Đề tài Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty Xuất nhập khẩu và Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ

tr­êng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c¶ thÞ tr­êng mua lÉn thÞ tr­êng b¸n, ®ã lµ nh÷ng thÞ tr­êng truyÒn thèng cña C«ng ty vµ lµ thÞ tr­êng mµ C«ng ty cã nhiÒu lîi thÕ. VÒ thÞ tr­êng mua, C«ng ty duy tr× c¸c mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi víi mét sè thÞ tr­êng , nhµ cung cÊp quen thuéc, cã uy tÝn do ®ã mµ h¹n chÕ ®­îc chi phÝ t×m kiÕm thÞ tr­êng vµ chi phÝ ®i l¹i giao dÞch. VÒ thÞ tr­êng b¸n, C«ng ty duy tr× mèi quan hÖ mËt thiÕt víi c¸c C«ng ty, Së ®Þa chÝnh thµnh viªn cña Tæng côc §Þa chÝnh ViÖt Nam, cung cÊp mäi m¸y mãc thiÕt bÞ, nguyªn liÖu, phô tïng thay thÕ chuyªn dông cÇn thiÕt cho s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c c«ng ty, së ®Þa chÝnh ®ã. HiÖn nay C«ng ty ®ang n¾m gi÷ vÞ trÝ ®éc quyÒn trong thÞ tr­êng nµy, tuy nhiªn C«ng ty còng vÉn nç lùc më réng thÞ tr­êng kinh doanh cña m×nh b»ng viÖc t×m kiÕm thÞ tr­êng cung cÊp míi cã lîi thÕ h¬n. §Ó më réng thÞ tr­êng b¸n, C«ng ty cè g¾ng khai th¸c triÖt ®Ó nhu cÇu thÞ tr­êng trong nganh §Þa chÝnh ViÖt Nam vµ më réng thÞ tr­êng ngoµi ngµnh b»ng viÖc cung cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ, nguyªn liÖu phôc vô nhu cÇu tiªu dïng vµ s¶n xuÊt trong n­íc. 1.3. §a d¹ng h×nh thøc kinh doanh, më réng danh môc hµng ho¸ nhËp khÈu. Trong thêi gian qua c¸c h×nh thøc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ngµy cµng ®a d¹ng nh»m ®¸p øng tèt nhÊt nhu cÇu thÞ tr­êng, khai th¸c triÖt ®Ó nhu cÇu thÞ tr­êng, ®Æc biÖt chó träng ®Õn h×nh thøc xuÊt nhËp khÈu uû th¸c. H×nh thøc nµy ®· thu hót ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng, ph¸t huy hÕt thÕ m¹nh cña mét c«ng ty ®­îc quyÒn xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp, t¹o thªm doanh thu cho C«ng ty. Bªn c¹nh ®ã, h×nh thøc xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp còng phong phó, C«ng ty h¹n chÕ viÖc nhËp khÈu hµng hãa vÒ sau ®ã míi b¸n mµ chó träng viÖc tham gia ®Êu thÇu cung cÊp hµng ho¸, m¸y mãc thiÕt bÞ vµ t×m kiÕm b¹n hµng ®Ó th­¬ng thuyÕt, tho¶ thuËn ®Ó tiÕn hµng ký kÕt hîp ®ång mua, b¸n hµng ho¸. VÒ danh môc hµng ho¸ nhËp khÈu, sè l­îng hµng ho¸ trong danh môc hµng ho¸ nhËp khÈu ngµy cµng ®a d¹ng. Víi nhiÒu chñng lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ kh¸c nhau vµ chøc n¨ng kh¸c nhau ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng vµ s¶n xuÊt trong n­íc. §Æc biÖt, trong n¨m 1999, bªn c¹nh hµng xuÊt khÈu truyÒn thèng cña C«ng ty, C«ng ty ®· ®­a ra mÆt hµng xuÊt khÈu míi lµ giÊy khæ A4, lµ s¶n phÈm cña C«ng ty ®­îc d¸n m¸c ®éc quyÒn. Tuy lµ s¶n phÈm míi nh­ng lo¹i giÊy nµy ®· cho thÊy tiÒm n¨ng tiªu thô lín. 1.4. §¶m b¶o ®­îc hiÖu qu¶ viÖc tæ chøc, qu¶n lý c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu. Trong thêi gian qua viÖc tæ chøc vµ qu¶n lý c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty cã nhiÒu tiÕn bé ®¶m b¶o chÊt l­îng cña c«ng t¸c nµy. ViÖc tæ chøc c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu ®­îc hoµn thiÖn, bé phËn nhËp khÈu ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. C¸c bé phËn thùc hiÖn c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu ®­îc tæ chøc mét c¸ch khoa häc, phèi hîp chÆt chÏ víi nhau trong c«ng viÖc cho nªn mäi hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch nhanh chãng, ®ång bé. C¸c m¶ng c«ng viÖc tõ ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång ®Õn tiªu thô hµng ho¸ ®Òu lµm viÖc cã hiÖu qu¶ kh«ng cã sai sãt lín g©y thiÖt h¹i cho c«ng ty, còng nh­ kh«ng g©y ra c¸c tranh chÊp, l·ng phÝ c¸c chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt. 2. Nh÷ng h¹n chÕ vµ nguyªn nh©n. Bªn c¹nh nh÷ng thµnh tùu to lín mµ C«ng ty ®¹t ®­îc trong viÖc ph¸t triÓn vµ më réng ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu th× trong thêi gian qua ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty cßn nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh ®ßi hái C«ng ty cÇn ph¶i xem xÐt vµ ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó kh¾c phô. Nh÷ng h¹n chÕ ®ã lµ: 2.1. Cßn nhiÒu yÕu kÐm trong c«ng t¸c t×m kiÕm, khai th¸c vµ më réng thÞ tr­êng. C«ng t¸c t×m kiÕm, khai th¸c vµ më réng thÞ tr­êng lµ mét c«ng t¸c v« cïng quan träng trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, nã quyÕt ®Þnh ®Õn sù ph¸t triÓn vµ n©ng cao vÞ trÝ cña doanh nghiÖp trªn th­¬ng tr­êng. Tuy nhiªn c«ng t¸c nµy cña C«ng ty trong thêi gian qua cßn nhiÒu yÕu kÐm, thÞ tr­êng nhËp khÈu chñ yÕu lµ thÞ tr­êng hiÖn t¹i, thÞ tr­êng míi chñ yÕu cung cÊp nh÷ng mÆt hµng míi, cßn nh÷ng mÆt hµng th­êng xuyªn nhËp vÉn duy tr× ë c¸c thÞ tr­êng cò, ch­a tæ chøc ®­îc c«ng t¸c nghiªn cøu, t×m kiÕm thÞ tr­êng nhËp khÈu míi còng cung cÊp hµng ho¸ ®ã nh­ng cã gi¸ c¶, chÊt l­îng hÊp dÉn h¬n. VÒ thÞ tr­êng b¸n cña C«ng ty, tr­íc hÕt lµ thÞ tr­êng trong ngµnh do kh«ng tæ chøc c«ng t¸c nghiªn cøu nhu cÇu cña c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh cho nªn kh«ng ®¸p øng ®­îc ®Çy ®ñ nh÷ng nhu cÇu vÒ hµng hãa , m¸y mãc thiÕt bÞ cho s¶n xuÊt trong ngµnh dÉn ®Õn nhiÒu hîp ®ång nhËp khÈu cña c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh C«ng ty kh«ng cã kh¶ n¨ng ®¸p øng. §iÒu nµy dÉn ®Õn t×nh tr¹ng cã nhiÒu lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ hoÆc kh«ng ®¸p øng ®ñ nhu cÇu tiªu thô hoÆc l¹i thõa dÉn ®Õn t×nh tr¹ng ø ®äng vèn. Nh­ trong n¨m 1997 hµng tån kho lªn ®Õn 3.413.503.814 tû ®ång, chiÕm 52,9 % tµi s¶n l­u ®éng vµ ®Çu t­ ng¾n h¹n, chiÕm 35% trong tæng tµi s¶n cña C«ng ty. H¬n n÷a, do c«ng t¸c khai th¸c thÞ tr­êng kÐm mµ trong thêi gian qua C«ng ty ®· ®¸nh mÊt nhiÒu hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu cña c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh, c¸c ®¬n vÞ nµy cã nhu cÇu xuÊt nhËp khÈu ®· trùc tiÕp xuÊt nhËp khÈu hoÆc xuÊt nhËp khÈu th«ng qua c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu kh¸c. §èi víi thÞ tr­êng ngoµi ngµnh C«ng ty còng kh«ng tæ chøc ho¹t ®éng nghiªn cøu, khai th¸c, t×m kiÕm thÞ tr­êng mµ chñ yÕu kh¸ch hµng t×m ®Õn hoÆc th«ng qua c¸c mèi quan hÖ nhÊt ®Þnh. Cho ®Õn nay C«ng ty ch­a cã bé phËn nµo ®¶m nhËn chøc n¨ng nghiªn cøu, t×m kiÕm thÞ tr­êng. Nguyªn nh©n cña sù yÕu kÐm trong c«ng t¸c nghiªn cøu, t×m kiÕm vµ më réng thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty lµ do hiÖn nay C«ng ty ch­a cã bé phËn nµo ®¶m nhËn chøc n¨ng nµy. V× vËy, ®Ó kh¾c phôc h¹n chÕ nµy C«ng ty cÇn ph¶i nhanh chãng thµnh lËp bé phËn marketing. 