Báo cáo Thực tập nhận thức tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Đồng Minh

______________________________________ KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TÊN ĐỀ ÁN: BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC 03/2013 Họ và tên sinh viên: Lớp: MSSV: Cơ quan đến thực tập: Thời gian: Người hướng dẫn: Giảng viên hướng dẫn: Trần Nguyễn Bảo Khánh TC1011 104572 Cty CP Công nghiệp Đồng Minh 07/01/2013
10/03/2013 Nguyễn Thị Như Hằng Nguyễn Phương Quỳnh Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức ______________________________________ KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TÊN ĐỀ ÁN: BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC 03/2013 Họ và tên sinh viên: Lớp: MSSV: Cơ quan đến thực tập: Thời gian: Người hướng dẫn: Giảng viên hướng dẫn: Trần Nguyễn Bảo Khánh TC1011 104572 Cty CP Công nghiệp Đồng Minh 07/01/2013
10/03/2013 Nguyễn Thị Như Hằng Nguyễn Phương Quỳnh Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức i NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… Chữ ký người hướng dẫn TP.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm … Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… Chữ ký người hướng dẫn TP.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm … Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức iii TRÍCH YẾU Báo cáo thực tập nhận thức lần này là những điều tôi đã tìm hiểu, học hỏi, khám phá và ghi nhận những điều bổ ích được học, cũng như những khó khăn mà tôi đã gặp phải sau 8 tuần thực tập tại công ty cổ phần công nghiệp Đồng Minh. Ai cũng biết rằng lý thuyết phải đi đôi với thực hành, học lý thuyết không vẫn chưa đủ mà phải áp dụng những lý thuyết ấy vào thực tế mới có hiệu quả được. Không những tôi được thực hành những kiến thức về môn chuyên ngành của mình mà còn được thực tập những kỹ năng mềm như giao tiếp cá nhân, kỹ năng làm việc nhóm,… Với phương châm học đi đôi với hành mà trường Đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện chop sinh viên được tiếp cận với môi trường làm việc thực tế, từng bước làm quen với nó để sau này không còn bỡ ngỡ khi đi làm thực sự. CHính vì thế mà qua khoảng thời gian thực tập ấy tôi đã đúc kết được rất nhiều kinh nghiệm thực tiễn cho cá nhân cũng như biết thêm kiến thức mới về ngành mình đang học tại trường đại học. Hy vọng trường Đại học Hoa Sen sẽ tiếp tục tạo điều kiện cho các bạn khóa sau được thực tập nhằm cọ xát với môi trường làm việc mà mình sẽ gặp trong tương lai. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức iv LỜI CẢM ƠN Đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn ban giám hiệu và các thầy cô trong khoa Kinh tế thương mại của trường Đại học Hoa Sen đã tạo cơ hội cho tôi tham gia đợt thực tập bổ ích này để giúp tôi tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm thực tiễn quý báu. Cảm ơn cô Nguyễn Phương Quỳnh là giảng viên phụ trách phần hướng dẫn báo cáo. Về phía công ty cổ phần công nghiệp Đồng Minh, con xin đặc biệt cảm ơn tổng giám đốc là ông Nguyễn Hữu Văn đã đồng ý tiếp nhận và tạo điều kiện cho con được cọ xát với môi trường làm việc thực tế. Xin cảm ơn chị Nguyễn Thị Như Hằng đã giao và hướng dẫn em những công việc thực tập, xin cảm ơn đến tất cả các anh chị trong công ty đã tận tình chỉ dạy em những bài học bổ ích trong công việc và cuộc sống cũng như hỗ trợ khi em gặp khó khăn để công việc được giao hoàn thành một cách trọn vẹn. Cảm ơn các bạn học TC1011 đã giúp tôi trong việc trình bày bài báo cáo cũng như giải đáp những thắc mắc trong thời gian thực tập này. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức v MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP ............................................................................. i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ................................................................. ii TRÍCH YẾU ........................................................................................................................... iii LỜI CẢM ƠN ......................................................................................................................... iv MỤC LỤC ................................................................................................................................v NHẬP ĐỀ .............................................................................................................................. vii I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP CÔNG NGHIỆP ĐỒNG MINH ...................... - 1 - 1. Lịch sử hình thành – phát triển: ............................................................... - 1 - 2. Quá trình phát triển: .................................................................................. - 2 - 3. Chức năng nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các bộ phận: ........................ - 4 - a. Giám đốc .................................................................................................. - 4 - b. Phó giám đốc ........................................................................................... - 4 - c. Phòng tài chính (kế toán, vật tư, kho) ................................................... - 4 - d. Phòng kinh doanh ................................................................................... - 5 - 4. Cơ cấu nhân sự: .......................................................................................... - 6 - a. Dịch vụ cung cấp và thi công cách nhiệt ............................................... - 7 - b. Dịch vụ cung cấp và thi công thiết bị công nghiệp ............................... - 8 - c. Dịch vụ cung cấp và thi công bồn bể ..................................................... - 9 - 6. Các sản phẩm tiêu biểu: ........................................................................... - 10 - 7. Các dự án tiêu biểu: ................................................................................. - 12 - Nhà máy TPC VINA ..................................................................................... - 12 - Cafe Olam ...................................................................................................... - 13 - Phòng Thu VOV ............................................................................................ - 14 - Nhà Máy Bia Bạc Liêu .................................................................................. - 15 - Giàn khoan Tê Giác Trắng ............................................................................ - 16 - Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức vi Nhà Máy Pepsico ........................................................................................... - 17 - 8. Phân tích SWOT của công ty .................................................................. - 18 - II. CÔNG VIỆC THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY ...................................................... - 19 - Tìm hiểu về môi trường làm việc : .................................................................... - 19 - Sắp xếp hồ sơ: ................................................................................................... - 21 - Sử dụng các loại máy: ....................................................................................... - 24 - Tham gia cuộc họp đầu tuần trong công ty: ...................................................... - 26 - Đi kho : .............................................................................................................. - 26 - Đánh máy: ......................................................................................................... - 28 - Bấm lỗ đóng cuốn giấy tờ: ................................................................................ - 29 - Kiểm kê tài sản trong công ty: .......................................................................... - 30 - Nhập excel báo thuế: ......................................................................................... - 31 - NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN ........................................................................................... - 33 - THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC .............................. - 33 - KẾT LUẬN ....................................................................................................................... - 34 - Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức vii NHẬP ĐỀ Đất nước ta đang trong quá trình Công nghiệp hóa, hiện đại hóa, vì vậy trong thời gian qua đã xuất hiện rất nhiều những tòa nhà cao ốc tập trung ở khu vực trung tâm TP.HCM.Sự tăng lên về số lượng cao ốc cũng làm tăng thêm nhu cầu về trang thiết bị cũng như dịch vụ phòng cháy chữa cháy, cách âm, cách nhiệt và các vật liệu chịu lực, chịu nhiệt,… Nắm bắt được điều đó, công ty Đồng Minh đã ra đời nhằm đáp ứng một cách đầy đủ và chất lượng nhất cho khách hàng với đa dạng các sản phẩm và loại hình dịch vụ.Và đây cũng là công ty đã tiếp nhận và tạo điều kiện cho tôi được thực tập trong 8 tuần vừa qua. Suốt thời gian đó, tôi đã học được rất nhiều thứ cũng như biết được rõ hơn về công ty của tôi. Trước khi thực tập, tôi đã đề ra những mục tiêu cho bản thân mình như sau: - Mục tiêu 1: làm quen với môi trường làm việc thực tế và hòa nhập - Mục tiêu 2: áp dụng những kiến thức, kỹ năng được học ở trường vào thực tế - Mục tiêu 3: tự trau dồi, phát triển kỹ năng mềm cho bản thân - Mục tiêu 4: tạo cho bản thân phong cách làm việc chuyên nghiệp Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 1 - I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP CÔNG NGHIỆP ĐỒNG MINH 1. Lịch sử hình thành – phát triển: Trong những năm qua, xã hội phát triễn, kinh tế tăng trưởng đồng thời cơ sở hạ tầng, khoa học kỹ thuật, công nghiệp cũng tăng trưởng không ngừng kèm theo đó là nhu cầu mua sắm máy móc, thiết