Đề tài Các giải pháp chủ yếu để góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu tại Công ty Điện Cơ Thống Nhất

kh¸c, nhÊt lµ ®èi víi c¸c s¶n phÈm cã sè l­îng tiªu thô gi¶m m¹nh c«ng ty sÏ ph¶i thùc hiÖn gi¶m lîi nhuËn trªn ®¬n vÞ s¶n phÈm ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng hµng hãa bÞ tån kho, ø ®äng. ( B¶ng 11: BiÕn ®éng gi¸ thµnh mét sè s¶n phÈm chÝnh cña c«ng ty qua 2 n¨m 2003 - 2004). N¨m 2004 c«ng ty ®· hoµn tÊt c¸c thñ tôc ph¸p lý ®Ó nhËp khÈu trùc tiÕp mét sè lo¹i nguyªn vËt liÖu tõ n­íc ngoµi nªn chi phÝ nguyªn vËt liÖu kh«ng cßn ph¶i th«ng qua trung gian. Do ®ã, ®· tiÕt kiÖm ®­îc mét kho¶n chi phÝ kh¸ lín trong chi phÝ nguyªn vËt liÖu gãp phÇn h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm mµ vÉn ®¶m b¶o ®­îc chÊt l­îng s¶n phÈm tiªu thô. §©y lµ mét b­íc tiÕn míi cña c«ng ty ®èi víi viÖc thùc hiÖn h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm nh­ng c«ng ty còng cÇn më réng thªm quan hÖ víi c¸c b¹n hµng n­íc ngoµi ®Ó cã thÓ tiÕn hµnh nhËp trùc tiÕp toµn bé nguyªn vËt liÖu víi gi¸ thµnh thÊp h¬n gãp phÇn h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ t¹o c¬ së gi¶m gi¸ b¸n. Thø t­ lµ ph­¬ng thøc b¸n hµng, h×nh thøc thanh to¸n vµ c¸c kªnh ph©n phèi Nh»m gi¶m thiÓu tèi ®a nh÷ng v­íng m¾c trong qu¸ tr×nh b¸n hµng, c«ng ty ®· chñ ®éng ®­a ra nh÷ng ph­¬ng thøc b¸n hµng víi c¸c h×nh thøc thanh to¸n th«ng tho¸ng nhÊt nh­ : * §èi víi kh¸ch hµng th­êng xuyªn mua víi sè l­îng lín, kh«ng cã yªu cÇu vËn chuyÓn : XuÊt ho¸ ®¬n b¸n hµng, tr¶ tiÒn ngay, kh¸ch hµng tù vËn chuyÓn, c«ng ty hç trî c­íc phÝ vËn chuyÓn. * §èi víi kh¸ch hµng th­êng xuyªn ë xa : XuÊt ho¸ ®¬n b¸n hµng, c«ng ty vËn chuyÓn ®Õn ®Þa ®iÓm cña kh¸ch, giao hµng vµ thanh to¸n tiÒn cña l« hµng tr­íc (Cho tr¶ chËm mét l«) , kh¸ch hµng ph¶i chÞu 1/2 c­íc phÝ vËn chuyÓn. * §èi víi kh¸ch hµng kh«ng th­êng xuyªn, mua hµng víi sè l­îng lín : C«ng ty hç trî hoµn toµn c­íc phÝ vËn chuyÓn ®Õn tËn ®Þa ®iÓm giao hµng. Ph©n phèi, ®iÒu tiÕt qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm lµ viÖc lµm th­êng xuyªn cña c«ng t¸c tiªu thô, viÖc t¹o lËp ®­îc mét hÖ thèng ph©n phèi s¶n phÈm v÷ng ch¾c, réng kh¾p sÏ cã vai trß quyÕt ®Þnh rÊt lín ®Õn kh¶ n¨ng më réng thÞ phÇn tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. Trong nhiÒu n¨m qua, kªnh ph©n phèi s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn C¬ Thèng NhÊt ®­îc t¹o lËp chñ yÕu trªn c¬ së uy tÝn vÒ tªn gäi, th­¬ng hiÖu, chÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty ( c«ng ty lµ ®¬n vÞ s¶n xuÊt qu¹t ®iÖn ®Çu tiªn cña Hµ Néi nãi riªng vµ c¸c tØnh miÒn B¾c nãi chung). V× vËy, cã thÓ nãi: kªnh ph©n phèi s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc h×nh thµnh ngoµi ý muèn chñ quan cña c«ng ty. Ngµy nay, trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, ngµy cµng nhiÒu ®¬n vÞ tham gia trong ngµnh s¶n xuÊt kinh doanh qu¹t ®iÖn, do ®ã møc ®é c¹nh tranh trong ngµnh ngµy cµng quyÕt liÖt, lµm cho thÞ phÇn vµ c¬ héi tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty còng bÞ t¸c ®éng ®¸ng kÓ. Sím nhËn biÕt, ®¸nh gi¸ ®­îc xu h­íng ph¸t triÓn cña ngµnh qu¹t ®iÖn. Trong vµi n¨m trë l¹i ®©y c«ng ty ®· cã sù ®iÒu chØnh vÒ kªnh ph©n phèi s¶n phÈm vµ tõng b­íc ®· thu ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ kh¶ quan, t¨ng kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty nh­ : +Më réng m¹ng l­íi ®¹i lý tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty : tõ 8 khu vùc tØnh thµnh lªn 16 tØnh thµnh t¹i c¸c tinh phÝa B¾c vµ b¾c Trung bé, tõ chç kh«ng cã ®¹i lý nµo t¹i c¸c tØnh thuéc trung trung bé lªn 2 ®¹i lý ë khu vùc nµy. Sè l­îng c¸c ®¹i lý còng t¨ng tõ 9 ®¹i lý n¨m 2001 lªn 20 ®¹i lý n¨m 2004. +L­îng kh¸ch hµng mua bu«n th­êng xuyªn còng t¨ng tõ 36 hé n¨m 2001 lªn 60 hé n¨m 2004. +Cöa hµng b¸n vµ giíi thiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty t¨ng tõ 1 cöa hµng n¨m 2001 lªn 3 cöa hµng n¨m 2004. Ngoµi ra, c«ng ty còng th­êng xuyªn nhËn ®­îc c¸c hîp ®ång cung cÊp s¶n phÈm víi sè l­îng lín phôc vô cho c«ng t¸c qu¶ng b¸ - khuyÕn m¹i s¶n phÈm cña c¸c ®¬n vÞ kh¸c. Næi bËt nhÊt trong sè nµy lµ hîp ®ång víi c«ng ty Bia HuÕ - Thµnh phè HuÕ trong n¨m 2003 víi hîp ®ång 5.000 s¶n phÈm c¸c lo¹i, c«ng ty may liªn doanh ViÖt - Hµn H¶i Phßng víi hîp ®ång 1.800 s¶n phÈm qu¹t trÇn, khu c«ng nghiÖp TAMURA - H¶i Phßng víi hîp ®ång 2.250 s¶n phÈm qu¹t trÇn. Tuy nhiªn, ë c¸c tØnh miÒn Trung míi chØ cã mét c«ng ty kÝ kÕt hîp ®ång cßn l¹i s¶n phÈm cña §iÖn c¬ Thèng NhÊt vÉn ch­a thùc sù ®­îc më réng vµo thÞ tr­êng phÝa nam. Thø n¨m lµ chÝnh s¸ch gi¸ c¶: Cã thÓ nãi r»ng gi¸ c¶ cña mäi s¶n phÈm - dÞch vô lu«n lµ ®ßn bÈy cã søc quyÕt ®Þnh rÊt lín ®Õn viÖc tiªu thô s¶n phÈm - dÞch vô. Nguyªn t¾c nµy lu«n tån t¹i vµ cã ¶nh h­ëng rÊt lín trong viÖc s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Tuy nhiªn, gi¸ c¶ còng ®­îc vÝ nh­ con dao hai l­ìi khi chÝnh s¸ch gi¸ tham gia vµo viÖc ®iÒu tiÕt thÞ tr­êng. NÕu cã chÝnh s¸ch gi¸ ®óng ®¾n, phï hîp víi n¨ng lùc cña mçi doanh nghiÖp, phï hîp víi t×nh h×nh thÞ tr­êng th× kh¶ n¨ng vµ c¬ héi tiªu thô s¶n phÈm cao , t¨ng doanh thu vµ gia t¨ng lîi nhuËn sau qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Ng­îc l¹i, chÝnh s¸ch gi¸ kh«ng phï hîp víi xu thÕ chung, kh«ng dùa trªn nÒn t¶ng c¬ së lµ n¨ng lùc cña chÝnh doanh nghiÖp sÏ lµm cho qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm bÞ ¸ch t¾c vµ t¸c ®éng xÊu ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Do vËy, c«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt ®· th­êng xuyªn quan t©m ®Õn chÝnh s¸ch gi¸ nh»m x©y dùng gi¸ b¸n s¶n phÈm cña c«ng ty phï hîp víi gi¸ c¶ chung cña thÞ tr­êng qu¹t diÖn trong n­íc. Cã nh÷ng b­íc ®i ®óng ®¾n, ®iÒu chØnh kÞp thêi gi¸ b¸n phï hîp víi qui luËt c¹nh tranh cña thÞ tr­êng. V× vËy, c«ng ty ®· thu ®­îc kÕt qu¶ ®¸ng kÓ, ®ã lµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty n¨m sau lu«n cao h¬n n¨m tr­íc vµ møc ®é t¨ng tr­ëng trong viÖc s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm ngµy cµng cao. Víi lîi thÕ vÒ th­¬ng hiÖu s¶n phÈm ®· cã uy tÝn trªn thÞ tr­êng, víi n¨ng lùc s¶n xuÊt ®­îc ®¸nh gi¸ lµ v­ît tréi so víi nhiÒu doanh nghiÖp s¶n xuÊt qu¹t ®iÖn trong n­íc, cïng víi kh¶ n¨ng tµi chÝnh t­¬ng ®èi v÷ng ch¾c, trong thêi gian qua cã thÓ kh¼ng ®Þnh ®­îc r»ng : Gi¸ b¸n s¶n phÈm cña c«ng ty ®· gãp phÇn kh«ng nhá cho viÖc ®iÒu tiÕt vµ b×nh æn vÒ gi¸ b¸n trªn thÞ tr­êng qu¹t ®iÖn c¸c tØnh phÝa B¾c. Nh»m kh«ng ngõng t¨ng c­êng kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÒ ph­¬ng diÖn gi¸ b¸n ®Ó thÓ hiÖn ®­îc n¨ng lùc v­ît tréi cña m×nh, t¹i tõng thêi ®iÓm cô thÓ c«ng ty ®· sö dông linh ho¹t ®ßn bÈy cña chÝnh s¸ch gi¸ víi môc tiªu t¨ng s¶n l­îng tiªu