Đề tài Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại Công ty TNHH Thanh Phong

g cÊp Trung quèc sÏ cã mÆt vµ gi¸m s¸t viÖc kiÓm tra xem hµng cã ®­îc giao nh­ ®óng hîp ®ång ®· ®­îc kÝ kÕt hay kh«ng. Sau khi ®· giao nhËn xong, hai bªn thèng nhÊt lËp biªn b¶n giao nhËn ( lËp 02 b¶n b»ng tiÕng ViÖt nam, mçi bªn gi÷ 01 b¶n ) vµ hai bªn cïng kÝ vµo ®ã. Biªn b¶n nµy sÏ lµ c¬ së ®Ó C«ng ty yªu cÇu bªn b¸n ph¶i båi th­êng hoÆc gi¶m gi¸ trong tr­êng hîp viÖc giao hµng cã nhÇm lÉn so víi hîp ®ång ( vÒ sè l­îng, bao b×, chÊt l­îng…). 2.6 KiÓm tra, gi¸m ®Þnh hµng hãa Khi nhËn hµng, C«ng ty lu«n tiÕn hµnh kiÓm tra, trong tr­êng hîp ph¸t hiÖn nh÷ng sai sãt vÒ hµng ho¸ so víi hîp ®ång nh­: thiÕu thôt, chÊt l­îng kh«ng ®¶m b¶o, bao b× kh«ng ®óng qui c¸ch…th× kÞp thêi cã biÖn ph¸p xö lý. ViÖc gi¸m ®Þnh hµng ho¸ chØ ®­îc tiÕn hµnh trong nh÷ng tr­êng hîp thùc sù cÇn thiÕt nh­: Cã sù kh«ng thèng nhÊt gi÷a C«ng ty vµ c¸n bé H¶i quan trong viÖc x¸c ®Þnh chñng lo¹i hµng ho¸ ( ®©y lµ c¬ së ®Ó ¸p m· tÝnh thuÕ ). Cã sù kh«ng thèng nhÊt gi÷a C«ng ty vµ nhµ cung cÊp Trung quèc vÒ chÊt l­îng, chñng lo¹i hµng ho¸ mµ hai bªn kh«ng tho¶ thuËn ®­îc. Trong tr­êng hîp cÇn gi¸m ®Þnh th× C«ng ty th­êng thuª Vinacontrol thùc hiÖn viÖc gi¸m ®Þnh råi lËp chøng th­ gi¸m ®Þnh. Hµng chë b»ng ®­êng biÓn ( qua C¶ng H¶i phßng ) mµ bÞ thiÕu hôt, mÊt m¸t, ph¶i cã “Biªn b¶n kÕt to¸n nhËn hµng víi tµu”. C«ng ty, víi t­ c¸ch lµ mét bªn ®øng tªn trªn vËn ®¬n, sÏ lËp th­ dù kh¸ng nÕu nghi ngê hoÆc thùc sù thÊy hµng cã tæn thÊt, sau ®ã yªu cÇu c«ng ty B¶o hiÓm lËp biªn b¶n gi¸m ®Þnh nÕu tæn thÊt x¶y ra bëi nh÷ng rñi ro ®· ®­îc mua b¶o hiÓm. Trong nh÷ng tr­êng hîp kh¸c th× yªu cÇu c«ng ty gi¸m ®Þnh tiÕn hµnh kiÓm tra hµng hãa vµ lËp chøng th­ gi¸m ®Þnh. §èi víi hµng giao lÎ ( qua cöa khÈu H÷u nghÞ ): nÕu sè l­îng, träng l­îng hµng bÞ thõa thiÕu, chÊt l­îng kÐm… th× ng­êi cña C«ng ty vµ ng­êi cña nhµ cung cÊp lËp biªn b¶n giao nhËn ( nh­ ®· tr×nh bµy trong phÇn nhËn hµng ). Tuy nhiªn, do ®Æc thï cña mÆt hµng linh liÖn m¸y mãc lµ rÊt khã kiÓm tra chÊt l­îng trong mét thêi gian ng¾n, mÆt kh¸c do mèi quan hÖ g¾n bã vµ th«ng lÖ lµm ¨n gi÷a C«ng ty vµ c¸c nhµ cung cÊp Trung quèc nªn chÊt l­îng c¸c l« hµng cã thÓ ®­îc C«ng ty ®¸nh gi¸ vµo giai ®o¹n s¶n xuÊt, l¾p r¸p. Tøc lµ, trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt l¾p r¸p, nÕu C«ng ty ph¸t hiÖn c¸c phô tïng, linh kiÖn kh«ng ®¶m b¶o chÊt l­îng th× C«ng ty sÏ ®Ò nghÞ nhµ cung cÊp ®­a ra c¸c ph­¬ng ¸n gi¶i quyÕt nh­: gi¶m gi¸( nÕu chÊt l­îng kh«ng ®¶m b¶o nh­ng vÉn ë møc chÊp nhËn ®­îc); nhËn l¹i nh÷ng phô tïng, linh kiÖn cã chÊt l­îng qu¸ kÐm vµ göi tr¶ C«ng ty kho¶n tiÒn t­¬ng øng víi trÞ gi¸ hµng bÞ tr¶ l¹i. HÇu hÕt c¸c yªu cÇu trªn cña C«ng ty ®Òu ®­îc nhµ cung cÊp ®¸p øng. VÝ dô: B¶ng II.6: Mét sè hîp ®ång cã chÊt l­îng hµng kÐm vµ c¸ch gi¶i quyÕt STT Sè hîp ®ång C«ng ty Thanh phong ph¸t hiÖn Gi¶i quyÕt cña nhµ cung cÊp 1 29-02/TP-CF Zo¨ng thïng n­íc kh«ng khÝt ( 15 chiÕc ) Gi¶m 45% trÞ gi¸ 15 zo¨ng ®ã 2 83-02/TP-QC N¾p ®Ëy quy l¸t thiÕu ( 50 chiÕc) Göi tr¶ 100% trÞ gi¸ 50 chiÕc 3 11-03/TP-PK B¸nh r¨ng trôc cam bÞ mÎ ( 8 chiÕc ) §æi khi nhËn hµng chuyÕn tiÕp theo 4 31-03/TP-QX Tuy « thïng dÇu thñng (10 chiÕc), §òa ®Èy cong( 25 chiÕc) Göi tr¶ 100% gi¸ trÞ cña hµng lçi 5 102-04/TP-TX ThiÕu 5 hép ®å kÌm theo linh kiÖn ®éng c¬ 24HP Göi thªm 5 hép ®å trong ®ît giao hµng kÕ tiÕp (Nguån: Phßng kinh doanh C«ng ty Thanh Phong, n¨m 2002 ®Õn 2004) 2.7 Lµm thñ tôc thanh to¸n 2.7.1 Më L/C Sau khi ký kÕt Hîp ®ång nhËp khÈu, C«ng ty tiÕn hµnh lµm thñ tôc ban ®Çu cho viÖc thanh to¸n quèc tÕ. §èi víi ph­¬ng thøc thanh to¸n tÝn dông chøng tõ th× viÖc ®Çu tiªn C«ng ty ph¶i lµm ®ã lµ viÖc më “Th­ tÝn dông” ( L/C- Letter of Credit), th«ng th­êng C«ng ty më “th­ tÝn dông kh«ng huû ngang” (L/C- Irrevocable Letter of Credit ). C«ng ty lËp mét ®¬n xin më L/C råi göi hå s¬ më L/C ®Õn ng©n hµng, th­êng th× C«ng ty më L/C t¹i ng©n hµng Sµi gßn Th­¬ng tÝn ( Saccombank ), hoÆc t¹i ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng ( Vietcombank ), ®©y lµ hai ng©n hµng mµ phÝa ®èi t¸c Trung quèc ®· chÊp nhËn. Bé hå s¬ yªu cÇu më L/C mµ C«ng ty nép cho ng©n hµng th­êng gåm: §¬n xin mua ngo¹i tÖ. Hîp ®ång nhËp khÈu ( b¶n sao ). §¬n xin më L/C ( theo mÉu in s½n cña ng©n hµng ). Ph­¬ng ¸n b¸n hµng ®Ó thanh to¸n nhËp khÈu ( víi L/C tr¶ chËm ). §¬n xin b¶o l·nh vµ cam kÕt tr¶ nî ( víi L/C tr¶ chËm) ( theo mÉu cña ng©n hµng ). ViÖc kÝ quü më L/C C«ng ty th­êng ®Ò nghÞ ng©n hµng tù ®éng trÝch tõ tµi kho¶n ngo¹i tÖ cña C«ng ty t¹i ng©n hµng më L/C, nÕu tµi kho¶n ngo¹i tÖ kh«ng ®ñ sè d­ ®Ó kÝ quü th× ®Ò nghÞ ng©n hµng trÝch tµi kho¶n ViÖt nam ®ång cña C«ng ty t¹i ng©n hµng ®Ó b¸n ngo¹i tÖ cho C«ng ty ( th«ng qua ®¬n xin mua ngo¹i tÖ ). C«ng ty cã quan hÖ tèt víi c¶ hai ng©n hµng nãi trªn cho nªn tØ lÖ kÝ quü mµ C«ng ty th­êng dïng lµ 10%. §Ó tr¸nh ø ®äng vèn, gi¶m phÝ L/C C«ng ty th­êng më L/C kho¶ng 20 ngµy tr­íc thêi h¹n giao hµng. Do vËy, thêi h¹n hiÖu lùc cña L/C mµ C«ng ty th­êng dïng lµ d­íi 3 th¸ng. Th«ng th­êng theo nh­ tháa thuËn víi bªn b¸n, c«ng ty ph¶i lËp L/C tr¶ ngay, kh«ng huû ngang cho bªn b¸n h­ëng lîi. 2.7.2 Phèi hîp víi ng©n hµng kiÓm tra bé chøng tõ, nhËn bé chøng tõ thanh to¸n Tr­íc khi chÊp nhËn thanh to¸n cho ng©n hµng më L/C, C«ng ty cö ng­êi phèi hîp víi ng©n hµng ®Ó kiÓm tra sè l­îng chøng tõ, tÝnh hîp lÖ cña bé chøng tõ theo c¸c ®iÒu kho¶n trong “ Quy t¾c chung vÒ thèng nhÊt tÝn dông chøng tõ” ( UCP-500), nÕu cã nhÇm lÉn th× phèi hîp gi¶i quyÕt, khi bé chøng tõ ®· ®­îc coi lµ hîp lÖ th× C«ng ty chuyÓn sang lµm thñ tôc thanh to¸n tiÒn cho ng©n hµng vµ nhËn bé chøng tõ ®Ó thùc hiÖn c¸c b­íc tiÕp theo trong quy tr×nh nhËp khÈu. 2.7.3 Lµm thñ tôc thanh to¸n Thanh to¸n tiÒn hµng nhËp b»ng L/C lµ ph­¬ng thøc chñ yÕu ®­îc C«ng ty sö dông. Th«ng th­êng, C«ng ty tiÕn hµnh thanh to¸n mét lÇn 100% gi¸ trÞ hîp ®ång khi ®· hoµn tÊt nghiÖp vô vÒ kiÓm tra chøng tõ vµ khi bé chøng tõ ®· hoµn toµn hîp lÖ. Tuy nhiªn, còng cã nh÷ng hîp ®ång mµ C«ng ty chØ thanh to¸n 90% trÞ gi¸ b»ng L/C, sè cßn l¹i theo quy ®Þnh trong hîp ®ång C«ng ty sÏ thanh to¸n víi nhµ cung cÊp Trung quèc qua ph­¬ng thøc chuyÓn tiÒn . Ngoµi viÖc thanh to¸n cho bªn b¸n th× C«ng ty cßn ph¶i thanh to¸n cho ng©n hµng nh÷ng kho¶n phÝ, vÝ dô c¸c phÝ liªn quan ®Õn viÖc thanh to¸n b»ng L/C mµ ng©n hµng Sacombank quy ®Þnh lµ: ( B¶ng II.7, trang 55). B¶ng II. 7: PhÝ thanh to¸n 1. Më : L/C 0,10% ( tèi thiÓu 10USD ) 2. Tu chØnh a. T¨ng trÞ gi¸ L/C 0,10% (tèi thiÓu 10USD) b. Tu chØnh kh¸c 10 USD 3. Thanh to¸n L/C 0,20% (tèi thiÓu 20USD) 4. Ký hËu B/L 5USD 5. Gia h¹n thanh to¸n 50USD 6. PhÝ bÊt hîp lÖ 40USD ( Nguån: 2.8 KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i Khi thùc hiÖn hîp ®ång nhËp khÈu, nÕu ph¸t hiÖn thÊy hµng nhËp khÈu bÞ tæn thÊt, ®æ vì, thiÕu hôt, mÊt m¸t th× th«ng th­êng C«ng ty tho¶ thuËn víi nhµ cung cÊp ®Ó t×m ra c¸ch gi¶i quyÕt tho¶ ®¸ng. ChØ trong nh÷ng tr­êng hîp thùc sù cÇn thiÕt C«ng ty míi lËp §¬n khiÕu n¹i vµ lµm thñ tôc khiÕu n¹i. §èi t­îng khiÕu n¹i lµ ng­êi b¸n, nÕu hµng cã chÊt l­îng hoÆc sè l­îng kh«ng phï hîp víi hîp ®ång, cã bao b× kh«ng thÝch ®¸ng, thêi h¹n giao hµng bÞ vi ph¹m, hµng giao kh«ng ®ång bé. §èi t­îng khiÕu n¹i lµ ng­êi vËn t¶i nÕu hµng bÞ tæn thÊt trong qu¸ tr×nh chuyªn chë hoÆc nÕu sù tæn thÊt ®ã do lçi cña ng­êi vËn t¶i g©y nªn. §èi t­îng khiÕu n¹i lµ c«ng ty b¶o hiÓm nÕu hµng hãa ®èi t­îng cña b¶o hiÓm bÞ tæn thÊt do thiªn tai, tai n¹n bÊt ngê hoÆc do lçi cña ng­êi thø ba g©y nªn, khi nh÷ng rñi ro nµy ®· ®­îc mua b¶o hiÓm. §¬n khiÕu n¹i kÌm theo nh÷ng b»ng chøng vÒ viÖc tæn thÊt (nh­ biªn b¶n gi¸m ®Þnh, COR, ROROC...) hãa ®¬n, vËn ®¬n ®­êng biÓn, ®¬n b¶o hiÓm. Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång nhËp khÈu cã nhiÒu lo¹i chøng tõ kÌm theo c¸c b­íc thùc hiÖn nh­: chøng tõ hµng hãa, chøng tõ vËn t¶i, chøng tõ giao nhËn, chøng tõ b¶o hiÓm, chøng tõ H¶i quan. C¸c lo¹i chøng tõ nµy th­êng lµ kÕt qu¶ x¸c nhËn c¸c b­íc thùc hiÖn cña hîp ®ång nªn rÊt cã ý nghÜa trong viÖc thanh quyÕt to¸n, gi¶i quyÕt tranh chÊp khiÕu n¹i... C«ng ty sÏ thËn träng ®èi víi tõng lo¹i chøng tõ trong qu¸ tr×nh lËp chøng tõ; ghi chÐp râ rµng kh«ng tÈy xãa, nhÊt lµ c¸c hãa ®¬n thanh to¸n vµ b¶ng kª chi tiÕt, vËn t¶i ®¬n. NhËn xÐt vÒ quy tr×nh nhËp khÈu t¹i C«ng ty TNHH Thanh Phong Qua quy tr×nh nhËp khÈu cña C«ng ty TNHH Thanh Phong mµ em tr×nh bµy ë trªn, qua thùc tÕ lµm viÖc t¹i C«ng ty, b»ng nh÷ng kiÕn thøc nhÊt ®Þnh cña em vÒ ho¹t ®éng nhËp khÈu hµng ho¸, em cã nhËn xÐt vÒ quy tr×nh nhËp khÈu cña C«ng ty TNHH Thanh Phong nh­ sau: ¦u ®iÓm Mét lµ, C«ng ty lu«n lu«n gi÷ v÷ng mèi quan hÖ tèt ®Ñp víi c¸c nhµ cung cÊp Trung quèc. Do vËy, viÖc giao dÞch ®µm ph¸m vµ kÝ kÕt hîp ®ång th­êng diÔn ra nhanh chãng, ®¬n gi¶n, dùa trªn sù tin cËy lÉn nhau. §Æc biÖt, do C«ng ty lu«n chñ ®éng trong viÖc göi th­ chµo mua råi ®i ®Õn quyÕt ®Þnh lùa chän nhµ cung cÊp nªn th­êng th× c¸c hîp ®ång ®­îc C«ng ty chñ ®éng so¹n tr­íc vµ cïng víi sù hîp t¸c tõ phÝa bªn b¸n mµ c¸c hîp ®ång hÇu hÕt ®­îc so¹n b»ng tiÕng ViÖt nam, t¹o lîi thÕ cho C«ng ty vÒ mÆt ng«n ng÷. Hai lµ, ngoµi viÖc lu«n duy tr× mèi quan hÖ tèt ®Ñp víi c¸c nhµ cung cÊp truyÒn thèng cña m×nh th× C«ng ty còng lu«n cè g¾ng t×m kiÕm vµ t¹o mèi quan hÖ lµm ¨n víi c¸c nhµ cung cÊp míi. Tõ ®ã, ®a d¹ng ho¸ nguån cung cÊp, t¹o lîi thÕ cho c«ng ty trong viÖc chän lùa nhµ cung cÊp tèt nhÊt cho mçi hîp ®ång nhËp khÈu. Ba lµ, trong quy tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty th× viÖc thanh to¸n b»ng L/C cña C«ng ty diÔn ra rÊt thuËn lîi vµ cã hiÖu qu¶. C¸c thñ tôc ®Ó më L/C ®­îc tiÕn hµnh rÊt tr«i ch¶y. Do cã quan hÖ tèt víi hai ng©n hµng lµ Vietcombank vµ Sacombank nªn C«ng ty th­êng chØ ph¶i kÝ quü víi tØ lÖ 10%, thËm chÝ kh«ng ph¶i ký quü. §©y lµ mét thÕ m¹nh gióp cho C«ng ty n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn vµ hoµn thiÖn h¬n quy tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh hµng nhËp khÈu cña C«ng ty. Bèn lµ, tiÕn ®é thùc hiÖn quy tr×nh ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty rÊt nhanh chãng, th­êng tõ 01 ®Õn 02 th¸ng, thËm chÝ cã mét sè hîp ®ång ®­îc thùc hiÖn trong thêi gian ng¾n h¬n rÊt nhiÒu. Mäi thñ tôc giÊy tê ®Òu ®­îc C«ng ty cè g¾ng ®¬n gi¶n hãa gióp cho viÖc thùc hiÖn hîp ®ång nhanh gän. §iÒu nµy lµm gi¶m thiÓu chi phÝ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cho C«ng ty. Tån t¹i Thø nhÊt, C«ng ty kh«ng cã bé phËn chuyªn tr¸ch ®Ó thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô cña ho¹t ®éng nhËp khÈu, hÇu hÕt nh©n viªn trong C«ng ty ®Òu ph¶i ®¶m nhiÖm nhiÒu c«ng viÖc kh¸c nhau trong khi tr×nh ®é cña hä cßn h¹n chÕ. Tån t¹i nµy cã thÓ ¶nh h­ëng lín ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty, ®Æc biÖt lµ ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu. Bëi lÏ, ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ mét ho¹t ®éng bao gåm c¸c nghiÖp vô rÊt phøc t¹p. Thø hai, ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng cña C«ng ty ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc, mµ ®©y l¹i lµ mét nghiÖp vô rÊt quan träng gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu. Ch¼ng h¹n, C«ng ty th­êng chØ cã nh÷ng kÕ ho¹ch ng¾n h¹n cho viÖc nhËp khÈu hµng ho¸ mµ th­êng th× ®ã lµ nh÷ng quyÕt ®Þnh dùa nhiÒu vµo kinh nghiÖm cña Ban Gi¸m ®èc C«ng ty chø kh«ng ph¶i lµ nh÷ng quyÕt ®Þnh dùa trªn sù nghiªn cøu bµi b¶n vÒ: nhu cÇu trong n­íc, sù biÕn ®éng vÒ nguån hµng tõ c¸c nhµ cung cÊp n­íc ngoµi. Thø ba, néi dung c¸c ®iÒu kho¶n trong c¸c hîp ®ång mµ C«ng ty kÝ kÕt víi c¸c nhµ cung cÊp Trung quèc ®Òu kh¸ s¬ sµi, chung chung. §iÒu nµy ¶nh h­ëng xÊu ®Õn viÖc thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô tiÕp theo trong quy tr×nh nhËp khÈu cña C«ng ty nh­: lµm thñ tôc H¶i quan, nhËn hµng vµ gi¶i quyÕt c¸c m©u thuÉn ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång. Ch¼ng h¹n, trong hîp ®ång 35-04 TP-RC th× t¹i ®iÒu 4 ( phô lôc 1 ), c¸c môc ®Òu rµng buéc tr¸ch nhiÖm cña C«ng ty mµ thiÕu môc rµng buéc tr¸ch nhiÖm cña nhµ cung cÊp Trung quèc trong viÖc cung cÊp chøng tõ thanh to¸n. Thø t­, viÖc thùc hiÖn nghiÖp vô lµm thñ tôc H¶i quan nhËp khÈu cña C«ng ty còng cßn kh¸ nhiÒu sai sãt ®Æc biÖt trong kh©u khai b¸o H¶i quan nh­ ¸p sai m· thuÕ, nhÇm lÉn trong viÖc ghi sè liÖu vµo tê khai H¶i quan, sai sãt trong viÖc lËp phô lôc tê khai. §iÒu nµy, sÏ lµm chËm tiÕn ®é th«ng quan hµng nhËp khÈu cña C«ng ty vµ ®«i khi g©y ra nh÷ng øc chÕ ®èi víi c¸n bé H¶i quan. Cô thÓ, trong n¨m 2004, cã tíi 25 lÇn C«ng ty cã nhÇm lÉn trong viÖc thùc hiÖn thñ tôc H¶i quan nhËp khÈu ( tæng sè hîp ®ång nhËp khÈu cña C«ng ty n¨m 2004 lµ 106 hîp ®ång ). C¸c sai sãt mµ C«ng ty th­êng m¾c ph¶i trong viÖc thùc hiÖn thñ tôc H¶i quan ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng sau: ( B¶ng II.8, trang 59 ). B¶ng II.8: C¸c sai sãt khi thùc hiÖn thñ tôc H¶i quan Sè TT Sè hîp ®ång Sai sãt Gi¶i quyÕt 1 09- 04/TP-RC Sai trªn tê khai: môc 8, ghi sai sè ho¸ ®¬n th­¬ng m¹i. Khai b¸o l¹i 2 17- 04/TP-CF ChËm nép thuÕ Nép ph¹t råi míi ®­îc më tê khai l« hang tiÕp theo 3 21- 04/TP-QX Sai trªn phô lôc tê khai trÞ gi¸ tÝnh thuÕ. Khai b¸o l¹i 4 38- 04/TP-QC Sai trªn tê khai: môc 17, ghi sai tªn hµng. Khai b¸o l¹i 5 42-04/TP-TX ThiÕu ho¸ ®¬n th­¬ng m¹i Nép thªm 6 45-04/TP-QX Sai trªn tê khai: môc 24, ghi sai thuÕ nhËp khÈu Khai b¸o l¹i ( Nguån: tæng hîp thùc hiÖn hîp ®ång C«ng ty Thanh Phong, n¨m 2004) Nh÷ng tån t¹i trªn ®· lµm ¶nh h­ëng kh«ng nhá tíi hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty. ChÝnh v× vËy, viÖc t×m ra nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i vµ c¸ch kh¾c phôc c¸c tån t¹i ®ã lµ hÕt søc cÇn thiÕt. 3. Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i Thø nhÊt, nh÷ng ®iÓm yÕu vÒ nguån nh©n lùc vµ c¸ch sö dông nguån nh©n lùc trong ho¹t ®éng nhËp khÈu: nguyªn nh©n cña viÖc mét nh©n viªn ph¶i kiªm nhiÖm qu¸ nhiÒu c«ng viÖc kh¸c nhau lµ C«ng ty cßn thiÕu nhiÒu nh©n viªn ®Ó thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô cña ho¹t ®éng nhËp khÈu. Tr×nh ®é nh©n viªn cßn h¹n chÕ lµ do viÖc tuyÓn chän ®Çu vµo cßn ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc, thiÕu kÕ ho¹ch ®µo t¹o bµi b¶n. Thø hai, nh÷ng tån t¹i trong viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ do: quy m« cña C«ng ty cßn kh¸ nhá, nguån tµi chÝnh vµ nh©n lùc cßn h¹n hÑp. MÆt kh¸c, ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng l¹i lµ mét ho¹t ®éng kh¸ tèn kÐm vµ phøc t¹p. Thø ba, nh÷ng tån t¹i trong néi dung cña hîp ®ång lµ do c¸c nguyªn nh©n: C«ng ty qu¸ tin t­ëng vµo mèi quan hÖ cña m×nh víi c¸c nhµ cung cÊp Trung quèc vµ cho r»ng mäi m©u thuÉn ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp hîp ®ång ®Òu cã thÓ gi¶i quyÕt b»ng c¸ch th­¬ng l­îng. Thªm vµo ®ã, C«ng ty còng ch­a ý thøc ®­îc tÇm quan träng cña c¸c ®iÒu kho¶n nh­ träng tµi, khiÕu n¹i, miÔn tr¸ch v× trªn thùc tÕ kinh doanh cña C«ng ty th× ®iÒu nµy ch­a x¶y ra, nh­ng theo em C«ng ty ph¶i nghiªn cøu vµ ®­a c¸c ®iÒu kho¶n nµy vµo trong hîp ®ång v× nã lµ c¬ së ph¸p lý ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng tranh chÊp. Thø t­, c¸c tån t¹i trong viÖc thùc hiÖn thñ tôc H¶i quan nhËp khÈu cña C«ng ty lµ do c¸c nguyªn nh©n chñ yÕu sau: C«ng ty ch­a cã nh©n viªn chuyªn tr¸ch thùc hiªn c«ng viÖc nµy, th­êng th× c«ng viÖc ®­îc kiªm nhiÖm. §«i khi, mét nh©n viªn A chuÈn bÞ bé hå s¬ ®Ó nh©n viªn B ®i më tê khai dÉn ®Õn sù thiÕu thèng nhÊt vµ thiÕu kÜ n¨ng ®Ó thùc hiÖn nghiÖp vô nµy. Ngoµi ra, hiÖn nay ngµnh H¶i quan yªu cÇu doanh nghiÖp ph¶i tù kª khai, ¸p m· tÝnh thuÕ. §iÒu nµy còng lµm t¨ng thªm ng¸nh nÆng cho nh©n viªn cña C«ng ty trong viÖc hoµn thµnh bé hå s¬ H¶i quan. Ch­¬ng III Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu t¹i C«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n thanh phong Sù cÇn thiÕt ph¶i hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu Nh­ chóng ta ®· biÕt, nhËp khÈu cã vai trß hÕt søc quan träng ®èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n nãi chung còng nh­ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp nãi riªng. Trªn gi¸c ®é doanh nghiÖp th× viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh, ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh, ®¹t lîi nhuËn cao bao giê còng hÕt søc quan träng vµ nã còng lµ lý do ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i. Ho¹t ®éng nhËp khÈu chØ ph¸t huy ®­îc vai trß cña nã nÕu ho¹t ®éng ®ã ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao. Muèn vËy, ho¹t ®éng nhËp khÈu ph¶i ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch khoa häc vµ ph¶i tu©n theo mét quy tr×nh phï hîp. M«i tr­êng c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i kh«ng ngõng hoµn thiÖn quy tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu. Kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i chÊp nhËn sù c¹nh tranh gay g¾t. Víi ho¹t ®éng nhËp khÈu, c¸c doanh nghiÖp gÆp ph¶i sù c¹nh tranh cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh cïng lÜnh vùc vµ sù ph¸t triÓn cña s¶n xuÊt trong n­íc. §Æc biÖt khi hiÖn nay, mét trong c¸c chÝnh s¸ch thóc ®Èy ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong n­íc lµ h¹n chÕ nhËp khÈu c¸c s¶n phÈm mµ trong n­íc ®· s¶n xuÊt ®­îc. §©y lµ mét khã kh¨n khiÕn c¸c doanh nghiÖp nhËp khÈu khã cã thÓ t¨ng cao khèi l­îng hµng ®­îc phÐp nhËp. §Ó n©ng cao lîi Ých, hiÖu qu¶ kinh doanh, c¹nh tranh ®­îc trªn thÞ tr­êng ®ång thêi vÉn mang lîi Ých x· héi, c¸c doanh nghiÖp nhËp khÈu ph¶i t×m c¸c biÖn ph¸p hoµn thiÖn quy tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu sao cho ®¹t kÕt qu¶ cao nhÊt víi chi phÝ bá ra lµ thÊp nhÊt. §Æc ®iÓm cña ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ phøc t¹p vµ rñi ro cao nªn hoµn thiÖn quy tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu lµ tÊt yÕu: Do ®Æc ®iÓm cña ho¹t ®éng nhËp khÈu, c¸c doanh nghiÖp ph¶i quan hÖ víi c¸c b¹n hµng lµ ng­êi n­íc ngoµi. Hµng hãa ®­îc vËn chuyÓn trªn chÆng ®­êng dµi, v­ît qua biªn giíi quèc gia; ®iÒu kiÖn kinh tÕ, chÝnh trÞ, v¨n hãa, x· héi ë mçi quèc gia kh¸c nhau lµ kh¸c nhau. §iÒu nµy lµm t¨ng kh¶ n¨ng gÆp rñi ro trong qu¸ tr×nh tiÕn hµnh kinh doanh nhËp khÈu. Nh÷ng rñi ro nµy th­êng xuÊt hiÖn trong khi ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång hoÆc khi thuª tµu, vËn chuyÓn, b¶o hiÓm hµng hãa. Muèn ho¹t ®éng nhËp khÈu cã hiÖu qu¶, mçi kh©u cña qu¸ tr×nh kinh doanh nhËp khÈu ph¶i ®­îc tiÕn hµnh cã hiÖu qu¶, mçi kh©u cÇn ®­îc hoµn thiÖn. §iÒu nµy l¹i cµng ®Æc biÖt quan träng trong bèi c¶nh hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp n­íc ta nãi chung vµ C«ng ty TNHH Thanh Phong nãi riªng cßn rÊt nhiÒu h¹n chÕ trong viÖc thùc hiÖn quy tr×nh nhËp khÈu, ®Æc biÖt lµ trong c¸c kh©u: nghiªn cøu thÞ tr­êng; giao dÞch, ®µm ph¸n, kÝ kÕt hîp ®ång, lµm thñ tôc H¶i quan nhËp khÈu. Ngoµi ra, viÖc hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu, n©ng cao hiÖu qña cña ho¹t ®éng nhËp khÈu cßn gióp cho c¸c ho¹t ®éng kh¸c cña doanh nghiÖp diÔn ra tr«i ch¶y h¬n, gãp phÇn vµo viÖc hoµn thµnh môc tiªu chung cña doanh nghiÖp. Tãm l¹i, viÖc hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu ë c¸c doanh nghiÖp cã ho¹t ®éng kinh doanh quèc tÕ nãi chung vµ ë C«ng ty TNHH Thanh Phong nãi riªng lµ hÕt søc cÇn thiÕt. Nã kh«ng nh÷ng gióp ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty trë lªn cã hiÖu qu¶ h¬n mµ cßn gãp phÇn vµo viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh chung cho toµn C«ng ty. II. §Þnh h­íng cña C«ng ty trong thêi gian s¾p tíi Trong nh÷ng n¨m qua, nhê chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch mäi thµnh phÇn kinh tÕ tham gia ®Çu t­ ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong n­íc, nhê sù lç lùc cña c¸c thµnh viªn trong C«ng ty vµ ®Æc biÖt lµ viÖc t¨ng nhanh nhu cÇu vÒ c¸c s¶n phÈm m¸y mãc phôc vô s¶n xuÊt c«ng, n«ng, l©m, ng­ nghiÖp mµ C«ng ty TNHH Thanh Phong lu«n lµm ¨n cã l·i, ®¶m b¶o cuéc sèng cho ng­êi lao ®éng vµ thùc hiÖn c¸c nghÜa vô ®èi víi Nhµ n­íc. Ho¹t ®éng nhËp khÈu lu«n gi÷ vÞ trÝ quan träng nhÊt trong toµn bé ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty, nã cung cÊp nguån nguyªn liÖu ( linh kiÖn) ®Çu vµo chñ yÕu cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. ChÝnh