Đề tài Phân tích chiến lược và chính sách kinh doanh công ty TNHH Xây dưng - Thương mại Long Anh

I/ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY Giới thiệu về công ty Tên gọi : CÔNG TY TNHH XD- TM LONG ANH Trụ sở chính : 593E Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 26, Q.Bình thạnh, TP.HCM Điện thọai : 08.38040454 Fax : 08.35114614 Email : info@longanh.net Website : www.longanh.net Logo của công ty Đơn gỉan nhưng đầy ý nghĩa: với hình dáng gần giống chiếc đĩa bay đang bay lên, Lonh Anh luôn luôn tiến tới, không ngừng nâng cao chất lượng cả về sản phẩm và chất lương đáp ứng, phục vụ khách hàng. Vì vậy, chúng tôi không ngừng tìm tòi  học hỏi kiến thức và nâng cao kỹ thuật thi công để LONG ANH trở thành điểm đến đầu tiên và tin tưởng nhất của khách hàng  Slogan “LONG ANH – Một nhà thầu cung cấp và thi công đá chuyên nghiệp và tốt nhất Việt Nam” Điếu đó đã được khắng định rất nhiều lấn băng chính sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng. Tập thể công nhân viên của LONG ANH đã biết được rằng chúng tôi phải làm việc tốt nhất để hoàn thành các hạng mục với chất lượng tốt nhất Quá trình hình thành và phát triển của công ty : Công ty TNHH XD – TM Long Anh khi mới thành lập đầu tiên có tên là công ty Long San Sau một thời gian họat động có hiệu quả, khẳng định vị thế trên thị trường và muốn mở rộng quy mô họat động công ty đã đổi tên công ty thành công ty TNHH XD – TM Long Anh theo quyết định số: 2090 GP/TLDN ngày 09/09/1999 của Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hồ Chí Minh với vốn điều lệ: 1.500.000.000 vnd ( môt tỷ năm trăm triệu đồng), có tư cánh pháp nhân, có con dấu riêng, được vay vốn và mở tải khỏan tại ngân hàng. Công ty được cấp giáy chứng nhận đăng ký kinh doanh lần đầu tiên số 072867 ngày 15/09/1999 của sở kế họach đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp.Đăng ký thay đổi lần thứ 3 ngày 26/06/2007. Công ty được cấp giấy phép hành nghề số: 1339/SXD.QLDN cấp ngày 07/10/1999 do sở xây dựng cấp. Được cấp giấy chứng nhận đăng ký thuế , mã số thuế: 0301816017 ngày 02/10/1999 do cục thuế TP. Hồ Chí Minh cấp Đặc điểm họat động của doanh nghiệp * Thế mạnh chủ yếu của Công ty TNHH XD – TM Long Anh là họat động chuyên nghiệp trong lĩnh vực cung cấp thi công và ốp lát các lọai đá hoa cương ( Granit, Marble…)cho các công trình công nghiệp và dân dụng trong và ngòai nước. *Sản phấm của chúng tôi bao gồm bàn đá, bàn trang điểm, mặt ló sưởi, hoa văn đá, đá tường đi, ốp trụ, bậc cấp, khung cửa, đá lát nền, đá ốp tường… *Đặc biệt Long Anh có thể thi công các hạng mục đá treo tường, treo trần bằng chốt inox với đòi hỏi kỹ thuật cao, chất lượng tốt, hiệu quả bền vững và tuyệt đối * Ngòai ra Long Anh còn họat động trong lĩnh vực trang trí nội thất, ngọai thất.Ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật thi công xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, kỹ thuật hạ tầng cơ sở an tòan * Thành tựu của công ty: Công ty TNHH XD – TM Long Anh tuy được thành lập chưa lâu so với các công ty tên tuổi khác nhưng đã đạt được nhiệu thành tựu quan trọng, để lại danh tiếng trong ngành xây dựng nước nhà và sự tín nhiệm của bàn bè trên thế giới. Các công trình tiêu biểu mà công ty đã tham gia thi công: STT TÊN CÔNG TRÌNH ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN THI CÔNG GIÁ TRỊ (USD) 1 2 3 4 5 6 7 HAI THANH KOTOBUKI.HOTEL (Khách sạn 5 sao) HORISON .HA NOI. HOTEL (Khách sạn 5 sao) HANOI IN HOTEL (Khách sạn 3 sao) HAI THANH KOTOBUKI.HOTEL (Khánh sạn 5 sao,phần 2) RESORT. AT. BAHAMAS (nước ngòai) PARK PYATT SAIGON HOTEL (Khach sạn 5 sao) NAM HAI RESORT HOI AN TRUNG TÂM HỘI CHỢ - TRIỀN LÃM QUỐC TẾ SÀI GÒN TP.Hồ Chí Minh 1996-1997 TP.Hà Nội 1997-1998 TP.Hà Nội 1997-1998 TP.Hồ Chí Minh 2001-2002 BAHAMAS 2001-2003 TP.Hồ Chí Minh 2004 Hội An, Quảng Nam. 2005-2006 TP.Hồ Chí Minh 2008 20,000 7,500 9,100 45,000 701,000 8,100 1,700,000 250,000 Ngòai ra còn nhiều công trình khác đã, đang và sẽ thi công trong hiện tại và tương lai Tổ chức bộ máy họat động của công ty 6.1/ Cơ cấu tổ chức Giám đốc P.Giám đốc Kỹ thuật Phòng hành chính Phòng kinh doanh Phòng kế tóan Phòng kỹ thuật P.Gíam Đốc Tài chính Sơ đồ: Bộ máy tổ chức công ty 6.2/Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban: 6.2.1/ Giám đốc: - Giám đốc là ngưới trực tiếp chịu trách nhiệm trước pháp luật, cô quan nhà nước về họat động kinh doanh của công ty. - Chịu trách nhiệm quản lý, tổ chức, điều hành họat động kinh doanh và các mặt công tác khác của công ty. - Là người ra các quyết định về tình hình tài chính, quản trị cũng như họat động điếu hành sản xuất kinh doanh của công ty. 6.2.2/ Phó giám đốc - Thừa hành lệnh giám đốc trực tiếp điều hành họat động các phòng ban 6.2.3/ Phòng Kinh doanh - Đứng đầu là trưởng phòng chịu trách nhiệm trong họat động kinh doanh của công ty đồng thời tổ chức hòan thiện phòng kinh doanh - Chịu trách nhiệm lập kế họach sản xuất kinh doanh , hướng dẫn và đôn đốc nhân viên trực thuộc hòan thành nhiệm vụ được giao, Đồng thời nghiện cứu và phân tích sự biến động của thị trường để đề ra chiến lược và chính sách kinh doanh đạt hiệu quả. 6.2.4/ Phòng hành chính nhân sự - Chịu trách nhiệm quản lý hố sơ lý lịch nhân viên tòan công ty, giải quyết