Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hoá tại thị trường Hoa Kỳ

ông, nÕu kh«ng ®­a ®­îc b»ng chøng sö dông th­¬ng hiÖu ba lÇn (6 th¸ng mét lÇn) th× sÏ bÞ rót th­¬ng hiÖu. Tuy nhiªn, c¸ch nµy h¬i m¹o hiÓm bëi NGUYENLAI cã thÓ ®­a ra nh÷ng b»ng chøng kh«ng ®óng sù thËt vµ thêi gian cã thÓ kÐo dµi ®Õn 3 n¨m. C¸ch thø hai lµ tranh tông vµ thuª luËt s­ trong n­íc. Theo luËt gia Kh¸nh Toµn, Gi¸m ®èc C«ng ty luËt Pham & Associates, luËt s­ trong n­íc cã ®ñ kh¶ n¨ng ®Ó thùc hiÖn vô kiÖn ®ßi th­¬ng hiÖu nh­ng mét khã kh¨n lµ nh÷ng ho¹t ®éng hµnh lang (lobby) c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ch­a quen vµ ch­a cã kinh nghiÖm t¹i Mü. C¸ch thø ba lµ tranh tông vµ thuª luËt s­ Mü. C¸c luËt s­ sÏ gióp PetroVietnam b¸c bá th­¬ng hiÖu do NGUYENLAI ®¨ng ký, sau ®ã ®¨ng ký th­¬ng hiÖu PetroVietnam cña Tæng c«ng ty dÇu khÝ ViÖt Nam. C¸ch nµy ch¾c ch¾n nhÊt nh­ng còng rÊt tèn kÐm. Nh·n hiÖu PetroVietnam hiÖn míi bÞ c«ng ty NGUYENLAI ®¨ng ký ë giai ®o¹n 1 do ®ã cã thÓ xö lý viÖc x©m h¹i nµy b»ng c¸ch thuª luËt s­ cña Mü. §Ó giµnh l¹i th­¬ng hiÖu PetroVietnam c«ng ty còng ph¶i lµm theo hai b­íc, b­íc thø nhÊt lµ b¸c bá nh·n hiÖu PetroVietnam cña c«ng ty NGUYENLAI vµ b­íc thø hai lµ ®¨ng ký nh·n hÖu PetroVietnam cña Tæng c«ng ty dÇu khÝ ViÖt Nam. 1.4 C¸c vô tranh chÊp th­¬ng hiÖu kh¸c Nh×n vµo nh·n hiÖu Bia Sµi Gßn, mäi ng­êi d©n ViÖt Nam vµ du kh¸ch n­íc ngoµi tõng ®Õn ViÖt Nam vµ th­ëng thøc qua lo¹i bia nµy ®Òu biÕt ®ã lµ s¶n phÈm cña c«ng ty Bia Sµi Gßn. ThÕ nh­ng, h·y dÌ chõng v× sang Mü l¹i kh«ng ph¶i thÕ. Nh·n hiÖu Bia Sµi Gßn thuéc së h÷u cña c«ng ty Heritage Beverage Company Inc. - mét C«ng ty Mü 100% vµ ch¼ng cã bÊt cø liªn hÖ nµo víi c«ng ty Bia Sµi Gßn. NÕu c«ng ty Bia Sµi Gßn muèn b¸n bia Sµi Gßn trªn ®Êt Mü th× hä ph¶i xin phÐp Heritage Beverage Company Inc. v× nh·n hiÖu Bia Sµi Gßn ®· ®­îc C«ng ty nµy ®¨ng ký víi c¬ quan chøc n¨ng cña Mü vµ ®­îc b¶o hé. NhiÒu nh·n hiÖu ®· thµnh danh ë ViÖt Nam nh­ VÜnh H¶o, Saigon Export... ®· bÞ c¸c c«ng ty Mü “hít tay trªn” ®¨ng ký b¶o hé trªn thÞ tr­êng Mü. C¸c s¶n phÈm cña nh÷ng c«ng ty nµy nÕu muèn vµo thÞ tr­êng Mü buéc ph¶i xin phÐp c¸c c«ng ty Mü! Ngµnh dÖt may, mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc cña ViÖt Nam, hiÖn cã nhiÒu th­¬ng hiÖu næi tiÕng ®· bÞ mÊt trªn thÞ tr­êng Mü. ¤ng NguyÔn §×nh T­êng, Phã Tæng gi¸m ®èc C«ng ty may ViÖt TiÕn cho biÕt, c¸c nh·n hiÖu VTEC cña C«ng ty may ViÖt TiÕn còng nh­ c¸c nh·n hiÖu kh¸c cña c¸c c«ng ty trong ngµnh nh­ May 10, DÖt Thµnh C«ng, DÖt Phong Phó... sÏ khã gi÷ ®­îc “nguyªn b¶n” nh­ vÉn ®ang gäi t¹i thÞ tr­êng ViÖt Nam nÕu muèn xuÊt khÈu sang Mü. Nguyªn do lµ nh·n hiÖu cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ®ang b¸n ®­îc hµng vµo thÞ tr­êng Mü ®· ®­îc nh÷ng c«ng ty cã ®Çu ãc nh¹y bÐn víi thÞ tr­êng ®¨ng ký së h÷u víi c¸c c¬ quan chøc n¨ng cña Mü theo luËt ph¸p Mü. H¬n thÕ n÷a, c¸c nh·n hiÖu nµy ®ang ®­îc nh÷ng ng­êi chñ së h÷u rao b¸n trªn m¹ng c«ng khai mµ ®Ých nh»m tíi ch¼ng ph¶i ai xa l¹ mµ chÝnh lµ nh÷ng doanh nghiÖp sinh ra nh·n hiÖu ®ã nh­ng chËm lµm “giÊy khai sinh”. NÕu muèn chuéc l¹i th­¬ng hiÖu, cã lÏ C«ng ty may ViÖt TiÕn ph¶i mÊt ®Õn 450.000 USD, DÖt Thµnh C«ng bá ra kho¶ng 230.000 USD, DÖt Phong Phó còng chõng 300.000 USD. ViÖt TiÕn ®ang chi kho¶ng 4500 USD cho viÖc ®¨ng ký hµng lo¹t c¸c nh·n hiÖu cña m×nh t¹i thÞ tr­êng Mü. HiÖn c«ng viÖc ®ang tiÕn triÓn tèt vµ viÖc ®¨ng ký së h÷u c«ng nghiÖp sÏ cã t¸c dông hç trî m¹nh mÏ cho xóc tiÕn ®­a hµng ViÖt TiÕn vµo thÞ tr­êng Mü nhiÒu h¬n. Dï ®· ®­îc chuÈn bÞ kh¸ kü l­ìng, Vinamilk vÉn ph¶i lao vµo cuéc kiÖn tông ë c¶ tßa trong n­íc vµ n­íc ngoµi v× tranh chÊp víi mét ®èi t¸c n­íc ngoµi trong vÊn ®Ò b¶n quyÒn nh·n hiÖu trªn mét sè s¶n phÈm xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü vµ ®· mÊt kho¶ng 20.000 USD ®Ó lÊy l¹i th­¬ng hiÖu cña m×nh. Nh÷ng thµnh viªn cña Héi n­íc m¾m Phó Quèc ®i tíi nhiÒu siªu thÞ trªn ®Êt Mü ®· kh«ng khái kinh ng¹c tr­íc sù trµn ngËp s¶n phÈm n­íc m¾m mang nh·n hiÖu Phó Quèc. ChØ cã ®iÒu ®ã lµ n­íc m¾m Phó Quèc... cña Th¸i Lan! Tõ th¸ng 2/1998, nh·n hiÖu n­íc m¾m Phó Quèc ®· bÞ c«ng ty Kim Seng t¹i California ®¨ng ký vµ ®­îc c«ng nhËn vµo th¸ng 5/1999. Chñ tÞch Héi s¶n xuÊt n­íc m¾m Phó Quèc NguyÔn ThÞ TÞnh cho biÕt: “ Víi sù hç trî cña v¨n phßng quèc gia liªn ngµnh r­îu cognac Ph¸p, chóng t«i ®ang hoµn tÊt c¸c thñ tôc b¶o hé ë Ph¸p. Sau ®ã n­íc m¾m Phó Quèc sÏ ®¨ng ký b¶o hé ë EU & Mü”. Tõ c¸c vô tranh chÊp th­¬ng hiÖu nªu trªn ®· chøng tá Hoa Kú lµ mét thÞ tr­êng hoµn toµn míi mÎ víi hÖ thèng ph¸p lý vÒ b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ kh¸ phøc t¹p ®· khiÕn cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam gÆp ph¶i rÊt nhiÒu khã kh¨n. 2. Nh÷ng tån t¹i trong viÖc ®¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ t¹i thÞ tr­êng Hoa Kú 2.1 NhËn thøc cña doanh nghiÖp vÒ nh·n hiÖu vµ ®¨ng ký nh·n hiÖu Theo nghiªn cøu cña mét c«ng ty t­ vÊn, 60% ng­êi tiªu dïng trªn thÕ giíi quan t©m ®Õn th­¬ng hiÖu khi mua s¾m. Nh­ng hiÖn nay, c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam míi chØ ®Çu t­ cho th­¬ng hiÖu kho¶ng 2,6% doanh sè. Trong khi ®èi víi c¸c c«ng ty n­íc ngoµi, con sè nµy lµ 7-10%. HÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp coi träng viÖc ph¸t triÓn s¶n phÈm vµ tiªu thô hµng ho¸ h¬n nhiÒu so víi viÖc x©y dùng nh·n hiÖu s¶n phÈm. Theo: “Th­¬ng hiÖu ViÖt” (Dù ¸n “Hç trî doanh nghiÖp vÒ n¨ng lùc x©y dùng - qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu”). Nhµ xuÊt b¶n trÎ vµ C©u l¹c bé doanh nghiÖp Hµng ViÖt Nam chÊt l­îng cao, 12/2002 Doanh nghiÖp ViÖt Nam ®ang tiÕn theo ®óng quy luËt cña c¸c n­íc trªn thÕ giíi ®Ó ®¹t dÇn ®Õn mét ®é æn ®Þnh chung vÒ chÊt l­îng. VÊn ®Ò c¹nh tranh vÒ chÊt l­îng v× thÕ kh«ng cßn lµ ­u tiªn sè mét, mµ lµ c¹nh tranh vÒ th­¬ng hiÖu, vÒ gi¸ c¶, vÒ dÞch vô hËu m·i vµ ph©n phèi s¶n phÈm. Song c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam d­êng nh­ cßn xa l¹ víi viÖc x©y dùng, khuÕch tr­¬ng mét th­¬ng hiÖu cña riªng m×nh. Tõ ®ã dÉn ®Õn viÖc c¸c doanh nghiÖp kh«ng cã ý thøc b¶o vÖ th­¬ng hiÖu mÆc dï ®ã lµ thµnh qu¶ mµ doanh nghiÖp kh«ng dÔ dµng t¹o dùng ®­îc. HËu qu¶ lµ hµng lo¹t c¸c tªn tuæi hµng ho¸ cã tiÕng cña n­íc ta ®· bÞ “nÉng tay trªn”. Tõ nhËn thøc trªn dÉn ®Õn viÖc chiÕn l­îc b¶o hé th­¬ng hiÖu cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam còng ch­a ®­îc chó ý ®óng møc. HiÖn nay c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam th­êng chê cho ®Õn khi cã thÞ tr­êng xuÊt khÈu råi míi ®¨ng ký th­¬ng hiÖu. §èi víi c«ng ty n­íc ngoµi th× quy tr×nh nµy diÔn ra theo chiÒu ng­îc l¹i; Ýt nhÊt lµ s¸u th¸ng ®Õn