Đề tài Thực tập tại Công ty điện tử Đống Đa

I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty C«ng ty ®iÖn tö §èng §a (tªn giao dÞch quèc tÕ Viettronics §èng §a Company) lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc chuyªn s¶n xuÊt kinh doanh c¸c lo¹i hµng gia dông n»m d­íi sù qu¶n lý cña Liªn hiÖp §iÖn tö Tin häc ViÖt nam. C«ng ty thuéc Bé C«ng nghiÖp ho¹t ®éng theo c¬ chÕ h¹ch to¸n kinh doanh, trô së chÝnh t¹i 55- ®­êng NguyÔn ChÝ Thanh- §èng §a- Hµ Néi. TiÒn th©n cña c«ng ty lµ phßng nghiªn cøu ®iÖn tö thuéc Bé C¬ khÝ LuyÖn kim (cò), ®­îc thµnh lËp theo QuyÕt ®Þnh sè 803/CL-CB ngµy 29/10/1970 cña Bé tr­ëng Bé c¬ khÝ thµnh lËp phßng nghiªn cøu ®iÖn tö trùc thuéc Bé. Phßng nghiªn cøu nµy cã nhiÖm vô nghiªn cøu chÕ t¹o c¸c thiÕt bÞ ®iÖn tö chuyªn dïng vµ s¶n xuÊt mét sè linh kiÖn ®iÖn tö, sè lao ®éng chØ cã 7 ng­êi. Nh×n chung, s¶n xuÊt lóc nµy mang tÝnh ®¬n chiÕc vµ thö nghiÖm. S¶n phÈm bao gåm: §iÖn tö y tÕ: ®iÖn t©m ®å, ®iÖn n·o ®å, m¸y siªu ©m, æn ¸p c¸c lo¹i. Mét sè linh kiÖn ®iÖn tö kh¸c: tñ ®iÖn tö, triÕt ¸p, linh kiÖn b¸n dÉn. S¶n phÈm phÇn lín cung cÊp cho c¸c ®¬n vÞ ®Æt hµng chØ cã mét sè Ýt ®­îc b¸n ra th«ng qua c¸c cöa hµng b¸ch ho¸. Ho¹t ®éng kh«ng mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ t­ëng ®· cã lóc ph¶i gi¶i thÓ v× c«ng ty tån t¹i hoµn toµn phô thuéc vµo chi phÝ cña Nhµ n­íc. Ngµy 30/4/1982 theo QuyÕt ®Þnh sè 94/CL-TCQL cña Bé tr­ëng Bé c¬ khÝ luyÖn kim chÝnh thøc chuyÓn phßng nghiªn cøu ®iÖn tö thµnh xÝ nghiÖp ®iÖn tö thuéc Liªn hiÖp ®iÖn tö ViÖt nam, chuyªn l¾p r¸p ®å gia dông lÊy tªn lµ: XÝ nghiÖp söa ch÷a vµ chÕ t¹o c¸c thiÕt bÞ ®iÖn tö c«ng nghiÖp (gäi t¾t lµ: XÝ nghiÖp Viettron §èng §a) trùc thuéc Liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp ®iÖn tö. Tõ n¨m 1982 ®Õn n¨m 1986 d­íi thêi kú bao cÊp, vÒ c¬ b¶n xÝ nghiÖp vÉn lµ mét ®¬n vÞ quèc doanh ho¹t ®éng theo c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung. B»ng nguån kinh phÝ do ng©n s¸ch nhµ n­íc cÊp, ®­îc ­u tiªn trong viÖc huy ®éng ®Çu vµo, tù chñ trong viÖc nghiªn cøu tæ chøc s¶n xuÊt nh­ng xÝ nghiÖp kh«ng ®­îc tù chñ trong tiªu thô. Nh×n chung, do nguån ng©n s¸ch cÊp h¹n hÑp vµ m¸y mãc thiÕt bÞ l¹c hËu, n¨ng suÊt thÊp nªn quy m« s¶n xuÊt chØ lµ ®¬n chiÕc, s¶n phÈm hÕt søc nghÌo nµn, s¶n l­îng chØ ®¹t b×nh qu©n 100 chiÕc bao gåm: æn ¸p, t¨ng ©m phôc vô quèc phßng, … Trong giai ®o¹n nµy do t¸c ®éng cña c¬ chÕ cò nªn kinh nghiÖm lµm ¨n trªn th­¬ng tr­êng cña xÝ nghiÖp cßn rÊt yÕu, kh¶ n¨ng tiÕp cËn thÞ tr­êng vµ tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm hÇu nh­ kh«ng cã, ho¹t ®éng cña xÝ nghiÖp kÐm hiÖu qu¶ kh«ng ®em l¹i lîi nhuËn. Trong thêi kú nµy cã c«ng v¨n sè 358/LH§T-TC ngµy 19/8/1983 cña Tæng gi¸m ®èc Liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp ®iÖn tö vÒ viÖc thùc hiÖn quy ®Þnh vÒ tªn gäi c¸c ®¬n vÞ trong Liªn hiÖp. XÝ nghiÖp söa ch÷a vµ chÕ t¹o thiÕt bÞ ®iÖn tö c«ng nghiÖp ®Æt tªn lµ: XÝ nghiÖp Viettronics §èng §a. Theo c«ng v¨n nµy: C¬ cÊu tæ chøc còng nh­ chøc n¨ng nhiÖm vô cña xÝ nghiÖp kh«ng thay ®æi mµ chØ thay ®æi tªn xÝ nghiÖp. Cho ®Õn n¨m 1984 theo QuyÕt ®Þnh sè 349/§T ngµy 12/12/1984 cña Tæng côc tr­ëng Tæng côc ®iÖn tö vµ kü thuËt tin häc. Theo QuyÕt ®Þnh nµy th× c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y vµ nhiÖm vô ®­îc gi÷ nguyªn. Tªn gäi cña xÝ nghiÖp ®iÖn tö §èng §a ®­îc gäi t¾t lµ Viettronics §èng §a vµ ®­îc tiÕp thu tõ Liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp ®iÖn tö thuéc Bé c¬ khÝ vµ luyÖn kim. Tõ n¨m 1986 ®Õn n¨m 1991 Nhµ n­íc ta chuyÓn tõ nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung quan liªu bao cÊp sang nÒn kinh tÕ c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc. ChÝnh s¸ch më cöa ®· lµm cho c¸c ®¬n vÞ kinh doanh cã nh÷ng chuyÓn biÕn m¹nh mÏ. Do nhËn thøc ®­îc sù ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng ®iÖn tö gia dông, xÝ nghiÖp ®· chuyÓn h­íng sang kinh doanh mÆt hµng nµy, xÝ nghiÖp ®· quyÕt ®Þnh nhËp linh kiÖn n­íc ngoµI vµ l¾p r¸p radio vµ tivi. Tõ n¨m 1987 cho ®Õn n¨m 1991 c«ng ty cã nhiÒu thÕ m¹nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng trong n­íc nhÊt lµ khu vùc phÝa b¾c vÒ hµng ®iÖn tö gia dông, vÒ khoa häc kü thuËt, … vµ tÝnh tõ n¨m 1987 ®Õn n¨m 1991s¶n l­îng n¨m sau t¨ng gÊp 2 lÇn n¨m tr­íc do thÞ tr­êng m¸y thu h×nh ë ViÖt nam cßn réng lín, nhÊt lµ ë thêi ®iÓm nµy c¸c c«ng ty ®iÖn tö kh¸c cßn nhá vµ c¸c c«ng ty liªn doanh víi n­íc ngoµi ch­a ra ®êi. Sau NghÞ ®Þnh sè 388/TTG ngµy 20/10/1991 cña Thñ t­íng ChÝnh phñ quy ®Þnh l¹i vÒ viÖc ®¸nh gi¸ l¹i doanh nghiÖp, thµnh lËp vµ gi¶i thÓ doanh nghiÖp nhµ n­íc. Theo QuyÕt ®Þnh sè 61/Q§-CNNG-TC ngµy 13/12/1992 cña Bé tr­ëng bé c«ng nghiÖp nÆng ®æi tªn “xÝ nghiÖp Viettronics §èng §a” thµnh “c«ng ty ®iÖn tö §èng §a”.QuyÕt ®Þnh nµy chØ lµm thay ®æi tªn cña c«ng ty cßn chøc n¨ng nhiÖm vô còng nh­ c¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty kh«ng cã g× thay ®æi. Theo QuyÕt ®Þnh sè 249/Q§/TCN§T ngµy 20/5/1993 cña Bé tr­ëng Bé c«ng nghiÖp nÆng vÒ viÖc thay ®æi l¹i c«ng ty ®iÖn tö §èng §a. theo QuyÕt ®Þnh nµy tªn gäi cña c«ng ty vÉn ¸p dông theo quyÕt ®Þnh sè 61/Q§-CNNG-TC tr­íc ®©y nh­ng c¬ cÊu tæ chøc còng nh­ nhiÖm vô quyÒn h¹n cã sù thay ®æi nh­ ngµy nay. HiÖn nay, c«ng ty vÉn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh theo quyÕt ®Þnh míi nµy. Tãm l¹i, tõ khi chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ, sau h¬n 10 n¨m ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ míi mÆc dï gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n xong c«ng ty vÉn chøng tá ®­îc m×nh lµ mét c«ng ty m¹nh vµ cã b¶n lÜnh. HiÖn nay, c«ng ty m¹nh d¹n l¾p r¸p rÊt nhiÒu chñng lo¹i tivi mµ linh kiÖn nhËp chñ yÕu tõ Hµn Quèc. HiÖn t¹i c«ng ty ®ang l¾p r¸p mét sè chñng lo¹i tivi nh­: Tivi Daewoo 1409, tivi SANYO, tivi Daewoo 2066, tivi Daewoo 2046,… vµ mét sè lo¹i anten nh­: Anten 598Z, anten 598XL, anten 12 chÊn tö, anten ®a kªnh,… ngoµi ra míi ®©y c«ng ty cßn s¶n xuÊt vµ l¾p r¸p mét sè s¶n phÈm kh¸c nh­: Tñ l¹nh,nåi hÊp, tñ sÊy, m¸y thë,… . Cã thÓ nãi, s¶n phÈm cña c«ng ty rÊt ®a d¹ng vµ phong phó ®· ®¸p øng kh¸ nhiÒu trªn nhu cÇu thÞ tr­êng ®Æc biÖt lµ mÆt hµng tivi. Sau ®©y lµ danh s¸ch nh÷ng s¶n phÈm mµ c«ng ty ®iÖn tö §èng §a ®ang s¶n xuÊt vµ l¾p r¸p: Tivi Daewoo 1409 Tivi Deawoo 1497 Tivi Deawoo 2066 Tivi SANYO Tivi Viettronics 2199A Tñ l¹nh 12G Tñ l¹nh 17G M¸y giÆt Supra Anten 598Z Anten 598XL Anten 598X Anten 12 chÊn tö Anten 3 chÊn tö Anten 7 chÊn tö Anten ®a kªnh Anten LPD Aminang M¸y s¾c m¸u Nåi hÊp Tñ sÊy M¸y thë PLV-100 M¸y thë ESPRIT M¸y thë BIPAP VISION M¸y ®IÖn tim M¸y t¹o «xy M¸y bãp cao cÊp Trong ®ã, c¸c s¶n phÈm thiÕt bÞ y tÕ lµ nh÷ng s¶n phÈm ®­îc xuÊt khÈu ra n­íc ngoµi víi sè l­îng lín vµ chÊt l­îng ®¶m b¶o. II. c¬ cÈu tæ chøc vµ bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty Cïng víi sù ®æi míi cña nÒn kinh tÕ, nh÷ng quy luËt kh¸ch quan, chñ quan, m«i tr­êng kinh doanh trong n­íc còng nh­ ngoµi n­íc t¸c ®éng rÊt lín ®Õn c¸c ®Õn c¸c doanh nghiÖp nãi chung còng nh­ C«ng ty §iÖn tö §èng §a nãi riªng, ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã mét bé m¸y linh ho¹t gän nhÑ. Bé m¸y cña c«ng ty theo kiÓu trùc tuyÕn chøc n¨ng, theo s¬ ®å: C¸c héi ®ång cè vÊn Gi¸m ®èc c«ng ty C¸c tæ chøc ®oµn thÓ Phã gi¸m ®èc c«ng ty Khèi v¨n phßng c«ng ty Ban thiÕt bÞ y tÕ Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh Phßng kinh doanh thÞ tr­êng Phßng kÕ ho¹ch vËt t­ Phßng ®Çu t­ ph¸t triÓn Phßng tæ chøc hµnh chÝnh Trung t©m b¶o hµnh s¶n phÈm C¸c trung t©m dÞch vô vµ cöa hµng X­ëng thiÕt bÞ ®iÖn tö X­ëng anten ®iÖn tö X­ëng c¬ ®iÖn Liªn doanh DVC Qua s¬ ®å trªn vµ qua thùc tÕ t¹i c«ng ty th× gi¸m ®èc lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm cao nhÊt vÒ mäi mÆt ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty, trùc tiÕp chi phèi ho¹t ®éng kinh doanh chÝnh, chØ ®¹o vµ phèi hîp cña c¸c phßng ban. Phã gi¸m ®èc cã nhiÖm vô gióp gi¸m ®èc ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña c«ng ty, chÞu tr¸ch nhiÖm thay thÕ gi¸m ®èc ®iÒu hµnh c¸c bé phËn ®­îc uû quyÒn, gióp ®ì cho ban gi¸m ®èc vµ c¸c phßng chøc n¨ng vµ phã gi¸m ®èc cßn trùc tiÕp chØ ®¹o khèi v¨n phßng c«ng ty vµ ban trang thiÕt bÞ y tÕ. Trong ®ã, ban trang thiÕt bÞ y tÕ cã nhiÖm vô ch¨m sãc søc khoÎ th­êng xuyªn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, phßng chèng c¸c dÞch bÖnh vµ t¹o ®iÒu kiÖn sinh ho¹t vÖ sinh cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Phßng tæ chøc hµnh chÝnh: Cã nhiÖm vô tæ chøc qu¶n lý lao ®éng, gi¶i quyÕt chÕ ®é cho ng­êi lao ®éng nh­: §iÒu ®éng lao ®éng, tuyÓn dông lao ®éng, gi¶i quyÕt h­u trÝ, tiÒn l­¬ng cho ng­êi lao ®éng. Phßng kinh doanh thÞ tr­êng: Nghiªn cøu, x©y dùng, n¾m b¾t thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, ®¶m b¶o tiªu thô s¶n phÈm vµ thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc kinh doanh cña c«ng ty. Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n: Lµm nhiÖm vô kÕ to¸n, cã chøc n¨ng thu nhËp vµ xö lý th«ng tin vÒ t×nh h×nh vèn, tµi s¶n, tµi chÝnh cña c«ng ty ®Ó gi¸m ®èc còng nh­ c¸c phßng ban cña c«ng ty cã nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt, phï hîp, kÞp thêi phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Phßng kÕ ho¹ch vËt t­: Cã nhiÖm vô lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh vµ cung cÊp vËt t­ nguyªn vËt liÖu. NhiÖm vô lËp kÕ ho¹ch: LËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cho tõng n¨m, tõng giai ®o¹n s¶n xuÊt, ®ång thêi phßng cßn cã nhiÖm vô ký kÕt c¸c hîp ®ång vµ tæ chøc thùc hiÖn c¸c néi dung ký kÕt trong hîp ®ång. Chøc n¨ng lËp kÕ ho¹ch cho toµn c«ng ty ®ãng vai trß quan träng. NhiÖm vô cung cÊp ®Çy ®ñ vËt t­ thiÕt bÞ cho s¶n xuÊt. ®ång thêi quyÕt to¸n sè vËt t­ ®· sö dông. Tãm l¹i: Phßng kÕ to¸n vËt t­ qu¶n lý c¸c nguyªn vËt liÖu vËt t­ phôc vô s¶n xuÊt, cung øng vËt t­ ®¶m b¶o chÊt l­îng kÞp thêi. Ngoµi ra, phßng cßn x©y dùng c¸c dù ¸n ®Çu t­, ®æi míi m¸y mãc, thiÕt bÞ phôc vô nhu cÇu s¶n xuÊt, kinh doanh, qu¶n lý viÖc nhËp, mua b¸n nguyªn vËt liÖu, … C¸c ban, khèi, trung t©m trùc thuéc, x­ëng vµ liªn doanh DVC: Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô theo ®óng chøc n¨ng, nhiÖm vô quyÒn h¹n ®· ®­îc giao phã. Mèi quan hÖ c«ng t¸c gi÷a c¸c phßng ban trong c«ng ty: C¨n cø vµo chøc n¨ng, nhiÖm vô cña mçi phßng ban mµ tr­ëng vµ phã c¸c phßng ban lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc gi¸m ®èc c«ng ty vµ kÕt qu¶ thùc hiÖn nhiÖm vô cña c¸c phßng ban vµ nghiÖp vô ngµnh däc cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc. Trong qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn nhiÖm vô, c¸c phßng ban cã tr¸ch nhiÖm phèi hîp, hç trî lÉn nhau cïng tham gia gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc chung cña c«ng ty cã liªn quan ®Õn chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña phßng ban m×nh phô tr¸ch. C¸c phßng ban cña c«ng ty cã tr¸ch nhiÖm h­íng dÉn vµ gióp ®ì c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc tæ chøc triÓn khai thùc hiÖn c«ng t¸c chuyªn m«n nghiÖp vô theo ngµnh däc, ®ång thêi cã tr¸ch nhiÖm ®«n ®èc kiÓm tra gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn chøc n¨ng nhiÖm vô chuyªn m«n do phßng ban phô tr¸ch. III. t×nh h×nh ho¹t ®éng vµ kinh doanh cña c«ng ty 1. Vèn tµi chÝnh vµ t×nh h×nh qu¶n lý vèn: 1.1. Vèn tµi chÝnh: Vèn lµ ®iÒu kiÖn ®Çu tiªn cña bÊt kú mét c«ng ty nµo khi b­íc vµo ho¹t ®éng kinh doanh. Cã thÓ nãi, vèn quyÕt ®Þnh sù sèng cßn cña c«ng ty vµ lµ dÊu hiÖu cña sù lµm ¨n thÞnh v­îng hay thua lç cña c«ng ty. §èi víi c«ng ty §iÖn tö §èng §a th× vèn cã vai trß ®Æc biÖt quan träng vµ cã thÓ huy ®éng tõ nhiÒu nguån kh¸c nhau víi sè l­îng lín. Tuy nhiªn, ®Ó cã sè l­îng vèn hîp lý phï hîp víi ®iÒu kiÖn kinh doanh vµ ®¶m b¶o an toµn trong kinh doanh th× c¸c c«ng ty ph¶i dùa vµo thùc tr¹ng kinh doanh cña c«ng ty m×nh, kh¶ n¨ng duy tr× vµ kh¶ n¨ng quay vßng vèn. Vèn cña c«ng ty §iÖn tö §èng §a chñ yÕu lµ vèn vay ng©n hµng, chiÕm kho¶ng 63% tæng sè vèn. Trªn thùc tÕ, ë n­íc ta hÇu hÕt c¸c c«ng ty ®Òu thµnh lËp trªn c¬ së kh«ng cã ®¶m b¶o ch¾c ch¾n vÒ tµi chÝnh nªn kh«ng cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh cao hoÆc kh«ng chÞu ®ùng ®­îc nh÷ng biÕn ®éng cña thÞ tr­êng. Nguån vèn cña c«ng ty ®­îc huy ®éng tõ 3 nguån: Nguån vèn do Nhµ n­íc cÊp: MÆc dï c«ng ty ®ang ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng song c«ng ty vÉn do Nhµ n­íc qu¶n lý. V× vËy c«ng ty hµng n¨m vÉn ®­îc Nhµ n­íc cÊp bæ sung mét l­îng vèn mÆc dï cã h¹n chÕ. Vèn tù cã cña c«ng ty: L­îng vèn nµy rÊt Ýt, ®Æc biÖt trong n¨m 2000 l­îng vèn tù cã cña c«ng ty chiÕm kho¶ng 20% tæng sè vèn nh­ng n¨m 2002 do ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty cã tiÕn triÓn dÉn ®Õn l­îng vèn tù cã cña c«ng ty ®· t¨ng lªn =30% tæng sè vèn. Vèn vay ng©n hµng: §©y lµ nguån vèn chñ yÕu cña c«ng ty tõ n¨m 1999 ®Õn n¨m 2001 t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty cã phÇn s¸ng sña h¬n vµ l­îng vèn vay cña ng©n hµng t¨ng tõ 64% lªn 74% tæng sè vèn v× c«ng ty ®· më réng quy m« s¶n xuÊt cña m×nh ra nhiÒu lÜnh vùc víi nhiÒu mÆt hµng trong lÜnh vùc ®iÖn tö vµ ®å gia dông. Tuy nhiªn, ®Õn n¨m 2002, ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty cã chuyÓn biÕn vÒ l­îng vèn vay ng©n hµng vµ l­îng nµy ®· gi¶m nay chØ cßn 67% tæng sè vèn. C«ng ty vay vèn ng©n hµng d­íi 2 h×nh thøc: Vay dµi h¹n: ChiÕm 17% tæng sè vèn vay l·i suÊt 8,0%/n¨m thêi gian hoµn vèn lµ 5 n¨m. Vay ng¾n h¹n: ChiÕm 83% tæng sè vèn vay víi l·i suÊt 8,3%/n¨m. thêi h¹n hoµn vèn lµ 1/4 n¨m, l­îng vèn nµy nh»m ®Ó bæ sung vèn l­u ®éng vµ chñ yÕu lµ vay theo tõng l« hµng. Ngoµi ra c«ng ty cßn ¸p dông ph­¬ng ph¸p tr¶ chËm trong viÖc mua linh kiÖn n­íc ngoµi ®Ó t¨ng l­îng vèn vËn chuyÓn. Víi l­îng vèn vay kh¸ lín mµ l¹i trong thêi gian ng¾n th× cã thÓ thÊy kh¶ n¨ng thu håi vèn cña c«ng ty lµ rÊt cao vµ cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc t×nh h×nh ho¹t ®éng tiªu thô cña c«ng ty ®ang cã tiÕn triÓn. Tuy vËy, vÉn cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc chÝnh x¸c c«ng ty ch­a thÓ thu ®­îc nhiÒu lîi nhuËn trong ho¹t ®éng kinh doanh v× víi l­îng vèn vay lín vµ l·i suÊt cao th× c«ng ty ph¶i tr¶ nhiÒu l·i do ®ã lµm t¨ng gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ nã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn tiªu thô s¶n phÈm, ®iÒu ®ã lµm cho doanh thu vµ lîi nhuËn kh«ng cao. Theo quy ®Þnh, c«ng ty ph¶i cã tr¸ch nhiÖm c«ng khai vµ b¸o c¸o t×nh h×nh tµi chÝnh víi c¸c c¬ quan nhµ n­íc cã liªn quan nÕu thÊy cÇn thiÕt sÏ ®­îc cÊp mét l­îng vèn bæ sung ®Ó duy tr× vµ më réng quy m« s¶n xuÊt. TÝnh ®Õn thêi ®iÓm n¨m 2002 c«ng ty hiÖn cã 29,087 tØ ®ång vèn. Trong ®ã, tµi s¶n cè ®Þnh chiÕm 11,743 tØ ®ång vµ ®· t¨ng thªm 0,901 tØ ®ång so víi n¨m 2001. Sau ®©y lµ b¶ng c¬ cÊu vèn cña c«ng ty trong n¨m 1999-2002 B¶ng c¬ cÊu vèn §¬n vÞ: TriÖu ®ång CHØ TI£U 1999 2000 2001 2002 Vèn cè ®Þnh 11290 11410 11530 11743 Vèn l­u ®éng 14526 15248 16656 17343 Tæng vèn 25816 26658 28186 29087 HÖ sè vèn vay 0,639 0,665 0,736 0,624 Doanh thu thuÇn 14815 16154 15086 17922 (Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh c¸c n¨m tõ 1999 ®Õn 2002) Tõ b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy: V× c«ng ty phÇn lín lµ s¶n xuÊt tivi c¸c lo¹i vµ tivi lµ mÆt hµng chñ yÕu cña c«ng ty nªn doanh thu cña c«ng ty còng biÕn ®éng theo mïa vô còng nh­ sù thay ®æi doanh thu khi cã sù kiÖn xÈy ra: VÝ dô nh­:Trong n¨m 2000 vµ 2002 trªn thÕ giíi cã 2 sù kiÖn thÓ thao næi tiÕng lµ EURO2000 vµ WORDCUP2002 lµm cho nhu cÇu vÒ mua m¸y thu h×nh t¨ng lªn ®Ó phôc vô cho nhu cÇu gi¶i trÝ vµ xem bãng ®¸ cña ng­êi d©n. ®©y lµ thêi ®iÓm c«ng ty b¸n ®­îc nhiÒu m¸y thu h×nh nhÊt ®Æc biÖt lµ c¸c lo¹i m¸y thu h×nh tõ 20 inch trë lªn vµ kÕt qu¶ lµ doanh thu 2 n¨m 2000 vµ 2002 t¨ng lªn so víi n¨m 1999 vµ 2001. MÆt kh¸c, nÕu xÐt trong mét n¨m th× th× doang thu theo c¸c mïa cã sù kh¸c biÖt. §Ó chøng minh ®iÒu nµy chóng ta h·y xem b¶ng thèng kª t×nh h×nh tiªu thô m¸y thu h×nh trong n¨m 2002 nh­ sau: B¶ng thèng kª t×nh h×nh tiªu thô m¸y thu h×nh n¨m 2001 §¬n vÞ: chiÕc Chñng lo¹i Th¸ng 1 ®Õn 3 Th¸ng 4 ®Õn 6 Th¸ng 7 ®Õn 9 Th¸ng 10 ®Õn 12 Tivi D1409 30 25 27 50 Tivi D1497 67 62 69 72 Tivi D2066 75 63 71 84 Tivi SANYO 50 30 43 64 Tivi Viettronics 2199A 