2.2. Ch­a tËn dông triÖt ®Ó lîi thÕ ®éc quyÒn trong cung cÊp c¸c lo¹i nguyªn liÖu, m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ cho c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh §Þa chÝnh. Trong thÞ tr­êng cña c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh §Þa chÝnh ViÖt Nam, C«ng ty cã rÊt nhiÒu lîi thÕ, tr­íc hÕt do C«ng ty lµ ®¬n vÞ hµng ®Çu trong viÖc cung cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ cho s¶n xuÊt vµ tiªu dïng trong ngµnh cho nªn C«ng ty cã nh÷ng thÕ m¹nh nhÊt ®Þnh. H¬n n÷a, C«ng ty lµ ®¬n vÞ trùc thuéc Tæng côc §Þa chÝnh ViÖt Nam, cã rÊt nhiÒu mèi quan hÖ kh¨ng khÝt víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh vµ ®­îc nhiÒu sù bao cÊp hç trî tõ phÝa Tæng côc §Þa chÝnh. Tuy cã nhiÒu lîi thÕ nh­ng C«ng ty l¹i kh«ng ph¸t huy triÖt ®Ó lîi thÕ ®éc quyÒn cña m×nh, lµm thÞ tr­êng trong ngµnh ngµy cµng thu hÑp, C«ng ty ®¸nh mÊt nhiÒu hîp ®ång quan träng, cã lîi nhuËn lín cña c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh, nhiÒu c«ng ty trong ngµnh tõ chèi lµm ¨n bu«n b¸n víi C«ng ty mµ chuyÓn sang lµm ¨n víi c¸c ®èi t¸c kh¸c. Trong gÇn 70 ®¬n vÞ trùc thuéc Tæng côc §Þa chÝnh ViÖt Nam th× hiÖn nay chØ cã gÇn 30 ®¬n vÞ lµ b¹n hµng chÝnh cña C«ng ty, c¸c c«ng ty cßn l¹i cã quan hÖ lµm ¨n víi C«ng ty cßn rÊt hÑp, chØ cã mét sè hîp ®ång nhá víi C«ng ty. C¸c hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu cña c¸c c«ng ty nµy hoÆc th«ng qua doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu kh¸c hoÆc tù xuÊt nhËp khÈu. Nguyªn nh©n lµ C«ng ty ch­a tËn dông triÖt ®Ó vÞ trÝ vµ thÕ m¹nh cña m×nh, ch­a thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ chÆt chÏ víi tÊt c¶ c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh. §Ó kh¾c phôc h¹n chÕ nµy, C«ng ty cÇn ph¶i tËn dông triÖt ®Ó thÕ m¹nh cña m×nh vµ thiÕt lËp, th¾t chÆt c¸c mèi quan hÖ víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh ®Ó n©ng cao vÞ trÝ ®éc quyÒn cña C«ng ty trong thÞ tr­êng ngµnh §Þa chÝnh ViÖt Nam. 2.3. Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cßn ch­a ph¸t triÓn. Trong suèt qu¸ tr×nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty, C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nhiÒu kÕt qu¶ kh¶ quan, ®¶m b¶o cã l·i. Tuy nhiªn phÇn lín doanh thu vÒ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu l¹i lµ doanh thu cña ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu. XÐt trong 4 n¨m ( tõ 1996 ®Õn 1999 ) doanh thu hµng nhËp khÈu cña C«ng ty lu«n kho¶ng 94 ®Õn 97% trong tæng doanh thu, thËm chÝ riªng n¨m 1998 doanh thu hµng nhËp khÈu chiÕm 100% trong tæng doanh thu. §iÒu nµy thÓ hiÖn râ mÆt yÕu kÐm cña C«ng ty trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu. V× víi ®Æc tr­ng lµ C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å, mµ ho¹t ®éng kinh doanh chñ yÕu lµ xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸, thiÕt bÞ m¸y mãc ( ho¹t ®éng t­ vÊn vµ dÞch vô chØ míi xuÊt hiÖn tõ n¨m 1999), C«ng ty ®· cã nh÷ng kÕt qu¶ kh¶ quan trong ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu, lµ ho¹t ®éng chñ ®¹o trong qu¸ tr×nh kinh doanh cña C«ng ty, nh­ng ho¹t ®éng xuÊt khÈu l¹i ch­a ph¸t huy hÕt thÕ m¹nh cña nã. Cã thÓ nãi ®©y vÉn cßn lµ mét tiÒm n¨ng kinh doanh mµ C«ng ty ch­a khai th¸c triÖt ®Ó. Nguyªn nh©n cña vÊn ®Ò nµy lµ do s¶n phÈm cña C«ng ty lµm ra kh«ng theo kÞp tr×nh ®é ph¸t triÓn trªn thÕ giíi, s¶n phÈm xuÊt khÈu cßn mang tÝnh truyÒn thèng, Ýt s¶n phÈm míi, danh môc hµng xuÊt khÈu cßn h¹n chÕ , chØ vµi s¶n phÈm xuÊt khÈu nh­ giÊy khæ A4, b¶n ®å Atlat trong khi ®ã danh môc hµng nhËp khÈu cã tíi h¬n 179 mÆt hµng, víi nhiÒu chñng lo¹i, mÉu m·, chÊt l­îng ®¶m b¶o. H¬n n÷a, C«ng ty ch­a ®Èy m¹nh viÖc t×m kiÕm thÞ tr­êng tiªu thô cho lo¹i s¶n phÈm cña m×nh. §©y lµ mét vÊn ®Ò lín cÇn kh¾c phôc nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. 2.4. Sö dông chi phÝ cho kinh doanh ch­a hiÖu qu¶. VÊn ®Ò sö dông chi phÝ cho kinh doanh nh­ thÕ nµo ®Ó ®em l¹i hiÖu qu¶ cao nhÊt ®ang lµ vÊn ®Ò quan träng ®èi víi C«ng ty, ®Æc biÖt tõ khi Nhµ n­íc quyÕt ®Þnh kh«ng trî cÊp vèn cho C«ng ty n÷a. ViÖc chi phÝ t¨ng cao, ®Æc biÖt trong n¨m 1998, khi khèi l­îng hµng b¸n l¹i gi¶m ®i ®· ¶nh h­ëng lín ®Õn lîi nhuËn cña C«ng ty, t¹o nªn sù kh«ng hiÖu qu¶ trong qu¸ tr×nh kinh doanh cña C«ng ty. Theo ph©n tÝch ë trªn, C«ng ty ®· vi ph¹m nguyªn t¾c tèc ®é t¨ng cña chi phÝ nhanh h¬n tèc ®é t¨ng cña doanh thu. 2.5. Khã kh¨n trong qu¸ tr×nh sö dông vèn, sö dông ch­a cã hiÖu qu¶ vèn Trong suèt qu¸ tr×nh kinh doanh, kÓ tõ khi míi thµnh lËp, cã sù trî gióp vÒ vèn cña Nhµ n­íc, ®©y còng lµ mét thÕ m¹nh cña C«ng ty. Tuy nhiªn, vèn ®­îc cÊp vµ c¶ nguån vèn tù bæ sung vÉn cßn qu¸ thÊp so víi nhu cÇu vÒ vèn cÇn cho kinh doanh. Nguyªn nh©n do tõ n¨m 1999, C«ng ty kh«ng nhËn ®­îc sù trî gióp vÒ vèn cña Nhµ n­íc, nguån vèn chñ së h÷u lµ nguån tù bæ sung nªn ®· cã nhiÒu bÊt lîi trong kinh doanh. H¬n n÷a, viÖc vay vèn cña Ng©n hµng ®ßi hái ph¶i cã thÕ chÊp ®· ®Èy C«ng ty ®Õn kh«ng Ýt khã kh¨n. Ch­¬ng III. Mét sè biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å Trong thêi gian qua ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å ®· thu ®­îc nh÷ng thµnh tùu to lín, cã b­íc ph¸t triÓn ®¸ng kÓ c¶ vÒ chiÒu réng vµ chiÒu s©u, song vÉn cßn nhiÒu h¹n chÕ, ch­a tËn dông triÖt ®Ó nh÷ng c¬ héi, nh÷ng thuËn lîi vµ kh¶ n¨ng s½n cã cña m×nh, ch­a kh¾c phôc ®Çy ®ñ nh÷ng khã kh¨n. V× vËy ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty ®ang cã dÊu hiÖu ch÷ng l¹i vÒ sù ph¸t triÓn. §Ó më réng, ph¸t triÓn nh»m n©ng cao ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty, C«ng ty cÇn thiÕt ph¶i ®­a ra nh÷ng gi¶i ph¸p hîp lý ®Ó tËn dông triÖt ®Ó nh÷ng c¬ héi, nh÷ng lîi thÕ cña m×nh, h¹n chÕ, kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n mµ C«ng ty ®ang gÆp ph¶i. I. §Èy m¹nh ho¹t ®éng nghiªn cøu vµ më réng thÞ tr­êng Kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, ho¹t ®éng nghiªn cøu vµ më réng thÞ tr­êng cã vai trß rÊt quan träng vµ nã lµ mét ®ßi hái tÊt yÕu ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. Ho¹t ®éng nµy quyÕt ®Þnh ®Õn kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm, quy m« thÞ tr­êng, kh¸ch hµng vµ do ®ã quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu sÏ cho phÐp doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc vÒ sè l­îng, chÊt l­îng, chñng lo¹i hµng hãa, nghiªn cøu ®­îc kh¶ n¨ng cung cÊp cña c¸c nhµ nhËp khÈu trong n­íc ®Ó lµm c¬ së lËp kÕ ho¹ch xuÊt nhËp khÈu cña doanh nghiÖp. Nghiªn cøu thÞ tr­êng ngoµi n­íc sÏ cho phÐp doanh nghiÖp thÊy ®­îc b¹n hµng nµo ®ã cã kh¶ n¨ng ®¸p øng tèi ­u nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc. T×m kiÕm thÞ tr­êng cã vai trß rÊt quan träng, trªn c¬ së nghiªn cøu thÞ tr­êng doanh nghiÖp cÇn ph¶i t×m kiÕm thÞ tr­êng ®Ó x¸c ®Þnh thÞ tr­êng nµo doanh nghiÖp cã thÓ tham gia ®­îc vµ hiÖu qu¶ cã thÓ mang l¹i. T×m kiÕm thÞ tr­êng lµ c¬ së cho doanh nghiÖp më réng c¶ thÞ tr­êng mua vµ thÞ tr­êng b¸n. MÆc dï ho¹t ®éng nghiªn cøu, t×m kiÕm vµ më réng thÞ tr­êng cã vai trß quan träng nh­ vËy nh­ng cho ®Õn nay C«ng ty ch­a cã bé phËn nµo ®¶m nhiÖm chøc n¨ng nµy. Ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty chñ yÕu lµ c¸c mèi quan hÖ cã s½n, kh¸ch hµng, b¹n hµng t×m ®Õn. ViÖc t×m kiÕm kh¸ch hµng vÉn cßn h¹n hÑp. §Æc ®iÓm thÞ tr­êng cña C«ng ty: VÒ thÞ tr­êng b¸n, thÞ tr­êng trong ngµnh th× rÊt réng, nÕu C«ng ty nghiªn cøu ®Çy ®ñ nhu cÇu thÞ tr­êng, t¨ng c­êng t×m kiÕm kh¸ch hµng th× C«ng ty cã thÓ tiªu thô ®­îc mét khèi l­îng lín hµng hãa. ThÞ tr­êng ngoµi ngµnh vÉn cßn rÊt réng, nÕu nghiªn cøu vµ cã biÖn ph¸p Marketing tèt th× doanh nghiÖp cã thÓ më réng ®­îc thÞ tr­êng nµy. ThÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ cña C«ng ty rÊt réng lín, nÕu C«ng ty thùc hiÖn tèt nghiªn cøu thÞ tr­êng th× sÏ cã ®­îc c¸c hµng ho¸ xuÊt ( nhËp ) vÒ víi chi phÝ hîp lý nhÊt. C¹nh tranh trong cung cÊp c¸c lo¹i hµng ho¸ ®Æc chñng ®ang trë nªn gay g¾t, nhiÒu c«ng ty xuÊt nhËp khÈu tham gia vµo thÞ tr­êng. C¸c doanh nghiÖp cã nhu cÇu cã thÓ xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp. V× vËy nÕu C«ng ty kh«ng thùc hiÖn tèt ho¹t ®éng Marketing, C«ng ty sÏ mÊt dÇn thÞ tr­êng. C«ng ty cÇn thiÕt ph¶i thµnh lËp bé phËn Marketing ®Ó thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng sau: - Nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc ( ngoµi n­íc) vÒ hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu. - Tæ chøc giíi thiÖu s¶n phÈm, ph­¬ng thøc b¸n hµng nh»m thu hót kh¸ch hµng. - Nghiªn cøu thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu ®Ó lùa chän nhµ cung cÊp ®¸p øng tèt nhÊt yªu cÇu cña ng­êi xuÊt nhËp khÈu: chÊt l­îng, gi¸ c¶, chÕ ®é hËu m·i... Nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc, tr­íc hÕt C«ng ty cÇn tËp trung nghiªn cøu thÞ tr­êng trong ngµnh §Þa chÝnh v× ®©y lµ thÞ tr­êng chÝnh cña C«ng ty. ViÖc nghiªn cøu cÇn tËp trung x¸c ®Þnh nhu cÇu hµng n¨m vÒ c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ, nhu cÇu ®æi míi, nhu cÇu thay thÕ c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ cña tÊt c¶ c¸c c«ng ty trong Tæng côc §Þa chÝnh ViÖt Nam. X¸c ®Þnh nhu cÇu vÒ sè l­îng, chÊt l­îng, gi¸ c¶ tõng lo¹i hµng hãa. Sau khi x¸c ®Þnh ®­îc nhu cÇu, cÇn ph¶i giíi thiÖu gi¸ c¶, chÊt l­îng hµng ho¸ còng nh­ ph­¬ng thøc b¸n hµng ®Ó cho c¸c c«ng ty cã nhu cÇu nhËp khÈu ®Ó cã thÓ ®­îc sù chÊp thuËn cña c¸c c«ng ty nµy. §èi víi thÞ tr­êng ngoµi ngµnh, ®©y lµ thÞ tr­êng cã nhiÒu khã kh¨n, do cã nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh th× C«ng ty cÇn ph¶i nghiªn cøu kü nhu cÇu thÞ tr­êng vµ gi¸ c¶ cña c¸c nhµ nhËp khÈu ®ang cung cÊp tr­íc khi quyÕt ®Þnh cã nªn tham gia vµo thÞ tr­êng nµy kh«ng. C«ng ty nªn tËp trung vµo nhËp khÈu mét sè hµng ho¸ mµ hµng ho¸ ®ã thÞ tr­êng trong n­íc ®ang khan hiÕm hoÆc ®ang cã nhu cÇu cao, hµng ho¸ ®ã C«ng ty cã lîi thÕ vÒ nhµ cung cÊp nh­: gi¸ c¶, chÊt l­îng, hµng ho¸ ®ã C«ng ty cung cÊp cã søc c¹nh tranh h¬n so víi c¸c nhµ cung cÊp kh¸c.VÝ dô: lo¹i hµng SET 2C CPU board comp lµ phÇn mÒm ®Æc chñng chØ riªng C«ng ty ®­îc uû quyÒn cña Tæng côc §Þa chÝnh nhËp khÈu ®Ó cung cÊp cho toµn ngµnh... VÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi, C«ng ty cã thÓ trùc tiÕp hoÆc th«ng qua c¸c tæ chøc th­¬ng m¹i, tæ chøc t­ vÊn quèc tÕ ®Ó x¸c ®Þnh râ c¸c thÞ tr­êng cung cÊp tõng lo¹i hµng hãa còng nh­ nhu cÇu vÒ c¸c lo¹i hµng ho¸ mµ C«ng ty cung øng vÒ gi¸ c¶, chÊt l­îng, sau ®ã c©n nh¾c chi phÝ vËn chuyÓn, uy tÝn b¹n hµng vµ kh¶ n¨ng lµm ¨n l©u dµi ®Ó quyÕt ®Þnh nªn nhËp khÈu hµng ho¸ ®ã tõ thÞ tr­êng nµo hay xuÊt khÈu lo¹i hµng nµo cho thÞ tr­êng nµo. Yªu cÇu ®èi víi tæ chøc bé phËn Marketing: §Ó ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña ho¹t ®éng nghiªn cøu, t×m kiÕm më réng thÞ tr­êng, khi tæ chøc bé phËn Marketing cÇn chia ra lµm hai nhãm c«ng viÖc: nhãm nghiªn cøu thÞ tr­êng ngoµi n­íc - nhãm nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc. §èi víi c¸c nh©n viªn nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc ®ßi hái: - Ph¶i cã nghiÖp vô Marketing , hiÓu biÕt vÒ Marketing ®Ó nghiªn cøu, x¸c ®Þnh ®óng nhu cÇu thÞ tr­êng. - Ph¶i cã hiÓu biÕt vÒ c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ chuyªn dông cña ngµnh §Þa chÝnh v× ®©y lµ thÞ tr­êng chÝnh cña C«ng ty, nªn cÇn ph¶i biÕt thÞ tr­êng s¶n xuÊt trong ngµnh cÇn nh÷ng lo¹i nguyªn liÖu, m¸y mãc nµo víi sè l­îng bao nhiªu, chÊt l­îng nh­ thÕ nµo ®Ó lµm c¬ së giíi thiÖu c¸c hµng ho¸ nhËp khÈu cña C«ng ty. §èi víi nh©n viªn nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi, yªu cÇu: - Ph¶i cã nghiÖp vô Marketing, biÕt ngo¹i ng÷, hiÓu biÕt vÒ th­¬ng m¹i quèc tÕ, kinh tÕ quèc tÕ, luËt ph¸p quèc tÕ. - HiÓu biÕt réng r·i vÒ c¸c tæ chøc th­¬ng m¹i, tæ chøc t­ vÊn quèc tÕ. KÕt qu¶ cã thÓ ®¹t ®­îc NÕu C«ng ty thùc hiÖn tèt c«ng t¸c nghiªn cøu t×m kiÕm vµ më réng thÞ tr­êng th× C«ng ty cã thÓ thu ®­îc mét sè kÕt qu¶ sau ®©y: - N¾m ®­îc ®Çy ®ñ nhu cÇu vÒ c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ cña thÞ tr­êng trong ngµnh §Þa chÝnh ViÖt Nam, trªn c¬ së ®ã doanh nghiÖp tiÕn hµnh ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång cung cÊp c¸c lo¹i hµng ho¸ cho thÞ tr­êng vµ tiÕn tíi chiÕm lÜnh toµn bé thÞ tr­êng nµy. - Trªn c¬ së nghiªn cøu thÞ tr­êng ngoµi ngµnh, doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®­îc nªn tham gia vµo xuÊt nhËp khÈu nh÷ng lo¹i hµng ho¸ nµo cung cÊp cho thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ thÞ tr­êng ngoµi n­íc mµ C«ng ty cã thÓ thu ®­îc hiÖu qu¶ cao. II. T¨ng c­êng vÞ trÝ ®éc quyÒn cña C«ng ty trong cung cÊp c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ cho c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc Tæng côc §Þa chÝnh ViÖt Nam. §éc quyÒn trong kinh doanh lµ viÖc doanh nghiÖp cung cÊp phÇn lín thÞ tr­êng nµo ®ã do ®ã doanh nghiÖp cã ¶nh h­ëng lín ®Õn thÞ tr­êng ®ã, chi phèi phÇn lín ®Õn cung cÇu gi¸ c¶ thÞ tr­êng ®ã. §éc quyÒn cã thÓ lµ do doanh nghiÖp cã vÞ trÝ ®éc nhÊt trong viÖc cung cÊp mét lo¹i hµng ho¸ nµo ®ã hoÆc chiÕm mét tû träng lín trong tæng sè hµng ho¸ cung cÊp cho thÞ tr­êng ®ã hoÆc ®éc quyÒn do c¬ cÊu t¹o nªn nh­ b¶n th©n C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å- lµ c«ng ty duy nhÊt trong ngµnh cã nhiÖm vô cung cÊp c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ cho c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn trong Tæng côc §Þa chÝnh.Tuy nhiªn, ta còng cã thÓ hiÓu ®éc quyÒn mét c¸ch t­¬ng ®èi ®ã lµ ®éc quyÒn lµ do doanh nghiÖp cung cÊp hµng ho¸ víi gi¸ c¶, chÊt l­îng hÊp dÉn, cã mèi quan hÖ lµm ¨n chÆt chÏ víi nhau mµ c«ng ty chiÕm vÞ trÝ chi phèi trong cung cÊp hµng ho¸ cho thÞ tr­êng ®ã, ®èi víi lo¹i ®éc quyÒn nµy c«ng ty kh«ng thÓ tù ¸p ®Æt gi¸ b¸n mµ cÇn ph¶i t¹o ra gi¸ b¸n hÊp dÉn nÕu nh­ muèn gi÷ vÞ trÝ ®éc quyÒn trong thÞ tr­êng ®ã. Cã thÓ nãi hiÖn nay C«ng ty ®ang gi÷ vÞ trÝ quan träng trong cung cÊp c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ cho s¶n xuÊt