Luận văn Một số biện pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy Quản lý tại Công ty que hàn Việt Đức

vµ quy ®Þnh ho¹t ®éng cña c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý. III. C¸c mèi liªn hÖ trong c¬ cÊu tæ chøc: 1. Liªn hÖ trùc tuyÕn: Lµ liªn hÖ gi÷a c¸n bé vµ nh©n viªn trong mét bé phËn, gi÷a c¸c c¸n bé cã quan hÖ chØ huy trùc tiÕp cÊp trªn vµ c©p d­íi. 2. Liªn hÖ chøc n¨ng: Lµ liªn hÖ gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng víi nhau trong qu¸ tr×nh chuÈn bÞ quy ®Þnh cho thñ tr­ëng hoÆc gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng cÊp trªn víi c¸n bé, nh©n viªn chøc n¨ng cÊp d­íi nh»m h­íng dÉn gióp ®ì vÒ chuyªn m«n nghiÖp vô. 3. Liªn hÖ t­ vÊn: Lµ liªn hÖ gi÷a c¬ quan l·nh ®¹o chung, gi÷a c¸n bé chØ huy trùc tuyÕn víi c¸c chuyªn gia kinh tÕ, kü thuËt. Mét nh©n tè n÷a còng hÕt søc quan träng trong bé m¸y qu¶n lý lµ vÊn ®Ò uû quyÒn. B¶n chÊt cña uû quyÒn lµ vÊn ®Ò trùc tuyÕn vµ tham m­u. C¸c chøc n¨ng trùc tuyÕn lµ nh÷ng chøc n¨ng cã tr¸ch nhiÖm trùc tiÕp hoµn thµnh c¸c môc tiªu cña doanh nghiÖp, cßn c¸c chøc n¨ng tham m­u sÏ gióp cho ng­êi qu¶n lý trùc tuyÕn cã hiÖu qu¶ nhÊt. Thùc ra chóng chØ lµ nh÷ng mèi quan hÖ quyÒn h¹n trùc tiÕp giao cho ng­êi gi¸m s¸t mét sè quyÒn h¹n trùc tiÕp ®èi víi c¸c cÊp d­íi. Cßn tham m­u lµ cè vÊn ®­a ra ý kiÕn t­ vÊn cho ng­êi qu¶n lý trùc tiÕp cña hä. * C¸c mèi quan hÖ trong tæ chøc: - Quan hÖ ®iÒu khiÓn-phôc tïng: Lµ mèi quan hÖ chñ yÕu trong mét tæ chøc, cã sù t¸c ®éng qua l¹i gi÷a c©p trªn vµ cÊp d­íi hay gi÷a ng­êi phô tr¸ch vµ ng­êi thõa hµnh. §©y lµ h×nh thøc tÝch cùc nhÊt, linh ho¹t nhÊt nh»m thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô, kiÓm tra ®Ó ng¨n chÆn, kh¾c phôc c¸c sai lÖch cña bé phËn thùc hµnh. Mèi quan hÖ dï linh ho¹t nhÊt nh­ng vÉn ph¶i dùa vµo chøc n¨ng, tr¸ch nhiÖm, nghÜa vô, quyÒn h¹n cña mçi cÊp qu¶n lý ®Ó x¸c lËp vµ xö lý, tr¸nh hiÖn t­îng chñ quan, tuú tiÖn g©y lén xén, bÊt ®ång trong tæ chøc. §iÒu khiÓn mang tÝnh chÊt hµnh chÝnh(c­ìng chÕ thi hµnh) tÝnh hµnh chÝnh thÓ hiÖn qua c¸c c¬ cÊu trùc tuyÕn, tÝnh h­íng dÉn thÓ hiÖn qua c¬ cÊu chøc n¨ng. §iÒu khiÓn cã khi tuyÖt ®èi, cã khi t­¬ng ®èi ( cÊp d­íi ®­îc phÐp ®Ò nghÞ xem xÐt l¹i viÖc ®iÒu khiÓn cña cÊp trªn). - C¸c h×nh thøc ®iÒu khiÓn + LÖnh + ChØ thÞ + Th«ng b¸o. - Quan hÖ phèi hîp céng t¸c: Quan hÖ ngang, quan hÖ gi÷a c¬ cÊu chÝnh thøc vµ c¬ cÊu kh«ng chÝnh thøc h×nh thµnh sù phèi hîp vµ céng t¸c. - C¸c h×nh thøc phèi hîp +ThuÇn tuý tù gi¸c + Cïng phôc tïng + Cøng r¾n, b¾t buéc - Céng t¸c + H×nh thµnh trong mèi quan hÖ kh«ng chÝnh thøc +Kh«ng mang tÝnh hµnh chÝnh, nh­ng cã sù rµng buéc vÒ t©m lý + Céng t¸c trong tËp thÓ -TËp thÓ nh÷ng ng­êi qu¶n lý -TËp thÓ nh÷ng ng­êi lao ®éng - CÊu tróc t©m lý cña tËp thÓ (qu¶n lý vµ lao ®éng) kh¸ phøc t¹p t¸c ®éng vµo cÊu tróc nµy theo h­íng tÝch cùc, x©y dùng lµ ph­¬ng tiÖn rÊt quan träng ®Ó t¨ng c­êng hiÖu qu¶ qu¶n lý. - Khi nhiÖm vô cña doanh nghiÖp thay ®æi, cÇn cã sù c¶i tæ, viÖc ®ã Ýt nhiÒu ®ông ch¹m ®Õn lîi Ých c¸ nh©n cña c¸c thµnh viªn. NÕu chØ xö lý®¬n thuÇn vÒ chøc n¨ng lµ ch­a ®ñ cßn ph¶i chó ý ®Õn yÕu tè t©m lý-t×nh c¶m cña c¸c thµnh viªn liªn quan. IV.mét c¬ cÊu qu¶n lý tèt th× ph¶I ®¸p øng ®­îc 8 nguyªn t¾c vµ 5 yªu cÇu chung vÒ tæ chøc. Khi thiÕt lËp vµ vËn hµnh bÊt kú mét tæ chøc nµo còng ph¶i tu©n thñ, vËn dông nh÷ng nguyªn t¾c vµ yªu cÇu chung vÒ tæ chøc. Nh÷ng nguyªn t¾c vµ yªu cÇu nµy xuÊt ph¸t tõ thùc tiÔn qu¶n lý vµ phï hîp víi c¸c quy luËt kh¸ch quan. V× vËy mµ nã d­îc coi lµ th­íc ®o ®Ó ®¸nh gi¸ bé m¸y tæ chøc qu¶n lý. Tæ chøc qu¶n lý gåm 3 yÕu tè t¹o thµnh: chøc n¨ng, c¬ cÊu vµ c¬ chÕ vËn hµnh. Chøc n¨ng lµ lý do h×nh thµnh vµ tån t¹i cña mét tæ chøc ®­îc kh¸I qu¸t tõ nhiÖm vô chÝnh ph¶I lµm th­êng xuyªn ®Ó thùc hiÖn môc tiªu cña tæ chøc. C¬ cÊu lµ ph­¬ng tiÖn ®Ó thùc hiÖn ch­c n¨ng bao gåm c¸c bé phËn hîp thµnh cña tæ chøc. C¬ chÕ lµ ph­¬ng thøc v©n hµnh ®Ó c¬ cÊu ho¹t ®éng ®óng chøc n¨ng. HiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña tæ chøc hoÆc hiÖu lùc ®iÒu hµnh cña tæ chøc qu¶n lý phô thuéc c¶ 3 yÕu tè nãi trªn. chøc n¨ng kh«ng râ sÏ kh«ng phôc vô ®óng môc tiªu, c¬ cÊu kh«ng hîp lý sÏ kh«ng thùc hiÖn tèt chøc n¨ng. C¬ chÕ kh«ng phï hîp sÏ g©y rèi lo¹n sù vËn hµnh cña c¬ cÊu. TÊt c¶ nh÷ng yÕu tè nãi trªn ®· ®­îc kh¸i qu¸t b»ng 2 nguyªn t¾c cô thÓ sau: Nguyªn t¾c 1:tõ môc tiªu ho¹t ®éng mµ ®Þnh ra chøc n¨ng cña tæ chøc, tï chøc n¨ng mµ thiªt lËp bé m¸y phï hîp, vµ tõ bé m¸y mµ bè tÝ con ng­êi ®¸p øng nhu cÇu. Nguyªn t¾c 2: néi dung chøc n¨ng cña mçi tæ chøc cÇn ®­îc ph©n chia thµnh c¸c phÇn viÖc râ rµng vµ ph©n c«ng hîp lý, rµnh m¹ch cho mçi bé phËn, mçi c¸ nh©n chÞu tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn. Tõ viÖc chøng minh trªn ta cã thÓ thÊy r»ng chØ cã 2 nguyªn t¾c mµ nã ®· bao hµm hÇu hÕt c¸c yÕu tè thµnh mét tæ chøc. Do vËy ta cã thÓ kh¼ng ®ÞnhÈ»ng nh÷ng nguyªn t¾c vµ yªu cÇu chung vÒ qu¶n lý chØ lµ mét chuÈn mùc ®Ó ®¸nh gi¸ bÊt kú mét bé m¸y qu¶n lý nµo hay nãi c¸chkh¸c nÐu c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý nµo ho¹t ®éng mµ kh«ng tu©n thñ nh÷ng nguyªn t¾c vµ yªu cÇu nµy th× ch¾c ch¾n sÏ thÊt b¹i. . Ch­¬ngII Thùc tr¹ng vÒ c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý t¹i c«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc. I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc. C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc trùc thuéc Tæng c«ng ty Ho¸ chÊt ViÖt Nam, ®­îc nhµ n­íc ®Çu t­ vèn víi t­ c¸ch lµ mét chñ së h÷u. NhiÖm vô chñ yÕu cña C«ng ty lµ tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh c¸c lo¹i que hµn phôc vô cho nhu cÇu thÞ tr­êng. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty cßn ph¶i hoµn thµnh nhiÖm vô nhµ n­íc giao: B¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn, ph©n phèi theo kÕt qu¶ lao ®éng, ch¨m lo kh«ng ngõng ®êi sèng vËt chÊt tinh thÇn, båi d­ìng vµ n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. TiÒn th©n cña C«ng ty lµ nhµ m¸y Que hµn ®iÖn Th­êng TÝn ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè1432/Bé CNND/KH6 ngµy 6/12/1965, chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng tõ th¸ng 3/1967. Trong giai ®o¹n ®Çu míi thµnh lËp, C«ng ty chØ s¶n xuÊt mét sè lo¹i que hµn theo chØ tiªu kÕ ho¹ch. §Õn n¨m 1978 ®­îc trang bÞ d©y chuyÒn s¶n xuÊt cña §øc vµ ®æi tªn thµnh Nhµ m¸y Que hµn ®iÖn ViÖt §øc. B­íc ngoÆt quan träng ®èi víi C«ng ty lµ n¨m 1994, Tæng c«ng ty Ho¸ chÊt ViÖt Nam cã quyÕt ®Þnh ®æi tªn Nhµ m¸y Que hµn ®iÖn ViÖt §øc thµnh C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc. Tªn giao dÞch quèc tÕ lµ VietDuc Welding Electrode Company. C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc lµ mét tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp, cã