v× vËy, ®Þnh h­íng cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi lµ tËp trung duy tr× vµ ph¸t triÓn viÖc nhËp khÈu, l¾p r¸p vµ s¶n xuÊt c¸c lo¹i m¸y phôc s¶n xuÊt c«ng, n«ng, l©m, ng­ nghiÖp; më réng ®Çu t­ vµo c¸c ngµnh nghÒ kinh doanh kh¸c theo danh môc ®¨ng kÝ kinh doanh cña C«ng ty; t¹o thªm viÖc lµm vµ t¨ng thu nhËp cho anh em trong toµn C«ng ty. Víi ®Þnh h­íng trªn, C«ng ty ®· hoµn thµnh dù ¸n kh¶ thi x©y dùng Nhµ m¸y c¬ khÝ Thanh Phong trªn diÖn tÝch 13.742 mÐt vu«ng t¹i Côm C«ng nghiÖp Ngäc håi, huyÖn Thanh tr×, thµnh phè Hµ néi, dù tÝnh ®Õn th¸ng 8 n¨m 2005 sÏ khëi c«ng x©y dùng nhµ m¸y. Tr­íc m¾t, khi x©y dùng nhµ m¸y c«ng ty sÏ ph¶i nhËp khÈu trªn 15 tû ®ång ( kho¶ng $ 1.000.000 ) d©y chuyÒn m¸y mãc, thiÕt bÞ phôc vô s¶n xuÊt. Khi ®i vµo ho¹t ®éng, nhµ m¸y sÏ lµm t¨ng n¨ng lùc s¶n xuÊt, l¾p r¸p cña C«ng ty lªn gÊp tõ 2,5 ®Õn 3 lÇn vµ v× vËy mµ l­îng linh kiÖn nhËp khÈu dù kiÕn sÏ t¨ng m¹nh. V× vËy, ngay tõ b©y giê C«ng ty ®· vµ ®ang cè g¾ng tËp trung ®µo t¹o nh©n viªn chuyªn tr¸ch vÒ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu vµ tõng b­íc hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu mµ cô thÓ lµ c¸c nghiÖp vô phôc vô cho ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty. Theo dù tÝnh cña C«ng ty th× nhu cÇu nhËp khÈu cña C«ng ty sÏ t¨ng m¹nh trong c¸c n¨m s¾p tíi, ®Æc biÖt lµ giai ®o¹n cuèi n¨m 2005 vµ ®Çu n¨m 2006. Ngoµi ra, víi viÖc hoµn thµnh dù ¸n kh¶ thi x©y dùng Nhµ m¸y c¬ khÝ Thanh Phong th× lùc l­îng lao ®éng trong C«ng ty sÏ t¨ng lªn kho¶ng 250 ng­êi. Sau ®©y lµ mét sè chØ tiªu cô thÓ mµ C«ng ty phÊn ®Êu thùc hiÖn trong giai ®o¹n 2005 ®Õn 2010: B¶ng III.1: Mét sè chØ tiªu trong giai ®o¹n 2005 ®Õn 2010 ( §¬n vÞ tÝnh:ngh×n USD) STT ChØ tiªu N¨m 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1 Tæng doanh thu 3.037 3.416 3.868 4.480 4.989 5.978 2 Tæng kim ng¹ch nhËp khÈu 2.816 3.292 3.099 3.449 3.758 4.440 ( Nguån: Dù ¸n kh¶ thi x©y dùng Nhµ m¸y c¬ khÝ Thanh Phong ) Tõ b¶ng sè liÖu trªn cµng cho thÊy sù cÇn thiÕt ph¶i hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu cña C«ng ty TNHH Thanh phong. Trong giai ®o¹n cuèi n¨m 2005 vµ ®Çu n¨m 2006 th× kim ng¹ch nhËp khÈu cña C«ng ty sÏ t¨ng m¹nh do ph¶i nhËp m¸y mãc thiÕt bÞ d©y truyÒn s¶n xuÊt cho viÖc x©y dùng nhµ m¸y míi. Nh­ vËy, sè l­îng c«ng viÖc mµ nh©n viªn phô tr¸ch ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty ph¶i thùc hiÖn sÏ t¨ng m¹nh, tÝnh chÊt phøc t¹p cña ho¹t ®éng nµy còng t¨ng do nhËp khÈu d©y truyÒn thiÕt bÞ kh«ng ph¶i lµ lÜnh vùc kinh doanh chÝnh cña C«ng ty. Dù tÝnh vÒ kim ng¹ch nhËp khÈu cña C«ng ty nh­ trªn còng sÏ lµ c¬ së quan träng ®Ó ®­a ra gi¶i ph¸p vÒ nh©n lùc, vµ c¸c gi¶i ph¸p cho viÖc hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu cña C«ng ty. VÒ c¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu cña C«ng ty trong giai ®o¹n 2005 ®Õn 2010 sÏ kh«ng cã thay ®æi lín so víi hiÖn nay ( ngo¹i trõ viÖc nhËp khÈu d©y truyÒn s¶n xuÊt ). Cô thÓ lµ: Bé linh kiÖn ®éng c¬ Diesel vÉn chiÕm tû träng lín v× ®©y lµ mÆt hµng mµ C«ng ty ch­a ®ñ n¨ng lùc s¶n xuÊt, mÆt kh¸c ®éng c¬ Diesel l¹i lµ bé phËn cÊu thµnh lªn hÇu hÕt c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty. Tuy nhiªn, C«ng ty còng cã kÕ ho¹ch s¶n xuÊt hoÆc phèi hîp víi c¸c ®¬n vÞ trong n­íc s¶n xuÊt c¸c bé phËn nhÊt ®Þnh cho s¶n phÈm ®Ó n©ng cao tû lÖ néi ®Þa ho¸ cho s¶n phÈm. B¶ng III. 2: ChØ tiªu vÒ c¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu giai ®o¹n 2005 ®Õn 2010 ( §¬n vÞ tÝnh: ngh×n USD) Sè TT Tªn hµng N¨m 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1 Phô tïng m¸y xíi c¸c lo¹i 245 289 324 359 392 430 2 Phô tïng m¸y cµy c¸c lo¹i 156 181 195 225 246 290 3 Phô tïng m¸y b¬m n­íc c¸c lo¹i 45 52 58 68 75 90 4 Dynamo m¸y ph¸t ®iÖn c¸c lo¹i 95 110 125 139 150 175 5 Linh kiÖn ®éng c¬ Diesel c¸c lo¹i 1.845 2.140 2.397 2.658 2.895 3.455 6 D©y truyÒn m¸y mãc c¸c lo¹i 430 520 0  0  0  0  7 Tæng 2.816 3.292 3.099 3.449 3.758 4.440 ( Nguån: Dù ¸n kh¶ thi x©y dùng Nhµ m¸y c¬ khÝ Thanh Phong ) ChÝnh v× cã sù thay ®æi m¹nh mÏ vÒ n¨ng lùc s¶n xuÊt, kinh doanh cña C«ng ty trong thêi gian s¾p tíi mµ Ban gi¸m ®èc C«ng ty ®· cã ph­¬ng ¸n cho viÖc c¬ cÊu, tæ chøc l¹i bé m¸y cña C«ng ty theo s¬ ®å sau: S¬ ®å III.1: Dù kiÕn bé m¸y C«ng ty Thanh Phong giai ®o¹n 2006- 2010 Ban Gi¸m ®èc Gi¸m ®èc X­ëng s¶n xuÊt Phã Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc Phßng kÕ ho¹ch, tµi chÝnh Phßng vËt t­, kho tµng Phßng Marketing, xuÊt nhËp khÈu Phßng nh©n sù, hµnh chÝnh Víi c¬ cÊu bé m¸y nh­ trªn th× ch¾c ch¾n viÖc ¸p dông gi¶i ph¸p vÒ nh©n sù cho ho¹t ®éng nhËp khÈu nãi riªng vµ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty nãi chung sÏ cã tÝnh kh¶ thi cao h¬n. III. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu cña C«ng ty 1.Gi¶i ph¸p tõ phÝa C«ng ty 1.1 N©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cho nh©n viªn trong C«ng ty Trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay, khi mµ n­íc ta ®ang héi nhËp m¹nh mÏ víi nÒn kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi th× bÊt cø doanh nghiÖp nµo muèn cã ®­îc kÕt qu¶ kinh doanh tèt còng ®Òu cÇn cã nguån nh©n lùc cã tr×nh ®é cao, ®ñ kh¶ n¨ng ®¸p øng sù thay ®æi trong yªu cÇu cña c«ng viÖc. §iÒu ®ã cµng ®Æc biÖt quan träng ®èi víi c¸c c«ng ty cã ho¹t ®éng kinh doanh quèc tÕ nãi chung vµ ®èi víi C«ng ty TNHH Thanh Phong nãi riªng. C¨n cø vµo thùc tr¹ng cña C«ng ty vµ ®Þnh h­íng ph¸t triÓn C«ng ty thêi gian s¾p tíi, em thÊy C«ng ty rÊt cÇn cã kÕ ho¹ch vµ gi¶i ph¸p ®Ó tuyÓn chän, ®µo t¹o vµ bè chÝ nguån nh©n lùc cho ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Do giíi h¹n vÒ ph¹m vi nghiªn cøu cña ®Ò tµi nªn em chØ xin ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p vÒ tuyÓn chän, ®µo t¹o vµ bè chÝ lao ®éng cho C«ng ty trong lÜnh vùc nhËp khÈu. Mét lµ, C«ng ty cÇn cã mét phßng riªng phô tr¸ch vÒ ho¹t ®éng nhËp khÈu; c¸c c«ng viÖc liªn quan ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu ph¶i ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch chuyªn tr¸ch, tr¸nh t×nh tr¹ng mét nh©n viªn ph¶i lµm c¸c c«ng viÖc cã tÝnh chÊt nghiÖp vô qu¸ kh¸c nhau. Víi ®Þnh h­íng ph¸t triÓn cña C«ng ty nh­ ®· tr×nh bµy ë trªn th× viÖc thùc hiÖn chuyªn tr¸ch ®èi víi nh©n viªn thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô liªn quan ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ hoµn toµn kh¶ thi c¶ vÒ mÆt nguån nh©n lùc vµ nguån tµi chÝnh ®Ó chi tr¶ cho ho¹t ®éng cña hä. Hai lµ, viÖc tuyÓn chän vµ ®µo t¹o nh©n viªn cho phßng nhËp khÈu cña C«ng ty ph¶i ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch khoa häc vµ cã bµi b¶n, ph¶i ®Ò ra c¸c tiªu chÝ vµ yªu cÇu cô thÓ ®èi víi ng­êi ®­îc tuyÓn