ng ty tuyÓn thªm 350 lao ®éng míi ngoµi x· héi vµo lµm viÖc. Doanh thu m¨, 1994 ®¹t 20 tû, b»ng 135% n¨m 1993. N¨m 1995, c«ng ty l¹i ký víi c«ng ty Ase cña Hµn Quèc víi gi¸ trÞ ®Çu t­ 7 tû ®ång. C«ng ty th­êng xuyªn c¶i tiÕn s¶n phÈm h¹ gi¸ s¶n phÈm. §Õn nay s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã mÆt t¹i nhiÒu quèc gia kh¸c nhau víi h¬n 80% lµ xuÊt khÈu. Th¸ng 10/1994, C«ng ty ®­îc Nhµ n­íc tÆng th­ëng Hu©n Ch­¬ng lao ®éng h¹ng 3, n¨m 1995 lµ ®¬n vÞ qu¶n lý giái xuÊt s¾c cña Së c«ng nghiÖp Hµ Néi. N¨m 1996, C«ng ty hîp t¸c víi C«ng ty Yen Kee §µi Loan víi vèn ®Çu t­ 6,5 tû ®ång, thu hót thªm 350 lao ®éng x· héi vµo lµm viÖc. N¨m 1998, do cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ khu vùc §«ng Nam ¸, C«ng ty s¾p xÕp l¹i bé m¸y s¶n xuÊt. Cïng lóc ®ã, c«ng ty ®Çu t­ d©y truyÒn giÇy n÷ thêi trang víi l­îng ®Çu t­ 8,5 tû ®ång, thu hót thªm 320 lao ®éng vµo lµm viÖc. Ngµy 12/5/1999 C«ng ty ®· ®­îc tæ chøc PSP cña Singapo vµ tæ chøc Quacert cña Tæng côc ®o l­êng chÊt l­îng ViÖt Nam cÊp chøng chØ ISo - 9002. Nh×n l¹i sau h¬n 10 n¨m ho¹t ®éng c«ng ty tù hµo víi kÕt qu¶ ®¹t ®­îc, nhanh chãng thÝch øng chuyÓn h­íng kÞp thêi trong s¶n xuÊt kinh doanh, ph¸t huy tÝnh n¨ng ®éng, s¸ng t¹o, tinh thÇn ®oµn kÕt nhÊt trÝ cao cña tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó ph¸t triÓn doanh nghiÖp chÝnh do nh÷ng thµnh tÝch ®ã mµ C«ng ty ®· ®­îc nhËn rÊt nhiÒu c¸c gi¶i th­ëng nh­: Hu©n ch­¬ng lao ®éng h¹ng 2 (1997), nhiÒu b»ng khen, cê th­ëng thi ®ua xuÊt s¾c cña CP, Bé c«ng nghiÖp Bé KHCNMT, UBNDTP, Së c«ng nghiÖp Hµ Néi s¶n phÈm cña c«ng ty liªn tôc ®­îc c«ng nhËn Hµng ViÖt Nam chÊt l­îng cao, ®¹t Topten cña 1/10 s¶n phÈm ®­îc ng­êi tiªu dïng ­u thÝch. Cóp b¹c 1997, Cóp vµng 1998 vµ nhiÒu c¸c huy ch­¬ng vµng, b¹c kh¸c t¹i c¸c Héi trî Quèc tÕ hµng C«ng nghiÖp. 2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña C«ng ty GiÇy Thôy Khuª. - Chøc n¨ng: C«ng ty cã chøc n¨ng lµ san¶ xuÊt vµ kinh doanh xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng vÒ giÇy dÐp ®ång thêi nhËp khÈu c¸c nguyªn phô liÖu phôc vô cho s¶n xuÊt. NhiÖm vô: C«ng ty lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc cã ®Çy ®ñ t­ c¸ch ph¸p nh©n cã tµi s¶n riªng. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh c«ng ty cã nhiÖm vô: + B¶o toµn vµ ph¸t triÓn nguån vèn ®­îc giao vµ nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc. + Thùc hiÖn chÕ ®é thu chi ho¸ ®¬n chøng tõ theo chÕ ®é h¹ch to¸n cña Nhµ n­íc. + ChÊp hµnh nghiªm chØnh luËt ph¸p cña Nhµ n­íc trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt - kinh doanh vµ ®­êng lèi cña §¶ng, s¶n xuÊt - kinh doanh trong ngµnh nghÒ cho phÐp. Nghiªm chØnh thùc hiÖn chÕ ®é b¶o vÖ lao ®éng vµ « nhiÔm m«i tr­êng... 3. M¹ng l­íi kinh doanh, c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña c«ng ty GiÇy Thôy Khuª. §Þa chØ cña c«ng ty ®Æt ë 2 n¬i - V¨n phßng giao dÞch ë sè152 phè Thôy Khuª - QuËn T©y Hå - Thµnh phè Hµ Néi. - C¬ së s¶n xuÊt t¹i t¹i x· Phó DiÔn - HuyÖn Tõ Liªm - Hµ Néi. HiÖn nay tæng sè lao ®éng cña c«ng ty ®· lªn tíi 2100 c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty ®· c¶i t¹o vµ x©y dùng trªn 20.000m2 ®Êt víi 7 d©y truyÒn s¶n xuÊt hoµn chØnh, khÐp kÝn b»ng thiÕt bÞ hiÖn ®¹i, s¶n l­îng 3,5 - 4 triÖu ®«i/n¨m. S¶n phÈm xuÊt khÈu trªn 20 n­íc trªn thÕ giíi, víi tû träng xuÊt khÈu 80 - 90 % doanh thu s¶n xuÊt kinh doanh ph¸t triÓn víi tèc ®é t¨ng tr­ëng cao, n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cßn chó träng ®Õn nguån nh©n lùc cña m×nh v× c«ng ty ®· x¸c ®Þnh: lao ®éng lµ yÕu tè hµng ®Çu cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, nÕu ®¶m b¶o ®­îc sè l­îng vµ chÊt l­îng lao ®éng sÏ mang l¹i hiÖu qu¶ cao trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh v× nã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng hiÖu qu¶ sö dông m¸y mãc cña c«ng ty. Do ®ã mÊy n¨m qua lùc l­îng lao ®éng cña c«ng ty ®· kh«ng ngõng lín m¹nh c¶ vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng. HiÖn nay tæng sè lao ®éng cña c«ng ty lµ 2100 ng­êi t¨ng so víi nh÷ng n¨m ®Çu thµnh lËp lµ 1550 ng­êi, trong ®ã cã 85% lùc l­îng lao ®éng trÎ khoÎ cã kiÕn thøc v¨n ho¸, cã kh¶ n¨ng tiÕp thu c«ng nghÖ s¶n xuÊt tiªn tiÕn, hiÖn ®¹i. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y c«ng ty kh«ng ngõng n©ng cao vµ c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc. §èi víi c¸c phßng nghiÖp vô, nh©n viªn ph¶i lµm viÖc trong ®iÒu kiÖn kh¸ tèt, cã ®Çy ®ñ thiÕt bÞ v¨n phßng hÖ thèng th«ng tin liªn l¹c hiÖn ®¹i. §èi víi c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt, ®­îc lµm viÖc trong m«i tr­êng an toµn, th«ng tho¸ng, ®ñ ¸nh s¸ng, m¸y mãc chuyªn dïng hiÖn ®¹i gióp gi¶m bít c¸c thao t¸c nÆng nhäc S¶n phÈm cña c«ng ty tõ chç chØ lµ c¸c mÆt hµng giÇy dÐp, ph©n cÊp thÊp ®Õn nay ®· ®a d¹ng phong phó vÒ mµu s¾c, mÉu m·, chñng lo¹i, vµ chÊt l­îng ®­îc n©ng cao, cã tÝn nhiÖm víi kh¸ch hµng. §Õn nay s¶n phÈm ®· cã mÆt t¹i B¾c Mü, Eu, óc … vµ mét sè c¸c n­íc Ch©u ¸ kh¸c. §Õn n¨m 1999, c«ng ty ®· triÓn khai qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm theo tiªu chuÈn ISO 9002 kÕt hîp víi c«ng t¸c qu¶n lý chÊt l­îng ®ång bé nh»m n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµ h¹n chÕ tèi ®a chÊt l­îng háng. 4. C¬ cÊu bé m¸y tæ chøc cña c«ng ty Cïng víi sù ph¸t triÓn cña m×nh, c«ng ty ®· kh«ng ngõng hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc qu¶n lý. §Õn nay bé m¸y tæ chøc qu¶n lý kinh doanh cña c«ng ty ®­îc chia ra lµm 3 cÊp: C«ng ty, xÝ nghiªp, thµnh viªn c¸c ph©n x­ëng HÖ thèng l·nh ®¹o cña c«ng ty bao gåm : Ban gi¸m ®èc, c¸c phßng ban gióp viÖc cho gi¸m ®èc trong c«ng viÖc ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh vµ chØ ®¹o qu¶n lý. Ban gi¸m ®èc gåm: + Tæng gi¸m ®èc + Phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ kü thuËt vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ + Phã tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ kinh doanh HÖ thèng phßng ban + Phßng hµnh chÝnh + Phßng hµnh tæ chøc + Phßng hµnh tµi vô + Phßng KHXNK + Phßng kinh doanh + Phßng c¬ n¨ng + Phßng kü thuËt vµ §BCL vµ Trung t©m th­¬ng m¹i vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ. S¬ ®å bé m¸y c«ng ty (trang bªn) II. Ph©n tÝch thùc tr¹ng ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu t¹i c«ng ty giÇy Thôy Khuª thêi gian qua 1. T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty giÇy Thôy Khuª B¶ng 1 d­íi ®©y cho thÊy t×nh h×nh kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty giÇy Thôy Khuª hiÖn nay ChØ tiªu §¬n vÞ tÝnh Thùc hiÖn 1998 Thùc hiÖn 1999 Thùc hiÖn 2000 Tû lÖ % 89/98 2000/99 1.Sè s¶n phÈm s¶n xuÊt 1000 ®«i 3100 3267 3372 105,82 103,21 2. Tæng doanh thu tr.