Đề tài Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty thương mại xuất nhập Khẩu Hà Nội

nh÷ng ®iÓm h¹n chÕ tiªu thô hµng cña c«ng ty II. thùc tr¹ng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu hµ néi Lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc ho¹t ®éng chñ yÕu trªn thÞ tr­êng Hµ Néi, C«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi ch­a kinh doanh hÕt nh÷ng mÆt hµng ®· ®¨ng ký . C«ng ty míi chØ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nh÷ng mÆt hµng nh­ may mÆc, hµng thñ c«ng mü nghÖ, n«ng s¶n, thuû h¶i s¶n, ®å ®iÖn gia dông, m¸y mãc thiÕt bÞ. Ho¸ chÊt , vËt liÖu x©y dùng.Mét sè mÆt hµng kh¸c cã ghi trong chøc n¨ng cña c«ng ty nh­ xuÊt nhËp khÈu « t«, d­îc liÖu,trang trÝ néi thÊt, s¶n xuÊt chÕ biÕn..c«ng ty ch­a thùc hiÖn hoÆc cã thùc hiÖn nh­ng ch­a ®at hiÖu qu¶ cao, tû suÊt lîi nhuËn thÊp.Trong thêi gian tíi c«ng ty ®ang cè g¾ng tham gia kinh doanh ë c¸c lÜnh vùc nh­ kh¸ch s¹n, du lÞch, s¶n xuÊt xuÊt khÈu. Trong tÊt c¶ c¸c lÜnh vùc kinh doanh cña c«ng ty , c«ng ty ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ chñ yÕu, chiÕm gÇn 90% tæng kim ngh¹ch xuÊt nhËp khÈu .C«ng ty ho¹t ®äng ë hai m¶ng ho¹t ®éng ho¹t ®éng kinh doanh néi ®Þa vµ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu , cô thÓ lµ: 1. Ho¹t ®éng xuÊt khÈu 1.1. C¬ cÊu mÆt hµng xuÊt khÈu: Ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu kh¸ phong phó vµ ®a d¹ng gåm nhiÒu lo¹i hµng tuú thuéc vµo thÞ tr­êng xuÊt khÈu vµ kh¶ n¨ng thu gom hµng cña c«ng ty .Tuy nhiªn c«ng ty chñ yÕu tËp trung xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng may mÆc, thñ c«ng mü nghÖ, n«ng s¶n, thuû s¶n lµ nh÷ng mÆt hµng cã thÕ m¹nh cña ViÖt Nam, cã uy tÝn truyÒn thèng còng nh­ kinh nghiÖm trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Hai mÆt hµng n«ng s¶n, thuû s¶n c«ng ty chñ yÕu xuÊt khÈu ë d¹ng s¬ chÕ, ch­a qua chÕ biÕn s©u.MÆt hµng n«ng s¶n th× c«ng ty th­êng xuÊt khÈu g¹o(25% B¾c, 10% Nam, g¹o t¸m th¬m..) ng«, ®ç xanh, võng tr¾ng, võng vµng, tinh bét s¾n.MÆt hµng thuû s¶n c«ng ty chñ yÕu xuÊt khÈu c¸, t«m.. Sau ®©y lµ c¬ cÊu mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty mét sè n¨m gÇn ®©y B¶ng 4: C¬ cÊu mÆt hµng xuÊt khÈu §¬n vÞ: USD N¨m MÆt hµng 1999 2000 2001 2002 00/99 01/00 02/01 Kim ng¹ch % Kim ng¹ch % Kim ng¹ch % Kim ng¹ch % N«ng s¶n 180.000 37,3 220000 39,1 400000 42,5 657000 47,3 22 81,81 64,25 Thñ c«ng mü nghÖ 118.000 24,5 135000 24 146000 15,5 231000 16,6 14,4 8,1 58,22 May mÆc 124000 25,7 130000 23 231000 24,6 316000 22,8 4,8 77,69 36,79 Thuû s¶n 60000 12,5 78000 13,9 164000 17,4 185000 13,5 30 110 12,8 Tæng kim ngh¹ch 48200 100 563000 100 941000 100 1389000 100 16,8 67,14 47,6 Nguån: Tæng hîp tõ b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty nh÷ng n¨m 1999-2002 Qua sè liÖu ta thÊy, nh×n chung kim ngh¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng lªn ®¸ng kÓ, trung b×nh t¨ng 37, 97%/n¨m, thÓ hiÖn ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty ph¸t triÓn tèt +N¨m 2000, kim ngh¹ch xuÊt khÈu ®¹t 563 000USD t¨ng 16,8% so víi n¨m 1999.Nguyªn nh©n do c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty ®Òu t¨ng lªn, trong ®ã mÆt hµng n«ng s¶n vµ thuû s¶n ®Òu t¨ng nhiÒu nhÊt. N«ng s¶n t¨ng 22%, thuû san­ t¨ng 30% +N¨m 2001 tæng kim ngh¹ch xuÊt khÈu ®¹t 941000USD t¨ng 67,41% so víi n¨m 2000.§©y còng lµ n¨m cã tû lÖ kim ngh¹ch xuÊt khÈu t¨ng cao nhÊt trong 4n¨m tõ 1999-2000. Trong ®ã mÆt hµng thuû s¶n cã sù t¨ng rÊt lín tíi 110% so víi n¨m 2000. MÆt hµng n«ng s¶n vµ may mÆc t¨ng còng cao ®Òu trªn 50%.Cã thÓ nãi n¨m 2001 lµ n¨m cã sù chuyÓn biÕn lín trong ho¹t ®äng xuÊt khÈu cña c«ng ty +§Õn n¨m 2002 kim ngh¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty ®¹t 1389000USD t¨ng 47,6% so víi n¨m 20001.Nguyªn nh©n chñ yÕu do c¸c mÆt hµng n«ng s¶n vµ may mÆc t¨ng m¹nh Tuy nhiªn xÐt theo mÆt hµng ta thÊy, hµng thuû c«ng mü nghÖ vµ hµng may mÆc cã xu h­íng gi¶m tû träng . Hµng thñ c«ng mü nghÖ n¨m n¨m 1999 chiÕm tû träng 24,5% ®Ðn n¨m 2002 chØ cßn chiÕm 16,6%. Hµng m¨y mÆc chiÕm tû träng 25,7% n¨m 1999 ®Õn n¨m 2002 cßn 22,8%.Trong khi ®ã hµng n«ng s¶n ngµy cµng chiÕm tû träng lín trong tæng kim ngh¹ch xuÊt khÈu.N¨m 1999 hµng n«ng s¶n chiÕm 37,3% ®Õn n¨m 2002 t¨ng lªn ®Õn 47,3%.M»t hµng thuû s¶n cã xu h­íng ch÷ng l¹i tû träng hÇu nh­ kh«ng t¨ng Qua ®ã ta thÊy c«ng ty cÇn quan t©m h¬n n÷a ®Õn chÊt l­îng hµng vµ c¬ cÊu hµng xuÊt khÈu ®Ó kh«ng nh÷ng t¨ng vµ c¶ sè l­îng vµ chÊt l­îng. §Æc biÖt c«ng ty cÇn cã biÖn ph¸p ®Ó duy tr× vµ t¨ng tû träng hai mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ vµ may mÆc ®ang cã chiÒu h­íng gi¶m tû träng, ®Ó gãp phÇn lµm t¨ng thªm tæng kim ngh¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty 1.2 H×nh thøc xuÊt khÈu: C«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi chñ yÕu thùc hiÖn xuÊt khÈu b»ng con ®­êng trùc tiÕp.HÇu nh­ kh«ng cã xuÊt khÈu uû th¸c hay xuÊt khÈu theo nghÞ ®Þnh th­ (tøc lµ xuÊt khÈu tr¶ nî) 1.3 ThÞ tr­êng xuÊt khÈu Xem b¶ng 5: ThÞ tr­êng xuÊt khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999-2002 ta thÊy C«ng ty chñ yÕu xuÊt khÈu sang mét sè thÞ tr­êng sau: + ThÞ tr­êng Nga vµ §«ng ¢u chiÕm tû träng trung b×nh cao nhÊt trong tæng kim ngh¹ch xuÊt khÈu(23,86%), sau ®ã lµ Th¸I Lan(19,2%), Trung Quèc (14,96%), NhËt B¶n (11,39%).Cã thÓ nãi thÞ tr­êng Nga vµ §«ng Au lµ mét thÞ tr­êng träng ®iÓm vµ truyÒn thèng cña c«ng ty. C«ng ty xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµy chñ yÕu lµ hµng n«ng s¶n vµ may mÆc +ThÞ tr­êng Th¸i Lan: N¨m 2002 kim ngh¹ch xuÊt khÈu ®¹t 276460USD t¨ng 90, 59% so víi n¨m 1999. C«ng ty th­êng xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµyc¸c hµng n«ng s¶n vµ thuû s¶n +ThÞ tr­êng NhËt B¶n:§©y lµ mét thÞ tr­êng cã tû träng xuÊt khÈu t¨ng lªn ®¸ng kÓ. N¨m 1999 thÞ tr­êng nµy chiÕm 8, 4% kim ngh¹ch xuÊt khÈu, ®Õn n¨m 2002lªn tíi 13, 36%. C«ng ty th­êng xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµy hµng thñ c«ng mü nghÖ lµ chñ yÕu . NhËt b¶n lµ mét thÞ tr­êng t­¬ng ®èi “khã tÝnh”, ®ßi hái ph¶I cã chÊt l­îng cao. KÕt qu¶ kinh doanh xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng NhËt b¶n cña c«ng ty ®· chøng tá c«ng ty d· kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng, mÉu m· s¶n phÈm . §Æc biÖt n¨m 1999 cong ty lÇn ®µu tiªn xuÊt khÈu rau s¹ch sang thÞ tr­êng nµy +ThÞ tr­êng Trung Quèc: Trung Quèc lµ mét thÞ tr­êng lín l¹i gi¸p liÒn víi n­íc ta nªn cã nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho xuÊt khÈu Kim ngh¹ch xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµy n¨m 2002 ®¹t 228823USD t¨ng 83, 64%so víi n¨m 1999.