Đề tài Võ quốc thắng nhà quản trị tài ba

hơn 1.000 thanh niên, doanh thu hơn 400 tỉ. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 9 - Tham gia tích cực các hoạt động xã hội. - Là gƣơng mặt doanh nghiệp trẻ suất sắc nhất ASEAN năm 1999. - Sản phẩm đoạt tiêu chuẩn ISO 9001 Võ Quốc Thắng sinh ra và lớn lên tại Long An. Ngay từ nhỏ, Thắng đã có ý chí ham học hỏi và phụ giúp gia đình. Hàng ngày vừa đi học vừa phụ giúp gia đình làm gạch, ngay từ rất sớm Thắng đã biết nhiều kỹ thuật làm gạch bông, về pha màu, trộn xi măng theo tỷ lệ. Tuổi thơ của Thắng đã trải qua nhiều thăng trầm, có những lúc cùng gia đình buôn bán lênh đênh trên sông, trên biển, dãi dầm mƣa nắng, có những lúc đƣơng đầu với những cực nhọc trong nghề làm gạch bông thô sơ. Từ những vất vả đó, ngày nay đã tích lũy ở anh nhiều kinh nghiệm trong sự va chạm với cuộc sống. Năm 1969 thƣơng hiệu Đồng Tâm do ông Võ Thành Lân thành lập và hoạt động đến năm 1978 thì tạm ngừng hoạt động do khó khăn về nguồn nguyên liệu. Đến năm 1985-1986, thực hiện chủ trƣơng đa dạng hóa các thành phần kinh tế của Đảng tại Đại Hội VI, Võ Quốc Thắng đứng ra tái lập cơ sở gạch bông Đồng Tâm, một tổ hợp sản xuất nhỏ với 4 công nhân, trong đó, Võ Quốc Thắng vừa là chủ, vừa là công nhân trực tiếp sản xuất, vừa phụ trách bán. Từ đây, ông viết tiếp câu chuyện về Đồng Tâm. Tuy còn trẻ tuổi, nhƣng với kinh nghiệm quý giá từ lúc vừa học, vừa làm, cộng với niềm say mê công việc, ông đã định ra cho mình những bƣớc đi ổn định. Với chiếc xe đạp cọc cạch, ông đã đi khắp hang cùng, ngõ hẻm, những nơi có nhu cầu làm nhà và sử dụng gạch, để tiếp xúc, lắng nghe tâm tƣ nguyện vọng và học hỏi để có những mẫu mã đẹp theo thị hiếu của khách hàng. Từ những định hƣớng đúng đắn ban đầu, chú tâm phát triển ngành gạch bông truyền thống và kế tục sự nghiệp của ngƣời cha, qua những tháng năm thăng trầm và những khó khăn, cơ sở Đồng Tâm của ông đã có những bƣớc phát triển ổn Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 10 định. Trong thời gian này vừa làm việc, ông vừa tranh thủ học thêm các lớp học buổi tối, cập nhật các kiến thức về quản trị doanh nghiệp và các lớp nghiệp vụ Giám đốc. Đến năm 1993, ông thành lập Công ty TNHH SX-XD-TM Đồng Tâm. Ông nhận thấy nhu cầu về gạch ceramic đang lớn mạnh, gạch men ngoại nhập tiêu thụ mạnh trên thị trƣờng và cũng chính lúc đó, gạch bông gần nhƣ bị một sản phẩm mới thay thế trong tƣơng lai. Nhận thức và tiên liệu đƣợc nhu cầu thị trƣờng, bằng kinh nghiệm trong ngành, ông ra nƣớc ngoài học nghề sản xuất gạch ceramic. Ông say mê, thích thú khi đƣợc ngắm viên gạch men làm bằng máy, khác hoàn toàn với gạch bông sản xuất bằng tay thô sơ. Đến năm 1994, Đồng Tâm thành lập dự án xây dựng nhà máy gạch ceramic tƣ nhân đầu tiên tại việt Nam, với công suất 1,4 triệu m2/năm. Đến tháng 03/1996, gạch men Đồng Tâm chính thức có mặt trên thị trƣờng. Ngay từ khi ra đời, mẫu mã gạch men Đồng Tâm đã khá phù hợp với thị hiếu trên thị trƣờng, đƣợc chấp nhận một cách rộng rãi. Gạch men Đồng Tâm đáp ứng mẫu mã theo từng vùng, miền Tây, TPHCM, miền Bắc , miền Trung... làm dấy lên một phong trào sử dụng mạnh mẽ gạch men Đồng Tâm. Đi đôi với việc tăng năng suất là nâng cao chất lƣợng sản phẩm, vì vậy gạch Đồng Tâm đƣợc đánh giá cao tại thị trƣờng trong nƣớc, khu vực và quốc tế. Liên tiếp nhiều năm gạch Đồng Tâm đƣợc bình chọn vào TOPTEN sản phẩm hàng Việt Nam chất lƣợng cao và đặc biệt năm 2000 đứng đầu ngành vật liệu xây dựng và trang trí nội thất tại Việt Nam. Với phƣơng châm, chỉ làm những gì mình biết và biết những gì mình làm, công ty Đồng Tâm đã có sự phát triển ổn định đến ngày hôm nay. Ngoài công việc sản xuất kinh doanh, Võ Quốc Thắng còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội. Quan niệm của Đồng Tâm là ngoài việc tạo ra sản phẩm tốt, lợi nhuận cần phải làm gì cho xã hội. Liên tục các năm qua, công ty Đồng Tâm có mức tăng trƣởng ổn định. Bên cạnh đó, Đồng Tâm tham gia tích cực vào công tác xã hội, đặc biệt việc Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 11 chăm lo cho các em học sinh, sinh viên nghèo có ý chí vƣợt khó, vƣơn lên trong học tập cũng nhƣ trong cuộc sống. 2.1.1.1 Ngƣời mê gạch Quần quật làm suốt ngày, say mê công việc đến nỗi gần nhƣ mất hẳn cuộc sống riêng tƣ, nhƣng trông Võ Quốc Thắng lúc nào cũng có vẻ tƣơi tỉnh, yêu đời, vẫn hát vang lời của một bài hát “tủ” của mình, bài “Cuộc đời vẫn đẹp sao”. Làm chủ bốn nhà máy gạch, một nhà máy ngói, sơn, một khu công nghiệp, một đội bóng; rồi còn làm công tác xã hội, làm “ông nghị”; đầu tƣ mua lại cổ phần nhà máy Thiên Thanh; làm một khu đô thị - hành chính Long An; mở rộng, hoàn chỉnh công việc sản xuất ở miền Trung, miền Nam, miền Bắc; có trong tay nhà máy gạch, bột trét, sơn, ngói… một khối lƣợng công việc thật khổng lồ, nhƣng Võ Quốc Thắng đã làm đƣợc. Có vẻ nhƣ từ “điểm dừng” không có trong tự điển của Võ Quốc Thắng. Ông làm việc quần quật suốt ngày. Hồi làm nhà máy gạch hiện đại nhất Đông Nam Á ở miền Trung, mỗi sáng cứ 4 - 5 giờ là ông thức dậy vô nhà máy, làm cho tới 12 giờ khuya mới về, rồi trăn trở một tí đến 1 - 2 giờ mới ngủ. Ngày này qua ngày nọ vẫn thế, ròng rã trong 10 tháng trời. Kết quả là nhà máy chỉ trong 10 tháng đã hoàn thành, một thời gian kỷ lục, đến nỗi các chuyên gia Ý còn phải ngạc nhiên. Tiền mình đã đầu tƣ, phải mau chóng đƣa nhà máy vào hoạt động để mau thu hồi vốn, anh em công nhân cũng mau có việc để làm. Có ngƣời hỏi ông sao không đầu tƣ vào lĩnh vực tài chính, nhƣng ông chủ trƣơng chỉ đi sâu phát triển những ngành nghề thuộc lĩnh vực xây dựng, vì nó thuộc lĩnh vực mà mình am hiểu. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 12 Với số tiền hiện có, ông có thể mua vài chục căn hộ rồi cho thuê, sống ổn định, khoẻ hơn là làm kinh doanh nhƣng ông không tính đến chuyện làm giàu mà nghĩ trƣớc hết là tới việc làm thêm một cái gì đó tốt hơn cho xã hội, cho gần 3.000 công nhân viên của ông. Ông quan niệm làm cái gì đi nữa cuối cùng thì ngày cũng hai bữa cơm. Mới đây, trong đợt tiếp xúc với cử tri, vì không muốn để ngƣời dân chờ, ông cũng phải mua một ổ bánh mì 2.000 đồng để gặm cho đỡ đói… Mỗi năm, công ty ông bỏ ra trên hai tỉ đồng để làm công tác xã hội, trong đó chủ yếu là hỗ trợ cho học sinh, sinh viên. Có lần, trong một buổi giao lƣu cùng sinh viên, có một em đứng lên chất vấn: “Ông làm tất cả những điều đó có phải chỉ để quảng cáo thƣơng hiệu của mình?”. Ông trả lời rằng rất mong xã hội có đƣợc nhiều ngƣời quảng cáo theo cách tƣơng tự nhƣ ông. Vì thế sẽ giúp ích rất nhiều cho xã hội. Những lúc rảnh rỗi, ông lại về nhà thắp hƣơng cho mẹ, uống với ba một hai chai bia, chia sẻ thông tin công việc, thăm hỏi sức khoẻ… để ba yên tâm và không lo lắng. Ông đã xác định công việc chính là niềm vui. Hồi năm 1996, lúc ông làm mẻ gạch men đầu tiên, cầm đƣợc viên gạch mà ông ứa nƣớc mắt. Năm 2000, khi làm nhà máy gạch miền Trung, cầm viên gạch đầu ông cũng rớt nƣớc mắt, vì nó kết tinh bao nhiêu tâm lực của mình. Một lần, ở Mỹ, ngồi ở góc phố uống cà phê, tình cờ thấy xe chở pallet gạch của mình chạy ngang, cảm xúc sung sƣớng thật khó tả. Rồi cái cảm giác lâng lâng khi dẫm chân lên nền gạch lót bằng gạch của mình ở những ngôi nhà ngoại ô Atlanta… Thực ra, ông cũng muốn đến một ngày nào đó không tham gia quản lý trực tiếp nữa, để các anh em có trình độ chuyên môn, năng lực tốt hơn mình quản lý, điều hành công ty. Đến lúc đó ông có nhiều thời gian hơn cho gia đình và góp phần chia sẻ những khó khăn mà xã hội đang cần. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 13 Thế nhƣng hiện nay còn quá nhiều vấn đề cần phải hoàn thiện trong công việc. Có đôi lúc quá tải công việc, nhƣng công việc của đại biểu Quốc hội lại mang đến cho ông nguồn cảm hứng và niềm vui, đó là đƣợc tiếp xúc và ghi nhận nhiều ý kiến góp ý của bà con cử tri về các chính sách Nhà nƣớc để phản ảnh lên Quốc hội. Mặt khác, trong công việc ông cũng nhận đƣợc sự quan tâm và động viên chân tình từ các cấp lãnh đạo cho nên khó khăn nào ông cũng cố gắng vƣợt qua để không phụ lòng tin tƣởng của mọi ngƣời. 2.1.1.2. Đến ông bầu bóng đá Vài năm gần đây, chuyện mua bán đội bóng không còn là riêng lẻ. Nhƣng không phải ông bầu nào cũng mát tay trong việc kinh doanh trên sân cỏ. Sau khi rớt hạng ở mùa giải 2005, lãnh đạo CLB Đông Á - Thép Pomina đã bán đội bóng cho Võ Quốc Thắng với giá gần 3 tỷ đồng. Đã có đội chuyên nghiệp Gạch Đồng Tâm - Long An thi đấu rất thành công, nhƣng ông Thắng vẫn mua đội hạng nhất này. Dù nhiều lời ca ngợi ông muốn đùm bọc các cầu thủ cũ của Đông Á, nhƣng ai cũng hiểu bóng đá là kênh quảng cáo hiệu quả để ông Thắng tung ra thị trƣờng sản phẩm mới Sơn Đồng Tâm. Vì vậy ngay mùa sau, thƣơng hiệu Đồng Tâm đã xuất hiện và bao phủ cả 3 mặt trận quốc gia (Ngói Đồng Tâm đã có trƣớc đó ở giải hạng nhì quốc gia). Sau mùa giải gây tiếng vang, ông đã bán lại đội Sơn Đồng Tâm với giá lời gấp 2-3 lần cho công ty xi măng Vinakansai Ninh Bình (thậm chí còn bán thêm tiền đạo Carlos Rodriguez với giá chuyển nhƣợng kỷ lục 70.000 USD). Đây cũng là cuộc mua bán mà ông Võ Quốc Thắng luôn nắm phần chủ động trong việc tạo lợi nhuận kinh doanh. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 14 2.1.1.3. Và các công trình khác Ngoài sản xuất, ông còn liên doanh với một công ty Hàn Quốc xây dựng kho đông lạnh hiện đại nhất VN, ký thoả thuận với một bệnh viện của Nhật Bản để xây dựng một bệnh viện tại Long An. Ý tƣởng này xuất phát từ quan sát thực tế, ông thấy nƣớc mình thiếu những bệnh viện cao cấp nên dân mình cứ đem tiền đi sang làm giàu cho các bệnh viện nƣớc ngoài. Bắt tay sản xuất kinh doanh, thực hiện các dự án kinh tế mang đến sự thú vị, đầy cảm xúc nhƣ những ngƣời phát minh và sáng tạo nghệ thuật. 2.1.2. Triết lý kinh doanh và cuộc sống Ông từng suy nghĩ về cái sự giàu mà ngƣời đời luôn nghĩ đến. Thật khó nói rằng ai là ngƣời giàu nhất thế giới. Bởi vì xét cho cùng với thu nhập tƣơng đối thì biết thế nào là giàu hơn giàu thua. Cho dù ai đó có tiền thật nhiều thì họ cũng ăn, ngủ trong căn phòng có đủ tiện nghi mà nhiều ngƣời khác cũng có đƣợc, đi lại bằng xe hơi, máy bay cũng nhƣ thiên hạ mà thôi. Vậy thì giàu nhất hay không nhất có khác gì nhau đâu? Ông nghĩ mình phải sống thế nào để có thật nhiều bạn tốt thì mình đã là ngƣời giàu có. Triết lý về xây dựng cuộc sống cho ngƣời lao động của Đồng Tâm đƣợc tổ chức theo mô hình rất đơn giản: Một cụm nhà máy sản xuất kinh doanh, cụm nhà ở của cán bộ nhân viên, phƣơng tiện đi lại cho mọi ngƣời, cuối cùng là tham gia làm từ thiện. Điều này có ý nghĩa rằng, Đồng Tâm phải tạo đƣợc công ăn việc làm ổn định cho ngƣời lao động. Nhân viên của Đồng Tâm phải có căn nhà để ở, gia đình hạnh phúc, con cái đƣợc học hành tử tế. Nhân viên của Đồng Tâm phải có phƣơng tiện đi lại (có xe hơi càng tốt). Khi lo cho mình đƣợc rồi thì phải nghĩ đến những ngƣời nghèo khổ và có tấm lòng san sẻ. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 15 Những mục tiêu đặt ra đó Đồng Tâm đang làm và cố gắng làm thành công. Ngoài tất bật lo chuyện làm ăn, ông cũng có những hoài bão điên rồ là làm sao cho tất cả các trẻ em VN đừng phải bỏ học vì nghèo. Nhƣng sức mình làm chuyện lớn không đƣợc nên đành phải làm chuyện nho nhỏ, có làm mới an lòng. Đôi khi ông cũng hay suy nghĩ vu vơ về xã hội, chƣa làm đƣợc gì để thay đổi những điều chƣa tốt nhƣng ông cho rằng hãy cứ suy nghĩ còn hơn chai lì cảm xúc và rã rời tƣ duy. Nhìn thấy thanh thiếu niên nƣớc mình thất học, nhiều trẻ em vì có hoàn cảnh khó khăn không đến trƣờng đƣợc ông không đành long, cảm thấy sốt ruột không chịu đƣợc. Và ông luôn cố gắng để hỗ trợ quỹ tiếp sức cho các em đến trƣờng. Đồng Tâm đã cấp học bổng cho hơn 130 em học đại học và đã ra trƣờng, hiện nay tiếp tục cấp học bổng cho khoảng 30 em, mỗi em đƣợc 300.000đ/tháng. Có năm tình hình khó khăn, toàn công ty thực hành tiết kiệm, nhƣng ông cũng cố gắng dành 2 tỉ đồng để giúp trẻ em nghèo đi học. Cán bộ nhân viên Đồng Tâm đồng lòng với quyết định này, mọi ngƣời đều hiểu còn có rất nhiều ngƣời nghèo khổ đang cần đƣợc giúp đỡ. Ông còn nghĩ thói quen vứt rác ra đƣờng của ngƣời Việt Nam, điều này để từ bỏ không dễ, phải xây dựng nhận thức đó từ nhỏ, trong môi trƣờng giáo dục học đƣờng và nền nếp gia đình. Ông nghĩ phải bắt đầu tƣ doanh nghiệp mình và mời chuyên gia Nhật Bản huấn luyện, tổ chức lại quy trình về an toàn, vệ sinh và thân thiện với môi trƣờng. Từ khi thực hiện đến nay, bộ mặt của các nhà máy, phòng ban thay đổi hẳn, ý thức giữ gìn vệ sinh của cán bộ nhân viên đƣợc nâng cao. Nếu nhƣ nhà máy, công sở nào cũng làm đƣợc việc giữ gìn vệ sinh thì sẽ có sự lan toả trong xã hội, đến với từng ngƣời dân. Thực hiện việc này tất nhiên phải tốn kém kinh phí, nhƣng lợi ích mà nó mang lại không thể tính hết nhất là giảm bệnh tật cho con ngƣời. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 16 2.2. Những phẩm chất nổi bật của Võ Quốc Thắng 2.2.1. Đem tƣ duy đột phá vào doanh nghiệp Tháng 1-2007, trong chuyến đi nâng cao kỹ năng về quản lý tại Nhật, Võ Quốc Thắng có dịp gặp giáo sƣ- tiến sĩ Shozo Hibino chuyên về quản trị nhân lực. Những buổi đƣợc nghe giáo sƣ thuyết trình, anh bị lôi cuốn bởi thuyết suy nghĩ và những tƣ duy đột phá từ thầy. Anh tự nhủ: “Sao lâu nay mình không dám nghĩ lớn, làm lớn”. Sau hai tuần theo học tại Nhật, anh ngỏ ý mời giáo sƣ Shozo Hibino sang Việt Nam thuyết trình về thuyết tƣ duy đột phá cho CB-CNV công ty và lãnh đạo tỉnh, cùng các lãnh đạo sở, ban, ngành, huyện thị trong tỉnh Long An. Ít lâu sau, giáo sƣ Shozo Hibino sang Việt Nam có buổi diễn thuyết về đề tài trên. Tại buổi trao đổi ấy, một vị khách tham dự hỏi: “Làm sao để Long An phát triển theo kịp TPHCM?”. Giáo sƣ trả lời: “Nếu anh nghĩ Long An sẽ không theo kịp TPHCM hoặc bằng TPHCM thì mãi mãi Long An sẽ không bao giờ phát triển”. Câu nói của giáo sƣ càng gieo trong anh ý tƣởng: Phải thay đổi mô hình quản lý tại công ty lúc bấy giờ đang hoạt động theo quy mô nhỏ, lẻ. “Tôi quyết định thực hiện bƣớc đột phá: thay đổi mô hình quản trị, hợp nhất các công ty lại. Và khát khao, mong muốn của tập thể ban lãnh đạo cùng toàn thể CB-CNV Đồng Tâm sau năm 2010 thu nhập bình quân của CB-CNV nằm trong Top 10 doanh nghiệp của ngành sản xuất và kinh doanh tại Việt Nam” - anh tâm sự. Chuẩn bị cho sự thay đổi trong chặn đƣờng phát triển trong tƣơng lai, anh đã mời hai chuyên gia Nhật là ông Ohyatsu Yukiyoshi (chuyên về sản xuất) và ông Nakagawa Sumao (hành chính) tƣ vấn chiến lƣợc phát triển. Hàng loạt các chƣơng trình đào tạo đặt ra cho nhân viên nhƣ: mời chuyên gia về đào tạo văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên, cử Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 17 các cán bộ quản lý đi học tập kinh nghiệm quản lý ở các nƣớc nhƣ: Nhật Bản, Thái Lan, Ý và Tây Ban Nha. Để đầu tƣ cho nguồn nhân lực, hằng năm công ty dành khoảng hơn 2 tỉ đồng cho công tác đào tạo. 2.2.2. “Sợ thời gian bị đánh cắp” Và có v ẻ nhƣ từ “điểm dừng” không có trong tự điển của Võ Quốc Thắng. Ông làm việc quần quật suốt ngày. Hồi làm nhà máy gạch hiện đại nhất Đông Nam Á ở miền Trung, mỗi sáng cứ 4 - 5 giờ là ông thức dậy vô nhà máy, làm cho tới 12 giờ khuya mới về, rồi trăn trở một tí đến 1 - 2 giờ mới ngủ. Ngày này qua ngày nọ vẫn thế, ròng rã trong 10 tháng trời. Kết quả là nhà máy chỉ trong 10 tháng đã hoàn thành, một thời gian kỷ lục, đến nỗi các chuyên gia Ý còn phải ngạc nhiên. Tiền mình đã đầu tƣ, phải mau chóng đƣa nhà máy vào hoạt động để mau thu hồi vốn, anh em công nhân cũng mau có việc để làm. 2.2.3. Con ngƣời của hành động Nhà quản lý giỏi là con ngƣời của hành động. Kiến thức sẽ vô nghĩa nếu không đƣợc chuyển thành hành động cụ thể. Với những hành động táo bạo nhƣng đúng đắn, Võ Quốc Thắng đã tạo nên những mốc son đáng nhớ cho thƣơng hiệu Đồng Tâm Năm 1985-1986, thực hiện chủ trƣơng đa dạng hóa các thành phần kinh tế của Đảng tại Đại Hội VI, Thắng đứng ra tái lập cơ sở gạch bông Đồng Tâm chỉ là một tổ hợp sản xuất nhỏ với 4 công nhân, trong đó, Thắng vừa là chủ, vừa là công nhân trực tiếp sản xuất, vừa phụ trách bán hàng. Tuy còn trẻ tuổi, nhƣng với kinh nghiệm quý giá từ lúc vừa học, vừa làm, cộng với niềm say mê công việc, Thắng đã định ra cho mình những bƣớc đi Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 18 ổn định. Chính những lúc này, với chiếc xe đạp cọc cạch, Thắng đã đi mọi "hang cùng, ngõ hẻm", những nơi có nhu cầu làm nhà và sử dụng gạch, để tiếp xúc với khách hàng, lắng nghe tâm tƣ nguyện vọng của khách và học hỏi làm thế nào để có những mẫu mã đẹp theo thị hiếu khách hàng. Từ những định hƣớng đúng đắn ban đầu, chú tâm phát triển ngành gạch bông truyền thống và kế tục sự nghiệp của ngƣời cha, qua những tháng năm thăng trầm và những khó khăn, cơ sở gạch bông Đồng Tâm của Thắng đã có những bƣớc phát triển ổn định. Đến năm 1993, Thắng đứng ra thành lập Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất - xây dựng - thƣơng mại Đồng Tâm, chuyên sản xuất các mặt hàng vật liệu xây dựng nhƣ gạch bông, ván ép, ngói màu, tole lợp nhà... với thƣơng hiệu Đồng Tâm nổi tiếng. Sau thời gian bôn ba ra nƣớc ngoài học nghề sản xuất gạch ceramic của xứ lạ. Sau 2 năm tìm tòi ngành gạch ceramic ứng dụng vào sản xuất trong nƣớc, đến năm 1994, Đồng Tâm thành lập dự án xây dựng nhà máy gạch ceramic. Năm 1995, nhà máy xây dựng và đến tháng 3-1996, gạch men Đồng Tâm chính thức có mặt trên thị trƣờng. Ngay từ khi mới ra hàng, gạch Đồng Tâm đã đƣợc các cửa hàng và ngƣời tiêu dùng chấp nhận một cách rộng rãi về chất lƣợng và tên tuổi của hãng hiệu Đồng Tâm. Năm 1997, Nhà máy gạch men Đồng Tâm của Thắng tăng công suất lên gấp đôi, đạt công suất gạch men lát nền 2,8 triệu m2/năm và tiến hành xây dựng nhà máy gạch ốp tƣờng và trang trí bên ngoài . Đến năm 1998, Đồng Tâm có ba dây chuyền sản xuất gạch lát nền và một dây chuyền sản xuất gạch ốp tƣờng. Đến cuối năm 1999, Đồng Tâm