® 74090 88201 99330 11362 trong ®ã: doanh thu tõ xuÊt khÈu tr.® 71339 85833 94401 3. Tæng chi phÝ tr.® 73219 86745 96545 111,29 trong ®ã chi phÝ cho s¶n phÈm xuÊt khÈu tr.® 70575 83966 91985 4.Tæng nép ng©n s¸ch tr.® 952 1022 1235 120,84 5. Tæng lîi nhuËn tr.® 871 1456 1550 106,45 trong ®ã lîi nhuËn tõ xuÊt khÈu Tû lÖ lîi nhuËn xuÊt khÈu / tæng lîi nhuËn tr.® % 764 87,7 1367 93,88 1416 91,35 6. Lao ®éng ng­êi 1451 1976 2092 7.Thu nhËp b×nh qu©n/ ng­êi 1000 ®ång 600 620 643 103,71 Nguån: Phßng KÕ ho¹ch XNK Qua b¶ng trªn ta thÊy mÆc dï 3 n¨m qua lµ nh÷ng n¨m mµ t×nh h×nh kinh tÕ vµ chÝnh trÞ cã rÊt nhiÒu sù biÕn ®æi m¹nh, khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ khu vùc §«ng nam ch©u ¸, chÝnh trÞ bÊt æn ®Æt t¹i khu vùc Trung ®«ng, Ên §é, Pakistan vµ nhiÒu khu vùc kh¸c nh­ sù kh«ng æn ®Þnh cu¶ ®ång yªn do nÒn kinh tÕ NhËt kh«ng cã sù khëi s¾c, råi kinh tÕ nhËt còng cã nguy c¬ suy gi¶m, trong lóc ®ã th× nÒn kinh tÕ EU ®ang cã triÓn väng m¹nh mÏ, … Thªm vµo ®ã n¨m 1999 chóng ta l¹i gÆp nhiÒu thiªn tai lò lôt lín, liªn tiÕp thùc hiÖn 2 luËt thuÕ míi: ThuÕ VAT, thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp. N¨m 2000 chÝnh phñ khuyÕn khÝch ®Çu t­, gi¶m thuÕ ®èi víi mét sè hµng ho¸ d¸n tem, mét sè mÆt hµng c«ng nghiÖp, ®iÒu chØnh thuÕ nhËp khÈu, thuÕ VAT. Song bÊt chÊp nh÷ng khã kh¨n ®ã, víi sù nç lùc cè g¾ng rÊt nhiÒu cña b¶n th©n, c«ng ty giÇy Thôy Khuª vÉn ®¶m b¶o duy tr× ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh cã hiÖu qu¶ cao. Nh×n vµo b¶ng biÓu kÕt qu¶ trªn ta thÊy doanh thu hµng n¨m kh«ng ngõng t¨ng lªn lu«n trªn 10% (n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc), nÕu n¨m 1998 lµ 74,090 tû ®ång th× ®Õn n¨m 1999 ®· lµ 88,201 tû vµ ®Õn n¨m 2000 lµ 99,330 tû víi tû lÖ t¨ng t­¬ng øng lµ 1999/1998:19,04%; 2000/1999: 12,62%. Trong ®ã doanh thu cña c«ng ty tõ xuÊt khÈu t­¬ng øng theo c¸c n¨m lµ 1998:71,339 tû; n¨m 1999 lµ 85,333 tû vµ n¨m 2000 lµ 94,401 tû. Doanh thu tõ xuÊt khÈu lu«n chiÕm trªn 80% s¶n l­îng tæng doanh thu. Víi tû lÖ t¨ng nµy, chøng tá r»ng c«ng ty ®· cã sù n¨ng ®éng trong viÖc nghiªn cøu vµ më réng thÞ tr­êng vµ ph¸t triÓn s¶n phÈm míi phôc vô nhu cÇu thÞ hiÕu tiªu dïng n­íc ngoµi. Cïng víi tæng doanh thu t¨ng nhanh th× qua b¶ng ta còng thÊy tæng chi phÝ còng t¨ng theo, cô thÓ lµ: n¨m 1998:73,219 tû ; n¨m 1999:86,745 tû ; n¨m 2000: 96,545 tû theo tû lÖ t¨ng n¨m sau so víi n¨m tr­íc lµ: 1999/1998: 118,47% ; 2000/1999 111,29%. Trong ®ã chi phÝ chi s¶n l­îng xuÊt khÈu tû lÖ thuËn theo sù t¨ng cña tæng chi phÝ vµ s¶n l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt còng vËy: n¨m 1998: 3,1 triÖu ®«i, n¨m 1999: 3,267 triÖu ®«i, n¨m 2000: 3,372 triÖu ®«i víi møc t¨ng n¨m 1999/1998 lµ 105,82% ; 2000/1999: 103,21%. Cã kÕt qu¶ nh­ vËy ®iÒu ®ã chøng minh lµ ho¹t ®éng ®Çu t­ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, c¶i tiÕn mÉu m·, d©y truyÒn s¶n xuÊt vµ sù ®Çu t­ cho vÊn ®Ò Marketing ®· ®­îc chó träng h¬n nhiÒu Còng theo ®µ t¨ng cña doanh thu vµ chi phÝ tæng lîi nhuËn còng ®­îc n©ng cao râ rÖt qua c¸c n¨m: 1998: 871 triÖu, n¨m1999: 1.456 triÖu, n¨m 2000: 1.550 triÖu víi tû lÖ 99/98 lµ 167,16% ; 2000/1999:106,45% trong lóc ®ã lîi nhuËn tõ viÖc xuÊt khÈu lµ n¨m 1998: 764 triÖu, n¨m 1999:1.367 triÖu, n¨m 2000: 1.416 triÖu víi tû lÖ LNXK/å LN lµ 1998: 87,7%; 1999: 93,88% vµ 2000: 91,35%. Còng chÝnh ®iÒu ®ã ®· kÐo theo viÖc nép NSNN cña c«ng ty theo tõng n¨m lµ: 952 triÖu ; 1.022 triÖu ; 1235 triÖu. §©y lµ mét ®iÒu nã kh¼ng ®Þnh sù ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cu¶ c«ng ty rÊt cã hiÖu qu¶, ®êi sèng lao ®éng ng­êi n«ng d©n ngµy mét t¨ng lªn. Bªn c¹nh nh÷ng vÊn ®Ò trªn th× chóng ta còng thÊy qui m« vÒ lao ®éng mçi n¨m mét t¨ng tõ 1451 ng­ßi n¨m 1998 lªn ®Õn 2092 ng­êi n¨m 2000 song sù t¨ng lao ®éng nµy còng kh«ng lµm gi¶m thu nhËp cña hä mµ ng­îc l¹i, l¹i vÉn t¨ng, n¨m 98: 600.000/ng­êi, n¨m 1999: 620.000/ng­êi. N¨m 2000 lµ 643.000/ng­êi. Trªn ®©y lµ h×nh thøc kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh chung nhÊt cña c«ng ty. Cßn biÓu b¶ng sau ®©y sÏ cho chóng ta biÕt c¬ cÊu s¶n phÈm cña c«ng ty. B¶ng 2. C¬ cÊu s¶n phÈm cña c«ng ty GiÇy Thôy Khuª Tªn mÆt hµng N¨m 1998 N¨m 1999 N¨m 2000 Sè l­îng 1000 ®«i Tû träng % Sè l­îng 1000 ®«i Tû träng % Sè l­îng 1000 ®«i Tû träng % 1.GiÇy v¶i xuÊt khÈu c¸c lo¹i 1760 56,78 1942 59,3 1751 53,51 2.GiÇy dÐp n÷ gi¶ da c¸c lo¹i 1100 35,48 1120 34,43 1100 32,62 3.GiÇy v¶i tiªu thô néi ®Þa 240 7,74 205 6,27 468 13,87 Tæng dÇy dÐp c¸c lo¹i 3100 100 3267 100 3372 100 Nguån: Phßng kÕ ho¹ch XNK Nh­ vËy qua b¶ng s¬ cÊu xuÊt khÈu s¶n phÈm t¹i c«ng ty GiÇy Thuþ Khuª chóng ta thÊy ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty tËp trung xÊp xØ trªn d­íi 90% dµnh cho xuÊt khÈu vµ chØ cã kho¶ng 10% dµnh cho néi ®Þa. Ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh tËp trung chñ yÕu vµo giÊy xuÊt khÈu chiÕm kho¶ng 50% tû träng trong c¸c mÆt hµng, trong khi giÇy dÐp da xuÊt khÈu chiÕm trªn 30% tû träng vµ chØ cã 10% cho giÇy v¶i tiªu thô néi ®Þa. §©y lµ nh÷ng mÆt hµng truyÒn thèng mµ c«ng ty s¶n xuÊt trong nhiÒu n¨m qua. T¹i c«ng ty giÇy Thôy Khuª tuy kh«ng cã c¸c lo¹i giÇy thÓ thao, giÇy nam kh¸c song ®Ó bï ®¾p cho sù thiÕu hôt ®ã c«ng ty giÇy Thôy Khuª ®· t¹o ra nhiÒu mÉu m· trong cïng mét lo¹i hµng. VÝ dô nh­ trong s¶n xuÊt giÇy v¶i, c«ng ty ®· thiÕt kÕ nhiÒu lo¹i mÉu m· kh¸c nhau víi nhiÒu mÇu, chÊt v¶i vµ c¸c phô liÖu kh¸c nhau. TÊt c¶ nh÷ng ®iÒu ë trªn chóng ta võa thÊy nã gióp cho chóng ta mét c¸i nh×n hÕt søc kh¸ch quan bao trïm vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty còng nh­ lµ c¬ cÊu cña s¶n phÈm tiªu thô cña c«ng ty. Vµ bªn c¹nh ®ã, nã còng cho chóng ta thÊy ®­îc sù t¨ng tr­ëng liªn tôc vÒ c¶ s¶n l­îng doanh thu vµ lîi nhuËn cña c«ng ty vµ qua ®ã cho ta thÊy sù nç lùc rÊt cao cña ®éi ngò ban l·nh ®¹o c«ng ty giÇy Thôy Khuª trong thêi gian qua. 2. T×nh h×nh ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu t¹i c«ng ty giÇy Thôy Khuª 2.1 Nghiªn cøu m«i tr­êng kinh tÕ quèc tÕ 2.1.1 Nghiªn cøu kh¸i qu¸t thÞ tr­êng xuÊt khÈu a) Nghiªn cøu m«i tr­êng kinh tÕ quèc tÕ ViÖc nghiªn cøu nµy gióp phÇn kh«ng nhá vµo s¶n xuÊt kinh doanh mµ c«ng ty ®· ®¹t ®­îc trong thêi gian qua. Trong vÊn ®Ò nµy c«ng ty tËp trung nghiªn cøu: + CÊu tróc c«ng nghiÖp n­íc së t¹i: C«ng ty nhËn thÊy r»ng ®a sè c¸c n­íc ph¸t triÓn ®Òu cã nÒn kinh tÕ c«ng nghiÖp ho¸, nhu cÇu vÒ s¶n phÈm giÇy dÐp ë c¸c n­íc nµy lµ rÊt lín vµ yªu cÇu vÒ s¶n phÈm (chÊt l­îng, mÉu m·, ..) kh¸ kh¾t khe. + Sù ph©n bæ thu nhËp : KÕt qu¶ nghiªn cøu cña