trong ngµnh §Þa chÝnh, cô thÓ C«ng ty cung cÊp phÇn lín nhu cÇu cho s¶n xuÊt cña c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh nh­ së ®Þa chÝnh c¸c tØnh trong c¶ n­íc vµ c¸c ®¬n vÞ cã nhu cÇu xuÊt nhËp khÈu th«ng qua C«ng ty. Bëi v× C«ng ty ®· tr¶i qua qu¸ tr×nh kinh doanh cã hiÖu qu¶, cã kinh nghiÖm trong cung cÊp c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ trong ngµnh cã uy tÝn, cã hiÓu biÕt réng r·i vÒ gi¸ c¶, chÊt l­în, thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu c¸c lo¹i hµng ho¸ ®ã. §©y lµ vÊn ®Ò quan träng ®Ó C«ng ty v­¬n lªn ®éc quyÒn cung cÊp hµng ho¸ cho s¶n xuÊt trong ngµnh. C«ng ty lµ thµnh viªn cña Tæng côc §Þa chÝnh ViÖt Nam th× tÊt nhiªn C«ng ty ®·, sÏ vµ ®ang cã c¸c mèi quan hÖ lµm ¨n chÆt chÏ gi÷a C«ng ty víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh, sÏ hiÓu biÕt vµ tin t­ëng nhau h¬n vµ s½n sµng gióp ®ì lÉn nhau. Do vËy nã sÏ th¾t chÆt h¬n vai trß vÞ trÝ cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng nµy. HiÖn nay, nÒn kinh tÕ n­íc ta ®ang vËn hµnh theo c¬ chÕ thÞ tr­êng, xo¸ bá bao cÊp, tuy nhiªn trong tõng ngµnh, trong tõng lÜnh vùc, trong tõng ®Þa ph­¬ng nhÊt ®Þnh vÉn cßn bao cÊp. Cô thÓ C«ng ty vÉn cßn ®­îc sù bao cÊp nhÊt ®Þnh cña Tæng côc §Þa chÝnh, ®iÒu nµy rÊt thuËn lîi cho C«ng ty chi phèi thÞ tr­êng trong ngµnh. NhiÒu hîp ®ång mua b¸n cã gi¸ trÞ víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh C«ng ty cã thÓ ®¹t ®­îc nÕu nh­ ®­îc sù gióp ®ì, hç trî cña Tæng côc §Þa chÝnh. ChØ cã c¸ch bÒn v÷ng nhÊt, l©u dµi nhÊt ®Ó C«ng ty chiÕm vÞ trÝ ®éc quyÒn trong cung cÊp c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ cho thÞ tr­êng ngµnh §Þa chÝnh ViÖt Nam lµ C«ng ty ph¶i tù kh¼ng ®Þnh søc m¹nh cña m×nh b»ng viÖc ®¸p øng mäi nhu cÇu vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ trong ngµnh víi chÊt l­îng cao, gi¸ c¶ hîp lý vµ cã uy tÝn. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy C«ng ty cÇn ph¶i nghiªn cøu kü ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh trong ngµnh vÒ c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ chuyªn dông víi chÊt l­îng nµo lµ hîp lý vµ víi gi¸ c¶ nh­ thÕ nµo lµ cã thÓ chÊp nhËn ®­îc. Trªn c¬ së ®ã C«ng ty sÏ rµ so¸t t×m kiÕm xem trong tÊt c¶ c¸c nhµ cung cÊp trªn thÕ giíi nhµ cung cÊp nµo ®¸p øng tèt nhÊt nhu cÇu vÒ chÊt l­îng, gi¸ c¶ cho c¸c doanh nghiÖp. C«ng ty thu c¸c kho¶n chªnh lÖch, phÝ uû th¸c sao cho c¸c ®¬n vÞ cã nhu cÇu xuÊt nhËp khÈu th«ng qua C«ng ty cã ®­îc hµng ho¸ chÊt l­îng cao, gi¸ thÊp h¬n so víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c. ThÞ tr­êng ngµnh §Þa chÝnh ViÖt Nam lµ thÞ tr­êng trong ngµnh cña C«ng ty cho nªn C«ng ty cÇn thiÕt th¾t chÆt c¸c mèi quan hÖ víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh, C«ng ty nªn th­êng xuyªn th¨m hái, chóc mõng c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh vµo nh÷ng dÞp träng ®¹i ®Ó t¹o thªm sù th©n mËt gi÷a C«ng ty víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh. Th­êng xuyªn tham gia t­ vÊn cho c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh sö dông c¸c lo¹i thiÕt bÞ m¸y mãc nµo lµ hîp lý, giíi thiÖu c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ®Ó c¸c ®¬n vÞ xem xÐt viÖc chuyÓn giao c«ng nghÖ thay thÕ c¸c thiÕt bÞ phô tïng. S½n sµng hç trî c¸c ®¬n vÞ gÆp khã kh¨n trong kinh doanh, s½n sµng b¸n chÞu, tr¶ chËm nÕu c¸c ®¬n vÞ ch­a cã kh¶ n¨ng thanh to¸n ngay. Cã nh­ vËy míi t¹o ra ®­îc mèi quan hÖ th©n mËt, g¾n bã gi÷a C«ng ty víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh, do ®ã c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh s½n sµng lµm ¨n víi C«ng ty khi hä cã nhu cÇu xuÊt nhËp khÈu. §Ó t¨ng c­êng ®­îc vÞ trÝ ®éc quyÒn cña C«ng ty trong thÞ tr­êng ngµnh §Þa chÝnh ViÖt Nam, C«ng ty cÇn ph¶i tranh thñ sù hç trî tõ phÝa Tæng côc §Þa chÝnh. V× lîi Ých cña ngµnh nãi chung vµ v× lîi Ých cña C«ng ty nãi riªng nhÊt ®Þnh C«ng ty sÏ nhËn ®­îc sù hç trî tõ phÝa Tæng côc §Þa chÝnh trong quan hÖ lµm ¨n bu«n b¸n víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh. Tr­íc hÕt, C«ng ty cÇn n¾m ®­îc kÕ ho¹ch ®Çu t­ c¬ b¶n, më réng s¶n xuÊt cña Tæng côc §Þa chÝnh ®èi víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh ®Ó nhËn ®­îc c¸c hîp ®ång kinh tÕ lín cña Tæng côc §Þa chÝnh, qua Tæng côc §Þa chÝnh ®Ó biÕt ®­îc kÕ ho¹ch ®Çu t­ c¬ b¶n, më réng s¶n xuÊt cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn ®­îc Tæng côc §Þa chÝnh duyÖt tõ ®ã tiÕn hµnh giíi thiÖu s¶n phÈm, ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång cung cÊp c¸c lo¹i hµng ho¸ m¸y mãc thiÕt bÞ cho x©y dùng c¬ b¶n vµ më réng s¶n xuÊt cña c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt trong ngµnh. Trong tr­êng hîp cÇn thiÕt hoÆc trong tr­êng hîp C«ng ty cã khã kh¨n trong viÖc ®¹t ®­îc c¸c hîp ®ång víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh, C«ng ty cã thÓ tranh thñ sù hç trî, can thiÖp nhÊt ®Þnh cña Tæng côc §Þa chÝnh ®Ó C«ng ty cã thÓ giµnh ®­îc hîp ®ång. Nh­ vËy C«ng ty kh«ng thÓ trë thµnh ®éc quyÒn trong cung cÊp c¸c lo¹i hµng ho¸ cho s¶n xuÊt trong ngµnh do C«ng ty lµ ng­êi duy nhÊt cung cÊp hµng ho¸ ®ã mµ C«ng ty trë thµnh ®éc quyÒn trong thÞ tr­êng nµy b»ng chÝnh søc m¹nh, kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña m×nh vµ b»ng lîi thÕ lµ ®¬n vÞ trong ngµnh cã quan hÖ mËt thiÕt g¾n bã vµ ®­îc sù hç trî, gióp ®ì tõ phÝa Tæng côc §Þa chÝnh. KÕt qu¶ cã thÓ ®¹t ®­îc - C«ng ty thiÕt lËp ®­îc c¸c mèi quan hÖ chÆt chÏ, g¾n bã, lµm ¨n l©u dµi víi c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh, cung cÊp phÇn lín thÞ tr­êng trong ngµnh vµ cã vai trß kh«ng thÓ thiÕu ®­îc ®èi víi thÞ tr­êng trong ngµnh. - Ngµy cµng giµnh th¾ng lîi trong c¹nh tranh, ®o¹t ®­îc nhiÒu hîp ®ång tõ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c, tiÕn tíi chi phèi toµn bé thÞ tr­êng trong ngµnh, cung cÊp ®Çy ®ñ mäi thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ, m¸y mãc chuyªn dông ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt, më réng s¶n xuÊt cña c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh, khèng chÕ ®­îc thÞ tr­êng mua vµ thÞ tr­êng b¸n. - NhËn ®­îc sù bao cÊp, hç trî cña Tæng côc §Þa chÝnh, g¾n chÆt lîi Ých cña C«ng ty, cña Tæng côc , c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh víi nhau trong qu¸ tr×nh kinh doanh, bu«n b¸n. - DÇn dÇn ®­a C«ng ty cã vai trß nh­ mét C«ng ty th­¬ng m¹i tæng hîp trong m« h×nh tËp ®oµn, mäi quan hÖ gi÷a c¸c c«ng ty trong tËp ®oµn víi bªn ngoµi ®Òu th«ng qua C«ng ty. III. Ph¸t triÓn ho¹t ®éng xuÊt khÈu ë C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å. Thùc chÊt cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu lµ c«ng t¸c thu mua t¹o nguån hµng. Trong nÒn kinh tÕ, c«ng t¸c thu mua t¹o nguån hµng xuÊt khÈu, t¹o ra mét nhu cÇu míi vÒ lao ®éng, vÒ vËt t­, tiÒn vèn. Vµ nh­ vËy t¹o ra nhiÒu