dông. Cô thÓ, C«ng ty cÇn lËp kÕ ho¹ch tuyÓn dông nh©n sù cho phßng nhËp khÈu, th«ng b¸o tuyÓn dông ( trong th«ng b¸o tuyÓn dông nªu râ yªu cÇu mµ c¸c øng viªn cÇn cã nh­: tr×nh ®é chuyªn m«n vÒ ho¹t ®éng Th­¬ng m¹i quèc tÕ, kh¶ n¨ng giao tiÕp…) , tiÕp nhËn hå s¬, tiÕn hµnh pháng vÊn vµ chän ra nh÷ng ng­êi ®¸p øng tèt nhÊt yªu cÇu cña phßng nhËp khÈu. Nh÷ng ng­êi ®¹t yªu cÇu sÏ ®­îc kÝ hîp ®ång thö viÖc trong thêi h¹n 02 th¸ng. Trong thêi gian nµy, C«ng ty sÏ phèi hîp giao cho hä thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc nhÊt ®Þnh liªn quan ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu nh­: giao dÞch qua m¸y fax, lµm thñ tôc nhËn hµng, lµm thñ tôc H¶i quan. Sau thêi gian thö viÖc, nh÷ng ai ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña C«ng ty th× C«ng ty tho¶ thuËn vµ kÝ kÕt hîp ®ång lao ®éng chÝnh thøc víi hä. ViÖc qu¶n lý nh©n viªn ph¶i ®­îc thùc hiÖn th­êng xuyªn, cã h×nh thøc khen th­ëng vµ kØ luËt c«ng khai ®Ó mét mÆt khuyÕn khÝch nh©n viªn ph¸t huy n¨ng lùc, cèng hiÕn hÕt m×nh cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty mÆt kh¸c h¹n chÕ nh÷ng ®iÓm yÕu cña hä. 1.2 Më réng c«ng t¸c c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng Dùa vµo thùc tr¹ng kinh doanh cña C«ng ty vµ ®Þnh h­íng cña C«ng ty trong thêi gian s¾p tíi cã thÓ thÊy ®èi víi nguån linh kiÖn ®Çu vµo ph¶i nhËp khÈu th× C«ng ty vÉn sÏ chØ nhËp khÈu tõ c¸c nhµ cung cÊp Trung quèc. Do vËy, C«ng ty cÇn tËn dông lîi thÕ khi mµ Trung quèc lµ thµnh viªn cña khèi ASEAN+3 ( ASEAN, NhËt b¶n, Trung quèc, Hµn quèc ) ®Ó khai th¸c c¸c th«ng tin vÒ thÞ tr­êng Trung quèc tõ c¸c nguån kh¸c nhau nh­: b¸o chÝ, thèng kª th­¬ng m¹i, th«ng tin tõ Bé Th­¬ng m¹i ( Ministry of Commerce ), th«ng tin tõ Phßng Th­¬ng m¹i vµ C«ng nghiÖp ViÖt nam ( Vietnam Chamber of Commerce and Industry- VCCI). §èi víi thÞ tr­êng trong n­íc th× th«ng tin thÞ tr­êng C«ng ty cã thÓ thu thËp ®­îc tõ c¸c nguån nh­: b¹n hµng cña C«ng ty, th«ng tin tõ b¸o chÝ, c¸c thèng tµi liÖu thèng kª cña Tæng côc thèng kª. Tõ c¸c th«ng tin thu thËp ®­îc, C«ng ty sÏ cö nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é vµ kinh nghiÖm ph©n tÝch, vµ ®­a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh cho ho¹t ®éng nhËp khÈu vµ ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung cña C«ng ty. 1.3 N©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng giao dÞch, ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång 1.3.1 Giao dÞch, ®µm ph¸n §Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ tèt nhÊt trong giao dÞch, ngoµi viÖc ¸p dông ph­¬ng thøc giao dÞnh trùc tiÕp nh­ C«ng ty vÉn lµm th× C«ng ty cÇn xem xÐt vµ më réng viÖc ¸p dông c¸c ph­¬ng thøc giao dÞch kh¸c nh­: Giao dÞch qua trung gian, mua b¸n ®èi l­u, giao dÞch t¹i c¸c héi trî triÓn l·m. Trªn thùc tÕ th× hµng n¨m, c¸c nhµ cung øng Trung quèc vÉn tham gia c¸c Héi chî hµng C«ng nghiÖp ®­îc tæ chøc t¹i ViÖt nam, hoÆc c¸c héi chî ®­îc tæ chøc t¹i Trung quèc. C«ng ty Thanh Phong còng nªn tham gia c¸c héi chî nµy ®Ó mét mÆt t×m kiÕm nguån cung cÊp míi, kÝ kÕt ®­îc c¸c hîp ®ång míi mÆt kh¸c kh¼ng ®Þnh tªn tuæi, uy tÝn cña m×nh. Lµm tèt ®­îc viÖc nµy th× nguån cung øng cña C«ng ty sÏ ngµy cµng ®­îc më réng, lµm t¨ng kh¶ n¨ng lùa chän nguån hµng nhËp khÈu cña C«ng ty. Trong ho¹t ®éng nhËp khÈu th× giao dÞch, ®µm ph¸n lµ kh©u nhÊt ®Þnh ph¶i cã tr­íc khi ®i ®Õn ký hîp ®ång. Bëi lÏ, cã thÓ ký kÕt ®­îc hîp ®ång, hai bªn cÇn ph¶i ®¹t ®­îc sù tháa thuËn thèng nhÊt trªn c¬ së môc tiªu ®Ò ra. C«ng ty cÇn nghiªn cøu kÜ vµ ¸p dông c¸c nguyªn t¾c c¬ b¶n trong ®µm ph¸n hîp ®ång ngo¹i th­¬ng nh­: lîi Ých chung cña c¶ hai bªn ph¶i ®­îc quan t©m hµng ®Çu; ®µm ph¸n ph¶i mang tÝnh c«ng khai vµ b×nh ®¼ng; ng­êi ®µm ph¸n hîp ®ång ph¶i lµ ng­êi biÕt tho¶ hiÖp, biÕt x¸c lËp ph­¬ng ¸n vµ x¸c ®Þnh ®óng môc tiªu ®µm ph¸n. Ngoµi ra, C«ng ty ph¶i biÕt dùa vµo c¸c tiªu chuÈn ®Ó ®¸nh gi¸ møc ®é thµnh c«ng cña c¸c giao dÞch ®µm ph¸n mµ m×nh ®· thùc hiÖn, c¸c tiªu chuÈn chung nhÊt lµ: môc tiªu cña ®µm ph¸n ( c©u tr¶ lêi lµ ®¹t ®­îc hay kh«ng), gi¶m thiÓu ®Õn møc tèi thiÓu chi phÝ cho ®µm ph¸n, lîi Ých v« h×nh cña ®µm ph¸n cã ®¹t ®­îc hay kh«ng. Mét cuéc ®µm ph¸n muèn ®i ®Õn th¾ng lîi ®¶m b¶o ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu sau: Yªu cÇu trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n: Ng­êi tiÕn hµnh ®µm ph¸n nªn biÕt ng«n ng÷ dïng ®Ó ®µm ph¸n v× nh­ vËy sÏ chñ ®éng linh ho¹t, n©ng cao ®­îc tèc ®é ®µm ph¸n. HiÖn nay, c¸c cuéc ®µm ph¸n gi÷a C«ng ty vµ c¸c nhµ cung cÊp Trung quèc vÉn ®­îc thùc hiªn b»ng tiÕng ViÖt nam, ®©y còng lµ mét thuËn lîi víi C«ng ty. Khi cÇn ng­êi phiªn dÞch, ng­êi phiªn dÞch nµy còng ph¶i n¾m ®­îc néi dung ®µm ph¸n ®Ó hiÓu vµ dÞch ®­îc néi vµ yªu cÇu cña phÝa ®èi t¸c. Mçi buæi ®¸m phµn ®Òu cÇn ®­îc tæng kÕt b»ng mét b¶n ghi nhí. C«ng viÖc nµy cã lîi cho viÖc t×m hiÓu kh¸ch hµng mét c¸ch chu ®¸o h¬n vµ cho c¶ viÖc rót kinh nghiÖm ngay c¶ sau qu¸ tr×nh ®µm ph¸n. Tr­íc mçi qu¸ tr×nh ®µm ph¸n, C«ng ty cÇn lËp ph­¬ng ¸n ®µm ph¸n trong ®ã nªu râ môc ®Ých cña ®µm ph¸n, dù kiÕn nh÷ng vÊn ®Ò mµ ®èi t¸c nªu ra vµ c¸ch gi¶i quyÕt vÉn ®Ò ®ã. ViÖc ký kÕt hîp ®ång ®µm ph¸n cÇn ®­îc tiÕn hµnh kÞp thêi, ®óng lóc. Khi ®iÒu kiÖn ký kÕt hîp ®ång ch­a ®­îc chÆt chÏ th× kh«ng nªn n«n nãng ký kÕt dï thÊy thêi gian ®µm ph¸n ®· s¾p xÕp, v× nã sÏ g©y bÊt lîi cho C«ng ty. Trong ®µm ph¸n, s¸ch l­îc chung lµ giÊu kÝn bèi c¶nh cña m×nh, th¨m dß bèi c¶nh ®èi ph­¬ng, thêi gian ®µm ph¸n còng ph¶i ®­îc c©n nh¾c tïy theo cuéc ®µm ph¸n. Yªu cÇu ®èi víi ng­êi ®µm ph¸n: C«ng ty cÇn cö ng­êi ®µm ph¸n ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu sau: N¾m ®­îc c¬ së th«ng tin ®Ó x©y dùng hîp ®ång nh­: th«ng tin vÒ hµng ho¸; th«ng tin vÒ thÞ tr­êng gi¸ c¶; th«ng tin vÒ ®èi t¸c; th«ng tin vÒ c¬ chÕ qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu trong n­íc ®Æc biÖt lµ vµo thêi ®iÓm giao dÞch ®µm ph¸n; th«ng tin vÒ ®iÒu kiÖn vËn t¶i; c¸c th«ng tin kh¸c cã liªn quan . Giái vÒ ngo¹i ng÷ ®­îc sö dông trong ®µm ph¸n ( cã thÓ lµ tiÕng Trung quèc ), hiÖn nay th× yªu cÇu nµy kh«ng ®Æt ra qóa cao v× hÇu hÕt c¸c giao dÞch ®µm ph¸n gi÷a C«ng ty vµ nhµ cung cÊp Trung quèc ®Òu ®­îc sö dông tiÕng ViÖt nam. Tuy nhiªn, viÖc cã mét nh©n viªn giái vÒ TiÕng Trung quèc còng lµ hÕt søc cÇn thiÕt ®Ó t¹o ra sù chñ ®éng cña C«ng ty khi lµm ¨n víi c¸c ®èi t¸c Trung quèc. HiÓu biÕt vÒ ph¸p luËt, chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc, ph¸p luËt vµ tËp qu¸n Th­¬ng m¹i cña Trung quèc còng nh­ luËt ph¸p, tËp qu¸n th­¬ng m¹i quèc tÕ. HiÓu biÕt biÕt kü thuËt liªn quan ®Õn hµng hãa mua b¸n. Cô thÓ lµ c¸c linh kiÖn m¸y c«ng, n«ng, l©m, ng­ nghiÖp cã xuÊt xø Trung quèc. N¾m ®­îc t×nh h×nh s¶n phÈm, tµi chÝnh cña C«ng ty. Cã kh¶ n¨ng thuyÕt phôc ®èi ph­¬ng. Ng­êi ®i th­¬ng l­îng ph¶i b×nh tÜnh, tù chñ, cã thÈm quyÒn ®Ó quyÕt ®Þnh nh÷ng nh÷ng ®iÒu bÊt ngê x¶y ra trong ®µm ph¸n. C«ng ty kh«ng nªn cã nh÷ng søc Ðp kh«ng cÇn thiÕt víi nh÷ng ng­êi tham gia ®µm ph¸n tr­íc khi b­íc vµo c¸c cuéc ®µm ph¸n. Nh­ vËy, qu¸ tr×nh giao dÞch ®µm ph¸n tr­íc khi ký kÕt hîp ®ång lµ khã kh¨n, phøc t¹p vµ ®ßi hái ph¶i chuÈn bÞ chu ®¸o c¶ vÒ mÆt th«ng tin, nh©n sù, tr×nh ®é kiÕn thøc vµ nghÖ thuËt ®µm ph¸n. Theo em, ®èi víi C«ng ty Thanh Phong th× viÖc ®µo t¹o hay tuyÓn mé nh©n viªn cã ®ñ tr×nh ®é, hiÓu biÕt vÒ giao dÞch, kÝ kÕt hîp ®ång ngo¹i th­¬ng lµ rÊt quan träng. 