c«ng ty cho thÊy hÇu hÕt c¸c n­íc ph¸t triÓn, c¸c n­íc thuéc khèi EU ®Òu lµ nh÷ng n­íc cã møc GDP b×nh qu©n ®Çu ng­êi/1n¨m vµo kho¶ng 20000USD. Sù æn ®Þnh vÒ thu nhËp ë ®©y sÏ kÐo theo nhu cÇu vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ ®­îc b¶o ®¶m trªn thÞ tr­êng nµy. C¸c quèc gia thuéc khu vùc Ch©u ¸: Th¸i Lan, Hµn Quèc, §µi Loan .. tõ cuèi n¨m 1997 ®· bÞ ¶nh h­ëng nÆng nÒ cña cuéc khñng ho¶ng Ch©u ¸, song tr¶i qua hai n¨m ë ®©y ®ang cã sù æn ®Þnh vÒ kinh tÕ, thu nhËp ë ®©y còng ®ang cã xu h­íng t¨ng lªn + Sù æn ®Þnh cña ®ång tiÒn vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n: C«ng ty nhËn thÊy USD hiÖn vÉn lµ ®ång tiÒn gi÷ vÞ trÝ thèng trÞ, nã lµ ®ång tiÒn m¹nh vµ cã kh¶ n¨ng chuyÓn ®æi nhanh nhÊt + Xu h­íng ph¸t triÓn vÇ héi nhËp kinh tÕ vïng vµ trªn thÕ giíi. §Ó ®¸nh gi¸ ®óng t×nh h×nh kinh tÕ thêi gian hiÖn nay nh»m ®Þnh h­íng cho ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. C«ng ty ®· xem xÐt ®Õn møc ®é tham gia liªn kÕt cña ViÖt Nam vµ c¸c n­íc trªn thÕ giíi. Qu¸ tr×nh th­¬ng m¹i ho¸ toµn cÇu ®ang diÔn ra, c¸c nhãm n­íc, khu vùc ®· thµnh lËp lªn c¸c khu vùc mËu dÞch tù do vµ quy ®Þnh thêi gian biÓu cho viÖc thùc hiÖn c¸c quy ­íc ®¹t ®­îc. Sù ra ®êi vµ ho¹t ®éng cña khu vùc ASEAN, liªn hiÖp Ch©u ©u: EU vµ ®Æc biÖt lµ tæ chøc th­¬ng m¹i thÕ giíi WTO. ViÖc thµnh lËp WTO cã ý nghÜa quan träng trong viÖc ®Èy nhanh sù trao ®æi bu«n b¸n mµ ViÖt Nam ®ang xóc tiÕn ®µm ph¸n ®Ó tham gia b. Nghiªn cøu m«i tr­êng luËt ph¸p chÝnh trÞ quèc tÕ Khi tham gia vµo thÞ tr­êng thÕ giíi c«ng ty ®· cã sù nghiªn cøu vÒ m«i tr­êng nµy cô thÓ lµ c¸c vÊn ®Ò sau: + Nh÷ng kiÓm so¸t cña chÝnh phñ ®ã lµ nh÷ng ®ßi hái b¾t buéc vÒ giÊy phÐp thuÕ quan, xuÊt nhËp khÈu, h¹n ng¹ch xuÊt nhËp khÈu… + ThÓ chÕ chÝnh trÞ vµ møc ®é æn ®Þnh chÝnh trÞ: §©y lµ lÜnh vùc mµ kh«ng chØ c«ng ty giÇy Thôy Khuª quan t©m mµ mäi c«ng ty ®Òu quan t©m khi tiÕn hµnh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. V× sù æn ®Þnh hay bÊt æn ®Þnh sÏ t¸c ®éng m¹nh ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. MÆt kh¸c c«ng ty ®ang cã quan hÖ lµm ¨n víi nh÷ng n­íc cã nÒn kinh tÕ TBCN, do ®ã c«ng ty còng ®Æc biÖt quan t©m ®Õn vÊn ®Ò nµy v× nh÷ng quan ®iÓm kh¸c nhau nhiÒu khi ®èi lËp nhau. c. Nghiªn cøu m«i tr­êng VHXH quèc tÕ C«ng ty ®· tiÕn hµnh nghiªn cøu c¸c khÝa c¹nh sau: + Giao tiÕp ng«n ng÷: Qua nghiªn cøu c«ng ty thÊy r»ng ®èi víi mçi quèc gia kh¸c nhau, thuéc c¸c khu vùc kh¸c nhau th­êng cã c¸c ng«n ng÷ kh¸c nhau. Ng«n ng÷ ë ®©y võa lµ chØ lêi nãi, võa lµ cö chØ ®iÖu bé. ViÖc nghiªn cøu nµy thùc sù cã Ých khi c«ng ty tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng c¸ nh©n + Thêi gian vµ ý thøc thêi gian Qua nghiªn cøu cho thÊy sù kh¸c biÖt vÒ vÊn ®Ò nµy th­êng cã ¶nh h­ëng ®Õn tÝnh mïa vô cña s¶n phÈm chµo b¸n trªn. HÇu hÕt c¸c n­íc thuéc khèi EU, c¸c n­íc ph¸t triÓn coi thêi gian lµ tuyÕn tÝnh, c¸c sù kiÖn c¬ héi diÔn ra chØ cã mét lÇn hay “thêi gian lµ vµng”. 2.1.2 Nghiªn cøu chi tiÕt thÞ tr­êng xuÊt khÈu Sau khi quyÕt ®Þnh lùa chän thÞ tr­êng xuÊt khÈu råi, c«ng ty tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng nghiªn cøu chi tiÕt thÞ tr­êng. - Môc ®Ých cña viÖc nghiªn cøu lµ cung cÊp nh÷ng th«ng tin nh»m x¸c lËp c¸c chiÕn l­îc xuÊt khÈu, ph­¬ng ¸n kinh doanh cho tõng thÞ tr­êng, ®ång thêi lµ c¨n cø ®Ó x¸c lËp triÓn khai c¸c quyÕt ®Þnh Marketing - Néi dung nghiªn cøu cña c«ng ty bao gåm: + Nghiªn cøu kh¸ch hµng: Nh»m ®¶m b¶o viÖc thùc hiÖn hîp ®ång vµ h¹n chÕ rñi ro, tr­íc khi tiÕn hµnh quan hÖ kinh doanh c«ng ty ®· tiÕn hµnh nghiªn cøu kh¸ch hµng th«ng qua mét sè néi dung sau: Kh¶ n¨ng thanh to¸n, chøc n¨ng quyÒn h¹n cña b¸n hµng, uy tÝn cña b¹n hµng trªn thÞ tr­êng vµ quan ®iÓm lîi nhuËn … Tõ ®ã c«ng ty ®· t×m ra ®­îc mét sè b¹n hµng cña m×nh cô thÓ lµ : C«ng ty Nivi Footwear Ltd (§µi Loan), Darmart Siviposte (Ph¸p), Deicmann Schahhe (§øc), Vroon En Dreesmann (Hµ Lan), New Im & ex (Italia), Alcampo Avenisa Santiago (T©y ban nha), Denis crowe Footwear Ltd (óc), Dae Hantong Woon (Hµn Quèc) … + Nghiªn cøu t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng xuÊt khÈu: VÒ mÆt nµy, c«ng ty ch­a cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn mµ ph¶i hîp t¸c ®èi t¸c víi n­íc ngoµi vµ mét phÇn th«ng qua phßng th­¬ng m¹i vµ c«ng nghiÖp ViÖt Nam. Nh÷ng th«ng tin thu ®­îc tõ phßng sÏ ®­îc c«ng ty xö lý nh»m x¸c ®Þnh xem cÇn s¶n xuÊt lo¹i hµng nµo, sè l­îng chÊt l­îng nh­ thÕ nµo, thêi gian nµo lµ hîp lý + Nghiªn cøu gi¸ c¶ trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi. VÊn ®Ò nµy ®­îc c«ng ty hÕt søc chó träng, nhÊt lµ trong h×nh thøc gia c«ng t¸i xuÊt, viÖc nghiªn cøu ®· gióp cho c«ng ty ®Þnh ra møc gi¸ hîp lý còng nh­ sù b¸o ra h­íng biÕn ®éng cña gi¸ trong thêi gian tíi. + Nghiªn cøu ®iÒu kiÖn giao hµng: VÊn ®Ò nµy còng ®­îc c«ng ty hÕt søc quan t©m, qua nghiªn cøu c«ng ty quyÕt ®Þnh giao hµng theo 2 ®iÒu kiÖn: FCA, C&F. C¸c ®iÒu kiÖn nµy hoµn toµn phï hîp víi ®iÒu kiÖn vµ kh¶ n¨ng cña c«ng ty. 2.2 T×nh h×nh lùa chän ph­¬ng ph¸p th©m nhËp thÞ tr­êng xuÊt khÈu ë c«ng ty. §èi víi c«ng ty giÇy Thôy Khuª hiÖn nay viÖc xuÊt khÈu chñ yÕu lµ theo ph­¬ng thøc xuÊt khÈu trùc tiÕp. Ph­¬ng thøc nµy ®­îc c«ng ty thùc hiÖn nh­ sau. Sau khi hoµn tÊt c¸c nghiÖp vô cÇn thiÕt cho viÖc xuÊt khÈu, c«ng ty xuÊt hµng cho c«ng ty hay hµng nhËp khÈu n­íc ngoµi. TiÕp theo hµng nhËp khÈu n­íc ngoµi ®ã sÏ ®­îc tiªu thô theo ph­¬ng thøc hoÆc b¸n bu«n hoÆc b¸n lÎ. NÕu theo ph­¬ng thøc b¸n bu«n sÏ b¸n cho c¸c tæ chøc th­¬ng m¹i ë trong n­íc ®ã råi c¸c tæ chøc nµy sÏ b¸o cho ng­êi tiªu dïng. NÕu theo ph­¬ng thøc b¸n lÎ, c«ng ty b¸n trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng cña n­íc nhËp khÈu. VÒ kªnh ph©n phèi Do c«ng ty quyÕt ®Þnh h×nh thøc xuÊt khÈu trùc tiÕp nªn kªnh ph©n phèi còng vËy. B»ng c¸c nghiÖp vô cña m×nh , c«ng ty trùc tiÕp xuÊt khÈu hµng ho¸ cho nhµ nhËp khÈu. Sau ®ã nhµ nhËp khÈu tuú ý ph©n phèi s¶n phÈm ®· mua cã thÓ qua b¸o c¸o tæ chøc th­¬ng m¹i hoÆc b¸n trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng. C«ng ty giÇy Thôy Khuª Nhµ nhËp khÈu n­íc ngoµi Ng­êi tiªu dïng cuèi cïng C¸c tæ chøc th­¬ng m¹i n­íc ngoµi S¬ ®å 1. Kªnh ph©n phèi cña c«ng ty giÇy Thôy Khuª Nguån: Phßng kÕ ho¹ch XNK Víi nç lùc trong c¸c ho¹t ®éng Marketing c«ng ty ®· thiÕt lËp ®­îc mèi quan hÖ th­¬ng m¹i víi h¬n 20 n­íc trªn thÕ giíi nh­: §øc, Ph¸p, Anh, Ailen, BØ, Hy l¹p, ¸o, Thôy sÜ , Bå ®µo nha …. sö dông h×nh thøc ph©n phèi b¸n bu«n vµ ph­¬ng ph¸p ph©n phèi réng r·i cho c¸c c«ng ty hoÆc c¸c h·ng nhËp khÈu n­íc ngoµi. C«ng ty ®· gi¸n tiÕp thiÕt lËp ®­îc m¹ng l­íi ph©n phèi réng kh¾p c¸c khu vùc : Khèi EU, §«ng ¸, ¢u… Víi h×nh