Đề tài Mở rộng tín dụng ngân hàng đối với làng nghề tại chi nhánh ngân hàng công thương Hà Tây: Thực trạng và giải pháp

Nghiên cứu chiến lược khách hàng để giúp cho việc mở rộng tín dụng và nâng chất lượng, hiệu quả của công tác tín dụng. Bổ xung thêm các chính sách, quyết định trong việc cho vay không cần tài sản bảo đảm, cho vay với lãi suất ưu đãi, cho vay tín chấp. - Tìm mọi biện pháp khả năng thu hút nguồn vốn trong địa bàn, phát huy mạng lưới cho vay lưu động, phát triển các tổ tương hỗ cho vay một tuần hai lần về xã, tiếp xúc với dân, đáp ứng tốt nhất nhu cầu về vốn của người dân. Tuyên truyền vận động người dân gửi tiền vào ngân hàng, tăng cường huy động vốn kỳ hạn từ 12 tháng trở lên để có cơ cấu giữa huy động và cơ cấu cho vay phù hợp. - Tăng cường vận động khách hàng mở tài khoản tiền gửi tư nhân vận động việc thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng. Mỗi cán bộ nhân viên đều có tài khoản tại ngân hàng. Nâng cấp cơ sở hạ tầng tạo điều kiện cho nhân dân trong quan hệ gửi tiền và vay tiền . - Đa dạng hoá các hình thức cho vay, mạnh dạn đầu tư các mô hình kinh tế mới có hiệu quả cao trên địa bàn huyện để phát huy thế mạnh của huyện, thu hút được khách hàng.

doc64 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2322 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Mở rộng tín dụng ngân hàng đối với làng nghề tại chi nhánh ngân hàng công thương Hà Tây: Thực trạng và giải pháp, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
íi c¸c lµng nghÒ: a.. Cho vay qua tæ chøc tÝn dông trung gian: Ng©n hµng cã thÓ më réng h×nh thøc cho vay gi¸n tiÕp th«ng qua viÖc mua l¹i c¸c giÊy vay nî cßn trong h¹n cña c¸c tæ chøc tÝn dông trung gian nh­ c¸c chi nh¸nh NHNo & PTNT, quü tÝn dông nh©n d©n, héi phô n÷, héi cùu chiÕn binh,... v× c¸c lµng nghÒ ë Hµ T©y tr¶i d¶i trªn diÖn réng mµ c¸c phßng giao dÞch cña chi nh¸nh NHCT Hµ T©y chØ tËp trung ë Hµ §«ng. Trong khi ®ã, c¸c tæ chøc tÝn dông trung gian l¹i tá ra cã nh÷ng ­u thÕ nhÊt ®Þnh vÒ ®Þa lý, quan hÖ gÇn gòi,... ®Ó x¸c ®Þnh ®óng ®èi t­îng, nhu cÇu vay vèn vµ n¨ng lùc tr¶ nî tiÒn vay cña kh¸ch hµng. H×nh thøc nµy ®Æc biÖt cã h÷u hiÖu trong tr­êng hîp Ng©n hµng muèn cho vay nh÷ng lµng nghÒ míi ë vÞ trÝ xa mµ Ng©n hµng Ýt cã th«ng tin. b. Cho vay qua c¸c doanh nghiÖp, c«ng ty, cöa hµng cung cÊp nguyªn vËt liÖu vµ thu mua s¶n phÈm cña lµng nghÒ: Cho vay qua ng­êi cung cÊp NVL lµ mét h×nh thøc tµi trî cho ng­êi cung cÊp NVL vµ c¸c c¬ së s¶n xuÊt ë lµng nghÒ th«ng qua viÖc mua l¹i nh÷ng phiÕu b¸n hµng tr¶ gãp. Trªn thùc tÕ, mèi quan hÖ mua b¸n trao ®æi hµng ho¸ gi÷a doanh nghiÖp, hé vµ c¬ së s¶n xuÊt cã thÓ lµ ®· cã quan hÖ tõ tr­íc th× hé vµ c¬ së cung cÊp th«ng tin vÒ ng­êi b¸n hµng cho ng©n hµng tù t×m kiÕm ng­êi cung cÊp. B»ng h×nh thøc cho vay ng©n hµng ch¾c ch¾n sè tiÒn vay ®­îc phôc vô cho viÖc mua nguyªn liÖu hay tiªu thô s¶n phÈm, kh¾c phôc rñi ro ®èi víi tÝn dông gi¸n tiÕp do tÝnh chÊt thÊt th­êng cña nguyªn vËt liÖu vµ thÞ tr­êng tiªu thô c¸c lµng nghÒ. H×nh thøc cho vay nµy cã thÓ tiÕn hµnh nh­ sau: - Ng©n hµng vµ ng­êi cung cÊp NVL tho¶ thuËn c¸c ®iÒu kiÖn b¾t buéc cña phiÕu. - Ng©n hµng gi÷ l¹i mét phÇn (kho¶ng 10-30%) tõ sè tiÒn ph¶i thanh to¸n cho ng­êi cung cÊp NVL vµ hoµn l¹i sau khi ng­êi mua thanh to¸n hÕt nî nh»m n©ng cao tr¸ch nhiÖm cña ng­êi cung cÊp NVL ®èi víi viÖc gi¸m ®Þnh c¸c phiÕu b¸n hµng tr¶ gãp. - Ng©n hµng ký hîp ®ång mua c¸c phiÕu b¸n hµng tr¶ gãp cña ng­êi cung cÊp NVL, hîp ®ång nµy ph¶i lµ hîp ®ång truy ®ßi. - PhÇn lín l·i thu ®­îc tõ kho¶n tÝn dông nµy ng©n hµng ®­îc h­ëng vµ chØ dµnh cho ng­êi b¸n mét møc hoa hång. Nh­ vËy, cho vay qua ng­êi cung cÊp NVL kh«ng nh÷ng thóc ®Èy c¸c ®¬n vÞ kinh doanh phôc vô lµng nghÒ cã thÓ quay vßng vèn nhanh vµ kh«ng bÞ ®äng vèn mµ cßn gióp ng©n hµng cã thÓ dÔ dµng qu¶n lý ®iÒu hµnh vµ kiÓm so¸t vèn vay. Kinh nghiÖm cña nhiÒu n­íc còng cho thÊy cho vay gi¸n tiÕp qua ng­êi cung cÊp NVL an toµn h¬n so víi cho vay trùc tiÕp c¸c ®¬n vÞ chuyªn cung cÊp nguyªn liÖu hoÆc thu mua s¶n phÈm cña lµng nghÒ còng chÞu tr¸ch nhiÖm gi¸m s¸t kho¶n vay kh«ng tr¶ ®óng h¹n, viÖc t¸i së h÷u, viÖc b¸n c¸c hµng ho¸ t¸i së h÷u. TÊt c¶ nh÷ng viÖc lµm nµy tiÕt kiÖm cho ng©n hµng l­îng thêi gian vµ chi phÝ kh«ng nhá. Tuy nhiªn, ®©y lµ mét h×nh thøc míi, hoµn toµn dùa trªn sù tù nguyÖn cña c¸c bªn. Chñ c¸c c¬ së s¶n xuÊt phÇn lín ®Òu xuÊt th©n tõ thî thñ c«ng lµm ¨n giái, ch­a quen sö dông c¸c lo¹i chøng tõ khi mua b¸n hµng ho¸ nªn ng©n hµng cÇn tuyªn truyÒn phæ biÕn s©u réng h¬n tíi tõng hé s¶n xuÊt vµ c¬ së ®Ó hä thÊy râ ®­îc nh÷ng ­u ®iÓm cña c¸c h×nh thøc vµ thu hót hä tham gia. c.. Cho vay qua tæ, nhãm hîp t¸c: Tæ, nhãm hîp t¸c lµ lo¹i h×nh míi xuÊt hiÖn trong c¸c lµng nghÒ ë Hµ T©y nh÷ng n¨m gÇn ®©y nh­ng ®· tá ra cã ­u thÕ râ rÖt. §Æc tr­ng cña m« h×nh nµy lµ tõ 4 ®Õn 10 hé kÕt hîp víi nhau thµnh lËp tæ s¶n xuÊt vµ bÇu ra mét chñ hé giái nhÊt trong s¶n xuÊt kinh doanh vµ uy tÝn lµm tæ tr­ëng. Th«ng th­êng, mét tæ hîp t¸c ®¶m nhËn tõ kh©u cung øng nguyªn liÖu, s¶n xuÊt c¸c c«ng ®o¹n kh¸c nhau cña s¶n phÈm ®Õn t×m kiÕm thÞ tr­êng tiªu thô. Ch¼ng h¹n ®Ó lµm ra mét bµn ®Ó ch©n xe m¸y cÇn 6 hé lµm 6 c«ng ®o¹n: thu mua s¾t vôn, ®¸nh bãng gØ s¾t, c¾t vµ c¸n s¾t, hµn bãng vµ mét hé lo kh©u tiªu thô. Ngoµi ra gióp ®ì nhau trong s¶n xuÊt kinh doanh, t×m kiÕm nguyªn liÖu vµ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm, tæ hîp t¸c cßn cã thÓ kÕt hîp cïng nhau ký chung mét tho¶ thuËn ®Ó vay vèn. Nhê vèn vay, tÊt c¶ sÏ ®Òu t¨ng ®­îc quy m« s¶n xuÊt cña m×nh th«ng qua mét kh©u nµo ®ã ®­îc më réng. Do vËy, tÊt c¶ tæ hîp t¸c còng cã tr¸ch nhiÖm tr¶ nî, cïng cã ý thøc trong viÖc sö dông vèn vay. MÆt kh¸c, tr­íc khi nép hå s¬ vay vèn, tæ hîp t¸c sÏ cïng nhau xem xÐt xin vay bao nhiªu lµ phï hîp víi nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng cña tõng hé vµ cña c¶ tæ. Khi nhËn tiÒn vay, mçi hé ®Ó l¹i 10-25% göi vµo tµi kho¶n ng©n hµng. NÕu kh«ng cã sù cè g× x¶y ra th× sè tiÒn ®ã vÉn lµ cña c¸c hé. Trong tr­êng hîp ®Õn h¹n tr¶ nî mµ cã hé kh«ng thÓ tr¶ ®­îc nî th× sÏ trÝch sè tiÒn ®ã ®Ó tr¶ nî thay. Nh­ vËy, m« h×nh tæ, nhãm ®· buéc c¸c chñ hé ph¶i gi¸m s¸t, ®ång thêi gióp ®ì lÉn nhau trong qu¸ tr×nh sö dông tiÒn vay ®Ó h¹n chÕ rñi ro ph¸t sinh. Bªn c¹nh ®ã, tæ hîp t¸c cßn gióp ng©n hµng trong kh©u thÈm ®Þnh dù ¸n vay vèn cÈn thËn, chu ®¸o ë c¬ së s¶n xuÊt tr­íc khi dù ¸n ®­îc göi lªn ng©n hµng, Ên ®Þnh møc cho vay phï hîp víi nhu cÇu thùc tÕ cña tõng ®èi t­îng, kh«ng qu¸ cao hoÆc qu¸ thÊp. 4. C¶i tiÕn quy tr×nh, ®iÒu kiÖn vµ thñ tôc tÝn dông. * C¶i tiÕn quy tr×nh tÝn dông: ViÖc ban hµnh c¸c quy tr×nh vµ thñ tôc qu¸ r¾c rèi, r­êm rµ sÏ g©y t©m lý ng¹i quan hÖ cho kh¸ch hµng, nhÊt lµ nh÷ng hé s¶n xuÊt ë lµng nghÒ kh«ng hiÓu biÕt nhiÒu vÒ ho¹t ®éng