• Quản trị kinh doanh- Marketing dịch vụ tại Highlands CoffeeQuản trị kinh doanh- Marketing dịch vụ tại Highlands Coffee

    Quản lý ở mỗi cửa hàng sẽchịu trách nhiệm trực tiếp về nhân viên của cửa hàng mình. Do đó mỗi quản lý có trách nhiệm tiến hành kiểm tra nhân viên về thời gian làm việc, phong cách làm việc và hiệu quả khi làm việc. Nếu có những hành vi tiêu cực hoặc thái độ không đúng đắn, quản lý sẽ tiến hành nhắc nhở và đề nghị nhân viên điều chỉnh. Mỗi t...

    pdf38 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 2763 | Lượt tải: 3

  • Đề tài Quản trị kinh doanh dịch vụ nhà hàng Tàu Bến NghéĐề tài Quản trị kinh doanh dịch vụ nhà hàng Tàu Bến Nghé

    Món ăn của nhà hàng Bến Nghé là món thuần Việt, nhưng cần phải có sự thay đổi nhằm đa dạng các món ăn để khách hàng có được nhiều sự lựa chọn và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Khách hàng. Cho phép thay thế món ăn từ nhiều nguồn nguyên liệu để đảm bảo không bị gián đoạn trong việc chế biến thức ăn nhằm phục vụkhách hàng. Xây dựng món ăn...

    pdf24 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 2993 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Quản Trị Kinh doanh Dịch Vụ Game Online của VinaGameĐề tài Quản Trị Kinh doanh Dịch Vụ Game Online của VinaGame

    • Xây dựng các công cụhỗtrợcho các team trong và ngoài GSS như • Công cụhỗtrợcho việc dịch thuật • Công cụhỗtrợvận hành game TTK • Nghiên cứu, xây dựng quy trình phát triển game MMORPG tiên tiến, đặt nền móng cơbản cho việc phát triển game MMORPG tại VinaGame. • Phát triển game.

    pdf35 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 3903 | Lượt tải: 1

  • Quản trị kinh doanh dịch vụ du lịchQuản trị kinh doanh dịch vụ du lịch

    Phòng Park Deluxe King (hoặc Twin) gồm các tiện nghi của phòng Park, giáp bể bơi. Tầm nhìn ra sân thượng, mở cánh cửa sổ bằng gỗ xinh đẹp khách có thể ngắm thỏa thuê khu vườn nhiệt đới xinh đẹp. Giá cho căn phòng nằm trên tầng 3 này là 460$/đêm. Phòng Park Suite King rộng 70m2 gồm khu vực phòng làm việc có ghếsofa, phòng ngủ trang bị giường...

    pdf35 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 2918 | Lượt tải: 2

  • Tiểu luận Phân tích hoạt động Marketing Mix của khách sạn CaravelTiểu luận Phân tích hoạt động Marketing Mix của khách sạn Caravel

    Mở rộng không gian tại nhà hàng phục vụ bữa sáng chiều cho thực khách, hoặc có thể đề xuất dịch vụ đưa bữa sáng đến tận phòng để có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu ẩm thực của khách. Một ý tưởng khác là thay vì phục vụ bữa sáng miễn phí tại lobby, khách sạn có thể đề xuất lựa chọn một phiếu giảm giá tương đương cho thực khách tại một nhà hàng ...

    pdf39 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 6584 | Lượt tải: 5

  • Tiểu luận Môi trường văn hóa của nước Pháp và Đức ảnh hưởng đến hoạt động MarketingTiểu luận Môi trường văn hóa của nước Pháp và Đức ảnh hưởng đến hoạt động Marketing

    Cũng giống như phong cách của người Pháp, các lễ hội tiệc tùng của họ cũng mang những nét trang nhã mang đập bản sắc của họ như hóa trang nhảy múa, các hoạt động văn hóa thiên về tính nghệ thuật trong khi Lễ hội của người Đức thiên vềcác hoạt động đối kháng và thể hiện sức mạnh và sự cứng rắn giống như hình tượng con gà rống đỏm dáng so với...

    pdf38 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 4037 | Lượt tải: 1

  • Tiểu luận Marketing nhà hang KFCTiểu luận Marketing nhà hang KFC

    Đa số người khảo sát đồng ý nhân viên KFC phục vụtốt với 53,9% , tuy nhiên, với 11,3 % không đồng ý và 33,7 % không ý kiến , KFC cần quan tâm nhiều hơn đến cách phục vụ của nhân viên về thái độ, sự nhiệt tình, nhanh nhẹn của nhân viên hơn. KFC vốn là một dịch vụ tiêu chuẩn, nhân viên đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình phục vụ khách ...

    pdf25 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 6846 | Lượt tải: 5

  • Chiến lược xâm nhập thị trường Việt Nam của hãng xe máy PIAGGIOChiến lược xâm nhập thị trường Việt Nam của hãng xe máy PIAGGIO

    Điều này có được là do chiếc xe Vespa đã được các nhà sản xuất nâng lên trở thành một biểu tượng văn hóa. Không chỉ ở Việt Nam, chiếc Piaggio là hình ảnh của "thời trang hoài niệm", với vô số câu lạc bộ"Vespa cổ" được thành lập khắp thế giới, từLos Angeles, Paris, Tokyo, đến Hong Kong. Cùng với cơn sốt chơi xe vespa cổ tại Việt Nam, các dòn...

    pdf25 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 3149 | Lượt tải: 0

  • Đề tài Chiến lược marketing cho sản phẩm trà Bát BảoĐề tài Chiến lược marketing cho sản phẩm trà Bát Bảo

    Theo số liệu của BộThương mại, trong giai đoạn 2001-2005, doanh thu bán lẻ thị trường Việt tăng bình quân 18%/năm ,cao gấp khoảng 2 lần so với mức tăng trưởng GDP cùng kỳ. Tuy nhiên hệ thống phân phối của ta vẫn chưa phát triển và còn thô sơ.Theo số liệu thống kê tại thời điểm cuối năm 2006 thì hàng hoá đến người tiêu dùng chủ yếu vẫn qua h...

    pdf28 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 4244 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Xây dưng kế hoạch khuyến mãi tivi sony bravia internetĐề tài Xây dưng kế hoạch khuyến mãi tivi sony bravia internet

    Thứnhất, nhằm tăng doanh thu và thịphần ởmảng Tivi Internet. Theo DisplaySearch từtháng 9 cho tới tháng 12/2010, nhờtác động lớn của các chương trình khuyến mãi mà doanh sốTivi của Sony chiếm 14,2% toàn cầu, tăng 2,4% so với một quý trước đó, trong khi doanh sốTivi của LG lại giảm 0,8%, xuống 12,7%, cho thấy chương trình khuyến mãi của Sony...

    pdf9 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 12/11/2013 | Lượt xem: 4845 | Lượt tải: 2