thøc ph©n phèi réng kh¾p, ph­¬ng ph¸p b¸n bu«n c«ng ty ®· liªn tôc t¨ng doanh sè lín trªn tõng n¨m, m¹ng l­íi ph©n phèi trªn thÕ giíi ngµy cµng ®­îc më réng. Cïng víi viÖc sö dông ph©n phèi nh­ trªn ®· gióp cho c«ng ty tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ nh©n lùc trong c«ng t¸c tæ chøc kªnh vµ b¸n hµng ë n­íc ngoµi. Tuy nhiªn khi sö dông kªnh nµy, c«ng ty ch­a cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc trùc tiÕp víi ng­êi tiªu dïng, do ®ã rÊt khã thu nhËp th«ng tin ph¶n håi tõ phÝa ng­êi tiªu dïng … 2.3 ChÝnh s¸ch s¶n phÈm cña c«ng ty a. KÕ ho¹ch ho¸ vµ ph¸t triÓn s¶n phÈm. Tr¶i qua h¬n 10 n¨m x©y dùng vµ tr­ëng thµnh c«ng ty ®· x©y dùng cho m×nh c¬ cÊu mÆt hµng xuÊt khÈu gåm: + GiÇy v¶i thÓ thao xuÊt khÈu + GiÇy n÷ gi¶ da thêi trang xuÊt khÈu + GiÇy dÐp ®i trong nhµ Trong n¨m 2000 c«ng ty ®· ®­a vµo xuÊt khÈu s¶n phÈm míi: GiÇy nam vµ dÐp n÷ lµm phong phó thªm cho c¬ cÊu s¶n phÈm xuÊt khÈu cña m×nh. Ngoµi ra c«ng ty cßn liªn tôc c¶i tiÕn thay ®æi mÉu m· cña c¸c s¶n phÈm hiÖn t¹i sao cho phï hîp víi thÞ hiÕu lu«n thay ®æi cña kh¸ch hµng vµ ng­êi tiªu dïng. b. Quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm §Ó ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña thÞ tr­êng vµ ®ßi hái cña kh¸ch hµng, c«ng ty ®· ph¶i tiÕn hµnh tæ chøc s¶n xuÊt, c¶i tiÕn bè trÝ x¾p xÕp d©y truyÒn c«ng nghÖ ®Õn tõng bé phËn. §Ó s¶n xuÊt ®­îc ®«i giÇy hoµn chØnh, lÇn l­ît ph¶i qua c¸c b­íc sau: + C«ng ®o¹n båi: Båi d¸n b¹t, phin víi nhau sau ®ã c¾t thµnh mò giÇy + C«ng ®o¹n may: May hoµn chØnh thµnh mò giÇy + C«ng ®o¹n Ðp ®Õ: §óc, ®Ëp ra ®Ó ®Õ cao su hoÆc nhùa tæng hîp. + C«ng ®o¹n gß hÊp: Lång mò giÇy vµo form giÇy, quÐt keo vµo ®Õ vµ ch©n mò giÇy r¸p ®Ó vµo mò giÇy råi ®­a vµo gß, d¸n cao su, d¸n ®Õ giÇy vµ d¸n ®­êng trang trÝ lªn giÇy sau ®ã gß ®Þnh h×nh, hÊp. + C«ng ®o¹n hoµn thiÖn: Luån d©y giÇy vµ kiÓm tra chÊt l­îng vµ ®ãng gãi. Thµnh phÈm ®­îc l¾p r¸p xong cßn ph¶i qua c¸c kh©u kiÓm tra KCS. NÕu kh«ng bÞ t¸i chÕ qua kiÓm tra chÊt l­îng th× ®Õn ®©y s¶n phÈm míi ®­îc coi lµ hoµn chØnh c. QuyÕt ®Þnh lùa chän ®Æc tÝnh næi tréi C«ng ty ®· lùa chän gi¸ c¶ lµm c«ng cô c¹nh tranh. Do c«ng ty ®· tËp trung ®­îc 80-90% nguyªn liÖu trong n­íc cïng chi phÝ nh©n c«ng t­¬ng ®èi thÊp ®· lµm cho gi¸ c¶ cña c«ng ty rÎ h¬n gi¸ c¶ cu¶ ®èi thñ c¹nh tranh trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi. Cô thÓ khi gi¸ cña c«ng ty chØ vµo kho¶ng 0,4 -0,5% USD/1 ®«i, th× gi¸ gia c«ng cña §µi Loan lµ 4 USD. T©y Ban Nha lµ 9 USD, Italia lµ 14 USD d. QuyÕt ®Þnh vÒ bao b× nh·n m¸c + Bao b×: §èi víi tõng ®¬n vÞ hµng cô thÓ, c«ng ty sÏ tiÕn hµnh cô thÓ ®ãng gãi theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng cung cÊp hoÆc do c«ng ty. Th«ng th­êng bao b× gåm2 líp: Líp bªn trong th­êng lµ tói PE cßn bªn ngoµi lµ thïng c¸c ton + Nh·n m¸c: Ng­êi quyÕt ®Þnh nh·n m¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu cña c«ng ty lµ kh¸ch hµng. §©y còng lµ mét ®iÒu kho¶n trong hîp ®ång. VÝ dô: Khi c«ng ty xuÊt hµng cho c«ng ty Novi Footwear Ltd (§µi Loan) th× s¶n phÈm mang nh·n Novi hay ®èi víi mét sè kh¸ch hµng lµ Mokosa, Bassket, Footech, Chanon, Worldwide … Qua ph©n tÝch trªn ta thÊy: C«ng ty ®· cã nhiÒu nç lùc trong viÖc nghiªn cøu c¶i tiÕn mÉu m· s¶n phÈm. Do ®ã c¬ cÊu s¶n phÈm cña c«ng ty rÊt phong phó vÒ mÉu m·, chñng lo¹i. Tuy vËy s¶n phÈm h¬i ®¬n ®iÖu song vÉn ®ang dÇn ®­îc bæ sung. C«ng ty ®· ¸p dông quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt theo kiÓu liªn tôc vµ víi c¸ch s¶n xuÊt nh­ thÕ nµy mét s¶n phÈm lµm ra sÏ ph¶i qua nhiÒu kh©u kiÓm tra, nh÷ng s¶n phÈm kh«ng ®¹t yªu cÇu sÏ bÞ lo¹i trë vÒ do ®ã chÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty ngµy cµng ®­îc n©ng cao vµ hoµn thiÖn. Cïng víi c«ng nghÖ c¹nh tranh h÷u hiÖu lµ gi¸ c¶ thÊp, s¶n phÈm cña c«ng ty ®ang ngµy cµng thu hót ®­îc kh¸ch hµng mêi vµ gi÷ ®­îc tÝn nhiÖm víi kh¸ch hµng cò. Bao b× cña c«ng ty sö dông ®· ®¶m b¶o tèt yªu cÇu vÒ an toµn cho qua tr×nh vËn chuyÓn, bèc dì vµ b¶o qu¶n hµng ho¸, trong ®ã qu¸ tr×nh tõ s¶n xuÊt ®Õn tiªu dïng s¶n phÈm cña c«ng ty vÉn ®¶m b¶o vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng. Tuy nhiªn viÖc g¾n nh·n m¸c cña kh¸ch hµng vµ viÖc sö dông bao b× cña hä còng ®em ®Õn bÊt lîi cho c«ng ty. §ã lµ h×nh ¶nh cña c«ng ty ch­a g©y ®­îc Ên t­îng víi ng­êi tiªu dïng vµ c¸c tæ chøc n­íc ngoµi. 2.4 QuyÕt ®Þnh vÒ gi¸ xuÊt khÈu ë c«ng ty ViÖc ®Þnh gi¸ ë C«ng ty giÇy Thuþ Khuª ®­îc thùc hiÖn quy tr×nh sau: X¸c ®Þnh môc tiªu ®Þnh gi¸ Ph©n tÝch ®Þnh l­îng c¸c chi phÝ X¸c ®Þnh gi¸ vµ møc gi¸ trÞ dù kiÕn QuyÕt ®Þnh chiÕn l­îc gi¸ c¶ C¬ cÊu gi¸ Bao gi¸ vµ ®iÒu kiÖn giao hµng Ph©n tÝch gi¸ thÞ tr­êng S¬ ®å 2. Quy tr×nh ®Þnh gi¸ ë C«ng ty giÇy Thôy Khuª 2.4.1 X¸c ®Þnh môc tiªu ®Þnh gi¸ §Ó viÖc ®Þnh gi¸ cã hiÖu qu¶ cña c«ng ty lu«n x¸c ®Þnh môc tieu ®Þnh gi¸ gåm cã: + §¹t ®­îc doanh sè mong muèn + Duy tr× vµ ph¸t triÓn thÞ phÇn + X©m nhËp thÞ tr­êng 2.4.2 Ph©n tÝch l­îng ®Þnh c¸c chi phÝ §Ó lµm c¬ së cho viÖc x¸c ®Þnh gi¸ sµn cña s¶n phÈm xuÊt khÈu, c«ng ty ®· ®Þnh l­îng vµ ph©n tÝch c¸c chi phÝ + Chi phÝ s¶n xuÊt + Chi phÝ qu¶n lý + C¸c kho¶n ph¶i nép + C¸c chi phÝ kh¸c 2.4.3 Ph©n tÝch gi¸ thÞ tr­êng ë ®©y c«ng ty chñ yÕu nghiªn cøu gi¸ cña ®èi thñ c¹nh tranh trong vµ ngoµi n­íc, ®é co d·n cña cÇu … nh»m ®­a ra møc gi¸ hîp lý. 2.4.4 X¸c ®Þnh vïng gi¸ vµ møc gi¸ dù kiÕn Tõ c¸c b­íc ph©n tÝch trªn, c«ng ty x¸c ®Þnh ®¬n gi¸ xuÊt khÈu cho s¶n phÈm cña m×nh trªn mçi lo¹i thÞ tr­êng ®Ó møc gi¸ ®ã cã thÓ linh ho¹t biÕn ®éng trong ph¹m vi khung gi¸ ®ã 2.4.5 QuyÕt ®Þnh chiÕn l­îc ®Þnh gi¸ XuÊt ph¸t tõ c¸c ho¹t ®éng trªn mµ c«ng ty quyÕt ®Þnh chiÕn l­îc ®Þnh gi¸ cña m×nh lµ “®Þnh gi¸ x©m nhËp”. Thùc hiÖn chiÕn l­îc nµy c«ng ty ®Þnh ra møc gi¸ ®ñ thÊp ®Ó chiÕm lÜnh nhanh chãng thÞ tr­êng réng lín. Së dÜ c«ng ty cã thÓ ¸p dông chiÕn l­îc nµy lµ v× c«ng ty chñ yÕu sö dông ph­¬ng thøc mua ®øt b¸n ®o¹n, víi møc gi¸ thÊp ban ®Çu th× møc lîi nhuËn sÏ thÊp song khi nh÷ng ­u thÕ gi¸ lµm t¨ng khèi l­îng b¸n th× nh÷ng chÝ phÝ gi¶m xuèng vµ cho lîi nhuËn cao. 2.4.6 X¸c ®Þnh c¬ cÊu gi¸ ViÖc tÝnh to¸n gi¸ gióp cho c«ng ty ph¸t hiÖn ra nh÷ng phÝ kh«ng hîp lý cã thÓ tiÕt kiÖm ®­îc cho phÐp so s¸nh tû mØ víi gi¸ cña ®èi thñ c¹nh … Tõ ®ã c«ng ty ®iÒu chØnh l¹i cho phï hîp 2.4.7 B¸o gi¸ vµ ®iÒu chØnh vµ ®iÒu kiÖn giao th«ng c«ng thøc tÝnh gi¸ C«ng ty th­êng sö dông ®ã lµ: Chi phÝ s¶n xuÊt + Chi phÝ XK Gi¸ mét s¶n phÈm = + C¸c kho¶n ph¶i nép C¸c chi phÝ kh¸c Khèi l­îng xuÊt khÈu dù kiÕn Trong ®ã: + Chi phÝ s¶n xuÊt gåm cã: Chi phÝ nguyªn vËt liÖu, khÊu hao m¸y mãc nhµ x­ëng, chi phÝ qu¶n lý, l­¬ng cho c«ng nh©n... + Chi phÝ xuÊt khÈu gåm: C¸c