Ization Transformation Strategic Change

TEAM: BLUE OCEAN Organization Transformation Strategic Change 1 THÀNH VIÊN ĐỘI • Đỗ Thị Lệ Khánh • Nguyễn Hoàng Kiều • Nguyễn Thái Đức • Nguyễn Thanh Sang (1987) • Đào Phi Lâm 2 NỘI DUNG TRÌNH BÀY Khái niệm văn hóa doanh nghiệpI Ma trận Văn hóa - Chiến lược II Quản trị thay đổi chiến lượcIII Thay đổi văn hóa Doanh nghiệpIV 3 4Khái niệm văn hóa doanh nghiệp “Văn hóa thể hiện tổng hợp các giá trị và cách hành xử phụ thuộc lẫn nhau phổ biến trong doanh nghiệp và có xu hướng tự lưu truyền, thường trong thời gian dài” (Kotter, J.P. & Heskett, J.L.) “Văn hóa doanh nghiệp là những niềm tin, thái độ và giá trị tồn tại phổ biến và tương đối ổn định trong doanh nghiệp” (Williams, A., Dobson, P. & Walters, M.) 5- Hành vi của các thành viên bị chi phối bởi sự thỏa thuận lẫn nhau hơn là bởi các lệnh hay quy tắc. - Các giá trị cơ bản của tổ chức được gìn giữ một cách mãnh liệt và chia sẻ rộng rãi. Đặc trưng của văn hóa mạnh 6Tác động của văn hóa mạnh Tạo ra lòng trung thành của nhân viên Tạo ra động lực làm việc cao Giúp DN quản lý tốt mà không cần đến sự áp đặt II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược Need for Strategic Change Compatibility of Change with Existing Culture High Low Low High Manage the Change 1 Reinforce the Culture 2 Manage around the Culture 3 Change the Strategy 4 7 II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược 1. Manage the Change (Manageable Risk) - Quản trị thay đổi (Có thể kiểm soát được rủi ro) • Chia sẻ tầm nhìn . Những thay đổi phải liên quan đến các mục tiêu chung và sứ mệnh của tổ chức. • Nâng cao năng lực hoặc phát triển những người chủ chốt cho các vị trí quan trọng trong việc thực hiện chiến lược mới . • Tăng cường hệ thống giá trị mới. 8 2. Reinforce the culture (negligible risk) – Củng cố văn hóa (Rủi ro không đáng kể) • Trui rèn tầm nhìn cho chiến lược mới, chiến lược mới này phải nhấn mạnh các giá trị được chia sẻ. • Tăng cường và củng cố nền văn hóa hiện có. 9 II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược 3. Manage around the culture (manageable risk) – Quản trị xung quanh nền văn hóa (Có thể kiểm soát được rủi ro) • Tăng cường hệ thống giá trị . • Nâng cao năng lực nhằm phát triển những người chủ chốt • Sử dụng bất kỳ đòn bẩy có thể được của sự thay đổi, chẳng hạn như quá trình lập ngân sách và tái cơ cấu lại tổ chức. 10 II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược 3. Change the strategy to fit the culture (unacceptable risk) – Thay đổi chiến lược để phù hợp với văn hóa (Rủi ro không được chấp nhận) Nếu chưa thật sự cần thiết phải thay đổi chiến lược với quy mô lớn, tổ chức chỉ nên điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp hơn với nền văn hóa hiện có 11 II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược Công ty Google 12  Là một công ty Internet có trụ sở tại Hoa Kỳ, được thành lập vào năm 1998  Sản phẩm chính của công ty này là công cụ tìm kiếm Google VĂN HÓA LÀM VIỆC  Ra quyết định dựa trên nhóm  Các quản lý hiếm khi thông báo cho các kỹ sư biết dự án nào mà mình sẽ làm  Các kỹ sư phải tìm các dự án mà mình quan tâm  Các kỹ sư cũng được khuyến khích dành ra 20 phần trăm thời gian làm việc cho các dự án nghiên cứu của riêng mình 13 CHIẾN LƯỢC Đưa ra một thuật toán tìm kiếm mang tính đột phá Không trang trí trang chủ của Google bằng các quảng cáo hoặc liên kết đến các trang web khác Xây dựng công ty bằng uy tín Kiếm tiền từ các quảng cáo tách biệt với kết quả tìm kiếm 14 III. Quản trị thay đổi chiến lược Tìm kiếm sự phối hợp về chiến lược, cấu trúc, nguồn nhân lực của tổ chức phù hợp với môi trường. Tổ chức bao gồm 3 hệ thống: Kỹ thuật - Chính trị (Political) - Văn hóa Các thành phần của hệ thống tác động liên tiếp (perpetual interaction) với môi trường thay đổi và không chắc chắn (change and uncertainty) 15 16 Bước 1 Bước 2 Bước 3 Phát triển ý tưởng mong muốn của tổ chức (Develop image of desired organization) Tách rời hệ thống và can thiệp vào từng phần riêng rẽ (Separate systems and intervene separately in each one) Lập kế hoạch kết nối lại 3 hệ thống (Plan for reconnecting three systems) Ba bước trong thay đổi chiến lược III. Quản trị thay đổi chiến lược 17 Môi trường và hệ thống tổ chức IV. Thay đổi văn hóa Doanh nghiệp • Sự đan xen các nền văn hóa khác nhau hoặc các tiểu văn hóa trong cùng tổ chức 18 5 lý do của Terrence Deal và Allan Kennedy 1. Khi công ty có giá trị lớn mà văn hóa không phù hợp với môi trường thay đổi - When the company has strong values that do not fit the changing environment. 2. Khi ngành công nghiệp là rất cạnh tranh và thay đổi với tốc độ rất nhanh - When the industry is very competitive and changes with lightning speed. 3. Khi công ty là tầm thường hoặc tồi tệ hơn - When the company is mediocre or worse. 4. Khi công ty sắp gia nhập hàng ngũ của công ty rất lớn - When the firm is about to join the ranks of the very largest. 5. Khi công ty là nhỏ nhưng đang phát triển nhanh - When the firm is small but growing rapidly. Tổng Kết 19 Chuyển đổi tổ chức Văn hóa doanh nghiệp Ma trận văn hóa-chiến lược Sự thay đổi văn hóa trong tổ chức BLUE OCEAN CÁM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE! 20