thô cña tõng chñng lo¹i s¶n phÈm hoÆc tÊt c¶ c¸c lo¹i s¶n phÈm cña c«ng ty. Cô thÓ nh­ : ¸p dông gi¸ b¸n s¶n phÈm theo ®èi t­îng: Gi¸ b¸n lÎ, gi¸ b¸n ®¹i lý vµ l« cã gi¸ trÞ nhá, gi¸ b¸n l« lín. HiÖn nay c«ng ty ®ang thùc hiÖn 3 khung gi¸ b¸n nh­ sau : + Gi¸ b¸n lÎ + Gi¸ b¸n ®¹i lý vµ l« cã gi¸ trÞ 10 triÖu ®ång ®Õn d­íi 50 triÖu ®ång hoÆc mua 50 s¶n phÈm 1 lo¹i. + Gi¸ b¸n l« cã gi¸ trÞ tõ 50 triÖu ®ång trë lªn hoÆc mua 100 s¶n phÈm cïng lo¹i. - Thùc hiÖn chiÕt khÊu b¸n hµng ngay trªn gi¸ b¸n, t¹o ®é gi·n c¸ch hîp lý gi÷a c¸c khung gi¸ b¸n v¬Ý môc tiªu khuyÕn khÝch ®èi víi bé phËn kh¸ch hµng mua l« lín (Mua bu«n). - Khi cÇn thóc ®Èy tiªu thô cho mét chñng lo¹i s¶n phÈm cô thÓ : Thùc hiÖn gi¶m gi¸ b¸n bu«n ( ChiÕt khÊu ngay trªn gi¸ b¸n tr­íc thuÕ mµ kh«ng gi¶m gi¸ b¸n lÎ s¶n phÈm ). Trong thêi gian qua c«ng ty ®· thùc hiÖn triÖt ®Ó chÝnh s¸ch b¸n hµng víi môc tiªu t¨ng lîi nhuËn b»ng h×nh thøc: §iÒu chØnh gi¸ b¸n s¶n phÈm ®Ó t¨ng s¶n l­îng tiªu thô. Tuy gi¸ b¸n cña c«ng ty cã t¨ng lªn nh­ng t¨ng kh«ng ®¸ng kÓ do gi¸ b¸n cña c¸c lo¹i nguyªn vËt liÖu t¨ng cao, cã lo¹i t¨ng tíi 30% - 40% so víi tr­íc ®©y nªn buéc c«ng ty ph¶i t¨ng gi¸ b¸n. Víi h×nh thøc nµy tuy lîi nhuËn ®¬n vÞ gi¶m nh­ng tæng lîi nhuËn s¶n xuÊt kinh doanh vÉn t¨ng, thùc tÕ theo sè liÖu b¸o c¸o thùc hiÖn c¸c chØ tiªu kinh tÕ, tµi chÝnh trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty vÉn kh«ng ngõng t¨ng tr­ëng. Thø s¸u lµ c¸c biÖn ph¸p cã tÝnh chÊt ®ßn bÈy §Ó ®¶m b¶o cho c«ng t¸c tiªu thô kh«ng ngõng t¨ng tr­ëng cao trong mét sè n¨m trë l¹i ®©y. C«ng ty th­êng xuyªn ®Ò ra ch­¬ng tr×nh khuyÕn m·i hÊp dÉn, phï hîp theo tõng thêi ®iÓm nh»m thu hót kh¸ch hµng, c«ng ty coi ®©y lµ mét ®ßn bÈy tiªu thô, vµ trong thùc tÕ viÖc lµm nµy ®· cã t¸c ®éng rÊt lín ®Õn kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty. Cô thÓ : - Thùc hiÖn gi¸ b¸n khuyÕn m·i nh©n dÞp héi nghÞ kh¸ch hµng tæ chøc ®Çu n¨m vµ cuèi n¨m. - Thùc hiÖn môc tiªu ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, ®­a nhanh s¶n phÈm míi ra thÞ tr­êng c«ng ty ®· thùc hiÖn chÝnh s¸ch gi¸ c¶ lµm ®ßn bÈy, nh­ : gi¶m gi¸ b¸n, th­ëng khuyÕn m¹i ®èi víi c¸c s¶n phÈm míi … - Cuèi n¨m tÝnh th­ëng khuyÕn khÝch cho kh¸ch hµng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty ®¹t doanh sè cao. Ngoµi ra, ®Ó ®¶m b¶o kh«ng ngõng t¨ng c­êng uy tÝn s¶n phÈm cña m×nh, trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· th­êng xuyªn ¸p dông chÝnh s¸ch hËu m·i ®èi víi kh¸ch hµng b»ng c¸ch: cñng cè ®éi ngò kü thuËt viªn b¶o hµnh s¶n phÈm, c¶i tiÕn tõng b­íc ph­¬ng thøc b¶o d­ìng b¶o hµnh s¶n phÈm, víi môc tiªu : lu«n lµm hµi lßng kh¸ch hµng khi sö dông s¶n phÈm cña c«ng ty: + C¶i tiÕn c«ng t¸c b¶o hµnh s¶n phÈm cho kh¸ch hµng : Tõ ph­¬ng thøc tiÕp nhËn, söa ch÷a mäi khuyÕt tËt cña s¶n phÈm do qu¸ tr×nh chÕ t¹o g©y nªn cho kh¸ch hµng, ®Õn nay ®· thay b»ng ph­¬ng thøc: ®æi ngay mét s¶n phÈm míi cho kh¸ch khi xÐt thÊy khuyÕt tËt khã kh¾c phôc. - Tæ chøc mét bé phËn b¶o hµnh chuyªn nghiÖp ®Õn phôc vô t¹i nhµ cho kh¸ch (NÕu lµ kh¸ch mua lÎ sÏ trùc tiÕp phôc vô t¹i cöa hµng b¸n vµ giíi thiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty), ®Õn tËn ®Þa ®iÓm b¸n hµng ®Ó söa ch÷a (®èi víi c¸c hé kinh doanh mua bu«n). §èi víi c«ng t¸c qu¶ng c¸o vµ giíi thiÖu s¶n phÈm c«ng ty míi chØ bã hÑp trong ph¹m vi c¸c ®¹i lý, cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm vµ c¸c héi chî triÓn l·m mµ ch­a lan truyÒn trªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nªn khã cã thÓ giíi thiÖu c¸c s¶n phÈm cña m×nh tíi c¸c vïng s©u,vïng xa. 5. §¸nh gi¸ chung vÒ t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt Qua thùc tÕ nghiªn cøu vµ ph©n tÝch vÒ c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt ta cã thÓ rót ra mét sè nhËn xÐt nh­ sau: 5.1. Nh÷ng thµnh tÝch ®¹t ®­îc: Thø nhÊt: Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng ty lu«n cã mét tèc ®é ph¸t triÓn liªn tôc trong 5 n¨m trë l¹i ®©y Thø hai: C«ng ty lu«n hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®­îc giao, kÕt qu¶ thùc hiÖn doanh thu vµ s¶n l­îng tiªu thô n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc. Thø ba: Nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc trong s¶n xuÊt kinh doanh ®· t¹o cho c«ng ty mét vÞ thÕ quan träng ®èi víi ngµnh s¶n xuÊt qu¹t ®iÖn trong n­íc vµ t¹o ®­îc lßng tin ®èi víi ng­êi tiªu dïng Thø t­: S¶n phÈm cña c«ng ty ®· t¹o ®­îc uy tÝn vµ tù t¹o ®­îc cho m×nh mét th­¬ng hiÖu trªn thÞ tr­êng tiªu thô, s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®Õn ®©u lµ tiªu thô hÕt ®Õn ®Êy. H¬n n÷a, nhê lu«n chó träng ®Õn c¶i tiÕn mÉu m·, ®a d¹ng hãa chñng lo¹i, ®¶m b¶o vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm c«ng ty ®· t¹o cho m×nh mét hÖ thèng kh¸ch hµng l©u dµi vµ cã kh¶ n¨ng ph¸t huy trong t­¬ng lai. 5.2. Nh÷ng vÊn ®Ò ®Æt ra trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm t¨ng doanh thu b¸n hµng ë C«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt: C«ng t¸c t×m hiÓu thÞ tr­êng, ph­¬ng ph¸p cËp nhËt vµ xö lý th«ng tin thÞ tr­êng ch­a ®­îc c«ng ty triÓn khai ®ång bé, th­êng xuyªn, liªn tôc, míi chØ thùc hiÖn viÖc th¨m dß thÞ tr­êng trªn bÒ næi nh­ s¶n phÈm, gi¸ b¸n. Ch­a thùc hiÖn x¸c ®Þnh mét c¸ch tæng thÓ vÒ ph©n ®o¹n thÞ tr­êng, thÞ phÇn cña tõng chñng lo¹i s¶n phÈm cïng lo¹i trªn tõng vïng thÞ tr­êng. ViÖc nghiªn cøu, dù b¸o nhu cÇu thÞ tr­êng, t×m hiÓu, ®¸nh gi¸ th«ng tin vµ kh¶ n¨ng tiÕp cËn kh¸ch hµng ch­a tèt, g©y khã kh¨n cho c«ng t¸c tiªu thô. C«ng ty ch­a cã kÕ ho¹ch t×m hiÓu ®èi thñ c¹nh tranh vµ ®èi s¸ch chiÕn thuËt, chiÕn l­îc c¹nh tranh trªn tõng ph­¬ng diÖn nh­ : S¶n phÈm míi, x©y dùng gi¸ b¸n c¹nh tranh mét c¸ch cã hÖ thèng. ViÖc ho¹ch ®Þnh chÝnh s¸ch gi¸ (Gi¸ b¸n) míi chØ dõng l¹i ë møc ®é xö lý ®iÒu chØnh gi¸ b¸n phï hîp víi t×nh h×nh thÞ tr­êng, ch­a cã mét chÝnh s¸ch gi¸ hoµn thiÖn. C«ng t¸c nghiªn cøu ph¸t triÓn s¶n phÈm míi, c¶i tiÕn mÉu m· s¶n phÈm ch­a ®­îc ®Çu t­ ®óng møc, ngang tÇm víi chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña c«ng ty. C¸c chiÕn dÞch truyÒn th«ng cña c«ng ty cßn mê nh¹t, uy tÝn cña c«ng ty chØ ®­îc kh¼ng ®Þnh trong ph¹m vi thÞ tr­êng miÒn B¾c. Ph­¬ng thøc b¸n hµng ch­a thùc sù n¨ng ®éng, cßn ¶nh h­ëng cña c¬ chÕ bao cÊp, thiÕu sù t×m kiÕm b¹n hµng, ch­a thùc sù t×m ®Õn kh¸ch hµng. Ch­a më réng ®­îc quan hÖ víi c¸c b¹n hµng n­íc ngoµi lµm cho viÖc thu mua nguyªn vËt liÖu ®Çu vµo gÆp nhiÒu khã kh¨n. Ch­¬ng III Mét sè biÖn ph¸p chñ yÕu gãp phÇn ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm vµ t¨ng doanh thu tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty ®iÖn c¬ thèng nhÊt I/ §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty trong thêi gian tíi: Tr­íc ®©y do chÞu ¶nh h­ëng nÆng nÒ cña c¬ chÕ qu¶n lÝ kÕ ho¹ch hãa tËp trung trong mét thêi gian dµi ®· lµm mÊt ®i tÝnh n¨ng ®éng, s¸ng t¹o cña c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc. Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ®Òu ®­îc thùc hiÖn theo hÖ thèng chØ tiªu kÕ ho¹ch tõ trªn giao xuèng, kh«ng ph¶i quan t©m ®Õn vÊn ®Ò lîi nhuËn( cã l·i th× ®­îc h­ëng mµ lç th× cã nhµ n­íc bï). MÆt kh¸c, trªn thÞ tr­êng hµng hãa cßn thiÕu thèn, cung Ýt h¬n cÇu, kh¸ch hµng gÆp g× ph¶i mua nÊy kh«ng cã sù lùa chän. ChÝnh v× vËy, viÖc s¶n xuÊt còng nh­ tiªu thô s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp kh¸ ®¬n gi¶n kh«ng ph¶i lo l¾ng ®Õn viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, c¶i tiÕn mÉu m·, kh«ng cÇn quan t©m ®Õn c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm, kho¶ng c¸ch gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng ngµy cµng lín. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, nÕu lµm ¨n theo c¸ch trªn kh«ng sím th× muén doanh nghiÖp sÏ bÞ bÕ t¾c trong kinh doanh v× s¶n phÈm kh«ng phï hîp víi ng­êi tiªu dïng nªn doanh nghiÖp kh«ng thÓ c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c trong cïng lÜnh vùc vµ kh«ng thÓ tr¸nh khái quy luËt lo¹i trõ do c¹nh tranh: kh«ng b¸n ®­îc s¶n phÈm, kh«ng cã thu nhËp, kh«ng cã kh¶ n¨ng thanh to¸n vµ tÊt yÕu sÏ bÞ ph¸ s¶n. Kh«ng Ýt c¸c doanh nghiÖp khi chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng ®· kh«ng trô ®­îc trªn th­¬ng tr­êng do kh«ng tiªu thô ®­îc s¶n phÈm, do kh«ng theo kÞp víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Tr¶i qua rÊt nhiÒu khã kh¨n khi b­íc vµo mét m«i tr­êng kinh doanh míi phøc t¹p víi sù ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ vµ sù c¹nh tranh khèc liÖt trªn th­¬ng tr­êng, c«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt ®· vµ ®ang tõng b­íc kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ quan träng trong ngµnh c«ng nghiÖp Thñ ®« nãi chung vµ ngµnh c«ng nghiÖp s¶n xuÊt qu¹t ®iÖn nãi riªng. Víi nh÷ng thµnh tÝch ®· ®¹t ®­îc, c«ng ty ®· x©y dùng cho m×nh mét nÒn t¶ng thuËn lîi, vµ cïng víi sù nç lùc kh«ng ngõng, ph¸t huy tèi ®a søc m¹nh tËp thÓ, c«ng ty sÏ cßn cã nh÷ng b­íc tiÕn xa h¬n §Ó ®anh dÊu b­íc ngoÆt thµnh tÝch kû niÖm 40 n¨m x©y dùng vµ tr­ëng thµnh, c«ng ty x¸c ®Þnh râ môc tiªu ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh trong thêi gian tíi mµ tr­íc m¾t lµ n¨m 2005 nh­ sau: *S¶n xuÊt kinh doanh t¨ng tr­ëng 25% *Thu nhËp b×nh qu©n t¨ng 10% - 15% *TiÕp tôc ®Çu t­ ®æi míi thiÕt bÞ s¶n xuÊt *Më réng thÞ tr­êng, t¨ng s¶n l­îng tiªu thô 15% + TiÕp tôc më thªm c¸c ®¹i lý lín ë c¸c tØnh phÝa B¾c + Liªn hÖ ®Ó cã thÓ më ®¹i lý ë c¸c tØnh miÒn Trung vµ Nam Bé *TiÕp tôc hoµn thiÖn dù ¸n x©y dùng nhµ m¸y míi ®Ó cã thÓ sím ®­a vµo sö dông phôc vô cho ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty *Duy tr× ho¹t ®éng cña hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng ISO 9001- 2000 *Më réng quan hÖ b¹n hµng víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi ®Ó cã nguån cung cÊp nguyªn vËt liÖu æn ®Þnh víi gi¸ thµnh hîp lý *Th­êng xuyªn liªn hÖ vµ ®¸p øng c¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng *H¹ thÊp gi¸ b¸n th«ng qua tiÕt kiÖm c¸c chi phÝ qu¶n lý, h¹ thÊp gi¸ thµnh ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm kh¸c *Kh«ng ngõng c¶i tiÕn mÉu m· s¶n phÈm cho phï hîp víi nhu cÇu cña thÞ tr­êng HiÖn nay, s¶n phÈm cña C«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt ®­îc tiªu thô kh¸ m¹nh vµ ®ang ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn nh­ng míi chØ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña thÞ tr­êng c¸c tØnh phÝa B¾c. S¶n phÈm cña c«ng ty cã chÊt l­îng tèt nh­ng mÉu m· ch­a thùc sù ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng c¸c tØnh phÝa nam, bªn c¹nh ®ã c«ng ty l¹i ch­a thÓ c¹nh tranh ®­îc víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c vÒ gi¸ c¶ cña s¶n phÈm nªn c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n vµ h¹n chÕ. ChÝnh v× vËy, vÊn ®Ò tiªu thô s¶n phÈm lu«n ®­îc c«ng ty ®Æt lªn hµng ®Çu vµ lµ nhiÖm vô chiÕn l­îc c«ng ty ph¶i thùc hiÖn. II/ Mét sè gi¶i ph¸p chñ yÕu gãp phÇn ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt: 1/ T¨ng c­êng h¬n n÷a c¸c ho¹t ®éng ®Çu t­ nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ dù b¸o thÞ tr­êng, t¹o ®iÒu kiÖn v÷ng ch¾c cho ho¹ch ®Þnh kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, tr­íc yªu cÇu tÊt yÕu cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh lµ ph¶i xuÊt ph¸t tõ t×nh h×nh vµ nhu cÇu cña thÞ tr­êng, viÖc ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng cã ‎‎ý nghÜa ®Æc biÖt quan träng trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm. Nghiªn cøu thÞ tr­êng bao gåm viÖc nghiªn cøu vÒ c¸c yÕu tè cung cÇu (n¾m bÊt ®­îc c¸c th«ng tin vÒ nhu cÇu tù nhiªn, nhu cÇu thùc tÕ, nhu cÇu cã kh¶ n¨ng thanh to¸n mµ cô thÓ lµ thu nhËp b×nh qu©n, søc tiªu thô, phong tôc, thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng, møc ®é thay ®æi thÞ hiÕu tiªu dïng qua c¸c thêi kú vµ kh¶ n¨ng cung øng s¶n phÈm cña c«ng ty còng nh­ cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng). Bªn c¹nh ®ã, viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cßn ph¶i n¾m b¾t c¸c yÕu tè vÒ m«i tr­êng, c¸c vÊn ®Ò thuéc thÞ phÇn, ®iÒu kiÖn chµo hµng vµ tiªu thô s¶n phÈm nh­: gi¸ c¶, ký kÕt hîp ®ång kinh tÕ, ph­¬ng thøc tiªu thô, vËn chuyÓn... Trªn thùc tÕ, ho¹t ®éng nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ tr­êng cña c«ng ty ch­a ®­îc tiÕn hµnh ®ång bé, chÆt chÏ. Nh÷ng ng­êi lµm c«ng t¸c nµy chñ yÕu dùa trªn c¶m nhËn vµ th«ng tin tõ ban l·nh ®¹o. ThÞ tr­êng n«ng th«n vµ thÞ tr­êng c¸c tØnh thµnh phÝa nam ch­a thËt sù ®­îc ®Çu t­ nghiªn cøu ®óng møc. V× mét kÕ ho¹ch chiÕn l­îc l©u dµi, c«ng ty ph¶i th­êng xuyªn ®Èy m¹nh nghiªn cøu thÞ tr­êng mét c¸ch toµn diÖn, ®Çy ®ñ vµ cã hÖ thèng. Nh÷ng viÖc cÇn lµm: ‎ Tr­íc hÕt, c«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch ®Çu t­ thªm chi phÝ cho c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®ång thêi còng ph¶i lËp dù to¸n chi phÝ, qu¶n l‎ý chi phÝ mét c¸ch hiÖu qu¶ vµ tiÕt kiÖm. Tæ chøc ®µo t¹o chuyªn s©u ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c ®iÒu tra, nghiªn cøu thÞ tr­êng nh»m cã ®­îc mét ®éi ngò cã ®Çy ®ñ chuyªn m«n, kinh nghiÖm, n¾m v÷ng c¸c nghiÖp vô kinh doanh, Makerting, th­êng xuyªn thu thËp, ph©n tÝch, tæng hîp th«ng tin, tiÕp cËn kh¸ch hµng… VÒ l©u dµi bé phËn nµy ph¶i t¸ch riªng ®Ó cã ®é chuyªn s©u ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña c«ng ty trong chiÕn l­îc nghiªn cøu thi tr­êng. §Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng th«ng tin tæng hîp, c«ng ty