Tìm hiểu và cài đặt Pushmail trên Exchange Server

I.TÌM HIỂU VỀ PUSHMAIL 1.Giới thiệu về Pushmail 1.1 Tìm hiểu về Pushmail và lịch sử ra đời: Hằng ngày ,chúng ta phải làm việc liên quan tới email.Chúng ta không thể ngồi một chỗ để đọc email,hay trả lời email, làm như thế công việc không hiệu quả và tốn nhiều thời gian để check email trên server email.Đối với những công việc năng động,thường xuyên đi lại như :chứng khoán,kinh doanh,….việc chậm trễ vài giây có thể gây thiệt hại rất lớn. Vì vậy, người ta có cách để có thể nhận được email nhanh nhất,đọc email nhanh nhất và trả lời nhanh nhất.Công nghệ Pushmail ra đời.Cùng với smartphone,Pushmail đã trở thành một dịch vụ không thể thiếu. Email server chỉ lưu email và việc chúng ta lấy về là việc phải chủ động thực hiện. Điều này khiến cho các email quan trọng, cần được biết ngay, xử lý ngay sẽ bị trễ mất một thời gian, thông tin càng muộn thì càng mất giá trị. Do đó, thay vì phải chủ động vào “check email”. Pushmail (hoặc Direct Push Technology của Microsoft) giúp chúng ta sẽ luôn nhận được email quan trọng tức thì. Email server và điện thoại sẽ tự động giao tiếp và đẩy email từ server về thiết bị (khác với việc thiết bị định kỳ vào email server lấy email về). Ngày nay , Pushmail được tích hợp trên nhiều loại smartphone nhưng dịch vụ Pushmail đầu tiên sử dụng trên BlackBerry.Đầu 1990.RIM- một công ty kinh doanh thiết bị không dây của Canada cho ra đời chiếc BlackBerry đầu tiên và chạy trên mạng Mobitex của họ. BlackBerry được tích hợp công nghệ Pushmail tạo nên sự thành công ngoài mong đợi.Giải pháp cho Pushmail của RIM là kết hợp email với các thiết bị của họ, phần mềm BlackBerry Enterprise Server và trung tấm xử lý (NOC). Sự thành công của BlackBerry mang lại lợi ích cho rất nhiều công ty,làm thay đổi cách làm việc và trao đổi hợp tác giữa các công ty trở nên thuận tiện,nhanh hơn.mọi lúc ,mọi nơi. BlackBerry làm nên cuộc cách mạng ở Bắc Mỹ, BlackBerry nổi tiếng tới mức một người dùng BlackBerry thì có Pushmail và làm cho BlackBerry nổi tiếng cũng nhờ được tích hợp Pushmail. Năm 2001. Chiếc BlackBerry được bán ở Châu âu sử dụng 2 chuẩn GMS và GPRS.ngày nay có rất nhiều smartphone được tích hợp công nghệ Pushmail và có thể sử dụng nhiều môi trường truyền khác nhau như CDMA,3G,WireLess ,GMS,GPRS…..Và giải pháp được sử dụng phổ biến ngày nay là kết hợp server hỗ trợ việc Exchange email và chương trình ở client để kết nối tới server exchange. Khi email được gửi lên mailbox , đối với kiểu pull thì email vẫn nằm đó cho tới khi chúng ta truy cập vào mailbox trên email server để lấy về,còn với Pushmail thì mỗi khi email đến thì nó sẽ được đẩy (push) đến client của chúng ta (thiết bị smart phone) bằng một alert có email mới trong box ngay khi email đó đến mail server.Như vậy với Pushmail việc phân phối email theo thời gian thực (real time) 1.2 Nguyên tắc hoạt động của Pushmail Pushmail được mô tả: mail client trên smartphone (hay còn gọi là mail user agent - MUA ) đặt chế độ thường xuyên kết nối tới Server (hay còn gọi là mail delivery agent – MDA) thông qua môi trường không dây.Quá trình push là quá trình “handshake” giữa client và server.Nếu server bận khi phải xử lý nhiều yêu cầu push từ nhiều thiết bị thì quá trình sẽ bị kéo dài dẫn tới time out. Mail client sẽ ngắt kết nối với server và việc push không thành công. Vì thế, việc handshark không nên đặt thường trực dễ gây lỗi time out,để khắc phục thì tăng thời gian delay giữa các lần push. Nhìn từ bên ngoài ta thấy dường như smartphone kết nối thường trực nhưng thật ra có thời gian delay với server.Việc thiết lập thời gian delay rất quan trọng và tùy vào server, công việc của chúng ta như :kinh doanh,chứng khóan….. BlackBery là PDA đầu tiên tích hợp Pushmail và sớm mang lại sự thành công.Công nghệ Pushmail ngày càng phổ biến và ngày nay có nhiều smartphone hỗ trợ Pushmail như Chatteremail cho Treo, Nokia Intellisync Wireless Email, Roadsync, hay Sony Ericsson phones Hiện nay một số Mail server công cộng kết hợp một số mail server hỗ trợ Pushmail để mang lại sự tiện lợi cho người dùng.Người dùng không phải đăng ký mail box ở những nơi có hỗ trợ Pushmail nữa,email sẽ được forward tới mailbox của server hỗ trợ Pushmail.Một ví dụ là sự kết hợp giữa Gmail và Emoze ( 1.3 Đặc điểm của Pushmail 1.3.1. Tính đúng lúc,hợp thời: nhận mail ngay sau khi mail tới servermail sẽ được push tới smartphone,vì thế không phụ thuộc vào vị trí,thời gian nhận mail. Qúa trình phân phối mail theo kiểu “real time”. 1.3.2 . Sự thuận tiện: email sẽ tự động push tới smartphone mà không cần động tác check mail nào, chúng ta chỉ cần thiết lập các thông tin ban đầu.viêc còn lại là qiá trình handshark giữ smartphone và server exchange. 1.3.4. Tính an toàn : không như check mail theo kiểu pull cần có máy tính để truy cập vào mail box, pushmail chỉ lưu trữ mail ở server và smartphone nên an toàn hơn,1 thiết bị thứ ba không thể truy cập để đọc trộm mail cũng như virus cho điện thoại ít hơn máy tính. 1.3.5. Tính tiện lợi: không chỉ email pushmail con có thể đính kèm theo PDF, DOC, XLS, PPT, PPS, ZIP, RAR, HTML, pictures….. mà hầu hết các smartphone có tích hợp các chương trình để đọc những file này. 1.3.6. Tính mềm dẻo : người dùng có thể thiết lập bộ lọc để loại bỏ mail spam,mail độc hại,lên danh sách những người cần gửi. 1.3.7. Tính kinh tế: việc đầu tư vào 1 chiếc smartphone để sử dung pushmail rẻ hơn rất nhiều so với laptop hay destop và không phài vấn đề của doanh nhân. 1.4. Phân biệt Pull Mail và Push Mail: Sự khác nhau cơ bản giữa Pull Mail và Push Mail đó chính là cách thức, thời gian lấy mail về thiết bị di động. 1.4.1 Pull Mail: Mail server chỉ lưu email và việc chúng ta lấy về là việc phải chủ động thực hiện. Điều này khiến cho các email quan trọng, cần được biết ngay, xử lý ngay sẽ bị trễ mất một thời gian, thông tin càng muộn thì càng mất giá trị. Thao tác nhận mail do người sử dụng quyêt định. 1.4.2 Push Mail: Thay vì phải chủ động vào “check email”. Pushmail (hoặc Direct Push Technology của Microsoft) giúp chúng ta sẽ luôn nhận được email quan trọng tức thì. Mail server và điện thoại sẽ tự động giao tiếp và đẩy email từ server về thiết bị (khác với việc thiết bị định kỳ vào mail server lấy email về). Nhận/gửi email ngay lập tức như SMS. Thậm chí với Windows Mobile, bạn dùng cùng 1 chương trình quản lý SMS để đọc email. Tuy nhiên, bên cạnh Email đó, chúng ta còn có khá nhiều các thông tin khác quan trọng như: Danh bạ, lịch hẹn, công việc cần làm. Chỉ không cẩn thận một chút là các contact sẽ biến mất khỏi điện thoại. Do đó, kèm theo cùng với dịch vụ Pushmail thường là các dịch vụ về đồng bộ dữ liệu, đây sẽ là một trong những dịch vụ cần thiết và có tính quan trọng, giúp cho chúng ta có thêm công cụ, tiện ích… bảo đảm và phục vụ tốt nhất cho công việc và cuộc sống của mình. 1.5. Push E-Mail ở Việt Nam và thế giới: 1.5.1Việt Nam: Ở Việt Nam, do hạ tầng kĩ thuật chưa cho phép, các mạng di động chưa hỗ trợ Push Mail, phần lớn điện thoại không hỗ trợ Wifi, chỉ còn 1 cách để sử dụng Push Mail là qua GPRS. Tuy nhiên, cước GPRS hiện nay còn cao, chưa phù hợp với đa số người dùng. Đặc biệt, việc thiếu các thiết bị hỗ trợ Push Mail. BlackBerry, thương hiệu nổi tiếng với công nghệ Push Mail vẫn còn xa lạ với người Việt Nam. Các hãng điện thoại khác mới bắt đầu sản xuất các thiết bị di động hỗ trợ Push Mail, giá thành khá đắt. Tất cả các nguyên nhân trên đã làm hạn chế công nghệ Push Mail ở Việt Nam. Hiện nay, có rất ít các Website hỗ trợ Push Mail cho di động, mới chỉ có website www.ppcvn.com và www.handheld.com.vn , Gnet (đang triễn khai) ở Việt Nam hỗ trợ công nghệ này. Push mail được nhiều doanh nghiệp quan nước ngoài rất quan tâm. Khi mà họ đã đầu tư một hệ thống mail cho các văn phòng của họ ở các nước, và ở các nước ấy họ đều có thể sử dụng Push mail cho các thiết bị cầm tay của họ nhưng ở VN thì chưa được vì các nhà cung cấp ở Việt Nam chưa có dịch vụ cộng thêm này (ví dụ như ở Việt Nam thì chưa có dịch vụ BlackBerry từ các nhà cung cấp như Vinaphone, Mobifone...), và nếu muốn thì lại phải đăng ký dịch vụ di động ở các nước xung quanh rồi dùng roaming để dùng tại Việt Nam, và đây là một lãng phí lớn. Tuy nhiên hiện nay, cũng đã có 1 bộ phận không ít những người dùng thiết bị hỗ trợ Push Mail như Pocket PC Windows Mobile hay Iphone, Blackberry. Dù rằng trước mắt chỉ là thích thú vì mới lạ, chứ thực ra ở Việt Nam hiện nay chưa hỗ trợ công nghệ này. 1.5.2 Trên thế giới: Tại Mỹ, nơi mà BlackBerry quá phổ biến, thì 95% doanh nhân Mỹ dùng BB làm phương tiện cá nhân hàng ngày, vì do nhu cầu của công việc cần tính cạnh tranh cao (thông tin đáp ứng tức thời). Giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán của RIM vẫn tăng tới gần 9% điều đó nhờ vào sự tăng trưởng của các thuê bao đăng ký, điều đó nói lên rằng số lượng người sử dụng BlackBerry ngày càng nhiều, vì tính năng của nó. Sự ra đời của các dòng điện thoại hỗ trợ Push Mail, với xu hướng công nghệ mới, đã tạo ra sự thu hút giới doanh nhân cũng như giới trẻ đam mê công nghệ. Việc đáp ứng thông tin chính xác,kịp thời, hay những email trong công việc được chuyển tới người dùng ngay lập tức, đã góp phần quan trọng cho công nghệ Push Mail phát triễn trên thế giới. 2.Vai trò của Pushmail 2.1 . Gởi nhận mail trước khi có Push Mail: Thư tín được gửi trên Internet thông qua TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Email có thể sử dụng rất nhiều giao thức Internet, các giao thức này là phương thức chuẩn công nghiệp cho việc truyền tải dữ liệu. Tối thiểu, bạn cũng phải có giao thức được sử dụng bởi các máy chủ mail vào– còn được gọi là “máy chủ người nhận”, thường là POP3 và IMAP. Các máy chủ mail đi (outgoing) - những máy chủ có nhiệm vụ gửi mail đến một hòm thư nào đó - sử dụng SMTP. Một công ty có thể có một máy chủ thẩm định riêng (LDAP) và có lẽ cả việc cung cấp các thành phần khác như lịch biểu (thường liên quan đến cơ sở dữ liệu SQL), Web mail (sử dụng các trình duyệt Web, với nó các giao thức tương đương là HTTP và IMAP), và kho lưu trữ tập trung của cấu hình máy khách (ACAP). Mỗi một giao thức phục vụ cho một nhu cầu khác nhau hoàn toàn. Ví dụ, POP3 được thiết kế để hỗ trợ cho các máy khách đã ngắt kết nối và nhẹ tải. IMAP cung cấp kho lưu trữ máy chủ của các thư mục mail. LDAP cung cấp sự thẩm định không chỉ cho các hệ thống mail mà còn chon các ứng dụng khác. Mỗi một giao thức liên quan đến một vấn đề riêng. Tuy nhiên hầu hết các giao thức này đều quan trọng, và nó tuỳ thuộc vào giao thức nào hợp với bạn. Có thể công ty của bạn cho là IMAP thiết thực hơn POP3 vì ngày nay IMAP thường được sử dụng phổ biến hơn POP3, mặc dù vậy cả hai đều có những ưu nhược điểm riêng. Chính vì vậy chúng ta hãy xem xét một chút về những ưu nhược điểm này. IMAP phổ biến hơn vì mail vẫn nằm trong máy chủ. Hầu hết các máy khách mail (MUA) đều cho phép người dùng có thể đồng bộ dữ liệu với ổ cứng cục bộ - sự cần thiết khi di động, như trên các chuyến bay chẳng hạn – tuy nhiên, vị trí chính của các thư tín là trên máy chủ. IMAP cho phép việc quản trị trở lên dễ dàng hơn đối với các nhà quản lý CNTT vì chỉ có một máy tính để backup và nó cũng dễ dàng kiểm soát lượng không gian ổ tiêu tốn bằng việc hạn chế kích thước mailbox. Người dùng hiểu rõ giá trị khả năng truy cập mail của họ từ bất kỳ máy tính nào đang sử dụng MUA nào đó phù hợp, và vì IMAP có thể lưu trạng thái thư tín (như xem một thư đã được đọc