chi phÝ ®Ó xuÊt khÈu hµng … + C¸c kho¶n ph¶i nép: thuÕ, nép NSNN, b¶o hiÓm,… + C¸c chi phÝ kh¸c: Chi phÝ Marketing … - ChiÕn l­îc ®iÒu chØnh gi¸, chiÕn l­îc mµ c«ng ty th­êng sö dông ®ã lµ “chiÕt khÊu cho sè l­îng “. §èi víi kh¸ch hµng quen thuéc hoÆc kh¸ch hµng mua víi khèi l­îng lín (tõ 10000 ®«i trë lªn) th«ng th­êng c«ng ty sÏ gi¶m 20 cent/®«i Qua viÖc ph©n tÝch quyÕt ®Þnh gi¸ s¶n phÈm xuÊt khÈu cña c«ng ty ta thÊy víi chiÕn l­îc ®iÒu chØnh gi¸ chiÕt khÊu theo sè l­îng nh­ v©y c«ng ty ®· khuyÕn khÝch ®­îc kh¸ch hµng mua víi sè l­îng lín, do ®ã doanh sè b¸n cña c«ng ty ngµy cµng lín, sè kh¸ch hµng quen thuéc cña c«ng ty ngµy cµng t¨ng lªn. 2.5 ChÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng cña c«ng ty. 2.5.1 QuyÕt ®Þnh vÒ chµo b¸n hµng c¸ nh©n §Ó thùc hiÖn quyÕt ®Þnh nµy c«ng ty ®· cö ®¹i diÖn cña m×nh sang gÆp gì tiÕp xóc trùc tiÕp víi kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. Qua ®ã ®¹i ®iÖn cña c«ng ty cã thÓ giíi thiÖu trùc tiÕp vÒ gi¸ c¶, mÉu m·, chÊt l­îng cña s¶n phÈm ®èi víi kh¸ch hµng. §«ng thêi qua c¸c cuéc tiÕp xóc nµy c«ng ty còng thu ®­îc nguån th«ng tin ph¶n håi tõ phÝa kh¸ch hµng vÒ c¸c yªu cÇu cña s¶n phÈm, ®iÒu kiÖn giao hµng, thanh to¸n. Nh×n chung n¨ng lùc vµ phÈm chÊt cña ®¹i diÖn qu¸ tèt nªn c«ng t¸c nµy cña c«ng ty còng gãp phÇn kh«ng nhá vµo kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Tuy nhiªn do ng©n s¸ch cßn h¹n hÑp nªn ho¹t ®éng nµy ch­a ®­îc thùc hiÖn th­êng xuyªn. 2.5.2 C¸c quyÕt ®Þnh vÒ xóc tiÕn b¸n Nh»m hç trî cho b¸n hµng c¸ nh©n vµ kÝch thÝch kh¸ch hµng mua s¶n phÈm cña m×nh, trong ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n c«ng ty ®· sö dông c¸c h×nh thøc sau: + Tham gia héi chî triÓn l·m : H×nh thøc nµy rÊt thÝch hîp cho viÖc giíi thiÖu s¶n phÈm thiÕt lËp mèi quan hÖ víi b¹n hµng, kÝ kÕt hîp ®ång vµ t×m hiÓu thÞ tr­êng. HiÖn nay c«ng ty ®· tham gia rÊt nhiÒu cuéc triÓn l·m trong n­íc nh­: Héi chî hµng tiªu dïng , triÓn l·m hµng chÊt l­îng cao, vµ mét sè héi chî ë c¸c n­íc Hång K«ng, NhËt, Trung Quèc, … + Hµng mÉu: H×nh thøc nµy ®­îc sö dông ®èi víi kh¸ch truyÒn thèng vµ khi mét sè kh¸ch hµng cã yªu cÇu. §Ó cã thÓ ®­a hµng mÉu ®Õn víi kh¸ch hµng, c«ng ty tiÕn hµnh th«ng qua hÖ thèng chuûªn ph¸t nhanh hoÆc cö ®¹i diÖn mang hµng sang giíi thiÖu trùc tiÕp. Catalogue lµ c«ng cô mµ c«ng ty sö dông nhiÒu nhÊt nh»m cung cÊp mét c¸ch chi tiÕt c¸c th«ng tin cÇn thiÕt vÒ kÝch cì, mµu s¾c, sè l­îng, gi¸ c¶ … cho kh¸ch hµng. Tõ ®ã c«ng ty t¹o sù quan t©m thu hót kh¸ch hµng ®Ó ®Èy nhanh viÖc mua. Khi tham gia héi chî triÓm l·m c«ng ty còng sö dông h×nh thøc nµy ®Ó giíi thiÖu réng r·i ®Õn kh¸ch tham quan. Nh×n chung c¸c ho¹t ®éng b¸n hµng cña c«ng ty kh¸ tèt. Qua viÖc tham gia héi chî triÓn l·m sö dông hµng mÉu vµ ph¸t Catalogue c«ng ty ®· thiÕt lËp nhiÒu mèi quan hÖ vµ ký kÕt ®­îc nhiÒu hîp ®ång lín. §ång thêi còng thu nhËp ®­îc nhiÒu th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, kh¸ch hµng. §Æc biÖt nh÷ng thµnh c«ng ®¹t ®­îc qua c¸c kú héi chî triÓn l·m, s¶n phÈm cña c«ng ty ®· lµm cho kh¸ch hµng hµi lßng vµ gãp phÇn n©ng cao uy tÝn cho c«ng ty. Nh­ vËy cã thÓ nãi c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n gãp phÇn kh«ng nhá trong viÖc t¨ng doanh thu, lîi nhuËn vµ gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. 2.5.3 C¸c quyÕt ®Þnh vÒ qu¶ng c¸o Trong thêi gian qua c«ng ty ®· thùc hiÖn qu¶ng c¸o s¶n phÈm trªn mét sè c¸c b¸o chÝ trong n­íc. §ång thêi c«ng ty còng ®· xuÊt b¶n nh÷ng Ên phÈm giíi thiÖu vÒ c«ng ty nh»m giíi thiÖu réng r·i vÒ c«ng ty kh¶ n¨ng s¶n xuÊt, s¶n phÈm … cña c«ng ty. §ång thêi c«ng ty còng tiÕn hµnh in lÞch tÆng cho CBCNV, ®èi t¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng trong dÞp tÕt nguyªn ®¸n, ®Çu n¨m míi … C«ng ty ®· rÊt cã g¾ng thùc hiÖn tèt ho¹t ®éng qu¶ng c¸o vÒ s¶n phÈm, vÒ c«ng ty song mét phÇn do ng©n s¸ch cßn h¹n chÕ nªn c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o ch­a m¹nh 2.6 §¸nh gi¸ chung vÒ ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu t¹i c«ng ty giÇy Thôy Khuª Qua viÖc ph©n tÝch ®¸nh gi¸ t×nh h×nh ho¹t ®éng Marketing t¹i C«ng ty GiÇy Thôy Khuª ë trªn rót ra mÊy nhËn xÐt sau: a. ¦u ®iÓm. - VÒ nghiªn cøu lùa chän thÞ tr­êng XK C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ kh¸ kh¶ quan gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng SXKD XuÊt nhËp khÈu vµ më réng quy m« XK trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t trªn thÞ tr­êng quèc tÕ hiÖn nay. §ång thêi nã còng gióp C«ng ty x¸c lËp chiÕn l­îc XK ph­¬ng ¸n XK phï hîp. - VÒ lùa chän ph­¬ng thøc th©m nhËp víi ph­¬ng thøc ph©n phèi nµy C«ng ty ®· XK s¶n phÈm ®­îc sang h¬n 20 quèc gia trªn thÕ giíi, tû träng XK lu«n chiÕm trªn 80% tæng s¶n l­îng tiªu thô, doanh sè t¨ng m¹nh qua tõng n¨m ®©y lµ mét thµnh qu¶ lín mµ C«ng ty ®· ®¹t ®­îc. - VÒ chÝnh s¸ch s¶n phÈm. Víi nh÷ng nç lùc kh«ng ngõng tõ khi b¾t ®Çu cho tíi khi kÕt thóc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm vµ ®Æc biÖt lµ d­íi sù gi¸m s¸t hÕt søc chÆt chÏ cña phßng KSC ®èi víi nh÷ng s¶n phÈm sau khi ®­îc s¶n xuÊt ra th× s¶n phÈm cña C«ng ty ®· lu«n ®¸p øng ®­îc nh÷ng quy ®Þnh, yªu cÇu cña kh¸ch hµng ®­a ra. - Víi chÝnh s¸ch gi¸ nh­ hiÖn nay mµ C«ng ty ®ang sö dông ta thÊy lµ nã rÊt linh ho¹t hiÖu qu¶ vµ rÊt hîp lý. ChÝnh s¸ch gi¸ nµy lu«n lµm kh¸ch hµng rÊt hµi lßng vµ ®· cã lîi kÐo ®­îc nhiÒu b¹n hµng míi vµ ®Æc biÖt C«ng ty ®· gi÷ ®­îc nh÷ng kh¸ch hµng quen thuéc rÊt tèt. C«ng ty cÇn ph¶i lu«n duy tr× chÝnh s¸ch gi¸ nµy. - Nh÷ng quyÕt ®Þnh vÒ giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng ®· ®­îc C«ng ty hÕt søc quan t©m, hÕt søc chó träng vµ thùc hiÖn mét c¸ch kh¸ s©u réng. Nhê chÝnh s¸ch giao tiÕp – khuyÕch tr­¬ng nµy mµ C«ng ty ®· thiÕt lËp ®­îc nhiÒu mèi quan hÖ vµ kÝ kÕt ®­îc nhiÒu hîp ®ång lín gãp phÇn kh«ng nhá vµo viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ SXKD. Tuy nhiªn ngoµi nh÷ng ­u ®iÓm trªn C«ng ty vÉn cßn mét sè h¹n chÕ tån t¹i cÇn ®­îc kh¾c phôc gi¶i quyÕt. b. Nh÷ng mÆt cßn tån t¹i. * Trong vÊn ®Ò nghiªn cøu lùa chän thÞ tr­êng XK. - C«ng ty ch­a cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn viÖc nghiªn cøu t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng XK mµ ph¶i hîp t¸c víi c¸c ®èi t¸c t¹i n­íc ngoµi vµ mét phÇn th«ng qua phßng th­¬ng m¹i vµ c«ng nghiÖp ViÖt Nam. - ViÖc nghiªn cøu tËp tÝnh hiÖn thùc vµ thãi quen mua hµng cña ng­êi tiªu dïng khã ®­îc thùc hiÖn do nguån lùa chän cña C«ng ty cßn h¹n chÕ. * Trong vÊn ®Ò lùa chän ph­¬ng thøc th©m nhËp. - Khi sö dông ph­¬ng thøc ph©n phèi nµy mÆc dï gi¶m ®­îc chi phÝ , nh©n lùc trong c«ng t¸c tæ chøc kªnh vµ b¸n hµng ë n­íc ngoµi nh­ng nã cã h¹n chÕ ®ã lµ C«ng ty kh«ng cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc trùc tiÕp víi ng­êi tiªu dïng nªn dÉn ®Õn lµ khã thu nhËp c¸c th«ng tin ph¶n håi tõ phÝa ng­êi tiªu dïng. * Trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm cña C«ng ty. - Chñng lo¹i s¶n phÈm cña C«ng ty cßn h¬i ®¬n ®iÖu (chñ yÕu lµ GiÇy v¶i thÓ thao) mÆc dï mÉu m· kh¸ phong phó. - Bao b× ®­îc ®ãng gãi lµ theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. - Nh·n m¸c, ng­êi quyÕt ®Þnh nh·n m¸c s¶n phÈm kh«ng ph¶i lµ do C«ng ty mµ lµ so kh¸ch hµng. - H×nh ¶nh cña C«ng ty ch­a g©y ®­îc Ên t­îng ®èi víi ng­êi tiªu dïng vµ c¸c tæ chøc n­íc ngoµi. * Trong chÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng. - Tuy quyÕt ®Þnh vÒ chµo b¸n hµng c¸ nh©n ®· ®­îc thùc hiÖn rÊt tèn song ho¹t ®éng nµy cßn ch­a ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch th­êng xuyªn. - VÒ c¸c quyÕt ®Þnh qu¶ng c¸o s¶n phÈm cßn ch­a ®­îc thùc hiÖn m¹nh. c. Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i. * Nguyªn nh©n kh¸ch quan. - Do cuéc khñng ho¶ng chÝnh trÞ ë Liªn X« vµ §«ng ¢u, v× ®©y lµ thÞ tr­êng chÝnh cña C«ng ty tr­íc ®ã. Nªn khi x¶y ra khñng ho¶ng chÝnh trÞ thÞ tr­êng kh«ng cßn. - Do cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ ë c¸c n­íc Ch©u ¸ lµm t¨ng møc ®é c¹nh tranh, tøc lµ lµm cho C«ng ty cµng khã trong c¹nh tranh, s¶n phÈm cña C«ng ty do ®ã còng bÞ Ðp gi¸ m¹nh. - Do hµng nhËp ngo¹i trµn lan trªn thÞ tr­êng trong n­íc nªn gi¸ c¶, vËt t­ nguyªn liÖu kh«ng æn ®Þnh, ®iÒu nµy còng lµm cho s¶n phÈm bÞ kÐm khi c¹nh tranh. * Nguyªn nh©n chñ quan. - Nguyªn nh©n cña viÖc nghiªn cøu t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng XK cßn ch­a cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn v×: s¶n phÈm cña C«ng ty ®Òu ®­îc XK trùc tiÕp cho c¸c C«ng ty, c¸c h·ng nhËp khÈu n­íc ngoµi... t¹i c¶ng ë ViÖt Nam. Khi mµ hµng ®· giao xong t¹i c¶ng lµ C«ng ty hÕt tr¸ch nhiÖm. - ViÖc nghiªn cøu tËp tÝnh hiÖn thùc vµ thãi quen mua hµng cña ng­êi tiªu dïng ®ang khã thùc hiÖn, do nguån lùc cña C«ng ty cßn h¹n chÕ. C«ng ty ch­a cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc trùc tiÕp víi ng­êi tiªu dïng lý do lµ: hiÖn nay phÇn lín c¸c ®¬n ®Æt hµng XK cña C«ng ty ®Òu ®­îc xuÊt ph¸t tõ ng­êi ®Æt mua hµng. - Trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm XK cña C«ng ty ta thÊy nh÷ng h¹n chÕ: chñng lo¹i h¬i ®¬n ®iÖu, bao b× nh·n m¸c do kh¸ch hµng qui ®Þnh, h×nh ¶nh cña C«ng ty ch­a g©y ®­îc Ên t­îng ®èi víi ng­êi tiªu dïng vµ c¸c tæ chøc n­íc ngoµi. TÊt c¶ nh÷ng h¹n chÕ ®ã ®Òu xuÊt ph¸t tõ mét nguyªn nh©n chung lµ: s¶n phÈm cña C«ng ty ®­îc s¶n xuÊt lµ theo ®¬n ®Æt hµng cña c¸c kh¸ch hµng. - HiÖn t¹i, c¸c ho¹t ®éng vÒ chµo b¸n hµng c¸ nh©n cña C«ng ty ch­a ®­îc thùc hiÖn th­êng xuyªn vµ c¸c ho¹t ®éng vÒ qu¶ng c¸o s¶n phÈm cßn ch­a m¹nh ®Òu lµ do: ng©n s¸ch cña C«ng ty cßn h¹n hÑp do ®ã mµ ng©n s¸ch dµnh cho ho¹t ®éng nµy cßn Ýt. Qua phÇn t×m hiÓu nguyªn nh©n chñ quan cña nh÷ng tån t¹i, nh÷ng h¹n chÕ ë trªn cña C«ng ty GiÇy Thôy Khuª hiÖn nay, nÕu xem xÐt mét c¸ch cÆn kÏ thÊu ®¸o nguyªn nh©n cña nh÷ng h¹n chÕ ®ã, chóng ta cã thÓ nhËn thÊy lµ tÊt c¶ nh÷ng nguyªn nh©n ®ã thùc chÊt ®Òu chØ lµ quy vÒ hai nguyªn nh©n chÝnh yÕu ®ã lµ: - Thø nhÊt, nguån lùc (ng©n s¸ch) hiÖn nay cña C«ng ty cßn h¹n chÕ. - Thø hai, hÇu hÕt tÊt c¶ c¸c ®¬n hµng cña C«ng ty ®Òu ®­îc xuÊt ph¸t tõ phÝa kh¸ch hµng. PhÇn III Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu t¹i c«ng ty GiÇy Thôy Khuª I. TriÓn väng xuÊt khÈu mÆt hµng giÇy cña ViÖt Nam vµ ®Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty GiÇy Thôy Khuª trong thêi gian tíi 1. TriÓn väng xuÊt khÈu mÆt hµng GiÇy cña ViÖt Nam Theo hiÖp héi da giÇy ViÖt Nam ®Õn hÕt n¨m ngµnh da giÇy c¶ n­íc ­íc tÝnh ®¹t kho¶ng 1,55 - 1,6 tû USd t¨ng cì 40% so víi cïng kú n¨m 1999, s¶n l­îng ­íc ®¹t 250 triÖu ®«i giÇy dÐp c¸c lo¹i. §©y lµ tèc ®é t¨ng tr­ëng kh¸ cao cã thÓ t¹o ®µ cho n¨m 2001 phÊn ®Êu ®¹t 1,65 - 1,7 tû USD kim ng¹ch xuÊt khÈu. Trong xu thÕ héi nhËp vµ tù do ho¸ th­¬ng m¹i hiÖn nay th× bªn c¹nh viÖc t¹o ra rÊt nhiÒu c¬ héi cho ngµnh da giÇy nãi riªng vµ ngµnh kh¸c nãi chung th× nã còng ®Æt ra rÊt nhiÒu nh÷ng th¸ch thøc khã kh¨n cho ngµnh da giÇy v× sù c¹nh tranh sÏ diÔn ra ngµy cµng trë nªn gay g¾t vµ khãc liÖt h¬n. HiÖn nay, nhu cÇu tiªu thô giÇy trªn thÕ giíi lµ rÊt lín, ph¸t triÓn ngµnh s¶n xuÊt giµy dÐp ®Æt biÖt thÝch hîp vµ c¸c quèc gia ®ang ph¸t triÓn do tËn dông ®­îc gi¸ nh©n c«ng thÊp vµ gi¶i quyÕt ®­îc nhiÒu viÖc lµm cho x· héi trong ®ã cã ViÖt Nam chóng ta. Nh­ chóng ta biÕt, Trung Quèc, ng­êi b¹n l¸ng giÒng cña chóng ta lµ mét nhµ khæng lå vÒ s¶n xuÊt giµy dÐp. Mçi n¨m n­íc nµy cho ra h¬n 4 tû ®«i dµy dÐp c¸c läai (chiÕm h¬n 40% sè l­îng giµy dÐp trªn thÕ giíi). Hµng dµy dÐp cña Trung Quèc cã søc c¹nh tranh lín nhÊt trªn thÕ giíi v× ngµnh nµy cã lîi thÕ rÊt lín tõ nguyªn liÖu ho¸ chÊt, m¸y mãc thiÕt bÞ ®Òu do c¸c ngµnh s¶n xuÊt trong n­íc cung cÊp cïng víi gi¸ nh©n c«ng thÊp vµ sù hç trî s¶n xuÊt. N¨m 2001 Trung Quèc cã thÓ lµ thµnh viªn cña hµng GiÇy Trung Quèc sÏ m¹nh h¬n nhiÒu do ®­îc h­ëng ­u ®·i . Trong khi ®ã ViÖt Nam ch­a tham gia ®­îc vµo WTO. Do vËy sÏ bÊt lîi h¬n Trung Quèc Ngoµi Trung Quèc, m«t sè ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c nh­ Th¸i Lan, Indonexia, mçi n­íc n¨m 2000 xuÊt khÈu gÇn 350 triÖu ®«i, víi sè l­îng nh­ thÕ nµy th× 3 -5 n¨m n÷a ta míi cã thÓ ®uæi kÞp ®­îc . Cßn Hång k«ng vµo n¨m 2000 xuÊt khÈu700 triÖu ®«i nh­ vËy kho¶ng 10 n¨m n÷a ta ch­a ch¾c ®· b»ng hiÖn nay Nh÷ng ®iÒu trªn ®· cho ta cã ®­îc mét c¸i nh×n hÕt søc kh¸i qu¸t toµn c¶nh vÒ t×nh h×nh cung cÊp giÇy cña thÕ giíi nh­ sù v­ît tréi vÒ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña chóng ta. Tuy nhiªn mÆc dï gÆp nh÷ng khã kh¨n song chóng ta vÉn cßn nhiÒu triÓn väng thÞ tr­êng kh¶ quan Theo dù b¸o trong n¨m 2001 EU vÉn lµ thÞ tr­êng xuÊt khÈu giÇy dÐp chñ yÕu v× ë thÞ tr­êng nµy ta vÉn ®­îc h­ëng thuÕ ­u ®·i vµ tiªu chuÈn vÒ xuÊt xø ®­îc n¬i láng . Song trong nh÷ng n¨m tíi mÆt hµng nµy sÏ cã nguy c¬ bÞ Ên ®Þnh h¹n ng¹ch bëi vÊn ®Ò xuÊt xø (C/O), ®ång thêi nÕu ViÖt Nam xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµy qu¸ 25% kim ng¹ch xuÊt khÈu giÇy dÐp cña hä th× sÏ bÞ ¸p dông h¹n ng¹ch gièng Trung Quèc Bªn c¹nh EU, thÞ tr­êng NhËt B¶n còng ®­îc më ra ®èi víi ngµnh da giÇy ViÖt Nam. Nh­ng hiÖn nay kim ng¹ch xuÊt khÈu giÇy dÐp ViÖt Nam xuÊt khÈu sang NhËt cßn gi÷ tû träng khiªm tèn (kho¶ng 10%) trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu vµ chñ yÕu lµ cña c¸c doanh nghiÖp liªn doanh 100% vèn n­íc ngoµi. Theo dù b¸o trong nh÷ng