ng©n hµng hoÆc ®Õn vay ng©n hµng lÇn ®Çu. KÕt qu¶ lµ quan hÖ cña hä víi ng©n hµng ngµy cµng co hÑp. ViÖc ban hµnh c¸c quy tr×nh vµ thñ tôc lµ cÇn thiÕt ®Ó ®¶m b¶o an toµn khi cho vay nh­ng c¸c quy ®Þnh nµy kh«ng nªn can thiÖp qu¸ s©u, c¶n trë ho¹t ®éng cña c¸n bé tÝn dông v× mçi kh¸ch hµng hay mçi ngµnh nghÒ s¶n xuÊt l¹i cã nh÷ng ®Æc ®iÓm vµ ®iÒu kiÖn riªng biÖt. Trªn thùc tÕ, viÖc ®Æt ra nhiÒu nguyªn t¾c cßn kh«ng quan träng b»ng viÖc thùc hiÖn nã mét c¸ch nghiªm chØnh. Thùc tÕ cho thÊy cho vay lµng nghÒ rñi ro rÊt thÊp vµ nÕu kh«ng xÐt nh÷ng nh©n tè kh¸ch quan th× s¶n xuÊt kinh doanh ë lµng nghÒ cã hiÖu qu¶ cao. Do vËy, ng©n hµng nªn m¹nh d¹n giao cho chi nh¸nh cÊp II, phßng giao dÞch tù quyÕt ®Þnh nh÷ng mãn vay ®Õn 500 triÖu ®èi víi lµng nghÒ. ViÖc nµy kh«ng nh÷ng lµm t¨ng tÝnh tù chñ vµ tr¸ch nhiÖm ë chi nh¸nh cÊp II, phßng giao dÞch mµ cßn gióp Gi¸m ®èc gi¶m bít ®­îc khèi l­îng c«ng viÖc, tËp trung vµo c¸c mãn vay lín vµ phøc t¹p h¬n. Do vËy, nÕu bá bít kh©u xin phª duyÖt cña Gi¸m ®èc còng sÏ ®ång thêi thu gän ®­îc thêi gian thùc hiÖn quy tr×nh, nhanh chãng ra ®­îc quyÕt ®Þnh cho vay ®èi víi kh¸ch hµng. MÆt kh¸c, nhê bá bít kh©u nµy mµ sè ch÷ ký, ý kiÕn trong c¸c hå s¬ tÝn dông sÏ ®­îc gi¶m bít ®i, ®ì phøc t¹p h¬n. Trong kh©u thÈm ®Þnh, c¸n bé tÝn dông nªn xem xÐt c¶ ®Æc ®iÓm cña c¸c lµng nghÒ ®Ó ®o l­êng møc ®é kh¶ thi cña c¸c dù ¸n: - §èi víi c¸c lµng nghÒ míi: Lµng nghÒ tån t¹i hay kh«ng phô thuéc vµo kh¶ n¨ng ®¸p øng tèt nhu cÇu thÞ tr­êng. S¶n phÈm lµm ra b¸n ®­îc, cã doanh thu th× ng©n hµng míi thu ®­îc nî ®óng h¹n. Do vËy, khi thÈm ®Þnh cÇn ®Æc biÖt chó träng ®Õn yÕu tè mÉu m·, chÊt liÖu, mïi vÞ cña s¶n phÈm xem cã phï hîp víi thÞ hiÕu hay kh«ng. - §èi víi c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng: c¸n bé tÝn dông nªn chó träng ®Õn tr×nh ®é tay nghÒ cña ng­êi thî tham gia s¶n xuÊt. Bëi v×, chÊt l­îng, gi¸ trÞ cña s¶n phÈm truyÒn thèng phô thuéc rÊt nhiÒu vµo sù tµi hoa, kü thuËt vµ kinh nghiÖm cña ng­êi thî lµm ra nã. C¬ së s¶n xuÊt nµo cã ®­îc nghÖ nh©n hoÆc thî tay nghÒ cao th× c¬ së Êy cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh lín h¬n. Ngoµi ra, trong qu¸ tr×nh cÊp ph¸t tiÒn vay, nh©n viªn kÕ to¸n nªn gi¶i quyÕt nhanh gän, linh ho¹t, n¨ng ®éng vµ chÝnh x¸c, tr¸nh g©y phiÒn hµ, mÊt thêi gian cho kh¸ch hµng. * C¶i tiÕn ®iÒu kiÖn tÝn dông: C¸c chñ hé vµ c¬ së ë lµng nghÒ th­êng lµ nh÷ng ng­êi cã t­ c¸ch ®¹o ®øc tèt nªn ®èi víi nh÷ng ng­êi ®· cã quan hÖ tÝn dông l©u dµi, hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cao, ng©n hµng am hiÓu vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh cña hä th× cã thÓ cho vay mµ kh«ng cÇn tµi s¶n ®¶m b¶o. ViÖc cho vay cã thÓ hoµn toµn dùa vµo uy tÝn cña ng­êi vay hoÆc th«ng qua b¶o l·nh cña bªn thø ba. B¶o l·nh cña bªn thø ba th­êng lµ b¶o l·nh cña UBND huyÖn, x·, quü b¶o l·nh tÝn dông, hiÖp héi nghÒ, hîp t¸c x·... ®èi víi c¸c thµnh viªn ë lµng nghÒ. Cho vay qua b¶o l·nh cã thÓ ¸p dông nhiÒu ®èi víi c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng ho¹t ®éng cÇm chõng v× so víi c¸c lµng nghÒ ph¸t triÓn th× c¸c lµng nghÒ nµy gÆp nhiÒu khã kh¨n h¬n vÒ tµi s¶n ®¶m b¶o. Trong tr­êng hîp nµy ng©n hµng nªn ®ßi hái bªn thø ba n©ng cao tr¸ch nhiÖm khi b¶o l·nh, tøc lµ chia xÎ mét phÇn hoÆc toµn bé tæn thÊt rñi ro x¶y ra, ®ång thêi gi¸m ®Þnh kü vÒ chÊt l­îng tÝn dông cña mãn vay truíc khi hå s¬ vay vèn ®­îc göi tíi ng©n hµng. Nh×n chung, c¸c ®iÒu kiÖn tÝn dông ®èi víi lµng nghÒ hiÖn nay vÉn ®Ò cao vai trß cña tµi s¶n thÕ chÊp. Thùc ra ®èi víi khu vùc nµy, chi nh¸nh NHCT Hµ T©y kh«ng nªn qu¸ coi träng tµi s¶n thÕ chÊp mµ nªn coi träng tÝnh kh¶ thi cña dù ¸n, xem ®©y lµ yÕu tè quan träng nhÊt khi quyÕt ®Þnh cho vay. C¸c kho¶n thÕ chÊp kh«ng thÓ ®­îc coi lµ thay thÕ viÖc tr¶ nî. Trªn quan ®iÓm ®ã, ®iÒu kiÖn tÝn dông cã thÓ níi láng nh­ sau: - Chñ hé hoÆc c¬ së vay trªn 20 triÖu ®ång th× míi b¾t buéc cã tµi s¶n thÕ chÊp. HiÖn nay, ng©n hµng míi chØ cã cho vay kh«ng cã tµi s¶n thÕ chÊp ®èi víi hé ®Õn 10 triÖu ®ång theo QuyÕt ®Þnh 67/1999/Q§-Ttg, CV 320 cña NHNN, CV 130 cña NHCT ViÖt Nam. Nh­ vËy lµ coi hé n«ng d©n vµ hé s¶n xuÊt nh­ nhau. Trong thêi gian tíi, tuú thuéc vµo ph­¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh vµ uy tÝn cña kh¸ch hµng, ng©n hµng cã thÓ t¨ng møc cho vay kh«ng cã thÕ chÊp lªn 20 triÖu ®ång theo Th«ng t­ 10/2000 cña NHNN ViÖt Nam. BiÖn ph¸p nµy sÏ thóc ®Èy m¹nh d­ nî cña ng©n hµng v× nã thu hót rÊt ®«ng sè hé cã nhu cÇu vay mµ l¹i ch­a ®ñ ®iÒu kiÖn vÒ tµi s¶n ®¶m b¶o hoÆc ®ñ nh­ng l¹i ng¹i c¸c thñ tôc thÕ chÊp r­êm rµ, r¾c rèi. Víi nh÷ng mãn vay trªn 20 triÖu ®ång, ng­êi vay cã thÓ thÕ chÊp quyÒn sö dông ®Êt vµ c¸c tµi s¶n thuéc së h÷u hîp ph¸p cña m×nh. Trong tr­êng hîp ch­a ®¨ng ký quyÒn sö dông ®Êt, ng­êi vay cã thÓ thÕ chÊp b»ng giÊy giao ®Êt vµ cã chøng nhËn cña UBND x·, huyÖn vÒ ®Êt kh«ng cã tranh chÊp. - Ng©n hµng còng cã thÓ lÊy hîp ®ång gia c«ng, hîp ®ång tiªu thô trong ®ã cã x¸c nhËn ®¶m b¶o thanh to¸n cña doanh nghiÖp c«ng nghiÖp, doanh nghiÖp chÕ biÕn hoÆc doanh nghiÖp th­¬ng m¹i lµm tµi s¶n thÕ chÊp. Bëi vËy, tiªu thô hµng thñ c«ng th­êng khã kh¨n nhÊt nªn khi ®¶m b¶o ®­îc kh©u nµy th× nhiÒu mãn vay hoµn toµn ®ñ tÝnh kh¶ thi ®Ó cho vay. Cho vay theo c¸ch nµy ®ßi hái ng­êi c¸n bé tÝn dông ph¶i n¾m ch¾c vÒ n¨ng lùc cña ng­êi vay ®Ó ®¸p øng hîp ®ång gia c«ng, t­ c¸ch vµ t×nh tr¹ng tµi chÝnh cña ng­êi ®øng ra ®¶m b¶o thanh to¸n. NÕu ng©n hµng chÊp nhËn h×nh thøc thÕ chÊp nµy th× c¬ së s¶n xuÊt chÞu møc l·i suÊt cao h¬n b×nh th­êng v× ng©n hµng ph¶i chÊp nhËn mét møc ®é rñi ro lín h¬n. - §èi víi nh÷ng hé hoÆc c¬ së muèn vay sè tiÒn v­ît qu¸ gi¸ trÞ cña tµi s¶n thÕ chÊp mµ kh«ng cã b¶o l·nh cña bªn thø ba th× ng©n hµng cã thÓ chÊp nhËn ®¶m b¶o b»ng tÝn chÊp ®èi víi sè tiÒn v­ît qu¸, sè tiÒn nµy ph¶i kÕt hîp c¶ b»ng tiÒn mÆt vµ c¶ b»ng tiÒn v­ît qu¸, sè tiÒn nµy kÕt hîp c¶ b»ng tiÒn vµ c¶ b»ng hiÖn vËt nh­ sîi chun, len, chØ may (nÕu s¶n xuÊt quÇn ¸o dÖt kim...) ®Ó chñ c¬ së sö dông ®óng môc ®Ých. Tuy nhiªn, c¸ch cÊp vèn nµy ®ßi hái ng©n hµng ph¶i am hiÓu vÒ lÜnh vùc cho vay. Bªn c¹nh nh÷ng h×nh thøc tÝn chÊp, thÕ chÊp nªu trªn, chñ c¬ së vay vèn nhÊt thiÕt ph¶i cã ph­¬ng ¸n, dù ¸n vay vèn ®Ó ng©n hµng thÈm ®Þnh, ®Æc biÖt lµ thÈm ®Þnh vÒ nguyªn liÖu, kh¶ n¨ng tiªu thô vµ t×nh h×nh tµi chÝnh. §èi víi nh÷ng kh¸ch hµng ë lµng nghÒ truyÒn thèng ®­îc vay víi l·i suÊt ­u ®·i th× ng©n hµng cã thÓ yªu cÇu thªm c¸c rµng buéc chÝnh thøc trong hîp ®ång tÝn dông. Theo ®ã, kh¸ch hµng cam kÕt sö dông tiÒn vay theo h­íng b¶o tån vµ ph¸t triÓn lµng nghÒ truyÒn thèng hoÆc chÊp nhËn sù gi¸m s¸t cña ng©n hµng ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh tÕ cña mãn vay. Ng©n hµng còng nªn chia thêi kú cho vay thµnh hai hay nhiÒu giai ®o¹n ®Ó tiÖn cho