Luận văn Thực trạng cán bộ và công tác cán bộ ở công ty thương mại khách sạn Đống Đa

PhÇn më ®Çu HiÖn nay, ®Êt n­íc ta ®ang b­íc sang thêi kú ®Èy m¹nh héi nhËp c«ng nghiÖp hãa - hiÖn ®¹i hãa ®Èy nhanh héi nhËp trong bèi c¶nh cã nhiÒu thêi c¬, thuËn lîi míi, nh­ng còng cã nhiÒu khã kh¨n, th¸ch thøc míi. ViÖc chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng nhiÒu thµnh phÇn, ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa, më réng quan hÖ víi n­íc ngoµi còng nh­ cuéc C¸ch m¹ng khoa häc vµ c«ng nghÖ hiÖn nay ®ßi hái ®éi ngò c¸n bé nãi chung trong ®ã cã c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp Th­¬ng m¹i ph¶i cã ®ñ b¶n lÜnh chÝnh trÞ, phÈm chÊt C¸ch m¹ng, n¨ng lùc trÝ tuÖ, n¨ng lùc tæ chøc ®iÒu hµnh thùc tÕ. Th­¬ng nghiÖp kh«ng chØ lµ cÇu nèi gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng mµ víi t­ c¸ch lµ mét ngµnh kinh tÕ ®éc lËp cã vÞ trÝ quan träng trong nÒn kinh tÕ quèc d©n, ®Æc biÖt trong thêi kú ®æi míi, th­¬ng nghiÖp cÇn gãp phÇn tÝch cùc cho s¶n xuÊt hµng ho¸ ph¸t triÓn, ph©n c«ng l¹i lao ®éng x· héi thóc ®Èy c¸c ngµnh ®æi míi c«ng nghÖ, c¶i tiÕn c¬ cÊu s¶n xuÊt, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, lµm cho s¶n xuÊt g¾n víi nhu cÇu thÞ tr­êng. Héi nhËp vµ toµn cÇu hãa lµ mét xu thÕ kh¸ch quan ngµy cµng cã nhiÒu n­íc tham gia, trong ®ã cã ViÖt Nam, ®ßi hái ®éi ngò c¸n bé, n©ng cao tr×nh ®é vÒ mäi mÆt. Th¸ng 7/1995 ViÖt Nam ®· gia nhËp ASEAN vµ trë thµnh thµnh viªn chÝnh thøc cña DiÔn ®µn kinh tÕ khu vùc Ch©u ¸ - Th¸i B×nh D­¬ng (A PEC) th¸ng 11/1998, tham gia DiÔn ®µn ¸ ¢u (ASEM) th¸ng 3/1996, ®· ký HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt Nam Hoa Kú n¨m 2000 vµ ®ang trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n gia nhËp tæ chøc Th­¬ng m¹i ThÕ giíi (WTO). - Trong xu thÕ héi nhËp khu vùc vµ quèc tÕ ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu "Më réng thÞ tr­êng ngoµi n­íc g¾n víi viÖc ph¸t triÓn æn ®Þnh thÞ tr­êng trong n­íc, lÊy thÞ tr­êng trong n­íc lµm c¬ së, ®Æt hiÖu qu¶ kinh doanh th­¬ng nghiÖp trong hiÖu qu¶ kinh tÕ - x· héi cña toµn bé nÒn kinh tÕ" C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a - ®¬n vÞ chñ yÕu lµ kinh doanh b¸n lÎ vµ dÞch vô nhµ hµng kh¸ch s¹n, ngoµi nh÷ng nhiÖm vô chiÕn l­îc ®­îc Së Th­¬ng m¹i giao cßn ph¶i phÊn ®Êu. B¶o ®¶m ®êi sèng cña CB.CNV, b¶o toµn vµ t¨ng tr­ëng vèn. - §Ó thùc hiÖn ®­îc ®óng nhiÖm vô ®ã ®èi víi C«ng ty cÇn cã mét ®éi ngò c¸n bé, chuyªn gia giái vÒ c¸c lÜnh vùc th­¬ng m¹i, du lÞch, kh¸ch s¹n, xuÊt nhËp khÈu, ph¸t triÓn thÞ tr­êng vµ qu¶n lý kinh tÕ ... - ViÖc n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé cña C«ng ty cßn do yªu cÇu vÒ tæ chøc bé m¸y gän nhÑ, hiÖu qña, n©ng cao n¨ng lùc ho¹ch ®Þnh kÕ ho¹ch vµ tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh; kh«ng nh÷ng tinh th«ng vÒ nghiÖp vô, cã hiÖu suÊt c«ng t¸c cao mµ cßn ph¶i cã phÈm chÊt ®¹o ®øc tèt cã ý thøc tr¸ch nhiÖm ®èi víi c«ng viÖc ®­îc giao. Lµ mét doanh nghiÖp quèc doanh c«ng t¸c c¸n bé chÞu sù chØ ®¹o chÆt chÏ cña c¸c cÊp uû ®¶ng nh­ng trong ®Ò tµi nµy em sÏ kh«ng ®Ò cËp ®Õn c«ng t¸c ®¶ng. Ph¹m vi nghiªn cøu cña ®Ò tµi giíi h¹n trong ph¹m vi c¸n bé l·nh ®¹o c«ng ty, tr­ëng c¸c bé phËn trùc thuéc vµ c¸n bé cÊp phßng cña c«ng ty. LuËn v¨n ngoµi phÇn Më ®Çu vµ KÕt luËn: PhÇn I : Mét sè vÊn ®Ò chung vÒ c«ng t¸c c¸n bé. PhÇn II : Thùc tr¹ng c¸n bé vµ c«ng t¸c c¸n bé ë C«ng ty Th­¬ng m¹i Kh¸ch s¹n §èng §a. PhÇn III: C¸c gi¶i ph¸p c¬ b¶n n©ng cao tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý trong doanh nghiÖp giai ®o¹n hiÖn nay. phÇn I Mét sè vÊn ®Ò chung vÒ c«ng t¸c c¸n bé š¯› 1. TÇm quan träng cña c¸n bé vµ c«ng t¸c c¸n bé thêi kú ®æi míi: Trong mçi giai ®o¹n, mçi thêi kú C¸ch m¹ng ®Òu cÇn cã mét ®éi ngò c¸n bé thÝch øng, cã phÈm chÊt, n¨ng lùc ®¸p øng ®­îc ®ßi hái cña nhiÖm vô ë tõng giai ®o¹n, tõng thêi kú. Trong giai ®o¹n hiÖn nay ®Êt n­íc ®ang tiÕp tôc ®æi míi, ®Èy m¹nh c«ng nghiÖp hãa - hiÖn ®¹i hãa. PhÊn ®Êu n¨m 2020 n­íc ta c¬ b¶n trë thµnh mét n­íc c«ng nghiÖp v× môc tiªu d©n giµu n­íc m¹nh, x· héi c«ng b»ng, d©n chñ, v¨n minh. §iÒu nµy ®ßi hái chóng ta ph¶i n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý nãi chung trong ®ã cã ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp cña C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a. Ph¶i xuÊt ph¸t tõ yªu cÇu, nhiÖm vô cña thêi kú ®Èy m¹nh c«ng nghiÖp hãa - hiÖn ®¹i hãa ®Ó x©y dùng ®éi ngò c¸n bé - §Ó thùc hiÖn ®­îc yªu cÇu nhiÖm vô c«ng nghiÖp hãa - hiÖn ®¹i hãa ®Êt n­íc, nh©n tè quan träng quyÕt ®Þnh hµng ®Çu lµ ph¶i x©y dùng ®­îc mét ®éi ngò c¸n bé cã tr×nh ®é chÝnh trÞ, phÈm chÊt ®¹o ®øc, cã tµi n¨ng. Bëi, nÕu kh«ng cã ®éi ngò c¸n bé ®¹t yªu cÇu nh­ vËy th× ®­êng lèi chÝnh s¸ch cã ®óng mÊy còng kh«ng trë thµnh hiÖn thùc. MÆt kh¸c, yªu cÇu nhiÖm vô cña thêi kú ®Èy m¹nh c«ng nghiÖp hãa - hiÖn ®¹i hãa ®Êt n­íc lµ c¨n cø ®Ó §¶ng ta ®Ò ra tiªu chuÈn c¸n bé, x©y dùng néi dung, ph­¬ng h­íng ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé, xem xÐt, ®¸nh gi¸, bè trÝ vµ sö dông c¸n bé. C«ng nghiÖp hãa - hiÖn ®¹i hãa ®Êt n­íc lµ ph¸t huy nh÷ng lîi thÕ cña ®Êt n­íc, tËn dông mäi kh¶ n¨ng ®Ó ®¹t tr×nh ®é c«ng nghÖ tiªn tiÕn, ®Æc biÖt lµ c«ng nghÖ th«ng tin vµ c«ng nghÖ sinh häc. Tranh thñ øng dông nh÷ng thµnh tùu míi vÒ khoa häc vµ c«ng nghÖ, tõng b­íc ph¸t triÓn kinh tÕ tri thøc. B¶o ®¶m x©y dùng nÒn kinh tÕ ®éc lËp tù chñ mµ tr­íc hÕt lµ ®éc lËp tù chñ vÒ ®­êng lèi, chÝnh s¸ch, cã tiÒm lùc kinh tÕ ®ñ m¹nh, cã møc tÝch lòy ngµy cµng cao tõ néi bé nÒn kinh tÕ, cã c¬ cÊu kinh tÕ hîp lý, cã søc c¹nh tranh, kÕt cÊu h¹ tÇng ngµy cµng hiÖn ®¹i, c¸c ngµnh c«ng nghiÖp nÆng then chèt cã n¨ng lùc néi sinh vÒ khoa häc vµ c«ng nghÖ, gi÷ v÷ng sù æn ®Þnh vÒ kinh tÕ, tµi chÝnh vÜ m«, b¶o ®¶m an ninh l­¬ng thùc, an toµn n¨ng l­îng, tµi chÝnh, m«i tr­êng ... X©y dùng nÒn kinh tÕ ®éc lËp tù chñ ®i ®«i víi chñ ®éng héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ kÕt hîp néi lùc víi ngo¹i lùc thµnh nguån lùc tæng hîp ®Ó ph¸t triÓn ®Êt n­íc. Ph¸t huy truyÒn thèng yªu n­íc, ®oµn kÕt tËp hîp réng r·i c¸c lo¹i c¸n bé, träng dông nh©n tµi, t¨ng c­êng b¶n chÊt giai cÊp c«ng nh©n cña §¶ng lµ vÊn ®Ò cã tÝnh nguyªn t¾c xuyªn suèt trong qu¸ tr×nh x©y dùng §¶ng còng nh­ x©y dùng ®éi ngò c¸n bé. Quan ®iÓm giai cÊp c«ng nh©n trong x©y dùng ®éi ngò c¸n bé ph¶i ®­îc thùc hiÖn ë tÊt c¶ c¸c kh©u tõ tuyÓn chän, ®µo t¹o, båi d­ìng ®Õn ®¸nh gi¸, bè trÝ sö dông c¸n bé vµ chÝnh s¸ch ®èi víi ®éi