n¨m tíi kim ng¹ch xuÊt khÈu cña ViÖt Nam sang thÞ tr­êng nµy cã xu h­íng t¨ng lªn Ngoµi 2 thÞ tr­êng trªn chóng ta cßn nhiÒu thÞ tr­êng kh¸c nh­: Hµn Quèc, Thuþ sü, óc, Newzil©n, … vµ ®Æc biÖt lµ Mü vÉn ®­îc coi lµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng, theo thèng kª, d©n s« Mü sµi giÇy hoang nhÊt thÕ giíi mçi n¨m kho¶ng 1,4 tû ®«i xÊp xØ 13 USD. §©y lµ mét thÞ tr­êng rÊt lín song m·i ®Õn n¨m 1995 ta míi mon men ®Æt ch©n vµo do ph¶i chÞu thuÕ xuÊt 30% vµp ph¶i ®­¬ng ®Çu víi Trung Quèc ®ang chiÕm 70% thÞ tr­êng Mü. Tuy thÕ víi ­u thÕ gi¸ rÎ h¬n c¸c ®èi thñ trong khu vùc c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh ®ang r¸o riÕt thiÕt lËp c¸c c¬ së xuÊt khÈu ë MÜ mét c¸ch ch¾c ¨n nhÊt. Lóc nµy khi mµ chóng ta ®· kÝ ®­îc hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i song ph­¬ng víi MÜ th× theo dù tÝnh kim ng¹ch xuÊt khÈu giÇy cña ViÖt Nam sang MÜ sÏ t¨ng gÊp nhiÒu lÇn con sè hiÖn nay 2. §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty giÇy Thuþ Khuª §Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong thêi gian tíi, c«ng ty giÇy Thuþ Khuª ®· x¸c ®Þnh c¸c môc tiªu cÇn ®¹t ®­îc nh»m x©y dùng c¸c chiÕn l­îc, ph­¬ng h­íng kinh doanh c¶ trong ng¾n h¹n vµ dµi h¹n. ViÖc x©y dùng vµ thùc hiÖn c¸c c«ng ty dùa trªn c¬ së vÞ trÝ hiÖn t¹i trªn thÞ tr­êng cña c«ng ty vµ kh¶ n¨ng tiÒm lùc cña c«ng ty Cô thÓ, ®Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng c«ng ty trong n¨m 2001 lµ: - VÒ gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp: N¨m 2001 theo kÕ ho¹ch cña së c«ng nghiÖp Hµ néi giao lµ 106 tû ®ång, môc tiªu cña c«ng ty lµ 112 tû ®ång cao h¬n so víi kÕ ho¹ch cña së giao lµ 6 tû ®ång , t¨ng 108% so víi n¨m 2000. - Tæng gi¸ trÞ thanh to¸n cña c«ng ty sÏ t¨ng 103% so víi n¨m 2000 trong ®ã: + TÝnh c¶ mua vµ b¸n gia c«ng lµ 102 tû ®ång + ChØ tÝnh mua b¸n lµ 70 tû ®ång - VÒ kim ng¹ch xuÊt khÈu, theo së c«ng nghiÖp giao cho c«ng ty 7,1 triÖu USD môc ®Ých mµ c«ng ty phÊn ®Êu sÏ lµ 7.200.000 USD, v­ît chØ tiªu cña së giao lµ: 100.000 USD, t¨ng 110% so víi n¨m 2000 - VÒ thu nhËp doanh nghiÖp së giao 1,6 tû ®ßng vµ ®©y còng lµ môc tiªu phÊn ®Êu cña c«ng ty so víi n¨m 2000 t¨ng lµ 106% -VÒ thu nhËp b×nh qu©n: Mét lao ®éng cã viÖc lµm/ th¸ng n¨m 2001 sÏ t¨ng tõ 3 -5 % so víi n¨m 2000 tøc lµ kho¶ng 663 ngµn ®ång/ th¸ng - VÒ s¶n l­îng : SÏ s¶n xuÊt 3.850.000 ®«i, xuÊt khÈu 3.760.000 ®«i - VÒ s¶n phÈm míi: N¨m 2000 c«ng ty sÏ phÊn ®Êu cho ra ®êi thªm kho¶ng 50 s¶n phÈm míi cao h¬n so víi 30 s¶n phÈm míi mµ së c«ng nghiÖp ®· giao cho c«ng ty. - VÒ ®æi míi thiÕt bÞ m¸y mãc 5% thiÕt bÞ m¸y mãc sÏ ®­îc ®æi míi lµ theo chØ thÞ cña së cßn c«ng ty phÊn ®Êu môc tiªu lµ 10%. - VÒ ®µo t¹o båi d­ìng nh©n lùc trong ®ã: + C¸n bé qu¶n lý, KT-KHKT theo së giao lµ 20 trong khi môc tiªu cña c«ng ty ®Ò ra lµ 25 c¸n bé sÏ ®­îc ®µo t¹o båi d­ìng + C«ng nh©n: Së c«ng nghiÖp giao 25 ng­êi, c«ng ty phÊn ®Êu lµ 30 ng­êi - VÒ ®Ò tµi nghiªn cøu KH-CN së giao lµ 1 ®Ò tµi vµ ®ã còng lµ môc ®Ých cÇn ®¹t ®Õn cña c«ng ty. - VÒ lao ®éng: Tæng lao ®éng trong n¨m 2001 mµ c«ng ty phÊn ®Êu sÏ cã lµ 2150 Trªn ®©y lµ nh÷ng môc tiªu, ®Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty giÇy Thuþ Khuª trong n¨m 2001 mµ c«ng ty ®· ®Ò ra. II. Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu t¹i c«ng ty giÇy Thuþ Khuª . Chóng ta thÊy mét ®iÒu r»ng giê ®©y ®Ó C«ng ty tiÕp tôc ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trong m«i tr­êng c¹nh tranh v« cïng khèc liÖt cïng xu h­íng toµn cÇu ho¸ th× râ rµng lµ C«ng ty cÇn kh¾c phôc nh÷ng tån t¹i trªn. §Ó kh¾c phôc nh÷ng tån t¹i ®ã, cã nghÜa r»ng lµ cÇn kh¾c phôc nh÷ng nguyªn nh©n g©y ra nh÷ng tån t¹i ®ã. Vµ nÕu nh­ vËy th× chóng ta chØ cÇn ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p cho viÖc kh¾c phôc hai nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i ®· nªu. 1. Gi¶i ph¸p tõ phÝa C«ng ty. 1.1. §èi víi ng©n s¸ch cña C«ng ty. §èi víi c¸c C«ng ty ViÖt Nam nãi chung hiÖn nay vèn vµ ng©n s¸ch lµ vÊn ®Ò hÕt søc nan gi¶i v× nã cÇn thiÕt cho viÖc h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn C«ng ty trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t. Khi tham gia vµo kinh doanh quèc tÕ ngoµi c¸c chi phÝ th«ng th­êng nh­: chi phÝ cho c¬ së h¹ tÇng m¸y mãc, thiÕt bÞ, chi phÝ qu¶n lý, l­¬ng cho CBCNV... cßn ph¸t sinh thªm c¸c chi phÝ nµy nhiÒu khi kh¸ lín. Cïng víi t×nh h×nh chung ®ã C«ng ty GiÇy Thôy Khuª còng ®ang trong t×nh tr¹ng nh­ vËy. ChÝnh v× thÕ, tr­íc thùc tÕ trªn, ®Ó viÖc nghiªn cøu tËp tÝnh hiÖn thùc thãi quen mua hµng cña ng­êi tiªu dïng vµ ®Ó c¸c ho¹t ®éng vÒ chµo b¸n hµng c¸ nh©n vµ qu¶ng c¸o s¶n phÈm cña C«ng ty GiÇy Thôy Khuª kh«ng cßn lµ nh÷ng h¹n chÕ nh÷ng rµo c¶n cña C«ng ty trªn con ®­êng ph¸t triÓn, thiÕt nghÜ C«ng ty cÇn cã biÖn ph¸p h÷u hiÖu. TÊt nhiªn lµ, C«ng ty cÇn nç lùc cè g¾ng ®Çu t­ thªm vµo ng©n s¸ch h¬n n÷a cho ho¹t ®éng Marketing XK nãi chung vµ hai vÊn ®Ò h¹n chÕ nªu trªn nãi riªng cña C«ng ty. VÉn biÕt lµ vËy song vÊn ®Ò ë chç lµ tiÒn ë ®©u ra ®Ó t¨ng thªm. Tõ ®ã, biÖn ph¸p cã thÓ kh¾c phôc lµ: C«ng ty cã thÓ vay thªm vèn tõ ng©n hµng. Song ®ång thêi, bªn c¹nh ®ã C«ng ty còng cÇn cè g¾ng trong viÖc sö dông vµ khai th¸c cã hiÖu qu¶ nguån vèn kinh doanh s½n cã, qu¶n lý vèn chÆt chÏ h¬n n÷a, tr¸nh nî nÇn d©y d­a g©y ø ®äng, thÊt tho¸t vèn ®¶m b¶o tèt cho ho¹t ®éng Marketing nãi riªng vµ SXKD nãi chung cña C«ng ty. ChØ cã nh­ vËy, C«ng ty míi yªn t©m v÷ng b­íc tiÕn vµo nh÷ng thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng vµ còng ®Çy th¸ch thøc. 1.2. §èi víi vÊn ®Ò ®¬n hµng XK cña C«ng ty. Ngoµi nh÷ng tån t¹i ®· nªu ë phÇn trªn, chóng ta ®· biÕt C«ng ty cßn gÆp nh÷ng tån t¹i: nghiªn cøu t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng XK ch­a cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn, C«ng ty ch­a cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc víi ng­êi tiªu dïng, råi h×nh ¶nh cña C«ng ty ch­a g©y ®­îc Ên t­îng víi ng­êi tiªu dïng vµ c¸i nguyªn nh©n cña nã ®Òu lµ do phÇn lín c¸c ®¬n hµng XK cña C«ng ty ®Òu ®­îc xuÊt ph¸t tõ ng­êi ®Æt hµng. (kh¸ch hµng). Tr­íc t×nh tr¹ng ®Æt ra nh­ vËy, C«ng ty tÊt nhiªn kh«ng thÓ mét sím mét chiÒu kh¾c phôc ®­îc ®iÒu ®ã cã nghÜa lµ kh«ng thÓ hoµn toµn kh«ng phô thuéc vµo t×nh tr¹ng bÞ ®éng ®­îc, mµ nã cÇn ph¶i ®­îc th¸o gì dÇn dÇn. Nªn ®Ó cã thÓ h¹n chÕ tèi ®a sù phô thuéc ®ã, C«ng ty cã thÓ më c¸c ®¹i lý, chi nh¸nh lín vµ ®¹i lý nhá ë mét hoÆc hai n­íc xem t×nh h×nh thÕ nµo. Sau ®Êy, nÕu thÊy qu¶ lµ hîp lý th× lóc ®ã cã thÓ nh©n réng ra thªm. Tõ c¸c ®¹i lý nhá ®ã, C«ng ty cã thÓ b¸n s¶n phÈm trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng ë n­íc