viÖc theo dâi, gi¸m s¸t. NÕu giai ®o¹n ®Çu lµm ¨n kh«ng cã hiÖu qu¶ th× kh«ng cho vay ë giai ®o¹n sau, nh»m ng¨n ngõa thÊt tho¸t vèn cña ng©n hµng. Ngoµi ra, ng©n hµng nªn cã thÓ lÖ tÝn dông riªng ®èi víi lµng nghÒ, trong ®ã chØ quy ®Þnh chung ®èi t­îng kh«ng ®­îc cho vay, cßn ph­¬ng thøc cho vay, ®iÒu kiÖn cho vay cÇn cô thÓ cho mét sè ®èi t­îng ë c¸c ®Þa bµn nhÊt ®Þnh: níi láng víi nghÒ ph¸t triÓn, t¹o ®iÒu kiÖn víi lµng nghÒ ho¹t ®éng cÇm chõng, th¾t chÆt víi lµng nghÒ bÞ mai mét, ... * C¶i tiÕn thñ tôc tÝn dông: - Hîp ®ång thÕ chÊp, cÇm cè tµi s¶n cã thÓ kh«ng cÇn dÊu ch÷ ký cña c¬ quan c«ng chøng. Thñ tôc c«ng chøng th­êng lµ rÊt mÊt thêi gian, ®«i khi ph¶i chê ®îi 10 ngµy, lµm chËm qu¸ tr×nh cho vay. S¶n xuÊt ë lµng nghÒ th­êng cã tÝnh tù ph¸t ®ßi hái chñ c¸c c¬ së s¶n xuÊt ph¶i n¾m b¾t ®¬n ®Æt hµng nhanh, cung cÊp s¶n phÈm ®óng thêi h¹n. NÕu ®Ó chËm cã thÓ kh«ng tiªu thô ®­îc hµng. Do vËy, vèn ph¶i ®­îc ®¸p øng ngay ®Ó ®­a vµo s¶n xuÊt, kÞp thêi hoµn thµnh khèi l­îng s¶n phÈm theo yªu cÇu. Thñ tôc tÝn dông v× thÕ nªn ®¬n gi¶n, gän nhÑ tr¸nh g©y trÔ tiÕn ®é cho vay cña ng©n hµng. MÆt kh¸c, thñ tôc nµy th­êng mang tÝnh h×nh thøc, theo ý kiÕn cña c¸c c¸n bé tÝn dông ng©n hµng th× kh«ng cã sù liªn quan ý nghÜa nµo gi÷a viÖc cã hay kh«ng cã thñ tôc c«ng chøng trong hå s¬ cho vay víi nî qu¸ h¹n ®èi víi lµng nghÒ. ViÖc bá hoÆc gi¶m thñ tôc nµy gãp phÇn n©ng cao chÊt l­îng cña c«ng t¸c thanh tra, kiÓm so¸t tÝn dông v× h¹n chÕ ®­îc t©m lý “yªn t©m “ khi thÊy x¸c nhËn cña c¬ quan c«ng chøng mµ bá qua c¸c chi tiÕt kh¸c cña mãn nµy. - C¶i tiÕn bé hå s¬ vay vèn, rót bít hoÆc gép mét sè giÊy tê cßn chång chÐo, trïng l¾p lµm mét ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc qu¶n lý hå s¬ vµ c¸c c«ng ®o¹n trë nªn gän nhÑ cho c¸c kh¸ch hµng. Ng©n hµng nªn t×m c¸ch gép tê khai tµi s¶n thÕ chÊp, biªn b¶n ®Þnh gi¸ tµi s¶n, giÊy tê ñy quyÒn ph¸t m¹i tµi s¶n vµo cïng hîp ®ång thÕ chÊp (v× nh÷ng th«ng tin trong nh÷ng lo¹i giÊy tê nµy vÉn ph¶i nªu l¹i trong hîp ®ång thÕ chÊp) nh­ng vÉn ®¶m b¶o tÝnh hîp lý. - Sö dông sæ vay vèn ®èi víi cho vay lµng nghÒ v× theo c¸ch nµy, ng­êi vay vµ ng©n hµng ®Òu cã nhiÒu thuËn lîi, cã thÓ vay tr¶ th­êng xuyªn nh­ sæ tiÕt kiÖm vµ chØ ph¶i lµm thñ tôc lÇn ®Çu. §èi víi mét sè giÊy tê, chØ nªn lµm mét lÇn, khi vay lÇn ®Çu nh­ hîp ®ång thÕ chÊp, giÊy ñy quyÒn, cßn nh÷ng lÇn vay sau ng­êi vay chØ cÇn lµm ®¬n xin vay vµ khÕ ­íc nhËn nî. - Ng©n hµng còng nªn xem xÐt khã kh¨n cña lµng nghÒ vÒ c¸c ho¸ ®¬n vµ chøng tõ chøng minh nguån gèc hµng ho¸. Víi nh÷ng kh¸ch hµng cã uy tÝn vµ ng©n hµng ®· hiÓu cÆn kÏ vÒ c¸c mèi quan hÖ kinh doanh cña kh¸ch hµng th× khi kiÓm tra sö dông tiÒn vay cã thÓ chÊp nhËn mét sè chøng tõ mµ ng­êi b¸n viÕt tay. Cuèi cïng, khi h­íng dÉn kh¸ch hµng lµm thñ tôc nh­ giÊy ®Ò nghÞ vay vèn, giÊy nhËn nî... c¸n bé tÝn dông nªn gi¶i thÝch kü lý do cÇn cã c¸c thñ tôc nµy ®Ó kh¸ch hµng hiÓu vµ dÔ lµm viÖc h¬n. 5. ¸p dông møc cho vay vµ thêi h¹n cho vay hîp lý. Vèn tÝn dông ng©n hµng ®èi víi lµng nghÒ chñ yÕu vÉn lµ tÝn dông ng¾n h¹n víi quy m« nhá. Do vËy, khu vùc nµy Ýt cã ®iÒu kiÖn ®Çu t­ m¸y mãc, nhµ x­ëng. S¶n xuÊt kh«ng ®­îc më réng th× nhu cÇu vèn l­u ®éng tµi trî cho nguyªn liÖu vµ tiÒn thuª lao ®éng còng Ýt ph¸t sinh, d­ nî khã t¨ng m¹nh. Trong khi ®ã, mét sè nhu cÇu tÝn dông trung dµi h¹n l¹i sö dông vèn ng¾n h¹n cña ng©n hµng ®Ó ®Çu t­ ®· lµm ph¸t sinh nî qu¸ h¹n vµ nh÷ng rñi ro cho ®èi t­îng tÝn dông. S¶n xuÊt kinh doanh thñ c«ng nghiÖp cña c¸c c¬ së ®«i khi ®ßi hái vèn lín (mét sè c¬ së cã vèn ®Çu t­ lªn tíi 5 tû ®ång), thêi gian dµi. ViÖc x©y dùng x­ëng kiªn cè vµ kho tµng réng ®Õn 3000 m2, ®Çu t­ hµng chôc m¸y mãc thiÕt bÞ, lao ®éng th­êng xuyªn h¬n 50 ng­êi, nh­ ë mét sè c¬ së s¶n xuÊt may tre ®an xuÊt khÈu th× ph¶i 2-3 n¨m, thËm chÝ 4 - 5 n¨m sau míi thu håi ®­îc l¹i vèn ®Çu t­. Do vËy, nÕu vÉn ¸p dông cho vay lµng nghÒ nh÷ng mãn vay nhá lÎ, thêi gian ng¾n th× dï ®iÒu kiÖn cho vay cã ®­îc c¶i tiÕn ®Õn ®©u ®i n÷a th× còng kh«ng ®¸p øng ®ù¬c nhu cÇu vèn tÝn dông cña lµng nghÒ. Sè tiÒn vay mét vµi chôc triÖu ®ång cã thÓ cã ý nghÜa lín ®èi víi c¸c hé s¶n xuÊt nh­ng ®èi víi c¸c c¬ së lín th× hÇu nh­ kh«ng cã ý nghÜa l¾m. V× thÕ, vèn cho vay nhiÒu hay Ýt ph¶i c¨n cø vµo nhu cÇu ®Ó s¶n xuÊt kinh doanh. Thêi gian cho vay dµi hay ng¾n c¨n cø vµo chu kú s¶n xuÊt quy m« cña dù ¸n. * X¸c ®Þnh møc cho vay theo nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh vµ quy m« cña dù ¸n: Møc cho vay sÏ t­¬ng ®­¬ng víi nhu cÇu ®ang thiÕu cña c¸c ®¬n vÞ: Møc cho vay = Tæng nhu cÇu vèn cña ph­¬ng ¸n / dù ¸n - Vèn tù cã. Møc cho vay do kh¸ch hµng ®Ò nghÞ kÌm theo môc ®Ých vµ thêi h¹n cña mãn vay ®­îc kh¸ch hµng tÝnh to¸n dùa trªn c©n ®èi gi÷a nhu cÇu vèn cho mét kÕ ho¹ch, mét ph­¬ng ¸n hay mét th­¬ng vô nµo ®ã víi kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña kh¸ch hµng. Do vËy, nhu cÇu vay cã thÓ ®­îc x¸c ®Þnh chung cho toµn bé c¸c ®èi t­îng hay mét nhãm ®èi t­îng cho vay. C¸n bé tÝn dông ph¶i thËn träng rµ so¸t l¹i nhu cÇu vay cña kh¸ch hµng ®Ó tr¸nh bÞ ®Èy vµo hoµn c¶nh kh«ng cã sù lùa chän nµo khi cho vay. §ã lµ hiÖn t­îng mét sè kh¸ch hµng cè t×nh ®Ò nghÞ sè tiÒn Ýt h¬n so víi nhu cÇu thùc sù cña hä v× nghi ng¹i r»ng nÕu yªu cÇu mét sè tiÒn lín th× ®¬n cña hä sÏ kh«ng ®­îc gi¶i quyÕt; mét sè kh¸c l¹i yªu cÇu nhiÒu h¬n so víi thùc tÕ vµ dïng phÇn chªnh lÖch vµo môc ®Ých kh¸c. Nh­ vËy, nhê cho vay c¨n cø vµo nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh, vèn tÝn dông cña ng©n hµng cã ®­îc quy m« hîp lý phï hîp víi thùc tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt. MÆt kh¸c, do cho vay theo nhu cÇu mµ vèn ng©n hµng chuyÓn vµo ®óng ®èi t­îng, ®óng nhu cÇu, ®óng thêi ®iÓm. Qua ®ã, ng©n hµng cã thÓ phôc vô ®¾c lùc cho viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ hay më réng s¶n xuÊt kinh doanh cña lµng nghÒ, ®ång thêi n©ng cao chÊt l­îng ho¹t ®éng tÝn dông cña m×nh. *X¸c ®Þnh thêi h¹n cho vay, thu nî kÐo dµi theo chu kú s¶n xuÊt kinh doanh: C¸c c¬ së cã quy m« s¶n xuÊt lín, h­íng tËp trung chñ yÕu lµ vµo c¸c lo¹i s¶n phÈm cã gi¸ trÞ cao, chÊt l­îng ®Ó xuÊt khÈu nªn chu kú s¶n xuÊt dµi, thêi gian thu håi vèn l©u. C¸c hé th­êng cã quy m« s¶n xuÊt nhá, lµm hµng gia c«ng, lµm mét vµi c«ng ®o¹n hoÆc s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng ®¬n gi¶n, gi¸ trÞ thÊp, chu kú s¶n xuÊt ng¾n ng­ng thêi gian chê ®îi s¶n phÈm tiªu thô l©u. Do ®ã, ng©n hµng ph¶i x¸c ®Þnh thêi gian cho vay theo chu kú s¶n xuÊt kinh doanh vµ thêi gian tiªu thô cña tõng lo¹i s¶n phÈm, ngµnh nghÒ nh»m thóc ®Èy c¸c ®¬n vÞ sö dông vèn ®óng môc ®Ých, cã hiÖu qu¶ ®Ó tr¶ nî ®óng h¹n. Sau nµy, nÕu cã khã kh¨n th× cho gia h¹n theo thùc tÕ kh¸ch quan, ®Ò phßng tr­êng hîp cho vay víi thêi h¹n qu¸ ng¾n råi ph¹t qu¸ h¹n