hoàn thành dây chuyền sản xuất thứ 4 và nâng tổng công suất gạch lên 6 triệu m2/năm. Năm 1999, bằng nguồn lợi nhuận tái đầu tƣ và sự huy động nội lực của gia đình, bạn bè, đƣợc sự giúp đỡ tận tình của các cơ quan chính quyền, Đồng Tâm đã khởi công xây dựng 1 nhà máy gạch men có công suất 6 triệu m2/năm và thiết bị công nghệ hiện đại Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 19 tại khu công nghiệp Điện Nam - Điện Ngọc, tỉnh Quảng Nam. Nhà máy đƣợc dƣ luận Italia đánh giá là hiện đại nhất Đông Nam Á hiện nay. 2.2.4. Biết trả lời câu hỏi “cần phải làm gì?” Đặt vấn đề cần phải làm gì, xem trả lời một cách nghiêm túc câu hỏi đó là điểm mấu chốt để quản lý thành công. Với phƣơng châm, chỉ làm những gì mình biết và biết những gì mình làm, công ty Đồng Tâm đã có sự phát triển ổn định đến ngày hôm nay. Am hiểu về ngành nghề sẽ tạo ra những sản phẩm chất lƣợng cao, am hiểu về thị trƣờng sẽ đẩy mạnh công tác phục vụ ngày một tốt hơn. Ngoài công việc sản xuất kinh doanh, ông Thắng còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội. Quan niệm của Đồng Tâm là ngoài việc tạo ra sản phẩm tốt, lợi nhuận cần phải làm gì cho xã hội. Liên tục các năm qua, công ty Đồng Tâm có mức tăng trƣởng ổn định, trong đó, doanh số 1999 đạt hơn 453 tỉ đồng, mức nộp ngân sách hơn 30 tỉ đồng. Bên cạnh đó, Đồng Tâm tham gia tích cực vào công tác xã hội, đặc biệt việc chăm lo cho các em học sinh, sinh viên nghèo có ý chí vƣợt khó, vƣơn lên trong học tập cũng nhƣ trong cuộc sống. Có ngƣời hỏi ông sao không đầu tƣ vào lĩnh vực tài chính, nhƣng ông chủ trƣơng chỉ đi sâu phát triển những ngành nghề thuộc lĩnh vực xây dựng, vì nó thuộc lĩnh vực mà mình am hiểu. Nhƣ vậy có quá nhiều, quá ôm đồm? Thời buổi này kinh doanh phải nhanh nhạy, không thể chậm vì cơ hội nó đâu có chờ mình. Thật ra ông đã cải cách trong quản lý rất nhiều, cũng phân công phân quyền, nhƣng công việc nó còn chạy nhanh hơn tốc độ mà ông đã cải cách, nó cứ cuốn mình theo. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 20 Có thể nói Đồng Tâm là doanh nghiệp đầu tiên mạnh dạn đầu tƣ một chƣơng trình tin học hoá quản lý trị giá hàng tỉ đồng. Chƣơng trình này đang trong giai đoạn đào tạo, triển khai và sẽ đƣa vào áp dụng sau hai năm. Khi đã hoàn thiện, đó sẽ là một cánh tay đắc lực cho quản lý doanh nghiệp. 2.2.5. Biết trả lời câu hỏi “Điều gì đúng nhất cho tổ chức?” Một phẩm chất khác cũng hết sức quan trọng mà Ông Võ Quốc Thắng có đƣợc đó là biết làm điều gì là đúng nhất cho tổ chức. Ông hiểu rằng bất cứ một quyết định sai lầm nào cũng có thể ảnh hƣởng đến các cổ đông, cán bộ công nhân viên và các chủ sở hữu của công ty. Xác định đƣợc cái gì là cần thiết nhất cho tổ chức giúp ông có những quyết định đúng đắn , không bị những lợi ích cá nhân ảnh hƣởng đến quyết định. Ngoài những quyết định kinh doanh mang lại lợi nhuận cho công ty, ông Thắng còn có những quyết định nhƣ là xây nhà cho cán bộ công nhân viên, cung cấp phƣơng tiện đi lại cho mọi ngƣời. Những quyết định này đều mang lại những lợi ích thiết thực nhất cho cán bộ công nhân viên – bộ phận cấu thành quan trọng nhất của công ty. Phƣơng châm của Thắng là “nhân viên của Đồng Tâm phải có nhà để ở, phải có xe để đi, gia đình hạnh phúc và con cái đƣợc học hành tử tế”. Phẩm chất này cũng rất quan trọng trong việc quyết định nhân sự của một công ty gia đình thành đạt. Đối với những ngƣời thân của mình, ông Thắng chỉ bổ nhiệm khi những ngƣời này có khả năng thực sự vƣợt trội hơn ngƣời khác. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 21 2.2.6. Nghĩ nhiều đến cái “chúng ta” hơn là nghĩ đến cái “tôi” Điều cuối cùng là đừng bao giờ nghĩ và nói “tôi”, hãy nghĩ và nói đến “chúng ta”.Ngƣời quản lý giỏi hiểu rằng họ có quyền và trách nhiệm rõ ràng vì tổ chƣc đã tin tƣởng họ. Họ luôn nghĩ đến nhu cầu và cơ hội để tổ chức phát triển trƣớc khi nghĩ đến nhu cầu và cơ hội của cá nhân. Và đối với ông Thắng , thành công của một doanh nghiệp còn là sự đoàn kết vững mạnh của tập thể cán bộ công nhân viên, có ý chí đồng tâm, tự lực, luôn sáng tạo, tìm tòi học hỏi những cái mới trong sản xuất kinh doanh. Có vẻ nhƣ từ “điểm dừng” không có trong tự điển của Võ Quốc Thắng. Ông làm việc quần quật suốt ngày. Hồi làm nhà máy gạch hiện đại nhất Đông Nam Á ở miền Trung, mỗi sáng cứ 4 - 5 giờ là ông thức dậy vô nhà máy, làm cho tới 12 giờ khuya mới về, rồi trăn trở một tí đến 1 - 2 giờ mới ngủ. Ngày này qua ngày nọ vẫn thế, ròng rã trong 10 tháng trời. Kết quả là nhà máy chỉ trong 10 tháng đã hoàn thành, một thời gian kỷ lục, đến nỗi các chuyên gia Ý còn phải ngạc nhiên. Tiền mình đã đầu tƣ, phải mau chóng đƣa nhà máy vào hoạt động để mau thu hồi vốn, anh em công nhân cũng mau có việc để làm. Đôi lúc ông cũng tự hỏi: vì sao mà mình phải làm nhiều quá, đến nỗi không có thời gian cho riêng tƣ? Cứ làm riết chắc mất bạn mất bè hết, vì hồi trƣớc còn gặp bạn bè mỗi tháng đôi lần, riết rồi có khi sáu tháng không gặp. Với số tiền hiện có, ông có thể mua vài chục căn hộ rồi cho thuê, sống ổn định, khoẻ hơn là làm kinh doanh nhƣ hiện nay vì kinh doanh bao giờ cũng ẩn tàng những yếu tố rủi ro. Không phải là tính đến chuyện làm giàu mà ông nghĩ trƣớc hết là tới việc làm thêm một cái gì đó tốt hơn cho xã hội, cho gần 3.000 công nhân viên của ông. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 22 CHƢƠNG III MỘT SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 3.1. Xác định đƣợc mục tiêu, con đƣờng đi của doanh nghiệp mình Nhà quản trị tƣớc hết, phải đặt câu hỏi "Cần phải làm điều gì?''