cÇn ®Çu t­ trang bÞ h¬n n÷a c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin liªn l¹c, l­u gi÷ vµ qu¶n lý th«ng tin gän nhÑ, nhanh chãng. ThiÕt lËp quan hÖ chÆt chÏ víi c¸c c¬ quan cung cÊp th«ng tin thÞ tr­êng, th­êng xuyªn bæ sung c¸c th«ng tin cÇn thiÕt mµ c¸c nh©n viªn c«ng ty ch­a kÞp tiÕp nhËn, ch­a cã kh¶ n¨ng thu thËp. KÕt hîp ®iÒu tra qua s¸ch b¸o, t¹p chÝ... ngoµi ra, c«ng ty cÇn t¨ng c­êng ®iÒu tra trùc tiÕp ng­êi tiªu dïng trªn diÖn réng, ®Æc biÖt lµ ng­êi tiªu dïng ë c¸c tØnh phÝa nam mét bé phËn thÞ tr­êng tiÒm n¨ng mµ c«ng ty ®ang vµ sÏ ph¶i h­íng tíi. §iÒu nµy ®ßi hái thêi gian, sù ®Çu t­ hîp lý còng nh­ sù nhiÖt t×nh cña nh©n viªn c«ng ty. Theo ®Þnh kú, tæ ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng ph¶i lËp ®­îc b¸o c¸o chi tiÕt, chÝnh x¸c vÒ tõng thÞ tr­êng hay vïng thÞ tr­êng mµ m×nh phô tr¸ch ®Ó phßng kinh doanh cã c¨n cø lËp kÕ ho¹ch vµ ®Ò ra ph­¬ng h­íng s¶n xuÊt vµ tiªu thô cã hiÖu qu¶. Tãm l¹i, viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng gi¶i quyÕt kh«ng chØ ®¬n thuÇn vÊn ®Ò x¸c nhËn nhu cÇu thÞ tr­êng mµ cßn gióp c«ng ty lùa chän thÞ tr­êng, mÆt hµng ®em l¹i hiÖu qu¶ cao nhÊt. Khi c«ng t¸c nµy ®­îc tiÕn hµnh th­êng xuyªn c«ng ty cã thÓ duy tr× sù ph¸t triÓn cña m×nh. 2. Kh«ng ngõng ®Çu t­ ®æi míi m¸y mãc thiÕt bÞ nh»m n©ng cao chÊt l­îng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh‎: Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty cã hiÖu qu¶ hay kh«ng phô thuéc vµo søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm. ViÖc t¨ng thªm s¶n l­îng s¶n phÈm hµng hãa, dÞch vô sÏ lµm t¨ng thªm lîi nhuËn cña c¸c ®¬n vÞ kinh doanh. NÕu nh­ c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c kh«ng ®æi th× khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô sÏ ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn doanh thu vµ lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Kh¶ n¨ng t¨ng thªm s¶n l­îng cña doanh nghiÖp hiÖn nay lµ rÊt lín, kh¶ n¨ng tËn dông vµ bè trÝ lao ®éng hîp lý, viÖc tËn dông vµ n©ng cao c«ng suÊt m¸y mãc thiÕt bÞ cßn tiÒm tµng. D©y chuyÒn c«ng nghÖ s¶n xuÊt qu¹t ®iÖn hiÖn cã cña c«ng ty kh«ng cßn míi vµ hÇu nh­ kh«ng cã sù biÕn ®éng lín tõ nhiÒu n¨m nay. Tæng nguyªn gi¸ c¸c lo¹i tµi s¶n cè ®Þnh trong n¨m 2004 lµ 50,650 tû ®ång th× nguyªn gi¸ cña c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ ®· lµ 40,061 tû ®ång. Trong ®ã, ®· cã 31,115 tû ®ång lµ tµi s¶n tõ n¨m tr­íc mang sang. §iÒu ®ã cho thÊy c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn cã cña c«ng ty ®· ®­îc sö dông tõ nhiÒu n¨m vµ tr¶i qua nhiÒu chu tr×nh s¶n xuÊt. Nh­ vËy cã nghÜa lµ hÖ thèng thiÕt bÞ c«ng nghÖ cña c«ng ty lµ t­¬ng ®èi cò vµ l¹c hËu. Bªn c¹nh ®ã, c«ng t¸c thiÕt kÕ mÉu m· s¶n phÈm ch­a cã sù ®Çu t­ thÝch ®¸ng dÉn ®Õn mÉu m· chËm c¶i tiÕn, kh«ng ®¸p øng ®­îc thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng trong khi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh l¹i nh¹y bÐn h¬n rÊt nhiÒu trong vÊn ®Ò nµy. Do vËy, ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm, më réng thÞ phÇn tiªu thô ®ång thêi gi¶m thiÓu rñi ro trong kinh doanh, c«ng ty cÇn ph¶i cã ®Þnh h­íng cho viÖc huy ®éng vèn ®Ó cã sù ®Çu t­ thÝch ®¸ng. Nguån vèn c«ng ty cã thÓ huy ®éng lµ tõ lîi nhuËn ®Ó l¹i hoÆc vay nî, ®Æc biÖt chó ý ®Õn vay nî dµi h¹n do trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay kh¶ n¨ng cã thÓ huy ®éng vèn tõ nguån nµy cña c«ng ty lµ t­¬ng ®èi thuËn lîi. Tuy nhiªn, c«ng t¸c söa ch÷a n©ng cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn cã còng kh«ng v× thÕ mµ l¬i lµ xem nhÑ. Trong ®iÒu kiÖn ch­a cã sù ®Çu t­ ®æi míi ®ång bé ngay th× c«ng t¸c nµy vÉn ph¶i th­êng xuyªn hoÆc ®Þnh kú tiÕn hµnh nh»m h¹n chÕ tèi ®a hiÖn t­îng s¶n xuÊt bÞ ng­ng trÖ do háng hãc, tr¸nh thÊt tho¸t, l·ng phÝ nguyªn nhiªn vËt liÖu trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, ®«ng thêi ®¶m b¶o duy tr× chÊt l­îng s¶n phÈm. Ngoµi ra c«ng ty cÇn n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c kü thuËt nh­: + Qu¶n lý tèt qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm + Cã kÕ ho¹ch b¶o d­ìng, kiÓm tra ®Þnh k× + X©y dùng kÕ ho¹ch söa ch÷a m¸y mãc dù phßng víi môc tiªu hç trî cho kÕ ho¹ch söa ch÷a, ng¨n ngõa nh÷ng h­ háng ®ét xuÊt ngoµi dù kiÕn + Mét sè tµi s¶n c«ng ty hiÖn nay kh«ng cÇn dïng hoÆc ®· khÊu hao hÕt cã thÓ tæ chøc b¸n hoÆc thanh lý. + Quan t©m t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸n bé kü thuËt ®i tham quan häc hái kinh nghiÖm cña c¸c nhµ m¸y trong vµ ngoµi n­íc. 3. §Çu t­ ®æi míi mÉu m· nh»m ®a d¹ng hãa s¶n phÈm: Ngµy nay mÉu m· s¶n phÈm chiÕm mét vÞ trÝ rÊt quan träng vµ lµ mét trong nh÷ng yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn viÖc s¶n phÈm cã ®­îc ng­êi tiªu dïng ­a chuéng vµ chÊp nhËn hay kh«ng. PhÇn lín kh¸ch hµng hiÖn nay ®Òu rÊt quan t©m tíi kiÓu d¸ng, mÉu m· cña s¶n phÈm mµ m×nh sö dông cã ®Ñp hay kh«ng, cã hîp thêi trang hay kh«ng….ChÝnh v× vËy mÉu m· s¶n phÈm cã yÕu tè quyÕt ®Þnh tíi sè l­îng s¶n phÈm tiªu thô vµ ¶nh h­ëng trùc tiÕp tíi doanh thu vµ lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Mét trong nh÷ng lý do khiÕn cho s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng chÝnh lµ mÉu m· chËm c¶i tiÕn, kh«ng phï hîp víi thÞ hiÕu kh¸ch hµng cho dï chÊt l­îng cña s¶n phÈm ­u viÖt h¬n h¼n so víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i kh¸c. Trªn thÞ tr­êng hiÖn nay cã nh÷ng lo¹i s¶n phÈm cã chÊt l­îng thÊp h¬n h¼n so víi chÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt nh­ng l¹i cã mÉu m· vµ kiÓu d¸ng ®Ñp m¾t phï hîp víi t©m lý vµ ý thÝch cña ng­êi tiªu dïng nªn vÉn ®­îc kh¸ch hµng ­a chuéng. ChÝnh v× thÕ, viÖc ®Çu t­ cho c«ng t¸c c¶i tiÕn, thiÕt kÕ s¶n phÈm, ®a d¹ng hãa c¸c chñng lo¹i s¶n phÈm vµ ®æi míi mÉu m· ®ßi hái doanh nghiÖp cÇn cã sù quan t©m ®Çu t­ thÝch ®¸ng ®Ó cã thÓ ®¸p øng ®­îc thÞ hiÕu kh¸ch hµng, ®­îc thÞ tr­êng ­u ¸i. Doanh nghiÖp cÇn cã bé phËn chuyªn nghiªn cøu vÒ s¶n phÈm, thiÕt kÕ mÉu m· víi kiÓu d¸ng b¾t m¾t, hîp thêi trang, phï hîp víi yªu cÇu vµ ®Æc ®iÓm cña tõng vïng thÞ tr­êng tiªu thô. NÕu kh«ng cã c¸n bé chuyªn s©u vÒ thiÕt kÕ vµ nghiªn cøu s¶n phÈm th× cã thÓ thuª ngoµi vµ trong t­¬ng lai gÇn cÇn ph¶i cö c¸c c¸n bé cña c«ng ty ®i ®µo t¹o vµ häc tËp kiÕn thøc trong vµ ngoµi n­íc kÓ c¶ häc tËp kinh nghiÖm cña c¸c c«ng ty b¹n. 4. T¨ng c­êng biÖn ph¸p qu¶n lý chÊt l­îng: Tõ khi nhËn ®­îc chøng chØ ISO 9001-2000 vÒ qu¶n lý chÊt l­îng c«ng ty ®· thµnh lËp vµ ®­a vµo hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng hÇu hÕt c¸c bé phËn, phßng ban, ph©n x­ëng s¶n xuÊt. Tuy nhiªn, ®Ó hÖ thèng nµy ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n, c«ng ty cÇn t¨ng c­êng h¬n n÷a c¸c c¸n bé lµm nhiÖm