hoÆc cho vay víi thêi h¹n dµi råi th­ëng tr¶ nî tr¶ tr­íc thêi h¹n. Theo quy ®Þnh cña NHCT ViÖt Nam th× thêi h¹n cho vay lu«n g¾n liÒn víi chu kú s¶n xuÊt kinh doanh, tÝnh chÊt nguån vèn vµ kh¶ n¨ng tr¶ nî cña kh¸ch hµng. Tuy nhiªn trªn thùc tÕ cã hai c¸ch tÝnh theo chu kú s¶n xuÊt kinh doanh: - C¸ch thø nhÊt: Thêi h¹n cho vay ®­îc tÝnh tõ lóc ph¸t tiÒn vay cô thÓ cho ®Õn lóc ng­êi s¶n xuÊt thu ho¹ch vµ tiªu thô ®­îc s¶n phÈm. Tuy nhiªn, thêi gian tiªu thô s¶n phÈm lµng nghÒ lµ thêi gian khã dù ®o¸n tr­íc ®­îc v× nã phô thuéc vµo thÞ tr­êng. - C¸ch thø hai: Thêi h¹n cho vay tÝnh kÓ tõ lóc b¾t ®Çu tiÕn hµnh s¶n xuÊt cho ®Õn lóc ®­îc kÕt qu¶ s¶n xuÊt (thu ®­îc s¶n phÈm hoÆc cung cÊp ®­îc dÞch vô). TÝnh theo c¸ch nµy cã thÓ dÉn tíi thêi h¹n cho vay dµi hoÆc ng¾n h¬n thêi h¹n cÇn thiÕt vµ ®Ó vèn chu chuyÓn qua suèt chu kú s¶n xuÊt. Nh­ vËy, ®Ó cã ®­îc mét thêi h¹n cho vay hîp lý nhÊt, ng©n hµng nªn vËn dông linh ho¹t c¶ hai c¸ch trªn. Tøc lµ thêi h¹n cho vay dùa trªn chu kú s¶n xuÊt vµ chØ thu nî khi b¾t ®Çu cã thu nhËp h×nh thµnh tõ vèn vay. NÕu ®èi t­îng cho vay chØ tham gia vµo mét chu kú s¶n xuÊt kinh doanh th× ng©n hµng cã thÓ ¸p dông c¸ch tÝnh thø nhÊt. NÕu ®èi t­îng cho vay tham gia vµo nhiÒu chu kú s¶n xuÊt kinh doanh th× ng©n hµng tÝnh theo c¸ch thø hai. Th«ng qua viÖc tÝnh chu kú s¶n xuÊt mét c¸ch linh ho¹t, d­ nî cho vay trung dµi h¹n ®èi víi lµng nghÒ sÏ t¨ng lªn ®¸ng kÓ. 6. Më chiÕn dÞch tiÕp cËn tíi c¸c lµng nghÒ. Mét trong nh÷ng nguyªn nh©n c¬ b¶n nhÊt khiÕn ng©n hµng ch­a më réng tÝn dông ®­îc víi c¸c lµng nghÒ lµ v× ho¹t ®éng tÝn dông cña ng©n hµng ch­a ®i s©u, ®i s¸t ®Õn tõng lµng nghÒ. Cho ®Õn nay ho¹t ®éng tÝn dông víi lµng nghÒ hoµn toµn mang tÝnh thô ®éng. Tøc lµ chØ cã kh¸ch hµng cã nhu cÇu vay vèn t×m ®Õn ng©n hµng chø ch­a cã chuyÖn ng©n hµng tù m×nh ®i s©u t×m hiÓu, tù m×nh t×m kiÕm ®Õn c¸c kh¸ch hµng. ChÝnh v× vËy, hai bªn ®Òu thiÕu th«ng tin vÒ nhau. T¹i nhiÒu lµng nghÒ, mét sè hé ®i vay nh­ng ch­a ®­îc cho vay cã thÓ lµ do b¶n th©n ch­a ®ñ ®iÒu kiÖn vÒ t­ c¸ch, vÒ kh¶ n¨ng tr¶ nî, vÒ tµi s¶n ®¶m b¶o... Mét ®ån m­êi, m­êi ®ån tr¨m nªn nhiÒu hé kh¸c muèn vay mµ nghÜ r»ng ch¾c m×nh ch­a ®ñ ®iÒu kiÖn ®Ó cho vay nªn l¹i th«i vµ ®i t×m ®Õn c¸c nguån tÝn dông phi chÝnh phñ. Víi c¸c c¬ së, do thiÕu th«ng tin vÒ ng©n hµng chØ cho vay tèi ®a lµ 6 triÖu ®ång nh­ quü tÝn dông ë ®Þa ph­¬ng hä, thñ tôc th× l¹i r¾c rèi, ph¶i chê ®îi l©u. Nh­ vËy, ®Ó vay ®­îc ®ång vèn cña ng©n hµng th× rÊt khã kh¨n mµ sè tiÒn ®­îc vay l¹i qu¸ nhá. Vèn tù cã cña hä ®· lµ 1-2 tû ®ång, nªn víi sè tiÒn nh­ vËy th× ch¼ng gi¶i quyÕt ®­îc g×. Th«ng tin sai lÖch nh­ vËy nªn sè ng­êi t×m ®Õn ng©n hµng kh«ng nhiÒu. Cµng Ýt th«ng tin bao nhiªu th× ng­êi ta cµng ng¹i ®Õn ng©n hµng vay bÊy nhiªu. Do vËy, ng©n hµng nªn m¹nh d¹n më ngay mét chiÕn dÞch nh»m tiÕp cËn víi c¸c lµng nghÒ. ChiÕn dÞch nµy kh«ng cÇn phÝ tæn cao nh­ng ph¶i hiÖu qu¶. ChiÕn dÞch nµy cã thÓ bao gåm ba phÇn: * PhÇn thø nhÊt: Ng©n hµng tiÕn hµnh tiÕp cËn trªn diÖn réng, å ¹t trong thêi gian ®Çu, cã thÓ tham kh¶o c¸ch tiÕn hµnh sau ®©y: - Lùa chän ra c¸c lµng nghÒ träng t©m, ®ã lµ c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng cÇn ®­îc b¶o tån, c¸c lµng nghÒ ®ang ph¸t triÓn m¹nh nh­ng Ýt cã quan hÖ tÝn dông víi ng©n hµng. - §­a c¸c c¸n bé tÝn dông xuèng tiÕp xóc víi c¸c lµng nghÒ träng ®iÓm. Trong ®ã cã c¶ nh÷ng c¸n bé tÝn dông ®· cã nhiÒu kinh nghiÖm cho vay ®èi víi lµng nghÒ vµ mét sè c¸n bé tÝn dông cßn Ýt hiÓu biÕt vÒ khu vùc nµy. §Þa ®iÓm cã thÓ lµ UBND x·, HuyÖn ®Ó tranh thñ thªm sù gióp ®ì cña chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng. - ChØ cÇn mét vµi chiÕc bµn, ghÕ vµ micro m­în cña chÝnh quyÒn së t¹i, c¸n bé tÝn dông ®· cã thÓ phæ biÕn vÒ c¸c ®iÒu kiÖn cÇn cã ®Ó vay vèn, chÝnh s¸ch tÝn dông cña ng©n hµng ®èi víi lµng nghÒ, chØ dËy vµ gi¶i ®¸p th¾c m¾c cña bµ con. §ång thêi qua ®ã thu thËp thªm c¸c th«ng tin vÒ lµng nghÒ nh­: Quy tr×nh s¶n xuÊt cña c¸c lµng nghÒ, ®Æc ®iÓm vÒ lao ®éng, c«ng nghÖ, thÞ tr­êng ®Çu vµo, ®Çu ra vµ nh÷ng kiÕn nghÞ cña bµ con ®èi víi ng©n hµng vÒ quy tr×nh, ®iÒu kiÖn vµ thñ tôc tÝn dông, nh÷ng dÞch vô kÌm theo... Nh÷ng th«ng tin vµ ý kiÕn nµy sÏ ®­îc ghi chÐp l¹i cÈn thËn ®Ó dµnh cho giai ®o¹n ph©n tÝch sau. - C¸n bé tÝn dông cïng víi l·nh ®¹o ng©n hµng nghiªn cøu c¸c th«ng tin thu ®­îc, kÕt hîp víi kinh nghiÖm vµ chuyªn m«n s½n cã lËp ra mét quy chÕ tÝn dông cô thÓ ®èi víi lµng nghÒ. Sau ®ã, ®­a xuèng cho c¸c phßng ban thèng nhÊt thùc hiÖn. * PhÇn thø hai: Th«ng qua ho¹t ®éng cña tõng c¸n bé tÝn dông, tiÕp cËn côc bé tíi mét hoÆc mét vµi ®èi t­îng nhÊt ®Þnh. C¸ch tiÕp cËn nµy ®­îc duy tr× th­êng xuyªn, liªn tôc vµ l©u dµi, phô thuéc vµo tÝnh n¨ng ho¹t ®éng vµ tr¸ch nhiÖm cña c¸n bé tÝn dông. C¸c bé phËn tÝn dông cã thÓ tiÕp cËn theo c¸ch thøc nh­ sau: - Chñ ®éng t×m ®Õn mét vµi kh¸ch hµng lµm ¨n hiÖu qu¶, ®ang cã xu h­íng më réng s¶n xuÊt ë c¸c lµng nghÒ ph¸t triÓn hoÆc c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng n»m trong danh môc b¶o tån cña Nhµ n­íc ®Ó qu¶ng c¸o vÒ c¸c tiÖn Ých mµ ng©n hµng cã thÓ cung cÊp, bao gåm: cÊp tÝn dông, chi hé, thu hé, b¶o l·nh. - Khi xuèng thÈm ®Þnh mét c¬ së s¶n xuÊt nµo ®ã cña lµng nghÒ, c¸n bé tÝn dông nªn tranh thñ t×m kiÕm thªm th«ng tin vÒ c¸c c¬ së s¶n xuÊt, c¸c ngµnh nghÒ vµ lÜnh vùc kh¸c. - C¸n bé tÝn dông trong cïng mét phßng giao dÞch, gi÷a c¸c phßng giao dÞch häc hái kinh nghiÖm cña nhau hoÆc häc hái thªm tõ c¸c ng©n hµng kh¸c trªn cïng ®Þa bµn còng cho vay lµng nghÒ. * PhÇn thø ba: TiÕp cËn l©u dµi, hiÖu qu¶ cao, träng ®iÓm th«ng qua viÖc më thªm mét hoÆc mét vµi phßng giao dÞch ë khu vùc nhiÒu lµng míi ph¸t triÓn hoÆc lµng nghÒ truyÒn thèng nh­ : huyÖn Phó Xuyªn, huyÖn Hoµi §øc, huyÖn Ch­¬ng Mü. Phßng giao dÞch míi nµy mang tÝnh chÊt nh­ mét "chi nh¸nh ®Æc biÖt‘’ cña ng©n hµng, ®Çu t­ träng ®iÓm trªn c¬ së ph¸t huy thÕ m¹nh ngµnh nghÒ ë ®Þa ph­¬ng: ë huyÖn Phó Xuyªn chó träng nghÒ kh¶m trai mü nghÖ, cá tÕ- giang ®an, t¬ l­íi; ë huyÖn §an Ph­îng chó träng nghÒ dÖt c¸c lo¹i vµ nghÒ chÕ bÕn tinh bét vµ mét sè lo¹i n«ng s¶n, thùc phÈm; ë huyÖn Ch­¬ng Mü chó träng nghÒ m©y tre ®an xuÊt khÈu. * Kinh nghiÖm trªn thÕ giíi cho thÊy, do c¸c lµng nghÒ chØ tËp trung s¶n xuÊt mét sè s¶n phÈm nhÊt ®Þnh nªn c¸c ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu. §ång thêi, c¸c "chi nh¸nh ®Æc biÖt’’ nµy th­êng xuyªn göi tíi Héi së mét b¸o c¸o cã ®¸nh gi¸ kÌm theo vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng cña m×nh, bao gåm: ®Þa bµn ®· më réng tÝn dông, t×nh h×nh c¸n bé vµ c¸c dÞch vô ®· cung cÊp cho lµng nghÒ. Tõ b¶n b¸o c¸o nµy, l·nh ®¹o ng©n hµng ®· theo s¸t ®­îc t×nh h×nh tÝn dông víi lµng nghÒ ë phßng giao dÞch vµ cã nh÷ng quyÕt ®Þnh ®iÒu chØnh khi cÇn. B»ng nh÷ng biÖn ph¸p trªn, ho¹t ®éng cña