Đề tài Thực trạng hoạt động quảng cáo ngoài trời và các giải pháp hoàn thiện của công tu TNHH quảng cáo và in công nghệ cao Tân Đại Thành

i Thành những cơ hội mới và những thách thức Sau hơn 7 năm hoạt động công ty đã đạt được những thành quả đáng kể với doanh thu lợi nhuận và chi phí như sau: B ảng 3.3.1:Bảng chỉ tiêu của công ty từ năm 2005-2007 Năm Chỉ tiêu 2005 2006 2007 So sánh2006/2005 tăng So sánh2007/2006 tăng Số tiền Tỉ lệ % Số tiền Tỉ lệ % Tổng doanh thu 2,680,675,090 2,860,656,712 3,218,238,801 179,981,622 6.71% 357,582,089 13% Lợi nhuận trước thuế 190,658,258 201,124,650 279,455,872 10,466,392 5.49% 78,331,222 39% Tổng chi phí 2,490,016,832 2,659,532,062 2,938,782,929 169,515,230 6.81% 279,250,867 11% Lợi nhuận sau thuế 137,554,140 140,146,250 147,994,440 2,592,110 1.88% 7,848,190 6% Biểu đồ 3.3.1: Biểu đồ doanh thu và lợi nhuận của công ty thời kỳ: 2005 - 2007 Từ bảng phân tích kết quả sản xuất kinh doanh ta có thể đánh giá một cách tổng hợp như sau: - Về tổng doanh thu: Ta thấy tình hình doanh thu qua các năm đã có sự thay đổi đáng kể cụ thể: năm 2005 là 2,680,675,090 đồng Việt Nam . Đến năm 2006 doanh thu tăng lên đến 2,860,656,712 tăng 179,981,622 so với năm 2005. Đến năm 2007 doanh thu tăng lên đến 3,218,238,801 đồng Việt Nam tăng13% so với năm 2006. - Về lợi nhuận: Nhìn chung lợi nhuận trước thuế và sau thuế của công ty tăng năm 2006 lợi nhuận trước thuế tăng 5.49% so với năm 2005, năm 2007 tăng 39% so với năm 2006. - Tổng chi phí qua các năm cũng tăng: năm 2006 tăng 6.81% so với năm 2005, năm 2007 tăng 11% so với năm 2006. - Lợi nhuận sau thuế qua các năm cũng tăng nhanh: năm 2006 đạt 140,146,250 đồng Việt Nam, tăng1.88% so với năm 2005. Năm 2007 đạt 147,994,440 đồng Việt Nam tăng 6% so với năm 2006 Nhìn vào biểu đồ ta có thể thấy doanh thu và lợi nhuận của công ty liên tục tăng từ 2005-2007. Đây là giai đoạn tăng trưởng nhanh và khá ổn định. Thời kỳ này cũng là thời kỳ chung của thị trường quảng cáo cả nước và đây cũng là thời kỳ cạnh tranh quyết liệt. Một số công ty đã bị loại khỏi cuộc chơi, điển hình là công ty quảng cáo Trẻ. Nguyên nhân của việc tăng trưởng liên tục về doanh thu lợi nhuận của công ty giai đoạn 2005-2007 không chỉ do sự phát triển chung cua thị trường mà còn do chiến lược phát triển đa dạng các loại hình dịch vụ cung cấp lợi ích tối đa cho khách hàng. Xét tổng thể doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp như trên.Tân Đại Thành là công ty quảng cáo được thành lập chưa lâu nhưng đã đạt được kết quả lớn. Doanh thu hàng năm của công ty tăng nhanh. Công ty mở rộng thị trường và tăng cường nâng cao chất lượng sản phẩm. Do đó doanh thu của từng loại sản phẩm tăng qua các năm được thể hiện qua bảng sau: Bảng 3.3.2: Bảng doanh thu hàng năm các sản phẩm của công ty từ năm 2005 - 2007 Năm Loại 2005 2006 2007 So sánh năm 2006/2005 So sánhnăm 2007/2006 Số tiền Tỉ lệ % Số tiền Tỉ lệ % In ấn 1,390,640,565 1,478,272,102 1,788,179,512 87,631,537 3.27% 309,907,410 17.33% Quảng cáo 1,269,498,357 1,356,798,120 1,402,276,360 87,299,763 6.28% 45,478,240 3.24% Tổ chức sự kiện 20,536,168 25,586,490 27,782,929 5,050,322 0.40% 2,196,439 7.91% Nhận xét Trong những năm qua, hoạt động kinh doanh của công ty đã từng bước ổn định dần thích ứng với cơ chế thị trường.Với các sản phẩm mang tính đặc trưng của mình cùng với những cố gắng không ngừng của lãnh đạo và đội ngũ công nhân viên trong công ty nên hiện nay công ty đã dần có chỗ đứng trên thị trường, có được khách hàng thân thiết và đặc biệt là khách hàng đã biết nhiều đến công ty. Trong hoạt động kinh doanh hiện nay, ngoài việc khắc phục những khó khăn về cơ chế, thủ tục thì công ty còn phải tổ chức vận hành tốt nội bộ kinh doanh, phát huy được thế mạnh của mình để phát triển. Do đó công ty đã đạt được những kết quả đáng khích lệ, bước đầu bảo toàn được vốn kinh doanh, hoàn thành chỉ tiêu đề ra, đảm bảo đời sống nhân viên của toàn bộ công ty . Mặc dù công ty trách nhiệm hữu hạn Tân Đại Thành được thành lập chưa lâu, tuổi đời còn non trẻ nhưng công ty cũng đã có được nguồn lực khá mạnh cụ thể: - Công ty đã có được cơ sở vật chất khá khang trang với những thiết bị máy móc hiện đại. - Cơ cấu bộ máy nhân sự gọn nhẹ, hoạt động có hiệu quả, dễ quản lý có đội ngũ nhân viên công ty trẻ tuổi, năng động, sang tạo, yêu nghề, có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực in ấn và quảng cáo ngoài trời. Tuy nhiên do tuổi đời còn trẻ nên công ty cũng có những điểm yếu của mình: - So với định hướng phát triển của công ty thì nhân viên kinh doanh của công ty khá khiêm tốn. Mặt khác, do đây là công ty trách nhiệm hữu hạn nên việc huy động vồn gặp nhiều khó khăn,cản trở các hoạt động lớn của công ty. - Do nhân viên công ty tuổi đời còn trẻ nên kinh nghiệm chưa nhiều. Công ty cũng chưa quan tâm được chu đáo tới đời sống của nhân viên để có thể làm cho họ yên tâm gắn bó lâu dài với công ty. Chương 2: Thực trạng hoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty TNHH Tân Đại Thành. 1. Phân tích hoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty từ năm 2005-2007 của công ty Tân Đại Thành. 1.1 Hoạt động Pano, apphich Pano, apphich là phương tiện truyền thông thông tin về sản phẩm, doanh nghiệp, tổ chức gắn liền với các sự kiện như: các chiến dịch truyền thông, khuyến mại sản phẩm giới thiệu sản phẩm mới hay một đặc tính mới của sản phẩm hay sự kiện thể thao, văn hoá....Tuy nhiên , các chiến lược Marketing thường chọn phương tiện này để quảng cáo cho loại sản phẩm mới tung ra thị trường hay quảng cáo cho những sự kiện sắp diễn ra. Là công cụ giúp cho những đại lý, của hàng tiêu thụ trong việc tác động đến quyết định “mua” của đối tượng khi so sánh với các sản phẩm cùng loại. Apphich là một bảng quảng cáo cỡ nhỏ, giống như các bức tranh cỡ nhỏ, giống như các bức tranh có các kích cỡ khác nhau, nhỏ nhất là cỡ A4, ngoài ra còn có cỡ A3 và A2, tuỳ thuộc vào mục đích của nguời quảng cáo. Chúng được làm nổi bật hay bình thường và quan trọng nhất là để người qua lại nhìn thấy. Và đây là loại hình quảng cáo có chi phí thấp nhất tính trên một đơn vị. Apphích/pano có mặt ở khắp mọi nơi trong thành phú, khu trung tâm và ở các địa phương. Ở nước ta, các Pano/apphich thường được dán trên các cột điện, các bức tường trống ở ngoài đường, trong các quán ăn, quán cafem các tiệm uốn, cát tóc... ở một số các nước khác, các Pano/apphich còn được dán dưới đất, trên nóc nhà, nó xuất hiện ở những nơi mà quảng cáo tấm lớn không thể nào xuất hiện được. Lời thông điệp đầu tiên của nó thường được in trên các tấm bạt hoặc in trên lụa hay một tờ giấy rất lớn, sau đó được đóng khung lên tấm pano. Trong thời gian từ khi thành lập đến nay Tân Đại Thành đã từng làm Pano/apphich quảng cáo cho rất nhiều công ty. Tiêu biểu trong tháng 3 vừa qua công ty đã in rất nhiều decan cho hãng Coca-cola với nội dung thông điệp logo của công ty và một bên là chai Coca-cola với rất nhiều màu sắc. Thông điệp này đã được in trên decan với kích thước 0.3x0.4 cm và được treo ở rất nhiều cửa hàng. Chất liệu in cho sản phẩm này là decan trong với gía 180.000/m². Vì đây là chất liệu có độ bóng cao, mịn và có khả năng giữ được màu sắc ngoài trời nên giá thành tương đối cao. Trong tháng 2năm 2008 công ty đã thực hiện in nội dung quảng cáo cho công ty Bảo Hiểm Dầu Khí Việt Nam với số lượng in là 480 chiếc kích thước 0.8x0.5m. Chất liệu in là bạt hiflex. Đây là chất lịệu có thể chịu đựng nắng mưa với chi phí thấp( khoảng 25.000-30.000/m²). Đặc biệt trong tháng 2năm 2008 công ty sau khi chuyển địa điểm mới. Để quảng cáo cho chính công ty.Tân Đại Thành đã thực hiện chương trình quảng cáo trên ngõ 1141 Thịnh Liệt – Hoàng Mai bằng những tấm banner mục đích nhằm thu hút khách hàng mới và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng cũ trong việc tìm đến công ty. Nội dung Banner được thiết kế như sau: Nội dung quảng cáo là tên công ty, địa chỉ, số điện thoại và số fax. Với chữ vàng trên nền đỏ đối tượng nhận tin rất dễ nhận ra thông điệp. Màu đỏ là màu nhạy cảm đối với mắt người. Công ty đã lựa chọn màu sắc rất phù hợp. Vì vậy khách hàng thật dễ dàng tìm đến công ty cũng như nắm bắt thông điệp trên mẫu quảng cáo. Tuy nhiên, khi nhìn vào tấm banner chúng ta có thể nhận thấy có một số nhược điểm. Đó là cách bố cục và kích thước chữ. Với kích thước của tấm Banner là 0.5x1m trong khi đó tên công ty chiếm ¾ diện tích. Địa chỉ và số điện thoại chiêm ¼ diện tích. Tấm banner được treo trên tầm cao khoảng 5m trên đường ít dân cư, vì vậy đa số người qua lại đi trên các phương tiện giao thông. Với thời gian đi trên đoạn đường tốc độ bình thường, nếu chú ý đến nội dung quảng cáo cũng chỉ đập vào mắt người là tên công ty. Còn địa chỉ và sồ liên lạc họ có nhìn thấy nhưng mức độ lưu giữ thông tin là có hạn. Đấy là chưa kể trường hợp người đi đường không chú ý đến nội dung thông điệp. Mặt khác số lượng banner được treo quá ít chỉ đếm trên đầu ngón tay. Điều này chưa đủ thu hút khách hàng mới và lưu giữ thông tin vì tấn suất lặp lại thông tin ít trong khi mỗi ngày người đi đường nhận được rất nhiều thông tin khác nhau. Do đó chỉ có những thông điệp thật sự ấn tượng hay tấn suất lặp lại nhiều lần họ mới có thể lưu giữ được. Ngoài ra công ty còn in thiếp chúc mừng năm mới kèm cùng với những món quà đầu xuân năm mới. Sau đây là mẫu thiếp năm 2008: Hoạt động quảng cáo ngoài trời bằng pano, apphich là loại hình quảng cáo có chi phí thấp nhất trong các loại hình quảng cáo. Ngoài ra quảng cáo bằng Pano, apphich có thời gian tồn tại khoảng 30ngày và có thể lâu hơn thế. Vì ở nước ta, các pano/apphich vẫn còn chưa bị quản lí nhiều , chúng thường đươc dán ở những nơi cộng cộng hay các cửa hàng sau một thời gian nó có thể bị thay thế bởi những pano của chính hãng hay của đối thủ cạnh tranh và cũng có thể nó tồn tại mãi mãi vì không ai dỡ nó xuồng và nhiều cửa hàng còn xem nó là vật trang trí Tuy nhiên quảng cáo bằng hình thức này công ty không thể gửi tới đối tượng nhận tin một cách đầy đủ và chi tiết những thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm hay chương trình xúc tiến của chủ thể quảng cáo. Nhiều mẫu quảng cáo do đưa quá nhiều thông tin vào nên gây mất mỹ thuật, rối mắt và người nhận tin sẽ không đủ kiên nhẫn để đọc hết những thông tin đó. 1.2 Các biển bảng, pano tấm lớn bên đường Pano, biển bảng tấm lớn bên đường nhằm thông tin cho đối tượng nhận tin những thông điệp vế sản phẩm, doanh nghiệp, các chương trình khuyến mại, khyếch trương, các sự kiện…Nhưng do các tấm lớn bên đường có thời gian tốn tại rất lâu nên thông điệp quảng cáo thường không được cập nhật thường xuyên nên tấm lớn bên đường thường nhằm mục đích nhắc nhở đối với đối tượng nhận tin Các tấm lớn bên đường là những tấm biển có kích cỡ khổng lồm có kết cấu vững chắc và được lắp đặt trên các đường phố, bên các lế đường cao tốc, trên các nhà cao tầng… Các pano, biển bảng tấm lớn thường được thiết kế với màu sắc ấn tượng và hình ảnh bắt mắt để có thể gây được sự ghi nhớ của mọi người qua đường. Các tấm biển này được kết cấu bởi các khung thép định hình có khả năng chịu lực tốt Đây là sản phẩm công ty Tân Đại Thành đã làm khá nhiều trong những năm gấn đây với số lượng khoảng trên 200m² năm 2006, trên 300m² năm 2007. Nội dung của các tấm biên này thường do chính chủ thế quảng cáo có ý tưởng hoặc thiết kế luôn. Bitis là một trong những khách hàng truyền thồng lâu năm của công ty. Chỉ tính riêng năm 2006 và 2007 Tân Đại Thành đã làm cho công ty Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên gần 10 tấm pano với tổng diện tích khoảng gần 100m², chi phí khoảng 300.000/m² . Sau đây là một số hình ảnh về pano của Bitis công ty Tân Đại Thành đã thực hiện: Ngoài ra trong tháng 2/2008 công ty Tân Đại Thành đã thực hiện bảng quảng cáo tấm lớn cho công ty Xúc xích Đức Việt với tổng chi phí là 5triệu đồng. Tấm biển được treo ở khu du lịch Chùa Hương - Hà Tây với kích thước 4x9m Bảng biển, pano tấm lớn thường được đặt ở những địa điểm nhiều xe cộ qua lại nên sự chú ý của mọi người là rất lớn . Một biển quảng cáo tấm lớn được đặt ở những đầu nút giao thông quan trọng như ngã tư, hàng ngày có hàng nghìn người đi qua con đường đó và sẽ có ít nhất là 70%người trong số họ bắt buộc phải nhìn thấy nó khi họ đi ngang qua con đường hay đèn đỏ dừng lại. Hơn nữa, với một tỉ lệ nào đó những xe cộ đi qua ngày hôm nay khác ngày hôm qua. Do đó tổng số người xem quảng cáo sẽ tăng mỗi ngày Trong tháng 2 năm 2008 công ty đã thực hiện bảng quảng cáo ngoài trời tấm lớn cho một số công ty như: Blue, sơn Kova và công ty đã quảng cáo cho chính mình thông qua sự kiện thể thao: Tranh giải cúp sơn Kova diến ra tại t.p Hồ Chí Minh. Sau đây là một số hình ảnh tiêu biểu công ty đã thực hiện cho chương