t­ c¸ch ph¸p nh©n, cã tµi kho¶n tiÒn ViÖt nam vµ ngo¹i tÖ t¹i ng©n hµng. Tõ khi thµnh lËp ®Õn nay trô së chÝnh cña C«ng ty ®Æt t¹i km 17, quèc lé 1A, x· NhÞ Khª, huyÖn Th­êng TÝn, tØnh Hµ T©y. C«ng ty cã tæng diÖn tÝch mÆt b»ng nhµ x­ëng lµ: 24.379m2, 6 d©y chuyÒn s¶n xuÊt víi c«ng suÊt thiÕt kÕ 7.000 tÊn/n¨m. Qua h¬n 35 n¨m x©y dùng vµ ph¸t triÓn, khëi ®Çu tõ nh÷ng ngµy th¸ng ®Çy khã kh¨n, b»ng sù cè g¾ng nç lùc cña b¶n th©n vµ sù quan t©m gióp ®ì cña §¶ng vµ nhµ n­íc, C«ng ty ®· kh«ng ngõng ph¸t triÓn c¶ vÒ chiÒu réng vµ chiÒu s©u. Víi mét m¹ng l­íi tiªu thô gåm trªn 70 ®¹i lý trªn toµn quèc, C«ng ty ®ang ®Çu t­ ph¸t triÓn s¶n xuÊt, n¾m b¾t nhu cÇu thÞ tr­êng, më réng mÆt hµng s¶n xuÊt kinh doanh. Sau mét n¨m x©y dùng vµ ¸p dông hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng ISO 9002, c«ng ty ®· ®­îc tæ chøc QMS (Australia) vµ Quacert cÊp chøng chØ chÊt l­îng ISO 9002 th¸ng 9/2000. Th¸ng 9/2001, sau khi kiÓm tra ®¸nh gi¸ chÊt l­îng s¶n phÈm, tæ chøc ®¨ng kiÓm Nippon Kaiji Kyokai( NhËt) ®· cÊp chøng chØ cho hai s¶n phÈm que hµn N46-VD, VD-6013 ®ñ tiªu chuÈn quèc tÕ ®Ó sö dông trong viÖc s¶n xuÊt kÕt cÊu thÐp c¸n, vá tÇu biÓn cã träng t¶i lín. Uy tÝn ngµy cµng t¨ng cao, n¨m 2001 c«ng ty ®· xuÊt khÈu s¶n phÈm cña m×nh sang c¸c n­íc nh­ Singapore, Miama... Víi nguån lùc trªn, cïng víi sù c¶i tiÕn d©y chuyÒn c«ng nghÖ, sù ®iÒu hµnh cã hiÖu qu¶ cña ban l·nh ®¹o cïng víi lßng nhiÖt t×nh vµ ãc s¸ng t¹o cña c¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty ®· kh«ng ngõng më réng thÞ tr­êng, n©ng cao uy tÝn ®èi víi kh¸ch hµng, ph¸t huy nh÷ng thÕ m¹nh vµ tiÕp tôc ph¸t triÓn nh»m kh¼ng ®Þnh vai trß lµ mét doanh nghiÖp ®øng ®Çu trong lÜnh vùc s¶n xuÊt vµ kinh doanh que hµn ®iÖn. S¶n l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt, tiªu thô cña C«ng ty kh«ng ngõng t¨ng qua c¸c n¨m vµ C«ng ty lu«n hoµn thµnh v­ît møc c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch, thùc hiÖn ®Çy ®ñ nghÜa vô ®èi víi nhµ n­íc, dµnh mét phÇn thÝch ®¸ng vèn ®Çu t­ ®Ó ph¸t triÓn, c¶i thiÖn ®êi sèng c«ng nh©n lao ®éng trong ngµnh. 1. C¸c nguån lùc cña C«ng ty a. Nguån nh©n lùc. §Ó ®¶m b¶o vÒ yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng ty ®· tõng b­íc æn ®Þnh ®éi ngò c¸n bé kü thuËt, ®Æc biÖt quan t©m ®Õn ®éi ngò c¸n bé vµ c«ng nh©n lµnh nghÒ. Qua thùc tÕ s¶n xuÊt kinh doanh vµ ®­îc båi d­ìng nghiÖp vô qu¶n lý kinh tÕ, mét ®éi ngò c¸n bé míi ®· tr­ëng thµnh. Theo sè liÖu hÕt ngµy 31-3-2003 tæng sè CBCNV cña toµn C«ng ty lµ 320 ng­êi, trong ®ã cã 79 ng­êi lµ lao ®éng gi¸n tiÕp, 241 ng­êi lao ®éng trùc tiÕp. BËc thî b×nh qu©n lµ 4,43 vµ tuæi ®êi b×nh qu©n cña c«ng nh©n viªn lµ 43 tuæi. Møc l­¬ng b×nh qu©n lµ 1.870.000®/1ng­êi/1th¸ng. HiÖn nay c«ng ty cßn ký hîp ®ång theo vô viÖc vµ ng¾n h¹n víi kho¶ng 40 lao ®éng, chñ yÕu lµ sö dông lao ®éng t¹i ®Þa ph­¬ng lµm c¸c c«ng viÖc ®¬n gi¶n nh­ : bao gãi, chÊt xÕp vµ vËn chuyÓn hµng ho¸. C«ng ty ®· thùc hiÖn viÖc giao kho¸n lµm ®ßn bÈy s¶n xuÊt vµ lµ c¬ së ®Ó t¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶n lý. b. Tµi s¶n cè ®Þnh. Tµi s¶n cè ®Þnh lµ c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña doanh nghiÖp, ph¶n ¸nh n¨ng lùc s¶n xuÊt hiÖn cã, tr×nh ®é tiÕn bé khoa häc kü thuËt cña doanh nghiÖp. Tµi s¶n cè ®Þnh, ®Æc biÖt lµ m¸y mãc thiÕt bÞ s¶n xuÊt lµ ®iÒu kiÖn quan träng vµ cÇn thiÕt ®Ó t¨ng s¶n l­îng, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt, h¹ gi¸ thµnh s¶n xuÊt. TÝnh ®Õn ngµy 31-12-2002 tæng tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty theo nguyªn gi¸ lµ 19.840 triÖu ®ång vµ ®· khÊu hao 14.000 triÖu ®ång. C¬ cÊu nhµ x­ëng thiÕt bÞ theo nguyªn gi¸ lµ 6.664 triÖu ®ång, ®· khÊu hao 3.200 triÖu ®ång. c.Nguån vèn kinh doanh. BÊt kú mét ho¹t ®éng s¶n xuÊt dï víi bÊt kú quy m« nµo còng cÇn cã mét l­îng vèn nhÊt ®Þnh, ®ã lµ tiÒn ®Ò cho sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Sù tuÇn hoµn cña vèn trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ®­îc hiÓu nh­ sù tuÇn hoµn m¸u trong c¬ thÓ sèng cña mçi con ng­êi. Mét trong nh÷ng nh©n tè quan träng ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, x¸c lËp vÞ thÕ cña doanh nghiÖp trªn th­¬ng tr­êng chÝnh lµ viÖc ph¸t huy hiÖu qu¶ cña tõng ®ång vèn bá ra. Sö dông vèn cã hiÖu qu¶ ®ång nghÜa víi viÖc cung cÊp s¶n phÈm hµng ho¸ kh«ng nh÷ng tho¶ m·n nhu cÇu x· héi mµ cßn ®em l¹i lîi nhuËn tèi ®a cho doanh nghiÖp. Vèn kinh doanh cña c«ng ty tÝnh ®Õn ngµy 31-12-2002 lµ 11.900 triÖu ®ång, trong ®ã. Vèn cè ®Þnh lµ 5.500 triÖu ®ång. Vèn l­u ®éng lµ 6.400 triÖu ®ång. d. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Stt C¸c chØ tiªu chñ yÕu §vt 1999/1998 2000/1999 2001/ 2000 2002/2001 Sè T§ % ST§ % ST§ % ST§ % 1 Gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng Tr® 31100 14,8 35856 15,3 53892 50,3 68508 27,1 2 Doanh thu tiªu thô Tr® 29400 13,7 33900 15,3 52400 54,5 66500 26,4 3 Tæng sè c«ng nh©n viªn(ng­êi) 280 3,4 295 5,3 332 12,5 320 3 4 Tæng vèn kinh doanh 4a. Vèn cè ®Þnh 4b. Vèn l­u ®éng Tr® 10958 4935 6023 1,9 11403 5250 6153 4,06 11664 5300 6364 2,2 11900 5500 6400 2,02 5 Lîi nhuËn Tr® 360 9,8 410 13,8 860 109 1350 56,9 6 Nép ng©n s¸ch Tr® 540 10,3 630 16,6 710 12,6 781 11 7 Thu nhËp b×nh qu©n Tr® 1,03 15,8 1,2 16,5 1,48 23,3 1,870 26,3 8 N¨ng suÊt L§ theo gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng Tr® 111,07 8,9 121,54 9,4 162,32 33,5 214,9 31,9 9 Lîi nhuËn/DT (5/2) % 1,2 1,21 1,59 1,97 10 Lîi nhuËn/Vèn KD % 3,2 3,59 7,3 11,3 11 Vßng quay VL§(2/4b) (vßng) 4,88 5,5 8,2 10,3 Nguån: b¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng SXKD cña C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc Qua sè liÖu trªn ta thÊy C«ng ty ®ang ho¹t ®éng ngµy mét hiÖu qu¶ thÓ hiÖn tr­íc hÕt ë doanh thu víi tèc ®é t¨ng ®Òu qua c¸c n¨m. Cô thÓ n¨m 2000 doanh thu ®¹t 33.900 triÖu ®ång, t¨ng 15,3% so víi n¨m 1999. Sang n¨m 2001 tæng doanh thu ®¹t 52.400 triÖu ®ång, t¨ng 54,5% so víi n¨m 2000. N¨m 2002 doanh thu ®¹t 66.500 triÖu ®ång, t¨ng 26,9% so víi n¨m 2001. §©y lµ mét kÕt qu¶ kh¶ quan thÓ hÖn møc t¨ng tr­ëng cao cña doanh nghiÖp so víi c¸c ®¬n vÞ kinh doanh cïng ngµnh. Cã ®­îc kÕt qu¶ nh­ vËy lµ do C«ng ty cã mét ®éi ngò c«ng nh©n víi tr×nh ®é tay nghÒ cao vµ ®©y chuyÒn c«ng nghÖ lu«n ®­îc c¶i tiÕn cïng víi sù chØ ®¹o cña bé m¸y qu¶n lý C«ng ty. II. Ph©n tÝch thùc tr¹ng vÒ c¸c nguån lùc vµ c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý t¹i C«ng ty Que hµn ViÖt §øc. 1. C¸c nguån lùc: a. Nguån nh©n lùc: C¬ cÊu lao ®éng: (n¨m 2002) Tæng sè lao ®éng 320 Tû lÖ % Gi¸n tiÕp 79 24 Trùc tiÕp 241 76 Nam 195 61 N÷ 125 39 Tuæi ®êi b×nh qu©n: Trªn 45 tuæi D­íi 45 tuæi 43 126 194 40 60 Nguån: b¸o c¸o vÒ lao ®éng- tiÒn l­¬ng cña C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc Tæng sè nh©n viªn