Đề tài Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu từ liêm - Tultraco

hay ®æi dï sè thÞ tr­êng t¨ng lªn. Tû träng quan hÖ víi c¸c n­íc Ch©u ¸, T©y ¸, Phi ©u, Ch©y mü, ®Òu lÇn l­ît t¨ng, trong ®ã quan hÖ víi c¸c n­íc Ch©u ¸ t¨ng nhanh nhÊt. Bªn c¹nh ®ã tû lÖ quan hÖ víi c¸c n­íc Ch©u ¢u vµ Mü l¹i gi¶m. Nh­ vËy , mÆc dï cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng nh­ng c«ng ty vÉn ®øng v÷ng vµ tiÕp tôc ph¸t triÓn . Tuy doanh thu gi¶m ®i ë mét sè n¨m nh­ng c«ng ty vÉn b¶o toµn ®­îc vèn . §ång thêi còng ph¶i nép cho Nhµ n­íc c¸c kho¶n lín h¬n nhiÒu lÇn. Tr­íc ®©y C«ng ty thùc hiÖn chÕ ®é bao cÊp, C«ng ty kh«ng ph¶i t×m b¹n hµng, kh«ng ph¶i nghiªn cøu thÞ tr­êng, t×m nguån hµng. Lóc ®ã, c«ng ty kinh doanh thËt dÏ dµng, C«ng ty chØ viÖc xuÊt- nhËp theo chØ tiªu cña Nhµ n­íc. Khi chuuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, ®ßi hái C«ng ty ph¶i chñ ®éng h¬n trong kinh doanh vµ viÖc c«ng ty t¨ng thªm thÞ tr­êng lµ mét b­íc tiÕn v« cïng phÊn khëi. Nh×n chung thÞ tr­êng n­íc ngoµi vµ thÞ tr­êng trong n­íc vÒ c¬ b¶n ch­a ®­îc khai th«ng, hiÖn nay kinh doanh XNk cña c«ng ty lu«n gÆp sù c¹nh tranh cña nhiÒu ®èi thñ, thÞ tr­êng vµ b¹n hµng trë thµnh vÊn ®Ò sèng cßn cña C«ng ty. 4.4. T×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty Trong nh÷ng n¨m qua _ T×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ n­íc: B¶ng 4 : c¸c kho¶n nép ng©n s¸ch nhµ n­íc ( 2000– 2005) §¬n vÞ tÝnh triÖu ®ång C¸c chØ tiªu 2000 2001 2002 2003 2004 2005 ThuÕ GTGT 20.820 30.210 45.941 50.250 58.214 65.324 ThuÕ TT§B 0 3.156 2.795 3.210 3.156 4.953 ThuÕ NK 45.529 60.733 50.721 55.400 65.468 70.357 ThuÕ TNDN 236 390 578 704 987 10.528 ThuÕ sö dông vèn 289 477 745 803 854 893 C¸c kho¶n nép kh¸c 116 193 202 250 294 346 Tæng 66.990 95.159 100.982 110.617 128.973 152.401 (Nguån : phßng kÕ to¸n c«ng ty ) Nh­ vËy ta cã thÓ thÊy r»ng, c¸c kho¶n ph¶i nép cho ng©n s¸ch nhµ n­íc, c«ng ty ®· thùc hiÖn ®Çy ®ñ vµ cã chiÒu h­íng t¨ng qua c¸c n¨m. Cô thÓ lµ: N¨m 2001 so víi n¨m 2000 t¨ng 42,05 % t­¬ng øng 28.169 triÖu ®ång. N¨m 2002 so víi n¨m 2001 t¨ng 8,69 % t­ong øng 5.823 triÖu ®ång N¨m 2003 so víi n¨m 2002 t¨ng 9,54 % t­¬ng øng 9.635 triÖu ®ång, N¨m 2004 so víi n¨m 2003 t¨ng 16,59 % t­¬ng øng 18.356 triÖu ®ång, N¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 18,16% t­¬ng øng 23.428 triÖu ®ång. Ngoµi viÖc thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ n­íc c«ng ty cßn tham gia c¸c ch­¬ng tr×nh tr¶ nî cña chÝnh phñ cho mét sè quèc gia nh­ Nga vµ mét sè quèc gia kh¸c. 5.NhËn xÐt vÒ t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty. a.¦u ®iÓm: Lµ mét c«ng ty cã bÒ dµy kÞch sö trªn 14 n¨m XNK c¸c mÆt hµng ®­îc Nhµ n­íc cho phÐp. Víi lîi thÕ ®ã C«ng ty ®· t¹o ®­îc sù tin t­ëng cña b¹n hµng vµ kh¸ch hµng. Víi ®éi ngò c¸n bé cã nhiÒu kinh nghiÖm vÒ XNK t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc kinh doanh cña c«ng ty thuËn lîi ho¸ quan hÖ víi trªn 25 n­íc trªn thÕ giíi nªn Tæng c«ng ty ®· më ®­îc v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i CHLB Nga, §øc, NhËt... ViÖc thµnh lËp c¸c ®¹i diÖn ®· gióp c«ng ty n¾m b¾t nhanh nh¹y h¬n t×nh h×nh hµng ho¸, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi h¬n trong kinh doanh. Víi lîi thÕ lµ mét ®¬n vÞ ®­îc phÐp kinh doanh XNK trùc tiÕp nªn c«ng ty ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho nh÷ng ®¬n vÞ kh«ng ®­îc phÐp XNK trùc tiÕp. Nh÷ng ®¬n vÞ nµy ®Òu cã thÓ th«ng qua c«ng ty ®Ó thùc hiÖn nhiÒu h×nh thøc XNK nh­ : NhËp liªn doanh, xuÊt uû th¸c, gia c«ng uû th¸c,... C¬ cÊu lao ®éng cña ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng ty kinh doanh tèt h¬n, s¾p xÕp ®ång ®Òu gi÷a c¸c phßng kinh doanh, ®ång thêi c¸c phßng tæ chøc qu¶n lý ®­îc tinh gi¶m gän nhÑ nh­ng vÉn ®¶m b¶o ®­îc c«ng viÖc. C«ng ty lu«n quan t©m ®Õn ®êi sèng c¸n bé nh©n viªn. Nhê vËy c¸c nh©n viªn tËp trung søc lùc vµo c«ng viÖc gióp cho kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty ®­îc tèt h¬n. Nh­îc ®iÓm. -S¶n phÈm cña Tæng c«ng ty XK ra thÞ tr­êng nh×n chung chÊt l­îng ch­a cao nªn ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng. -MÆt hµng kinh doanh cña c«ng ty cßn nghÌo nµn, ký hîp ®ång nhá,lÎ mang tÝnh th¨m dß. -Sù biÕn ®éng ë mét sè thÞ tr­êng ®· g©y ra nh÷ng khã kh¨n kh«ng nhá cho Tæng c«ng ty. -B­íc sang mét ®­êng lèi kinh doanh míi nªn c«ng ty cßn nhiÒu bì ngì, mäi ng­êi cßn ch­a n¨ng ®éng, nh¹y bÐn víi nh÷ng thay ®æi cu¶ thÞ tr­êng. -ViÖc thu nhËp th«ng tin ch­a ®Çy ®ñ nhÊt lµ kh¸ch hµng vµ ®èi thñ c¹nh tranh. c.Nguyªn nh©n: -Do s¶n phÈm cu¶ Tæng c«ng ty ch­a ®­îc ®Çu t­ ®óng møc vÒ ®æi míi khoa häc c«ng nghÖ , do ®èi thñ c¹nh tranh ®­a ra nh÷ng s¶n phÈm ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña kh¸ch hµng. -C¸n bé nghiÖp vô ch­a ®­îc bæ sung ®Çy ®ñ c¸c kiÕn thøc vÒ kinh doanh vµ thÞ tr­êng nªn hä kÐm n¨ng ®éng,nh¹y bÐn lµm kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty ch­a cao. -Do chÝnh s¸ch më réng sù tham gia cña c¸c thµnh phÊn kinh tÕ nªn cã nhiÒu ®¬n vÞ ®­îc phÐp trùc tiÕp XNK t¹o nªn khã kh¨n b­íc ®Çu cña C«ng ty. -Uy tÝn cña C«ng ty ë trªn thÞ tr­êng ch­a ®­îc ph¸t huy cao nªn viÖc kinh doanh cßn kÐm hiÖu qu¶. -C«ng ty ®ang cè g¾ng më réng thÞ tr­êng XK sang c¸c n­íc Ch©u ¸, tuy nhiªn ®Ó chiÕm ®­îc thÞ tr­êng nµy cßn ®o× hái sù cè g¾ng nhiÒu mÆt cña C«ng ty. Trªn ®©y lµ nh÷ng ®Æc ®iÓm vÒ ho¹t ®éngkinh doanh XNK cña C«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt kinh doanh vµ dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm. Víi ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng nh­ vËy, C«ng ty ®· lµm ®­îc nh÷ng g×? vµ thu ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ g×? Muèn vËy , ta ®i xem xÐt , ph©n tÝch kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh XNK cña C«ng ty. II.Ph©n tÝch t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty. 1.KÕ ho¹ch cña c«ng ty. KÕ ho¹ch c«ng ty ®Æt ra lµ 17.500.000 USD trong ®ã XK lµ 7.500.000 USD, NK lµ 10.000.000 USD; C«ng ty ®· thùc hiÖn : tæng kim ng¹ch lµ 25.555.488 USD b»ng 146% so víi kÕ ho¹ch vµ 150% n¨m 2005, trong ®ã XK lµ 5.000.000 USD , NK lµ 20.555.488 USD. VÒ kim ng¹ch XK chØ ®¹t 66,7% kÕ ho¹ch trong ®ã gia c«ng chæi quÐt s¬n ®¹t 1,2 triÖu USD, chiÕm 24%. Hµng m©y tre ®¹t 1 triÖu USD b»ng 20% . Hµng may mÆc ®¹t 500.000 USD ®¹t 10%. C¸c mÆt hµng truyÒn thèng nh­ : hµng thÓ thao, giÇy dÐp ®¹t gÝa trÞ rÊt nhá. C¸c thÞ tr­êng XK chñ yÕu lµ Nga ®¹t 2.500.000 R/USD b»ng 50% , Canada : 1.200.000USD b»ng 24%; Chi Lª: 280.000 USD b»ng 5,6%; Hµn Quèc : 300.000USD - 6%; NhËt 300.000 USD - 6%. VÒ kim ng¹ch nhËp khÈu: trong 20. 