Giới thiệu chung công ty Việt Thành

B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp thùc hµnh A .Mét vµi th«ng tin c¬ b¶n vÒ c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh LÞch sö ra ®êi vµ ph¸t triÓn. C«ng ty ViÖt Thµnh thµnh lËp n¨m 1995 mµ tiÒn th©n lµ do mét ng­êi s¸ng lËp. N¨m 1995 c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh chÝnh thøc ra ®êi vµ ph¸t triÓn cho ®Õn nay víi hai thµnh viªn lµm chñ. §Þa chØ hiÖn nay cña c«ng ty lµ :169 Hµng B«ng-Hoµn KiÕm-Hµ Néi Tªn c«ng ty: C«ng ty TNHH ViÖt Thµnh Tªn giao dÞch: Viet Thanh Co., Lmt. Lo¹i h×nh doanh nghiÖp: c«ng ty TNHH mét thµnh viªn vµ sau ®ã do yªu cÇu cña sù ph¸t triÓn c«ng ty chuyÓn thµnh lo¹i h×nh doanh nghiÖp TNHH hai thµnh viªn. H×nh thøc kinh doanh: s¶n xuÊt vµ kinh doanh c¸c mÆt hµng thùc phÈm, ®å gia dông. Trô së chÝnh hiÖn nay: 169 Hµng B«ng – Q. Hoµn KiÕm – Hµ Néi. §iÖn tho¹i: 84.4.9287464; 04.9287465; 04.9287466 Fax: 84.4.9287467 Email: vietthanhltd@hn.vnn.vn. Sè tµi kho¶n: 43111-00-30005 Ng©n hµng: Ng©n hµng TMCP kü th­¬ng ViÖt Nam – CN Th¨ng Long. M· sè thuÕ: 0100530917 – 1. LÜnh vùc ho¹t ®éng. Tõ n¨m 1995 -2000 c«ng ty ViÖt Thµnh chuyªn vÒ ph©n phèi, c¸c s¶n phÈm ph©n phèi chñ yÕu trong thêi gian nµy lµ: + S¶n phÈm ch¨m sãc s¾c ®Ñp cña LG Household &Healthcare (ROK) + S¶n phÈm ch¨m sãc kh¸ch hµng ng­êi tiªu dïng &hé gia ®×nh cña Bayer (§øc). + C¸c s¶n phÈm møt kÑo cña Perfety ( Italia). + Kem (Kem Wall ) cña Unilever. + Khoai t©y chiªn (Pot -a-chi) cña Kettle Foods (Mü). Ngoµi ra cßn cã dßng s¶n phÈm c«ng ngiÖp ®ã lµ: + DÇu nhít cña Sell Lubricant. +C«ng nghÖ s¶n xuÊt ®­êng cña MMTC (Ên ®é). Tõ n¨m 2000 ®Õn nay c«ng ty ViÖt Thµnh chuyªn vÒ nhËp khÈu vµ s¶n xuÊt th¹ch rau c©u, s¶n phÈm nhËp khÈu mang nh·n hiÖu ABC vµ POKE, s¶n phÈm s¶n xuÊt mang nh·n hiÖu POKE S¾p tíi ®©y c«ng ty ViÖt Thµnh dù ®Þnh më réng mét sè s¶n phÈm thùc phÈm kh¸c ®ång thêi vÉn ph©n phèi vµ s¶n xuÊt th¹ch rau c©u. Chøc n¨ng nhiÖm vô. C«ng ty TNHH ViÖt Thµnh thuéc lo¹i h×nh c«ng ty TNHH theo luËt ph¸p ViÖt Nam nªn nã ho¹t ®éng v× môc tiªu lîi nhuËn vµ muèn ph¸t triÓn kinh doanh ®ång thêi song song víi qu¸ tr×nh ®ã c«ng ty thùc hiÖn vµ thi hµnh luËt ph¸p cña ViÖt Nam ®Ó gãp phÇn ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt n­íc.Vµ ®iÒu tÊt nhiªn lµ lµm cho c«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn h¬n n÷a ,®a d¹ng ho¸ nhiÒu lo¹i s¶n phÈm thùc phÈm vµ hµng gia dông ph©n phèi réng kh¾p trªn ®Þa bµn c¶ n­íc.ChÝnh v× ®iÒu ®ã mµ nhiÖm vô tr­íc m¾t còng nh­ l©u dµi trë lªn rÊt khã kh¨n. C¬ cÊu tæ chøc. S¬ ®å hÖ thèng tæ chøc cña c«ng ty ViÖt Thµnh Tæng gi¸m ®èc G§ b¸n hµng G§ tµi chÝnh G§ s¶n xuÊt TP b¸n hµng miÒn §«ng B¾c TP b¸n hµng miÒn Nam TP b¸n hµng miÒn T©y B¾c Tp b¸n hµng miÒn Trung TP phô tr¸ch kem Wall Nh©n viªn b¸n hµng ®¹i lý §¹i diÖn m¹i vô c¸c tØnh KÕ to¸n tr­ëng KÕ to¸n c¸c bé phËn TP s¶n xu©t Nh©n viªn sx B . N¨ng lùc vµ ®iÒu kiÖn kinh doanh ë c«ng ty ViÖt Thµnh. Kh¶ n¨ng tµi chÝnh. Víi sè vèn ®ãng gãp cña c¸c thµnh viªn, sè tiÒn tÝch luü sau nhiÒu n¨m kinh doanh, cïng víi sù uy tÝn cña c«ng ty,c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh cã thÓ vay vèn tõ ng©n hµng tõ c¸c ®èi t¸c kinh doanh, tõ c¸c mèi quan hÖ ®Ó thùc hiÖn môc tiªu kinh doanh, qu¶ng b¸ h×nh ¶nh cña c«ng ty, qu¶ng b¸ cho th­¬ng hiÖu s¶n phÈm míi xuÊt hiÖn trªn thÞ tr­êng. C¬ së vËt