. Đây là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của nhà quản trị doanh nghiệp. Nếu không đặt ra đƣợc câu hỏi này, một quản trị có nhiều quyền lực và tầm ảnh hƣởng nhất cũng có thể trở thành một ngƣời làm việc không có kết quả. Trả lời đƣợc cho câu hỏi này, thƣờng nhiều nhiệm vụ khẩn cấp sẽ đƣợc đặt ra. Tuy nhiên, những nhà quản trị làm việc có hiệu quả không tự “chia mình” ra để thực hiện tất cả mà chỉ tập trung vào một nhiệm vụ có tính khả thi nhất. 3.2. Lên kế hoạch khả thi, kịp thời Nếu không mạnh dạn đầu tƣ và có kế hoạch kinh doanh đúng đắn thì ông Thắng đã không thành công nhƣ hôm nay. Có thể nói nếu không chuyển những hiểu biết của mình thành hành động thì sẽ không có sự khác biệt trong các nhà quản trị. Khi bắt tay vào công việc, các nhà quản trị cần lên kế hoạch hành động, cần phải nghĩ đến những kết quả không mong muốn, những hạn chế, khó khăn có thể xảy ra, những điều cần xem xét, điều chỉnh lại trong tƣơng lai, những điểm cần kiểm tra; kế hoạch phân bổ thời gian để thực hiện kế hoạch hành động đó. Mỗi kế hoạch hành động là một bản tƣờng trình những dự định chứ không phải là một bản cam kết, một sự ràng buộc cứng nhắc. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 23 Kế hoạch hành động cần phải đƣợc xem xét lại thƣờng xuyên dựa trên những thay đổi về môi trƣờng kinh doanh, thị trƣờng và nhất là nhân sự trong doanh nghiệp. Nếu nhận ra nhu cầu thật sự của thị trƣờng, phải không ngần ngại bôn ba trong và ngoài nƣớc để học hỏi, tìm tòi ra những phƣơng pháp và ứng dụng vào việc sản xuất ra sản phẩm mới. 3.3. Tận dụng tối đa các cơ hội, xác định “thời gian là vàng” Sự thành công của ông Thắng còn cho chúng ta thấy nhà quản trị nên tập trung vào những cơ hội hơn là những khó khăn trƣớc mắt. Dĩ nhiên, họ cũng cần quan tâm đến việc giải quyết khó khăn. Tuy nhiên, điều này chỉ ngăn ngừa thiệt hại mà không đem đến kết quả. Chỉ có việc khai thác cơ hội mới đem lại kết quả. Trên tinh thần đó, các nhà quản trị hiệu quả xem một sự thay đổi là cơ hội chứ không phải là mối đe dọa. Là một nhà quản trị khôn ngoan, nên để những cơ hội lên trƣớc và đƣa những khó khăn ra sau. Chỉ khi đã phân tích xong các cơ hội, mới quay sang thảo luận những khó khăn. Ngoài ra nhân tố thời gian cũng rất quan trọng trong việc đƣa ra các quyết định chiến lƣợc. Việc đƣa ra các quyết định đúng đắn vào đúng thời điểm sẽ mang lại những cơ hội vô cùng to lớn cho doanh nghiệp. Nhiều ngƣời quản trị đã phung phí thời giờ quý báu cho những quyết định bị bỏ dở và kém hiệu quả thay vì nhanh chóng đƣa ra đƣợc các quyết định đúng đắn và đầy quyết đoán. 3.4. Luôn nghĩ đến lợi ích của tập thể Sự thành công của ông Thắng còn xuất phát từ quan điểm không có “điểm dừng” trong suy nghĩ của ông, nghĩ đến “cái chúng ta” nhiều hơn là cái tôi. Thiết nghĩ, với số Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 24 tiền hiện có ông có thể mua vài chục căn hộ rồi cho thuê, sống ổn định, khoẻ hơn là làm kinh doanh nhƣ hiện nay vì kinh doanh bao giờ cũng ẩn tàng những yếu tố rủi ro. Nhƣng ông đã không làm nhƣng thế vì ông là một ngƣời quản trị hiệu quả, luôn đặt lợi ích của tổ chức lên hàng đầu và điều đó đã khiến ông thành công. Chúng ta hiểu rằng, các nhà quản trị có hiệu quả cho rằng họ là ngƣời chịu trách nhiệm cuối cùng trong tổ chức và điều này không thể chia sẻ hay giao phó cho ai. Tuy nhiên, họ có đƣợc quyền lực chỉ vì họ đƣợc tổ chức tin tƣởng. Điều này có nghĩa là họ nghĩ đến nhu cầu và cơ hội của tổ chức trƣớc khi họ nghĩ đến nhu cầu và cơ hội của bản thân. Để có đƣợc sự tin tƣởng của các nhân viên và trở thành một ngƣời có tính thuyết phục, các nhà quản trị không nên dùng từ ''tôi'' trong suy nghĩ và hành động của mình mà thay vào đó nên dùng từ ''chúng tôi'. 3.5. Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội Muốn thành công phải biết “tâm, kiên, khiêm”, đó là quan niệm của Võ Quốc Thắng, chính gọn lửa khát vọng, niềm tin chiến thắng và tâm nguyện cống hiến cho xã hội và cho gần 3.000 công nhân viên, ông đã giúp Thƣơng hiệu Đồng Tâm đạt đƣợc những thành quả nhƣ ngày hôm nay. Nếu trách nhiệm xã hội là những nghĩa vụ một doanh nghiệp hay cá nhân phải thực hiện đối với xã hội nhằm đạt đƣợc nhiều nhất những tác động tích cực và giảm tối thiểu các tác động tiêu cực đối với xã hội thì đạo đức kinh doanh lại bao gồm những quy định và các tiêu chuẩn chỉ đạo hành vi trong thế giới kinh doanh. Trách nhiệm xã hội đƣợc xem nhƣ một cam kết với xã hội trong khi đạo đức kinh doanh lại bao gồm các quy định rõ ràng về các phẩm chất đạo đức của tổ chức kinh doanh, mà chính những phẩm chất này sẽ chỉ đạo quá trình đƣa ra quyết định của những tổ chức ấy Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 25 Việc tôn trọng đạo đức và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp sẽ mang lại lợi ích chung cho nhân viên, khách hàng, đối tác và cộng đồng. Đây là những bộ phận quyết định đối với sự tồn tại và phát triển của mọi doanh nghiệp. Vì vậy, dù chi phí ban đầu có thể sẽ nặng, lợi ích có thể chƣa thấy ngay, nhƣng chắc chắn về lâu về dài sẽ chẳng có gì thiệt thòi khi doanh nghiệp tôn trọng lợi ích của những bộ phận thiết yếu này. Khi thực hiện tốt đạo đức và trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp sẽ nhận đƣợc sự ủng hộ trung thành và nhiệt tình của nhân viên, khách hàng và các đối tác khác. Đây chính là điều kiện cơ bản nhất của mọi thành công. Làm thƣơng hiệu không gì khác hơn là làm cho các bên có liên quan, không chỉ khách hàng mà cả nhân viên, đối tác và cộng đồng, thƣơng yêu cái hiệu, cái tên của công ty mình Thực hiện đạo đức và trách nhiệm xã hội trong kinh doanh có thể không mang lại những lợi nhuận trƣớc mắt nhƣng cũng không phải là gánh nặng cho các doanh nghiệp. Nếu biết cách đƣa những vấn đề này vào trong chiến lƣợc kinh doanh, các doanh nghiệp và cả xã hội sẽ có thể phát triển theo hƣớng tích cực và bền vững hơn. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 26 KẾT LUẬN Không có gì là quá khi nói rằng các nhà lãnh đạo ngày nay phải cân bằng giữa rất nhiều vai trò khác nhau và xử lý nhiều mối quan hệ phức tạp, trong khi luôn phải tuân theo một quan điểm chiến lƣợc cơ bản duy nhất. Khi gánh vác trách nhiệm của một nhà lãnh đạo, có thể ví nhƣ bạn đội nhiều chiếc mũ khác nhau trên đầu. Đội chiếc mũ nào trong hoàn cảnh nào và đi với bộ quần áo nào là thích hợp, quả là điều không hề đơn giản chút nào. Và chính vì thế, vai trò của một nhà quản trị, đặc biệt là quản trị tài ba, sẽ quyết định sự phát triển, sự tồn – vong của chính doanh nghiệp, nhất là trong hoàn cảnh cạnh tranh gay gắt & toàn cầu hóa ngày nay. Qua đề tài thảo luận ngày hôm nay, chúng ta ít nhiều cũng đã làm sáng tỏ đƣợc nhiều vấn đề, và càng nhận thức đƣợc tầm quản trọng của nhà quản trị tài ba đối với thành công của doanh nghiệp. Và đồng thời chúng ta cũng đã rút ra đƣợc những bài học về quản trị trong quá trình hoạt động kinh doanh & điều hành doanh nghiệp. Một trong những nhà quản trị tài ba nhất nƣớc Mỹ, nguyên chủ tịch tập đoàn General Eletric (GE), tập đoàn điện tử lớn nhất của nƣớc Mỹ, Jack Welch đã từng phát biểu: “Mọi người thường hỏi tôi rằng khả năng lãnh đạo là bẩm sinh hay do rèn luyện mà có. Dĩ nhiên, tôi trả lời rằng cả hai đều đúng. Khả năng lãnh đạo cũng liên quan đến một số đặc trưng như chỉ số thông minh và năng lực. Mặt khác, bạn có thể học được các kỹ năng lãnh đạo, chẳng hạn như sự tự tin trong cuộc sống. Bạn cũng có thể học hỏi từ những người xung quanh. Khi thực hiện một việc nào đó, nếu thất bại, bạn sẽ rút ra được bài học kinh nghiệm. Còn nếu thành công, bạn sẽ có đủ tự tin để thực hiện lại công việc đó một cách tốt hơn." Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 28 PHỤ LỤC I KINH NGHIỆM CÔNG TÁC CÁ NHÂN VÕ QUỐC THẮNG - Năm 1986: Chủ Cơ sở sản xuất gạch Đồng Tâm - Năm 1993 - 2006: Chủ tịch HĐTV Công ty TNHH SX XD TM Đồng Tâm - Năm 1999: Là gƣơng mặt doanh nghiệp trẻ suất sắc nhất ASEAN - Năm 1999 - nay: Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Đồng Tâm Miền Trung - Năm 2000 – nay: Phó chủ tịch hội gốm sứ Việt Nam - Năm 2002 – 2008: Chủ tịch HĐQT TGĐ Công ty cổ phần Đồng Tâm - Năm 2000 - nay: Ủy viên Đoàn Chủ tịch UBTƢ MTTQ Việt Nam. - Năm 2002-2007: Đại biểu Quốc hội khóa XI (2002-2007) - Năm 2003-2008: Chủ tịch hội Doanh nhân trẻ TP.HCM - Năm 2002-2008: Phó chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam - Năm 2008-nay: Chủ tịch Hội doanh nhân trẻ Việt Nam - Năm 2009: Chủ tịch HĐQT Đồng Tâm Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 29 PHỤ LỤC II ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY ĐỒNG TÂM LONG AN Thƣơng hiệu Đồng Tâm đƣợc sáng lập ngày 25/6/1969, tiền thân là cơ sở sản xuất gạch bông Đồng Tâm. Qua 38 năm xây dựng và phát triển, từ một cơ sở gạch bông đầu tiên với vài chục nhân viên đến nay Đồng Tâm đã có một hệ thống gồm 6 nhà máy sản xuất gạch men, granite, ngói màu, sơn nƣớc, bột trét tƣờng, thiết bị vệ sinh và mạng lƣới trung tâm tƣ vấn, giới thiệu và phân phối sản phẩm đƣợc phấn bố trên toàn quốc và cả thị trƣờng nƣớc ngoài. Ngoài ra Đồng Tâm còn đầu tƣ nhiều dự án thuộc các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, bất động sản, ngân hàng, thƣơng mại, dịch vụ ... Qua quá trình hình thành và phát triển, Đồng Tâm đã đƣợc công nhận là thƣơng hiệu dẫn đầu trong ngành vật liệu xây dựng và trang trí nội thất ở Việt Nam. Công ty cổ phần Đồng Tâm có trụ sở chính tại số 7 khu phố 6, Thị Trấn Bến Lức, Huyện Bến Lức Tỉnh Long An. Văn phòng đại diện tại số 236A, đƣờng Nguyễn Văn Luông, phƣờng 11, quận 6, thành phố Hồ Chí Minh. 1. Tóm tắt những chặng đƣờng phát triển 25/6/1969 - Ông Võ Thành Lân sáng lập ra thƣơng hiệu Đồng Tâm, với sản phẩm ban đầu là gạch bông lót nền 1976 - Cơ sở Đồng Tâm, cùng với nhiều đơn vị sản xuất gạch bông khác sát nhập, lấy tên là Tổ hợp Đồng Hiệp 1986 - Sau một thời gian gián đoạn, ông Võ Quốc Thắng – là con trai ông Võ Thành Lân – cùng với các thành viên trong gia đình tái lập cơ Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 30 sở và phát triển thƣơng hiệu Đồng Tâm, mở rộng sản xuất kinh doanh trong ngành vật liệu và trang trí nội thất. 1993 - Cơ sở Đồng Tâm phát triển thành Công ty TNHH SX – XD- TM Đồng Tâm có trụ sở đặt tại 453 ấp 3, xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh, TP. HCM. 1994 - Thành lập Công ty liên doanh gạch Ceramic Đồng Tâm – nay đổi thành Công ty Cổ phần Đồng Tâm Dotalia – có trụ sở đặt tại số 2, Quốc lộ 1, xã Long Hiệp, huyện Bến Lức, tỉnh Long An. 1997 - Thành lập công ty TNHH Thắng Lợi có trụ sở đặt tại số 7, khu phố 6, thị trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, với nhà máy chuyên sản xuất gạch men ốp tƣờng, gạch len viền, góc ( nay sáp nhập với công ty cổ phần Đồng Tâm) 1999 - Thành lập công ty TNHH Đồng Tâm Miền Trung nay là công ty Cổ phần Đồng Tâm Miền Trung, có trụ sở đặt tại Lô 3 Khu công nghiệp Điện Nam – Điện Ngọc, huyện Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam. Nhà máy Đồng Tâm Miền Trung đƣợc giới chuyên môn trong và ngoài nƣớc đánh giá “nhà máy sản xuất hiện đại nhất Đông Nam Á” lúc bấy giờ. 2000 - Thành lập công ty TNHH Thể Thao Đồng Tâm có trụ sở đặt tại số 7, khu phố 6, thị trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, và tiếp nhận đội bóng đá hạng nhì của tỉnh Long An và đổi tên thành đội Bóng Đá Gạch Đồng Tâm – Long An. 2002 - Thành lập công ty Cổ phần Thành Phát – Long An (nay là Công ty Cổ phần Đồng Tâm) có trụ sở đặt tại số 25 Quốc lộ 1, xã Long hiệp, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, với nhà máy chuyên sản xuất kinh doanh mặt hàng sơn và bộ trét tƣờng. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 31 - Đội bóng vô địch và thăng hạng chuyên nghiệp. 2003 - Thành lập công ty LD Phát triển Đầu tƣ KCN Bến Lức nay là Công ty Cổ phần KCN Đồng Tâm, thực hiện đầu tƣ và kinh doanh hạ tầng KCN Thuận Đạo, Bến Lức – Long An trên diện tích 800 ha chia thành 3 giai đoạn:  Giai đoạn 1: đầu tƣ 110 ha, đến nay đã cho thuê khoảng 90% diện tích.  Giai đoạn 2: đầu tƣ 189 ha, dự kiến đầu tƣ trong năm 2008.  Giai đoạn 3:đầu tƣ 461 ha, dự kiến đầu tƣ trong năm 2010. 