cña C«ng ty n¨m 2002 lµ 320 ng­êi, trong ®ã sè lao ®éng gi¸n tiÕp chiÕm 24% vµ sè lao ®éng trùc tiÕp chiÕm 76%. Trong ®ã sè lao ®éng n÷ lµ 125 ng­êi chiÕm 39%. Sè lao ®éng nam lµ 195 ng­êi chiÕm 61%. Qua sè liÖu trªn ta nhËn thÊy lao ®éng gi¸n tiÕp chiÕm tû lÖ kh¸ cao trong tæng sè lao ®éng cña doanh nghiÖp. §iÒu ®ã chøng tá viÖc qu¶n lý c¸c kho¶n chi phÝ gi¸n tiÕp vÒ nh©n c«ng nh­ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp, chi phÝ b¸n hµng cña doanh nghiÖp ch­a thùc sù ®em l¹i hiÖu qu¶. H¬n n÷a ®øng trªn gãc ®é lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt cÇn thiÕt ph¶i c©n ®èi l¹i tû lÖ gi÷a c¸c lao ®éng trùc tiÕp vµ gi¸n tiÕp sao cho thËt hîp lý dÓ tõ ®ã c¾t gi¶m chi phÝ, gi¶m gi¸ vèn hµng b¸n nh»m ®em l¹i hiÖu qu¶ cao nhÊt. §Ó cã mét c¸i nh×n cô thÓ h¬n vÒ kÕt cÊu lao ®éng cña C«ng ty, ta sÏ xem xÐt tiÕp tr×nh ®é bËc thî cña c«ng nh©n trong c«ng ty. Sè ng­êi BËc thî Tû lÖ% 25 7 10,3 70 6 29 65 5 27 30 4 12.5 21 3 8,7 10 2 4,1 20 1 8,3 Nguån: b¸o c¸o vÒ lao ®éng – tiÒn l­¬ng cña C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc Qua sè liÖu trªn ta nhËn thÊy, bËc thî b×nh qu©n cña c«ng ty lµ 4.43. Tuæi ®êi b×nh qu©n cña c«ng nh©n viªn trong c«ng ty lµ 43 tuæi, trong ®ã sè ng­êi cã tuæi ®êi tõ 45 tuæi trë lªn lµ 126 ng­êi chiÕm 40%. Tõ nh÷ng sè liÖu trªn ta cã thÓ thÊy bËc thî 5,6,7 chiÕm tØ lÖ kh¸ cao trong tæng sè lao ®éng ®iÒu ®ã nãi lªn r»ng chÊt l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt ®­îc ®¶m b¶o. C«ng ty cã kh¶ n¨ng h¹n chÕ tèi ®a sè l­îng s¶n phÈm háng vµ c¸c sai sãt vÒ mÆt kü thuËt trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt do ®ã c«ng ty cã thÓ tiÕt kiÖm ®­îc mét kho¶n chi phÝ nhÊt ®Þnh. H¬n n÷a khi xem xÐt kÕt cÊu tuæi ng­êi lao ®éng cña c«ng ty, tû lÖ ng­êi lao ®éng cã ®é tuæi tõ 45 trë lªn chiÕm 40% ®iÒu ®ã cho thÊy n¨ng lùc còng nh­ kinh nghiÖm cña c«ng nh©n viªn trong c«ng ty b¶o ®¶m cho chÊt l­îng s¶n phÈm ®­îc æn ®Þnh, h¹n chÕ tèi ®a sù sai háng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty. §Ó cã ®­îc c¸i nh×n cô thÓ h¬n vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña doanh nghiÖp trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, ta sÏ ®i s©u vµo ph©n tÝch møc l­¬ng b×nh qu©n cña c«ng nh©n viªn qua c¸c n¨m 1999 ® 2002 Tèc ®é t¨ng l­¬ng b×nh qu©n n¨m sau so víi n¨m tr­íc. N¨m §vt(triÖu ®ång) Tû lÖ t¨ng(%) 1999 1.030 9.5 2000 1.200 16.5 2001 1.480 23.3 2002 1.870 26.3 Nguån: b¸o c¸o vÒ lao ®éng- tiÒn l­¬ng cña C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc. Qua b¶ng trªn ta nhËn thÊy tèc ®é t¨ng thu nhËp cña nh©n viªn trong c«ng ty kh¸ cao vµ t¨ng ®Òu qua c¸c n¨m. §iÒu ®ã chøng tá doanh thu cña doanh nghiÖp t¨ng m¹nh, ®êi sèng cña nh©n viªn trong c«ng ty ®­îc c¶i thiÖn vµ æn ®Þnh. Doanh nghiÖp ®· khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng ph¸t huy tÝnh s¸ng t¹o vµ tr¸ch nhiÖm trong s¶n xuÊt còng nh­ kinh doanh cña c¸n bé c«ng nh©n viªn. b. Tµi s¶n cè ®Þnh Tæng sè tµi s¶n cè ®Þnh theo nguyªn gi¸ lµ 19.840 triÖu ®ång ®· khÊu hao 14.000 triÖu ®ång(70%). C¬ cÊu nhµ x­ëng thiÕt bÞ nguyªn gi¸ 6.664 triÖu ®ång, ®· khÊu hao 3.200 triÖu ®ång(48%). Tõ nh÷ng sè liÖu trªn ta nhËn thÊy tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty ®· khÊu hao gÇn hÕt (tû lÖ 70%). Trªn thùc tÕ, m¸y mãc thiÕt bÞ d©y chuyÒn s¶n xuÊt que hµn tuy cã tÝnh ®ång bé song ®· qua thêi gian sö dông t­¬ng ®èi dµi( trªn 25 n¨m). MÆc dï c«ng ty ®· cã sù n©ng cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ song míi chØ dõng l¹i ë n©ng cÊp tõng phÇn. H¬n n÷a, mÆc dï tay nghÒ cña c«ng nh©n tuy cã cao, song m¸y mãc trang thiÕt bÞ còng lµ nh÷ng yÕu tè hÕt søc quan träng quyÕt ®Þnh rÊt lín ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm. Trong t×nh h×nh c¹nh tranh hiÖn nay, nÕu c«ng ty kh«ng cã sù ®Çu t­ thÝch ®¸ng vµo tµi s¶n cè ®Þnh ch¾c ch¾n sÏ kh«ng tr¸nh khái nh÷ng khã kh¨n do sù l¹c hËu vÒ c«ng nghÖ. c. Nguån vèn: Vèn kinh doanh cña C«ng ty tÝnh ®Õn ngµy 31/12/2002 lµ 11.900 triÖu ®ång trong ®ã: Vèn cè ®Þnh: 5500 triÖu ®ång (chiÕm 46,2%) Vèn l­u ®éng: 6400 triÖu ®ång (chiÕm 53,8%) Qua kÕt cÊu nguån vèn cña c«ng ty ta nhËn thÊy vèn l­u ®éng cña c«ng ty chiÕm tû lÖ kh¸ cao trong tæng sè nguån vèn cña doanh nghiÖp (53.78%). §èi víi mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt, kÕt cÊu nguån vèn nh­ trªn ch­a thËt hîp lý, vèn cè ®Þnh chiÕm tû lÖ qu¸ nhá (46.22%). §øng trªn gãc ®é doanh nghiÖp cÇn thiÕt ph¶i ®iÒu chØnh l¹i c¬ cÊu vèn sao cho thËt hîp lý ®Ó ®¶m b¶o tÝnh æn ®Þnh trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Bëi khi xem xÐt kÕt cÊu vèn l­u ®éng cña c«ng ty, c¸c kho¶n ph¶i thu chiÕm tû lÖ rÊt cao( trung b×nh chiÕm xÊp xØ 49%) trong tæng sè vèn l­u ®éng cña doanh nghiÖp. §iÒu ®ã chøng tá vèn kinh doanh cña c«ng ty bÞ kh¸ch hµng chiÕm dông, kh¶ n¨ng thóc nî cña c«ng ty cßn nhiÒu h¹n chÕ. Bé m¸y lao ®éng gi¸n tiÕp cña c«ng ty lµm viÖc ch­a thùc sù ph¸t huy hÕt hiÖu qu¶ vµ cßn qu¸ nhiÒu h¹n chÕ. 2. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty. §Ó thµnh c«ng trong kinh doanh, ho¹t ®éng cña mäi doanh nghiÖp ®Òu cÇn ®­îc thùc hiÖn trªn nÒn cña mét cÊu tróc hÖ thèng hîp lý vµ cã hiÖu qu¶. Trong c¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp, hÖ thèng tæ chøc cÇn ph¶i ®¶m b¶o kh¶ n¨ng thÝch øng tèt víi c¸c xu h­íng vËn ®éng, t¨ng tr­ëng hay suy tho¸i trong kinh doanh. HiÓu ®­îc vÊn ®Ò ®ã, c«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc mét mÆt ®· cè g¾ng x©y dùng mét ®éi ngò c¸n bé v÷ng vµng vÒ chÝnh trÞ, cã n¨ng lùc, phÈm chÊt vÒ chuyªn m«n mÆt kh¸c, t¨ng c­êng ¸p dông c¸c biÖn ph¸p hîp lý, m¹nh mÏ vµ kiªn quyÕt ®¶m b¶o nguyªn t¾c tËp trung d©n chñ. Do vËy ®Õn nay bé m¸y cña C«ng ty ®· cã nhiÒu b­íc thay ®æi hîp lý, gãp phÇn t¹o ®µ cho nh÷ng n¨m tiÕp theo. Bé m¸y cña C«ng ty ®­îc tæ chøc theo m« h×nh trùc tuyÕn chøc n¨ng gåm: Ban gi¸m ®èc, c¸c phßng ban chøc n¨ng, 3 ph©n x­ëng vµ ngµnh s¶n xuÊt phô. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý t¹i c«ng ty ®­îc tr×nh bµy kh¸i qu¸t theo s¬ ®å sau: Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc Phßng Tµi vô Phßng KCS Phßng Kü thuËt Phßng Tiªu thô Phßng Tæ chøc nh©n sù Phßng KÕ ho¹ch vËt t­ Ph©n x­ëng C¾t ChÊt bäc Ngµnh s¶n xuÊt phô Ph©n x­ëng C¬ ®iÖn Ph©n x­ëng Ðp sÊy gãi * Chøc n¨ng cô thÓ cña tõng phßng ban: Gi¸m ®èc: Lµ ng­êi ®¹i diÖn ph¸p lý cho C«ng ty trong quan hÖ lµm ¨n víi c¸c b¹n hµng ViÖt nam còng nh­ quèc tÕ. Gi¸m ®èc thùc hiÖn nhiÖm vô, quyÒn h¹n quy ®Þnh t¹i Kho¶n 4 vµ Kho¶n 8 §iÒu 30-40 cña LuËt DNNN, cã tr¸ch nhiÖm triÖu tËp, chñ tr× c¸c cuéc häp chøc n¨ng, ph¹m vi qu¶n lý cña C«ng ty. Tïy theo yªu cÇu vµ néi dung c«ng viÕc cã thÓ ñy quyÒn cho phã gi¸m ®èc. Phã gi¸m ®èc: Gióp gi¸m ®èc ®iÒu hµnh C«ng ty, chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc gi¸m ®èc vÒ nhiÖm vô ®­îc giao. Phã gi¸m ®èc cã nhiÖm vô chØ ®¹o Phßng KCS, ph©n x­ëng s¶n xuÊt thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt. ChØ ®¹o mua nguyªn vËt liÖu phô cã gi¸ trÞ ( 500 triÖu ®ång ) bªn c¹nh ®ã ph¶i ®¶m b¶o phô tr¸ch ®êi sèng vËt chÊt còng nh­ tinh thÇn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Phßng tæ chøc nh©n sù ( gåm 18 ng­êi ): Cã chøc n¨ng gióp gi¸m ®èc qu¶n lý vÒ tæ chøc nh©n sù, ®µo t¹o, lao ®éng tiÒn l­¬ng, hµnh chÝnh qu¶n trÞ vµ c¸c chÕ ®é ®èi víi ng­êi lao ®éng. + Tr­ëng phßng: ®­îc gi¸m ®èc giao quyÒn qu¶n lý phßng, ®iÒu hµnh c¸c nh©n viªn trong phßng ®Ó thùc hiÖn hoµn thµnh c¸c c«ng viÖc mµ phßng ®­îc giao. Tr­ëng phßng cßn cã c¸c nhiÖm vô: LËp c¸c kÕ ho¹ch vÒ tuyÓn dông lao ®éng, ®µo t¹o, quy ho¹ch c¸n bé. Nghiªn cøu ®Ò xuÊt c¸c biÖn ph¸p tæ chøc s¶n xuÊt, tæ chøc lao ®éng hîp lý. §Ò xuÊt viÖc khen th­ëng, kû luËt; ®Ò xuÊt viÖc s¾p xÕp, sö dông lao ®éng, ®iÒu ®éng, tiÕp nhËn lao ®éng, bè chÝ sö dông c¸n bé. H­íng dÉn hoÆc ñy quyÒn cho nh©n viªn cò h­íng dÉn chuyªn m«n, nghiÖp vô cho nh©n viªn míi, gi¶i quyÕt nh÷ng khã kh¨n ph¸t sinh do nh©n viªn phßng b¸o c¸o lªn. Liªn hÖ víi c¸c tæ chøc trong vµ ngoµi C«ng ty ®Ó gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc cã liªn quan. + Nh©n viªn lao ®éng tiÒn l­¬ng ( gåm 3 ng­êi) : cã chøc n¨ng qu¶n lý vµ thùc hiÖn nghiÖp vô lao ®éng- tiÒn l­¬ng trong C«ng ty. NhiÖm vô lµ lËp kÕ ho¹ch quü l­¬ng hµng n¨m trªn c¬ së ®Þnh møc ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng, s¶n phÈm, kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cña C«ng ty. LËp b¸o c¸o quyÕt to¸n quü l­¬ng hµng n¨m. LËp ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng s¶n phÈm ®Ó tr×nh cÊp cã thÈm quyÒn xÐt duyÖt. TËp hîp c¸c chøng tõ thanh to¸n c«ng, s¶n phÈm cña c¸ nh©n, tËp thÓ, rµ so¸t, x¸c nhËn ®Ó chuyÓn sang phßng tµi vô tÝnh thanh to¸n l­¬ng. Theo dâi, kiÓm tra viÖc bè trÝ lao ®éng t¹i c¸c ph©n x­ëng. KiÕn nghÞ víi gi¸m ®èc vÒ viÖc bè trÝ, s¾p xÕp biªn chÕ l¹i c¸c tæ, c¸c c«ng ®o¹n cho phï hîp víi c¸c yªu cÇu c«ng viÖc, bËc l­¬ng tõng ng­êi. §iÒu phèi lao ®éng gi÷a c¸c ®¬n vÞ ®Ó ®¸p øng yªu cÇu ®ét xuÊt cña c«ng viÖc. TiÕp nhËn hå s¬ cña ng­êi míi ®­îc tuyÓn dông. Phæ biÕn cho ng­êi lao ®éng c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ n­íc ®èi víi ng­êi lao ®éng, c¸c néi quy, quy chÕ cña C«ng ty. + Nh©n viªn hµnh chÝnh ( gåm 9 ng­êi ) : Cã nhiÖm vô ®Ò xuÊt víi tr­ëng phßng kÕ ho¹ch mua s¾m trang thiÕt bÞ v¨n phßng, söa ch÷a nhµ hµnh chÝnh, nhµ ¨n, nhµ trÎ vµ c¸c c«ng tr×nh phóc lîi kh¸c cña C«ng ty. Qu¶n lý, theo dâi sù ho¹t ®éng cña c¸c c«ng t¬ ®iÖn cña c¸c hé sö dông ®iÖn sinh ho¹t cña C«ng ty. Ghi sè ®iÖn sö dông, lËp vµ göi phiÕu thu tiÒn tíi nh÷ng hé sö dông ®iÖn ®Ó nép tiÒn cho C«ng ty. Theo dâi, ®«n ®èc viÖc thùc hiÖn nép tiÒn, söa ch÷a nh÷ng háng hãc nhá cña c¸c thiÕt bÞ ®iÖn. Thùc hiÖn mét sè thñ tôc vÒ qu¶n lý hé khÈu theo quy ®Þnh cña Ph¸p luËt. + Nh©n viªn th­êng trùc b¶o vÖ ( gåm 5 ng­êi ): cã chøc n¨ng h­íng dÉn, theo dâi vµ kiÓm tra viÖc ra, vµo cæng C«ng ty cña ng­êi, ph­¬ng tiÖn giao th«ng vµ hµng hãa theo ®óng quy ®Þnh cña C«ng ty Ngoµi ra cßn cã nhiÖm vô ®ãn vµ h­íng dÉn kh¸ch ®Õn giao dÞch víi C«ng ty tíi c¸c ®Þa ®iÓm cÇn lµm viÖc, ®ãng më cña theo giê lµm viÖc ®Ó qu¶n lý lao ®éng. Phßng kÕ ho¹ch vËt t­ ( gåm 9 ng­êi ): cã chøc n¨ng lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, mua vËt t­, b¶o qu¶n vµ cÊp ph¸t vËt t­ cho s¶n xuÊt, söa ch÷a vµ x©y dùng c¬ b¶n, b¶o qu¶n vµ xuÊt kho c¸c s¶n phÈm do C«ng ty s¶n xuÊt. Ngoµi ra cßn cã nhiÖm vô cung øng vËt t­ phôc vô cho viÖc s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Mua s¾m c¸c lo¹i nguyªn, nhiªn liÖu, phô tïng, thiÕt bÞ, vËt liÖu x©y dùng phôc vô kÞp thêi cho s¶n xuÊt nh»m ®¶m mb¶o ®óng tiÕn ®é vµ chÊt l­îng. Lµm c¸c thö tôc nhËp khÈu vËt t­, phô tïng vµ xuÊt khÈu s¶n phÈm cña C«ng ty, tiÕp nhËn, s¾p xÕp vµ b¶o qu¶n c¸c mÆt hµng ë trong kho theo ®óng quy tr×nh kü thuËt. CÊp ph¸t vËt t­, phô tïng cho c¸c ®¬n vÞ theo kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, söa ch÷a vµ x©y dùng c¬ b¶n, theo dâi viÖc sö dông vµ tån kho t¹i c¸c kho do phßng qu¶n lý kho thuéc c¸c ph©n x­ëng ®Ó tr¸nh tån ®äng g©y l·ng phÝ. LËp kÕ ho¹ch ph¸t triÓn ng¾n h¹n, dµi h¹n cho C«ng ty, lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh hµng th¸ng, n¨m vµ c¸c yªu cÇu t­¬ng øng vÒ vËt t­ phôc vô cho viÖc s¶n xuÊt. Theo dâi t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch, b¸o c¸o kÞp thêi cho gi¸m ®èc ®Ó ®iÒu hµnh nh»m hoµn thµnh t«t kÕ ho¹ch. Ph¸t hiÖn nh÷ng khã kh¨n, ®Ò xuÊt kh¾c phôc. Lµm c¸c b¸o c¸o nghiÖp vô theo yªu cÇu qu¶n lý cña cÊp trªn, cung cÊp c¸c sè liÖu cÇn thiÕt cho c¸c phßng ban cã liªn quan. + Tr­ëng phßng: ®­îc gi¸m ®èc giao quyªn qu¶n lý vµ ®iªu hµnh c¸c nhiÖm vô trong phßng thùc hiÖn hoµn thµnh nhiÖm vô mµ phßng ®­îc giao. Tr­ëng phßng b¸o c¸o trùc tiÕp víi gi¸m ®èc hoÆc phã gi¸m ®èc phô tr¸ch c«ng viÖc cã liªn quan. Tr­ëng phßng cßn cã c¸c nhiÖm vô nh­: qu¶n lý ®iÒu hµnh nguån nh©n lùc, vËt lùc cña c«ng ty. LËp kÕ s¶n xuÊt kinh doanh n¨m, kÕ ho¹ch dµi h¹n, cã kÌm theo c©n ®èi vËt t­. N¾m c¸c sè liÖu thùc hiªn kÕ ho¹ch, ®­a ra nh÷ng nhËn xÐt , biÖn ph¸p thùc hiÖn ®Ó b¸o c¸o t¹i c¸c cuéc häp ®iÒu ®é SXKD theo ®Þnh kú. LËp kÕ ho¹ch cung cÊp vËt t­ ®¶m b¶o cung cÊp ®Òu ®Æp cho s¶n xuÊt, nghiªn cøu c¸c biÖn ph¸p mua vµ cung ­ng vËt t­ ®Çu vµo ®¶m b¶o chÊt l­îng quy ®Þnh, gi¸ c¶ hîp lý. Ký c¸c phiÕu xuÊt, nhËp hµng vµo kho do phßnh qu¶n lý theo dâi viÖc thùc hiÖn xuÊt nhËp, ngoµi ra cßn ph¶i thùc hiÖn mét sè c«ng viÖc kh¸c do gi¸m ®èc, phã gi¸m ®èc giao cho. + Nh©n viªn kÕ ho¹ch ®iÒu ®é s¶n xuÊt ( gåm 4 ng­êi ): cã chøc n¨ng gióp cho Ban l·nh ®¹o C«ng ty vµ tr­ëng phßng kÕ ho¹ch vËt t­ lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, ®«n ®èc phèi hîp gi÷a c¸c ®¬n vÞ trong viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. NhiÖm vô cña nh©n viªn kÕ ho¹ch ®iÒu ®é s¶n xuÊt lµ lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh th¸ng, kú kÕ ho¹ch ®ét xuÊt vµ theo dâi ®iÒu chØnh kÕ ho¹ch theo yªu cÇu thùc tÕ. Hµng ngµy n¾m t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch t¹i c¸c ph©n x­ëng, phßng ban. Thõa lÖnh gi¸m ®èc ®«n ®èc c¸c ®¬n vÞ thùc hiÖn ®óng thêi h¹n. N¾m t×nh h×nh cung cÊp vËt t­, phô tïng tõ kho cña C«ng ty cho c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt, t×nh h×nh cung cÊp b¸n thµnh phÈm gi÷a c¸c ph©n x­ëng, ph¸t hiÖn nh÷ng khã kh¨n, mÊt c©n ®èi, ®Ò xuÊt biÖn ph¸p gi¶i quyÕt víi c¸c ®¬n vÞ tr­ëng cã liªn quan, b¸o c¸o tr­ëng phßng, gi¸m ®èc hoÆc phã gi¸m ®èc phô tr¸ch lÜnh vùc liªn quan xem xÐt vµ gi¶i quyÕt. Tæng hîp c¸c sè lÖu phôc vô cho cuéc häp ®iÒu ®é s¶n xuÊt theo ®Þnh kú, s¬ kÕt 6 th¸ng vµ tæng kÕt