c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng, thóc ®Èy s¶n xuÊt kinh tÕ ph¸t triÓn, gãp phÇn thay ®æi c¬ cÊu nÒn kinh tÕ theo h­íng tham gia vµo ph©n c«ng lao ®éng quèc tÕ, tiÕt kiÖm c¸c nguån nh©n lùc trong n­íc trªn c¬ së kinh doanh cã hiÖu qu¶ cao. §èi víi c¸c doanh nghiÖp, th«ng qua hÖ thèng c¸c ®¹i lý thu mua hµng xuÊt khÈu mµ chñ ®éng vµ æn ®Þnh ®­îc nguån hµng. Nguån hµng xuÊt khÈu æn ®Þnh lµ tiÒn ®Ò cho viÖc ph¸t triÓn kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp. C«ng t¸c thu mua t¹o nguån hµng ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn chÊt l­îng cña hµng xuÊt khÈu, uy tÝn cña doanh nghiÖp vµ hiÖu qu¶ kinh doanh. Kinh nghiÖm cho thÊy, c¸c doanh nghiÖp m¹nh kinh doanh hµng xuÊt khÈu kh«ng chØ cã nhiÒu vèn, mµ chñ yÕu ph¶i cã hÖ thèng ch©n hµng m¹nh, hÖ thèng ®¹i lý thu mua réng kh¾p, ho¹t ®éng th­êng xuyªn, theo s¸t thÞ tr­êng. §Èy m¹nh c«ng t¸c thu mua t¹o nguån hµng lµ mét trong nh÷ng chiÕn l­îc cña doanh nghiÖp nhÊt lµ trong t×nh h×nh c¹nh tranh ®ang diÔn ra gay g¾t nh­ hiÖn nay. §èi víi C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å còng vËy. Trong giai ®o¹n nµy, nghiÖp vô xuÊt khÈu cña C«ng ty vÉn ë trong tr¹ng th¸i tiÒm n¨ng, ch­a khai th¸c hÕt kh¶ n¨ng cña C«ng ty trong lÜnh vùc nµy. Ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty hiÖn nay chñ yÕu tËp trung vµo viÖc nhËn xuÊt khÈu uû th¸c cho c¸c c«ng ty trong vµ ngoµi ngµnh cã nhu cÇu, cã hµng ho¸, cã thÞ tr­êng xuÊt khÈu nh­ng kh«ng ®­îc quyÒn xuÊt khÈu trùc tiÕp vµ tù xuÊt khÈu mét sè mÆt hµng truyÒn thèng cña C«ng ty nh­ b¶n ®å Atlat. Do vËy ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty vÉn cßn yÕu kÐm, tû träng hµng xuÊt khÈu trong tæng doanh thu hµng xuÊt nhËp khÈu chØ chiÕm kho¶ng 0,5% ®Õn 0,6% tæng doanh thu hµng xuÊt nhËp khÈu. Cã ®iÒu nµy lµ mét mÆt do trong chiÕn l­îc kinh doanh cña C«ng ty ch­a chó träng ®Õn viÖc xuÊt khÈu, chØ thùc hiÖn theo c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch Nhµ n­íc giao, mÆt kh¸c do C«ng ty ch­a khai th¸c ®­îc thÞ tr­êng xuÊt khÈu, ch­a ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu kh¾t khe cña thÞ tr­êng nµy. §Ó ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu C«ng ty nªn chó träng vµo mét sè lÜnh vùc sau: - Ho¹t ®éng thÞ tr­êng: ThÞ tr­êng xuÊt khÈu lµ nh©n tè hÕt søc quan träng quyÕt ®Þnh kÕt qu¶ kinh doanh; ®Æc biÖt trong thÞ tr­êng ®Çy tÝnh c¹nh tranh hiÖn nay ®ßi hái C«ng ty ph¶i cã ph­¬ng ¸n vµ kÕ ho¹ch hÕt søc râ rµng, nhÊt qu¸n. §Ó t¨ng c­êng vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô , C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å cÇn xóc tiÕn c¸c ho¹t ®éng tiÕp thÞ, giao tiÕp víi nhiÒu h×nh thøc phong phó, ®a d¹ng. C«ng ty cÇn ®Æc biÖt quan t©m ®Õn c¸c buæi héi chî triÓn l·m, c¸c héi nghÞ kinh tÕ vµ cÇn thiÕt göi c¸n bé trùc tiÕp ra n­íc ngoµi ®Ó nghiªn cøu vµ lùa chän thÞ tr­êng. §Ó thµnh c«ng trong c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, C«ng ty cÇn chó ý vÊn ®Ò sau: + Ph©n lo¹i thÞ tr­êng nh»m hiÓu biÕt quy luËt ho¹t ®éng cña tõng thÞ tr­êng trªn c¸c mÆt : lo¹i s¶n phÈm hä cã vµ hä ®ang cÇn, yªu cÇu ®Æt ra ®èi víi s¶n phÈm vÒ chÊt l­îng, mÉu m·, dung l­îng cña thÞ tr­êng, ®iÒu kiÖn chÝnh trÞ, th­¬ng m¹i, tËp qu¸n bu«n b¸n, hÖ thèng ph¸p luËt...Môc tiªu cña viÖc ph©n lo¹i ®Ó n¾m râ thÞ tr­êng vµ cã kÕ ho¹ch giíi thiÖu s¶n phÈm th«ng qua chµo hµng. + "G¹n läc s¬ bé" nh÷ng thÞ tr­êng kh«ng thÝch hîp. §ã lµ c¸c thÞ tr­êng cã chÕ ®é b¶o hé mËu dÞch qu¸ kh¾t khe, yªu cÇu qu¸ cao ®èi víi chÊt l­îng s¶n phÈm, thÞ tr­êng qu¸ xa, chi phÝ xuÊt khÈu cao. Theo nh­ ®iÒu kiÖn kinh doanh vµ mÆt hµng cña C«ng ty, trong nh÷ng n¨m tr­íc m¾t, C«ng ty cÇn tËp trung khai th¸c c¸c thÞ tr­êng sau: + ThÞ tr­êng ASEAN vµ §«ng Nam ¸. §©y lµ thÞ tr­êng chÝnh cña C«ng ty, tiªu thô h¬n 80% kim ng¹ch xuÊt khÈu. C«ng ty ®· cã mèi quan hÖ l©u dµi víi c¸c b¹n hµng ë c¸c n­íc nµy. Trong nh÷ng n¨m tíi, do ¶nh h­ëng cña cuéc khñng ho¶ng kinh tÕ nªn C«ng ty cã thÓ gÆp nhiÒu khã kh¨n, v× vËy ph­¬ng ch©m kinh doanh lµ tiÕp tôc cñng cè vµ duy tr× c¸c mèi quan hÖ truyÒn thèng nµy. + ThÞ tr­êng Trung Quèc: §©y lµ thÞ tr­êng gÇn gòi cña C«ng. Tuy nhiªn kim ng¹ch xuÊt khÈu cña C«ng ty sang thÞ tr­êng nµy ch­a lín vµ còng ch­a æn ®Þnh, gi¸ c¶ ë thÞ tr­êng nµy biÕn ®éng thÊt th­êng, ph­¬ng thøc giao dÞch vµ thùc hiÖn hîp ®ång rÊt ®a d¹ng, uy tÝn cña c¸c b¹n hµng kh«ng ®­îc ®¶m b¶o. V× thÕ, ph­¬ng ch©m kinh doanh ë thÞ tr­êng nµy nªn thùc hiÖn theo kiÓu cuèn gãi trong ®ã vÊn ®Ò ®¶m b¶o an toµn thanh to¸n cho C«ng ty ph¶i ®­îc xem xÐt thËt thËn träng. + ThÞ tr­êng EU:§©y lµ thÞ tr­êng m¹nh, d©n sè ®«ng, søc tiªu thô lín. Nh×n chung quan ®iÓm cña thÞ tr­êng nµy kh¸ cëi më, th«ng tho¸ng. Trong nh÷ng n¨m qua, quan hÖ gi÷a C«ng ty vµ thÞ tr­êng nµy ®· cã nh÷ng b­íc tiÕn tÝch cùc. VÊn ®Ò quan träng nhÊt ë thÞ tr­êng nµy lµ C«ng ty ph¶i ®¶m b¶o ®­îc uy tÝn vÒ chÊt l­îng hµng ho¸ vµ c¸c yªu cÇu vÒ kü thuËt. - Më réng danh môc hµng xuÊt khÈu: Nh­ ph©n tÝch ë trªn, mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu cña C«ng ty lµ c¸c mÆt hµng liªn quan ®Õn giÊy ( b¶n ®å, giÊy A4), vµ mét sè lo¹i hµng nhËn xuÊt khÈu uû th¸c tõ c¸c c«ng ty trong n­íc. Do vËy danh môc hµng cßn qu¸ yÕu so víi nhu cÇu xuÊt khÈu còng nh­ tiÒm n¨ng xuÊt khÈu cña C«ng ty. V× vËy trong nh÷ng n¨m tíi, C«ng ty cÇn më réng danh môc mÆt hµng xuÊt khÈu, cã thÓ trong nh÷ng b­íc ®Çu C«ng ty chØ cÇn nhËn xuÊt khÈu uû th¸c cho c¸c c«ng ty kh¸c nh»m huy ®éng hÕt kh¶ n¨ng kinh doanh cña C«ng ty. Cßn trong t­¬ng lai xa h¬n, víi ­u thÕ võa më réng c¬ cÊu C«ng ty thªm hai trung t©m C«ng ty cã thÓ t¹o thªm cho m×nh nh÷ng s¶n phÈm hµng ho¸ lµ ®Æc tr­ng cña m×nh ®Ó xuÊt khÈu ra n­íc ngoµi. KÕt qu¶ cã thÓ ®¹t ®­îc - C«ng ty sÏ cã thÓ nhËn ®­îc nhiÒu hîp ®ång xuÊt khÈu uû th¸c t¹o thªm doanh thu cho C«ng ty. §©y còng lµ mét thuËn lîi nh»m t¨ng thªm lîi nhuËn cho C«ng ty. - Trªn c¬ së xuÊt khÈu hµng hãa C«ng ty cã ®iÒu kiÖn quan hÖ réng r·i víi nhiÒu b¹n hµng, biÕt ®­îc nhiÒu thÞ tr­êng míi. T¹o kh¶ n¨ng khai th¸c c¸c thÞ tr­êng nµy cho c¶ ho¹t ®éng xuÊt khÈu lÉn nhËp khÈu. - Gi¶m ®­îc chi phÝ t×m kiÕm nguån hµng do ®· ®¶m b¶o ®­îc c«ng t¸c thu mua t¹o nguån hµng; t¹o kh¶ n¨ng t¨ng lîi nhuËn cña C«ng ty trªn c¬ së ®ã t¨ng hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. IV.Sö dông chi phÝ kinh doanh cã hiÖu qu¶. Chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ph¶i ®­îc tÝnh to¸n x¸c ®Þnh trong tõng thêi kú nhÊt ®Þnh. Trªn thùc tÕ chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh ®­îc tÝnh theo tõng th¸ng, quý, n¨m. Trong ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt hµng ho¸, chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh ph¶i ®­îc tÝnh b»ng tiÒn. Trong s¶n xuÊt kinh doanh, chi phÝ lµ mét mÆt, thÓ hiÖn sù hao phÝ hay chi ra. §Ó ®¸nh gi¸ chÊt l­îng kinh doanh cña doanh nghiÖp, chi phÝ chi ra ph¶i ®­îc xem xÐt trong mèi quan hÖ chÆt chÏ víi mÆt thø hai còng lµ mÆt c¬ b¶n cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh- ®ã lµ kÕt qu¶ kinh doanh thu ®­îc. Cã rÊt nhiÒu c¸ch ph©n lo¹i chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, nh­ng th«ng th­êng ë c¸c doanh nghiÖp th­êng chia chi phÝ lµm 2 lo¹i: chi phÝ trùc tiÕp vµ chi phÝ gi¸n tiÕp. Trong ®ã chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp thuéc chi phÝ gi¸n tiÕp. §Ó x¸c ®Þnh gi¸ thµnh s¶n phÈm, chi phÝ ®ãng vai trß rÊt quan träng. PhÊn ®Êu h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm lµ biÖn ph¸p chñ yÕu ®Ó t¨ng lîi nhuËn doanh nghiÖp, lµ c¬ së n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. ViÖc h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm dùa trªn c¬ së gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. §èi víi c¸c doanh nghiÖp c«ng nghiÖp, viÖc phÊn ®Êu h¹ gi¸ thµnh dùa trªn viÖc gi¶m chi phÝ trùc tiÕp vµ chi phÝ gi¸n tiÕp, cßn ®èi víi doanh nghiÖp th­¬ng m¹i, viÖc phÊn ®Êu h¹ gi¸ b¸n s¶n phÈm ngoµi viÖc gi¶m gi¸ mua s¶n phÈm hµng hãa cßn phô thuéc vµo viÖc phÊn ®Êu gi¶m chi phÝ gi¸n tiÕp nh­ chi phÝ vËn chuyÓn, kho tµng bÕn b·i... Trong nh÷ng n¨m qua, trong ho¹t ®éng kinh doanh, C«ng ty ®· thùc hiÖn ch­a tèt viÖc sö dông chi phÝ kinh doanh dÉn ®Õn viÖc chi phÝ kinh doanh t¨ng lªn qu¸ cao so víi møc doanh thu ®¹t ®­îc. §iÒu nµy do mét phÇn chi phÝ cho qu¶n lý b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp ®· t¨ng qu¸ cao. Nh­ trong phÇn ph©n tÝch ( B¶ng 08 ) ta nhËn thÊy chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp chiÕm tõ 81 ®Õn 91 % so víi l·i gép. N¨m 1997 tû lÖ nµy lµ 81,68% N¨m 1998 tû lÖ nµy lµ 88,66% N¨m 1999 tû lÖ nµy lµ 91% Tû lÖ chi phÝ b¸n hµng trong tæng l·i gép qu¸ lín ®· t¹o ra mét g¸nh nÆng cho C«ng ty. H¬n n÷a, khi l·i gép gi¶m ®i: n¨m 1999 lµ 2.707.425.559 ®ång so víi n¨m 1998 lµ 3.509.615.594 ®ång vµ n¨m 1997 lµ 4.134.952.173 ®ång th× chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp l¹i t¨ng lªn. Tuy nhiªn chi phÝ t¨ng lªn l¹i do phÇn chi phÝ dÞch vô mua ngoµi t¨ng lªn ®¸ng kÓ: B¶ng 13 §¬n vÞ tÝnh: ®ång ChØ tiªu Chi phÝ dÞch vô mua ngoµi Tæng chi phÝ Tû lÖ CP dÞch vô mua ngoµi/ L·i gép 1997 950.808.674 3.377.250.898 29% 1998 376.400.929 3.111.603.613 12,1% 1999 606739376 2465239522 24% Ngoµi ra cßn kho¶n chi phÝ kh¸c còng chiÕm tû lÖ cao so víi tæng chi phÝ B¶ng 14 §¬n vÞ tÝnh: ®ång ChØ tiªu Chi phÝ kh¸c Tæng chi phÝ Chi phÝ kh¸c/ Tæng chi phÝ 1997 619.005.779 377.250.898 18,4% 1998 943.176.888 3.111.603.613 31% 1999 924.656.177 2.465.239.522 38% Hai kho¶n chi phÝ nµy ®· chiÕm tõ 45 ®Õn trªn 60% tæng chi phÝ, t¹o nªn sù l·ng phÝ trong ®IÒu hµnh qu¶n lý chi phÝ cña doanh nghiÖp. §Æc biÖt trong kho¶n môc chi phÝ kh¸c th× chi phÝ vÒ tµu xe c«ng t¸c t¨ng lªn nhiÒu, cßn trong chi phÝ b¸n hµng, chi phÝ cho vËn chuyÓn, l­u kho l­u b·i t¨ng lªn do hµng ho¸ cßn tån ®äng,ch­a tiªu thô ®­îc ®· t¹o thªm g¸nh nÆng cho C«ng ty. §iÒu nµy cho thÊy viÖc sö dông chi phÝ cña C«ng ty ®ang gÆp nhiÒu vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt. §Ó gi¶m ®­îc c¸c kho¶n kh«ng cÇn thiÕt trong chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp, t¹o ®­îc hiÖu qu¶ trong viÖc tiÕt kiÖm chi phÝ, t¨ng kh¶ n¨ng kinh doanh cña doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp cÇn: - Gi¶m chi phÝ hµng tån kho. Nh­ ®· ph©n tÝch, hµng tån kho cña C«ng ty rÊt lín: tõ kho¶ng 2,5 tû ®Õn trªn 3,3 tû ®ång, chiÕm kho¶ng 40 ®Õn 55% tæng tµi s¶n l­u ®éng cña C«ng ty. Hµng tån kho nhiÒu nh­ng kho cña C«ng ty kh«ng ®¸p øng ®ñ viÖc b¶o qu¶n sè hµng nµy, v× vËy viÖc thuª kho ®Ó l­u tr÷ sè hµng tån kho ®· lµm chi phÝ t¨ng thªm rÊt nhiÒu. §Ó gi¶m chi phÝ hµng tån kho, C«ng ty nªn ®Æt hµng vµ mua hµng theo ®¬n ®Æt hµng tr­íc, nh»m tr¸nh ®­îc viÖc hµng thõa hµng thiÕu, ®¸p øng kh«ng chÝnh x¸c nhu cÇu cña kh¸ch hµng. - T¨ng n¨ng suÊt lao ®éng: T¨ng n¨ng suÊt lao ®éng hay gi¶m l­îng lao ®éng d­ thõa trong C«ng ty hiÖn nay kh«ng chØ lµ vÊn ®Ò ®èi víi riªng C«ng ty mµ cßn lµ mèi quan t©m cña c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc vµ lµ chñ tr­¬ng cña §¶ng, cña Nhµ n­íc. HiÖn nay l­îng lao ®éng trong C«ng ty lµ 82 ng­êi trong ®ã Trung t©m kinh doanh xuÊt nhËp khÈu gåm 18 ng­êi lµm nhiÖm vô kinh doanh thiÕt bÞ s¶n phÈm vµ kinh doanh vËt t­ tõ kh©u mua hµng ®Õn kh©u b¸n hµng. Ngoµi ra, phßng Tæ chøc- Hµnh chÝnh cã 15 ng­êi qu¶n lý vÒ c¸c kh©u nh­ lao ®éng, chØ ®¹o ho¹t ®éng cña C«ng ty... Phßng nµy cßn qu¸ d­ thõa lao ®éng, ph¶i rót bít l¹i sè l­îng lao ®éng trong khu vùc nµy. Theo em, phßng nµy chØ nªn rót l¹i cßn 10 ng­êi, trong ®ã: + 5 ng­êi lµm c«ng t¸c qu¶n lý lao ®éng tõ kh©u tuyÓn dông lao ®éng, x©y dùng quy ho¹ch c¸n bé vµ lao ®éng, x©y dùng cÊp bËc kü thuËt, thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiÒn l­¬ng, tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch ®µo t¹ovµ ®µo t¹o l¹i lùc l­îng lao ®éng cña C«ng ty + 1 ng­êi lµm nhiÖm vô h­íng dÉn vµ tæ chøc thùc hiÖn thi ®ua, khen th­ëng kû luËt trong C«ng ty + 2 ng­êi qu¶n lý viÖc söa ch÷a , qu¶n lý vµ sö dông cã hiÖu qu¶ hÖ thèng tµi s¶n cña C«ng ty. +1 ng­êi qu¶n lý vµ thùc hiÖn c«ng t¸c v¨n th­, c«ng t¸c tæng hîp vµ giao ban ®Þnh kú cña C«ng ty. + 1 ng­êi lµm c«ng t¸c giao dÞch, ®¶m b¶o c«ng t¸c kh¸nh tiÕt, lÔ t©n trong c«ng ty Gi¶m ®­îc 5 ng­êi sÏ gi¶m bít ®­îc kho¶n chi phÝ cho tiÒn l­¬ng lao ®éng, sö dông cã hiÖu qu¶ l­îng lao ®éng trong doanh nghiÖp. KÕt qu¶ cã thÓ ®¹t ®­îc. Víi c¸c h×nh thøc gi¶m chi phÝ trªn, C«ng ty cã thÓ ®¹t ®­îc kÕt qu¶ sau: - Thu hót thªm nhiÒu kh¸ch hµng do ®¸p øng tèt nhu cÇu vÒ lo¹i hµng ho¸ mµ hä cÇn. Më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm nhê cã mèi quan hÖ tèt víi kh¸ch hµng th«ng qua c¸c hîp ®ång kinh doanh. - T¨ng thªm thu nhËp cho ng­êi lao ®éng, t¹o hiÖu qu¶ tèi ­u trong s¶n xuÊt kinh doanh, gi¶m ®­îc c¸c chi phÝ ph¸t sinh kh«ng cÇn thiÕt. V. Sö dông cã hiÖu qu¶ nguån vèn s¶n xuÊt kinh doanh. §èi víi c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i cã ®Æc ®iÓm vèn cè ®Þnh chiÕm tû lÖ nhá trong tæng vèn kinh doanh, trong ®ã vèn l­u ®éng quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. V× vËy, c¸c doanh nghiÖp cè g¾ng duy tr× mét tû lÖ thÊp nhÊt vèn cè ®Þnh cña C«ng ty b»ng viÖc h¹n chÕ viÖc mua s¾m c¸c tµi s¶n cè ®Þnh kh«ng cÇn thiÕt. §èi víi vèn l­u ®éng cÇn ph¶i ®Èy nhanh tèc ®é lu©n chuyÓn vèn b»ng viÖc ®Èy nhanh tiªu thô hµng ho¸ khi nhËp khÈu vÒ còng nh­ cÇn thiÕt ký kÕt hîp ®ång tiªu thô ( trong n­íc hay xuÊt khÈu ) hoÆc dù kiÕn tiªu thô tr­íc khi hµng ho¸ ®­îc nhËp vÒ ®Ó tr¸nh hµng hãa bÞ ø ®äng. §ång thêi cÇn ph¶i c©n ®èi gi÷a kh¶ n¨ng tiªu thô vµ hµng nhËp ®Ó gi¶m tèi thiÓu hµng tån kho vµ cã biÖn ph¸p thÝch hîp ®èi víi hµng tån kho. VÒ viÖc sö dông vèn vay, c¸c doanh nghiÖp kinh doanh th­¬ng m¹i cã nhu cÇu vÒ vèn kh«ng æn ®Þnh trong n¨m, cã