555.488 USD nhËp khÈu th× nhËp khÈu uû th¸c chiÕm 60% . C¸c mÆt hµng chñ yÕu lµ : thiÕt bÞ v¨n phßng : 4,3 triÖu USD b»ng 21,5%; ®å ®iÖn 2,145 triÖu USD b»ng 10% ; giÊy c¸c lo¹i: 1,253 triÖu USD b»ng 6,3%; nguyªn liÖu gia c«ng :1,167 USd b»ng 7,1%; thiÕt bÞ y tÕ : 1,1 triÖu USD b»ng 5,5 %; thiÕt bÞ x©y dùng vËt t­ : 2,015 triÖu USD b»ng 10%. Tæng kim ng¹ch c¶ n¨m 2005 ®¹t 142,7% so víi n¨m 2004 . Trong ®ã NK b»ng 157% vµ XK b»ng 104%. BiÓu 5: Kim ng¹ch XNK thùc hiÖn theo tõng phßng cña c«ng ty n¨m 2005. (Nguån:Phßng tæ chøc hµnh chÝnh cÊp) §¬n vÞ: USD Phßng KÕ ho¹ch Thùc hiÖn % so víi kÕ ho¹ch XNK 1 2.000.000 5.400.399 270% XNK 2 1.000.000 1.905.532 190% XNK3 1.500.000 1.384.101 92% XNK 4 1.500.000 1.538.711 100% XNK 5 2.000.000 3.199.054 160% XNK 6 2.000.000 4.280.033 214% XNK 7 2.000.000 2.248.038 112% XNK 8 2.500.000 2.662.905 106% XNK 9 1.500.000 1.021.200 70% XNK 10 1.500.000 1.872.265 124% XNK 11 2.100.000 2.900.000. 138,06% Tæng kim ng¹ch XNK 17.600.000 28.412.238 161,43% Nh×n chung tÊt c¶ c¸c phßng ®· cã sù cè g¾ng t­¬ng ®èi ®Òu , sè c¸n bé nghiÖp vô thùc sù tham gia kinh doanh cao h¬n tr­íc nhiÒu vµ hÇu hÕt c¸c c¸n bé kinh doanh XNK cã qu¸n triÖt tinh thÇn c¬ chÕ kho¸n, quan t©m thùc sù tíi hiÖu qu¶ kinh doanh. Tuy nhiªn còng cÇn nãi thªm lµ mét sè phßng cã truyÒn thèng xuÊt khÈu ®· kh«ng gi÷ ®­îc truyÒn thèng cña m×nh ®¹t qu¸ thÊp so víi c¸c phßng míi lµm xuÊt khÈu. 2. Ký kÕt vµ thùc hiÖn hîp ®«ng XNK trong n¨m 2005 Trong n¨m 2005 ®Ó cã con sè 25.555.488 USD C«ng ty ®· ph¶i ký vµ thùc hiÖn víi mét sè l­îng lµ 1.188 hîp ®ång mua vµ b¸n trong ®ã cã 548 hîp ®ång néi vµ 640 hîp ®ång ngo¹i t¨ng gÊp 2 n¨m so víi n¨m 2004. §iÒu ®ã nãi lªn c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn C«ng ty, ®Æc biÖt lµ c¸c c¸n bé nghiÖp vô ®· thùc sù l¨n lén trªn th­¬ng tr­êng, ®· duy tr× ®­îc c¸c mèi quan hÖ ë c¸c thÞ tr­êng cò vµ ®ång thêi më réng thªm ®­îc c¸c mèi quan hÖ míi. Do ®ã ®· ®em l¹i cho C«ng ty nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng mõng trong c«ng viÖc kinh doanh XNK. Cô thÓ C«ng ty ®· cã nh÷ng hîp ®ång theo thÞ tr­êng n­íc ngoµi nh­ sau: BiÓu 6: T×nh h×nh ký kÕt vµ thùc hiÖn hîp ®ång XNK cña c«ng ty n¨m 2005 (nguån:phßng tæ chøc hµnh chÝnh cÊp) STT N­íc XuÊt khÈu ( R+USD) NhËp khÈu ( R+USD) Ký kÕt 2005 Thùc hiÖn 2005 Ký kÕt 2005 Thùc hiÖn2005 6 th¸ng ®Çu 2005 4.201.000 2.577.652 8.540.000 9.445.087 6 th¸ng cuèi n¨m 2005 4.230.000 2.421.767 13.460.000 10.633.972 C¶ n¨m 2005 8.431.000 4.999.419 22.000.000 20.079.054 1 Italia 24.900 484.000 238.738q 2 §µi Loan 277.500 94.381 1.433.000 1.425.118 3 Hµn Quèc 259.150 259.150 2.508.800 2.013.654 4 Hungari 101.600 101.600 7.140 5 Chi Lª 278.400 278.900 6 Ph¸p 21.540 21.540 677.340 467.806 7 §øc 142.940 141.936 793.900 230.045 8 Trung Quèc 1.098.600 844.807 9 Nga 5.290.000 2.372.018 450.000 502.956 10 Mü 240.000 902.027 11 NhËt 344.500 344.500 1.190.400 1.685.076 12 Hång K«ng 9.700 446.900 266.050 13 Malayxia 539.000 469.163 14 I®onesia 1.065.500 189.619 15 Bungari 44.160 44.160 60.500 15.102 16 T©y Ba Nha 27.440 27.940 17 TiÖp Kh¾c 64.400 64.940 18 Nam Phi 21.700 19 óc 24.900 24.900 148.000 662.264 20 Anh 19.060 19.060 37.000 37.019 21 Th¸i Lan 2.900.000 1.821.071 22 Singapore 6.964.000 6.711.625 23 Canada 1.500.000 1.204.946 1.000.000 767.659 24 Pakistan 43.303 Theo biÓu trªn ta thÊy, t×nh h×nh ký kÕt vµ thùc hiÖn hîp ®ång cña C«ng ty ®èi víi c¸c n­íc trªn thÕ giíi ®· cã nhiÒu chuyÓn biÕn tèt so víi n¨m 2004 . Tuy nhiªn c«ng ty ®· ký kÕt nhiÒu hîp ®ång víi nhiÒu n­íc song sù thùc hiÖn l¹i Ýt h¬n nhiÒu. Cô thÓ vÒ XNK trong n¨m 2005 viÖc ký kÕt hîp ®ång víi víi trÞ gÝa: 8.431.000 R+USD nh­ng viÖc thùc hiÖn chØ ®¹t 4.999.419 R+USD xÊp xØ 58%. VÒ nhËp khÈu trong n¨m 2005 viÖc ký kÕt ®¹t trÞ gi¸ 22.000.000 R+USD nh­ng viÖc thùc hiÖn chØ ®¹t 20.079.054 xÊp xØ 95%. §èi víi mét sè n­íc nh­ Mü , Malaysia, In®onesia, Nam Phi, Xingapore, Pakistan C«ng ty cßn ch­a ký kÕt ®­îc hîp ®«ng XK, trong khi ®ã mét sè n­íc nh­: Hungari, Hµn Quèc. Chi Lª,Ph¸p, NhËt, óc, Anh, viÖc ký kÕt hîp ®«ng Xk rÊt cã hiÖu qu¶, C«ng ty cÇn ph¶i tiÕp tôc ph¸t huy khai th¸c, vµ më réng ë c¸c thÞ tr­êng nµy. HÇu hÕt hîp ®«ng nhËp khÈu tõ c¸c n­íc C«ng ty ch­a thùc hiÖn ®­îc hÕt, chØ riªng ®èi víi Nga, NhËt, óc, lµ thùc hiÖn v­ît gi¸ trÞ ®· ký kÕt. Riªng ®èi víi thÞ tr­êng truyÒn thèng Nga, n¨m võa qua C«ng ty ®· ký kÕt kh¸ nhiÒu c¶ vÒ hîp ®ång XK vµ NK , Nh­ng viÖc thùc hiÖn ch­a ®¹t hiÖu qu¶ tèt. C«ng ty cÇn ph¶i t×m hiÓu nguyªn nh©n v× sao ch­a thùc hiÖn ®­îc nh÷ng hîp ®ång ®· ký kÕt, còng nh­ ph¶i cè g¾ng thùc hiÖn tèt c¸c hîp ®ång ®· ký ®Ó ®¶m b¶o lµm ¨n cã hiÖu qu¶, tr¸nh t×nh tr¹ng tèn kÐm, l·ng phÝ c«ng søc, thêi gian, chi phÝ khi khi tham gia ký kÕt hîp ®ång , ®Æc biÖt lµ c¸c hîp ®«ng ®èi víi n­íc ngoµi. 3. T×nh h×nh thùc hiÖn c¸c chØ tiªu tµi chÝnh T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ®­îc ph¶n ¸nh qua b¶ng sau: BiÓu 7: T×nh h×nh thùc hiÖn c¸c chØ tiªu tµi chÝnh cña C«ng ty n¨m 2003- 2005 (nguån:phßng kÕ to¸n cÊp) §¬n vÞ: USD ChØ tiªu 2003 2004 2005 Doanh thu 57.156.000 81.821.539 136.012.346 ThuÕ XNK 5.190.000 13.013.000 15.000.000 ThuÕ doanh thu 498.000 729.000 926.723 ThuÕ lîi tøc 100.000 198.00 720.000 ThuÕ vèn 1.117.000 1.117.000 880.000 Lîi nhuËn 0 465.150 1.638.000(Q§ 59) Chi phÝ trùc tiÕp 2.984.000 3.945.000 2.743.142 Chi phÝ qu¶n lýgi¸n tiÕp 1.686.000 1.415.000 701.617 Quü l­¬ng thùc hiÖn 1.044.000 1.287.000 1.700.000 Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy, kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh XNK cña C«ng ty nh­ sau: VÒ doanh thu : doanh thu n¨m 2005 b»ng 107% n¨m 2004 vµ b»ng 238% n¨m 2003. Víi mÆt hµng tæng hîp , trÞ gi¸ nhá , biÕn ®éng tû gi¸ lín nªn kh«ng d¸m thùc hiÖn hîp ®ång gÝa trÞ lín, c¶ n¨m kh«ng ®Ó x¶y ra tæn thÊt th× víi viÖc thùc hiÖn 136 tû doanh sè víi gÇn 1.200 hîp ®ång lµ mét cè g¾ng lín lao cña nh÷ng ng­êi c¸n bé trùc tiÕp XNK. Song doanh sè nµy ch­a ph¶n ¸nh hÕt khèi l­îng c«ng viÖc ®· thùc hiÖn . Víi 25,5 triÖu USD nÕu kinh doanh tù doanh thùc sù mua b¸n th× doanh thu ph¶i lµ 300 tû. trong n¨m qua, c¸c hîp ®ång phÇn lín lµ uû th¸c XNk (12 triÖu / 20 triÖu) nªn doanh thu thÊp ¶nh h­ëng ®Õn ®¸ng gi¸ ho¹t ®éng cña C«ng ty. VÒ thuÕ XNK: ThuÕ NK nép 2005 cao b»ng 280% n¨m 2004 vµ b»ng 111% so víi n¨m 2003. Sè thÕu NK nép t¨ng chñ yÕu lµ do kim ng¹ch NK, mÆt kh¸c mét sè hµng thuÕ suÊt còng t¨ng. ThuÕ NK t¨ng lµm cho tû suÊt lîi nhuËn còng bÞ gi¶m xuèng. VÒ chØ tiªu lîi nhuËn: §©y lµ chØ tiªu quan träng nhÊt, quyÕt ®Þnh sù sèng cßn cña c«ng ty, quyÕt ®Þnh møc thu nhËp cña ng­êi lao ®éng. N¨m 2005 lîi nhuËn t¨ng h¬n 2004 vµ 2003. Víi 1,6 tû lîi nhuËn C«ng ty ph¶i nép thuÕ lîi tøc lµ 15% b»ng 720 triÖu , cßn l¹i 880 triÖu nép thuÕ vèn. Tuy cã 1,6 tû lîi nhuËn song sè thiªó vèn C«ng ty nép vÉn ch­a ®ñ theo yªu cÇu cña Nhµ n­íc lµ 1,1 tû thiÕu vèn. Víi c¸ch ph©n phèi nµy C«ng ty kh«ng hÒ ®­îc mét ®ång quü phóc lîi hay khen th­ëng g× c¶. §Ó nép ®ñ thiÕu vèn, C«ng ty ph¶i thùc hiÖn tèi thiÓu lµ 2 tû lîi nhuËn . MÆc dï vËy, ®©y còng lµ kÕt qu¶ hÕt søc ®¸ng mõng ®èi víi mét doanh nghiÖp chuyªn doanh XNK ho¹t ®éng trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng lu«n biÕn ®éng nh­ hiÖn nay. 4. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh XNK cña C«ng ty. N¨m 2005 lµ mét n¨m th­¬ng tr­êng hÕt søc khèc liÖt, c¹nh tranh cao, nhiÒu yÕu tè khã kh¨n kh¸ch quan. Song c«ng ty ®· th¾ng lîi , chøng tá kh¶ n¨ng vËn ®éng, thÝch hîp víi thÞ tr­êng cña c¸n bé nghiÖp vô trong C«ng ty, chøng tá sù ®óng ®¾n cña c¬ chÕ tho¸ng. Trong ®ã cô thÓ nh÷ng viÖc C«ng ty ®· lµm ®­îc thÓ hiÖn qua kinh doanh lµ: TÝnh ®Õn hÕt th¸ng 12 /2005 doanh sè ®¹t 120 tû ®ång ®¹t 150% kÕ ho¹ch Bé giao ( 120 tû / 80 tû). C¸c kho¶n nép ng©n s¸ch c¶ n¨m ®¹t 17 tû ®ång trong ®ã thÕu XNK lµ 14,5 tû ®ång , lîi nhuËn ®¹t 1,6 tû ®ång. Thu nhËp b×nh qu©n cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ®¹t 700.000 ®ång / th¸ng. §¹t ®iÒu nµy, tr­íc hÕt ph¶i nãi ®Õn sù cè g¾ng l¨n lén cña c¸n bé nghiÖp vô ®· ®­a l¹i sè kim ng¹ch cao. N¨m 2004 chØ cã 30% sè ng­êi kinh doanh cã hîp ®ång , n¨m 2005 cã 80% sè ng­êi kinh doanh cã hîp ®ång. Trong ®ã cã 12 ng­êi cã kim ng¹ch c¸ nh©n trªn 500.000 USD vµ 27 ng­êi cã kim ng¹ch c¸ nh©n trªn 200.000 USD . §ång thêi sè c¸n bé nghiÖp vô ®· thùc sù quan t©m tíi hiÖu qu¶ kinh doanh , tr¸ch nhiÖm c¸ nh©n tr­íc sè tiÒn vèn ®· vay cña c¬ quan vµ sù nghiªm tóc thùc hiÖn c¬ chÕ kho¸n ®· ®Ò ra nªn hÇu hÕt c¸c hîp ®ång vay vèn cña n¨m 2005 cã l·i vµ thu håi vèn ®óng h¹n. C«ng ty ®· h¹n chÕ ®­îc nhiÒu nh÷ng tæn thÊt x¶y ra so víi nh÷ng n¨m tr­íc. Vßng quay vèn t¨ng nhanh: 30-45 ngµy/ vßng. ChÝnh s¸ch tiÕt kiÖm, chèng l·ng phÝ ®­îc qu¸n triÖt thùc hiÖn trong c¬ quan nªn chi phÝ qu¶n lý vµ chi phÝ trùc tiÕp trong kinh doanh ®Òu gi¶ Bªn c¹nh ®ã cã mét sè yÕu tè lµm ¶nh h­ëng gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh nh­: -Sè c«ng nî cßn ®äng l¹i ë mét sè phßng kinh doanh ch­a thu håi hÕt. Gi¶m thu l¹i ph¶i nép thuÕ vèn hµng n¨m . -TiÒn l­¬ng c¸n bé t¨ng h¬n 2004 lµ 500 triÖu ®ång : ( 2004: 1,2 tû; 2005: 1,7 tû) -Tû lÖ gia t¨ng m¹nh vµo cuèi n¨m, ®ång thêi viÖc mua ngo¹i tÖ khã kh¨n h¬n, kinh doanh kh«ng tr«i ch¶y ¶nh h­ëng nhiÒu ®¬n vÞ kinh doanh. Ch­¬ng III Mét sè gi¶i ph¸p thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty I.§Þnh h­íng ph¸t triÓn kinh doanh vµ môc tiªu ph¸t triÓn thÞ tr­êng cña c«ng ty. 1.Ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty trong thêi gian tíi. Do ®øng tr­íc xu thÕ biÕn ®éng manh mÏ chung cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi, bªn c¹nh ®ã §¶ng vµ Nhµ n­íc ta ®ang cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch ®Çu t­ kinh doanh, t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c thµnh phÇn kinh tÕ tham gia s¶n xuÊt kinh doanh…víi môc tiªu ®Õn n¨m 2010 ®­a ®Êt n­íc ta trë thµnh mét n­íc c«ng nghiÖp. Tr­íc nh÷ng th¸ch thøc lín cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi vµ nh÷ng yªu cÇu bøc thiÕt cña §¶ng vµ Nhµ n­íc ta, c¸c nhµ kinh doanh nãi chung vµ c«ng ty s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm- TULTRACO ph¶i tõng b­íc ®æi míi, ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng xuÊt nhËp khÈu, v¹ch ra c¸c chiÕn l­îc kinh doanh hîp lý…B­íc vµo nh÷ng n¨m tíi, khã kh¨n vµ thuËn lîi cña nh÷ng n¨m qua vÉn cßn t¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh XNK cña c«ng ty, nhµ n­íc sÏ gi¶m nhÑ c¸c thñ tôc nh»m khuyÕn khÝch XK nh­ng vÒ NK Nhµ n­íc sÏ qu¶n lý chÆt chÏ h¬n b»ng c«ng cô thuÕ cña m×nh trong khi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty mÊy n¨m gÇn ®©y lµ NK nhiÒu h¬n XK. §Ó hoµn thµnh kÕ ho¹ch vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh c«ng ty sÏ tËp trung ho¹t ®éng vµo c¸c vÊn ®Ò sau: T¨ng c­êng c«ng t¸c chÝnh trÞ t­ t­ëng lµm cho c¸n bé c«ng nh©n viªn thÊy hÕt ®­îc c¸c khã kh¨n trong gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm, n©ng cao ®êi sèng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong ®iÒu kiÖn thay ®æi c¬ chÕ c¹nh tranh gay g¾t, ®éng viªn toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn v× lîi Ých cña m×nh vµ sù tån t¹i ph¸t triÓn cña c«ng ty mµ ra søc lµm viÖc cã hiÖu qu¶ h¬n. Kh«ng ngõng ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé kinh doanh, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n ®Ó phï hîp víi xu h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty. Cïng v¬Ý viÖc s¾p xÕp l¹i tæ chøc, t¨ng c­êng bè trÝ c¸n bé cã kinh nghiÖm vÒ nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng cho c¸c phßng nghiÖp vô ®ång thêi bè trÝ c¸n bé cã n¨ng lùc cho c¸c chi nh¸nh ®Ó cã ®ñ ®iÒu kiÖn t×m hiÓu thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc ®Ó tõng b­íc dÇn dÇn t¹o thÕ c©n b»ng gi÷a XK vµ NK lµm cho hiÖu suÊt kinh doanh ngµy cµng t¨ng. Më réng mèi quan hÖ kinh doanh víi c¸c doanh nghiÖp trong vµ ngoµi n­íc, trªn c¬ së duy tr× c¸c b¹n hµng truyÒn thèng vµ quen thuéc. T¨ng c­êng c¸c c«ng t¸c qu¶n lý tµi chÝnh, tiÕt kiÖm trong chi tiªu vµ sö dông vèn cã hiÖu qu¶, ¸p dông chÕ ®é ký kÕt hîp ®ång cô thÓ ho¸ c«ng viÖc cho ng­êi lao ®éng vµ ®éng viªn tèt chøc tr¸ch ®­îc giao. Trong thêi gian tíi, c«ng ty tiÕp tôc më réng kinh doanh, tËn dông nh÷ng c¬ héi trªn thÞ tr­êng, më réng c¸c mÆt hµng kinh doanh XNK sang c¸c lÜnh vùc kh¸c, ®Ó t¨ng c­êng doanh sè cña c«ng ty, n©ng cao lî nhuËn ®Ó gióp cho c«ng ty æn ®Þnh, ph¸t triÓn vµ ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng. T¨ng c­êng c¸c ho¹t ®éng XK hµng ho¸ b»ng h×nh thøc t¹m nhËp t¸i xuÊt hay XK trùc tiÕp ®Ó dÇn dÇn t¹o thÕ can b»ng gi÷a XK vµ NK 2.Nh÷ng c¨n cø thùc tiÔn KÓ tõ khi thµnh lËp ®Õn nay c«ng ty ®· trßn 26 tuæi, tõng Êy n¨m còng ®· nãi ®Õn uy tÝn cña c«ng ty s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm trªn tr­êng quèc tÕ. Víi ®éi ngò nh©n viªn vµ ban l·nh ®¹o hïng hËu cã tr¸ch nhiÖm, cã n¨ng lùc cao. C«ng ty ®· cã nh÷ng b­íc kinh doanh nh¹y bÐn, thu ®­îc lîi nhuËn cao. Do ®· lµm quen ®­îc ®iÒu kiÖn kinh doanh khèc liÖt nªn giê ®©y c«ng ty ®· phÇn nµo chñ ®éng ®­îc trong kinh doanh h¬n. V× ®éi ngò l·nh ®¹o cã n¨ng lùc, nhiÖt t×nh víi c«ng viÖc nªn viÖc bè trÝ còng nh­ ph©n cÊp lao ®éng hîp lý, t¹o ®µ cho c«ng nh©n viªn lµm viÖc ®óng víi kh¶ n¨ng cña b¶n th©n, céng thªm ®ã lµ niÒm tin cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn ®èi víi chiÕn l­îc kinh doanh cña c«ng ty. Trªn ®©y lµ nh÷ng tiÒn ®Ò ®Ó c«ng ty héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ ngµy mét tiÕn bé h¬n, nhanh h¬n. Cho ®Õn thêi ®iÓm hiÖn nay c«ng ty ®· cã b¹n hµng