Văn hóa ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VĂN HÓA ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC NHÓM 8: Phạm Thị Ngọc Yến Nguyễn Phương Nam Nguyễn Đức Trí Nguyễn Tiến Dũng Bùi Thanh Bình Lê Tấn Thanh Trúc Đà Nẵng, Tháng 11/2012 Ý nghĩa của Văn hóa Các quan hệ và luật lệ ảnh hưởng đến công tác quản lý nguồn nhân lực NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH Các nền văn hóa khác nhau trong cách giải quyết những vấn đề chung và các tình trạng khó xử 1 2 3 4 5 6 Chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa cộng đồng Sự hòa hợp giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa cộng đồng Những lời khuyên thực tiễn cho việc kinh doanh trong các nền văn hóa theo chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa cộng đồng Bề Ngoài C ác chuẩn mực và giá trị C ác giả định cơ bản – Hàm ý VĂN HÓA LÀ GÌ? VĂN HÓA CÓ Ý NGHĨA NHƯ THẾ NÀO? •«VH như tảng băng trôi với phần lớn nhất nằm bên dưới mặt nước » •VH là phương tiện để con người giao tiếp, duy trì và phát triển kiến thức của họ về thái độ đối với cuộc sống) •VH là cái khung của ý nghĩa trong đó con người lý giải các kinh nghiệm của họ và chỉ dẫn cho hành động của họ • (CLIFFORD GEERTZ) ĐỊNH HƯỚNG HÀNH ĐỘNG CỦA CHÚNG TA RA SAO? 1 Ý NGHĨA CỦA VĂN HÓA Mối quan hệ giữa một cá nhân với những người khác là gì? (định hướng quan hệ)1 4 Sự liên quan giữa con người và tự nhiên là gì? (định hướng con người - tự nhiên) 2 Đâu là sự tập trung theo thời gian của đời người? (định hướng thời gian) 3 Phương thức hoạt động của con người là gì? (định hướng hành động) Bản chất tự nhiên của con người là gì? (định hướng bản chất con người) 5 CÁC NỀN VĂN HÓA KHÁC NHAU TRONG CÁCH GIẢI QUYẾT NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VÀ CÁC TÌNH TRẠNG KHÓ XỬ 2 5 KIỂU VẤN ĐỀ CƠ BẢN MÀ CON NGƯỜI PHẢI ĐỐI MẶT Chủ nghĩa phổ biến với chủ nghĩa đặc trưng (luật lệ với quan hệ)1 4 Đặc trưng phổ biến ( chuỗi liên quan ) 2 Chủ nghĩa cộng đồng với chủ nghĩa cá nhân ( nhóm với cá nhân ) 3 Vô cảm với cảm giác ( chuỗi cảm xúc ) Thành tích và quy gán ( địa vị được nhất trí thế nào ) 5 5 KIỂU QUAN HỆ CỦA CHÚNG TA VỚI NGƯỜI KHÁC CÁC QUAN HỆ VÀ LUẬT LỆ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 3 CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN: “định hướng cơ bản tới cái tôi”..được coi là tính cách của XH đang hiện đại hóa. CHỦ NGHĨA CỘNG ĐỒNG: “định hướng cơ bản tới mục tiêu và mục đích chung”..thiên về XH truyền thống 4 CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN VÀ CHỦ NGHĨA CỘNG ĐỒNG Sự khác nhau giữa văn hóa phương tây (Chủ Nghĩa cá nhân ) và phương đông ( Chủ nghĩa cộng đồng) Khuyến khích tự do Và trách nghiệm cá nhân, tuy nhiên … Chúng ta không muốn thoái hóa trở thành ích kỉ hay bị ép buộc nhân nhượng, vì thế chúng ta phải … Chúng ta cần tránh chủ nghĩa hình thức và việc chậm ra quyết định, vì thế chúng ta phải ... Khuyến khích cá nhân làm việc trong sự đồng thuận, vì lợi ích của nhóm, mặc dù… Mang các mục tiêu rõ ràng cần đến sáng kiến và trách nhiệm cá nhân tới thành công Chủ nghĩa cộng đồng Chủ nghĩa cá nhân HÒA HỢP CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN VÀ CHỦ NGHĨA CỘNG ĐỒNG5 Lời khuyên của chủ Nghĩa cá nhân (cho những người theo chủ nghĩa cộng đồng) Ra quyết định nhanh chóng và bất ngờ không phải từ tổng hành dinh1 4 Xử lý công việc một mình có nghĩa là công ty đó tôn trọng bạn và bạn thật sự có uy tín 2 Người đàm phán có thể cam kết với những người gửi anh ta đi và rất miễn cưỡng không giữ lời với công việc 3 Các cuộc đàm phán khó khăn có thể đã được giải quyết ngay trong tổ chức khi chuẩn bị cuộc họp Mục tiêu là phải thoả thuận nhanh.5 NHỮNG LỜI KHUYÊN THỰC TIỄN CHO VIỆC KINH DOANH TRONG CÁC NỀN VĂN HOÁ THEO CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN VÀ CHỦ NGHĨA CỘNG ĐỒNG 6 Lời khuyên của chủ nghĩa cộng đồng (cho những người theo chủ nghĩa cá nhân) Kiên nhẫn, hỏi ý kiến tập thể mới ra quyết định1 4 Xử lý công việc với nhiều người xung quanh giúp đỡ có nghĩa là người đố có địa vị cao trong công ty của anh ta 2 Người đàm phán có thể đồng ý không dứt khoát và có thể rút khỏi công việc sau khi đã hỏi ý kiến của cấp cao hơn 3 Các cuộc đàm phán khó khăn nhất là với những người theo chủ nghĩa cộng đồng mà bạn phải đối mặt Mục tiêu xây dựng các mối quan hệ lâu dài5 Những người theo chủ nghĩa cá nhân Cố gắng điều chỉnh các nhu cầu cá nhân theo nhu cầu tổ chức Đưa ra các sáng kiến cá nhân như trả lương theo thành tích Trông đợi cao về thu nhập và luân chuyển công việc Tìm kíếm những nhân viên xuất sắc, những người hùng và nhà vô địch để khen ngợi đặc biệt Cho mọi người tự do để thực hiện sáng kiến cá nhân KHI QUẢN LÝ VÀ KHI BỊ QUẢN LÝ : Những người theo chủ nghĩa cộng đồng Tìm kiếm việc hội nhập cá nhân vào quyền uy trong tổ chức Chú ý đến tinh thần doanh nghiệp, đạo đức và đoàn kết Có thu nhập và luân chuyển công việc thấp Ca ngợi cả nhóm và tránh thể hiện sự ưu tiên Giữ lại các mục tiêu đạc biệt để cả nhóm cùng thực hiện KHI QUẢN LÝ VÀ KHI BỊ QUẢN LÝ : Xin chân thành cảm ơn