Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam

nhaân söï baét ñaàu tieán haønh giai ñoaïn chính thöùc. Trong giai ñoaïn chính thöùc tieán trình tuyeån choïn baét ñaàu baèng vieäc xem xeùt hoà sô xin vieäc ñeå ñaùnh giaù caùc öùng vieân coù ñaùp öùng ñuû nhu caàu cuûa toå chöùc hay khoâng. Böôùc keá tieáp öùng vieân traûi qua moät soá traéc nghieäm tuyø töøng loaïi coâng vieäc. Giai ñoaïn quan troïng nhaát laø khaùm söùc khoeû vaø quyeát ñònh tuyeån duïng. Tieâu chuaån tuyeån duïng: Tröôûng phoøng nghieäp vuï: (Theo nguyeân taéc Tröôûng phoøng nghieäp vuï phaûi ñaït khi ñöôïc ñeà baït) Trình ñoä: Coù trình ñoä Ñaïi hoïc ñuùng theo chöùc naêng cuûa phoøng Ñaõ qua lôùp chính trò trung caáp (taäp trung taïi chöùc) Qua lôùp quaûn lyù kinh teá Naêng löïc: Coù naêng löïc quaûn lyù nhaân vieân thöïc hieän chöùc naêng cuûa phoøng, nghieân cöùu, ñeà xuaát, vaän duïng thöïc hieän hoaëc kieán nghò leân caáp treân nhöõng vaán ñeà chính saùch, cheá ñoä, nguyeân taéc quaûn lyù, phuø hôïp vaø hieäu quaû trong coâng ty. Bieát xaây döïng caùc chöông trình, keá hoaïch, bieän phaùp coâng taùc quaûn lyù chuyeân moân nghieäp vuï. Bieát toång hôïp phaân tích hoaït ñoäng quaûn lyù chuyeân moân nghieäp vuï, ñuùc keát kinh nghieäm ñeå khoâng ngöøng naâng cao trình ñoä vaø chaát löôïng hieäu quaû coâng taùc. Coù naêng löïc ñoäc laäp nghieân cöùu vaø toå chöùc chæ ñaïo, höôùng daãn vieäc nghieân cöùu caùc vaán ñeà caûi tieán veà chuyeân moân nghieäp vuï cuûa phoøng cuõng nhö caùc vaán ñeà khaùc coù lieân quan trong coâng ty. Bieát thöïc hieän ñuùng ñaén caùc moái quan heä vaø hôïp taùc ñeå hoaøn thaønh toát nhieäm vuï. Kinh nghieäm : Kinh nghieäm qua coâng taùc chuyeân moân, nghieäp vuï tröïc tieáp ôû Coâng ty moät thôøi gian ít nhaát laø 3 naêm vaø hoaøn thaønh toát nhieäm vuï ñoù. Tröôûng phoøng toå chöùc caùn boä : (Theo nguyeân taéc Tröôûng phoøng toå chöùc phaûi ñaït khi ñöôïc ñeà baït) Nhöõng tieâu chuaån chung : Trung thaønh vôùi ñöôøng loái cuûa Ñaûng, heát loøng, heát söùc vôùi söï nghieäp xaây döïng vaø phaùt trieån cuûa ngaønh vaø cuûa ñôn vò. Trung thöïc, coù yù thöùc toå chöùc kyû luaät, bieát ñaáu tranh baûo veä chaân lyù Coâng taâm, khaùch quan, chan hoøa, côûi môû, bieát thuyeát phuïc, coù tín nhieäm vaø ñöôïc quaàn chuùng tin töôûng. Coù kieán thöùc nhieàu maët, thoâng taïo veà laõnh vöïc mình phuï traùch, hieåu bieát veà quaûn lyù kinh teá, khoa hoïc toå chöùc. Coù tö duy môùi, nhanh choùng tieáp thu nhöõng caùi môùi. Loái soáng trong saïch, laønh maïnh Phaûi laø Ñaûng vieân Ñaûng coäng saûn Vieät Nam Ngoaøi ra yeâu caàu phaûi coù ñuû söùc khoeû ñeå ñaûm ñöông coâng vieäc ñöôïc giao. Veà trình ñoä : Coù trình ñoä Ñaïi hoïc kyõ thuaät, kinh teá veà ngaønh chuyeân moân cuûa ñôn vò mình phuï traùch, hieåu vaø naém ñöôïc coâng ngheä saûn xuaát cuûa ñôn vò mình quaûn lyù Ñaõ qua moät lôùp chính trò trung caáp hoaëc cao caáp (taäp trung hoaëc taïi chöùc) Ñaõ qua moät lôùp quaûn lyù kinh teá trung caáp trôû leân (taäp trung hoaëc taïi chöùc) hoaëc moät lôùp quaûn lyù haønh chính Hieåu bieát veà xaõ hoäi hoïc, taâm lyù hoïc Veà naêng löïc: Coù naêng löïc ñoäc laäp nghieân cöùu ñeà xuaát caùc vaán ñeà veà TCCB ñeå thöïc hieän hoaëc kieán nghò leân caáp treân ñeå aùp duïng trong Coâng ty, ñôn vò. Bieát xaây döïng caùc chöông trình keá hoaïch, bieän phaùp coâng taùc ñeå thöïc hieän nhieäm vuï chuyeân moân cuûa phoøng vaø giuùp laõnh ñaïo ñôn vò trieån khai thöïc hieän chöông trình keá hoaïch ñoù. Coù khaû naêng giao tieáp, bieát thuyeát phuïc, thaùi ñoä khaùch quan, voâ tö, côûi môû, khoâng hoáng haùch, cöûa quyeàn. Ñieàu kieän coâng taùc phaûi kinh qua: Ñaõ kinh qua coâng taùc ôû caùc ñôn vò saûn xuaát, Coâng ñoaøn, Thanh nieân, ñaõ tham gia caáp uûy Ñaûng cuûa ñôn vò vaø ñaõ hoaøn thaønh toát nhieäm vuï. Tuoåi ñôøi döôùi 40 tuoåi. Caùn boä chuyeân moân nghieäp vuï: Khi tuyeån duïng nhaân vieân nghieäp vuï cho caùc phoøng ban, Coâng ty aùp duïng moät soá tieâu chuaån caên baûn sau : Ñoái vôùi nhaân vieân keá toaùn thoáng keâ phaûi coù trình ñoä Ñaïi hoïc hoaëc trung caáp chuyeân ngaønh. Ñoái vôùi nhaân vieân kyõ thuaät phaûi coù baèng kyõ sö hay trung caáp kyõ thuaät ñieän xaây döïng. Ñoái vôùi nhaân vieân vaät tö, thu mua phaûi coù trung caáp trôû leân, phaûi am hieåu vaät tö ñöôøng daây. Ñoái vôùi nhaân vieân phuï traùch ñeàn buø ngoaøi nghieäp vuï chuyeân moân caàn phaûi gioûi ngoaïi giao, quan heä toát vôùi chính quyeàn vaø nhaân daân. Ngöôøi lao ñoäng khi ñaõ qua caùc böôùc tuyeån duïng quy trình 9 böôùc: Nhaän hoà sô – Phoûng vaán sô boä – xem xeùt ñôn xin vieäc – traéc nghieäm – phoûng vaán saâu – söu tra lyù lòch – quyeát ñònh tuyeån choïn – Khaùm söùc khoûe – quyeát ñònh taïm tuyeån. Ngöôøi lao ñoäng seõ ñöôïc nhaän vaøo coâng ty vôùi caùc hình thöùc hôïp ñoàng: Hôïp ñoàng 3 thaùng Hôïp ñoàng 1 naêm Hôïp ñoàng 3 naêm Hôïp ñoàng voâ haïn Söï boá trí phaân coâng tuøy theo nhu caàu tuyeån cuûa coâng ty vaø ñöa lao ñoäng vaøo caùc phoøng ban ñeå söû duïng lao ñoäng theo chuyeân moân. VIEÄC TRAÛ COÂNG LAO ÑOÄNG : Tieàn löông: Coâng ty thöïc hieän vieäc phaân phoái theo lao ñoäng. Laøm vieäc gì, ñaûm nhaän chöùc vuï gì, ñöôïc traû löông theo keát quaû lao ñoäng cuûa coâng vieäc, chöùc vuï ñaûm nhieäm ñoù. Khuyeán khích traû löông cao cho nhöõng ngöôøi thöïc hieän coâng vieäc ñoøi hoûi trình ñoä chuyeân moân kyõ thuaät cao, tay ngheà gioûi, ñoùng goùp thieát thöïc vaøo hieäu quaû saûn xuaát kinh doanh cuûa ñôn vò. Coâng ty chuû tröông khoâng phaân phoái bình quaân, heä soá giaõn caùch giöõa ngöôøi coù tieàn löông cao nhaát vaø thaáp nhaát khoâng qua 2 laàn so vôùi heä soá möùc löông cao nhaát aùp duïng theo quy ñònh taïi Nghò ñònh 26/CP ngaøy 23/5/1993 cuûa Chính phuû vaø thaát nhaát baèng heä soá möùc löông quy ñònh taïi Nghò ñònh 26/CP noùi treân. Nguoàn hình thaønh vaø phöông phaùp söû duïng quyõ löông Caên cöù vaøo keá hoaïch saûn xuaát haøng naêm, Coâng ty xaây döïng quyõ tieàn löông vaø toång quyõ tieàn löông chung naêm keá hoaïch (Vaên baûn soá 2061/ÑVN/TCCB - LÑ ngaøy 30/5/1997 cuûa SOWATCO) ñeå laøm cô sôû döï kieán toång chi tieàn löông trong naêm. Caên cöù vaøo keát quaû thöïc hieän nhieäm vuï saûn xuaát kinh doanh haøng naêm, Coâng ty xaùc ñònh quyõ löông naêm töông öùng ñeå chi