trªn 26 quèc gia, do ®ã rÊt thuËn tiÖn cho viÖc ®Èy m¹nh quan hÖ th­¬ng m¹i. Bªn c¹nh ®ã ®­îc sù chó ý cña §¶ng vµ nhµ n­íc d­íi h×nh thøc khuyÕn khÝch, t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c¸c mÆt hµnh mµ ph¸p luËt ViÖt Nam kh«ng cÊm.Trªn ®©y lµ nh÷ng thÕ m¹nh ®Ó c«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm ho¹t ®éng mét c¸ch cã hiÖu qu¶. §Ó cã ®­îc nh÷ng hiÖu qu¶ kinh doanh t­¬ng xøng, c«ng ty ph¶i tõng b­íc ®­a ra c¸c chiÕn l­îc hîp lý h¬n n÷a trong kinh doanh, ®­îc vËy c«ng ty míi thu ®ù¬c lîi nhuËn. MÆt kh¸c ph¶i n©ng cao h¬n n÷a tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn, ¸p dông khoa häc kü thuËt vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng xuÊt nhËp khÈu. C«ng ty tiÕp tôc thùc hiÖn c¸c c¬ chÕ më cöa, cho phÐp c¸c c¸n bé kinh doanh trùc tiÕp giao dich ®èi néi, ®èi ngo¹i thùc hiÖn c¸c hîp ®ång tho¶ thuËn gi¸ c¶ vµ tiÕp tôc thùc hiÖn viÖc giao kho¸n cho c¸c phßng kinh doanh vµ c¸c chi nh¸nh nh»m ph¸t huy tÝnh s¸ng t¹o cña ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. H¬n n÷a ban l·nh ®¹o lu«n lu«n xem xÐt vµ söa ®æi c¸c quy chÕ cña c«ng ty ®Ó phï hîp víi xu thÕ kinh tÕ trong t×nh h×nh míi, thùc hiÖn linh ho¹t c¸c chÝnh s¸ch tiÒn l­¬ng, khen th­ëng kû luËt trong s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Còng cè c¸c tæ chøc cña ®¶ng ®oµn thÓ trong c«ng ty vµ c¸c chi nh¸nh trùc thuéc, gi÷ g×n ®oµn kÕt nhÊt trÝ néi bé, b¶o ®¶m cho c«ng t¸c tæ chøc an ninh trong c«ng ty ®­îc an toµn, ®¶m b¶o c«ng ¨n viÖc lµm, ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn.¦u tiªn c¸c mÆt hµng kinh doanh s¶n xuÊt mòi nhän. 3.C¸c ®Þnh h­íng Trong ®iÒu kiÖn nh­ hiÖn nay céng víi nh÷ng tiÒm lùc vèn cã cña c«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm - TULTRACO, c«ng ty ®ang cã nh÷ng lîi thÕ vµ khã kh¨n nhÊt ®Þnh, chÝnh v× thÕ c«ng ty ®· tù v¹ch ra cho m×nh h­íng ®i riªng trong n¨m míi, nh»m môc ®Ých tËp trung ph¸t triÓn vµ khai th¸c nh÷ng thÞ tr­êng hiÖn cã vµ cè g¾ng dµnh ®­îc nh÷ng thÞ tr­êng tiÒm n¨ng. VÒ s¶n phÈm : HiÖn t¹i t×nh h×nh kinh tÕ thÕ giíi nãi chung vµ t×nh h×nh kinh tÕ trong n­¬c nãi riªng ®ang cã sù bÊt æn, gi¸ c¶ t¨ng liªn tôc. Nguyªn nh©n cña t×nh tr¹ng ®ã cã c¶ nguyªn nh©n chñ quan lÉn kh¸ch quan, song nguyªn nh©n chÝnh lµm t¨ng c¸c mÆt hµng s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng lµ: Do gi¸ dÇu bÊt æn trªn thÞ tr­êng thÕ giíi, cuéc khñng ho¶ng h¹t nh©n trªn b¸n ®¶o TriÒu Tiªn vµ Iran, dÞch cóm gia cÇm ®· ¶nh h­ëng ®Õn xu h­íng tiªu dïng cña ng­êi d©n. Ngoµi ra do ®ång tiÒn ViÖt Nam ®ang cã biÓu hiÖn l¹m ph¸t. Tr­íc t×nh h×nh ®ã c«ng ty sÏ vµ ph¶i cè g¾ng gi÷ v÷ng tèc ®é t¨ng tr­ëng kinh tÕ cña c«ng ty. C«ng ty ®ang cè g¨ng ph¸t triÓn kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c¸c mÆt hµng c«ng ty cã thÕ m¹nh nh­: Hµng n«ng s¶n, Cïng víi c¸c mÆt hµng trong n­íc ®ang cã s½n nh­ c¸c mÆt hµng vÒ thñ c«ng mü nghÖ, hµng dÖt may còng ®­îc huy ®éng mét c¸ch hiÖu qu¶ ®Ó ®¶m b¶o kim ngh¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty. VÒ gi¸: Tr­íc t×nh h×nh kinh doanh ®ang cã sù c¹nh tranh khèc liÖt, ®Ó c«ng ty ph¸t triÓn m¹nh h¬n n÷a bªn c¹nh cÇn ph¶i chó ý ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm cßn cÇn ph¶i chó ý c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶ hµng ho¸. Víi nh÷ng ®iÒu kiÖn s½n cã vÒ ®iÒu kiÖn tù nhiªn, nh©n lùc cïng víi sù ph¸t triÓn khoa häc kü thuËt. Ch¾c ch¾n ®Ó cã ®­îc sù c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶ trªn thÞ tr­êng cã lîi cho c«ng ty sÏ kh«ng khã ®Ó gi¶i quyÕt VÒ hÖ thèng ph©n phèi: §Ó hµng ho¸ tiªu thô ®­îc nhiÒu h¬n n÷a c«ng ty cÇn cã sù ph©n phèi hµng ho¸ hîp lý h¬n n÷a, t¹o ®­îc mét hÖ thèng ph©n phèi v÷ng m¹nh. Nh­ng hiÖn t¹i ®Ó x©y dùng ®­îc mét hÖ th«ng ph©n phèi hµnh ho¸ cña c«ng ty t¹i thÞ tr­êng n­íc ngoµi hiÖn nay lµ rÊt khã kh¨n, do viÖc c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi t¹i s©n nhµ cña hä lµ rÊt khã kh¨n víi tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp n­íc ta. V× thÕ viÖc cÇn cã ph­¬ng ¸n ®Ó cã ®­îc hÖ th«ng ph©n phèi lín ë n­íc ngoµi lµ ®iÒu hîp lý. §©y còng lµ ®iÒu mµ c«ng ty ®ang muèn x©y dùng trong n¨m nay, ®©y lµ chÝnh lµ cÇu nèi ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm trong n¨m nay. §a d¹ng ho¸ c¸c chñng lo¹i hµng ho¸ dùa trªn nh÷ng nguån hiÖn cã s½n ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng cao cña kh¸ch hµng. C¸c môc tiªu ®Õn n¨m 2010: - VÒ gi¸ trÞ xuÊt khÈu : §Èy m¹nh xuÊt khÈu ®Ó t¨ng doanh thu tèi ®a. - VÒ thÞ tr­êng : X©m nhËp thµnh c«ng thÞ tr­êng Trung Quèc, ( ®Æt biÖt lµ khu vùc miÒn nam Trung Quèc ),Hµn Quèc, NhËt B¶n, EU, Mü vµ mét sè thÞ tr­êng kh¸c. - Hoµn tÊt c¸c c«ng tr×nh dù ¸n ®Çu t­, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm xuÊt khÈu nh»m t¨ng kim ngh¹ch xuÊt khÈu vµ kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ vµ tªn tuæi c«ng ty trªn thÞ tr­êng thÕ giíi Giao chØ tiªu c¸c phßng nh­ sau: a.ChØ tiªu ph¸p lÖnh. BiÓu sè 8: ChØ tiªu ph¸p lÖnh kho¸n cho tõng phßng (nguån: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh cÊp) Phßng Sè ng­êi nhËn chØ tiªu kho¸n Sè lîi nhuËn ph¶i nép c¶ n¨m ( §¬n vÞ : §ång ) XNK1 8 80.000.000 XNK 2 3 30.000.000 XNK 3 6 60.000.000 XNK 4 4 40.000.000 XNK 5 5 90.000.000 XNK 6 8 80.000.000 XNK 7 5 50.000.000 XNK 8 10 100.000.000 XNK 9 4 30.000.000 XNK 10 5 100.000.000 XNK 11 6 60.000.000 Tæng 820.000.000 Bé phËn nµo thùc hiÖn chØ tiªu l·i kÕ ho¹ch, phÇn v­ît sÏ ®­îc h­ëng hÖ sè l­¬ng 50% trªn tæng thu trõ tæng chi.L·i rßng ph¶i nép ®­îc giao theo sè ng­êi trùc tiÕp kinh doanh cã nhËn kho¸n . Sè l­îng ng­êi nhËn chØ tiªu kho¸n lµ c¨n cø ®Ó ph©n phèi quü l­¬ng vßng 2. ChØ tiªu h­íng dÉn: BiÓu sè 9: ChØ tiªu h­íng dÉn cho tõng phßng (nguån:Phßng tæ chøc hµnh chÝnh cÊp) Phßng Kim ng¹ch XNK ®­îc giao kÕ ho¹ch ( 1000 USD) §Þnh møc sö dông vèn ­u ®·i ( triÖu VND ) XuÊt khÈu NhËp khÈu Céng XNK 1 3.000 3.000 3.000 XNK 2 100 900 1.000 1.000 XNK 3 500 500 1.000 1.000 XNK 4 400 1.100 1.500 1.500 XNK 5 800 2.200 3.000 3.000 XNK 6 500 2.000 2.500 2.500 XNK 7 600 1.400 2.000 2.000 XNK 8 1.600 1.400` 3.000 3.000 XNK 9 1.500 1.500 1.500 XNK 10 1.500 500 2.000 900 XNK 11 1.200 1.000 2.200 2.000 II.Mét sè gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®«ng s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu t¹i c«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm- TULTRACO. 1.