Đề tài Phân tích thiết kế hệ thống - Quản lý ngân hàng
Khảo sát hiện trạng hệ thống
Địa điểm khảo sát: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên (Agribank Thái Nguyên).
Khi khách đến sử dụng dịch vụ của ngân hàng thì khách sẽ nhận được một mẫu đăng kí sử dụng dịch vụ (Một trong số các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp). Đối với mỗi loại dịch vụ có một mẫu phiếu đăng kí riêng, nhưng các mẫu phiếu đăng kí có các nội dung chung sau:
Số phiếu: .
Mã DV: .
Tên khách: .
Địa chỉ:
Mã khách: .
Số tài khoản: .
Ngày đăng kí TK:
. (Các nội dung riêng của từng dịch vụ).
Ngày đăng kí sử dụng dịch vụ: .
Mã NV: . Tên NV: .
11 trang |
Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 5328 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem nội dung tài liệu Đề tài Phân tích thiết kế hệ thống - Quản lý ngân hàng, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Mục lục
Mở đầu
2
Khảo sát hệ thống
3
Phân tích hệ thống
5
III.1. Phân tích về chức năng
5
III.2. Phân tích về dữ liệu
9
Thiết kế hệ thống
10
Kết luận
11
I Mở đầu
Hệ thống quản lý dịch vụ ngân hàng trước tiên là một hệ thống quản lý. Nó có nhiệm vụ quản lý các dịch vụ mà một ngân hàng hiện đại cung cấp cho khách hàng của mình. Các chức năng cơ bản của hệ thống được mô tả ở hình vẽ sau:
Ngoài ra ngân hàng có thể cập nhật thêm các dịch vụ mới để có thể tăng tính cạnh tranh và thu hút khách hàng. Và sau đây em xin đi vào từng bước phân tích thiết kế hệ thống quản lý dịch vụ ngân hàng.
II Khảo sát hiện trạng hệ thống
Địa điểm khảo sát: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên (Agribank Thái Nguyên).
Khi khách đến sử dụng dịch vụ của ngân hàng thì khách sẽ nhận được một mẫu đăng kí sử dụng dịch vụ (Một trong số các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp). Đối với mỗi loại dịch vụ có một mẫu phiếu đăng kí riêng, nhưng các mẫu phiếu đăng kí có các nội dung chung sau:
Số phiếu: ……….
Mã DV:……….
Tên khách:……….
Địa chỉ:…………..
Mã khách:……….
Số tài khoản:…….
Ngày đăng kí TK:…
…………. (Các nội dung riêng của từng dịch vụ).
Ngày đăng kí sử dụng dịch vụ:…….
Mã NV:……………. Tên NV:……….
Sau khi nhân phiếu đăng kí sử dụng dịch vụ từ khách hàng. Nhân viên tiếp nhận cập nhật thông tin của khách hàng vào cơ sở dữ liệu khách hàng. Sau đó cập nhật mã khách hàng và các thông tin riêng của dich vụ vào cơ sở dữ liệu của dịch vụ đó. Cuối cùng, khách hàng nộp tiền (nếu cần) và nhận biên lai giao dịch.
Mỗi lần có dịch vụ mới hoặc thay đổi một dịch vụ nào đó thì bộ phận quản lý cấp trên gửi xuống bộ phận quản lý dịch vụ một phiếu thay đổi dịch vụ :
Số phiếu:……….
Mã dịch vụ:……….
Tên dịch vụ:……….
……………………… (Bảng các thông tin của dịch vụ).
Mã nhân viên lập:……. Tên nhân viên lập:………
Ngày quyết định:………. Xác nhận của cấp trên:……
Cụ thể phiếu quyết định cung cấp thêm dịch vụ cho vay du học:
Số phiếu: 007.
Mã dịch vụ: 03022009.
Tên dịch vụ: Cho vay du học.
Các thuộc tính cần quản lý:
Tên thuộc tính
Ghi chú
MaK
Mã khách đăng kí
HoTenNgHuong
Họ tên người hưởng
QuocGiaDen
Nước đến
TienThang
Số tiền cho vay/tháng
Thoihan
Thời điểm kết thúc dịch vụ
Laisuat
Lãi suất của dịch vụ
Mã NV: ……………………………….Tên NV:…………………….
Ngày lập:……….
Sếp duyệt:……………….
Sau đó thông tin về dịch vụ được cập nhật vào cơ sở dữ liệu quản lý dịch vụ. Cuối dùng, cơ sở dữ liệu dịch vụ được tạo với các thuộc tính đã cung cấp.
III Phân tích hệ thống
Phân tích hệ thống về chức năng
Ta có sơ đồ phân cấp chức năng:
Báo cáo thông tin sử dụng dịch vụ
QLDVNH
Cập nhật dữ liệu dịch vụ
Quản lý sử dụng dịch vụ
Thống kê báo cáo
Cập nhật dịch vụ mới
Sửa đổi dịch vụ
Cập nhật thông tin khách hàng
Cập nhật thông tin sử dụng dịch vụ.
Báo cáo thông tin dịch vụ
Chức năng cập nhật dữ liệu dịch vụ có nhiệm vụ tiếp nhận các điều chỉnh về dịch vụ từ bộ phận quản lý cấp trên và cập nhật nó vào hệ thống. Công việc này bao gồm: Thêm một dịch vụ mới vào hệ thống và thay đổi một dịch vụ đang cung cấp (Ví dụ: tăng giảm lãi suất, thời hạn trả lãi,…).