bị, công nghệ để nâng cao chất lượng công trình, chất lượng sản phẩm cũng được các doanh nghiệp chú trọng. Ngày 04/11/2008, Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Đồng Minh (Allied Industy) chính thức ra đời và có trụ sở chính tại Cao ốc Nam Minh Long, 61A – 63A (Tầng 8) Võ Văn Tần, P.6 Q.3 Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam. Công ty chuyên kinh doanh các sản phẩm cách nhiệt, các thiết bị công nghiệp và công nghệ máy móc. Điện thoại: (08) 62992239 Fax: (08) 62992238 Mã số thuế: 0306132444 Vốn điều lệ: 210.000.000.000 đồng Tầm Nhìn: Công ty số 1 tại Việt Nam về lĩnh vực cung cấp , dịch vụ lắp đặt máy móc trang thiết bị công nghiệp. Sứ Mệnh: Với phương châm “Together We Can Do It” nhằm mang đến sự tin tưởng và hài lòng khi lựa chọn dịch vụ và sản phẩm của Công ty, qua đó phát triển nền Công Nghiệp Việt Nam. Hình 1 - Cổng công ty Đồng Minh Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 2 - Hình 2 - Một góc văn phòng Hình 3 - Tủ đựng hồ sơ 2. Quá trình phát triển: Ngay từ những ngày thành lập, công ty đã bắt đầu có những đóng góp vào thị trường sản phẩm công nghiệp. Năm 2009, công ty đã triễn khai được 5 dự án với các công ty lớn như Tổng cty kỹ thuật dầu khí, Vinacafe... Ngay từ tháng 04/2009, công ty đã cung cấp vật tư và lắp đặt cách nhiệt cho các nhà máy của Pepsico. Cùng năm đó, từ tháng 08/2009 đến tháng 03/2010, công ty đã hoàn thành dự án cung cấp vật tư và lắp đặt cách nhiệt cho toàn bộ nhà máy của công ty Olam International Đầu năm 2010, trong vòng 2 tháng đã xây dựng và lắp đặt hệ thống phòng thu VOV một cách hoàn chỉnh và chất lượng. Đây cũng là năm thành công của Allied Industy với hàng loạt cách dự án được ký kết thành công, cung cấp được một số lượng trang bị lớn cho các công ty trong ngành nhằm đảm bảo việc hoạt động và phát triển của họ. Tiêu biểu nhất là việt cung cấp vật tư và thi công hệ thống cách nhiệt tại nhà máy TPC Vina củaTập Đoàn Tân Thành Nam, Cung cấp vật tư và lắp đặt cách nhiệt lạnh cho 20 bồn bia tại Nhà Máy Bia Bạc Liêu. Đây là 1 năm thành công của công ty với trên 15 dự án lớn được hoàn thành. Năm 2011 lại tiếp tục phát triễn với việc cung cấp vật tư và lắp đặt cách nhiệt cho Giàn khoan Tê Giác Trắng tại tỉnh Vũng Tàu.Lắp đặt bảo ôn cách nhiệt cho nhà máy đóng tàu Sài Gòn, cùng với các dự án thành công khác. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 3 - Năm 2012 công ty vẫn tiếp tục phát triễn không nhừng nhằm đảm bảo việc cung cấp, lắp đặt thiết bị tốt nhất cho các công ty thuộc ngành công nghiệp, phát triễn tối đa tiềm lực hiện có và dự kiến sẽ mở rộng các chi nhánh văn phòng trên các địa phương khác vào năm 2013. Hình 4 - Các thành tích Công ty đạt được Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 4 - 3. Chức năng nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các bộ phận: a. Giám đốc Là người quyết định mọi vấn đề trong quá trình hoạt động của Công ty.Có nhiệm vụ đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, thực hiện tốt các mục tiêu kinh tế, chính trị của Đảng và Nhà nước. Có quyền quyết định khen thưởng, kỷ luật nhân viên, bổ nhiệm, bãi nhiệm cán bộ cấp dưới, kiểm tra, giám sát mọi hoạt động toàn công ty, lãnh đạo chung và chỉ đạo trực tiếp các đơn vị trực thuộc. b. Phó giám đốc Là người hỗ trợ và tham mưu cho giám đốc trong việc quản lý công ty, được uỷ quyền một số vấnđề thuộc quyền hạn của giám đốc.Thay mặt giám đốcđiều hành các hoạtđộng hàng ngày tại công ty, có trách nhiệm kiểm soát chất lượng xây dựng công trình, dân dụng, kinh doanh sản phẩm. c. Phòng tài chính (kế toán, vật tư, kho) - Tham mưu cho Ban giám đốc về mặt tài chính trong công tác quản lý và điều hành. - Tiến hành trích nộp ngân sách nhà nước, nộp thuế. Trích lập và sử dụng các quỹ theo đúng quy định của pháp luật. - Cung cấp thông tin : thông tin qua việc ghi chép hạch toán số liệu tham mưu cho Ban giám đốc. Quản lý các loại tài sản, vật tư, tiền vốn, tình hình chi phí và kết quả kinh doanh… - Kiểm tra tình hình sử dụng, bảo quản vật tư tài sản, tiền vốn, chi phí, kết quả kinh doanh, tình hình chấp hành các quy định quản lý tài chính kế toán của nhà nước. Kịp thời phát hiện và khắc phục những sai sót trong công ty để đảm bảo nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. - Lập trình và duyệt kế hoạch lao động tiền lương. Xây dựng các định mức lao động. - Cân đối thừa thiếu để xin cấp vốn bổ sung, vay ngân hàng hoặc xin hỗ trợ vốn. - Quản lý thu chi theo đúng quy định của nhà nước ban hành. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 5 - - Ghi chép tính toán phân tích tình hình luân chuyển và sử dụng tài sản, nguồn vốn, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. - Kiểm ta tình hình thực hiên tốt thu chi tài chính, thu nộp, thanh toán các loại quỹ và ngăn ngừa kịp thời những hành động tham ô vi phạm chính sách. KHO : - Là nơi quản lý và lưu giữ hàng hoá. - Tập hợp hàng hoá để vận chuyển, trung chuyển hàng hoá, điều hoà trong sản xuất kinh doanh. - Báo cáo hàng tồn kho theo định kỳ quy định của công ty. d. Phòng kinh doanh - Chuyên nghiên cứu, thiết kế các mẫu quảng cáo làm sao để đưa hàng hoá của công ty tiếp cận với thị trường một cách có hiệu quả nhất. - Tham gia trực tiếp vào việc bán các sản phẩm thiết bị, cách nhiệt,công nghệ cho khách hàng. - Tổ chức các hình thức gián tiếp quảng cáo, tiếp thị trên các lĩnh vực thông tin đại chúng về hàng hoá dịch vụ của công ty nhằm thu hút khách hàng. - Chỉ đạo công tác tập trung các nghiệp vụ kỹ thuật kinh doanh toàn công ty. - Theo dõi lượng hàng dự trữ trong kho, thị hiếu của khách hàng từ đó đưa ra kế hoạch dự trữ, mua hàng thích hợp. Chọn nhà cung cấp, thoả thuận giá cả mua vào, lập kế hoạch giá bán cho từng mặt hàng. e. Phòng dự án (phòng kỹ thuật, thi công) - Lập bản vẽ kỹ thuật để báo giá cho chủ đầu tư, căn cứ vào đó làm bản vẽ thi công. - Lập bản vẽ thiết kế trong quá trình thi công. - Lập dự toán về chi phí cho công trình thi công. - Lập và quản lý tiến độ thi công công trình. - Giám sát, thiết kế công trình thi công. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 6 - - Gia công khung nhà xưởng và bàn ghế sắt cho công trình. - Thiết kế, cung cấp, lắp đạt, bảo dưỡng máy móc, thiết bị, tư vấn đầu tư, lập dự án, chế tạo, xây dựng, nâng cấp và tự đồng hoá quá trình sản xuất, cung cấp vật liệu, thiết bị thi công các công trình. - Thi công các công trình lớn và nhỏ, chỉ huy giám sát và quản lí thợ làm công trình. 4. Cơ cấu nhân sự: Hình 5 - Sơ đồ tổ chức Công ty - Tổng giám đốc: - Giám đốc điều hành: - Trợ lý giám đốc: - Kế toán trưởng: - Trưởng phòng kinh doanh: - Trưởng phòng dự án: - Trưởng phòng kỹ thuật: Ông Nguyễn Hữu Văn Ông Nguyễn Văn Tổng Ông Huỳnh Văn Thi Bà Nguyễn Thị Như Hằng Bà Nguyễn Thị Huỳnh Phượng Ông Trương Công Thìn Bà Nguyễn Thị Như Hằng Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 7 - 5. Các dịch vụ tiêu biểu: a. Dịch vụ cung cấp và thi công cách nhiệt - Mang đến các dịch vụ cách nhiệt, cách âm và chống cháy. - Cung cấp và lắp đặt tất cả các loại cách nhiệt (Rockwool, Glasswool, Calcium silicate, Armaflex, Foam PU....) tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng. - Là nhà thầu thi công trong toàn bộ quy trình cách nhiệt, tư vấn sử dụng vật liệu, chế tạo nguyên liệu đến lắp đặt, kể cả quản lý dự án. - Các dịch vụ, vật liệu, thiết bị và các công cụ dụng cụ sử dụng cho việc cách nhiệt đều đung theo chuẩn quốc tế. - Có lâu năm kinh nghiệm đối với các dự án cách nhiệt lớn, chủ yếu là ngành dầu khí (nhà máy lọc dầu, các dàn khoan, nhà máy xử lý dầu nhờn thải), và các ngành công nghiệp khác. - Luôn đảm bảo kế hoạch, tiến độ và các biện pháp an toàn lao động. - Liên tục cập nhật bằng việc đánh giá và phát triển các kỹ thuật ứng dụng của những nguyên liệu mới. Hình 6 - Dịch vụ cung cấp và thi công cách nhiệt Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 8 - b. Dịch vụ cung cấp và thi công thiết bị công nghiệp Với kiến thức và giàu kinh nghiệm trong các ngành công nghiệp chủ yếu. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi cung cấp trọn gói với các dịch vụ tư vấn thiết kế, thiết kế, cung cấp trang thiết bị, và thi công lắp đặt các hệ thống kiểm soát, điều khiển, sản xuất, cho nhiều loại nhà máy sản xuất, cụ thể như sau: - Máy nén khí, máy nén gas, máy phát điện. - Valve, Valve điều khiển. - Hệ thống điện nhà xưởng, chiếu sáng công cộng. - Hệ thống điện tòa nhà, hệ thống điều khiển HVAC. Hình 7 - dịch vụ cung cấp và thi công thiết bị công nghiệp Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 9 - c. Dịch vụ cung cấp và thi công bồn bể Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế bồn bể luôn đáp ứng các yêu cầu quy định trong tiêu chuẩn ASME Boiler and Pressure Vessel Codes (BPVC) từ giai đoạn thiết kế cơ sở cho đến thiết kế chi tiết, hỗ trợ mua sắm, thi công, lắp đặt và chạy thử. Lĩnh vực hoạt động chính: - Khảo sát, thiết kế, thi công các công trình đường ống bồn bể chứa xăng, dầu, khí hóa lỏng, bình chịu áp lực và hệ thống công nghiệp - Đội ngũ cán bộ và kỹ sư lành nghề được đào tạo trong và ngoài nước, cùng đội ngũ công nhân có tay nghề cao, có kinh nghiệm thi công và ý thức kỷ luật lao động tốt - Khảo sát duy tu, bảo dưỡng và sửa chữa các công trình dầu khí (ngoài biển và đất liền), các công trình thi công xây dựng và dân dụng cảng sông, cảng biển… - Luôn đặt tiêu chí chất lượng thi công lên hàng đầu, đảm bảo hài lòng khách hàng Hình 8 - Dịch vụ cung cấp và thi công bồn bể Đại học Hoa Sen 6. Các sản ph Báo cáo thực t ẩm tiêu biểu: Sàn lưới (Gratings) Bồn chứa xăng dầu Bồn áp lực hình cầu Máy nén Gas Máy phát điện Extruded Polystryrene ập nhận thức - 10 - Xe bồn Bồn áp lực hình trụ Van & thiết bị, dụng cụ đo Máy nén khí Nitrile Rubber Polyethylen e (PE) Đại học Hoa Sen Báo cáo thực t Mandolite & Fendolite Cellular Glass – Foam Glass Ceramic Fiber Glasswool Rockwool tấm Rockwool cuộn ập nhận thức - 11 - Perlite (Nham trân châu) Polyurethan e Foam Calcium Silicate Rockwool cuộn có giấy bạc Rockwool ống Toàn bộ phụ kiện đi kèm Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 12 - 7. Các dự án tiêu biểu: Nhà máy TPC VINA Chủ đầu tư: Tập đoàn Tân Thành Nam Nhiệm vụ chính: Cung cấp vật tư và thi công hệ thống cách nhiệt Thời gian: năm 2010 Địa điểm : TP Hồ Chí Minh Hình 9 – thi công hệ thống cách nhiệt nhà máy TPC VINA Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 13 - Cafe Olam Chủ đầu tư: Công ty Olam International Nhiệm vụ chính: Cung cấp vật tư và lắp đặt cách nhiệt cho toàn nhà máy Thời gian: Tháng 08/2009-Tháng 03/2010 Địa điểm: Tỉnh Long An Hình 10 - lắp đặt cách nhiệt cho Cafe Olam Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 14 - Phòng Thu VOV Chủ đầu tư: VOV việt nam Khối lượng công việc: cung cấp vật tư, thi công cách nhiệt, cách âm và chống cháy cho phòng thu Thời gian: từ 10/2009 đến 01/2010 Địa điểm: Trần Nhân Tôn, Quận 5, Tp Hồ Chí Minh Hình 11 - thi công cách âm, cách nhiệt và chống cháy cho phòng thu VOV Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 15 - Nhà Máy Bia Bạc Liêu Chủ đầu tư: Công ty Sabeco Việt Nam Nhiệm vụ chính: Cung cấp vật tu và lắp đặt cách nhiệt lạnh cho 20 bồn bia Thời gian thực hiện: 04 tháng Địa điểm: Tỉnh Bạc Liêu Hình 12 - thi công cách nhiệt lạnh cho bồn bia của nhà máy bia Bạc Liêu Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 16 - Giàn khoan Tê Giác Trắng Nhà Thầu Chính: Công ty CP Cơ Khí Dịch Vụ Hàng Hải PTSC-MC Nhiệm vụ chính: Cung cấp vật tư và thi công cách nhiệt cho hệ thống đường ống Thời gian: năm 2011 Địa điểm: Vũng Tàu Hình 13 - thi công cách nhiệt cho hệ thống đường ống của giàn khoan Tê Giác Trắng Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 17 - Nhà Máy Pepsico Chủ đầu tư : Công ty Pepsico Việt Nam Nhiệm vụ chính:Cung cấp vật tư và lắp đặt cách nhiệt cho nhà các nhà máy. Thời gian thực hiện: Tháng 04/2009-Tháng 08/2009 Địa điểm: Khu công nghiệp Trà Nóc 2, Tp Cần Thơ Hình 14 - Lắp đặt cách nhiệt cho nhà máy Pepsico Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 18 - 8. Phân tích SWOT của công ty Điểm mạnh: - Có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh các thiết bị, dịch vụ - Có uy tín với khách hàng - Nhiều mẫu sản phẩm khác nhau, nhiều dịch vụ đa dạng - Dịch vụ, sản phẩm chất lượng tốt, đảm bảo an toàn - Giá cả sản phẩm cạnh tranh - Đội ngũ nhân viên kinh nghiệm, chuyên môn cao - Phục vụ khách hàng tốt, nhiệt tình - Công ty đặt trụ sở ngay trung tâm thành phố Điểm yếu: - Công ty có quy mô còn nhỏ - Không đầu tư chú trọng vào việc quảng bá sản phẩm thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng - Đội ngũ Marketing còn chưa tốt Cơ hội: - Xây dựng thêm nhiều dự án và thầu thêm nhiều công trình trong thời gian mới - Mở rộng quy mô ra các khu vực khác của Việt Nam - Đáp ứng được nhu cầu về các thiết bị cách âm, cách nhiệt,… cho các tòa cao ốc đang mọc lên khá nhiều ở TP.HCM - Đa dạng hóa sản phẩm hơn để phục vụ cho khách hàng Đe dọa: - Sự cạnh tranh ngày càng cao từ các nhà phân phối khác trong và ngoài nước - Khan hiếm nguồn nguyên vật liệu Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 19 - II. CÔNG VIỆC THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY Gần 8 tuần thực tập, nhờ có sự chỉ dẫn tận tình của chị Nguyễn Thị Như Hằng,chị Phạm Thu Hằng và công ty cổ phần công nghiệp Đồng Minh, tôi đã hoàn thành tốt các công việc được giao. Riêng cá nhân tôi đã hiểu rõ thêm về cách thức hoạt động của công ty, của các phòng ban và những công việc gần với chuyên môn mà tôi đang học.Sau đây là những công việc mà tôi đã được thực hiện trong thời gian vừa qua. Tìm hiểu về môi trường làm việc : Những yêu cầu cơ bản mà công ty đề ra đối với nhân viên đến thực tập cũng như đối với nhân viên chính thức : - Đến công ty và ra về đúng giờ, đi trễ hay vắng mặt phải có lí do cụ thể rõ ràng - Ăn mặc theo quy định công ty, thứ 2 mặc đồng phục, thứ 3 đến thứ 5 mặc đồ công sở, thứ 6 mặc đồ tự do - Luôn luôn mang giày cao gót cả khi đang làm việc - Làm việc nghiêm túc và hoàn thành công việc được giao - Giữ thái độ thân thiện và hoà đồng với đồng nghiệp, không chia bè phái, không cãi vã xích mích - Tuân thủ các quy tắc mà công ty đã đề ra Hình 15 - Thực tập trong công ty Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 20 - Hình 16 - Một góc làm việc Ngoài ra tôi được chị Giang làm về hành chính cho tôi đọc các quy tắc căn bản của hành chính trong công ty : - Cách đặt tên thư mục : Yymmdd_type ( loại tài liệu )_ Receiver ( người,nơi nhận tài liệu )_ What (nội dung)_ Version ( vn hay eng) - Quy định tạm ứng lương: 1 lần vào ngày 15, không được quá 50% - Chính sách tiền thưởng, chiết khấu - Quy chế hành chính - Quy trình hồ sơ dự thầu - Quy trình thực hiện hồ sơ thầu - Bảng thống kê việc chấm công, cách chấm công cho nhân viên theo đúng quy định - Cách kí tên, đóng mộc như thế nào là đúng Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 21 - Hình 17 - Quyết định về chính sách tiền thưởng, chiết khấu của công ty Hình 18 - Quy định quy trình thực hiện hồ sơ thầu Đó là những điều tôi đã được xem qua và học hỏi để biết thêm những quy tắc cần thiết mà mình phải nắm khi làm việc. Mỗi công ty sẽ có những quy định quy tắc khác nhau.Nếu nắm vững những điều này thì chắc công việc tôi làm sẽ có hiệu quả hơn. Sắp xếp hồ sơ: Những hồ sơ mà tôi được giao sắp xếp thông thường là những chứng từ Thu và chứng từ Chi của từng tháng trong từng năm. Việc sắp xếp được thực hiện theo từng giai đoạn sau : B1: Xếp phiếu thu đi kèm với những chứng từ thu cụ thể tương ứng , phiếu thu nằm ở trên cùng rồi sau đó sẽ tới những chứng từ và hoá đơn giá trị gia tăng (nếu có). Dùng đồ bấm bấm lại ở mép bên trái trên cùng. Làm tương tự điều này với phiếu chi B2: Trên mỗi phiếu thu sẽ có số thứ tự. VD : 001/12 ( số thứ tự 1 năm 2012). Sắp xếp tất cả các phiếu thu trong tháng theo thứ tự tăng dần.Việc sắp xếp thế này sẽ cho biết những hoạt động được chi theo ngày, giúp chúng ta dễ dàng quản lí hơn. Làm tương tự điều này với phiếu chi. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 22 - B3 : Kiểm tra lại số tài khoản được ghi trên phiếu thu với số tiền trong hoá đơn đi kèm theo bằng cách cộng lại tất cả số tiền trong từng chứng từ và hoá đơn rồi đối chiếu lại với số TK111 trong phiếu thu xem có chính xác hay không. Đây là một việc làm mang tính cẩn thận và kĩ lưỡng vì chỉ cần sai đi 1 số nhỏ trong số tiền thì sẽ rất khó khan trong việc tìm ra phần tiền bị thiếu. Khi làm đến bước này cần đòi hỏi tôi phải tập trung cao độ, xem xét kĩ số tiền có giống nhau hay không,nếu sai thì phải đánh dấu kế đó và báo liền cho chị hướng dẫn. Làm tương tự điêu này với phiếu chi. Đó là 3 bước căn bản trong việc sắp xếp lại hồ sơ trong công ty tôi. Khi thực hiện cần phải theo đúng 3 bước này thì việc sắp xếp mới mang lại hiệu quả tốt. Cả tôi và chị hướng dẫn sẽ không cần tốn thời gian vào việc kiểm tra tới lui những thiếu xót trong quá trình sắp xếp hồ sơ. Điều tôi học được trong công việc này chính là tính cẩn thận, tỉ mỉ, kĩ lượng khi sắp xếp cũng như khi kiểm tra số tiền vì thất thoát tiền sẽ là một điều không tốt với công việc kế toán. Trong lúc thực hiện công việc này, tôi đã gặp một số khó khăn nhỏ là sắp xếp nhầm thứ tự với nhau cũng như kiểm tra chưa kĩ các số tiền do có quá nhiều phiếu thu chi của 12 tháng tôi phải làm. Nhưng khó khăn đó tôi đã vượt qua nhờ sự nỗ lực của bản thân cũng như nhờ sự trợ giúp không nhỏ của chị Phạm Thị Thu Hằng mà tôi đã hoàn thành được công việc. Hình 19 - Sắp xếp giấy tờ Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 23 - Nhờ được giao công việc sắp xếp hồ sơ mà tôi đã biết được 2 loại giấy tờ quan trọng trong kế toán là phiếu thu và phiếu chi, tôi có dịp được quan sát và tìm hiểu đặc điểm của 2 phiếu ấy như thế nào. Hình 20 - Các phiếu thu và phiếu chi Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 24 - Sử dụng các loại máy: Trong thời gian làm việc thì tôi đã được chị Giang phòng hành chính hướng dẫn tôi sử dụng các loại máy như : - Máy in : tôi đã biết cách thức in như thế nào, in một mặt, in hai mặt, in một loạt trang hoặc in những trang cần thiết. Trước khi in thì nên Preview để xem kích cỡ tờ giấy, font chữ có phù hợp hay chưa rồi mới nhất nút Print. - Máy photocopy: tôi đã biết được cách thức photo giấy theo 2 kiểu, photo 2 mặt, xử lí thế nào khi bị kẹt giấy,… - Máy Fax: tôi đã học được cách nhận tài liệu từ máy Fax và gửi tài liệu từ công ty đến nơi khác. Dù có hơi khó khan vì trước đó tôi chưa từng sử dụng máy này nhưng chị Giang đã giúp đỡ tôi vượt qua khó khăn này. - Máy scan: tôi đã học được cách scan tài liệu và lưu trực tiếp vào máy. - Cách nghe điện thoại, cách nó chuyện qua điện thoại, cách sử dụng số nội bộ: tôi đã được học cách nghe điện thoại là chờ 2 lần chuông đổ rồi mới nhấc máy. Khi nhấc máy lên phải nói câu: “A lô, công ty Đồng Minh xin nghe ạ !” rồi sau đó sẽ thương thảo với khách hàng xem người đó muốn điều gì. Khi được hướng dẫn xong là tôi được thực tập ngay tại chỗ. Lúc đầu việc nghe điện thoại khá là khó với tôi vì bản tính tôi vốn là người nhút nhát, tuy nhiên sau vài lần nghe điện thoại, tôi đã tự tin hơn rất nhiều. Hình 21 - Bàn receptionist, nơi tôi thực tập nghe điện thoại Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 25 - Sau một thời gian được học và thực hành thì tôi đã tự tin khi sử dụng những loại máy này. Tôi đã được các anh chị trong công ty cho thực hành photo rất nhiều loại giấy tờ như Phiếu thu, Phiếu chi, hoá đơn GTGT, hợp đồng và tôi photo rất tốt. Tôi được giao công việc photo các hợp đồng trong tháng, sau đó sắp xếp tất cả hợp đồng gồm một bản chính và một bản photo và xếp vào bìa hồ sơ theo từng loại từ năm. Có hai loại hợp đồng là hợp đồng kinh tế đầu vào và hợp đồng kinh tế đầu ra. Và tôi được giao công việc scan các