Báo cáo Thực tập tại công ty Thương mại và xuất nhập khẩu Hà Nội

Lêi më ®Çu ViÖc xãa bá c¬ chÕ tËp trung quan liªu bao cÊp, chuyÓn nÒn kinh tÕ n­íc ta sang c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý ®iÒu tiÕt cña Nhµ n­íc, thùc hiÖn chÝnh s¸ch kinh tÕ më, héi nhËp víi c¸c n­íc trªn thÕ giíi ®­îc xem lµ b­íc ngoÆt cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh ®Õn viÖc ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ n­íc ta hiÖn nay. XuÊt nhËp khÈu lµ lÜnh vùc kh«ng thÓ thiÕu ®èi víi bÊt kú quèc gia nµo ®Æc biÖt lµ ®èi víi nh÷ng n­íc ®ang ph¸t triÓn . §Ó t¨ng tr­ëng kinh tÕ nhanh chãng quèc gia cÇn ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khËp khÈu bëi v× xuÊt khÈu sÏ thóc ®Èy nÒn kinh tÕ trong n­íc cßn nhËp khÈu sÏ ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®­îc liªn tôc cã hiÖu qu¶. Ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu ®­a nÒn kinh tÕ ViÖt Nam hoµ nhËp víi thÕ giíi, tham gia tÝch cùc vµo ph©n c«ng lao ®éng quèc tÕ. Th«ng qua XNK, s¶n xuÊt trong n­íc ®· cã nh÷ng biÕn ®æi lín lao, con ng­êi còng trë nªn n¨ng ®éng, s¸ng t¹o h¬n vµ sù ®¸p øng nhu cÇu trong n­íc còng trë nªn ®a d¹ng vµ ®Çy ®ñ h¬n. Trong thêi gian thùc tËp võa qua t¹i c«ng ty Th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi em ®· thu thËp ®­îc tµi liÖu kh¸i qu¸t vÒ c«ng ty gåm : qu¸ tr×nh h×nh thµnh, c¬ cÊu tæ chøc, t×nh h×nh kinh doanh, nh÷ng th¸nh c«ng vµ h¹n chÕ cña c«ng ty trong kinh doanh nh­ sau : I) Kh¸i qu¸t vÒ c«ng ty Th­¬ng m¹i vµ xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi : Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn : Vµo gi÷a nh÷ng n¨m 80, nÒn kinh tÕ quan liªu bao cÊp ®ßi hái ph¶i ®­îc ph¸t triÓn vµ më réng ®Ó ®¸p øng, tho¶ m·n nh÷ng nhu cÇu thiÕt yÕu ®ang gia t¨ng cña ng­êi d©n. Tr­íc t×nh h×nh nh­ vËy, cïng víi sù ra ®êi cña nhiÒu C«ng ty dÞch vô kh¸c, C«ng ty DÞch vô Hai Bµ Tr­ng ®· ®­îc thµnh lËp dùa trªn Q§ sè 4071/Q§ - UB ngµy 19/5/1984 cña Nhµ n­íc. §Õn ngµy 1/5/1985, C«ng ty dÞch vô Hai Bµ Tr­ng chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng, ®­îc ®Æt trô së t¹i 53 L¹c Trung - Hµ Néi, kinh doanh c¸c mÆt hµng nh­: §å dïng gia ®×nh, n«ng s¶n thùc phÈm vµ ®iÖn tö ®iÖn l¹nh...Tõ 1985 ®Õn 1987: C«ng ty ho¹t ®éng dùa trªn sù cung øng hµng ho¸, vèn cña Nhµ n­íc. Qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh dùa trªn chØ tiªu, Ph¸p lÖnh cña Nhµ n­íc. ViÖc h¹ch to¸n kinh doanh chØ lµ ®iÒu xa vêi, ch­a ®­îc thùc hiÖn. Tõ 1987 ®Õn 1992: NÒn kinh tÕ quan liªu bao cÊp, bÕ quan to¶ c¶ng ®· béc lé râ nh­ng mÆt tr¸i cña nã, ®×nh trÖ sù ph¸t triÓn ®ßi hái sù thay thÕ cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc ®Ó phï hîp víi xu thÕ cña thêi ®¹i. ViÖc ho¹t ®éng dùa trªn sù bao tiªu toµn bé ®Çu vµo cña Nhµ n­íc kh«ng cßn ®­îc thùc hiÖn ë C«ng ty n÷a. C«ng ty ph¶i tù chñ trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh dùa trªn nguån vèn ban ®Çu ®­îc cÊp. Ho¹t ®éng chÝnh cña C«ng ty thêi gian nµy lµ mua hµng s¶n xuÊt trong n­íc vµ b¸n ra ngoµi thÞ tr­êng c¸c s¶n phÈm ®iÖn tö, ®iÖn l¹nh, ®å dïng gia ®×nh. Sù chuyÓn ®æi ®ét ngét nh­ vËy khiÕn C«ng ty gÆp nhiÒu khã kh¨n. C«ng ty kh«ng nh÷ng ph¶i t×m nguån hµng, thÞ tr­êng phï hîp mµ cßn ph¶i c¹nh tranh víi c¸c tæ chøc kinh tÕ kh¸c cïng lo¹i h×nh ho¹t ®éng. C«ng ty lµ mét ®¬n vÞ kinh doanh th­¬ng nghiÖp h¹ch to¸n ®éc lËp, cã t­ c¸ch ph¸p nh©n, ®­îc më tµi kho¶n vµ sö dông con dÊu riªng, chÞu sù qu¶n lý toµn diÖn cña UBND quËn Hai Bµ Tr­ng vµ h­íng dÉn chuyªn m«n nghiÖp vô cña Së Th­¬ng nghiÖp thµnh phè Hµ Néi. Chøc n¨ng nhiÖm vô chñ yÕu lµ c¸c dÞch vô phôc vô ®êi sèng nh©n d©n nh­ c¾t uèn tãc, may ®o, giÆt lµ quÇn ¸o... Víi tæ chøc bé m¸y gåm cã : -Chñ nhiÖm vµ hai phã chñ nhiÖm. -C¸c phßng ban chuyªn m«n, nghiÖp vô qu¶n lý, c¸c cöa hµng, x­ëng s¶n xuÊt, chÕ biÕn... Cïng víi sù ®æi míi cña ®Êt n­íc, sau h¬n 17 n¨m ho¹t ®éng víi sù phÊn ®Êu nç lùc, c«ng ty ®· tõng b­íc më réng qui m« vµ nghµnh nghÒ kinh doanh. §iÒu ®ã ®­îc thÓ hiÖn qua c¸c b­íc h×nh thµnh cña c«ng ty cô thÓ nh­ sau : -§¹i lý vÐ m¸y bay. -§¹i lý hµng ho¸ cho c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ trong n­íc. -DÞch vô du lÞch, kh¸ch s¹n. -S¶n xuÊt, chÕ biÕn gia c«ng hµng xuÊt khÈu vµ bao b× ®ãng gãi. * Theo quyÕt ®Þnh sè 2687/Q§-UB ngµy 4/11/1992 cña UBND thµnh phè Hµ Néi, c«ng ty dÞch vô kinh doanh XNK quËn Hai Bµ Tr­ng ®æi tªn thµnh C«ng ty s¶n xuÊt kinh doanh hµng XNK Hai Bµ Tr­ng víi nhiÖm vô bæ sung nh­ sau : -Tæ chøc s¶n xuÊt, thu mua, gia c«ng hµng xuÊt khÈu. -Thùc hiÖn ho¹t ®éng liªn doanh, liªn kÕt trong ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ trong n­íc vµ n­íc ngoµi. *Theo nghÞ ®Þnh sè 388/H§-BT ngµy 20/11/1991 cña Héi ®ång Bé tr­ëng vÒ viÖc thµnh lËp vµ tæ chøc l¹i c¸c doang nghiÖp Nhµ N­íc vµ theo quyÕt ®Þnh sè 316/Q§-UB ngµy 19/1/1993, quyÕt ®Þnh sè 540/Q§-UB ngµy 1/4/1994 cña UBND thµnh phè Hµ néi, C«ng ty chÝnh thøc mang tªn C«ng ty XNK Hai Bµ Tr­ng. §Ó phï hîp víi qui m« vµ nhiÖm vô ®­îc giao, c«ng ty ®· ®­îc UBND quËn Hai Bµ Tr­ng giao l¹i cho UBND thµnh phè Hµ néi do Së Th­¬ng m¹i thµnh phè trùc tiÕp qu¶n lý víi tªn gäi míi lµ c«ng ty th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi theo quyÕt ®Þnh sè 2894/Q§-UB ngµy 23/5/2001. Trô së t¹i : 124 Phè HuÕ - Hµ Néi Tªn giao dÞch quèc tÕ: Hanoi commercial and import export company Tªn viÕt t¾t  : Hancimex Tõ mét c«ng ty chØ kinh doanh néi ®Þa vµ c¸c dÞch vô nhá khi míi thµnh lËp, ®Õn nay víi sù nç lùc cña m×nh, c«ng ty ®· ph¸t triÓn thµnh mét c«ng ty th­¬ng m¹i XNK tæng hîp. Víi ph­¬ng ch©m kinh doanh ‘‘duy tr×, æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kinh doanh néi ®Þa, ®Èy m¹nh kinh doanh XNK, më réng thÞ tr­êng n­íc ngoµi, ph¸t triÓn quan hÖ víi nhiÒu n­íc trªn thÕ giíi.’’ HiÖn nay c«ng ty ®· cã quan hÖ kinh doanh XNK víi trªn 30 n­íc trªn thÕ giíi. Tõ ®ã ngµnh nghÒ kinh doanh cña c«ng ty ®­îc më réng nh­ sau: -S¶n xuÊt, thu mua hµng thªu ren, may mÆc thñ c«ng mü nghÖ xuÊt khÈu. -S¶n xuÊt chÕ biÕn, kinh doanh XNK l­¬ng thùc thùc phÈm, d­îc liÖu, n«ng, l©m thuû h¶i s¶n vµ c¸c mÆt hµng kh¸c. -Kinh doanh hµng ®iÖn tö, ®iÖn l¹nh, ®iÖn d©n dông, hµng tiªu dïng, vËt liÖu x©y dùng vµ trang trÝ néi thÊt. -Kinh doanh XNK m¸y mãc, thiÕt bÞ, vËt t­, nguyªn vËt liÖu phôc vô s¶n xuÊt, ph­¬ng tiÖn vËn t¶i. -Kinh doanh XNK lµm ®¹i lý ký göi vµ XNK « t«, phô tïng « t«. -Kinh doanh kh¸ch s¹n, du lÞch vµ dÞch vô. Tuy lµ mét doanh nghiÖp tham gia ho¹t ®éng kinh doanh trong rÊt nhiÒu lÜnh vùc nh­ng sè vèn kinh doanh cña c«ng ty ®­îc cÊp rÊt Ýt. HiÖn nay tæng sè vèn kinh doanh cña c«ng ty lµ :4.158.280.000 VN§. Trong ®ã bao gåm : Sè vèn cè ®Þnh : 1.356.220.000 VN§. Sè vèn l­u ®éng : 2.217.295.000 VN§. Sè vèn kh¸c : 584.435.000 VN§. Sè vèn trªn lµ qu¸ nhá so víi qui m« kinh doanh cña c«ng ty. HiÖn nay, ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty chñ yÕu b»ng vèn vay nªn C«ng ty chØ tËp trung kinh doanh vµo mét sè mÆt hµng chñ yÕu ë c¸c lÜnh vùc sau: -NhËp khÈu hµng n­íc ngoµi b¸n trong n­íc -Kinh doanh l­u chuyÓn hµng néi ®Þa. C«ng ty kinh doanh ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng trªn c¬ së nghiªn cøu thÞ tr­êng. ViÖc b¸n hµng còng ®­îc thùc hiÖn ®a ph­¬ng thøc: b¸n bu«n, b¸n lÎ, göi hµng ®i b¸n... C¸c ph­¬ng thøc b¸n hµng còng thùc hiÖn ®a d¹ng trªn nguyªn t¾c thËn träng vµ phï hîp víi kh¶ n¨ng thanh to¸n cña kh¸ch hµng víi môc tiªu chÝnh lµ ®¹t hiÖu qu¶ kinh doanh cao nhÊt. Ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty chñ yÕu ®­îc thùc hiÖn dùa trªn nguån vèn vay nªn hiÖn nay c«ng ty chØ chñ yÕu tËp trung vµo c¸c lÜnh vùc sau : * Ho¹t ®éng XNK : -XK : C«ng ty chñ yÕu XK c¸c hµng n«ng s¶n nh­ : l¹c, g¹o, chÌ, cµ phª (do phßng xuÊt nhËp khÈu 1 thùc hiÖn), hµng thñ c«ng mü nghÖ, g¨ng tay v¶i, hµng may mÆc ( do phßng kinh doanh 3 XK)...sang mét sè n­íc Ch©u ¸ nh­ : §µi Loan, Singapo... -NK : Chñ yÕu lµ ho¸ chÊt, ®iÖn l¹nh, ®iÖn d©n dông, hµng trang trÝ néi thÊt (do phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 2 ®¶m nhiÖm), nguyªn vËt liÖu nh­ s¾t, thÐp, h¹t nhùa (do phßng kinh doanh tæng hîp NK) tõ c¸c n­íc nh­ : §øc, Ên §é, Trung quèc, NhËt, Hµn quèc... *Ho¹t ®éng kinh doanh néi ®Þa : Chñ yÕu lµ kinh doanh c¸c mÆt hµng : ®iÖn d©n dông, quÇn ¸o may s½n, hµng tiªu dïng...C¸c lo¹i ho¹t ®éng nµy diÔn ra t¹i c¸c cöa hµng cña c«ng ty. Ngoµi ra, c«ng ty cßn lµm ®¹i lý b¸n vÐ m¸y bay cho h·ng hµng kh«ng Pacific Airline. §Þa diÓm t¹i c«ng ty-142 Phè HuÕ. H×nh thøc nhËp khÈu cña C«ng ty bao gåm nhËp khÈu trùc tiÕp vµ nhËp khÈu uû th¸c nh­ng h×nh thøc nhËp khÈu trùc tiÕp chiÕm ®a sè. Ph­¬ng thøc b¸n hµng th­êng lµ b¸n bu«n trùc tiÕp qua kho. Ph­¬ng thøc nhËp khÈu cña C«ng ty chñ yÕu lµ nhËp theo gi¸ CIF, ®Þa ®iÓm giao hµng th­êng ë hai c¶ng lín lµ C¶ng H¶i Phßng, C¶ng thµnh phè Hå ChÝ Minh. Ngoµi ra, ph­¬ng thøc giao hµng cã thÓ lµ ®­êng s¾t hoÆc ®­êng kh«ng. C¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty : Phã gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc Phßng tµi vô Phßng kinh doanh tæng hîp phßng kinh doanh 3 Phßng XNK1 Phßng tæ chøc hµnh chÝnh HÖ thèng c¸c cöa hµng Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng Phßng giao nhËn vµ V/C Phßng XNK2 Gi¸m ®èc C«ng ty tæ chøc bé m¸y qu¶n lý theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng do gi¸m ®èc ®øng ®Çu qu¶n lý, ®iÒu hµnh trùc tiÕp toµn diÖn tõ c¸c phßng ban ®Õn c¸c cöa hµng. Tõng phßng ban sÏ x©y dùng kÕ ho¹ch tr×nh lªn gi¸m ®èc trong buæi häp giao ban, kÕ ho¹ch ®­îc triÓn khai tõ trªn xuèng. *Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng c¸c phßng ban nh­ sau : -Ban gi¸m ®èc : Gåm 01 gi¸m ®èc vµ phã gi¸m ®èc. Gi¸m ®èc: lµ ng­êi chØ ®¹o chung, cã thÈm quyÒn cao nhÊt, cã nhiÖm vô qu¶n lý toµn diÖn trªn c¬ së chÊp hµnh ®óng ®¾n chñ tr­¬ng, chÝnh s¸ch, chÕ ®é cña Nhµ n­íc. Phã gi¸m ®èc: hai phã gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiÖm chØ ®¹o c¸c phßng ban do m×nh qu¶n lý, gióp gi¸m ®èc n¾m v÷ng t×nh h×nh ho¹t ®éng cña C«ng ty ®Ó cã kÕ ho¹ch vµ quyÕt ®Þnh sau cïng, gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc ®­îc ph©n c«ng. Phßng tµi vô (phßng kÕ to¸n): tæ chøc h¹ch to¸n toµn bé ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu, kinh doanh, gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò tµi chÝnh, thanh to¸n, quyÕt to¸n b¸n hµng, thu tiÒn, tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng, nghÜa vô ®èi víi Nhµ n­íc vµ c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn tµi chÝnh. §ång thêi tham m­u cho gi¸m ®èc x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch tµi chÝnh. Phßng xuÊt nhËp khÈu 1 vµ phßng xuÊt nhËp khÈu 2: víi chøc n¨ng t×m hiÓu thÞ tr­êng, b¹n hµng n­íc ngoµi ®Ó tõ ®ã ký kÕt c¸c hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu dùa trªn nh÷ng kÕ ho¹ch ®· ®Ò ra, gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn xuÊt nhËp khÈu. Phßng kinh doanh tæng hîp vµ phßng kinh doanh 3: cã nhiÖm vô nghiªn cøu, t×m hiÓu thÞ tr­êng trong n­íc ®Ó cã chiÕn l­îc kinh doanh tr­íc m¾t vµ l©u dµi, tham m­u cho ban gi¸m ®èc vÒ kÕ ho¹ch tiªu thô, ký kÕt c¸c hîp ®ång víi b¹n hµng trong n­íc, theo dâi ho¹t ®éng cña c¸c cöa hµng. Phßng giao nhËn vµ vËn chuyÓn: thùc hiÖn viÖc vËn chuyÓn