thủ tục về chế độ tuyển ddụng, thôi việc, bổ nhiệm, bãi nhiệm, kỷ luật, khen thưởng… - Tham mưu cho giám đốc về việc bổ nhiệm, đề bạt, phân công cán bộ quản lý, nhân viên, công nhân của công ty. - Quản lý công văn, giáy tờ, sổ sách hành chính và con dấu. Thực hiện công tác lưu trữ các tài liệu tại bộ phận, đồng thời xây dựng lịch công tác, hội họp, sinh họat tại công ty. 6.2.5/ Phòng kế tóan - Có nhiệm vụ tổ chức, họach tóan kinh tế, báo cáo sử dụng nguồn vốn và quyeết tóan định kỳ cho công ty - Ghi chép, phản ánh chính xáx, kíp thời và có hệ thống tình hình sử dụng các nguốn vốn, giải quyết các lọai nguốn vốn phục vụ cho họat động sản xuất kinh doanh của công ty. - Tổng hợp kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế tóan thống kê,theo dõi công nợ và lập kế họach thu – chi hợp lý - Hàng tháng phải lập báo cáo thuế về các khỏan chi tiêu của công ty, thực hiện quyết tóan thuếu hang năm với cơ quan thuế.Họach tóan lãi, lỗ để trình lên ban giám đốc có biện pháp điều chỉnh và khắc phục tình hình nếu xảy ra tình trạng thua lỗ. - Cùng với các phòng ban lien quan xây dựng định mức chi tiêu hang tháng, hàng quý, năm một cách hợp lý và có hiệu quả. * Hình thức kế tóan áp dụng tại công ty - Để giảm nhẹ công việc ghi chép kế tóan nhưng vẫn đảm bảo tính chính xác, đầy đủ thông tin kế tóan, công ty đã chọn hình thức “Nhật Ký Sổ Cái”- là sổ kế tóan tổng hợp duy nhất, vừa dùng làm sổ nhật ký để ghi chép các nghiệp vụ theo thời gian, vừa dùng làm sổ cái để tập hợp và hệ thống hóa các nghiệp vụ kinh tế theo tài khỏan phát sinh tại công ty. Chứng từ gốc Bảng tổng hợp chứng từ gốc Sổ quỹ Sổ/thẻ chi tiết Bảng tổng hợp chi tiết Nhật ký sổ cái Báo biểu kế tóan Sơ đồ: Hình thức kế tóan áp dụng tại công ty Ghi chú: Ghi hàng ngày Ghi cuối tháng hoặc định kỳ Quan hệ đối chiếu 6.2.6/ Phòng kỹ thuật Đóng vai trò quan trọng trong quá trình theo dõi và giám sát từ khâu thiết kế, thi công cho đến giai đoạn hoàn thành công trình. 7. Tình hình nhân sự Tổng số cán bộ công nhân viên tại công ty là: trên 300 người Trong đó: - Kỹ sư xây dựng : 03 người - Kiến trúc sư : 01 người - Trung cấp : 10 người - Giám sát công trường : 07 người - Công nhân bậc 5 đến 7/7 : 70 người - Công nhân bậc 3 đến 4/7 : 210 người 8. Trang bị và phương tiện thi công - Máy cắt đá bàn : 5 cái - Máy mài đá cầm tay : 50 cái - Máy cắt đá cầm tay : 20 cái - Máy khoan đá cầm tay : 10 cái - Máy vát cạnh và đánh bóng đá : 2 cái II/ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG Các yếu tố môi trường có tác dụng to lớn vì chúng ảnh hưởng đến tòan bộ các bước tiếp theo của quá trình quản trị chiến lược. Đó là những yếu tố, những lực lượng, những thể chế… nằm bên ngòai doanh nghiệp mà doanh nghiệp không kiểm sóat được nhưng chúng lại ảnh hưởng đến họat động và kết quả họat động của doanh nghiệp. Môi trường của tổ chức có thể chia làm 2 mức độ là: - Môi trường vĩ mô - Môi trường vi mô 1. Môi trường vĩ mô ( Môi trường tổng quát) Môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến tất cả các ngành kinh doanh, nhưng không nhất thiết phải theo một cách nhât định. Việc phân tích môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi: Doanh nghiệp đang đối mặt với những vấn đề gi? 1.1/ Các yếu tố kinh tê. Nói đến sự ảnh hưởng của các yếu tố kinh tế các doanh nghiệp cần phải xét đến là: - Lãi súât ngân hàng - Giai đọan của chu kỳ kinh tế - Cán cân thanh tóan - Chính sách tài chính và tiền tệ - GDP hàng năm - Tỷ lệ lạm phát - Các nguồn tài trợ - Mức độ thất nghiệp hàng năm - Họat đông đầu tư trong và ngòai nước - Sự phát triển của các ngành kinh doanh mới - Tốc độ phất triền của các ngành chủ chốt - Cơ câu chi tiêu của các tầng lớp dân cư - Thu nhâp bình quân đầu người - Tỷ lệ đầu tư sản xuất kinh doanh - Sự biến động của giá cả thị trường… Chiến lược của mỗi công ty đều quan tâm đến đầu ra, đấu vào của thị trường. Thị trường cấn đến sức mua của người tiêu dung, do đó môi trường kinh tế bao gồm những yếu tố ảnh hưởng đến sức mua và cơ cấu tiêu dùng của người dân. 1.2/ Các yếu tố chính phủ và chính trị 1.2.1.Chính trị: Tình hình chính trị VN ngày càng ổn định đã tạo môi trường kinh doanh an toàn thu hút được nhà đầu tư trong và ngoài nước. 1.2.2. Yếu tố pháp lý Việc ban hành các văn bản đã tạo nên hành lang pháp lý cho hoặt động kinh doanh trong đó có hoặt động xây dựng - thương mại. Đặc biệt, nước ta đã gia nhập WTO đã tạo ra nhiều cơ hội và thách thức cho các DN do việc cắt giảm thuế nhập khẩu và cho phép đầu tư tự do của các nước vào VN. Thuế: Các loại hình DN ở VN ngày càng đa dạng và phát triển do chuyển hướng của nền kinh tế sang nền kinh tế thị trường mở cửa bắt đầu từ thời kỳ Nhà nước xóa bỏ cơ chế quản lý tập trung bao cấp vào những năm giữa thập kỷ 80. Đặc biệt các mô hình kinh doanh hiện đại và công ty ngày càng phát triển mạnh mẽ từ sau khi VN gia nhập WTO và cam kết mở cửa thị trường. Việc nộp và hạch toán thuế TNDN là một vấn đề rất được quan tâm từ phía các DN và cả Chính phủ bởi vì nộp thuế TNDN là 1 nghĩa vụ không thể trốn tránh với hầu hết các loại hình DN cả trong nước và cả nước ngoài đang hoạt động tại VN và thuế TNDN là 1 nguồn thu ngân sách chính của Chính phủ. Theo những quy định chung của Luật thuế TNDN năm 2003 thì mọi