trình “ Lễ khởi công khu du lịch Tuần Châu Hà Tây”: Nhân sự kiện bóng đá công ty Tân Đại Thành đã tham gia hoạt động quảng cáo, đấu thấu địa điểm cho các bên thuê quảng cáo với chi phí là 5triệu đồng/1 trận đấu. Đây là một hình thức quảng cáo rất hiệu quả vì nó không những truyền đạt thông điệp quảng cáo tới khán giả trực tiếp xem truyền hình mà nó còn truyền đạt thông điệp tới các khán giả xem truyền hình. Với lợi thế là một công ty hoạt động quảng cáo lâu năm và có nhiều kinh nghiệm trong quảng cáo công ty đã thu hút được một số đơn vị quảng cáo. Trong dự án xây dựng của công ty DETECH Tân Đại Thành đã tham gia thiết kế biển quảng cáo cho công ty. Giá cho một tấm biển đơn khoảng 180.000/m2. Chi phí thiết kế khoảng 100.000/ market. Với lợi thế là công ty hoạt động trong lĩnh vự quảng cáo cũng tương đối lâu do đó có tính chuyên nghiệp trong việc thiết kế một market và đặt biệt là vấn đề nhìn nhận vị trí, cách bố trí bảng biển. Sau đây là một số hình ảnh công ty đã thực hiện: 1.3 Các biển bảng tại cửa hàng, Bangzon, bạt thả. Đây là phương thức truyền thông điệp về sản phẩm, doanh nghiệp, hay những chương trình khuyễn mại, xúc tiến của doanh nghiêpk. Với địa điểm tại các cửa hàng, các điểm bán của nó nhằm mục đích cung cấp thông tin về sản phẩm, đặc biệt sản phẩm mới để tác động nhằm mục đích tác động và giúo khách hàng những thông tin cần thiết cho sự lựa chọn của mình. Biẻn bảng giống như các biển quảng cáo tấm lớn bên đường nhưng kích thước có thể nhỏ hơn và không mất chí phí thuê địa điểm đặt bảng. Thông tin được đưa ra là thông tin về doanh nghiệp như tên doanh nghiệp, trụ sở chính, số điện thoại và số fax của công ty, có thể bao gốm cả câu slogan của doanh nghiệp.Ngoài thông tin về doanh nghiệp thông tn đưa ra còn có thông tin về sản phẩm dịch vụ. Bangzon, bạt thả là những tấm bạt được với nội dung thường là các chương trình khuyến mại, khai trương cửa hàng hay một sự kiện nào đó. Bangzon có kích thước nhỏ hơn bạt thả. bạt thả thường được treo trên các toà nhà được sỏ suốt 2 đầu. Đây là hình thức quảng cáo ngoài trời được áp dụng rộng rãi tại Việt Nam vì chi phí quảng cáo tương đối rẻ. Tuy nhiên hình thức này được lạm dụng quá mức. Mỗi ngày chúng ta đều nhìn thấy rất nhiều bangzon, bạt thả mới trong khi đó việc tháo dỡ là rất thụ động. Nhiều doanh nghiệp cửa hàng có những bangzon đã hết hạn khuyến mại nhưng vẫn được trưng bày quảng cáo làm mất mĩ quan đô thị Tân Đại Thành mỗi năm in khoảng 2000m2 trong đó số lượng bangzon chiếm tỉ lệ lớn khoảng 70%. Đây là lợi thế của công ty, hiện nay công ty đang hoạt động 2 máy với tốc độ tối đa là 15m2/1h điều này có nghĩa là trung bình mỗi ngày máy in được khoảng 300m2. Tuy nhiên do năng suất lao động và để đảm bảo chất lượng máy sẽ in với tốc độ chậm hơn. Điều này dẫn đến hiện tượng không đảm bảo tiến độ cho khách hàng trong những đơn hàng gấp.Vì vậy trong một số trường hợp công ty đã phải giao hàng chậm cho khách hàng. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu của công ty mà còn ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp. Đây là hình thức quảng cáo rất hiệu quả với những sản phẩm mà việc mua hang mang tính chất tuỳ hứng, tạo khả năng cho sự lựa chọn giữa các nhãn hiệu sản phẩm khác nhau của khách hàng. Nó có hiệu quả đặc biệt đối với sản phẩm mới và hình thức bán hàng tự động. Ngoài ra đặt biển quảng cáo trước điểm bán có thể gây sự chú ý của người qua đường. Tuy nhiên hình thức quảng cáo này có tính cố định và vị trí đặt biển quảng cáo ngoài cửa hàng thường không có nhiều sự lựa chọn nên có thể không có được vị trí tốt như mong muốn và chỉ số tiếp nhận không lớn như Pano/ apphich hay biển quảng cáo tấm lớn. Trong những năm gần đây công ty đã nhận nhiều dự án của khách hàng trong chuơng trình quảng cáo ngoài trời. công ty đã làm tốt vai trò của mình là nhà quảng cáo ngòài trời chuyên nghiệp. 1.4 Quảng cáo thông qua các phương tiện giao thông. Xe bus là phương tiện giao thông được sử dụng ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nó xuất hiện kh mà hệ thống xe bus công cộn ra đời, còn trước đó, loại hình này chỉ có tính tự phát tức là doanh nghiệp tự vẽ hay thuê vẽ những thông tin ngắn gọn về doanh nghiệp hay sản phẩm, dịch vụ của mình lên các xe chở hàng của mình để tụ quảng cáo nên ít mang tính chuyên nghiệp và không có chiến lược quảng cáo rõ ràng. Tân Đại Thành với thiết kế thông điệp quảng cáo màu xanh cúng màu với xe tai đã tạo được sự đồng nhất và sự chú ý của khách hàng.. Tiềm năng phát triển của phương tiện này là rất lớn. vì hệ thống xe công cộng của nước ta đang được mở rộng. 2. Tổng kết và đánh giá hoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty Tân Đại Thành từ năm 2005 đến nay. Kể từ khi thành lập đến nay, công ty Tân Đại Thành luôn giữ được vị trí của mình trên thị trường quảng cáo nói chung, thị trường quảng cáo ngoài trời nói riêng. Do được sự quan tâm chú trọng đến chất lượng nên các sản phẩm ra đời đề được công chúng chấp nhận. Qua thời gian kinh nghiệm làn quảng cáo ngoài trời của các nhân viên ngày càng tăng phần mỹ thuật được thể hiện chuyên nghiệp hơn.Các yế tố trong thông điệp quảng cáo như lời, hình ảnh minh hoạ luôn đơn giản dễ hiểu hướng khán giải vào việc nhận dạng đựơc sản phẩm, tên công ty quảng cáo...Có được điều này là do công ty mạnh dạn đầu tư chi phí cho việc nghiên cứu thị trường, đầy tư mua các phần mềm thiết kế mới nhất, hiện đại nhất. Thêm vào đó máy móc được trang bị hoàn chỉnh đã hỗ trợ cho việc sản xuất sản phẩm được nhanh hơn, chất lượng cao hơn, kiểu dáng độc đáo hơn. Tuy nhiên các sản phẩm đó không phải là không có hạn chế. Nhìn chung các sản phẩm của công ty và những sản phẩm của đối thủ khác làm ra vẫn chưa được đánh giá cao về mặt nội dung. Đó chính là sự yếu kém của các công ty quảng cáo ngoài trời Việt Nam nói chung, công ty Tân Đại Thành nói riêng. Do đó các sản phẩm làm ra ngoài chức năng về tên công ty, tên thương hiệu và loại sản phẩm nó không mang tính cuốn hút, không gây ấn tượng mạnh cho công chúng nhận tin. Nó chưa được khán giả đánh gía cao như một tác phẩm nghệ thuật để mọi người có thể thường xuyên nhắc tới. Đa phần các sản phẩm đều quá tham về trình bày hình và chữ nhiều khi nó như một bài giới thiệu về công tu mà chưa quan tâm tới việc gợi nhớ những điều cốt lõi mà thông điệp quảng cáo muốn truyền tải. Thứ nhất: Nội dung