traû cho CBCNV. Toång nguoàn quyõ löông trong naêm goàm : Quyõ tieàn löông theo ñôn giaù tieàn löông ñöôïc giao Quyõ tieàn löông ñöôïc boå sung theo caùc cheá ñoä quy ñònh cuûa Nhaø nöôùc Quyõ tieàn löông töø caùc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh, dòch vuï khaùc ngoaøi ñôn giaù tieàn löông ñöôïc giao Quyõ tieàn löông döï phoøng laø tieàn löông cuûa naêm tröôùc chuyeån sang. Vieäc laäp ñôn giaù tieàn löông töøng naêm caên cöù theo thoâng tö soá 13 vaø 14/LÑTB&XH-TT ngaøy 10/4/1997 cuûa Boä lao ñoäng thöông binh vaø xaõ hoäi veà xaây döïng ñôn giaù tieàn löông vaø ñònh möùc lao ñoäng. Ñònh möùc lao ñoäng toång hôïp. Ñôn giaù tieàn löông cuûa Coâng ty do Toång coâng ty pheâ duyeät tröôùc thaùng 6 haøng naêm. Söû duïng quyõ löông: Ñeå ñaûm baûo tieàn löông thöïc thi trong naêm khoâng vöôït quaù quyõ löông thöïc hieän, cuõng nhö caân ñoái trong vieäc döï phoøng vaø phaàn löông cho naêm sau, toång quyõ tieàn löông ñöôc phaân chia nhö sau : Quyõ löông traû tröïc tieáp cho ngöôøi lao ñoäng theo löông khoaùn, löông saûn phaåm vaø löông thôøi gian (toái thieåu baèng 76% toång quyõ tieàn löông) Quyõ khen thöôûng töø quyõ löông ñoái vôùi ngöôøi lao ñoäng coù thaønh tích ñoùng goùp xuaát saéc trong saûn xuaát coâng taùc (Toái ña khoâng quaù 10% toång quyõ tieàn löông) Quyõ khuyeán khích ngöôøi lao ñoäng coù trình ñoä chuyeân moân kyõ thuaät cao, tay ngheà gioûi (toái ña khoâng quaù 2% toång quyõ tieàn löông) Quyõ tieàn löông döï phoøng cho naêm sau (Toái ña khoâng quaù 12% toång quyõ tieàn löông) Tyû leä trích laäp cuï theå caùc quyõ treân caên cöù vaøo quyeát ñònh haøng naêm cuûa Hoäi ñoàng Coâng ty. Hình thöùc traû löông (Phuï thuoäc doanh thu cuûa Sowatco) Löông theo thôøi gian: Khoái giaùn tieáp: Tieàn löông thöïc laõnh cuûa ngöôøi lao ñoäng ñöôïc tính cuï theå nhö sau : Tieàn löông cô baûn. Tieàn löông naêng suaát vaø traùch nhieäm Ti = Ticb + TiNSTN Trong ñoù: Ti : Tieàn löông cuûa ngöôøi thöù i; Ticb : Tieàn löông cô baûn cuûa ngöôøi thöù i; TiNSTN : Tieàn löông naêng suaát vaø traùch nhieäm cuûa ngöôøi thöù i; Tieàn löông cô baûn (coøn goïi laø tieàn löông cöùng): Tieàn löông caên cöù vaøo heä soá löông caáp baäc, chöùc vò vaø phuï caáp (neáu coù) theo baûng löông Nghò ñònh soá 205/2004/NÑ-CP ngaøy 14/12/2004 quy ñònh nhaân vôùi soá ngaøy coâng cheá ñoä cuûa ngöôøi lao ñoäng vaø löông toái thieåu do Nhaø nöôùc quy ñònh hieän nay laø 830.000ñ. Tcb = (Hcb + Hpc) x Tmin x Nicñ 22 (ngaøy coâng) Trong ñoù: Hcb : Heä soá löông cô baûn; Hpc : Heä soá löông phuï caáp; Tmin : Laø tieàn löông toái thieåu do Nhaø nöôùc quy ñònh, hieän nay laø 830.000ñ; Nicñ : Laø ngaøy coâng thöïc teá vaø ngaøy coâng cheá ñoä cuûa ngöôøi thöù i: Nhö nghæ vieäc rieâng coù löông, nghæ pheùp naêm, nghæ buø. Tieàn löông naêng suaát vaø traùch nhieäm (coøn goïi laø phaàn löông meàn) Tieàn löông naêng suaát vaø traùch nhieäm ñöôïc traû cho caùn boä coâng nhaân vieân caên cöù vaøo keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa doanh nghieäp. TiNSTN = (HiNS + HiTN) x TminNS x NiNSTN N0 Trong ñoù: HiNS : Heä soá löông naêng suaát cuûa ngöôøi thöù i; HiTN : Heä soá löông traùch nhieäm cuûa ngöôøi thöù i; NiNSTN : Soá ngaøy coâng thöïc teá ñi laøm, ñi coâng taùc cuûa ngöôøi thöù i; N0 : 22 ngaøy coâng quy ñònh bình quaân cho thaùng lao ñoäng thöïc teá trong moät thaùng. TminNS : Laø tieàn löông naêng suaát phuï thuoäc vaøo keát quaû kinh doanh cuûa ñôn vò; TminNS = TminDN + Tmin TminDN = 1 + Kñc (Kñc khoâng quaù 2 laàn cuûa Tmin) Tmin = 830.000 Heä soá naêng suaát ñöôïc xaùc ñònh theo : Möùc ñoä hoaøn thaønh coâng vieäc ñöôïc giao; Ñoä khoù khaên, phöùc taïp trong coâng vieäc; Tính saùng taïo ñoäc laäp trong quan heä coâng vieäc; Baûng 2.9. Tính heä soá naêng suaát TT Boä phaän – chöùc danh HEÄ SOÁ 1 Chuû tòch Hoäi ñoàng quaûn trò, Toång giaùm ñoác 7,5 2 Phoù toång GÑ, Keá toaùn tröôûng, Tröôûng Ban kieåm soaùt 5,0 3 Tröôûng phoøng, Phoù phoøng, chuyeân gia coá vaán 4,0 4 Caùc chuyeân vieân veà caùc ngaønh : Taøi chính KT, toå chöùc lao ñoäng tieàn löông, Baûo hoä lao ñoäng, kyõ thuaät vaät tö, Keá hoaïch ñaàu tö, kinh doanh, xaây döïng cô baûn 3,5 5 Nhaân vieân laøm coâng taùc: Tieáp khaùch, vaên thö baûo maät, ñaùnh maùy, quaûn trò, baûo veä, laùi xe, caáp döôõng vaø chuyeân traùch ñoaøn theå 2,5 (Nguoàn: Phoøng toå chöùc Sowatco) Heä soá traùch nhieäm ñöôïc xaùc ñònh theo: Traùch nhieäm ñoái vôùi keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh; Traùch nhieäm ñoái vôùi con ngöôøi, taøi saûn; Traùch nhieäm hoaøn thaønh caùc chæ tieâu keá hoaïch naêm, quyù, thaùng; Traùch nhieäm ñoái vôùi quan heä coâng taùc möùc ñoä tieáp xuùc ñoä phöùc taïp coâng vieäc vaø ñoøi hoûi traùch nhieäm cao trong coâng taùc, tính ñoäc laäp töï chuû trong giaûi quyeát söï vieäc. Baûng 2.10. Tính heä traùch nhieäm TT Boä phaän – chöùc danh Heä soá 1 Chuû tòch Hoäi ñoàng quaûn trò, Toång giaùm ñoác 5,0 2 Phoù toång GÑ, Keá toaùn tröôûng, Tröôûng Ban kieåm soaùt 4,0 3 Tröôûng phoøng 3,0 4 Phoù phoøng, thuû quyõ 2,0 (Nguoàn: Phoøng toå chöùc Sowatco) Khoái thuyeàn vieân: Tieàn löông thöïc laõnh cuûa ngöôøi lao ñoäng ñöôïc tính cuï theå nhö sau : Tieàn löông cô baûn. Tieàn löông naêng suaát. Tieàn löông traùch nhieäm. Tieàn aên Ti= Ticb + TiNS + TiTN + Tia Trong ñoù: Ti : Tieàn löông cuûa ngöôøi thöù i; Ticb : Tieàn löông cô baûn cuûa ngöôøi thöù i; TiNS : Tieàn löông naêng suaát cuûa ngöôøi thöù i Tia : Tieàn aên cuûa ngöôøi thöù i; Hoï vaø teân Chöùc vuï Möùc thu nhaäp löông (ñoàng/thaùng) 2007 2008 2009 Nguyeãn Vaên An Phoù phoøng TCKT 2.800.000 3.50.000 4.200.000 Tieàn löông cô baûn (Coøn goïi laø tieàn löông cöùng): Tieàn löông caên cöù vaøo heä soá löông caáp baäc, chöùc vuï vaø phuï caáp (neáu coù) theo baûng löông Nghò ñònh soá 205/2004/NÑ-CP ngaøy 14/12/2004 quy ñònh nhaân vôùi soá ngaøy coâng cheá ñoä cuûa ngöôøi lao ñoäng vaø löông toái thieåu do Nhaø nöôùc quy ñònh hieän naøy laø 830.000 ñ Tcb = Hcb x Tmin x Nicñ 22 (ngaøy coâng) Trong ñoù: Hcb : Heä soá löông cô baûn; Tmin : Laø tieàn löông toái thieåu do Nhaø nöôùc quy ñònh, hieän nay laø 830.000ñ; Nicñ : Laø ngaøy coâng thöïc teá vaø ngaøy coâng cheá ñoä cuûa ngöôøi thöù i: Nhö nghæ vieäc rieâng coù löông, nghæ pheùp naêm, nghæ buø. Tieàn löông