450 439 429 502 Tæng céng 672 619 639 772 Nguån: B¶n b¸o c¸o t×nh h×nh tiªu thô c¸c mÆt hµng cña c«ng ty Tõ b¶ng sè liÖu trªn cho thÊy: Doanh thu tõ viÖc b¸n tivi cña c«ng ty còng biÕn ®éng theo mïa: Trong c¸c th¸ng 1,2,3: §©y lµ c¸c th¸ng gi¸p tÕt ©m lÞch thu nhËp cña ng­êi d©n cã phÇn gia t¨ng, nhu cÇu mua s¾m gia t¨ng vµ nhu cÇu vui ch¬i gi¶i trÝ t¨ng lªn lµm cho sè l­îng tivi b¸n ®­îc nhiÒu. Trong c¸c th¸ng 4;5;6: Nhu cÇu tiªu dïng vµ mua s¾m cã phÇn l¾ng xuèng nhÊt lµ nhu cÇu vÒ mua s¾m nh÷ng ®å dïng phôc vô nhu cÇu vui ch¬i gi¶i trÝ mµ hä th­êng tËp trung vµo c«ng viÖc nªn sè l­îng tivi b¸n cã phÇn gi¶m xuèng 53 tivi so víi c¸c th¸ng 1;2;3. Trong c¸c th¸ng 7;8;9: §©y lµ c¸c th¸ng hÌ ®èi víi häc sinh, sinh viªn nªn nhu cÇu vui ch¬i gi¶i trÝ cã phÇn t¨ng lªn, ngoµi nh÷ng nh­ng còng kh«ng thÓ t¨ng h¬n c¸c th¸ng ®Çu n¨m vµ cô thÓ lµ: T¨ng lªn 20 chiÕc so víi c¸c th¸ng 4;5;6 vµ gi¶m 33 chiÕc so víi c¸c th¸ng ®Çu n¨m. Trong 3 th¸ng cuèi n¨m mÆc dï bËn rén víi nh÷ng c«ng viÖc cuèi n¨m vµ thu nhËp còng t¨ng lªn lµm nhu cÇu mua s¾m t¨ng m¹nh. §©y lµ thêi ®iÓm mua s¾m m¹nh trong n¨m trong ®ã ®å gia dông, ®å ®iÖn tö vµ ®å trang trÝ trong mçi gia ®×nh t¨ng m¹nh nhÊt. L­îng tivi b¸n ra t¨ng kØ lôc trong n¨m vµ t¨ng 133 chiÕc so víi c¸c th¸ng 7;8;9. 1.2 T×nh h×nh qu¶n lý vèn: VÒ vÊn ®Ò qu¶n lý doanh thu vµ chi phÝ: Th«ng th­êng doanh thu cña c«ng ty chñ yÕu tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ c«ng ty sÏ h¹ch to¸n doanh thu tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, doanh thu tõ c¸c ho¹t ®éng bÊt th­êng kh¸c ®Ó x¸c ®Þnh lîi nhuËn c«ng ty. Chi phÝ cña c«ng ty phÇn lín bao gåm: Chi phÝ nguyªn vËt liÖu vµ chi phÝ qu¶n lý ®iÒu hµnh doanh nghiÖp cña c¸c phßng ban trong c«ng ty. C«ng ty sÏ tiÕn hµnh h¹ch to¸n chi phÝ trong toµn c«ng ty. VÊn ®Ò lîi nhuËn vµ trÝch lËp c¸c quü: lîi nhuËn cña c«ng ty lµ chªnh lÖch gi÷a tæng doanh thu vµ tæng chi phÝ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ c¸c ho¹t ®éng bÊt th­êng kh¸c vµ lîi nhuËn cña c«ng ty ®­îc sö dông ®Ó trÝch lËp c¸c quü sau: Quü ®Çu t­ ph¸t triÓn: TrÝch tèi thiÓu lµ 50% tõ phÇn lîi nhuËn h¹ch to¸n tËp trung sau khi bï ®i c¸c kho¶n lç cña n¨m tr­íc vµ c¸c kho¶n lç kh«ng ®­îc trõ vµo lîi nhuËn tr­íc thuÕ, nép tiÒn thu sö dông vèn ng©n s¸ch nhµ n­íc, tr¶ c¸c kho¶n ph¹t do vi ph¹m Ph¸p luËt Nhµ n­íc, c¸c kho¶n chi phÝ thùc tÕ ®· chi nh­ng kh«ng ®­îc tÝnh vµo chi phÝ hîp lý khi x¸c ®Þnh thu nhËp chÞu thuÕ, tr¶ l·i cho c¸c ®èi t¸c theo hîp ®ång cña c«ng ty. Quü ®Çu t­ ph¸t triÓn ®Ó ®Çu t­ më réng kinh doanh, ®æi míi thay ®æi vµ ph¸t triÓn ph­¬ng tiÖn m¸y mãc kü thuËt vµ ®iÒu kiÖn lµm viÖc, bæ sung vèn l­u ®éng cho c«ng ty, më réng quy m« s¶n xuÊt n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. Quü dù phßng tµi chÝnh:TrÝch tèi thiÓu 10% tõ phÇn lîi nhuËn h¹ch to¸n tËp trung, quü dù phßng tµi chÝnh tËp trung ®­îc sö dông ®Ó bï ®¾p, hç trî phÇn cßn l¹I nh÷ng tæn thÊt vÒ tµI s¶n do thiÖn tai hay nh÷ng rñi ro kinh doanh cña c«ng ty. Quü nghiªn cøu khoa häc, c«ng nghÖ vµ ®µo t¹o: trÝch 3-10% tõ lîi nhuËn h¹ch to¸n, huy ®éng thªm tèi ®a 15% tõ quü ®Çu t­ ph¸t triÓn cña c«ng ty trong n¨m. quü nghiªn cøu khoa häc c«ng nghÖ vµ ®µo t¹o ®­îc sö dông ®Ó chi cho c«ng t¸c nghiªn cøu khoa häc, c«ng nghÖ vµ ®µo t¹o nguån nh©n lùc nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng cho ng­êi lao ®éng trong doanh nghiÖp. Quü phóc lîi vµ quü khen th­ëng: ®­îc trÝch c¨n cø vµo phÇn lîi nhuËn cßn l¹I sau khi ®· trÝch c¸c quü ®Çu t­ ph¸t triÓn, quü dù phßng tµi chÝnh vµ quü dù phßng trî cÊp mÊt viÖc lµm, quü phóc lîi vµ khen th­ëng ®­îc huy ®éng tèi ®a 10% lîi nhuËn cña c«ng ty. Quü phóc lîi ®­îc tËp trung vµo viÖc ®Çu t­ x©y dùng vµ söa ch÷a, bæ sung x©y dùng c¸c c«ng tr×nh phóc lîi c«ng céng cña c«ng ty, gãp vèn ®Çu t­ x©y dùng c¸c c«ng tr×nh phóc lîi c«ng céng víi c¸c c«ng ty kh¸c theo hîp ®ång tho¶ thuËn. Ngoµi ra, cßn chi cho c¸c ho¹t ®éng phóc lîi x· héi, thÓ thao, v¨n ho¸, phóc lîi c«ng céng cña tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty; ®ãng gãp c¸c quü phóc lîi c«ng céng; trî cÊp khã kh¨n th­êng xuyªn, ®ét suÊt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty. Quü khen th­ëng ®­îc dïng ®Ó th­ëng vÒ qu¶n lý tµi chÝnh, th­ëng cho tËp thÓ, c¸ nh©n cã thµnh tÝch xuÊt s¾c thùc hiÖn nhiÖm vô ®­îc giao, th­ëng cho c¸ nh©n, ®¬n vÞ ngoµi c«ng ty cã quan hÖ hîp ®ång kinh tÕ ®· hoµn thµnh víi c«ng ty. Cuèi cïng lµ quü trî cÊp mÊt viÖc lµm cho c¸n bé c«ng nh©n cña c«ng ty: §­îc trÝch tõ 10% lîi nhuËn cña c«ng ty sau khi ®· trÝch hÕt c¸c quü trªn ®©y. 2. Tµi s¶n vµ thiÕt bÞ c«ng nghÖ: ThiÕt bÞ, m¸y mãc §¬n vÞ tÝnh Thµnh tiÒn 1.Nhµ v¨n phßng, nhµ s¶n xuÊt USD 475290 2. M¸y mãc thiÕt bÞ USD 400000 phôc vô s¶n xuÊt 3.Ph­¬ng tiÖn vËn t¶i ®i l¹i USD 180888 4.ThiÕt bÞ v¨n phßng USD 100000 Tæng céng USD 1156178 C«ng ty §iÖn tö §èng §a trô së chÝnh t¹i 55-NguyÔn ChÝ Thanh - §èng §a- Hµ Néi víi tæng diÖn tÝch trªn 3000 m2 gåm 2 ph©n x­ëng l¾p r¸p vµ c¸c phßng ban. C¸c trang thiÕt bÞ m¸y mãc d©y truyÒn l¾p r¸p cña c«ng ty ®Òu nhËp tõ NhËt B¶n vµ Hµn Quèc, gi¸ trÞ d©y truyÒn l¾p r¸p nµy chiÕm tØ träng vèn cao. Tµi s¶n vµ thiÕt bÞ m¸y mãc n¨m 2001 ThiÕt bÞ, m¸y mãc ®¬n vÞ tÝnh Thµnh tiÒn Nhµ v¨n phßng, nhµ s¶n xuÊt USD 475290 M¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô s¶n xuÊt USD 400000 Ph­¬ng tiÖn vËn t¶i ®i l¹i USD 180888 ThiÕt bÞ v¨n phßng USD 100000 Tæng céng USD 1156178 (Nguån: B¶ng c©n ®èi kÕ to¸n n¨m 2001) Tivi lµ mÆt hµng rÊt tinh x¶o, chøa ®ùng nhiÒu hµm l­îng khoa häc. Do ®ã, nã ®ßi hái d©y truyÒn c«ng nghÖ s¶n xuÊt tiªn tiÕn vµ hiÖn ®¹i. C«ng ty ®· nhËp khÈu mét sè m¸y mãc thiÕt bÞ d©y truyÒn l¾p r¸p hiÖn ®¹i cña NhËt B¶n vµ Hµn Quèc ®¹t s¶n l­îng 75000 s¶n phÈm/ n¨m. C¸c d©y truyÒn ®­îc thiÕt kÕ ho¹t ®éng ®iÒu khiÓn theo kiÓu logic cã thÓ lËp tr×nh ®­îc. Muèn thay ®æi ho¹t ®éng cña d©y truyÒn vµ muèn thay ®æi chñng lo¹i s¶n phÈm chØ viÖc lËp tr×nh vµ xö lý qua bé xö lý vi m¹ch trung t©m th«ng qua c«ng nghÖ l¾p r¸p. Trong hÖ thèng d©y truyÒn c«ng nghÖ th× thiÕt bÞ ®iÖn tö ®o kiÓm lµ phÇn rÊt quan träng, gi¸ trÞ thiÕt bÞ ®o kiÓm chiÕm tíi 50% tæng gi¸ trÞ thiÕt bÞ ®Çu t­. Tr­íc ®©y, c«ng ty cã d©y truyÒn l¾p r¸p tivi theo d¹ng IKD, trong ®ã: SKD: S¶n phÈm ®­îc l¾p r¸p tõ 100% chi tiÕt ngo¹i nhËp lµ c¸c linh kiÖn rêi. IKD: S¶n phÈm l¾p r¸p tõ bé linh kiÖn ngo¹i nhËp vµ cã nh÷ng chi tiÕt ®­îc s¶n xuÊt trong n­íc tèi thiÓu lµ 10% gi¸ trÞ CIP (theo bé h­íng dÉn incoterms) bé linh kiÖn nhËp khÈu. §Ó hiÓu râ h¬n quy tr×nh l¾p r¸p tivi cña c«ng ty, chóng ta cã thÓ kh¸i qu¸t ho¸ theo s¬ ®å sau:  s¬ ®å kh¸I qu¸t quy tr×nh l¾p r¸p tivi ChuÈn bÞ linh kiÖn C¾m ch©n linh kiÖn vµo vÞ trÝ cña bo KSC kiÓm tra viÖc c¾m ch©n linh kiÖn Hµn ch©n linh kiÖn KSC tiÕn hµnh kiÓm tra c©n chØnh bo Söa ch÷a Bo ChuÈn bÞ m¶nh rêi L¾p r¸p m¸y Söa ch÷a M¹ch ChuÈn bÞ ®Ìn h×nh ChuÈn bÞ vá tivi Ch¹y vµ lung m¸y C©n chØnh m¸y KiÓm tra ®ãng dÊu chÊt l­îng §ãng l¾p hËu tivi Thµnh phÈm §ãng hép (7) (9) (8) (1) (2) (13) (12) (11) (10) (6) (3) (4) (5) Tõ (1) ®Õn (5) do ph©n x­ëng CKD thùc hiÖn Tõ (6) ®Õn (13) do ph©n x­ëng SKD thùc hiÖn S¶n phÈm cña C«ng ty §iÖn tö §èng §a ®­îc l¾p r¸p hµng lo¹t vµ cã khèi l­îng lín. ViÖc s¶n xuÊt ®­îc thùc hiÖn ë mçi ph©n x­ëng vµ mçi ph©n x­ëng cã nhiÖm vô kh¸c nhau. Ph©n x­ëng chÝnh CKD: Nguyªn liÖu chÝnh ë ®©y lµ c¸c linh kiÖn rêi ngo¹i nhËp do c«ng ty vËt t­ cung cÊp vµ ph©n x­ëng cã nhiÖm vô l¾p r¸p thµnh c¸c m¶nh, sau ®ã ®­a tiÕp sang ph©n x­ëng SKD. Ph©n x­ëng s¶n xuÊt chÝnh SKD: NhËp c¸c m¹ng (bé linh kiÖn tõ ph©n x­ëng CKD) vµ c¸c lo¹i vËt t­ kh¸c nh­: §Ìn ®á, vá tivi,…tõ kho vËt t­ cña c«ng ty sau ®ã l¾p r¸p hoµn chØnh thµnh phÈm nhËp kho. Quy tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty lµ theo d©y truyÒn mang tÝnh chÊt phôc vô ®ång bé. C«ng ty c¨n cø vµo nhu cÇu tiªu thô thÞ tr­êng vµ ®Þnh møc nhËp khÈu Nhµ n­íc cho phÐp ®Ó ®Ò ra kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, phßng xuÊt nhËp khÈu chuÈn bÞ hå s¬ ®Ó c«ng ty ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu vµ lµm thñ tôc t¹i ng©n hµng. Tõ khi më LC ®Õn ngµy hµng vÒ mÊt 2 ®Õn 3 th¸ng. Do vèn vay nhiÒu vµ l¹i vay b»ng ngo¹i tÖ (USD,Yªn), thêi gian vay t­¬ng ®èi dµi, tØ gi¸ hèi ®o¸i l¹i kh«ng æn ®Þnh nªn khi hµng vÒ c«ng ty ph¶i hoµn tÊt thñ tôc mét c¸ch nhanh chãng vµ c«ng ty ®i vµo tiÕn hµnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt. Thêi gian hoµn thµnh mét l« hµng tõ khi cßn lµ mét linh kiÖn rêi ®Õn thµnh phÈm ph¶i mÊt tõ 1 ®Õn 2 th¸ng, sau ®ã míi ®em tiªu thô. Do chu kú s¶n xuÊt kÐo dµi vµ vèn phÇn lín lµ vèn vay cßn ph¶i tr¶ nî ng©n hµng nªn vai trß cña c«ng t¸c tiªu thô trë nªn ®Æc biÖt quan träng, nã ®ßi hái c«ng t¸c nµy ph¶i ®¹t kÕt qu¶ cao míi cã thÓ thu håi ®­îc vèn nhanh chãng vµ bï ®¾p ®­îc chi phÝ ®em l¹i lîi nhuËn cho c«ng ty 3. Nh÷ng kÕt qu¶ kinh doanh chñ yÕu cña c«ng ty: Trong 2 n¨m: 1998,1999 ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®i vµo tr× trÖ, s¶n phÈm khã tiªu thô do c¸c mÆt hµng cña c¸c h·ng næi tiÕng nh­: Hµn Quèc, NhËt B¶n,… x©m nhËp vµo thÞ tr­êng ViÖt nam. Tõ thùc tÕ ®ã ®· t¹o ra mét kÕt qu¶ kinh doanh kÐm ch­a tõng thÊy tõ tr­íc ®Õn nay. B­íc sang n¨m 2000, s¶n phÈm tivi mang nh·n hiÖu Viettronics cña c«ng ty ®ang t×m l¹i chç ®øng cña m×nh víi thÞ tr­êng truyÒn thèng nµy. Víi sù trî gióp cña c«ng t¸c nghiªm cøu khoa häc c«ng nghÖ, c«ng ty ®· chuyÓn sang s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng míi phôc vô cho y tÕ vµ quèc phßng: M¸y l¾c m¸u vµ c¸c lo¹i t¨ng ©m, loa c«ng suÊt lín, chÊt l­îng t«t, mÉu m· ®Ñp. B¶ng: B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh §¬n vÞ: TriÖu ®ång Stt C¸c chØ tiªu 2000 2001 2002 1 Tæng doanh thu tiªu thô 171712 158672 179453 2 Tæng chi phÝ tiªu thô 155558 143586 161531 3 L·I (lç) 16154 15086 17922 4 Nép ng©n s¸ch Trong ®ã: ThuÕ GTGT ThuÕ TNDN ThuÕ XNK C¸c kho¶n nép kh¸c 7849 2939 2657 600 1653 6741 1822 2670 792 1457 8642 3133 2969 780 1760 5 L­¬ng b×nh qu©n 0,640 0,793 0.800 Sè liÖu b¶ng trªn cho thÊy ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty tõ n¨m 2000 ®Õn 20002 cã sù thay ®æi râ rÖt: N¨m 2000 t«ng doanh thu tiªu thô ®¹t 171712 triÖu ®ång, sang n¨m 2001 tæng doanh thu tiªu thô sôt gi¶m chØ cßn 158672 triÖu ®ång, ®ã còng lµ do nh÷ng nguyªn nh©n chñ quan vµ kh¸ch quan mµ trong nguyªn nh©n kh¸ch quan lµ do sù kiÖn thÓ thao næi tiÕng x¶y ra trong n¨m 2000 lµm mÆt hµng chñ yÕu cña c«ng ty lµ ti vi tiªu thô trªn thÞ tr­êng ®¹t møc kû lôc (ta ®· ph©n tÝch ë trªn). Xong khi b­íc sang n¨m 2002 tæng doanh thu tiªu thô cña c«ng ty t¨ng vät lªn lµ 179453 triÖu ®ång, t¨ng h¬n so víi n¨m 2001 lµ 20781 triÖu ®ång vµ ®¹t lîi nhuËn 17922 triÖu ®ång. §Ó cã ®­îc kÕt qu¶ trªn lµ do sù nç lùc cè g¾ng cña c«ng ty. Ta cã thÓ nãi: N¨m 2000 tæng doanh thu ®¹t 171712 triÖu ®ång nh­ng sang n¨m 2001 chØ ®¹t 158672 triÖu ®ång, gi¶m 13040 triÖu ®ång, n¨m 2002 tæng