th¸ng nhu cÇu vèn cao, cã th¸ng nhu cÇu vèn thÊp v× nã phô thuéc vµo nhu cÇu hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu trong tõng thêi kú. Do ®ã doanh nghiÖp cÇn thiÕt ph¶i lËp kÕ ho¹ch dù kiÕn nhu cÇu vèn trong tõng thêi kú ®Ó cã kÕ ho¹ch vay vèn vµ x¸c ®Þnh kú h¹n ®èi víi tõng lo¹i vèn vay. C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å hiÖn nay cã sè vèn kho¶ng 8,5 tû ®ång tiÒn vèn trong ®ã vèn chñ së h÷u kho¶ng 4 tû ®ång vµ vèn cho kinh doanh chØ cã gÇn 4 tû ®ång. Theo ®¸nh gi¸ cña C«ng ty th× vèn kinh doanh hiÖn cã cßn qu¸ thÊp so víi nhu cÇu vèn cÇn thiÕt cho kinh doanh. §Ó gi¶i quyÕt t×nh tr¹ng thiÕu vèn, C«ng ty th­êng huy ®éng chñ yÕu tõ viÖc thanh to¸n hµng tr¶ chËm kh¸ch hµng n­íc ngoµi. H¬n n÷a, xÐt bè trÝ c¬ cÊu vèn cña C«ng ty B¶ng 15: Bè trÝ c¬ cÊu vèn cña C«ng ty §¬n vÞ tÝnh : % ChØ tiªu 1997 1998 1999 Tµi s¶n cè ®Þnh/ Tæng sè tµi s¶n 42% 34% 30% Tµi s¶n l­u ®éng/ Tæng sè tµi s¶n 58% 66% 70% Theo b¶ng trªn, ta thÊy tû lÖ tµi s¶n cè ®Þnh trªn tæng tµi s¶n cña c«ng ty lµ qu¸ lín; bëi theo ph©n tÝch tµi chÝnh doanh nghiÖp: mét doanh nghiÖp th­¬ng m¹i chØ nªn cã chØ tiªu tµi s¶n cè ®Þnh trªn tæng tµi s¶n chiÕm tõ 20 ®Õn 23%. Nh­ng ë C«ng ty, th× chØ tiªu tµi s¶n cè ®Þnh trªn tæng tµi s¶n l¹i qu¸ lín, chiÕm tõ 30 ®Õn 42% tæng tµi s¶n cña C«ng ty. Víi l­îng tµi s¶n cè ®Þnh lín nh­ trªn còng lµ mét trë ng¹i trong viÖc sö dông vèn cña C«ng ty, gãp phÇn t¹o nªn sù thiÕu hôt vèn trong kinh doanh ( do tµi s¶n l­u ®éng trong tæng tµi s¶n kh«ng ®ñ sè l­îng cÇn thiÕt). Víi l­îng vèn kinh doanh thÊp nh­ vËy, vèn cña C«ng ty l¹i tån ®äng nhiÒu trong kh©u gi¶i quyÕt hµng tån kho, l­îng hµng tån kho cña C«ng ty qu¸ lín, cã khi lªn ®Õn 3,3 tû ®ång chiÕm gÇn nh­ toµn bé l­îng vèn kinh doanh cña C«ng ty, lµm vßng quay cña vèn chËm l¹i, t¹o nªn sù kh«ng hiÖu qu¶ trong sö dông vèn. Vèn lµ yªu cÇu cÇn thiÕt ®èi víi bÊt cø doanh nghiÖp kinh doanh nµo, ®èi víi C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å còng kh«ng lo¹i trõ ®iÒu ®ã. ViÖc kinh doanh trong t×nh tr¹ng thiÕu vèn ®· lµm gi¶m ®¸ng kÓ tÝnh hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. V× vËy, môc tiªu cña C«ng ty ®Ò ra lµ t×m mäi biÖn ph¸p t¨ng vèn kinh doanh. §Ó t¨ng vèn kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi tËp trung chñ yÕu vµo c¸c biÖn ph¸p sau: - Gi¶m l­îng hµng ho¸ tån kho: C«ng ty nªn nhËp hµng theo ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng nh»m ®¶m b¶o hµng khi nhËp vÒ sÏ tiªu thô hÕt. ViÖc nhËp hµng theo ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng t¹o ®iÒu kiÖn tèt cho C«ng ty trong viÖc ®¸p øng ®óng, ®ñ, kÞp thêi nhu cÇu vÒ hµng ho¸ cho kh¸ch hµng; lµm gi¶m l­îng hµng ho¸ ph¶i l­u kho, gi¶m chi phÝ vËn chuyÓn vµ c¸c kho¶n chi phÝ kh¸c cã liªn quan. §iÒu nµy cã ¶nh h­ëng tÝch cùc ®Õn viÖc sö dông vèn cña C«ng ty, t¨ng kh¶ n¨ng sö dông vèn cña C«ng ty, h¹n chÕ l­îng vèn tån ®äng qu¸ lín trong viÖc xö lý hµng tån kho. - T¨ng do thanh to¸n hµng tr¶ chËm kh¸ch hµng n­íc ngoµi, tuy nhiªn ®©y chØ lµ biÖn ph¸p t×nh thÕ kh«ng t¹o hiÖu qu¶ l©u dµi do phô thuéc vµo nhiÒu yÕu tè kh¸ch quan. Tr­íc hÕt lµ sù phô thuéc vµo sù lªn xuèng cña tû gi¸ hèi ®o¸i; thø n÷a lµ sù phô thuéc vµo kh¸ch hµng, vèn cña doanh nghiÖp kh«ng ®iÒu chØnh ®­îc theo ý muèn cña doanh nghiÖp. V× vËy ®©y kh«ng ph¶i lµ biÖn ph¸p tèt cho viÖc huy ®éng vèn cña doanh nghiÖp. - Vèn tÝn dông: h×nh thøc nµy ®¶m b¶o cho C«ng ty l­îng vèn cÇn thiÕt vµo nh÷ng lóc C«ng ty cÇn. Tuy nhiªn, viÖc vay vèn cña ng©n hµng, cña c¸c tæ chøc c¸ nh©n trong vµ ngoµi n­íc sÏ lµm gi¶m lîi nhuËn cña Cång ty do C«ng ty ph¶i chÞu mét kho¶n chi tr¶ cho l·i vay. H¬n n÷a, viÖc vay vèn cña ng©n hµng gÆp rÊt nhiÒu r¾c rèi trong qu¸ tr×nh lµm thñ tôc vay nh­ viÖc ®ßi hái thÕ chÊp b»ng tµi s¶n, b»ng quyÒn sö dông ®Êt cña C«ng ty...®· ®Æt ra nhiÒu vÊn ®Ò C«ng ty cÇn ph¶i gi¶i quyÕt. - Cæ phÇn ho¸ c«ng ty: h×nh thøc cæ phÇn ho¸ c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc ®ang lµ mét chñ tr­¬ng cña §¶ng vµ Nhµ n­íc. H×nh thøc nµy ®ang thÓ hiÖn tÝnh ­u viÖt cña nã trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ cña ®Êt n­íc, t¹o sù ph¸t triÓn,sù héi nhËp víi xu thÕ ph¸t triÓn chung cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi. Qua ®¸nh gi¸ thùc tiÔn mÊy n¨m võa qua, viÖc cæ phÇn ho¸ c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc ®· t¹o hiÖu qu¶ kinh doanh v­ît bËc cña c¸c doanh nghiÖp nµy, lµm t¨ng vèn cña c¸c doanh nghiÖp cæ phÇn ho¸ lªn 2,3 thËm chÝ 5 lÇn. Víi viÖc cæ phÇn ho¸ c«ng ty, C«ng ty sÏ t¹o ®iÒu kiÖn t¨ng vèn kinh doanh, tranh thñ ®­îc sù ñng hé cña Nhµ n­íc. ViÖc cæ phÇn ho¸ còng ®¶m b¶o lîi thÕ trong sö dông vµ huy ®éng vèn cña C«ng ty, ®¶m b¶o vèn lóc cÇn, tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng ph¶i tr¶ chi phÝ l·i vay qu¸ lín. KÕt qu¶ cã thÓ ®¹t ®­îc - T¨ng nguån vèn cho kinh doanh mµ kh«ng chÞu qu¸ nhiÒu sù ¶nh h­ëng cña ®iÒu kiÖn kh¸ch quan. - N¾m b¾t ®­îc c¬ héi kinh doanh, nhËn ®­îc nh÷ng hîp ®ång lín mµ tr­íc kia do thiÕu vèn C«ng ty kh«ng ®¸p øng ®­îc. - T¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh, t¹o thªm nhiÒu lîi nhuËn do thu hót ®ù¬c nh÷ng hîp ®ång lín, gi¶m chi phÝ l·i vay. - Qu¸ tr×nh cæ phÇn hãa ( nÕu c«ng ty thùc hiÖn biÖn ph¸p nµy) C«ng ty b¸n c¸c cæ phiÕu cho c¸c ®èi t­îng nh­ c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty... Víi h×nh thøc chuyÓn ho¸ quyÒn së h÷u nµy sÏ n©ng cao vai trß lµm chñ cña ng­êi lao ®éng trong C«ng ty, kÝch thÝch hä n©ng cao tr¸ch nhiÖm vµ n¨ng suÊt lao ®éng, t¹o ®éng lùc trong kinh doanh, gãp phÇn t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. KiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc Nhµ n­íc cã vai trß rÊt lín trong viÖc b¶o ®¶m cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh cã hiÖu qu¶. §Ó c¸c doanh nghiÖp kinh doanh cã hiÖu qu¶ nhµ n­íc cÇn ph¶i t¹o ra m«i tr­êng kinh doanh thuËn lîi, hÖ thèng chÕ ®é luËt ph¸p ph¶i ®ång bé, c¸c thñ tôc ph¶i ®¬n gi¶n, gän nhÑ, bé m¸y qu¶n lý lµm viÖc nghiªm tóc, cã hiÖu qu¶. §èi víi c¸ doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu th× c¸c chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc nh­: chÝnh s¸ch thuÕ, chÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu ph¶i râ rµng, ®ång bé, chÆt chÏ vµ æn ®Þnh, c¸c thñ tôc cÊp giÊy phÐp xuÊt nhËp khÈu, c¸c thñ tôc h¶i quan nªn ®­îc lµm nhanh chãng, thèng nhÊt. C¸n bé lµm c«ng t¸c cÊp giÊy phÐp xuÊt nhËp khÈu, c¸n bé h¶i quan nªn t¹o mäi ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu hµng hãa nhanh chãng, thuËn lîi. VÒ chÝnh s¸ch thuÕ vµ chÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu Nhµ n­íc cÇn ph¶i quy ®Þnh cô thÓ, chÝnh x¸c tªn hµng, møc thu, Nhµ n­íc qu¶n lý b»ng h¹n ng¹ch hay b»ng giÊy phÐp ®Ó C«ng ty lµm c¬ së ký kÕt hîp ®ång vµ khai b¸o h¶i quan, tÝnh thuÕ. §èi víi