traùch nhieäm: Tieàn löông traùch nhieäm aùp duïng cho Thuyeàn tröôûng, Maùy tröôûng, ñöôïc tính döïa treân ngaøy coâng laøm vieäc thöïc teá. Tieàn löông traùch nhieäm khoâng ñöôïc tính cho nhöõng ngaøy nghæ cheá ñoä, nghæ khoâng höôûng löông. Tieàn aên: Thôøi gian nghæ cheá ñoä, nghæ khoâng höôûng löông khoâng ñöôïc tính tieàn aên. Tieàn löông naêng suaát: Tieàn löông naêng suaát döïa treân ngaøy coâng laøm haøng (ñoái vôùi vaän chuyeån haøng khoâ, phöông tieän manô) hoaëc saûn löôïng vaän chuyeån (ñoái vôùi vaän chuyeån container) TNS = HNS x TminNS x NNS N0 Trong ñoù: HNS : Ñôn giaù tieàn naêng suaát theo ñònh möùc; NNS : Soá ngaøy coâng thöïc teá ñi laøm, ñi coâng taùc; N0 : Ngaøy coâng hoaëc saûn löôïng ñònh möùc thöïc teá theo quy ñònh cuûa Toång coâng ty. TminNS : Laø tieàn löông naêng suaát phuï thuoäc vaøo keát quaû kinh doanh cuûa ñôn vò; Löông pheùp: Lp = HSLcb x 830.000 x Np N0 Trong ñoù: HSLcb : Heä soá löông caáp baäc cuûa töøng coâng nhaân vieân chöùc. Np : Soá ngaøy nghæ pheùp trong thaùng cuûa moät coâng nhaân vieân chöùc; N0 : Soá ngaøy coâng quy ñònh trong thaùng. 830.000 : Möùc löông toái thieåu 1 thaùng Löông khoaùn theo saûn löôïng: Ñoái vôùi coâng nhaân boác xeáp : Tieàn löông = Ñôn giaù + Saûn löôïng thöïc hieän Caùc coâng nhaân boác xeáp trong cuøng moät ca seõ ghi teân chung trong moät phieáu coâng taùc, höôûng tieàn löông saûn phaåm gioáng nhau khoâng phuï thuoäc vaøo löông caáp baäc cuûa töøng ngöôøi. Tieàn löông cuûa töøng coâng nhaân trong ca baèng tieàn löông saûn phaåm cuûa toå trong ca ñoù chia cho soá coâng nhaân. Hoï vaø teân Chöùc vuï Möùc thu nhaäp löông (ñoàng/thaùng) 2007 2008 2009 Nguyeãn Vaên Loäc Boác xeáp 2.500.000 3.500.000 4.300.000 Ñoái vôùi coâng nhaân Giao nhaän, Tröïc ban: cuõng ñöôïc khoaùn goïn theo ñôn giaù vaø saûn löôïng cuûa taøu. Ñôn giaù khoâng thay ñoåi ñoái vôùi taát caû caùc loaïi taøu vaø caùc loaïi haøng khaùc nhau. Caùc coâng nhaân giao nhaän höôûng tieàn löông khoaùn theo saûn löôïng cuûa töøng taøu. Tieàn löông cuûa töøng coâng nhaân trong ca baèng tieàn löông saûn phaåm cuûa toå trong ca ñoù chia cho soá coâng nhaân. Tieàn löông = Ñôn giaù + Saûn löôïng thöïc hieän Caùc coâng nhaân tröïc ban höôûng tieàn löông khoaùn theo saûn löôïng cuûa töøng taøu. Tieàn löông cuûa töøng coâng nhaân trong ca baèng tieàn löông saûn phaåm cuûa toå trong ca ñoù chia cho soá coâng nhaân. Tieàn löông = Ñôn giaù + Saûn löôïng thöïc hieän Hoï vaø teân Chöùc vuï Möùc thu nhaäp löông (ñoàng/thaùng) 2007 2008 2009 Leâ Vaên Höng Ñoäi phoù baûo veä 2.500.000 3.000.000 3.500.000 * Trong nhöõng ngaøy khoâng coù vieäc, caùc coâng nhaân seõ ñöôïc höôûng löông caên baûn: Lcb = HSLcb x 830.000 x Np N0 Trong ñoù: HSLcb : Heä soá löông caáp baäc cuûa töøng coâng nhaân vieân chöùc. Np : Soá ngaøy nghæ pheùp trong thaùng cuûa moät coâng nhaân vieân chöùc; N0 : Soá ngaøy coâng quy ñònh trong thaùng. 830.000 : Möùc löông toái thieåu 1 thaùng Thôøi haïn traû löông : Löông thaùng traû laøm 1 laàn vaøo ñaàu thaùng Cuoái thaùng: Caên cöù vaøo khoái löôïng coâng vieäc ñaõ thöïc hieän, traû ñuû löông cho coâng nhaân vaøo ngaøy 01 taây moãi thaùng. Vieäc traû löông cuûa Coâng ty nhaèm kích thích ñoäng vieân coâng nhaân hoaøn thaøng coâng vieäc cuûa mình. Tuy nhieân vieäc thöïc hieän löông khoaùn cuõng coù moät soá haïn cheá, nhieàu khi coâng nhaân chôø vieäc haøng thaùng trôøi, maët khaùc coâng nhaân coù taâm lyù laøm aåu cho nhanh. Tieàn thöôûng : Haøng naêm sau khi caân ñoái quyõ löông coøn laïi, Coâng ty seõ chi thöôûng cho nhaân vieân treân cô sôû thöïc hieän keá hoaïch ñaõ giao vaø chia theo heä soá hoaøn thaønh, coù tham khaûo yù kieán cuûa Coâng ñoaøn. Naêm 2008 coâng ty meï tuyeån vaøo caùc chöùc danh: Baûng 2.11. Danh saùch nhaân vieân kyù hôïp ñoàng ñôït 2 TT Hoï vaø teân Naêm sinh Ngheà nghieäp TÑVH chuyeân moân Söùc khoûe Chöùc danh Hình thöùc hôïp ñoàng Möùc löông (thaùng) 1 Leâ Vaên Nam 1968 Boä ñoäi xuaát nguõ Cöû nhaân luaät Toát Tröïc ban 12 thaùng 2.000.000 2 Nguyeãn Thò Haïnh 1978 Cöû nhaân QTKD Toát NVHC nhaân söï 12 thaùng 2.500.000 3 Ngoâ Vaên Löïc 1961 Kinh teá ñoái ngoaïi Toát NVTC keá toaùn 12 thaùng 2.500.000 4 Traàn Thanh Thuûy 1962 Cöû nhaân QTKD Toát Phoù phoøng HCNS 12 thaùng 2.800.000 (Nguoàn: Phoøng haønh chính nhaân söï) Möùc löông Tröôûng phoøng hieän nay ñöôïc tính taïi Coâng ty meï: Löông caên baûn + traùch nhieäm + naêng suaát + phuï caáp = 5.000.000 ñoàng/thaùng Möùc löông thuyeàn vieân hieän nay ñöôïc tính taïi Coâng ty meï: Löông caên baûn + traùch nhieäm + naêng suaát + tieàn aên = 4.500.000 ñoàng/thaùng CAÙC CHEÁ ÑOÄ CHÍNH SAÙCH KHAÙC: Ñoái vôùi nhaân vieân ñang coâng taùc: Ngoaøi caùc cheá ñoä chính saùch theo quy ñònh cuûa Nhaø nöôùc vaø theo Boä luaät Lao ñoäng, Coâng ty coøn vaän duïng xaây döïng moät cheá ñoä öu ñaõi cho caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty. Ñöôïc thanh toaùn tieàn taøu xe 100% khi ñi pheùp haøng naêm cho ngöôøi lao ñoäng khi ñi pheùp töø tænh Bình Thuaän trôû vaøo. Töø Nha Trang trôû ra phía Baéc, cöù 2 naêm ñöôïc thanh toaùn 1 laân 100% tieàn taøu xe. Ñöôïc höôûng cheá ñoä coâng taùc phí moãi ngaøy 100.000 ñoàng vaø thanh toaùn caùc chi phí ñi laïi khaùch saïn, nhaø nghæ. Ñoái vôùi ngöôøi Coâng y cöû ñi hoïc, taäp huaán ñöôïc höôûng löông 100% löông caáp baäc coäng phuï caáp (neáu coù), neáu caù nhaân töï ñi hoïc nhaèm naâng cao hoaëc hoaøn thieän kieán thöùc cuûa mình phuïc vuï cho coâng taùc, sau khi hoïc xong coù giaáy chöùng nhaän cuûa tröôøng ñöôïc thanh toaùn moät phaàn hoïc phí. Ñöôïc trôï caáp cöôùi hoûi 500.000 ñoàng, ma chay 400.000 ñoàng, trôï caáp khoù khaên ñoät xuaát 500.000 – 1.000.000 ñoàng, nghæ vieäc trôï caáp 1 laàn, cöù moãi naêm ñöôïc nöõa thaùng löông caên baûn vaø phuï caáp. Caùc cheá ñoä cho phuï nöõ ngaøy 8/3 vaø 20/10 (trang bò aùo daøi, toå chöùc hoäi thi, tham quan…) Caùc cheá ñoä ngaøy Quoác teá thieáu nhi 1/6 vaø Trung thu, toå chöùc traïi heø haøng naêm cho caùc chaùu. Haøng naêm ñöôïc tham quan nghæ maùt ít nhaát 1 laàn. Ñoái vôùi nhaân vieân nghæ höu Ngöôøi lao ñoäng ñeán tuoåi nghæ höu, Coâng ty cho nghæ tröôùc 3 thaùng chôø nhaän soå höu, Coâng ty traû 100% löông vaø caùc khoaûn phuï caáp. Coâng ty trôï caáp cöù moãi naêm coâng taùc ñöôïc nöûa