§©y lµ mét dÊu hiÖu tèt cho c«ng ty +ThÞ tr­êng Liªn Minh Ch©u ¢u §µi Loan, Singapo ®Òu cã tû träng xuÊt khÈu t¨ng qua c¸c n¨m nh­ng cßn chiÕm tû träng Ýt. §©y còng lµ thÞ tr­êng míi cña c«ng ty,trong ®ã thÞ tr­êng Ph¸p,§øc c«ng ty xuÊt khÈu sang nhiÒu hµng may mÆc vµ thñ c«ng mü nghÖ B¶ng 5: C¬ cÊu thÞ tr­êng xuÊt khÈu §¬n vÞ:USD ThÞ tr­êng 1999 2000 2001 2002 Kim ng¹ch Tû träng Kim ng¹ch Tû Träng Kim Ng¹ch Tû träng Kim ng¹ch Tû träng Nga +§«ng ¢u 110068 22,84 163305 29,01 219987 23,38 281088 20,24 NhËt B¶n 40782 8,46 56760 10,08 128904 13,69 185577 13,36 Trung Quèc 80674 16,74 85690 15,22 107514 11,43 228823 16,47 Liªn minh Ch©u ¢u 39149 8,12 60258 10,70 78723 8,36 95872 6,9 Th¸i Lan 95135 19,74 112215 19,93 170997 18,17 276460 19,90 §µi Loan 22096 4,58 28257 5,02 83240 8,85 121180 8,72 Singapo 42064 8,73 43912 7,8 78436 8,34 80376 5,78 ThÞ tr­êng kh¸c 52037 10,79 12594 2,24 73199 7,78 119624 8,67 Tæng kim ngh¹ch 482000 100 563000 100 941000 100 1389000 100 Nguån:Tæng hîp tõ b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty nh÷ng n¨m 1999-2002 2. Ho¹t ®éng nhËp khÈu 2.1. C¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu B¶ng 6: C¬ cÊu nhËp khÈu cña c«ng ty nh÷ng n¨m 1999-2002 MÆt hµng 1999 2000 2001 2002 2000/ 1999 2001/ 2000 2002/ 2001 Kim ng¹ch % Kim ng¹ch % Kim ng¹ch % Kim ng¹ch % §iÖn tö gia dông 20.858 45 25.756 45,49 22687 38,57 18950 26,55 23,5 -11,92 -16,475 M¸y mãc thiÕt bÞ 11471 25,75 14458 25,54 15453 26,26 20567 28,82 26,04 6,88 33,09 Ho¸ chÊt 2434 5,25 3674 6,49 6724 14,43 10698 15 50,94 83,02 59,1 VËt t­ s¶n xuÊt 8254 17,81 10562 18,66 9565 16,26 12678 17,76 27,96 -9,43 32,55 MÆt hµng kh¸c 3315 7,19 2159 3,82 4396 7,48 8465 11,87 34,87 92,56 92,56 Tæng kim ng¹ch 46332 100 56609 100 58825 100 71358 100 22,18 3,91 21,31 Nguån: Tæng hîp tö b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh 1999 -2002 Xem b¶ng: C¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu cña c«ng ty giai ®o¹n 1999-2002 Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy, mÆt hµng nhËp khÈu cña c«ng ty t­¬ng ®èi ®a d¹ng vµ phong phó nh­ng nhiÒu nhÊt vÉn lµ c¸c mÆt hµng sau: -Hµng ®iÖn tö gia dông: C«ng ty th­êng nhËp nåi c¬m ®iÖn, ch¶o ®iÖn, phÝch n­íc ®iÖn, m¸y xay sinh tè, m¸y ®¸nh trøng, bµn lµ… -Ho¸ chÊt : nhùa PPC, h¹t nhùa, bét nhùa, dÇu ho¸ dÎo- -VËt t­ s¶n xuÊt:S¾t, thÐpèng, thÐp inox, thÐp t©y, thÐp thái… -M¸y mãc thiÕt bÞ: M¸y ñi, m¸y xóc, cÇn cÈu, « t«, xe lu.. Tæng kim ngh¹ch nhËp khÈu n¨m 2002 ®¹t 71 356 triÖu ®ång t¨ng 21,31% so víi n¨m 2001,trong ®ã +Hµng ®iÖn tö gia dông cã xu h­íng gi¶m dÇntû träng. N¨m 1999 chiÕm 45% ®Õn n¨m 2002 cßn 26,55% gi¶m 9,1% so ví n¨m 1999.Nguyªn nh©n chñ yÕu lµ do ban ®Çu c«ng ty nhËp khÈu nh÷ng cña c¸c h·ng cã chÊt l­îng caovµ uy tÝn løn(cña NhËt B¶n, Th¸i Lan …)nªn viÖc tiªu thô chóng rÊt tèt.Nh÷ng n¨m tiÕp theo, thÞ tr­êng ViÖt Nam cã sù c¹nh tranh quyÕt liÖt do hµng Trung Quèc vµ c¸c hµng l¾p r¾p trong n­íc,c¸c c«ng ty kh¸c cïng nhËp hµng ®iÖn tö nhiÒu vµ gièng nhau, dÉn ®Õn tæng doanh thu vµ tû träng gi¶m dÇn +Nhãm hµng m¸y mãc thiÕt bÞ cã xu h­ãng t¨ng lªn ®¸ng kÓ. N¨m 2002 t¨ng 23,095 so víi n¨m2001 chiÕm 28,82% tæng kim ngh¹ch nhËp khÈu.Nguyªn nh©n do c«ng ty th­êng nhËp m¸y mãc tõ c¸c n­íc cã nÒn c«ng nghiÖp ph¸t triÓn nh­ NhËt, Ph¸p.. vµ b¸n trùc tiÕp cho c¸c c«ng ty nh­ tæng c«ng ty than ViÖt Nam , c«ng ty x©y dùng sè4 .C¸c c«ng ty nµy tõng lµ kh¸ch hµng l©u n¨m cña c«ng ty,vµ th­êng xuyªn ®Æt hµng víi sè l­îng lín +Nhãm hµng ho¸ chÊt n¨m 2002 ®¹t 10 698 triÖu ®ång t¨ng 42,63% so víi n¨m 2001. Tû lÖ nµy t¨ng lªn kh¸ cao thÓ hiÖn c«ng ty ®· tÝch luü ®­îc nhiÒu kinh nghiÖm, uy tÝn vµ thÞ tr­êng nhËp khÈu thÝch hîp +MÆt hµng vËt t­ s¶n xuÊt cã tû träng ch÷ng l¹i,chiÕm trung b×nh 17% tæng kim ngh¹ch nhËp khÈu .C«ng ty cÇn cã biÖn ph¸p thÝch hîp ®Ó ®iÒu chØnh kÞp thêi 2.2.ThÞ tr­êng nhËp khÈu Lµ mét c«ng ty ®­îc thµnh lËp tõ n¨m 1984 nªn cã thÓ nãi c«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi cã mét khèi l­¬ng b¹n hµng nhËp khÈu nhiÒu xong tùu chung l¹i c«ng ty hay nhËp khÈu tõ c¸c n­íc Trung Quèc, Hµn Quèc, NhËt B¶n, Malaxia,§µi Loan , Ph¸p, §øc.. C«ng ty nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ, vËt t­ s¶n xuÊt, ho¸ chÊt th­êng do kh¸ch hµng trong n­íc ®Æt hµng tr­íc sau ®ã c«ng ty míi nhËp khÈu vÒ vµ cung cÊp lu«n cho kh¸ch hµng cña m×nh.V× vËy chi phÝ cho l­u kho, thuª b·i rÊt Ýt, kh«ng ®¸ng kÓ. MÆt hµng ®iÖn tö gia dông c«ng ty chñ yÕu nhËp vÒ b¸n lÎ ë c¸c cöa hµng, mét sè Ýt còng b¸n bu«n cho c¸c nhµ kinh doanh kh¸c xong do c«ng ty kh«ng muèn t¹o thªm cho m×nh ®èi thñ c¹nh tranh nªn sè l­îng b¸n bu«n Ýt HÇu hÕt c¸c nguån hµng cña c«ng ty ®Òu ®­îc nhËp khÈu vÒ c¶ng H¶I Phßng vµ Thµnh Phè Hå ChÝ Minh.Hµng nhËp vÒ c¶ng Thµnh phè Hå ChÝ Minh ®Òu b¸n lu«n cho c¸c ®èi t¸c kh«ng chuyªn chë vÒ Hµ Néi. Hµng nhËp vÒ c¶ng H¶i Phßng th­êng b¸n bu«n, b¸n l¹i cho c¸c c«ng ty kh¸c vµ cung cÊp cho c¸c cöa hµng cña c«ng ty ë Hµ Néi . Sau ®©y lµ s¬ ®å vËn ®éng cña hµng ho¸ nhËp khÈu H×nh 2: S¬ ®å vËn ®éng cña hµng ho¸ nhËp khÈu Nguån NK tõ Hµn Quèc Nguån NK tõ Trung Quèc Nguån NK tõ NhËt B¶n Nguån NK tõ n­íc kh¸c Nguån NK tõ EU Nguån NK tõ Malayxia §iÖn tö gia dông -Ho¸ chÊt -VËt t­ s¶n xuÊt -M¸y mãc thiÕt bÞ _§iÖn tö gia dông -Ho¸ chÊt -VËt t­ s¶n xuÊt §iÖn tö gia dông -Ho¸ chÊt -M¸y mãc thiÕt bÞ -VËt t­ s¶n xuÊt -M¸y mãc thiÕt bÞ -VËt t­ s¶n xuÊt -M¸y mãc thiÕt bÞ -VËt t­ s¶n xuÊt -Ho¸ chÊt -§iÖn tö gia dông -VËt t­ s¶n xuÊt C¶ng H¶i Phßng Hå ChÝ Minh B¸n bu«n Hµ Néi B¸n bu«n Cöa hµng B¸n bu«n 2.3. H×nh thøc nhËp khÈu C«ng ty nhËp khÈu theo h×nh thøc nhËp khÈu trùc tiÕp lµ chñ yÕu, nhËp khÈu theo h×nh thøc nhËp khÈu uû th¸c còng cã xong chiÕm tû lÖ kh«ng ®¸ng kÓ 3. Ho¹t ®éng kinh doanh néi ®Þa Sau khi nh©p khÈu c¸c mÆt hµng tõ c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi, c«ng ty th­êng ®­a c¸c hµng ®iÖn tö gia dông lµ chñ yÕu vÒ 5 cöa hµng cña c«ng ty ®Ó b¸n lÎ cho c¸c kh¸ch hµng.C¸c cöa hµng cña c«ng ty th­¬ng cã ®Þa diÓm kinh doanh ®Ñp, gÇn chî, ë c¸c ®­êng phè chÝnh, nªn thuËn lîi cho viÖc giíi thiÖu s¶n phÈmvµ tiªu thô hµng ho¸.Ngoµi ra c«ng ty cßn kinh doanh c¸c dÞch vô nh­ ch¨m sãc søc khoÎ, ®¹i lý b¸n vÐ m¸y bay, kinh doanh du lÞch, cho thuª ®Þa diÓm ,trô së kinh doanh b¸n hµng 4. Tæ chøc qu¸ tr×nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu §Ó thùc hiÖn tèt mét hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu c«ng ty th­êng tr¶I qua c¸c b­íc sau: 4.1. LËp ph­¬ng ¸n kinh doanh: Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng sÏ cã nhiÖm vô cung cÊp kÕt qu¶ cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cô thÓ lµ c¸c th«ng tin vÒ kh¸ch hµng, gi¸ c¶, khèi l­îng, chÊt l­îng, c¸ch thøc tæ chøc th­¬ng vô xuÊt nhËp khÈu ®ã ... Sau ®ã phßng kinh doanh tæng hîp sÏ cã nhiÖm vô lËp ph­¬ng ¸n kinh doanh bao gåm c¸c chØ tiªu nh­ tªn hµng,sè l­îng, chÊt l­îng, c¸c lo¹i chi phÝ, c¸c lo¹i thuÕ, lîi nhuËn dù kiÕn, nguån vèn cÇn thiÕt, ng­êi