vô gi¸m s¸t, ®ång thêi t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó tÊt c¶ c¸c bé phËn cña hÖ thèng nµy cã thÓ liªn kÕt chÆt chÏ víi nhau ®¶m b¶o cho mäi ho¹t ®éng ®Òu diÔn ra nhÞp nhµng, ¨n khíp vµ hiÖu qu¶ h¬n. Chó träng ®Çu t­ h¬n n÷a cho c¸n bé c¸c bé phËn kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm nhÊt lµ bé phËn KCS. T¹o ®iÒu kiÖn tæ chøc ®µo t¹o, tham quan, häc tËp rót kinh nghiÖm ®èi víi c¸c c¸n bé, nh©n viªn lµm c«ng t¸c kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm nh»m t¨ng c­êng vµ kiÓm tra chÆt chÏ h¬n n÷a chÊt l­îng cña c¸c lo¹i s¶n phÈm tr­íc kh·cuÊt x­ëng vµ ®em ra tiªu thô. 5. T¨ng c­êng vai trß kiÓm tra, gi¸m s¸t viÖc qu¶n lý chi phÝ nh»m h¹ gi¸ thµnh vµ lµm c¬ së ®Ó h¹ gi¸ b¸n s¶n phÈm. Song song víi viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng, gi¸ b¸n còng lµ mét yÕu tè quan träng cÇn ®­îc quan t©m. Tïy ®iÒu kiÖn vµ t×nh h×nh cô thÓ cña tõng doanh nghiÖp mµ chÝnh s¸ch gi¸ cã kh¸c nhau. Tuy nhiªn, môc tiªu h¹ gi¸ b¸n trªn c¬ së tiÕt kiÖm chi phÝ, h¹ gi¸ thµnh vÉn lµ môc tiªu vµ chiÕn l­îc l©u dµi vµ høa hÑn ®em l¹i hiÖu qu¶ bÒn v÷ng cho doanh nghiÖp. H¹ gi¸ thµnh t¹o lîi thÕ cho doanh nghiÖp trong c¹nh tranh, gi¶m gi¸ b¸n ®Ó t¨ng tèc ®é tiªu thô. 5.1.Sö dông hîp lý tiÕt kiÖm chi phÝ nguyªn vËt liÖu: Nguyªn vËt liÖu lµ bé phËn hÕt søc quan träng cña t­ liÖu s¶n xuÊt, th«ng th­êng vèn bá ra mua nguyªn vËt liÖu chiÕm tû träng kh¸ lín trong vèn l­u ®éng. VÒ mÆt kinh doanh, trong c¬ cÊu gi¸ thµnh nã chiÕm tõ 70% - 80%. Do ®Æc ®iÓm cña c«ng ty, nguyªn vËt liÖu lµ yÕu tè chÝnh vµ c¨n b¶n t¹o nªn s¶n phÈm (65% - 80%) nªn còng ®­îc c«ng ty chó träng trong sö dông. §èi víi c¸c nguyªn vËt liÖu ph¶i nhËp ngo¹i, nhiÖm vô ®Æt ra cña c«ng ty lµ ph¶i ký kÕt hîp ®ång th­êng xuyªn vµ l©u dµi víi c¸c nguån cung øng ®­îc ®¸nh gi¸ lµ cã thÓ duy tr× tèt chÊt l­îng cña nguyªn vËt liÖu. ViÖc tæ chøc vËn chuyÓn còng cÇn ph¶i ®­¬c chó ý h¬n nh»m gi¶m tèi ®a chi phÝ. Bé phËn tµi chÝnh cÇn ph¶i phèi hîp chÆt chÏ h¬n n÷a víi c¸c bé phËn kh¸c, ®Þnh kú ph©n tÝch t×nh h×nh mua s¾m, dù tr÷ vËt t­ vµ chi phÝ vËt t­ cho s¶n xuÊt nh»m t×m ra nguyªn nh©n dÉn ®Õn t¨ng, gi¶m chi phÝ vËt t­ cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm vµ ®Ò ra nh÷ng biÖn ph¸p khen th­ëng hoÆc ph¹t vËt chÊt thÝch ®¸ng nh»m khuyÕn khÝch viÖc ph¸t huy s¸ng kiÕn, c¶i tiÕn sö dông tiÕt kiÖm vËt t­, tËn dông phÕ liÖu, h¹n chÕ vµ ng¨n ngõa t×nh tr¹ng l·ng phÝ, h­ háng, mÊt vËt t­. §Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng, gi¶m bít chi phÝ nguyªn vËt liÖu, c«ng ty còng cÇn ph¶i chó ý ®Õn vÊn ®Ò sö dông c¸c lo¹i vËt t­ ®óng quy ®Þnh, v× ®Þnh møc kinh tÕ kü thuËt, ®Þnh møc tiªu hao vËt t­ cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm cña c«ng ty kh«ng cßn chÝnh x¸c víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt thùc tÕ hiÖn nay. Do vËy, c«ng ty cÇn ®Çu t­ x©y dùng mét ®Þnh møc míi phï hîp h¬n b»ng c¸ch c¨n cø vµo chÊt l­îng, mÉu m· s¶n phÈm, tham kh¶o kinh nghiÖm cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n lµnh nghÒ l©u n¨m. Trªn c¬ së ®Þnh møc míi lËp, t¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶n lý, c«ng t¸c h¹ch to¸n chi phÝ vËt t­ theo ®Þnh møc, ph¸t hiÖn thiÕu sãt ®Ó cã mét ®Þnh møc tiªu hao tèi ­u. Ngoµi ra, c«ng ty cã thÓ xem xÐt, tham kh¶o c¸c chØ tiªu ®Þnh møc cña c¸c doanh nghiÖp tiªn tiÕn cïng ngµnh trong vµ ngoµi n­íc, cÇn tiÕn hµnh x©y dùng ®Þnh møc hao hôt tù nhiªn trong vËn chuyÓn, b¶o qu¶n, x©y dùng hÖ sè tËn dông vËt t­, ®Þnh møc phÕ phÈm. Th«ng qua t×nh h×nh nhËp xuÊt vËt t­, thùc hiÖn viÖc kiÓm tra ®èi víi c¸c kh©u mua s¾m, kiÓm vËt t­, b¶o qu¶n dù tr÷, xuÊt vËt t­ vµ s¶n xuÊt… nh»m ng¨n ngõa t×nh tr¹ng vËt t­ bÞ mÊt m¸t, h­ háng, kÐm phÈm chÊt. 5.2. Sö dông hîp lý vµ cã hiÖu qu¶ chi phÝ tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng trong s¶n xuÊt kinh doanh. TiÒn l­¬ng lµ mét bé phËn kh«ng thÓ thiÕu trong gi¸ thµnh s¶n phÈm, nã nh»m bï ®¾p lao ®éng sèng, t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng ®· hao phÝ trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, lµ ®ßn bÈy ®Ó t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng. V× vËy, tiÒn l­¬ng cÇn ®­îc tÝnh to¸n chi tr¶ ë møc hîp lý, ®¶m b¶o bï ®¾p ®­îc hao phÝ lao ®éng cña c«ng nh©n viªn nh­ng tr¸nh t×nh tr¹ng chi tr¶ bõa b·i, v« c¨n cø, võa kh«ng khuyÕn khÝch ®­îc c«ng nh©n t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng võa g©y l·ng phÝ tiÒn vèn. ViÖc t¨ng l­¬ng cho c«ng nh©n lµ cÇn thiÕt, nh­ng cÇn ph¶i ®¶m b¶o nguyªn t¾c: tèc ®é t¨ng tiÒn l­¬ng lu«n thÊp h¬n tèc ®é t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, cã nh­ vËy chi phÝ tiÒn l­¬ng trªn mét ®¬n vÞ s¶n phÈm míi ®­îc h¹ thÊp vµ hîp lý . Sö dông tiÒn th­ëng ph¶i ph¸t huy t¸c dông ®ßn bÈy cña nã, tr¸nh viÖc th­ëng trµn lan, th­ëng kh«ng ®óng thµnh tÝch…. C«ng ty cã thÓ ¸p dông nhiÒu h×nh thøc tiÒn th­ëng nh­: th­ëng t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, th­ëng sö dông tiÕt kiÖm vËt t­, th­ëng ph¸t minh s¸ng kiÕn… Nh­ng còng cÇn xö ph¹t nghiªm minh ®èi víi mäi hµnh vi g©y l·ng phÝ vËt t­, tiÒn vèn lµm h­ háng s¶n phÈm… 6. X©y dùng chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t ChÝnh s¸ch gÝa ®ãng vai trß rÊt quan träng trong chiÕn l­îc s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. ViÖc ®Þnh gi¸ b¸n ®óng ®¾n vµ ph­¬ng ph¸p sö lý gi¸ linh ho¹t cã ¶nh h­ëng m¹nh mÏ ®Õn khèi l­îng hµng ho¸ tiªu thô. MÆt kh¸c, chÝnh s¸ch gi¸ ®óng ®¾n ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn thu nhËp vµ lîi nhuËn cña doanh nghiÖp, ¶nh h­ëng dÕn sù ph¸t triÓn vµ hiÖu qu¶ cña vßng ®êi s¶n phÈm. Ngoµi ra, còng cÇn chó ý r»ng: gi¸ c¶ cßn lµ mét thø vò khÝ c¹nh tranh s¾c bÐn trªn thÞ tr­êng, ®Æc biÖt lµ ë nh÷ng vïng thÞ tr­êng cã kh¶ n¨ng thanh to¸n thÊp. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, gi¸ c¶ cña tõng lo¹i hµng ho¸, dÞch vô vÒ c¬ b¶n lµ do thÞ tr­êng quyÕt ®Þnh, ngo¹i trõ mét sè s¶n phÈm nhµ n­íc gi÷ quyÒn chi phèi vÒ gi¸ (Gi¸ x¨ng, dÇu, ®iÖn, n­íc..). Gi¸ c¶ ®­îc h×nh thµnh lµ kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh c¹nh tranh vµ dung hoµ vÒ lîi Ých gi÷a ng­êi b¸n vµ ng­êi mua. ChÝnh v× vËy, chÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ cña nhµ kinh doanh rÊt linh ho¹t vµ nh¹y bÐn cho phï hîp víi ®Æc ®iÓm cña tõng vïng thÞ tr­êng vµ tõng lo¹i kh¸ch hµng kh¸c nhau. Ngoµi nh÷ng nh©n tè mµ doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng kiÓm so¸t nh­ : Chi phÝ s¶n xuÊt, chi phÝ tiªu thô, chÊt l­îng vµ uy tÝn cña s¶n phÈm .... khi ®Þnh gi¸ s¶n phÈm, c¸c doanh nghiÖp cÇn chó ý tíi c¸c nh©n tè thuéc vÒ thÞ tr­êng cã ¶nh h­ëng m¹nh mÏ ®Õn gi¸ c¶ hµng ho¸ nh­ : Quan hÖ cung cÇu tõng lo¹i hµng ho¸ theo thêi ®iÓm, kh¶ n¨ng chÊp nhËn cña ng­êi tiªu dïng ë tõng vïng thÞ tr­êng, yÕu tè t©m lý vµ thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng. Tuy nhiªn, trong thêi gian qua chÝnh s¸ch gi¸ cña c«ng ty vÉn Ýt nhiÒu bÞ ®éng bëi c¸c biÕn ®éng gi¸ c¶ vËt t­ trªn thÞ tr­êng. §Ó thùc sù n©ng cao vÞ thÕ cña c«ng ty ®èi víi thÞ tr­êng qu¹t ®iÖn trong n­íc, gãp phÇn ®Èy lïi c¸c s¶n phÈm qu¹t ®iÖn nhËp ngo¹i, chÝnh s¸ch gi¸ cña c«ng ty cÇn ®­îc chó träng h¬n n÷a. Cô thÓ: - ChÝnh s¸ch gi¸ ph¶i kÕt hîp ®ång bé víi viÖc xö lý ®Çu vµo - qu¸ tr×nh s¶n xuÊt - ®Çu ra - lîi nhuËn. - KÕt hîp chÆt chÏ gi÷a s¶n l­îng s¶n xuÊt - gi¸ b¸n - s¶n l­îng tiªu thô. - X©y dùng chiÕn l­îc vÒ gi¸ b¸n s¶n phÈm trªn c¬ së chiÕn l­îc s¶n phÈm cña c«ng ty nh»m chiÕm thÕ chñ ®éng trong qu¸ tr×nh c¹nh tranh vÒ gi¸. 