thaùng löông caên baûn (thaáp nhaát laø 2 trieäu, cao nhaát laø 7 trieäu ñoàng). Rieâng Coâng ñoaøn Coâng ty hoã trôï theâm 1 trieäu ñoàng. Coâng nhaân nghæ höu ñöôïc höôûng moãi thaùng töông ñöông 10 kiloâ gaïo Ñöôïc höôûng tieàn leã : Teát aâm lòch, leã 30 thaùng 4, Leã quoác khaùnh Qua 3 naêm 2007 – 2008 – 2009 nhìn qua baûng löông ta thaáy ñöôïc hieäu quaû saûn xuaát kinh doanh cuûa Sowatco coù töøng böôùc tieán trieån thoâng qua toång hôïp möùc löông cuûa vaøi caùn boä coâng nhaân vieân chöùc cuûa Sowatco. Möùc löông toång sau khi ñaõ coäng tröø caùc khoaûn thu nhaäp cuûa vaøi chöùc danh tieâu bieåu: Baûng 2.12. So saùnh löông thu nhaäp trong 3 naêm Hoï vaø teân Chöùc vuï Möùc thu nhaäp löông (ñoàng/thaùng) 2007 2008 2009 Nguyeãn Vaên An Phoù phoøng TCKT 2.800.000 3.50.000 4.200.000 Leâ Vaên Höng Ñoäi phoù baûo veä 2.500.000 3.000.000 3.500.000 Ñaøo Coâng Tuaán Thuyeàn vieân 3.000.000 4.000.000 4.500.000 Nguyeãn Vaên Loäc Boác xeáp 2.500.000 3.500.000 4.300.000 (Nguoàn: Phoøng taøi chính Kế Toán Sowatco) Söû duïng vaø ñaùnh giaù ngöôøi lao ñoäng: Qua vieäc phaân coâng lao ñoäng theo ngaønh ngheà chuyeân moân vaø caùc chöùc danh, coâng ty coù phaàn ñaùnh giaù coâng vieäc ñöôïc giao cho ngöôøi lao ñoäng qua: Baûng moâ taû coâng vieäc coù nhöõng noäi dung chính sau : Nhaän dieän coâng vieäc : bao goàm nhöõng thoâng tin chuû yeáu teân coâng vieäc, caáp baäc coâng vieäc, ngöôøi thöïc hieän coâng vieäc, … Toùm taét coâng vieäc: Moâ taû tính chaát, chöùc naêng hoaëc nhöõng hoaït ñoäng cô baûn trong coâng vieäc. Moái quan heä trong coâng vieäc Chöùc naêng vaø traùch nhieäm trong coâng vieäc Tieâu chuaån maãu ñeå ñaùnh giaù ngöôøi thöïc hieän Ñieàu kieän laøm vieäc Baûng tieâu chuaån coâng vieäc lieät keâ nhöõng naêng löïc vaø caùc khaû naêng caàn thieát cuûa caù nhaân khi thöïc hieän coâng vieäc cuï theå, goàm caùc noäi dung sau : Trình ñoä vaên hoùa, chuyeân moân, ngoaïi ngöõ Thaâm nieân coâng taùc, thaønh tích Tuoåi ñôøi, söùc khoeû, ngoaïi hình Naêng khieáu Hoaøn caûnh gia ñình Nguyeän voïng, sôû thích, … Ví duï: Baûng moâ taû coâng vieäc Teân nhaân vieân: NGUYEÃN VAÊN THAØNH Teân vò trí: Teân ngöôøi chuaån bò: Nguyeãn Vaên Trung Teân ngöôøi duyeät: Ngaøy : 22.03.2007 Ngaøy: Nhieäm vuï chính: Quaûn lyù, baûo quaûn, baûo döôõng nhaø laøm vieäc, taøi saûn, trang thieát bò, phöông tieän giao thoâng cuûa vaên phoøng toång coâng ty Theo doõi thanh toaùn chi phí vaên phoøng (ñieän, nöôùc, ñieän thoaïi, xaêng daàu, vaên phoøng phaåm vaø caùc chi phí khaùc). Thöïc hieän caùc dòch vuï haønh chính Quan heä: Baùo caùo cho: Nguyeãn Vaên Trung Giaùm saùt: Phoái hôïp vôùi: caùc boä phaän nghieäp vuï lieân quan Cam keát Toâi cam keát thöïc hieän ñuùng nhieäm vuï ñöôïc phaân coâng. Neáu khoâng hoaøn thaønh coâng taùc, toâi xin chòu hình thöùc kyû luaät theo quy ñònh cuûa Toång coâng ty ÑSMN Ñaùnh giaù thaønh tích coâng taùc: Ñaùnh giaù thaønh tích coâng taùc laø moät heä thoáng chính thöùc duyeät xeùt vaø ñaùnh giaù söï hoaøn thaønh coâng taùc cuûa moät caù nhaân theo ñònh kyø. Caùc coâng ty caàn phaûi ñaùnh giaù thaønh tích coâng taùc cuûa nhaân vieân nhaèm: Giuùp caûi thieän hieäu naêng coâng taùc vaø thoâng tin phaûn hoài. Giuùp hoaïch ñònh taøi nguyeân nhaân söï Laø cô sôû ñeå tuyeån moä vaø tuyeån choïn nhaân vieân Giuùp phaùt trieån taøi nguyeân nhaân söï Giuùp hoaïch ñònh vaø phaùt trieån ngheà nghieäp Laø cô sôû ñeå aán ñònh löông boång vaø ñaõi ngoâ Giuùp cho nhaø quaûn trò coù caùc quyeát ñònh thuoäc laõnh vöïc töông quan noäi boä Giuùp ñaùnh giaù tieàm naêng cuûa nhaân vieân Caùc phöông phaùp ñaùnh giaù: Phöông phaùp ñaùnh giaù möùc thang ñieåm. Phöông phaùp xeáp haïng bao goàm xeáp haïng luaân phieân vaø so saùnh caëp. Phöông phaùp ghi cheùp caùc vuï vieäc quan troïng Phöông phaùp ñaùnh giaù baèng vaên baûn töôøng thuaät Phöông phaùp ñaùnh giaù theo tieâu chuaån coâng vieäc Phöông phaùp ñaùnh giaù caên cöù vaøo haønh vi … Hoaït ñoäng ñaùnh giaù thaønh tích coâng taùc cuõng laø hoaït ñoäng theå hieän chöùc naêng vaø quyeàn haønh cuûa nhaø quaûn trò, noù khieán nhaân vieân neáu muoán coù keát quaû toát thì phaûi coá gaéng, phaán ñaáu heát mình trong coâng vieäc. Sau ñoù Coâng ty seõ ñöa ñeán ñaùnh giaù ngöôøi lao ñoäng, coù nhieàu phöông phaùp ñaùnh giaù rieâng coâng ty döïa vaøo phöông phaùp ñaùnh giaù: Phöông phaùp ñaùnh giaù baèng vaên baûn töôøng thuaät Phöông phaùp ñaùnh giaù theo tieâu chuaån coâng vieäc Phöông phaùp ñaùnh giaù caên cöù vaøo haønh vi vaø hoaøn thaønh coâng vieäc Tuy nhieân vieäc ñaùnh giaù coâng ty cuõng coù nhieàu vaán ñeà caàn quan taâm Söû duïng vaø ñaùnh giaù Veà coâng taùc ñaøo taïo, boá trí, ñeà baït boå nhieäm : Cuøng vôùi vieäc xaây döïng quy cheá tuyeån duïng phoøng toå chöùc nhaân söï caàn phaûi xaây döïng quy trình ñaøo taïo, quy cheá ñeà baït vaø boå nhieäm caùn boä. Ñoàng thôøi haøng naêm caên cöù vaøo nhu caàu caùn boä vaø nhieäm vuï saûn xuaát kinh doanh caàn coù keá hoaïch ñaøo taïo boài döôõng kieán thöùc veà quaûn lyù, chuyeân moân nghieäp vuï vaø naâng cao tay ngheà cho töøng ñoái töôïng, gaén yeâu caàu vaø noäi dung ñaøo taïo vôùi töøng ñoái töôïng cuï theå. Hôn nöõa, SOWATCO cuõng caàn coù nhöõng chính saùch thuyeân chuyeån ngay nhöõng caùn boä nhaân vieân khoâng ñaùp öùng yeâu caàu hoaït ñoäng kinh doanh cuûa doanh nghieäp, cuõng nhö maïnh daïn boá trí, boå nhieäm nhöõng caùn boä treû coù naêng löïc töø ñoù taïo ra nhöõng nhaân toá môùi, saùng kieán môùi trong vieäc giaûi quyeát coâng vieäc. Veà cheá ñoä löông, thöôûng, cheá ñoä ñoäng vieân: Vieäc traû löông theo nguyeân taéc gaén laáy naêng suaát, hieäu quaû coâng vieäc, hoaøn thieän quy cheá traû löông, thöôûng cho ngöôøi lao ñoäng tieán tôùi khoaùn quyõ löông cho töøng boä phaän sau khi ñaõ ñònh bieân chaët cheõ nhu caàu lao ñoäng cuûa caùc boä phaän theo löôïng coâng vieäc hoaëc doanh thu. Ngoaøi ra SOWATCO cuõng caàn phaûi coù nhöõng chính saùch ñoäng vieân khaùc baèng vaät chaát vaø tinh thaàn kòp thôøi cho nhöõng phaùt minh, saùng kieán, caûi tieán kyõ thuaät… Ñieàu ñoäng noäi boä : Hieän nay nhaân löïc Coâng ty raát ñoâng, ñang saép xeáp tinh giaûm bieân cheá. Soá nhaân vieân nghæ höu, thoâi vieäc v.v.. Coâng ty aùp duïng hình thöùc ñieàu ñoäng noäi boä ñeå boå sung vò trí thieáu. Chæ khi