ngò c¸n bé. Gi¸o dôc båi d­ìng lËp tr­êng quan ®iÓm, ý thøc tæ chøc kû luËt cña giai cÊp c«ng nh©n ®Ó x©y dùng ®­îc ®éi ngò c¸n bé thùc sù trung thµnh víi sù nghiÖp C¸ch m¹ng cña giai cÊp c«ng nh©n. Chó träng t¨ng c­êng sè c¸n bé xuÊt th©n tõ giai cÊp c«ng nh©n, tr­íc hÕt lµ c¸n bé chñ chèt trong hÖ thèng chÝnh trÞ. G¾n viÖc x©y dùng ®éi ngò c¸n bé víi x©y dùng tæ chøc vµ ®æi míi c¬ chÕ chÝnh s¸ch cã mèi quan hÖ biÖn chøng víi nhau, t¸c ®éng qua l¹i víi nhau. Bé m¸y tæ chøc m¹nh, ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ tr­íc hÕt phô thuéc vµo ®éi ngò c¸n bé yÕu hay m¹nh. NÕu ®éi ngò c¸n bé kh«ng ®¸p øng ®­îc yªu cÇu th× kh«ng thÓ cã tæ chøc bé m¸y m¹nh mÏ, ng­îc l¹i nÕu tæ chøc bé m¸y yÕu ho¹t ®éng rêi r¹c kh«ng cã sù g¾n kÕt, hiÖu qu¶ c«ng t¸c thÊp th× kh«ng thÓ cã ®éi ngò c¸n bé m¹nh. V× vËy, x©y dùng ®éi ngò c¸n bé ph¶i chó träng x©y dùng tæ chøc bé m¸y - MÆt kh¸c, x©y dùng ®éi ngò c¸n bé ph¶i coi träng viÖc ®æi míi c¬ chÕ chÝnh s¸ch, c¬ chÕ chÝnh s¸ch chÝnh lµ ®éng lùc thóc ®Èy ®éi ngò c¸n bé ph¸t triÓn. C¬ chÕ chÝnh s¸ch ®óng lµm cho ®éi ngò c¸n bé phÊn khëi, nhiÖt t×nh c«ng t¸c, c¬ chÕ chÝnh s¸ch kh«ng phï hîp dÔ dÉn ®Õn viÖc c¸n bé lîi dông s¬ hë, kh«ng kÝch thÝch sù nhiÖt t×nh c«ng t¸c. Khi quy ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng, bè trÝ sö dông c¸n bé g¾n víi x©y dùng tæ chøc §¶ng vµ c¸c tæ chøc trong hÖ thèng chÝnh trÞ g¾n víi viÖc ®æi míi c¬ chÕ chÝnh s¸ch. C¸n bé vµ phong trµo C¸ch m¹ng cña quÇn chóng cã mèi quan hÖ biÖn chøng víi nhau, phong trµo C¸ch m¹ng cña quÇn chóng lµ v­ên ­¬m, lµ n¬i s¶n sinh ra c¸n bé. Qua ho¹t ®éng tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh chÝnh lµ m«i tr­êng ®Ó rÌn luyÖn, thö th¸ch, sµng läc c¸n bé, xem xÐt ®¸nh gi¸, bè trÝ sö dông - LÊy hiÖu qu¶ c«ng viÖc lµm th­íc ®o ®Ó ®¸nh gi¸ phÈm chÊt n¨ng lùc cña c¸n bé. Mäi ho¹t ®éng cña ng­êi c¸n bé ®Òu ph¶i ®­îc kiÓm nghiÖm qua thùc tiÔn. V× vËy, viÖc th«ng qua ho¹t ®éng thùc tiÔn vµ phong trµo C¸ch m¹ng cña quÇn chóng ®Ó tuyÓn chän gi¸o dôc rÌn luyÖn, båi d­ìng c¸n bé ph¶i ®­îc cÊp ñy th­êng xuyªn quan t©m vµ t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸n bé ®­îc rÌn luyÖn thö th¸ch, kiÓm nghiÖm qua ho¹t ®éng thùc tiÔn. C¸c cÊp ñy §¶ng lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh thµnh c«ng cña c«ng t¸c c¸n bé, nh÷ng vÊn ®Ò vÒ chñ tr­¬ng chÝnh s¸ch, ®¸nh gi¸, bè trÝ, sö dông, ®iÒu ®éng, ®Ò b¹t, khen th­ëng, kû luËt c¸n bé nhÊt thiÕt ph¶i do §¶ng ñy quyÕt ®Þnh theo ®a sè. Thùc hiÖn chÝnh s¸ch c¸n bé th«ng qua c¸c tæ chøc vµ ®éi ngò §¶ng viªn theo ®óng quy tr×nh, quy chÕ vµ ®iÒu lÖ ®oµn thÓ cña c¸c tæ chøc trong hÖ thèng chÝnh trÞ, §¶ng thèng nhÊt l·nh ®¹o c«ng t¸c c¸n bé vµ qu¶n lý ®éi ngò c¸n bé theo nguyªn t¾c tËp trung d©n chñ, ph¸t huy tr¸ch nhiÖm cña c¸c tæ chøc thµnh viªn trong hÖ thèng chÝnh trÞ. 2. Tiªu chuÈn c¸n bé vµ tiªu chÝ ®¸nh gi¸ c¸n bé: C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a lµ doanh nghiÖp Nhµ n­íc cã hÖ thèng tæ chøc t­¬ng ®èi æn ®Þnh, §¶ng ñy vµ Gi¸m ®èc C«ng ty ®· x¸c ®Þnh hÖ thèng c¸n bé cã vai trß hÕt søc quan träng trong viÖc thùc hiÖn chøc n¨ng, nhiÖm vô cña doanh nghiÖp ®­îc giao, lu«n quan t©m ®óng møc tíi c«ng t¸c ®µo t¹o vµ båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé. - Cã b¶n lÜnh chÝnh trÞ, ph¶i kiªn ®Þnh víi ®­êng lèi cña §¶ng, chÝnh s¸ch ph¸p luËt cña Nhµ n­íc. N¾m v÷ng ®­êng lèi chñ tr­¬ng vµ chiÕn l­îc ph¸t triÓn ngµnh th­¬ng m¹i nghiÖp vô qu¶n lý kinh doanh. Cã n¨ng lùc tæ chøc thùc hiÖn Cã phÈm chÊt ®¹o ®øc, cã ý thøc kû luËt, sinh ho¹t lµnh m¹nh,gi¸m quyÕt ®o¸n vµ gi¸m chÞu tr¸ch nhiÖm. Yªu cÇu chung ®èi víi c¸c lo¹i c¸n bé kÓ trªn. * VÒ tr×nh ®é, tèt nghiÖp ®¹i häc ®óng chuyªn ngµnh, c¸c tr­êng hîp tèt nghiÖp ®¹i häc kh«ng ®óng chuyªn ngµnh, ph¶i qua líp båi d­ìng tr×nh ®é chuyªn m«n tõ 6 th¸ng trë lªn. G­¬ng mÉu trong s¶n xuÊt c«ng t¸c, cã ®¹o ®øc lèi sèng trong s¸ng lµnh m¹nh. HiÓu biÕt vÒ chÕ ®é chÝnh s¸ch liªn quan ®Õn ng­êi lao ®éng chÊp hµnh tèt luËt ph¸p cña Nhµ n­íc. Am hiÓu vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n vÞ m×nh phô tr¸ch vµ cña doanh nghiÖp, cã uy tÝn ®èi víi quÇn chóng, cã kh¶ n¨ng céng t¸c víi c¸c bé phËn chuyªn m«n kh¸c. - §èi víi c¸n bé chñ chèt trong doanh nghiÖp ®­îc xÕp ng¹ch c¸n bé chuyªn viªn chÝnh, ngoµi nh÷ng yªu cÇu chung, cßn ph¶i cã kh¶ n¨ng biªn so¹n c¸c tµi liÖu, båi d­ìng hoÆc truyÒn ®¹t gi¶ng d¹y nghiÖp vô chuyªn m«n. N¾m v÷ng c¸c thñ tôc hµnh chÝnh theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt, ®­êng lèi chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc vµ cña ngµnh Th­¬ng m¹i ë nh÷ng lÜnh vùc liªn quan. Ngoµi yªu cÇu cã tr×nh ®é ®¹i häc ®óng chuyªn ngµnh cßn ph¶i cã thêi gian ®· ë ng¹ch chuyªn viªn Ýt nhÊt 6 n¨m trë lªn, cã Ýt nhÊt 1 ngo¹i ng÷ cã thÓ ®äc nghe vµ giao tiÕp ®­îc vÒ lÜnh vùc chuyªn m«n. Cã ®Ò tµi hoÆc c«ng tr×nh ®­îc ¸p dông trong c«ng t¸c qu¶n lý, tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh. - §èi víi c¸n bé ®­îc xÕp ng¹ch chuyªn viªn, kinh tÕ viªn: ¸p dông cho c¸n bé trong bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty. Ngoµi c¸c yªu cÇu chung cßn ph¶i n¾m ch¾c ®­îc c¸c nguyªn t¾c chÕ ®é, thñ tôc theo quy ®Þnh chung cña Nhµ n­íc vµ cña doanh nghiÖp. So¹n th¶o ®­îc c¸c v¨n b¶n vÒ quy chÕ qu¶n lý, quy tr×nh nghiÖp vô. Ph©n tÝch ®¸nh gi¸, tæ chøc thu thËp th«ng tin, phèi hîp víi c¸c chuyªn viªn nghiÖp vô kh¸c cã liªn quan vµ h­íng dÉn nghiÖp vô chuyªn m«n cho ng¹ch thÊp h¬n. Yªu cÇu vÒ ngo¹i ng÷ ph¶i ®äc, hiÓu ®­îc tµi liÖu chuyªn m«n vµ cã thÓ giao dÞch ®­îc mét ngo¹i ng÷. - Cã phÈm chÊt ®¹o ®øc, kh«ng tham « l·ng phÝ, ph¶i ®Æt lîi Ých c¸ nh©n trong lîi Ých Quèc gia, lîi Ých cña doanh nghiÖp vµ tËp thÓ. §¸nh gi¸ c¸n bé: VÒ môc ®Ých: Kh«ng ngõng n©ng cao phÈm chÊt chÝnh trÞ, ®¹o ®øc, n¨ng lùc vµ hiÖu qu¶ c«ng t¸c cña c¸n bé. §µo t¹o båi d­ìng c¸n bé mét c¸ch toµn diÖn cã kh¶ n¨ng thÝch øng víi c¸c ®iÒu kiÖn vµ m«i tr­êng c«ng t¸c. B¶n th©n c¸n bé lµm b¸o c¸o tù nhËn xÐt ®¸nh gi¸ viÖc thùc hiÖn chøc tr¸ch nhiÖm vô bao gåm kÕt qu¶ thùc hiÖn nhiÖm vô ®­îc giao, chÊt l­îng hiÖu qu¶ c«ng viÖc trong tõng thêi gian. NhËn thøc, t­ t­ëng chÝnh trÞ, viÖc chÊp hµnh chñ tr­¬ng, ®­êng lèi cña §¶ng vµ chÝnh s¸ch, ph¸p luËt cña Nhµ n­íc. Tinh thÇn häc tËp n©ng cao tr×nh ®é, ý thøc tæ chøc kû luËt, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm trong c«ng t¸c. ViÖc gi÷ g×n ®¹o ®øc lèi sèng lµnh m¹nh, chèng quan liªu, tham nhòng lo·ng phÝ. Tinh thÇn ®oµn kÕt, chiÒu