2004 - Thành lập Công ty cổ phần Đồng Tâm Miền Bắc, trụ sở đặt tại Km 43, Quốc lộ 5, xã Cẩm Phúc, huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dƣơng với Khu liên hợp sản xuất vật liệu xây dựng – trang trí nội thất trên tổng diện tích 45 ha. 2005 - 26/3/2005: Khởi công mở rộng nhà máy Đồng Tâm miền Trung. - Công ty cổ phần Đông Tâm Miền Trung đầu tƣ mở rộng dây chuyền sản xuất gạch Porcelain kích cỡ lớn 100cmx100cm. Đây là sản phẩm đầu tiên có kích thƣớc lớn nhất ở Việt Nam, duy nhất do Công ty Đồng Tâm sản xuất đã đƣợc vào Sách Kỷ Lục Việt Nam năm 2006. - Đội Bóng Đá Gạch Đồng Tâm đã dành đƣợc Cúp đúp: Vô địch của Giải Bóng Đá Chuyên Nghiệp và Vô định Cúp Quốc Gia. - Đặc biệt, đƣợc Liên Đoàn Bóng Đá Châu Á chọn vào chƣơng trình tầm nhìn châu Á và đƣợc dùng làm mô hình bóng đá chuyên nghiệp của Việt Nam. 2006 - Công ty cổ phần Thành Phát - Long An chính thức đổi tên thành công ty Cổ phần Đồng Tâm. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 32 - Tháng 06/2006, Công ty Cồ phần Đồng Tâm mua lại 60% cổ phần và tham gia quản lý điều hành Công ty Cổ phần Sứ Thiên Thanh. - Tháng 9/2006, Công ty TNHH Thắng Lợi sáp nhập vào Công ty cổ phần Đồng Tâm đặt trụ sở chính tại số 7, khu phố 6, thị trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An. - Tháng 10/2006, trụ sở chính Công ty TNHH SX-XD-TM Đồng Tâm đƣợc dời về địa chỉ B7/27A đƣờng Nguyễn Hữu Trí, khu phố 2, thị trấn Tân Túc, huyện Bình Chánh, TP.HCM; đồng thời công ty đầu tƣ mới dây chuyền sản xuất ngói màu theo công nghệ của Italia. - Đội Bóng Đá Gạch Đồng Tâm Long An đã bảo vệ thành công chức Vô địch V-League. 2007 Là năm tƣ duy đột phá trong lĩnh vực đầu tƣ của công ty Cổ phần Đồng Tâm - Miền Bắc triển khai xây dựng Khu liên hợp sản xuất vật liệu xây dựng trang trí nội thất tại Hải Dƣơng và đầu tƣ dây chuyền sản xuất ngói màu hiện đại theo công nghệ của Italia. - Sáp nhập các công ty thành viên trong hệ thống Đồng Tâm Group bằng cách thông qua việc mua lại cổ phần hoặc vốn góp của các công ty. - Đầu tƣ chiến lƣợc vào Công ty Đá Vĩnh Cửu và ký kết hợp tác với công ty Cổ phần Đá Vĩnh Cửu chuyên sản xuất mặt hàng đá trang trí. - Khởi công xây dựng hạ tầng Khu đô thị trung tâm hành chính tỉnh Long An tại phƣờng 6 thị xã Tân An, tỉnh Long An. - Hợp tác với công ty cổ phần Bê tông 620 – Châu Thới thành lập Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 33 công ty TNHH Bê tông 620 – Đồng Tâm, chuyên sản xuất cấu kiện bê tông đúc sẵn. - Hợp tác với Công ty Cổ phần Xây dựng số 5 (mã chứng khoán SC5) và Công ty TNHH Xây dựng Thƣơng mại Thuận Việt thành lập Công ty Cổ phần Đồng Thuận, chuyên về lĩnh vực đầu tƣ xây dựng và kinh doanh hạ tầng đô thị, khu dân cƣ, khu công nghiệp, kinh doanh bất động sản. - Thành lập công ty Cổ phần Đồng Tâm Window, trụ sở đặt tại số 7, khu phố 6, thị trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, nay là công ty TNHH Một thành viên Đồng Tâm Window chuyên sản xuất – kinh doanh cửa đi, cửa sổ các loại và đồ gỗ trang trí nội ngoại thất. - Trúng thầu phiên đấu giá quyền sử dụng đất dự án Khu dân cƣ Bắc Lê Lợi tại thành phố Quảng Ngãi với tổng diện tích 7.5ha. - Hợp tác với Công ty TNHH Xây dựng Thƣơng mại Phƣơng Nam đầu tƣ xây dựng dự án chung cƣ cao cấp Southern Palace II, mỗi căn hộ đƣợc thiết kế nhƣ biệt thự trên không với trang trí nội thất theo phong cách Hoàng gia Châu Âu. - Hợp tác với Tập đoàn Korindo của Hàn Quốc thành lập công ty TNHH Hệ thống cung ứng Toàn cầu DOKO thực hiện dự án kho lạnh, kho ngoại quan với tổng diện tích 5,2 ha tọa lạc tại Khu công nghiệp Thuận Đạo, huyện Bến Lức, tỉnh Long An. - Công ty Cổ phần Đồng Tâm Miền Trung tham gia với tƣ cách là cổ đông sáng lập công ty cổ phần Chứng khóan Sen Vàng. - Đầu tƣ ra nƣớc ngoài để liên doanh thành lập Công ty cổ phần Floor & Home Decor tại Hoa Kỳ, nay đổi tên thành I85 Flooring Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 34 Corporation, với lĩnh vực kinh doanh: vật liệu xây dựng và trang trí nội thất. 2008 Là năm tiếp tục phát huy thế mạnh tƣ duy độ phá trong công tác quản lý điều hành và triển khai nhiều dự án nhƣ sau: - Thành lập Công Ty TNHH một thành viên Sơn Đồng Tâm. - Thành lập Công Ty TNHH một thành viên Sản xuất VLXD Đồng Tâm - Thành lập Công Ty TNHH một thành viên Dịch vụ Đồng Tâm. - Thành lập Công Ty TNHH một thành viên Thƣơng mại Đồng Tâm. - Tham gia góp vốn thành lập Công ty cổ phần Phát triển Châu Á, hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ in ấn quảng cáo, tiếp thị. - Tham gia góp vốn thành lập công ty TNHH Yamoto, hoạt động trong lĩnh vực tƣ vấn quản lý, tƣ vấn đầu tƣ và đào tạo. - Tiếp tục triển khai hoàn thiện hạ tầng và đƣa vào kinh doanh dự án Khu đô thị trung tâm hành chính tỉnh Long An. - Khởi công xây dựng Khu công nghiệp Thuận đạo giai đọan II. - Triển khai đầu tƣ xây dựng dự án Khu dân cƣ Bắc Lê Lợi – TP. Quảng Ngãi (dự kiến thời gian triển khai đầu tƣ toàn dự án 3 năm). - Công ty cổ phần Đồng Tâm Miền Trung, công ty cổ phần Đồng Tâm Miền Bắc và Công ty TNHH MTV Đồng Tâm Window đầu tƣ mới dây chuyền sản xuất cửa nhựa uPVC. 2009 - Hội đồng quản trị quyết định tái cấu trúc doanh nghiệp, chuẩn bị cho bƣớc nhảy vọt phát triển thƣơng hiệu Đồng Tâm ra tầm khu vực và thế giới. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 35 Trải qua quá trình phát triển và phấn đấu không ngừng gần 40 năm qua, thƣơng hiệu Đồng Tâm đã đƣợc ngƣời tiêu dùng trên mọi miền đất nƣớc tín nhiệm. Hiện nay, Đồng Tâm Group có 15 công ty thành viên, trong đó có 6 nhà máy hoạt động sản xuất với công xuất 15 triệu mét vuông gạch ốp lát, 15 triệu viên ngói màu, 1,8 triệu lít sơn và 90.000m2 cửa nhựa uPVC trên năm. Ngoài ra, công ty có hệ thống 20 chi nhánh vá 15 Trung tâm trƣng bày giới thiệu sản phẩm trên toàn quốc. Từ vài công nhân ban đầu, đến nay, Đồng Tâm Group đã có đội ngũ công nhân, nhân viên lành nghề lên đến gần 3.500 CB – CNV trên toàn quốc. 2. Văn hóa doanh nghiệp - Màu sắc: Đen, Trắng, Đỏ - Slogan: Cuộc sống tƣơi đẹp hơn - Ý nghĩa:  Chữ “DTG” là viết tắt của cụm từ Đồng Tâm Group nghĩa là nhóm các Công ty Đồng Tâm, trong đó: “D” viết tắt của chữ Đồng; “T” viết tắt của chữ Tâm; “G” viết tắt của chữ Group).  