naøo quaù caàn thieát môùi tuyeån beân ngoaøi. Vieäc thuyeân chuyeån naøy coù thuaän lôïi laø nhaân vieân am hieåu hoaït ñoäng cuûa Coâng ty, kích thích laøm vieäc toát hôn neáu thuyeân chuyeån ôû vò trí coâng taùc cao hôn, nhaân vieân seõ coù höôùng phaán ñaáu. Ngöôïc laïi nhaân vieân chöa quen vieäc, naêng suaát hieäu quaû thaáp, caàn coù thôøi gian keàm caëp nghieäp vuï. Vieäc ñieàu ñoäng noäi boä Coâng ty caàn coù phöông aùn chuaån bò kyõ, xaây döïng sô ñoà thuyeân chuyeån nhaân vieân, toå chöùc huaán luyeän nghieäp vuï. Tröôùc ñaây Coâng ty thöôøng ñieàu ñoäng theo daïng giaûi quyeát tình huoáng, chöa chuû ñoäng daãn ñeán phaân coâng chöa hôïp lyù COÂNG TAÙC ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN: Muïc ñích ñaøo taïo: Baát kyø moät toå chöùc naøo muoán toàn taïi ñeå phaùt trieån caàn phaûi coù moät ñoäi nguõ nhaân vieân coù naêng löïc, vì vaäy vieäc ñaøo taïo laø nhu caàu khoâng theå thieáu ñöôïc, noù coù aûnh höôûng lôùn ñoái vôùi söï phaùt trieån cuûa Coâng ty. Trong xu theá toaøn caàu hoùa hieän nay, trình ñoä naêng löïc cuûa nhaân vieân phaûi theo kòp vôùi söï phaùt trieån kinh teá khoa hoïc kyõ thuaät coâng ngheä vaø phöông phaùp quaûn lyù môùi hieäu quaû. Coâng ty cho ñi döï lôùp ñaøo taïo cuûa caùc tröôøng chuyeân nghieäp hoaëc chuyeân gia veà taïi Toång coâng ty töøng caáp khaùc nhau vôùi caùc muïc tieâu khaùc nhau. Coù lôùp ñaøo taïo nhaèm quy hoaïch caùn boä laõnh ñaïo cho caùc cô sôû, caùc phoøng ban, coù lôùp ñaøo taïo nhaèm naâng cao nghieäp vuï, chuyeân moân cho caùc phoøng; coù lôùp ñaøo taïo laïi ngheà nghieäp ñeå theo kòp söï tieán boä kyõ thuaät; coù lôùp ñaøo taïo chính trò trung cao caáp. Vieäc ñaøo taïo nhaèm muïc ñích phuïc vuï toát cho caùc hoaït ñoäng trong Coâng ty, ñaëc bieät chuù troïng ñeán soá caùn boä quaûn lyù, nghieäp vuï nhaèm giuùp cho ban Giaùm ñoác thöïc hieän laõnh ñaïo coù hieäu quaû. Ngoaøi ra Coâng ty cuõng khuyeán khích coâng nhaân vieân töï theo hoïc caùc lôùp nghieäp vuï nhaèm naâng cao khaû naêng ngheà nghieäp cuûa mình. Tuy nhieân, caùc chöông trình boài döôõng ñaøo taïo caùc naêm qua chöa thöïc söï ñaùp öùng nhöõng kieán thöùc maø Coâng ty mong muoán, maø chæ giaûi quyeát tình theá cho vieäc boá trí coâng vieäc cho hôïp lyù. Laäp keá hoaïch ñaøo taïo: Neáu coâng ty coù nhu caàu: + Taïi choã môøi caùc chuyeân gia + Gôûi hoïc caùc tröôøng chuyeân nghieäp Do phoøng toå chöùc caùn boä coâng ty chuû ñoäng trình Giaùm ñoác nhaèm : Ñaøo taïo vaø boài döôõng kieán thöùc cho caùn boä laõnh ñaïo hieän thôøi vaø keá caän ñeå phuïc vuï cho caùc maët quaûn lyù tröôùc maét vaø phaùt trieån laâu daøi cuûa Coâng ty. Boài döôõng tay ngheà, nghieäp vuï cho nhaân vieân theo tieâu chuaån caáp baäc ngaønh ngheà nhaèm phuïc vuï cho vieäc naâng baäc haèng naêm. Keá hoaïch ñaøo taïo ñöôïc phoøng toå chöùc caùn boä soaïn thaûo, döï kieán ñaøo taïo haøng naêm cho caùc ñôn vò trong Coâng ty vaø ñöôïc yù kieán phaûn hoài töø caùc ñôn vò, sau ñoù trình Giaùm ñoác duyeät. Ñoái vôùi vieäc ñaøo taïo ôû khoái nghieäp vuï phoøng ban, tuyø theo nhu caàu thöïc tieãn maø coù nhöõng lôùp hoïc chuyeân ngaønh khaùc nhau vôùi thôøi gian khaùc nhau. Coâng ty seõ lieân heä vôùi caùc boä moân cuûa caùc tröôøng, caùc Vuï, Vieän cuûa thaønh phoá hoaëc cuûa ngaønh ñeå tieán haønh môû lôùp. Caên cöù vaøo caùc keá hoaïch chieán löôïc, Coâng ty cho ñi ñaøo taïo caùc ngaønh ngheà nhö sau : Boài döôõng theo chuyeân ñeà ngaén ngaøy : Quaûn lyù doanh nghieäp Keá toaùn, lao ñoäng tieàn löông Ñaøo taïo theo chuyeân ñeà laâu daøi: Gôûi hoïc caùc tröôøng ñaïi hoïc, taäp trung hay taïi chöùc. Boài döôõng naâng cao tay ngheà thi naâng baäc Vieäc ñaøo taïo vaø phaùt trieån nhaân löïc taïi Toång coâng ty ñaõ ñöôïc ban Giaùm ñoác ñöa ra ngay töø nhöõng ngaøy ñaàu môùi thaønh laäp vaø ñöôïc toå chöùc theo caùc hình thöùc döôùi ñaây: Ñoái vôùi nhaân vieân ñang laøm vieäc taïi Coâng ty coù trình ñoä cao, haèng naêm Coâng ty vaãn cöû ñi hoïc caùc lôùp taäp huaán ñeå hoï coù theå naém ñöôïc chuû tröông kinh teá do Nhaø nöôùc vaø Ñaûng ñeà ra, ñeå naâng cao nghieäp vuï quaûn lyù sao cho phuø hôïp vôùi söï phaùt trieån cuûa ñaát nöôùc nhaèm ñaùp öùng nhu caàu phaùt trieån cuûa Coâng ty trong töông lai. Ñoái vôùi nhaân vieân môùi laøm trong Coâng ty, do thieáu kinh nghieäm trong kinh doanh neân Coâng ty tröïc tieáp cöû ngöôøi coù trình ñoä truyeàn ñaït laïi kinh nghieäm cho hoï, hoaëc cöû ñi hoïc nhöõng lôùp ngaén haïn veà nhöõng chuyeân moân nghieäp vuï ngheà theo nhu caàu nhaèm giuùp hoï deã daøng hôn trong coâng vieäc. Ñaùnh giaù hieäu quaû ñaøo taïo : Vieäc ñaùnh giaù baáy laâu nay chæ caên cöù vaøo giaáy chöùng nhaän, baèng caáp cuûa hoïc vieân sau khi keát thuùc khoaù hoïc, chöù chöa coù söï nhaän xeùt coâng taùc sau khi ñöôïc ñaøo taïo. CHÖÔNG 3: GIAÛI PHAÙP NHAÈM HOAØN THIEÄN COÂNG TAÙC QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC TOÅNG COÂNG TY COÅ PHAÀN ÑÖÔØNG SOÂNG MIEÀN NAM (SOWATCO) NAÂNG CAO VIEÄC SÖÛ DUÏNG LAO ÑOÄNG Toång coâng ty söû duïng heä thoáng quaûn lyù nhaân söï chung cuûa taäp ñoaøn ñaây cuõnglaø 1 lôïi theá lôùn do ñaây laø 1 heä thoáng xaây döïng töø raát laâu cuûa toång coâng ty. Nhöng do ñaëc ñieåm nghaønh ngheà neân coâng ty coù nhöõng khaùc bieät rieâng. Nhö ñaõ phaân tích, moät trong nhöõng lyù do maø ngöôøi lao ñoäng boû vieäc vaø nghæ vieäc taïi coâng ty laø do nhieàu lyù do khaùc nhau. Nhöng theo nghieân cöùu cuûa Toång coâng ty coù raát nhieàu caáp baäc ñeå coù theå thaêng tieán vaø chuyeån ñoåi vò trí. Ñoái vôùi nhöõng nhaân vieân khoâng tính caàu tieán vaø hoïc hoûi caûm thaáy nhaøm chaùn trong coâng vieäc . Toång coâng ty neân xaây döïng caùc baûn moâ taû coâng vieäc cho caùc vò trí coøn thieáu vaø thöôøng xuyeân caäp nhaät caùc thoâng tin cho pheùp söï thay ñoåi nhieäm vuï chöùc naêng coâng vieäc do söï thay ñoåi thôøi gian coâng ngheä , keá hoaïch saûn xuaát, môû roäng lónh vöïc hoaït ñoäng …… Ngoaøi ra bản moâ taû coâng vieäc caàn xaùc ñònh quyeàn haønh, tieâu chuaån hoaøn thaønh coâng vieäc, maùy moùc thieát bò cuûa ngöôøi naém giöõ chöùc naêng ñoù. Ñeå coù baûn moâ taû coâng vieäc theå hieän ñaày ñuû nhöõng yeáu toá treân thì vieäc phaân tích coâng vieäc phaûi chính xaùc vaø thöïc hieän thöôøng xuyeân. Chuù troïng vaøo vieäc duy