ngoµi. Vµ nÕu nh­ vËy, th× cã thÓ gÆp trùc tiÕp ®­îc ng­êi tiªu dïng vµ thu nhËp ®­îc hÕt nh÷ng th«ng tin ph¶n håi tõ phÝa hä. Vµ còng tõ ®©y, C«ng ty cã ®iÒu kiÖn nghiªn cøu kh¸ chi tiÕt, ®Çy ®ñ vÒ thÞ tr­êng XK. Tuy nhiªn C«ng ty còng cÇn ph¶i ®­a ra nh·n hiÖu riªng biÖt cho nh÷ng s¶n phÈm XK cña m×nh nh»m n©ng cao sù hiÓu biÕt cña ng­êi tiªu dïng cuèi cïng vÒ C«ng ty còng nh­ lµ t¹o ®iÒu kiÖn cho sù x¸c lËp c¸c chiÕn l­îc c¹nh tranh trong t­¬ng lai cña C«ng ty. ThÕ nh­ng, cïng víi viÖc më ®¹i lý ë n­íc ngoµi ®· nªu, C«ng ty còng vÉn cÇn ph¶i trùc tiÕp quan hÖ b¹n hµng víi c¸c tæ chøc th­¬ng m¹i n­íc ngoµi vµ b¹n hµng kh¸c... ®Ó mµ ®¶m b¶o cho c«ng viÖc x©m nhËp thÞ tr­êng ®­îc tèt còng nh­ ho¹t ®éng SXKD kh«ng bÞ tr× trÖ. D­íi ®©y lµ s¬ ®å ph­¬ng thøc th©m nhËp mµ C«ng ty nªn lùa chän nh»m h¹n chÕ tèi ®a sù phô thuéc vµo kh¸ch hµng. Ng­êi tiªu dïng cuèi cïng §¹i lý nhá ë n­íc ngoµi §¹i lý lín ë n­íc ngoµi C«ng ty giÇy Thôy Khuª C¸c tæ chøc th­¬ng m¹i n­íc ngoµi BiÓu ®å 4. S¬ ®å gi¶i ph¸p c¸ch thøc th©m nhËp míi cña C«ng ty GiÇy Thôy Khuª. Vµ mét ®iÒu ®Æc biÖt mµ C«ng ty hÕt søc l­u ý lµ, khi më c¸c ®¹i lý ë Nhµ n­íc, C«ng ty nªn triÓn khai hÖ thèng th«ng tin ngay ®Ó ®¶m b¶o viÖc cËp nhËt th«ng tin nhanh chãng chÝnh x¸c, kÞp thêi vµ ®ång thêi tiÖn liªn hÖ víi C«ng ty mÑ ë trong n­íc. NÕu ®iÒu ®ã cã ®­îc C«ng ty cã thÓ tù tin vµo kh¶ n¨ng c¹nh tranh cua rm×nh khi tham gia vµo qu¸ tr×nh héi nhËp kinh tÕ thÕ giíi. 2. Nh÷ng kiÕn nghÞ ®èi víi Nhµ n­íc. 2.1. VÒ vÊn ®Ò ®Çu t­ XDCB. * Nhµ n­íc cÇn cã c¸c chÝnh s¸ch ®Çu t­ x©y dùng c¸c nhµ m¸y chÕ biÕn tõ da t­¬i sang da thµnh phÈm. Bëi v× hiÖn nay chóng ta ph¶i nhËp da thuéc khi nguån nguyªn liÖu ta cã nhiÒu (tr©u, bß, dª... víi sè l­îng hµng triÖu con/n¨m). ViÖc ph¶i nhËp da thuéc víi gi¸ cao vµ xuÊt da muèi víi gi¸ rÎ lµ do chóng ta ®ang thiÕu c¸c nhµ m¸y chÕ biÕn. Dù kiÕn nÕu ta nhËp da th« vÒ chÕ biÕn da thuéc sÏ gi¶m tõ 10 - 30% gi¸ nguyªn vËt liÖu. Tõ ®ã gi¶m ®­îc gi¸ thµnh s¶n phÈm chÕ biÕn tõ da, ®ång thêi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt trong n­íc sÏ chñ ®éng h¬n trong s¶n xuÊt kinh doanh. * X©y dùng hÖ thèng th«ng tin ®Ó dù b¸o thÞ tr­êng n­íc ngoµi, qui ho¹ch vµ ®Þnh h­íng cho s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu. 2.2. VÒ m«i tr­êng luËt ph¸p. * T¹o hµnh lang m«i tr­êng ph¸p lý b»ng ®µm ph¸n ký kÕt c¸c hîp ®ång ký kÕt c¸c hiÖp ®Þnh, tranh thñ c¸c ­u ®·i vÒ GSP, MFN. * T¹o m«i tr­êng kinh doanh th«ng tho¸ng cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu nh­: viÖc cÊp giÊy phÐp, gi¶i quyÕt c¸c khã kh¨n v­íng m¾c,... * T¹o mèi quan hÖ tèt ®Ñp víi c¸c n­íc trªn thÕ giíi vµ khu vùc. 2.3. VÒ c¸c ­u ®·i, hç trî tµi chÝnh. * Nhµ n­íc cÇn xem xÐt miÔn gi¶m thuÕ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp chuyªn kinh doanh hµng xuÊt khÈu cô thÓ: + MiÔn gi¶m thuÕ cho c¸c doanh nghiÖp chuyªn kinh doanh hµng xuÊt khÈu. + Gi¶m thuÕ cho doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng ch­a qua chÕ biÕn. + Thùc hiÖn réng r·i c¸c chÝnh s¸ch l·i suÊt ­u ®·i ®èi víi vèn vay ®Çu t­ cho s¶n xuÊt kinh doanh hµng xuÊt khÈu. §Ó khuyÕn khÝch xuÊt khÈu ®ång thêi h¹n chÕ nhËp khÈu hµng kh«ng cÇn thiÕt, cã thÓ ¸p dông l·i suÊt ®èi víi vèn vay cho xuÊt khÈu b»ng 30% l·i suÊt vèn vay ®Ó nhËp khÈu. * KhuyÕn khÝch xuÊt khÈu b»ng c¸ch ®¶m b¶o tÝn dông xuÊt khÈu Nhµ n­íc ®øng ra lËp quü b¶o hiÓm xuÊt khÈu, nh»m ®¶o b¶o cho mäi rñi ro mµ nhµ xuÊt khÈu b¸n hµng ho¸ ra n­íc ngoµi víi ph­¬ng thøc thanh to¸n tr¶ chËm hoÆc tÝn dông dµi h¹n. §©y lµ b­íc ®Öm cho viÖc thµnh lËp c¸c c«ng ty b¶o hiÓm tÝn dông sau nµy. * Ngoµi ra, lËp quü th­ëng xuÊt khÈu sö dông trong tr­êng hîp: + XuÊt ®­îc s¶n phÈm míi, x©m nhËp thÞ tr­êng míi. + XuÊt ®­îc s¶n phÈm hiÖn ®ang khã xuÊt. + Cã c¸c c¬ së s¶n xuÊt nguyªn phô liÖu cho ®Çu vµo s¶n xuÊt hµng xuÊt vµ ®­îc miÔn gi¶m thuÕ. KÕt luËn Ho¹t ®éng Marketing - XuÊt khÈu vµ viÖc hoµn thiÖn ho¹t ®éng Marketing - XuÊt khÈu hiÖn ®ang lµ vÊn ®Ò hÕt søc cÊp b¸ch vµ lu«n lµ vÊn ®Ò ®­îc chó ý quan t©m vµo bËc nhÊt cña bÊt kú c«ng ty nµo muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t cña thÞ tr­êng thÕ giíi ngµy nay. Tuy vËy tuú theo ®Æc ®iÓm kinh doanh cña tõng c«ng ty mµ c¸c biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu sÏ ®­îc mçi c«ng ty ¸p dông mét c¸ch kh¸c nhau. ThÊy ®­îc nh÷ng vai trß rÊt to lín cña mét ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu ®èi víi nh÷ng c«ng ty xuÊt khÈu hµng ho¸, trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty GiÇy Thuþ Khuª em ®· cè g¾ng t×m hiÓu vµ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ kÕt hîp gi÷a t×nh h×nh thùc tÕ cïng víi kiÕn thøc ®­îc trang bÞ ë tr­êng, em ®· m¹nh d¹n ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu ë c«ng ty. MÆc dï ®· rÊt nhiÒu cè g¾ng trong viÖc tr×nh bµy vµ ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn ho¹t ®éng Marketing xuÊt khÈu cña c«ng ty, song do tr×nh ®é cßn h¹n chÕ vµ ch­a cã kinh nghiÖm thùc tÕ nªn nh÷ng néi dung ®­îc tr×nh bµy trong cuèn "Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp" nµy kh«ng thÓ tr¸nh ®­îc nh÷ng thiÕu sãt. Em rÊt mong nhËn ®­îc sù gãp ý cña thÇy c« vµ ban l·nh ®¹o c«ng ty. Cuèi cïng, cho em ®­îc göi lêi c¶m ¬n tíi thÇy gi¸o Th¹c sü NguyÔn Anh Minh - Ng­êi ®· tËn t×nh h­íng dÉn gióp ®ì em trong thêi gian hoµn thµnh b¶n chuyªn ®Ò thùc tËp nµy - lêi c¶m ¬n ch©n thµnh nhÊt. Em còng xin c¶m ¬n c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa Kinh tÕ vµ Kinh doanh quèc tÕ vµ c¸c b¹n bÌ ®· gióp ®ì em trong thêi gian thùc tËp võa qua. Em còng xin göi lêi c¶m ¬n tíi c¸c anh, c¸c chÞ c¸n bé c«ng t¸c t¹i Phßng KH - XNK ë C«ng ty GiÇy Thôy Khuª ®· tËn t×nh gióp ®ì h­íng dÉn em trong suèt qu¸ tr×nh thùc tËp tèt nghiÖp t¹i c«ng ty. C«ng ty giÇy thôy khuª hµ néi nhËn xÐt thùc tËp Hä vµ tªn sinh viªn: Qu¸ch V¨n NghÜa. Khoa: Kinh tÕ vµ Kinh doanh Quèc tÕ - Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n. C«ng ty GiÇy Thôy Khuª - Phßng kÕ ho¹ch xuÊt nhËp khÈu - nhËn xÐt vÒ sinh viªn NghÜa trong thêi gian thùc tËp t¹i C«ng ty nh­ sau: Trong thêi gian thùc tËp võa qua sinh viªn NghÜa lu«n tu©n thñ ®óng néi quy, kû luËt cña c¬ quan vÒ thêi gian lµm viÖc, cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm nhiÖt t×nh gióp ®ì c¸n bé c¬ quan trong c«ng viÖc vµ cã th¸i ®é nghiªm tóc trong viÖc nghiªn cøu ®Ò tµi. §Ò tµi nghiªn cøu cña sinh viªn NghÜa rÊt h÷u Ých ®èi víi C«ng ty vµ lµ ®Ò tµi mµ C«ng ty ®ang quan t©m. Hµ Néi, ngµy 7/5/2001 TM. Phßng KÕ ho¹ch - XuÊt nhËp khÈu Tr­ëng phßng

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docMar xuất khẩu tại công ty giày Thuỵ Khuê.DOC