thùc hiÖn... Vµ tr×nh lªn ban gi¸m ®èc c«ng ty xem xÐt vµ ra quyÕt ®Þnh.Sau khi ph­¬ng ¸n kinh doanh ®­îc phª duyÖt , phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c«ng ty sÏ tiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô th­¬ng m¹i cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn th­¬ng vô ®ã Ngoµi ra, c¸c phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cã thÓ tù t×m ®èi t¸c, thÞ tr­êng, mÆt hµng vµ tr×nh lªn cÊp trªn phª duyÖt 2. §µm ph¸n vµ th­¬ng l­îng -§µm ph¸n trùc tiÕp:Lµ viÑc hai bªn ®èi t¸c trùc tiÕp gÆp gì,trao ®æi, th­¬ng l­îng c¸c ®iÒu kiÖn giao dÞch. C«ng ty th­êng sö dông ph­¬ng ph¸p nµy khi c¸c ®èi t¸c kinh doanh ë trong n­íc, c¸c v¨n phßng cña c¸c c«ng ty n­íc ngoµI ®Æt trô së t¹i ViÖt Nam -§µm ph¸n gi¸n tiÕp: C«ng ty th­êng sö dông khi ®èi t¸c ë n­íc ngoµI c«ng ty kh«ng cã ®iÒu kiÖn trùc tiÕp gÆp gì, trao ®æi hoÆc kh«ng cÇn thiÕt ph¶I gÆp , th× c«ng ty th­êng sö dông c¸c h×ng thøc giao dÞch nh­ ®iÖn tho¹i, fax, th­ tÝn, email -nh©n sù cña ®oµn ®µm ph¸n tuú thuéc vµo gi¸ trÞ cña hîp ®ßng giao dÞch.NÕu hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín quan träng th× th­êng cã gi¸m ®èc hoÆc pgã gi¸m ®èclµ tr­ëng ®oµn.Víi c¸c hîp ®ång cã gi¸ trÞ nhá th× tr­ëng phßng ®ãng vai trß lµ tr­ëng ®oµn 4. Tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång Qua tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång bao gåm nh÷ng néi dung chÝnh sau: 4.1. Xin giÊy phÐp xuÊt nhËp khÈu §©y lµ nhiÖm vô ®Çu tiªn cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈucÇn ph¶I lµm ®Ó thùc hiÖn hîp ®ång. Tr­íc ®©y tÊt c¶ c¸c hîp ®ång kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®Òu ph¶i xin giÊy phÐp xuÊt nhËp khÈu nh­ng kÓ tõ n¨m 1992 trung ­¬ng ®· ban hµnh mét sè chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch h¬n n÷a ho¹t ®éng ngo¹i th­¬ng. Tr­íc hÕt lµ NghÞ ®Þnh 114/H§BT ngµy 7/4/1992 vµ sau ®ã lµ nghÞ ®Þnh 33/CP ngµy 19/4/1994 t¹o ra sù th«ng tho¸ng, më réng quyÒn trùc tiÕp xuÊt khÈu cña c¸c doanh nghiÖp. GÇn ®©y nhÊt ChÝnh phñ ®· ban hµnh NghÞ ®Þnh 57/1998/N§-CP ngµy 31/7/1998 quy ®Þnh chi tiÕt thi hµnh luËt th­¬ng m¹i , theo ®ã hÇu hÕt c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu ®Òu kh«ng ph¶i xin giÊy phÐp,trõ mét sè mÆt hµng ®Æc biÖt do nhµ n­íc quy ®Þnh . §èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu th× b¾t buéc ph¶i xin giÊy phÐp nhËp khÈu. Do vËy, khi tiÕn hµnh mét th­¬ng vô nhËp khÈu c«ng ty ph¶I khai b¸o c¸c mÆt hµng nhËp khÈu, sè l­îng, chñng lo¹i cho së th­¬ng m¹i Hµ Néi 4.2. Më L/C Khi hîp ®ång ®· ®­îc kÝ kÕt, phßng kÕ to¸n cã nhiÖm vô ®Õn ng©n hµng ngo¹i th­¬ng ViÖt Nam hoÆc ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ®Ó xin më L/C.Th«ng th­êng c«ng ty th­êng më L/C kh«ng huû ngang cã thÓ chuyÓn ®æi vµ cã x¸c nhËn cña mét nh©n hµng n­íc ngoµi. §¬n xin më L/C theo mÉu ng©n hµng cÊp 4.3. Thuª tµu vµ mua b¶o hiÓm §a sè c¸c hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty th× viÖc thuª tµu vµ mua b¶o hiÓm ®Òu do phÝa n­íc ngoµI ®¶m nhiÖm.Tuy nhiªn gÇn ®©y c«ng ty ®· cè g¾ng ®µm ph¸n vµ th­¬ng l­îng ®Ó giµnh quyÒn thuª tµu vµ mua b¶o hiÓm xong sè l­îng rÊt Ýt vµ kh¸ khã kh¨n 4..4. NhËn hå s¬ chøng tõ hµng ho¸ 4.5. KiÓm tra gi¸m ®Þnh hµng ho¸ KiÓm tra xem hµng ho¸ cã phï hîp víi ®iÒu kho¶n ghi trong hîp ®ång kh«ng.Tuú thuéc vµo lo¹i hµng ho¸ mµ c«ng ty tù kiÓm tra , gi¸m ®Þnh hoÆc thuª chuyªn gia, c¸c tæ chøc chuyªn m«n gi¸m ®Þnh 4.6. Thanh to¸n -§èi víi hîp ®ång nhËp khÈu c«ng ty th­êng tiÕn hµnh thñ tôc thanh to¸n t¹i ng©n hµng ngo¹i th­¬ng ViÖt Nam -§èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu c«ng ty th­êng giao dÞch thanh to¸n qua ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n - Tuú thuéc vµo néi dung hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu mµ c«ng ty ¸p dông ph­¬ng thøc thanh to¸n kh¸c nhau. HiÖn nay c«ng ty th­êng sö dông ph­¬ng thøc thanh to¸n tÝn dông chøng tõ,®ay lµ ph­¬ng thøc ®¶m b¶o gi¶m thiÓu rñi ro cho c¶ hai bªn. Theo ®ã ngay sau khi ký hîp ®ång , c«ng ty ph¶i xin më L/C theo mÉu ng©n hµng cÊp(th­êng lµ L/C kh«ng huû ngang vµ cã x¸c nhËn) phÝ x¸c nhËn do c«ng ty chÞu chiÕm tõ 0,55%-1% tæng gi¸ trÞ hîp ®ång KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi B¶ng 7: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ChØ tiªu M· sè 1998 1999 2000 2001 2002 Tæng doanh thu 01 75704 100406 85445 106664 217000 C¸c kho¶n gi¶m trõ 03 2137 10167 2939 10738 12463 Doanh thu thuÇn 10 73567 90294 82506 92926 204537 Gi¸ vèn hµng b¸n 11 69137 85225 77909 89658 198856 L·i gép 20 4430 5069 4579 6268 5681 Chi phÝ b¸n hµng 21 1297 1563 1681 3158 2512 Chi phÝ QLDN 22 2358 2474 2454 2058 1987 Doanh thu thuÇn 30 975 1034 462 1906 1182 Tæng lîi nhuËn tr­íc thuÕ 60 775 732 608 956 1082 ThuÕ thu nhËp DOANH NGHIÖP 70 248 234 194 305 346 Lîi nhuËn sau thuÕ 80 527 498 414 651 736 B¶ng 8: So s¸nh gi÷a c¸c n¨m ChØ tiªu M· sè 99/98 00/99 01/00 02/01 Trung b×nh/n¨m Tæng doanh thu 01 1,33 0,85 1,25 2,03 1,365 C¸c kho¶n gi¶m trõ 03 4,76 0,28 3,65 1,16 2,465 Doanh thu thuÇn 10 1,22 0,91 1,13 2,20 1,365 Gi¸ vèn hµng b¸n 11 1,23 0,92 1,15 2,21 1,3775 L·i gép 20 1,14 0,90 1,36 0,91 1,0775 Chi phÝ b¸n hµng 21 1,21 1,07 1,88 0,79 1,2375 Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp 22 1,05 0,99 0,84 0,96 0,96 Doanh thu thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh doanh 30 1,06 0,45 4,13 0,62 1,565 Tæng lîi nhuËn tr­íc thuÕ 60 0,94 0,83 1,57 1,13 1,1175 ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ph¶i nép 70 0,94 0,83 1,57 1,13 1,1175 Lîi nhuËn sau thuÕ 80 0,94 0,83 1,57 1,13 1,1175 Nguån: Tæng hîp t­ b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty Dùa vµo b¶ng sè liÖu ta thÊy: +Doanh thu thuÇn cña c«ng ty qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng , trung b×nh t¨ng 36,67%. §iÒu ®ã thÓ hiÖn ho¹t ®éng kinh doanh cua c«ng ty lu«n cã xu h­íng ®i lªn, dang cã chiÒu h­íng tÝch cùc +Lîi nhuËn sau thuÕ cua c«ng ty qua c¸c n¨m cã sù t¨ng gi¶m kh«ng æn ®Þnh. N¨m 1999 lîi nhuËn gi¶m 5,5% so víi n¨m 1998. N¨m 2000 lîi nhuËn gi¶m 16,8% so víi n¨m 1999 Sau ®©y lµ môc tiªu vµ kÕt qu¶ thùc hiÖn cña c«ng ty qua c¸c n¨m N¨m 1998 -Môc tiªu phÊn ®Êu +Doanh sè ®¹t tõ 75 ®Õn 76 tû ®ång +Nép ng©n s¸ch: 4tû ®ång +Lîi nhuËn tõ 350 triÖu trë lªn KÕt qu¶ thùc hiÖn N¨m 1998 c«ng ty ®¹t doanh sè 75704 triÖu ®ång b»ng 100,9% so víi kÕ ho¹ch. Lîi nhuËn ®¹t 527 triÖu ®ång b»ng 150% so víi kÕ ho¹ch. Së dÜ c«ng ty ®¹t kÕt qu¶ cao h¬n môc tiªu ®Ò ra lµ do: ChÝnh phñ ban hµnh NghÞ ®Þnh 57/1997/N§-Cổ PHầN ngµy 31/7/1998 cho phÐp c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu kh«ng cÇn xin giÊy phÐp xuÊt khÈu (trõ mét vµi mÆt hµng ®Æc biÖt do nhµ n­íc qui ®Þnh) Trong t×nh tr¹ng ngo¹i tÖ ch­a dåi dµo, Nhµ n­íc khuyÕn khÝch nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ, nguyªn nhiªn vËt liÖu... ®Ó hiÖn ®¹i ho¸ ë c¸c nghµnh c«ng nghiÖp chñ lùc N¨m 1999 -Môc tiªu ®Ò ra: C«ng ty chñ tr­¬ng ph¸t huy nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc cña n¨m tr­íc , t¹o ®µ cho c«ng ty ph¸t triÓn v÷ng m¹nh. C«ng ty dù kiÕn n¨m 1999 doanh sè ®¹t kho¶ng 80 tû ®ång , nép ng©n s¸ch 5 tû ®ång, lîi nhuËn ®¹t kho¶ng 550 ®Õn 600 triÖu ®ång. -KÕt qu¶ thùc hiÖn: N¨m 1999 doanh sè c«ng ty thu vÒ ®¹t 100461 triÖu ®ång v­ît kÕ ho¹ch 25%, xong lîi nhuËn chØ ®¹t 498 triÖu kh«ng ®at ®­îc môc tiªu ®Ò ra(chØ b»ng 99,6% so víi kÕ ho¹ch, gi¶m 5,5% so víi n¨m 1998) Nguyªn nh©n lµ do: C¸c kho¶n gi¶m trõ bao gåm: Gi¶m gi¸ hµng b¸n, hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i. ThuÕ tiªu thô ®Æc biÖt, ThuÕ xuÊt nhËp khÈu t¨ng 3,76% so víi n¨m 1998. Chi phÝ b¸n hµng t¨ng 21%, chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp t¨ng 5% so víi n¨m 1998 dÉn ®Õn mÆc dï doanh thu t¨ng nh­ng lîi nhuËn gi¶m so víi n¨m tr­íc N¨m 2000 -Môc tiªu ®Ò ra: +Doanh sè ®¹t kho¶ng 83 ®Õn 85 tû ®ång +Nép ng©n s¸ch 5 ®Õn 5,5 tû ®ång +Lîi nhuËn ®¹t 500 triÖu ®ång KÕt qu¶ thùc hiÖn: Doanh sè n¨m 2000 ®¹t 85445 triÖu ®ång v­ît kÕ ho¹ch 0,5% nh­ng chØ tiªu lîi nhuËn l¹i gi¶m 16,9% so víi n¨m 1999 vµ kh«ng ®¹t ®­îc chØ tiªu ®Ò ra. Nguyªn nh©n lµ do doanh thu gi¶m chØ b»ng 85% so víi n¨m 1999 vµ kÐo theo lîi nhuËn gi¶m chØ b»ng 83% so víi n¨m 1999. Chi phÝ b¸n hµng vÉn t¨ng 7% so víi n¨m 1999. Cã thÓ nãi n¨m 2000 c«ng ty ho¹t ®éng kÐm hiÖu qu¶ h¬n so víi c¸c n¨m tõ 1998 ®Õn n¨m 2002 2. N¨m 2001 Rót kinh nghiÖm cña nh÷ng bµi häc thµnh c«ng vµ ch­a thµnh c«ng tõ nh÷ng ho¹t ®éng thùc tiÔn võa qua, n¨m 2001 ban gi¸m ®èc c«ng ty ®· ®éng viªn toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn ph¸t huy n¨ng lùc cña m×nh, v­ît khã kh¨n t×m h­íng míi, phÊn ®Êu ®¹t ®­îc môc tiªu sau: + TiÕp tôc kh¼ng ®Þnh c«ng ty lµ mét doanh nghiÖp thuéc Së Th­¬ng m¹i, ho¹t ®éng theo luËt doanh nghiÖp Nhµ n­íc trong c¬ chÕ thÞ tr­êng b»ng viÖc tiÕp tôc ph¸t triÓn doanh nghiÖp mét c¸ch toµn diÖn, v÷ng ch¾c, ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. + LÊy ho¹t ®éng th­¬ng m¹i lµ ho¹t ®éng kinh doanh chñ yÕu b¶o ®¶m cho sù ph¸t triÓn tr­íc m¾t vµ l©u dµi cña c«ng ty, ph¸t triÓn ®a d¹ng hµng ho¸ kinh doanh, x©y dùng thªm m¹ng l­íi b¸n hµng + TÝch cùc chuÈn bÞ ®Ó më r«ng sang lÜnh vùc s¶n xuÊt, kinh doanh kh¸c, ®Çu trung t­ chiÒu s©u x©y dùng dù ¸n s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu + T×m mäi biÖn ph¸p x©y dùng xong trung t©m th­¬ng m¹i 142 phè HuÕ ®Ó sím ®i vµo ho¹t ®éng + PhÊn ®Êu ®¶m b¶o doanh sè ho¹t ®éng t¨ng tõ 1,2 ®Õn 1,5 lÇn so víi n¨m 2000, thu nhËp cña c¸n bé c«ng nh©n viªn t¨ng tèi thiÓu 10% so víi n¨m 2000. Ph©n c«ng thùc hiÖn: Doanh sè: 100 – 110 tû ®ång Nép Ng©n s¸ch Nhµ n­íc: 5 tû Lîi nhuËn ®¹t ®­îc tõ 600 ®Õn 700 triÖu ®ång -KÕt qu¶ lµ n¨m 2001 kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty cã sù t¨ng tr­ëng cao h¬n n¨m tr­íc vµ ®· hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®Ò ra vÒ doanh sè vµ lîi nhuËn. Doanh sè ®¹t 106.664 triÖu ®ång, ®¹t 106% so víi kÕ ho¹ch. Lîi nhuËn ®¹t 651 triÖu ®ång b»ng 108,5% so víi kÕ ho¹ch. Qua ®ã ta thÊy c¸c chØ tiªu nh­ chi phÝ b¸n hµng , chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp ®· ®­îc c«ng ty qu¶n lý tèt nªn ®· gi¶m ®¸ng kÓ. Chi phÝ b¸n hµng gi¶m 21%. Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp gi¶m 4% so víi n¨m 2000. Nhê sù gi¶m chi phÝ nµy dÉn ®Õn kÕt qu¶ lµ doanh thu t¨ng 25%, lîi nhuËn t¨ng h¼n 57% so víi n¨m 2000. §©y lµ mét dÊu hiÖu tèt chøng tá c«ng ty ®· t×m ra ®­îc nh÷ng khuyÕt ®iÓm sai lÇm trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh vµ ®· kh¾c phôc kÞp thêi 3. N¨m 2002 - N¨m 2002 ngoµi nh÷ng môc tiªu c¬ b¶n l©u dµi, c«ng ty ®Æt ra nh÷ng môc tiªu cô thÓ sau: + PhÊn ®Êu t¨ng 15 – 20% doanh sè so víi n¨m 2001, ®¶m b¶o nhiÖm vô nép Ng©n s¸ch Nhµ n­íc, nép cÊp trªn, bæ sung thªm vèn vµ t¨ng thu nhËp cho c¸n bé c«ng nh©n viªn + Doanh sè thùc hiÖn 215 tû ®ång + Nép Ng©n s¸ch 10 – 12 tû ®ång + Lîi nhuËn ®¹t 700 – 750 triÖu ®ång KÕt qu¶ ®¹t ®­îc: + Doanh thu: 217 tû, ®¹t 145,6% so víi kÕ ho¹ch + Thu nhËp b×nh qu©n ®¹t 1.300.000 ®ång/th¸ng C¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch ®Òu hoµn thµnh vµ v­ît møc. Riªng chØ tiªu nép Ng©n s¸ch do n­íc ta ®ang trong lé tr×nh héi nhËp quèc tÕ vµ xuÊt khÈu ®­îc khuyÕn khÝch vÒ thuÕ nªn doanh thu t¨ng, thu nhËp t¨ng nh­ng nép Ng©n s¸ch gi¶m. KÕt qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh néi ®Þa: + Phßng XNK I: §¹t 565.680.000 ®, ®¹t 86% kÕ ho¹ch + Phßng giao nhËn vËn chuyÓn: 272.137.000 ® (90,71%) + Phßng kinh doanh tæng hîp: 336.000 ® (80%) + Phßng XNK III: 84.362.000 ® ( 35,15%) + Phßng XNK II: 61 triÖu ®ång ( 101,67%) + Phßng kinh doanh IV: 113 triÖu ®ång ( 64%) + Cöa hµng TrÇn Cao V©n: 360 triÖu ®ång ( 535%) + Cöa hµng chî M¬: 36 triÖu ®ång ( 100%) + Cöa hµng chî Tr­¬ng §Þnh: 12,8 triÖu ®ång ( 100%) + Cöa hµng chî H«m: 150 triÖu ®ång ( 167%) + Cöa hµng chî B¹ch Mai: 75 triÖu ®ång ( 95%) Doanh sè XNK: + Phßng Kinh doanh I: 185.351 USD + Phßng Kinh doanh II: 42.880 USD + Phßng Kinh doanh III: 35.360 USD + Phßng Kinh doanh IV: 85.322 USD + Phßng Kinh doanh V: 107.514 USD III. §¸nh gi¸ chung ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty Th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi trong thêi gian qua 1. Nh÷ng mÆt ®¹t ®­îc Nh­ vËy, c«ng ty Th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi ®­îc thµnh lËp tõ nh÷ng n¨m 1980 trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc cã nhiÒu biÕn ®æi, c¸c c¬ chÕ, chÝnh s¸ch míi t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi, hµnh lang ph¸p lý cho ho¹t ®éng kinh doanh nh­ng còng ®em l¹i nhiÒu r¾c rèi, bÊt tr¾c vµ khã kh¨n trong c¹nh tranh ®èi víi c«ng ty. Tuy nhiªn, víi sù cè g¾ng kh«ng ngõng cña Ban gi¸m ®èc, sù quan t©m cña Së th­¬ng m¹i Hµ néi vµ tinh thÇn ®oµn kÕt, g¾n bã, nhiÖt t×nh, t©m huyÕt víi nghÒ cña tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn, C«ng ty ®· v­ît qua khã kh¨n vµ ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu to lín Tæng doanh thu vµ doanh thu thuÇn hÇu nh­ t¨ng nhanh qua c¸c n¨m. N¨m 2002 doanh sè ®¹t 217 tû, t¨ng 254% so víi n¨m 1999. §iÒu ®ã cho thÊy uy tÝn cña c«ng ty kh«ng ngõng ph¸t triÓn trªn thÞ tr­êng, ®ã lµ c¬ së ®Ó c«ng ty hoµn thµnh tèt c¸c nhiÖm vô chÝnh trÞ ®­îc giao, tÝch luü vèn vµ c¶i thiÖn ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn còng nh­ c¸c c«ng t¸c c«ng t¸c nh©n ®¹o x· héi kh¸c. - Tæng kim ngh¹ch xuÊt nhËp khÈu t¨ng lªn qua c¸c n¨m . N¨m 2002 kim ngh¹ch xuÊt khÈu ®¹t 1389000 USD t¨ng 288% so víi n¨m 1999, kim ngh¹ch nhËp khÈu ®¹t 71358 triÖu ®ång t¨ng 154% so víi n¨m 1999 thÓ hiÖn ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®ang