hoặc được reply hay chưa) và giữ các thư đã được gửi đi. IMAP (riêng SSL IMAP, có bổ sung thêm các tính năng mới) cũng có thể kích hoạt sử dụng băng tần một cách hiệu quả. Thay vì download các thư đến hòm thư của người dùng, mặc định IMAP gửi header của thư (người gửi, người nhận và dòng tiêu đề,…). Chỉ có các thư đã được chọn gửi đến hộp thư và máy khách mới có thể lấy về phần văn bản mà không lấy về các file đính kèm. Tuy vậy, IMAP cũng có nhược điểm. Nếu một công ty giữ tất cả các mail trên một máy chủ, trong trường hợp không backup kịp thời cộng với số lượng email có thể là rất lớn, điển hình như các đính kèm hoặc các ảnh nhúng; nhiều công ty giải quyết vấn đề này bằng cách tạo các nguyên tắc về không gian đĩa (như tối đa là 100MB), điều đó sẽ làm khó chịu cho người dùng, nhất là những người thực sự cần đến nhiều nhu cầu. Rõ ràng, IMAP email không thể truy cập mà không có kết nối Internet hoặc việc đồng bộ với một máy tính cục bộ nào đó. Nhiều tranh luận giữa các chuyên gia về POP email chỉ là một khía cạnh của IMAP. Vì các thư được tải về vào một máy tính riêng, nên kích thước hộp thư bị hạn chế bởi không gian đĩa có sẵn của người dùng, và các thư có thể được xem vào bất kỳ lúc nào khi đã tải về – tuy vậy nó chỉ có thể xem từ trên chính máy đã tải về nếu người dùng không có thiết lập cụ thể lưu lại mail đã tải trên máy chủ. Nó cũng cho người dùng một cảm giác về sự riêng tư, POP3 được sử dụng rộng rãi cho các kết nối dial-up và nó làm việc với một máy khách email cũ hơn (do người dùng giữ) Về phía người dùng, họ check mail trên máy tính nhiều hơn là điện thoại. Điện thoại hỗ trợ check mail còn ít. Nếu có, chỉ là check mail qua GPRS, nhưng qua giao diện web của nhà cung cấp mail ( giống như truy cập internet bình thường), chưa có một chuẩn nào cho check mail trên di động. 2.2 Lợi ích khi dùng Pushmail 2.2.1 Tính tiện lợi và lưu động của pushmail: Không thể 1 ngày chúng ta bật máy tính lên và check email liên tục.Đối với công việc văn phòng thì có thể làm được nhưng đối với những công việc quan trọng thì rất bất lợi,ví dụ như chứng khoán yêu cầu phải di chuyển nhiều và liên tục, người dùng có thể không cần check mail mà mail sẽ tự động alert khi nó đến như SMS.Nếu dùng SMS để liên lạc thì vấn đề nghẽn mạng và SMS tới trễ là điều không thể tránh khỏi.Đối với chứng khoán việc chậm trễ vài giây cũng gây nên thiệt hại lớn.Pushmail có cơ chế khắc phục việc pushmail chậm và trách time out dẫn tới mất kết nối tới server mail. 2.2.2. Xóa bỏ khoảng cách địa lý: So với SMS cũng có nhiều tính năng giống pushmail thì pushmail có ưu điểm hơn.Thiết bị smartphone dùng pushmail không phụ thuộc vào khu vực địa lý đang sử dụng.Mỗi khi qua một nước khác ta lại phải dùng mạng di động khác thì SMS mới hoạt động được.Vấn đề ở đây ta phải nhớ mã nước,mã vùng và mạng di dộng đang dùng.Với pushmail chỉ cần có smartphone và wireless đây là những chuẩn ở bất kỳ đâu cũng dùng.Đồng thời một đặc điểm nữa là việc gửi mail tính theo dung lượng chứ không tính theo ký tự như SMS nên nội dung gửi nhiều hơn,ta có thể đính kèm các tập tin quan trọng trong pdf,excel,doc….mà hầu hết các thiết bị martphone có thể đọc được mà không cần cần máy tính. 2.2.3 Tính bảo mật: Việc check mail bằng máy tính có thể gây vấn đề về bảo mật như mất mail,mail bị đọc trộm hay người dùng có thể bị dính virus,trojan,spy…có thể mất tài khoản mail.Ngoài ra máy tính thường hư hỏng hơn smartphone dẫn tới mất mail.thất thóat mail…..Vấn đề đó được khắc phục phần lớn khi có pushmail.Không ai có thể sử dụng smartphone ngoài người sở hữu nó,các chương trình mã độc cho smartphone không nhiều và smartphone có cơ chế quản lý tài khoản,thông tin cá nhân,lịch làm việc….rất tiện lợi. Hạn chế khi dùng Pushmail 2.3.1. Đồng bộ: Đã nói tới pushmail thì rmail phải được push ngay khi tới server, server mail quả lý không tốt thì email không được push kiệp thời dẫn đến chậm trễ mail gây thiệt hai cho người dùng. 2.3.2. .Dung lượng: Email ngoài dạng text,người dùng còn đính kèm các file PDF, DOC, XLS, PPT, PPS, ZIP, RAR, HTML, pictures…gây việc push và nhận mail chậm hơn.Nếu media dùng để pushmail thì GPRS nhận mail chậm nhất và gây khó khăn khi nhận mail.Vì vậy cần phải nén mail có dung lượng nhỏ hay chỉ nhân dạng text còn file đính kèm có thể nhận trên máy tính. 2.3.3. Bảo mật: Wireless là media không an toàn nhất,dễ bị mất thông tin nếu bảo mật smartphone không kỹ,những sơ xuất do chúng ta tạo ra có thể lam mất các mail quan trọng. 2.3.4. Spam mail: Việc nhận mail bằng alert rất tiện lợi,nhưng đôi khi gây cho chúng ta khó chịu với các mail spam,không cần thiết. Chúng ta không thể 1 ngày nhận mấy trăm mail gây rất nhiều phiền toái,ảnh hưởng tới cong việc,vì vậy việc thiết lập các bộ lọc rất quan trọng. 2.3.5. Các trang web lừa đảo: Việc sử dụng máy tính có web browser tích hợp nhiều add on cảch báo các trang web độc hại,có hệ thống firewall,internet security bảo về chúng ta trước mọi virus,trojan,spy….còn trên smartphone việc hỗ trợ rất hạn chế nên chúg ta cần cản thận với các email không rõ nguồn gốc,yêu cầu xác nhận thông tin quan trọng liên quan tới ngân hàng….. 