hµng nhËp khÈu tõ c¶ng vÒ kho cña C«ng ty. C¸c cöa hµng: lµ m¹ng l­íi tiªu thô hµng trong n­íc vµ ngoµi n­íc cña C«ng ty, thùc hiÖn viÖc b¸n bu«n vµ b¸n lÎ, lµ ®¬n vÞ h¹ch to¸n phô thuéc. C¸c chøng tõ liªn quan ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh ®Òu göi vÒ C«ng ty lµm c«ng t¸c h¹ch to¸n. Phßng tæ chøc hµnh chÝnh : Tham m­u gióp ®ì cho gi¸m ®èc c«ng t¸c : +§èi néi, ®èi ngo¹i, l­u tr÷ hå s¬ giÊy tê, thñ tôc, c«ng v¨n. +Tæ chøc nh©n sù, qu¶n lý s¾p xÕp, ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn. +Qu¶n lý tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng vµ c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch nh­ : b¶o hiÓm x· héi, b¶o hiÓm y tÕ... +Mét sè c«ng viÖc hµnh chÝnh kh¸c nh­ c«ng viÖc b¶o vÖ, t¹p vô, vÖ sinh... *.Ph­¬ng ph¸p qu¶n lý cña c«ng ty : Bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty gän nhÑ, ph­¬ng ph¸p qu¶n lý ®¬n gi¶n, ¸p dông ph­¬ng ph¸p qu¶n lý trùc tiÕp do gi¸m ®èc l·nh ®¹o, quÈn lý ®iÒu hµnh trùc tiÕp toµn diÖn tõ c¸c phßng ban ®Õn c¸c cöa hµng. Ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®­îc thùc hiÖn th«ng qua c¸c phßng kinh doanh vµ cöa hµng. C¸c phßng kinh doanh, cöa hµng chÞu tr¸ch triÖm ®èi víi tõng lÜnh vùc kinh doanh riªng tr­íc gi¸m ®èc. Ngoµi ra t¹i mçi phßng kinh doanh, tr¸ch nhiÖm kinh doanh cña tõng mÆt hµng sÏ ®­îc giao cho tõng ng­êi trong trong phßng vµ nh÷ng ng­êi nµy sÏ chÞu tr¸ch nhiÖm víi tr­ëng phßng vÒ mÆt hµng kinh doanh ®· ®­îc giao cho. Qu¶n lý lµ yÕu tè quan träng nhÊt trong ho¹t ®éng kinh doanh. §Ó qu¶n lý cã hiÖu qu¶ th× ®ßi hái ph¶i tæ chøc bé m¸y qu¶n lý phï hîp víi ®éi ngò c¸n bé cã tr×nh ®é, cã n¨ng lùc. Do nhËn thøc ®óng ®¾n tÇm quan träng ®ã tõ khi thµnh lËp ®Õn nay c«ng ty ®· tõng b­íc cñng cè tæ chøc c¸c phßng ban, cöa hµng, tuyÓn chän nh÷ng nh©n viªn cã tr×nh ®é nghiÖp vô cao vµ n©ng cao nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cò cña c«ng ty cho phï hîp víi c«ng viÖc kinh doanh vµ phôc vô cho kÕ ho¹ch ph¸t triÓn l©u dµi cña c«ng ty. *T×nh h×nh lao ®éng cña c«ng ty. B¶ng 1. Tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty mét sè n¨m gÇn ®©y ChØ tiªu 1998 1999 2000 1999/1998 2000/1999 Tæng sè CBCNV 65 71 76 109,23% 107,04% nam 20 23 29 115,00% 126,09% n÷ 45 48 47 106,67% 97,92% §H +TC 16 29 34 181,25% 117,24% L§ KD trùc tiÕp 50 57 63 114,00% 110,53% L§ GT 15 14 13 93,33% 92,86% L§ KD TT/tæng CBCNV 76,92% 80,28% 82,89% L§ KD GT/tæng CBCNV 23,08% 19,72% 17,11% L§ §H+ TC/tæng CBCNV 24,62% 40,85% 44,74% (Nguån : phßng TCHC cña c«ng ty th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi) Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy t×nh h×nh lao ®éng cña c«ng ty qua mét sè n¨m nh­ sau : -Tæng sè CBCNV cña c«ng ty ®· t¨ng trung b×nh 8% mét n¨m. -Tû lÖ sè lao ®éng nam vµ lao ®éng n÷ ë c«ng ty cã sè chªnh lÖch lín. Tuy nhiªn trong mét sè n¨m gÇn ®©y tû lÖ sè lao ®éng nam ®ang cã chiÒu h­íng t¨ng lªn. -Sè CBCNV cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trung cÊp cña c«ng ty cßn Ýt nh­ng do c«ng ty quan t©m nhiÒu ®Õn kh©u tuyÓn chän nªn tû lÖ nµy ngµy cµng t¨ng râ rÖt. -Lao ®éng kinh doanh trùc tiÕp ë c«ng ty lµ chñ yÕu vµ tû lÖ nµy cã xu h­íng t¨ng lªn. *T×nh h×nh thu nhËp cña CBCNV trong c«ng ty. Tuy n­íc ta ®· chuyÓn sang kinh tÕ vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ tr­êng nh­ng nh×n chung c¸c doanh nghiÖp Nhµ N­íc vÉn cßn phÇn nµo bÞ ¶nh h­ënh cña chÕ ®é kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung, bao cÊp. Cô thÓ lµ t¸c phong lµm viÖc cña CBCNV trong doanh nghiÖp nhµ n­íc vÉn ch­a linh ho¹t. Nh­ng víi c«ng ty th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi th× ®µo t¹o ®­îc c¸c ®Æc ®iÓm kh¸c biÖt so víi c¸c doamh nghiÖp nhµ n­íc cïng lo¹i, cã thÓ nãi c«ng ty ®· t¹o ®­îc ®éng c¬ trong c«ng viÖc víi CBCNV ®Ó hä tËp trung cao søc lùc, trÝ lùc cöa m×nh vµo c«ng viÖc. Mét trong nh÷ng nguyªn nh©n t¹o ®éng c¬ lao ®éng ®ã lµ c«ng ty ®· cã mét chÕ ®é ®·i ngé rÊt hîp lý víi CBCNV. Tuy lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc nh­ng do h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp nªn c«ng ty cã chÕ ®é tr¶ l­¬ng hÕt søc linh ho¹t, ngoµi mét kho¶n l­¬ng cè ®Þnh hay cßn gäi lµ l­¬ng cÊp bËc hoÆc l­¬ng ®· ký kÕt trong hîp ®ång theo chÕ ®é Nhµ n­íc qui ®Þnh, CBCNV hµng th¸ng sÏ ®­îc nhËn mét kho¶n tiÒn th­ëng tuú theo møc lîi nhuËn mµ ng­êi ®ã cã ®ãng gãp cho c«ng ty. Hay nãi c¸ch kh¸c, do ph­¬ng ph¸p qu¶n lý kinh doanh cña c«ng ty lµ mçi ng­êi trong phßng ban sÏ ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm ®èi viÖc kinh doanh cña mét hay mét sè mÆt hµng d­îc giao. Ph­¬ng ph¸p tr¶ l­¬ng nay ®· t¹o ra ®éng c¬ lµm viÖc víi CBCNV trong c«ng ty vµ ph­¬ng ph¸p nµy còng t¹o ra mét møc thu nhËp kh¸ cao cho CBCNV trong c«ng ty. Tuy møc l­¬ng cè ®Þnh b×nh qu©n kh«ng cao (550.000 ®ång/ng­êi/th¸ng) nh­ng víi møc tiÒn th­ëng hµng th¸ng th× møc thu nhËp hµng th¸ng cña tõng ng­êi trong c«ng ty lµ kh¸ cao (møc thu nhËp b×nh qu©n lµ 1.300.000 ®ång/ng­êi/th¸ng) víi møc thu nhËp nµy cã thÓ gióp cho CBCNV yªn t©m c«ng t¸c. Nh­ng víi ph­¬ng ph¸p nµy sÏ khiÕn møc thu nhËp cña CBCNV dao ®éng vµ tuú thuéc vµo ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. 