doanh thu ®¹t 179453 triÖu ®ång, t¨ng h¬n so víi n¨m 2001 lµ 20781 triÖu ®ång, ngoµi c¸c nguyªn nh©n chñ quan vµ kh¸ch quan cßn cã nguyªn nh©n quan träng t¸c ®éng ®Õn t×nh tr¹ng nµy lµ: Cã qu¸ nhiÒu c«ng ty ®iÖn tö n­íc ngoµi ®Çu t­ vµo s¶n xuÊt t¹i ViÖt nam nªn kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña c«ng ty Viettronics gÆp nhiÒu khã kh¨n. Tuy nhiªn, c«ng ty vÉn ®øng v÷ng vµ t¨ng tr­ëng. §©y lµ do chiÕn l­îc cña c«ng ty: §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm vµ c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty s¶n xuÊt ra ®Òu ®¹t tiªu chuÈn chÊt l­îng iso9001 mµ n¨m 1999 c«ng ty ®· ®¨ng ký. ChÝnh v× vËy, c«ng ty ®· dÇn lÊy l¹i chç ®øng trªn thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ quèc tÕ vµ s¶n phÈm cña c«ng ty ®· dÇn chiÕm lÜnh ®­îc thÞ tr­êng, chiÕm lÜnh ®­îc sù tin t­ëng cña kh¸ch hµng. VÒ lîi nhuËn: N¨m 2001 lîi nhuËn c«ng ty gi¶m so víi n¨m 2000 lµ 1068 triÖu ®ång nh­ng n¨m 2002 lîi nhuËn cña c«ng ty t¨ng so víi n¨m 2001 lµ 2836 triÖu ®ång. §iªï ®ã chøng tá c«ng ty ®· ®­a ra chiÕn l­îc vµ thùc hiÖn kh¸ tèt chiÕn l­îc ®ã. VÒ nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc: Phô thuéc vµo tæng doanh thu tiªu thô. Riªng n¨m 2002, c«ng ty ®· lµm lîi cho nhµ n­íc 8642 triÖu ®ång, ®©y lµ mét con sè kh¸ cao so víi c¸c n¨m tr­íc vµ so víi c¸c c«ng ty kh¸c trong cïng ngµnh. VÒ tiÒn l­¬ng tr¶ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty: Møc l­¬ng trung b×nh cña c«ng ty ®· t¨ng dÇn tõ 640 ngh×n ®ång/th¸ng lªn 800 ngh×n ®ång/th¸ng n¨m 2002, ngoµi ra c¸n bé c«ng nh©n viªn cßn ®­îc th­ëng thªm vµo c¸c dÞp lÔ tÕt vµ khi hoµn thµnh xuÊt s¾c nhiÖm vô. §©y lµ con sè ®¸ng khÝch lÖ ®èi víi c¸n bé c«ng nh©n viªn v× møc l­¬ng cao, æn ®Þnh sÏ gióp cho c«ng nh©n viªn yªn t©m lµm viÖc vµ n¨ng suÊt ngµy cµng cao. Qua b¶ng sè liÖu trªn cã thÓ thÊy râ sù t¨ng gi¶m doanh thu vµ c¸c nguyªn nh©n cña nã. ViÖc nghiªn cøu c¸c chØ tiªu nµy gióp ta thÊy ®­îc xu h­íng vµ nhu cÇu cña thÞ tr­êng, trªn c¬ së ®ã cã nh÷ng ph­¬ng s¸ch thÝch hîp lµm tèi ®a ho¸ doanh sè b¸n hµng, hîp lý ho¸ trong cung øng. B»ng viÖc s¶n xuÊt thªm c¸c s¶n phÈm thiÕt bÞ y tÕ vµ më réng thÞ tr­êng vÒ n«ng th«n, vïng s©u, vïng xa ch­a ®­îc khai th¸c ®Õn. Do vËy, doanh sè b¸n hµng cña c«ng ty ®· t¨ng vät t¹o ra mét nÒn t¶ng v÷ng ch¾c ®Ó c«ng ty ph¸t triÓn m¹nh sau nµy. C«ng ty ®· thùc hiÖn tèt c¸c kh©u b¸n hµng vµ dÇn kh«i phôc ®­îc c¸c dÞch vô sau b¸n hµng t¹o ra sù tin t­ëng vµo s¶n phÈm ®ã khi kh¸ch hµng tiªu dïng. Nh­ vËy, víi kÕt qu¶ kinh doanh mµ c«ng ty ®· thu ®­îc trong n¨m 2002, cã thÓ nãi c«ng ty Viettronics §èng §a ®· b­íc mét b­íc ®óng ®¾n vµ ®em l¹i cho c«ng ty mét kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ, t¹o cho c«ng ty mét nÒn t¶ng v÷ng ch¾c ®Ó tiÕp tôc ph¸t triÓn trong nh÷ng n¨m tíi vµ ®Ó c«ng ty cã thÓ ®èi chäi víi nh÷ng th¸ch thøc míi tr­íc m¾t khi ViÖt nam tham gia héi nhËp vµo AFTA. IV. T×nh h×nh nh©n sù cña c«ng ty Viettronics §èng §a Tõ khi thµnh lËp, nguån nh©n lùc cña c«ng ty lµ sù kÕ thõa vµ ph¸t triÓn trªn c¬ së nguån nh©n lùc cña xÝ nghiÖp Vietronics §èng §a. Do vËy, víi sù quen biÕt c«ng viÖc, nh÷ng kinh nghiÖm, nh÷ng b¹n hµng cò lµ tiÒn ®Ò cÇn thiÕt b­íc ®Çu gióp cho c«ng ty cã ®­îc uy tÝn, sù tin cËy trong kh¸ch hµng. Sè LAO §éng Kü s­, Trung C«ng Nh©n Tæng sè nam n÷ Cao ®¼ng cÊp nh©n viªn Ban gi¸m ®èc 2 2 0 2 0 0 0 V¨n phßng c«ng ty 27 21 6 12 3 3 9 Phßng kÕ to¸n- TC 6 4 2 6 0 0 0 Phßng K.ho¹ch-KD 18 10 8 11 3 3 0 Phßng ®Çu t­- PT 4 12 2 4 0 0 0 Phßng th.bÞ- y tÕ 12 11 1 9 0 3 0 C¸c trung t©m 22 15 7 11 2 4 5 vµ cöa hµng nghØ kh«ng l­¬ng 10 5 5 2 2 5 1 PX th.bÞ ®iÖn tö 30 22 8 9 0 20 1 PX anten ®iÖn tö 18 15 3 5 0 12 1 PX c¬ ®iÖn 27 16 11 2 0 24 1 Tæng céng 176 123 53 74 10 74 18 Tuy nhiªn, do hËu qu¶ cña c¬ chÕ bao cÊp ®Ó l¹i, c«ng ty cã mét ®éi ngò lao ®éng cã tuæi ®êi lín, hiÖn nay c«ng ty ®ang cã ®Þnh h­íng tuyÓn dông nh÷ng nh©n viªn trÎ cã tr×nh ®é tay nghÒ cao, linh ho¹t thÝch øng víi m«i tr­êng kinh doanh míi vµ tiÕp nèi mét c¸ch hîp lý ®éi ngò lao ®éng lín tuæi khi hä hÕt tuæi lao ®éng. Cô thÓ ta cã b¶ng kÕt cÊu lao ®éng nh­ sau: B¶ng :KÕt cÊu lao ®éng cña c«ng ty lao ®éng Kü s­, cao ®¼ng Trung cÊp C«ng nh©n Nh©n viªn Tæng sè nam N÷ Ban gi¸m ®èc 2 2 0 2 0 0 0 V¨n phßng c«ng ty 27 21 6 12 3 3 9 Phßng kÕ to¸n- TC 6 4 2 6 0 0 0 Phßng K.ho¹ch -KD 18 10 8 11 3 3 0 Phßng ®Çu t­- PT 14 12 2 4 0 0 0 Phßng th.bÞ- y tÕ 12 11 1 9 0 3 0 C¸c trung t©m vµ cöa hµng 22 15 7 11 2 4 5 NghØ kh«ng l­¬ng 10 5 5 2 2 5 1 PX th.bÞ ®iÖn tö 30 22 8 9 0 20 1 PX anten ®iÖn tö 18 15 3 5 0 12 1 PX c¬ ®iÖn 27 16 11 2 0 24 1 Tæng céng 176 123 53 74 10 74 18 (Nguån: B¶ng theo dâi t×nh h×nh nh©n sù cña c«ng ty) Tr×nh ®é lao ®éng trong c«ng ty lµ rÊt cao, tr×nh ®é cña lao ®éng gi¸n tiÕp phÇn lín lµ lao ®éng cã tr×nh ®é kü s­ cao ®¼ng, cßn l¹i lµ lao ®éng trùc tiÕp cã tr×nh ®é thî bËc cao vµ lao ®éng phæ th«ng. Hîp ®ång kh«ng Hîp ®ång Hîp ®ång theo x¸c ®Þnh thêi h¹n tõ 1 ®Õn 3 n¨m mïa vô Ban gi¸m ®èc 2 0 0 V¨n phßng c«ng ty 20 4 3 Phßng kÕ to¸n- TC 1 5 0 Phßng K.ho¹ch- KD 12 5 1 Phßng ®Çu t­- PT 4 0 0 Phßng th.bÞ- y tÕ 4 6 2 C¸c trung t©m vµ cöa hµng 13 9 0 NghØ kh«ng l­¬ng 6 4 0 PX th.bÞ ®iÖn tö 10 18 2 PX anten ®iÖn tö 4 11 3 PX c¬ ®iÖn 13 13 1 Tæng céng 89 75 12 §Ó cã ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn nh­ vËy lµ c¶ sù cè g¾ng cña c«ng ty vµ th«ng qua viÖc ký kÕt hîp ®ång lao ®éng gi÷a c«ng ty víi ng­êi lao ®éng nh»m thiÕt lËp nªn mèi quan hÖ gi÷a c«ng ty víi ng­êi lao ®éng lµm cho ng­êi lao ®éng yªn t©m lµm viÖc vµ g¾n bã víi c«ng ty. Sau ®©y lµ b¶ng thèng kª vÒ t×nh h×nh ký kÕt hîp ®ång lao ®éng cña c«ng ty: B¶ng thèng kª vÒ hîp ®ång lao ®éng Hîp ®ång kh«ng x¸c ®Þnh thêi h¹n Hîp ®ång tõ 12 ®Õn 36 th¸ng Hîp ®ång mïa vô Ban gi¸m ®èc 2 0 0 V¨n phßng c«ng ty 20 4 3 Phßng kÕ to¸n- TC 1 5 0 Phßng K.ho¹ch -KD 12 5 1 Phßng ®Çu t­- PT 4 0 0 Phßng th.bÞ- y tÕ 4 6 2 C¸c trung t©m vµ cöa hµng 13 9 0 NghØ kh«ng l­¬ng 6 4 0 PX th.bÞ ®iÖn tö 10 18 2 PX anten ®iÖn tö 4 11 3 PX c¬ ®iÖn 13 13 1 Tæng céng 89 75 12 (Nguån: B¶ng theo dâi t×nh h×nh nh©n sù cña c«ng ty) Tõ b¶ng sè liÖu ta cã: PhÇn lín hîp ®ång lao ®éng cña c«ng ty lµ hîp ®ång kh«ng thêi h¹n bëi v× c«ng ty kÕ thõa vµ ph¸t triÓn tõ c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung, ng­êi lao ®éng do Nhµ n­íc tuyÓn dông vµo biªn chÕ cña Nhµ n­íc vµ khi chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng th× nh÷ng ng­êi lao ®éng nµy ký hîp ®ång lao ®éng víi c«ng ty d­íi d¹ng hîp ®ång kh«ng x¸c ®Þnh thêi h¹n. Khi b­íc sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng c«ng ty ®· tuyÓn dông thªm rÊt nhiÒu lao ®éng d­íi h×nh thøc hîp ®ång lao ®éng cã thêi h¹n tõ 1 ®Õn 3 n¨m. §©y lµ lo¹i hîp ®ång lao ®éng phæ biÕn vµ phï hîp víi quy tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty. Lo¹i hîp ®ång lao ®éng theo mïa vô chØ ®­îc c«ng ty ký kÕt khi c«ng viÖc ®ã kh«ng æn ®Þnh vµ kh«ng th­êng xuyªn hay c«ng viÖc ®ã mang tÝnh ®Æc biÖt. T×nh h×nh tiÒn l­¬ng tÝnh theo s¶n phÈm th¸ng ®­îc thèng kª theo b¶ng sau: §¬n vÞ: Ngh×n ®ång Sè lao ®éng Tæng tiÒn l­¬ng Phßng KH-TC 6 6862 Bé phËn qu¶n trÞ HC-PC 9 13200 Bp tæ chøc- L§- TL­¬ng 4 7800 Bp qu¶n lý TC- chÊt l­îng sp 4 8800 Bp kü thuËt c«ng nghÖ 3 3200 Bp b¶o vÖ 7 3800 Phßng §T­- PT 6 4700 Phßng Th.bÞ- Y tÕ 12 4600 Ban gi¸m ®èc 2 3000 PX Th.bÞ ®iÖn tö 29 18580 PX c¬ ®iÖn 25 13995 Bp KH-KD 16 20970 (Nguån:B¶ng b¸o c¸o tiÒn l­¬ng) Tõ b¶ng sè liÖu ta cã nhËn xÐt: Nh×n chung tiÒn l­¬ng cña c«ng nh©n viªn trong c«ng ty lµ cao nh­ng sù ph©n bæ lµ bÊt hîp lý: C«ng nh©n lao ®éng trùc tiÕp lµm viÖc trong c¸c ph©n x­ëng vµ lµm nh÷ng c«ng viÖc nÆng nhäc sö dông nhiÒu søc lao ®éng th­êng cã møc l­¬ng thÊp h¬n nh÷ng nh©n viªn lµm viÖc trong c¸c v¨n phßng, lao ®éng trÝ ãc vµ lao ®éng cã tr×nh ®é cao. §©y còng lµ t×nh tr¹ng bÊt cËp trong x· héi cña chóng ta hiÖn nay. HiÖn nay, c«ng ty thùc hiÖn c¸c h×nh thøc tr¶ l­¬ng c¬ b¶n sau: §èi víi c¸n bé c«ng nh©n viÖn khèi v¨n phßng qu¶n lý cña c«ng ty ¸p dông chÕ ®é tr¶ l­¬ng theo thêi gian. §èi víi c«ng nh©n viªn trùc tiÕp s¶n xuÊt t¹i c¸c ph©n x­ëng ¸p dông tr¶ l­¬ng kho¸n, kho¸n theo tõng chi tiÕt còng nh­ kho¸n theo tõng s¶n phÈm. §èi víi lao ®éng theo mïa vô, c«ng ty ¸p dông chÕ ®é tr¶ l­¬ng kho¸n. §Ó ®ãng b¶o hiÓm x· héi còng nh­ b¶o hiÓm y tÕ, c«ng ty dùa vµo thu nhËp cña ng­êi lao ®éng vµ hÖ sè l­¬ng cña hä. Sè l­îng BHYT+BHXH lao ®éng KH-TC 6 362 Bé phËn HC-PC 6 556 Tæ chøc lao ®éng tiÒn l­¬ng 4 228 P.kÕ ho¹ch kinh doanh 16 1056 Kü thuËt c«ng nghÖ 3 582 Phßng §T- PT 6 622 Ban T.bÞ- Y tÕ 10 873 Ban Gi¸m ®èc 2 306 Bé phËn b¶o vÖ 7 610 X­ëng T.bÞ ®iÖn tö 27 1594 X­ëng c¬ ®iÖn 25 1510 B¶ng thèng kª t×nh h×nh ®ãng b¶o hiÓm y tÕ vµ b¶o hiÓm x· héi nh­ sau: §¬n vÞ: Ngh×n ®ång Sè l­îng lao ®éng BHXH vµ BHYT Phßng KH-TC 6 362 Bé phËn qu¶n trÞ HC-PC 6 556 Bp tæ chøc- L§- TL­¬ng 4 228 Bp kü thuËt c«ng nghÖ 3 582 Bp b¶o vÖ 7 610 Phßng §T­- PT 6 622 Phßng Th.bÞ- Y tÕ 10 873 Ban gi¸m ®èc 2 306 PX Th.bÞ ®iÖn tö 27 1594 PX c¬ ®iÖn 25 1510 Phßng KH-KD 16 1056 (Nguån:B¸o c¸o tæng hîp tiÒn l­¬ng ) Tõ sè liÖu b¶ng trªn cho thÊy: C«ng ty ®· thùc hiÖn kh¸ tèt t×nh h×nh ®ãng b¶o hiÓm cho ng­êi lao ®éng ®em l¹i lîi nhuËn cho Nhµ n­íc 2899 ngh×n ®ång /th¸ng vµ mét n¨m ®ãng b¶o hiÓm cho ng­êi lao ®éng hµng tr¨m triÖu ®ång. §©y còng lµ con sè ®¸ng tù hµo cña c«ng ty. T×nh h×nh thùc hiÖn c¸c lo¹i hîp ®ång cña c«ng ty C¸c lo¹i hîp ®ång lao ®éng khi c«ng ty cã nhu cÇu tuyÓn dông lao ®éng th× c¸c thÝ sinh cã nhu cÇu sÏ nép hå s¬ cho c«ng ty. Sau qu¸ tr×nh chän läc nh÷ng thÝ sinh cã ®ñ ®iÒu kiÖn sÏ tham gia thi tuyÓn, c«ng ty sÏ tæ chøc thi tuyÓn tay nghÒ còng nh­ tr×nh ®é chuyªn m«n vµ kinh nghiÖm ®èi víi c¸c øng viªn. Th«ng qua qu¸ tr×nh thi tuyÓn chØ cã nh÷ng øng viªn phï hîp yªu cÇu cña c«ng ty sÏ ®­îc c«ng ty ký kÕt hîp ®ång lao ®éng trong ®ã bao gåm nh÷ng quyÒn vµ nghÜa vô cña c«ng ty vµ ng­êi lao ®éng. Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång lao ®éng kh«ng tr¸nh khái nh÷ng tranh chÊp gi÷a hai bªn vµ ph­¬ng ch©m cña c«ng ty lµ gi¶i quyÕt néi bé kh«ng nªn cã sù can thiÖp cña bªn ngoµi vµo. lóc nµy c«ng ty th­êng th­¬ng l­îng víi ng­êi lao ®éng vµ th«ng qua néi quy lao ®éng cña c«ng ty ®Ó xö lý. C¸c lo¹i hîp ®ång kinh tÕ: HiÖn nay c«ng ty ®· ®ang vµ tiÕp tôc tham gia ký kÕt c¸c lo¹i hîp ®ång: Hîp ®ång mua b¸n hµng ho¸ Hîp ®ång vËn chuyÓn hµng ho¸ Hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ Hîp ®ång giao nhËn thÇu Trong ®ã * Hîp ®ång nhËp khÈu hµng ho¸ chñ yÕu lµ nhËp khÈu linh kiÖn thiÕt bÞ tõ Hµn Quèc vµ NhËt B¶n vµo c«ng ty vµ c«ng ty sÏ l¾p r¸p thµnh s¶n phÈm. Cßn ®èi víi hîp ®ång xuÊt khÈu th× mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu cña c«ng ty lµ thiÕt bÞ y tÕ ®­îc xuÊt khÈu sang c¸c n­íc khu vùc T©y ¢u vµ §«ng Nam ¸. Nh×n chung, khi thùc hiÖn hîp ®ång c«ng ty ®Òu cè g¾ng thùc hiÖn ®óng hîp ®ång nh­ng khi cã tranh chÊp xÈy ra c«ng