h­íng vµ kh¶ n¨ng ph¸t triÓn ... Héi nghÞ c¸n bé vµ tËp thÓ ®¬n vÞ sÏ tham gia x©y dùng sau ®ã quyÕt ®Þnh ®¸nh gi¸ b»ng bá phiÕu kÝn. §¸nh gi¸ kÕt qu¶ lao ®éng theo nguyªn t¾c d©n chñ, c«ng khai, c«ng b»ng. Quy tr×nh ®¸nh gi¸ vµ nhËn xÐt kÕt qu¶ lao ®éng b¾t ®Çu tõ mçi ng­êi lao ®éng vµ mçi bé phËn tù kiÓm ®iÓm vµ ®¸nh gi¸, sau ®ã bé phËn trùc tiÕp qu¶n lý lao ®éng nhËn xÐt vµ ®¸nh gi¸, doanh nghiÖp tæng hîp tõng bé phËn vµ tõng ng­êi, thµnh lËp héi ®ång ®¸nh gi¸ vµ héi ®ång quyÕt ®Þnh kÕt qu¶ lao ®éng cña tõng bé phËn vµ tõng ng­êi lao ®éng, th«ng b¸o kÕt qu¶ ®¸nh gi¸ cña Héi ®ång cho tõng ng­êi lao ®éng. PhÇn II thùc tr¹ng c¸n bé vµ c«ng t¸c c¸n bé ë C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a š¯› A. §Æc ®iÓm tæ chøc cña C«ng ty: 1. Qu¸ tr×nh x©y dùng vµ tr­ëng thµnh cña C«ng ty: C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a ®­îc thµnh lËp theo QuyÕt ®Þnh 1417Q§/UB ngµy 23/4/1996 cña UBND Thµnh phè Hµ Néi trªn c¬ së s¸p nhËp C«ng ty Th­¬ng m¹i dÞch vô tæng hîp QuËn §èng §a vµ C«ng ty ¨n uèng kh¸ch s¹n §èng §a trùc thuéc Së Th­¬ng m¹i Hµ Néi víi tæng sè CB.CNV 427 ng­êi, vèn cè ®Þnh lµ 7.151.605.779®. Lµ mét doanh nghiÖp kinh doanh th­¬ng m¹i - kh¸ch s¹n cã chøc n¨ng chñ yÕu: tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh c¸c s¶n phÈm du lÞch kh¸ch s¹n, kinh doanh hµng hãa c«ng nghÖ phÈm, v¶i sîi may mÆc, hµng thñ c«ng mü nghÖ, thiÕt bÞ gi¸o dôc, hµng c«ng nghiÖp ®iÖn m¸y, nguyªn vËt liÖu vµ ®å gia dông ... Trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn ®Õn n¨m 2010, C«ng ty ®­îc Së Th­¬ng m¹i giao nhiÖm vô cñng cè hoµn thiÖn c¬ chÕ tæ chøc bé m¸y, tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh chiÕm lÜnh thÞ tr­êng, s½n sµng thùc hiÖn héi nhËp kinh tÕ. Xóc tiÕn c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu, lËp quy ho¹ch ph¸t triÓn th­¬ng m¹i vµ m¹ng l­íi kinh doanh bao gåm c¸c Trung t©m th­¬ng m¹i, Siªu thÞ, Cöa hµng nh»m ®¸p øng nhu cÇu l­u th«ng hµng hãa trªn ®Þa bµn phï hîp víi quy ho¹ch tæng thÓ theo chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña ngµnh Th­¬ng m¹i Hµ Néi. §Ó thùc hiÖn ®­îc nhiÖm vô cña ngµnh Th­¬ng m¹i Hµ Néi giao cho C«ng ty, cÇn cã mét ®éi ngò c¸n bé, chuyªn gia giái vÒ c¸c lÜnh vùc th­¬ng m¹i, du lÞch, kh¸ch s¹n, xuÊt nhËp khÈu, ph¸t triÓn thÞ tr­êng vµ qu¶n lý kinh tÕ ... 2. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y: Víi chøc n¨ng vµ nhiÖm vô ®­îc giao C«ng ty Th­¬ng m¹i Kh¸ch s¹n §èng §a hiÖn cã 1Gi¸m ®èc, 1 Phã gi¸m ®èc, 3 phßng ban chøc n¨ng, 9 ®¬n vÞ trùc thuéc. Gi¸m ®èc C«ng ty chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Së Th­¬ng m¹i vµ UBND Thµnh phè Hµ Néi vÒ toµn bé ho¹t ®éng cña C«ng ty trong viÖc thùc hiÖn nh÷ng nhiÖm vô ®­îc quy ®Þnh, Phã gi¸m ®èc C«ng ty võa lµ ng­êi gióp viÖc Gi¸m ®èc, võa lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Gi¸m ®èc C«ng ty vÒ tæ chøc thùc hiÖn nhiÖm vô kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ s½n sµng thay thÕ Gi¸m ®èc C«ng ty. C¸c c¬ quan chuyªn m«n gåm cã 3 phßng ban chøc n¨ng (Tæ chøc c¸n bé ,nh©n sù, tiÒn l­¬ng. KÕ to¸n tµi vô. KÕ ho¹ch kinh doanh tæng hîp). 2 chuyªn gia kü thuËt, thùc hiÖn nhiÖm vô gióp viÖc cho Gi¸m ®èc doanh nghiÖp vÒ c¸c lÜnh vùc t­¬ng øng víi chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban HÖ thèng c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh trùc thuéc gåm cã 9 ®¬n vÞ: Trong ®ã cã 3 trung t©m th­¬ng m¹i, siªu thÞ tæng hîp (Siªu thÞ ASEAN Kim Liªn, Trung t©m th­¬ng m¹i dÞch tæng hîp NguyÔn Tr·i, Trung t©m th­¬ng m¹i Thanh Xu©n). Khèi du lÞch kh¸ch s¹n, ¨n uèng cã 6 ®¬n vÞ trùc thuéc (Kh¸ch s¹n Thanh Long, Kh¸ch s¹n H­¬ng Sen, Nhµ hµng NhËt Hång, Nhµ hµng Kim Liªn, Nhµ hµng T©y S¬n vµ Cöa hµng ¨n uèng NguyÔn Tr·i). Bé m¸y qu¶n lý c¸c phßng ban C«ng ty gåm 1 tr­ëng phßng vµ c¸c c¸n bé, chuyªn viªn chuyªn ngµnh. Bé m¸y qu¶n lý ë c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc gåm cã 1 Gi¸m ®èc, 1 Phã gi¸m ®èc, 1 bé phËn v¨n phßng tæng hîp bao gåm lao ®éng tiÒn l­¬ng, kÕ to¸n tµi chÝnh, kho, qòy . S¬ ®å 1 tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty Gi¸m ®èc C«ng ty Phã gi¸m ®èc Phßng KH kinh doanh Phßng KÕ to¸n - Tµi vô Phßng C¸n bé - nh©n sù 9 ®¬n vÞ trùc thuéc TT TM¹i DV NguyÔn Tr·i Cöa hµng ¨n uèng NguyÔn Tr·i TT TM¹i Thanh Xu©n Siªu thÞ ASEAN Kim Liªn Nhµ hµng Kim Liªn Nhµ hµng NhËt Hång Nhµ hµng T©y S¬n KS H­¬ng sen KS Thanh long S¬ ®å 2 bé m¸y c¸n bé ®oµn thÓ chÝnh trÞ tham gia c«ng t¸c qu¶n lý doanh nghiÖp ®¶ng ñy c¬ së C«ng ty Th­¬ng m¹i Kh¸ch s¹n §èng §a V¨n phßng §. ñy UB KiÓm tra Ban chÊp hµnh C«ng ®oµn c¬ s¬ 8 Chi bé trùc thuéc (58 ®¶ng viªn) Ban chÊp hµnh C«ng ®oµn bé phËn C¸c ®¬n vÞ (SX-KD) C¸c ban chuyªn tr¸ch C¸c tæ §¶ng trùc thuéc c¸c chi bé §èi víi c¸c c¬ quan chuyªn m«n cña C«ng ty, Phßng Tæ chøc c¸n bé lµ c¬ quan tham m­u cho §¶ng ñy vµ Gi¸m ®èc C«ng ty vÒ c¸n bé vµ c«ng t¸c c¸n bé, lµ c¬ quan trùc tiÕp gãp phÇn n©ng cao n¨ng lùc l·nh ®¹o vµ tr×nh ®é qu¶n lý cña ®éi ngò c¸n bé trong doanh nghiÖp. NhiÖm vô chñ yÕu cña Phßng Tæ chøc c¸n bé lµ gióp §¶ng ñy vµ Gi¸m ®èc cã c¸c th«ng tin, tµi liÖu chÝnh x¸c ®Ó tuyÓn chän, quy ho¹ch, ®¸nh gi¸ vµ sö dông c¸n bé. H­íng dÉn, theo dâi, ®«n ®èc, kiÓm tra viÖc thùc hiÖn c¸c NghÞ quyÕt, QuyÕt ®Þnh cña §¶ng ñy vµ Gi¸m ®èc C«ng ty. Qu¶n lý c¸n bé vµ c«ng t¸c c¸n bé theo chøc n¨ng nhiÖm vô ®­îc giao. B. Thùc tr¹ng ®éi ngò c¸n bé cña C«ng ty: 1. Lùc l­îng c¸n bé, nh©n viªn vµ c¬ cÊu tr×nh ®é: TÝnh ®Õn thêi ®iÓm 15/12/2003 tæng sè CB.CNV ë C«ng ty lµ 427 ng­êi, tuæi ®êi b×nh qu©n lµ 38,5. Ph©n theo tr×nh ®é chuyªn m«n ®µo t¹o: * VÒ chuyªn m«n: - Tr×nh ®é ®¹i häc, cao ®¼ng: 42 ng­êi chiÕm 9,8% - Chuyªn gia nÊu ¨n 2 ng­êi chiÕm 0,46% - Trung cÊp : 12 ng­êi chiÕm 2,8% - S¬ cÊp : 23 ng­êi chiÕm 5,3% - Thî lµnh nghÒ : 186 ng­êi chiÕm 43,5% - Tr×nh ®é ngo¹i ng÷: Tr×nh ®é A: 47 ng­êi chiÕm 11%. Tr×nh ®é B: 42 ng­êi chiÕm 9,8% * VÒ tin häc (cã tr×nh ®é tõ tin häc c¬ së trë lªn): 67 ng­êi chiÕm 15,6%. * Båi d­ìng kiÕn thøc qu¶n lý Nhµ n­íc : 7 ng­êi chiÕm 1,6% * VÒ lý luËn chÝnh trÞ: - Cao cÊp chÝnh trÞ : 1 ng­êi chiÕm 0,23% - Trung cÊp chÝnh trÞ: 6 ng­êi chiÕm 1,4% * Ph©n theo giíi tÝnh: - Nam: 92 ng­êi chiÕm 21,5% - N÷ : 335 ng­êi chiÕm 78,4% * XÕp l­¬ng ng¹ch bËc chuyªn viªn kinh tÕ: 46 ng­êi (trong ®ã ®· xÕp l­¬ng chuyªn viªn cßn nî b»ng ®¹i häc: 4 ng­êi chiÕm 8,6% so víi tæng sè chuyªn viªn kinh tÕ ®· xÕp l­¬ng). * VÒ c¬ cÊu: - Ban gi¸m ®èc: 2 ng­êi (1 Gi¸m ®èc, 1 Phã gi¸m ®èc) - Ch¸nh phã phßng ban : 4 ng­êi - Tr­ëng phã c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc : 12 ng­êi - Bé m¸y c¸n bé gi¸n tiÕp lµm c«ng t¸c qu¶n lý: 67 ng­êi Chøc danh Sè l­îng Tr×nh ®é häc vÊn Tuæi ®êi Th©m niªn c«ng t¸c (n¨m) Gi¸m ®èc C«ng ty 1 §¹i häc 53t 27 Phã gi¸m ®èc Cty 1 §¹i häc 50t 25 Ch¸nh phã phßng ban 4 §¹i häc 40t – 52t 17 – 25 Tr­ëng c¸c ®¬n vÞ TT 6 §¹i häc, Cao ®¼ng 39t – 45t 17 – 25 Phã c¸c ®¬n vÞ TT 6 §¹i häc, Cao ®¼ng 37t – 48t 15 – 23 * §¸nh gi¸ tæng qu¸t: §éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o chñ chèt hiÖn t¹i cña C«ng ty bao gåm Ban Gi¸m ®èc, Ch¸nh phã c¸c ®¬n vÞ Cöa hµng, Tr­ëng phã c¸c phßng ban C«ng ty ®Òu cã thêi gian c«ng t¸c vµ tuæi nghÒ cao, cã kinh nghiÖm thùc tiÔn trong tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh vµ l·nh ®¹o ®¬n vÞ, ®­îc rÌn luyÖn thö th¸ch trong qu¸ tr×nh ®Êu tranh C¸ch m¹ng l©u dµi gian khæ, cã b¶n lÜnh chÝnh trÞ v÷ng vµng, cã nhiÖt t×nh C¸ch m¹ng, thùc hiÖn tèt ®­êng lèi chñ tr­¬ng cña §¶ng vµ Nhµ n­íc, biÕt vËn dông vµ cô thÓ hãa chñ tr­¬ng cña ngµnh Th­¬ng m¹i vµo ®iÒu kiÖn hoµn c¶nh cô thÕ cña C«ng ty ®Ó hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc giao. Bªn c¹nh viÖc vËn dông c¸c tiªu chuÈn chøc danh c¸n bé trong c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng, ®Ò b¹t bæ nhiÖm. ViÖc cô thÓ hãa c¸c tiªu chuÈn chung cña NghÞ quyÕt Trung ­¬ng III khãa VIII ®èi víi c¸c chøc danh ch¸nh phã gi¸m ®èc, tr­ëng phã c¸c phßng ban cßn thiÕu cô thÓ. V× thÕ, khi c©n nh¾c bæ nhiÖm ®Ò b¹t c¸n bé, cßn dùa vµo c¸c tiªu chuÈn rÊt chung nªn viÖc ®¸nh gi¸, lùa chän c¸n bé cßn mang tÝnh chÊt thñ tôc hµnh chÝnh h¬n lµ chän ng­êi cã phÈm chÊt, n¨ng lùc ®ñ tiªu chuÈn vµ uy tÝn. ThËm chÝ cã tr­êng hîp cßn mang nÆng ý kiÕn chñ quan. * VÒ yÕu kÐm tån t¹i: lµ ®¬n vÞ tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh th­¬ng m¹i chó träng nhiÒu tíi môc tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ nªn mét sè c¸n bé cã lóc cßn nhËn thøc m¬ hå vÒ chñ nghÜa M¸c Lª nin vµ chñ nghÜa x· héi, gi¶m sót niÒm tin. NhÊt lµ sau khi chÕ ®é x· héi chñ nghÜa ë Liªn X« vµ c¸c n­íc §«ng ¢u sôp ®æ, thiÕu kiªn ®Þnh vÒ con ®­êng ®i lªn CNXH, c¸n bé cßn nhËn thøc m¬ hå vÒ nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng vµ chÝnh s¸ch kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn cña §¶ng vµ Nhµ n­íc, sè c¸n bé chñ chèt l·nh ®¹o c¸c ®¬n vÞ Cöa hµng trùc thuéc, hÇu hÕt ®Òu ch­a ®¹t tr×nh ®é chÝnh trÞ theo quy ®Þnh cña Ban c¸n sù §¶ng vµ Së Th­¬ng m¹i Hµ Néi (ngoµi yªu cÇu vÒ tr×nh ®é ®¹i häc, ph¶i cã tr×nh ®é trung cÊp chÝnh trÞ), ®éi ngò c¸n bé vÉn cßn thiÕu vÒ sè l­îng (nhiÒu phßng ban vµ c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc ch­a cã cÊp phã ®¬n vÞ). Sè c¸n bé ®ang lµm c«ng t¸c l·nh ®¹o qu¶n lý kh«ng ®ång ®Òu vÒ n¨ng lùc (vÉn cßn tr­êng hîp ®­îc bæ nhiÖm chøc danh ch­a cã b»ng ®¹i häc), t×nh tr¹ng võa thõa võa thiÕu c¸n bé ®ang tån t¹i trong C«ng ty (sè c¸n bé chuÈn bÞ nghØ h­u, n¨ng lùc h¹n chÕ vÉn ®ang gi÷ nh÷ng chøc danh qu¶n lý, trong khi sè c¸n bé trÎ cã n¨ng lùc, cã tr×nh ®é vÉn n»m trong quy ho¹ch. Lùc l­îng c¸n bé lµm c«ng t¸c qu¶n lý chuyªn m«n ®· ®­îc kiÖn toµn song ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c xóc tiÕn th­¬ng m¹i vµ xuÊt nhËp khÈu cßn thiÕu trÇm träng). * XÐt vÒ nhiÒu mÆt kÓ c¶ vÒ chÊt l­îng, sè l­îng vµ c¬ cÊu c¸n bé qu¶n lý hiÖn t¹i cña C«ng ty cßn ch­a ®¹t yªu cÇu, ch­a ®¸p øng ®­îc víi ®ßi hái cña nhiÖm vô trong thêi kú míi. 2. T×nh h×nh ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé: Tõ n¨m 1998 ®Õn nay, c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé ®· ®­îc quan t©m. KÕt qu¶ cô thÓ c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé trong 5 n¨m tõ n¨m 1998 ®Õn n¨m 2003: - §¹i häc : 23 ng­êi - Lý luËnchÝnh trÞ: 4 ng­êi - Tin häc : 36 ng­êi - Ngo¹i ng÷ : 12 ng­êi 3. §¸nh gi¸ vÒ c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé: a) Nh÷ng mÆt tÝch cùc: - C«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé cña C«ng ty ®· b¸m s¸t vµo tiªu chuÈn nghiÖp vô theo yªu cÇu vµ quy ®Þnh cña c¸c cÊp ®· ban hµnh, viÖc tæ chøc thùc hiÖn ®· ®­îc §¶ng ñy, Gi¸m ®èc C«ng ty chó träng, bé m¸y qu¶n lý vµ ®éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o cña C«ng ty tham gia nhiÖt t×nh, ®­îc Së Th­¬ng m¹i Hµ Néi ®¸nh gÝa lµ thiÕt thùc trong viÖc n©ng cao n¨ng lùc c«ng t¸c cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp, võa ®¸p øng ®­îc nguyÖn väng quyÒn lîi chÝnh ®¸ng cña bé m¸y c¸n bé qu¶n lý C«ng ty ®Ó n©ng ng¹ch, xÕp l­¬ng vµo c¸c ng¹ch chuyªn viªn theo ®óng quy ®Þnh. - C«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý cña doanh nghiÖp b­íc ®Çu ®· cã kÕt qu¶ theo h­íng ®a d¹ng hãa, tranh thñ ®­îc sù ®ång t×nh ñng hé cña c¸c ®oµn thÓ khi cö c¸n bé ®i häc tËp ®µo t¹o båi d­ìng kiÕn thøc , ph¸t huy ®­îc søc m¹nh tæng hîp cña tËp thÓ CB.CNV, ®oµn thÓ quÇn chóng vµ c¸c phßng ban chuyªn m«n vµ c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc. b) Mét sè h¹n chÕ: - Ch­a cã chiÕn l­îc ®µo t¹o, båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé mét c¸ch l©u dµi còng nh­ c¸c ch­¬ng tr×nh, kÕ ho¹ch ®µo t¹o tõng thêi kú trung h¹n (5n¨m) vµ dµi h¹n (10n¨m), nªn c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé th­êng bÞ ®éng, tr«ng chê vµo chØ tiªu ph©n bæ cña cÊp trªn. Do vËy nhiÒu khi kh«ng ®¸p øng ®­îc thùc tÕ yªu cÇu sö dông c¸n bé. - Ch­a cã chÝnh s¸ch, quy ®Þnh cô thÓ vÒ chÕ ®é ®èi víi viÖc cö ng­êi ®i båi d­ìng, ®µo t¹o ë trong n­íc còng nh­ ë n­íc ngoµi. Cã nh÷ng c¸n bé ®­îc tham dù nhiÒu khãa båi d­ìng ®µo t¹o nh­ng còng cã nh÷ng c¸n bé Ýt ®­îc cö ®i ®µo t¹o båi d­ìng kiÕn thøc v× ch­a cã quy chÕ b¾t buéc. - Kinh phÝ dµnh cho c«ng t¸c ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé cßn qu¸ h¹n hÑp, ®Æc biÖt lµ kinh phÝ dµnh cho c«ng t¸c ®µo t¹o chuyªn s©u vµ ®µo t¹o chuyªn gia ... Sè CB.CNV ®· cã nhiÒu n¨m c«ng t¸c ®ang theo häc t¹i chøc ë c¸c tr­êng ®¹i häc chuyªn ngµnh (Th­¬ng m¹i, Kinh tÕ quèc d©n, Häc viÖn tµi chÝnh, Häc viÖn hµnh chÝnh quèc gia, C«ng ®oµn) hÇu hÕt ®Òu tù tóc kinh phÝ häc tËp, doanh nghiÖp chØ b¶o ®¶m cho h­ëng quyÒn lîi vÒ chÕ ®é l­¬ng, phô cÊp trong qu¸ tr×nh theo häc. - Nh×n chung, vÒ c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé, C«ng ty ®· lµm ®­îc sè viÖc nªu trªn, nh­ng so víi yªu cÇu ph¸t triÓn ®Ó ®¸p øng ®­îc nhiÖm vô trong t×nh h×nh míi cßn cÇn ph¶i tiÕp tôc ®Èy m¹nh tiÕn ®é ®µo t¹o båi d­ìng, x©y dùng kÕ ho¹ch, ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o thÝch hîp víi lo¹i h×nh c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp. Võa ph¶i coi träng c¸c ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o ®¸p øng yªu cÇu tr­íc m¾t, võa ph¶i tÝnh ®Õn chiÕn l­îc l©u dµi trong c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé vµ sö dông c¸n bé l©u dµi. G¾n c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé víi viÖc gi¶i quyÕt c¸c yªu cÇu c«ng viÖc bøc xóc cña doanh nghiÖp hiÖn t¹i. c) Nguyªn nh©n: - C«ng t¸c tæ chøc c¸n bé cßn chËm ®æi míi, tr×nh ®é lý luËn vµ tæng kÕt thùc tiÔn, tham m­u ®Ò xuÊt nh÷ng vÊn ®Ò chiÕn l­îc vÒ c¸n bé vµ c«ng t¸c c¸n bé cßn nhiÒu h¹n chÕ, thiÕu thùc tiÔn vÒ c«ng t¸c trong ngµnh Th­¬ng m¹i, dÞch vô du lÞch, xuÊt nhËp khÈu vµ kinh doanh theo chøc n¨ng ®­îc giao. - Mét thêi gian dµi sau khi thµnh lËp C«ng ty, doanh nghiÖp ch­a cã ®Þnh h­íng tíi viÖc quy ho¹ch ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé, viÖc sö dông c¸n bé míi khi giao viÖc, ch­a coi träng tíi hiÖu qu¶ tæ chøc kinh doanh v× thÕ nªn khi cÇn nh÷ng c¸n bé cã n¨ng lùc, n¨ng ®éng s¸ng t¹o ch­a cã c¸n bé ®Ó sö dông PhÇn IIi C¸c gi¶i ph¸p c¬ b¶n n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý cña ®éi ngò c¸n bé trong doanh nghiÖp giai ®o¹n hiÖn nay š¯› §Ó cã c¬ së tuyÓn dông, ®µo t¹o båi d­ìng, ®Ò b¹t vµ bæ nhiÖm c¸n bé, x©y dùng ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp ngang tÇm víi yªu cÇu nhiÖm vô trong thêi kú míi, Phßng Tæ chøc c¸n bé cã tr¸ch nhiÖm tham m­u cho l·nh ®¹o doanh nghiÖp tiÕp tôc nghiªn cøu dÓ x©y dùng tiªu chuÈn c¸n bé ®èi víi c¸c chøc danh cßn thiÕu nãi trªn. Tiªu chuÈn tõng chøc danh ph¶i ®­îc quy ®Þnh cô thÓ vÒ: tr×nh ®é, n¨ng lùc, phÈm chÊt chÝnh trÞ, hiÓu biÕt ph¸p luËt, møc ®é hoµn thµnh nhiÖm vô, ®é tuæi ... - X©y dùng ®éi ngò c¸n bé ph¶i xuÊt ph¸t tõ yªu cÇu, nhiÖm vô cña thêi kú ®Èy m¹nh c«ng nghiÖp hãa, hiÖn ®¹i hãa ®Êt n­íc, thêi kú héi nhËp (AFTA,APEC,ho¹t ®éng th­¬ng m¹i, ViÖt Nam ®ang trong thêi kú vµ chuÈn bÞ gia nhËp WTO) - Qu¸n triÖt quan ®iÓm giai cÊp c«ng nh©n cña §¶ng, ph¸t huy truyÒn thèng yªu n­íc vµ ®oµn kÕt d©n téc. - G¾n viÖc x©y dùng ®éi ngò c¸n bé víi x©y dùng tæ chøc vµ ®æi míi c¬ chÕ qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh. - Th«ng qua ho¹t ®éng thùc tiÔn vµ phong trµo C¸ch m¹ng cña c¸c ®oµn thÓ quÇn chóng ®Ó tuyÓn chän, gi¸o dôc, rÌn luyÖn, båi d­ìng c¸n bé. - §¶ng thèng nhÊt l·nh ®¹o c«ng t¸c c¸n bé vµ qu¶n lý ®éi ngò c¸n bé theo nguyªn t¾c tËp trung d©n chñ ®ång thêi ph¸t huy tr¸ch nhiÖm cña ng­êi ®øng ®Çu ®¬n vÞ vµ c¸c tæ chøc thµnh viªn trong hÖ thèng chÝnh trÞ. B¶o ®¶m tÝnh kh¸ch quan toµn diÖn, tÝnh lÞch sö, cô thÓ, th¶o luËn, kÕt luËn theo ®a sè, c«ng khai ®èi víi c¸n bé ®­îc quy ho¹ch, ®¸nh gi¸ vµ ®Ò b¹t bæ nhiÖm. Tõ nh÷ng quan ®iÓm c¬ b¶n trªn, viÖc n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý cña ®éi ngò c¸n bé doanh nghiÖp ®ßi hái ph¶i ®­îc thùc hiÖn toµn diÖn, ®ång bé c¸c gi¶i ph¸p. TËp trung vµo c¸c gi¶i ph¸p c¬ b¶n: 1. X©y dùng tiªu chuÈn c¸c chøc danh c¸n bé trong doanh nghiÖp: HiÖn t¹i, ®èi víi c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp thuéc C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a ®ang ®ång thêi thùc hiÖn 3 lo¹i tiªu chuÈn c¸n bé: - Mét lµ tiªu chuÈn c¸n bé quy ®Þnh t¹i NghÞ quyÕt III Trung ­¬ng khãa VIII. - Hai lµ tiªu chuÈn nghiÖp vô cña c¸c ng¹ch c«ng chøc viªn chøc Nhµ n­íc do Bé tr­ëng - Tr­ëng ban tæ chøc c¸n bé ChÝnh phñ ban hµnh ®èi víi c¸c chøc danh c¸n sù, chuyªn viªn, kÕ to¸n viªn, thanh tra viªn ... - Ba lµ tiªu chuÈn c¸c chøc danh c¸n bé t¹i QuyÕt ®Þnh 06/Q§-STM ngµy 28/12/1998 cña Ban c¸n sù §¶ng Së Th­¬ng m¹i Hµ Néi vµ quy chÕ tuyÓn dông, ®µo t¹o, båi d­ìng, bæ nhiÖm c¸c chøc vô ngµy 30/7/2001 cña C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a. * VÒ phÈm chÊt chÝnh trÞ: - Cã b¶n lÜnh chÝnh trÞ v÷ng vµng, kiªn ®Þnh lËp tr­êng cña giai cÊp c«ng nh©n. - Th«ng suèt vµ chÊp hµnh nghiªm chØnh ph¸p luËt, ®­êng lèi chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ n­íc. * VÒ ®¹o ®øc: - Cã ý thøc tæ chøc kû luËt cao, trung thùc, th¼ng th¾n. - Cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm, cã t¸c phong s©u s¸t thùc tÕ, sèng gi¶n dÞ, lµnh m¹nh cã tÝn nhiÖm ®èi víi §¶ng viªn vµ quÇn chóng. - CÇn, kiÖm, liªm, chÝnh: kiªn quyÕt ®Êu tranh chèng tiªu cùc, tham nhòng, l·ng phÝ, tham «. - Gia ®×nh(vî hoÆc chång, con) chÊp hµnh nghiªm chØnh ®­êng lèi, chñ tr­¬ng, chÝnh s¸ch cña §¶ng, ph¸p luËt cña Nhµ n­íc. * VÒ kiÕn thøc, n¨ng lùc, tr×nh ®é, phong c¸ch l·nh ®¹o: - N¾m v÷ng c¸c quan ®iÓm, ®­êng lèi, chñ tr­¬ng chÝnh s¸ch cña §¶ng, ph¸p luËt cña Nhµ n­íc. - Cã n¨ng lùc chØ ®¹o, tæ chøc thùc hiÖn nhiÖm vô ®­îc giao. - Cã kiÕn thøc qu¶n lý kinh tÕ, kiÕn thøc vÒ kinh tÕ thÞ tr­êng vµ qu¶n trÞ kinh doanh, hiÓu biÕt ph¸p luËt vµ th«ng lÖ quèc tÕ. - Cã tr×nh ®é nghiÖp vô chuyªn m«n, ®· qua thùc tÕ c«ng t¸c. - Cã tr×nh ®é ®¹i häc trë lªn chuyªn ngµnh Th­¬ng m¹i, Ngo¹i th­¬ng, Kinh tÕ quèc d©n, LuËt. - Cã ph­¬ng ph¸p lµm viÖc khoa häc. - Cã phong c¸ch lµm viÖc d©n chñ, tËp thÓ, s©u s¸t thùc tÕ, gÇn gòi quÇn chóng; biÕt ph¸t huy trÝ tuÖ, søc m¹nh cña tËp thÓ, t«n träng nguyªn t¾c d©n chñ, tËp thÓ l·nh ®¹o, c¸ nh©n phô tr¸ch. - Cã tÝnh quyÕt ®o¸n vµ tù chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ c¸c quyÕt ®Þnh cña m×nh vµ lÜnh vùc ®­îc ph©n c«ng phô tr¸ch. §©y lµ nh÷ng c¬ së quan träng cho viÖc tuyÓn dông ®µo t¹o, båi d­ìng, ®¸nh gi¸ vµ ®Ò b¹t bæ nhiÖm c¸n bé. Ngoµi viÖc thùc hiÖn c¸c tiªu chuÈn ®èi víi c¸n bé, cßn ph¶i thùc hiÖn c¸c tiªu chuÈn nghiÖp vô ®Æc thï cña ngµnh Th­¬ng m¹i do Bé Th­¬ng m¹i ban hµnh n¨m 1995 bao gåm: - Tiªu chuÈn nghiÖp vô vÒ qu¶n lý thÞ tr­êng. - VÒ chÝnh s¸ch thÞ tr­êng trong n­íc, chÝnh s¸ch thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Tiªu chuÈn vÒ chÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu. * VÒ ®·i ngé cho ng­êi lao ®éng §·i ngé ng­êi lao ®éng võa lµ néi dung qu¶n lý ng­êi lao ®éng,võa lµ ph­¬ng thøc biÖn ph¸p qu¶n lý lao ®éng trong doanh nghiÖp th­¬ng m¹i. §·i ngé ng­êi lao ®éng lµ h×ng thøc khuyÕn khÝch b»ng lîi Ých vËt chÊt ®èi víi lao ®éng quan t©m ®Õn kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ lao ®éng. §·i ngé lao ®éng bao gåm: tiÒn l­¬ng vµ ¸p dông h×nh thøc tr¶ l­¬ng,tiÒn th­ëng, b¶o hiÓm x· héi, phóc lîi tËp thÓ... CÇn x¸c ®Þnh møc l­¬ng tèi thiÓu vµ c¸c bËc l­¬ng c¨n cø vµo tû lÖ l·i gép, tû lÖ chi phÝ lao ®éng chiÕm trong tæng chi phÝ l­u th«ng Ngoµi tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng lµ h×nh thøc khuyÕn khÝch vËt chÊt ®èi víi ng­êi lao ®éng cã thµnh tÝch xuÊt s¾c trong kinh doanh. Phóc lîi tËp thÓ ®­îc tÝnh tõ lîi nhËn thu ®­îc hµng n¨m cña doanh nghiÖp ®Ó ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng mang tÝnh chÊt tËp thÓ B¶o hiÓm x· héi lµ chÝnh s¸ch lín ®èi lao ®éng nh»m gãp phÇn æn ®Þnh ®êi sèng cho ng­êi lao ®éng vµ gia ®×nh hä trong tr­êng hîp ng­êi lao ®éng èm ®au, hÕt tuæi lao ®éng. Cã hai lo¹i h×nh b¶o hiÓm x· héi b¾t buéc vµ tù nguyÖn. 