trì vaø ñaøo taïo nhaân vieân. Xaây döïng moät moâi tröôøng laøm vieäc toát vôùi caùc caáp laõnh ñaïo ñöôïc nhaân vieân neå troïng. Caùc nhaø quaûn lyù thöôøng cho raèng chính saùch vaø vaên hoùa cuûa coâng ty quyeát ñònh laøm vieäc. Trong moät chöøng möïc naøo ñoù thì ñieàu naøy laø ñuùng. Nhöng trong nhieàu tröôøng hôïp, baàu khoâng khí cuûa phoøng ban boä phaän coøn quan troïng ñoái vôùi nhaân vieân laø vaên hoùa coâng ty toång theå. Nhöõng nhaø laõnh ñaïo yeáu keùm seõ aûnh höôûng ñeán moâi tröôøng laøm vieäc. Coù bao nhieâu ngöôøi quaûn lyù trong boä phaän cuûa chuùng ta laøm ngöôøi baùo caùo tröïc tieáp khoù chòu ? bao nhieâu ngöôøi tính caùu kænh, la maéng caáp döôùi coâng khai, ñoå loãi cho ngöôøi khaùc veà thaát baïi cuûa mình. Neáu caùc nhaø quaûn lyù hay caáp treân tröïc tieáp ôû coâng ty ñeàu khoù chòu nhö vaäy coù nguy cô moïi nhaân vieân coù naêng löïc seõ ra ñi. Do ñoù caàn xem xeùt thaønh laäp caùc phöông phaùp coù theå thay theá caùc nhaø quaûn lyù yeáu keùm coøn hôn phaûi lieân tuïc thay theá nhaân vieân cuûa mình, hay ñaøo taïo ñeå hoï phaùt trieån hôn . Moät trong nhöõng chieán löôïc quan troïng cuûa taäp ñoaøn laø boá trí ngöôøi ñuùng vieäc. Hieän nay vieäc giaù caû leo thang , kinh doanh khoù khaên thì vieäc boá trí ngöôøi ñuùng vieäc laø raát quan troïng. Neáu boá trí hôïp lyù chuùng ta seõ ñaït hieäu quaû cao vaø giaûm thieåu chi phí. Ñieàu naøy cuõng seõ taïo neân lôïi theá cuûa coâng ty ñoái vôùi caùc doanh nghieäp khaùc. Boá trí ngöôøi ñuùng vieäc khoâng phaûi chæ laø coâng vieäc cuûa ngöôøi quaûn lyù nhaân söï quaûn lyù nhaân vieân baèng caùch truy caäp internet, chuùng ta coù theå bieát ñöôïc trình ñoä hoïc vaán, kinh nghieäm coâng taùc vaø caùc lôøi pheâ bình hay khen thöôûng cuûa caùc caáp quaûn lyù. Töø ñoù taïo cô sôû boá trí phaân coâng coâng vieäc moät caùch hôïp lyù. Ñoái vôùi caáp quaûn lyù neân cho thôøi gian thöû thaùch vaø ñöôïc höôùng daãn bôûi caùc chuyeân gia trong nöôùc vaø ngoaøi nöôùc . Ngoaøi ra Toång coâng ty neân luaân chuyeån ngöôøi giöõa cuûa caùc phoøng trong nghaønh hoïc ñeå taïo ra moâi tröôøng môùi kích thích tinh thaàn laøm vieäc cuûa caùc nhaân vieân. Ví duï : nhö chuyeån thaønh vieân caùn boä nhaân söï caáp coâng ty vaø caùn boä caùc ñôn vò thaønh vieân. Coâng vieäc cuõng laø nhaân söï nhöng khaùc nhau taïo ñieàu kieän cho caùc nhaân vieân coù theå hoïc hoûi theâm vaø hoaøn thieän hôn caùc kyõ naêng veà nhaân söï. Ñoàng thôøi caùc nhaân vieân coù theå tieáp xuùc ñöôïc vôùi nhieàu caáp quaûn lyù töø ñoù hoaøn thieän caùc kyõ naêng cuûa baûn thaân. Khi chuùng ta ña daïng hoùa vaø thuù vò hoùa coâng vieäc taïo ñieàu kieän cho nhaân vieân phaùt trieån nhaân vieân seõ coù caùc ñoäng löïc môùi. Con ngöôøi khoâng phaûi chæ laøm vieäc ñeå kieám soáng, coân vieäc chính laø nôi con ngöôøi theo ñuoåi caùc yù nghóa cuûa cuoäc ñôøi mình. Khi taïo cho hoï tình yeâu nôi coâng vieäc hoï seõ ñaït ñöôïc hieäu quaû coâng vieäc raát cao . Caûi tieán vieäc tuyeån duïng , tuyeån choïn nhaân vieân Döï baùo nguoàn lao ñoäng Caàn tieán haønh döï baùo nguoàn nhaân löïc cho töøng thôøi kyø ñeå chuû ñoäng veà thôøi gian traùnh tröôøng hôïp doàn vieäc vaøo 1 thôøi ñieåm. Caùn boä nhaân söï Cuûa Toång coâng ty ñaõ laäp bieåu ñoà theo doõi tình hình nhaân söï cuûa coâng ty xem xeùt caùc tröôøng hôïp thuyeân chuyeån vaø ñoåi vò trí coâng taùc. Toång coâng ty neân nghieân cöùu tình hình thò tröôøng, döï baùo veà khaû naêng cung caáp öùng vieân cuûa 1 soá nghaønh ngheà ñang khan hieám treân thò tröôøng caên cöù vaøo vieäc thoáng keâ vaø keá hoaïch ñaøo taïo cuûa caùc nghaønh ngheà ñoù. Coâng ty theo doõi vaø tình hình nghæ vieäc cuûa nhaân vieân ñeå döï ñoaùn nhu caàu nhaân söï cuûa caùc boä phaän töø ñoù coù theå chuû ñoäng hôn trong coâng taùc tuyeån duïng. Naâng cao khaû naêng xem xeùt hoà sô Töø vieäc xem xeùt hoà sô öùng vieân phoøng nhaân söï seõ ñaùnh giaù caùc öùng vieân coù phuø hôïp vôùi yeâu caàu cuûa coâng ty hay khoâng döïa vaøo baûn moâ taû coâng vieäc cuûa vò trí öùng vieân ñaêng tuyeån Coâng ty coù nhöõng maãu xin vieäc chuaån töø ñoù so saùnh caùc hoà sô vaø choïn ra nhöõng boä hoà sô toát nhaát Caûi thieän quaù trình thi tuyeån Boä phaän nhaân söï Cuûa coâng ty ñang taäp trung naâng caáp ngaân haøng ñeà thi cho ña daïng vaø phong phuù veà chaát löôïng cuõng nhö chuûng loaïi Vôùi caùc vò trí hay giao tieáp vôùi khaùch haøng qua ñieän thoaïi neân boå sung vaøo quy trình giai ñoaïn xeùt tuyeån khi goïi öùng vieân ñeå traùnh tröôøng hôïp laõng phí thôøi gian thi tuyeån vaø phoûng vaán Vôùi caùc vò trí quaûn lyù neân gaëp phoûng vaán tröôùc khi thi tuyeån, 1 cuoäc phoûng vaán ngaén ñeå traùnh maát nhieàu thôøi gian cho öùng vieân khoâng ñaït yeâu caàu khi thi tuyeån Hoaøn thieän quaù trình phoûng vaán Tröôùc heát ñeå taïo aán töôïng toát veà coâng ty cho öùng vieân ngay töø buoåi ñaàu tieáp xuùc. Coâng ty neân chuaån bò moïi thöù lieân quan ñeán quaù trình phoûng vaán vaø phaûi öôùc löôïng thôøi gian phoûng vaán moãi öùng vieân ñeå heïn giôø chính xaùc, traùnh tình traïng cho öùng vieân phaûi chôø ñôïi quaù laâu ñeå ñöôïc phoûng vaán . Toång coâng ty khai thaùc caùc khaû naêng cuûa öùng vieân vôùi nhieàu loaïi caâu hoûi nhöng toán khaù nhieàu thôøi gian vì theá ban giaùm khaûo phaûi thoáng nhaát vaø choïn loïc caùc caâu hoûi cho töøng vò trí vaø töøng öùng vieân Toång coâng ty ñang xaây döïng moät danh saùch caùc kyõ naêng maø coâng ty mong muoán ôû caùc öùng vieân : chæ sau khi coâng ty bieát chaéc raèng mình ñang tìm kieám nhöõng kyõ naêng naøo ôû öùng vieân ( deã thích öùng vôùi taäp theå, coù theå chòu ñöôïc aùp löïc lôùn nhaát cuûa coâng vieäc, kieân nhaãn saùng taïo) Hoaøn thieän baûn moâ taû coâng vieäc Toång coâng ty ñang xaây döïng caùc baûn moâ taû coâng vieäc cho caùc vò trí coøn thieáu vaø thöôøng xuyeân caäp nhaät caùc thoâng tin cho pheùp söï thay ñoåi nhieäm vuï chöùc naêng coâng vieäc do söï thay ñoåi thôøi gian coâng ngheä, keá hoaïch saûn xuaát, môû roäng lónh vöïc hoaït ñoäng … Ngoaøi ra baûn moâ taû coâng vieäc caàn xaùc ñònh quyeàn haønh , tieâu chuaån hoaøn thaønh coâng vieäc, maùy moùc thieát bò cuûa ngöôøi naém giöõ chöù naêng ñoù Ñeå coù baûn moâ taû coâng vieäc theå hieän ñaày ñuû nhöõng yeáu toá treân thì vieäc phaân tích