n¨m. TruyÒn ®¹t c¸c ý kiÕn, mÖnh lÖnh s¶n xuÊt cña cÊp trªn tíi c¸c ®¬n vÞ, c¸ nh©n kÞp thêi ®Ó t¹o sù phèi hîp ®ång bé trong toµn C«ng ty. + Nh©n viªn cung øng vËt t­ ( gåm 4 ng­êi ): cã chøc n¨ng mua vËt t­ phôc vô cho nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, ngoµi ra cßn cã nhiÖm vô t×m nguån cung cÊp vËt t­ ®¶m b¶o vÒ tiªu chuÈn chÊt l­îng víi gi¸ thµnh hîp lý. KiÓm tra quy c¸ch, sè l­îng, chÊt l­îng hµng hãa tr­íc khi nhËn vÒ C«ng ty. Khi hµng ®· ®­a tíi C«ng ty ph¶i th«ng b¸o cho c¸c bé phËn cã liªn quan ®Ó kiÓm tra chÊt l­îng tr­íc khi nhËp kho vµ b¸o c¸o tr­ëng phßng kÕ ho¹ch vËt t­ biÕt. Lµm thñ tôc nhËp kho vµ giao nép c¸c chøng tõ mua hµng cho phßng tµi vô kÞp thêi. Phßng tiªu thô ( gåm 22 ng­êi ): Phßng cã chøc n¨ng lµ b¸n c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty vµ b¸n c¸c mÆt hµng do C«ng ty kinh doanh. NhiÖm vô: giíi thiÖu, chµo b¸n c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty, n¾m c¸c th«ng tin vÒ thÞ tr­êng phôc vô cho c«ng t¸c tiªu thô, so¹n th¶o c¸c ph­¬ng ¸n tiªu thô vµ thu håi tiÒn b¸n hµng. ChuÈn bÞ c¸c hîp ®ång tiªu thô tr×nh gi¸m ®èc hoÆc ng­êi ®­îc ñy quyÒn ký. N¾m b¾t c¸c ph¸t sinh sau tiªu thô th«ngb¸o cho bé phËn cã liªn quan, b¸o c¸o vµ ®Ò xuÊt c¸ch gi¶i quyÕt víi l·nh ®¹o C«ng ty + Tr­ëng phßng: lµ ng­êi ®ùîc gi¸m ®èc giao quyÒn qu¶n lý phßng, ®iÒu hµnh c¸c nh©n viªn d­íi quyÒn ®Ó thùc hiÖn, hoµn thµnh kÕ ho¹ch mµ phßng ®­îc giao. NhiÖm vô cña tr­ëng phßng lµ qu¶n lý, ®iÒu hµnh nguån nh©n lùc, vËt lùc ®Ó thùc hiÖn, hoµn thµnh c«ng viÖc mµ phßng ®­îc giao. LËp ph­¬ng ¸n tiªu thô s¶n phÈm, ®Ò xuÊt c¸c biÖn ph¸p n©ng cao sè l­îng tiªu thô s¶n phÈm, ®¹t vµ v­ît chØ tiªu kÕ ho¹ch ®Ò ra. Th¶o luËn víi kh¸ch hµng hîp ®ång b¸n s¶n phÈm cña C«ng ty, tr×nh gi¸m ®èc hoÆc ng­êi ®­îc ñy quyÒn ký. H­íng dÉn chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸c nh©n viªn míi, t¸c ®éng vÒ mÆt chuyªn m«n nghiÖp vô b¸n que hµn ®èi víi c¸c ®¹i lý. ChÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc ¸p dông tiªu chuÈn ISO 9002 t¹i ®¬n vÞ m×nh. Phæ biÕn ®Ó mäi ng­êi th«ng hiÓu vµ ¸p dông ®óng c¸c yªu cÇu cã liªn quan, kiÓm tra viÖc thùc hiÖn. + Nh©n viªn thèng kª kiªm viÕt hãa ®¬n b¸n hµng ( gåm 7 ng­êi ): cã chøc n¨ng viÕt hãa ®¬n b¸n hµng vµ cËp nhËt, theo dâi sè liÖu b¸n vµ b¸o c¸o trùc tiÕp tr­ëng phßng. NhiÖm vô : viÕt hãa ®¬n b¸n hµng, h­íng dÉn cho kh¸ch hµng c¸c thñ tôc mua vµ nhËn hµng, t¹o ®iÒu kiÖn cho kh¸ch mua hµng nhanh chãng, thuËn tiÖn. CËp nhËt c¸c sè liÖu b¸n hang, ghi chÐp ®Ó theo dâi vµ ph¶n ¸nh cho tr­ëng phßng. N¾m c¸c th«ng tin vÒ viÖc thu tiÒn b¸n hµng qua c¸c nh©n viªn b¸n hµng, tiÕp thÞ vµ kÕ to¸n thanh to¸n ®Ó cËp nhËt c¸c sè liÖu, theo dâi vµ ph¶n ¸nh cho tr­ëng phßng, b¸o c¸o nh÷ng v­íng m¾c ph¸t sinh cho tr­ëng phßng ®Ó t×m c¸ch gi¶i quyÕt, ngoµi ra cßn thùc hiÖn mét sè c«ng viÖc kh¸c do tr­ëng phßng giao cho. + Nh©n viªn tiÕp thÞ ( gåm 14 ng­êi ): cã chøc n¨ng t×m hiÓu thÞ tr­êng, giíi thiÖu, chµo b¸n s¶n phÈm, theo dâi, ®«n ®èc viÖc thùc hiÖn hîp ®ång tiªu thô vµ thanh to¸n tiÒn b¸n hµng. NhiÖm vô : T×m hiÓu thÞ tr­êng vÒ c¸c mÆt. T×m hiÓu t×nh h×nh tiªu thô c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng, tiÕp thu ý kiÕn nhËn xÐt cña kh¸ch hµng vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, vÒ c¬ chÕ b¸n hµng. T×m hiÓu yªu cÇu cña thÞ tr­êng ®Ó dù b¸o trong t­¬ng lai nhu cÇu cña thÞ tr­êng vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty. Th«ng tin qu¶ng c¸o c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty, tham gia héi trî triÓn l·m b¸n vµ giíi thiÖu s¶n phÈm. Khi cã yªu cÇu cña C«ng ty th× kh¶o s¸t t×m n¬i ®Æt cöa hµng b¸n s¶n phÈm, v¨n phßng giao dÞch. ViÕt c¸c b¸o c¸o c«ng t¸c theo ®Þnh kú hoÆc ®ét xuÊt theo tõng chuyªn ®Ò göi tr­ëng phßng tiªu thô ®Ó tr­ëng phßng tËp hîp b¸o c¸o l·nh ®¹o C«ng ty hoÆc th«ng b¸o cho c¸c bé phËn cã liªn quan. - Phßng kü thuËt ( gåm 12 ng­êi ): cã chøc n¨ng nghiªn cøu n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm míi. Qu¶n lý kü thuËt s¶n xuÊt, thiÕt bÞ m¸y mãc, ®iÖn n­íc, qu¶n lý kü thuËt an toµn lao ®éng vµ vÖ sinh c«ng nghiÖp. NhiÖm vô: Theo dâi viÖc triÓn khai s¶n xuÊt thö t¹i c¸c ph©n x­ëng, bæ sung, hiÖu chØnh ®Ó æn ®Þnh quy tr×nh vµ chÝnh thøc ®­a vµo s¶n xuÊt hµng lo¹t. H­íng dÉn cho c«ng nh©n thùc hiÖn c¸c quy tr×nh c«ng nghÖ míi, theo dâi ®Ó xö lý c¸c khã kh¨n ph¸t sinh. H»ng ngµy n¾m diÔn biÕn vÒ c«ng nghÖ s¶n xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm, ®Ò xuÊt biÖn ph¸p xö lý c¸c khã kh¨n ph¸t sinh. X©y dùng vµ bæ sung hoµn chØnh c¸c ®Þnh møc vËt t­ kü thuËt, qu¶n lý thiÕt bÞ m¸y mãc, ®iÖn n­íc cho C«ng ty. LËp kÕ ho¹ch kiÓm tra c¸c thiÕt bÞ cã yªu cÇu nghiªm ngÆt vÒ an toµn lao ®éng. LËp kÕ ho¹ch söa ch÷a th­êng xuyªn, ®Þnh kú cho toµn bé thiÕt bÞ, lËp ph­¬ng ¸n söa ch÷a, chØ ®¹o kü thuËt viÖc thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch vµ ph­¬ng ¸n söa ch÷a. NghiÖm thu chÊt l­îng söa ch÷a. X©y dùng h­íng dÉn quy tr×nh vËn hµnh c¸c thiÕt bÞ m¸y mãc, kiÓm tra viÖc thùc hiÖn. Qu¶n lý kü thuËt an toµn s¶n xuÊt vµ vÖ sinh c«ng nghiÖp. Tuyªn truyÒn phæ biÕn nh÷ng tµi liÖu qui ®Þnh vÒ an toµn vÖ sinh lao ®éng vµ kiÓm tra viÖc thùc hiÖn. §µo t¹o n©ng cao tay nghÒ cho c«ng nh©n. X©y dùng tiªu chuÈn cÊp bËc kü thuËt cho c«ng nh©n. Thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc cã liªn quan thuéc HÖ thèng chÊt l­îng. Thùc hiÖn mét sè c«ng viÖc kh¸c do Gi¸m ®èc giao. + Tr­ëng phßng: ®­îc gi¸m ®èc giao quyÒn chØ ®¹o vµ ®iÒu hµnh nh©n viªn trong phßng thùc hiÖn thùc hiÖn hoµn thµnh c«ng viÖc mµ phßng ®­îc giao. Tr­ëng phßng kü thuËt cã nhiÖm vô qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh nguån nh©n lùc, vËt lùc C«ng ty giao cho nh»m hoµn thµnh tèt c¸c nhiÖm vô mµ phßng ®­îc giao. LËp kÕ ho¹ch hµng n¨m vÒ khoa häc c«ng nghÖ vµ m«i tr­êng. ChØ ®¹o vµ tham gia x©y dùng tiªu chuÈn cÊp bËc kü thuËt, x©y dùng ®Þnh møc vËt t­ kü thuËt, nghiªn cøu c¸c ®Ò tµi, x©y dùng quy tr×nh c«ng nghÖ gia c«ng còng nh­ tiªu chuÈn kü rthuËt cho s¶n phÈm míi. N¾m c¸c th«ng tin vÒ t×nh h×nh chÊt l­îng nguyªn liÖu ®Çu, chÊt l­îng s¶n phÈm, nh÷ng khã kh¨n vÒ c«ng nghÖ, thiÕt bÞ trong khi s¶n xuÊt ®Ó kÞp thêi chØ ®¹o vµ t×m biÖn ph¸p kh¾c phôc. Thùc hiÖn vµ duy tr× nh÷ng yªu cÇu thuéc hÖ thèng chÊt l­îng bao gåm: So¹n th¶o c¸c v¨n b¶n cã liªn quan thuéc hÖ thèng chÊt l­îng; ChÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc ¸p dông c¸c tiªu chuÈn ISO 9002 t¹i ®¬n vÞ m×nh; Phæ biÕn ®Ó mäi ng­êi trong phßng th«ng hiÓu vµ ¸p dông ®óng. Theo dâi, ®«n ®èc vµ kiÓm tra viÖc thùc hiÖn; Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô mµ c¸c v¨n b¶n cña hÖ thèng chÊt l­îng qui ®Þnh cho tr­ëng phßng kü thuËt; Tham gia viÖc ®¸nh gi¸ chÊt l­îng néi bé. Thùc hiÖn mét sè c«ng viÖc