ty sÏ tù th­¬ng l­îng, nÕu th­¬ng l­îng kh«ng ®­îc c«ng ty sÏ nhê c¬ quan cã thÈm quyÒn tham gia ®Ó hoµ gi¶i vµ cuèi cïng lµ ®­a ra träng tµi. Cho nªn quy tr×nh gi¶i quyÕt tranh chÊp cña c«ng ty lµ: Th­¬ng l­îng Hoµ gi¶i Träng tµi. * §èi víi hîp ®ång giao nhËn thÇu víi mÆt hµng chñ yÕu lµ c¸c thiÕt bÞ y tÕ vµ s¶n phÈm tivi c¸c lo¹i cña c«ng ty mµ ®èi t¸c chñ yÕu cña c«ng ty lµ c¸c n­íc khu vùc: T©y ¢u, §«ng Nam ¸ vµ khu vùc Ch©u Phi. Khi tham gia hîp ®ång nµy, c«ng ty sÏ tù nguyÖn thùc hiÖn hîp ®ång, cè g¾ng møc tèi ®a ®Ó h¹n chÕ nh÷ng rñi ro ®Õn møc tèi thiÓu vµ lu«n gi÷ ch÷ tÝn t¹o mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi gi÷a c«ng ty víi c¸c ®èi t¸c nªn Ýt khi xÈy ra tranh chÊp hîp ®ång.V× vËy, nh÷ng tranh chÊp xÈy ra th­êng lµ do nh÷ng nguyªn nh©n bÊt kh¶ kh¸ng nh­: Thiªn tai, sù cè bÊt th­êng … khi ®ã c«ng ty sÏ tù th­¬ng l­îng víi c¸c ®èi t¸c hoÆc nhê c¬ quan cã thÈm quyÒn cña ViÖt nam can thiÖp. Tãm l¹i, chÝnh v× sù tù chñ trong thùc hiÖn hîp ®ång vµ tÝnh tù nguyÖn thùc hiÖn hîp ®ång cho nªn sè l­îng c¸c vô tranh chÊp xÈy ra gi÷a c«ng ty víi ng­êi lao ®éng vµ gi÷a c«ng ty víi c¸c ®èi t¸c tham gia hîp ®ång lµ rÊt Ýt. ChÝnh v× vËy, ®· t¹o nªn niÒm tin cho c¸c ®èi t¸c vµ ng­êi lao ®éng, t¹o uy tÝn cho c«ng ty. §©y lµ yÕu tè v« cïng quan träng ®Ó dÉn ®Õn thµnh c«ng cña c«ng ty. THUËN LîI Vµ KHã KH¡N CñA C«NG TY Viettronics §èng §a thuËn lîi: Trong nh÷ng n¨m qua, t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty Vietronics §èng §a ®· thu ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng mõng. Bªn c¹nh ®ã ngoµi mÆt hµng chÝnh cña c«ng ty lµ tivi th× c«ng ty ®ang tiÕn hµnh më réng mÆt hµng míi b»ng c¸ch s¶n xuÊt mét sè mÆt hµng ®­îc Nhµ n­íc khuyÕn khÝch hç trî nh­: ThiÕt bÞ y tÕ, camera, monutor, … dùa trªn d©y truyÒn s¶n xuÊt tivi vµ t×nh h×nh tiªu thô c¸c mÆt hµng nµy rÊt tiÕn triÓn kh¶ quan. ThuËn lîi lín nhÊt cña c«ng ty cã ®­îc ®ã chÝnh lµ sù xuÊt hiÖn cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng tõ rÊt sím, hÖ thèng cöa hµng, ®¹i lý rÊt réng cã thÓ cung cÊp cho thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ cung cÊp ra thÞ tr­êng n­íc ngoµi trong nh÷ng n¨m tíi. MÆt kh¸c, víi sù cã mÆt cña c¸c cöa hµng vµ c¸c tæng ®¹i lý trªn kh¾p c¶ n­íc c«ng ty cã thÓ n¾m b¾t ®­îc mäi th«ng tin vÒ thÞ tr­êng rÊt nhanh chãng vµ cËp nhËt, ®iÒu ®ã ®em l¹i cho c«ng ty mét lîi thÕ rÊt lín trong c«ng t¸c kinh doanh ®Æc biÖt lµ trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm. Mét sè khã kh¨n vµ nguyªn nh©n: Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, trªn thÞ tr­êng ®å gia dông, hµng ®iÖn tö cña ViÖt nam xuÊt hiÖn kh¸ nhiÒu mÉu m·, s¶n phÈm míi cña nhiÒu c«ng ty kh¸c nhau víi chÊt l­îng rÊt tèt. Cã thÓ nãi, s¶n phÈm ®iÖn tö cña c«ng ty Vietronics §èng §a ch­a thÓ b»ng c¸c s¶n phÈm nµy vÒ mÆt chÊt l­îng còng nh­ mÉu m·. §©y lµ nguyªn nhËn chÝnh lµm h¹n chÕ kh¶ n¨ng tiªu thô cña c«ng ty, kh«ng c¹nh tranh ®­îc vÒ mÆt gi¸ c¶ mÆc dï cã sù b¶o hé cña Nhµ n­íc. Trong ®iÒu kiÖn ®Êt n­íc ®ang héi nhËp vµo nÒn kinh tÕ thÕ giíi thÓ hiÖn ë viÖc ViÖt nam gia nhËp WTO trong mét vµi n¨m tíi. Lóc ®ã hµng rµo thuÕ quan hÇu nh­ kh«ng cßn sÏ dÉn ®Õn thÞ tr­êng n­íc ngoµi trµn ngËp vµo thÞ tr­êng ViÖt nam, t¹o ra cho c«ng ty mét h¹n chÕ rÊt lín trong viÖc c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶. MÆt kh¸c víi ®éi ngò c«ng nh©n viªn kh«ng ®­îc ®µo t¹o chuyªn s©u trong viÖc giíi thiÖu vµ qu¶ng c¸o s¶n phÈm mµ c«ng ty chñ yÕu giíi thiÖu s¶n phÈm chµo hµng dùa vµo kinh nghiÖm b¶n th©n, ®iÒu ®ã g©y khã kh¨n rÊt lín trong c«ng t¸c giíi thiÖu vµ b¸n s¶n phÈm , t¹o uy tÝn cho kh¸ch hµng. C«ng ty Vietronics §èng §a ch­a x©y dùng ®­îc hÖ thèng sau b¸n hµng, ®iÒu ®ã kh«ng t¹o ®­îc sù tin t­ëng cho kh¸ch hµng khi tiªu dïng s¶n phÈm, lµm c«ng t¸c tiªu thô bÞ ®×nh trÖ, s¶n phÈm tiªu thô ®­îc chñ yÕu dùa vµo c¸c ®¬n ®Æt hµng hoÆc hîp ®ång mua b¸n cña c¸c kh¸ch hµng quen thuéc lµm ¨n víi c«ng ty nhiÒu n¨m, ®ã còng t¹o ra cho c«ng ty mét h¹n chÕ rÊt lín trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm. Lµ mét c«ng ty kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng nh­ng vÉn ®­îc sù gióp ®ì cña Nhµ n­íc, do vËy nã ®· t¹o ra cho c«ng ty mét søc × kh¸ lín. ®ã lµ viÖc t¹o ra sù tr«ng chê vµo sù gióp ®ì cña Nhµ n­íc. C«ng ty ch­a thùc sù quan t©m ®óng møc trong viÖc t×m ra cho m×nh mét con ®­êng kinh doanh s¸ng l¹ng mang l¹i hiÖu qu¶ cao. VÒ c¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty vÉn cßn kh¸ cång kÒnh, sè c¸n bé trùc tiÕp tham gia vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng nhiÒu trong khi sè l­îng c¸n bé qu¶n lý c¸c phßng ban hµnh chÝnh kh«ng tham gia trùc tiÕp vµo kinh doanh l¹i qu¸ ®«ng. Do vËy ®· lµm cho ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng b¸n hµng nãi riªng cña c«ng ty thªm phøc t¹p vÒ vÊn ®Ò thñ tôc, ®ång thêi lµm t¨ng chi phÝ qu¶n lý vµ lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh. §©y lµ mét khã kh¨n rÊt lín tån t¹i ë c«ng ty g©y ra sù kÐm linh ho¹t, kÐm c¹nh tranh cña c«ng ty. Nh­ vËy, víi nh÷ng khã kh¨n cßn tån t¹i cña c«ng ty nh­ ®· nªu ë trªn ®· t¹o ra nh÷ng th¸ch thøc to lín cho c«ng ty. V× vËy, c«ng ty cÇn ph¶i xem xÐt, ®¸nh gi¸ l¹i c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm vµ nh÷ng dÞch vô ®i kÌm theo lµm gi¶m bít g¸nh nÆng khã kh¨n cña c«ng ty ë møc tèi thiÓu trong c«ng t¸c tiªu thô vµ t¨ng doanh thu tiªu thô cho c«ng ty ngµy mét lín. Môc lôc