Luận văn Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường cao đẳng công nghiệp Tuy Hòa

Qua kết quả phân tích nhân tố EFA, hệ số KMO and Bartlett’s Test là: KMO = 0.710 > 0.5, với mức ý nghĩa sig = 0.000 < 0.05. Nhu vậy, việc phân tích nhân tố EFA cho thang đo sự hài lòng là khá phù hợp. Phân tích nhân tố thang đo sự hài lòng trích được một nhân tố tại mức eigenvalue là 2.317 với mức phương sai trích là 77.246% (lớn hơn mức quy định 50%), tất cả hệ số tải nhân tố của các biên quan sát thang đo sự hài lòng đều lớn hơn 0.5 (trong trường hợp này, vì chỉ có một nhân tố nên không thể hiện ma trận xoay nhân tố).