7. §a d¹ng hãa h×nh thøc thanh to¸n, ®ång thêi t¨ng kû luËt thanh to¸n. Bªn c¹nh h×nh thøc thanh to¸n ngay, c«ng ty cã thÓ cho phÐp kh¸ch hµng nî tiÒn hµng trong mét kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh, nh­ng còng ph¶i cã c¸c ®iÒu kiÖn rµng buéc chÆt chÏ ®Ó tr¸nh tr­êng hîp nî ®äng d©y d­a. Muèn vËy, c«ng ty ph¶i c«ng bè møc l·i suÊt hîp lý, ®ång thêi hµng th¸ng c«ng ty ph¶i yªu cÇu kh¸ch hµng ®èi chiÕu c«ng nî, lËp biªn b¶n x¸c ®Þnh c«ng nî, ®«n ®èc thu håi c¸c kho¶n nî ®Õn h¹n. §èi víi c¸c kh¸ch hµng lín, c«ng ty cã thÓ ¸p dông h×nh thøc thanh to¸n th«ng qua ng©n hµng b»ng tiÒn chuyÓn kho¶n ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¶ hai phÝa. 8. Hoµn thiÖn tèt c«ng t¸c tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm 8.1. Tæ chøc tèt c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm. Qua thùc tÕ c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty ta thÊy nã cßn mang nÆng tÝnh chñ quan vµ ch­a thùc sù xuÊt ph¸t tõ c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng lµm cho c«ng t¸c tiªu thô gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n. Do vËy, trong thêi gian tíi, trªn c¬ së kÕt qu¶ nghiªn cøu thÞ tr­êng (vÒ kh¶ n¨ng më réng thÞ tr­êng, kÕt cÊu, chñng lo¹i s¶n phÈm mµ thÞ tr­êng yªu cÇu, nhu cÇu cña tõng khu vùc thÞ tr­êng… ) cÇn x©y dùng mét kÕ ho¹ch s¸t thùc. Cã nh­ vËy kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm míi ph¸t huy ®­îc t¸c dông ®Þnh h­íng cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm nãi riªng. 8.2. Tæ chøc vµ qu¶n lý cã hiÖu qu¶ m¹ng l­íi tiªu thô HiÖn nay c«ng ty ®ang sö dông ba lo¹i kªnh ph©n phèi: C«ng ty – B¸n bu«n – B¸n lÎ – Ng­êi tiªu dïng C«ng ty – Cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm - Ng­êi tiªu dïng C«ng ty – §¹i lý - Ng­êi tiªu dïng HÖ thèng c¸c cöa hµng chØ lµm nhiÖm vô b¸n lÎ cßn b¸n bu«n th× trùc tiÕp ®Õn phßng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty. HÖ thèng c¸c cöa hµng nµy tËp trung chñ yÕu trªn ®­êng NguyÔn §øc C¶nh tr­íc cæng c«ng ty. §Ó t¨ng c­êng kh¶ n¨ng tiªu thô, c«ng ty cÇn më thªm c¸c cöa hµng tr­ng bµy vµ b¸n s¶n phÈm t¹i mét sè ®Þa ®iÓm n¬i cã mËt ®é d©n c­ ®«ng vµ cã nhiÒu ph­¬ng tiÖn giao th«ng qua l¹i. C«ng ty cã thÓ ñy quyÒn cho cöa hµng b¸n s¶n phÈm b¸n bu«n hay ký hîp ®ång trùc tiÕp víi kh¸ch hµng víi khèi l­îng lín. CÇn chñ ®éng liªn hÖ víi c¸c ®¬n vÞ cã nhu cÇu sö dông c¸c s¶n phÈm qu¹t ®iÖn th­êng xuyªn nh­ c¸c c¬ quan, tr­êng häc, bÖnh viÖn, nhµ m¸y, xÝ nghiÖp… HiÖn nay kªnh 3 lµ kªnh chiÕm tíi 10% doanh thu tiªu thô cña c«ng ty vµ ®ang ®­îc khuyÕn khÝch më réng nh­ng míi chØ chó ý më réng vÒ sè l­îng. CÇn chó ý: + T¨ng c­êng ®éi ngò kiÓm tra gi¸m s¸t c¸c ®¹i lý lín ë xa. + Cã chÕ ®é ­u ®·i linh ho¹t, c«ng b»ng ®èi víi c¸c ®¹i lý, khuyÕn khÝch hä lµm tèt nhiÖm vô cña m×nh, ®Æc biÖt quan t©m ®Õn c¸c ®¹i lý ë ngo¹i thµnh, ngo¹i tØnh. + TiÕp tôc më réng thÞ tr­êng, t×m kiÕm b¹n hµng. + ¸p dông c¸c biÖn ph¸p kiÓm so¸t gi¸ b¸n cña c¸c ®¹i lý ch¼ng h¹n nh­: b¾t buéc ph¶i niªm yÕt gi¸ c«ng khai, ph¹t hoa hång ®èi víi c¸c ®¹i lý kh«ng chÊp hµnh ®óng quy ®Þnh. 8..3. X©y dùng vµ ¸p dông chÝnh s¸ch chiÕt khÊu hîp lý vµ hiÖu qu¶. ChiÕt khÊu th­¬ng m¹i lµ mét h×nh thøc ¸p dông nh»m khuyÕn khÝch kh¸ch hµng mua víi sè l­îng lín, cßn chiÕt khÊu thanh to¸n l¹i nh»m môc ®Ých khuyÕn khÝch kh¸ch hµng thanh to¸n nhanh tiÒn hµng. Chóng ®Òu cã t¸c dông lín trong viÖc thóc ®Èy tiªu thô s¶n phÈm cña mét doanh nghiÖp. Tuy vËy, trªn thùc tÕ c¶ hai lo¹i h×nh chiÕt khÊu nµy ch­a ®­îc c«ng ty quan t©m ¸p dông. Do vËy, trong thêi gian tíi, ®Ó ho¹t ®éng tiªu thô diÔn ra thuËn lîi vµ nhanh chãng, khuyÕn khÝch kh¸ch hµng ®Õn víi s¶n phÈm cña c«ng ty nhiÒu h¬n, c«ng ty cÇn x©y dùng mét chÝnh s¸ch chiÕt khÊu hîp lý ®Ó võa cã t¸c dông khuyÕn khÝch kh¸ch hµng, võa ®¶m b¶o quyÒn lîi cho c«ng ty theo h­íng sau: + §iÒu chØnh quy m« møc chiÕt khÊu th­¬ng m¹i (tøc lµ møc s¶n l­îng b¾t ®Çu ®­îc tÝnh chiÕt khÊu) cho phï hîp víi søc mua cña tõng khu vùc thÞ tr­êng vµ phï hîp víi quy m« tiªu thô trong n¨m cña c«ng ty. + Tïy theo l·i suÊt cho vay vèn cña ng©n hµng trong tõng thêi kú mµ c«ng ty cã thÓ ®iÒu chØnh tû lÖ chiÕt khÊu thanh to¸n sao cho phï hîp. + NhiÒu kh¸ch hµng thanh to¸n chËm, qu¸ thêi gian quy ®Þnh, kh¸ch hµng kh«ng nh÷ng kh«ng ®­îc h­ëng chiÕt khÊu mµ cßn ph¶i chÞu l·i suÊt theo l·i suÊt qóa h¹n cña ng©n hµng cïng thêi ®iÓm trªn sè tiÒn chËm thanh to¸n ®ã. Víi chÝnh s¸ch chiÕt khÊu nh­ trªn, c«ng ty sÏ kh«ng lo ¶nh h­ëng xÊu ®Õn quyÒn lîi cña m×nh mµ ng­îc l¹i sÏ cã t¸c dông thóc ®Èy tiªu thô vµ khuyÕn khÝch kh¸ch hµng ®Õn víi c«ng ty nhiÒu h¬n. 8.4 N©ng cao chÊt l­îng dÞch vô vËn chuyÓn, gi¶m phÝ vËn chuyÓn cho kh¸ch hµng mua s¶n phÈm cña c«ng ty víi khèi l­îng lín. TiÕp tôc ®Çu t­ trang bÞ nh»m hiÖn ®¹i hãa hÖ thèng c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i, ®Æc biÖt lµ c¸c xe t¶i vËn chuyÓn cã träng t¶i lín, chÊt l­îng t«t, ®¶m b¶o an toµn vµ gãp phÇn b¶o ®¶m tèt nhÊt chÊt l­îng s¶n phÈm khi ®­a ®Õn n¬i tiªu thô, ®ång thêi ph¶i b¶o ®¶m c¶ vÒ mÆt thêi gian giao hµng. §èi víi kh¸ch hµng ë gÇn nhµ m¸y, nÕu mua s¶n phÈm víi khèi l­îng lín cã thÓ ®­îc miÔn phÝ vËn chuyÓn. 