Hình thoi với 3 màu nền Đỏ - Trắng - Đen: Màu đen thể hiện sự bền vững; Màu trắng thể hiện sự minh bạch, uy tín trong kinh doanh; Màu đỏ thể hiện khát vọng chiến thắng, phát triển mạnh mẽ. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 36  Hình tròn tƣợng trƣng cho quả địa cầu, thể hiện khát vọng phát triển ra tầm khu vực và thế giới. Trải qua 40 năm hình thành và phát triển, tập thể CB – CNV Đồng Tâm Group đã đúc kết từ kinh nghiệm thực tế thành giá trị cốt lõi văn hóa Đồng Tâm và đƣợc xem nhƣ là kim chỉ nam trong mọi hoạt động kinh doanh của mình. a. Khát vọng - Hoài bão: Đồng Tâm trở thành một trong những công ty hàng đầu trong khu vực Châu Á và là đối tác đƣợc biết đến bởi thị trƣờng trong nƣớc và nƣớc ngoài. b. Tầm nhìn Doanh nghiệp có tốc độ tăng trƣởng cao và bền vững, mang lại hiệu quả tối đa cho nhà đầu tƣ và điều kiện sống tốt nhất cho con người. c. Sứ mệnh Đem đến những tiện ích, hiện đại, sang trọng và thẩm mỹ cho cộng đồng, xã hội. d. Bản sắc văn hóa : Đề cao giá trị con ngƣời, chung tay vì cộng đồng, xã hội. e. Triết lý kinh doanh + Luôn lắng nghe, học hỏi, sáng tạo, cải tiến để mang lại lợi ích lớn nhất cho khách hàng. + Minh bạch, liêm chính, uy tín trong quản lý và kinh doanh. + Môi trƣờng làm việc chuyên nghiệp tạo sự gắn bó lâu dài cho cán bộ nhân viên. + Quan tâm, có trách nhiệm tới cộng đồng. f. Thái độ đối với khách hàng Chuyên nghiệp, Trung thực và Nhiệt tình. + Chuyên nghiệp: Tháí độ phục vụ vui vẻ, hòa nhã, trang phục gọn gàng theo đúng quy định công ty, am hiểu tƣờng tận về công việc và có trình độ chuyên môn cao. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 37 + Trung thực: Đối với khách hàng phải thành thật, không nói dối, không gian lận. + Nhiệt tình: Luôn luôn trong tƣ thế sẵn sàng phục vụ khách hàng, vui vẻ trả lời tất cả các câu hỏi của khách hàng trong phạm vi thông tin mình có. g. Thái độ đối với công việc Sáng tạo, Đổi mới, Tự giác, Chấp nhận mọi thử thách - khó khăn.  Sáng tạo: Luôn suy nghĩ, tìm giải pháp giải quyết vấn đề sao cho thuận tiện, nhanh chóng và có lợi nhất cho công ty.  Đổi mới: Luôn tự đặt câu hỏi:”Có cách nào để thực hiện công việc tối hơn hay không?”  Tự giác: Chủ động tìm việc làm phù hợp với năng lực, chức năng phụ trách và chủ động tìm hiểu, học tập đồng nghiệp hoặc cấp trên. Không thụ động chờ cấp trên chỉ việc.  Chấp nhận mọi thách thức – khó khăn: Chủ động nhận việc khó về mình, luôn đồng hành cùng công ty trong mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh. h. Thái độ đối với đồng nghiệp Thái độ đối với đồng nghiệp Tôn trọng, Đoàn kết, Hợp tác, Thẳng thắn, Trung thực, Học hỏi cùng phát triển nghề nghiệp  Tôn trọng: Lễ phép với cấp trên, hòa nhã với đồng nghiệp, không nói xấu đồng nghiệp hoặc cấp trên khi có sự bất đồng quan điểm.  Đoàn kết: Sẵn sàng chia sẻ thông tin, kinh nghiệm với đồng nghiệp, tạo thành khối liên kết bền vững.  Hợp tác: Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp hoàn thành công việc đƣợc giao. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 38  Thẳng thắn: Góp ý cho đồng nghiệp với mục đích xâu dựng ngày một tốt hơn; khi phát hiện đồng nghiệp hiểu vấn đề sai, phải góp ý ngay một cách nghiêm túc và chân tình.  Trung thực: Không nói dối, ngụy biện trong giao tiếp với đồng nghiệp.  Học hỏi cùng phát triển nghề nghiệp: Luôn luôn xem đồng nghiệp là ngƣời bạn, ngƣời thầy để cung chia sẻ thông tin, hợp tác trong công việc, cùng nhau xây dựng công ty phát triển cũng nhƣ góp phần nâng cao trình độ chuyên môn 3. Định hƣớng phát triển Công ty Đồng Tâm lấy lĩnh vực sản xuất và kinh doanh truyền thống là vật liệu xây dựng - trang trí nội thất làm nền tảng phát triển cho toàn hệ thống, tạo thế đứng vững chắc để Công ty phát triển sang các lĩnh vực khác. Với kinh nghiệm và uy tín trên thƣơng trƣờng Công ty sẽ tập trung mọi nguồn lực để duy trì và chiếm lĩnh thị phần trong nƣớc, phát triển trở thành thƣơng hiệu hàng đầu của ngành sản xuất vật liệu xây dựng - trang trí nội thất. Công ty Đồng Tâm sẽ đẩy mạnh đầu tƣ vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản nhƣ: phát triển khu công nghiệp, khu dân cƣ; xây dựng nhà để kinh doanh .v.v....với nhiều dự án đầu tƣ lớn. Các dự án đã và đang triển khai sẽ đảm bảo kế hoạch lợi nhuận cho Công ty từ năm 2008 đến năm 2010. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 39 Các dự án lớn sắp triển khai sẽ mang về lợi nhuận tăng thêm cho Công ty kể từ năm 2011 trở đi. Công ty cũng tiến hành liên doanh, liên kết với các đối tác khác để khai thác những lợi thế và ƣu điểm của các bên trên tinh thần hợp tác và cùng nhau phát triển 4. Thành tích công ty Trong thời gian qua, tập thể CBCNV Đồng Tâm Group đã làm việc công hiến hết mình, không ngừng phấn đấu học hỏi. Đƣợc sự động viên kịp thời của Đảng và Nhà nƣớc, Đồng Tâm Group đã trở thành một doanh nghiệp hàng đầu trong ngành Vật liệu xây dựng, trang trí nội thất của cả nƣớc, với quyết tâm phấn đấu đƣa thƣơng hiệu Đồng Tâm trở thành thƣơng hiệu hàng đầu trong khu vực và Châu Á. Đồng Tâm Group đã đƣợc Đảng và Nhà nƣớc tặng thƣởng nhiểu danh hiệu thi đua nhƣ: - Huân chƣơng lao động hạng Nhì ngày 24/04/2009, hạng Ba ngày 29/8/2000. - Cờ thi đua xuất sắc của Thủ tƣớng Chính Phủ ngày 24/04/2004 - Bằng khen của Thủ tƣớng chính phủ ngày 11/5/2005 - Bằng khen của các Bộ tài chính, Bộ công nghiệp, Tổng cục Thuế, Ủy ban quốc gia về hợp tác kinh tế quốc tế. Bằng khen của Ủy ban TƢMTTQ Việt Nam, của Trung ƣơng Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, của Ủy ban TƢ Hội LHTN Việt Nam từ năm 1996 – 2008 - Cờ thi đua nhiều năm liền của các tỉnh Long An, Quảng Nam (2003- 2008) - Bằng khen của Ủy ban nhân dân các tỉnh Long An, Quảng Nam, Hải Dƣơng, TP. Hồ Chí Minh từ năm 2001-2008. Đề tài: Võ Quốc Thắng – Nhà quản trị tài ba GVHD: TS. Phan Thị Minh Châu HVTH: Nhóm 12 – Cao Học K19 – Đêm 1 Page 40