kh¸c do Gi¸m ®èc hoÆc phã gi¸m ®èc giao. + Nh©n viªn qu¶n lý c«ng nghÖ s¶n xuÊt ( gåm 4 ng­êi ): cã chøc n¨ng qu¶n lý c«ng nghÖ s¶n xuÊt, qu¶n lý ®Þnh møc kinh tÕ kü thuËt vµ qu¶n lý quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt. NhiÖm vô: Qu¶n lý vÒ chÊt l­îng nguyªn vËt liÖu ®Çu vµo, n¾m toµn bé chÊt l­îng nguyªn vËt liÖu ®Ó ®Ò xuÊt h­íng ®­a vµo s¶n xuÊt, x©y dùng quy tr×nh sö lý nguyªn liÖu ®Çu, h­íng dÉn cho c«ng nh©n thùc hiÖn ®óng quy tr×nh c«ng nghÖ. KiÓm tra, theo dâi sù tu©n thñ quy tr×nh kü thuËt cña tÊt c¶ c¸c c«ng ®o¹n s¶n xuÊt, gi¶i quyÕt kÞp thêi c¸c khã kh¨n ph¸t sinh trong c«ng ®o¹n s¶n xuÊt. N¾m ch¾c diÔn biÕn chÊt l­îng c¸c b¸n s¶n phÈm, s¶n phÈm trong l­u tr×nh s¶n xuÊt ®Ó ®Ò xuÊt kÞp thêi c¸ch gi¶i quyÕt khi chÊt l­îng kh«ng ®¹t. X©y dùng c¸c ®Þnh møc vÒ tiªu hao vËt t­ cho tõng c«ng ®o¹n s¶n xuÊt vµ theo dâi viÖc thùc hiÖn ®Ó söa ®æi, bæ xung ®Þnh møc khi cÇn thiÕt. + Nh©n viªn qu¶n lý thiÕt bÞ(PhÇn c¬ )( gåm 3 ng­êi): cã chøc n¨ng qu¶n lý vÒ kü thuËt c¸c thiÕt bÞ m¸y mãc trong C«ng ty. NhiÖm vô lµ qu¶n lý kü thuËt: LËp ph­¬ng ¸n söa ch÷a thiÕt bÞ, gi¸m s¸t kü thuËt viÖc söa ch÷a, b¶o d­ìng. Theo dâi sù ho¹t ®éng cña c¸c thiÕt bÞ ®iÖn ®Ó cã biÖn ph¸p sö lý kÞp thêi khi cã sù cè. LËp néi quy sñ dông, qui tr×nh vËn hµnh c¸c thiÕt bÞ. Nghiªn cøu c¶i tiÕn c¸c thiÕt bÞ, c¶i tiÕn quy tr×nh vËn hµnh nh»m n©ng cao n¨ng suÊt thiÕt bÞ, ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n, gi¶m nhÑ søc lao ®éng vµ an toµn vÖ sinh m«i tr­êng t«t h¬n. + Nh©n viªn qu¶n lý thiÕt bÞ ®iÖn ( gåm 4 ng­êi ): cã chøc n¨ng qu¶n lý vÒ kü thuËt c¸c thiÕt bÞ ®iÖn cña C«ng ty. NhiÖm vô: lËp nhu cÇu sö dông ®iÖn hµng n¨m ®Ó ®¨ng ký víi c¬ quan cung øng ®iÖn. Liªn hÖ víi c¸c c¬ quan cung øng ®iÖn ®Þa ph­¬ng ®Ó n¾m th«ng tin kÞp thêi vÒ t×nh h×nh cung cÊp ®iÖn gióp C«ng ty bè chÝ s¶n xuÊt ®­îc chñ ®éng. Ghi sè ®iÖn ®· sö dông ®Ó lµm thñ tôc thanh to¸n cho bªn cung øng ®iÖn. LËp ph­¬ng ¸n söa ch÷a c¸c thiÕt bÞ ®iÖn, gi¸m s¸t kü thuËt viÖc b¶o d­ìng, chñ tr× lËp biªn b¶n nghiÖm thu kü thuËt viÖc b¶o d­ìng, sña ch÷a ®· lµm xong ®Ó bµn giao cho s¶n xuÊt. LËp vµ bæ xung hoµn chØnh hå s¬ thiÕt bÞ ®iÖn, hoµn chØnh c¸c b¶n vÏ phôc vô cho viÖc gia c«ng, söa ch÷a thiÕt bÞ ®iÖn. Nghiªn cøu c¶i tiÕn thiÕt bÞ ®iÖn ®Ó n©ng cao an toµn, biªn so¹n tµi liÖu gi¶ng d¹y vµ tham gia gi¶ng d¹y n©ng cao tr×nh ®é cho c«ng nh©n. Thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc mµ v¨n b¶n cña hÖ thèng chÊt l­îng quy ®Þnh cho nh©n viªn qu¶n lý thiÕt bÞ ®iÖn. - Phßng KCS ( gåm 11 ng­êi ): cã nhiÖm vô kiÓm tra chÊt l­îng c¸c c«ng ®äan s¶n xuÊt tõ nguyªn vËt liÖu ra que hµn thµnh phÈm. KiÓm tra hµn thö que hµn tr­íc khi nhËp kho thµnh phÈm. LÊy mÉu ph©n tÝch hãa, qu¶n lý chÊt l­îng vËt t­ ®Çu vµo. Gi¸m s¸t chÊt l­îng b¸n thµnh phÈm trong suèt qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, ®¶m b¶o s¶n phÈm do c«ng ty s¶n xuÊt phï hîp víi tiªu chuÈn ®Ò ra. Phßng tµi vô ( gåm 7 ng­êi ): Cã chøc n¨ng gióp gi¸m ®èc vÒ qu¶n lý tµi chÝnh kÕ to¸n cña C«ng ty. NhiÖm vô: ®Ò xuÊt tæ chøc bé m¸y kÕ to¸n thèng kª phï hîp víi t×nh h×nh s¶n xuÊt, quy tr×nh s¶n xuÊt cña C«ng ty. Tham gia nghiªn cøu x©y dùng ph­¬ng ¸n s¶n phÈm, c¶i tiÕn qu¶n lý kinh doanh. Gióp gi¸m ®èc kiÓm tra, kiÓm so¸t kinh tÕ-tµi chÝnh trong C«ng ty. Phæ biÕn vµ h­íng dÉn thi hµnh c¸c chÝnh s¸ch,chÕ ®é liªn quan tíi c«ng t¸c kÕ to¸n, tµi chÝnh vµ thèng kª. C¨n cø vµo kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty ®Ó lËp c¸c kÕ ho¹ch thu chi tµi chÝnh, kÕ ho¹ch tÝn dông theo th¸ng, quý, n¨m. Cã biÖn ph¸p qu¶n lý c¸c lo¹i vèn, sö dông hîp lý c¸c lo¹i vèn nh»m phôc vô kÞp thêi cho s¶n xuÊt kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt, vßng quay vèn nhanh nhÊt, b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn ®­îc giao. Phèi hîp víi c¸c phßng cã liªn quan tÝnh to¸n gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, vµ kiÓm kª tµi s¶n, ®¸nh gi¸ tµi s¶n theo ®Þnh kú vµ theo cÇu ®ét xuÊt. Qu¶n lý viÖc thu chi hµng ngµy b¶o ®¶m mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty ®­îc liªn tôc, ®óng chÕ ®é. Thanh to¸n l­¬ng, th­ëng, c¸c chÕ ®é kh¸c + KÕ to¸n tr­ëng: cã chøc n¨ng gióp gi¸m ®èc C«ng ty tæ chøc, chØ ®¹o thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c kÕ to¸n, thèng kª, th«ng tin kinh tÕ vµ h¹ch to¸n kinh tÕ t¹i C«ng ty ®ång thêi lµm nhiÖm vô kiÓm so¸t viªn kinh tÕ- tµi chÝnh cña Nhµ n­íc t¹i C«ng ty. NhiÖm vô: qu¶n lý ®iÒu hµnh c¸c nguån lùc cña phßng ®Ó thùc hiÖn, hoµn thµnh nhiÖm vô mµ phßng ®­îc giao. Thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng, nhiÖm vô cña kÕ to¸n tr­ëng quy ®Þnh t¹i §iÒu lÖ kÕ to¸n tr­ëng ( Ban hµnh kÌm theo N§ 26-H§BT ngµy 18-3-1989 ). H­íng dÉn chuyªn m«n nghiÖp vô cho nh©n viªn míi. + KÕ to¸n viªn ( gåm 6 ng­êi) : cã chøc n¨ng thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc kÕ to¸n cña C«ng ty. NhiÖm vô: KÕ to¸n TSC§, vËt t­, hµng hãa: LËp kÕ ho¹ch trÝch khÊu hao c¬ b¶n tµi s¶n cè ®Þnh hµng n¨m, quý. Theo dâi mäi sù biÕn ®éng vÒ sè l­îng, chÊt l­îng vµ ®Þa ®iÓm sö dông cña TSC§ trong C«ng ty. Tham gia kiÓm kª ®Þnh kú tµi s¶n cè ®Þnh theo chÕ ®é quy ®Þnh, tham gia nghiÖm thu c¸c TSC§ mua s¾m míi, c¶i t¹o n©ng cÊp vµ söa ch÷a lín hoµn thµnh. KÕ to¸n vèn b»ng tiÒn vµ thanh to¸n c«ng nî: bao gåm Thanh to¸n néi bé: Theo dâi vµ thu håi c¸c kho¶n t¹m øng, c¸c kho¶n nî cña CBCNVC ®· ®Õn h¹n thanh to¸n. Theo dâi vµ ®«n ®èc, thu håi tiÒn thuª nhµ, tiÒn ®iÖn…trong vµ ngoµi C«ng ty Thanh to¸n víi ng­êi mua, ng­êi b¸n: Theo dâi c«ng nî víi ng­êi b¸n, ng­êi mua. Thanh to¸n tiÒn cho ng­êi b¸n theo hîp ®ång hoÆc khi c«ng viÖc mua hµng ®· kÕt thóc. Cung cÊp th«ng tin cho c¸c phßng liªn quan ®Ó cã biÖn ph¸p thu håi c¸c kho¶n nî ®· qu¸ h¹n. L­u tr÷, b¶o qu¶n c¸c chøng tõ cã liªn quan theo quy ®Þnh cña Bé tµi chÝnh. KÕ to¸n ng©n hµng: LËp c¸c thñ tôc giao dÞch, thanh to¸n qua ng©n hµng n¬i C«ng ty më tµi kho¶n tÝn dông. Theo dâi thu, chi vµ sè d­ tiÒn göi t¹i Ng©n hµng. LËp c¸c nhËt ký, chøng tõ, b¶ng kª vµ c¸c b¸o c¸o liªn quan theo ®Þnh kú b¸o c¸o. KÕ to¸n tæng hîp: TËp hîp chi phÝ vµ tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm: §Þnh kú tham gia kiÓm kª sè l­îng s¶n phÈm dë dang, vËt t­ chñ yÕu ch­a dïng hÕt t¹i c¸c ph©n x­ëng. TËp hîp mäi chi phÝ ph¸t sinh trong kú b¸o c¸o. Ph©n bæ chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh theo c¸c ®èi t­îng tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm. LËp b¸o c¸o tæng hîp, chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh toµn C«ng ty. §èi chiÕu sè liÖu gi÷a c¸c bé phËn kÕ to¸n, x¸c ®Þnh tÝnh ®óng ®¾n cña sè liÖu kÕ to¸n, khi ph¸t hiÖn cã sai sãt b¸o cho kÕ to¸n viªn hiÖu chØnh l¹i. X¸c ®Þnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh theo ®Þnh kú b¸o c¸o