thông điệp Lời thông điệp quảng cáo chưa thật sự độc đáo và quá dài dòng, đưa ra lời thông điệp thực chất là một lời chào hàng tế nhị và ấn tượng nó phải thể hiện khéo léo và phù hợp với nhu cầu, đặc tính, thói quen của người tiêu dùng tại khu vực đó. Để ra một quyết định mua hàng con người ta thương trải qua một quá trình diễn biến tâm lí: va chạm sinh li, va chạm tâm lí, duy trì sự chú ý, tạo niềm tin, quyết định mua. Các biển quảng cáo ngoài trời của công ty có thể tạo ra được sự va chạm tâm ly nhưng nó chỉ dừng lại ở sự va chạm thị giác đối với khán giả chứ chưa tạo nên sự kích thích, ham muốn để ngừời tiêu dùng có thể ra quyết định mua sản phẩm. Các lời thông điệp chưa gây được sự cuốn hút, chưa gợi tạo ra nhu cầu, do đó gần như nó không được khán giả nhớ tới. Đôi khi điều này là do công ty chưa xác định rõ đặc tính thị trường, chưa tìm hiểu xem tại khu vực này người ta có nhu cầu về sản phẩm đó không vì quảng cáo ngoài trời mang tính chất khu vực rất mạnh. Thứ 2: Về màu sắc Việc sử dụng màu sắc và phối hợp giữa chúng vẫn chưa được công ty sử dụng một các hiệu quả. Để tạo được một Market quảng cáo hoàn hảo nó đòi hỏi rất nhiều yếu tố như: Nét nhận dạng sản phẩm, ánh sáng xung quanh, hướng ánh sáng mặt trời, chất liệu thể hiện, kỹ thuật in, và quan trọng hơn là kinh nghiệm và trình độ của người sáng tác. Người này phải có hiểu biết nhất định về màu sắc để xác định xem màu nào là phù hợp với văn hóa , màu nào có thể kết hợp với nhau để gây được va chạm thị giác nhưng không trái với quy định của pháp luật …Đây là vấn đề mà công ty còn rất yếu kém, nếu đem so sánh với những sản phẩm quảng cáo của các công ty quảng cáo nước ngoài với các công ty Việt Nam ta dễ dàng nhận thấy sự khác biệt, các sản phẩm của họ rất bắt mắt, màu sắc phong phú, tươi tắn, các gam màu nóng lạnh được phối hợp với nhau rất hợp lý nhưng lại không mang tính chất rườm rà, rất đơn giản và hiệu quả. Trong khi đó những sản phẩm của công ty chưa có sự kết hợp sử dụng các gam màu để làm nổi bật những điều cần quảng cáo do đó thường bị lu mờ khi đặt tại vị trí có nhiều quảng cáo khác được đặt. Đây là điều mà công ty nên lưu ý rút kinh nghiệm và cần phải học hỏi rất nhiều từ các công ty cạnh tranh và công ty nước ngoài để sản phẩm sau này mang tính chuyên nghiệp hơn. Thứ 3: Các yếu tố khác Đây là những yếu tố bổ trợ không kém phần quan trọng. Nó là yếu tố gây sức cuốn hút khách hàng, tạo ra sự hoàn chỉnh cho market quảng cáo. Nhiều khi có những quảng cáo chỉ cần sủ dụng kết hợp các hình ảnh một các hoàn hảo mà nó đã tạo nên được sự chú ý rất lớn đối với công chúng nhận tin. Các hình ảnh mà công ty sử dụng trong thiết kế của mình nó quá đơn giản và thông dụng thường không mang tính tượng trưng cao, không kích thích được trí tưởng tượng và gây tò mò cho khán giả. Đa phần các market chỉ tập trung vào mô tả sản phẩm hay liệt kê tính năng sản phẩm. Với các bảng biển công ty sử dụng 2 kiểu dáng chung mà mà tất cả các công ty khác đếu sử dụng đó là bảng một trụ và dàn khung điều này không tạo ra cho sản phẩm của công ty có sự riêng biệt. Đó là do một phần diện tích đặt biển nhiều khi không cho phép lắp đặt các hình dạng quá phức tạp tốn nhiều diện tích, mặt khác là hạn chế của pháp luật không cho phép các biển có kết cấu quá lạ và không an toàn được phép xây dựng. Trong thời gian qua có rất nhiều các biển quảng cáo của các công ty khác bị xử lí vi phạm quy định về vị trí dựng biển, diện tích quá lớn, quá cao hay chắn mất tầm nhìn của các phương tiện giao thông..Trong thời gian tới trước yêu cầu mở rộng thị trường của mình Tân Đại Thành cần nghiên cứu kĩ các vị trí đặt biển cũng như kích thước của biển làm sao đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng đồng thời cũng không vi phạm những quy định của pháp luật. Chương 2: Các giải pháp hoàn thiện hoạt động quảng cáo đối với công ty TNHH quảng cáo và in công nghệ cao Tân Đại Thành . 1.Vấn đề về nguồn lực của công ty : vốn, công nghệ, nhân lực. 1.1.Giải pháp về vốn. Một khó khăn lớn đối với Tân Đại Thành trong việc mở rộng thị trường đó là vốn.Tân Đại Thành là một công ty tự nhân với số vốn góp ban đầu la 250 triệu đồng và vốn lưu động hàng tháng trung bình là 200 triệu đồng. Số vốn ít ỏi nhự vậy khiến cho Tân Đại Thành khó có thể đáp ứng cho những hợp đồng lớn. Như vậy,Tân Đại Thành vô tình bỏ đi những khách hàng tốt. Để khắc phục tình trạng này thì ngoài cách vay từ ngân hàng, Tân Đại Thành có thể yêu cầu tạm ứng từ phía khách hàng mà hợp đồng của họ có giá trị lớn và đề nghị thanh toán chậm với các cơ sở sản xuất. Hàng tháng, sau khi thánh toán các hợp đồng, Tân Đại Thành nên lấy một tỷ lệ lãi để lập quỹ phát triển khinh doanh .Những việc này giúp Tân Đại Thành có một lượng vốn khi cần đầu tư vào những hợp đồng có giá trị lớn. Tân Đại Thành là công ty TNHH có 2 thành viển trở lên và có quy mô có thể nói là trung bình với số vôn điều lệ ban đầu khiêm tốn. Cùng với sự phát triển của mình thì hiện nay Tân Đại Thành đã có một vốn lớn hơn khoảng trên 1tỷ đồng.Tuy nhiên vẫn chưa thể đáp ứng được nhu cầu mở rộng sản xuất, đầu tư them nhiều trang thiết bị máy móc hay thực hiện các hoạt động khác trong công ty cũng như kí kết hợp đồng lớn đối với khách hàng. Vì vậy, việc phát triển vốn là một điều mà công ty cần quan tâm hơn nữa. Biện pháp huy động vốn : Có hai biện pháp huy động vốn chủ yếu là tăng vốn điều lệ và tăng vốn vay. Việc tăng vốn điều lệ được thực hiện bằng việc tăng vốn góp của các thành viên hiện tại của công ty hoặc tiếp nhận vốn góp của các thành viện mới.Việc tiếp nhận thêm thành viện hiện tại phải chia sẻ quyền quản lý và kiểm soát công ty cho thành viên mới. Việc tăng vốn vay được thực hiện chủ yếu bằng việc vay ngân hang hoặc vay từ các tổ chức, cá nhân khác. Việc huy động vốn vay có ưu điểm là các thành viên công ty không phải chia sẻ việc quản lý công ty cho ngựời vay nhưng phải trả lãi vay và thường kèm theo các điều kiện về thế chấp, cầm cố hay bảo lãnh đối với nguồn vốn vay. Mỗi hình thức huy động vốn đều có những ưu điểm và nhược điểm tương ứng. Công ty Tân Đại Thành tuỳ theo điều kiện hoàn cảnh cụ thể của mình cũng như dựa vào chiến lược phát triển kinh doanh theo từng thời kỳ của mình mà quyết định hình thức huy động vốn phù hợp. 1.2.Giải pháp về nhân lực. So sánh giữa quy mô và sự phân bố nhân sựthì có thnể thấy sự phân bố như thế là