2. TiÕn hµnh rµ so¸t, ®¸nh gi¸ ®éi ngò c¸n bé hiÖn t¹i cña C«ng ty: ViÖc ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ lao ®éng nh»m môc ®Ých ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c qu¶n lý lao ®éng vµ ®Ò ra c¸c biÖn ph¸p t¨ng c­êng qu¶n lý lao ®éng tèt h¬n. Trong C«ng ty cô thÓ lµ viÖc chÊp hµnh giê, ngµy c«ng lao ®éng, møc ®é ®¹t hiÖu suÊt lao ®éng, n¨ng suÊt, møc t¨ng doanh thu b¸n hµng vµ møc t¨ng lîi nhËn, th¸i ®é ®èi xö víi kh¸ch hµng. ViÖc rµ so¸t, ®¸nh gi¸ c¸n bé ph¶i ®­îc tiÕn hµnh hµng n¨m. C¨n cø vµo tiªu chuÈn ®¸nh gi¸ c¸n bé, hiÖu qu¶ c«ng viÖc thùc tÕ cã tÝnh ®Õn m«i tr­êng ®iÒu kiÖn c«ng t¸c, møc ®é tÝn nhiÖm cña quÇn chóng t¹i bé phËn, ®¬n vÞ c¸n bé ®ã c«ng t¸c. Hµng n¨m c¨n cø vµo c¸c v¨n b¶n h­íng dÉn tiÕn hµnh rµ so¸t, ®¸nh gi¸ c¸n bé, tr­íc hÕt lµ ®èi víi c¸n bé chñ chèt cña doanh nghiÖp. Thùc hiÖn nghiªm tóc chÕ ®é tù phª b×nh vµ phª b×nh theo nguyªn t¾c tËp trung d©n chñ, c«ng khai, kÕt luËn theo ®a sè. T¹o sù thèng nhÊt cao vÒ nhËn thøc trong CÊp ñy §¶ng, trong tËp thÓ l·nh ®¹o, c¸n bé chñ chèt, Thñ tr­ëng ®¬n vÞ. Ph¸t huy vai trß chñ ®éng cña Phßng Tæ chøc c¸n bé trong c«ng t¸c tham m­u ®Ó triÓn khai tÝch cùc theo mét quy tr×nh chÆt chÏ. a) Tr­íc hÕt, c¸c phßng ban, ®¬n vÞ trùc thuéc tæ chøc nhËn xÐt, ®¸nh gi¸ l¹i ®éi ngò c¸n bé lµm c¬ së cho x©y dùng vµ bæ sung quy ho¹ch c¸n bé. §¸nh gi¸ c¸n bé lµ vÊn ®Ò hÖ träng, nhËy c¶m vµ phøc t¹p. Nã lµ kh©u khã nhÊt trong c«ng t¸c c¸n bé, lµ tiÒn ®Ò, lµ c¬ së ®Ó tiÕn hµnh s¾p xÕp bè trÝ, sö dông c¸n bé vµ thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch c¸n bé. NÕu ®¸nh gi¸ ®óng th× bè trÝ sö dông ®óng c¸n bé vµ ph¸t huy ®­îc kh¶ n¨ng cña c¸n bé. NÕu ®¸nh gi¸ sai th× bè trÝ sö dông sai dÔ g©y ra nh÷ng th¾c m¾c lµm mÊt ®oµn kÕt néi bé. V× vËy, cÇn ®Ò cao tr¸ch nhiÖm cña Thñ tr­ëng ®¬n vÞ trong viÖc ®¸nh gi¸ c¸n bé bªn c¹nh tr¸ch nhiÖm cña CÊp ñy vµ tËp thÓ b¶o ®¶m sù d©n chñ, c«ng khai, kh¸ch quan, trung thùc, toµn diÖn vµ cô thÓ ®èi víi c¸n bé ®­îc ®¸nh gi¸ - kh¾c phôc t×nh tr¹ng nÓ nang, nÐ tr¸nh trong viÖc ®¸nh gi¸ c¸n bé. LÊy kÕt qu¶ hoµn thµnh nhiÖm vô, n¨ng lùc ®iÒu hµnh qu¶n lý, chøc tr¸ch nhiÖm vô ®­îc giao lµm th­íc ®o chñ yÕu cho ®¸nh gi¸. BiÖn ph¸p ®¸nh gi¸ v« t­ trong s¸ng vµ d©n chñ + LÊy ý kiÕn cña nh÷ng ng­êi hiÓu biÕt,hoÆc cÊp trªn + C«ng khai víi ng­êi ®­îc ®¸nh gi¸ vµ ®¸nh gi¸ vÒ hä ®Ó hä cã ý kiÕn b) Trªn c¬ së ®¸nh gi¸ c¸n bé cÇn khÈn tr­¬ng x©y dùng c¸n bé cña doanh nghiÖp. C«ng t¸c quy ho¹ch c¸n bé cÇn ®­îc tæ chøc thùc hiÖn trong mét quy tr×nh thèng nhÊt, kÞp thêi ®iÒu chØnh, bæ xung nh÷ng nh©n tè míi cho phï hîp, qu¸n triÖt c¸c yªu cÇu, quan ®iÓm, nguyªn t¾c cña §¶ng vÒ c«ng t¸c c¸n bé. XuÊt ph¸t tõ yªu cÇu nhiÖm vô cña doanh nghiÖp vµ c¨n cø vµo tiªu chuÈn chøc danh, kÕt hîp chÆt chÏ gi÷a quy ho¹ch ng¾n h¹n víi quy ho¹ch dµi h¹n, gi÷a ®Ò xuÊt quy ho¹ch cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc víi quy ho¹ch cña §¶ng ñy C«ng ty. Quan t©m ®Õn c¸n bé trÎ cã tr×nh ®é n¨ng lùc vµ ­u tiªn c¸n bé n÷ (®· ®ñ tiªu chuÈn) ®Ó ®­a vµo quy ho¹ch. Quy ho¹ch c¸n bé ph¶i "Më" vµ "®éng", tøc lµ më réng nguån c¸n bé quy ho¹ch, kh«ng chØ khÐp kÝn trong ph¹m vi doanh nghiÖp mµ ph¶i c¨n cø vµo yªu cÇu tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó ®¨ng ký, "®Æt hµng" ®èi víi c¸c tr­êng líp ®µo t¹o c¸n bé, chuyªn gia ... 3. ChÕ ®é hîp ®ång lao ®éng Mét chøc danh cã thÓ quy ho¹ch tõ 2 ®Õn 3 ng­êi vµ mét ng­êi cã thÓ quy ho¹ch cho 2 ®Õn 3 chøc danh nh»m t¹o ®éng lùc vµ m«i tr­êng b×nh ®¼ng cho mäi c¸n bé cã c¬ héi, rÌn luyÖn, phÊn ®Êu tr­ëng thµnh. Nh÷ng ng­êi ®­a vµo quy ho¹ch c¸n bé lµ nh÷ng ng­êi cã b¶n lÜnh chÝnh trÞ, cã ®¹o ®øc, lèi sèng trong s¸ng, cã kh¶ n¨ng ®oµn kÕt vµ quy tô, cã tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô vµ n¨ng lùc qu¶n lý, ®iÒu hµnh, cã kinh nghiÖm thùc tiÔn g­¬ng mÉu chÊp hµnh tèt c¸c chÝnh s¸ch ph¸p luËt cña Nhµ n­íc. Th«ng qua c«ng t¸c nhËn xÐt ®¸nh gi¸ c¸n bé ®Ó ph¸t hiÖn nh÷ng c¸n bé cã n¨ng lùc qu¶n lý, ®iÒu hµnh, cã phÈm chÊt hoµn thµnh tèt nhiÖm vô, cã kh¶ n¨ng ph¸t triÓn ®Ó ®µo t¹o, båi d­ìng, bæ sung vµo c¸c vÞ trÝ thÝch hîp. s¾p xÕp kiÖn toµn ®éi ngò c¸n bé hiÖn cã phï hîp víi n¨ng lùc së tr­êng cña hä. Thùc hµnh chÕ ®é hîp ®ång lao ®éng th«ng qua xÐt tuyÓn c«ng khai ®èi víi c¶ c¸c chøc danh qu¶n lý( n©ng cao tÝnh c¹nh tranh cña thÞ tr­êng søc lao ®éng) 4. §Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé: Tõ thùc tr¹ng vÒ c¸n bé qu¶n lý hiÖn t¹i cña C«ng ty, viÖc n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý ®éi ngò c¸n bé trong doanh nghiÖp th× gi¶i ph¸p quan träng bËc nhÊt ®ã lµ ®Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé - lµ mét trong nh÷ng vÊn ®Ò träng t©m vµ bøc xóc hiÖn nay. NghÞ quyÕt Héi nghÞ lÇn thø II Ban chÊp hµnh Trung ­¬ng khãa VIII chØ râ: "NhËn thøc s©u s¾c gi¸o dôc, ®µo t¹o cïng víi khoa häc vµ c«ng nghÖ lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh t¨ng tr­ëng kinh tÕ vµ ph¸t triÓn x· héi". Trªn c¬ së quy ho¹ch c¸n bé tiÕn hµnh x©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé. KÕ ho¹ch ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé ph¶i g¾n víi quy ho¹ch c¸n bé. CÇn x¸c ®Þnh râ néi dung, ph­¬ng thøc ®µo t¹o cho tõng ®èi t­îng c¸n bé, kh¾c phôc t­ t­ëng n«n nãng trong "chuÈn hãa" c¸n bé, dÉn ®Õn t×nh tr¹ng ®µo t¹o trµn lan, kh«ng cã kÕ ho¹ch g©y tèn kÐm vµ ¶nh h­ëng ®Õn viÖc tæ chøc thùc hiÖn nhÖm vô cña ®¬n vÞ. a) VÒ môc tiªu ®µo t¹o båi d­ìng: - Kh«ng ngõng n©ng cao phÈm chÊt chÝnh trÞ, ®¹o ®øc C¸ch m¹ng, n©ng lùc vµ hiÖu qu¶ c«ng t¸c cña c¸n bé. - §¸p øng yªu cÇu ph¸t triÓn cña ngµnh, thùc hiÖn nhiÖm vô cña doanh nghiÖp. - N©ng cao n¨ng lùc ho¹ch ®Þnh kÕ ho¹ch, ®iÒu hµnh qu¶n lý vµ tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh. - §¸p øng tiªu chuÈn c¸c chøc danh c¸n bé theo quy ®Þnh chung. - Tõng b­íc ®µo t¹o chuyªn gia vÒ c¸c lÜnh vùc thÞ tr­êng, du lÞch, kh¸ch s¹n, tæ chøc