ph¸t triÓn - Trong ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu , c¬ chÕ qu¶n lý, giao dÞch, ph­¬ng thøc kÝ kÕt , thanh quyÕt to¸n hîp ®ång cña c«ng ty ®­îc thùc hiÖn nÒ nÕp. Do ®ã c¸c hîp ®ång kinh doanh ®­îc thùc hiÖn oan toµn hiÖu qu¶, kh«ng x¶y ra tranh trÊp, khiÕu kiÖn g©y ¶nh h­ëng nghiªm träng dÕn uy tÝn còng nh­ kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty . - Thu nhËp b×nh qu©n th¸ng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng. N¨m 2002 thu nhËp b×nh qu©n th¸ng lµ 1.300.000 ®ång, t¨ng 186% so víi n¨m 1999, t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®¶m b¶o ®êi sèng, phÊn khëi, tin t­ëng vµo kh¶ n¨ng kinh doanh cña m×nh vµ c«ng ty - Ngoµi ra C«ng ty thùc hiÖn ®Çy ®ñ nhiÖm vô cña m×nh ®èi víi Nhµ n­íc, thùc hiÖn tèt phong trµo thi ®ua lao ®éng s¶n xuÊt, ch¨m lo ®êi sèng cho ng­êi lao ®éng vµ ho¹t ®éng x· héi. N¨m 2002 C«ng ty ®· trÝch tõ lîi nhuËn ñng hé ®ång bµo b·o lôt, x©y nhµ t×nh nghÜa víi tæng gi¸ trÞ lµ 24.850.000 ®ång. 2. Mét sè tån t¹i cña c«ng ty Bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc nªu trªn, ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung vµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nãi riªng cña c«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ néi còng cßn nhiÒu vÊn ®Ò tån t¹i cÇn sím kh¾c phôc - Nh÷ng tån t¹i trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty trong giai ®o¹n võa qua + VÒ thÞ tr­êng xuÊt khÈu: ThÞ tr­êng xuÊt khÈu cña c«ng ty ch­a cã g× ®Æc biÖt, vÉn lµ nh÷ng thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ chñ ®¹o cña hÇu hÕt c¸c c«ng ty tham gia xuÊt khÈu ë ViÖt nam. C«ng ty ch­a th©m nhËp vµ chiÕm lÜnh ®­îc thÞ tr­êng míi nhiÒu tiÒm n¨ng nh­ T©y ¢u, Mü, Ch©u Phi... mµ míi chØ bã hÑp trong mét sè n­íc nhÊt ®Þnh + VÒ mÆt hµng xuÊt khÈu: Nh÷ng mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty ®Òu lµ nh÷ng mÆt hµng cã lîi thÕ s½n cã ë ViÖt nam. Nh÷ng mÆt hµng nµy cßn dµn tr¶i, ch­a cã mÆt hµng chñ ®¹o. XuÊt khÈu hµng n«ng s¶n chiÕm tû träng cao trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu mµ mÆt hµng nµy chÞu sù chi phèi rÊt lín cña yÕu tè thiªn nhiªn g©y ra sù kh«ng æn ®Þnh trong xuÊt khÈu. Bªn c¹nh ®ã, c¬ cÊu mÆt hµng nµy còng lµ nh÷ng mÆt hµng cña rÊt nhiÒu c«ng ty xuÊt khÈu kh¸c dÉn ®Õn sù c¹nh tranh gay g¾t, bÞ kh¸ch hµng n­íc ngoµi Ðp gi¸ dÉn ®Õn hËu qu¶ kh«ng nhá trong qu¸ tr×nh kinh doanh. - Nh÷ng tån t¹i trong ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty Tuy trong ho¹t ®éng nhËp khÈu c«ng ty cã giao dÞch víi trªn 30 n­íc nh­ng ®«i khi do chñ quan cho r»ng nh÷ng ®èi t¸c nµy lµ quen thuéc vµ tin t­ëng lÉn nhau, khi b­íc vµo bµn ®µm ph¸n l¹i kh«ng chuÈn bÞ tèt c¸c th«ng tin nªn nhiÒu khi bÞ ®èi t¸c ®­a vµo thÕ bÝ. MÆt kh¸c, do vÞ thÕ cña c«ng ty cßn nhá bÐ, l¹i mua víi sè l­îng nhá nªn th­êng chÞu nh÷ng thiÖt thßi nh­ Ðp cÊp, Ðp gi¸, kh«ng mua b¶o hiÓm. §iÒu nµy lµm gi¶m kÕt qu¶ kinh doanh nhËp khÈu nãi riªng vµ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty nãi chung. + VÒ m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm: cßn nhá hÑp, míi chØ trong ph¹m vi thµnh phè Hµ néi. Bªn c¹nh ®ã, sù phèi hîp gi÷a c¸c phßng kinh doanh víi c¸c cöa hµng cßn thô ®éng, ch­a ®­îc bè trÝ khoa häc, gay ra hiÖn t­îng thô ®éng trong kinh doanh,thËm chÝ cßn x¶y ra hiÖn t­îng c¸c cöa hµng b¸n s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh + Ngoµi ra tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ch­a phï hîp, cßn cã sù trïng lÆp, chång chÐo trong ho¹t ®éng nªn ch­a ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña bé m¸y. 3. Nguyªn nh©n cña c¸c tån t¹i - Nguyªn nh©n chñ quan + ThiÕu vèn: Vèn kinh doanh cña c«ng ty chñ yÕu lµ vèn vay ng©n hµng chiÕm tû träng 80% tæng kim ng¹ch nhËp khÈu. V× vËy ®ång l·i do c«ng ty lµm ra ®· r¬i phÇn lín vµo l·i suÊt tiÒn vay, do ®ã h¹n chÕ viÖc c«ng ty ®Çu t­ vµo x©y dùng c¬ së vËt chÊt, më réng ph¹m vi kinh doanh. + ThiÕu th«ng tin: Tuy phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng cã nhiÖm vô nghiªn cøu thÞ tr­êng nh­ng do míi thµnh lËp nªn viÖc thu thËp xö lý còng nh­ chÊt l­îng th«ng tin cßn yÕu kÐm, chËm so víi ®èi t¸c dÉn ®Õn lµm mÊt c¬ héi kinh doanh. + Tr×nh ®é c¸n bé c«ng nh©n viªn ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu. TÝnh n¨ng ®éng, chñ ®éng ch­a theo kÞp ®­îc víi t×nh h×nh kinh doanh hiÖn nay. C¸n bé nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cßn bÞ tr¸i ngµnh, tr¸i nghÒ, kh©u quyÕt to¸n thanh lý hîp ®ång cßn yÕu kÐm. §«i khi nh©n viªn cßn mang tÝnh û l¹i, phong c¸ch lµm viÖc cßn nÆng dÊu Ên hµnh chÝnh bao cÊp. + C¸c c«ng cô hç trî ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty ch­a ®­îc ®Çu t­ tho¶ ®¸ng. HiÖn nay c«ng ty míi chØ ®Çu t­ m¸y fax vµ m¸y ®iÖn tho¹i ®Ó phôc vô cho viÖc khai th¸c vµ trao ®æi th«ng tin phôc vô ho¹t ®éng kinh doanh. C«ng ty ch­a cã hÖ thèng nèi m¹ng Internet, ch­a cã ph­¬ng tiÖn thuËn lîi cho viÖc ®i l¹i. - Nguyªn nh©n kh¸ch quan + HÖ thèng c¸c v¨n b¶n ph¸p luËt cña Nhµ n­íc ta cßn ch­a ®ång bé, hay thay ®æi ®· g©y ra nh÷ng khã kh¨n trë ng¹i cho ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty + C¬ së h¹ tÇng phôc vô cho ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña n­íc ta ch­a ph¸t triÓn nh­: HÖ thèng th«ng tin liªn l¹c mÆc dï ®· ®­îc trang bÞ hiÖn ®¹i nh­ng c­íc phÝ cßn ®¾t; Giao th«ng vËn t¶i cßn l¹c hËu, ®Æc biÖt lµ hÖ thèng tÇu thuyÒn, bÕn b·i cña n­íc ta ®· qu¸ cò, kh«ng ®¶m b¶o vËn chuyÓn hµng ho¸ an toµn. + C¸c c¬ quan chøc n¨ng cña Nhµ n­íc do c¸c thñ tôc cßn chång chÐo nªn c¸c c¸n bé l·nh ®¹o th­êng g©y khã kh¨n trong c¸c ho¹t ®éng nh­ xin giÊy phÐp nhËp khÈu, c¸c thñ tôc h¶i quan còng nh­ hµng lo¹t c¸c giÊy tê v¨n b¶n kh¸c Trªn ®©y lµ nh÷ng nguyªn nh©n c¬ b¶n dÉn ®Õn nh÷ng yÕu ®iÓm tån t¹i trong ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Trong thêi gian tíi ®Ó cho ho¹t ®éng kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ cao, ban l·nh ®¹o c«ng ty cÇn cã c¸c biÖn ph¸p kh¾c phôc kÞp thêi nh÷ng yÕu ®iÓm trªn, ®ång thêi ph¸t huy nh÷ng thÕ m¹nh cña m×nh. III. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ néi Môc tiªu vµ ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi 1.1. TiÕp tôc duy tr× vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu - §èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu : Ho¹t ®éng xuÊt khÈu lu«n ®­îc Nhµ n­íc ta qua t©m khuyÕn khÝch, t¹o mäi ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc còng nh­ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ kh¸c tham gia vµo xuÊt khÈu. Kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty míi chØ chiÕm kho¶ng 3 – 7% tæng kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu vµ theo tÝnh to¸n th× mét ®ång xuÊt khÈu chØ kiÕm ®­îc 5% lîi nhuËn. V× vËy trong thêi gian tíi c«ng ty ®ang t×m mäi biÖn ph¸p ®Ó ®Èy m¹nh xuÊt khÈu, cè g¾ng n©ng cao kim ng¹ch xuÊt khÈu trong tæng kim ng¹ch chung §èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu Cã thÓ nãi ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng chñ ®¹o cña c«ng ty, ®em l¹i doanh thu vµ lîi nhuËn chñ yÕu. V× vËy môc tiªu ph­¬ng h­íng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi lµ tiÕp tôc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu, cñng cè vµ t¨ng c­êng mèi quan hÖ víi c¸c b¹n hµng cung cÊp §èi víi ho¹t ®éng kinh doanh néi ®Þa Chñ tr­¬ng cña c«ng ty lµ tiÕp tôc duy tr× vµ x©y dùng thªm m¹ng l­íi b¸n hµng. §Çu t­ thªm c¸c trang thiÕt bÞ cÇn thiÕt phôc vô cho viÖc tiªu thô hµng ho¸. . Ph¸t triÓn s¶n xuÊt hµng tiªu dïng vµ hµng xuÊt khÈu §Çu t­ x©y dùng nhµ m¸y chÕ biÕn tinh bét s¾n. Tr­íc xu thÕ héi nhËp m¹nh mÏ cña nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc víi trong nh÷ng n¨m tíi, c«ng ty th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ Néi, kh«ng thÓ kh«ng chuyÓn dÞch c¬ cÊu ho¹t ®éng sang h­íng s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu thu ngo¹i tÖ, tËn dông c¸c chÝnh s¸ch ­u ®·i cña nhµ n­íc, ph¸t huy néi lùc , n¨ng lùc trÝ tuÖ cña toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty , phÊn ®Êu s¶n xuÊt ra ®­îc c¸c s¶n phÈm c«ng nghiÖp mòi nhän cã chÊt l­äng cao cã hiÖu qu¶ kinh tÕ lín, t¹o sù chuyÓn dÞch m¹nh mÏ trong c¬ cÊu s¶n xuÊt kinh doanhnh»m môc ®Ých ®­a c«ng ty ph¸t triÓn v÷ng m¹nh trong nÒn kinh tÕ, nhÊt lµ trong lÜnh vùc xuÊt khÈu. §Æc biÖt, c«ng ty cßn ®­îc sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña Së Th­¬ng m¹i Hµ néi trong viÖc ph¸t triÓn c«ng nghiÖp g¾n kÕt víi tiªu thô s¶n phÈm, tËp tung ph¸t triÓn n¨m ngµnh c«ng nghiÖp chñ lùc, trong ®ã cã chÕ biÕn n«ng s¶n, thùc phÈm Sau khi nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc vµ thÕ giíi, c«ng ty nhËn thÊy ë ViÖt nam ch­a cã nhµ m¸y chÕ biÕn tinh bét s¾n nµo cã c«ng suÊt lín vµ chÊt l­îng ®ñ tiªu chuÈn. H¬n n÷a s¾n lµ c©y l­¬ng thùc chñ yÕu, cã s¶n l­îng ®øng thø 3 sau g¹o vµ ng«. V× vËy, c«ng ty ®· lËp dù ¸n x©y dùng nhµ m¸y chÕ biÕn tinh bét s¾n tai Th«n Xãm Ch¸y, x· Liªn Vò, huyÖn L¹c S¬n, tØnh Hoµ B×nh vµ ®· ®­îc Së Th­¬ng m¹i Hµ Néi còng nh­ Uû ban nh©n d©n tØnh Hoµ B×nh ®ång ý phª duyÖt. Dù kiÕn nhµ m¸y b¾t ®Çu s¶n xuÊt vµo th¸ng 1 n¨m 2004. Mét sè chØ tiªu cô thÓ vÒ dù ¸n nµy nh­ sau: - Quy m« vµ c«ng suÊt ®Çu t­ + §Çu t­ x©y dùng míi mét nhµ m¸y chÕ biÕn tinh bét s¾n, nguyªn liÖu tõ cñ s¾n t­¬i vµ s¾n l¸t kh« cã c«ng suÊt thiÕt kÕ ban ®Çu lµ 60 tÊn s¶n phÈm/ 1 ngµy t­¬ng ®­¬ng víi 12600 tÊn s¶n phÈm/ 1 n¨m + Ph¸t triÓn vïng nguyªn liÖu tËp trung t¹i 20 x· huyÖn L¹c S¬n cã diÖn tÝch kho¶ng 4000 ha ®Ó cung cÊp nguyªn liÖu cho nhµ m¸y chÕ biÕn. -VÒ tµi chÝnh + Tæng vèn ®Çu t­: 34.871.437.000 ®ång. Trong ®ã : _ Vèn cè ®Þnh: 30.388.270.000 ®ång Vèn thiÕt bÞ: 21.153.997.000 ®ång Vèn x©y l¾p: 5.233.589.000 ®ång Chi phÝ kh¸c: 4.684.000.000 ®ång _Vèn l­u ®éng: 4.483.167.000 ®ång + Nguån vèn ®Çu t­: _ Vay vèn th­¬ng m¹i: Vay ngo¹i tÖ: 1.200.000 USD Vay néi tÖ : 1.736.389.000 ®ång + Doanh thu b×nh qu©n: 31.343.184.000 ®ång + Lîi nhuËn b×nh qu©n hµng n¨m: 5.022.450.000 ®ång -VÒ c«ng nghÖ: Dù ¸n lùa chän ph­¬ng ph¸p c«ng nghÖ t¸ch ly t©m -VÒ d©y chuyÒn thiÕt bÞ: XuÊt ph¸t tõ c¸c ®iÒu kiÖn cô thÓ nh­ yªu cÇu vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, thÞ tr­êng truyÒn thèng tiªu thô s¶n phÈm, kh¶ n¨ng huy ®éng vèn vµ kh¶ n¨ng tr¶ nî dù ¸n, c«ng ty ®· lùa chän d©y chuyÒn s¶n xuÊt tinh bét s¾n cña Trung Quèc nh­ng mét sè m¸y mãc quan träng trong d©y chuyÒn sÏ ®­îc nhËp míi tõ ch©u ¢u. -VÒ thÞ tr­êng tiªu thô: + ThÞ tr­êng trong n­íc: C«ng ty dù kiÕn sÏ cung cÊp tinh bét s¾n cho c¸c ngµnh c«ng nghiÖp sau: * C«ng nghiÖp thùc phÈm: C«ng ty m× chÝnh MIWON ( Liªn doanh VIFON – MIWON) ®ßi hái nguyªn liÖu tinh bét s¾n kho¶ng 70 – 80 ngh×n tÊn/ 1 n¨m; Nhµ m¸y bét ngät VEDAN cã nhu cÇu kho¶ng 170 ngh×n tÊn/ 1 n¨m * C«ng nghiÖp d­îc phÈm: Nhu cÇu riªng mét xÝ nghiÖp D­îc phÈm Trung ¦¬ng II lµ 100 tÊn/ 1 n¨m; C¶ n­íc cÇn kho¶ng 1000 tÊn/ 1 n¨m * C«ng nghiÖp giÊy cÇn kho¶ng 1000 tÊn/ 1 n¨m + ThÞ tr­êng ngoµi n­íc: Th«ng qua tiÕp thÞ C«ng ty Th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu Hµ néi ®· cã nh÷ng kh¸ch hµng ®Æt mua tinh bét s¾n nh­: C«ng ty TNHH MËu dÞch TÝn Hoµ - §«ng H­ng – Trung Quèc mçi th¸ng cã thÓ ®Æt mua tõ 3000 – 5000 tÊn C«ng ty B¾c H¶i vµ C«ng ty Khai ph¸t kinh tÕ biªn giíi Qu¶ng T©y mçi th¸ng ®Æt mua 5000 tÊn C«ng ty thùc phÈm Mµu xanh – TØnh Qu¶ng §«ng ®Æt mua 4500 tÊn / 1 th¸ng C«ng ty th­¬ng m¹i quèc tÕ Nguyªn ph¸t T©y An – Trung Quèc ®Æt mua 4000 tÊn/ 1 th¸ng 1.2.2 Xin cÊp ®Êt ®Ó x©y dùng v¨n phßng cho thuª vµ kh¸ch s¹n XuÊt ph¸t tõ thùc tÕ C«ng ty cã trô së ë 142 Phè HuÕ, diÖn tÝch 500 m2 vµ mÆt tiÒn 25 m, c«ng ty ®· tËn dông lîi thÕ cho 2 c«ng ty kh¸c thuª ë t©ng 1 vµ tÇng 2. Hµng n¨m tiÒn thu ®­îc tõ viÖc cho thuª trô së lµ æn ®Þnh. V× vËy c«ng ty chñ tr­¬ng trong t­¬ng lai sÏ xin Nhµ n­íc cÊp ®Êt ®Ó x©y dùng mét khu liªn hiÖp c¸c v¨n phßng cho thuª vµ kh¸ch s¹n Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ . VÒ phÝa c«ng ty Gi¶i ph¸p vÒ vèn MÆc dï mçi n¨m c«ng ty ®Òu cã bæ sung ®¸ng kÓ vÒ c¶ vèn l­u ®éng vµ vèn cè ®Þnh nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng thanh to¸n, kh¶ n¨ng tù chñ trong kinh doanh cña c«ng ty. Tuy nhiªn còng cã lóc c«ng ty vÉn ch­a hoµn toµn ®¶m b¶o ®­îc kh¶ n¨ng thanh to¸n, buéc ph¶i b¸n gÊp vËt t­ hµng ho¸, tµi s¶n tån ®äng ®Ó cã tiÒn thanh to¸n. C¸ch lµm nµy kh«ng chØ h¹n chÕ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty mµ cßn lµm lì c¬ héi trong kinh doanh, ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. C«ng ty còng nh©n ®Þnh ®­îc r»ng kh«ng thÓ lu«n vay Ng©n hµng ®Ó kinh doanh v× l·i suÊt Ng©n hµng lín, ®ång thêi ph¶i chÞu c¸c chi phÝ vÒ thñ tôc ph¸p lý ®Ó vay vèn,c¸c quy ®Þnh vÒ thÕ chÊp, ®Þnh møc vay, sÏ lµm gi¶m lîi nhuËn cña c«ng ty §Ó gi¶i quyÕt vÊn ®Ò thiÕu vèn trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, c«ng ty cã thÓ sö dông c¸c c¸ch sau: + Qu¶n lý chÆt chÏ viÖc sö dông vèn, thu chi tiÒn tÖ ®Ó ®¶m b¶o thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cã sè vèn lín. C«ng t¸c kÕ to¸n ph¶i hoµn thµnh tèt c¸c nghÜa vô, tæng hîp c¸c kÕt qu¶ kinh doanh, lËp b¸o c¸o kÕ ho¹ch + Huy ®éng vèn tõ lîi nhuËn ®Ó l¹i, c¸c kho¶n tiÒn mÆt t¹m thêi ch­a sö dông nh­ quü khÊu hao, quü tiÒn l­¬ng ch­a ®Õn kú thanh to¸n... Ghi chÐp, ph¶n ¸nh chÝnh x¸c kÞp thêi vµ cã diÔn biÕn cña c¸c nguån vèn cung cÊp, vèn vay, gi¶i quyÕt c¸c lo¹i vèn phôc vô cho viÖc nhËp khÈu. Theo dâi chÆt chÏ c«ng nî cña c«ng ty, ph¶n ¸nh vµ ®Ò xuÊt c¸c kÕ ho¹ch thu chi tiÒn mÆt vµ c¸c h×nh thøc thanh to¸n kh¸c. Qu¸n triÖt nguyªn t¾c tiÕt kiÖm vµ hiÖu qu¶ tõng