Tổng hợp tất cả luận văn, luan van Báo Cáo Khoa Học để tham khảo.
Để phù hợp với từng loại hình dịch vụ và môi trường nghiên cứu cụ thể thì theo nhiều nhà nghiên cứu cho thấy việc điều chỉnh mô hình SERVQUAL của Parasuraman là rất cần thiết. Bổ sung hay loại bỏ một số biến đặc trưng cho phù hợp với mô hình dịch vụ mà nhóm đang nghiên cứu. Kết quả khảo sát và phân tích của đề tài “Đánh giá chất lượng dịch vụ của ...
36 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 2200 | Lượt tải: 1
Các thành phần nhận biết thương hiệu: o Logo: đây là thành phần vừa cấu thành thương hiệu vừa chiếm tỷ lệ nhận biết và phân biệt thương hiệu cao, do đó, có thể bố trí logo ở nhiều nơi ví dụ như: in logo lên đồng phục nhân viên, các dụng cụ trong cửa hàng, tờ rơi khuyến mãi, hoặc có thể vẽ logo lên bánh hamburger, o Slogan: còn hạn chế mức độ tru...
83 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 4721 | Lượt tải: 3
• Tăng cường hiệu quả phục vụ của bệnh viện. Nhân viên bệnh viện, cán bộ y bác sĩ luôn phải theo dõi thường xuyên 24/24 những thay đổi về tình hình sức khỏe của bệnh nhân. Ưu tiên phục vụ và giải quyết các tình trạng bệnh khẩn cấp. Xây dựng các hộp thư và đường dây nóng nhận đóng góp ý kiến của bệnh nhân để bệnh viện kiểm tra tình hình hoạt động ...
93 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 3231 | Lượt tải: 1
Trên cơ sở thực trạng cung cấp dịch vụtruyền hình di động trên mang 3G ở Việt Nam, nhóm thực hiện đềtài đềxuất hướng chuẩn hóa kỹthuật truyền hình di động ởViệt Nam nhưsau: Chỉnên đưa ra các tiêu chuẩn liên quan đến cung cấp dịch vụ đơn hướng (Unicast) do khảnăng của mạng di động ởViệt Nam cũng như nhu cầu của các thuê bao di động, bởi đặ...
91 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 2470 | Lượt tải: 2
Williamson, P. (1991) “ Supplier Strategy and Customer Responsiveness; Managing the Links” Business Strategy Review, Volume 40, issue 4, pages 75-90. Chú ý Tạp chí thì chữ nghiêng, còn tên bài viết trong tạp chí thì ghi chữ đứng bình thường.
19 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 2329 | Lượt tải: 0
Nhiệt độ có ảnh hưởng rất rõ đến giai đoạn nảy mầm của vảy củ. CT 1 (trồng vào tháng 1) nhiệt độ TB 15 - 18 0 C nên quá trình nảy mầm chậm (40% sau 15 ngày trồng). Nhưng nhìn chung nhiệt độ trong khoảng thời gian này khá phù hợp với quá trình nhân gi ống bằng vảy củ thể hiện ở t ỷ lệ nảy mầm tương đối cao sau 25 ngày trồng (87,6%). CT2 trồng...
8 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 2232 | Lượt tải: 1
Thí nghiệm được bố trí theo kiểu khối hoàn toàn ngẫu nhiên với sơ đồ như sau: Khẩu phần 1: 0% khô dầu phộng Khẩu phần 2: 10% khô dầu phộng Khẩu phần 3: 15% khô dầu phộng Khẩu phần 4: như khẩu phần 2 + 0,1% Mtox Khẩu phần 5: như khẩu phần 3 + 0,1% Mtox Lợn dùng cho thí nghiệm là lợn lai thương phẩm giữa các giống Duroc, Pietrain với...
10 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 2219 | Lượt tải: 1
Về hành vi tiêu dùng hiện tại NTD Long Xuyên quan tâm nhiều đến yếu tố thƣơng hiệu và đặc tính sản phẩm khi chọn mua rƣợu có lợi cho sức khỏe. Họ thƣờng tham khảo ý kiến nhiều ngƣời đặc biệt là bạn bè, ngƣời thân trƣớc khi chọn mua sản phẩm rƣợu có lợi cho sức khỏe và an tâm hơn khi trực tiếp đến cửa hàng đại lý để chọn mua và tự vận chuyển ...
76 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 2553 | Lượt tải: 3
Cá ớc tính cho th y một mối ơn n d ơn n n k n đán kể giữa quy mô doanh nghiệ (đ ằng doanh số) k ớc Hội đồng quản trị, tức là các công ty lớn có Hội đồng quản trị lớn thì sẽ có kết quả hoạ động tốt, phù hợp với các nghiên cứ ớ đ . Link á đồng sự (2007), chỉ ra rằng các công ty lớn ở Mỹ có trung bình 10-11 thành viên Hội đồng quản trị trong kh...
47 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 2292 | Lượt tải: 2
Trong hồi quy [1.1], ta thấy có mối quan hệ tuyến tính ngược chiều giữa độ linh hoạt tỷ giá hối đoái và tăng trưởng năng suất. Trong hồi quy [1.2], khi thêm biến tương tác chế độ tỷ giá hối đoái và phát triển tài chính thì biến này ngưỡc chiều với sự tăng trưởng năng suất và có ý nghĩa thống kê ở mức 10%. Điều này cho thấy sự tác động của c...
58 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 02/04/2015 | Lượt xem: 2764 | Lượt tải: 2
Copyright © 2025 Chia sẻ Thư viện luận văn, luận văn thạc sĩ, tài liệu, ebook hay tham khảo