tổ chức, cá nhân sx, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có thu nhập đều phải nộp thuế TNDN trừ 1 số đối tượng như hộ gia đình, cá nhân, tổ hợp tác, hợp tác xã sx nông nghiệp có thu nhập từ sản phẩm trồng trọt, chăn nuôi và nuôi trồng thủy sản 1.3/Các yếu tố văn hóa – xã hội - Văn hóa là tổng thể phức hợp những giá trị vật chất và tinh thần do con người tạo nên, bao gồm các yếu tố: ngôn ngữ, tôn giáo, giá trị và thái độ, cách cư xử và phong tục, các yếu tố văn hóa thẩm mỹ và giáo dục. - Văn hóa ngày càng có ảnh hưởng sâu sắc đến các hoạt động của các tổ chức DN. Do đó, nghiên cứu đặc trưng văn hóa của từng nước khác nhau là không thể thiếu trong nội dung nghiên cứu môi trường vĩ mô. => Những biến đổi về văn hóa – xã hội và đặc điểm của nó có thể gây ra những khó khăn hay tạo thuận lợi cho các DN, tuy rằng những diễn biến xã hội thường chậm và khó nhận biết. - Các yếu tố văn hóa – xã hội cần được quan tân phân tích là + Chất lượng cuộc sống của dân cư, sở thích vui chơi giải trí của tầng lớp xã hội. + Các chuẩn mực về đạo đức phong cách sống. + Tình hình về nhân lực như: lực lượng lao động nữ, lượng dự trữ lao động + Trình độ văn hóa và nghề nghiệp của dân cư và của người lao động. + Truyền thống văn hóa và các tập tục xã hội + Các tôn giáo và vai trò của tôn giáo trong đời sống xã hội, các xung đột tôn giáo. +Tình hình nhân khẩu:tỷ lệ tăng dân số, cơ cấu dân cư. Tóm lại: Đời sống của người dân ngày càng được nâng cao thì nhu cầu về chất lượng thẩm mỹ càng cao. 1.4/ Các yếu tố tự nhiên - Các yếu tố tự nhiên cũng ảnh hưởng rất nhiều đến các quyết định chiến lược. - Về mặt tích cực, con người đã xây dựng những cơ sở hạ tầng như cầu đường, sân bay bến cảng, …làm cho điều kiện tự nhiên có những thay đổi tốt lên. Nhưng ngược lại thì người ta làm cho môi trường sống xấu thêm rất nhiều. - Bởi vậy, Chính phủ và công chúng đòi hỏi hoạt động của DN không được làm ô nhiễm MT, không làm mất cân bằng sinh thái, không làm lãng phí tài nguyên thiên nhiên. - Phân tích môi trường thiên nhiên, nhà chiến lược cần phải quan tâm đến những vấn đế sau: + Vị trí địa lý + Địa hình, địa chất + Thời tiết khí hậu sẽ gây chậm trễ cho quá trình cung ứng NVL + Năng lượng +Chính sách của nhà nước về bảo vệ MT. 1.5/ Các yếu tố kỹ thuật – công nghệ - Ngày nay, kỹ thuật – công nghệ phát triển rất nhanh đã chi phối mạnh mẽ sự phát triển kinh tế của nhiều nước theo khuynh hướng càng đổi mới công nghệ nhanh thì hiệu quả trong sản xuất kinh doanh càng cao. Bởi vì 1 công nghệ mới ra đời thì ưu việt hơn nên bao giờ cũng gây ra sự suy vong cho công nghệ cũ. - Những thành tựu kỹ thuật- công nghệ mới đi từ phát minh ở phòng thí nghiệm đến đưa ra sản xuất đại trà, đưa sản phẩm ra thị trường chỉ mất rất ít thời gian. => Tóm lại, với sự phát triển mau lẹ của kỹ thuật- công nghệ có thể tác động sâu sắc đến tính chất và giá cả của sản phẩm như sản phẩm đẹp hơn, bền hơn,tiến độ thi công nhanh hơn, dịch vụ, thị trường, nhà cung cấp, khách hàng, quy trình sản xuất, chức năng tiếp thị và vị thế cạnh tranh của DN trên thị trường. =>KẾT LUẬN: Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô trên đây có sự tương tác lẫn nhau và có vai trò rất quan trọng đối với DN, cụ thể là: Các yếu trố môi trường sẽ hình thành các tiền đề của kế hoạch chiến lược, đó là những căn cứ quan trong để vạch ra chiến lược. Các yếu tố môi trường vĩ mô cũng hình thành những cơ hội và nhuy cơ mà nhà chiến lược cần phát hiện sớm để có chiến lược thích nghi Phân tích môi trường vĩ mô không những chỉ biết quá khứ và hiện tại mà điều quan trọng hơn là để dự đoán cho tương lai trong hoàn cảnh đó DN phải có chiến lược thích ứng 2. Môi trường vi mô Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố trong ngành và là các yếu tố ngọai cảnh đối với doanh nghiệp, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành sản xúât kinh doanh đó. 2.1. Đối thủ cạnh tranh Trong quá trình phát triển và hội nhập kinh tế khu vực, quá trình cạnh tranh trên các lĩnh vực cung cấp và xây dựng các công trình ngày càng gây gắt,Đặc biệt là tại thành phố HCM các doanh nghiệp xây dựng luôn mong muốn thâm nhập vào và chiếm lĩnh thị phần trong lĩnh vực xây dựng nói chung cũng như cung cấp và thi công hoàn thiện các công trình có sử dụng các loại đá hoa cương làm trang trí nội thất như: công ty TNHH thương mại, dịch vụ và xây dựng THẠCH PHONG và Trung tâm đá hoa cương Hòang Việt. Các công ty này đang mở rộng mạng lưới , nâng cao công nghệ sản xuất và thi công nhầm gia tăng doanh số và thị phần nhằm chiếm lĩnh thị trường cũng như thắng thầu thi công các công trình m tạo lợi thế cạnh tranh và nâng cao uy tính. Công ty TNHH thương mại, dịch vụ và xây dựng THẠCH PHONG: chuyên cung cấp và thi công các loại đá tự nhiên , granite, Marble, các loại mosaic thủy tinh, sử dụng trang trí nội thất, ốp lát các công trình. Các sản phẩm được nhập từ những mỏ đá nổi tiếng như: Anh Quốc, Tây Ban Nha, Ấn Độ, Thồ Nhĩ Kì, Italia,,,Hiện nay công ty còn nâng cao lợi thế bằng cách tung ra thị trường một sản phầm Slass mosaic- gạch thủy tinh nghệ thuật, vật liệu ốp lát hiện đại, được tạo ra từ thủy tinh nóng chảy, chịu nén tốt , không hút nước, không trơn trượt không phai màu, luôn giữ cho công trình mới … Trung tâm đá hoa cương Hòang Việt chuyên cung cấp các loại đá tự nhiên và sản xuất đá nhân tạo. Hiện nay công ty đang thực hiện chiến lược cải tiến đa dạng hoá và thu hút thị trường bằng cách đa dạng hoá sản phẩm đá nhân tạo. 2.2.Khách hàng Chủ đầu tư là khách hàng của doanh nghiệp. Là nhân tố hay tổ chức có nhu cầu thi công các công trình công nghiệp, dân dụng trong và ngoài nước. Chủ đầu tư lựa chọn doanh nghiệp thông qua đấu thầu. Qua những thành tựu công ty đạt được thì nhóm khách hàng mà công ty Long Anh luôn hướng tới đó là: Khách Sạn, Resort, Trung tâm triển lãm……. 