ng©n hµng sÏ ®i s©u, ®i s¸t ®­îc víi lµng nghÒ, th«ng tin sÏ trë nªn c©n xøng, c¶ lµng nghÒ vµ ng©n hµng sÏ hiÓu nhiÒu h¬n. Nhê ®ã, ng©n hµng võa t¨ng ®­îc sè ng­êi ®Õn xin vay, võa n©ng cao ®­îc chÊt l­îng mãn vay v× thùc tÕ ®­îc b¸m s¸t vµ t×m hiÓu mét c¸ch cÆn kÏ chø kh«ng chØ lµ thô ®éng gi¶i quyÕt c¸c giÊy tê ®­a ®Õn tr­íc kia. 7. N©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n vµ kiÕn thøc tæng hîp vÒ lµng nghÒ cña c¸c c¸n bé tÝn dông. KÕt luËn tÝn dông lµ yÕu tè chñ quan, phô thuéc nhiÒu vµo nhËn thøc ®¸nh gi¸ cña c¸n bé tÝn dông. Do vËy, ®Ó c¸c mãn vay t¨ng ®­îc c¶ vÒ chÊt l­îng vµ sè l­îng th× nh©n tè con ng­êi ®ãng vai trß ®Æc biÖt quan träng. C¸n bé cã tr×nh ®é chuyªn s©u vÒ nghiÖp vô tÝn dông th× hiÓu ®­îc b¶n chÊt cña c¸c h×nh thøc cho vay, ph­¬ng thøc cho vay, l·i suÊt vµ c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn viÖc ra quyÕt ®Þnh. Nhê ®ã h×nh thøc, ph­¬ng thøc vµ l·i suÊt cho vay míi cã thÓ ®­îc lùa chän ®óng, phï hîp víi ®Æc ®iÓm cña kh¸ch hµng. KiÕn thøc vÒ kÕ to¸n, tµi chÝnh... gióp ng­êi thÈm ®Þnh ph¸t hiÖn nh÷ng ®iÓm ®¸ng ngê trong nguån vèn vµ tµi s¶n thÓ hiÖn qua c¸c b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh, b¸o c¸o tµi chÝnh... cña ®¬n vÞ ®i vay, ®i t×m nguyªn nh©n vµ tõ ®ã nhËn ®Þnh vÒ yªu cÇu vay chÝnh x¸c h¬n. Bªn c¹nh kiÕn thøc s©u vÒ chuyªn m«n, kiÕn thøc tæng hîp vÒ nhiÒu lÜnh vùc bao gåm: thÞ hiÕu, nguyªn liÖu, c«ng nghÖ, lao ®éng, nhµ ®Êt, c¸c s¶n phÈm truyÒn thèng còng tham gia tÝch cùc vµo qu¸ tr×nh thÈm ®Þnh, ph©n tÝch tÝn dông hoÆc ra quyÕt ®Þnh cho vay ®èi víi lµng nghÒ. VÝ dô: víi mét dù ¸n vay trung h¹n ®Ó mua m¸y dÖt ®ßi hái c¸n bé tÝn dông, kh¶ n¨ng tiªu thô, víi gi¸ v¶i trªn thÞ tr­êng hiÖn t¹i th× ng­êi b¸n cã thÓ thu vÒ bao nhiªu tiÒn, thêi gian tÝnh khÊu hao m¸y mµ Bé tµi chÝnh quy ®Þnh ®èi víi ngµnh dÖt. Tr¶ lêi ®­îc nh÷ng c©u hái nµy, c¸n bé tÝn dông míi cã ®­îc c¸i nh×n chÝnh x¸c vÒ tÝnh kh¶ thi cña dù ¸n, kh¶ n¨ng tr¶ nî cña kh¸ch hµng. ChÝnh v× vËy, viÖc n©ng cao tr×nh ®é c¸n bé tÝn dông th«ng qua ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i lµ hÕt søc cÇn thiÕt. Ngoµi viÖc tù m×nh ®i häc t¹i c¸c tr­êng líp, t¹i trung t©m ®µo t¹o, c¸c c¸n bé tÝn dông ph¶i tham gia nghiªn cøu t×m hiÓu, giao l­u réng r·i ®Ó bæ xung kiÕn thøc vµ hiÓu biÕt vÒ lµng nghÒ. Ng©n hµng còng cã thÓ më c¸c líp båi d­ìng nghiÖp vô ng¾n h¹n, khuyÕn khÝch c¸n bé, nh©n viªn ng©n hµng ký c¸c ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o dµi h¹n . §Ó n©ng cao kiÕn thøc c¸n bé tÝn dông vÒ lµng nghÒ cã thÓ tiÕn hµnh thu thËp c¸c tµi liÖu nghiªn cøu vÒ lµng nghÒ cña c¸c nhµ chuyªn m«n, nhµ khoa häc, thu thËp c¸c s¸ch, b¸o, t¹p chÝ, b¨ng h×nh... nãi vÒ thÞ tr­êng tiªu thô, c«ng nghÖ, nguyªn liÖu, lao ®éng ë lµng nghÒ. Ng©n hµng còng cã thÓ cö c¸n bé tÝn dông ®i tham dù c¸c cuéc héi th¶o, c¸c ch­¬ng tr×nh h­íng dÉn chuyªn ®Ò vÒ lµng nghÒ. Nhê ®ã mµ c¸n bé tÝn dông th­êng xuyªn ®­îc cËp nhËt th«ng tin tõ nhiÒu nguån kh¸c nhau, kÕt hîp ®­îc c¶ mÆt lý luËn vµ thùc tiÔn vÒ lµng nghÒ . Ngoµi ra, ng©n hµng nªn th­êng xuyªn ch¨m lo c«ng t¸c gi¸o dôc chÝnh trÞ, t­ t­ëng ®Ó n©ng cao phÈm chÊt ®¹o ®øc nghÒ nghiÖp, kh«ng cßn hiÖn t­îng rñi ro ng©n hµng xuÊt ph¸t tõ ®¹o ®øc ng­êi cho vay; thùc hiÖn tèt c«ng t¸c thi ®ua khen th­ëng, kû luËt nghiªm minh, ®ång thêi ph¶i cã nh÷ng chÝnh s¸ch chÕ ®é khuyÕn khÝch vËt chÊt ®èi víi c¸n bé tÝn dông, ®«n ®èc hä thùc hiÖn ®óng quy tr×nh nghiÖp vô quy ®Þnh vµ c¸c chÝnh s¸ch tÝn dông cña ng©n hµng. 8. Më réng dÞch vô ng©n hµng . * Më réng dÞch vô t­ vÊn: HiÖn nay, tr×nh ®é tæ chøc, qu¶n lý kinh doanh ë c¸c lµng nghÒ cßn rÊt kÐm. NhiÒu ng­êi muèn vay mµ kh«ng biÕt ph¶i lµm ®¬n, lËp c¸c ph­¬ng ¸n /dù ¸n vµ b¸o c¸o thu nhËp, b¸o c¸o tµi chÝnh thÕ nµo. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn lµng ë n­íc ta cho ®Õn nay vÉn mang nÆng tÝnh tù ph¸t nªn c¸c lµng nghÒ ch­a nhËn ®­îc sù hç trî mét c¸ch ®ång bé tõ phÝa c¬ chÕ chÝnh s¸ch. V× vËy, t­ vÊn cã vai trß quan träng, ng©n hµng nªn më réng dÞch vô nµy. Ng©n hµng kh«ng chØ t­ vÊn vÒ tÝn dông mµ cßn t­ vÊn vÒ c«ng nghÖ, kü thuËt, mÉu m·, c¸c c¬ quan cung cÊp nguyªn liÖu, xuÊt nhËp khÈu... nh»m ®¶m b¶o cho lµng nghÒ võa lËp ®­îc dù ¸n, ph­¬ng ¸n kh¶ thi ®Ó ®­îc vay, võa tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh tèt nh»m sö dông vèn vay cã hiÖu qu¶, tr¸nh ®­îc rñi ro cho ng©n hµng. Víi nh÷ng ®èi t­îng ®Õn vay lÇn ®Çu : Ng©n hµng nªn lËp s½n nh÷ng hå s¬, mÉu biÓu vÒ quy tr×nh tiÕn hµnh, c¸c thñ tôc, ®iÒu kiÖn tÝn dông cÇn thiÕt ®Ó ph¸t cho kh¸ch hµng tham kh¶o. NÕu hä ch­a ®ñ ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt nh­ giÊy chøng nhËn quyÒn sö dông ®Êt, giÊy ®¨ng ký kinh doanh, ®¨ng ký chÊt l­îng s¶n phÈm... th× cã thÓ t­ vÊn cho hä nªn lµm g×, ®Õn c¬ quan chøc n¨ng nµo th× ®­îc gi¶i quyÕt. Ng©n hµng nªn x©y dùng nh÷ng vÝ dô vÒ c¸c ph­¬ng ¸n/ dù ¸n kh¶ thi, c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh, b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh, c¸ch thÓ hiÖn nhu cÇu vay vèn. C¸c vÝ dô s½n cã nµy ®­îc tr×nh bµy m¹ch l¹c, s¸ng sña, dÔ hiÓu vµ s½n sµng cho kh¸ch hµng m­în tham kh¶o khi cÇn thiÕt. Trong qu¸ tr×nh t­ vÊn, th¸i ®é vµ t¸c phong nªn cëi më vui vÎ ®Ó kh¸ch hµng c¶m thÊy tho¶i m¸i v× ®­îc phôc vô. Cã thÓ nh÷ng kh¸ch hµng nµy hiÖn ch­a cho vay ®­îc nh­ng cã thÓ sau nµy khi ®ñ ®iÒu kiÖn hä sÏ quay l¹i ng©n hµng. Víi nh÷ng ®èi t­îng ®· ®Õn vay nhiÒu lÇn: Nh÷ng ®èi t­îng nµy th­êng lµm ¨n ph¸t ®¹t, nhu cÇu më réng s¶n xuÊt kinh doanh lín. Ng©n hµng nªn chó träng h­íng dÉn c¸ch tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh vµ qu¶n lý sao cho hiÖu qu¶. Ph¹m vi t­ vÊn nªn më réng ra nhiÒu lÜnh vùc mµ hä ®ang quan t©m nh­: thuÕ, thñ tôc xuÊt nhËp khÈu, c¸c nguån nguyªn liÖu, thÞ hiÕu... Víi nh÷ng c¬ së ®· lµm ¨n hiÖu qu¶, vèn tù cã t­¬ng ®èi lín, ng©n hµng cã thÓ h­íng dÉn hä c¸ch ®Ó ®­îc vay vèn trung dµi h¹n, vay víi møc vay lín h¬n... Më réng dÞch vô kh¸c : Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung vµ c¸c ng©n hµng nãi riªng th­êng c¹nh tranh nhau rÊt quyÕt liÖt “ Ng©n hµng nµo cã dÞch vô tèt nhÊt sÏ lµ ng©n hµng th¾ng cuéc”. V× vËy, ®æi míi c«ng nghÖ vµ cung cÊp c¸c dÞch vô tiÕp thÞ, thanh to¸n, b¶o hµnh, chuyÓn tiÒn... mét c¸ch chÊt l­îng sÏ thóc ®Èy ho¹t ®éng cña ng©n hµng nãi chung vµ ho¹t ®éng tÝn dông nãi riªng. Trong thêi gian tíi, ng©n hµng nªn ®Èy m¹nh c¸c ho¹t ®éng sau: - T¨ng c­êng c«ng t¸c tiÕp thÞ t×m kh¸ch hµng míi ®i ®«i víi viÖc cñng cè mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng truyÒn thèng, t¨ng thÞ phÇn ®èi víi nh÷ng lµng nghÒ cã quan hÖ tÝn dông víi nhiÒu tæ chøc tÝn dông. - ChÊn chØnh viÖc chÊp hµnh néi quy, quy chÕ vµ c¸c quy ®Þnh kh¸c trong toµn c¬ quan, ®Æc biÖt lµ chÊn chØnh th¸i ®é t¸c phong trong giao tiÕp víi kh¸ch hµng nh»m x©y dùng v¨n ho¸ giao dÞch v¨n minh lÞch sù . - øng dông c«ng nghÖ tin häc ng©n hµng vµo c¸c phßng giao dÞch, tÊt c¶ c¸c b¸o c¸o, b¶ng biÓu...sÏ ®­îc lµm trªn m¸y. N©ng cao chÊt luîng c¸c dÞch vô thanh to¸n, b¶o l·nh... vµ më réng dÞch vô ng©n hµng t¹i nhµ cho mét sè kh¸ch hµng cã khèi luîng giao dÞch lín. 9. T¨ng c­êng c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t vèn vay . Më réng tÝn dông ph¶i ®i ®«i víi t¨ng c­êng kiÓm tra, kiÓm so¸t ®Ó n©ng cao chÊt l­îng vµ hiÖu qu¶ tÝn dông, ®¶m b¶o an toµn cho c¸c mãn vay. NÕu chØ më réng tÝn dông vÒ quy m« mµ kh«ng thu ®­îc nî, kh«ng ng¨n chÆn ®­îc nî qu¸ h¹n ph¸t sinh th× ng©n hµng ®· kh«ng ®¹t ®­îc môc tiªu, kh«ng tu©n thñ ®­îc nguyªn t¾c tÝn dông ®Æt ra. Sè luîng c¸c mãn vay vµ doanh sè cho vay t¨ng nh­ng c¸c mãn vay l¹i kh«ng sö dông ®óng môc ®Ých, c¸c dù ¸n kh«ng gãp phÇn t¨ng thu nhËp, n©ng cao c«ng nghÖ, gi¶i quyÕt lao ®éng, g©y h¹i ®Õn m«i tr­êng... th× tøc lµ chÊt luîng tÝn dông ®· kh«ng ®­îc thùc hiÖn. Mãn vay cã thÓ ®¹t hiÖu qu¶ th­¬ng m¹i nh­ng l¹i thiÕu mÊt c¸c hiÖu qu¶ kinh tÕ - x· héi kh¸c. Tuy nî qu¸ h¹n lµng nghÒ kh«ng ph¸t sinh trong n¨m 2005 nh­ng trong c¶ mét thêi kú dµi tr­íc ®©y nî qóa h¹n ®èi víi lµng nghÒ kh¸ cao. Do vËy, ®Ó n©ng cao chÊt l­îng tÝn dông, ph¸t huy thµnh tÝch ®· ®¹t ®­îc trong n¨m 2005 vµ kiªn quyÕt kh«ng ®Ó nî qu¸ h¹n míi ph¸t sinh khi më réng cho vay, ng©n hµng nªn th­êng xuyªn chó träng c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t vèn vay, bao gåm c¶ kiÓm tra tr­íc khi cho vay, kiÓm tra trong khi cho vay vµ kiÓm so¸t sau khi cho vay. * KiÓm tra tr­íc (ThÈm ®Þnh cho vay) : §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ vµ chÊt luîng tÝn dông ®èi víi lµng nghÒ, vÊn ®Ò n©ng cao kh¶ n¨ng thÈm ®Þnh dù ¸n vay vèn ph¶i ®­îc xem lµ yÕu tè cèt lâi. L©u nay, ®a sè c¸n bé tÝn dông lu«n xem yÕu tè cã tµi s¶n thÕ chÊp hoÆc cã b¶o l·nh lµ ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o hiÖu qu¶ vµ chÊt l­îng tÝn dông, ®©y lµ nhËn thøc m¬ hå vµ sai lÇm. Thùc chÊt, kh¶ n¨ng duy nhÊt lµng nghÒ tr¶ ®­îc nî lµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh do sö dông vèn vay, viÖc thu nî b»ng ph¸t m¹i tµi s¶n thÕ chÊp chØ lµ biÖn ph¸p cuèi cïng cña ng©n hµng trong cho vay. ChØ xÐt trªn phu¬ng diÖn lîi Ých cña ng©n hµng lµ thu nî cho b»ng ®­îc th× viÖc ph¸t m¹i tµi s¶n thÕ chÊp ®Ó thu nî nhiÒu khi còng kh«ng thùc hiÖn ®­îc, thËm chÝ g©y r¾c rèi thªm cho ng©n hµng v× ph¶i bá chi phÝ b¶o qu¶n tµi s¶n thÕ chÊp. HiÖn nay, khi cho vay ®èi víi lµng nghÒ ®ang cã xu h­íng gi¶m dÇn quy ®Þnh vÒ tµi s¶n ®¶m b¶o th× viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng thÈm ®Þnh ph­¬ng ¸n / dù ¸n kinh doanh kh«ng nh÷ng lµ yÕu tè cèt lâi mµ cßn lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ vµ chÊt l­îng tÝn dông ®èi víi khu vùc kinh tÕ nµy. ChØ th«ng qua thÈm ®Þnh dù ¸n vay vèn hiÖu qu¶ ng©n hµng míi ®¸nh gi¸ ®óng thùc tr¹ng tµi chÝnh vµ kh¶ n¨ng tr¶ nî cña ng­êi vay. Tõ ®ã míi ra ®­îc quyÕt ®Þnh cho vay ®óng ®¾n vµ ho¹t ®éng cho vay míi thùc sù cã hiÖu qu¶ c¶ vÒ ph­¬ng tiÖn th­¬ng m¹i vµ kinh tÕ, x· héi. * KiÓm tra trong khi cho vay : Bªn c¹nh viÖc thÈm ®Þnh dù ¸n tr­íc khi quyÕt ®Þnh cho vay, kiÓm tra trong khi cho vay còng ®ãng vai trß rÊt quan träng. C¸n bé tÝn dông khi tiÕn hµnh viÖc gi¶i ng©n ph¶i c¨n cø vµo yªu cÇu gi¶i ng©n, so s¸nh víi môc ®Ých vµ kÕ ho¹ch ®· tho¶ thuËn trong hîp ®ång tÝn dông ®Ó chÊp thuËn hay tõ chèi gi¶i ng©n. KiÓm tra trong khi cho vay cã thÓ th«ng qua c¸c tµi liÖu ( b¸o c¸o tµi chÝnh, b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh, ho¸ ®¬n chøng tõ ...) mµ kh¸ch hµng göi ®Õn tËn n¬i ®Ó kiÓm tra (quan s¸t sè l­îng m¸y mãc, nguyªn liÖu, sè lao ®éng trong nhµ x­ëng, sè thµnh phÈm ®ang n»m trong kho,...) C¸n bé tÝn dông nªn th­êng xuyªn gi¸m s¸t ho¹t ®éng cña ng­êi vay ®Ó biÕt ®­îc tiÒn göi ng©n hµng ®ang ®­îc sö dông ®óng môc ®Ých. C¸n bé tÝn dông còng nªn cã nh÷ng ®ît kiÓm tra bÊt chît ®Ó xem xÐt ho¹t ®éng s¶n xuÊt th­êng ngµy cña c¸c c¬ së s¶n xuÊt thÕ nµo. NÕu khi thÈm ®Þnh thÊy cã 5 chiÕc m¸y s¶n xuÊt tói nilon mµ khi ®i kiÓm tra bÊt chît chØ thÊy cßn 2 chiÕc th× CBTD nªn ®Æt c©u hái t¹i sao vµ cã thÓ ho·n tiÕn hµnh gi¶i ng©n. ChØ khi biÕt ch¾c ch¾n lµ cã lý do chÝnh ®¸ng (t¹m rêi ®i ®Ó l¸t sµn nhµ x­ëng...) vµ ®ã kh«ng ph¶i lµ dÊu hiÖu ph¸t sinh nî xÊu th× tiÕn tr×nh gi¶i ng©n míi ®­îc tiÕp tôc. * KiÓm so¸t sau khi cho vay : NÕu nh­ kiÓm tra tr­íc vµ trong khi cho vay lµ ®Ó kh«ng ph¸t sinh nî xÊu kÐm chÊt l­îng th× kiÓm tra sau khi cho vay lµ ®Ó ph¸t hiÖn vµ chÊn chØnh kÞp thêi c¸c mãn vay kÐm chÊt l­îng ®· ph¸t sinh. Qua viÖc ®i t×m nguyªn nh©n dÉn ®Õn nh÷ng mãn vay nµy, Ng©n hµng cã thÓ rót kinh nghiÖm vÒ quy tr×nh lµm viÖc, phÈm chÊt cña CBTD... cho nh÷ng mãn vay sau. Cã thÓ t¨ng c­êng c«ng t¸c nµy d­íi nhiÒu h×nh thøc nh­: t¨ng c­êng ®Èy m¹nh thu håi nî ®Õn h¹n, nî qu¸ h¹n, khã ®ßi; kiªn quyÕt ®«n ®èc thu rãc nî, kh«ng ®Ó nî qu¸ h¹n khã ®ßi míi ph¸t sinh; th­êng xuyªn rµ so¸t hå s¬ cho vay nh»m ®¶m b¶o tÝnh ph¸p lý vµ an toµn tÝn dông; tæ chøc ®èi chiÕu gi÷a sè thùc tÕ cña kh¸ch hµng vµ trªn sæ s¸ch cña Ng©n hµng; t¨ng cuêng kiÓm tra sö dông tiÒn vay, ®¶m b¶o tiÒn vay sö dông ®óng ®èi t­îng, thùc sù mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ nh­ trong dù ¸n xin vay... Tãm l¹i, §Ó më réng cho vay ®­îc víi lµng nghÒ, Ng©n hµng ph¶i cã nh÷ng gi¶i ph¸p tÝch cùc vµ hiÖu qu¶, phï hîp víi ho¹t ®éng cña Ng©n hµng vµ ®Æc ®iÓm cña c¸c lµng nghÒ. Nh÷ng gi¶i ph¸p nªu trªn ®· kh«ng chØ trùc tiÕp t¸c ®éng vµo nh÷ng h¹n chÕ cña Ng©n hµng mµ cßn gi¸n tiÕp gi¶i quyÕt mét phÇn nh÷ng yÕu kÐm tõ phÝa lµng nghÒ . Tuy nhiªn, trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn sÏ cã nh÷ng v­íng m¾c n»m gi÷a Ng©n hµng vµ lµng nghÒ mµ c¶ hai ®Òu kh«ng cã kh¶ n¨ng gi¶i quyÕt. V× thÕ, nhiÖm vô ®­îc ®Æt lªn vai Nhµ n­íc. Víi t­ c¸ch lµ mét trong ba nhãm nh©n tè quan träng nhÊt t¸c ®éng ®Õn kh¶ n¨ng më réng tÝn dông cña c¸c ng©n hµng, c¸c chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc nªn t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho hai khu vùc nµy cïng ph¸t triÓn. III.Mét sè kiÕn nghÞ 1. KiÕn nghÞ víi nhµ n­íc 1.1. Ban hµnh tiªu chÝ thèng nhÊt ®Ó x¸c ®Þnh lµng nghÒ §Ó b¶o tån vµ ph¸t triÓn ®­îc c¸c lµng nghÒ theo ®óng ®Þnh h­íng, Nhµ n­íc nªn ban hµnh tiªu chÝ x¸c ®Þnh lµng nghÒ mét c¸ch chuÈn mùc vµ thèng nhÊt trong c¶ n­íc. Nhê ®ã c¸c c¬ quan nhµ n­íc, c¸c nhµ ng©n hµng míi cã c¬ së khoa häc ®Ó ho¹ch ®Þnh chÝnh s¸ch vµ ®­a ra gi¶i ph¸p tÝch cùc nh»m th¸o gì khã kh¨n, thóc ®Èy c¸c lµng nghÒ ph¸t triÓn. 