2.3.6. Server busy: Việc pushmail sẽ bị gián đoạn vì lỗi time out (client yêu cầu server và server không xử lý kịp).Vì vậy việc xác dịnh thời gian gửi các yêu cầu đến server cần phải hợp lý. 3. Quá trình nhận mail và gửi mail 3.1 Quá trình xử lý client và server Một công nghệ mới mang lại nhiều hiệu quả của DirectPush đó là nó có khả năng duy trì kết nối HTTPS giữa máy chủ Exchange và thiết bị di động, mỗi một session được duy trì bằng các xung nhịp. Bằng cách này, máy chủ Exchange có thể thông báo cho thiết bị di động xem có cần thay đổi mailbox liên kết hay không và nếu có sự thay đổi trong mailbox thì máy chủ có thể chỉ thị một đồng bộ. Khi thiết bị giữ được một session mở đối với máy chủ Exchange thì một số người có thể cho rằng điều này là khá xa xỉ. Tuy nhiên ở đây thiết bị đơn giản chỉ đặt và đợi đáp ứng, nó không cần phải gửi hoặc nhận dữ liệu trong trạng thái này. Nói cách khác, không cần việc trao đổi dữ liệu trừ khi có một sự thay đổi nào đó được phát hiện trong mailbox hoặc xung nhịp bị hết hạn. . Hình 1: quá trình kết nối client và server Quá trình Direct push giống như những request HTTP nhỏ tới những website mà mất một khoảng thời gian đáp ứng dài. Nội dung của những gói này được mã hóa bằng cách sử dụng Secure Sockets Layer (SSL), khiến cho quá trình nhận dạng direct push trở nên khó hơn.. 3.2. Các bước thực hiện. Những bước dưới đây cung cấp cái nhìn tổng thể về quá trình direct push: 1. Client đưa ra 1 thông điệp HTTP message được biết như là 1 request Ping tới Exchange server, hỏi Server xem có bất kỳ thay đổi nào xuất hiện trong mailbox của user trong 1 thời gian giới hạn trước.Trong request ping, client xác định những thư mục mà cần Exchange theo dõi những thay đổi. cụ thể như trong Inbox, Calendar, Contacts, và Tasks. 2. Khi Exchange nhận được request này, nó theo dõi xem những thư mục được chỉ định cho đến khi xuất hiện những thay đổi: • ] Thời gian giới hạn đã hết. Nếu nó xảy ra, Exchange đưa ra 1 đáp ứng HTTP 200 OK tới client. • ] Có thay đổi trong một trong những thư mục chẳng hạn như có mail tới.Nếu xảy ra Exchange đưa ra 1 đáp ứng và nhận diện thư mục nào có thay đổi. 3. Client trả lời lại những phản hồi từ Exchange server theo những trường hợp sau đây: • ] Nếu là 1 đáp ứng HTTP 200 OK nói rằng không có thay đổi gì xảy ra, nó lại đưa ra request Ping. ] Nếu nhận được đáp ứng khác HTTP 200 OK,client đưa ra 1 request đồng bộ hóa lần nữa giữa những thư mục có thay đổi. khi quá trình đồng bộ hoàn thành, client lại đưa ra 1 request Ping. • ] Nếu không nhận được bất kì phản hồi nào từ Exchange server trong khoảng thời gian định trước, nó hạ thấp khoảng thời gian trong request Ping và sau đó gửi lại 1 request. Client nhận được phản hồi rỗng sẽ biết đã hết thời gian và phát một tín hiệu request khác tới Exchage, Và cứ như thế lặp lại, Client yêu cầu Exchage phản hồi,hết thời gian Exchange báo rỗng và client phát request mới,cứ tiếp tục có sự kêt nối client và server thường xuyên- quá trình gọi là “heartbeat.".Trước khi gửi request mới từ client ,client sẽ gửi tín hiệu đồng bộ cho server báo có sự thay đổi. Giữa client và server duy trì kết nối liên tục để nhận mail.Trong lúc chúng ta không nhận hay gửi mail thì kết nối vẫn còn.Client duy trì bằng cách thực hiện kết nối TCP liên tục với server mặc dầu không gửi packet nào.Giữa client và server mã hóa dữ liệu (mã hóa mail) cho mục đích bảo mật bằng SSL hỗ trợ cho HTTP. 3.3. Đồng bộ trong gửi và nhận: (hình minh họa) Hình 2: đồng bộ trong gửi và nhận Kí hiệu “T” mô tả thời gian thực hiện Quá trình trao đổi thông tin diễn ra như sau: 1. Client “thức dậy” và gửi 1 HTTP request trên Internet tới Exchange Server, và sau đó đi vào tình trạng “ngủ” - sleep. Để giữ cho phiên làm việc hoạt động, request định khoảng nhịp - heartbeat interval, là khoảng thời gian mà server chờ đợi PIM hay mail mới đến trước khi gửi tín hiệu OK tới client. Trong hình trên,heartbeat interval là 15 phút. Heartbeat interval được xác định động; Client tự nó xác định dựa vào các điều kiện của mạng và 1 kết nối HTTP nhàn rỗi bao lâu thì được quy định dựa vào mạng - operator network. 2. Bởi vì không có PIM hay mail nào đến trong thời gian Heartbeat interval, server trả về giá trị HTTP 200 OK. 3. Việc trả lời của Server đánh thức client. Bởi vì kết nối không hết hạn thời gian suốt quá trình chờ đợi ở trên, client xác định rằng mạng có thể hỗ trợ những kết nối nhàn rỗi - idle connections cho ít nhất trong khoảng thời gian này. Vì thế client tăng thời gian rỗi lên. 4. Client gửi lại 1 request, có thề với khoảng thời gian chờ lớn hơn, vì thế nó khởi tạo lại quá trình. 5. Suốt khoảng thời gian heartbeat interval, server nhận được 1 thay đổi PIM change (chẳng hạn như thông tin Calendar mới) và ngay lập tức thông báo tới client. ở hình trên,nó xuất hiện 23 phút sau khi khoảng nhịp đầu tiên bắt đầu. 6. Đáp ứng của Server đánh thức Client. Sau đó client đồng bộ thông tin. Khi mà quá trình đồng bộ kết thúc, client lại gửi lại 1 HTTP request và sau đó vào trạng thái ngủ - sleep. 3.4 Vấn đề bảo mật trong quá trình Pushmail. 3.4.1 Password Policy và Data Encryption( Mã hóa dữ liệu): Pushmail sử dụng media truyền dẫn là wireless, GPRS là những media không an toàn,media cùng chung rất dễ theo dõi ,nghe trộm,lấy cắp thông tin.Vì vậy vấn đề quan trọng là có một chính sách bảo mật mật khẩu cũng như dữ liệu (email) cũng rất quan trọng. Trong quá trình gửi mail và nhận mail giữa client và server,mật khẩu được mã hóa sử dụng SSL . SSL(Secure Socket Layer) là một giao thức(protocol) cho phép truyền đạt thông tin một cách an toàn qua mạng.SSL mã hóa không chỉ là mật khẩu mà còn mã hóa cả dữ liệu truyền đi đảm bảo độ an toàn bằng cách mã hóa và giải mã sự liệu bằng các thuật toán và sử dụng cặp khóa public và private. 