chÊt kü thuËt. Trô së chÝnh cña c«ng ty ViÖt Thµnh : 169 Hµng B«ng- Hoµn KiÕm - Hµ Néi (thuª ®Þa ®iÓm). §©y lµ n¬i ®Æt c¸c v¨n phßng , n¬i ®Æt ban l·nh ®¹o cña c«ng ty . Nhµ m¸y s¶n xuÊt víi diÖn tÝch 10.000 m2 ®Æt t¹i Sµi §ång - Gia L©m- Hµ Néi víi d©y chuyÒn c«ng nghÖ vµ hÖ thèng m¸y mãc trÞ gi¸ trªn 1 tû VN§. §©y lµ n¬i s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. Trong t­¬ng lai gÇn ®©y còng lµ n¬i s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm thùc phÈm kh¸c ®Ó tung ra thÞ tr­êng V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i TP Hå ChÝ Minh. Ph­¬ng tiÖn vËn t¶i cã kho¶ng 15 xe «t« lo¹i võa. T×nh h×nh lao ®éng . HiÖn nay ®a sè nh©n viªn cña c«ng ty ViÖt Thµnh tuæi ®êi cßn rÊt trÎ, c«ng ty cã kho¶ng h¬n 140 nh©n viªn trong ®ã: 15 nh©n viªn qu¶n lÝ ®Òu cã tr×nh ®é ®¹i häc trë lªn, trªn 30 nh©n viªn b¸n hµng cã tr×nh ®é cao ®¼ng trë lªn vµ cã kho¶ng 70- 80 c«ng nh©n lµnh nghÒ.Tuæi ®êi b×nh qu©n hiÖn nay cña c«ng ty lµ tõ 25- 30 tuæi. 4 N¨ng lùc vµ tæ chøc qu¶n lÝ. KÕt hîp ph­¬ng ph¸p qu¶n lÝ hiÑn ®¹i cña ph­¬ng t©y vµ v¨n ho¸ ViÖt Nam hiÖn nay bé m¸y qu¶n lÝ cña c«ng ty ViÖt Thµnh ho¹t ®éng kh¸ hiÖu qu¶ trªn nhiÒu ph­¬ng lÜnh vùc ho¹t ®éng. §éi ngò ban gi¸m ®èc ®­îc dµo t¹o kh¸ c¬ b¶n cïng víi kinh nghiÖm nhiÒu n¨m trªn thÞ tr­êng nªn ®éi ngò nµy ho¹t ®éng r¸t tèt trong viÖc ®iÒu hµnh c«ng ty vµ chØ ®¹o nh©n viªn cÊp d­íi. Nguån lùc tµi chÝnh. B¶ng c©n ®èi tµi s¶n vµ nguån vèn – vtc §¬n vÞ tÝnh: §ång ChØ tiªu N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003 Tµi s¶n l­u ®éng 5,700,293,580 6,780,835,466 10,450,450,388 Tµi s¶n cè ®Þnh 250,018,818 312,456,718 3,374,948,061 Tæng tµi s¶n 5,950,312,398 7,093,292,184 13,825,398,449 Vèn vay 1,972,099,967 2,624,518,108 6,765,397,426 Vèn chñ së h÷u 3,978,212,431 4,468,774,076 7,060,001,023 Tæng nguån vèn 5,850,312,398 7,093,292,184 13,825,398,449 Nguån: C«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. + TØ suÊt tµi trî NVCSH = N¨m 2001: 66.58%; N¨m 2002: 63%; N¨m 2003: 51% Nh×n vµo chØ tiªu trªn ta thÊy r»ng doanh nghiÖp Ýt tù chñ vÒ vèn. Nguyªn nh©n do thu hÑp ho¹t ®éng ph©n phèi vµ më réng thªm s¶n xuÊt nªn cÇn rÊt nhiÒu vèn doanh nghiÖp kh«ng thÓ c¨ng søc ra ®Ó ®Çu t­ vèn vµo v× vËy viÖc huy ®éng vèn tõ nguån lùc bªn ngoµi lµ x¸c ®¸ng. + TØ suÊt thanh to¸n b×nh th­êng: TØ suÊt thanh to¸n BT = N¨m 2001: 289%; N¨m 2002: 258%; N¨m 2003: 154%. Së dÜ chØ tiªu nµy cao lµ do tµi s¶n l­u ®éng cña doanh nghiÖp lín, trong ®ã l­îng hµng tån kho lín.TØ suÊt thanh to¸n b×nh th­êng cµng cao chøng tá doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng ®¸p øng nhanh c¸c nhu cÇu thanh to¸n vÒ c¸c kho¶n c«ng nî cña doanh nghiÖp, gãp phÇn æn ®Þnh ho¹t ®éng tµi chÝnh. Tuy nhiªn chØ tiªu nµy cao qu¸ ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n l­u ®éng ch­a tèt. Doanh nghiÖp cÇn duy tr× ë møc tõ 50% ®Õn 100%. C¸c ®iÒu kiÖn chñ yÕu vÒ m«i tr­êng vÜ m« cã liªn quan. TÊt c¶ c¸c lùc l­îng trong thÞ tr­êng ®Òu ho¹t ®éng trong mét m«i tr­êng réng lín cña c¸c lùc l­îng vµ xu h­íng t¹o ra nh÷ng c¬ héi ®ång thêi còng lµm n¶y sinh nh÷ng mèi ®e däa. Nh÷ng lùc l­îng nµy lµ nh÷ng lùc l­îng “kh«ng thÓ khèng chÕ ®­îc” mµ c«ng ty ph¶i theo dâi vµ ®èi phã. Trong bøc tranh khung c¶nh kinh doanh nh­ vËy, c«ng ty cÇn theo dâi c¸c lùc l­îng chñ yÕu cña m«i tr­êng, cô thÓ lµ c¸c lùc l­îng nh©n khÈu, kinh tÕ, tù nhiªn, c«ng nghÖ, chÝnh trÞ, v¨n ho¸ x· héi, sù c¹nh tranh vµ c¸c ¸p lùc quèc tÕ xem nã cã ¶nh h­ëng thÕ nµo ®Õn t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. 