mét n¨m tr­íc khi ®­a hµng ho¸ vµo thÞ tr­êng ViÖt Nam hay bÊt kú mét thÞ tr­êng nµo, hä ®· tiÕn hµnh ®¨ng ký nh·n hiÖu. Theo sè liÖu thèng kª, trong giai ®o¹n tõ 1982-2001, Côc Së h÷u c«ng nghiÖp ViÖt Nam (nay lµ Côc Së h÷u trÝ tuÖ ViÖt Nam) ®· nhËn ®­îc 56.366 ®¬n ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ trong ®ã cã tíi 30.972 ®¬n lµ cña ng­êi n­íc ngoµi (chiÕm h¬n 50%). NhiÒu h·ng n­íc ngoµi ®· ®¨ng ký vµo ViÖt Nam hµng tr¨m ®¬n nh­ h·ng Unilever (Anh&Hµ Lan) cã tíi 696 nh·n hiÖu ®· ®¨ng ký b¶o hé. NÕu vµo trang chñ cña USPTO (www.uspto.gov.) chóng ta sÏ thÊy cã 168 hå s¬ ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ mµ ng­êi ®¨ng ký cã ®Þa chØ t¹i ViÖt Nam. NÕu so víi trªn 3 triÖu nh·n hiÖu mµ USPTO ®ang qu¶n lý th× con sè nµy thËt nhá bÐ. Trong khi ®ã, Trung Quèc, Th¸i Lan vµ c¸c n­íc §«ng Nam ¸ kh¸c cïng s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu sang Mü c¸c mÆt hµng t­¬ng tù ViÖt Nam ®· ®¨ng ký kh¸ nhiÒu c¸c ®èi t­îng së h÷u c«ng nghiÖp t¹i Mü. 2.2 T©m lý lo ng¹i thñ tôc khã kh¨n vµ tèn kÐm NhiÒu doanh nghiÖp phµn nµn r»ng, hä ®ang “®au ®Çu” khi ph¶i bá ra mét kho¶n tiÒn lín ®Ó ®¨ng ký th­¬ng hiÖu ë mét sè thÞ tr­êng môc tiªu v× t¹i thêi ®iÓm nµy, ®¨ng ký chØ ®Ó gi÷ chç, nh­ng nÕu kh«ng ®¨ng ký th× sÏ cã nguy c¬ mÊt th­¬ng hiÖu. Víi mét sè doanh nghiÖp Nhµ n­íc, c¸c Gi¸m ®èc cßn ngÇn ng¹i h¬n, v× ®Çu t­ cho th­¬ng hiÖu lµ mét kho¶n ®Çu t­ kh¸ lín nh­ng sau thêi gian dµi míi nh×n thÊy lîi Ých cô thÓ. ¤ng TrÇn ViÖt Hïng - Phã Côc tr­ëng Côc Së h÷u trÝ tuÖ nhËn xÐt: “HÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cø xuÊt khÈu ch¸n chª råi míi ®¨ng ký nh·n hiÖu hoÆc chØ lµm mét c¸ch s¬ sµi råi kh«ng theo ®uæi ®Õn cïng. HËu qu¶ lµ x¶y ra c¸c tranh chÊp vÒ nh·n hiÖu hµng ho¸ vµ cuèi cïng l¹i ¶nh h­ëng ®Õn kim ng¹ch xuÊt khÈu”. V× vËy, ¤ng Hïng còng ®­a ra lêi khuyªn: “Tèt nhÊt lµ c¸c doanh nghiÖp nªn ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ tr­íc khi xuÊt hµng vµo thÞ tr­êng Mü. Nh­ vËy, c¸c doanh nghiÖp ViÖt nam míi cã thÓ gi÷ g×n, ph¸t triÓn uy tÝn, thÞ phÇn cña nh·n hiÖu còng nh­ s½n sµng ®èi phã víi c¸c tranh chÊp vµ vi ph¹m nh·n hiÖu cña m×nh t¹i thÞ tr­êng ®Çy rñi ro nµy” Theo: “Doanh nghiÖp ViÖt Nam cÇn hiÓu ®óng viÖc ®¨ng ký nh·n hiÖu t¹i Mü”, Bé KÕ ho¹ch vµ §Çu t­ www.mpi.gov.vn ngµy14/08/2003 . 2.3 HiÓu biÕt h¹n chÕ vÒ luËt b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ cña Hoa Kú Cã thÓ nhËn thÊy r»ng, chØ sau khi hµng chôc th­¬ng hiÖu hµng ho¸ bÞ mÊt t¹i c¸c thÞ tr­êng lín, c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam míi quan t©m t×m hiÓu ®Õn luËt ph¸p quèc tÕ cã liªn quan. D­êng nh­ chØ lóc nµy c¸c C«ng ty t­ vÊn luËt së h÷u trÝ tuÖ míi thùc sù c¶m nhËn ®­îc vai trß cña m×nh. C«ng ty LuËt gia Ph¹m, mét c«ng ty t­ vÊn luËt cã nhiÒu kinh nghiÖm tõng gióp Vifon ®ßi l¹i së h÷u b¶n quyÒn th­¬ng hiÖu ®ang t­ vÊn cho hµng lo¹t c¸c C«ng ty vµo thÞ tr­êng Mü. C«ng ty ®ang tiÕp nhËn hµng lo¹t c¸c ®¬n cña c¸c C«ng ty cã tÇm cì nh­ Mü phÈm Sµi Gßn, ViÖt TiÕn... ®Ó cã thÓ gióp c¸c C«ng ty nµy ®¨ng ký së h÷u b¶n quyÒn t¹i Mü. Râ rµng con ®­êng vµo Mü cña hµng ViÖt Nam vµ c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam trªn b×nh diÖn së h÷u c«ng nghiÖp thËt cam go. C¸c c¬ quan chøc n¨ng Nhµ n­íc còng nh­ c¸c doanh nghiÖp h¼n ®· tiÕp thu ®­îc nh÷ng bµi häc cÇn thiÕt ®Ó ®i tíi lo¹i bá nh÷ng rµo c¶n trong tiÕn tr×nh ViÖt Nam héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ. II. Mét sè ®Ò xuÊt nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ b¶o hé nh·n hiÖu hµng viÖt Nam t¹i thÞ tr­êng Hoa Kú 1. §èi víi c¸c c¬ quan chøc n¨ng cña Nhµ n­íc 1.1 TÝch cùc chØ ®¹o c«ng t¸c tuyªn truyÒn vµ phæ biÕn ph¸p luËt vÒ b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ cña Hoa Kú Nh­ ®· ph©n tÝch ë trªn, HÖ thèng luËt së h÷u trÝ tuÖ trong ®ã cã nh·n hiÖu hµng ho¸ cña Mü rÊt phøc t¹p. C¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam sÏ gÆp nhiÒu khã kh¨n trong viÖc nghiªn cøu vµ rÊt cÇn sù gióp ®ì tõ phÝa Nhµ n­íc. §Ó hç trî c¸c doanh nghiÖp trong lÜnh vùc nµy, Nhµ n­íc cÇn tæ chøc c¸c kho¸ ®µo t¹o, c¸c líp tËp huÊn hay héi nghÞ, héi th¶o vÒ hÖ thèng ph¸p luËt nh·n hiÖu hµng ho¸ cña Mü nh»m n©ng cao hiÓu biÕt cña c¸c doanh nghiÖp vÒ khÝa c¹nh ph¸p lý trong kinh doanh víi Mü. §ång thêi, Nhµ n­íc cÇn khuyÕn khÝch c¸c C¬ quan, Bé, Ngµnh liªn quan vµ c¸c c¸ nh©n xuÊt b¶n vµ l­u hµnh nh÷ng Ên phÈm hay b¨ng ®Üa vÒ vÊn ®Ò nµy d­íi d¹ng s¸ch hay nh÷ng bµi viÕt trªn b¸o, t¹p chÝ hay ®Üa h×nh... nh»m t¹o ra nguån th«ng tin phong phó vµ chÝnh x¸c cho c¸c doanh nghiÖp tham kh¶o. MÆt kh¸c, Nhµ n­íc còng cã thÓ hç trî cho c¸c doanh nghiÖp th«ng qua viÖc cung cÊp mét sè ®Þa chØ t­ vÊn ph¸p luËt ®¸ng tin cËy. 1.2 Tuyªn truyÒn vÒ vai trß cña th­¬ng hiÖu vµ b¶o hé th­¬ng hiÖu Nguyªn nh©n chÝnh dÉn ®Õn t×nh tr¹ng bÞ mÊt th­¬ng hiÖu ë n­íc ngoµi lµ bëi c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cßn xem nhÑ th­¬ng hiÖu vµ ®¨ng ký b¶o hé th­¬ng hiÖu. ViÖc tuyªn truyÒn vÒ th­¬ng hiÖu tr­íc hÕt ph¶i lµm cho c¸c nhµ l·nh ®¹o doanh nghiÖp hiÓu r»ng: th­¬ng hiÖu còng lµ mét bé phËn cÊu thµnh trong tµi s¶n cña doanh nghiÖp, do ®ã cÇn ch¨m lo cho lo¹i tµi s¶n nµy kh«ng nh÷ng kh«ng bÞ hao mßn mµ ngµy cµng t¨ng thªm gi¸ trÞ. ViÖc tuyªn truyÒn ®ã cã thÓ ®­îc thùc hiÖn th«ng qua c¸c kªnh th«ng tin ®¹i chóng, c¸c buæi héi th¶o, c¸c cuéc gÆp gì gi÷a c¬ quan qu¶n lý Nhµ n­íc vµ doanh nghiÖp hay gi÷a c¸c doanh nghiÖp víi nhau. Trong n¨m 2002, t¹i thµnh phè Hå ChÝ Minh ®· diÔn ra mét cuéc héi th¶o vÒ luËt ph¸p, chÝnh s¸ch, vµ qu¶n lý vÒ Së h÷u trÝ tuÖ do Côc së h÷u c«ng nghiÖp ViÖt Nam vµ ViÖn Së h÷u trÝ tuÖ quèc tÕ tæ chøc víi sù tham gia cña h¬n 100 chuyªn gia ViÖt Nam vµ quèc tÕ. Héi th¶o nh»m lµm râ tÇm quan träng cña viÖc thùc thi quyÒn Së h÷u trÝ tuÖ, giíi thiÖu nh÷ng thµnh phÇn chÝnh cña c¸c tiªu chuÈn Së h÷u trÝ tuÖ quèc tÕ vµ trao ®æi kinh nghiÖm gi÷a hai bªn vÒ viÖc thùc thi b¶o hé quyÒn Së h÷u trÝ tuÖ trong qu¸ tr×nh thùc thi HiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i song ph­¬ng ViÖt Nam- Hoa Kú . Hy väng r»ng, trong t­¬ng lai sÏ cã nhiÒu nh÷ng cuéc héi th¶o t­¬ng tù, qua ®ã c¸c doanh nghiÖp sÏ chñ ®éng thÊy ®­îc sù cÇn thiÕt ph¶i b¶o hé th­¬ng hiÖu cña m×nh - vÊn ®Ò quan t©m kh«ng chØ cña doanh nghiÖp ViÖt Nam mµ còng lµ cña c¸c doanh nghiÖp Mü vµ doanh nghiÖp cña tÊt c¶ c¸c n­íc tham gia vµo th­¬ng m¹i quèc tÕ. 1.3 TËp trung hç trî c¸c doanh nghiÖp vÒ vÊn ®Ò th«ng tin Thùc tÕ cho thÊy c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam kh«ng hÒ biÕt nh·n hiÖu cña m×nh ®· bÞ ®¨ng ký b¶o hé ë n­íc ngoµi cho ®Õn khi chÝnh hä bÞ phÝa n­íc ngoµi ®Ö ®¬n kiÖn ®ßi båi th­êng