do Bé tµi chÝnh quy ®Þnh. Tõ nh÷ng ph©n tÝch thùc tr¹ng c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty ta cã thÓ rót ra mét vµi nhËn xÐt sau: C¬ cÊu bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty ®­îc x©y dùng theo m« h×nh trùc tuyÕn- chøc n¨ng, nh×n chung c¬ cÊu nµy ®· ®¸p øng t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ nh÷ng nguyªn t¾c vµ nh÷ng yªu cÇu chung vÒ tæ chøc, tuy nhiªn vÉn cßn mét sè thiÕu sãt vÒ c¸c mÆt: VÒ tuyÓn chän c¸n bé, nh©n viªn cña C«ng ty: v× C«ng ty th­êng tuyÓn chän nh©n viªn theo h×nh thøc thay thÕ ( tr­íc khi ®Õn tuæi nghØ h­u 1 hoÆc 2 n¨m, Bè, mÑ th­êng xin nghØ sím ®Ó con, ch¸u lµm thay thÕ vµo vÞ trÝ ®ã ). §iÒu nµy dÉ tíi viÖc mét sè nh©n viªn cña C«ng ty kh«ng ®ñ tr×nh ®é chuyªn m«n lµm viÖc. Theo nguyªn t¾c 8 vÒ tæ chøc th× “ ViÖc tuyÓn chän ph¶i chÆt chÏ vµ bè trÝ sö dông ®óng c¸n bé, nh©n viªn, t¹o ®iÒu kiÖn cho mäi ng­êi ph¸t huy cao kh¶ n¨ng vµ kh«ng ngõng ph¸t triÓn vÒ n¨ng lùc vµ phÈm chÊt.” VÒ bé phËn chøc n¨ng: C«ng ty cã qu¸ nhiÒu bé phËn chøc n¨ng dÉn ®Õn trïng chÐo chøc n¨ng( nhiÖm vô cña 2 phßng, Tæ chøc nh©n sù vµ KÕ ho¹ch vËt t­ cïng lµ Qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh nguån nh©n lùc ) g©y v­íng m¾c trong quan hÖ vµ tr¸ch nhiÖm thiÕu râ rµng, t¹o ra nhiÒu ®Çu mèi chØ ®¹o vµ lµm t¨ng biªn chÕ gi¸n tiÕp khiÕn chi phÝ qu¶n lý lín, ®iÒu nµy chøng tá tÝnh hiÖu qu¶ cña bé m¸y qu¶n lý C«ng ty ch­a cao v× tÝnh hiÖu qu¶ cao hay thÊp kh«ng chØ phô thuéc vµo chÊt l­îng c¸n bé mµ cßn do sù hîp lý cña c¬ cÊu tæ chøc. 2. Nh÷ng ­u ®iÓm vµ nh­îc ®iÓm tån t¹i cña c¬ cÊu tæ chøc hiÖn hµnh. Qua thùc tÕ t×m hiÓu, ph©n tÝch bé m¸y qu¶n lý ë C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc, cã thÓ thÊy bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty cã nh÷ng ­u ®iÓm vµ nh÷ng tån t¹i, thiÕu sãt sau ®©y: a. Nh÷ng ­u ®iÓm: Trong thêi gian thùc hiÖn theo c¬ chÕ cò còng nh­ ho¹t ®éng theo c¬ chÕ míi, trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y tuy cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n do ph¶i tiÕp sóc víi nh÷ng quan ®iÓm míi nh­ng c¸n bé l·nh ®¹o c«ng ty ®· cè g¾ng häc hái, vËn dông mét c¸ch linh ho¹t cã hiÖu qu¶ c¬ chÕ qu¶n lý míi vµ ®iÒu kiÖn cô thÓ cña c«ng ty. Nhê vËy mµ c«ng ty lu«n ®øng v÷ng, hoµn thµnh nhiÖm vô kÕ ho¹ch, æn ®Þnh ®êi sèng cho CBCNV, ®ãng gãp ®¸ng kÓ cho ngµnh vµ cho ®Êt n­íc. §iÒu quan träng lµ viÖc tæ chøc s¾p xÕp hîp lý bé m¸y qu¶n trÞ ®· ®­a c«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn. Ban l·nh ®¹o c«ng ty lµ nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc chuyªn m«n, cã chiÒu s©u kinh nghiÖm trong c«ng viÖc. §· ban hµnh vµ söa ®æi, bæ sung kÞp thêi néi quy lao ®éng vµ c¸c quy chÕ phï hîp gióp cho viÖc qu¶n lý ®­îc chÆt chÏ, ®ång bé. Bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty thùc hiÖn chÕ ®é mét thñ tr­ëng, Gi¸m ®èc cã sù ph©n c«ng nhiÖm vô, quyÒn h¹n cô thÓ cho c¸c phã Gi¸m ®èc gióp viÖc còng nh­ ph©n cÊp c¸c mÆt qu¶n lý trong C«ng ty. C¸c phßng ban chøc n¨ng ®Òu ®­îc quy ®Þnh râ chøc n¨ng nhiÖm vô, tham m­u gióp Gi¸m ®èc qu¶n lý vÒ c¸c mÆt chuyªn m«n nghiÖp vô vµ ®Òu triÓn khai thùc hiÖn tèt. C¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt, CBCNV trong c«ng ty ®Òu ®­îc quy ®Þnh râ nhiÖm vô s¶n xuÊt vµ phôc vô s¶n xuÊt cô thÓ, s¸t thùc. Hµng th¸ng hµng quý ®Òu ®­îc c«ng ty giao nhiÖm vô cô thÓ theo lÖnh s¶n xuÊt vµ ®­îc kiÓm tra, ®«n ®èc thùc hiÖn s¶n xuÊt kÞp thêi, cã hiÖu qu¶. C«ng t¸c ph¸t triÓn nguån lùc trong c«ng ty lu«n ®­îc coi träng. C«ng ty ®· thùc hiÖn c«ng t¸c quy ho¹ch c¸n bé dù bÞ vµ ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé theo kh¶ n¨ng nhu cÇu cña c«ng ty. Hµng n¨m ®Òu cã nhËn xÐt, ®¸nh gi¸ c¸n bé rÊt s¸t thùc nªn ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña c«ng ty ®Òu ph¸t huy tèt phÈm chÊt, n¨ng lùc, hoµn thµnh tèt nhiÖm vô ®­îc giao. Hµng n¨m ®Òu tæ chøc thi n©ng bËc khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng cã tinh thÇn häc hái cao. Hµng tuÇn Gi¸m ®èc ®Òu tæ chøc häp giao ban s¶n xuÊt ®Ó gi¶i quyÕt, th¸o gì kÞp thêi c¸c v­íng m¾c trong s¶n xuÊt kinh doanh vµ ®Ò ra nh÷ng viÖc cÇn gi¶i quyÕt gióp cho guång m¸y qu¶n lý ho¹t ®éng ®ång bé ®¹t hiÖu qu¶ cao. b. Nh÷ng nh­îc ®iÓm: Bªn c¹nh nh÷ng ­u ®iÓm, cho ®Õn nay c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty vÉn cßn tån t¹i nh÷ng khã kh¨n ch­a kh¾c phôc ®­îc. Cô thÓ: Mét lµ: Bé phËn lao ®éng gi¸n tiÕp trong c¸c phßng ban lµ 76 CBCNV trong tæng sè 320 CBCNV toµn c«ng ty (chiÕm 23,7%) con sè nµy so víi yªu cÇu tinh gi¶n lµ t­¬ng ®èi lín. §ßi hái ph¶i ph©n c«ng vµ ®Þnh biªn l¹i lao ®éng gi¸n tiÕp trong c¸c phßng ban. Hai lµ: Ch­a cã mét ®éi ngò lao ®éng trÎ ®ñ tr×nh ®é ®Ó cã thÓ kÕ cËn cho ®éi ngò kü s­, ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý ë c¸c phßng ban mµ phÇn lín tuæi ®êi ®Òu ®· cao. Ba lµ: M¸y mãc trang thiÕt bÞ cÇn ph¶i ®­îc n©ng cÊp. Bèn lµ: Phong c¸ch lµm viÖc cßn chËm ch¹p trong giê lµm viÖc cßn tËp trung nãi chuyÖn ë mét sè bé phËn lao ®éng gi¸n tiÕp. c. Nguyªn nh©n dÉn ®Õn tån t¹i: - VÒ kh¸ch quan: Do tån t¹i trong c¬ chÕ bao cÊp qu¸ l©u mµ trong c¬ chÕ ®ã ®iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn kÕ ho¹ch lµ thuËn lîi, tÊt c¶ ®Òu cã thÓ Ø l¹i vµo cÊp trªn, vµo Nhµ n­íc lµm cho CBCNV mang nÆng tÝnh dùa dÉm bao cÊp. Trong s¶n xuÊt th­êng kh«ng chó ý ®Õn tÝnh hiªu qu¶, chØ chó träng ®Õn c¸c ®Þnh møc chi phÝ, ch­a chó träng ®Õn tiÕt kiÖm... dÉn ®Õn viÖc ®æi míi, chuyÓn h­íng theo c¬ chÕ thÞ tr­êng bÞ h¹n chÕ. Do tiÕp nhËn hÖ thèng bé m¸y cò (tuy cã söa ®æi) c¬ së h¹ tÇng, ®iÒu kiÖn vËt chÊt khã thay ®æi toµn diÖn. - VÒ chñ quan: C«ng t¸c cñng cè vµ hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý c«ng ty kh«ng ®­îc tiÕn hµnh th­êng xuyªn. ViÖc tinh gi¶n lùc l­îng gi¸n tiÕp, lao ®éng qu¶n lý lµ c«ng viÖc ®· ®­îc ban l·nh ®¹o nghÜ tíi, nh­ng vÊn ®Ò ®Æt ra lµ gi¶i quyÕt chÕ ®é cho sé lao ®éng nµy nh­ thÕ nµo sao cho hîp lý. T¸c phong lµm viÖc cña c«ng ty cßn chËm, theo chñ nghÜa b×nh qu©n. Nãi tãm l¹i, c«ng ty cÇn ph¶i hoµn thiÖn h¬n n÷a c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý, tinh gi¶n bé m¸y gän nhÑ, kh«ng ngõng n©ng cao tay nghÒ cña CBCNV, lu«n chó träng tíi viÖc ®Çu t­ ®æi míi m¸y mãc thiÕt bÞ, d©y chuyÒn c«ng nghÖ s¶n xuÊt, më réng s¶n xuÊt, gi¶m chi phÝ tèi ®a, t¹o ra h­íng ®i míi trong thêi kú C«ng nghiÖp ho¸-hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc Ch­¬ng III Mét sè biÖn ph¸p nh»m cñng cè vµ hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ë C«ng ty que hµn ®iÖn ViÖt §øc. Trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty que hµn ®iÖn ViÖt §øc ®· hoµn thµnh tèt nhiÖm vô cña m×nh vµ tõng b­íc ®i lªn theo ®µ ph¸t triÓn chung cña nÒn kinh tÕ. C«ng ty ®· tõng b­íc hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý nh»m ®¸p øng vµ hoµ nhËp cïng c¬ chÕ míi. Tuy nhiªn, trong mçi n¨m ®Òu cã thuËn lîi vµ khã kh¨n riªng. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng, c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty vÉn cßn nh÷ng mÆt h¹n chÕ cÇn kh¾c phôc. Trªn c¬ së nghiªn cøu t×nh h×nh thùc tÕ ®· tr×nh bµy ë ch­¬ng II. Em m¹nh d¹n xin ®­a ra mét sè biÖn ph¸p nh»m gãp phÇn cñng cè vµ hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty nh­ sau: BiÖn ph¸p mét: §­a chøc n¨ng Qu¶n lý kü thuËt vµ KCS vµo mét phßng. HiÖn nay ë C«ng ty que hµn ®iÖn ViÖt §øc cã 6 phßng ban víi nh÷ng chøc n¨ng, nhiÖm vô, quyÒn h¹n ®­îc ph©n chia cô thÓ. §Ó thÝch nghi víi c¬ chÕ míi, víi ®iÒu kiÖn míi, ®ång thêi b¶o ®¶m hoµn thµnh tèt nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh ®ßi hái ph¶i tæ chøc qu¶n lý phï hîp víi tõng phßng ban. Lµ mét Doanh nghiÖp quy m« kh«ng lín, cã thÓ cã mét phßng thùc hiÖn mét vµI chøc n¨ng cã liªn quan chÆt chÏ víi nhau. Theo em, Phßng KCS vµ Phßng kü thuËt nªn s¸t nhËp lµm mét ( cã thÓ gäi lµ Phßng kü thuËt KCS ), v× hai chøc n¨ng nµy liªn quan mËt thiÕt víi nhau vµ kh«ng ph¶I lµ nh÷ng chøc n¨ng bÊt kh¶ kiªm nhiÖm. HiÖn nay sè nh©n viªn cña phßng KCS lµ 11 vµ phßng kü thuËt lµ 12 ng­êi vµ sau khi s¸t nhËp th× phßng kü míi chØ cÇn tèi ®a lµ 15 nh©n viªn nh­ vËy c«ng ty sÏ lµm ®­îc mét bé phËn lao ®éng gi¸n tiÕp kh«ng ®¸ng cã. Cßn l¹i 8 nh©n viªn sÏ ®­îc chuyÓn ®Õn c¸c bé phËn s¶n xuÊt vµ trë thµnh c¸c lao ®éng trùc tiÕp gãp phÇn lµm t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng ty. Lóc nµy chøc n¨ng, nhiÖm vô cña phßng kü thuËt míi sÏ lµ. -Nghiªn cøu n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm song song víi viÖc qu¶n lý chÊt l­îng vËt t­ ®Çu t­ ®Çu vµo, gi¸m s¸t chÊt l­îng b¸n thµnh phÈm trong suèt qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ qu¶n lý kü thuËt s¶n xuÊt, qu¶n lý kü thuËt an toµn lao ®éng vµ vÖ sinh c«ng nghiÖp. BiÖn ph¸p hai: Bè trÝ l¹i lao ®éng cho c¸c bé phËn qu¶n lý nh»m ®¶m b¶o bé m¸y qu¶n lý ®­îc tinh gi¶m cã hiÖu lùc. C¨n cø vµo chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban vµ sè ng­êi biªn chÕ thuéc c¸c phßng ban, c¨n cø vµo thêi gian lµm viÖc cña hä th× thÊy cã mét sè ®iÓm ch­a hîp lý. Do vËy ®Ó n©ng cao chÊt l­îng hiÖu qu¶ c«ng t¸c qu¶n lý cña c¸c c¸n bé cÇn bè trÝ l¹i lao ®éng ë mét sè phßng ban nh­ sau: 1. Phßng tµi vô: Dùa vµo chøc n¨ng nhiÖm vô cña phßng vµ t×nh h×nh thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô cña phßng th× kh«ng cÇn thiÕt ph¶i bè trÝ víi 7 nh©n viªn. Tr­íc ®©y, c«ng t¸c kÕ to¸n cßn thùc hiÖn theo c¸c ph­¬ng ph¸p thñ c«ng vµ do tÝnh chÊt c«ng viÖc ®ßi hái tÝnh chÝnh x¸c cao mµ trong C«ng ty ®· ph¶i sö dông tíi 7 nh©n viªn ®Ó ®¶m nhiÖm c«ng viÖc nµy, nh­ng giê ®©y c«ng ty ®· ®Çu t­ mét sè m¸y tÝnh cho c«ng t¸c kÕ to¸n. ChÝnh v× vËy mµ phßng kÕ to¸n chØ cÇn tíi 4 ng­êi lµ ®ñ. Cßn l¹i 3 nh©n viªn sÏ ®­îc chuyÓn tíi c¸c ®¬n vÞ kh¸c. Nh­ vËy biªn chÕ cña phßng cã 7 ng­êi nay ®­îc gi¶m ®i 3 ng­êi, c«ng ty sÏ lµm gi¶m ®­îc mét sè l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp ®¸ng cã. 2. Phßng Tæ chøc nh©n sù. C¨n cø vµo nhiÖm vô cña nh©n viªn hµnh chÝnh, ta cã thÓ nhËn thÓ r»ng khèi l­îng c«ng viÖc nh­ vËy lµ kh«ng ®ñ so víi 9 nh©n viªn. Do vËy theo em Phßng nµy chØ cÇn sö dông 7 nh©n viªn hµnh chÝnh lµ ®ñ vµ b¬t ®i ®­îc 2 nh©n viªn. Víi c¸ch lµm nµy th× mäi c«ng viÖc cña Phßng vÉn kh«ng cã g× thay ®æi, ma h¬n thÕ C«ng ty cßn tiÕt kiÖm ®­îc mét sè lao ®énh gi¸n tiÕp kh«ng ®¸ng cã. 3. Phßng tiªu thô. Trong t×nh h×nh thùc tÕ hiÖn nay cña C«ng ty th× Phßng tiªu thô kh«ng cÇn sö dông t¬Ý 14 nh©n viªn tiÕp thÞ, nÕu sè nh©n viªn nµy lµ cè ®Þnh th× hµng th¸ng C«ng ty sÏ ph¶i tr¶ mét kho¶n chi phÝ kh«ng nhá cho hä mµ hiÖu qu¶ ®em l¹i thùc sù ch­a ch¾c ®· cao. Theo em Phßng tiªu thô chØ cÇn sö dông 7 nh©n viªn tiÕp thÞ lµ ®ñ, sè cßn l¹i ta cã thÓ tuyÓn theo hîp ®ång, lµm nh­ vËy th× C«ng ty sÏ tiÕt kiÖm ®­îc 7 nh©n viªn, ®«ng nghÜa víi viÖc tiÕt kiÖm ®­îc mét kho¶n chi phÝ kh«ng nhá. Tæng sè lao ®éng mµ C«ng ty gi¶m ®­îc sÏ lµ: 20 ng­êi . + Phßng kü thuËt – KCS : 8 ng­êi + Phßng tµi vô : 3 ng­êi + Phßng tæ chøc nh©n sù : 2 ng­êi + Phßng tiªu thô : 7 ng­êi Víi sè lao ®éng tiÕt kiªm ®­îc, n¨ng suÊt lao ®éng sÏ lªn lµ: + 68508/ 320 = 214,08(Tr®) + 68508/ 300 = 228,36 (Tr®) VËy NSL§ t¨ng thªm 14,28 triÖu ®ång ( t¨ng 8,8 %) BiÖn ph¸p ba: C¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n - C«ng t¸c tæ chøc n¬i lµm viÖc rÊt cÇn thiÕt, nã cã t¸c dông thiÕt thùc ®èi víi qu¸ tr×nh lao ®éng vµ chÊt l­îng cña lao ®éng qu¶n lý. V¨n phßng cña c«ng ty ë gÇn mÆt ®­êng nªn th­êng xuyªn chÞu ¶nh h­ëng cña tiÕng ån bªn ngoµi, lµm ¶nh h­ëng tíi tr¹ng th¸i tinh thÇn, lµm gi¶m hiÖu qu¶ c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng, khã tËp trung t­ t­ëng. Do vËy c«ng ty cÇn cã biÖn ph¸p ng¨n tiÕng ån nh­: c¶i t¹o l¹i cöa vµ t­êng phßng sao cho c¸ch ©m víi bªn ngoµi nh­ng vÉn ®¶m b¶o ®­îc mµu s¾c vµ ¸nh s¸ng trong phßng t¹o mét kh«ng gian ®Ñp, mét tr¹ng th¸i h­ng phÊn ®èi víi c«ng viÖc, gi¶m ®­îc tr¹ng th¸i mÖt mái qu¸ sím. - Quan t©m tíi ®iÒu kiÖn lµm viÖc, vÖ sinh, phßng bÖnh, tæ chøc c¸c phong trµo thÓ dôc thÓ thao, c¸c kú nghØ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, quan t©m ®Õn nh÷ng ng­êi ®· nghØ viÖc vµ con c¸i cña c¸n bé c«ng nh©n viªn. - Th­êng xuyªn cã c¸c cuéc gÆp ngì th©n mËt gi÷a l·nh ®¹o vµ nh©n viªn ®Ó l¾ng nghe ý kiÕn vµ ®Ò xuÊt t¹o nªn bÇu kh«ng khÝ th©n thiÖn vµ cëi më. - §èi víi trang thiÕt bÞ, nh÷ng dông cô v¨n phßng cÇn ph¶i cung cÊp kÞp thêi ®Çy ®ñ cho c¸c phßng ban... KÕt luËn Trªn ®©y lµ mét sè ý kiÕn cña em vÒ hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc. §ã lµ kÕt qu¶ cña viÖc vËn dông nh÷ng kiÕn thøc ®· ®­îc trang bÞ ë tr­êng cïng víi viÖc t×m hiÓu thùc tÕ ë C«ng ty. §Æc ®iÓm c¬ b¶n trong LuËn v¨n vÒ viÖc hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty lµ viÖc tinh gi¶m bé m¸y qu¶n lý ë c¸c phßng ban. S¾p xÕp l¹i lao ®éng thùc hiÖn nhiÖm vô phï hîp, ®¶m b¶o cho bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty thùc hiÖn chøc n¨ng qu¶n lý toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ngµy mét tèt h¬n. Víi nh÷ng kiÕn nghÞ trªn, em mong r»ng C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc sÏ lÊy lµm tµi liÖu tham kh¶o vµ ¸p dông vµo qu¸ tr×nh hoµn thiÖn bé m¸y t¹i C«ng ty ®Ó kh«ng ngõng thóc ®Èy ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh, n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, c¶i thiÖn ®êi sèng CBCNV. Cuèi cïng em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o §oµn H÷u Xu©n, ng­êi dÉn trùc tiÕp h­íng dÉn em, cïng toµn thÓ c¸c c« chó ë C«ng ty Que hµn ®iÖn ViÖt §øc ®· gióp em hoµn thµnh LuËn v¨n nµy. MỤC LỤC