Chức năng quản lý sử dụng dịch vụ: là nơi giao tiếp với khách hàng và có nhiệm vụ cập nhật thông tin của khách hàng cũng như các thông tin về sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Chức năng thống kê báo cáo có nhiệm vụ tổng hợp và báo cáo thông tin theo yêu cầu của bộ phận quản lý cấp trên.
Biểu đồ luồng dữ liệu:
+) Mức khung cảnh:
HTQLDVNH
Khách hàng
Bộ phận quản lý
2
1
4
3
1: TT khách, 2: Phiếu sử dụng DV, 3: TT báo cáo, 4: Yêu cầu
+) Mức đỉnh:
+) Mức dưới đỉnh:
Phiếu cập nhật dịch vụ
Thông tin báo cáo
Báo cáo cung cấp DV
Yêu cầu báo cáo
Yêu cầu báo cáo thong tin sử dụng dịch vụ
TT sử dụng dịch vụ
Phiếu thay đổi dịch vụ
TT báo cáo sửa đổi DV
TT khách hàng
TT trả lời khách
TT điều khiển
TT báo cáo cập nhật sử dụng DV.
Thông tin đăng kí sử dụng dịch vụ của khách hàn
g
Phân tích hệ thống về dữ liệu
Ta có các thông tin đầu vào của hệ thống:
+) Phiếu đăng kí sử dụng dịch vụ (Ta có thể tách ra thành 2 phần: phần khách hàng và phần dịch vụ).
-) Phần thông tin khách hàng: Tên khách, Mã khách, Địa chỉ, Số tài khoản, Ngày đăng ký tài khoản.
-) Phần thông tin đăng kí dịch vụ: Mã dịch vụ, Tên dịch vụ, Các thông tin dịch vụ yêu cầu, ngày đăng ký, Mã NV, Tên NV.
+) Phiếu cập nhật dịch vụ: Mã dịch vụ, Tên dịch vụ, Thuộc tính, Ghi chú, MaNV, TenNV, Ngày.
+) Xây dựng cấu trúc dữ liệu theo mô hình thực thê liên kết:
NV
CNDV
CTCNDV
Khách
SDDV
CTSDDV
…………….
Mỗi loại dich vụ khi được khởi tạo sẽ tương ứng với 1 bảng chi tiết sử dụng dịch vụ có tên là mã dịch vụ và các thuộc tính là các thuộc tính được mô ta trong bảng chi tiết cập nhật dịch vụ.
Thuộc tính của các bảng:
Khách
MaK
Mã khách
TenK
Tên khách
DChi
Địa chỉ
SoTK
Số tài khoản
NgayDK
Ngày ĐKTK
DKSDDV
SoP
Số phiếu
MaK
Mã khách
MaDV
Mã dịch vụ
NgayDK
Ngày đăng ký
NgayHH
Ngày hết hạn
Lai
Lãi suất
MaNV
Mã NV
Ví dụ một bảng chi tiết sử dụng dịch vụ của dịch vụ tiết kiệm có kì hạn có mã dịch vụ D04071987:
CNDV
SoPCN
Số phiếu CN
MaDV
Mã DV
TenDV
Tên DV
NgayBD
Ngày bắt đầu
NgayKT
Ngày kết thúc
MaNV
Mã NV
D04071987
SoP
Số phiếu
DVT
Loại tiền
TGia
Tỉ giá với USD
CTCNDV
SoPCN
Số phiếu CN
TTinh
Thuộc tính
GChu
Ghi chú
NV
MaNV
Mã NV
TenNV
Tên NV
DC
Địa chỉ
DT
Điện thoại
NSinh
Ngày sinh
IV Thiết kế hệ thống
Hệ thống quản lý dịch vụ ngân hàng là một phần của hệ thống quản lý ngân hàng, vậy nó phải liên kết với hệ thống lớn đó để ngân hàng có thể hoạt động tốt. Chính vì thế ứng dụng quản lý mà ta cần thiết kế phải có khả năng truy cập và cập nhật vào cơ sở dữ liệu từ xa, đồng thời cũng có các chức năng in ấn báo cáo.
Hiện nay có rất nhiều ngôn ngữ có thể làm được các công việc trên. Tuy nhiên em thấy Visual C++ 2005 là thích hợp hơn cả. Sau đây em xin trình bày tư tưởng cài đặt hệ thống.
Hệ thống gồm 2 chương trình:
+) Server: đặt tại một máy tính có địa chỉ mạng xác định có nhiệm vụ nhận các yêu cầu cập nhật cũng như lấy thông tin từ các máy client của ngân hàng đặt tại các địa điểm khác nhau.
+) Client: đặt trên các máy tính của các bộ phận. Chương trình client có một giao diện xuất nhập tốt bao gồm các nút và các form nhập dữ liệu.
V Kết luận
Trên đây em đã phân tích hệ thống quản lý dịch vụ ngân hàng và đã đưa ra tư tưởng thiết kế của mình đối với hệ thống này. Tuy nhiên do thời gian không có nhiều và khối lượng bài tập lớn của kì học nhiều lên em chưa thể tập trung hoàn thành phần thiết kế của hệ thống mong cô giáo thông cảm. Nhân đây em cũng xin cám ơn cô đã nhiệt tình chỉ dạy chúng em trong kì học vừa qua. Nếu có thêm thời gian chắc chăn em sẽ hoàn thành đề tài một cách tốt hơn.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- Báo cáo bài tập lớn môn- Phân tích thiết kế hệ thống - quản lý ngân hàng.docx