§Èy m¹nh nghiªn cøu thÞ tr­êng, thu thËp th«ng tin. HiÖn nay, vÊn ®Ò trë thµnh trung t©m cña mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña bÊt kú doanh nghiÖp nµo lµ viÖc tiÕn hµnh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, v× nã quyÕt ®Þnh sù tån t¹i hay ph¸ s¶n cña doanh nghiÖp. §èi víi doanh nghiÖp XNK th× nghiªn cøu thÞ tr­êng cµng ®ãng vai trß quan träng vµ quyÕt ®Þnh. Tr­íc ®©y viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi lµ kh«ng quan träng bëi XNK theo nghÞ ®Þnh th­ cña Nhµ n­íc nªn b¹n hµng lµ do Nhµ n­íc chØ ®Þnh, nh­ng sang c¬ chÕ tù ho¹ch to¸n kinh doanh, c«ng ty ph¶i tù t×m b¹n hµng, giao dÞch, thÞ tr­êng cò quen biÕt biÕn ®éng,thÞ tr­êng míi më réng, th× n¾m v÷ng thÞ tr­êng n­íc ngoµi lµ c«ng viÖc cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi c«ng ty hiÖn nay. ViÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng ë c«ng ty míi ë møc trung b×nh, kh¸i qu¸t nh­ n¾m ®­îc t×nh h×nh chung vÒ kinh tÕ - chÝnh trÞ -x· héi ë thÞ tr­êng ®ã, vÒ b¹n hµng còng chØ n¾m s¬ qua vÒ lo¹i h×nh kinh doanh cña hä, ®¹i diÖn cña hä, mèi quan hÖ cò cña hä víi c«ng ty. Do ®ã trong thêi gian tíi phßng, c«ng ty cÇn ®Èy m¹nh h¬n n÷a c«ng t¸c nµy, cÇn ®i vµo cô thÓ, chi tiÕt h¬n nh­ ph¶i n¾m chÝnh x¸c: -ChÕ ®é chÝnh s¸ch, luËt ph¸p cã ¶nh h­ëng nh­ thÕ nµo ®Õn kinh doanh trùc tiÕp ë thÞ tr­êng ®ã còng nh­ phong tôc tËp qu¸n cña hä. -CÇn n¾m râ h¬n vÒ uy tÝn, c¬ së vËt chÊt kü thuËt vµ nhÊt lµ t×nh h×nh kinh doanh néi t¹i cña b¹n hµng cÇn giao dÞch. -X¸c ®Þnh râ ph¹m vi tr¸ch nhiÖm vµ quyÒn h¹n cña ng­êi ®øng tªn giao dÞch cña ®èi t¸c. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng n¨ng ®éng nh­ hiÖn nay, th× c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­¬ng thùc hiÖn kÕ ho¹ch kinh doanh mét c¸ch bµi b¶n vµ khoa häc ®ang trë nªn quan träng h¬n hÕt ®èi víi bÊt kú doanh nghiÖp nµo. Nghiªn cøu thÞ tr­êng tèt sÏ gióp cho c«ng ty cã nhiÒu c¬ héi kinh doanh míi vµ kinh doanh cã hiÖu qu¶. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ®ßi hái c«ng ty cÇn ph¶i tiÕp xóc, cä s¸t nhiÒu h¬n víi thÞ tr­êng, n¾m b¾t c¸c th«ng tin mét c¸ch cËp nhËt, ®Æc biÖt lµ th«ng tin cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, nhu cÇu thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng vÒ mÉu m·, chÊt l­îng chñng lo¹i vµ gi¸ c¶ cña c¸c s¶n phÈm cã mÆt trªn thÞ tr­êng, c¸c chÝnh s¸ch ­u ®·i cña nhµ n­íc vÒ mÆt hµng, hay nh÷ng thay ®æi cña c¸c chÝnh s¸ch nhµ n­íc còng nh­ viÖc ban hµnh c¸c v¨n b¶n hay ph¸p lÖnh míi... Qua t×m hiÓu cho thÊy viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cña c«ng ty ®· ®­îc tiÕn hµnh nh­ng cßn ®ang rêi r¹c vµ Ýt thùc tÕ nªn c¸c th«ng tin nµy ch­a thËt hiÖu qu¶. Do ®ã c«ng ty cÇn cã mét ®éi ngò c¸n bé nghiªn cøu thÞ tr­êng cã ®ñ tr×nh ®é chuyªn m«n vµ b¸m s¸t thùc tÕ, c¸c th«ng tin ®¬n vÞ c¬ së chø kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ c¸c b¸o c¸o cña c¸c ®¬n vÞ göi lªn hay c¸c th«ng tin trªn c¸c ph­¬ng tiÖn truyÒn th«ng ®¹i chóng, v× ®©y chØ lµ nh÷ng th«ng tin thø cÊp do ®ã sÏ kh«ng mang tÝnh cËp nhËt vµ chuÈn x¸c. Do ®ã c¸c ®éi ngò nµy cÇn ph¶i n¾m b¾t th«ng tin thÞ tr­êng mét c¸nh thùc tÕ h¬n ®Ó cã thÓ gióp cho c¸c nhµ l·nh ®¹o ra quyÕt ®Þnh mét c¸nh chÝnh x¸c vµ ®­u ra nh÷ng chiÕn l­îc kinh doanh ®óng ®¾n vµ cã hiÓu qu¶. Nh­ vËy ng­êi lµm c«ng t¸c ph¶i ph©n tÝch chÝch x¸c t×nh h×nh biÕn ®éng cña thÞ tr­êng. ViÖc x©y dùng kÕ ho¹ch ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp cÇn ph¶i dùa trªn nh÷ng kinh nghiÖm cña nh÷ng n¨m tr­íc, b¶n chÊt cña tõng hîp ®ång ®· ®­îc ký kÕt vµ kh¶ n¨ng thu thËp hµng ho¸ cña c«ng ty chØ dùa hoµn toµn vµo t×nh h×nh cña thÞ tr­êng. NÕu lµm ®­îc ®iÒu nµy ch¾c ch¾n sÏ lµm t¨ng hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. X¸c ®Þnh nhu cÇu vµ dù ®o¸n nhu cÇu hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng thÕ giíi, cÇn t×m hiÓu râ nh÷ng vÊn ®Ò sau: X¸c ®Þnh tiÒm n¨ng cña thÞ tr­êng vÒ c¸c mÆt cÇn b¸n th«ng qua sè liÖu thèng kª, b¸n hµng thö , th«ng qua th¨m dß ý kiÕn kh¸ch hµng. X¸c ®Þnh yªu cÇu cô thÓ vÒ mÆt hµng cña m×nh nh­ chñng lo¹i mÉu m·, nh÷ng tiªu chuÈn kü thuËt, nh÷ng quy ®Þnh vÒ nhËp khÈu, ph­¬ng thøc b¸n nh­ thÕ nµo cho phï hîp. Tõ ®ã cã c¸c biÖn ph¸p ®óng trong viÖc x¸c ®Þnh kªnh ph©n phèi, chÝnh s¸nh qu¶ng c¸o, xóc tiÕn vµ gi¸ c¶. Xem xÐt ®Õn c¸c yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn dung l­îng thÞ tr­êng nh­ sù biÕn ®æi t×nh h×nh thÕ giíi, tÝnh chÊt thêi vô trong s¶n xuÊt, ph©n phèi vµ l­u th«ng hµng ho¸. Sù tiÕn bé cña khoa häc c«ng nghÖ, biÖn ph¸p chÕ ®é, chÝnh s¸ch nhµ n­íc, thÞ hiÕu tËp qu¸n ng­êi tiªu dïng, c¸c lo¹i hµng ho¸ thay thÕ. Nghiªn cøu c¸c chÝnh s¸ch ngo¹i th­¬ng cña c¸c quèc gia cã ¶nh h­êng nh­ thÕ nµo ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, nh­ sù can thiÖp cña chÝnh phñ vµo ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu: ViÖc h¹n chÕ nh÷ng lo¹i mÆt hµng nµo vµ c¸c chÝnh s¸ch ­u ®·i khuyÕn khÝch nh÷ng lo¹i mÆt hµng nµo, ®iÒu nµy cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. §Æc biÖt lµ c¸c v¨n b¶n ph¸p luËt nhµ n­íc ban hµnh, cÇn ®­îc nghiªn cøu vµ ¸p dông triÖt ®Ó nh÷ng lîi thÕ mµ luËt ph¸p cho phÐp. Bªn c¹nh ®ã chóng ta cÇn x¸c ®×nh c¸c ®o¹n thÞ tr­êng môc tiªu, x¸c ®Þnh c¸c ®o¹n thÞ tr­êng ®ang cã nhu cÇu cña kh¸ch hµng mµ c«ng ty cã thÓ ®¸p øng ®­îc ®iÒu ®ã, tuú vµo ®iÒu kiÖn cña c«ng ty mµ x¸c ®Þnh cho m×nh mét thÞ tr­êng phï hîp. V× thÞ tr­êng môc tiªu t¸c ®éng ®Õn lîi nhuËn cña c«ng ty, do ®ã c«ng ty cÇn ph¶i x¸c ®Þnh cho m×nh thÞ tr­êng môc tiªu. 2.§Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o c¸n bé. Trong qu¸ tr×nh kinh doanh còng cÇn tiÕp tôc gi¶m bít nh÷ng c¸n bé lµm viÖc kh«ng cã hiÖu qu¶ ®Ó dÇn dÇn thanh läc ®­îc mét ®éi ngò c¸n bé cã tr×nh ®é, cã tr¸nh nhiÖm, n¨ng ®éng, s¸ng t¹o, phï hîp víi c¬ chÕ míi.Nªn quy ho¹ch ®µo t¹o s¾p xÕp l¹i ®éi ngò c¸n bé cho phï hîp, cÇn ph¶i trÎ ho¸ ®«Þ ngò c¸n bé. -Víi c¸n bé l·nh ®aä: Ph¶i lµ ng­êi cã tr×nh ®é l·nh ®¹o trªn mäi ph­¬ng diÖn, cã ®Çu ãc s¸ng t¹o n¨ng ®éng, cã kiÕn thøc tr×nh ®é còng nh­ kinh nghiÖm trong viÖc tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®Ó tõ ®ã cã thÓ chñ ®éng trong c¸c cuéc giao dÞch ®µm ph¸n. H¬n ai hÕt c¸n bé l·nh ®¹o cña c«ng ty ph¶i lµ ng­êi th«ng th¹o ngo¹i ng÷ ®Æc biÖt lµ tiÕng Anh. Bëi lÏ khi giao dÞch mµ n¾m v÷ng ngo¹i ng÷ cña b¹n th× viÖc giao dÞch gi÷a hai bªn sÏ diÔn ra thuËn lîi h¬n nhiÒu ®ång thêi cã thÓ chñ ®éng vµ ph¶n øng kÞp thêi nh÷ng t×nh huèng x¶y ra trong giao dÞch bu«n b¸n. Mét ng­êi l·nh ®¹o cã tµi cßn lµ ng­êi biÕt taä ®­îc mèi kh«ng khÝ thuËn lîi thuËn lîi ë c¬ quan m×nh, v× nh­ vËy míi tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng ch¸n n¶n trong c«ng viÖc vµ ®­¬ng nhiªn ngµy lµm viÖc sÏ cã hiÖu qu¶ h¬n.C¸n bé ·nh ®¹o chÝnh lµ bé mÆt cña c«ng ty v× vËy hîp t¸c víi c«ng ty cña c¸c b¹n hµng kh¸c phô thuéc rÊt nhiÒu vµo viÖc ngo¹i giao cña c¸n bé l·nh ®¹o. §èi víi c¸c c¸n bé nghiÖp vô: Ph¶i lµ nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é, kiÕn thøc vÒ ngo¹i th­¬ng, cã ph­¬ng ph¸p t­ duy