Quan điểm của Senge về lãnh
đạo phân tán
- Thànhcông khôngnhấtthiết đếntừ người
đứngđầucủatổ chức, nóxuấtpháttừ bên
trong.
- Việcthay thế GĐĐHmớikhixảyra khủng
hoảngcóthể bắtđầuvònglẩn quẩn,không
dẫnđếntưduymớihaytăng trưởng
24 trang |
Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2925 | Lượt tải: 2
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Leading change, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
1
Trình bày: Bad Boys
Lớp MBA12C
Tp. HCM, 2014
LEADING CHANGE
2
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
THÀNH VIÊN BAD BOYS
1. Trần Vĩnh Bình
2. Nguyễn Phi Hùng
3. Trần Hoài Nam
4. Phạm Hoàng Sơn
5. Trần Thanh Phong
3
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
MỤC TIÊU
Mục tiêu 1
• Cho phép các nhà lãnh đạo thay đổi để khám phá
những vai trò khác nhau của họ và các đồng nghiệp
của họ cần phải tham gia trong một quá trình thay đổi
Mục tiêu 2
• Nhận diện lãnh đạo thay đổi như thế nào để có thể
thích ứng phong cách của họ và tập trung vào các giai
đoạn khác nhau của quá trình thay đổi
Mục tiêu 3
• Nhấn mạnh tầm quan trọng của kiến thức cá nhân và
các nguồn lực bên trong trong bất kỳ vai trò lãnh đạo
4
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
2
5
3
4
1
Lãnh đạo
nhìn xa
trông
rộng
Những vai trò lãnh
đạo tham gia
Những kỹ năng
và phong cách
lãnh đạo
Tầm quan trọng của
kiến thức cá nhân và
các nguồn lực bên
trong
Lãnh đạo khác
nhau cho các
giai đoạn khác
nhau của sự
thay đổi
4
6Tóm tắt
và kết
luận
LÃNH ĐẠO
SỰ THAY ĐỔI
1. Giới thiệu
5
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Ẩn dụ
then chốt
2
3
4
1Ẩn dụmáy móc
Ẩn dụ hệ thống
chính trị
Ẩn dụ tổ chức
Ẩn dụ thay đổi và
biến đổi
1. Giới thiệu (tt)
6
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
1. Giới thiệu (tt)
Các phẩm chất và kỹ
năng cần thiết của nhà lãnh đạo
được thể hiện qua các h.động:
- Thiết lập mục tiêu;
- Theo dõi và kiểm soát;
- Huấn luyện và hỗ trợ;
- Xây dựng tầm nhìn;
- Truyền thông tầm nhìn;
- Xây dựng các liên minh;
- Kết nối mạng lưới;
- Đàm phán;
-Khuyến khích, động viên;
- Giải quyết với xung đột.
7
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
2. Lãnh đạo có tầm nhìn
“Phẩm chất cơ bản trước tiên của nhà
lãnh đạo đó là tầm nhìn định hướng.
Các nhà lãnh đạo phải có một ý
tưởng rõ ràng về những mình muốn
làm – một cách chuyên nghiệp và tự
lực, tự cường – và phải mạnh mẽ để
sinh tồn cho dù phải đối mặt với khó
khăn thử thách, thậm chí là thất bại.
Nếu bạn không biết bạn đang đi đâu,
làm gì và lý do tại sao, bạn không thể
đạt được điều đó.”Warren Bennis
8
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
2. Lãnh đạo có tầm nhìn (tt)
Warren Bennis xác định 3 thành phần cơ bản của lãnh đạo
(dựa vào đặc điểm của các nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa):
- Có tầm nhìn định hướng;
- Có niềm đam mê;
- Chính trực.
Bảng 4.2 Quản lý và lãnh đạo
Một nhà quản lý Một nhà lãnh đạo
Điều hành
Là một bản sao
Duy trì
T.trung vào các HT và cơ cấu
Dựa vào kiểm soát
Có tầm nhìn tầm ngắn hạn
……
Cải tiến
Là một bản gốc
Phát triển
Tập trung vào con người
Củng cố niềm tin
Có tầm nhìn tầm dài hạn
.........