b¸n hµng ... b) ChØ tiªu ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nh©n sù - Trong qu¸ tr×nh sö dông lao ®éng vµ ph¸t triÓn kinh doanh cña doanh nghiÖp, ®µo t¹o båi d­ìng vµ ph¸t triÓn nh©n sù lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan nh»m hoµn thiÖn n©ng cao tr×nh ®é khoa häc kü thuËt, tr×nh ®é qu¶n lý vµ nghiÖp vô kinh doanh cña ng­êi lao ®éng ®¸p øng nhu cÇu ph¸t triÓn kinh doanh cña C«ng ty. - §èi víi nh©n viªn míi tuyÓn dông ph¶i bè trÝ thêi gian ®Ó huÊn luyÖn vÒ nghÒ nghiÖp mµ ng­êi ®ã sÏ lµm nh»m lµm cho nh©n viªn thÝch øng víi m«i tr­êng lµm viÖc míi. - Trong qu¸ tr×nh sö dông lao ®éng cÇn thiÕt tiÕn hµnh ph©n lo¹i lao ®éng theo tr×nh ®é nghiÖp vô chuyªn m«n, theo møc ®é hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc ph©n, tõ ®ã ®¸nh gi¸ ®óng nh©n sù. - C¨n cø vµo ®¸nh gi¸ tr×nh ®é chuyªn m«n cña ng­êi lao ®éng ®Ó x¸c ®Þnh chiÕn l­îc ®µo t¹o båi d­ìng thÝch hîp. - Cã hai h×nh thøc ®µo t¹o, båi d­ìng: bå d­ìng d­íi h×nh thøc ®µo t¹o t¹i chç, ®µo t¹o chÝnh quy theo ch­¬ng tr×nh kÕ ho¹ch cña c¸c c¬ së ®µo t¹o. - Ph¸t triÓn nh©n sù lµ qu¸ tr×nh quy ho¹ch vµ ®µo t¹o, båi d­ìng liªn tôc cung cÊp cho doanh nghiÖp nh÷ng nh©n sù cã chÊt l­îng vµ t¹o ra sù thay ®æi chÊt l­îng c«ng viÖc. Sù ph¸t triÓn nh©n sù theo tr×nh tù lùa chän nh©n viªn giái nghiÖp vô tiÕn lªn tõ qu¶n trÞ bËc thÊp lªn qu¶n trÞ bËc trung vµ tõ qu¶n trÞ bËc trung lªn qu¶n trÞ bËc cao. 5. TiÕp tôc s¾p xÕp bè trÝ l¹i ®éi ngò c¸n bé: Dùa vµo kÕt qu¶ rµ so¸t, ®¸nh gi¸ ph©n lo¹i ®éi ngò c¸n bé. C¨n cø vµo tiªu chuÈn cña tõng chøc danh ®Ó s¾p xÕp bè trÝ sö dông c¸n bé ®­îc triÓn khai theo c¸c h­íng c¬ b¶n sau: - X©y dùng chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban, kÕ ho¹ch, nhiÖm vô cñ a c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc. - Trªn c¬ së c«ng viÖc träng t©m cña tõng phßng ban vµ chøc n¨ng nhiÖm vô cña tõng ®¬n vÞ ®Ó s¾p xÕp l¹i vµ bè trÝ sö dông c¸n bé cho phï hîp. - §èi víi nh÷ng c¸n bé ®· cã chøc danh nh­ng tr×nh ®é n¨ng lùc cßn h¹n chÕ hoÆc cßn nî tiªu chuÈn b»ng ®¹i häc qu¶n lý chuyªn ngµnh nhÊt thiÕt ph¶i ®­îc bè trÝ l¹i theo h­íng: §èi víi sè c¸n bé tuæi ®êi cßn trÎ th× bè trÝ cho ®i häc vµ ®µo t¹o l¹i, ®èi víi sè c¸n bé tuæi ®êi ®· cao mµ tr×nh ®é n¨ng lùc bÞ h¹n chÕ th× s¾p xÕp, ®éng viªn nghØ chÕ ®é tr­íc tuæi sao cho cã lý cã t×nh, ®¶m b¶o quyÒn lîi tho¶ ®¸ng cho sè c¸n bé nµy, ®èi víi sè c¸n bé kh«ng phï hîp víi c«ng viÖc ®ang ®¶m nhËn th× Phßng Tæ chøc c¸n bé nghiªn cøu ®Ò xuÊt s¾p xÕp sang c«ng viÖc kh¸c phï hîp víi tr×nh ®é n¨ng lùc cña hä. 6. ChÝnh s¸ch ®èi víi c¸n bé: §èi víi ®éi ngò c¸n bé trong bé m¸y qu¶n lý hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp cÇn thùc hiÖn tèt c¸c chÝnh s¸ch vµ chÕ ®é vÒ tiÒn l­¬ng, c¸c kho¶n phô cÊp, hç trî ngoµi l­¬ng, chÕ ®é häc tËp ... ViÖc gi¶i quyÕt tèt chÝnh s¸ch chÕ ®é cã t¸c dông rÊt lín nh»m khuyÕn khÝch c¸n bé yªn t©m c«ng t¸c, g¾n bã víi doanh nghiÖp, ph¸t huy tèi ®a n¨ng lùc trÝ tuÖ cña m×nh vµo viÖc t æ chøc s¶n xuÊt kinh doanh. ViÖc quan t©m ®µo t¹o båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý cña ®éi ngò c¸n bé lµ nguån ®éng viªn rÊt lín ®Ó c¸n bé yªn t©m c«ng t¸c vµ trë thµnh ®éng lùc ®Ó c¸n bé phÊn ®Êu rÌn luyÖn. Häc tËp võa lµ quyÒn lîi, võa lµ quy ®Þnh b¾t buéc ®èi víi c¸n bé. V× vËy, Phßng Tæ chøc c¸n bé tham m­u cho §¶ng ñy, l·nh ®¹o doanh nghiÖp ban hµnh sím quy ®Þnh vÒ chÕ ®é häc tËp trong toµn doanh nghiÖp. Trong ph¹m vi chÝnh s¸ch quy ®Þnh vÒ chÕ ®é tiÒn l­¬ng doanh nghiÖp ®· thùc hiÖn tèt chÕ ®é n©ng bËc, n©ng l­¬ng hµng n¨m. Gi¶i quyÕt tiÒn ¨n gi÷a ca trung b×nh kho¶ng 200.000®/ng­êi, xÐt th­ëng trong c¸c dÞp LÔ, TÕt, hç trî tiÒn x¨ng xe. Tuy nhiªn, vÒ thu nhËp cña ®éi ngò c¸n bé nh×n chung cßn thÊp, ®Æc biÖt ®èi víi sè c¸n bé míi ®­îc tuyÓn dông. V× vËy, ch­a thu hót ®­îc sè sinh viªn tèt nghiÖp ë c¸c tr­êng ®¹i häc vµo doanh nghiÖp lµm viÖc. CÇn sím x©y dùng chÕ ®é l­¬ng vµ thùc hiÖn l­¬ng ®¬n gi¸ theo s¶n phÈm. 7. KiÖn toµn bé m¸y vµ ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c c¸n bé: KiÖn toµn ®æi míi cñng cè phßng tæ chøc c¸n bé c«ng ty vµ ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c nh©n sù + §æi míi t­ duy + Sèng vµ lµm viÖc theo ®óng hiÕn ph¸p vµ ph¸p luËt + Hoµn thiÖn kiÖn toµn tæ chøc c¸n bé ®æi míi §èi víi mét doanh nghiÖp, Phßng Tæ chøc lµ c¬ quan chÞu tr¸ch nhiÖm l·nh ®¹o doanh nghiÖp vµ trùc tiÕp tham m­u cho §¶ng ñy, l·nh ®¹o doanh nghiÖp vÒ c«ng t¸c c¸n bé vµ n©ng cao tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé. Phßng Tæ chøc c¸n bé - nh©n sù cña C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a hiÖn biªn chÕ 8 c¸n bé nh©n viªn trong ®ã cã 1 tr­ëng phßng, 5 chuyªn viªn, 2 l¸i xe phôc vô C«ng ty. Sù ho¹t ®éng cña Phßng Tæ chøc c¸n bé nh©n sù cã t¸c ®éng rÊt lín trong viÖc n©ng cao chÊt l­îng ®éi ngò c¸n bé còng nh­ trong c«ng t¸c tuyÓn dông, bæ nhiÖm ®Ò b¹t, sö dông ®óng c¸n bé. VÒ c¬ cÊu chÊt l­îng c¸n bé nh©n viªn hiÖn ®ang lµm viÖc t¹i Phßng Tæ chøc C«ng ty nh­ sau: * Ph©n theo tr×nh ®é ®¹i häc: - §¹i häc : 5 - Trung cÊp: 1 - L¸i xe : 2 * VÒ ngo¹i ng÷ tr×nh ®é A,B : 5 * VÒ tin häc biÕt sö dông m¸y vi tÝnh: 5 * VÒ lý luËn chÝnh trÞ cao cÊp: 1, trung cÊp: 1 - §¶ng viªn : 4 - Tuæi ®êi b×nh qu©n: 44 Tõ thùc tÕ c¸n bé ®ang lµm viÖc t¹i Phßng Tæ chøc C«ng ty hÇu hÕt cã phÈm chÊt chÝnh trÞ v÷ng vµng, cã kinh nghiÖm trong c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé, phÇn lín cã tr×nh ®é ®¹i häc tuy nhiªn so víi nhu cÇu cßn nh÷ng mÆt h¹n chÕ nh­ tuæi ®êi b×nh qu©n cao, phÇn lín kh«ng ®­îc ®µo t¹o ... Tr­íc t×nh h×nh ®ã viÖc kiÖn toµn bé m¸y vµ ®éi ngò c¸n bé cña Phßng Tæ chøc nh©n sù c¸n bé cÇn ®æi míi vµ s¾p xÕp theo h­íng. - KiÖn toµn vÒ sè l­îng: 1 tr­ëng phßng, 1 ®Õn 2 phã phßng. - Chñ ®éng cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o båi d­ìng b¶o ®¶m 100% sè c¸n bé ®ang lµm viÖc t¹i Phßng ngoµi tiªu chuÈn vÒ tr×nh ®é ®¹i häc b¾t buéc ph¶i ®­îc ®µo t¹o vÒ lý luËn chÝnh trÞ tõ trung cÊp trë lªn. - Bæ sung thªm tõ 1 ®Õn 2 c¸n bé cã phÈm chÊt ®¹o ®øc, cã nhiÖt t×nh vµ n¨ng lùc c«ng t¸c, cã kinh nghiÖm vËn ®éng quÇn chóng, ®­îc quÇn chóng tÝn nhiÖm, am hiÓu vÒ luËt ph¸p chÝnh s¸ch,cã kiÕn thøc vÒ qu¶n lý, cã kiÕn thøc vµ kinh nghiÖm vÒ c«ng t¸c tæ chøc. - Chñ ®éng, ®i s©u, ®i s¸t c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc ®Ó n¾m ch¾c t×nh h×nh c¸n bé c«ng nh©n viªn trong doanh nghiÖp, ®Ò xuÊt vµ tham m­u cho §¶ng ñy vµ l·nh ®¹o doanh nghiÖp. Trong viÖc ®Ò b¹t bæ nhiÖm