thiÖt h¹i do “sö dông nh·n hiÖu tr¸i phÐp” hoÆc kh«ng ®­îc xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng ®ã v× nh·n hiÖu ®· bÞ ®¨ng ký. NÕu nh­ th«ng tin ®­îc cËp nhËt, ch¾c h¼n chiÕn l­îc giµnh l¹i th­¬ng hiÖu cña doanh nghiÖp sÏ ®­îc tiÕn hµnh kÞp thêi do ®ã sÏ dÔ dµng h¬n, tr¸nh cho doanh nghiÖp mÊt nh÷ng c¬ héi kinh doanh quý gi¸. Víi vai trß ho¹t ®éng vÜ m«, ë tÇm quèc gia, viÖc tËp trung hç trî c¸c doanh nghiÖp cã ®­îc nhiÒu th«ng tin, th«ng tin chÝnh x¸c, nãng hæi cã lÏ sÏ lµ mét sù hç trî h÷u hiÖu vµ mang tÝnh kh¶ thi. CÇn më nh÷ng trang web cËp nhËt c¸c th«ng tin xung quanh cuéc chiÕn th­¬ng hiÖu víi nh÷ng chuyªn môc: Tin tøc, Chuyªn ®Ò, DiÔn ®µn, Hç trî, Liªn kÕt... HiÖn nay, nh÷ng th«ng tin ®ã th­êng ®­îc n»m r¶i r¸c trong c¸c trang b¸o ®iÖn tö dÉn ®Õn c¸c th«ng tin ®­îc truy cËp kh«ng hÖ thèng, kh«ng ®­îc s¾p xÕp vµ ph©n tÝch trong tõng tiªu ®Ò riªng biÖt, hiÖu qu¶ mang l¹i kh«ng cao. ViÖc n¾m b¾t nh÷ng th«ng tin rêi r¹c ®ã sÏ khã t¹o thµnh mét “có huých” t¹o nªn sù chuyÓn biÕn trong nhËn thøc vµ hµnh ®éng cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ®èi víi viÖc b¶o hé th­¬ng hiÖu cña m×nh. ChÝnh phñ còng cÇn ph¶i cã c¸c V¨n phßng xóc tiÕn th­¬ng m¹i t¹i c¸c n­íc vµ c¸c khu vùc thÞ tr­êng xuÊt khÈu tiÒm n¨ng nhÊt cña doanh nghiÖp. §©y sÏ lµ cÇu nèi gi÷a doanh nghiÖp víi mäi th«ng tin cËp nhËt nhÊt trong ®ã cã th«ng tin vÒ së h÷u trÝ tuÖ. Theo ý kiÕn cña nhiÒu doanh nghiÖp, viÖc tæ chøc c¸c Héi chî th«ng tin sÏ lµ mét gi¶i ph¸p h÷u hiÖu ®Ó c¸c doanh nghiÖp cã c¬ héi tiÕp cËn víi nguån th«ng tin trªn c¸c khu vùc thÞ tr­êng n­íc ngoµi mét c¸ch toµn diÖn nhÊt. Héi chî sÏ quy tô nh÷ng chuyªn gia kinh tÕ cã kinh nghiÖm lµm viÖc l©u n¨m ë n­íc ngoµi, tham gia ®ãng gãp vÒ hiÖn tr¹ng chung cña thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Song song víi viÖc tæ chøc c¸c Héi chî th«ng tin lµ viÖc tæ chøc c¸c buæi héi th¶o chuyªn ®Ò th­¬ng hiÖu vµ b¶o vÖ th­¬ng hiÖu t¹i Mü, t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp hai n­íc cã c¬ héi ®­îc trùc tiÕp gÆp gì nhau nh»m trao ®æi nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt vÒ luËt ph¸p còng nh­ t×nh h×nh b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ ë mçi n­íc. C¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ch¾c ch¾n sÏ cã nh÷ng kinh nghiÖm bæ Ých trong viÖc x¸c lËp quyÒn së h÷u nh·n hiÖu hµng ho¸ vµ b¶o vÖ quyÒn ®ã mét c¸ch hiÖu qu¶ nhÊt trªn ®Êt Mü. Ngoµi ra th«ng qua Th­¬ng vô cña ViÖt Nam t¹i Hoa Kú, Bé Th­¬ng m¹i ph¶i thu thËp vµ phæ biÕn th«ng tin vÒ thÞ tr­êng Mü cho c¸c doanh nghiÖp. §ång thêi víi nh÷ng th«ng tin vÒ thÞ tr­êng nh­ nhu cÇu, ®Æc ®iÓm, tÝnh chÊt cña hµng ho¸. Bé Th­¬ng m¹i vµ Th­¬ng vô ViÖt Nam t¹i Hoa Kú nªn ch¨ng h·y quan t©m ®Õn khÝa c¹nh th­¬ng hiÖu - niÒm tù hµo cña mçi doanh nghiÖp vµ h×nh ¶nh cña mét quèc gia. 1.4 X©y dùng luËt th­¬ng m¹i ®iÖn tö M«i tr­êng kinh doanh hiÖn nay mçi lóc mét s«i ®éng vµ biÕn ®æi kh«ng ngõng. Xu h­íng ph¸t triÓn míi trªn thÕ giíi hiÖn nay lµ kinh doanh th­¬ng m¹i ®iÖn tö vµ ViÖt Nam còng kh«ng thÓ ®øng ngoµi xu thÕ ®ã. Tuy c¬ së vËt chÊt h¹ tÇng cho c«ng nghÖ th«ng tin cña ViÖt Nam cßn thiÕu thèn song c¸c doanh nghiÖp còng ®· b¾t ®Çu tham gia vµo hÖ thèng th­¬ng m¹i ®iÖn tö. ë thµnh phè Hå ChÝ Minh còng ®· thÝ ®iÓm m« h×nh hÖ thèng ChÝnh phñ ®iÖn tö khi cho phÐp mäi c¸ nh©n vµ tæ chøc ®­îc phÐp ®¨ng ký kinh doanh th«ng qua m¹ng m¸y tÝnh... Internet lµ mét kªnh truyÒn th«ng míi rÊt h÷u Ých cho c¸c doanh nghiÖp trong viÖc giíi thiÖu vµ qu¶ng b¸ nh÷ng nh·n hiÖu s¶n phÈm tíi c¸c kh¸ch hµng ë c¶ trong vµ ngoµi n­íc. Doanh nghiÖp cã thÓ liªn hÖ nhanh chãng víi kh¸ch hµng vµ giíi thiÖu ®­îc ngay nh÷ng s¶n phÈm, dÞch vô cña m×nh. Ngoµi ra, doanh nghiÖp cßn cã thÓ t×m hiÓu mäi th«ng tin cÇn thiÕt trªn Internet hay thËm chÝ cã thÓ ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ cña m×nh th«ng qua m¹ng Internet. Nh­ vËy mét yªu cÇu cÊp b¸ch ®Æt ra lµ Nhµ n­íc cÇn ph¶i x©y dùng hÖ thèng luËt th­¬ng m¹i ®iÖn tö ®Ó kÞp thêi ®iÒu chØnh ho¹t ®éng kinh doanh míi mÎ nµy. Khi ®· cã luËt cô thÓ vµ râ rµng th× còng cÇn cã c¸c v¨n b¶n h­íng dÉn ®Çy ®ñ vµ chi tiÕt viÖc thùc hiÖn vµ xö lý nh÷ng tr­êng hîp vi ph¹m. Cã sím hoµn chØnh hÖ thèng th­¬ng m¹i ®iÖn tö ë ViÖt Nam th× c¸c doanh nghiÖp míi cã thÓ qu¶ng b¸ c¸c nh·n hiÖu s¶n phÈm cña m×nh mét c¸ch cã hiÖu qu¶ trªn Internet vµ nhanh chãng héi nhËp víi b­íc ph¸t triÓn cña kinh tÕ toµn cÇu. 1.5 C¸c biÖn ph¸p kh¸c Ngoµi c¸c biÖn ph¸p nãi trªn, Nhµ n­íc còng cÇn ®Èy m¹nh h¬n n÷a sù ®Çu t­ cho c«ng t¸c ®µo t¹o, båi d­ìng mét ®éi ngò c¸c chuyªn gia luËt Së h÷u trÝ tuÖ. Hä ph¶i lµ nh­ng ng­êi tinh th«ng vÒ luËt ph¸p Së h÷u trÝ tuÖ quèc tÕ vµ quèc gia, n¾m b¾t kÞp thêi vµ chÝnh x¸c c¸c th«ng tin còng nh­ ph¶i cã vèn ngo¹i ng÷ phong phó ®Ó cã thÓ b¶o vÖ c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam trong c¸c cuéc chiÕn ph¸p lý. Cuèi cïng, ViÖt Nam cÇn gia nhËp c¸c tæ chøc nh­ WIPO, tiÕn tíi lµ HiÖp ­íc luËt nh·n hiÖu hµng ho¸ vµ HiÖp ®Þnh TRIPS – nh÷ng Tæ chøc vµ §iÒu ­íc quèc tÕ mµ Mü ®Òu lµ thµnh viªn. C¬ chÕ ®¶m b¶o thùc thi rÊt nghiªm ngÆt vµ cã hiÖu qu¶ cña c¸c tæ chøc nµy sÏ b¶o vÖ c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam trong giai ®o¹n ban ®Çu ®Çy thö th¸ch. 2. §èi víi c¸c doanh nghiÖp 2.1 N©ng cao nhËn thøc vÒ søc m¹nh th­¬ng hiÖu vµ b¶o vÖ th­¬ng hiÖu Trong thêi gian qua, c¸c c¬ quan chuyªn tr¸ch còng ®· cã nç lùc tuyªn truyÒn cho doanh nghiÖp vÒ søc m¹nh cña gi¸ trÞ th­¬ng hiÖu nh­ng thùc tiÔn cho thÊy hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc vÉn ch­a ®­îc t­¬ng xøng. Ph¶i nhËn thÊy r»ng c«ng t¸c tuyªn truyÒn ®ã sÏ chØ ph¸t huy hiÖu qu¶ khi chÝnh b¶n th©n mçi doanh nghiÖp tù nç lùc trang bÞ cho m×nh nh÷ng kiÕn thøc cÇn thiÕt vÒ gi¸ trÞ cña th­¬ng hiÖu vµ viÖc b¶o vÖ th­¬ng hiÖu. Thø nhÊt, b¶n th©n doanh nghiÖp ph¶i t×m hiÓu tÇm quan träng cña viÖc x©y dùng nh·n hiÖu ®èi víi viÖc thu hót kh¸ch hµng còng nh­ ®èi víi viÖc ph¸t triÓn kinh doanh cña c«ng ty. Cã hiÓu ®­îc ý nghÜa vµ søc m¹nh cña nh·n hiÖu trong c¹nh tranh th× doanh nghiÖp míi m¹nh d¹n ®Çu t­ cho x©y dùng chiÕn l­îc nh·n hiÖu l©u dµi vµ nhÊt qu¸n. Cµng ngµy, nhu cÇu cña kh¸ch hµng ngµy cµng n©ng cao vµ hä kh«ng chØ dõng l¹i ë møc tho¶ m·n víi chÊt l­îng sö dông cña b¶n th©n s¶n phÈm mµ cao h¬n n÷a, hä ®ßi hái s¶n phÈm Êy ph¶i ®¸p øng ®­îc nh÷ng nhu cÇu vÒ mÆt c¶m xóc cña hä. Mét s¶n phÈm víi nh·n hiÖu næi tiÕng kh«ng chØ høa hÑn mang l¹i cho kh¸ch hµng sù ®¶m b¶o vÒ mÆt chÊt l­îng mµ cßn ®em l¹i cho hä c¶m gi¸c ®­îc t«n träng, ®­îc quan t©m. ChÝnh v× thÕ doanh nghiÖp kh«ng nªn l¬ lµ vai trß kh¸c biÖt ho¸ cña nh·n hiÖu trong chiÕn l­îc kinh doanh cña m×nh. Thø