tèt, biÕt ®¸nh gi¸ ph©n tÝch lµ tæng kÕt t×nh h×nh. §Æc biÖt lµ ®èi víi c¸n bé lµm viÖc t¹i c¸c c¬ quan cã liªn quan ®Õn n­íc kh¸c th× viÖc ®ßi hái cã ngo¹i ng÷ lµ ®iÒu tÊt yÕu.HiÖn nay, ë c«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt kinh doanh vµ dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm nãi chung c¸c c¸n bé ®Òu rÊt am hiÓu ngo¹i ng÷ v× vËy viÖc giao dÞch víi b¹n hµng kh«ng cã g× kho kh¨n l¾m, ®«ng thêi tr¸nh ®­îc søc Ðp mµ bªn kia ®­a ra, tõ ®ã tr¸nh ®­îc c¸c thiÖt h¹i vÒ tµi s¶n cho toµn c«ng ty vµ thùc hiÖn tèt c¸c hîp ®ång. 3. X¸c ®Þnh ®óng ®¾n môc tiªu xuÊt nhËp khÈu. Môc tiªu sè mét cña c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung lµ t¹o ra lîi nhuËn. Cã ®­îc vËy ®ßi hái c¸c ®¬n vÞ ph¶i x¸c ®Þnh ®óng ®¾n c¸c môc tiªu xuÊt nhËp khÈu, cÇn quan t©m ®Õn vÊn ®Ò ®iÒu hoµ vèn vµ thêi gian hoµn vèn. VÊn ®Ò lîi nhuËn chi phèi toµn bé qu¸ tr×nh kinh doanh, song cÇn chó ý ®Õn nh÷ng lîi Ých chung cña x· héi nh­: M«i tr­êng, chñ quyÒn cña quèc gia vµ hiÖu qu¶ chung cña toµn x· héi. §Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ tèt nhÊt cho c«ng ty, ngoµi vÊn ®Ò n©ng cao hiÖu qña tiÒm lùc s½n cã cÇn ph¶i quan t©m ®Õn c¸c chiÕn l­îc, x¸c ®Þnh ®­îc c¸c môc tiªu kinh doanh ®óng ®¾n, ph¶i nhËn biÕt ®­îc ®©u lµ thuËn lîi vµ th¸ch thøc ®èi víi c«ng ty, tõ ®ã t×m ra nguyªn nh©n vµ gi¶i ph¸p. 4.§a d¹ng hãa h×nh thøc kinh doanh. Tr­íc thùc tÕ, t×nh h×nh kinh doanh ngµy cµng c¹nh tranh gay g¾t h¬n, th× viÖc ®a d¹ng ho¸ h×nh thøc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty lµ mét hÖ qu¶ tÊt yÕu. Tr­íc ®©y c«ng ty lu«n dùa vµo h×nh thøc xuÊt nhËp khÈu uû th¸c, nh­ng nay do cã nhiÒu nhµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nªn viÖc xuÊt nhËp khÈu uû th¸c gi¶m dÇn. Tuy biÕt nh­ vËy sÏ t¹o ra khã kh¨n cho c«ng ty, nh÷ng viÖc ®a d¹ng ho¸ h×nh thøc xuÊt nhËp khÈu sÏ t¹o cho c«ng ty chñ ®éng h¬n trong viÖc kinh doanh vµ c©n ®èi ®­îc xuÊt khÈu vµ nhËp khÈu, muèn vËy ®ßi hái tr×nh ®é c¸c nh©n viªn cña c«ng ty ph¶i ®­îc n©ng cao h¬n n÷a ®Ó phï hîp víi t×nh h×nh míi. 5. Më réng mÆt hµng kinh doanh. HiÖn t¹i s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng rÊt ®a d¹ng c¶ vÒ chñng lo¹i, cã nhiÒu s¶n phÈm cã kh¶ n¨ng thay thÕ ®­îc c¸c mÆt hµng kh¸c. V× thÕ c«ng ty cÇn ®a d¹ng ho¸ nhiÒu mÆt hµng kinh doanh, cã vËy sÏ kh¾c phôc ®­îc nh­îc ®iÓm cña tõng s¶n phÈm cho nhau trong qu¸ tr×nh kinh doanh. ViÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm kinh doanh cßn lµm t¨ng mèi quan hÖ víi b¹n hµng trong vµ ngoµi n­íc. Tuy nhiªn do c«ng ty võa míi b­¬c ch©n vµo ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm kinh doanh nªn kinh nghiÖm cßn h¹n chÕ, trong khi ®èi thñ c¹nh tranh l¹i nhiÒu, do ®ã ®ßi hái c«ng ty ph¶i linh ®éng h¬n n÷a, ®­a ra c¸c quy chÕ trong kinh doanh, x¸c ®Þnh môc tiªu vµ ph­¬ng h­íng trong kinh doanh 6.Cñng cè vµ quan hÖ tèt víi b¹n hµng cò , më réng ph¸t triÓn víi c¸c b¹n hµng míi. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, thu ®­îc lîi nhuËn lµ ®iÒu mµ c«ng ty cÇn quan t©m, song ®iÒu quan träng kh«ng kÐm n÷a ®ã lµ ph¶i gi÷ ®­îc kh¸ch hµng. C¸i cèt yÕu trªn th­¬ng tr­êng hiÖn nay cña c¸c c«ng ty lµ giµnh phÇn th¾ng vÒ kh¸ch hµng, muèn vËy c«ng ty cÇn t¹o ch÷ tÝn ®èi víi kh¸ch hµng, kh«ng nªn v× mét lîi nhuËn nhá mµ lµm mÊt ®i b¹n hµng trong kinh doanh, v× g©y dùng ®­îc b¹n hµnh trong kinh doanh lµ ®iÒu rÊt quan träng nh­ng rÊt khã lµm.Tuy nhiªn còng cÇn ph¶i ®¸nh gi¸ t­¬ng lai triÓn väng cña c¸c kh¸ch hnµg, b¹n hµng cò tõ ®ã tËp trung coi mèi quan hÖ nµo tèt h¬n ®Ó ®em l¹i hiÖu qu¶ h¬n trong hîp t¸c kinh doanh c¶ vÒ hiÖn t¹i vµ l©u dµi. Do yÕu tè c¹nh tranh nªn ®ßi hái c«ng ty kh«ng ®ù¬c bã hÑp ph¹m vi kinh doanh, ®iÒu ®ã cã nghÜa lµ cÇn ph¶i më réng b¹n hµng trong kinh doanh, b¹n hµng kinh doanh ë ®©y kh«ng chØ dõng l¹i ë trong n­íc mµ cÇn ph¶i b­¬n ra c¶ n­íc ngoµi n÷a. Cã ®­îc vËy c«ng ty míi cã kh¶ n¨ng ®øng v÷ng ®­îc trªn thÞ tr­êng kinh doanh. 7.TÝch cøc tham gia vµo c¸c cuéc héi trî triÓn l·m. Héi chî triÓn l·m ®­îc hiÓu ng¾n gän lµ n¬i ®Ô c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh tr­ng bµy s¶n phÈm cña m×nh, nh»m môc ®Ých giíi thiÖu ®­a s¶n phÈm cña m×nh ®Õn víi ng­êi tiªu dïng. ChÝnh v× thÕ th«ng qua héi chî triÓn l·m kh¸ch hµnh cã thÓ biÕt ®Õn s¶n phÈm cña c«ng ty lÇn ®©u tiªn xuÊt hiÖn hoÆc lµ nh÷ng mÆt hµng xuÊt hiÖn tõ l©u nh­ng sè l­îng kh¸ch hµng biÕt ®Õn cßn h¹n chÕ. Qua c¸c ho¹t ®éng nµy c«ng ty cã thÓ tranh thñ ®­îc c¬ héi ®Ó ®Èy nhanh tèc ®é xóc tiÕn th­¬ng m¹i, rót ng¾n thêi gian vµ kho¶ng c¸ch víi c¸c ®èi thñ canh tranh ho¹t ®éng cïng nghµnh. Nh­ thÕ sÏ t¹o ra tiÒn ®Ò míi cho c«ng ty trong ho¹t ®éng kinh doanh cña minh. NÕu tæ chøc héi chî thµnh c«ng c«ng ty sÏ thu ®­îc mét l­îng lín kh¸ch hµng, b¹n hµng vµ ®èi t¸c sau nµy, tõ ®ã lµm t¨ng thªm lîi nhuËn cho c«ng ty. ViÖc nµy cÇn ph¶i ®­îc c«ng ty quan t©m, v× viÖc ViÖt Nam ®­îc gia nhËp tæ chøc th­¬ng m¹i thÕ giíi WTO ®ang ®Õn gÇn. 8.X©y dùng th­¬ng hiÖu riªng cho c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty. HiÖn nay n­íc ta ®ang xuÊt khÈu nhiÒu vÒ mÆt hµng n«ng s¶n, tuy nhiªn do ch­a cã th­¬ng hiÖu trªn thÞ tr­êng trªn thÕ giíi hoÆc cã nh­ng sè kh¸ch hµng biÕt ®Õn vÉn ch­a nhiÒu, v× thÕ chóng ta ph¶i xuÊt khÈu th«ng qua mét ®èi t¸c trung gian, tøc lµ bá tiÒn nhê th­¬ng hiÖu cña c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi ®Ó xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng n«ng s¶n ViÖt Nam. ChÝnh lý do ®ã mµ lµm cho mÊt ®i mét phÇn lîi nhuËn ®¸ng kÓ trong qu¸ tr×nh xuÊt khÈu. §©y lµ vÊn ®Ò c¸c doanh nghiÖp trong n­íc cÇn quan t©m. Bëi lÏ ®ã mµ c«ng ty cÇn quan t©m ®Õn t¹o th­¬ng hiÖu riªng cho m×nh, cã ®­îc vËy th× míi t×m ®­îc chç ®øng cho c¸c s¶n phÈm mµ c«ng ty s¶n xuÊt ra trªn thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc. NÕu t¹o ®­îc th­¬ng hiÖu tèt nghÜa lµ c«ng ty ®· lµm t¨ng sè l­îng kh¸ch hµng vµ b¹n hµng ®Õn víi c«ng ty. §Ó t¹o ®­îc th­¬ng hiÖu cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng cã thÓ th«ng qua c¸c h×nh thøc: Bá tiÒn mua c¸c th­¬ng hiÖu nái tiÕng trªn thÕ giíi;Tù t¹o lËp th­¬ng hiÖu riªng cho m×nh th«ng qua viÖc kinh doanh s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng tèt, nªn dÇn dÇn tªn tuæi cña c«ng ty ¨n s©u vµo t©m trÝ cña kh¸ch hµng…Trong thùc tÕ ViÖt Nam ®· cã mét sè th­¬ng hiÖu kh¸ næi tiÕng trªn thÕ giíi nh­: Cafª Trung Nguyªn… 9.Ph¶i cã nh÷ng quy chÕ phï hîp trong kinh doanh. §Ó c«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qña h¬n th× c«ng ty cÇn ®­a ra môc tiªu riªng cho m×nh, ®­a ra môc tiªu cho tõng phßng kinh doanh ph¶i xuÊt nhËp khÈu bao nhiªu?thêi gian lµ bao nhiªu? Tuy vËy qu¸ tr×nh ®Æt môc tiªu cho tõng phßng kinh doanh ®ßi hái còng cÇn ph¶i xem xÐt mét