bản vẽ kĩ thuật lên máy và lưu lại, tôi đã làm được và hoàn thành tốt công việc được giao. Tôi xin cám ơn chị Giang đã tận tình chỉ tôi những lúc tôi gặp trở ngại trong công việc photo, in cũng như là scan tài liệu. Hình 22 - quá trình scan tài liệu Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 26 - Tham gia cuộc họp đầu tuần trong công ty: Trong thời gian làm việc thực tập trong công ty, tôi đã được tham gia vào cuộc họp đầu tuần cùng với các anh chị. Cuộc họp kéo dài khoảng 1 giờ đồng hồ nhưng tôi đã ghi nhận được một số điều từ tổng giám đốc. Tôi và các nhân viên được tổng giám đốc thông báo 1 số việc về nghỉ Tết Âm Lịch, phép và sẽ ưu tiên cho những nhân viên ở xa nhà được về sớm hơn quy định. Tuy nhiên mọi người phải báo cáo lại cho thư kí trước thời hạn để sắp xếp người bổ sung vào những ngày nghỉ phép. Tôi và các nhân viên còn được nhắc nhở về việc đi làm đúng giờ, tránh tình trạng đi làm trễ và phải có cung cách làm việc chuyên nghiệp, không được mang dép lào trong văn phòng công ty trừ giờ nghỉ để tránh trường hợp công ty có khách đến thì việc mang dép lê hoàn toàn không lịch sự và gây ấn tương xấu cho khách hàng. Họ sẽ đánh giá thấp tính chuyên nghiệp của công ty. Từng phòng ban sẽ báo cáo lại những công việc đã làm trong tuần qua và những khó khăn trở ngại mà mình gặp để những người khác có thể chung tay giải quyết. Mọi người được quyền đề đạt nguyện vọng, đề xuất của mình để đưa công ty lên một tầm cao mới. Trong cuộc họp sẽ giới thiệu người mới là ông Nguyễn Văn Tổng sẽ nhậm chức Giám đốc điều hành của công ty Đồng Minh. Điều cuối cùng trong cuộc họp mà tôi ghi nhận được là dự án mới nhất mang tên VN Oil với những ưu điểm như thế nào và sẽ được kí hợp đồng vào thời gian nào. Dù tôi chỉ là nhân viên thực tập trong vòng 8 tuần nhưng tôi đã được chị hướng dẫn cho vào tham gia cuộc họp chung với những nhân viên khác. Đây là lần đầu tiên tôi được dự cuộc họp như một nhân viên chính thức. Được tìm hiểu thêm cách thức họp, những điều cần bàn bạc trong cuộc họp,…. Đi kho : Vào tuần thứ 3 của khoảng thời gian thực tập tôi được các chị cho đi cùng đến kho, nơi mà công ty tôi có ý định sẽ mướn một phần trong kho đó để chứa những hang tồn đọng chưa bán được. Kho mà chúng tôi định mướn nằm ở khu vực gần quận 12 trong hẻm. Khi đi đến kho, bảo vệ kho tiếp đãi chúng tôi và dẫn chúng tôi Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 27 - đi tham quan kho, tôi được học hỏi thêm khi các chị nhân viên giao dịch, thương lượng với chủ kho để mướn kho với giá cả hợp lý. Tôi đã chụp hình toàn cảnh khu vực kho nơi tôi tham quan để làm tài liệu. Việc đi thực tế đã giúp cho tôi phần nào hiểu được kho là gì, cách giao dịch với người bán, cách thương lượng giá cả sao cho đôi bên đều có lợi. Dù chỉ đi tham quan với thời gian ngắn nhưng tôi đã có được 1 trải nghiệm khá mới mẻ và bổ ích. Hình 23 - Hình ảnh kho Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 28 - Đánh máy: Tôi được các anh chị giao cho công việc đánh máy gồm nhiều loại văn bản khác nhau như biên bản, gáy hồ sơ, …. Hình 24 - Thiết kế gáy dán bìa hồ sơ trên MS Word Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 29 - Nếu như đánh biên bản thì nhiệm vụ của tôi là đánh đúng theo yêu cầu, canh hàng, canh lề cho đẹp, font chữ to rõ. Khi đánh xong sẽ send qua mail nội bộ cho họ. Hình 25 - Đánh biên bản trên MS Word Nếu như thiết kế nhãn để dán vào gáy hồ sơ thì sẽ thiết kế theo đúng quy định rồi in ra. Sau đó cắt ra và dán vào gáy rồi dán băng keo trong chồng lên. Bấm lỗ đóng cuốn giấy tờ: Đây là công việc tôi được làm khá nhiều trong khoảng thời gian thực tập vì hồ sơ khá nhiều, phải chia theo từng tháng trong 1 năm nên phải đóng cuốn để kiểm soát cho dễ. Tôi đã được chị Thu Hằng hướng dẫn cách đóng cuốn sao cho nhanh và đẹp nhất. B1: dùng tờ giấy A4 gấp làm đôi, sau đó gấp thêm lần nũa và dung bút chì đánh dấu ngay nếp gấp thứ 2. B2: sắp xếp tài liệu cần bấm cho ngay ngắn, sau đó để tờ A4 có dấu bút chì lên. Cho sấp tài liệu vào máy bấm lỗ, canh dấu bút chì trùng với mũi tên và bấm. B3: làm tương tự với giấy kiếng trong và giấy bìa màu xanh. Sau đó cho sấp tài liệu vào miếng kẹp và kẹp lại. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 30 - Hình 26 - Bấm lỗ, đóng cuốn giấy tờ Đó là những bước thực hiện việc bấm lỗ đóng thành cuốn các giấy tờ. Tuy đây là công việc khá đơn giản nhưng cần nhất là sự cẩn thận và kĩ lưỡng để giúp cho hình thức cuốn bìa được thực hiện một cách đẹp mắt. Lúc đầu tôi thực hiện công việc này khá là khó khăn vì tôi chưa làm bao giờ, lại không khéo tay, sợ làm hư giấy tờ của công ty. Nhưng điều đó không làm tôi nản, tôi hỏi chị Thu Hằng nhờ chị làm trước một lần rồi sau đó thực hiện y như vậy. Chị Hằng đã chỉ dẫn tôi một cách nhiệt tình để tôi hoàn thành công việc này tốt. Những lần sau khi thực hiện công việc này, tôi đã có thể làm rất nhanh chóng nhưng vẫn cẩn thận để có được cuốn hồ sơ nhìn đẹp mắt. Kiểm kê