hợp lý. Tuy nhiện, những nhân viên kinh doanh của công ty thì thiếu những người được đào tạo một cách bài bản về kinh tế, Marketing và những kỹ năng tiếp xúc khách hàng, họ làm việc theo sự nhận định và kinh nghiệm tự có của mình. Do vậy đôi khi cách thức làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp. Hơn nữa, công việc của họ rất nặng nề, có thể ví họ là những người nuôi sống cả công ty bởi những hợp đồng họ mang về.Vậy, để nâng cao chất lượng nhân sự của công ty và phục vụ chomục đích mở rộng thị trường,Tân Đại Thành nên gửi nhân viên mình tham gia lớp đào tạo ngắn về lĩnh vực kinh doanh hay Marketing, đồng thời tuyển mới thêm với yêu cầu khả năng về quảng cáo và kinh doanh để có thể đem lại nhiều hợp đồng mới cho công ty hơn . Đối với bộ phận thiết kế, doanh nghiệp nên tiếp tục tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ, có thể cho họ tham gia những khoá học về kỹ thuật đồ hoạ thiết kế nâng cao để có thể đáp ứng những yêu cầu cao hơn của khách hàng về khía cạnh sáng tạo và nghệ thuật. Đối với bộ máy lãnh đạo, mặc dù có khả năng quản lý và đưa doanh nghiệp đưa lên được như ngày hôm nay nhựng hầu hết trong số họ vẫn chủ yếu là không thực sự được đào tạo một cách chính quy và bài bản về nghiệp vụ quản lý doanh nghiệp hay quản trị kinh doanh. Theo em, đội ngũ ban lãnh đạo, đặc biệt là phó giám đốc kinh doanh nên theo học thêm những khoá đào tạo về quản trị để có thể quản lý và phát triển doanh nghiệp đi lên nữa và trở thành một công ty thực sự chuyên nghiệp trên thị trường quảng cáo ngoài trời. Một biện pháp không kém phần quan trọng đó là chế đọ khen thưởng, đãi ngộ cho những nhân viên làm việc hiệu quả. Hiện tại thì chế độ trả lương cho nhân viên của Tân Đại Thành được chia theo hai dạng theo các bộ phận khác nhau. Bộ phận hành chính và thiết kế thì được trả lương theo thời gian ,tức là một mức lương cố định theo tháng. Còn cách tính khác là theo sản phẩm thì được áp dụng cho bộ phận kinh doanh. Điều đó có nghĩa là bộ phận kinh doanh ngoài lương cứng cố định hàng tháng ra thì còn có hoa hồng, hoa hồng này được chia theo tỉ lệ phần trăm nhất định của hợp đồng mà họ có được trong tháng. Ngoài ra, Tân Đại Thành cũng có chế độ thựởng tết cho các nhân viên của mình. Chế độ lương này nhìn chung là đã hợp lí với bộ phận hành chính và bộ phận kinh doanh ,nhưng nó còn bất hợp lí đối với bộ phận thiết kế. Bởi nếu xét về sản phẩm chủ yếu hiện tại của Tân Đại Thành là biển quảng cáo đặt tại của hàng với yêu cầu thiết kế không cao thì việc tính lựơng như thế có thể tạm chấp nhận, nhưng nếu trong dài hạn, khi mà Tân Đại Thành tiến sâu vào thị trường biển quảng cáo tấm lớn với yêu cầu về tính nghệ thuật trong thông điệp quảng cáo cao hơn, nó sẽ đòi hỏi sức sáng tạo của các nhân viên thiết kế hơn nữa, khi đó chế độ trả lương này sẽ không còn thu hút được những nhà thiết kế giỏi và đảm bảo sự thảo mãn của họ khi làm việc cho công ty. Do vậy, Tân Đại Thành nên thay đổi cách tính lương cho thu hút được những nhân viên và sự nhiệt tình làm việc của họ. Ngoài ra, Tân Đại Thành nên có thêm những chế độ thưởng cho nhân viên theo những dịp đặc biệt hay thành tích của họ trong công việc. Điều này tạo cho các nhân viên yêu mến và trung thành hơn với công ty, tuy nhiên nó cũng sẽ phản tác dụng nếu chế độ này không được công bằng giữa các nhân viên. Từ vấn đề nổi côm trong thực tế hoạt động kinh doanh của công ty, công ty cần thực hiện phân bổ nhân lực cho độ ngũ thực hiện hoạt động Marketing trong công ty, mà cụ thể là tăng nhân lực cho phòng kinh doanh. Phòng kinh doanh phải thực hiện nhiệm vụ rất nặng nề, do vậy chỉ với 5 nhân viên là quá ít. Số lựợng nhân viên ở các phòng ban khác là tương đối hợp lí, là những nhân viên ở các phòng ban khác cũng có thể thực hiện đựựoc chức năng của nhân viên kinh doanh nên công ty cũng không thể điều động nhân viên ở các phòng khác đến làm việc ở phòng kinh doanh. Công ty nên tuyển thêm nhân viên kinh doanh. Những người được tuyển dụng tốt nhất là những người có kiến thức vững vàng về Marketing, cũng như kiến thức về quảng cáo để có thể thực hiện tốt công việc. Công ty có thể tìm kiếm các nhân viên từ các trường đại học đào tạo về Marketing, về quảng cáo. Công ty nên tiếp tục tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn, tiếp thu kỹ thuật tiên tiến trên thế giới có thể bằng hình thức cử đi học, nhất là đối với nhân viên thiết kế, nên cho nhân viên tham gia các kháo học về kỹ thuật đồ hoạ thiết kế nâng cao trình độ. Ngoài ra công ty nên thường xuyên cập nhật những thông tin, các tài liệu mới về quảng cáo để nhân viên công ty có thể nắm bắt xu thế của thị trường một cách chính xác. Từ đó tạo ra những sản phẩm dịch vụ phù hợp với thị trường. Trong thời gian tới công ty sẽ có thể đưa dịch vụ thiết kế và cung cấp gian hàng triển lãm hội chợ, phòng trưng bày thì công ty nên tiến hành phổ biến cho toàn thể nhân viên trong công ty nắm rõ cách thức thực hiện cũng như quy trình cung ứng để có thể cung ứng dịch vụ một cách tốt hơn, chuyên nghiệp hơn. Công ty đã đưa ra cho mình một chính sách đãi ngộ,khen thưởng nhân viên khá phù hợp nhưng trong đó không quy định cụ thể là mức chất lượng công việc thực hiện như thế nào thì sẽ được thựởng bao nhiêu, hay nhân viên có thâm niên bao nhiêu năm, đóng góp cho công ty như thế nào thì được ưu đãi và được trả bao nhiêu …Do vậy công ty phải thực hiện một cách hết sức công bằng đối với từng nhân viên tránh để xảy ra tình trạng bất đồng giữa các nhân viên dẫn đến mất đoàn kết nội bộ. Nhìn vào nguồn lực kỹ thuật của công ty ta thấy rằng hiện tại Tân Đại Thành là một trong những công ty co máy in hiện đại, có thể in phun khổ lớn , đặc biệt thích hợp cho những pano tấm lớn cùng với các loại mực in dầu có khả năng chống nắng mưa, bền với thời tiết khí hậu Việt Nam cho ra các sản phẩm có hình ảnh,chất lượng đáp ứng nhu cầu khách hàng như máy in Skyjet3316, HiFi Novajet 750 cùng hàng loạt hệ thống máy gia công các loại vật liệu để sản xuất các sản phẩm quảng cáo. Tuy nhiên ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của nền khao học công nghệ cho ra đời các loại máy móc với tính năng ngày càng hiện đại đặc biệt là có sự ảnh hựởng của máy vi tính tới quá trình sản xuất nói chung và nghành công nghệ in nói riêng. Các hoạ sĩ hay các nhà thiết kế sẽ mất rất nhiều công đoạn và thời gian nếu sửa lại bản thiết