c¸ch kh¸ch quan, c«ng b»ng vµ ®Æt môc tiªu lîi nhuËn cña c«ng ty lªn hµng ®Çu.MÆt kh¸c còng cÇn ph¶i ®­a ra chØ tiªu chÊt l­îng hµng ho¸ xuÊt khÈu vµ nhËp khÈu, tr¸nh t×nh tr¹ng xuÊt khÈu hoÆc nhËp khÈu c¸c mÆt hµng cã chÊt l­îng kÐm, lçi thêi, nÕu nh­ vËy sÏ lµm cho doanh thu cña c«ng ty bÞ gi¶m thËm chÝ thua lç. Ngoµi ra c«ng ty cÇn ph¶i cã h×nh thøc th­ëng ph¹t xøng ®¸ng cho c¸c c¸ nh©n vµ phßng kinh doanh trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. Ch¼ng h¹n nh­:NÕu mét c¸ nh©n nµo ®ã ho¹t ®éng n¨ng næ, hiÖu qu¶ ®em l¹i lîi nhuËn cho c«ng ty hoÆc phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nµo ®ã hoµn thµnh xuÊt s¾c nhiÖm vô th× c«ng ty nªn cã h×nh thøc th­ëng xøng ®¸ng. Bªn c¹nh ®ã, nÕu kh«ng hoµn thµnh c«ng viÖc, kinh doanh kÐm hiÖu qu¶ th× cÇn cã khiÓn tr¸ch, chØ ra sai lÇm cña hä ®Ó lÇn sau hä lµm viÖc hiÖu qña tèt h¬n. Tuy nhiªn vÊn ®Ò th­ëng ph¹t ph¶i c«ng minh, tr¸nh t×nh tr¹ng ganh tþ nhau kh«ng lµnh m¹nh sÏ dÉn ®Õn bÊt ®ång néi bé. C«ng ty cÇn ®­a ra sè vèn tèi thiÓu nhÊt ®Ó c¸c phßng cã thÓ ho¹t ®éng kinh doanh ®em l¹i hiÖu qu¶, tr¸nh t×nh tr¹ng ®­a vèn ra qu¸ nhiÒu mµ thu l¹i víi thêi gian l©u, cã nghÜa lµ ph¶i quay vßng vèn cµng nhanh cµng tèt. III.Mét sè kiÕn nghÞ ®èi víi Nhµ n­íc vÒ nh÷ng vÊn ®Ò liªn quan ®Õn qu¶n lý vÜ m« §Ó lµm tèt viÖc kinh doanh XNK, ngoµi nç lùc cña C«ng ty, kiÕn nghÞ Nhµ n­íc cÇn ph¶i cã c¬ chÕ vµ mét sè biÖn ph¸p thÝch hîp : Sù ph¸t triÓn bÒn v÷ng nÒn kinh tÕ chóng ta phô thuéc phÇn lín vµo chÝnh s¸ch th­¬ng m¹i cña Nhµ n­íc. ChÝnh s¸ch th­¬ng m¹i ph¶i cã t¸c dông g¾n nÒn kinh tÕ n­íc ta víi nÒn kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi. 1.ChÝnh s¸ch thuÕ xuÊt nhËp khÈu ThuÕ lµ nguån thu chñ yÕu chiÕm phÇn lín trong ng©n s¸ch n­íc ta, do ®ã nép thuÕ lµ nghÜa vô vµ quyÒn lîi cña mçi ng­êi. Nhµ n­íc dïng tiÒn mµ c¸c doanh nghiÖp kinh doanh ®ãng thuÕ ®Ó x©y dùng c¸c c«ng tr×nh c«ng céng, an ninh quèc phßng…Tuy nhiªn ngµy héi nhËp tæ chøc th­¬ng m¹i thÕ giíi WTO cña ViÖt Nam ®ang ®Õn gÇn, v× thÕ dÇn dÇn thuÕ xuÊt nhËp khÈu sÏ bÞ xo¸. Do ®ã nhµ n­íc ta cÇn t¨ng thuÕ doanh thu, bªn c¹nh ®ã ®Ó b¶o hé ngµnh xuÊt khÈu cña ViÖt Nam cÇn gi¶m thuÕ doanh thu ®èi víi c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu. Nhµ n­íc cÇn lµm m¹nh h¬n n÷a ®Ó chång t×nh tr¹ng bu«n b¸n hµng lËu, hµng gi¶ lµm ¶nh h­ëng ®Õn t×nh h×nh kinh doanh trªn thÞ tr­êng n­íc ta. HÖ thèng thuÕ cÇn ®­îc kiÖn toµn l¹i ®¶m b¶o chèng thÊt thu… 2.VÒ chÝnh s¸ch h¹n ng¹ch xuÊt nhËp khÈu HiÖn nay vÊn ®Ò xuÊt nhËp khÈu ë n­íc ta ®ang chÞu sù ®iÒu chØnh cña c¬ quan Nhµ n­íc, c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ph¶i chÞu mét møc h¹n ngh¹ch xuÊt nhËp khÈu nhÊt ®Þnh. Tuy nhiªn viÖc ph©n bæ h¹n ng¹ch xuÊt nhËp khÈu Nhµ n­íc cÇn xem xÐt l¹i cho phï hîp h¬n, hiÖn nay viÖc ph©n bè h¹n ng¹ch ®ang cã nhiªu bÊt cËp g©y kh«ng Ýt phiÒn hµ cho c¸c c¬ së, kh«ng phï hîp víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. CÇn th¾t chÆt vÊn ®Ò xuÊt nhËp khÈu, chØ cho phÐp c¸c doanh nghiÖp ®· ®¨ng ký kinh doanh xuÊt nhËp khÈu míi ®­îc phÐp xuÊt nhËp khÈu. 3.VÒ chÝnh s¸ch qu¶n lý ngo¹i tÖ Qu¸ tr×nh xuÊt nhËp khÈu cÇn ph¶i ®­îc ®¶m b¶o ®Çu vµo lÉn ®Çu ra, cã nghÜa lµ c¸c doanh nghiÖp lu«n lu«n ph¶i giao dÞch víi c¸c b¹n hµng trong vµ ngoµi n­íc, ®iÒu ®ã còng ®ång nghÜa víi viÖc lu«n cÇn mét l­îng ngo¹i tÖ ®Ó trao ®æi mua b¸n hµng ho¸. V× hiÖn nay c¶ n­íc cã rÊt nhiÒu ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, do ®ã nhµ n­íc cÇn cã biÖn ph¸p qu¶n lý chÝnh s¸ch phï hîp ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng khan hiÕm ngo¹i tÖ. HiÖn nay ®ång tiÒn ViÖt Nam ®ang bÞ mÊt gi¸, do ®ã Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch m¹nh ®Ó k×m h·m sù mÊt gi¸ cña ®ång tiÒn, lµm ®­îc ®iÒu ®ã th× viÖc xuÊt nhËp khÈu cña c¸c c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu lµm ¨n míi cã l·i. 4.T¨ng c­êng c«ng t¸c tiÕp thÞ xuÊt vµ nhËp khÈu HiÖn nay cã mét sè doanh nghiÖp ViÖt nam s¶n xuÊt ®­îc mÆt hµng chÊt l­îng cao, cã thÓ xuÊt khÈu ra n­íc ngoµi, song thùc tÕ cho thÊy c¸c mÆt hµng ®ã ch­a cã chç ®øng trªn thÞ tr­êng do viÖc tiÕp thÞ thÞ tr­êng kÐm. Trong khi ®ã, mét sè vµi n¨m gÇn ®©y chóng ta m¾c ph¶i t×nh tr¹ng nhËp khÈu c¸c l« hµng c«ng nghÖ cò kü mµ gi¸ thµnh l¹i cao. §ã chÝnh lµ viÖc yÕu kÐm ë kh©u tiÕp thÞ vµ thu thËp th«ng tin, v× thÕ nhµ n­íc ta cÇn hé trî c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu trong viÖc nghiªn cøu tiÕp cËn thÞ tr­êng n­íc ngoµi 5.Nhµ n­íc cÇn t¹o m«i tr­êng kinh doanh cho c¸c doanh nghiÖp thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ Thùc tÕ cho thÊy hiÖn nay trong nh©n d©n cã mét l­îng lín kinh doanh nhá lÎ, v× sù sèng cßn cña lo¹i h×nh thøc nµy mµ nhµ n­íc nªn t¹o m«i tr­êng kinh doanh cho hä. Nhµ n­íc nªn thùc hiÖn c¸c ch×nh s¸ch hµnh lang, t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c ®¬n vÞ nµy liªn kÕt víi c¸c ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trong vµ ngoµi n­íc. Bªn c¹nh ®ã nhµ n­íc cÇn khuyÕn khÝch c¸c nhµ ®Çu t­ n­íc ngoµi ®Çu t­ vµo ViÖt nam m¹nh mÏ h¬n n÷a. HiÖn nay mÆc dï Nhµ n­íc ®· t¹o ®­îc m«i tr­êng kinh doanh cho c¸c doanh nghÞªp, nh­ng ch­a ®­îc hoµn thiÖn, tuy nhiªn thùc hiÖn ®iÒu nµy cÇn cã thêi gian vµ Nhµ n­íc cÇn quan t©m h¬n n÷a ®Õn viÖc b¶o vÖ quyÒn kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp XNK nh­ c«ng ty s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm. XuÊt nhËp khÈu lµ ®ßn bÈy kinh tÕ ®¸ng kÓ, nã lµm cho nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn h¬n, lµm cho mèi quan hÖ gi÷a c¸c quèc gia ngµy mét x×ch l¹i gÇn nhau h¬n. kÕt luËn Tr­íc xu thÕ biÕn ®éng m¹nh mÏ cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi, vÊn ®Ò s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu l¹i cµng trë nªn réng lín vµ phøc t¹p.Trªn ®©y lµ mét sè hiÓu biÕt cña em sau qu¸ tr×nh thùc tËp cña em t¹i c«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm- TULTRACO. §Ò tµi “Mét sè gi¶i ph¸p thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm- TULTRACO” lµ c«ng tr×nh nghiªn cøu cña em d­íi sù h­íng dÉn cña thÇy PGS.TS Phan Kim ChiÕn vµ c¸c b¸c, c¸c c«, c¸c chó, c¸c anh , c¸c chÞ trong c«ng ty céng víi sù t×m tßi ham häc hái cña b¶n th©n vµ kiÕn thøc thu nhËn ®­îc sau bèn n¨m häc tËp t¹i tr­êng §¹i Häc Kinh TÕ Quèc D©n. Hy väng r»ng víi ®Ò tµi cña em c«ng ty sÏ t×m ra ®­îc nhiÒu ®iÒu bæ Ých trong qu¸ t×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty sau nµy, sau qu¸ tr×nh ®i thùc tËp t¹i C«ng ty em ®· rót ra ®­îc nhiÒu ®iÒu bæ Ých cho b¶n th©n, qu¸ tr×nh ®i thùc tËp cña em thËt cã ý nghÜa v× nã gióp em cã ®iÒu kiÖn ®­a kiÕn thøc s¸ch vë ra cä x¸t víi thùc tÕ kinh doanh vµ qu¶n lý, chÝnh ®Ò tµi nµy ®· nãi lªn ®iÒu ®ã. Tuy nhiªn do thêi gian cã h¹n còng nh­ møc ®é hiÓu biÕt cña b¶n th©n cßn nhiÒu h¹n chÕ, do ®ã em hy väng sÏ nhËn ®­îc sù gãp ý cña c¸c thÇy c« gi¸o. Cuèi cïng em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù h­íng dÉn nhiÖt t×nh cña ThÇy gi¸o h­íng dÉn GS.TS Phan Kim ChiÕn cïng toµn thÓ c¸c ThÇy c« gi¸o trong khoa vµ c¸c b¸c, c¸c c«, c¸c chó, c¸c anh, c¸c chÞ c¸n bé kinh doanh trong C«ng ty s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm - TULTRACO ®· gióp em trau dåi kiÕn thøc c¬ b¶n, kh«ng ngõng n©ng cao hiÓu biÕt vµ ®· hoµn thµnh tèt ®Ò tµi nµy. Tµi LiÖu Tham kh¶o 1.Thêi b¸o kinh tÕ ViÖt Nam 2004- 2005. 