tài sản trong công ty: Công việc này tôi được chị Giang phòng hành chính trực tiếp hướng dẫn. Đây là công việc cũng khá là đơn giản. Tôi sẽ cầm tờ giấy kê khai các vật dụng, sau đó sẽ đi khắp văn phòng để kiểm tra các vật dụng thiết bị tài sản đang sử dụng. Các vật dụng thiết bị được chia thành nhiều loại: - Các loại bàn ghế - Thiết bị điện tử ( máy tính, điện thoại bàn,máy in, máy fax ) - Các loại tủ Việc kiểm kê sẽ đi theo thứ tự, đầu tiên sẽ là bàn ghế. Tôi sẽ đi đến từng người và kê vào tờ giấy A4 theo thứ tự vật dụng bàn ghế tên người đang sử dụng, bàn có chất liệu gì, màu gì ? Tương tự như vậy với ghế, tủ, thiết bị điện tử thì ghi hiệu, chất Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 31 - liệu, màu, … ghi hết tất cả các tài sản có trong công ty kể cả đang xài hoặc ko xài. Tôi và chị Hằng thay phiên nhau kê tài sản và sau đó tôi có nhiệm vụ đánh tất cả cá số liệu đã thu thập được vào bảng Excel và send lại cho chị Giang. Công việc kiểm kê tài sản khá mới, tuy nhiên tôi có thể làm được nhờ sự trợ giúp của chị Giang, ban đầu tôi kiểm kê xót ghế, xót tủ nên tôi phải kiểm tra đi kiểm tra lại nhiều lần để chắc chắn rằng mình không còn bị xót bất kì vật dụng tài sản nào nữa. Hình 27 - Bảng kê khai tài sản cố định trên Excel Nhập excel báo thuế: Khái niệm “ báo cáo thuế ” : Từ “ báo cáo thuế ” là từ gọi chung các thủ tục mà một DN thực hiện việc "đăng ký thuế, mua hóa đơn, khai thuế, nộp thuế từ khi bắt đầu ra kinh doanh, khai nộp hàng tháng, hàng quý và quyết toán thuế hàng năm hoặc khi ngừng hoạt động" theo quy định của Luật quản lý thuế. Công việc của tôi là nhập những số liệu cần thiết có trong hóa đơn giá trị gia tăng vào Excel để khai thuế. Đây là một việc làm quan trọng. Vì vậy khi được giao làm công việc này tôi phải hết sức cẩn thận để không nhập sai cũng như nhập thiếu hóa đơn GTGT. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 32 - Những số liệu thông tin mà tôi cần phải nhập vào đó là: - Kí hiệu hóa đơn - Số hóa đơn - Ngày tháng năm - Tên người bán - Mã số thuế đơn vị bán - Tên mặt hàng - Doanh số thuế chưa mua - Thuế suất - Thuế GTGT Hình 28 - Hóa đơn GTGT Hình 29 - Bảng báo thuế nhập trên Excel Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 33 - NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN Đối với tôi, chỉ vỏn vẹn trong 8 tuần thực tập sẽ ko bao giờ là đủ để học hết những kiến thức bao la trong môi trường làm việc thực tế. Nhưng khoảng thời gian ấy thực sự rất bổ ích vì đã dạy cho tôi nhiều điều mới mà tôi chưa được học ở trường, những điều thực tiễn mà tôi chưa từng gặp qua. những sai lầm nhỏ nhặt mà tôi chưa từng mắc phải. Và tôi đã cố gắng hết sức để có thể hòa nhập vào môi trường công ty cũng như hoàn thành trọn vẹn các công việc được giao. Từ một người khá nhút nhát và ngại giao tiếp, bây giờ tôi đã tự tin hơn trong ứng xử với mọi người và thành thạo hơn trong các công việc văn phòng. Dù biết chắc rằng những công việc được giao để thực hiện khá là mới mẻ nhưng tôi đã cố gắng để hoàn tất nó. Dù không phải hoàn hảo như mong đợi nhưng ít nhất tôi đã có thể tự hào rằng những công việc ấy được hoàn thành bằng chính công sức của mình. Có thể sẽ mắc những sai lầm, dù không lớn nhưng nhờ đó mà tôi đã khắc phục đượcvà biến nó thành kinh nghiệm quý báu cho mình. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC Thuận lợi: - Môi trường làm việc thoải mái, thông thoáng. - Cơ sở vậy chất hiện đại, thiết bị tiện nghi đầy đủ. - Các nhân viên trong công ty rất hòa đồng và nhiệt tình giúp đỡ. - Học được rất nhiều kiến thức mới về chuyên môn và văn hóa ứng xử Khó khăn: - Khá khó khăn trong thời gian đầu trong việc vận hành các thiết bị điện tử trong công ty như máy in, máy scan hay máy photocopy. - Không có cơ hội để giao tiếp bằng tiếng Anh. Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức - 34 - KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập kéo dài 8 tuần, tôi đã hoàn thành được các công việc được giao. Dù là khó khăn trong những ngày đầu khi mới bỡ ngỡ bước chân vào môi trường thực tế nhưng tôi cũng đã kiên trì vượt qua và hòa nhập được. Không chỉ nhờ bản thân cố gắng học hỏi và trau dồi kiến thức mà còn được sự hướng dẫn rất nhiệt tình từ các anh chị phía công ty. Từ một người nhút nhát mà giờ tôi đã tự tin hơn hẳn. Vì đây là lần thực tập đầu tiên của tôi cũng như còn nhiều hạn chế trong kiến thức và kinh nghiệm nên trong bài báo cáo này chắc chắn sẽ còn những sai sót. Tuy nhiên tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, xây dựng và đánh giá sâu sắc từ quý công ty cũng như quý thầy cô đễ tôi có thể phần nào nhận thấy được những sai lầm cũng như những mặt còn hạn chế cần được rèn luyện phát huy thêm trong quá trình thực tập và làm việc tại công ty. Từ những góp ý chân thành ấy mà tôi có thế rút ra thêm được cho mình những kinh nghiệm mới, trau dồi những kiến thức mới để dùng nó làm hành trang trên con đường sự nghiệp của bản thân sau này.