3.4.2 Certificate và authentication ( vấn đề xác thực) Lần đầu kết nối với server,Việc xác thực và chứng thực rất quan trọng trong pushmail nhằm xác định chính xác client có thực sự đúng đang truy cập vào server tránh trường hợp kẻ xấu mạo danh để nghe trộm và đánh cắp thông tin. Chứng thực cũng bảo vệ việc bị kẻ xấu ngồi ở giữa hai bên, lừa gạt cả hai bên nghĩa là kẻ xấu sẽ nói với server nó là client và nói với client nó là server để đọc được dữ liệu trao đổi giữa hai bên. Sau khi chứng thực thì quá trình xác thực giữ client và server diễn ra theo kiểu truyền thống là mật khẩu để xác định client có quyền truy cập hay không. Công nghệ Direct Push là công nghệ tích hợp trong exchange server dùng để pushmail khi mail tới server và được push ngay tới smartphone tương tự với khả năng chuyển đổi e-mail của thiết bị cầm tay BlackBerry do hãng Research In Motion phát triển. Công nghệ Direct Push (nhận mail bằng thời gian thực tức có thể nhận mail ngay tức thời, đồng bộ máy tính check mail) thể hiện sự mạnh mẽ từ phiên bản 5. Sang phiên bản mới, khả năng tìm kiếm email, gửi thư từ danh bạ, linh hoạt ghi chép, danh bạ, e-mail... đều thực hiện suôn sẻ. Chưa hết, nó còn có thể hiển thị e-mail dưới dạng html. Khi tin gửi hoặc nhận email gửi đến bằng đường link, bạn chỉ cần trỏ bút, mọi việc sẽ tự kết nối.Direct Push, Exchange 2003 SP2 còn được trang bị công cụ nén dữ liệu mới, tăng khả năng đồng bộ hoá với Outlook; và các trình điều khiển bảo mật an toàn hơn. Direct Push làm việc bằng việc giữ kết nối HTTPS tồn tại giữa thiết bị di động và Exchange 2007 CAS(Client Access Server). Vì công nghệ Direct Push sử dụng các yêu cầu HTTPS dài, do đó sóng mang và tường lửa của bạn phải được cấu hình với một giá trị time-out mặc định trong khoảng 15 đến 30 phút. Nếu giá trị này ngắn hơn thì việc thiết bị khởi tạo một yêu cầu HTTPS mới sẽ xảy ra nhiều hơn. Điều này không những tốn kém nguồn cấp mà còn gây ra nhiều vấn đề khác khi mà dữ liệu sẽ phải truyền tải nhiều hơn. Nếu giải pháp tường lửa trong tổ chức dựa trên ISA Server 2004 hoặc 2006, thì bạn có thể tham khảo những thông tin chi tiết về nó tại đây. 4. Điều kiện sử dụng Pushmail 4.1. Loại SmartPhone: Mặc dù Push Mail đã tồn tại nhiều năm trên những hệ thống có dây, một trong những hệ thống đầu tiên sử dụng với di động, những thiết bị không dây “always on” bên ngoài Châu Á là dịch vụ BlackBerry của Research In Motion. Tại Nhật Bản, “Push Mail” đã trở thành chuẩn trong thiết bị di động kể từ năm 2000. BlackBerry: BlackBerry sử dụng những thiết bị Mail User Agent (trạm mail người dùng) không dây và BlackBerry Enterprise Server được gắn vào 1 hệ thống mail bình thường ví dụ như Mail Exchange Server của Micrsoft. BES theo dõi E-Mail Server, và khi nó nhìn thấy có thư mới cho 1 người dùng BlackBerry, nó sẽ kéo 1 bản bản copy và sau đó sẽ “đẩy” đến thiết bị cầm tay BlackBerry qua mạng di động. BlackBerry trở nên rất quan trọng,là 1 phần tất yếu bởi vì nó đưa ra 1 phương thức thông báo mail từ xa 1 cách tức thời, nghĩa là khi có mail mới thì ngay lập tức họ sẽ nhận được trên thiết bị di động, không cần bất kỳ sự can thiệp nào của người dùng. Thiết bị cầm tay Handheld trở thành 1 di động, cập nhật động, copy mailbox của người dùng. Dựa trên thành công của BlackBerry, những nhà sản xuất khác cũng đã phát triễn những hệ thống Push Mail trên thiết bị cầm tay khác, ví dụ như điện thoại di động hệ điều hành Symbian. Windows Mobile: Microsoft cũng đã bắt đầu đưa ra hệ thống Push Mail giả lập với Windows Mobille 5.0, và công nghệ Push Mail thật sự trong năm 2007 với việc phát hành Windows Mobile 6.0 dưới cái tên “Direct Push Technology”. Công nghệ “Direct Push” là 1 chức năng mở rộng thêm vào Microsoft Exchange 2003 với bản Service Pack mới thêm chức năng tin nhắn và bảo mật, hiện tại được biết đến với cái tên AKU2. iPhone: Hãng điện thoại Apple của iPhone cũng bắt đầu sử dụng Push Mail trong thiết bị của mình vào mùa xuân hoặc mùa hè 2008. Đó sẽ là 1 chức năng chuẩn cho thiết bị iPhone thương mại, khiến cho iPhone trở thành thiết bị phù hợp với doanh nhân nhiều hơn. 4.1.4. Các thiết bị khác: Những Smartphone của Sony Ericsson (M600,P990,W950,P1,P5,W960,K850) có chức năng Push Mail thì sử dụng IMAP IDLE hoặc với Active Sync tích hợp. hầu hết các thiết bị di động khác của SE hỗ trợ push mail IMAP IDLE rất tốt (tuy nhiên chỉ trong hộp Inbox). Các giải pháp Push Mail khác cũng có sẵn hiện nay là NotifyLink, SEVEN, Visto và Good Technology ( của Motorola). NotifyLink hỗ trợ những ứng dụng đầu cuối sau: Alt-N Technologies, Communigate Pro, Kerio, Meeting Maker, Microsoft Exchange 2000/03/07, Mirapoint, Novell GroupWise, Oracle, Scalix, Sun Communication Suite, and Zimbra. Các thiết bị di động hỗ trợ bao gồm Windows Mobile, BlackBerry, Symbian OS và Palm OS. Visto Solution thì làm việc trên những Smartphone Treo680,700w và MotoQ mới đây. SEVEN hỗ trợ hơn 200 thiết bị chay hệ điều hành Symbian, Palm, Microsoft Mobile, BREW và Java/J2ME. Good Mobile Messaging của Good Technology (còn gọi là GoodLink) hỗ trợ Microsoft Exchange 2000, 2003 và 2007, Lotus Notes. Visto hỗ trợ tất cả các bản Exchange và phiên bản Domino bổ sung POP và IMAP. 4.2. Application sử dụng trên client (SmartPhone): Hiện nay có rất nhiều điện thoại của những hãng khác nhau hỗ trợ công nghệ Push Mail. Tùy theo từng đặc tính của từng loại điện thoại khác nhau mà ta có cách sử dụng Push Mail trên thiết bị riêng. Với dòng Windows Mobile, đặc biệt là từ version 6.0 trở đi, thì tính năng Direct Push của Microsoft được tích hợp sẵn trong điện thoại, nghĩa là người dùng không cần sử dụng bất kỳ chương trình nào của hãng thứ 3 nữa. với các version cũ hơn, đòi hỏi phải cài công cụ bổ sung. Tương tự như vậy, BlackBerry cũng tích hợp sẵn chức năng Push Mail trong điện thoại. chỉ cần 1 đường truyền hỗ trợ, người dùng có thể xem thư tại bất cứ nơi đâu.Mỗi thiết bị di động BlackBerry có 1 số ID gọi là BlackBerry PIN dùng để nhận dạng thiết bị với BES. Hiện tại iPhone chưa tích hợp chức năng Push Mail, tuy nhiên trong thời gian ngắn nữa, người dùng có thể sử dụng Push Mail trên iPhone Những thiết bị di động sử dụng Hệ điều hành Symbian như dòng Nokia Series60,80 có thể sử dụng tính năng Push