8.5. X©y dùng chiÕn l­îc qu¶ng c¸o vµ giíi thiÖu s¶n phÈm tiÕt kiÖm, hiÖu qu¶. BiÖn ph¸p qu¶ng c¸o duy nhÊt mµ c«ng ty ®ang ¸p dông hiÖn nay lµ chØ qu¶ng c¸o, giíi thiÖu s¶n phÈm ë c¸c ®¹i lý, cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm vµ t¹i c¸c Héi ch¬ th­¬ng m¹i, Héi chî triÓn l·m . Cã thÓ nhËn thÊy c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o mµ c«ng ty ®ang ¸p dông ch­a ®a d¹ng, phong phó. Víi quy m« s¶n xuÊt ngµy mét më réng, khèi l­îng s¶n phÈm lµm ra ngµy mét nhiÒu, vµ trong sù c¹nh tranh gay g¾t, c«ng ty cÇn cã mét bé phËn nghiªn cøu qu¶ng c¸o nh»m cung cÊp ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin vÒ truyÒn thèng, quy m«, uy tÝn, chÊt l­îng s¶n phÈm vµ ®Æc tÝnh cña nã nh»m gîi më, thuyÕt phôc ng­êi mua. Ngoµi c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o trªn c«ng ty cã thÓ ¸p dông mét sè biÖn ph¸p qu¶ng c¸o kh¸c Ýt tèn kÐm h¬n nh­ng hiÖu qu¶ còng kh«ng ph¶i lµ thÊp, ch¼ng h¹n nh­: sö dông pan«, ¸p phÝch, göi ®¬n chµo hµng, th­ chµo mÉu cho c¸c ®¹i lý hoÆc trùc tiÕp cho kh¸ch hµng mµ c«ng ty nhËn thÊy hä cã thÓ cã nhu cÇu, qu¶ng c¸o trªn truyÒn thanh, truyÒn h×nh… Tuy nhiªn, ho¹t ®éng qu¶ng c¸o lu«n ph¶i tÝnh ®Õn chi phÝ qu¶ng c¸o, bëi mäi ho¹t ®éng, trong ®ã cã qu¶ng c¸o ®Òu ph¶i nh»m môc ®Ých cuèi cïng lµ tèi ®a hãa lîi nhuËn. Do vËy, c«ng ty cÇn ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chiÕn l­îc qu¶ng c¸o tæng hîp vµ n¨ng ®éng sao cho tiÕt kiÖm vµ hiÖu qu¶ nhÊt. KÕt luËn §Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm vµ t¨ng doanh thu cña doanh nghiÖp kh«ng cßn lµ vÊn ®Ò míi mÎ ®èi víi c¸c thÕ hÖ sinh viªn Tµi chÝnh doanh nghiÖp, h¬n n÷a nã l¹i lu«n lµ vÊn ®Ò cÊp thiÕt ®èi víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Trong mçi ®iÒu kiÖn kh¸c nhau, c¸c biÖn ph¸p thóc ®Èy tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng doanh thu sÏ ®­îc vËn dông mét c¸ch kh¸c nhau ®ång thêi sÏ cã sù thay ®æi liªn tôc, linh ho¹t ®Ó theo kÞp vµ phï hîp víi sù biÕn ®éng cña nÒn kinh tÕ. Trong cuèn luËn v¨n nµy, vËn dông nh÷ng kiÕn thøc vµ lý luËn ®· ®­îc trang bÞ ë tr­êng, kÕt hîp víi nh÷ng hiÓu biÕt vÉn cßn h¹n chÕ vÒ t×nh h×nh thùc tÕ, qua thêi gian thùc tËp vµ nghiªn cøu thùc tÕ t¹i c«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt em ®· m¹nh d¹n ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng doanh thu b¸n hµng cña c«ng ty. Tuy thêi gian vµ ®iÒu kiÖn nghiªn cøu cßn h¹n chÕ song em hy väng r»ng sù ®ãng gãp bÐ nhá nµy phÇn nµo sÏ gióp cho c«ng ty ®Èy m¹nh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng doanh thu trong nh÷ng n¨m s¾p tíi. Mong r»ng trong thêi gian kh«ng xa n÷a t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt sÏ ngµy cµng hoµn thiÖn vµ gÆt h¸i d­îc nh÷ng thµnh c«ng rùc rì, lu«n xøng ®¸ng víi danh hiÖu “§¬n vÞ anh hïng” mµ Héi ®ång nhµ n­íc ®· trao tÆng cho c«ng ty. Cuèi cïng em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì vµ chØ b¶o tËn t×nh cña c« gi¸o h­íng dÉn: Th¹c sü Vò ThÞ Hoa, c¸m ¬n c¸c thÇy, c« gi¸o trong bé m«n Qu¶n trÞ Tµi chÝnh doanh nghiÖp cïng c¸c thÇy c« gi¸o trong tr­êng ®· ©n cÇn d¹y b¶o, truyÒn ®¹t cho em nhiÒu kiÕn thøc, kinh nghiÖm quý b¸u; xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c c« chó trong ban l·nh ®¹o c«ng ty cïng c¸c c« chó trong phßng tµi vô vµ c¸c phßng ban kh¸c trong c«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt ®· tËn t×nh chØ b¶o gióp ®ì em hoµn thµnh cuèn luËn v¨n nµy. Hµ Néi, th¸ng 5 n¨m 2005. Danh môc tµi liÖu tham kh¶o Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ Tµi chÝnh doanh nghiÖp, n¨m 2001 – NXB Tµi chÝnh – Tr­êng §¹i häc Tµi chÝnh KÕ to¸n Hµ Néi Gi¸o tr×nh Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ cña doanh nghiÖp, n¨m 2003 – NXB Tµi chÝnh – Häc viÖn Tµi chÝnh Gi¸o tr×nh Marketing, n¨m 2000 – NXB Tµi chÝnh - Tr­êng §¹i häc Tµi chÝnh KÕ to¸n Hµ Néi TS. NguyÔn V¨n C«ng – LËp, ®äc, kiÓm tra vµ ph©n tÝch B¸o c¸o Tµi chÝnh – NXB Tµi chÝnh – Khoa KÕ to¸n – Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n. B¸o c¸o Tæng kÕt chµo mõng kû niÖm 40 n¨m thµnh lËp C«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt BiÓu 2: S¬ ®å tæ chøc s¶n xuÊt cña c«ng ty Mua ngoµi Ph©n x­ëng ®ét dËp Kho NVL Ph©n x­ëng c¬ khÝ Ph©n x­ëng thiÕt bÞ ®Çu t­ Mua ngoµi Ph©n x­ëng s¬n , nhùa B¸n thµnh phÈm mua ngoµi Kho b¸n thµnh phÈm Tiªu thô Kho thµnh phÈm Ph©n x­ëng l¾p r¸p BiÓu 1: .M« h×nh bé m¸y tæ chøc - qu¶n lý s¶n xuÊt : Gi¸m ®èc Phßng Tæ chøc - Hµnh chÝnh Phßng B¶o vÖ Phßng Tµi vô Phßng KÕ ho¹ch – VËt t­ Phßng Tiªu thô s¶n phÈm Phã gi¸m ®èc kü thuËt Phßng KCS Ph©n x­ëng C¬ KhÝ Ph©n x­ëng L­íi, S¬n, M¹ Ph©n x­ëng §ét DËp Phã gi¸m ®èc s¶n xuÊt Ph©n x­ëng ThiÕt bÞ ®Çu t­ Ph©n x­ëng L¾p R¸p T. PhÈm Ghi chó: : Th«ng tin chØ ®¹o : Th«ng tin h­íng dÉn BiÓu 3: S¬ ®å Quy tr×nh c«ng nghÖ gia c«ng qu¹t bµn vµ qu¹t trÇn Nh«m thái T«n SILIC cuén §ét dËp §óc ¸p lùc thµnh phÈm xuÊt x­ëng nhùa Ðp nhùa thÐp sîi d©y thÐp lµm l­íi s¬n tÜnh ®iÖn ®Õ qu¹t c¸nh qu¹t bÇu qu¹t th©n qu¹t l­íi L¾p r¸p tæng d©y ®iÖn vÝt §ång hå hÑn giê côm phÝm bÊm tô l¾p r¸p ®éng c¬ vÝt vßng bi b¹c gia c«ng c¬ cuén bin rotor ®óc + Gia c«ng c¬ N¾p trªn +n¾p d­íi N¾p tr­íc+N¾psau Khèi rotor Khèi stator B¶ng 1: T×nh h×nh Tµi s¶n cè ®Þnh cña c«ng ty ®Õn 31/12/2004 §¬n vÞ: ®ång Lo¹i Tµi s¶n Nguyªn gi¸ Gi¸ trÞ cßn l¹i Sè tiÒn Tû träng Sè tiÒn % Nguyªn gi¸ Tû träng Nhµ cöa, vËt kiÕn tróc 9.118.729.510 18% 4.631.232.294 50,79% 20% M¸y mãc, thiÕt bÞ 40.061.520.014 79,09% 17.899.431.702 44,68% 77,3% Ph­¬ng tiÖn v©n t¶i 810.281.286 1,6% 517.958.696 63,92% 2,2% ThiÕt bÞ qu¶n lý 545.859.663 1,08% 45.208.240 8,28% 0,2% Tµi s¶n cè ®Þnh kh¸c 114.427.366 0,23% 77.779.562 67,97% 0,3% Tæng céng 50.650.817.839 100% 23.166.610.494 45,74% 100% B¶ng 2: Mét sè chØ tiªu c«ng ty ®¹t ®­îc trong n¨m 2003-2004 T T ChØ tiªu §¬n vÞ tÝnh Thùc hiÖn 2003 So víi 2002(%) 2004 So víi 2003(%) 1 Tæng s¶n phÈm c¸i 305.892 52,92 422.664 38,17 2 Gi¸ trÞ SXCN Tr.®ång 98.284 52,7 135.845 38,21 3 Doanh thu Tr.®ång 81.809 38,06 99.583 21,72 4 Nép ng©n s¸ch Tr.®ång 3.603 8,08 4.106 13,96 5 Lîi nhuËn Tr.®ång 2.476 80,46 2.761 11,51 6 Lao ®éng ng­êi 648 4 698 07,7 7 Thu nhËp BQ ng­êi/th¸ng ®ång 1.320.000 37,55 1.600.000 21,2 B¶ng 3: KÕt qu¶ kinh doanh c«ng ty ®¹t ®­îc trong n¨m 2004 ChØ tiªu Quý tr­íc Quý nµy Lòy kÕ tõ ®Çu n¨m - Tæng doanh thu 38.651.728.611 22.916.571.728 99.582.736.184 - C¸c kho¶n gi¶m trõ 262.790.602 262.790.602 + Hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i 262.790.602 262.790.602 1. Doanh thu thuÇn 38.651.728.611 22.653.781.126 99.319.945.582 2.Gi¸ vèn hµng b¸n 33.516.636.708 19.141.672.879 87.621.917.662 3. Lîi nhuËn gép 5.135.091.903 3.512.108.247 11.698.027.902 4. Chi phÝ b¸n hµng 365.538.743 258.919.670 1.032.501.649 5. Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp 3.342.802.254 2.520.569.948 6.958.919.321 6. Lîi nhuËn thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh doanh 1.426.732.906 732.618.593 3.706.606.950 7. Thu nhËp ho¹t ®éng tµi chÝnh 20.309.985 80.620.741 128.763.570 8. Chi phÝ ho¹t ®éng tµi chÝnh 9. Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh 20.309.985 80.620.741 128.763.570 10. Tæng lîi nhuËn tr­íc thuÕ 1.447.402.891 813.239.334 3.835.570.520 11. ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ph¶i nép 405.172.009 227.707.013 1.073.959.746 12. Lîi nhuËn sau thuÕ (80= 60- 70) 1.041.870.882 585.532.321 2.761.610.774 §¬n vÞ: ®ång B¶ng 4: Sù biÕn ®éng cña Tµi s¶n vµ Nguån vèn cña c«ng ty trong n¨m 2004 ChØ tiªu §Çu n¨m Cuèi kú So s¸nh Tµi s¶n 49.972.551.880 62.157.029.290 12.229.477.410 A.TSL§ vµ ®Çu t­ ng¾n h¹n 31.973.869.905 38.627.910.021 6.654.031.116 1.TiÒn 2.020.966.942 1.469.731.827 - 551.235.115 2. C¸c kho¶n ph¶i thu 5.423.390.224 5.192.200.631 - 240.189.593 3. Hµng tån kho 23.348.035.931 30.981.672.995 7.633.637.064 4. Tµi s¶n l­u ®éng kh¸c 1.181.051.380 982.673.581 - 198.377.799 5. Chi sù nghiÖp 425.428 1.630.987 1.205.559 B. TSC§ vµ ®Çu t­ dµi h¹n 17.998.681.975 23.529.119.269 5.530.437.294 1. TSC§ h÷u h×nh Nguyªn gi¸ Gi¸ trÞ hao mßn lòy kÕ 17.636.173.200 41.017.664.300 (23.381.491.100) 23.166.610.494 50.650.817.839 (27.484.207.345) 5.530.437.294 9.633.153.539 (4.102.716.245) 2.Chi phÝ XDCB dë dang 362.508.775 362.508.775 0 Nguån vèn 49.972.551.880 62.157.029.290 12.229.477.410 A. Nî ph¶i tr¶ 19.935.565.216 28.631.954.760 8.696.389.544 1.Nî ng¾n h¹n 3.543.614.216 5.857.712.260 2.314.098.044 2. Nî dµi h¹n 12.018.951.000 18.981.724.900 6.962.773.900 3. Nî kh¸c 4.373.000.000 3.792.517.600 - 580.482.400 B.Nguån vèn chñ së h÷u 30.036.986.664 33.525.074.530 3.488.087.866 1.Nguån vèn, quü 29.817.844.001 33.125.205.682 3.307.361.681 2.Nguån vèn kinh phÝ, quü kh¸c 219.142.663 399.868.848 180.726.185 §¬n vÞ: ®ång B¶ng 5: Mét sè chØ tiªu tµi chÝnh chñ yÕu cña c«ng ty ChØ tiªu §¬n vÞ N¨m 2003 N¨m 2004 So s¸nh 1. Kh¶ n¨ng thanh to¸n tæng qu¸t 2,5 2,17 - 0,33 2. Kh¶ n¨ng thanh to¸n hiÖn thêi 9,02 6.59 - 2,43 3. Kh¶ n¨ng thanh to¸n nhanh 2,43 1,3 - 1,13 4. Tµi s¶n cè ®Þnh trªn tæng tµi s¶n % 36,1 37,9 1,8 5. Tµi s¶n l­u ®éng trªn tæng tµi s¶n % 63,9 62,1 1.8 6. HÖ sè nî 0,4 0,47 0,07 7. HÖ sè vèn chñ së h÷u 0,6 0,53 - 0,07 8. HiÖu suÊt sö dông VC§ LÇn 4,21 4,78 0,51 9. Vßng quay toµn bé vèn Vßng 1,63 1,77 0,14 10. Tû suÊt lîi nhuËn sau thuÕ/ doanh thu % 2,27 2,78 0,51 11. Tû suÊt lîi nhuËn sau thuÕ/ vèn kinh doanh % 5,47 4,92 - 0,55 12. Tû suÊt lîi nhuËn sau thuÕ/ vèn chñ së h÷u % 8,58 8,68 0,1 B¶ng 6: KÕ ho¹ch tiªu thô mét sè s¶n phÈm chÝnh n¨m 2004 S¶n phÈm S¶n l­îng tiªu thô ( Chia ra c¸c quÝ) §¬n gi¸ (ngh×n ®ång) Doanh thu (ngh×n ®ång) TH 2003 C¶ n¨m KH 2004 TH 2003 KH 2004 TH 2003 KH 2004 QuÝ 1 QuÝ 2 QuÝ 3 QuÝ 4 Qu¹t trÇn 1m4 VDT 147.651 173.489 29.493 83.275 46.842 13.879 290 300 42.818.790 52.046.700 Qu¹t trÇn 1m4 BKH 58.800 69.089 11.745 33.163 18.654 5.527 305 320 17.934.000 22.108.480 Qu¹t treo t­êng 400 - HD 11.579 13.605 2.313 6.531 3.673 1.088 150 155 1.736.850 2.108.775 Qu¹t treo t­êng 400E 45.587 53.564 9.106 25.711 14.462 4.285 148 150 6.746.876 8.034.600 Qu¹t ®øng mini FH 25.487 29.945 5.091 14.374 8.085 2.395 120 125 3.058.440 3.743.125 Qu¹t bµn hép 350 NH 28.360 33.321 5.664 15.995 8.997 2.665 150 154 4.254.000 5.131.434 Qu¹t bµn 225 CV 24.140 28.363 4.822 13.614 7.658 2.269 65 66 1.569.100 1.871.958 Tæng céng 78.118.056 95.045.072 B¶ng 7: KÕt qu¶ tiªu thô mét sè s¶n phÈm chñ yÕu cña c«ng ty n¨m 2004 S T T Lo¹i s¶n phÈm Sè l­îng (chiÕc) Gi¸ b¸n b×nh qu©n (ch­a cã VAT) (®ång) Doanh thu (®ång) 1 2 3 4 5= 3x4 1 Qu¹t trÇn 1m4 VDT 168.189 305.000 51.297.645.000 2 Qu¹t trÇn 1m4 BKH 60.790 324.000 19.695.960.000 3 Qu¹t treo t­êng 400- HD 19.084 157.000 3.000.004.800 4 Qu¹t treo t­êng 400 E 51.780 152.000 7.870.560.000 5 Qu¹t ®øng mini FH 31.201 128.000 3.999.968.200 6 Qu¹t bµn hép 350 NH 26.232 152.500 4.000.227.500 7 Qu¹t bµn 225 CV 17.595 68.200 1.199.979.000 Tæng céng 91.054.449.000 B¶ng 8: Tæng hîp t×nh h×nh thùc tÕ tiªu thô c¸c s¶n phÈm chÝnh t¹i C«ng ty §iÖn c¬ Thèng NhÊt qua hai n¨m 2003 - 2004 S¶n phÈm S¶n l­îng tiªu thô (chiÕc) §¬n gi¸ b×nh qu©n (ch­a cã VAT) (ngh×n ®ång) Doanh thu tiªu thô (triÖu ®ång) 2003 2004 So s¸nh 2003 2004 So s¸nh 2003 2004 So s¸nh Sè l­îng % Sè l­îng % Sè l­îng % Qu¹t trÇn 1m4 VDT 147.651 168.189 20.538 13,9 290 305 15 5,1 42.818,790 51.297,645 8.478,855 19,8 Qu¹t trÇn 1m4 BKH 58.800 60.790 1.990 3,3 305 324 19 6,2 17.934,000 19.695,960 1.761,96 9,8 Qu¹t treo t­êng 400- HD 11.597 19.084 7.487 64,5 150 157 7 4,6 1.736,850 2.996,188 1.256,638 72,5 Qu¹t treo t­êng 400 E 45.587 51.780 6.193 13.5 148 152 4 2,7 6.746,876 7.870,56 1.132,648 16,6 Qu¹t ®øng mini FH 25.487 31.201 5.714 22,4 120 128 8 6,6 3.058,440 3.993,728 935,288 30,5 Qu¹t bµn hép 350 NH 28.360 26.232 - 2.128 7,5 150 152,5 2,5 1,6 4.254,000 4.000,380 - 26,74 0,6 Qu¹t bµn 225 CV 24.140 17.595 - 6.545 27,1 65 68,2 3 4,6 1.569,100 1.199,979 - 319.713 21 Tæng céng 78.118,056 91.054,44 12.936,384 16,6% TT C¸c thÞ tr­êng N¨m 2003 N¨m 2004 S¶n l­îng(chiÕc) Doanh thu(Tr. ®ång) S¶n l­îng(chiÕc) Doanh thu(Tr.®ång) 1 Hµ Néi 104.092 25.033,55 106.172 24.596,93 2 Hµ T©y 55.145 13.089,44 51.078 11.949,93 3 Th¸i Nguyªn 15.509 3.681,41 36.507 8.564,11 4 B¾c Giang 13.786 3.272,36 38.309 8.962,45 5 H¶i Phßng 11.373 2.699,70 14.046 3.286,23 6 Nam §Þnh 18.956 4.499,50 23.211 5.477,05 7 H¶i D­¬ng 25.849 6.135,68 31.924 7.468,70 8 Phó Thä 7.927 1.881,61 7.661 2.290,40 9 Hµ Nam 24.126 5.726,63 29.796 6.970,79 10 Qu¶ng Ninh 5.169 1.227,14 6.384 1.493,74 11 L¹ng S¬n 6.893 981,71 7.236 1.194,99 12 Yªn B¸i 10.339 2.454,27 11.918 2.788,32 13 Ninh B×nh 6.893 1.636,18 12.769 2.987,48 14 Thanh Hãa 22.058 5.235,78 25.242 6.373,29 15 Vinh 12.063 2.863,32 14.898 3.485,40 16 Hµ TÜnh 4.480 1.390,75 8.513 1.692,91 Tæng céng 344.658 81.809 425.664 99.582,73 B¶ng 9: Tæng hîp tiªu thô theo khu vùc thÞ tr­êng B¶ng 10: T×nh h×nh biÕn ®éng gi¸ mét sè s¶n phÈm chÝnh trong thêi gian qua (2003-2004) S¶n phÈm §¬n gi¸ b×nh qu©n (ch­a cã VAT) ( ®ång) 2003 2004 So s¸nh Chªnh lÖch % Qu¹t trÇn 1m4 VDT 290.000 305.000 15.000 5,1 Qu¹t trÇn 1m4 BKH 305.000 324.000 19.000 6,2 Qu¹t treo t­êng 400- HD 150.000 157.000 7.000 4,6 Qu¹t treo t­êng 400 E 148.000 152.000 4.000 2,7 Qu¹t ®øng mini FH 120.000 128.000 8.000 6,6 Qu¹t bµn hép 350 NH 142.000 152.500 10.500 7,3 Qu¹t bµn 225 CV 57.000 68.200 11.200 19,6 Lo¹i s¶n phÈm Gi¸ thµnh s¶n xuÊt Chi phÝ b¸n hµng+Chi phÝ QLDN Gi¸ b¸n b×nh qu©n (ch­a cã VAT) Lîi nhuËn ®¬n vÞ s¶n phÈm (Tr­íc thuÕ vµ l·i vay) 2003 2004 2003 2004 2003 2004 2003 2004 Qu¹t trÇn 1m4 VDT 250.598,9 258.663,405 28.154,053 29.701,595 290.000 305.000 11.247 16.635 Qu¹t trÇn 1m4 BKH 262.229,9 277.937,775 30.111,123 32.607,225 305.000 324.000 12.659 13.455 Qu¹t treo t­êng 400 - HD 127.301,4 129.195,29 13.987,611 14.514,71 150.000 157.000 8.711 1.3290 Qu¹t treo t­êng 400E 129.294,9 127.865,174 13.968,1425 14.612,826 148.000 152.000 4.737 9.522 Qu¹t ®øng mini FH 109.057,6 114.110,255 9.302,4 11.134,745 120.000 128.000 1.640 2.755 Qu¹t bµn hép 350 NH 140.848 150.069 10.401,864 12.561,417 142.000 152.500 1.152 2.431 Qu¹t bµn 225 CV 49.974,6 60.446,52 5.219,4 6.129,48 57.000 68.200 1.806 1.624 B¶ng 11: BiÕn ®éng gi¸ thµnh mét sè s¶n phÈm chÝnh qua 2 n¨m 2003 -2004