5.1. M«i tr­êng kinh tÕ. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, nÒn kinh tÕ ViÖt Nam lu«n cã møc t¨ng tr­ëng cao vµ æn ®Þnh trung b×nh tõ 7% ®Õn 8%. Tèc ®é ®« thÞ ho¸ cao, ®Çu t­ n­íc ngoµi ngµy cµng t¨ng, thªm vµo ®ã lµ qu¸ tr×nh héi nhËp ngµy cµng s©u s¾c víi hÖ thèng th­¬ng m¹i quèc tÕ th«ng qua viÖc ra nhËp ASEAN, APEC, AFTA vµ tiÕn tíi lµ WTO. §©y chÝnh lµ nh÷ng nh©n tè thuËn lîi cho ngµnh kinh doanh thùc phÈm vµ ®å gia dông nhÊt lµ trong bèi c¶nh héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ nh­ hiÖn nay. M«i tr­êng kinh tÕ ph¸t triÓn dÉn ®Õn møc sèng cña c¸c tÇng líp d©n c­ cã møc thu nhËp t¨ng vµ quan t©m h¬n ®Õn ®êi sèng cña m×nh. Nh­ vËy víi m«i tr­êng kinh tÕ thuËn lîi sÏ b¸o hiÖu mét thÞ tr­êng thùc phÈm ®Çy tiÒm n¨ng nh­ng còng c¹nh tranh ®Çy khèc liÖt. 5.2. M«i tr­êng nh©n khÈu. ViÖt Nam lµ mét trong nh÷ng quèc gia cã sè d©n trªn 85 triÖu ng­êi víi 55% lµ phô n÷ vµ d©n sè trÎ t¹o nªn mét thÞ tr­êng vÒ thùc phÈm lín. MÆt kh¸c møc sèng cña c¸c tÇng líp d©n c­ ngµy ®­îc t¨ng cao do ®ã møc tiªu thô vÒ hµng thùc phÈm sÏ rÊt cao. V¶ l¹i thÞ tr­êng môc tiªu cña c«ng ty ViÖt Thµnh lµ phô n÷ vµ thanh niªn do vËy víi m«i tr­êng nh©n khÈu c«ng ty cã kh¸ nhiÒu thuËn lîi. 5.3. M«i tr­êng chÝnh trÞ ph¸p luËt. HiÖn nay ViÖt Nam ®­îc ®¸nh gi¸ lµ mét quèc gia cã m«i tr­êng chÝnh trÞ æn ®Þnh nhÊt thÕ giíi. Do vËy c¸c doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn kinh doanh trong mét ®Êt n­íc mµ chÝnh trÞ rÊt æn ®Þnh. MÆt kh¸c víi mét nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®­îc b¾t ®Çu tõ n¨m 1986 th× chÝnh phñ ViÖt Nam ®ang ra søc x©y dùng c¸c chÕ tµi ®Ó ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp trë nªn thuËn lîi h¬n. §Æc biÖt víi nh÷ng ®iÒu chØnh vÒ luËt kinh doanh ®· t¹o nªn mét hµnh lang ph¸p lý æn ®Þnh cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng. 5.4. M«i tr­êng c«ng nghÖ. Mét lùc l­îng quan träng ¶nh h­ëng tíi cuéc sèng cña con ng­êi lµ c«ng nghÖ. Nã t¸c ®éng c¬ b¶n ®Õn c¸ch tiªu dïng vµ c¸c hÖ thèng marketing. M«i tr­êng c«ng nghÖ lu«n thay ®æi vµ ta ph¶i n¾m ®­îc nh÷ng c«ng nghÖ míi ®ã cã thÓ phôc vô con ng­êi nh­ thÕ nµo. Con ng­êi bÞ trµn ngËp bëi nh÷ng ®æi thay c«ng nghÖ. Tõ n¨m 1996 ®Õn n¨m 2000, chóng ta cã gÇn 74% trong tæng sè 233 ®Ò tµi thuéc 11 ch­¬ng tr×nh khoa häc c«ng nghÖ ®· øng dông vµo s¶n xuÊt vµ tiªu biÓu lµ c¸c lÜnh vùc tù ®éng ho¸, chÕ t¹o m¸y vµ c«ng nghiÖp… §iÒu nµy ch¸c ch¾n sÏ lµm thay ®æi thÞ tr­êng m¸y thiÕt bÞ phôc vô s¶n xuÊt hiÖn nay. ViÖc khoa häc c«ng nghÖ ®ang ph¸t triÓn tõng ngµy ®· lµm cho tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp nhanh chãng h¬n trong viÖc giao dÞch víi nhau. C. T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh T×nh h×nh doanh thu cña c«ng ty qua 3 n¨m võa qua. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh trong 3 n¨m: 2000 - 2001- 2002. §¬n vÞ: ®ång. ChØ tiªu N¨m N¨m N¨m 2000 2001 2002 Tæng doanh thu 13,440,000,000 14,603,000,000 19,781,000,000 C¸c kho¶n gi¶m trõ 184,835,123 a. ChiÕt khÊu b. Gi¶m gi¸ c. Gi¸ trÞ hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i  150,356,861 d. ThuÕ TT§B, thuÕ XK ph¶i nép 1. Doanh thu thuÇn 13,440,000,000 14,603,000,000 19,445,808,016 2. Gi¸ vèn hµng b¸n 8,643,774,946 9,199,272,687 11,538,140,282 3. Lîi tøc gép 4,796,225,054 5,403,727,313 7,907,667,734 4. Chi phÝ BH &QLDN 2,852,250,261 3,002,659,957 3,534,589,390 5. Lîi nhuËn thuÇn tõ H§KD 1,943,974,793 2,401,067,356 4,373,078,344 6. Thu nhËp tõ H§ tµi chÝnh 7. Chi phÝ h® tµi chÝnh 8. Lîi nhuËn thuÇn tõ h® tc 9. C¸c kho¶n TN bÊt th­êng 10. Chi phÝ bÊt th­êng 11. Lîi nhuËn bÊt th­êng 12. Tæng LN tríc thuÕ 1,943,974,793 2,401,067,356 4,373,078,344 13. ThuÕ TNDN ph¶i nép 622,071,934 768,341,554 1,399,385,070 14. Lîi nhuËn sau thuÕ 1,321,902,859 1,632,725,802 2,973,693,274 Nguån: C«ng ty TNHH ViÖt Thµnh D. Ho¹t ®éng Marketing cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. Thùc tr¹ng tæ chøc bé m¸y thùc hiÖn chøc n¨ng Marketing HiÖn nay c«ng ty ViÖt Thµnh ch­a cã phßng Marketing riªng biÖt, c¸c ho¹t ®éng Marketing cña c«ng ty chñ yÕu dùa vµo sù hç trî cña c¸c phµng ban kh¸c cña c«ng ty nh­ phßng kinh doanh phßng ph¸t triÓn thÞ tr­êng vµ ®Æc biÖt lµ ý kiÕn tõ ban gi¸m ®èc cña c«ng ty. ChÝnh v× vËy mét nh©n viªn kinh doanh cña c«ng ty nhiÒu khi ph¶i ®¶m nhiÖm lu«n chøc n¨ng nµy. HiÖn nay cïng víi sù ph¸t triÓn cña c«ng ty, ban l·nh ®¹o c«ng ty ®ang tæ chøc thµnh lËp phßng Marketing ®Ó thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng Marketing cña c«ng ty. ChiÕn l­îc kinh doanh vµ chiÕn l­îc Marketing 2.1. ChiÕn luîc kinh doanh. Tõ khi míi thµnh lËp ,c«ng ty ViÖt Thµnh chØ lµ mét c«ng ty chuyªn vÒ ph©n phèi c¸c s¶n phÈm cho c¸c c«ng ty cña n­íc ngoµi thêi k× nµy c¸c c«ng ty n­íc ngoµi th­¬ng dµnh cho c¸c c«ng ty mét kho¶n hoa hång rÊt lín chÝnh v× vËy khi ph©n phèi c¸c s¶n phÈm cho c¸c c«ng ty n­íc ngoµi ViÖt Thµnh th­êng ®­îc mét lîi nhuËn ®¸ng kÓ.Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y do nhiÒu ng­êi d©n ®· biÕt ®Õn c¸c th­¬ng hiÖu cña n­íc ngoµi nªn khi ph©n phèi c¸c c«ng ty trong n­íc th­êng ®­îc c¸c c«ng ty n­íc ngoµi tr¶ hoa hång rÊt Ýt nhiÒu khi kh«ng ®ñ ®Ó tr¶ cho c¸c chi phÝ ®· bá ra.§o¸n tr­íc ®­îc ®iÒu nµy c«ng ty ViÖt Thµnh ®· chuyÓn tõ ho¹t ®éng ph©n phèi xang ho¹t ®éng s¶n xuÊt .S¶n phÈm s¶n xuÊt chÝnh hiÖn nay lµ s¶n phÈm th¹ch rau c©u,s¾p tíi ®©y sÏ cã nhiÒu s¶n phÈm thùc phÈm kh¸c n÷a.Bªn c¹nh ®ã c«ng ty vÉn tiÕp tôc ph©n phèi s¶n phÈm th¹ch rau c©u cho c«ng ty …. 2.2. ChiÕn l­îc Marketing. VÒ s¶n phÈm. Do ®· ho¹t ®éng l©u n¨m trªn thÞ tr­êng c«ng ty ®· cã rÊt nhiÒu b¹n hµng, nhiÒu ®èi t¸c kinh doanh, ngoµi ra céng víi sù uy tÝn cña c«ng ty nªn viÖc huy ®éng vèn ®Ó më réng s¶n xuÊt kh«ng gÆp nhiÒu khã kh¨n vÊn ®Ò chÝnh cña c«ng ty hiÖn nay lµ ph¶i b¸n ®uîc hµng khi s¶n xuÊt ra. ChÝnh v× vËy khi quyÕt ®Þnh ph©n phèi mÆt hµng kem Wall vµ ph©n phèi s¶n phÈm th¹ch rau c©u nh·n hiÖu ABC cña §µi Loan ®ång thêi s¶n xuÊt s¶n phÈm th¹ch rau c©u ®Ó ®­a ra thÞ tr­êng c«ng ty ®· quyÕt ®Þnh ph¸t triÓn th­¬ng hiÖu s¶n phÈm tr­íc. S¶n phÈm th¹ch rau c©u hiÖn nay ®­a ra thÞ tr­êng mang nh·n hiÖu POKE ®· ®­îc c«ng ty ViÖt Thµnh thuª mét c«ng ty cña §µi Loan s¶n xuÊt s¶n phÈm cña m×nh.C«ng ty nµy chÝnh lµ nhµ s¶n xuÊt s¶n phÈm th¹ch rau c©u mµ c«ng ty ViÖt Thµnh ®ang ph©n phèi.Sau mét thêi gian tung s¶n phÈm POKE trªn thÞ tr­êng cïng víi sù nç lùc cña c«ng ty s¶n phÈm POKE ®· ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn. §iÒu nµy t¹o thµnh c«ng b­íc ®Çu tr­íc khi c«ng ty ViÖt Thµnh quyÕt ®Þnh tung s¶n phÈm do chÝnh m×nh s¶n xuÊt. ChÝnh v× ®iÒu nµy s¶n phÈm mang nh·n hiÖu POKE néi ®· ®­îc tung ra thÞ tr­êng vµo th¸ng 10 n¨m 2003. Do ®­îc nghiªn cøu thÞ tr­êng cïng víi sù chuÈn bÞ kÜ l­ìng b­íc ®Çu s¶n phÈm néi ®· cã ®­îc nh÷ng thµnh c«ng nhÊt ®Þnh. H­íng kinh doanh cña c«ng ty ViÖt Thµnh n¨m nay lµ vÉn tiÕp tôc ph¸t triÓn s¶n phÈm nµy vµ tiÕp tôc më ra mét sè mÆt hµng kh¸c. VÒ ph©n phèi. HiÖn nay c«ng ty ViÖt Thµnh ®· ho¹t ®éng trªn thÞ tr­êng rÊt l©u lªn cã rÊt nhiÒu b¹n hµng .M¹ng l­íi ph©n phèi cña c«ng ty hiÖn nay cã mÆt t¹i kh¾p c¸c tØnh phÝa B¾c tõ Qu¶ng B×nh trë ra.ChÝnh v× vËy khi ®­a s¶n phÈm th¹ch rau c©u néi ra thÞ tr­êng c«ng ty còng quyÕt ®Þnh nhåi hµng vµo nh÷ng nhµ ph©n phèi cã s½n ®· lµm ¨n tõ l©u. Ngoµi ra hiÖn nay c«ng ty ViÖt Thµnh còng quyÕt ®Þnh më réng thªm c¸c nhµ b¸n bu«n trªn c¸c tØnh thµnh ®Æc biÖt lµ nh÷ng n¬i tiªu thô ®­îc nhiÒu hµng. §©y lµ c¸ch ph©n phèi réng r·i s¶n phÈm, mét c¸ch bao phñ thÞ tr­êng kh«ng bá xãt mét n¬i nµo trõ vi thÞ tr­êng .Víi c¸ch lµm nµy hiÖn nay nh©n lùc cña c«ng ty ViÖt Thµnh cã sù thiÕu hôt trong rÊt nhiÒu vÞ trÝ chÝnh v× vËy hiÖn nay c«ng ty ViÖt Thµnh ®ang cÇn tuyÓn rÊt nhiÒu nh©n viªn ®Ó phôc vô cho môc ®Ých kinh doanh nµy. Víi s¶n phÈm kem Wall c«ng ty chØ ph©n phèi t¹i thÞ tr­êng Hµ Néi thÞ hÖ thèng kªnh cña c«ng ty ®­îc tæ chøc nh­ sau: Cty cæ phÇn thùc phÈm Kinh §« NPP c¸c quËn C«ng ty TNHH ViÖt Thµnh Ng­êi tiªu dïng cuèi cïng S¬ ®å kªnh kem Wall- VTC Víi s¶n phÈm th¹ch rau c©u hÖ thèng kªnh cña c«ng ty nh­ sau: Cty TNHH ViÖt Thµnh NPP c¸c ®Þa ph­¬ng §¹i lý b¸n lÎ Ng­êi TD cuèi cïng S¬ ®å kªnh th¹ch rau c©u – VTC. -VÒ gi¸ c¶. HiÖn nay s¶n phÈm POKE néi ®­îc ®Þnh gi¸ ngang b»ng víi s¶n phÈm POKE ngo¹i vµ møc gi¸ nµy còng ngang b»ng víi s¶n phÈm ABC mµ c«ng ty ViÖt Thµnh ®ang ph©n phèi . §iÒu nµy chøng tá ViÖt Thµnh muèn ®­a ra thÞ tr­êng s¶n phÈm víi møc gi¸ t­¬ng ®­¬ng .NhËn xÐt vÒ vÊn ®Ò nµy em thÊy vÒ chÊt l­îng cã thÓ s¶n phÈm ABC ngon h¬n nh­ng c¸ch lµm bao b× th× nh­ nhau nh­ng c¸ch b¸n hµng cña s¶n phÈm POKE th× kh¸c chÝnh v× ®iÒu ®ã nªn s¶n phÈm POKE vÉn tiªu thô tèt .V× vËy lîi nhuËn thu ®uîc cña s¶n phÈm POKE sÏ lín h¬n nÕu coi sè luîng hia s¶n phÈm nµy ®­îc tiªu thô nh­ nhau. PhÇn lîi nhuËn ®ã c«ng ty ViÖt Thµnh l¹i cho nã quay vßng trë l¹i b»ng c¸ch t¨ng khuyÕn m¹i cho nh©n viªn b¸n hµng ,cho nhµ ph©n phèi ,cho ng­êi tiªu dïng. DÞp tÕt võa qua ®· chøng minh dâ ®iÒu ®ã. §©y lµ mét c¸ch lµm rÊt hay cña c«ng ty ViÖt Thµnh ,võa thu ®­îc lîi nhuËn võa b¸n ®­îc hµng võa qu¶ng c¸o ®­îc th­¬ng hiÖu POKE trªn thÞ tr­êng.HiÖn nay sau h¬n 4 th¸ng ®­a s¶n phÈm vµo thÞ tr­êng ®· cã rÊt nhiÒu kh¸ch hµng biÕt ®Õn th­¬ng hiÖu POKE vµ kh¸ch hµng ngµy cµng tin t­ëng vµo s¶n phÈm nµy h¬n. §©y lµ nh÷ng thµnh c«ng b­íc ®Çu c«ng ty ViÖt Thµnh ®· thu ®­îc ,t­¬ng lai s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty ViÖt Thµnh cßn ®­îc tiªu thô nhiÒu h¬n n÷a trªn c¸c tØnh phÝa B¾c. -VÒ xóc tiÕn hçn hîp. HiÖn nay trªn thÞ tr­êng ch­a cã mét c«ng ty nµo ®­a ra c¸c ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o trªn tivi ,trªn ®µi ,trªn b¸o ,ph­¬ng tiÖn ngoµi trêi lÝ do rÊt ®¬n gi¶n lµ qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­¬ng tiÖn nµy chi phÝ dµnh cho qu¶ng c¸o rÊt cao mét vÝ dô ®¬n gi¶n lµ qu¶ng c¸o trªn tivi vµo giê cao ®iÓm chi phÝ cho 30 gi©y qu¶ng