coâng vieäc phaûi chính xaùc vaø thöïc hieän thöôøng xuyeân Baûn moâ taû naøy phaûi do nhieàu ngöôøi lieân quan ñeán vò trí naøy cuøng xaây döïng môùi coù theå gaàn gioáng vôùi thöïc teá ñöôïc . Caûi thieän chaát löôïng vaø hình thöùc quaûng caùo Ñeå thieát keá moät maãu quaûng caùo haáp daãn thì hình thöùc trình baøy phaûi baét maét vôùi caùc kieåu chöõ môùi laï, coù ñoä to nhoû khaùc nhau theå hieän ñöôïc söï saùng taïo vaø chuyeân nghieäp seõ deã thu huùt öùng vieân hôn so vôùi maãu quaûng caùo cuûa caùc coâng ty khaùc. Ñeå thöïc hieän ñieàu naøy thì coù theå keát hôp vôùi boä phaän marketing hay kyõ thuaät cuûa coâng ty hoaëc laø caùn boä tuyeån duïng caàn ñöôïc ñaøo taïo veà moät lôùp thieát keá. Coâng ty neân ñeå laïi cho öùng vieân soá ñieän thoaïi lieân laïc khi coù thaéc maéc veà vò trí tuyeån duïng Noäi dung baûng quaûng caùo caàn nhaán maïnh vaøo nhöõng chính saùch, quyeàn lôïi cho öùng vieân khi hoï löïa choïn laøm vieäc taïi coâng ty. Caàn chuù yù môû roäng ñeå ña daïng hoùa keânh quaûng caùo. Vì moãi moät keânh coù ñaëc ñieåm rieâng cuûa noù, neáu ta caøng coù keânh quaûng caùo thì khi coù nhöõng nhu caàu khaùc nhau, boä phaän tuyeån duïng seõ deã daøng linh hoaït chuyeån ñoåi hôn. Hieän taïi, soá löôïng öùng vieân noäp hoà sô thoâng qua caùc nguoàn tuyeån duïng naøy laø raát lôùn, tuy nhieân chaát löôïng thì khoù xaùc ñònh. Vì vaäy, ñeå naâng cao chaát löôïng ñaàu vaøo vaø toán ít thôøi gian trong vieäc xem xeùt, saøng loïc hoà sô öùng vieân, coâng ty neân ñaêng quaûng caùo treân caùc taïp chí thöông maïi hoaëc chuyeân nghaønh ( nhaát laø ñoái vôùi caùc vò trí quaûn lyù, ñoøi hoûi kyõ thuaät cao ) Tuyeån ngöôøi thoâng qua giôùi thieäu Trong thò tröôøng vieäc laøm caïnh tranh nhö hieän nay, nôi maø chuùng ta khoù tìm vaø tuyeån duïng ñöôïc ngöôøi taøi, thì chöông trình tham khaûo töø nhaân vieân laø moät chieán löôïc ñôn giaûn vaø hieäu quaû ñeå tuyeån ñöôïc nhaân vieân. Nhöõng chöông trình giôùi thieäu truyeàn thoáng, voán khoâng ñöôïc khích leä, caøng ngaøy caøng ít ñi bôûi vì coù ít ñoäng cô daønh cho nhaân vieân ñeå giôùi thieäu nhöõng ngöôøi taøi gioûi. Nhöng vôùi vaøi thay ñoåi chuùng ta coù theå taïo ra moät heä thoáng tham khaûo coù naêng xuaát vaø hieäu quaû Tröôùc tieân, caùc giaùm ñoác neân gaëp rieâng nhöõng ngöôøi laøm vieäc toát vaø yeâu caàu hoï cho bieát teân naêm ngöôøi gioûi nhaát maø hoï ñaõ töøng laøm vieäc cuøng. Ñoái vôùi caùc caù nhaân xuaát saéc, nhöõng lôøi giôùi thieäu töø nhöõng ngöôøi naøy coøn naëng kyù hôn söï giôùi thieäu cuûa nhöõng nhaân vieân khaùc. Neáu nhöõng ngöôøi gioûi nhaát coâng ty coù aán töôïng vôùi coâng vieäc cuûa nhöõng ngöôøi maø hoï giôùi thieäu thì chuùng ta coù theå an taâm suy ra raèng nhöõng con ngöôøi aáy ñaùng ñeå chuùng ta lieân laïc. Thöù hai chuùng ta cuõng neân gaëp nhöõng nhaân vieân khaùc ñeå yeâu caàu töông töï. Coù theå nhöõng ngöôøi naøy khoâng gioûi so vôùi nhöõng ngöôøi trong nhoùm ñaàu tieân . Nhöng hoï coù theå phuø hôïp vôùi coâng ty. Khuyeán khích nhaân vieân hieän taïi Giôùi thieäu ñöôïc tuyeån duïng. Chuùng ta cuõng coù theå thöôûng cho hoï khi coù ngöôøi hoï giôùi thieäu ñöôïc tuyeån duïng, thaäm chí chuùng ta cuõng coù theå thöôûng theâm neáu ngöôøi ñöôïc tuyeån duïng vöôït qua giai ñoaïn thöû vieäc. Cöù cho raèng thaân cuûa nhöõng nhaân vieân aáy môøi nhöõng ngöôøi hoï giôùi thieäu ñeán ñeå " baùn " cho coâng ty. Thöïc hieän chöông trình nhö theá naøy coù theå caét giaûm ñaùng keå tieàn baïc vaø thôøi gian boû ra ñeå tìm taøi naêng môùi. Ñaây laø caùch ñôn giaûn vaø hieäu quaû coù theå nhanh choùng ñöôïc tieán haønh , vaø noù coù theå trôû thaønh moät phöông phaùp trôï giuùp hieäu quaû cho nhöõng hình thöùc tuyeån duïng truyeàn thoâng nhö quaûng caùo vieäc treân baùo chí vaø treân trang web ngheà nghieäp. Nhaân vieân tuyeån duïng hieän nay chæ coù vaøi ngöôøi trong khi soá löôïng coâng vieäc laïi nhieàu. Coâng vieäc chuû yeáu vaãn laø thi tuyeån vaø phoûng vaán thôøi gian giao löu vaø quan heä caùc nguoàn thí sinh laø raát ít vaø khoâng chaët cheõ daãn ñeán bò ñoäng ôû 1 soá nghaønh khan hieám trong thò tröôøng. Vì theá em kieán nghò coâng ty neân taêng theâm soá löôïng nhaân vieân vöøa giuùp oån ñònh ñaàu vaøo vaãn coù theå kieâm nhieäm caû headhunter " saên ñaàu ngöôøi " tìm kieám ngöôøi taøi cho coâng ty. Xaây döïng heä thoáng baùo caùo vaø tình hình nhaân söï cuûa caùc coâng ty chi nhaùnh. Haøng tuaàn caùc coâng ty chi nhaùnh phaûi baùo caùo ñöôïc tình hình nhaân söï vaø döï baùo ñöôïc soá nhaân vieân saép nghæ nhaèm chuû ñoäng hôn trong coâng taùc tuyeån duïng. Coâng ty neân quan taâm nhieàu ñeán nguoàn löïc sinh vieân qua vieäc thu huùt thöïc hieän taäp vaø caùc chöông trình gaëp gôõ . LÖÔNG THÖÔÛNG VAØ CHÍNH SAÙCH Löông laø moät trong nhöõng ñoäng löïc ñeå kích thích nhaân vieân laøm vieäc toát hôn. Tieàn löông laø thu nhaäp chuû yeáu giuùp nhaân vieân duy trì vaø naâng cao möùc soáng cuûa hoï. Nhöng khoâng phaûi vì theá maø chuùng ta coù theå luùc naøo cuõng taêng löông ñeå kích thích tinh thaàn laøm vieäc cuûa hoï. Chuùng ta neân cho hoï nhöõng ñoäng löïc khaùc theo cô sôû ñaùnh giaù toaøn dieän cuûa Thomas Cook " Anh nhaän löông thaáp nhöng cheá ñoä trôï caáp khi nghæ höu cao, baûo ñaûm ñöôïc vieäc laøm vaø khaû naêng thaêng tieán cao. Anh nhaän löông cao chuùng toâi seõ khoâng ñaûm baûo ñöôïc vieäc laøm cuûa anh " Vì theá chuùng ta khoâng neân bieán nhaân vieân cuûa mình thaønh nhöõng chieán binh chieán ñaáu vì tieàn maø haõy ñem laïi cho hoï nhieàu giaù trò vaø quyeàn lôïi khaùc. Nhöõng ngöôøi laøm vieäc vì tieàn seõ coù luùc chuyeån sang coâng ty khaùc khi coù thu nhaäp cao hôn vaø raát deã gaëp truïc traëc vôùi nhöõng vaán ñeà lieân quan ñeán tieàn. Nhöng khoâng phaûi vì theá maø chuùng ta khoâng quan taâm ñeán löông. Tình hình nhaân söï cuûa Toång coâng ty vaãn luoân bieán ñoäng, vôùi vieäc phaùt trieån roäng veà caùc tænh thaønh coâng ty caàn 1 soá löôïng lôùn nhaân vieân môùi nhöng vaãn ñang bò naïn chaûy maùu chaát xaùm. Moät soá nhaân vieân laøm vieäc taïi Toång coâng ty laáy tieáng roài chuyeån sang coâng ty khaùc, laøm cho tình hình tuyeån duïng khoù khaên do vaãn chöa döï baùo ñöôïc thôøi ñieåm ra ñi cuûa caùc nhaân vieân naøy. Lyù do chuû yeáu nhaát laø do chính saùch löông