hai, khi ®· hiÓu ®­îc vai trß quan träng cña nh·n hiÖu s¶n phÈm trong c¹nh tranh th× doanh nghiÖp ph¶i tÝch cùc häc hái nh÷ng kiÕn thøc vÒ x©y dùng, t«n t¹o nh·n hiÖu còng nh­ c¸ch thøc qu¶n lý nh·n hiÖu s¶n phÈm. Doanh nghiÖp cã thÓ tham gia c¸c líp tËp huÊn vÒ kü n¨ng x©y dùng, t«n t¹o vµ qu¶ng b¸ nh·n hiÖu, chÞu khã quan s¸t häc hái kinh nghiÖm cña nh÷ng ng­êi ®i tr­íc, rót ra nh÷ng bµi häc tõ thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña hä. Nh÷ng buæi héi th¶o chuyªn ®Ò vÒ th­¬ng hiÖu vµ nh·n hiÖu hµng ho¸, c¸c buæi th¶o luËn ý kiÕn hay trao ®æi kinh nghiÖm lµ nh÷ng dÞp hÕt søc bæ Ých gióp doanh nghiÖp tù n©ng cao kiÕn thøc cho m×nh. Thø ba, x©y dùng mét nh·n hiÖu s¶n phÈm næi bËt ®ßi hái ph¶i cã chiÕn l­îc nhÊt qu¸n vµ l©u dµi chø kh«ng thÓ lµm trong mét sím mét chiÒu. V× vËy, doanh nghiÖp cÇn cã kÕ ho¹ch ®Çu t­ l©u dµi vµ phï hîp víi tiÒm n¨ng cña chÝnh m×nh. §Çu t­ cho nh·n hiÖu s¶n phÈm lµ ph¶i ®Çu t­ ®ång bé c¶ vÒ vèn, ®éi ngò nh©n lùc, tr×nh ®é chuyªn nghiÖp, qu¶n lý tæ chøc... Tuy nhiªn, khi b¾t tay vµo x©y dùng nh·n hiÖu cho mét hay mét nhãm s¶n phÈm, doanh nghiÖp ph¶i tÝnh to¸n tû lÖ ®Çu t­ cho nh·n hiÖu trªn tæng doanh thu lµ bao nhiªu vµ chiÕn l­îc Êy dù kiÕn sÏ kÐo dµi trong bao l©u. Cã dù tÝnh tr­íc nh÷ng ®iÒu nµy doanh nghiÖp míi ho¹ch ®Þnh ®­îc chiÕn l­îc cô thÓ vµ thùc hiÖn thµnh c«ng. ViÖc trang bÞ nh÷ng kiÕn thøc c¬ b¶n vÒ nh·n hiÖu ph¶i ®­îc qu¸n triÖt tõ c¸c nhµ l·nh ®¹o doanh nghiÖp ®Õn tõng nh©n viªn trong doanh nghiÖp th«ng qua c¸c cuéc häp, héi th¶o, c¸c buæi trao ®æi ngay t¹i doanh nghiÖp hoÆc c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin cña doanh nghiÖp nh­ t¹p chÝ cña doanh nghiÖp, trang web cña doanh nghiÖp... sao cho th­¬ng hiÖu - h×nh ¶nh cña doanh nghiÖp lu«n lu«n ®­îc gi÷ g×n, båi ®¾p vµ hoµn thiÖn ë tÊt c¶ c¸c kh©u trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty: marketing, nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn s¶n phÈm, s¶n xuÊt, l­u th«ng, ph©n phèi... Ngoµi ra, còng cÇn bæ sung chøc n¨ng qu¶n lý th­¬ng hiÖu trong doanh nghiÖp, cã thÓ b»ng viÖc thµnh lËp bé phËn qu¶n trÞ th­¬ng hiÖu. Bé phËn nµy sÏ quyÕt ®Þnh chiÕn l­îc ph¸t triÓn, qu¶ng b¸ vµ b¶o vÖ th­¬ng hiÖu. Khi nhËn thøc cña doanh nghiÖp ®­îc n©ng cao còng cã nghÜa doanh nghiÖp ®· tin yªu, tù hµo vÒ th­¬ng hiÖu riªng cña m×nh vµ sÏ cã nh÷ng hµnh ®éng cÇn thiÕt ®Ó b¶o vÖ gi¸ trÞ ®ã. 2.2 Chñ ®éng tiÕp cËn c¸c th«ng tin, ®Æc biÖt lµ c¸c th«ng tin ph¸p lý Theo ®ã, c¸c doanh nghiÖp cÇn theo dâi c¸c hµnh vi l¹m dông th­¬ng hiÖu cña m×nh trªn c¸c Ên phÈm, b¸o chÝ, tivi, ®µi ph¸t thanh, c¸c héi chî triÓn l·m trong vµ ngoµi n­íc. C¸c doanh nghiÖp nªn ®Æc biÖt quan t©m c¸c th«ng tin ph¸p luËt nh·n hiÖu hµng ho¸ bëi luËt ph¸p cña Mü rÊt phøc t¹p mµ ng­êi Mü khi kinh doanh g¾n rÊt s¸t víi luËt lÖ. Doanh nghiÖp ViÖt Nam thiÕu kinh nghiÖm vµ hiÓu biÕt rÊt dÔ bÞ chÌn Ðp. Ngoµi ra, am hiÓu vÒ luËt lÖ Mü sÏ gióp doanh nghiÖp tr¸nh ph¶i mÊt tiÒn v× nh÷ng s¬ suÊt khi ®¨ng ký, sö dông, duy tr× nh·n. Doanh nghiÖp cã thÓ thuª luËt s­ t­ vÊn ®Ó tr¸nh nh÷ng rñi ro vµ bÊt ®ång. Tuy nhiªn, chi phÝ tr¶ cho luËt s­ rÊt cao (th­êng kho¶ng 250 - 500 USD/giê, cßn ®Ó thuª mét luËt s­ theo ®Õn hÕt mét vô kiÖn ph¶i tiªu tèn kho¶ng 30.000- 50.000 USD). Nh­ vËy, muèn sö dông luËt s­ cã hiÖu qu¶, b¶n th©n doanh nghiÖp còng ph¶i am hiÓu Ýt nhiÒu vÒ luËt lÖ Mü ®Ó khi mêi luËt s­ th× ®¶m b¶o thêi gian lµm viÖc ng¾n nhÊt nh­ng hiÖu qu¶ cao. Víi kinh phÝ eo hÑp cña m×nh th× cã lÏ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam, nªn khai th¸c triÖt ®Ó c¸c kªnh th«ng tin c¬ b¶n ®Ó hiÓu cµng nhiÒu vÒ thÞ tr­êng vµ luËt ph¸p Mü cµng tèt. 2.3 Quan t©m ®Õn viÖc ®¨ng ký b¶o hé th­¬ng hiÖu ë n­íc ngoµi H·y tu©n thñ nguyªn t¾c chiÕn l­îc "th­¬ng hiÖu ®i tr­íc hµng ho¸". C¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i nhanh chãng kh¾c phôc thãi quen ®­a hµng ho¸ ra thÞ tr­êng råi míi tÝnh ®Õn th­¬ng hiÖu. LuËt nh·n hiÖu cña Mü cho phÐp ng­êi nép ®¬n lùa chän mét trong hai h×nh thøc: nép ®¬n trªn c¬ së "dù ®Þnh sö dông" nh·n hiÖu, hoÆc nép ®¬n trªn c¬ së “nh·n hiÖu ®· sö dông trong thùc tÕ". Do ®ã, nh÷ng doanh nghiÖp cã ý ®Þnh vµ kh¶ n¨ng xuÊt khÈu hµng mang nh·n hiÖu cña m×nh sang Mü trong mét vµi n¨m tíi th× cã thÓ tiÕn hµnh nép ®¬n ngay tõ b©y giê trªn "c¬ së dù ®Þnh sö dông" ®Ó giµnh lÊy ngµy ­u tiªn sím cho m×nh. Trong tr­êng hîp nµy, ngoµi c¸c kho¶n phÝ ph¶i tr¶ cho viÖc nép ®¬n th«ng th­êng, th× doanh nghiÖp ph¶i tr¶ kho¶n phÝ cho viÖc gia h¹n thêi gian ®Ó ®­a hµng ho¸ vµo thÞ tr­êng Mü. CÇn l­u ý r»ng, thêi gian gia h¹n tèi ®a lµ 3 n¨m (theo luËt Mü vµ HiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt- Mü), sau ®ã nÕu kh«ng ®­a ®­îc hµng vµo Mü th× ®¬n nh·n hiÖu hµng ho¸ sÏ bÞ tõ chèi (coi nh­ ®¬n ch­a ®­îc nép ). 2.4 L­u tr÷ ®Çy ®ñ b»ng chøng sö dông th­¬ng hiÖu trong ho¹t ®éng th­¬ng m¹i Doanh nghiÖp còng cÇn l­u tr÷ ®Çy ®ñ c¸c b»ng chøng sö dông th­¬ng hiÖu trong ho¹t ®éng th­¬ng m¹i. Khi gÆp t×nh tr¹ng tranh chÊp th­¬ng hiÖu, doanh nghiÖp cã thÓ sö dông c¸c b»ng chøng th­¬ng hiÖu ®· ®­îc sö dông vµ thõa nhËn réng r·i tõ tr­íc ®Ó giµnh quyÒn vÒ m×nh, vÝ nh­ mÉu bao b× cã ghi ngµy s¶n xuÊt tõ tr­íc, GiÊy chøng nhËn ®¨ng ký chÊt l­îng vÖ sinh vµ an toµn thùc phÈm, kÕt qu¶ doanh sè, m¹ng l­íi ®¹i lý, sè lÇn vµ chi phÝ víi mÉu qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng, hîp ®ång, ho¸ ®¬n, vËn ®¬n... Ngoµi ra, viÖc l­u tr÷ c¸c b»ng chøng sö dông th­¬ng hiÖu ngay tõ ®Çu sÏ gióp cho viÖc xin c«ng nhËn nh·n hiÖu næi tiÕng sau nµy dÔ dµng h¬n, tõ ®ã sÏ t¹o nhiÒu thuËn lîi cho viÖc b¶o hé vµ viÖc xÐt cÊp b»ng b¶o hé cho c¸c nh·n hiÖu kh¸c. 2.5 C¸c biÖn ph¸p ng¨n ngõa tranh chÊp nh·n hiÖu Khi ký kÕt c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu, c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam nªn thËn träng ®­a ®iÒu kho¶n vÒ nh·n hiÖu s¶n phÈm vµo tÊt c¶ c¸c hîp ®ång ®¹i lý, liªn doanh liªn kÕt, trong quan hÖ c«ng ty mÑ - c«ng ty con. §iÒu nµy ngoµi t¸c dông tr¸nh x¶y ra tranh chÊp nh·n hiÖu trong t­¬ng lai cßn gióp doanh nghiÖp ph©n chia ph¹m vi tr¸ch nhiÖm vµ nghÜa vô cña c¸c bªn trong hîp ®ång mét c¸ch râ rµng. C¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam còng cÇn ph¶i nghiªn cøu kü tr­íc khi b¾t tay lµm ¨n víi bÊt kú ®èi t¸c nµo ®Ó ch¾c ch¾n r»ng m×nh ®ang lµm ¨n víi mét ®èi t¸c cã n¨ng lùc, ®¸ng tin cËy. §Ó cã thªm th«ng tin vÒ ®èi t¸c t­¬ng lai, c¸c doanh nghiÖp h·y t×m tíi c¸c c¬ quan ®Çu mèi th­¬ng m¹i cña Mü vµ ViÖt Nam ®Ó nhê hä kiÓm tra gióp ®é tin cËy cña ®èi t¸c. MÆt kh¸c, ®Ó nh÷ng kh¸ch hµng n­íc ngoµi cã thªm th«ng tin vÒ s¶n phÈm cña m×nh, c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam nªn cã chÝnh s¸ch yÓm trî dùa trªn c¸c ph­¬ng ph¸p qu¶ng b¸ nh·n hiÖu chñ yÕu sau: Qu¶ng c¸o (Advertising): Th«ng tin vÒ nh·n hiÖu s¶n phÈm ®­îc giíi thiÖu gi¸n tiÕp tíi nh÷ng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. §©y lµ h×nh thøc qu¶ng b¸ nh·n hiÖu phæ biÕn nhÊt vµ còng dÔ dµng ¸p dông ®Ó gióp thiÕt lËp ý niÖm vÒ nh·n hiÖu s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp cã thÓ lùa chän c¸c ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o kh¸c nhau cho nh·n hiÖu s¶n phÈm cña m×nh: Qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­¬ng tiÖn truyÒn th«ng (Media advertising): qua tivi, radio, b¸o chÝ ®Ó x©y dùng h×nh ¶nh vµ nh÷ng th«ng ®iÖp riªng cña nh·n hiÖu s¶n phÈm - §©y lµ nh÷ng ph­¬ng tiÖn cã ph¹m vi ¶nh h­ëng vµ t¸c ®éng m¹nh tíi kh¸ch hµng song ®ßi hái chi phÝ cao vµ tÇn suÊt lín. Qu¶ng c¸o trùc tiÕp (Direct response advertising): th«ng qua th­ tõ, ®iÖn tho¹i, tê r¬i, Internet - th«ng tin vÒ nh·n hiÖu vµ s¶n phÈm ®­îc truyÒn trùc tiÕp tíi kh¸ch hµng môc tiªu song chi phÝ cßn cao. Qu¶ng c¸o n¬i c«ng céng (Place advertising): sö dông pan«, ¸p phÝch, b¨ng r«n, xe buýt, b¶ng ®iÖn tö, c¸c ®å dïng hµng ngµy nh­ tñ, bµn ghÕ, « dï cã in nh·n hiÖu s¶n phÈm... H×nh thøc nµy hiÖu qu¶ cao do truyÒn ®­îc th«ng tin vÒ nh·n hiÖu tíi ®­îc nhiÒu ng­êi. Qu¶ng c¸o t¹i ®iÓm b¸n (Point-of-Purchase advertising): sö dông c¸c ph­¬ng tiÖn tivi, video ngay t¹i n¬i b¸n hµng ®Ó t¸c ®éng trùc tiÕp tíi ng­êi mua. Héi chî, triÓn l·m (Trade fair and Exhibition): Doanh nghiÖp cã thÓ võa trùc tiÕp b¸n hµng vµ giíi thiÖu nh·n hiÖu s¶n phÈm, thu hót ®«ng kh¸ch hµng vµ nhËn ®­îc ph¶n håi trùc tiÕp. KhuyÕn m¹i kªnh ph©n phèi (Trade Promotion): Doanh nghiÖp cã thÓ ¸p dông c¸c h×nh thøc khuyÕn khÝch kªnh ph©n phèi trung gian th«ng qua h×nh thøc b¸n hµng, phèi hîp qu¶ng c¸o, tr×nh diÔn s¶n phÈm, hç trî tr­ng bµy KhuyÕn m·i ng­êi mua (Consumer Promotion): ¸p dông c¸c h×nh thøc b¸n h¹ gi¸, tÆng hµng mÉu, tÆng phiÕu gi¶m gi¸... ®Ó khuyÕn khÝch kh¸ch mua s¶n phÈm mang nh·n hiÖu cña doanh nghiÖp. Marketing sù kiÖn vµ tµi trî (Event marketing and sponsorship): Tµi trî cho c¸c sù kiÖn v¨n ho¸, x· héi, gi¸o dôc, thÓ thao... ®Ó qu¶ng b¸ nh·n hiÖu s¶n phÈm vµ x©y dùng uy tÝn cho doanh nghiÖp. Quan hÖ c«ng chóng (Public relations): ThiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ víi giíi truyÒn th«ng, c¸c tæ chøc x· héi, c¸c c¬ quan Nhµ n­íc.. ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn khuÕch tr­¬ng nh·n hiÖu cña m×nh. X©y dùng v¨n ho¸ doanh nghiÖp (Enterprise culture): X©y dùng h×nh ¶nh chung cho doanh nghiÖp vµ ®éi ngò nh©n viªn, t¸c phong lµm viÖc, t«n chØ phôc vô kh¸ch hµng v.v. ®Ó t¹o uy tÝn chung cho toµn doanh nghiÖp, khi ®ã sÏ cã ¶nh h­ëng tÝch cùc tíi tõng nh·n hiÖu hµng ho¸. §Ó t«n t¹o nh·n hiÖu s¶n phÈm mét c¸ch cã hiÖu qu¶, doanh nghiÖp cÇn ph¶i phèi hîp c¸c h×nh thøc qu¶ng b¸ trªn mét c¸ch cã chän läc. Chän läc ë ®©y hiÓu theo nghÜa lµ ph¶i lùa chän lÊy lo¹i h×nh qu¶ng b¸ phï hîp nhÊt víi ®èi t­îng kh¸ch hµng môc tiªu, víi b¶n th©n s¶n phÈm vµ kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña doanh nghiÖp mµ vÉn ®em l¹i hiÖu qu¶ cao. C¸c doanh nghiÖp khi phèi hîp c¸c ph­¬ng ph¸p qu¶ng b¸ nh·n hiÖu s¶n phÈm còng nªn chó ý nhÊn m¹nh vµo h×nh thøc träng t©m vµ hç trî b»ng c¸c h×nh thøc cßn l¹i chø kh«ng sö dông dµn tr¶i toµn bé c¸c h×nh thøc yÓm trî trong mét kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh. Trong thêi gian dµi th× doanh nghiÖp cã thÓ thay ®æi ph­¬ng ph¸p cho linh ®éng vµ thÝch hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ ph¸t triÓn nh·n hiÖu s¶n phÈm cña m×nh. 2.6 N©ng cao tr×nh ®é ngo¹i ng÷, vi tÝnh cña c¸c doanh nh©n Trong ®iÒu kiÖn héi nhËp nÒn kinh tÕ nh­ hiÖn nay, hai c«ng cô kh«ng thÓ thiÕu ®èi víi mçi doanh nh©n thµnh ®¹t lµ ngo¹i ng÷ vµ vi tÝnh. Cã ®­îc hai c«ng cô h÷u Ých nµy, c¸c doanh nghiÖp cã thÓ tiÕp cËn víi thÕ giíi bªn ngoµi vµ kh«ng bÞ tôt hËu. MÆt kh¸c, ®iÒu ®ã còng cã thÓ gióp cho c¸c doanh nghiÖp cã thÓ tù m×nh ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ qua Internet vµo thÞ tr­êng Hoa Kú. KÕt luËn NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña vÊn ®Ò ®¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸, nhÊt lµ ë thÞ tr­êng n­íc ngoµi, hiÓu biÕt ®­îc ph¸p luËt cña n­íc së t¹i ®Ó cã thÓ tiÕn hµnh ®¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ ë c¸c thÞ tr­êng ®ã ®ång thêi ¸p dông nguyªn t¾c chiÕn l­îc “th­¬ng hiÖu ®i tr­íc hµng ho¸” nh»m ®¶m b¶o quyÒn vµ lîi Ých hîp ph¸p cña m×nh vµ dÇn dÇn x©y dùng ®­îc uy tÝn cho nh·n hiÖu cña m×nh; ®ã chÝnh lµ ®iÒu mµ chóng ta chê ®îi, mong mái ë c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam. C¸c doanh nghiÖp cã lµm ®­îc ®iÒu ®ã kh«ng, nhÊt lµ t¹i thÞ tr­êng Mü, n¬i mµ nhiÒu c¬ héi ®ang më ra cïng víi nh÷ng thuËn lîi mµ HiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt- Mü ®em l¹i? C©u tr¶ lêi n»m ë nç lùc b¶n th©n tõng doanh nghiÖp vµ cao h¬n n÷a lµ søc m¹nh cña tinh thÇn ®oµn kÕt d©n téc. MÆc dï cßn rÊt nhiÒu khã kh¨n ph¶i v­ît qua, nh­ng chóng ta ®Òu hy väng trong thêi gian tíi, víi sù quan t©m cña ChÝnh phñ vµ c¸c Bé, ngµnh, c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam sÏ cã thÓ gi¶i quyÕt cã hiÖu qu¶ t×nh tr¹ng mÊt th­¬ng hiÖu t¹i thÞ tr­êng n­íc ngoµi, t¹o c¬ së vµ ®iÒu kiÖn v÷ng ch¾c ®Ó ph¸t triÓn ph¸t triÓn th­¬ng hiÖu ViÖt kh«ng chØ ë thÞ tr­êng Hoa Kú mµ cßn ë nh÷ng thÞ tr­êng tiÒm n¨ng kh¸c n÷a. Phô lôc Phô lôc I: Ch­¬ng tr×nh x©y dùng vµ ph¸t triÓn th­¬ng hiÖu quèc gia “Vietnam Value Inside” Th­¬ng hiÖu quèc gia (hay cßn gäi lµ nh·n s¶n phÈm quèc gia) lµ lo¹i th­¬ng hiÖu dïng cho s¶n phÈm cña mét n­íc, do tæ chøc xóc tiÕn th­¬ng m¹i cña n­íc ®ã chñ tr× ph¸t hµnh nh»m qu¶ng b¸ h×nh ¶nh quèc gia th«ng qua s¶n phÈm hµng hãa vµ dÞch vô. ë ViÖt Nam, Côc xóc tiÕn th­¬ng m¹i - Bé th­¬ng m¹i ®· x©y dùng ch­¬ng tr×nh “Th­¬ng hiÖu quèc gia ViÖt Nam” ®Ó gióp ®­a th­¬ng hiÖu ViÖt Nam ra thÞ tr­êng thÕ giíi. Ch­¬ng tr×nh th­¬ng hiÖu quèc gia cña ViÖt Nam cho phÐp doanh nghiÖp ®­îc d¸n biÓu tr­ng víi tùa ®Ò tiÕng Anh “Vietnam Value Inside” (Gi¸ trÞ ViÖt Nam) trªn c¸c s¶n phÈm cña m×nh nÕu c¸c s¶n phÈm ®ã ®· cã th­¬ng hiÖu riªng vµ ®¹t ®­îc c¸c tiªu chÝ vÒ chÊt l­îng do ch­¬ng tr×nh quy ®Þnh. Nh­ vËy, bªn c¹nh th­¬ng hiÖu riªng cña s¶n phÈm, c¸c doanh nghiÖp ®ñ tiªu chuÈn sÏ ®­îc d¸n thªm biÓu tr­ng cña th­¬ng hiÖu quèc gia cho s¶n phÈm cña m×nh. Cïng víi viÖc sö dông nh·n “Vietnam Value Inside”, c¸c doanh nghiÖp cßn ®­îc qu¶ng b¸ réng r·i t¹i c¸c n­íc nhËp khÈu chñ chèt th«ng qua c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng, b¸o chÝ, Ên phÈm qu¶ng c¸o, truyÒn h×nh... ®Ó c¸c nhµ nhËp khÈu vµ ng­êi tiªu dïng n­íc ngoµi biÕt ®Õn nh÷ng gi¸ trÞ tiÒm Èn trong hµng ho¸ cña ViÖt Nam. Ch­¬ng tr×nh th­¬ng hiÖu quèc gia ®­îc thùc hiÖn qua 3 giai ®o¹n: Giai ®o¹n I (2003): ChÝnh thøc ph¸t ®éng ch­¬ng tr×nh t¹i héi chî Vietnam Expo 2003 (th¸ng 4/2003). Giai ®o¹n II (2004): Hç trî vµ khuyÕn khÝch doanh nghiÖp tham gia trªn diÖn réng. LÊy Héi chî Th­¬ng m¹i ASEAN 2004 sÏ ®­îc tæ chøc t¹i Hµ Néi lµm trung t©m n¨m 2004, lµ c¬ héi ®Ó qu¶ng b¸ Nh·n s¶n phÈm quèc gia Vietnam Value Inside trong khu vùc ASEAN. Giai ®o¹n III (2005-2010): KhuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp n©ng cao chÊt l­îng, t¨ng c­êng hç trî doanh nghiÖp tiÕp cËn vµ th©m nhËp thÞ tr­êng n­íc ngoµi. LÊy TriÓn l·m thÕ giíi AICHI 2003 (triÓn l·m lín nhÊt thÕ giíi tæ chøc 4 n¨m/lÇn) t¹i NhËt B¶n lµm ®iÓm mèc ®Ó qu¶ng b¸ m¹nh mÏ Nh·n s¶n phÈm quèc gia Vietnam Value Inside ra thÞ tr­êng thÕ giíi, ®­a ra h×nh ¶nh mét ViÖt Nam ®ang ngµy cµng ®æi míi, hiÖn ®¹i ho¸ víi mét nÒn s¶n xuÊt ®· vµ ®ang ph¸t triÓn m¹nh mÏ. Ch­¬ng tr×nh th­¬ng hiÖu quèc gia ®­îc x©y dùng nh»m môc ®Ých: T¨ng c­êng sù nhËn biÕt cña c¸c nhµ nhËp khÈu trªn thÞ tr­êng thÕ giíi ®èi víi c¸c s¶n phÈm mang nh·n hiÖu ViÖt Nam, lµm cho nhµ nhËp khÈu vµ ng­êi tiªu dïng n­íc ngoµi cã th¸i ®é nh×n nhËn tÝch cùc h¬n, cã lßng tin vµo s¶n phÈm vµ nhµ s¶n xuÊt ViÖt Nam, tõ ®ã cã thiÖn c¶m vµ ­a chuéng hµng ViÖt Nam h¬n. Môc ®Ých cuèi cïng lµ t¹o ý thÝch vµ thãi quen mua hµng mang nh·n ViÖt Nam. N©ng cao søc c¹nh tranh cho c¸c th­¬ng hiÖu ViÖt Nam trong qu¸ tr×nh héi nhËp. X©y dùng h×nh ¶nh vÒ ViÖt Nam lµ mét quèc gia cã uy tÝn xuÊt khÈu hµng ho¸ vµ dÞch vô ®a d¹ng phong phó víi chÊt l­îng cao. X©y dùng mét tiÒm thøc trong giíi kinh doanh xuÊt khÈu lu«n h­íng vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm (c¶ hµng ho¸ vµ dÞch vô) vµ ®é tin cËy cao trong kinh doanh. Qu¶ng b¸ cho c¸c tiªu chuÈn quèc tÕ vµ sù cÇn thiÕt cña viÖc ¸p dông tiªu chuÈn quèc tÕ trong céng ®ång kinh doanh ViÖt Nam. Gãp phÇn t¹o thªm gi¸ trÞ gia t¨ng cho s¶n phÈm xuÊt khÈu cña ViÖt Nam, t¹o thÕ c¹nh tranh bÒn v÷ng... §­a nh·n Vietnam Value Inside vµo n¨m 2010 trë thµnh mét c«ng cô Marketing h÷u hiÖu cho céng ®ång doanh nghiÖp ViÖt Nam trªn thÞ tr­êng thÕ giíi vµ thÞ tr­êng trong n­íc, gióp doanh nghiÖp ViÖt Nam tõng b­íc ®i vµo thÞ tr­êng thÕ giíi víi th­¬ng hiÖu riªng, ®Çy niÒm tin vµ kiªu h·nh. Nh·n s¶n phÈm quèc gia sÏ cã t¸c dông n©ng cao h×nh ¶nh ViÖt Nam, t¨ng thªm uy tÝn, niÒm tù hµo vµ søc hÊp dÉn cho ®Êt n­íc, con ng­êi ViÖt Nam, gãp phÇn khuyÕn khÝch du lÞch vµ thu hót ®Çu t­ n­íc ngoµi. X©y dùng mét liªn minh chÆt chÏ gi÷a c¬ quan xóc tiÕn th­¬ng m¹i quèc gia víi c¸c doanh nghiÖp, h­íng tíi ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i mang tÝnh céng ®ång. KhuyÕn khÝch xuÊt khÈu s¶n phÈm c«ng nghiÖp chÕ biÕn, gi¶m tû träng xuÊt khÈu nguyªn liÖu th«. KhuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam xuÊt khÈu vµ thiÕt lËp m¹ng l­íi tiªu thô cho c¸c s¶n phÈm mang th­¬ng hiÖu riªng cña m×nh. Ph¹m vi ¸p dông cña ch­¬ng tr×nh nµy: c¸c doanh nghiÖp ®­îc lùa chän tõ nh÷ng ngµnh ViÖt Nam cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh vµ cã s¶n phÈm tho¶ m·n c¸c yªu cÇu sau: Lµ thµnh phÈm hoµn chØnh, cã chÊt l­îng cao, ®· cã th­¬ng hiÖu riªng cña m×nh, cã thÞ tr­êng trong n­íc vµ xuÊt khÈu æn ®Þnh. Lµ s¶n phÈm xuÊt khÈu mang th­¬ng hiÖu cã xuÊt xø ViÖt Nam (®­îc ®¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ t¹i ViÖt Nam). §· ®­îc cÊp ®¨ng ký chÊt l­îng ISO, HACCP hoÆc ®¹t chÊt l­îng tiªu chuÈn ViÖt Nam vµ c¸c tiªu chuÈn do c¬ quan qu¶n lý chuyªn ngµnh ®Ò ra. Cã thiÕt kÕ mÉu m· ®Ñp. §· xuÊt khÈu liªn tôc trong 3 n¨m. Doanh nghiÖp cã ch­¬ng tr×nh duy tr× vµ c¶i tiÕn chÊt l­îng ®èi víi mäi mÆt hµng. Bªn c¹nh c¸c tiªu chÝ vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm nh­ trªn, c¸c doanh nghiÖp ®­îc phÐp sö dông nh·n “Th­¬ng hiÖu quèc gia” tr­íc tiªn ph¶i lµ nh÷ng doanh nghiÖp ®­îc lùa chän tõ c¸c ngµnh ViÖt Nam cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh, tõ c¸c ngµnh mòi nhän cña ®Êt n­íc. QuyÒn lîi ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ®­îc chÊp nhËn tham gia ch­¬ng tr×nh mang nh·n “Th­¬ng hiÖu quèc gia”: (1) ®­îc phÐp d¸n nh·n “Vietnam Value Inside”, (2) ®­îc t­ vÊn vµ trî gióp x©y dùng kÕ ho¹ch ph¸t triÓn th­¬ng hiÖu xuÊt khÈu, (3) ®­îc hç trî trong ho¹t ®éng qu¶ng b¸ t¹i thÞ tr­êng quèc tÕ trong khu«n khæ ch­¬ng tr×nh “Vietnam Value Inside”, (4) ®­îc ­u tiªn trong qu¸ tr×nh lùa chän ®¬n vÞ tµi trî tham gia c¸c héi chî trong n­íc vµ quèc tÕ vµ c¸c ch­¬ng tr×nh xóc tiÕn th­¬ng m¹i do Côc xóc tiÕn th­¬ng m¹i chñ tr×, (5) ®Æc biÖt lµ ®­îc hç trî 50% phÝ qu¶ng c¸o trªn c¸c Ên phÈm b¸o chÝ, truyÒn h×nh vµ truyÒn thanh... do ch­¬ng tr×nh thùc hiÖn. Bªn c¹nh ®ã, c¸c doanh nghiÖp khi tham gia ch­¬ng tr×nh cÇn tu©n thñ ®Çy ®ñ c¸c nghÜa vô nh­: Cam kÕt ®¶m b¶o chÊt l­îng ®óng tiªu chÝ cña ch­¬ng tr×nh, ®¶m b¶o kh«ng lµm gi¶, lµm nh¸i nh·n, th­êng xuyªn n©ng cao chÊt l­îng, thiÕt kÕ ph¸t triÓn s¶n phÈm míi vµ tæ chøc qu¶n lý, kinh doanh theo ®óng quy ®Þnh cña ph¸p luËt ViÖt Nam vµ quèc tÕ, mäi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp ph¶i ®¶m b¶o gi÷ g×n vµ ph¸t huy h×nh ¶nh vµ uy tÝn quèc gia. NÕu kh«ng thùc hiÖn ®óng, c¸c doanh nghiÖp sÏ bÞ ®×nh chØ ngay lËp tøc quyÒn sö dông nh·n s¶n phÈm quèc gia ®ång thêi ph¶i båi th­êng mäi thiÖt h¹i nÕu cã... Sù thµnh c«ng cña ch­¬ng tr×nh nµy phô thuéc vµo cè g¾ng cña ChÝnh phñ, c¸c c¬ quan chøc n¨ng ë tÊt c¶ c¸c cÊp, c¸c tæ chøc xóc tiÕn th­¬ng m¹i ViÖt Nam vµ céng ®ång doanh nghiÖp ViÖt Nam. Phô lôc 2: 10 th­¬ng hiÖu gi¸ trÞ nhÊt thÕ giíi n¨m 2003 Theo: Interbrand/Business Week XÕp h¹ng Tªn th­¬ng hiÖu Gi¸ trÞ th­¬ng hiÖu n¨m 2001 (tû USD) Gi¸ trÞ th­¬ng hiÖu n¨m 2002 (tû USD) Gi¸ trÞ th­¬ng hiÖu n¨m 2003 (tû USD) C«ng ty mÑ 1 coca-cola 68,95 69,64 70,45 Coca-Cola Company 2 Microsoft 65,07 64,09 65,17 Microsoft Group 3 IBM 52,75 51,19 51,77 International Business Machines Corp. 4 GE 42,40 41,31 42,34 General Electric Company 5 Intel 34,67 30,86 31,11 Intel Corp. 6 Nokia 35,04 29,97 29,44 Nokia Corp. 7 Disney 32,59 29,26 28,04 Walt Disney Company 8 McDonald’s 25,29 26,38 24,07 McDonald’s Corp. 9 Marlboro 22,05 24,15 22,18 Philip Morris Companies Inc. 10 Mercedes 21,73 21,01 21,37 Daimler Chrysler AG Phô lôc 3: tho¶ ­íc nice vÒ ph©n lo¹i quèc tÕ ®èi víi hµng ho¸ vµ DÞch vô v× môc ®Ých ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ (1957) Hµng ho¸ Nhóm 1: Sản phẩm hoá học cho công nghiệp, nhiếp ảnh cũng như nông nghiệp, nghề làm vườn và lâm nghiệp. Nhóm 2: Thuốc màu, sơn, vecni; chất chống gỉ và chất bảo quản