c¸o lµ 50 triÖu ®ång ViÖt Nam chÝnh v× vËy mµ c¸c c«ng ty trong n­íc ch­a ®­a ra c¸c ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­¬ng tiÖn trªn. C¸ch khuyÕch tr­¬ng mµ c¸c c«ng ty th­êng dïng lµ khuyÕn m¹i cho c¸c nhµ ph©n phèi, khuyÕn m¹i cho c¸c nh©n viªn b¸n hµng trùc tiÕp, khuyÕn m¹i cho chÝnh kh¸ch hµng tuú theo mïa vô ,tuú theo ®ît ®­a ra s¶n phÈm cña c«ng ty .C¸ch lµm cña ViÖt Thµnh hiÖn nay còng thÕ kh«ng cã mét ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o nµo trªn tivi , trªn ®µi, trªn b¸o mµ chØ lµm theo c¸ch c¸c c«ng ty kh¸c ®· lµm ,cã tr¨ng chØ kh¸c c¸ch khuyÕn m¹i víi kh¸ch hµng vÝ dô nh­ ®­a ra c¸c vÕ sæ xè kÌm theo khi kh¸ch hµng mua s¶n phÈm cña ViÖt Thµnh .C¸ch lµm nµy còng rÊt hay v× kh¸ch hµng hay cã tÝnh hiÕu kú khi cÇm mét vÐ sæ xè nªn xem ra ch­¬ng tr×nh khuyÕn m¹i nµy còng ®em l¹i hiÖu qu¶ cho c«ng ty. Nh÷ng ho¹t ®éng Marketing cô thÓ c«ng ty ViÖt Thµnh ®· lµm. Nh­ trªn ®· nãi c«ng ty ViÖt Thµnh hiÖn nay ch­a cã phßng Marketing c¸c ho¹t ®éng Marketing chñ yÕu cña c«ng ty ®Òu do bé phËn l·nh ®¹o ®Ò ra. Tr­íc khi ®­a ra mét quyÕt ®Þnh Marketing ban l·nh ®¹o c«ng ty ViÖt Thµnh ®· thu thËp rÊt nhiÒu ý kiÕn tõ phÝa kh¸ch hµng ,tõ phÝa nhµ ph©n phèi céng víi nh÷ng ý nghÜ s¸ng t¹o ®Ó ®­a ra mét quyÕt ®Þnh phï hîp. §iÒu nµy nhiÒu khi lµm cho quyÕt ®Þnh ®­a ra cã phÇn mang tÝnh c¸ nh©n rÊt ®Õn sai xãt trong khi tiÕn hµnh triÓn khai thùc hiÖn.Trong ph¹m vi viÕt cña bµi nµy kh«ng ®Ò cËp ®Õn nh÷ng sai xãt khi ban l·nh ®¹o c«ng ty ®­a ra quyÕt ®Þnh. Ph¹m vi bµi viÕt nµy chØ ®Ò cËp ®Õn nh÷ng ho¹t ®éng Marketing ®· lµm ®­îc cña c«ng ty ViÖt Thµnh. §Çu tiªn lµ viÖc x©y dùng th­¬ng hiÖu cho s¶n phÈm th¹ch rau c©u mµ c«ng ty ViÖt Thµnh ®ang b¸n trªn thÞ tr­êng .ViÖc x©y dùng nh·n hiÖu POKE thËt lµ t×nh cê .Sau nhiÒu lÇn thuª c¸c c«ng ty qu¶ng c¸o thiÕt kÕ kh«ng thµnh c«ng ,mét lÇn ®i qua qu¸n truyÖn thiÕu nhi gi¸m ®èc cña c«ng ty ViÖt Thµnh ®· nh×n thÊy quyÓn truyÖn POKEMON vµ «ng ®· mua c¶ bé vÒ vµ cuèi cïng ý t­ëng vÒ nh·n hiÖu s¶n phÈm ®· ®­îc chuyÓn tíi c«ng ty qu¶ng c¸i ®Ó hä thiÕt kÕ nh·n hiÖu cho s¶n phÈm th¹ch rau c©u hiÖn nay.HiÖn nay hai s¶n phÈm th¹ch rau c©u néi vµ ngo¹i cña c«ng ty ViÖt Thµnh ®Òu cã nh·n hiÖu POKE. Th­¬ng hiÖu ®· ®­îc h×nh thµnh viÖc cßn l¹i chØ lµ x©y dùng lµm sao cho th­¬ng hiÖu ®­îc nhiÒu nguêi biÕt ®Õn. §©y míi chÝnh lµ vÊn ®Ò chÝnh cña c«ng ty hiÖn nay nhÊt lµ trong thêi k× hiÖn nay ë ViÖt Nam viÖc x©y dùng th­¬ng hiÖu ®­îc rÊt nhiÒu c«ng ty trong n­íc quan t©m . ViÖc thiÕt kÕ bao b× cña c«ng ty còng ®­îc ban l·nh ®¹o c«ng ty ViÖt Thµnh rÊt quan t©m. Vá bäc s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty còng ®­îc thiÕt kÕ y nh­ c¸c s¶n phÈm kh¸c trªn thÞ tr­êng ë phÇn trªn cña s¶n phÈm cã kh¸c lµ ®Ò râ c¸c th«ng tin cÇn thiÕt, ®iÒu nµy t¹o sù tin t­ëng cho kh¸ch hµng khi mua hµng. Bao gãi bao ngoµi c¸c s¶n phÈm th× cã sù kh¸c biÖt h¬n so víi c¸c s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng, xuÊt hiÖn c¸c bao gãi ®a chñng lo¹i vµ ®Æc biÖt lµ c«ng ty ViÖt Thµnh ®· ®­a ra s¶n phÈm nhá h¬n phï hîp víi tói tiÒn cña ®¹i ®a sè ng­êi d©n. VÒ viÖc ®­a s¶n phÈm ra thÞ tr­êng c«ng ty ViÖt Thµnh còng chuÈn bÞ mét ®éi ngò nh©n viªn ®Çy kinh nghiÖm vÒ s¶n phÈm th¹ch rau c©u nh÷ng nh©n viªn míi cña c«ng ty ®Òu ph¶i qua qu¸ tr×nh ®µo t¹o. HiÖn nay khi tung s¶n phÈm ra thÞ tr­êng nh©n viªn cña c¸c nhµ ph©n phèi còng ®­îc c«ng ty ViÖt Thµnh cö ng­êi xuèng ®µo t¹o c¬ b¶n. ChÝnh v× vËy s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty khi ®em ®i b¸n dï cã bÞ sai xãt g× còng ®­îc c¸c nh©n viªn cña c«ng ty gi¶i thÝch râ vµ tÊt c¶ nh÷ng truêng hîp Êy ®Òu ®­îc lßng kh¸ch hµng.§iÒu nµy thÓ hiÖn sù quan t©m cña c«ng ty víi s¶n phÈm chñ ®¹o cña m×nh. ViÖc thiÕt kÕ ch­¬ng tr×nh khuyÕn m¹i do gi¸m ®èc s¶n xuÊt thiÕt kÕ víi sù th«ng qua cña tæng gi¸m ®èc.C¸c ch­¬ng tr×nh nµy rÊt ®éc ®¸o vµ ®a d¹ng ,ch­¬ng tr×nh khuyÕn m¹i lÇn sau kh«ng bao giê gièng víi chu¬ng tr×nh lÇn tr­íc ®ã, nhiÒu khi ch­¬ng tr×nh khuyÕn m¹i cña c«ng ty cßn t¹o ra sù chê ®îi tõ phÝa nhµ ph©n phèi ,tõ phÝa kh¸ch hµng. VÝ dô nh­ ®ît tÕt võa råi khi tÕt võa xong c«ng ty quyÕt ®Þnh kh«ng tung ra s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng ®iÒu nµy võa t¹o t©m lÝ chê ®îi cña kh¸ch hµng võa t¹o sù bÊt ngê víi ®èi thñ c¹nh tranh.HiÖn nay ch­¬ng tr×nh khuyÕn m¹i nµy ®ang tiÕn hµnh qua h¬n mét tuÇn ®Çu cho thÊy s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc sù ®ãn nhËn rÊt hå hëi tõ phÝa c¸c nhµ ph©n phèi .§iÒu nµy t¹o thuËn lîi rÊt lín cho c¸c nh©n viªn khi ®i b¸n s¶n phÈm cña c«ng ty .Hä sÏ gÆp Ýt khã kh¨n h¬n khi ®i chµo hµng víi nh÷ng nhµ b¸n bu«n míi.Cã thÓ thÊy r»ng viÖc ®­a ra ch­¬ng tr×nh phï hîp cã sù kiÓm nghiÖm tr­íc ®· t¹o ®iÒu kiÖn b¸n ®­îc hµng ,t¹o ra t©m lÝ tho¶i m¸i cña nh©n viªn khi ®i b¸n hµng vµ kÝch thÝch hä v­ît chØ tiªu ®Ò ra. Nh­ phÇn trªn ®· nãi viÖc ®Þnh gi¸ s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty ViÖt Thµnh ®· ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn .§iÒu ®ã thÓ hiÖn qua viÖc s¶n phÈm cña c«ng ty ViÖt Thµnh kh«ng cßn tån kho t¹i c«ng ty còng nh­ t¹i c¸c nhµ ph©n phèi .§©y còng thÓ coi lµ mét thµnh c«ng cña c«ng ty ViÖt Thµnh trong viÖc ®Þnh gi¸ s¶n phÈm th¹ch rau c©u. Cø ®µ nµy kh«ng l©u n÷a nh÷ng kh¸ch hµng sö dông s¶n phÈm th¹ch rau c©u sÏ biÕt ®Õn th­¬ng hiÖu næi tiÕng do mét c«ng ty trong n­íc s¶n xuÊt ra ®ã chÝnh lµ POKE, ®©y còng chÝnh lµ môc tiªu cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. VÒ vÊn ®Ò qu¶ng c¸o cho s¶n phÈm cña c«ng ty b­íc ®Çu còng thu ®­îc thµnh c«ng nhÊt ®Þnh ,thu ®­îc nh÷ng thµnh c«ng nµy chÝnh lµ nhê ch­¬ng tr×nh khuyÕn m¹i mang l¹i ®Çy hiÖu qu¶ do ban l·nh ®¹o dÇy c«ng nghÜ ra ®iÒu mµ nhiÒu c«ng ty kh¸c trong n­íc kh«ng lµm ®­îc, ®iÒu nµy còng chøng tá ban l·nh ®¹o c«ng ty ViÖt Thµnh lµm Marketing rÊt tèt .§iÒu kh¼ng ®Þnh trªn lµ cã c¬ së nÕu biÕt r»ng s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty ViÖt Thµnh míi chØ tung ra thÞ tr­êng ®­îc h¬n 4 th¸ng. HiÖn nay kh¸ch hµng ®· biÕt rÊt nhiÒu th«ng tin vÒ s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. Nh÷ng biÖn ph¸p tæ chøc thùc hiÖn ho¹t ®éng Marketing HiÖn nay c«ng ty ViÖt Thµnh ch­a cã phßng Marketing riªng biÖt nh÷ng chÝnh s¸ch Marketing cô thÓ cña c«ng ty ®Òu do ®éi ngò l·nh ®¹o chñ chèt cña c«ng ty thùc hiÖn. ChÝnh v× vËy c¸c ch­ong tr×nh Marketing ®­îc ®­a ra ®Òu do ban l·nh ®¹o thiÕt kÕ do ®ã cã sù qu¶n lÝ rÊt chÆt chÏ tõ phÝa l·nh ®¹o cña c«ng ty ®èi víi c¸c ch­¬ng tr×nh. HÇu nh­ ch­¬ng tr×nh marketing nµo ®­îc ®­a ra còng ®­îc ban l·nh ®¹o quan t©m vµ ®Ò cao. ChÝnh v× thÕ c¸c ch­¬ng tr×nh markting hÇu nh­ ®em l¹i hiÖu qu¶ nh­ mong muèn. e. kÕt luËn: Tæng hîp c¸c th«ng tin trªn ta cã thÓ rót ra mét sè kÕt