c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ Nhµ n­íc qu¶n lý b»ng h¹n ng¹ch th× cÇn ph¶i ­u tiªn nhÊt ®Þnh cho C«ng ty v× ®©y lµ ®¬n vÞ xuÊt nhËp khÈu cña c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc trong lÜnh vùc nµy. Khi cã sù thay ®æi trong chÝnh s¸ch thuÕ, chÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu Nhµ n­íc cÇn th«ng b¸o cho C«ng ty biÕt tr­íc tõ 3-6 th¸ng ®Ó C«ng ty kÞp thêi ®iÒu chØnh kÕ ho¹ch kinh doanh cña m×nh. VÒ hÖ thèng qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu, h¶i quan cßn r­êm rµ, cã nhiÒu bÊt cËp, ®éi ngò c¸n bé lµm viÖc quan liªu, lµm ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, Nhµ n­íc cÇn gi¸m s¸t chÆt chÏ c«ng t¸c h¶i quan ®Ó gi¶m tèi thiÓu nh÷ng viÖc lµm sai tr¸i cña c¸n bé h¶i quan. Trong tr­êng hîp cã bÊt ®ång quan ®iÓm gi÷a h¶i quan vµ doanh nghiÖp, Nhµ n­íc cÇn ph¶i quy ®Þnh thêi h¹n tèi ®a cho viÖc gi¶i quyÕt c¸c tranh chÊp ®Ó gi¶m tèi ®a c¸c chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt cho c¸c doanh nghiÖp. NÕu c¬ quan h¶i quan lµm viÖc kh«ng ®óng, g©y thiÖt h¹i cho c¸c doanh nghiÖp th× yªu cÇu c¬ quan h¶i quan ph¶i cã tr¸ch nhiÖm båi th­êng. Nh­ vËy c¬ chÕ qu¶n lý nhµ n­íc hoµn thiÖn sÏ gióp cho c¸c doanh nghiÖp n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña m×nh. KÕt luËn N©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu lµ yªu cÇu cÊp thiÕt ®èi víi mäi doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. Víi ®Ò tµi " Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å" em muèn ®ãng gãp ý kiÕn cña riªng m×nh vÒ vÊn ®Ò bøc xóc ®ã. MÆc dï c¸c gi¶i ph¸p ®­a ra cßn rÊt chung chung, do mét phÇn cßn nhiÒu h¹n chÕ vÒ kiÕn thøc lý luËn vµ hiÓu biÕt thùc tÕ còng nh­ cßn thiÕu rÊt nhiÒu th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, gi¸ c¶ vµ s¶n xuÊt c¸c lo¹i hµng ho¸. Song nh÷ng gi¶i ph¸p nµy muèn ®­a ra mét sè ý t­ëng c¬ b¶n ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ë C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì tËn t×nh vµ chu ®¸o cña PGS.TiÕn sü NguyÔn KÕ TuÊn vµ C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å ®Æc biÖt lµ c« TrÇn ThÞ Kim Dung ®· t¹o ®iÒu kiÖn rÊt thuËn lîi cho em hoµn thµnh luËn v¨n tèt nghiÖp nµy. TµI liÖu tham kh¶o 1. Lý luËn vµ thùc tiÔn th­¬ng m¹i quèc tÕ - Trung t©m kinh tÕ Ch©u ¸ Th¸I B×nh D­¬ng, NXB Thèng kª 1994 2. T×m hiÓu nh÷ng quy ®Þnh vÒ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu - NXB Thèng kª 1995 3. Kinh tÕ ®èi ngo¹i ViÖt Nam- néi dung- gi¶i ph¸p- hiÖu qu¶ : Vò Ph¹m QuyÕt Th¾ng - NXB Thèng kª 1994 4. Thêi b¸o kinh tÕ - n¨m 1999 5. B¸o kinh tÕ ph¸t triÓn - n¨m 1998,1999 6. QuyÕt ®Þnh sè 254/1998/Q§ - TTg vÒ ®iÒu hµnh xuÊt nhËp khÈu hµng hãa n¨m 1999 7. B¸o c¸o tµi chÝnh C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å n¨m 1997,1998,1999 8. B¸o c¸o t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å n¨m 1999 9. V¨n b¶n th«ng b¸o, tê tr×nh ho¹t ®éng cña C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å n¨m 1999 10. §¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc hiÖn ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å n¨m 1997,1998,1999. 11. NghÞ quyÕt §¹i héi §¶ng VIII- Nhµ xuÊt b¶n ChÝnh trÞ Quèc gia 1996 12. Con sè vµ sù kiÖn - n¨m 1999 12 Nghiªn cøu kinh tÕ - sè 7,9 n¨m 1998; sè 2 n¨m 1999. Môc lôc Lêi nãi ®Çu 1 Ch­¬ng I: Lý luËn chung vÒ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 3 I. XuÊt nhËp khÈu vµ vai trß trong qu¸ tr×nh CNH - H§H 3 1. B¶n chÊt vµ tÝnh tÊt yÕu kh¸ch quan cña kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 3 2. C¸c h×nh thøc xuÊt nhËp khÈu chñ yÕu 6 3. Néi dung c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ ë c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 7 4. Vai trß xuÊt nhËp khÈu trong qu¸ tr×nh CNH - - H§H ë n­íc ta 11 II. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu 12 1. Quan ®iÓm vÒ hiÖu qu¶ 12 2. Ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ 15 3. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh 17 III. C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ xuÊt nhËp khÈu 19 A. C¸c nh©n tè bªn ngoµi doanh nghiÖp 19 1. Nh©n tè kinh tÕ x· héi trong n­íc 19 2. Nh©n tè tµi nguyªn thiªn nhiªn vµ ®Þa lý 23 3. ¶nh h­ëng cña t×nh h×nh kinh tÕ x· héi thÕ giíi 23 B. Nhãm nh©n tè thuéc b¶n th©n doanh nghiÖp 24 1. Nh©n tè bé m¸y qu¶n lý 24 2. Nh©n tè con ng­êi 24 3. M¹ng l­íi kinh doanh cña doanh nghiÖp 24 4. Kh¶ n¨ng c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña doanh nghiÖp 25 Ch­¬ng II. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ë C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å 26 I. Kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å 26 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn 26 2. Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt chñ yÕu 28 II. Ph©n tÝch thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty XNK vµ t­ vÊn dÞch vô - §o ®¹c B¶n ®å 35 1. HiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty nh÷ng n¨m qua 35 2. C¸c chØ tiªu ph©n tÝch ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty 45 2.1. Ph©n tÝch sè liÖu 45 2.2 §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh trªn c¸c lÜnh vùc cña C«ng ty trong thêi gian qua 56 III. §¸nh gi¸ tæng qu¸t vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å 58 1. Thµnh tùu 58 1.1. Quy m« ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu ngµy cµng lín m¹nh 59 1.2. æn ®Þnh vµ më réng thÞ tr­êng 59 1.3. §a d¹ng h×nh thøc kinh doanh, më réng danh môc hµng ho¸ nhËp khÈu 60 1.4. §¶m b¶o ®­îc hiÖu qu¶ viÖc tæ chøc, qu¶n lý c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu 60 2. Nh÷ng h¹n chÕ vµ nguyªn nh©n 61 2.1. Cßn nhiÒu yÕu kÐm trong c«ng t¸c t×m kiÕm, khai th¸c vµ më réng thÞ tr­êng 61 2.2. Ch­a tËn dông triÖt ®Ó lîi thÕ ®éc quyÒn trong cung cÊp c¸c lo¹i hµng hãa cho c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh §Þa chÝnh 62 2.3. Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cßn ch­a ph¸t triÓn 63 2.4. Sö dông chi phÝ cho kinh doanh ch­a hiÖu qu¶ 64 2.5. Khã kh¨n trong qu¸ tr×nh sö dông vèn 64 Ch­¬ng III Mét sè biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å 65 I. §Èy m¹nh bé phËn nghiªn cøu vµ më réng thÞ tr­êng 65 II. T¨ng c­êng vÞ trÝ ®éc quyÒn cña C«ng ty trong cung cÊp c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ cho c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc Tæng côc §Þa chÝnh ViÖt Nam 68 III.Ph¸t triÓn ho¹t ®éng xuÊt khÈu ë C«ng ty XuÊt nhËp khÈu vµ T­ vÊn - DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å. 71 IV.Sö dông chi phÝ kinh doanh cã hiÖu qu¶. 74 V. Sö dông cã hiÖu qu¶ nguån vèn s¶n xuÊt kinh doanh. 78 KiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc 81 KÕt luËn 83 Tµi liÖu tham kh¶o 84 NhËn xÐt cña C«ng ty XNK vµ T­ vÊn DÞch vô §o ®¹c B¶n ®å NhËn xÐt cña gi¸o viªn h­íng dÉn