3. T×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty : 3.1. KÕt qu¶ kinh doanh mét sè n¨m gÇn ®©y: Nh÷ng n¨m ®Çu thùc hiÖn viÖc chuyÓn ®æi c¬ chÕ bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ tr­êng, c«ng t¸c kinh doanh cña C«ng ty gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n: khã kh¨n vÒ c¬ së vËt chÊt, khã kh¨n vÒ nguån vèn, c«ng t¸c tæ chøc bé m¸y, c«ng t¸c c¸n bé vµ c¬ chÕ qu¶n lý, kiÓm so¸t néi bé cña doanh nghiÖp. Nh÷ng n¨m gÇn ®©y l¹i lµ nh÷ng n¨m ®Çy khã kh¨n thö th¸ch ®èi víi c¸c ®¬n vÞ kinh doanh: thÞ tr­êng diÔn biÕn phøc t¹p, c¹nh tranh khèc liÖt, Nhµ n­íc liªn tôc cã nh÷ng thay ®æi trong c¬ chÕ chÝnh s¸ch. Víi nguån vèn phôc vô kinh doanh qu¸ Ýt, C«ng ty ho¹t ®éng chñ yÕu b»ng c¸c nguån vèn vay ng¾n h¹n cña ng©n hµng víi l·i suÊt cao do ®ã lîi nhuËn thu vÒ cßn qu¸ Ýt vµ bá lì nhiÒu c¬ héi trong kinh doanh v× kh«ng chñ ®éng ®­îc nguån vèn. §Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ta cã thÓ xem qua mét sè chØ tiªu sau: B¶ng 2: KÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi §VT: triÖu ®ång ChØ tiªu N¨m 1999 N¨m 2000 N¨m2001 N¨m 2002 Doanh thu Lîi nhuËn Nép NS L­¬ng Kim ng¹ch XNK 101000 165 15 700 60000 (USD) 130000 131 13 650 70000 (USD) 189000 150 18,3 700 450000 (USD) 217000 200 21,5 900 500000 (USD) (Nguån : Phßng KÕ to¸n c«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi ) Qua b¶ng sè liÖu trªn cho thÊy: Doanh thu cña C«ng ty ngµy cµng t¨ng: n¨m 2000 t¨ng h¬n so víi n¨m 1999 lµ 28,7% (t­¬ng ®­¬ng 29.000 triÖu ®ång); n¨m 2001 t¨ng h¬n so víi n¨m 2000 lµ 45,38% ( t­¬ng ®­¬ng 59.000 triÖu ®ång), n¨m 2002 t¨ng h¬n n¨m 2001 lµ 14,81% ( t­¬ng ®­¬ng 28.000). Doanh thu cña c«ng ty t¨ng liªn tôc qua c¸c n¨m lµ do më réng qui m« ho¹t ®éng, chó träng vµo viÖc ph¸t triÓn c¸c mÆt hµng vµ më réng thi tr­êng kinh doanh. BiÓu ®å lîi nhuËn qua c¸c n¨m - Lîi nhuËn n¨m 2000 so víi n¨m 1999 gi¶m 34 triÖu ®ång nh­ng ®Õn n¨m 2001 l¹i t¨ng 19 triÖu ®ång, n¨m 2002 so víi n¨m 2001 t¨ng 50 triÖu ®ång do gi¶m chi phÝ b¸n hµng, chi phÝ qu¶n lý. §iÒu nµy thÓ hiÖn sù cè g¾ng cña ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é, kinh nghiÖm vµ viÖc tæ chøc c¸c kh©u tõ nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh XNK cã khoa häc, hiÖu qu¶. V× thÕ n¨m 2002 ®­îc xem lµ n¨m gi¶m ®­îc ®¸ng kÓ c¸c chi phÝ ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh kinh doanh. Nép ng©n s¸ch n¨m 2000 so víi n¨m 1999 gi¶m 2 triÖu ®ång, t­¬ng ®­¬ng 13,33% do doanh thu n¨m 2000 gi¶m so víi n¨m 1999. N¨m 2001, 2002 sè tiÒn nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc t¨ng lªn do doanh thu vµ lîi nhuËn cña C«ng ty t¨ng. L­¬ng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn n¨m 2000 gi¶m so víi n¨m 1999 lµ 50 triÖu do lîi nhuËn n¨m 2000 gi¶m so víi n¨m 1999, n¨m 2001 vµ 2002 l­¬ng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Òu t¨ng do lîi nhuËn t¨ng. Kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu n¨m 1999 vµ 2000 thÊp v× lóc ®ã c«ng ty cã qui m« nhá trùc thuéc sù qu¶n lý cña UBND QuËn Hai Bµ Tr­ng nªn ho¹t ®éng kinh doanh ch­a ®­îc linh ho¹t. Tõ n¨m 2001, c«ng ty trùc thuéc sù qu¶n lý cña Së Th­¬ng m¹i thµnh phè nªn qui m« cña c«ng ty ®­îc më réng, ho¹t ®éng XNK d­îc ®Èy m¹nh do ®ã kim ng¹ch XNK t¨ng lªn nhanh chãng. §Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ nh­ vËy, C«ng ty Th­¬ng m¹i XuÊt NhËp khÈu Hµ Néi ®· ho¹t ®éng trªn c¬ së mét phÇn vèn kinh doanh cña Nhµ n­íc giao, mét phÇn do qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña C«ng ty ®· b¶o toµn vµ t¨ng c­êng vèn do tiÕt kiÖm trong chi tiªu, sö dông hîp lý cã hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn tù cã, mét phÇn do biÕt khai th¸c vèn tõ nhiÒu nguån kh¸c nhau. 3.2. ThÞ tr­êng vµ mÆt hµng kinh doanh : Víi ph­¬ng ch©m “ Duy tr×, æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kinh doanh néi ®Þa, ®Èy m¹nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, më réng thÞ tr­êng n­íc ngoµi, ph¸t triÓn mèi quan hÖ víi nhiÒu n­íc trªn thÕ giíi” C«ng ty ®· v­¬n tÇm ho¹t ®éng ra kh¾p n¬i, thÞ tr­êng tiªu thô kh¸ ®a d¹ng, võa phôc vô trùc tiÕp ng­êi tiªu dïng, võa thùc hiÖn c¸c H§KT víi c¸c C«ng ty , XÝ nghiÖp trªn ®Þa bµn Hµ Néi vµ c¶ n­íc. Kh«ng nh÷ng thÕ, C«ng ty cßn xuÊt khÈu mét sè mÆt hµng ra n­íc ngoµi nh­: cµ phª, hµng thñ c«ng mü nghÖ xuÊt khÈu sang Trung Quèc; g¨ng tay v¶i xuÊt sang §µi Loan..§¹t ®­îc ®iÒu nµy mét phÇn do c¸c s¶n phÈm vÒ vËt liÖu, m¸y mãc x©y dùng, ®iÖn tö d©n dông, may mÆc, n«ng l©m s¶n cã chÊt l­îng tèt, ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng. Ngoµi ra, thÞ tr­êng nhËp khÈu cña C«ng ty kh¸ réng kÓ c¶ trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi nh­ Th¸i Lan, Trung Quèc, NhËt, Anh, §øc, Ph¸p, Nga... C«ng ty ®· cè g¾ng b¸m s¸t thÞ tr­êng , thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p x©m nhËp vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng, kh«ng nh÷ng duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng truyÒn thèng mµ cßn x©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng míi. Thùc hiÖn chñ tr­¬ng cña Nhµ n­íc vÒ ®Èy m¹nh xuÊt khÈu C«ng ty ®· chó träng quan t©m ®Õn c«ng t¸c tiÕp thÞ khai th¸c mÆt hµng, më réng thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, ®· xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng chÝnh lµ n«ng s¶n, h¶i s¶n, hµng may mÆc sang c¸c n­íc EU. 4. NhËn xÐt vÒ nh÷ng thµnh c«ng vµ h¹n chÕ cña c«ng ty trong kinh doanh 4.1.Thµnh c«ng MËc dï cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n trong kinh doanh nh­: thiÕu vèn, sù c¹nh tranh gay g¾t, gi¸ c¶ biÕn ®éng, ¶nh h­ëng cña cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh ch©u ¸, tû gi¸ biÕn ®éng bÊt th­êng, Nhµ n­íc cã nh÷ng thay ®æi trong chÝnh s¸ch thuÕ ¶nh h­ëng tíi viÖc tÝnh to¸n dù b¸o thÞ tr­êng, g©y khã kh¨n trong viÖc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu song víi tinh thÇn quyÕt t©m , d¸m nghÜ d¸m lµm, trong mÊy n¨m qua C«ng ty ®· phÊn ®Êu ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ trªn c¶ lÜnh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu còng nh­ ®èi víi hiÖu qu¶ x· héi, t¹o viÖc lµm vµ thu nhËp æn ®Þnh cho CBCNV, ®­îc cÊp trªn ®¸nh gi¸ lµ mét ®¬n vÞ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶, tèc ®é t¨ng tr­ëng n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc. §iÒu ®ã ®­îc thÓ hiÖn rÊt râ trong viÖc thùc hiÖn nghÜa vô ng©n s¸ch vµ thuÕ cho Nhµ n­íc cña C«ng ty hµng n¨m. Nh×n chung c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch C«ng ty ®Òu hoµn thµnh vµ v­ît møc. Riªng chØ tiªu nép ng©n s¸ch do thuÕ XNK gi¶m theo lé tr×nh héi nhËp quèc tÕ vµ hµng xuÊt khÈu khuyÕn khÝch thuÕ b»ng kh«ng nªn mÆc dï doanh sè t¨ng, thu nhËp t¨ng nh­ng nép ng©n s¸ch l¹i gi¶m (®©y lµ lý do kh¸ch quan do chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc). Thùc hiÖn nhiÖm vô ph¸t triÓn th­¬ng m¹i theo h­íng v¨n minh hiÖn ®¹i, c¸c ®¬n vÞ ®· tù chñ trong kinh doanh, chñ ®éng khai th¸c më réng thÞ tr­êng, tõ h×nh thøc b¸n lÎ ®¬n thuÇn nay ®· chuyÓn dÇn sang c¸c h×nh thøc hiÖn ®¹i nh­ liªn doanh, lµm ®¹i lý kÝ göi, ký hîp ®ång b¸n bu«n nhiÒu mÆt hµng víi doanh sè lín. C¸c ®¬n vÞ cã møc t¨ng tr­ëng cao nh­: cöa hµng TrÇn Cao V©n, cöa hµng chî M¬, cöa hµng Tr­¬ng §Þnh, phßng GNVC&DL. C¸c ®iÓm b¸n hµng, mÆt hµng ho¸ phong phó, ®a d¹ng, cöa hµng, quÇy hµng s¹ch ®Ñp, ®éi ngò nh©n viªn nhanh nhÑn, nhiÖt t×nh. KÕt qu¶ kinh doanh cña c¸c ®¬n vÞ ®¹t ®­îc nh­ sau: kinh doanh néi ®Þa: -Phßng XNK1 ®¹t =569.580.000 ®ång =86% -Phßng GNVC =272.137.000 ®ång =90,71% -Phßng KDTH =336.000.000 ®ång =80% -Phßng KD3 =84.362.000 ®ång =35,15% -Phßng XNK2 =61.000.000 ®ång =101,67% -Cöa hµng TCV =360.000.000 ®ång =535% -CH chî M¬ =36.000.000 ®ång =100% -CH Tr­¬ng §Þnh =19.800.000 ®ång =100% Doanh sè xuÊt khÈu: -Phßng KD3 doanh sè XK thùc hiÖn lµ : 185.351USD -Phßng GNVC doanh sè XK thùc hiÖn lµ : 42.880USD -Phßng XNK doanh sè XK thùc hiÖn lµ : 35.360USD -Phßng KDTH doanh sè XK thùc hiÖn lµ : 85.322USD Tr­íc nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc chóng ta kh«ng dõng l¹i ë ®ã, Ban gi¸m ®èc C«ng ty lu«n cã h­íng ®æi míi, t×m ra nh÷ng biÖn ph¸p thÝch øng víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. Chóng ta ®· triÓn khai mét sè dù ¸n ®Ó më réng qui m« ph¸t triÓn SXKD nh­ ®· thµnh lËp Trung t©m dÞch vô. Trung t©m ®· ho¹t ®éng ®­îc h¬n mét n¨m vµ lag mét trong nh÷ng ®¬n vÞ ®¹t hiÖu qu¶ nhÊt. §©y sÏ lµ tiÒn ®Ò cho m« h×nh kinh doanh dÞch vô trong thêi gian tíi. Ngoµi ra, c«ng ty ®a lËp xong ®Ò ¸n kh¶ thi x©y dùng nhµ m¸y chÕ biÕn tinh bét s¾n XK cã c«ng suÊt 60tÊn/ngµy t¹i Hoµ B×nh. Dù ¸n ®· ®­îc c¸c cÊp, c¸c ngµnh nhiÖt t×nh ñng hé. §©y chÝnh lµ nh÷ng ®éng lùc thóc ®Èy ho¹t ®éng cña C«ng ty ngµy mét ph¸t triÓn ®¸p øng ®ßi hái cña x· héi tr­íc sù héi nhËp cña nÒn kinh tÕ quèc tÕ. §Ó hoµ nhËp trong lé tr×nh héi nhËp gãp phÇn x©y dùng ngµnh th­¬ng m¹i thñ ®«, CBCNV C«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi ®· kh«ng ngõng phÊn ®Êu v­¬n lªn tõ mét ®¬n vÞ ho¹t ®éng ®¬n thuÇn nhá lÎ ®Õn nay C«ng ty ®· lín m¹nh vµ ph¸t triÓn trªn nhiÒu ph­¬ng diÖn, ph¹m vi ho¹t ®éng ®­îc më réng, chøc n¨ng ngµnh nghÒ kinh doanh ®a d¹ng, thÞ tr­êng vµ b¹n hµng kh«ng cßn bã hÑp trong n­íc mµ ®­îc më räng ®Ðn nhiÒu n­íc trªn thÕ giíi, c«ng ¨n viÖc lµm ®êi sèng CBCNV ®­îc c¶i thiÖn thu thËp ngµy c¸ng t¨ng, ®iÒu ®ã kh¼ng ®Þnh sù tr­ëng thµnh vµ h­íng ®i ®óng cña c«ng ty. C«ng ty ®· m¹nh d¹n giao quyÒn vµ t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸n bé ®i häc n©ng cao nghiÖp vô. §Õn nay ®éi ngò c¸n bé cña C«ng ty ®· t­¬ng ®èi v÷ng vÒ chuyªn m«n, tinh th«ng vÒ nghiÖp vô. Thùc hiÖn chñ tr­¬ng thµnh uû Hµ Néi vµ Së Th­¬ng m¹i vÒ viÖc ®¸nh gi¸ bæ nhiÖm l¹i c¸n bé. Nh×n chung hÇu hÕt sè c¸n bé cña C«ng ty ®Òu gi÷ ®­îc phÈm chÊt ®¹o ®øc, ph¸t huy ®­îc vai trß tr¸ch nhiÖm vµ hoµn thµnh tèt nhiÖm vô ®­îc giao. 4.2.H¹n chÕ Bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc, ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty cßn mét sè h¹n chÕ nh­: Nguån vèn chñ ®éng cßn ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu ph¸t triÓn kinh doanh, cßn ph¶i vay ng©n hµng nªn hiÖu qu¶ kinh doanh ch­a cao. - C¬ së vËt chÊt cßn h¹n chÕ, trô së, kho tµng, ph­¬ng tiÖn vËn t¶i ph¶i ®i thuª nªn lµm ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh, kh«ng chñ ®éng trong viÖc b¶o qu¶n, l­u tr÷, vËn chuyÓn hµng ho¸. - ViÖc linh ho¹t c¸c c¬ së s¶n xuÊt, thu mua chÕ biÕn hµng xuÊt khÈu cßn chËm vµ ch­a m¹nh d¹n ®Çu t­ ®Çy ®ñ theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. - §éi ngò c¸n bé cña c«ng ty c¬ b¶n nhiÖt t×nh, g¾n bã víi c«ng viÖc song vÉn cßn mét sè Ýt ch­a thùc sù t©m huyÕt, cßn cã t­ t­ëng tr«ng chê, û l¹i. -TÝnh chñ ®éng s¸ng t¹o trong kinh doanh ë mét sè Ýt c¸n bé ch­a ®­îc ph¸t huy cao nªn kÕt qu¶ trong ho¹t ®éng cßn thÊp. -ViÖc gi¶i quyÕt khiÕu n¹i vµ xö lý kû luËt ch­a thËt chÆt chÏ nªn ®· x¶y ra khiÕu kiÖn lµm ¶nh h­ëng ®Ðn ho¹t ®éng cña c«ng ty. II) T×nh h×nh nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa phôc vô s¶n xuÊt cña c«ng ty : 1. ThÞ tr­êng nhËp khÈu chñ yÕu : Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña m×nh c«ng ty ®Òu nghiªn cøu lùa chän tõ nhiÒu nhµ cung cÊp ®¶m b¶o chÊt l­îng vµ uy tÝn. §èi víi c¸c lo¹i nguyªn liÖu th× c«ng ty nhËp khÈu tõ c¸c n­íc NhËt, Hµn Quèc, Th¸i Lan, Singapo, §µi Loan, ¶ Rëp... C«ng ty cã nhiÒu mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng, cung cÊp nguyªn vËt liÖu cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt dÐp, ®å da dông t¹i Nam §Þnh vµ bät PVC, dÇu DOP vµ c¸c chÊt phô gia kh¸c cho Gia