luËn vÒ c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh nh­ sau: T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh: Trong ho¹t ®éng kinh doanh, c«ng ty ®ang gÆp ph¶i sù c¹nh tranh gay g¾t. Sè l­îng c¸c ®¬n vÞ tham gia ph©n phèi vµ s¶n xuÊt mÆt hµng gia dông vµ thùc phÈm trªn thÞ tr­êng miÒn B¾c ngµy cµng t¨ng, møc ®é c¹nh tranh diÔn ra quyÕt liÖt. Nhu cÇu vÒ thùc phÈm ngµy cµng t¨ng nh­ng yªu cÇu vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm còng t¨ng theo vµ nh÷ng yªu cÇu vÒ vÖ sinh an toµn thùc phÈm cña Bé Y TÕ cµng ngµy cµng kh¾t khe do vËy viÖc ®¶m b¶o vÒ vÖ sinh an toµn thùc phÈm cµng ngµy yªu cÇu cµng cao nh­ng víi c«ng nghÖ hiÖn cã viÖc nªn ®Çu t­ cho viÖc b¶o qu¶n vµ s¶n xuÊt mÆt hµng nµy ®ang ®øng tr­íc khã kh¨n. Sù cËp nhËt thªm c¸c h·ng míi t¹o ra sù lùa chän phong phó song l¹i g©y ra sù c¹nh tranh m¹nh mÏ vµ khèc liÖt. C«ng ty cÇn t×m ra c¸c biÖn ph¸p ®Ó gi¶i quyÕt tèt mèi quan hÖ nµy. ViÖc hoµ nhËp vµo nÒn kinh tÕ thÕ giíi, nhÊt lµ viÖc gia nhËp AFTA cña n­íc ta sÏ t¹o ra nhiÒu th¸ch thøc ®èi víi c¸c doanh nghiÖp. Ngoµi viÖc ph¶i tu©n thñ c¸c ®¹o luËt kinh tÕ cña n­íc ta, c«ng ty ph¶i chó träng c¸c luËt quèc tÕ vµ m«i tr­êng kinh doanh quèc tÕ. Sù c¹nh tranh cña c¸c c«ng ty cña c¸c n­íc còng lµ mét ®èi thñ ®¸ng lo ng¹i. 2.Nh÷ng vÊn ®Ò næi cém trong ho¹t ®éng marketing cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. §Ó ®¹t ®­îc môc tiªu kinh doanh, c«ng ty cÇn ph¶i hoµn thiÖn c¸c ho¹t ®éng marketing. Muèn lµm nh­ vËy cÇn ph¶i ph¸t hiÖn ra nh÷ng h¹n chÕ ®Ó t×m biÖn ph¸p kh¾c phôc. Tr­íc hÕt, ta thÊy r»ng c«ng ty ch­a cã mét phßng ban chuyªn vÒ marketing, c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty chØ mang chót Ýt h×nh d¸ng ho¹t ®éng marketing khi ®­îc nh×n d­íi gãc ®é marketing mµ th«i. Nh×n chung c¸c ho¹t ®éng marketing cña c«ng ty chØ mang tÝnh chÊt nhÊt thêi ch­a cã ®Þnh h­íng marketing râ rµng, ch­a thËt sù x©y dùng thµnh hÖ thèng. C«ng ty ch­a cã phßng marketing riªng biÖt mµ ho¹t ®éng marketing ®­îc lång ghÐp vµo c¸c phßng ban kh¸c. Mét nh©n viªn kiªm nhiÖm nhiÒu c«ng viÖc. C¸c ch­¬ng tr×nh chiÕn l­îc marketing hay ph©n tÝch sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng ®Òu lªn phßng c¸c gi¸m ®èc. Mét khÝa c¹nh kh¸c lµ viÖc thu thËp th«ng tin qua hÖ thèng kªnh ph©n phèi ch­a ®­îc chó träng ®óng møc. Cã thÓ nãi th«ng tin marketing lµ cùc kú quan träng trong ho¹t ®éng marketing hiÖn nay. C¸c th«ng tin vÒ marketing cã thÓ ®¸ng gi¸ “ngµn vµng” vËy mµ c«ng ty ®· bá phÝ khi kh«ng x©y dùng hÖ thèng thu thËp vµ qu¶n lý th«ng tin th«ng qua kªnh ph©n phèi. Ho¹t ®éng ph©n phèi cña c«ng ty ®Òu tõ viÖc ®­a s¶n phÈm tõ c«ng ty ®Õn c¸c nhµ ph©n phèi vµ sö dông lùc l­îng b¸n hµng cña nhµ ph©n phèi nh­ng lùc l­îng b¸n nµy ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu, kü n¨ng b¸n hµng kÐm, ch­a chuyªn nghiÖp. Nãi tãm l¹i, bÊt kú ho¹t ®éng kinh doanh muèn thµnh c«ng ®Òu cÇn cã kÕ ho¹ch chiÕn l­îc cô thÓ vµ râ rµng. Nh×n d­íi khÝa c¹nh marketing th× ho¹t ®éng marketing cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh ®· ®­îc ban l·nh ®¹o cña c«ng ty chó ý nh­ng vÉn cßn nhiÒu h¹n chÕ. Dùa trªn t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty em xin chän ®Ò tµi nghiªn cøu lµm chuyªn ®Ò tèt nghiÖp: “ChiÕn l­îc Marketing – Mix cho c¹nh tranh nh·n hiÖu cña C«ng ty TNHH Th¹ch dõa ViÖt Thµnh”