1.3.2 C¬ së x¸c ®Þnh gi¸ ®Ó ®i ®Õn kÝ kÕt hîp ®ång Trong qu¸ tr×nh ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu. C«ng ty th­êng nhËp khÈu hµng theo gi¸ CIF H¶i phßng hoÆc DAF H÷u nghÞ. NhËp hµng theo gi¸ nµy tr¸nh cho C«ng ty nh÷ng rñi ro vÒ hµng hãa do thiªn tai, tai n¹n... trong qu¸ tr×nh vËn chuyªn nh­ng l¹i cã h¹n chÕ lµ hµng hãa theo c¸c gi¸ nµy l¹i kh¸ cao, C«ng ty kh«ng chñ ®éng ®­îc lµm ¶nh h­ëng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty. §èi víi C«ng ty, tr­íc m¾t vÉn nªn ¸p dông hai h×nh thøc tÝnh gi¸ kÓ trªn. Nh­ng trong thêi gian tíi, C«ng ty nªn nghiªn cøu ®Ó tiÕn hµnh nhËp khÈu hµng hãa theo gi¸ FOB. Víi gi¸ nµy C«ng ty cã thÓ mua ®­îc hµng hãa víi gi¸ c¶ rÎ h¬n v× C«ng ty tù t×m hiÓu thuª tµu hoÆc ñy th¸c vËn chuyÓn cho ai cã lîi nhÊt nh»m tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ cho C«ng ty. Ngoµi ra, viÖc thùc hiÖn thuª tµu, mua b¶o hiÓm sÏ lµm cho C«ng ty chñ ®éng h¬n trong thêi gian nhËn hµng, trong c¸c ®iÒu kiÖn chuyªn trë vµ b¶o hiÓm. Tuy nhiªn, ¸p dông h×nh thøc tÝnh gi¸ theo gi¸ FOB sÏ lµm t¨ng rñi ro cho C«ng ty vÒ hµng hãa trong khi vËn chuyÓn ®ßi hái vèn kinh doanh ph¶i lín, ®éi ngò c¸n bé kinh doanh ph¶i giái. ViÖc hoµn thiÖn c«ng x¸c ®Þnh vµ tÝnh gi¸ lµ mét kh©u rÊt quan träng trong viÖc chuÈn bÞ, t¹o c¬ së cho ho¹t ®éng giao dÞch, ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång. 1.3.3 C«ng t¸c ký kÕt hîp ®ång Ký kÕt hîp ®ång lµ hµnh vi x¸c nhËn b»ng v¨n b¶n chÝnh thøc nh÷ng tháa thuËn ®¹t ®­îc trong qu¸ tr×nh ®µn ph¸n. Hîp ®ång ký kÕt sÏ x¸c ®Þnh tr¸ch nhiÖm vµ quyÒn lîi cña mçi bªn khi thùc hiÖn hîp ®ång. V× vËy, trong hîp ®ång quyÒn vµ nghÜa vô ph¶i ®­îc x¸c ®Þnh râ rµng. Tuy nhiªn, ®Ó viÖc kÝ kÕt hîp ®ång cña C«ng ty Thanh Phong diÔn ra tr«i ch¶y vµ ®em l¹i lîi Ých cao cho C«ng ty th× viÖc ®Çu tiªn C«ng ty cÇn lµm ®ã lµ tõng b­íc n©ng cao tr×nh ®é cña nh©n sù vÒ ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång ngo¹i th­¬ng. Tr­íc khi ®i ®Õn kÝ kÕt bÊt k× mét hîp ®ång ngo¹i th­¬ng nµo, C«ng ty còng cÇn cã nh÷ng hiÓu biÕt c¬ b¶n vÒ hîp ®ång ngo¹i th­¬ng nh­: kh¸i niÖm, ®Æc ®iÓm, yªu cÇu, bè côc cña mét hîp ®ång ngo¹i th­¬ng. §iÒu quan träng lµ, C«ng ty ph¶i n¾m ch¾c vµ ¸p dông linh ho¹t kÜ thuËt x©y dùng néi dung cña hîp ®ång, c¸c ®iÒu kho¶n cña hîp ®ång nh­: §iÒu kho¶n tªn hµng, ®iÒu kho¶n vÒ phÈm chÊt, ®iÒu kho¶n vÒ sã l­îng, ®iÒu kho¶n vÒ giao hµng, ®iÒu kho¶n vÒ gia c¶, ®iÒu kho¶n vÒ thanh to¸n, ®iÒu kho¶n vÒ träng tµi, ®iÒu kho¶n vÒ khiÕu n¹i…Hîp ®ång ph¶i ®ñ c¸c ®iÒu kho¶n cÇn thiÕt nh»m t¹o thuËn lîi cho viÖc thùc hiÖn hîp ®ång. Khi ký kÕt hîp ®ång nªn chó ý mét sè ®iÓm sau: CÇn cã sù tháa thuËn thèng nhÊt víi nhau tÊt c¶ c¸c ®iÒu kho¶n cÇn thiÕt tr­íc khi ký kÕt. V¨n b¶n hîp ®ång th­êng do mét bªn dù th¶o råi ®­a cho bªn kia ký kÕt. Bªn ký ph¶i xem xÐt, tr¸nh ®Ó ®èi ph­¬ng thªm vµo nh÷ng phÇn kh«ng tháa thuËn vµ bá qua phÇn ®· tháa thuËn tõ tr­íc. Hîp ®ång ph¶i thÓ hiÖn râ rµng, dÔ hiÓu, tr¸nh nh÷ng c©u v¨n tèi nghÜa hoÆc mËp mê cã thÓ hiÓu theo nhiÒu c¸ch kh¸c nhau. Nh÷ng ®iÒu kiÖn cña hîp ®ång ph¶i xuÊt ph¸t tõ ®Æc ®iÓm cô thÓ cña hµng hãa nhËp khÈu. Kh«ng thÓ cã nh÷ng ®iÒu kho¶n tr¸i víi thÓ chÕ, luËt lÖ hiÖn hµnh cña Nhµ n­íc hai bªn. Ng«n ng÷ x©y dùng hîp ®ång lµ ng«n ng÷ mµ c¶ hai bªn ®Òu th«ng th¹o hoÆc nhÊt trÝ lùa chän. Ký kÕt hîp ®ång lµ mét kh©u quan träng. Mét hîp ®ång ®­îc ký kÕt lµ kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh chuÈn bÞ kü cµng mäi mÆt. §ång thêi còng lµ c¬ së ®Ó hai bªn cïng thùc hiÖn mäi nghÜa vô vµ quyÒn lîi víi nhau cã hiÖu qu¶ nhÊt. 1.4 Nhanh chãng hoµn thiÖn thñ tôc H¶i quan nhËp khÈu C«ng ty ph¶i cè g¾ng t¹o mäi ®iÒu kiÖn ®Ó H¶i quan lµm thñ tôc nhanh chãng. Cô thÓ lµ C«ng ty ph¶i chuÈn bÞ ®Çy ®ñ vµ chÝnh x¸c bé hå s¬ H¶i quan khi ®i khai b¸o H¶i quan; chuÈn bÞ ®ñ mäi chi phÝ cÇn thiÕt liªn quan ®Õn viÖc thùc hiÖn thñ tôc H¶i quan; cè g¾ng trong vßng 1 ngµy lµ gi¶i phãng ®­îc hµng. C«ng ty ph¶i nh©n viªn chuyªn tr¸ch cña Phßng nhËp khÈu trùc tiÕp ®i lµm thñ tôc H¶i quan chø kh«ng lµm theo kiÓu kiªm nhiÖm nh­ hiÖn nay n÷a. Nh©n viªn nµy ph¶i ®­îc uû nhiÖm quyÒn gi¶i quyÕt nh÷ng v­íng m¾c ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn thñ tôc H¶i quan, tr¸nh t×nh tr¹ng kÐo dµi thêi gian lµm chËm tiÕn ®é gi¶i phãng hµng. Trong kª khai H¶i quan, nh©n viªn phßng nhËp khÈu cña C«ng ty ph¶i tiÕn hµnh khai b¸o trung thùc chÝnh x¸c, ®Çy ®ñ c¸c kho¶n môc ®Ó tr¸nh nh÷ng sai sãt. ViÖc ¸p m· thuÕ, tÝnh thuÕ ph¶i thËn träng, tiÕn hµnh nép thuÕ ®Çy ®ñ, ®óng thêi h¹n quy ®Þnh. Ngoµi ra, C«ng ty cÇn theo dâi, cËp nhËt c¸c th«ng tin míi nhÊt vÒ nh÷ng thay ®æi trong kh©u qu¶n lý cña Tæng côc H¶i quan nh­: sù ®æi míi trong khai b¸o, kiÓm tra H¶i quan ( ch¼ng h¹n viÖc khai b¸o ®iÖn tö trong kh©u më tê khai ®ang b¾t ®Çu ®­îc ¸p dông) . Tr¸nh t×nh tr¹ng bÞ ®éng, lóng tóng, g©y khã kk¨n cho viÖc th«ng quan hµng ho¸. 1.5 ¸p dông linh ho¹t c¸c ph­¬ng thøc thanh to¸n Nh­ ta ®· biÕt ph­¬ng thøc thanh to¸n chñ yÕu cña C«ng ty hiÖn nay lµ th­ tÝn dông tr¶ ngay, kh«ng huû ngang. C«ng ty nªn nghiªn cøu ¸p dông c¸c ph­¬ng thøc thanh to¸n kh¸c nh­: ph­¬ng thøc chuyÓn tiÒn, ph­¬ng thøc ®æi chøng tõ tr¶ tiÒn, th­ tÝn dông tr¶ chËm. ViÖc ¸p dông linh ho¹t c¸c ph­¬ng thøc thanh to¸n quèc tÕ gióp C«ng ty chñ ®éng h¬n trong viÖc thanh to¸n tiÒn hµng nhËp khÈu. Tõ ®ã t¹o ®­îc sù tin t­ëng ®èi víi nhµ cung cÊp, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Sau ®©y lµ quy tr×nh nghiÖp vô thanh to¸n chuyÓn tiÒn tr¶ ngay hoÆc tr¶ chËm, C«ng ty cã thÓ tham kh¶o: S¬ ®å III.2 : Quy tr×nh nghiÖp vô thanh to¸n b»ng ph­¬ng thøc chuyÓn tiÒn tr¶ ngay hoÆc tr¶ chËm Ng©n hµng ®¹i lý Ng©n hµng chuyÓn tiÒn Ng­êi b¸n Ng­êi mua 4 5 1 2 3 Gi¶i thÝch quy tr×nh : (1) : Ng­êi mua nhËn hµng ho¸ vµ chøng tõ. (2) : Ng­êi mua viÕt lÖnh chuyÓn tiÒn göi ®Õn Ng©n hµng chuyÓn tiÒn, yªu cÇu chuyÓn tiÒn cho Ng­êi b¸n h­ëng lîi. (3) : Sau khi kiÓm tra thÊy yªu cÇu cña Ng­êi mua lµ hîp lÖ, ng©n hµng sÏ trÝch tµi kho¶n cña Ng­êi mua ®Ó chuyÓn tiÒn, ®ång thêi göi giÊy b¸o nî vµ giÊy b¸o ®· thanh to¸n cho Ng­êi mua. (4) : Ng©n hµng chuyÓn tiÒn sÏ chuyÓn tiÒn ( b»ng th­ hoÆc ®iÖn b¸o) cho Ng©n hµng ®¹i lý ®Ó chuyÓn tr¶ tiÒn cho Ng­êi b¸n. (5) : Ng©n hµng ®¹i lý chuyÓn tiÒn cho Ng­êi b¸n vµ göi giÊy b¸o cho Ng­êi b¸n. 2. §Ò xuÊt víi Nhµ n­íc 2.1 Cã chÝnh s¸ch hç trî ho¹t ®éng nhËp khÈu §Ó gãp phÇn hoµn thiÖn quy tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu hµng ho¸ nãi riªng vµ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu nãi chung, Nhµ n­íc cÇn cã mét sè chÝnh s¸ch hç trî nh­ sau: Theo ®¸nh gi¸ chung hiÖn nay, hÖ thèng thuÕ xuÊt nhËp khÈu cña n­íc ta vÉn cßn lµ mét h¹n chÕ ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu. Tuy Nhµ n­íc ®· gi¶m møc thuÕ ®èi víi mét sè mÆt hµng song møc thuÕ nãi chung vÉn cao. §iÒu nµy, kh«ng phï hîp víi xu h­íng chung vÒ c¾t gi¶m thuÕ quan ®ang ®­îc thùc hiÖn trªn thÕ giíi ®Ó khuyÕn khÝch viÖc trao ®æi bu«n b¸n gi÷a c¸c n­íc. MÆt kh¸c, ®©y còng lµ yªu cÇu b¾t buéc ®Ó tham gia Tæ chøc Th­¬ng m¹i thÕ giíi WTO, Khu vùc mËu dÞch tù do §«ng nam ¸ AFTA… Do vËy, Nhµ n­íc cµng cÇn c¾t gi¶m thuÕ ®Ó më réng quan hÖ bu«n b¸n gi÷a c¸c n­íc trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi. §èi víi hµng lµ linh kiÖn m¸y mãc phôc vô s¶n xuÊt n«ng, l©m, ng­ nghiÖp th× hiÖn nay n¨ng lùc s¶n xuÊt trong n­íc cßn rÊt thÊp, nhu cÇu thÞ tr­êng l¹i cao. H¬n thÕ n÷a, viÖc nhËp khÈu linh kiÖn m¸y Diesel vÒ s¶n xuÊt vµ l¾p r¸p m¸y mãc phôc phô s¶n xuÊt c«ng, c«ng, l©m, ng­ nghiÖp trong n­íc lµ rÊt cÇn ®­îc ®Èy m¹nh. Bëi lÏ, mét mÆt nã t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh nhËp khÈu lµm ¨n cã l·i, t¹o viÖc lµm cho kh«ng Ýt ng­êi lao ®éng mÆt kh¸c nã sÏ gióp ¸p dông m¸y mãc, kÜ thuËt vµo trong s¶n xuÊt n«ng nghiÖp, gãp phÇn thùc hiÖn chñ tr­¬ng c«ng nghiÖp ho¸-hiÖn ®¹i ho¸ n«ng nghiÖp n«ng th«n, rót ng¾n kho¶ng c¸ch gi÷a thµnh thÞ vµ n«ng th«n. Nhµ n­íc cÇn ban hµnh hÖ thèng ph¸p luËt ®ång bé t¹o ra hµnh lang ph¸p lý an toµn, víi mét c¬ chÕ qu¶n lý khoa häc ®Ó gióp cho c«ng ty ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. 2.2 C¶i c¸ch thñ tôc hµnh chÝnh Thùc tÕ hiÖn nay, bé m¸y hµnh chÝnh n­íc ta cßn cång kÒnh, c¸c thñ tôc cßn r­êm rµ. Muèn gióp doanh nghiÖp ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n n÷a trong ho¹t ®éng nhËp khÈu, Nhµ n­íc cÇn c¶i c¸ch bé m¸y hµnh chÝnh, ®¬n gi¶n ho¸ c¸c thñ tôc hµnh chÝnh. Nhµ n­íc cÇn chØ ®¹o c¸c c¬ quan chøc n¨ng cã sù phèi hîp chÆt chÏ trong viÖc qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu. Bé th­¬ng m¹i cã tr¸ch nhiÖm phª duyÖt c¸c dù ¸n theo thÈm quyÒn, Tæng côc H¶i quan cã tr¸ch nhiÖm gi¸m s¸t vµ kiÓm tra hµng ho¸ nhËp khÈu, thu thuÕ nhËp khÈu. §Æc biÖt H¶i quan ph¶i ®æi míi m¹nh mÏ ph­¬ng thøc ho¹t ®éng cña m×nh v× ®©y vÉn lµ n¬i g©y nhiÒu phiÒn hµ nhÊt cho doanh nghiÖp. H¬n n÷a tr×nh ®é cña c¸n bé H¶i quan ch­a cao nªn ho¹t ®éng ch­a cã hiÖu qu¶. H¶i quan vµ doanh nghiÖp cÇn ph¶i phèi hîp cïng nhau ®Ó viÖc gi¶i phãng hµng diÔn ra nhanh chãng mµ vÉn ®¶m b¶o ®­îc sù qu¶n lý gi¸m s¸t. Muèn vËy, H¶i quan cÇn ph¶i rµ so¸t l¹i c¸c b­íc quy tr×nh thñ tôc H¶i quan, gi¶m c¸c ®Çu mèi, c¸c lo¹i giÊy tê, tiªu chÝ b¾t buéc ph¶i kª khai, phèi hîp gi÷a c¸c kh©u trong thñ tôc H¶i quan ®Ó võa ®¶m b¶o sù chÆt chÏ trong qu¶n lý ho¹t ®éng nhËp khÈu cña Nhµ n­íc võa t¹o ®iÒu kiÖn th«ng quan hµng ho¸ nhanh cho doanh nghiÖp. §Ó tr¸nh t×nh tr¹ng c­ìng chÕ, gi¸m ®Þnh trµn lan g©y thiÖt h¹i cho doanh nghiÖp, H¶i quan cÇn ph¶i kiÓm tra kÜ th«ng tin, c­ìng chÕ ph¶i chÝnh x¸c vµ tr­íc khi ra quyÕt ®Þnh c­ìng chÕ, H¶i quan ph¶i th«ng b¸o tr­íc cho c«ng ty 1®Õn 2 ngµy ®Ó c«ng ty cã ®ñ thêi gian kiÓm tra, gi¶i tr×nh. Tr­íc khi c­ìng chÕ, hai bªn nªn lËp b¶n cam kÕt ®Ó khi c­ìng chÕ sai, H¶i quan ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm båi th­êng thiÖt h¹i g©y ra cho doanh nghiÖp. Ngoµi ra, hiÖn nay cßn cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp lµm ¨n kh«ng trung thùc, cã hµnh vi bu«n lËu vµ gian lËn th­¬ng m¹i trong ho¹t ®éng nhËp khÈu hµng ho¸. C¸c biÓu hiÖn chÝnh cña hµnh vi gian lËn th­¬ng m¹i lµ: khai b¸o sai vÒ sè l­îng hµng nhËp ®Ó gi¶m thuÕ nhËp khÈu, khai b¸o sai vÒ ®¬n gi¸ vµ tæng gi¸ trÞ l« hµng ®Ó gi¶m thuÕ; khai b¸o sai vÒ chñng lo¹i hµng nhËp ®Ó gi¶m thuÕ suÊt thuÕ nhËp khÈu vµ gi¶m tæng gi¸ trÞ thuÕ ph¶i nép. ViÖc gian lËn trªn sÏ ®Èy c¸c doanh nghiÖp lµm ¨n ch©n chÝnh vµo mét “cuéc ch¬i” kh«ng b×nh ®¼ng thËm chÝ ®Èy hä tíi t×nh tr¹ng kh«ng cßn ®ñ søc c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp cã hµnh vi gian lËn th­¬ng m¹i n÷a. Së dÜ c¸c doanh nghiÖp kh«ng ch©n chÝnh thùc hiÖn ®­îc hµnh vi gian lËn th­¬ng m¹i lµ do cã sù tiÕp tay cña c¸c c¸n bé c«ng chøc Nhµ n­íc cã thÈm quyÒn. V× vËy, Nhµ n­íc mµ ®Æc biÖt lµ c¸c lùc l­îng: H¶i quan, thuÕ, qu¶n lý thÞ tr­êng, c«ng an kinh tÕ, toµ ¸n…cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p n©ng cao tÝnh trung thùc, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña ®éi ngò c¸n bé c«ng chøc trong ngµnh; cøng r¾n xö ph¹t nh÷ng c¸n bé tiÕp tay cho c¸c hµnh vi bu«n lËu vµ gian lËn th­¬ng m¹i; xö ph¹t thËt nghiªm c¸c tæ chøc, c¸ nh©n cã hµnh vi bu«n lËu vµ gian lËn th­¬ng m¹i. Qu¶n lý ngo¹i tÖ BÊt cø mét doanh nghiÖp nµo khi tham gia ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu còng cÇn ph¶i mua b¸n ngo¹i tÖ. Song nÕu b¸n ngo¹i tÖ cho ng©n hµng th× doanh nghiÖp sÏ bÞ thua thiÖt do tû gi¸ mua vµo cña ng©n hµng quy ®Þnh l¹i thÊp h¬n tû gi¸ ë thÞ tr­êng tù do ( kho¶ng 5% ) nh­ng b¸n ra l¹i cao h¬n. Do ®ã c¸c ®¬n vÞ xö lÝ b»ng c¸ch b¸n trùc tiÕp cho c¸c ®¬n vÞ nµo cã nhu cÇu mµ kh«ng qua ng©n hµng. Nh­ng ®Õn khi cÇn mua ngo¹i tÖ ®Ó thanh to¸n cho ho¹t ®éng nhËp khÈu th× doanh nghiÖp kh«ng thÓ ®i mua lÎ tõ thÞ tr­êng bªn ngoµi ( do kh«ng ®¸p øng ®­îc l­îng ngo¹i tÖ lín trong thêi gian ng¾n ), c¸c doanh nghiÖp buéc ph¶i mua cña ng©n hµng víi mét tû gi¸ th­êng lµ cã lîi cho ng©n hµng. Doanh nghiÖp cÇn ngo¹i tÖ ®Ó thanh to¸n trong khi ®ã Nhµ n­íc qu¶n lý chÆt chÏ ngo¹i tÖ. Do ®ã, Nhµ n­íc cÇn xem xÐt ®iÒu chØnh nguyªn t¾c vµ c¬ chÕ ph©n bæ ngo¹i tÖ cho nhËp khÈu. Ngoµi ra, ®èi víi nh÷ng mÆt hµng khuyÕn khÝch nhËp khÈu th× Nhµ n­íc nªn quy ®Þnh nh÷ng tû gi¸ riªng theo h­íng cã lîi cho doanh nghiÖp ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp lµm ¨n cã l·i. T¨ng c­êng ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i, hç trî cho c¸c doanh nghiÖp HÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam hiÖn nay gÆp nhiÒu khã kh¨n trong viÖc t×m kiÕm lùa chän th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, vÒ b¹n hµng do nhiÒu nguyªn nh©n kh¸c nhau, mµ phÇn lín lµ do h¹n chÕ vÒ kh¶ n¨ng tµi chÝnh vµ nguån nh©n lùc. Mét trong c¸c nguån th«ng tin ®­îc c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ®¸nh gi¸ cao lµ nguån th«ng tin cã ®­îc tõ Bé Th­¬ng m¹i, Phßng th­¬ng m¹i