1.2. Giao cho mét c¬ quan qu¶n lý chung vÒ lµng nghÒ, c¸c c¬ quan kh¸c t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c lµng nghÒ ho¹t ®éng . Nhµ n­íc nªn quy ®Þnh mét sè c¬ quan thèng nhÊt quy ho¹ch vµ chÞu tr¸ch nhiÖm chung vÒ sù ph¸t triÓn cña c¸c lµng nghÒ. Tr¸nh ®Ó t×nh tr¹ng nhiÒu c¬ quan cïng mét lóc qu¶n lý lµng nghÒ nh­ng l¹i kh«ng cã c¬ quan nµo ®øng ra chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh thøc nh­ hiÖn nay. Tr­íc m¾t, c¸c c¬ quan cã chøc n¨ng liªn quan nh­ UBND tØnh, UBND huyÖn, x·, c¬ quan c«ng chøng, c¬ quan qu¶n lý chÊt luîng... t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc ra quyÕt ®Þnh thµnh lËp DNTN, C«ng ty TNHH, HTX ë c¸c lµng nghÒ, cÊp giÊy ®¨ng ký kinh doanh, giÊy phÐp hµnh nghÒ ®èi víi hé vµ gi¶i quyÕt nhanh chãng c¸c thñ tôc hµnh chÝnh ®Ó c¸c ®¬n vÞ nµy cã ®ñ giÊy tê cÇn thiÕt ®Ó xin vay vèn Ng©n hµng. C¸c c¬ quan còng nªn cã nh÷ng biÖn ph¸p hç trî cô thÓ cho c¸c c¬ së ë lµng nghÒ. Víi c¸c c¬ së cã nhiÒu ­u thÕ vÒ vèn tù cã, vÒ kh¶ n¨ng qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh SXKD, vÒ thÞ tr­êng ®Çu vµo vµ ®Çu ra, vÒ tÝnh ®éc ®¸o cña s¶n phÈm... nªn dµnh cho sù quan t©m ®Æc biÖt. C¸c c¬ së nµy th­êng ®ãng vai trß quan träng trong viÖc thóc ®Èy c¸c lµng nghÒ ph¸t triÓn, cã thÓ trë thµnh vÖ tinh cho c¸c khu c«ng nghiÖp ph¸t triÓn ë thµnh thÞ vµ n«ng th«n. Ngoµi ra, Nhµ n­íc còng nªn më réng dÞch vô xÕp hµng tÝn dông ®Õn c¸c lµng nghÒ. HiÖn nay, sè hé, tæ hîp t¸c cã sè vèn ®Çu t­ vµ quy m« s¶n xuÊt lín h¬n ë lµng nghÒ ngµy mét nhiÒu, nhiÒu hé cã sè vèn ®Çu t­ ®Õn vµi tû ®ång nh÷ng ch­a ®¨ng ký thµnh lËp doanh nghiÖp, c«ng ty hay HTX. §Ó h¹n chÕ chi phÝ vµ rñi ro tÝn dông cho c¸c ng©n hµng, trung t©m CIC cña NHNN nªn cung cÊp th«ng tin vÒ ®èi t­îng nµy. 1.3. Sím h×nh thµnh quü b¶o l·nh tÝn dông cho lµng nghÒ C¸c quü b¶o l·nh tÝn dông sÏ ®øng ra b¶o l·nh cho c¸c hé vµ c¬ së vay vèn ng©n hµng mµ kh«ng cÇn tµi s¶n ®¶m b¶o hoÆc b¶o l·nh mét phÇn gi¸ trÞ. Tµi s¶n ®¶m b¶o yªu cÇu cña Ng©n hµng ®Ó c¸c c¬ së s¶n xuÊt ch­a ®ñ ®iÒu kiÖn vay vèn. H¬n thÕ, c¸c quü nµy th­êng thÈm tra, t×m hiÓu vÒ ng­êi ®­îc b¶o l·nh tr­íc khi chÝnh thøc ®øng ra b¶o l·nh víi Ng©n hµng, nªn sÏ t¨ng ®é an toµn vµ gi¶m chi phÝ ®iÒu hµnh kho¶n vay cho Ng©n hµng, sè hé ë lµng nghÒ ®­îc vay ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt sÏ t¨ng lªn. 1.4. §Çu t­ vèn cho lµng nghÒ theo c¸c ch­¬ng tr×nh tÝn dông träng ®iÓm Nhµ n­íc nªn cã c¸c ch­¬ng tr×nh tÝn dông ®Æc biÖt cho lµng nghÒ. C¸c ch­¬ng tr×nh nµy nªn cã môc tiªu râ rµng, ®Çu t­ cã träng ®iÓm c¨n cø vµo thùc tr¹ng vµ kh¶ n¨ng ph¸t triÓn lµng nghÒ ë c¸c ®Þa ph­¬ng. Kinh nghiÖm mét sè n­íc cho thÊy kªnh ph©n phèi vèn nªn th«ng qua c¸c NHTM, t¸ch ho¹t ®éng tÝn dông cho lµng nghÒ khái c¸c c¬ quan, chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng, ë Ên §é 50% vèn ®Çu t­ cña Nhµ n­íc ®­îc chuyÓn vÒ khu vùc ngµnh nghÒ bëi c¸c NHTM, chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng chØ chÞu tr¸ch nhiÖm chuyÓn giao 50% vèn cßn l¹i . PhÇn vèn ®­a vÒ chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng nªn ®Çu t­ cho c¬ së h¹ tÇng ë lµng nghÒ vµ mét sè trung t©m nghiªn cøu khoa häc, kü thuËt cho lµng nghÒ. PhÇn cßn l¹i nªn cung øng trùc tiÕp vÒ c¸c NHTM ®Ó c¸c ng©n hµng nµy tiÕn hµnh lùa chän c¸c hé vµ c¬ së, thÈm ®Þnh l¹i c¸c ph­¬ng ¸n, dù ¸n kh¶ thi ®Ó cho vay. Th«ng qua tÝn dông th­¬ng m¹i, vèn theo c¸c ch­¬ng tr×nh cña Nhµ n­íc míi ®­îc chuyÓn ®æi hiÖu qu¶ vµ an toµn vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ë lµng nghÒ §èi víi c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng cÇn ph¶i b¶o tån, Nhµ n­íc cã c¸c ®iÒu kiÖn, yªu cÇu cô thÓ víi ng­êi vay ®Ó c¸c NHTM ®Çu t­ nguån vèn nµy theo ®óng ®Þnh h­íng. Trong ®ã, Nhµ n­íc nªn yªu cÇu ng­êi vay lËp mét dù ¸n cô thÓ vÒ kh«i phôc vµ ph¸t triÓn lµng nghÒ thñ c«ng truyÒn thèng, ®Ò ra mét sè chØ tiªu ®Ó ng©n hµng lµm c¨n cø ®¸nh gi¸ møc ®é cÇn thiÕt cña dù ¸n nãi trªn. Ngoµi ra, Nhµ n­íc còng nªn cã c¸c biÖn ph¸p tÝch cùc nh»m kªu gäi c¸c nguån vèn ODA, FDI,KFW, JBIC c¸c nguån tµi trî cña c¸c tæ chøc chÝnh phñ vµ phi chÝnh phñ ®Çu t­ vµo lµng nghÒ, ®Æc biÖt lµ cho mét sè lµng nghÒ träng ®iÓm. 1.5. Cã chÝnh s¸ch ph¸t triÓn c¬ së h¹ tÇng vµ hç trî lµng nghÒ ph¸t triÓn s¶n xuÊt. C¬ së h¹ tÇng tèt còng lµ nh©n tè quan träng thóc ®Èy c¸c lµng nghÒ ph¸t triÓn. Do vËy, Nhµ n­íc nªn cã chÝnh s¸ch ®Çu t­ cho c¬ së h¹ tÇng ë c¸c lµng nghÒ nh­: lµm ®­êng, x©y dùng c¸c tr¹m biÕn thÕ ®iÖn, c¸c hÖ thèng cung cÊp n­íc, ph¸t triÓn hÖ thèng trî lµng, chî x·, chî huyÖn ®Ó t¨ng c­êng giao l­u nguyªn liÖu vµ s¶n phÈm lµng nghÒ. Thªm vµo ®ã, ®Ó gãp phÇn kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n cña c¸c lµng nghÒ, Nhµ n­íc còng cÇn cã c¸c chÝnh s¸ch hç trî lµng nghÒ ph¸t triÓn s¶n xuÊt, bao gåm : - Quy ho¹ch ®Êt ®ai, chuyÓn quyÒn vµ môc ®Ých sö dông ®Êt, ®¸nh gi¸ l¹i gi¸ trÞ nhµ ë. - Hç trî vÒ khoa häc, c«ng nghÖ, kü thuËt, thÞ tr­êng tiªu thô, nguyªn liÖu, xuÊt nhËp khÈu, thuÕ... cho lµng nghÒ. Cã chÝnh s¸ch ®·i ngé thÝch hîp víi c¸c nghÖ nh©n vµ chó träng c«ng t¸c ®µo t¹o thî. - §­a ra danh môc vµ ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ, ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng kÕt hîp víi lµng nghÒ hiÖn ®¹i tïy theo ®iÒu kiÖn ®Þa ph­¬ng. Nãi tãm l¹i, ®Ó c¸c lµng nghÒ cã thÓ ph¸t triÓn ®­îc Nhµ n­íc nªn cã mét hÖ thèng tæng thÓ c¸c biÖn ph¸p nh»m th¸o gì nh÷ng khã kh¨n hiÖn t¹i; c¸c cÊp, c¸c ngµnh cïng t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c lµng nghÒ ho¹t ®éng. Trong vÊn ®Ò vèn, Nhµ n­íc nªn sím ban hµnh c¸c qui ®Þnh vµ x©y dùng ch­¬ng tr×nh cô thÓ ®Ó hç trî lµng nghÒ. Víi sù gióp ®ì cña nhµ n­íc, kh«ng chØ c¸c lµng nghÒ ®­îc quan t©m ph¸t triÓn mµ c¸c NHTM nãi chung vµ chi nh¸nh NHCT Hµ T©y nãi riªng còng sÏ cã ®­îc m«i tr­êng ph¸p lý vµ kinh tÕ thuËn lîi ®Ó më réng ho¹t ®éng tÝn dông cña m×nh. 2. KiÕn nghÞ víi UBND tØnh Thµnh lËp Quü khuyÕn n«ng ®Ó quü quy ho¹ch vµ cÊp ®Êt ®Ó t¹o mÆt b»ng ho¹t ®éng s¶n xuÊt cho lµng nghÒ, giao mÆt b»ng s¶n xuÊt cho tõng hé, c¬ së ®Ó hä tËp trung ®Çu t­ vµo s¶n xuÊt kinh doanh h¬n n÷a; kh¾c phôc ®­îc h¹n chÕ tr­íc lµ ph¶i s¶n xuÊt t¹i chÝnh nhµ cña hä, g©y nhiÒu bÊt tiÖn vµ khã kh¨n trong viÖc më réng quy m«, ®Çu t­ thªm vèn më réng s¶n xuÊt. Vµ tæ chøc d¹y nghÒ, truyÒn nghÒ cho ng­êi d©n trong lµng. §èi víi lµng nghÒ chÕ biÕn l©m s¶n thùc phÈm, tØnh cÇn quan t©m ®Õn viÖc xö lý chÊt th¶i cña nh÷ng lµng nghÒ nµy, ph¶i ®Ò ra c¸c chÕ ®é tiªu chuÈn ®Ó b¶o vÖ m«i tr­êng sao cho s¹ch ®Ñp, ®¶m b¶o ®êi sèng sinh ho¹t cña ng­êi d©n trong lµng, ®Ó kh«ng khÝ kh«ng bÞ « nhiÔm cã h¹i cho søc khoÎ con ng­êi. ChØ ®Þnh c¬ quan chøc n¨ng qu¶n lý chñ qu¶n ®èi víi lµng nghÒ truyÒn thèng ®Ó cã thÓ th­êng xuyªn gi¸m s¸t vµ gióp ®ì c¸c c¬ së lµng nghÒ truyÒn thèng c¶ vÒ qu¶n lý, kü thuËt vµ bao tiªu s¶n phÈm, n¾m ch¾c c¸c chØ tiªu kinh tÕ kü thuËt cña tõng lo¹i ngµnh nghÒ nh»m gióp ®ì c¸c c¬ quan cÊp trªn