Nâng cao chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Những giải pháp, kiến nghị nêu trên được xây dựng dựa trên cơ sở bám sát thực trạng hoạt động của hệ thống các NHTM hiện nay nói chung và Agribank nói riêng. Hy vọng đây cũng là những giải pháp thiết thực nhằm khắc phục những hạn chế ảnh hưởng đến năng lực hoạt động và chất lượng dịch vụ của hệ thống Argibank hiện nay tại Việt Nam nói chung và TP.HCM nói riêng. Các NHTM có thể xem đây làm nội dung nghiên cứu trong quá trình phát triển và hoàn thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng trong những năm sắp tới.