Mail. Tuy nhiên, cũng phải sử dụng thêm chương trình.Hoặc dòng Symbian của Sony Ericsson như P990,P1, đòi hỏi chúng ta phải cài thêm 1 ứng dụng nữa trên điện thoại.Ví dụ chương trình Exchange AcitiveSync. Đường truyền: Hiện tại, có 2 cách chủ yếu để sử dụng Push Mail trên di động: Wifi hay GPRS. GPRS đòi hỏi mạng tại địa phương hỗ trợ. Tuy nhiên, hiện nay cước phí còn cao. Wifi tối ưu nhất, rẽ và tốc độ nhanh,tiện lợi. tuy nhiên, nó cũng yêu cầu 1 điểm truy cập (Host), bán kính của 1 điểm truy cập chỉ khoảng vài chục mét. Wifi chuẩn N ra đời sẽ giảm bớt nhược điểm này. Các công nghệ khác như 3G,HSPDA hay Wimax trên thế giới cũng đã có, cung cấp đường truyền tốc độ cao, nhưng chưa phổ biến ở Việt Nam. 4.4. Application sử dụng trên Server Ứng dụng chạy trên Server để hỗ trợ tính năng Push Mail, hiện tại có 2 hệ thống chính: Microsoft Exchange Server và gói phần mềm BlackBerry Enterprise Server (BES). Một công ty có thể xây dựng 1 Domain với Microsoft Exchange Server để hỗ trợ Direct Push, cũng như cung cấp dịch vụ mail cho nhân viên. BlackBerry chủ yếu phục vụ khách hàng ở Bắc Mỹ. Gói phần mềm BES hiện tại hỗ trợ cho Microsoft Exchange, Lotus Domino và Novell GroupWise. BES là gói phần mềm thưc hiện chức năng liên kết giữa thiết bị di động, mạng di động, các tổ chức. Nó cung cấp 1 sự an tâm, cấu trúc mở cho việc mở rộng thông tin di động toàn cầu và trao đổi thông tin tới thiết bị di động. Người dùng cá nhân có thể sử dụng dịch vụ mail mà không cần phải cài thêm BES trên Server. Với những công ty có số lượng nhân viên lớn, thì việc xây dựng BES trong hệ thống mạng là cần thiết. 5. Giới thiệu về Windows Mobile: Windows Mobile là một hệ điều hành loại thu gọn kết hợp với một bộ các ứng dụng cơ bản cho các thiết bị di động dựa trên giao diện lập trình ứng dụng Win32 của Microsoft. Các thiết bị chạy Windows Mobile bao gồm Pocket PC, Smartphone, Portable Media Center, và các máy tính lắp sẵn (on-board) cho một số loại ô tô. Ngoài ra, một số máy tính xách tay loại nhỏ (ultra-portable notebook) cũng có thể sử dụng hệ điều hành này.Windows Mobile được thiết kế để có vẻ ngoài và các tính năng tương tự với các phiên bản mặt bàn (desktop) của Windows. Xuất hiện lần đầu với tên hệ điều hành Pocket PC 2000, Windows Mobile đã được nâng cấp vài lần, phiên bản hiện hành là Windows Mobile 6 một phiên bản mới sẽ được ra mắt vào năm 2008. Các tính năng: Nhiều lựa chọn bảo vệ thông tin: Đây là một điều được người dùng trông đợi, phiên bản hệ điều hành mới đã mang đến nhiều cách tác động khác nhau trên các cơ sở khác nhau để có thể bảo vệ tốt nhất thông tin cho ban. Bảo vệ nội dung: Tổ chức sử dụng thông tin bằng công nghệ Information Rights Management (IRM) cho phép người sử dụng có thể đặt các dạng hiển thị, bộ nhớ, và in ấn các thông tin bí mật trên PC từ PDA. Quan trọng hơn, tính năng bảo mật mới cho phép xóa sạch thông tin từ xa khi thiết bị mất hoặc bị trộm. Ứng dụng Line-of-business: Windows Mobile 6 tích hợp sẵn phần mềm Microsoft .NET Compact Framework và Microsoft SQL Server giúp dễ dàng cài đặt các ứng dụng khác trên Windows Mobile.  Chia sẻ Internet: Biến smartphone thành một modem cho PC với một bước “one–click easy” thông qua kết nối Bluetooth và qua dây cáp. Lựa chọn truyền thông VoIP: Giao thức Internet protocol (VoIP) trong WM6 mang đến một khả năng kết nối khác ngoài tính năng phone truyền thống. 6. Giới thiệu về Exchange Server 2003 6.1. Giới thiệu sơ lược Exchange Server là phần mềm của Microsoft chạy trên các máy chủ, cho phép gửi và nhận thư điện tử cũng như các dạng khác của truyền thông thông qua mạng máy tính. Được thiết kế chủ yếu để giao tiếp với Microsoft Outlook nhưng Exchange Server cũng có thể giao tiếp tốt với các phần mềm khác như Outlook Express hay các ứng dụng thư điện tử khác. Exchange Server được thiết kế cho cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ với các ưu điểm nổi trội là dễ quản trị, hỗ trợ nhiều tính năng và có độ tin cậy cao. Tin nhắn được gửi từ các thiết bị Client như máy tính cá nhân (PC), máy trạm hay các thiết bị di động như điện thoại di động hay Pocket PC. Các thiết bị Client này kết nối với mạng máy tính tập trung, Server hay các máy Mainframe - nơi lưu trữ các hộp thư. Các Server kết nối với mạng Internet hoặc mạng riêng (Private Network) để nhận thư cho người sử dụng. 6.2. Các tính năng truy cập của Client Exchange Server hỗ trợ các thiết bị di động như Pocket PC hay Smart Phone cho phép ồng bộ hoá các thư mục Inbox, Calendar, Contact và danh sách các công việc Task, qua đó có thể kiểm tra các thư mục cá nhân của mình từ xa thông qua các thiết Các loại Clients hỗ trợ bởi Exchange Server Hình 3: Các loại Clients được hỗ trợ bởi Exchange Server Các chức năng hợp tác của Exchange Server cho phép chia sẻ thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả. Có nhiều tính năng được hỗ trợ bởi Exchange Server cho phép sử dụng phần mềm một cách thoải mái và tiện lợi nhất, các tính năng như đặt chế độ trả lời thư tự động, tham gia vào các phòng hội thảo, tất cả đều hỗ trợ trong phiên bản Exchange Server 2003. Để có thể phát huy một cách tốt nhất các tính năng liên kết, hãy kết hợp Exchange Server với Outlook 2003. 