gỗ; thuốc nhuộm, thuốc cắt màu; nhựa kim loại dạng thô Nhóm 3: Chất tẩy trắng và các chất khác dễ giặt Nhóm 4: Dầu và mỡ công nghiệp Nhóm 5: Các sản phẩm dược, thú y và vệ sinh Nhóm 6: Kim loại thường và hợp kim của chúng Nhóm 7: Máy và máy công cụ Nhóm 8: Công cụ và dụng cụ cầm tay thao tác thủ công Nhóm 9: Thiết bị và dụng cụ khoa học, hàng hải, trắc địa, điện, nhiếp ảnh điện ảnh, quang học. Nhóm 10: Thiết bị và dụng cụ giải phẫu, y tế, nha khoa và thú y, chân tay, mắt và răng giả; dụng cụ chỉnh hình; vật liệu khâu vết thương Nhóm 11: Thiết bị dùng để chiếu sáng, sưởi nóng, sinh hơi nước, nấu nướng làm lạnh, sấy khô, thông gió, phân phối nước và thiết bị vệ sinh Nhóm 12: Xe cộ; phương tiện giao thông trên bộ, trên không hoặc dưới nước Nhóm 13: Vũ khí bắn nổ; ngòi nổ và đạn dược; chất nổ; pháo hoa Nhóm 14: Kim loại quý và các hợp kim của chúng, các sản phẩm làm từ kim loại này hoặc bọc bằng kim loại này mà không được xếp ở các nhóm khác; đồ trang sức, đồ kim hoàn, đá quý; đồng hồ và dụng cụ đo thời gian Nhóm 15: Dụng cụ âm nhạc Nhóm 16: Giấy, các tông và sản phẩm bằng vật liệu này mà không được xếp trong các nhóm khác; ấn phẩm; vật liệu để đóng sách; ảnh chụp; văn phòng phẩm; keo dán dùng cho văn phòng hoặc dùng cho gia đình; vật liệu dùng cho các nghệ sĩ; bút lông; máy chữ và đồ dùng văn phòng (không kể đồ gỗ); đồ dùng giảng dạy và học tập (không kể máy moác dùng cho mục đích thân); chất dẻo để bao gói (không được xếp ô những nhóm khác); bài lá; chữ in; chữ in đúc Nhóm 17: Cao su, nhựa pec-ca, gôm, amiang, mi-ca và các sản phẩm làm từ loại vật liệu này và không được xếp ở nhóm khác; bán thành phẩm bằng chất dẻo; vật liệu để lèn chặt, bịt kín, cách ly; ống mềm phi kim loại Nhóm 18: Rương hòm va li và túi du lịch; ô lọng và gậy chống; roi và yên cương; da động vật. Nhóm 19: Vật liệu xây dựng phi kim loại; ống cứng phi kim loại dùng cho xây dựng; asphan, hắc ín, bi tum; các công trình, cấu kiện phi kim loại vận chuyển được; đài kỷ niệm phi kim loại Nhóm 20: Đồ gỗ, gương, khung ảnh; sản phẩm bằng gỗ, li-e lau sậy…. Nhóm 21: Dụng cụ và đồ chứa dùng cho gia đình và bếp núc (không làm bằng kim loại quý và không được mạ bằng những kim loại ấy) Nhóm 22: Dây, dây thừng, lưới, vải bạt, buồm, bao, túi (không được xếp vào Nhóm khác) Nhóm 23: Các loại sợi dùng để dệt Nhóm 24: Vải và hàng dệt không xếp vào các nhóm khác; khăn chải bàn và lau giường Nhóm 25: Quần áo, giày dép và mũ nón Nhóm 26: Đăng ten và đồ thuê, ruy băng và dải; khuy, khuy bấm…. Nhóm 27: Thăm, chiếu, nệm chùi chân, vải sợi và các vật liệu trải sàn khác giấy dán tường (trừ loại làm bằng hàng dệt) Nhóm 28: Trò chơi, đồ chơi; dụng cụ thể dục thể thao không xếp trong các nhóm khác; đồ trang hoàng cây noel Nhóm 29: Thịt, cá, gia cầm và thú săn… Nhóm 30: Cà phê, chè, ca cao, đường, gạo, bột sắn, bột cọ, chất thay thế cà phê Nhóm 31: Sản phẩm và hạt của nông nghiệp, nghề làm vườn và lâm nghiệp không xếp vào các nhóm khác Nhóm 32: Bia, nước khoáng, nước ga và cá loại đồ uống không có cồn; Nhóm 33: Đồ uống có cồn Nhóm 34: Thuốc lá, vật dụng cho người hút thuốc, diêm Dịch vụ Nhóm 35: Quảng cáo, quản lý kinh doanh, quản lý văn phòng Nhóm 36: Bảo hiểm, tài chính, tiền tệ, bất động sản Nhóm 37: Sửa chữa, lắp đặt Nhóm 38: Viễn thông Nhóm 39: Vận tải Nhóm 40: Xử lý vật liệu Nhóm 41: Giáo dục, đào tạo, giải trí, các hoạt động thể thao và văn hoá Nhóm 42: Cung cấp thực phẩm và đồ uống; chỗ ở tạm bợ, chăm sóc sức khoẻ, vệ sinh và sắc đẹp; các dịch vụ thú y và nông nghiệp; các dịch vụ pháp lý; nghiên cứu khoa học và công nghệ; chương trình máy tính (phần mềm); các dịch vụ không thể phân loại vào các nhóm khác. Tµi liÖu tham kh¶o I. C¸c v¨n b¶n luËt Bé luËt d©n sù ViÖt Nam n¨m 1995 NghÞ ®Þnh sè 63/1996/N§-CP quy ®Þnh chi tiÕt vÒ Së h÷u c«ng nghiÖp NghÞ ®Þnh sè 06/2001/N§-CP söa ®æi bæ sung mét sè ®iÒu cña NghÞ ®Þnh 63/1996/N§-CP quy ®Þnh chi tiÕt vÒ Së h÷u c«ng nghiÖp C«ng ­íc Stockholm vÒ viÖc thµnh lËp Tæ chøc Së h÷u trÝ tuÖ ThÕ giíi (1976) C«ng ­íc Paris vÒ b¶o hé së h÷u c«ng nghiÖp (1883) HiÖp ®Þnh vÒ c¸c khÝa c¹nh liªn quan tíi th­¬ng m¹i cña quyÒn së h÷u trÝ tuÖ cña Tæ chøc th­¬ng m¹i thÕ giíi WTO - TRIPS (1994) HiÖp ­íc LuËt nh·n hiÖu hµng ho¸ (1994) HiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt - Mü (2000) §¹o luËt LanHam Act 1946 (The Lanham Act of 1946). Tho¶ ­íc Nice vÒ ph©n lo¹i quèc tÕ ®èi víi hµng ho¸ vµ dÞch vô v× môc ®Ých ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ (1957) II. T¹p chÝ th­¬ng m¹i Sè 33 th¸ng 9/2003 - Phan Lª. CÇn ph©n biÖt nh·n hiÖu hµng ho¸ víi th­¬ng hiÖu Sè 32 th¸ng 8/2003 - §oµn TÊt Th¾ng. Nh÷ng vÊn ®Ò ®Æt ra ®èi víi viÖc ®¨ng ký nh·n hiÖu ViÖt Nam ë n­íc ngoµi Sè 32 th¸ng 8/2003 - TrÞnh Ph¸t HiÖp. Th­¬ng hiÖu cã néi hµm réng h¬n nh·n hiÖu Sè 32 th¸ng 8/2003 - NguyÔn Thanh B×nh. C¬ chÕ thùc thi quyÒn së h÷u trÝ tuÖ Hoa Kú Sè 30 th¸ng 8/2003 - H.T. Nhanh chãng ban hµnh Ph¸p lÖnh th­¬ng m¹i ®iÖn tö Sè 30 th¸ng 8/2003 - NguyÔn Nh­ TiÕn. C¸c biÖn ph¸p phßng chèng rñi ro trong th­¬ng m¹i ®iÖn tö Sè 25 th¸ng 7/2003 - §oµn Th¾ng. §¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ ë Hoa Kú III. B¸o th­¬ng m¹i Sè 91 (1126) 15/8/03 - X©y dùng th­¬ng hiÖu ®¼ng cÊp víi gi¶i ph¸p thÞ tr­êng Sè 84 (1119) 22/7/03 - Tªn miÒn - Gi¶i ph¸p b¶o vÖ quyÒn së h÷u trÝ tuÖ trªn Internet Sè 83 (1113) 18/7/03 - C¸c doanh nghiÖp cÇn x©y dùng vµ b¶o vÖ nh·n hiÖu hµng ho¸ cña m×nh Sè 81 (1116) 11/7/03 - Lµm thÕ nµo ®Ó ®­îc b¶o hé th­¬ng hiÖu t¹i Mü? Sè 81 (1116) 11/7/03 - Th­¬ng hiÖu ViÖt trong qu¸ tr×nh héi nhËp AFTA Sè 78 (1113) 1/7/03 - §¨ng ký nh·n hiÖu ë n­íc ngoµi lµ b¶o vÖ lîi Ých quèc gia Sè 75 (1109) 24/6/03 - Kh«ng ®Ó x¶y ra ïn t¾c trong ho¹t ®éng ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ Iv. C¸c trang web (V¨n phßng S¸ng chÕ vµ th­¬ng hiÖu Hoa Kú) (Tæ chøc Së h÷u trÝ tuÖ ThÕ giíi) (Bé KÕ ho¹ch vµ §Çu t­ ViÖt Nam) (§¹i sø qu¸n ViÖt Nam t¹i Hoa Kú) (Phßng th­¬ng m¹i vµ c«ng nghiÖp ViÖt Nam) (D÷ liÖu luËt vÒ Së h÷u trÝ tuÖ cña USPTO) (C«ng ty T­ vÊn vµ §¹i diÖn Së h÷u trÝ tuÖ) (C«ng ty T­ vÊn vµ §¹i diÖn Së h÷u trÝ tuÖ) (C«ng ty T­ vÊn vµ §¹i diÖn Së h÷u trÝ tuÖ) (C«ng ty T­ vÊn vµ §¹i diÖn Së h÷u trÝ tuÖ) (Ch­¬ng tr×nh triÓn l·m th­¬ng hiÖu ViÖt) (B¸o Sµi Gßn tiÕp thÞ) (B¸o Thêi b¸o Kinh tÕ ViÖt Nam) V. S¸ch T¹o dùng vµ qu¶n trÞ th­¬ng hiÖu. Danh tiÕng - Lîi nhuËn. ViÖn nghiªn cøu vµ ®µo t¹o vÒ qu¶n lý, NXB Lao ®éng x· héi, Hµ Néi 2003 Th­¬ng hiÖu ViÖt (Dù ¸n “Hç trî doanh nghiÖp vÒ n¨ng lùc x©y dùng - qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu”), NXB TrÎ vµ C©u l¹c bé Doanh nghiÖp Hµng ViÖt Nam chÊt l­îng cao, Hµ Néi 12/2002 99 C©u hái vÒ nh·n hµng ho¸ vµ nh·n hiÖu