kế bằng tay nhưng với quá trình cao trong nghành đồ hoạ như hiện nay, phần mềm photoshop, Coreldraw, Quarkxpreess…Có thể làm cho các nhà thiết kế thay đổi nhanh chóng và điều khiển hình ảnh, thay đổi các màu sắc, có thể có những bản in thử ngay lập tức. Vì vậy, thậm chí những người không phải là hoạ sĩ cũng có những công cụ để làm đơn giản các bản vẽ, sửa chữa những hình ảnh. Tuy nhiên, thiết bị máy vi tính không thể biến một hoạ sĩ không chuyên,thành một nhà thiết kế nghiệp dư trở thành chuyên nghiệp. Khâu thiết kế sáng tạo là vô cùng quan trọng, nó quyết định sự thành công hay thất bại của một sản phẩm quảng cáo in ấn. Do đó, Tân Đại Thành cần có đội ngũ nhân viên thiết kế chuyên nghiệp hơn nữa, được đào tạo cơ bản tại các trường mỹ thuật có kiến thức tốt về thẩm mỹ học, diễn tả và thiết kế. Đồng thời, so với thời điểm mới ra đời Tân Đại Thành chỉ có không quá 5 công ty cạnh tranh có loại máy in khổ lớn tương tự thì ngày nay, đã có gần 20 công ty như thế. Mặt khác, do nhu cầu quảng cáo ngày càng đa dạng,với một lượng khách hàng lớn thì công ty phải nâng cao hơn nữa chất lượng kỹ thuật của mình, công ty cần nhập thêm máy in hiện đại hơn để đáp ứng đủ công suất in và điều kiện cạnh tranh không chỉ trong hiện tại mà cả trong tương lai. Trước mắt, mục tiêu ngắn hạn của công ty là đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng về thể loại in phun trên chất liệu bạt hiflex xuyên sáng và không xuyên sáng. Tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều nhu cầu về chất liệu in khác nhau nhu in trên meca, trên gỗ. Công ty nên chú ý phát triển mở rộng chất liệu in đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng va ngày càng mở rộng thị phần của mình. 2.Giải pháp về nội dung thông điệp và kênh truyền 2.1.Giải pháp về nội dung thông điệp, phông chữ và màu sắc 2.1.1 Lựa chọn ý tưởng quảng cáo. Quảng cáo ngoài trời đặc biệt những tấm Pano, biển hiệu thường được in dưới dạng chữ đậm. Do đó nên “sử dụng những hình ảnh có thể gây tai tếng”để truyền tải những ý tưởng một cách nhanh chóng và dễ nhớ. Những apphich là nghệ thuật của sự khúc triết. Một hình ảnh được đưa ra không quá 6 hoặc 7 giây đồng hồ hoặc có thể ít hơn nữa. Đa số những bảng quảng cáo thành công đều không có sử dụng ngôn từ. Vì vậy hãy loại bỏ những tất cả những hình ảnh không liên quan gì đến chủ đề đang được bàn tới. Hãy tập trung vào những phần trọng tâm.Tập trung phát triển những bức hình của mình thay vì dùng những bức hình chụp toàn bộ một nhân vật, chúng ta hãy sử dụng phần trên của cơ thể hay chỉ chụp mỗi cái đầu. Ngoài ra khi thiết kế thông điệp quảng cáo nên tìm kiếm nội dung mang tính tình cảm và bản tính Ví dụ; Tennesse Whisky của hãng Jack Daniel đã đưa ra hình ảnh một chai rượu có kích thứớc cỡ lớn nhưng thân thiện cùng với những từ ngữ: “Được làm ở địa hạt khô khan. Hãy chú ý!”. 2.1.2 Phông chữ Chữ trong bản coppy phải có cỡ khoảng 30cm để có thể đọc được ở độ cao trên 30m. Tránh sử dụng những kiểu chữ thanh nhã như bản viết chẳng hạn. Phông chữ chọn cho thiết kế ngoài trời phải dễ đọc từ những khoảng cách khác nhau. Khoảng cáh thích hợp giữa các chữ, từ, dòng sẽ làm tăng thêm khả năng nhìn của thiết kế đó. Mối quan hệ giữa cỡ chữ của nét chữ với các yếu tố khác cũng là một điều quan trọng cần xem xét. Những từ bao gồm cả chữ hoa và chữ thường nhìn chung là dễ đọc hơn là so với những từ cấu trúc đơn thuần bởi một kiểu chữ viết hoa. Khi sử dụng phông chữ ta cũng cần phải chú ý đặc điểm của loại sản phẩm quảng cáo, với những hàng máy móc công nghiệp nó đòi hỏi độ chính xác cao, có tính ổn định lâu hay những mặt hàng dược phẩm, y tế…nên sử dụng phông chữ thẳng(không nghiêng), chắc, khách hàngỏe, dứt khoát, chính xác, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng. Còn những sản phẩm như: sữa kẹo, những đồ dùng thiết yếu … thì việc sử dụng kiểu chữ thoải mái hơn nó có thể thẳng, nghiêng hay uốn lượn tùy mục đích người sử dụng quảng cáo 2.1.3 Các yếu tố về màu sắc. Những màu cơ bản thường dễ nhìn thấy hơn những màu nhạt nhẹ khi có sự kết hợ giữa màu đen và màu vàng. Những hình ảnh đầy màu sắc sặc sỡ được sao chép một cách trung thực là một đặc điểm khác biệt dễ nhận thấy của quảng cáo ngoài trời. Việc thiết kế đẩy cho màu sắc sáng rực rỡ có thể gợi được sự va đập thị giác rất tốt, điều đó cuối cùng sẽ tạo ra ấn tượng với người xem. Thiết kế làm sao cho dễ đọc là một điều cần thiết trong quảng cáo ngoài trời. Chọn màu sắc có độ tương phản cao cả về màu và độ đậm nhạt, màu tương phản được nhìn rất dễ khi ở một khoảng cách xa trong khi những màu có độ tương phản thấp thường trộn lẫn vào với nhau làm cho thông điệp không rõ ràng. 2.2 Giải pháp về kênh truyền. Lựa chọn địa điểm kênh truyền những pano, biển hiệu có hiệu quả là việc rất quan trọng trong việc thu hút đối tượng nhận tin cũng như việc lưu giữ trong tâm trí khách hàng.Và không có gì có thể so sánh được với sức mạnh của những biển quảng cáo ngoài trời trong việc đưa dẫn khách du lịch lái xe vào trong thành phố để rồi ghé thăm khách sạn, nhà hàng… Nhịp sống ngày càng nhanh chóng và bận rộn. quảng cáo ngoài trời có thể tiếp cận với con người mọi lúc mọi nơi khi họ đi ra ngoài nhà của mình. Qua thời gian quảng cáo ngoài trời được coi là một phương tiện nhắc nhở tuyệt vời, là phương tiện hỗ trợ rất tốt cho các phương tiện quảng cáo khác( Truyền hình, báo in,..)Nó thích hợp với việc như là một phương tiện làm tăng cường thêm khả năng nhận được thông điệp một cách sinh động nhất. Để thực hiện chức năng đó một cách tốt nhất việc lựa chọn vị trí cần phải được nghiên cứu một cách kĩ càng. Một quảng cáo ngoài trời được cho là hiệu quả khi nó đáp ứng được các yếu tố sau: truyền đạt đúng thông điệp tới đúng khán giả, vào đúng thời gian và đúng địa điểm. Hiểu được sự biến động của tình hình thị trường, đặc trưng của khu vực thị trường… là một điều cần thiết cho việc thiết kế một chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Ngoài ra cần chú ý đến khoảng cách từ vị trí đặt biển quảng cáo tới người xem( độ dài tiếp cận). Khoảng cách đó phải vừa thích hợp với các phương tiện giao thông di chuyển trên đường nhưng cũng phải vừa tầm nhìn hợp lí cho khách bộ hành. Tóm lại khi thiết kế một thông điệp quảng cáo hay để làm tấm biển quảng cáo hiệu quả. Nhà quảng cáo cần lưu ý những vấn đề sau: Tiêu đề là phần quan trọng nhất của bất kỳ một quảng cáo in nào. Nó sẽ tạo cảm hứng cho hành động. Tiêu đề hoặc là phải bao hàm một ý tưởng hay phải hấp dẫn độc giả tiếp tục đọc. Nếu như tiêu đề dưới hình thức một câu hỏi ví dụ như bạ không được trả tiền đầy đủ? phải đảm bảo rằng câu trả lời dứt khoát sẽ là đúng!!! Sử dụng màu sắc khi có thể. Quảng cáo nhiều màu sắc tác động đến độc giả sẽ mạnh hơn nhiều so với các quảng cáo đen trắng. Chiều dài của tờ quảng cáo nên tương xứng với sản phẩm hay thông điệp của bạn đưa ra. Một quảng cáo dài có vẻ chứa đựng nhiều thông tin và phù hợp với các sản phẩm kỹ thuật. Quảng cáo ngắn phải sử dụng nhiều diện tích cho hình ảnh và khiến người ta đọc nhanh hơn; nên sử dụng loại này khi quảng cáo một hình ảnh. Thông điệp nên súc tích, ngắn ngọn. Quảng cáo nên thật đơn giản,tập trung vào những lợi ích. Nhấn mạnh điểm độc đáo của sản phẩm của bạn - USP. Không nên quanh co hay là quá sắc sảo, tinh ranh. Nắm bắt được tiêu điểm. Và hãy cẩn thận khi sử dụng sự hài hước. Không phải tất cả mọi người đều hiểu được câu chuyện hài hước của bạn. Không sử dụng từ ngữ phức tạp hay biệt ngữ. Hãy bỏ thói quen sử dụng biệt ngữ. Nếu bạn quảng cáo trên một tờ báo với số lượng độc giả là 100.000 và chỉ 5% trong số họ không hiểu một từ trong quảng cáo của bạn bạn sẽ mất đi 5.000 khách hàng tiềm năng. Quảng cáo phải hướng tới khách hàng tiềm năng, do vậy không được quên họ. Hãy sử dụng từ "các bạn" thay vì từ "chúng tôi" trong quảng cáo. Hãy xem xét tới những nhu cầu cụ thể nào của họ bạn có thể thoả mãn được. Hơn nữa, nhiều chuyên gia cho rằng bạn phải coi quảng cáo như là cách thức nói chuyện "lần lượt" với khách hàng tiềm năng của bạn. Hay nói cách khác, quảng cáo cần phải thuyết phục từng cá nhân một. Quảng cáo là để kêu gọi hành động. Không nên buộc họ phải đoán mà phải giải thích rõ ràng chi tiết, ví dụ liên lạc với chúng tôi để biết thêm chi tiểt, đến với chúng tôi để tự kiểm định; Đến với chúng tôi ngay hôm nay; Bán hàng sẽ kết thúc vào thứ bảy. Xem xét nó như phương thức để bạn kết thúc việc bán hàng. Hình ảnh ấn tượng tạo nên thông điệp mạnh. Vậy cần tập trung hình ảnh vào thông điệp bạn muốn đưa ra. Một số chuyên gia quảng cáo cho rằng những người làm quảng cáo phải tuân theo "nguyên tắc chia ba" - một phần ba quảng cáo giành cho hình ảnh, một phần ba cho chữ viết và một phần ba nên để trắng (không có chữ viết, không hình ảnh). 3. Giải pháp về công tác kiểm tra, xử lý các sự cố. Hiện nay, vấn đề kiểm tra các Pano, biển hiệu của công ty còn chưa tích cực và hiệu quả. Để đảm bảo an ninh và vấn đề về mỹ quan đô thị sau khi treo lắp các biển hiệu và các Pano đặc biệt là những Pano tấm lớn công ty cần có những đợt kiểm tra theo định kỳ. Sau những đợt thời tiết thay đổi như: mưa to, gió lớn những tấm pano hay biển tấm lớn thường có những thay đổi thậm chí bị rơi. Công ty cần tăng cường vấn đề kiểm tra và xử lý. Cần lập ra một đội chuyên đi theo dõi và kểm tra các sản phẩm sau khi đã treo lắp hoàn chỉnh. Mặt khác đối với những tấm biển hay Pano đã hết thời gian sử dụng cần nhanh chóng tháo dỡ và đảm bảo vấn đề về mỹ quan đô thị trong khi xử lý các tấm biển đó. 4. Một số kiến nghị đối với nhà nước. Trong những năm qua hoạt động quảng cáo tại Việt Nam rất lộn xộn, thiếu quy hoạch. Cho nên dù chiếm số lượng lớn nhưng hầu như thiếu hẳn sự gắn kết hợp tác giữa các đơn vi quảng cáo trong nước để cùng tôn tại và phát triển. Vì lợi ích riêng của mình mạnh ai lấy làm, cạnh tranh giành giật khách hàng, dành hợp đồng quảng cáo, đẩy giá dịch vụ lên cao, hoa hồng quảng cáo liên tục giảm. Trong bối cảnh cạnh tranh không cân sức với các công ty quảng cáo đầy kinh nghiệm của nước ngoài, các công ty quảng cáo Việt Nam chưa tập trung sức đầu tư cho chiến lược phát triển con người. Yếu tố con người giữ vai trò quyết định trong quảng cáo bởi lẽ khoa học kỹ thuật và vốn đầu tư trong nghành quảng cáo không phải là vấn đề nan giải, vấn đề là những con ngựời thực sự giỏi về kỹ thuật quảng cáo, am hiểu thị trường và tâm lí ngựời Việt Nam để có thể làm tốt công tác quảng cáo tiếp thị cho người Việt Nam. Do vậy để làm cho môi trường quảng cáo trở lên chuyên nghiệp hơn rất cần có sự quản lí của cơ quan nhà nước. Các đơn vị chủ quản cần có những đường lối, chính sách, định hướng rõ ràng cho các doanh nghiệp làm quảng cáo tại Việt Nam . *Với các cơ quan quản lí nhà nước. - Khi ra các văn bản quản lí cần có sự rõ ràng.Ví dụ như quy định quảng cáo phù hợp với văn hoá, nhưng thế nào là phù hợp về văn hoá thì phải có các tiêu thức cụ thể. Các chiến dịch quảng cáo toàn cầu của các công ty nước ngoài có thể hoàn toàn phù hợp về đạo đức và mỹ tục ở nước ngoài nhưng ở Việt Nam có phù hợp không, điều này cần phải được quy định rõ ràng, hoặc tại thành phố Hà Nội cấm không được quảng cáo tại các khu vực phố cổ, vườn hoa, công viên…Nhưng lại không quy định rõ những khu vực nào nằm trong phạm vi của phố cổ ,nếu người ta đặt các biển quảng cáo nhỏ trước của hàng có bị coi là vi phạm pháp luật không?...Tất cả những điều đó cần phải được xem xét lại và thông báo chi tiết để đỡ gây lúng túng cho các doanh nghiệp làm quảng cáo trên địa bàn Hà Nội. Thành phố cần có những văn bản chi tiết hơn nữa để tránh cho những đơn vị này mắc phải những sai phạm khi cung cấp dịch vụ ví dụ như dùng chữ nước ngoài có kích cỡ như thế nào, những yếu tố minh hoạ nào là trái với phong tục luật pháp Việt Nam… - Cần sửa đổi loại bỏ những quy định cũ không còn phù hợp với tình hình mới hiện nay nữa ví dụ như trước đây trên quảng cáo phải có đầy đủ các thông tin tên thương hiệu, giấy phép đăng ký…Để đảm bảo được mỹ quan đô thị, quản lí được hiện tượng bùng phat quảng cáo như hiện nay, thành phố cần có những văn bản hướng dẫn chỉ đạo, xử lí kiên quyết những trường hợp vi phạm. Cần gửi các quy hoạch tổng thể thành phố, các yêu cầu quảng cáo được treo lắp, thực hiện cac trục đường, tuyến phố, các nút giao thông quan trọng …Để cho các công ty quảng cáo có cơ sở thực hiện những quảng cáo của mình . - Để tạo ra nguồn nhân lực chuyên nghiệp cho quảng cáo nhà nước cần có sự đầu tư đúng mức cho việc đào tạo chuyên nghành quảng cáo.Tại nước ngoài người ta còn có một trựờng chuyên đào tạo về quảng cáo – Marketing trong khi tại Việt Nam nghành quảng cáo mới chỉ duy nhất có trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội đào tạo nhưng còn thiếu thốn rất nhiều về giáo trình,cơ sở vật chất để thực hành,tiếp thu các kiến thức thực tế…Hi vọng trong tựơng lai không xa thì không chỉ có trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội mà còn có rất nhiều cái nôi đào tạo khác để có được đội ngũ chuyên nghiệp góp phần không nhỏ vào sự phát triển chung của nghành quảng cáo . *Với hiệp hội quảng cáo Việt Nam. Hiệp hội quảng cáo Việt Nam là tổ chức xã hội - nghề nghiệp của các tổ chức cá nhân Việt Nam hoạt động trông lĩnh vực quảng cáo .hiệp hội quảng cáo Việt Nam chịu sự quản lí của nhà nước, hoạt động theo quy định của pháp luật và điều lệ của hiệp hội .Mục đích của hiệp hội là đoàn kết, hợp tác và giúp đỡ nhau thúc đẩy sự phát triển của nghành quảng cáo của Việt Nam, hoà nhập với cộng đồng quảng cáo quốc tế, đồng thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các hội viên. Để đạt được điều này tạo điều kiện giúp đỡ những doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực này nói chung và Tân Đại Thành nói riêng, thì tôi xin đưa ra một số kiến nghị với hiệp hội như sau : Một là, hiệp hội quảng cáo cần có những hoạt động, biện pháp để phối hợp với các cơ quan nhà nước hướng dẫn chỉ đạo để các công ty quảng cáo hoạt động đúng hướng, đúng luật, truyền đạt những đường nối phát triển và chính sách tơi các công ty quảng cáo. Hai là, hiệp hội phải tạo ra môi trường lành mạnh để các công ty có thể hợp tác với nhau để tạo nên một liên minh mạnh mẽ có đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài đang chiếm phần lớn thị trường quảng cáo nứơc ta. Ba là, hiệp hội quảng cáo phải thực sự trở thành một diễn đàn giữa các doanh nghiệp quảng cáo để các cá nhân, tổ chức có thể giao lưu ,học hỏi kinh nghiệm của nhau,là nơi họ có thể đưa ra tiếng nói của mình và là nơi cung cấp nhưng thông tin đầy đủ và chính xác nhất về môi trường quảng cáo trong và ngoài nước cho nhưng đơn vị có thể thu thập và nghiên cứu. Tóm lại, trên đây là tất cả nhưng giải pháp nhằm hoàn thiện các giải pháp Marketing cho doanh nghiệp Tân Đại Thành để nâng cao hiệu quả kinh doanh cho các doanh nghiệp. Những giải pháp này đưa ra một cách cân nhắc sau một qua trình làm việc tại công ty và những lý thuyết đã được học trong thời gian qua. Tuy nhiên, trên đây là những giải pháp mang tinh suy đoán và phân tích cá nhân,do vậy có thể gặp nhiều thiếu xót nhưng tôi mong rằng nó sẽ hoàn thiện hơn khi được áp dụng trên thực tế dưói sự quản lí và chỉnh sửa của nhưng nhân viên Marketing dạn dày kinh nghiệm hơn tôi. Nhưng nhìn chung Tân Đại Thành muốn phát triển và đạt được những mục tiêu lớn thì cần phải cố gắng và phải nỗ lực hơn nữa, phải tập trung mọi nguồn lực để doanh nghiệp có đà đi lên.và sự nỗ lực đó không chỉ do quyết tâm của những người quản lí công ty mà phải là sự quyết tâm của toàn bộ công nhân viên trong công ty. KẾT LUẬN Các công ty quảng cáo Việt Nam ngày càng phát triển.Theo thống kê của bộ văn hoá thông tin. Tính đến năm 2008 số lượng doanh nghiệp kinh doanh ngành quảng cáo tăng lên đáng kể. Chỉ tính riêng đến năm 2007 số công ty quảng cáo lên đến trên3000 công ty chưa kể những công ty nhỏ lẻ. Nghề quảng cáo ngày một phát triển. Thị trường Việt Nam ngày một mở rộng cho ngành quảng cáo. Tuy nhiên các doanh nghiệp quảng cáo của chúng ta mới chỉ ở mức nhỏ lẻ chưa có quy mô lớn. Đa phần đang ở mức độ sản xuất. Vịêt Nam sau khi gia nhập WTO đã mở ra cho chúng ta cơ hội cung như những thách thức lớn. Một mặt thị trường được mở rộng, chúng ta có cơ hội tiếp xúc với thị trường thế giới.Tuy nhiên có nhiều khó khăn cho chúng ta khi phải cạnh tranh với các công ty nước ngoài. Những công ty với nhiều kinh nghiệm và khoa học công nghệ cao. Điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải nâng cao chất lượng và có những sáng tạo trong các ý tưởng quảng cáo. mặt khác chúng ta đang đối mặt với những khó khăn khi mà đây là ngành mới mẻ của Việt Nam, kinh nghiệm còn rất ít. Lợi nhuận chủ yếu của ngành này các công ty nước ngoài chiếm giữ vì đa phần chúng ta chỉ giữ vai trò là người sản xuất. Nhận thức rõ được những điều này các công ty bắt đầu có những thay đổi trong nhận thức và cách tiếp cận. Chúng ta càng hiểu rõ hơn về quảng cáo nó không đơn thuần chỉ là sản xuất những tấm biển pano đơn thuần chúng ta cần coi trọng khâu thiết kế, đưa ra những chương trình quảng cáo hấp dẫn thu hút đối tượng nhận tin. Quảng cáo lặp lại nhiều lần có thể gây phản cảm hay sự nhàm chán cho công chúng nhận tin, quảng cáo cần để lại ấn tượng cho người xem. Nó cần có những thông điệp dễ hiểu dễ nhớ. Điều đó giúp người nhận tin nắm bắt thông tin nhanh hơn và lưu lại trong trí nhớ họ. Chúng ta cần biết rằng hằng ngày có rất nhiều những thông điệp.Bước chân ra khỏi nhà chúng ta đã nhìn thấy những thông điệp trên khắp các đường phố trên tường nhà, trong những nhà chờ xebus. Ngày ngày các biển quảng các mọc lên khắp nơi, những băng rôn những khẩu hiệu ngày ngày. Không chỉ là quảng cáo ngoài trời mà còn quảng cáo trên báo, ti vi cũng rất nhiều. Vì vậy đòi hỏi các công ty cần nâng cao khả năng, đội ngũ nhân viên cũng như các thiết bị máy móc. Quảng cáo ngoài trời được nhìn nhận là có tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, do chưa có các quy định cụ thể về kích cỡ, hình thức và chất liệu của các phương tiện quảng cáo ngoài trời, nên sự phát triển này mang nặng tính tự phát, xâm phạm mỹ quan đô thị. Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa đầu tư xứng đáng cho nội dung quảng cáo ngoài trời, phổ biến vẫn là biểu tượng (logo), khẩu hiệu (slogan), hình ảnh sản phẩm… Chính sự thiếu chăm chút này đã làm giảm hiệu quả truyền thông, dù mẩu quảng cáo xuất hiện ở những vị trí đẹp trong thành phố. Qua quá trình nghiên cứu, tìm hiểu về Công ty TNHH Tân Đại Thành cho chúng ta thấy hình ảnh một công ty hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo và in ấn. Dưới sự lãnh đạo của một bộ máy lãnh đạo có trình độ, năng động và một đội ngũ nhân viên có trình độ, tay nghề, hăng say công việc đã tạo cho mình một môi trường làm việc tốt, một quy trình làm việc khoa học với thiết bị máy móc hiện đại, cơ sở vật chất khá khang trang. Bên cạnh những điều kiện thuận lợi trên để tạo ra một môi trường kinh doanh thuận lợi hơn công ty cũng không ngừng chú trọng đến hoạt động Marketing và quảng cáo. Trên đây là một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty Tân Đại Thành. MỤC LỤC