2.3. Nhà cung cấp Long Anh là một công ty hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực cung cấp thi công và ốp lát các loại đá hoa cương( Granit, Marble…) thì bao giờ cũng phải liên kết với các nhà cung cấp để được cung ứng những tài nguyên khác nhau( các yếu tố đầu vào) như vật tư ,máy móc, thiết bị, nhân công….Các nhà cung cấp có thể gây một áp lực mạnh trong hoạt động của doanh nghiệp. Cho nên việc nghiên cứu để hiểu biết về những nhà cung cấp các nguồn lực cho DN là không thể bỏ qua. Có thể nói các tổ chức cung ứng vật tư, thiết bị có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cung ứng vật liệu thi công, cung ứng hoăc cho thuê các máy móc thiết bị để thi công công trình. Mặt khác sự biến động giá cả vật liệu, thiết bị thi công ảnh hưởng đến chi phí thi công công trình mà công ty luôn tính đến. Những trục trặc trong việc cung ứng vật tư và máy móc có thể dẫn tới những thiệt hại nghiêm trọng về kinh tế cho doanh nghiệp thương mại nói chung và Long Anh nói riêng vì nó có thể dẫn đến ngừng sản xuất do không có vật tư,do máy hỏng,…kéo dài thời gian thi công so với dự kiến. Sau đây là một số nhà cung cấp vật tư, thiết bị cho công ty: Nhà cung cấp vật tư: Công ty Hà Giang, Hợp Tác Xã Thành Công, Doanh Nghiệp Long Thanh……. Nhà cung cấp thiết bị: Công Ty Trường Phụng,Hợp Tác Xã Thành Công…….. 2.4. Đối thủ tiềm ẩn Đối thủ tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện chưa có mặt trên trong ngành nhưng có thể ảnh hưởng tới ngành trong tương lai. Đối thủ tiềm ẩn nhiều hay ít,gây áp lực của họ tới ngành mạnh hay yếu phụ thuộc vào các yếu tố sau+ Sức hấp dẫn của ngành: Yếu tố này được thể hiện qua các chỉ tiêu như tỉ suất sinh lợi, số lượng khách hàng, số lượng doanh nghiệp trong ngành.+Những rào cản gia nhập ngành : là những  yếu tố làm cho việc gia nhập vào một ngành khó khăn và tốn kém hơn . Kỹ thuật Vốn Các yếu tố thương mại : Hệ thống phân phối, thương hiệu , hệ thống khách hàng ... Các nguồn lực đặc thù: Nguyên vật liệu đầu vào ( Bị kiểm soát ), Bằng cấp, phát minh sáng chế, Nguồn nhân lực, sự bảo hộ của chính phủ ... Công ty xây dựng Long Anh chuyên sản xuất sản phẩm các loại đá trong lĩnh vực xây dựng phục vụ cho nhu cầu thẩm mỹ,xây dựng và sinh hoạt nên các đối thủ của công ty tập trung trong ngành, ở đây chúng tôi đánh giá cao về khả năng tài chính lớn của một số công ty trong lĩnh vực xây dựng, các công ty này co tiềm năng về nguồn lực vốn, tài chính nên có thể thành lập các công ty con hoặc các chi nhánh của mình để kinh doanh sản xuất sản phẩm. Đối với tình hình nhập khẩu sản phẩm xây dựng, Việt Nam thường nhập khẩu các loại như: gạch men,gạch ốp lát,đá hoa cương,kính xây dựng….. ở thị trường Thái Lan và Trung Quốc, ở hai thị trường này giá cả khá rẻ , đây là những sản phẩm có tính chất canh tranh lớn đối với công ty, chính sách nhà nước mở cửa thị trường này đã nhanh chóng xâm nhập vào Việt Nam. Đặc biệt , môi trường trong nước ổn định, thu hút các công ty nước ngoài tham gia vào thị trường nước ta. Đối với thị trường trong nước thì ngoài các công ty, tập đoàn lớn trong ngành còn có các công ty,tập đoàn lớn có tiềm lực về tài chính cũng có thể nhảy sang kinh doanh và sản xuất loại sản phẩm này, các công ty này có tiềm lực và đã có uy tín trên thị trường nên sản phẩm mới ra sẽ được nhười tiêu dùng chấp nhận. Thí trường trong nước chúng tôi đánh giá cao về các công ty như: Tổng VIGLACERA, Tổng 1, tập đoàn xây dựng COTEC, VINACONEX, công ty kỹ nghệ Miền Nam, công ty Kính Nổi – Viglacera miền nam… đây là những tập đoàn công ty lớn có khả năng cả công nghệ kỹ thuật, nguồn lực tham gia vào thị trường sản phẩm này. Để có thể tồn tại và phát triển, công ty chúng tôi luôn đổi mới công nghệ , nâng cao chất lượng cạnh tranh , chúng tôi đã đưa ra những chiến lược kinh doanh trong ngắn hạn và dài hạn,để từng bước tiến vào con đường hội nhập toàn cầu và thế giới một cách thật vững vàng và chắc chắn. 2.5. Sản phẩm thay thế   Sản phẩm và dịch vụ thay thế là những sản phẩm, dịch vụ có thể thỏa mãn nhu cầu tương đương với các sản phẩm dịch vụ trong ngành. áp lực cạnh tranh chủ yếu của sản phẩm thay thế là khả năng đáp ứng nhu cầu so với các sản phẩm trong ngành, thêm vào nữa là các nhân tố về giá, chất lượng , các yếu tố khác của môi trường như văn hóa, chính trị, công nghệ cũng sẽ ảnh hưởng tới sự đe dọa của sản phẩm thay thế đối với những sản phẩm của cog ty ta. Trong thị trường này sản phẩm có hình dạng và tính chất tương tự các loại sản phẩm đá nhưng chất liệu làm bằng các loại vậy liệu có giá thành rẻ hơn ví dụ như:vật liệu đất, cát… đây là sản phẩm có khả năng cạnh tranh thay thế rất lớn, công dụng và các ưu nhược điểm khá tốt, bên cạnh đó còn là các loại gỗ,vật liệu kim loại trang trí..cũng có tính năng và cộng dụng vượt trội mà giá thành lại hấp dẫn đây đều là những sản phẩm chuyên dụng trong trong lĩnh vực cung cấp thi công và ốp lát trang trí nội thất cho các công trình công nghiệp và dân dụng trong và ngòai nước. chính vì vậy mà cog ty đã không ngừng ngiên cứu,kiểm tra và chú ý tới các sản phẩm thay thế tiềm ẩn.luôn dành nguồn lực để phát triển hoặc vận dụng cong nghệ mới vào những chiến lược của mình nhằm hạn chế tới mức tối thiểu sự cạnh tranh của các sản phẩm thay thế đối với sản phẩm của mình. 3. Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường Ma trận EFE tổng hợp, tóm tắt và đánh giá những cơ hội và nguy cơ chủ yếu của mội trường bên ngoài ảnh hưởng đến công ty => EFE giúp các nhà quản trị chiến lược đánh giá được mức độ phản ứng của tổ chức đối với những cơ hội và nguy cơ, đưa ra những nhận định môi trường bên ngoài tạo thuận lợi hay gây khó khăn cho tổ chức. Ma trận EFE được xây dựng theo 5 bước sau: Bước 1: Lập một danh mục từ 10-20 yếu tố cơ hội và nguy cơ chủ yếu, có ảnh hưởng lớn đến sự thành bại của công ty trong ngành kinh doanh. Bước 2: Phân loại tầm quan trọng 0.0 – 0.2 : Không quan trọng 0.2 – 0.4 : Ít quan trọng. 0.4 – 0.6 : Quan trọng. 0.6 – 0.8 : Khá quan trọng. 0.8 – 1.0 : Rất quan trọng. Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho từng yếu tố. Tầm quan trọng của từng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng của yếu tố đó đến sự thành công của công ty trong ngành xây dựng thương mại. Tổng số các mức phân loại được ấn định cho tất cả các yếu tố phải bằng 1,0. Bước 3: Đánh giá mức độ phản ứng của công ty với các yếu tố Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố quyết định sự thành công để cho thấy cách thức mà chiến lược hiện tại của công ty phản ứng với các yếu tố này 4 điểm là phản ứng tốt 3 điểm là phản ứng trên trung bình 2 điểm là phản ứng trung bình 1 điểm là phản ứng ít Bước 4: Nhân và cộng số điểm Nhân tầm quan trọng của mổi biến số với loại của nó để xác định số điểm về tầm quan trọng. Bước 5: Cộng tổng số điểm về tầm quan trọng của tất cả các yếu tố để xác định tổng số điểm của ma trận EFE. 2.5 là điểm trung bình 4 là số điểm cao nhất cho thấy rằng công ty đang phản ứng tốt với các cơ hội và mối đe dọa hiện tại trong môi trường của công ty. 1 là số điểm thấp nhất MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Yếu tố vĩ mô chủ yếu Mức quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng 1. Nền kinh tế, chính trị ổn định, phát triển. 0.17 2 0.34 2.Việt Nam gia nhập WTO 0.11 2 0.22 3. Nền kinh tế ở giai đoạn phục hồi 0.05 3 0.15 4. Nhu cầu thị trường tăng 0.2 4 0.8 5. Tỷ lệ tăng trưởng GDP trung bình 0.02 1 0.02 6. Thu nhập tăng 0.1 2 0.2 7. Dân số tăng 0.01 1 0.01 8. Xu hướng tiêu dùng 0.14 3 0.42 9. Công nghệ sản xuất tiên tiến 0.05 2 0.1 10. Tài nguyên 0.15 2 0.3 Tổng 1 2.56 Nhận xét: Với tổng số điểm quan trọng là 2.56 các chiến lược của công ty vận dụng cơ hội hiện có cũng như tối thiểu hoá những nguy cơ có thể có từ mối đe doạ bên ngoài ở mức khá. Các cơ hội có thể thấy ở đây là: Công ty đã nắm bắt được nhu cầu về cung cấp thi công và ốp lát đá hoa cương của thị trường nhất là thị trường TP HCM đang tăng cao, với lợi thế sẵn có về công nghệ sản xuất hiện đại, cùng các nguồn lực khác để tận dụng triệt để cơ hội này. Bên cạnh đó, cũng tồn tại những mối đe doạ từ môi trường bên ngoài. Đó là việc Việt Nam gia nhập WTO, tạo điều kiện tiếp thu công nghệ hiện đại, trình độ quản lý tiên tiến, thuận lợi trong nhập khẩu nguyên vật liệu nhưng cũng tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Do vậy, Long Anh cần nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách: Cải tiến mẫu mã, đa dạng hoá chủng loại sản phẩm: Đẹp, lạ mắt, nghệ thuật theo xu hướng hiện đại. Thực hiện các chiến lược Marketing mạnh mẽ: Quảng bá sản phẩm tới đông đảo quần chúng nhân dân trên nhiều phương tiện truyền thông như ti vi, tạp chí, internet… Tranh thủ tối đa chiếm lĩnh thị trường là các khu đô thị mới, các khách sạn, căn hộ cao cấp, … Cùng với đó công ty cũng đang gặp khó khăn vì nguồn nguyên vật liệu trong nước ngày càng khan hiếm vì vậy, phải tăng cường đầu tư, ổn định nguồn nguyên vật liệu cả trong và một số nước lân cận để đảm bảo cung ứng nguyên liệu cho công ty sản xuất trong dài hạn. 4.Ma trận hình ảnh cạnh tranh Ma trận hình ảnh cạnh tranh để so sánh tổ chức/ doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu, dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành.=> Giúp các nhà quản trị chiến lược nhận diện được những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức cùng các đối thủ cạnh tranh chủ yếu, xác định được lợi thế cạnh tranh cho tổ chức và các điểm yếu kém cần khắc phục. Thiết lập ma trận hình ảnh canh tranh được thực hiện qua 4 bước: Bước 1: Liệt kê những yếu tố quan trọng quyết định lợi thế cạnh tranh cho công ty. Thông thường khoảng từ 6-10 yếu tố Bước 2: So sánh và cho điểm theo từng yếu tố cho công ty và đối thủ cạnh tranh. Có thể đánh giá theo thang điểm mạnh (+) hoặc ngang nhau(=). Có thể cho điểm theo điểm 4 với 1 là yếu nhất và 4 là mạnh nhất. Bước 3: Cộng điểm của tất cả các yếu tố để biết được điểm mạnh, lợi thế cạnh tranh của từng công ty. Bước 4:Kết luận mức độ quan trọng và ảnh hưởng của điểm mạnh và điểm yếu của công ty. Những hành động chiến lược cần thiết để khai thác điểm mạnh và khắc phục điểm yếu. TT Các yếu tố quan trọng Mức độquan trọng LONG ANH THẠCH PHONG HOÀNG VIỆT Hạng Điểm quan trọng Hạng Điểm quan trọng Hạng Điểm quan trọng 1 Chất lượng sản phẩm 0,2 4 0,8 3 0,6 3 0,6 2 Uy tín thương hiệu 0,15 4 0,6 4 0,6 4 0,6 3 Khả năng cạnh tranh về giá 0,15 2 0,3 2 0,3 3 0,45 4 Nguồn lực tài chính 0,1 3 0,3 4 0,4 3 0,3 5 Khả năng phục vụ khách hàng 0,1 3 0,3 2 0,2 3 0,3 6 Hoạt động marketing 0,05 1 0,05 2 0,1 3 0,15 7 Khuyến mãi 0,05 1 0,05 1 0,05 2 0,1 8 Khả năng sản xuất 0,1 3 0,3 2 0,2 2 0,2 9 Chủng loại sản phẩm 0,1 2 0,2 4 0,4 3 0,3 TỔNG 1 2,9 2,85 3,0 Nhận xét: Qua phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh chúng ta có thể xếp hạng đối thủ cạnh tranh như sau: Trung tâm Đá hoa cương Hoàng Việt đứng vị trí thứ nhất, sau đó đến Công ty TNHH XD-TM Long Anh rồi mới đến Công ty TNHH TM dịch vụ và XD Thạch Phong. Tổng số điểm quan trọng của Trung tâm Đá hoa cương Hoàng Việt là 3,0 cho thấy Trung tâm Đá hoa cương Hoàng Việt là một đối thủ cạnh tranh rất mạnh, nếu xét theo khía cạnh chiến lược thì Trung tâm Đá hoa cương Hoàng Việt ứng phó rất hiệu quả với môi trường bên ngoài. Đối thủ cạnh tranh thứ hai là Công TNHH TM dịch vụ và XD Thạch Phong có tổng số điểm là 2,85.Do vậy việc xậy dựng chiến lược của Công Ty TNHH XD-TM Long Anh cần hướng đến việc hạn chế những mặt mạnh của Trung tâm Đá hoa cương Hoàng Việt, hoàn thiện những điểm yếu của mình và thực hiện chiến lược phòng thủ đối với Công ty TNHH TM dịch vụ và XD Thạch Phong. III/ PHÂN TÍCH MỘI TRƯỜNG NỘI BỘ Nguồn nhân lực Về cơ cấu phân bố lao động: Các công đọan trong quá trình thi công chủ yếu là bằng thủ công, có sự đầu tư về máy móc thiết bị nhưng chưa triệt để, điều này chứng tỏ công ty biết tận dụng, không để lãng phí nguồn lực. Về độ tuổi: nguồn nhân lực của công ty Long Anh chủ yếu là lớp thanh niên với bầu nhiệt huyết và sức trẻ cộng với sự dày dạn kinh nghiệm của các bậc tiền bối làm cho đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty phát huy được năng lực tốt trong quá trình lao động để hòan thành công trình đúng thời hạn Về trình độ: ngòai bộ máy quản lý và nhân viên gián tiếp có trình độ từ trung cấp trở lên thì hầu hết công nhân của công ty có trình độ dưới PHTH khá cao Về mặt đào tạo: do phần lớn nhân viên của công ty là các công nhân làm việc tại công trình nên quá trình đào tạo được diễn ra trực tiếp tại công trình trong quá trình làm việc, đó là việc chỉ dạy và học hỏi lẫn nhau của công nhân. Khả năng tài chính Công ty chủ động trong vấn đề vốn, chủ yếu là sử dụng vốn điều lệ và phần lợi tức từ việc kinh doanh của công ty. Điều đó làm công ty chủ động được nguồn vốn trong quá trình kinh doanh và đầu tư, tránh tình trạng bị chiếm dụng và ứ động vốn. Hoạt động Marketing Do sự hạn chế về khả năng nhạy bén sự tác động của thi trường,Công ty TNHH XD – TM Long Anh chưa đánh giá đúng mức tầm quan trọng của chiến lược marketing, chưa biết sử dụng một cách có hiệu quả của công nghệ truyền thông, do đó việc phát triển công ty đến một tầm cao hơn còn gặp nhiều hạn chế. Máy móc thiết bị Mặc dù có trang bi máy móc thiết bị nhưng chủ yếu công ty vẫn sử dụng chủ yếu là nguồn lực con người. Điều đó vừa tốt mà vừa không tốt đối với hoạt đông kinh doanh của công ty. Tốt là có thể tận dụng tối đa nguồn nhân lưc, có thể thi công dượng những phần công trình khó mà máy móc không thể làm được.Còn không tốt là điều đó có thể ảnh hưởng đến tiến độ công trình Bước cuối cùng trong việc phân tích nội bộ đó là xây dựng ma trận các yếu tố nội bộ (IFE). Ma trận này tóm tắt và đánh giá những mặt mạnh và mặt yếu quan trọng của các bộ phận kinh doanh chức năng và nó cũng cung cấp cơ sở để xác định và đánh giá mối quan hệ trong các bộ phận này Ma trận IFE được phát trển theo 5 bước sau: Bước 1: Liệt kê các yếu tố bên trong, bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu của công ty Bước 2: Xáx định mực độ quan trọng của từng yếu tố bằng cách phân lọai cho mỗi yết tố như sau: 0,0: không quan trọng 1,0:Quan trọng nhất Tầm quan trọng của nó cho thấy sự tác động của nó tới sự thành công của công ty. Tổng công của tất cả các mực độ quan trọng này phải bằng 1,0 Bước 3: Dựa trên cơ sở công ty phân lạoi từ 1 -> 4 cho mỗi yếu tố Đại diện cho điểm yếu lớn nhất: phân lọai bằng 1 Đại diện cho điểm yếu nhỏ nhất: phân lọai bằng 2 Đại diện cho điểm mạnh nhỏ nhất: phân lọai bằng 3 Đại diện cho điểm mạnh lớn nhất: phân lọai bằng 4 Bước 4: Số điểm quan trọng cho mỗi biến số là tích của mực độ quan trọng của mỗi yếu tố với lọai của nó Bước 5: xác định điểm quan trọng của mỗi tổ chức bằng cách công các số điểm quan trọng của các yếu tố Số điểm quan trọng tổng cộng được phân lọai như sau: Số điểm thất nhất: 1,0 Số điểm trung bình: 2.5 Số điểm cao nhất: 4,0 Số điểm quan trọng tổng cộng< 2,5 : Công ty yếu về mặt nội bộ Số điểm quan trọng tổng công> 2,5 : Công ty mạnh về mặt nội bộ Ma trận đánh giá nội bộ(IFE) Các yếu tố bên trong Mức độ quan trọng Phân lọai Số điểm quan trọng 1.Họat động Marketing 0.05 1 0.05 