L©m, H­ng Yªn, c¸c c¬ së ë H¶i Phßng vµ c¸c tØnh l©n cËn . ThÞ tr­êng nhËp khÈu : Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ngµnh nhùa ngµy cµng kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ vµ vai trß cña nã trong nÒn kinh tÕ bëi øng dông cña c¸c s¶n phÈm nhùa ngµy cµng ®a d¹ng, víi ®Æc tÝnh ®Æc biÖt cña m×nh c¸c s¶n phÈm nhùa ®· vµ ®ang dÇn dÇn thay thÕ nhiÒu s¶n phÈm kh¸c. C¸c ho¹t ®éng nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa phôc vô s¶n xuÊt ®· diÔn ra nhén nhÞp ®Æc biÖt lµ tõ khi Mü b·i bá lÖnh cÊm vËn ®èi víi ViÖt nam . N¾m ®­îc xu thÕ nµy c¸c n­íc trªn thÕ giíi ®Æc biÖt lµ c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn trong khu vùc Ch©u ¸ - Th¸i B×nh D­¬ng ®· nhanh chãng thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ lµm ¨n víi c¸c c«ng ty nhùa cña ViÖt Nam. ThÞ tr­êng Ch©u ¸ - Th¸i B×nh D­¬ng lµ mét thÞ tr­êng cña c¸c n­íc míi ph¸t triÓn rÊt nhanh nh¹y n¾m b¾t øng dông c¸c thµnh tùu cña khoa häc vµo c«ng nghÖ chÊt dÎo. C«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi ®· cã rÊt nhiÒu mèi quan hÖ bu«n b¸n bÒn v÷ng víi c¸c b¹n hµng trong khu vùc nµy. Mét phÇn do c¸c mèi quan hÖ cò víi c¸c b¹n hµng , mét phÇn lµ do c«ng ty ®­îc thµnh lËp trong bèi c¶nh cã nhiÒu tËp ®oµn kinh tÕ Ch©u ¸ ®ang x©m nhËp vµo thÞ tr­êng ViÖt nam , hä t¹o ra sù c¹nh tranh quyÕt liÖt trong viÖc t×m kiÕm b¹n hµng , gi¶m gi¸ vµ t¨ng c­êng dÞch vô . H¬n n÷a víi thuËn lîi vÒ kho¶ng c¸ch ®Þa lý, t­¬ng ®ång vÒ quan ®iÓm kinh tÕ , chÝnh trÞ v¨n ho¸ c¸c tËp ®oµn kinh tÕ Ch©u ¸ ®· thùc sù chiÕm lÜnh thÞ tr­êng nguyªn liÖu nhùa ViÖt nam . C¸c b¹n hµng lín nhÊt cña c«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi : - NhËt B¶n : lµ thÞ tr­êng mµ c«ng ty ®· cã mèi quan hÖ tõ l©u vµ kim ng¹ch nhËp khÈu tõ thÞ tr­êng nµy lu«n gi÷ ë møc cao chiÕm tû träng lín trong tæng kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty . Nguyªn liÖu nhËp khÈu tõ NhËt B¶n lu«n cã chÊt l­îng cao. Tuy nhiªn trong vµi n¨m qua kim ng¹ch nhËp khÈu cã vÎ nh­ ch÷ng l¹i do vÉn cßn bÞ ¶nh h­ëng cña cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ, khèi l­îng nhËp khÈu ch­a t­¬ng øng víi kh¶ n¨ng vµ tiÒm n¨ng cña thÞ tr­êng nµy . - Hµn Quèc : lµ b¹n hµng lín nhÊt cña c«ng ty, ®iÒu ®ã thÓ hiÖn bëi kim ng¹ch nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa lu«n gi÷ ë møc cao nhÊt. Víi lîi thÕ hµng nguyªn liÖu nhùa chÊt l­îng ngang víi NhËt nh­ng gi¸ thµnh l¹i rÎ h¬n vµ hiÖn nay Hµn Quèc cã rÊt nhiÒu c«ng ty ®Çu t­ vµo ViÖt nam trong mäi lÜnh vùc trong ®ã cã lÜnh vùc kinh doanh nguyªn liÖu nhùa. - Singapo vµ Th¸i Lan : B­íc ch©n vµo thÞ tr­êng nguyªn liÖu nhùa ë ViÖt Nam muén h¬n NhËt B¶n vµ Hµn Quèc nh­ng hiÖn nay c¸c tËp ®oµn kinh tÕ cña hai n­íc nµy ®· th©m nhËp thÞ tr­êng ViÖt nam vµ cã chç ®øng trªn thÞ tr­êng. Trong t­¬ng lai hai n­íc nµy sÏ lµ hai thÞ tr­êng tiÒm n¨ng vµ sÏ lµ b¹n hµng lín cña c«ng ty. B¶ng 3: Kim ng¹ch nhËp khÈu t¹i c¸c thÞ tr­êng TrÞ gi¸ N­íc Theo tõng n¨m §¬n vÞ : USD 1997 1998 1999 2000 2001 KOREA 109.225 266.990 200.572 314.910 488.101 THAILAND 80.240 90.520 3.075 4.125 168.200 SINGAPO 89.188 50.421 13.708 3.960 10.283 TAIWAN 404.586 187.131 442.994 151.439 20.170 JAPAN 164.607 139.475 249.283 183.219 190.373 INDIA 17.400 59.250 102.498 (B¸o c¸o tæng kÕt vÒ thÞ tr­êng cña phßng Kinh doanh tæng hîp) Qua b¶ng trªn chóng ta thÊy lµ hÇu hÕt kim ng¹ch nhËp khÈu víi c¸c n­íc ®Òu gia t¨ng víi tèc ®é kh¸c nhau. Qua ®ã ta thÊy c«ng ty cã mèi quan hÖ b¹n hµng víi nhiÒu n­íc trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi . Kim ng¹ch nhËp khÈu tuy cã nhiÒu biÕn ®éng nh­ng nh×n chung c¸c kh¸ch hµng lín vÉn gi÷ ®­îc sù æn ®Þnh . C¸c kh¸ch hµng chÝnh cña c«ng ty lµ Hµn Quèc, Th¸i Lan, Singapo, Ên ®é. Hµn Quèc vÉn lµ kh¸ch hµng lín cña c«ng ty lu«n cã sù æn ®Þnh vÒ viÖc cung cÊp c¸c mÆt hµng nguyªn liÖu cÇn thiÕt cho c«ng ty. Hµn Quèc cã sù ph¸t triÓn nhanh tõ 109.225 USD n¨m 1997 t¨ng lªn 488.101 USD n¨m 2001. §Æc biÖt lµ c«ng ty ®· khai th¸c vµ t×m hiÓu thÞ tr­êng ®Ó cã nhiÒu b¹n hµng míi Ên ®é tõ n¨m 1998 ®Õn n¨m 2001 cã sù ph¸t triÓn v­ît bËc lªn tíi 102.498 USD trë thµnh mét trong nh÷ng nguån nhËp hµng cña c«ng ty. §iÒu nµy ®· lµm cho tæng kim ng¹ch nhËp khÈu cña c«ng ty t¨ng lªn mét c¸ch ®¸ng kÓ vµ lµm cho c«ng ty cã nhiÒu sù lùa chän gi÷a c¸c nhµ cung cÊp ®Ó ®¸p ­ng tèt nhÊt yªu cÇu ®Æt ra ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh doanh cho c«ng ty. ThÞ tr­êng nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa ®Çy biÕn ®éng vµ phøc t¹p, chÝnh v× vËy c«ng ty ®· cã mèi quan hÖ víi nhiÒu nhµ nhËp khÈu ®Ó ®a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng nhËp khÈu, æn ®Þnh nguån cung cÊp nguyªn liÖu nhùa cho m×nh. §IÒu ®ã ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng so s¸nh % kim ng¹ch nhËp khÈu t¹i c¸c thÞ tr­êng qua c¸c n¨m. Chóng ta thÊy t¹i hÇu hÕt c¸c thÞ tr­êng ®Òu cã sù biÕn ®éng t¨ng, gi¶m bëi v× trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña m×nh c«ng ty ®Òu ph¶I lùa chän nguån cung cÊp nµo ®¸p øng ®Çy ®ñ yªu cÇu ®Æt ra vµ phï hîp víi nhu cÇu trong n­íc. Sù ph¸t triÓn réng kh¾p cña thÞ tr­êng nhËp khÈu ®· t¹o cho c«ng ty thuËn lîi vµ dÔ dµng h¬n trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh. T¹i c¸c thÞ tr­êng nhËp khÈu truyÒn thèng nh­ Hµn Quèc, NhËt B¶n, Th¸I Lan , Singapo …®Òu vÉn gi÷ ®­îc sù æn ®Þnh vµ t¨ng tr­ëng : Hµn Quèc : kim ng¹ch n¨m 1997 lµ 109.225 USD , ®Õn n¨m 1998 lµ 266.990 USD t¨ng 157.765 USD víi tû lÖ t¨ng t­¬ng lµ 144,44 % . Nh­ng ®Õn n¨m 1999 cã sù gi¶m sót xuèng cßn 200.572 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng 24,88 % . N¨m 2000 t¨ng lªn 114.338 USD víi tû lÖ t­¬ng øng 57,01 % . Th¸i Lan: n¨m 1999 gi¶m so víi n¨m 1998 lµ 87.445 USD t­¬ng øng 96,6%, sau ®ã n¨m 2000, 2001 t¨ng nhanh. Singapo: n¨m 1998 gi¶m so víi n¨m 1997 lµ 38.767 USD, t­¬ng øng 43,47%... Tuy cã sù gi¶m sót vÒ t­¬ng ®èi nh­ng vÒ l­îng th× vÉn lín . Nguyªn nh©n cña sù sôt gi¶m nµy lµ do cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ Ch©u ¸ cuèi n¨m 97 lµm cho t×nh h×nh kinh tÕ cña Hµn Quèc bÞ ¶nh h­ëng. Th¸I Lan : kim ng¹ch nhËp khÈu n¨m 1997 lµ 80.240 USD , ®Õn n¨m 1998 lµ 90.520 USD t¨ng 10280 USD víi tû lÖ t¨ng t­¬ng øng 12,8 % so víi n¨m 1997 . Nh­ng ®Õn n¨m 1999 , 2000 th× cã sù sôt gi¶m nghiªm träng . Trong thêi gian nµy hÇu nh­ kh«ng cã sù cung cÊp nµo tõ thÞ tr­êng nµy do Th¸i Lan bÞ ¶nh h­ëng nÆng nÒ nhÊt trong cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ. Nh­ng ®Õn n¨m 2001 th× kim ng¹ch ®¹t 168.200 USD t­¬ng øng víi kh¶ n¨ng vµ tiÒm n¨ng cña thÞ tr­êng nµy.N¨m 2001 t¨ng 109,62 % so víi n¨m 1997. §iÒu ®ã cho thÊy thÞ tr­êng Th¸i Lan cã sù phôc håi m¹nh mÏ vµ trong t­¬ng lai sÏ cßn tiÕp tôc ph¸t triÓn. - Singapo : kim ng¹ch n¨m 1997 ®¹t 89.188 USD, n¨m 1998 lµ 50.421 USD gi¶m 38.767 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng lµ 43,47 % . §©y lµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng trong t­¬ng lai do chÊt l­îng nguyªn liÖu tèt, gi¸ hîp lý. Trong nh÷ng n¨m qua kim ng¹ch nhËp khÈu vÉn ë møc khiªm tèn do cã nhiÒu yÕu tè trong ®ã nguyªn nh©n chÝnh vÉn lµ do khñng ho¶ng. §Õn n¨m 2001 b¾t ®Çu cã dÊu hiÖu cña sù phôc håi vµ ®· t¨ng 159,67 % so víi n¨m 2000. - NhËt B¶n : ®©y lµ thÞ tr­êng duy tr× ®­îc møc ®é æn ®Þnh , n¨m 1997 kim ng¹ch nhËp khÈu lµ 164.607 USD , ®Õn n¨m 1998 lµ 139.475 USD gi¶m 25.132 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng lµ 15,27 % so víi n¨m 1997 . N¨m 1999 th× kim ng¹ch nhËp khÈu lªn ®Õn 249.283 USD t¨ng 109.808 USD víi tû lÖ t¨ng t­¬ng øng 78,73 % so víi n¨m 1998. N¨m 2000 ®¹t 183.219 USD gi¶m 66.064 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng lµ 26,5 % so víi n¨m 1999. N¨m 2001 t¨ng 7.154 USD t­¬ng øng 3,9% so víi n¨m 2000. - Ên §é : Trong n¨m 1997 , 1998 th× c«ng ty ch­a cã mèi quan hÖ víi thÞ tr­êng nµy . N¨m 1999 kim ng¹ch nhËp khÈu chØ ®¹t 10.400 USD, ®Õn n¨m 2000 kim ng¹ch lµ 59.500 USD t¨ng h¬n 4 lÇn víi tû lÖ t¨ng t­¬ng øng 469,7 % so víi n¨m 1999. Vµ ®Õn n¨m 2001 kim ng¹ch ®· lªn 102. 498 USD t¨ng 43248 USD víi tû lÖ t¨ng t­¬ng øng 72,99 % so víi n¨m 2000 . Qua ®ã ta thÊy thÞ tr­êng nµy cã sù t¨ng tr­ëng liªn tôc trong 3 n¨m víi tû lÖ cao c¶ vÒ t­¬ng ®èi lÉn tuyÖt ®èi. §©y thùc sù lµ thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng vµ lµ nguån cung cÊp æn ®Þnh cho c«ng ty. Víi tèc ®é t¨ng nh­ hiÖn nay trong vµi n¨m tíi thÞ tr­êng nµy sÏ trë thµnh nguån cung cÊp chÝnh cho c«ng ty. 2. C¸c mÆt hµng nguyªn liÖu nhùa nhËp khÈu chñ yÕu : C«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi kinh doanh nhËp khÈu c¸c mÆt hµng truyÒn thèng lµ nguyªn liÖu nhùa . §©y lµ mÆt hµng kinh doanh cã nhiÒu triÓn väng bëi v× ngµnh nhùa n­íc ta lµ mét ngµnh c«ng nghiÖp cßn non trÎ , nh÷ng n¨m gÇn ®©y møc tiªu thô c¸c s¶n phÈm nhùa ngµy cµng t¨ng . MÆt kh¸c c¸c nguyªn liÖu vµ ho¸ chÊt phôc vô cho s¶n xuÊt s¶n phÈm nhùa hÇu nh­ ch­a ®­îc s¶n xuÊt t¹i n­íc ta . C¸c mÆt hµng nguyªn liÖu nhùa nhËp khÈu chñ yÕu cña c«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi bao gåm : - PVC : lµ mÆt hµng nhËp khÈu chñ yÕu trong ®ã gåm cã PVC compound (bét PVC tæng hîp ) , PVC resin , dÇu POP PVC lµ nguyªn liÖu nhùa phæ biÕn dïng ®Ó chÕ t¹o c¸c ®å nhùa gia dông , c¸c d©y c¸ch ®iÖn , c¸c lo¹i èng nhùa , khung cöa , chai lä .. lµ c¸c mÆt hµng ®ang ®­îc tiªu dïng m¹nh trªn thÞ tr­êng . PP : bao gåm PP vµ PPG lµ nguyªn liÖu dïng ®Ó s¶n xuÊt c¸c lo¹i bao dÖt, mµng co chèng thÊm ..HiÖn nay kim ng¹ch nhËp khÈu PP ngµy cµng t¨ng do nhu cÇu cña thÞ tr­êng ®èi víi nguyªn liÖu nµy t¨ng. PE, GPPS, LDPE , HDPE , LLDPE Tõ n¨m 1993 ViÖt nam b¾t ®Çu ¸p dông vµ ph¸t hiÖn ra c¸c øng dông míi cña PE , cã thÓ dïng ®Ó chÕ t¹o c¸c lo¹i hoa nhùa , ®å ch¬i , thïng ®ùng chai lä , bao b× bãng , vá c¸p ®iÖn. 3. C¬ cÊu c¸c mÆt hµng nhËp khÈu B¶ng 4 : c¬ cÊu mÆt hµng theo tõng n¨m TrÞ gi¸ MÆt hµng Theo tõng n¨m §¬n vÞ : USD 1997 1998 1999 2000 2001 PVC Ressin 280.671 354.141 227.632 203.187 329.500 DOP 16.093 14.432 40.400 36.000 55.952 PP 196.184 225.591 116.405 107.920 106.214 HDPE 39.874 19.617 17.895 14.555 14.500 LDPE 17.840 26.660 20.222 19.235 20.960 PPG 104.490 26.409 22.460 27.200 126.205 TDI 22.694 37.688 23.018 58.806 30.891 NL Kh¸c 190.000 250.000 180.000 260.000 280.000 (B¸o c¸o vÒ nguån hµng cña c«ng ty) Qua b¶ng trªn ta thÊy ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty cã sù t¨ng ®Òu cña c¸c mÆt hµng do c«ng ty cã sù t×m hiÓu chñ ®éng nghiªn cøu t×m kiÕm thÞ tr­êng , khai th¸c nhu cÇu thÞ tr­êng vµ t×m nhiÒu ®èi t¸c míi ®Ó khai th¸c c¸c lo¹i hµng víi nhiÒu chñng lo¹i phong phó cung cÊp kÞp thêi cho c¸c ®¬n vÞ c¬ së kinh doanh. TrÞ gi¸ mÆt hµng nhËp khÈu t¨ng m¹nh vµo n¨m 1997, 1998 nh­ng tõ n¨m 1999 nhÊt lµ n¨m 99 cã sù gi¶m sót m¹nh do nhiÒu nguyªn nh©n trong ®ã nguyªn nh©n chñ yÕu lµ do cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ Ch©u ¸ ®· ¶nh h­ëng tíi nÒn kinh tÕ trong n­íc nãi chung vµ cña doanh nghiÖp nãi riªng. - PVC lµ mÆt hµng cã gi¸ trÞ nhËp khÈu lín nhÊt , n¨m 1997 ®¹t 280.671 USD ®Õn n¨m 1998 lªn ®Õn 354.141 USD t¨ng USD víi tû lÖ t¨ng t­¬ng øng lµ 19,3 % . N¨m 1999 gi¶m xuèng cßn 227.632 USD , gi¶m 126.509 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng 35,72 %, cã sù sôt gi¶m nµy lµ do nhu cÇu trong n­íc gi¶m vµ do ¶nh h­ëng cña cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ. N¨m 2001 cã sù t¨ng tr­ëng trë l¹i ®¹t 329.500 USD t¨ng mét l­îng tuyÖt ®èi lµ 126.313 USD víi tû lÖ t¨ng t­¬ng øng lµ 62,17 % so víi n¨m 2000. - PP : n¨m 1997 ®¹t 196.184 USD , n¨m 1998 ®¹t 225.591 USD t¨ng 29.407 USD víi tû lÖ t¨ng t­¬ng øng 15% so víi n¨m 1997. N¨m 1999 ®¹t 116405 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng lµ 48,4 % so víi n¨m 1998 . §©y lµ sù sôt gi¶m lín vÒ kim ng¹ch nhËp khÈu. Sù gi¶m m¹nh nµy lµ do PP ®­îc nhËp chñ yÕu tõ Hµn Quèc vµ n­íc nµy l¹i chÞu ¶nh h­ëng nhiÒu cña cuéc khñng ho¶ng . - HDPE : N¨m 1998 ®¹t 39.874 USD , gi¶m 20.257 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng lµ 50,8 % so víi n¨m 97 . Kim nh¹ch nhËp HDPE n¨m 98 gi¶m m¹nh so víi n¨m 97 lµ do HDPE ®­îc nhËp chñ yÕu ë Hµn Quèc nªn bÞ ¶nh h­ëng cña cuéc khñng ho¶ng . N¨m 1999 ®¹t 17.895 USD gi¶m 1.722 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng lµ 8,8 % so víi n¨m 1998 . N¨m 2000 ®¹t 14.555 USD gi¶m 3.340 USD víi tû lÖ gi¶m t­¬ng øng lµ 18,6 % so víi n¨m 1999 . N¨m 1999, 2000, 2001 gi¶m lµ do mét phÇn ¶nh h­ëng cña cuéc khñng ho¶ng, vµ mét nguyªn nh©n n÷a lµ do ë trong n­íc ®· s¶n xuÊt ®­îc nguyªn liÖu nµy 4 Mét sè vÊn ®Ò cßn tån t¹i trong ho¹t ®éng nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu nhùa : a) ThiÕu vèn trong ho¹t ®éng nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa : Theo mét sè tµi liÖu nghiªn cøu kh¶o s¸t th× ë n­íc ta cã kho¶ng h¬n 40% doanh nghiÖp tham gia vaß ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu l©m vµo t×nh tr¹ng thiÕu vèn. C«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi còng kh«ng n»m ngoµi t×nh tr¹ng chung ®ã. b) Sù c¹nh tranh cña c¸c ®èi thñ trong viÖc cung cÊp nguyªn liÖu nhùa phôc vô s¶n xuÊt : C¹nh tranh lµ tÊt yÕu trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng . NhËn thøc ®­îc ®iÒu ®ã c«ng ty ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch ®Ó thÝch øng víi sù c¹ch tranh ngµy cµng gay g¾t trong viÖc cung cÊp nguyªn liÖu nhùa phôc vô s¶n xuÊt trong n­íc. c) Quy m« vµ c¬ cÊu cña thÞ tr­êng : ChuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng ®øng tr­íc yªu cÇu ph¶i tù nç lùc v­¬n lªn c«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi nhùa ®· t¹o dùng cho m×nh mét thÞ tr­êng nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa réng kh¾p víi chÊt l­îng cao, nguån cung øng æn ®Þnh. Quan träng h¬n, c«ng ty ®· duy tr× ®­îc mèi quan hÖ truyÒn thèng tin t­ëng lÉn nhau víi c¸c b¹n hµng cung cÊp. d) Nh÷ng biÕn ®éng ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa phôc vô s¶n xuÊt : Ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa cña c«ng ty Th­¬ng m¹i vµ dÞch vô nhùa chÞu ¶nh h­ëng cña nhiÒu yÕu tè, c¶ c¸c yÕu tè cã tÝnh chÊt chu kú vµ c¶ c¸c yÕu tè cã tÝnh chÊt t¹m thêi . * ViÖc x©y dùng c¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt nhùa míi * ThÞ tr­êng dÇu th« biÕn ®éng * Chu kú b¶o d­ìng cña c¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt * Sù biÕn ®éng cña c¸c thÞ tr­êng : * ChiÕn tranh vµ sù cÊm vËn : e) Sù qu¶n lý cña nhµ n­íc trong lÜnh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu : Khi tÊt c¶ c¸c c«ng ty ®Òu cã quyÒn XNK trùc tiÕp sÏ lµm t¨ng thªm sù hçn ®én trªn thÞ tr­êng nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa. TÊt nhiªn víi ­u thÕ vÒ kinh nghiÖm c«ng ty vÉn cã kh¶ n¨ng cung øng vµ b¶o ®¶m nguyªn liÖu s¶n xuÊt mét c¸ch hiÖu qu¶ nhÊt. ViÖc cã nhiÒu doanh nghiÖp cïng tham gia nhËp khÈu mét mÆt hµng dÉn ®Õn sù tranh mua, tranh b¸n vµ hËu qu¶ lµ gi¸ nguyªn liÖu t¨ng cao. Mét vÊn ®Ò n÷a lµ ho¹t ®éng qu¶n lý cña nhµ n­íc vÒ kinh doanh nhËp khÈu ®ã lµ thuÕ xuÊt nhËp kh©ñ. III) §¸nh gi¸ chung Nh×n chung, toµn C«ng ty ®· nç lùc phÊn ®Êu v­ît qua nhiÒu khã kh¨n ®Ó hoµn thµnh vÒ c¬ b¶n c¸c môc tiªu ®· ®Ò ra vÒ kim ng¹ch vµ hiÖu qu¶ kinh doanh. Trong ho¹t ®éng kinh doanh XNK, c¬ chÕ qu¶n lý, giao dÞch, ph­¬ng ¸n ký kÕt vµ thanh quyÕt to¸n hîp ®ång cña C«ng ty ®­îc thùc hiÖn nÒ nÕp, nghiªm tóc. Do ®ã, c¸c ho¹t ®éng kinh doanh ®­îc thÓ hiÖn an toµn, hiÖu qu¶. Lîi nhuËn n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc, t¹o viÖc lµm vµ thu nhËp æn ®Þnh cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, ®­îc cÊp trªn ®¸nh gi¸ lµ mét ®¬n vÞ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. MÆc dï, C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tÝch nh­ng còng ®ang tån t¹i mét sè h¹n chÕ cÇn kh¾c phôc, gi¶i quyÕt ®Ó C«ng ty tiÕp tôc ph¸t triÓn. Ph­¬ng h­íng cho n¨m tíi : §Ó hoµn thµnh chØ tiªu kÕ ho¹ch n¨m 2003 lµ mét nhiÖm vô nÆng nÒ ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã mét ph­¬ng h­íng cô thÓ cho ho¹t ®éng cña mØnh sao cho nã ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nhÊt. Muèn nh­ vËy c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc c«ng ty Th­¬ng m¹i XNK Hµ Néi ph¶i nç lùc phÊn ®Êu vµ lµm tèt mét sè viÖc sau: - TiÕp tôc cñng cè kiÖn toµn s¾p xÕp l¹i c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cho phï hîp víi yªu cÇu vµ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. - Lµm tèt c«ng t¸c c¸n bé nh­ quy hoach ®µo t¹o c¸n bé ®Ó n©ng cao chÊt l­îng ®éi ngò c¸n bé. - Duy tr× c¸c mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng, ®Èy m¹nh c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i, t×m thªm c¸c ®èi t¸c míi. - Ph¸t triÓn c«ng t¸c thu thËp xö lý th«ng tin n¾m b¾t nhu cÇu thÞ tr­êng. - Huy ®éng sö dông vèn cã hiÖu qu¶. - Hoµn thiÖn qui tr×nh nhËp khÈu nguyªn liÖu nhùa.