6.3. Những cải tiến của Exchange Server 2003 Trong Exchange Server 2000, account của người dùng (dùng để chạy Setup) được yêu cầu phải có quyền Exchange Full Administrator đúng với cấp độ của tổ chức. Trong Exchange 2003, mặc dù người dùng có Exchange Full Administrator đúng với cấp độ của tổ chức nhưng vẫn phải cài server đầu tiên lên vùng trung tâm (domain), bây giờ bạn có thể cài server khác thêm vào nếu bạn có Exchange Full Administrator tương ứng với cấp độ của nhóm quản lý. Exchange 2003 đã được củng cố phương pháp đồng bộ dữ liệu trên một máy chủ Exchange và một thiết bị client mà người dùng có thể làm việc từ chế độ thư lưu và truy cập vào bản copy hộp thư mới nhất. Ngoài ra, sản phẩm cũng được tăng cường nhiều tính năng khác như cách quản lý email và những thông tin doanh nghiệp. Phần mềm mới cũng cho phép kết nối tới nhiều thiết bị điện toán khác sử dụng Compact HTML, Wireless Application Protocol 2.0 và công nghệ iMode của NTT DoCoMo. Chương trình hỗ trợ kết nối e-mail không dây qua Outlook Mobile Access và hỗ trợ nhiều khả năng khác cho thiết bị di động. - Giao thức sử dụng để liên kết Outlook và Exchange gọi là Mail Application Programming Interface (MAPI), cũng được nâng cấp. Microsoft củng cố cả việc xử lý e-mail bằng cách giảm lượng lưu thông mạng giữa máy khách và máy chủ. Ngoài ra, người dùng còn có thể truy cập máy chủ Exchange bằng việc sử dụng MAPI từ một địa điểm từ xa qua kết nối HTTP bảo mật. Đây có thể sẽ là một giải pháp thay thế cho kết nối mạng riêng ảo. Trong các phiên bản trước, bạn phải cài đặt Microsoft Mobile Information để hỗ trợ các thiết bị Mobile. Bây giờ, Exchange 2003 bao gồm việc xây dựng hỗ trợ cho thiết bị vì chức năng Mobile Information Server. Đặc biệt Exchange 2003 cho phép sự hỗ trợ này có thể gọi Outlook Mobile Access (OMA) và Exchange Server ActiveSync. Tuy nhiên OMA không có khả năng mặc định. Để khởi động OMA vào Exchange System Manager > Global Settings > chọn tất cả các chức năng trong hộp thoại Mobile Services Properties (xem hình 1.2). Hình 4: Các thuộc tính của Mobile Service 6.4. Yêu cầu hệ thống cho Exchange Server Trước khi cài đặt hệ thống Exchange 2003, các server và network phải thỏa mãn những yêu cầu sau: - Yêu cầu tối thiểu về phần cứng: • Intel Pentium hoặc tương thích 133Mhz • RAM 256 MB hỗ trợ 128MB. • 500MB không gian đĩa sẵn có để cài Exchange. • 200MB không gian đĩa sẵn có trong ổ hệ thống. • CDROM. • SVGA hoặc màn hình có độ phân giải cao hơn. - Yêu cầu về hệ thống: . Windows 2000 SP3 . Windows Server 2003 II. CÀI ĐẶT PUSHMAIL TRÊN EXCHANGE SERVER 2003 : Tạo Host Domain Muốn tạo 1 server để làm Exchange phục vụ cho Pushmail thì phải có host domail để tại record MX phục vụ cho việc nhận và chuyển mail.các bước tạo domain cho server: Bước 1: vào trang đăng ký một account với email thật để active domain. Hình 5: Giao diện đăng ký tại No-ip.com Các phần khoanh tròn cần quan tâm là:đăng ký địa chỉ mail và panel: Host/Redirects (panel này quản lý domain). Bước 2: lần đầu tiên đăng ký vào add để tao domain mới và miễn phí tại No-ip Hình 6: đăng ký domain mới Các khu vực khoanh đỏ cần quan tâm: Hostname: tên domaim miễn phí tại no-ip: có thể đưng lý nhiều domain Host type :để mặc định No-ip sẽ update domain đăng ký lên DNS server. IP address: điịa chỉ IP hiện tại khi đăng ký tại no-ip.địa chỉ này sẽ update liên tục bằng phần mềm của no-ip. Bước 3: tải và cài đặt phần mềm No-IP DUC (Dynamic DNS Update Client) 2.2.1 để update IP của máy muốn làm server lên DNS.sau khi tải,cài đặt,chạy No-IP DUC có giao diện như sau: Hình 7: DUC update IP của máy tính Cài đặt Exchange trên Windows Server 2003. Bước 1: Chọn gói cài đặt setup.ha xuất hiện giao diện ban đầu:chọn Deploy the first Exchange 2003 server để cài các gói cần thiết của exchange server Hình 8: giao diện cài đặt ban đầu Bước 2: chọn New Exchange 2003 Installation để cài mới Exchange Server Hình 9 :cài đặt Exchange lần đầu tiên Bước3: phải tiến hành thiết đặt đầy đủ cấu hình cần thiết trên Server 2003 như Active Drectory,các giao thức gửi nhận mail,…..(xem chi tiết từ steps 1-5) Hình 10: các điều kiện trước khi cài Exchange Bước 4: sau khi thiết lập xong các cấu hinh trên server,từ Step 6 sẽ tiến hành cài đặt các gói phục vụ cho Exchange mail: Active directory.DomainPrep để cấu hình cho Exchange server và cuối cùng Step 8 là cài đặt Exchange server Hình 11: các gói cài đặt của Exchange Xây dựng Domain Server 3.1. Các bước chuẩn bị: Trước khi máy Windows Server 2003 lên Domain. Cần phải làm một số bước: 3.1.1. Chỉnh IP tĩnh cho máy làm server: Vào Control Panel, chọn Network Connection, sau đó chọn card mạng LAN Hình 12: Network Connection của máy tính Nhấn Properties, chọn Internet Protocol (TCP/IP), xuất hiện hộp thoại: Hình 13: Internet Protocol (TCP/IP) của máy Nhập địa chỉ IP tĩnh cho máy. IP Address: 192.168.1.72 Subnet mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.1.1 (IP của Modem) Preferred DNS Server: 192.168.1.72 (IP của máy) Nhấn OK. Kết thúc việc nhập IP tĩnh. Việc nhập IP tĩnh cho máy là quan trọng, vì máy đóng vai trò là DNS Server phân giải tên miền, vừa Exchange Server. 3.1.2. Đổi tên máy tính: -Bước 1: Right click vào My Computer, chọn Properties.Thẻ Computer name Hình 14: Computer name - Bước 2: Nhấn nút Change... Hình 15: đặt tên cho máy tính Đặt lại tên máy (Ở đây là pushmail). - Bước 3: Nhấn More… để đặt tên DNS suffix và NetBIOS: Hình 16: Đặt tên cho DNS suffix và NetBIOS - Đặt lại tên Primary DNS là tên Domain mình muốn tạo (testmail.com.vn). Bước 4: nhấn OK. Khởi động lại máy tính 3.1.3. Cài DNS Server: - Start -> Run, Gõ appwiz.cpl xuất hiện: Hình 17: Giao diện add or Remove - Nhấn Add/Remove Windows Components Hình 18:Add/Remove Windows Components Chọn Networking Services, sau đó chọn Domain Name System Hình 19: giao diện Domain Name System Tiến hành cài đặt bình thường, sau đó khởi động lại máy. 3.1.4. Thiết lập DNS Server: - Start -> Run, gõ dnsmgmt.msc. Tạo Forward lookup zone là testmail.com.vn Tạo Reverse Lookup zone là 192.168.1 (địa chỉ mạng cục bộ) Hình 20: Tạo Reverse Lookup zone Nhấn chuột phải vào server ( PUSHMAIL), chọn Properties.Chọn thẻ Fowarders Hình 21: Properties của Server Chọn “All other DNS