vµ sö dông c¸n bé ®óng ng­êi ®óng viÖc. - §Ó n©ng cao tÝnh tù gi¸c cña c¸n bé trong c«ng viÖc, qu¶n lý lao ®éng ¸p dông ®ång bé c¸c biÖn ph¸p, trong ®ã ®Æc biÖt ¸p dông chÕ ®é khuyÕn khÝch b»ng lîi Ých vËt chÊt ®èi víi c¸n bé ®Ó t¨ng thªm sù phÊn khëi cho c¸n bé ®Ó n©ng cao n¨ng xuÊt lao ®éng t¨ng thu nhËp cho c¸n bé víi kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. TuyÓn chän c¸n bé cho thi tuyÓn pháng vÊn cho ra c¸c ®Çu ®Ò lµm ph¸t triÓn c«ng viÖc cña hä ®­îc c¶i tiÕn h¬n BiÖn ph¸p ®¸nh gi¸ c¸n bé, v« t­ trong s¸ng d©n chñ cã ®èi t­îng lÊy ý kiÕn cña mäi ng­êi th«ng b¸o c«ng khai, hoÆc kh«ng c«ng khai mµ chØ th«ng qua ng­êi ®øng ®Çu, cho ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm ®¸nh gi¸ cã ý kiÕn kh«ng c«ng khai. 8. Vai trß cña cÊp ñy vµ ng­êi ®øng ®Çu ®¬n vÞ trong viÖc n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé: CÊp ñy vµ Thñ tr­ëng ®¬n vÞ cã vai trß rÊt quan träng mang tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh ®èi víi viÖc n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé. Thùc tiÔn vÒ c«ng t¸c c¸n bé ë doanh nghiÖp kh¼ng ®Þnh: NÕu CÊp ñy vµ Thñ tr­ëng ®¬n vÞ quan t©m tíi c«ng t¸c nµy th× quyÒn lîi cña c¸n bé, c«ng nh©n viªn ®­îc gi¶i quyÕt tháa ®¸ng, c¸n bé ®­îc häc tËp ®µo t¹o, båi d­ìng, ®­îc bæ nhiÖm vµ thùc hiÖn tèt nhiÖm vô ®­îc giao. §Ó n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé th× vai trß cña §¶ng ñy vµ Thñ tr­ëng ®¬n vÞ trong viÖc t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó bé m¸y c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp ®­îc häc tËp båi d­ìng vÒ nghiÖp vô chuyªn m«n, kinh nghiÖm c«ng t¸c, quan ®iÓm lËp tr­êng còng nh­ ®¹o ®øc, lèi sèng vµ phÈm chÊt chÝnh trÞ. X©y dùng mèi quan hÖ gi÷a CÊp ñy víi Thñ tr­ëng trong c«ng t¸c c¸n bé b»ng mét quy chÕ lµm viÖc thèng nhÊt sÏ t¹o ®­îc sù tin t­ëng cña tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ ®Ò ra ®­îc c¸c chñ tr­¬ng, c¬ chÕ phï hîp víi t©m t­ nguyÖn väng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn gióp cho bé m¸y c¸n bé lµm c«ng t¸c qu¶n lý doanh nghiÖp cã ®­îc thuËn lîi trong viÖc ®iÒu hµnh vµ tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh. PhÈm chÊt cña l·nh ®¹o doanh nghiÖp chÝ c«ng v« t­, biÕt lµm viÖc n¾ng nghe, ph¶i quyÕt ®o¸n chÞu tr¸ch nhiÖm, c«ng viÖc trong c«ng ty. Trªn ®©y lµ 7 gi¶i ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp th­¬ng m¹i t¹i C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a trong giai ®o¹n hiÖn nay. KÕt luËn §¹i héi ®¹i biÓu lÇn thø IX cña §¶ng Céng s¶n ViÖt Nam ®· x¸c ®Þnh ®èi víi c¸c doanh nghiÖp: "Nªu cao vai trß vµ tr¸ch nhiÖm ®èi víi sù nghiÖp c«ng nghiÖp hãa, hiÖn ®¹i hãa, ph¸t triÓn kinh tÕ -x· héi; khuyÕn khÝch vµ t¹o m«i tr­êng thuËn lîi ®Ó kinh doanh vµ c¹nh tranh theo ph¸p luËt" (V¨n kiÖn §¹i héi IX trang 127). §Ó thùc hiÖn ®­îc tèt yªu cÇu nhiÖm vô trong giai ®o¹n hiÖn nay, ®èi víi doanh nghiÖp viÖc thùc hiÖn 7 gi¶i ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp th­¬ng m¹i t¹i C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a lµ ®ßi hái bøc thiÕt cÇn ®­îc tiÕn hµnh ®ång bé, cÇn cã sù thèng nhÊt cao tõ CÊp ñy §¶ng, Thñ tr­ëng ®¬n vÞ ®Õn l·nh ®¹o c¸c phßng ban, ®¬n vÞ trùc thuéc nh»m x©y dùng ®éi ngò c¸n bé c¸c cÊp, ®Æc biÖt lµ nh÷ng chøc danh c¸n bé chñ chèt cña ®¬n vÞ cã phÈm chÊt, n¨ng lùc vµ b¶n lÜnh chÝnh trÞ v÷ng vµng, b¶o ®¶m sù chuyÓn tiÕp c¸n bé ®­îc liªn tôc v÷ng ch¾c, chñ ®éng ®­îc nguån c¸n bé ®Ó bæ xung thay thÓ ®­îc kÞp thêi khi cã yªu cÇu, ®¸p øng ®­îc ®ßi hái cña nhiÖm vô trong giai ®o¹n míi, lµ mét trong nh÷ng c«ng t¸c träng t©m ®èi víi c«ng t¸c c¸n bé cña doanh nghiÖp hiÖn nay. Nh÷ng vÊn ®Ò vÒ lý luËn, quan ®iÓm vµ c¸c gi¶i ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé cña C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a ®· nªu trong ®Ò tµi sÏ gãp mét phÇn nhá vµo c«ng t¸c nghiªn cøu x©y dùng chiÕn l­îc, ®Ò ¸n quy ho¹ch, tuyÓn dông, ®µo t¹o vµ bæ nhiÖm c¸n bé cña C«ng ty hiÖn nay. Môc lôc ***** PhÇn më ®Çu PhÇn I: Mét sè vÊn ®Ò chung vÒ c«ng t¸c c¸n bé 1. TÇm quan träng cña c¸n bé vµ c«ng t¸c c¸n bé thêi kú ®æi míi Tr. 3 2. Tiªu chuÈn c¸n bé vµ tiªu chÝ ®¸nh gi¸ c¸n bé. Tr. 6 PhÇn II: Thùc tr¹ng c¸n bé va c«ng t¸c c¸n bé ë C.ty Th­¬ng .m¹i - Kh¸ch s¹n §.§a A. §Æc ®iÓm tæ chøc cña c«ng ty: 1. Qu¸ tr×nh x©y dùng vµ tr­ëng thµnh cña C«ng ty: Tr.9 C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y Tr.10 B. Thùc tr¹ng ®éi ngò c¸n bé cña C«ng ty: 1. Lùc l­îng c¸n bé, nh©n viªn vµ c¬ cÊu tr×nh ®é. Tr.13 2. T×nh h×nh ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé. Tr.16 3. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng vµ c«ng t¸c c¸n bé. Tr.16 a) Nh÷ng mÆt tÝch cùc. b) Mét sè h¹n chÕ. c) Nguyªn nh©n. PhÇn III: C¸c gi¶i ph¸p c¬ b¶n n©ng cao tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé trong doanh ghiÖp giai ®o¹n hiÖn nay 1. X©y dùng tiªu chuÈn c¸c chøc danh c¸n bé trong doanh nghiÖp. Tr.20 2. TiÕn hµnh ra so¸t, ®¸nh gi¸ ®éi ngò c¸n bé hiÖn t¹i cña C«ng ty. Tr.22 3.§Èy m¹nh c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé. Tr.24 4. TiÕp tôc s¾p xÕp bè trÝ l¹i ®éi ngò c¸n bé. Tr.24 5. ChÝnh s¸ch ®èi víi c¸n bé. Tr.26 6. KiÖn toµn bé m¸y vµ ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c c¸n bé. Tr.27 7. Vai trß cña cÊp ñy vµ ng­êi ®øng ®Çu ®¬n vÞ trong viÖc n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé. Tr.28 8. Vai trß cña cÊp uû vµ ng­êi ®øng ®Çu ®¬n vÞ trong viÖc n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé Tr.30 KÕt luËn c¸c tµi liÖu tham kh¶o vµ nguån tham kh¶o. š¯› * §¶ng Céng s¶n ViÖt Nam V¨n kiÖn §¹i héi ®¹i biÓu §¶ng toµn quèc lÇn thø VI, VII, VIII, IX. * §Ò ¸n vÒ c«ng t¸c c¸n bé - Së Th­¬ng m¹i Hµ Néi. * Quy ho¹ch c¸n bé cña Ban Tæ chøc Thµnh ñy Hµ Néi. * QuyÕt ®Þnh thµnh lËp C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a cña UBND Thµnh phè Hµ Néi. * Bé LuËt Lao ®éng N­íc Céng hßa x· héi chñ nghÜa ViÖt Nam - NXB Lao ®éng - Hµ Néi n¨m 2002. * LuËt doanh nghiÖp Nhµ n­íc (LuËt sè 14/2003/QH11-Quèc héi N­íc Céng hßa XHCN ViÖt Nam th«ng qua ngµy 26/11/2003). * Gi¸o tr×nh c¸c m«n khoa häc cña Ph©n viÖn Hµ Néi - Häc viÖn quèc gia Hå ChÝ Minh. * 50 n¨m Doanh nghiÖp Th­¬ng m¹i ViÖt Nam - Tßa so¹n b¸o th­¬ng m¹i n¨m 1996 * C¸c quy chÕ d©n chñ thùc hiÖn t¹i C«ng ty Th­¬ng m¹i - Kh¸ch s¹n §èng §a . * Gi¸o tr×nh Th­¬ng m¹i 1 Tr­êng §¹i häc Qu¶n lý vµ Kinh doanh Hµ Néi * Qu¶n lý nh©n sù Tr­êng §¹i häc Qu¶n lý vµ Kinh doanh Hµ Néi