vµ C«ng nghiÖp ViÖt nam, ®¹i sø qu¸n vµ l·nh sù qu¸n ViÖt Nam t¹i n­íc ngoµi. Tuy nhiªn, c¸c th«ng tin ®­îc cung cÊp th­êng kh«ng kÞp thêi vµ Ýt c«ng khai, c¸c doanh nghiÖp muèn biÕt th«ng tin th× ®Òu ph¶i tù ®éng t×m kiÕm, ®Õn liªn hÖ víi c¸c tæ chøc kÓ trªn. Ngµy nay, dÞch vô Internet ph¸t triÓn m¹nh mÏ, ®em ®Õn cho doanh nghiÖp mét kªnh th«ng tin míi rÊt hiÖu qu¶. Tuy nhiªn, do tr×nh ®é cßn h¹n chÕ nªn hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ®Òu ch­a khai th¸c cã hiÖu qu¶ c«ng nµy. Nhµ n­íc cÇn cã c¸c biÖn ph¸p gióp c¸c doanh nghiÖp tiÕp cËn khai th¸c hiÖu qu¶ ph­¬ng tiÖn hiÖn ®¹i nµy. Nhµ n­íc cÇn tÝch cùc h¬n n÷a trong viÖc tæ chøc héi chî, triÓn l·m ®Ó c¸c doanh nghiÖp tham gia t×m kiÕm th«ng tin b¹n hµng vµ ký kÕt hîp ®ång. Ngoµi ra, viÖc n­íc ta tham gia c¸c tæ chøc th­¬ng m¹i quèc tÕ vµ khu vùc, viÖc kÝ kÕt c¸c hiÖp ®Þnh song ph­¬ng, ®a ph­¬ng còng lµ hÕt søc cÇn thiÕt ®Ó hç trî c¸c doanh nghiÖp trong ho¹t ®éng kinh doanh quèc tÕ nãi chung vµ trong ho¹t ®éng nhËp khÈu hµng ho¸ nãi riªng. KÕt luËn Ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu hµng ho¸ ®ãng vai trß quan träng ®èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n, ®Æc biÖt ®èi víi n­íc ta lµ mét n­íc ®ang ph¸t triÓn. NhËp khÈu nguyªn vËt liÖu, linh kiÖn ®Ó phôc vô cho viÖc s¶n xuÊt, l¾p r¸p c¸c m¸y c«ng, n«ng, l©m, ng­ nghiÖp phôc vô nÒn s¶n xuÊt trong n­íc l¹i cµng cÇn thiÕt vµ cÇn ®­îc khuyÕn khÝch. §éng lùc vµ còng lµ lý do tån t¹i cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh nhËp khÈu nãi chung vµ C«ng ty TNHH Thanh Phong nãi riªng lµ hiÖu qu¶ kinh doanh hay chÝnh lµ lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng kinh doanh, ®èi víi C«ng ty Than phong th× chñ yÕu lµ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu. §Ó cã ®­îc kÕt qu¶ tèt trong ho¹t ®éng nhËp khÈu th× viÖc hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu lµ hÕt søc cÇn thiÕt. C«ng ty TNHH Thanh Phong ®­îc thµnh lËp tõ n¨m 1999, chñ yÕu kinh doanh trªn lÜnh vùc kinh doanh, s¶n xuÊt vµ l¾p r¸p linh kiÖn m¸y Diesel phôc vô s¶n xuÊt c«ng, n«ng, l©m, ng­ nghiÖp víi nguån linh kiÖn chñ yÕu nhËp khÈu tõ Trung quèc. HiÖn nay, C«ng ty ®ang trong thêi gian lín m¹nh vµ viÖc hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu lµ hÕt søc cÇn thiÕt. Víi ®Ò tµi “Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu t¹i C«ng ty TNHH Thanh Phong” em mong muèn vµ tin t­ëng r»ng nh÷ng nghiªn cøu, suy nghÜ, t×m tßi cña m×nh trong ®Ò tµi nµy sÏ cã ý nghÜa thiÕt thùc, h÷u Ých ®èi víi b¶n th©n em vµ ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung cña C«ng ty. Mét lÇn n÷a, em xin c¶m ¬n C« gi¸o TiÕn SÜ NguyÔn ThÞ M·o ®· tËn t×nh h­íng dÉn em thùc hiÖn luËn v¨n tèt nghiÖp nµy. Em còng xin c¶m ¬n Ban gi¸m ®èc, nh©n viªn C«ng ty TNHH Thanh Phong ®· t¹o ®iÒu kiÖn gióp ®ì em trong thêi gian thùc tËp t¹i C«ng ty. Sinh viªn: Vò §¾c NghÜa Môc lôc Trang Môc lôc Më ®Çu Ch­¬ng I: Lý luËn chung vÒ quy tr×nh nhËp khÈu……………………………………………………………… 1 I. Vai trß cña nhËp khÈu víi nÒn kinh tÕ quèc d©n……………... 1 1. Kh¸i niÖm……………………………………………………….. 1 2. Vai trß cña ho¹t ®éng nhËp khÈu…………………………….… 2 II. C¸c ph­¬ng thøc nhËp khÈu………………………………….. 4 1. NhËp khÈu trùc tiÕp…………………………………………….. 4 2. NhËp khÈu uû th¸c…………………………………………….... 5 3. NhËp khÈu liªn doanh …………………………………………. 5 4. NhËp khÈu ®æi hµng…………………………………………….. 6 5. NhËp khÈu t¸i xuÊt…………………………………………….... 6 III. Quy tr×nh nhËp khÈu t¹i doanh nghiÖp……………………... 6 1. Nghiªn cøu thÞ tr­êng…………………………………………... 7 1.1 Nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc……………………………… 8 1.2 Nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi……………………………… 8 2. Giao dÞch, ®µm ph¸n, kÝ kÕt hîp ®ång……………………….…. 9 2.1 Giao dÞch……………………………………………………….. 9 2.2 §µm ph¸n…………………………………….. .....……………. 12 2.3 KÝ kÕt hîp ®ång………………………………………………… 13 3. Xin giÊy phÐp nhËp khÈu……………………………………….. 14 4. Thuª ph­¬ng tiÖn vËn t¶i……………………………………….. 14 4.1 Thuª tµu chî……………………………………………………. 15 4.2 Thuª tµu chuyÕn………………………………………………... 15 5. Mua b¶o hiÓm…………………………………………………… 16 6. §«n ®èc bªn b¸n giao hµng…………………………………….. 18 7. Lµm thñ tôc H¶i quan nhËp khÈu……………………………… 18 8. NhËn hµng tõ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i……………………………... 20 9. KiÓm tra, gi¸m ®Þnh hµng ho¸…………………………………. 23 10. Lµm thñ tôc thanh to¸n……………………………………….. 23 10.1 Më th­ tÝn dông (L/C)………………………………………… 24 10.2 Phèi hîp víi ng©n hµng kiÓm tra bé chøng tõ, thanh to¸n vµ nhËn bé chøng tõ…………………………………………………… 25 11. KhiÕu n¹i, gi¶i quyÕt khiÕu n¹i ( nÕu cã )…………………….. 26 Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng quy tr×nh nhËp khÈu t¹i C«ng ty Tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Thanh Phong…… 28 I. Nh÷ng vÊn ®Ò chung vÒ C«ng ty tr¸ch nhiÖn h÷u h¹n Thanh Phong………………………………………………………………. 28 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn C«ng ty…………………… 28 2. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y, chøc n¨ng vµ nhiÖm vô hiÖn t¹i cña C«ng ty……………………………………………………………... 29 3. M«i tr­êng kinh doanh cña C«ng ty…………………………… 31 II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty Tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Thanh Phong …………………………………………… 34 1. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty…………………… 34 1.1 KÕt qu¶ chung………………………………………………….. 34 1.2 KÕt qu¶ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu……………………………… 35 2. Quy tr×nh ho¹t ®éng nhËp khÈu t¹i C«ng ty…………………… 39 2.1 Nghiªn cøu thÞ tr­êng………………………………………….. 40 2.2 Giao dÞch, ®µm ph¸n, kÝ kÕt hîp ®ång………………………….. 41 2.3 §«n ®èc bªn b¸n giao hµng……………………………………. 45 2.4 Lµm thñ tôc H¶i quan nhËp khÈu………………………………. 45 2.5 NhËn hµng……………………………………………………… 49 2.6 KiÓm tra, gi¸m ®Þnh hµng ho¸………………………………….. 51 2.7 Lµm thñ tôc thanh to¸n………………………………………… 53 2.8 KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i………………………………. 55 III. NhËn xÐt vÒ quy tr×nh nhËp khÈu t¹i C«ng ty TNHH Thanh Phong……………………………………………………… 56 1. ¦u ®iÓm…………………………………………………………. 56 2. Tån t¹i…………………………………………………………... 57 3. Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i………………………………. 59 Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu t¹i C«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n thanh phong……………………………………. 61 I. Sù cÇn thiÕt ph¶i hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu…………… 61 II. §Þnh h­íng cña C«ng ty trong thêi gian s¾p tíi ……………. 63 III. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn quy tr×nh nhËp khÈu t¹i C«ng ty TNHH Thanh Phong……………………………………. 66 1. Gi¶i ph¸p tõ phÝa C«ng ty………………………………………. 66 2. §Ò xuÊt víi nhµ n­íc ……………………………….…………. 75 KÕt luËn 80 Phô lôc 81 Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 85