hµng ho¸. ViÖn nghiªn cøu vµ ®µo t¹o vÒ qu¶n lý, NXB Lao ®éng x· héi, Hµ Néi 2001 ChiÕn l­îc th©m nhËp thÞ tr­êng Mü. PGS. TS. Vâ Thanh Thu, NguyÔn C­¬ng, NguyÔn ThÞ Mþ, NXB Thèng Kª, Hµ Néi 2001 ChiÕn l­îc qu¶n lý nh·n hiÖu. Thanh Hoa, NXB Thanh Niªn, Hµ Néi 2000 C¸c th«ng tin kh¸i qu¸t mµ c¸c doanh nh©n cÇn biÕt vÒ së h÷u trÝ tuÖ. Dù ¸n EC - Vietnam vÒ së h÷u trÝ tuÖ, Côc Së h÷u c«ng nghiÖp ViÖt Nam, Hµ Néi 2000 Marketing c¨n b¶n - Marketing essentials. Philip Kotler, NXB Thèng Kª, Hµ Néi 1999 VI. Tµi liÖu kh¸c Tµi liÖu “Héi th¶o vÒ thùc thi quyÒn Së h÷u trÝ tuÖ” t¹i Hµ Néi vµ TP. Hå ChÝ Minh 27/05/2002-31/05/2002. Tµi liÖu “Héi th¶o khu vùc Asian cña WIPO vÒ B¶o hé quèc tÕ Nh·n hiÖu hµng ho¸” t¹i Hµ Néi 23/10/2001. Tµi liÖu “Héi th¶o §­a c¸c §iÒu ­íc quèc tÕ mµ ViÖt Nam tham gia vµo ph¸p luËt ViÖt Nam” t¹i Hµ Néi 3-14/12/2000. Môc lôc Lêi nãi ®Çu 1 Ch­¬ng I: Nh·n hiÖu hµng ho¸ vµ ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ trong th­¬ng m¹i quèc tÕ 3 I. Kh¸i qu¸t chung vÒ nh·n hiÖu hµng ho¸ 3 1. Kh¸i niÖm nh·n hiÖu hµng ho¸ 3 1.1 §Þnh nghÜa nh·n hiÖu hµng ho¸ 3 1.2 Ph©n biÖt nh·n hiÖu hµng ho¸, nh·n hiÖu th­¬ng m¹i vµ th­¬ng hiÖu 5 2. Mét sè lo¹i nh·n hiÖu hµng ho¸ 6 2.1 Nh·n hiÖu liªn kÕt 6 2.2 Nh·n hiÖu tËp thÓ 7 2.3 Nh·n hiÖu næi tiÕng 7 2.4 Nh·n hiÖu chøng nhËn 8 3. §iÒu kiÖn ®èi víi c¸c dÊu hiÖu dïng lµm nh·n hiÖu hµng ho¸ 8 3.1 C¸c dÊu hiÖu dïng lµm nh·n hiÖu hµng ho¸ ®­îc b¶o hé 8 3.2 C¸c dÊu hiÖu dïng lµm nh·n hiÖu hµng ho¸ kh«ng ®­îc b¶o hé 9 4. Chøc n¨ng, vai trß cña nh·n hiÖu hµng ho¸ 10 4.1 §èi víi ng­êi tiªu dïng 10 4.2 §èi víi doanh nghiÖp 14 4.3 §èi víi quèc gia 14 II. TÇm quan träng cña viÖc ®¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ trong th­¬ng m¹i quèc tÕ 15 1. Sù h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn hÖ thèng luËt vÒ b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ 15 2. T¸c dông cña viÖc ®¨ng ký nh·n hiÖu trong th­¬ng m¹i quèc tÕ 16 2.1 §èi víi doanh nghiÖp th­¬ng m¹i nãi chung 16 2.1.1 Chèng l¹i hµnh vi gi¶ m¹o vµ c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh 16 2.1.2 T¹o kh¶ n¨ng ®éc quyÒn khai th¸c th­¬ng hiÖu 18 2.1.3 Thóc ®Èy hîp t¸c, liªn doanh liªn kÕt vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ 18 2.1.4 Th©m nhËp thÞ tr­êng n­íc ngoµi dÔ dµng 19 2.1.5 §øng v÷ng tr­íc rµo c¶n c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh t¹i thÞ tr­êng n­íc ngoµi 20 2.1.6 Gãp phÇn ®Èy nhanh qu¸ tr×nh héi nhËp kinh tÕ 20 2.2 §èi víi c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam xuÊt khÈu nãi riªng 21 2.2.1 Kh¾c phôc kh¶ n¨ng tµi chÝnh h¹n hÑp 21 2.2.2 Kh¾c phôc hiÓu biÕt h¹n chÕ vÒ thÞ tr­êng ®èi t¸c 21 2.2.3 T¹o chç ®øng vµ n©ng cao vÞ thÕ cña hµng ViÖt Nam 22 III. Thùc tr¹ng nhËn thøc cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam vÒ viÖc ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ 22 1. Thùc tr¹ng viÖc ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ trong n­íc 22 2. Thùc tr¹ng viÖc ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ ë thÞ tr­êng n­íc ngoµi 25 Ch­¬ng II: §¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ t¹i thÞ tr­êng Hoa Kú 27 I. C¸c quy ®Þnh ph¸p lý cña Hoa Kú vÒ nh·n hiÖu hµng ho¸ 27 1. C¸c §iÒu ­íc quèc tÕ vÒ nh·n hiÖu hµng ho¸ mµ Hoa Kú lµ thµnh viªn 27 1.1 C«ng ­íc Paris vÒ b¶o hé së h÷u c«ng nghiÖp 27 1.2 HiÖp ®Þnh vÒ c¸c khÝa c¹nh liªn quan ®Õn th­¬ng m¹i cña quyÒn së h÷u trÝ tuÖ 30 1.3 HiÖp ­íc LuËt nh·n hiÖu hµng ho¸ 33 1.4 VÊn ®Ò b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ trong c¸c HiÖp ®Þnh song ph­¬ng 36 2. LuËt b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ cña Hoa Kú 38 2.1 Nh÷ng quy ®Þnh c¬ b¶n vÒ nh·n hiÖu hµng ho¸ trong LuËt Liªn bang 40 2.1.1 §èi t­îng ®­îc b¶o hé 40 2.1.2 Ph¹m vi vµ thêi h¹n b¶o hé 41 2.1.3 Nguyªn t¾c b¶o hé 42 2.1.4 H×nh thøc x¸c lËp quyÒn së h÷u nh·n hiÖu hµng ho¸ 42 2.2 Nh÷ng ®iÓm kh¸c biÖt gi÷a LuËt riªng tõng bang vµ LuËt Liªn bang 43 II. §¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ t¹i Hoa Kú 45 1. §¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ trùc tiÕp t¹i Hoa Kú 45 1.1 Nép ®¬n ®¨ng ký vµ thÈm tra ®¬n ®¨ng ký 47 1.1.1 C¬ së nép ®¬n ®¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ 47 1.1.2 Néi dung cña ®¬n ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ 47 1.1.3 Ng­êi cã quyÒn nép ®¬n ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ 48 1.2 ChØ ®Þnh ng­êi ®¹i diÖn 49 1.3 XÐt nghiÖm ®¬n ®¨ng ký vµ c«ng bè kÕt qu¶ xÐt nghiÖm 49 1.4 ThÓ thøc khiÕu n¹i 51 2. §¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ qua Internet vµo thÞ tr­êng Hoa Kú 54 2.1 Quy tr×nh ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ qua Internet 54 2.2 Mét sè ®iÓm cÇn l­u ý 57 Ch­¬ng III: Mét sè ®Ò xuÊt nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ b¶o hé nh·n hiÖu hµng ViÖt Nam t¹i thÞ tr­êng Hoa Kú 60 I. Mét sè ®iÓm cÇn l­u ý ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam khi tiÕn hµnh ®¨ng ký nh·n hiÖu hµng ho¸ t¹i Hoa Kú 60 1. Thùc tr¹ng c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam bÞ mÊt th­¬ng hiÖu trªn thÞ tr­êng Hoa Kú 61 1.1 Cuéc chiÕn th­¬ng hiÖu c¸ da tr¬n Catfish 61 1.2 Vô tranh chÊp th­¬ng hiÖu cµ phª Trung Nguyªn 63 1.3 Vô tranh chÊp th­¬ng hiÖu PetroVietnam 64 1.4 C¸c vô tranh chÊp th­¬ng hiÖu kh¸c 66 2. Nh÷ng tån t¹i trong viÖc ®¨ng ký b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ t¹i thÞ tr­êng Hoa Kú 68 2.1 NhËn thøc cña doanh nghiÖp vÒ nh·n hiÖu vµ ®¨ng ký nh·n hiÖu 68 2.2 T©m lý lo ng¹i thñ tôc khã kh¨n vµ tèn kÐm 69 2.3 HiÓu biÕt h¹n chÕ vÒ luËt b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ cña Hoa Kú 70 II. Mét sè ®Ò xuÊt nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ b¶o hé nh·n hiÖu hµng ViÖt Nam t¹i thÞ tr­êng Hoa Kú 70 1. §èi víi c¸c c¬ quan chøc n¨ng cña Nhµ n­íc 70 1.1 TÝch cùc chØ ®¹o c«ng t¸c tuyªn truyÒn vµ phæ biÕn ph¸p luËt vÒ b¶o hé nh·n hiÖu hµng ho¸ cña Hoa Kú 70 1.2 Tuyªn truyÒn vÒ vai trß cña th­¬ng hiÖu vµ b¶o hé th­¬ng hiÖu 71 1.3 TËp trung hç trî c¸c doanh nghiÖp vÒ vÊn ®Ò th«ng tin 72 1.4 X©y dùng hÖ thèng luËt th­¬ng m¹i ®iÖn tö 73 1.5 C¸c biÖn ph¸p kh¸c 74 2. §èi víi c¸c doanh nghiÖp 74 2.1 N©ng cao nhËn thøc vÒ søc m¹nh th­¬ng hiÖu vµ b¶o hé th­¬ng hiÖu 74 2.2 Chñ ®éng tiÕp cËn c¸c th«ng tin, ®Æc biÖt lµ c¸c th«ng tin ph¸p lý 76 2.3 Quan t©m ®Õn viÖc ®¨ng ký b¶o hé th­¬ng hiÖu ë n­íc ngoµi 77 2.4 L­u tr÷ ®Çy ®ñ b»ng chøng sö dông th­¬ng hiÖu trong ho¹t ®éng th­¬ng m¹i 77 2.5 C¸c biÖn ph¸p ng¨n ngõa tranh chÊp nh·n hiÖu hµng ho¸ 78 2.6 N©ng cao tr×nh ®é ngo¹i ng÷, vi tÝnh cña c¸c doanh nh©n 80 KÕt luËn 81 Phô lôc 82 Tµi liÖu tham kh¶o 90