2.Gi¸o tr×nh Kinh tÕ ngo¹i th­¬ng - Tr­êng §H Ngo¹i th­¬ng. 3.Gi¸o tr×nh qu¶n lý häc kinh tÕ quèc d©n- khoa khoa häc qu¶n lý - §¹i häc kinh tÕ quèc d©n- T¸c gi¶:NguyÔn Hoµng Toµn- Mai V¨n B­u. 4.B¸o ®iÖn tö vietnamnet.vn 5.C¸c doanh nghiÖp XNK trong c¬ chÕ thÞ tr­êng - th­ viÖn Tr­êng §HKTQD 6. Gi¸o tr×nh Th­¬ng M¹i Quèc TÕ – khoa Th­¬ng M¹i- §¹i Häc Kinh TÕ Quèc D©n-T¸c gi¶: TrÇn HoÌ 7. B¸o Lao ®éng sè ra ngµy 10 th¸ng 1 n¨m 2006. 8. B¸o c¸o tæng kÕt cuèi n¨m cña c«ng ty s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm- TULTRACO. 9.B¸o c¸o tæng kÕt quý mét n¨m 2006. 10. C¸c v¨n b¶n hîp ®ång cña c«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm – TULTRACO. 11.Mét sè tµi liÖu vÒ lÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô xuÊt nhËp khÈu Tõ Liªm – TULTRACO (Do phßng tæ chøc cung cÊp) 12.Gi¸o tr×nh TriÕt häc chñ nghÜa Mac-Lenin- Nhµ xuÊt b¶n chÝnh trÞ quèc gia 13.Gi¸o tr×nh Kinh tÕ chÝnh trÞ-Nhµ xuÊt b¶n gi¸o dôc. Môc lôc Lêi nãi ®Çu 1 Ch­¬ng I: C¬ së lý luËn chung vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 2 I. Mét sè kh¸i niÖm 2 1. Kh¸i niÖm, b¶n chÊt cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh 2 1.1. §Þnh nghÜa 2 1.2. B¶n chÊt 2 2. Kh¸i niÖm th­¬ng m¹i vµ kinh doanh th­¬ng m¹i 2 2.1. Kh¸i niÖm vÒ th­¬ng m¹i 2 2.2. Kh¸i niÖm vÒ kinh doanh th­¬ng m¹i 3 3. Kh¸i niÖm, b¶n chÊt cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 3 3.1. Kh¸i niÖm hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 3 3.2. B¶n chÊt cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 3 4. Kh¸i niÖm vÒ c«ng ty cæ phÇn 4 II. §Æc ®iÓm ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty dÞch vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 4 1. C«ng ty XNK vµho¹t ®éng kinh doanh th­¬ng m¹i trong nÒn kinh tÕ quèc d©n 4 1.1. Vai trß XNK vµ ho¹t ®éng kinh doanh th­¬ng m¹i trong nÒn kinh tÕ quèc d©n 4 1.1.1. Vai trß cña kinh doanh nhËp khÈu 4 1.1.2. TÇm quan träng cña xuÊt khÈu ®èi víi qu¸ tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ 5 1.2. VÞ trÝ cña C«ng ty XNK trong nÒn kinh tÕ quèc d©n 6 1.2.1. Kh¸i niÖm ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu 6 1.2.2. VÞ trÝ cña c«ng ty XNK trong nÒn kinh tÕ quèc d©n 6 2. C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 7 2.1. Nhãm nh©n tè kh¸ch quan 7 2.2. Nhãm nh©n tè chñ quan 10 3. HÖ thèng chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh 12 3.1. C¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh doanh tæng hîp 13 3.1.1. C¸c chØ tiªu doanh lîi 13 3.1.2. C¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh doanh theo chi phÝ 13 3.2. Mét sè chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh doanh theo lÜnh vùc ho¹t ®éng 14 3.2.1. HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng 14 3.2.2. HiÖu qu¶ sö dông vèn 15 3.2.3. HiÖu qu¶ sö dông nguyªn vËt liÖu 17 III. Néi dung c¬ b¶n cña ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu 17 1. Nghiªn cøu tiÕp cËn thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu 18 2. X©y dùng chiÕn l­îc vµ kÕ ho¹ch kinh doanh XNK 18 3. Tæ chøc thùc hiÖn chiÕn l­îc - kÕ ho¹ch kinh doanh XNK 19 4. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng kinh doanh XNK 19 5. Ph­¬ng h­íng c¬ b¶n nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh XNK cña doanh nghiÖp 20 IV. Sù cÇn thiÕt n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh XNK 21 1. §èi víi c«ng ty 21 2. §èi víi viÖc kinh doanh cña c«ng ty 21 3. §èi víi Nhµ n­íc 22 Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt XNK cña C«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô XNK Tõ Liªm - TULTRACO 23 I. Tãm l­îc vÒ t×nh h×nh chung cña c«ng ty 23 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp 23 2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña C«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô XNK Tõ Liªm - TULTRACO 24 2.1. Chøc n¨ng cña c«ng ty 24 2.2. NhiÖm vô cña c«ng ty 25 3. C¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty 25 4. §Æc ®iÓm kinh doanh cña c«ng ty 28 4.1. MÆt hµng kinh doanh cña c«ng ty 28 4.1.1. VÒ mÆt hµng xuÊt khÈu 29 4.1.2. VÒ mÆt hµng nhËp khÈu 32 4.2. ThÞ tr­êng, m«i tr­êng kinh doanh cña c«ng ty 35 4.2.1. M«i tr­êng kinh doanh quèc tÕ 35 4.2.2. M«i tr­êng kinh doanh trong n­íc 36 4.3. VÒ thÞ tr­êng kinh doanh 37 4.4. T×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty 39 5. NhËn xÐt vÒ t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty 40 II. Ph©n tÝch t×nh h×nh kinh doanh cña C«ng ty 42 1. KÕ ho¹ch cña c«ng ty 42 2. Ký kÕt vµ thùc hiÖn hîp ®ång XNK trong n¨m 2005 43 3. T×nh h×nh thùc hiÖn c¸c chØ tiªu tµi chÝnh 46 4. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh XNK cña C«ng ty 47 Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp cña cña C«ng ty 49 I. §Þnh h­íng ph¸t triÓn kinh doanh vµ môc tiªu ph¸t triÓn thÞ tr­êng cña c«ng ty 49 1.Ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty trong thêi gian tíi 49 2. Nh÷ng c¨n cø thùc tiÔn 50 3. C¸c ®Þnh h­íng 51 II. Mét sè gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu t¹i C«ng ty cæ phÇn s¶n xuÊt dÞch vô XNK Tõ Liªm - TULTRACO 55 1. §Èy m¹nh nghiªn cøu thÞ tr­êng, thu thËp th«ng tin 55 2. §Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o c¸n bé 57 3. X¸c ®Þnh ®óng ®¾n môc tiªu xuÊt nhËp khÈu 58 4. §a d¹ng ho¸ h×nh thøc kinh doanh 59 5. Më réng mÆt hµng kinh doanh 59 6. Cñng cè vµ quan hÖ tèt víi b¹n hµng cò, më réng ph¸t triÓn víi c¸c b¹n hµng míi 59 7. TÝch cùc tham gia vµo c¸c cuéc héi chî triÓn l·m 60 8. X©y dùng th­¬ng hiÖu riªng cho c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty 60 9. Ph¶i cã nh÷ng quy chÕ phï hîp trong kinh doanh 61 III. Mét sè kiÕn nghÞ ®èi víi Nhµ n­íc vÒ nh÷ng vÊn ®Ò liªn quan ®Õn qu¶n lý vÜ m« 62 1. ChÝnh s¸ch thuÕ xuÊt nhËp khÈu 62 2.VÒ chÝnh s¸ch h¹n ng¹ch xuÊt nhËp khÈu 62 3. VÒ chÝnh s¸ch qu¶n lý ngo¹i tÖ 63 4. T¨ng c­êng c«ng t¸c tiÕp thÞ xuÊt vµ nhËp khÈu 63 5. Nhµ n­íc cÇn t¹o m«i tr­êng kinh doanh cho c¸cdn thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ 63 KÕt luËn 65 Tµi liÖu tham kh¶o 66