boång cuûa Toång coâng ty vaãn coøn keùm caïnh tranh so vôùi caùc coâng ty chung nghaønh. ÔÛ taäp ñoaøn cuûa Toång coâng ty, Coâng ty coù heä thoáng traû löông thaáp trong taäp ñoaøn . Sau thôøi gian nghieân cöùu veà lyù do sao heä thoáng löông coâng ty vaãn coøn thaáp thì caâu traû lôøi laø coâng ty traû theo toång thu nhaäp treân 1 naêm vaø löông cuûa Toång coâng ty chuû yeáu laø löông khoaùn theo doanh soá. Chính vì theá ñaõ taïo ra söï khaùc bieät thu nhaäp cuûa caùc vò trí, moät nhaân vieân kinh doanh toát coù theå hôn löông tröôûng phoøng vaø gaáp raát nhieàu laàn so vôùi caùc nhaân vieân kinh doanh khaùc. Nhöng khi thò tröôøng bieán ñoäng thì aûnh höôûng raát nhieàu ñeán doanh soá töø ñoù aûnh höôûng tôùi löông vì theá coâng ty neân thay ñoåi vaø ñieàu chænh heä thoáng löông phuø hôïp vôùi töøng thôøi ñieåm vôùi caùc lyù do sau : Thöôûng cuoái naêm phuï thuoäc vaøo doanh soá keát quaû hoaït ñoäng cuûa coâng ty vaø tình hình taøi chính coâng ty luùc baáy giôø neân thu nhaäp cuûa nhaân vieân leân vaø giaûm bôùt caùc khoaûn thöôûng. Chính saùch löông boång khoâng cao daãn ñeán aûnh höôûng ñeán thöông hieäu cuûa Toång coâng ty. Caùc nhaân vieân ra ñi hoï trình baøy lyù do vì coâng ty traû löông thaáp seõ laøm aûnh höôûng raát nhieàu ñeán nguoàn tuyeån duïng cuûa coâng ty. Khi vieäc taêng löông gaëp phaûi moät soá khoù khaên vì ôû moät soá vò trí cuûa Toång coâng ty söû duïng chung heä thoáng tính löông chung vôùi taäp ñoaøn, Toång coâng ty neân caân baèng toång thu nhaäp cuûa nhaân vieân baèng caùc loaïi thöôûng. Nhaän thöùc ñöôïc tình hình laïm phaùt cao aûnh höôûng nhieàu ñeán ñôøi soáng phaàn ñoâng nhaân vieân vaø coâng nhaân cuûa coâng ty. Toång coâng ty ñaõ nhieàu bieän phaùp tích cöïc nhö chöông trình C20 (chöông trình caét giaûm chi phí 20%) chuùng ta bieát nguoàn goác cuûa löông laø töø lôïi nhuaän nhöng khi tình hình kinh doanh vaø xaõ hoäi ñang khoù khaên vieäc taêng löông seõ gaây aùp löïc khoâng nhoû. Taêng löông phaûi tyû leä thuaän vôùi lôïi nhuaän coøn khi laïm duïng taêng löông maø khoâng taêng ñöôïc lôïi nhuaän seõ laøm coâng ty khoù khaên veà taøi chính. Vì theá öu tieân soá 1 vaãn laø cô caáu laïi boä maùy toå chöùc. Öu tieân caét giaûm vò trí vaø löông cuûa caùc tröôûng phoøng vaø giaùm ñoác . Sau ñoù môùi ñeán söûa chöõa heä thoáng löông cho phuø hôïp vaø caân ñoái vôùi caùc coâng ty caïnh tranh khaùc baèng thöôûng. Khi tình hình ñôøi soáng giaù caû cao nhö theá naøy caùc phoøng ban cuûa coâng ty neân chuyeån caùc loaïi thöôûng chung thaønh caùc giaûi thöôûng caùc nhaân vaø haïn cheá tieäc tuøng. Vieäc naøy vöøa taêng thu nhaäp cho nhaân vieân ñoàng thôøi kích thích caùc nhaân vieân khaùc phaán ñaáu taïo ñöôïc hieäu quaû cao trong coâng vieäc. PHAÀN KEÁT LUAÄN Nguoàn löïc con ngöôøi ñaõ vaø ñang laø muïc tieáp coù taàm quan troïng trong caùc chieán löôïc keá hoaïch vaø chöông trình phaùt trieån kinh teá, naâng cao quaûn lyù nguoàn nhaân löïc laø yeáu toá quan troïng nhaát cho caùc doanh nghieäp trong tình hình caïnh tranh gay gaét hieän nay, quyeát ñònh ñeán khaû naêng caïnh tranh ñeán söï toàn taïi cuûa moät toå chöùc, moät doanh nghieäp. Tuy nhieân quaûn trò nguoàn nhaân löïc khoâng phaûi theo caùch nhìn loái moøn cuõ, quaûn lyù nhaân vieân moät caùch ñôn thuaàn maø caàn phaûi coù caùi nhìn môùi, bao goàm vieäc tuyeån choïn, ñaøo taïo vaø huaán luyeän nhaân vieân nhaèm taïo ra nguoàn löïc toát ñaûm baûo cho söï phaùt trieån laâu daøi beàn vöõng cho doanh nghieäp vì vaäy phaûi coù söï ñaàu tö ñuùng möùc, laâu daøi ñeå naâng cao naêng löïc hoaït ñoäng cuûa nhaân vieân trong doanh nghieäp. Ñaây laø hình thöùc ñaàu tö coù hieäu quaû cao nhaát vì nguoàn löïc con ngöôøi laø nguoàn löïc voâ taän neáu chuùng ta bieát nuoâi döôõng, khai thaùc hôïp lyù. Hieän nay ñaát nöôùc ñang ôû thôøi kyø coâng nghieäp hoùa. Laø Coâng ty coù tieàm löïc maïnh trong trong ngaønh Vaän taûi Thuûy thaùch thöùc lôùn, ñoøi hoûi söï noå löïc vöôn leân khoâng ngöøng cuûa taát caû nhaân vieân Coâng ty trong vieäc phaùt huy vai troø cuûa mình nhaèm ñaït ñöôïc muïc tieâu cuûa toå chöùc. Trong ñoù hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc laø neàn taûng chi phoái caùc hoaït ñoäng khaùc trong toaøn Coâng ty. Hieän nay coâng taùc quaûn trò nguoàn nhaân löïc vaãn coøn nhöõng thöïc löïc nguoàn nhaân löïc cuûa mình trong ñoù hoaøn thieän coâng taùc quaûn trò nguoàn nhaân löïc laø yeâu caàu khaùch quan. Ñeå naâng cao naêng löïc nhaèm ñaùp öùng yeâu caàu nhieäm vuï trong hieän taïi vaø töông lai Coâng ty caàn boå sung theâm moät soá bieän phaùp hoaøn thieän coâng taùc quaûn trò nguoàn nhaân löïc nhö ñaõ trình baøy ôû treân. Tröôùc maét phaûi saép xeáp laïi boä maùy quaûn lyù theo höôùng goïn nheï naêng ñoäng, tuyeån duïng, ñaøo taïo moät ñoäi nguõ caùn boä treû, coù tri thöùc saún saøng tieáp nhaän kyõ thuaät coâng ngheä hieän ñaïi, coù naêng löïc quaûn lyù vaø phaûi ñöôïc söû duïng ñuùng choã ñeå phaùt huy heát naêng löïc cuûa mình. Coù chính saùch tuyeån moä, tuyeån choïn hôïp lyù haáp daãn ñeå thu huùt nguoàn nhaân löïc. Taïo ñieàu kieän toát nhaát ñeå ngöôøi lao ñoäng laøm vieäc, phaùt huy heát khaû naêng cuûa mình, gaén boù quyeàn lôïi cuûa baûn thaân vaøo vieäc phaùt trieån Coâng ty maø coäng taùc laâu daøi. Xaây döïng cô cheá, chính saùch hôïp lyù nhaèm ñoäng vieân kích thích nhaân vieân laøm vieäc, coù chính saùch ñaõi ngoä cho nhöõng nhaân vieân ñi coâng taùc xa. Treân ñaây laø nhöõng giaûi phaùp maø Luaän vaên muoán ñoùng goùp vôùi Coâng ty nhaèm hoaøn thieän coâng taùc Quaûn trò nguoàn nhaân löïc. Do thôøi gian vaø khaû naêng haïn heïp cuûa baûn thaân neân Luaän vaên khoâng traùnh khoûi nhöõng thieáu soùt. Kính mong quyù thaày coâ ñoùng goùp ñeå Luaän vaên hoaøn thieän hôn. TAØI LIEÄU THAM KHAÛO Quaûn trò nhaân söï cuûa TS. Nguyeãn Thanh Hoäi, NXB thoáng keâ, 2000 Quaûn trò nhaân söï cuûa Nguyeãn Höõu Thaân, NXB Thoáng keâ, 1998 Quaûn trò nguoàn nhaân löïc cuûa Traàn Kim Dung, Nhaø xuaát baûn Ñaïi hoïc quoác gia TP.HCM, 2000 Quaûn trò Hoïc cuûa GS Vuõ Theá Phuù, Ñaïi hoïc môû – Baùn coâng Tp.HCM Quy cheá traû löông Toång Coâng ty CP Ñöôøng Soâng Mieàn Nam 30 naêm xaây döïng vaø phaùt trieån cuûa Toång Coâng ty CP Ñöôøng Soâng Mieàn Nam Caùc taøi lieäu coù lieân quan khaùc.