vµ c¸c ngµnh chøc n¨ng cã ®­îc sè liÖu chÝnh x¸c ®Ó tõ ®ã ®Ò ra quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n. ChØ ®¹o ngµnh thuÕ, phèi hîp víi c¸c c¬ quan chøc n¨ng ®Ó nghiªn cøu ®Ò xuÊt c¸c gi¶i ph¸p qu¶n lý vèn víi lµng nghÒ truyÒn thèng, cã gi¶i ph¸p thu thuÕ (nhÊt lµ thuÕ VAT) cho phï hîp víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh t¹i lµng nghÒ, t¹o ®iÒu kiÖn kÝch thÝch s¶n xuÊt lµng nghÒ ph¸t triÓn ®ång thêi híng dÉn c¸c c¬ së, hé s¶n xuÊt dÇn ®i vµo chÕ ®é h¹ch to¸n kinh tÕ, ho¹t ®éng theo ®óng luËt vµ chÝnh s¸ch ban hµnh . T¹o ®iÒu kiÖn cho lµng nghÒ truyÒn thèng tiªu thô s¶n phÈm, vèn, c«ng nghÖ thiÕt bÞ s¶n xuÊt vµ ®Æc biÖt lµ ph¶i cã s¶n xuÊt trî gióp cho c¸c lµng nghÒ s¶n xuÊt ra s¶n phÈm mang ®Ëm nÐt v¨n ho¸ truyÒn thèng. Cã chÝnh s¸ch hç trî vÒ l·i suÊt cho vay tõ nguån vèn cña Ng©n s¸ch tØnh ®èi víi kh«i phôc kinh tÕ lµng nghÒ, tõ ®ã thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng trong tØnh. 3. KiÕn nghÞ víi NHNN. Ban hµnh c¸c qui tr×nh tÝn dông cô thÓ ¸p dông cho ®èi t­îng vay vèn lµ lµng nghÒ víi nh÷ng ­u ®·i ®Ó lµng nghÒ cã thÓ ph¸t triÓn h¬n n÷a. CÇn cã c¸c chÝnh s¸ch, c¬ chÕ thÝch hîp cho viÖc thu hót m¹nh mÏ c¸c ng©n hµng thµnh thÞ më réng ®Çu t­ trùc tiÕp, gi¸n tiÕp c¸c dù ¸n ph¸t triÓn n«ng nghiÖp n«ng th«n. ThÞ tr­êng tiÒn tÖ liªn ng©n hµng cÇn ®­îc cñng cè, ph¸t triÓn ®Ó kh«ng nh÷ng lµm c¬ së ®iÒu hµnh chÝnh s¸ch tiÒn tÖ cña NHNN mµ cßn t¹o c¬ héi ®iÒu hoµ kh¶ n¨ng thanh to¸n, t¨ng c­êng vèn ®Çu t­ cho c¸c ng©n hµng, nhÊt lµ c¸c ng©n hµng phôc vô n«ng th«n vµ c¸c ng©n hµng cho vay ph¸t triÓn lµng nghÒ. C¬ chÕ t¸i cÊp vèn vµ tÝn dông chiÕt khÊu, thÕ chÊp cña NHNN còng cÇn cã nh÷ng qui ®Þnh ­u ®·i ®èi víi ®Çu t­ c¸c khu vùc n«ng th«n. 4. KiÕn nghÞ víi NHCT ViÖt Nam - Ban hµnh qui tr×nh, h×nh thøc tÝn dông cô thÓ ¸p dông ®èi víi cho vay ph¸t triÓn lµng nghÒ. Hoµn thiÖn thñ tôc cho vay nh»m t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi nhÊt cho kh¸ch hµng trong giao dÞch ®èi víi ng©n hµng. - Cã c¬ chÕ chÝnh s¸ch ­u ®·i ®èi víi viÖc ph¸t triÓn lµng nghÒ, h­íng dÉn cô thÓ viÖc thi hµnh. Cã c¸c qui ®Þnh cô thÓ trong viÖc thÈm ®Þnh c¸c dù ¸n ®¹t kÕt qu¶, båi d­ìng nh÷ng kiÕn thøc ph¸p lý cho c¸n bé nh©n viªn vµ l·nh ®¹o. Cung cÊp nh÷ng th«ng tin kinh tÕ diÔn biÕn th­êng kú . - Nghiªn cøu chiÕn l­îc kh¸ch hµng ®Ó gióp cho viÖc më réng tÝn dông vµ n©ng chÊt l­îng, hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c tÝn dông. Bæ xung thªm c¸c chÝnh s¸ch, quyÕt ®Þnh trong viÖc cho vay kh«ng cÇn tµi s¶n b¶o ®¶m, cho vay víi l·i suÊt ­u ®·i, cho vay tÝn chÊp. - T×m mäi biÖn ph¸p kh¶ n¨ng thu hót nguån vèn trong ®Þa bµn, ph¸t huy m¹ng l­íi cho vay l­u ®éng, ph¸t triÓn c¸c tæ t­¬ng hç cho vay mét tuÇn hai lÇn vÒ x·, tiÕp xóc víi d©n, ®¸p øng tèt nhÊt nhu cÇu vÒ vèn cña ng­êi d©n. Tuyªn truyÒn vËn ®éng ng­êi d©n göi tiÒn vµo ng©n hµng, t¨ng c­êng huy ®éng vèn kú h¹n tõ 12 th¸ng trë lªn ®Ó cã c¬ cÊu gi÷a huy ®éng vµ c¬ cÊu cho vay phï hîp. - T¨ng c­êng vËn ®éng kh¸ch hµng më tµi kho¶n tiÒn göi t­ nh©n vËn ®éng viÖc thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt qua ng©n hµng. Mçi c¸n bé nh©n viªn ®Òu cã tµi kho¶n t¹i ng©n hµng. N©ng cÊp c¬ së h¹ tÇng t¹o ®iÒu kiÖn cho nh©n d©n trong quan hÖ göi tiÒn vµ vay tiÒn . - §a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc cho vay, m¹nh d¹n ®Çu t­ c¸c m« h×nh kinh tÕ míi cã hiÖu qu¶ cao trªn ®Þa bµn huyÖn ®Ó ph¸t huy thÕ m¹nh cña huyÖn, thu hót ®­îc kh¸ch hµng. - Quan t©m gióp ®ì vËt chÊt ®èi víi c¸n bé ®i häc ®Ó n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô, khuyÕn khÝch c¸n bé l·nh ®¹o vµ c¸n bé häc tËp n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô ... kÕt luËn Lµng nghÒ lµ nguån tµi s¶n qóy gi¸ cña ®Êt n­íc, nã kh«ng chØ mang ý nghÜa kinh tÕ - x· héi mµ cßn thÓ hiÖn nÒn v¨n ho¸, v¨n minh ®éc ®¸o cña d©n téc ViÖt Nam. Sù ph¸t triÓn cña c¸c lµng nghÒ trong qu¸ tr×nh CNH - H§H n«ng th«n lµ xu h­íng tÊt yÕu kh¸ch quan, chóng cã vai trß lín ®èi víi qu¸ tr×nh chuyÓn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ, t¹o viÖc lµm, t¨ng thu nhËp cho ng­êi lao ®éng vµ c¶i thiÖn bé mÆt cña n«ng th«n. Vµ trong nghÞ quyÕt cña BCHTW §¶ng kho¸ X ®· kh¼ng ®Þnh vai trß quan träng cña lµng nghÒ. Th«ng qua hiÖn ®¹i ho¸ c«ng nghÖ truyÒn thèng vµ “TruyÒn thèng v¨n ho¸“ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i, lµng nghÒ sÏ lµ cÇu nèi gi÷a n«ng nghiÖp vµ c«ng nghiÖp, gi÷a n«ng th«n vµ thµnh thÞ, gi÷a truyÒn thèng vµ hiÖn ®¹i. Tõ tr­íc ®Õn nay tÝn dông ®èi víi lµng nghÒ ë chi nh¸nh NHCT Hµ T©y lµ tÝn dông th­¬ng m¹i, song nhê viÖc më réng cho vay, cung øng vèn kÞp thêi cho mét ®èi t­îng ®Æc biÖt lµ lµng nghÒ ph¸t triÓn, ho¹t ®éng tÝn dông nµy ®· cã nh÷ng ®ãng gãp to lín c¶ vÒ mÆt kinh tÕ, chÝnh trÞ vµ x· héi ®èi víi lµng nghÒ. Víi môc tiªu tiÕp tôc më réng tÝn dông ®èi víi lµng nghÒ trong thêi gian tíi, chuyªn ®Ò ®· ®i s©u ph©n tÝch c¸c ®Æc ®iÓm lµng nghÒ ë Hµ T©y vµ ho¹t ®éng tÝn dông ®èi víi lµng nghÒ t¹i chi nh¸nh NHCT Hµ T©y. Trong ®ã, ®Æc biÖt chó träng ®Õn h×nh thøc vµ qui tr×nh tÝn dông, c¸c vÊn ®Ò tån t¹i trong ho¹t ®éng cho vay vµ nguyªn nh©n dÉn ®Õn nh÷ng tån t¹i ®ã. Tõ ®ã, chuyªn ®Ò ®· ®Ò ra mét sè gi¶i ph¸p, kiÕn nghÞ nh»m kh¾c phôc vµ ®iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn c¸c gi¶i ph¸p nµy. Gi¶i ph¸p ®Ò ra nh»m kh¾c phôc nh÷ng mÆt cßn h¹n chÕ tõ phÝa ng©n hµng, gi¸n tiÕp gi¶i quyÕt mét phÇn vÊn ®Ò yÕu kÐm tõ phÝa c¸c lµng nghÒ vµ nh÷ng bÊt cËp trong c¬ chÕ chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng cña hai khu vùc nµy. Chuyªn ®Ò ®· ®øng trªn gãc ®é mét ng©n hµng th­¬ng m¹i ®Ó gi¶i quyÕt mét lÜnh vùc c¨n b¶n nhÊt vµ còng bøc xóc nhÊt cña c¸c lµng nghÒ ë Hµ T©y nãi riªng vµ trong c¶ n­íc nãi chung, ®ã lµ vÊn ®Ò vÒ vèn cho ph¸t triÓn lµng nghÒ. Mong r»ng nh÷ng gi¶i ph¸p võa thùc tÕ, võa míi mÎ víi ng©n hµng, ho¹t ®éng tÝn dông cho lµng nghÒ sÏ ®­îc më réng mét c¸ch m¹nh mÏ, ®óng h­íng vµ hiÖu qu¶, ®¸p øng tèt nhÊt nhu cÇu vÒ vèn cho ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ ë Hµ T©y. Qua ®ã, chuyªn ®Ò nµy còng xin ®Æt mét nÐt bót nµo ®ã dï rÊt nhá bÐ vµo vÊn ®Ò b¶o tån c¸c gi¸ trÞ truyÒn thèng quý b¸u, mang ®Ëm b¶n s¾c d©n téc cña «ng cha ta tõ x­a ®Õn nay. Do kiÕn thøc cßn h¹n chÕ nªn chuyªn ®Ò kh«ng tr¸nh khái thiÕu sãt, mong ®­îc c¸c thÇy c«, c¸c b¹n sinh viên quan t©m ®ãng gãp thªm cho chuyªn ®Ò. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o Phan Thu Hà, các đồng chí trong ban lãnh đạo chi nhánh ngân hàng công thương tỉnh Hà Tây ®· gióp ®ì tËn t×nh vµ t¹o ®iÒu kiÖn trong viÖc hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docMở rộng tín dụng ngân hàng đối với làng nghề tại chi nhánh ngân hàng công thương Hà Tây Thực trạng và giải pháp.DOC
Luận văn liên quan