domain trong danh sách, sau đó nhập IP của Modem hoặc IP của DNS của ISP. Thao tác này nhằm phân giải tên miền sang IP và ngược lại những địa chỉ ngoài Internet, vì ta đã chọn IP của DNS của Server là chính Server đó. Nâng Domain: Tiến hành nâng Server lên thành Active Directory: Start->Run,gõ “dcpromo”. Thế là xong phần xây dựng Domain Controller. Tạo User: Chạy lệnh dsa.msc để vào Active Directory User and Computer: Hình 22 : giao diện Active Directory User and Computer Right click, chọn New->OU, đặt tên là Testmail Trong OU Testmail, chọn New->User. Tiến hành tạo User. Hình 23: Tạo User mới Cài đặt, cấu hình dịch vụ Direct Push. Push E-Mail hay còn gọi là Direct Push chỉ có trên phiên bản Microsoft Exchange 2003 SP2 trở lên. Nếu hỗ trợ Direct Push sẽ có dòng Mobile Services như hình dưới: Hình 24:Giao diện quản lý Exchange Server Bước 1: Right click vào Mobile Service, xuất hiện. Hình 25: giao diện thiết lập cho Mobile Service Đây là phần thiết lập cho Mobile Service. Chọn Enable Direct Push over HTTP(s), để cho phép dịch vụ Direct Push Bước 2: Chọn Device Security…, Thiết lập bảo mật cho thiết bị. Hình 26: Thiết lập bảo mật cho thiết bị Enforce password on device: Hiệu lực mật khẩu ở thiết bị Minium password length: độ dài password tối thiểu Require both numbers and letters: yêu cầu password phải bao gồm số và kí tự Inactivity time: Thời gian rãnh Wipe device after failure: tẩy sạch thiết bị nếu bị lỗi Refresh settings on the device: refresh lại những thiết lập của thiết bị Allow access to the device that do not fully support password settings: cho phép truy xuất tới thiết bị không hỗ trợ đầy đủ thiết lập password. Bước 3: Sau khi cài đặt Microsoft Exchange, mặc định có một số Protocol chưa được bật như NNMP, POP3,SMTP. Ta phải bật các protocol này lên. Gõ services.msc trong hộp thoại Run. Tìm và kích hoạt các service của các Protocol Hình 27: giao diện services.msc Bước 4 :Tiến hành kiểm tra: Gõ trên thanh trình duyệt Internet. Xuất hiện hộp thoại yêu cầu nhập User và Pass : Hình 28: Dialog yêu cầu nhập user và pasword Sau khi nhập đúng tên, người dùng sẽ log on vào mailbox của mình: Hình 29: Exchange đã hoạt động Cài đặt Pushmail trên Smartphone. Bước 1: Click Start -> Programs và chọn ActiveSync icon. Hình 30: click Programs Hình 31: Khởi động ActiveSync Bước 2: khởi động ActiveSync và điền địa chỉ server exchane Hình 32: Setup ActiveSync Hình 33: điền địa chỉ của exchange Bước 3: Điền thông tin khao báo trong server exchange Hình 34: điền đầy đủ thông tin Hình 35:các task muốn đồng bộ Bước 4: chọn ActiveSync để bắt đầu đồng bộ bên trong mobile Hình 36: chọn Sync Hình 37: Mobile bắt đầu đồng bộ Bước 5 : sau khi thành công,có thể vào thực hiện gửi mail Hình 38: sau khi login thành công Sau khi hoàn thành việc cài đặt các thành phần trên exchanger server và smartphone thì có thể thực hiện pushmail. III. TỔNG KẾT: Rõ ràng việc ứng dụng Pushmail trong thực tế mang lại hiệu quả rất lớn cho cá nhân cũng như cho doanh nghiệp.Điều này đã được chứng minh ở Bắc Mỹ và Châu Âu.Việc ứng dụng Pushmail ở Việt Nam còn rất hạn chế.Vì điều kiện khách quan về đường truyền,cơ sở hạ tầng…..đã làm cho pushmail ít phổ biến.Công nghệ Pushmail phổ biến nhất là Exchange server kết hợp với smartphone có hỗ trợ windows mobile cũng ít phổ biến ở Việt Nam. - Đối với PPC chạy Windows Mobile, mặc định đã hỗ trợ Direct Push của Microsoft. - Với dòng máy Blackberry, yêu cầu ta phải cài đặt thêm Blackberry Enterprise for Microsoft Exchange. 1.Hạn Chế : Bài thực tập chỉ trình bày tìm hiểu và cài đặt pushmail trên Exchange server và window mobile.Còn demo Pushmail dựa trên công nghệ Blackberry và BES hiện tại chưa thực hiện được do công nghệ này chưa hỗ trợ ở Viêt Nam.Công nghệ Pushmail của BlackBerry đang rất phổ biến ở Mỹ và Châu Âu và một vài nước châu Á.Do hệ thống wireless thực nghiệm còn yếu và không ổn định nên quá trình Pushmail thường xảy ra lỗi Nhóm đã thực hiện Pushmail thành công trên smartphone hỗ trợ Window mobile,còn một số vấn đề như thực hiện các roles để bảo mật trên Exchange server còn thực hiện chưa tốt và chưa tạo được nhiều roles giúp cho hệ thông bảo mật hơn,an toàn hơn 2.Đề xuất: Trong quá trình làm việc nhóm có đề xuất: Phần cấu hình DMZ Router cho máy tính làm server và có thể truy xuất từ bên ngoài không an toàn vì DMZ sẽ mở tấc cả các Port ra bên ngoài, điều này nguy hiểm khi người lạ có thể dùng các cộng cụ scan port để phá hoại.Nhóm đề xuất nên mở các port cần thiết ( cấu hình NAT Port) ra bên ngoài bao gồm các port Port 25: SMTP dùng khi server gửi mail đi Port 110: POP3 dùng khi server nhận mail về Port 80: HTTP dùng khi cần thiết truy xuất server để kiểm tra từ bên ngoài 4.Khó khăn trong quá trình thực hiện đề tài: Trong quá trình thực hiện đề tài nhóm gặp nhiều khó khăn như tài liệu tham khảo về pushmail còn rất ít vì đây là công nghệ tuy ra đời lâu nhưng so với các công nghệ khác vẫn còn non trẻ. Về điều kiện vật chất như router cần có chức năng DMZ.hệ thống mạng có wireless hay GPRS còn yếu và chưa ổn định.Smartphone hỗ tơ windows mobile thì bắt wireless còn yếu nên quá trình thực hiện không được suông sẻ. Nhưng với sự tận tình giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn nhóm đã hoàn thành đề tài.Nhóm thực hiện gửi lời cảm ơn thầy Quang đã hướng dẫn nhiệt tình cho nhóm ,tạo mọi điều kiện tốt nhất cho nhóm thực hiện xong đề tài của mình.Xin chân thành cảm ơn. IV.TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]Sybex - Mastering Microsoft Exchange Server,2003 – 2003 [2]Sybex.Microsoft.Exchange.Server.2003.Advanced.Administration,May.2006 [3]Syngress_Configuring_Exchange_Server,2007 [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]