2.Chất lượng sản phẩm 0.2 4 0.8 3.Cơ cấu tổ chức bộ máy 0.05 2 0.1 4.Khả năng tài chính 0.1 3 0.3 5.Trình độ kỹ thuật tay nghề của công nhân 0.1 3 0.3 6.Máy móc thiết bị 0.05 2 0.1 7.Khả năng sản xuất 0.1 3 0.3 8.Uy tín công ty 0.15 4 0.6 9.Khả năng cung ứng nguyên vật liệu 0.1 4 0.4 10.Tinh thần làm việc của người lao động 0.1 3 0.3 Tổng cộng 1.0 3.2 Nhận xét: Công ty nên tập trung phát triển nguồn lực để đầu tư thiết bị công nghệ, nâng cao trình độ tay nghề của cán bộ công nhân viên để doanh nghiệp phát triển mạnh toàn diện. Và qua phân tích mội trường bên trong ta thấy nội bộ công ty ở mức độ khá mạnh với thang điểm 3,2. Tuy nhiên công ty vẫn còn một số điểm yếu cần phải có giải pháp khắc phục như phát triển cơ cấu tổ chức bộ máy, thường xuyên đào tạo bồi dưỡng tay nghề, xúc tiến đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Hoạt động marketing của công ty chưa được chú trọng. Bên cạnh đó công ty cũng có những lợi thế về chất lượng sản phẩm, uy tín của công ty, cung ứng nguyên vật liệu kịp thời đáp ứng các yêu cầu của đối tác. Phát huy năng lực cốt lõi của công ty IV/ TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, MỤC TIẾU 1. Tầm nhìn Tầm nhìn chíến lược của doanh nghiệp về cơ bản là hướng tiếp cận tiên phong đối với lĩnh vực kinh doanh ma chúng ta đang theo đuổi. Thiết lập chiến lược cho công ty là chúng ta đang họach định hướng đi cho công ty ngày càng rõ rang Cũng như bao công ty khác, tầm nhìn của công ty TNHH XD – TM Long Anh đó là trở thành một công ty dẫn đầu Việt Nam trong lĩnh vục cung cấp và thi công các lọai đá. Biến những khu đất trống thành những khu resort cao cấp và khu du lịch tuyệt vời cho khách du lịch làm tôn them vẻ đẹp cho đất nước Việt Nam. Và không chỉ dừng ở đó Long anh còn có khả năng vươn ra thế giới, đủ sức cạnh tranh với các công ty , tập đòan lớn trên thế giới. 2. Sứ mệnh Sứ mệnh của công ty là một phát biểu có giá trị lậu dài về mục đích hay nói cách khác sứ mệnh dung để xác định mục đích, lý do ra đời, sự tồn tại và phát triển của công ty. Sứ mệnh của công ty dung để phên biệt cong ty này với công ty khác, nó chứng minh tính hữu ích và các ý nghĩa trong sự tồn tại của công ty với xã hội.Nó xác định khu vực kinh doanh của doanh nghiệp về sản phẩm của doanh nghiệp, các dịnh vụ, những nhóm khách hàng cơ bản, nhu cầu thị trường, lĩnh vực kỹ thuật hoặc là sự phối hợp của tất cả các lĩnh vực này. Thực chất của việc xác định sứ mệnh công ty là làm sáng tỏ câu hỏi hết sức quan trọng là: Công việc kinh doanh của công ty nhằm mục đích gì? Để thành công trong kinh doanh, đặc biệt trong thời gian đấu, nhất thiết phải có một sứ mệnh được vạch ra một cách rõ rang và bền vững, việc kinh doanh sẽ vượt qua được mọi thay đổi và khó khăn, vượt qua được những thử thách mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng gặp phải trong thời gian đấu. sứ mệnh đó chính là sự trường tồn và phát triển. Nếu việc kinh doanh đó sớm phất triển mạnh và sứ mênh dần bị lãng quên thì sớm muộn những thành công đó cũng sẽ trở thành thất bại Cũng vì điều đó mà công ty Long Anh đã xây dựng cho mình một sứ mênh với những nội dung hết sức thực tế: - Về thị trường họat động: Thị ttrường trong nước và vươn ra nước ngòai - Khách hàng: tất cả các công ty, các tâp đòan lớn nhỏ, trong và ngòai nước - Sản phẩm: cung cấp các lọai đá hoa cương đủ về quy cách và tốt về chất lương - Công nghệ : Luôn áp dụng những công nghệ tiên tiến để giảm bớt sự vất vả cho công nhân. - Triết lý kinh doanh: Đó là sự tín nhiệm của khách hàng - Chế độ đãi ngộ với nhân viện: luôn quan tân tới đời sống tinh thần, nâng cao trình độ tay nghề, và trình độ quản lý của cán bộ, công nhân viện trong công ty. - Tự đanh giá về năng lực bản thân:Bằng năng lực qua quá trình tự khắng định minh trên thị trường và sự tín nhiệm của khách hàng Long Anh có thề tự tin sánh vai với các công ty xây dựng tên tuồi trên thương trường. 3. Mục tiêu Mục tiêu là cái mà công ty hướng tới, là cơ sở quan trong cho việc xây dựng và nhất là lựa chọn chiến lược của doanh nghiệp. Có 2 lọai mục tiêu là mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn - Mục tiêu dài hạn là mục tiêu cho kết quả trong hời gian dài.Nó thiết lập cho những vấn đề: Khả năng kiếm lợi nhuận của doanh nghiệp, năng suât, vị trí cạnh tranh, phất triển nhân viên, quan hệ nhân viên, dẫn đầu về kỹ thuật, trách nhiệm với xã hội.Mục tiêu dài hạn đưa ra những nội dung cụ thể, không riêng biệt. - Mục tiêu ngắn hạn là mục tiêu biệt lập và đưa ra kết quả hướng tới môt cách chi tiết trong thời gian ngắn nhât(có thể là một năm). Trong trường hợp này thì mục tiêu của công ty phát triển công ty thành một trong những công ty ẫn đấu trong lĩnh vục thi công đá.Không chỉ dừng lại thi công cho những công trình trong nước mà còn tiền tới ra ngòai khu vực Đông Nam Á. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc tăng lợi nhuân và tạo công ăn việc làm cho nhiêu đối tượng lao động. V/ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC ĐỂ LỰA CHỌN Ma trận điểm mạnh – điểm yếu, cơ hội – đe dọa (SWOT) Ma trận SWOT là công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp các nhà quản trị phát triển 4 lọai chiến lược sau: Các chiến lược điểm mạnh – cơ hội (SO); Chiến lược điểm mạnh – điểm yếu (WO); Chiến lược điểm mạnh – nguy cơ (ST); Và chiến lược điểm yếu – nguy cơ (WT). MA TRẬN SWOT CÔNG TY: LONG ANH * Cơ hội (O) 1. Nhu cầu của thị trường tăng. 2. Nền chính trị trong nước ổn định. 3.Khoa học tiến bộ 4.Xu hướng tiêu dùng * Đe dọa (T) 1. Tốc độ tăng trưởng kinh tế đang có dấu hiệu suy giảm, lạm phát 2. Nền kinh tế mở cửaà các đối thủ cạnh tranh thâm nhập dễ dàng vào thị trường trong nước. 3. Gia nhập WTO. * Điểm mạnh (S) 1. Uy tín thương hiệu 2. Chất lượng sản phẩm 3. Có nguồn tài chính mạnh. 4. Khả năng phục vụ khách hàng 5.Trình độ kỹ thuật tay nghề của công nhân 6.Cung ứng nguyên vật liệu 7.Tinh thần làm việc của người lao động 8. Khả năng sản xuất *Phối hợp (S/O) 1. S1,S2,S4,S3,S5,S7,S8 - O1,O4 à Chiến lược phát triển thị trường nhằm tăng doanh thu, thu hút nhiều khách hàng và cơ hội ký được nhiều hợp đồng .Mở rộng quy mô 2. S2,S5,S8-O1,O3 à chiến lược phát triển sản phẩm nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm. *Phối hợp (S/T) 1. S1,S2,S4,S7-T2 à Chiến lược chất lượng sản phẩm cao, uy tín thương hiệu. 2. S1,S3,S5,S7– T3 àChiến lược đổi mới công nghệ * Điểm yếu (W) 1. Hoạt động maketting chưa tốt. 2. Giá thành sản phẩm còn quá cao. 3.Chủng loại sản phẩm 4. Máy móc thiết bị hiện đại *Phối hợp (W/O) 1. W3,W4-O1,O3 à chiến lược đa dạng hóa hàng ngang của sản phẩm * Đe dọa (W/T) 1. W1,W3-T2,T3 à chiến lược thu hút khách hàng,hạ giá thành sản phẩm. 2. W3 - T2à chiến lược phát triển sản phẩm mới 2. Ma trận BCG (Boston consulting Group) Hiện tại Công ty Long Anh đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) là: A – Cung cấp và thi công các lọai đá hoa cương Các số liệu được đưa ra ở bảng sau: SBU Tổng doanh thu (Tỷ đồng) Tổng Cộng Long Anh Thạch Phong Hòang Việt Năm 2007 Năm 2008 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2007 Năm 2008 A 2,7 6,3 2 5 3,4 7 8,1 18,3 Xét SBUDoanh thu của Long Anh Tổng doanh thu của thị trường Doanh thu của Long Anh Tổng doanh thu của thị trường Thị phần của Cty Long Anh năm 2007 = Thị phần của Cty Long Anh năm 2008 = SBU Long Anh Thạch Phong Hòang Việt Tổng 2007 (Tỷ đồng) 3,6 2,5 3,4 9,5 Thị phần (%) 37,9 26,3 39,6 100 2008 (Tỷ đồng) 5,7 5,4 7.8 18,9 Thị Phần(%) 30,2 28,6 41,2 100 Doanh số Long Anh Doanh số của Hòang Việt Thị phần tương đối của công ty Long Anh năm 2007 so với đối thủ lớn nhất: Thị phần tương đối năm 2007 = 3,6 3,4 = = 1,05 (lần) Doanh số của Long Anh Doanh số của Hòang Việt Thị phần tương đối năm 2008 = 5,7 7,8 Thị phần tương đối năm 2008 = = 0,73 (lần) Như vậy ta có: Suất tăng trưởng thị phần của công ty Long Anh năm 2008 so với năm 2007 là: 34,4 – 33,3 33,3 5,7 – 3,6 3,6 X 100 = 58,3% Bảng biểu diễn ma trận BCG của công ty Long Anh cho chiến lược (SBU) Cung cấp thi công đá hoa cương Suất tăng trưởng của thị trường 100 Suất tăng trưởng 58,3 STAR (0,73;58,3) QUESTION MARK 10 CASH COW DOGS 0 10 1 0,73 0.5 0,1 Thị phần tương đối của công ty so với đối thủ Vị trí cạnh tranh tương quan Nhận xét: Qua sơ đồ phân tích BCG của công ty ta thấy thị phần của công ty yếu nhưng tham gia thị trường với suất tăng trưởng cao. SBU A đây là chiến lược của công ty chúng tôi, thị trường THCM là nơi cạnh tranh gay gắt, chính vì vậy chúng tôi mở rộng phạm vi kinh doanh sang khu vực mới, thị trường mới, nơi đây có suất tăng trưởng cao, nhưng vì công ty chúng tôi đang mở rộng thị trường mới nên SBU này có thị phần phân chia tương đối thấp và có tổng doanh số bán ra là nhỏ. Chính vì vậy trong năm tới công ty Long Anh hướng tới nhóm chiến lược tăng trưởng tập trung,trong đó có chiến lược phát triển thị trường với những sản phẩm hiện có để tăng qui mô. VI. CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 1. Phát triển nguồn nhân lực: Thông qua các công trình hợp tác thi công với các nhà thầu quốc tế đưa tay nghề kỹ sư và công nhân chuyên nghiệp lên tầm cỡ quốc tế và khu vực Xây dựng đội ngũ kinh doanh giỏi về nghiệp vụ, khả năng ngoại giao nhằm nâng cao mặt bằng tri thức cho người lao động Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty2. Marketing trên diện rộng nhằm tằng quy mô hoạt động: - Đẩy mạnh việc quảng bá các dịnh vụ của công ty với khách hàng hiện có và tiềm năng. - Xây dựng website của công ty nhằm quảng bá hình ảnh công ty SIXGO trong và ngoài nước - Đa dạng hoá chủng loại sản phẩm và mở rộng thị trường bằng cách chủ động tìm đến chủ đầu tư các dự án tiềm năng, tăng cường quan hệ tốt với các công ty tư vấn thiết kế, thuyết phục họ sử dụng các sản phẩm định hình hoặc đang sản xuất tại công ty. - Thiết lập kênh thông tin nóng giữa công ty với các đơn vị khách hàng nhằm nhận biết những phản hồi khách hàng một cách sớm nhất, nâng cao khả năng phục vụ khách hàng được tốt hơn. . 3. Nâng cao chất lượng, tiết kiệm chi phí nhằm giảm giá thành thi công công trình , tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường - Tăng cường đầu tư chiều sâu, giữ vững chất lượng sản phẩm và năng lực thi công công trình. - Mở rộng nhà xưởng, đổi mới trang thiết bị cả về chất lượng lẫn số lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của các dự án lớn. - Liên kết với nhà cung cấp nhằm đảm bảo việc cung cấp nguyên vật liệu một cách kịp thời, đầy đủ, tiết kiệm chi phí quản lý, chi phí tồn kho