9
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
2. Lãnh đạo có tầm nhìn (tt)
Ba hoạt động trọng tâm của các nhà lãnh đạo:
- Thiết lập định hướng: so sánh kế hoạch với ngân sách;
- Gắn kết mọi người: so sánh tổ chức với biên chế;
- Thúc đẩy mọi người: so sánh kiểm soát với giải quyết vấn
đề.
Jonh P.Kotter: "Họ không có kế hoạch,
họ không giải quyết vấn đề, thậm chí họ
cũng không tổ chức nhân sự. Những gì
các nhà lãnh đạo thực sự làm là tổ chức
các hoạt động chuẩn bị cho sự thay đổi
và giúp tổ chức đối phó với những
thách thức cần phải vượt qua”
Jonh P.Kotter
10
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Những nghiên cứu của BASS
Những đặc điểm của nhà lãnh đạo sự thay đổi
• Uy tín;
• Cảm hứng;
• Kích thích sự sáng tạo (trí tuệ);
• Xem xét các yếu tố cá nhân (cá tính)
11
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Những nghiên cứu của BASS
Lãnh đạo sự thay đổi là một sự thay đổi
trong đó các nhà lãnh đạo mạnh tay hơn
đưa ra những phần thưởng khi nhân viên
đáp ứng những mong đợi.
• Những phần thưởng đột xuất
• Quản lý tự do.
12
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Những nghiên cứu của Howard
Gardner
Những nhà lãnh đạo đưa ra một câu chuyện
hoặc một thông điệp giúp nhân viên hình
dung ra một bức tranh tương lai của tổ chức
13
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Heifetz và Laurie: tầm nhìn không
phải là câu trả lời
Thích ứng với những thách thức mà tổ
chức cần phải giải quyết,VD: văn hóa
thay đổi, hoặc thay đổi trong quy trình
cốt lõi
Nhà lãnh đạo thành công là biết lôi cuốn,
nhìn xa trông rộng và đầy cảm hứng
14
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Jean Lipman-Blumen: các nhà lãnh đạo cần
phải thực hiện các kết nối chứ không phải là
xây dựng một tầm nhìn
Tiếp cận và hợp tác ngay cả với kẻ thù
cũ. VD: Mikhail Gorbachev. Nelson
Mandela
Giúp đỡ người khác để làm cho các kết
nối tốt hơn
Phát triển một mục đích chung
Cam kết xây dựng trên một phạm vi
rộng.
15
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
6 ĐIỂM MẠNH QUAN TRỌNG CỦA NGƯỜI LÃNH
ĐẠO LIÊN KẾT
- Có sự hiểu biết về chính trị, đạo đức
- Có tính xác thực và trách nhiệm giải
trình
- Có sự tương đồng về chính trị
- Suy nghĩ dài hạn, hành động ngắn hạn
- Lãnh đạo thông qua sự mong đợi, tránh
quản lý vi mô
- Luôn tìm kiếm ý nghĩa
Lipman-Blumen
16
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
LÃNH ĐẠO TRONG THẾ KỶ 21: TẦM NHÌN NGẮN
HƠN, KẾT NỔI NHIỀU HƠN?
- Thế giới đang thay đổi, các tổ chức được phân tán và ít
phân cấp hơn
- Các nền kinh tế ngày càng toàn cầu hoá, mọi người có
thêm nhiều thông tin
- Các tổ chức của thế kỷ 21 đã khác xa thế kỷ 20
- Liệu nhà lãnh đạo có cần thay đổi
17
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
SO SÁNH TỔ CHỨC CỦA THẾ KỶ 20 VÀ 21
Thế kỷ 20 Thế kỷ 21
Cấu
trúc
-Quan liêu
-Nhiều tầng lớp
-Trông chờ vào khả năng quản lý
của người lãnh đạo tối cao
-Đặc trưng bởi các chính sách và
thủ tục tạo ra sự phụ thuộc lẫn
nhau phực tạp trong nội bộ
-Không quan liêu, ít quy tắc và
nhân viên hơn
-Ít tầng lớp hơn
-Có những nhà quản lý ở cấp thấp
hơn
-Các chính sách và thủ tục làm
giảm sự phụ thuộc nội bộ đến mức
nhỏ nhất,
Hệ
thống
-Ít phụ thuộc vào các hệ thống
thông tin
-Thông tin chỉ được đưa đến người
có quyền duy nhất
-Chỉ có những người cấp trên mới
được đào tạo kỹ năng quản lý và hỗ
trợ về hệ thống
-Phụ thuộc vào nhiều hệ thống
thông tin, cung cấp dữ liệu của
từng khách hang
-Thông tin được chia sẻ, phân bổ
rộng rãi hơn
18
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
SO SÁNH TỔ CHỨC CỦA THẾ KỶ 20 VÀ 21
Thế kỷ 20 Thế kỷ 21
Văn
hoá
-Hội tụ vào bên trong
-Quyền lực tập trung
-Ra quyết định chậm
-Chính trị
-Ghét sự mạo hiểm
-Định hướng ra bên ngoài
-Trao quyền cho nhiều người
-Ra quyết định nhanh
-Môi trườngmở và vô tư
-Có cái nhìn dễ chịu hơn với sự
mạo hiểm
Lãnh
đạo
-Có khả năng chỉ huy
-Có tầm nhìn
-Có uy tín
-Chỉ tham gia vào mức độ cao
-Kiểm tra và làm sáng tỏ sự thay
đổi môi trường
-Khuyến khích sự liên kết
-Đề xuất mục đích và ý nghĩa
19
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
- Thiết lập mục tiêu và dẫn dắt mọi người hoàn thành mục
tiêu đó
- Thu hút người khác bằng tầm nhìn thuyết phục, lối giao
tiếp, đàm phán, thương lượng, hấp dẫn
- Huấn luyện, cố vấn, tư vấn
- Hỗ trợ và làm nổi bật lên sự thay đổi
20
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Quan điểm của Senge về lãnh
đạo phân tán
- Thành công không nhất thiết đến từ người
đứng đầu của tổ chức, nó xuất phát từ bên
trong.
- Việc thay thế GĐ ĐH mới khi xảy ra khủng
hoảng có thể bắt đầu vòng lẩn quẩn, không
dẫn đến tư duy mới hay tăng trưởng
21
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Quan điểm của Senge về lãnh
đạo phân tán
Senge đưa ra các sự thật về sự thay đổi cơ cấu tổ
chức:
Ít sự thay đổi đáng kể nào có thể xảy ra nếu nó
chỉ được chỉ đạo từ cấp trên.
Những chương trình điều hành được ban ra từ
cấp trên là cách tốt để thúc đẩy sự hoài nghi và
đánh lạc hướng tất cả mọi người ra khỏi nỗ lực thật
sự để thay đổi.
Quản lý đầu mua vào là một sự thay thế kém cỏi
cho sự giao kết xác thực và khả năng học hỏi ở các
cấp của một tổ chức.
22
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Quan điểm của Senge về lãnh
đạo phân tán
Những nhà lãnh đạo khác nhau đóng những vai
trò khác nhau. Có 3 kiểu nhà lãnh đạo quan
trọng và có liên kết với nhau:
Giám đốc bộ phận.
Giám đốc điều hành.
Giám đốc hệ thống.
23
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
Quan điểm của Senge về lãnh
đạo phân tán
1. Mary Ơ Neli chỉ ra 4 vai trò lãnh đạo cụ thể
cần thiết cho nỗ lực thay đổi thành công và
bền vững, xác định những vai trò quan trọng
như:
Quản lý.
Điều hành.
Cố vấn.
Đại diện.
24
Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh
Lớp MBA12C
CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN
ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- qttd_bad_boys_20_02_2014_1_6297.pdf