kho¶n môc nhá nhÊt trong tõng nhiÖm vô cô thÓ. + Thùc hiÖn liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c doanh nghiÖp trong vµ ngoµi n­íc trªn c¬ së b×nh ®¼ng cïng cã lîi. Víi h×nh thøc nµy c«ng ty võa tËn dông ®­îc vèn cña ®èi t¸c, võa chia sÎ ®­îc rñi ro. §©y còng lµ xu h­íng chung ®­îc rÊt nhiÒu c«ng ty ¸p dông + Huy ®éng vèn tõ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. H×nh thøc nµy võa t¹o ®­îc vèn, võa khuyÕn khÝch can bé c«ng nh©n viªn ph¸t huy hÕt n¨ng lùc cña m×nh + TËn dông vèn tõ c¸c b¹n hµng th«ng qua thanh to¸n tr¶ chËm khi nhËp hµng vµ xin øng vèn tr­íc khi xuÊt hµng. Dïng ph­¬ng thøc tÝn dông hµng ho¸ b»ng c¸ch x©y dùng mèi quan hÖ tèt ®Ñp vµ bÒn c÷ng víi b¹n hµng. BiÖn ph¸p nµy ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã uy tÝn cao, nguån hµng æn ®Þnh vµ chÊt l­îng tèt + X©y dùng c¸c mèi quan hÖ víi Ng©n hµng tèt h¬n, t¹o lËp vµ duy tr× niÒm tin cña c¸c Ng©n hµng víi c«ng ty b»ng c¸c ho¹t ®éng cô thÓ vµ thiÕt thùc nh­ tr¶ l·i vay Ng©n hµng ®óng h¹n, cung cÊp nh÷ng th«ng tin lµnh m¹nh vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh cña m×nh. Tranh thñ huy ®éng khai th¸c c¸c nguån vèn vay dµi h¹n vµ trung h¹n, trong n­íc vµ ngoµi n­íc, thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh t¹o dùng uy tÝn víi c¸c tæ chøc tÝn dông ®Ó dÔ dµng vay ®­îc vèn. 2.1.2 Gi¶i ph¸p vÒ nh©n sù Tuy c«ng ty ®· kh«ng ngõng tiÕn hµnh ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cho hä song sè l­îng cßn Ýt. N¨m 2002 c«ng ty míi cö ®­îc 17 ng­êi ®i häc tai tr­êng Ngo¹i th­¬ng. Nh÷ng n¨m tíi c«ng ty cã thÓ ¸p dông mét sè biÖn ph¸p cô thÓ nh­ sau: + Kh«ng ngõng n©ng cao t×nh ®é chuyªn m«n, tr×nh ®é ngo¹i ng÷ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn th«ng qua con ®­êng ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i + Quy ®Þnh râ rµng nh÷ng tiªu chuÈn trong kÕ ho¹ch båi d­ìng c¸n bé vÒ phÈm chÊt chÝnh trÞ , tr×nh ®é kiÕn thøc vµ n¨ng lùc tæ chøc + T¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸n bé c«ng nh©n viªn phßng xuÊt nhËp khÈu ra n­íc ngoµi häc tËp kinh nghiÖm ®Ó tiÕp cËn c¸ch thøc giao dÞch vµ tiÕp thu nh÷ng kiÕn thøc nghiÖp vô míi, th«ng tin míi hç trî cho c«ng viÖc + Tæ chøc cho c¸n bé c«ng nh©n viªn tham gia vµo c¸c cuéc héi th¶o, c¸c buæi nãi chuyÖn víi c¸c chuyªn gia trong lÜnh vùc xuÊt khÈu, t¹o ®iÒu kiÖn cho hä tiÕp xóc víi c¸c ®ång nghiÖp cïng ngµnh nh»m trao ®æi n©ng cao kiÕn thøc còng nh­ x©y dùng c¸c mèi quan hÖ réng r·i trong c«ng viÖc + §Ó cã thÓ ph¸t huy tèi ®a n¨ng lùc vÒ con ng­êi, hµng n¨m c«ng ty nªn tæ chøc c¸c cuéc thi s¸t h¹ch ®èi víi c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®Ó ®iÒu chØnh l¹i vÞ trÝ c«ng t¸c vµ møc l­¬ng. C«ng ty cÇn quy ®Þnh râ chÕ ®é khen th­ëng vµ kû luËt, thùc hiÖn tèt c«ng t¸c tuyªn truyÒn gi¸o dôc, ph¸t ®éng c¸c phong trµo thi ®ua. Gi¶i ph¸p vÒ kinh doanh + VÒ ho¹t ®éng xuÊt khÈu: Thø nhÊt: C«ng ty cÇn ®a d¹ng ho¸ h¬n n÷a c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu. Kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty hiÖn thêi chñ yÕu tËp trung ë mét sè mÆt hµng nh­ g¹o, ng«, võng, tinh bét, chÌ, cafe, hµng may mÆc, thuû s¶n.. Sù phô thuéc vµo mét sè Ýt mÆt hµng sÏ lµm cho thu nhËp tõ xuÊt khÈu kh«ng æn ®Þnh, nhÊt lµ ®èi víi hµng n«ng s¶n chÞu sù chi phèi rÊt lín cña yÕu tè thiªn nhiªn vµ gi¸ c¶ th­êng cã sù biÕn ®éng lín Thø hai: C«ng ty cÇn ®a d¹nh ho¸ thÞ tr­êng xuÊt khÈu bëi xuÊt khÈu tËp trung vµo mét sè n­íc §«ng ¸ nh­ hiÖn nay cña c«ng ty sÏ dÔ gÆp bÊt lîi khi c¸c n­íc nµy x¶y ra c¸c biÕn ®éng kinh tÕ hay chÝnh s¸ch mËu dÞch cña hä thay ®æi Thø ba : C«ng ty cÇn ®a d¹ng ho¸ h×nh thøc xuÊt khÈu. C«ng ty míi chØ xuÊt khÈu trùc tiÕp cßn xuÊt khÈu uû th¸c vµ xuÊt khÈu theo nghÞ ®Þnh th­ kh«ng cã. Hai lo¹i h×nh xuÊt khÈu nµy võa gi¶m ®­îc rñi ro võa cã lîi nhuËn kh¸ cao + VÒ ho¹t ®éng nhËp khÈu Thø nhÊt: C«ng ty cÇn ®a d¹nh ho¸ h¬n n÷a c¸c mÆt hµng nhËp khÈu. C«ng ty míi chØ nhËp khÈu theo c¸c ®¬n ®Æt hµng cña c¸c b¹n hµng trong n­íc vµ tËp trung chñ yÕu ë 3 mÆt hµng lµ m¸y mãc thiÕt bÞ, ho¸ chÊt, vËt liÖu x©y dùng. §iÒu ®ã sÏ lam cho c«ng ty bÞ thô ®éng, ho¹t ®éng nhËp khÈu kh«ng æn ®Þnh. ViÖc b¸n lÎ c¸c mÆt hµng ®iÖn tö gia dông nhËp khÈu tõ Trung Quèc, Hµn Quèc, Malaysia trong khi c¸c c«ng ty ®iÖn tö cã uy tÝn ë n­íc ngoµi ®Òu cã cöa hµng ph©n phèi hoÆc ®· liªn doanh, liªn kÕt ë ViÖt nam, v× vËy søc c¹nh tranh lµ rÊt gay g¾t. Trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty cã thÓ t×m kiÕm vµ ®µm ph¸n ®Ó trë thµnh mét ®¹i lý ph©n phèi ®éc quyÒn cho mét h·ng nµo ®ã ®Ó cã ®iÒu kiÖn c¹nh tranh h¬n. Thø hai :Cho ®Õn nay c«ng ty chØ ®¬n thuÇn thùc hiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu trùc tiÕp ( nhËp khÈu tù doanh) mµ kh«ng triÓn khai c¸c h×nh thøc kh¸c nh­ nhËp khÈu uû th¸c, nhËp khÈu liªn doanh liªn kÕt, t¹m nhËp t¸i xuÊt. Nõu c«ng ty ®a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc nhËp khÈu cã nghÜa lµ tËn dông ®­îc hÕt c¸c tiÒm n¨ng cña c«ng ty, ph©n t¸n rñi ro cho c¸c h×nh thøc kh¸c. §Æc biÖt lµ h×nh thøc nhËp khÈu uû th¸c hiÖn nay ®ang rÊt phæ biÕn ë n­íc ta. NÕu ¸p dônh h×nh thøc nµy sÏ gia t¨ng nguån thu trong khi kh«ng ph¶i bá ra mét ®ång vèn nµo, kÓ c¶ phÝ giao dÞch + Ho¹t ®éng kinh doanh néi ®Þa §Ó tiªu thô tèt c¸c mÆt hµng nhËp khÈu c«ng ty cÇn: Thø nhÊt: N©ng cao chÊt l­îng mÆt hµng nhËp khÈu. ChÊt l­îng lµ mét trong nh÷ng vò khÝ c¹nh tranh mang l¹i hiÖu qu¶ tèt cho c«ng ty , ngoµi viÖc lùa chän c¸c nhµ cung cÊp cã uy tÝn, c«ng ty cÇn thùc hiÖn chÆt chÏ kh©u ký kÕt hîp ®ång, ®Æc biÖt lµ phÇn chÊt l­îng s¶n phÈm. Hµng ho¸ cÇn ph¶i qua kh©u kiÓm tra chÊt l­îng tr­íc khi nhËp khÈu vµ ®em ®i tiªu thô. Thø hai: N©ng cao dÞch vô ®i kÌm s¶n phÈm vµ thùc hiÖn nh÷ng chÝnh s¸ch hËu m·i kh¸ch hµng. §èi víi nh÷ng kh¸ch hµng l©u n¨m, kh¸ch hµng mua víi sè l­îng lín c«ng ty nªn cã sù ­u tiªn ®ÆcbiÖt h¬n nh­ gi¶m gi¸, b¶o hµnh b¶o tr× s¶n phÈm, tÆng vËt l­u niÖm … Thø ba: §Èy m¹nh c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn khuÕch tr­¬ng c«ng ty. C«ng ty cã thÓ th«ng qua c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh­ TV, s¸ch b¸o… ®Ó kh¸ch hµng biÕt ®­îc s¶n phÈm xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty, biÕt ®­îc chøc n¨ng nhiÖm cô cña c«ng ty, nhê vËy c«ng ty cã thÓ thu hót thªm kh¸ch hµng tiÒm n¨ng Gi¶i ph¸p vÒ c¬ cÊu qu¶n lý Nh­ trªn ®· ph©n tÝch, ho¹t ®éng cña c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty cã sù trïng lÆp vµ ph¶i ®i qua ®­êng voang g©y tèn thêi gian vµ mÊt c¬ héi. Trong khi ®ã doanh sè tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu chiÕm tû träng lín, ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu l¹i hÕt søc phøc t¹p ®ßi hái cã sù hiÓu biÕt vÒ thÞ tr­êng quèc tÕ, n¾m ch¾c nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng, cã b¶n lÜnh nghÒ nghiÖp vµ ®Çu t­ nhiÒu c«ng søc. V× vËy ph¶i cã mèi liªn hÖ trùc tiÕp gi÷a c¸c phßng xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty víi phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng trong c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Ó lËp ®­îc ph­¬ng ¸n, kÕ ho¹ch kinh doanh kÞp thêi vµ hiÖu qu¶ - Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng ®­îc thµnh lËp tõ n¨m 2001 sè l­îng ng­êi míi cã 3 ng­êi v× vËy ch­a thùc sù ph¸t huy hiÖu qu¶. C«ng ty nªn tuyÓn thªm c¸n bé chuyªn tr¸ch lÜnh vùc nµy, trong ®ã ph¶i qui ®Þnh râ rµng nhiÖm vô cho tõng ng­êi. Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng nªn ph©n ®Þnh râ hai m¶ng ho¹t ®éng chÝnh nh­ sau: Nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc : Bao gåm gi¸m s¸t tên bé diÔn biÕn vÒ t×nh h×nh tiªu thô, gi¸ c¶ trong n­íc. T×m hiÓu nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng xem mÆ hµng nµo ®­îc ­a chuéng, mÆt hµng nµo ®ang suy tho¸i. Tõ ®ã th«ng qua c¸c s«ng cô ph©n tÝch thèng kª ®­a ra nh÷ng dù b¸o vÒ kÕ ho¹ch nhËp khÈu tõng giai ®o¹n Nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi: Cã tr¸ch nhiÖm t×m kiÕm c¸c th«ng tin kinh doanh tõ c¸c thÞ tr­êng cã quan hÖ, më réng t×m kiÕm sang thÞ tr­êng kh¸c. C¸c th«ng tin thu thËp cÇn ph¶i cËp nhËt, chÝnh x¸c ®Ó sö dông mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nhÊt. KÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh nghiªn cøu lµ ph¶i ®­a ra nh÷ng b¶n b¸o c¸o ®Çy ®ñ, chÝnh x¸c, chiÕn l­îc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®Ó tr×nh lªn ban Gi¸m ®èc c«ng ty - Thµnh lËp bé phËn chuyªn tr¸ch thùc hiÖn c¸c hîp ®ång, ®¬n gi¶n ho¸ c¸c thñ tôc hµnh chÝnh. Theo nh­ c¬ cÊu qu¶n lý cña c«ng ty, tÊt c¶ mäi hîp ®ång ®Òu ph¶i ®Ö tr×nh qua gi¸m ®èc phª duyÖt, c¸ch qu¶n lý nh­ vËy cã ­u ®iÓm t¨ng c­êng sù kiÓm tra gi¸m s¸t c¸c phßng ban chøc n¨ng ®¶m b¶o ®é an toµn nh­ng cã nh­îc ®iÓm lµ r­êm rµ mÊt thêi gian, bá phÝ c¬ héi, lµm mÊt uy thÕ cña c«ng ty. V× vËy c«ng ty cã thÓ quy ®Þnh chØ nh÷ng hîp ®ång kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cã gi¸ trÞ lín, quan träng, nh÷ng ph­¬ng ¸n kinh doanh mang tÝnh sèng cßn ®èi víi sù ph¸t triÓn cña c«ng ty th× míi tr×nh lªn gi¸m ®èc phª duyÖt, xin ý kiÕn chØ ®¹o. Cßn l¹i nh÷ng hîp ®äng mang tÝnh c¬ héi th× tr­ëng phßng còng cã thÓ quyÕt ®Þnh KiÕn nghÞ ®èi víi nhµ n­íc Bªn c¹nh sù cè g¾ng nç lùc cña c«ng ty trong viÖc ®Èy m¹nh c¸c ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu, ®Ó ®¹t nh÷ng hiÖu qu¶ nhÊt ®Þnh th× ®ßi hái ph¶i cã sù hç trî tõ phÝa nhµ n­íc. YÕu tè quan träng ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn qu¸ tr×nh kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nãi riªng lµ nhµ n­íc t¹o ra hµnh lang ph¸p lý hoµn thiÖn vµ m«i tr­êng c¹nh tranh lµnh m¹nh cô thÓ lµ: 2.2.1. Hoµn thiÖn hÖ thèng thuÕ +ThuÕ xuÊt thu nhËp doanh nghiÖp hiÖn nay lµ 32% trong khi thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ®èi víi c¸c doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi lµ 25% cïng víi rÊt nhiÒu ­u ®·i kh¸c nªn thuÕ cña hä cã thÓ gi¶m xuèng tíi cßn 20 – 15 %, thËm chÝ cßn 10%. V× vËy ®«i lóc c¸c doanh nghiÖp trong n­íc cßn thÊy cã sù ph©n biÖt ®èi xö, ch­a c«ng b»ng. Trong thêi gian tíi Nhµ n­íc nªn cïng ¸p dông møc thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ®èi víi toµn bé c¸c doanh nghiÖp +Xem xÐt l¹i møc thuÕ ®èi víi doanh nghiÖp thùc sù sö dông tiÒn tõ lîi nhuËn sau thuÕ ®Ó ®Çu t­, t¸i ®Çu t­ theo h­íng më réng s¶n xuÊt, n©ng cao c«ng nghÖ, thay ®æi, c¶i tiÕn kü thuËt... Nhµ n­íc nªn hç trî b»ng c¸ch gi¶m thuÕ gäi lµ kho¶n ®Çu t­ chÝnh ®¸ng ®Ó doanh nghiÖp ph¸t triÓn s¶n xuÊt. C¸c doanh nghiÖp muèn ®­îc gi¶m thuÕ theo kho¶n nµy ph¶i cã nh÷ng ®Ò ¸n, nh÷ng kho¶n thu chi râ rµng chøng minh dïng lîi nhuËn ®Ó l¹i ®Ó ®Çu t­, t¸i ®Çu t­ 2.2.2. TiÕp tôc hoµn thiÖn m«i tr­êng ph¸p lý vµ c¶i c¸ch thñ tôc hµnh chÝnh: MÆc dï thêi gian qua nhµ n­íc kh«ng ngõng hoµn thiÖn m«i tr­êng ph¸p lý nh­viªc ¸p dông luËt doanh nghiÖp thay luËt c«ng ty vµ luËt doanh nghiÖp t­ nh©n kÓ tõ ngµy 1/1/2000, xo¸ bá giÊy phÐp xuÊt khÈu ...Nh­ng hiÖn nay c¸c doanh nghiÖp ®ang gÆp nhiÒu lóng tóng trong viÖc triÓn khai c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh do¸nh sao cho ®óng ®­êng hîp lèivíi c¸c quyÕt ®Þnh cña nhµ n­íc bëi kh«ng chØ néi dung cña luËt mµ ngay c¶ c¸c v¨n b¶n h­íng dÉn thi hµnh cßn rÊt nhiÒu vÊn ®Ò bÊt cËp m©u thuÉn 2.2.3. §Çu t­ x©y dùng c¬ së h¹ tÇng: §Çu t­ x©y dùng c¬ së h¹ tÇng,hÖ thèng giao th«ng vËn t¶i, th«ng tin liªn l¹c, tµi chÝnh ng©n hµng ®Ó phôc vô tèt cho ho¹t ®éng kinh doanh. §Æc biÖt nhµ n­íc nªn ®Çu t­ ph¸t triÓn hÖ thèng tµu biÓn bÕn b·i, ph­¬ng tiÖn bãc dì ®Ó c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam giµnh ®­îc thÕ chñ ®éng trong viÖc ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt c¸c hîp ®ång ngo¹i th­¬ng. 2.2.4. Hç trî vÒ vèn: §èi víi c¸c doanh nghiÖp khi tham gia vµo kinh doanh quèc tÕ th× ®ßi hái ph¶i cã nguån vèn lín, nhÊt lµ víi doanh nghiªp nhËp khÈu lµ chñ yÕu. HiÖn nay vèn ng©n s¸ch cÊp chiÕm tû träng rÊt nhá, c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc còng nh­ c¸c doanh nghiÖp t­ nh©n th× nguån vèn kinh doanh chñ yÕu lµ vy ng©n hµng. V× vËy Nhµ n­íc nªn thay ®æi c¬ chÕ cho vay t¹i c¸c ng©n hµng theo h­íng ®¬n gi¶nho¸ c¸c thñ tôc, gi¶m l·i xuÊt cho vay.. ®Ó khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp tham gia xuÊt nhËp khÈu 2.2.5. Hç trî vÒ th«ng tin: C¸c doanh nghiÖp ë n­íc ta nh×n chung lµ ®ãi th«ng tin vÒ thÞ truêng xuÊt nhËp khÈu, v× vËy nhµ n­íc cÇn hæ trî cho c¸c doanh nghiÖp trong viÖc xö lý thu thËp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu, gióp c¸c doanh nghiÖp ®Ò ra ph­¬ng ¸n kinh doanh cã hiÖu qu¶ cô thÓ lµ: *Nhµ n­íc nªn tæ chøc cung cÊp ®Þnh kú hµng n¨m, hµng quý c¸c Ên phÈm thÞ tr­êng hµng ho¸ thÕ giíi cho c¸c doanh nghiÖp vÒ søc mua, nhu cÇu tiªu thô, c¸c mÆt hµng ®ang ®­îc kh¸ch hµng quèc tÕ ­a chuéng, gi¸ c¶.. *Nhµ n­íc nªn t¹o lËp kªnh th«ng tin th­¬ng m¹i th«ng suèt tõ th­êng vô ViÖt Nam ë n­íc ngoµi, Bé th­¬ng m¹i ®Õn c¸c së th­¬ng m¹i, c¸c doanh nghiÖp. Nhµ n­íc cã thÓ më c¸c v¨n phßng t­ vÊn cho doanh nghiÖp 2.2.5 KiÓm so¸t chÆt chÏ vµ xö ph¹t nghiªm minh ®èi víi hµnh vi bu«n lËu, trèn thuÕ, lµm hµng gi¶, tham «, tham nhòng.. ®¶m b¶o c¹nh tranh lµnh m¹nh, kÝnh thÝch c¸c doanh nghiÖp yªn t©m s¶n xuÊt P. XuÊt nhËp khÈu 1 P. xuÊt nhËp khÈu 2 P. xuÊt nhËp khÈu 3 P. xuÊt nhËp khÈu 4 Cöa hµng chî H«m Cöa hµng chî M¬ Cöa hµng chî T. §Þnh Cöa hµng 191 TrÇn Cao V¨n P. xuÊt nhËp khÈu 5 Cöa hµng 272 B¹ch Mai Phã gi¸m ®èc 1 Phã gi¸m ®èc 2 Gi¸m ®èc Phßng tæ chøc hµnh chÝnh Phßng kÕ to¸n tµi vô phßng kÕ ho¹ch Phßng kinh doanh C¸c cöa hµng S¬ ®å bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty