Đề tài Quản trị nhân lực 3

LOGO QU N TR NHÂN L CẢ Ị Ự Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Nguy n Th H ngễ ị ằ Ph m Th Liênạ ị Nguy n Th Ph ngễ ế ươ Phan Thanh Th yủ Nguy n Th Ánh Trangễ ị Văn Th Cãị H Hoàng Trungồ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n CHƯƠNG III: KHÁI NI M VÀ VAI TRÒỆ I D ĐOÁN C U NHÂN L CỰ Ầ ỰII D ĐOÁN CUNG NHÂN L CỰ ỰIII CÂN Đ I CUNG VÀ C UỐ Ầ IV K HO CH HÓA NGU N NHÂN L CẾ Ạ Ồ Ự N I DUNGỘ : Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n - K ho ch hóa: là làm cho vi c gì đó phát tri n có k ho ch.ế ạ ệ ể ế ạ Khái ni mệ -K ho ch hóa ngu n nhân l cế ạ ồ ự : là quá trình đánh giá, xác đ nh ị nhu c u v ngu n nhân l c đ ầ ề ồ ự ể đáp ng m c tiêu công vi c ứ ụ ệ c a t ch c và xây d ng các ủ ổ ứ ự k ho ch lao đ ng đ đáp ng ế ạ ộ ể ứ đ c nhu c u đó.ượ ầ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Vai trò c a KHHNNLủ - Gi vai trò trung tâm trong qu n lý chi n l c ngu n ữ ả ế ượ ồ nhân l cự - Có nh h ng l n đ n hi u qu c a t ch cả ưở ớ ế ệ ả ủ ổ ứ - Là c s cho các ho t đ ng biên ch ngu n nhân ơ ở ạ ộ ế ồ l c, đào t o,phát tri n ngu n nhân l c.ự ạ ể ồ ự - Nh m đi u hòa các ho t đ ng ngu n nhân l cằ ề ạ ộ ồ ự Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Quan h gi a KHHNNL và KHSXKDệ ữ > 3 năm 1 1.KHHNNL v i KHSXKD ớ dài h nạ T 1 đ n 3 nămừ ế 2 < 1 năm 3 2.KHHNNL v i KHSXKD ớ trung h nạ 2.KHHNNL v i KHSXKD ớ ng n h nắ ạ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n nh h ng Ả ưở • nh h ng nh t đ nh đ n KHSXKD dài h n: s Ả ưở ấ ị ế ạ ự thay đ i v nhân kh u h c, cung nhân l c...ổ ề ẩ ọ ự • N u l c l ng lao đ ng c n thi t không đáp ng ế ự ượ ộ ầ ế ứ đ c thì KHSXKD c n ph i thay đ i ho c xem xét ượ ầ ả ổ ặ l iạ KHHNNL Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n KHHNNL • nh h ng đ n m c tiêu KHSXKD trung Ả ưở ế ụ h n.ạ • Tác đ ng đ n nhu c u c a t ch c SXKD ộ ế ầ ủ ổ ứ trung h n.ạ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n KHHNNL • Là nhân t nh h ng đ n s s ng còn c a ố ả ưở ế ự ố ủ t ch c, c n ph i xem xét k KHHNNL: nh ổ ứ ầ ả ỹ ư trình đ , năng l c, nhu c u hi n t i cũng nh ộ ự ầ ệ ạ ư t ng lai c a DN...ươ ủ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Các nhân t nh h ng đ n KHHNNLố ả ưở ế  Lo i s n ph m, d ch v mà t ch c s cung c p cho ạ ả ẩ ị ụ ổ ứ ẽ ấ xã h i và chi n l c c a t ch c:ộ ế ượ ủ ổ ứ - K t c u ngh nghi p, trình đ lành ngh .ế ấ ề ệ ộ ề - Tùy thu c vào ch ng lo i,s l ng s n ph m ộ ủ ạ ố ượ ả ẩ d ch v mà KHHNNL m t cách phù h p.ị ụ ộ ợ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n * Tính không n đ nh c a môi tr ng:ổ ị ủ ườ - Vĩ mô:kinh t , chính tr , văn hóa, xã h i...ế ị ộ - Vi mô: Nhà cung ng - đ i tác, các đ i th ứ ố ố ủ c nh tranh, khách hàng và công chúngạ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Các nhân t nh h ng đ n KHHNNLố ả ưở ế  Lo i thông tin và ch t l ng c a d báo thông tin ạ ấ ượ ủ ự c a k ho ch hóa ngu n nhân l c. ủ ế ạ ồ ự - Xác đ nh lo i công vi c s đ c th c hi n trong ị ạ ệ ẽ ượ ự ệ t ch c.ổ ứ  Đ dài th i gian c a k ho ch hóa ngu n nhân l c:ộ ờ ủ ế ạ ồ ự - Tùy thu c vào th i gian KHHNNL mà ng i ta chia ộ ờ ườ ra làm hai th i kì:ờ .K ho ch dài h n: có th i gian >1 năm.ế ạ ạ ờ . K ho ch ng n h n: có th i gian =<1 năm.ế ạ ắ ạ ờ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n QUÁ TRÌNH K HO CH HÓA NNLẾ Ạ Các b c k ho ch hóa ngu n nhân l c:ướ ế ạ ồ ự B c 1ướ : D báo nhu c u ngu n nhân l c.ự ầ ồ ự   B c 2ướ : Phân tích th c tr ng ngu n nhân l c:ự ạ ồ ự  phân tích về         mặt hệ thống, quá trình. B c 3ướ : Đ a ra quy t đ nh tăng ho c gi m ngu n nhân lư ế ị ặ ả ồ ực B c 4ướ : L p k ho ch th c hi nậ ế ạ ự ệ   B c 5ướ : Đánh giá vi c th c hi n k ho chệ ự ệ ế ạ   Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D ĐOÁN C U NHÂN L CỰ Ầ Ự   C uầ nhân l c:ự là s l ng và c c u nhân l c c n thi t đ ố ượ ơ ấ ự ầ ế ể hoàn thành s l ng s n ph m, d ch v ho c kh i l ng ố ượ ả ẩ ị ụ ặ ố ượ công vi c c a t ch c trong m t th i kì nh t đ nh.ệ ủ ổ ứ ộ ờ ấ ị Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D đoán c u nhân l c ng n h nự ầ ự ắ ạ - Là c u nhân l c trong th i h n =< 1 năm.ầ ự ờ ạ - DĐCNLNH dùng ph ng pháp phân tích nhi m v và kh i ươ ệ ụ ố l ng công vi c:ượ ệ 1. Xác đ nh nhi m v và kh i l ng công vi cị ệ ụ ố ượ ệ 2. Dùng t s quy đ i, tiêu chu n đ nh biên,l ng lao đ ng ỷ ố ổ ẩ ị ượ ộ hao phí...đ tính s gi lao đ ng c n thi t/1 s n ph mể ố ờ ộ ầ ế ả ẩ 3. Quy đ i s gi lao đ ng ra s ng i lao đ ngổ ố ờ ộ ố ườ ộ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Các ph ng pháp DĐCNLNHươ Tính theo l ngượ lao đ ng ộ hao phí Tính theo năng su t ấ lao đ ngộ Tính theo tiêu chu nẩ đ nh biênị Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Tính theo l ng lao đ ng hao phíượ ộ D: C uầ lao đ ng năm k ho ch.ộ ế ạ ti:Lao đ ng ộ hao phí/1đv s n ph m.ả ẩ SLi: T ng ổ s spố i c n sx năm k ho ch.ầ ế ạ Tn: Th i gianờ làm vi c bình quân/1lao ệ đ ng năm k ho ch.ộ ế ạ Km: H s ệ ố tăng năng su tấ lao đ ng d tính.ộ ự n: S lo i s nố ạ ả ph m c n s n xu t.ẩ ầ ả ấ CÔNG TH C:Ứ    ­ Ph ng pháp này áp d ng cho nh ng công vi c,nh ng s n ươ ụ ữ ệ ữ ả ph m xác đ nh d c hao phí lao đ ng c n thi t nh :c khí, d t ẩ ị ượ ộ ầ ế ư ơ ệ may... Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Tính theo năng su t lao đ ngấ ộ Công th c:ứ D: C uầ lao đ ng năm k ộ ế ho ch.ạ Q: T ng s n ph mổ ả ẩ năm k ế ho chạ W: Năng su tấ lao đ ng bình ộ quân năm k ho chế ạ . Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n - TCĐB là kh i l ng công vi c, nhi m v mà m t ố ượ ệ ệ ụ ộ ng i ph i đ m nh n.ườ ả ả ậ - D đoán c u nhân l c theo ph ng pháp này ta ự ầ ự ươ căn c vào nhi m v hoàn thành k ho ch. VD: t ng s ứ ệ ụ ế ạ ổ ố y bác s c n đ ph c v cho vi c ch a tr H1N1 năm ỹ ầ ể ụ ụ ệ ữ ị t i...ớ - Ph ng pháp này áp d ng cho các t ch c nh : ươ ụ ổ ứ ư ngành giáo d c, ngành y t đ d báo c u nhân l c c a ụ ế ể ự ầ ự ủ h . ọ Tính theo tiêu chu n đ nh biênẩ ị Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D đoán c u nhân l c dài h nự ầ ự ạ - Là c u nhân l c trong th i h n >1 nămầ ự ờ ạ Các ph ng phápươ d đoán:ự D a vào c uự ầ nhân l c c aự ủ t ng đ n vừ ơ ị c l ngƯớ ượ trung bình Tính theo tiêu chu nẩ hao phí lao đ ng ộ c a m t đ n v ủ ộ ơ ị s n l ngả ượ D đoánự xu h ngướ Phân tích h i quy tuy n tínhồ ế Chuyên gia Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D đoán c u nhân l c dài h nự ầ ự ạ D a vào c u nhân l c c a đ n v .ự ầ ự ủ ơ ị - Xác đ nh kh i l ng công, vi c m c tiêu c n ph i ị ố ượ ệ ụ ầ ả hoàn thành đ d đoán c n bao nhiêu nhân l c.ể ự ầ ự - u đi m: Thông tin đ c cung c p m t cách chính xác Ư ể ượ ấ ộ nh t.ấ - Nh c đi m: C n có nhi u ng i tham gia vào công ượ ể ầ ề ườ tác này. - Cách kh c ph c: Ng i lãnh đ o ph i cung c p thông ắ ụ ườ ạ ả ấ tin đ y đ , đúng th i đi m.ầ ủ ờ ể Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D đoán c u nhân l c dài h nự ầ ự ạ Ph ng pháp c l ng trung bình.ươ ướ ượ - D đoán c u nhân l c c a t ch c th i kì k ho ch d a ự ầ ự ủ ổ ứ ờ ế ạ ự vào c u nhân l c bình quân hàng năm.ầ ự - u đi m: Tính toán đ n gi n, s li u d thu th p.Ư ể ơ ả ố ệ ễ ậ - Nh c đi m: Không th y h t đ c bi n đ ng x y ra trong ượ ể ấ ế ượ ế ộ ả th i kì k ho ch làm nh h ng đ n c u nhân l c c a t ờ ế ạ ả ưở ế ầ ự ủ ổ ch c.ứ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D đoán c u nhân l c dài h nự ầ ự ạ Ph ng pháp tính theo tiêu chu n hao phí lao đ ng c a ươ ẩ ộ ủ m t đ n v s n l ng.ộ ơ ị ả ượ Công th c: ứ D: C u nhân l c năm KHầ ự Q: T ng s n l ng c n ph i ổ ả ượ ầ ả s n xu t năm KHả ấ t: Tiêu chu n hao phí lao đ ng ẩ ộ cho m t đ n v s n l ng KHộ ơ ị ả ượ T: T ng s gi làm vi c bình ổ ố ờ ệ quân c a m t lao đ ng ủ ộ ộ D=(Qxt)/TD=(Qxt)/T Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D đoán c u nhân l c dài h nự ầ ự ạ Ph ng pháp d đoán xu h ngươ ự ướ - Căn cứ vào k ho ch s n xu t kinh doanh và m c tiêu ế ạ ả ấ ụ c n đ t đ c c a t ch c trong th i kỳ k ho ch so v i ầ ạ ượ ủ ổ ứ ờ ế ạ ớ th i kỳ hi n t i.ờ ệ ạ - u đi m: Làm vi c m t cách đ dàng.Ư ể ệ ộ ễ - Nh c đi m: c l ng ít chính xác và ch y u d a vào ượ ể ướ ượ ủ ế ự s li u c a th i kỳ tr c đó.ố ệ ủ ờ ướ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D đoán c u nhân l c dài h nự ầ ự ạ Ph ng pháp phân tích h i quy tuy n tínhươ ồ ế - Dùng hàm s toán h c đ c a c u nhân l c v i bi n: s n ố ọ ể ủ ầ ự ớ ế ả l ng s n xu t, năng su t lao đ ng th i kỳ k ượ ả ấ ấ ộ ở ờ ế ho ch....đ d đoán c u c a t ch c trong th i kỳ k ạ ể ự ầ ủ ổ ứ ờ ế ho ch.ạ - C n thu th p s li u đ ph n ánh m i quan h gi a c u ầ ậ ố ệ ể ả ố ệ ữ ầ nhân l c và các y u t theo chu i th i gian.ự ế ố ỗ ờ - Th i gian thu th p s li u càng dài thì k t qu càng chính ờ ậ ố ệ ế ả xác Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D đoán c u nhân l c dài h nự ầ ự ạ Ph ng pháp chuyên gia.ươ - DĐCNLDH d a vào ý ki n các chuyên gia có kinh nghi m ự ế ệ đ đoán c u nhân l c c a t ch c.ể ầ ự ủ ổ ứ - Ph i s d ng t ng h p ý ki n c a các chuyên gia.ả ử ụ ổ ợ ế ủ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Gồm ba phương pháp: 1: Các chuyên gia n p b n t ng trình v c tính c u ộ ả ườ ề ướ ầ nhân l c c a t ch c.ự ủ ổ ứ 2: T ch c h i th o đ l y ý ki n t i u nh t.ổ ứ ộ ả ể ấ ế ố ư ấ 3: L a ch n chuyên gia t t ,xác đ nh v n đ liên quan, so n ự ọ ố ị ấ ề ạ b ng h i g i đ n t ng chuyên gia.ả ỏ ử ế ừ u đi m: Thu n l i, tránh h n ch trong th o lu n nhóm.Ư ể ậ ợ ạ ế ả ậ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D ĐOÁN CUNG NHÂN L CỰ Ự D đoán cung nhân ự l c(DĐCNN) ự : là s ự đánh giá, phân tích và d đoán có bao ự nhiêu ng i s n ườ ẵ sàng làm cho t ch c ổ ứ mình. Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n D ĐOÁN CUNG NHÂN L CỰ Ự N I DUNG:Ộ DĐCNL trong n i b t ch c/Phân tíchộ ộ ổ ứ nhân l c hi n có c a t ch c.ự ệ ủ ổ ứ D đoán cung nhân l c t bên ngoàiự ự ừ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Phân lo i l c l ng hi n có trong t ch c:ạ ự ượ ệ ổ ứ . - Đ c phân lo i theo nhi u tiêu th c khác nhau:Gi i tính ượ ạ ề ứ ớ tu i,thâm niên lao đ ng.ổ ộ N i dung phân tích:ộ + C c u tu i: Nam. Nơ ấ ổ ữ + Trình đ văn hóa.ộ + K t c u trình đ , ngh nghi p theo c p b c.ế ấ ộ ề ệ ấ ậ + So sánh trình đ ph c t p c a công vi cộ ứ ạ ủ ệ v i trình đ tay ngh .ớ ộ ề + T p trung phân tích công vi c c th .ậ ệ ụ ể CUNG BÊN TRONG T CH CỔ Ứ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Ph ng pháp phân tích:ươ D a vào:ự + K t c u ngh nghi p c a lao đ ng.ế ấ ề ệ ủ ộ + Tình hình s d ng công nhân s n xu t theo trình đ ử ụ ả ấ ộ lành ngh .ề + Tình hình s d ng cán b chuyên môn, k thu t theo ử ụ ộ ỹ ậ ngành ngh đào t o, trình đ chuyên môn, thâm niên ề ạ ộ ngh ...ề - Đ xu t k ho ch cho tuy n ch n, tuy n m , đào t o, ề ấ ế ạ ể ọ ể ộ ạ phát tri n đ thõa mãn nhu c u.ể ể ầ Phân lo i l c l ng hi n có trong t ch cạ ự ượ ệ ổ ứ : Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n . + Là công vi c r t quan tr ng vì nó cho phép t ch c th y rõ ti m ệ ấ ọ ổ ứ ấ ề năng lao đ ng, ngu n nhân l c có th cung c p.ộ ồ ự ể ấ + Phân tích t m vĩ mô. ở ầ - Bi n đ ng m c sinh, m c ch t, quy mô,ế ộ ứ ứ ế c c u dân s .ơ ấ ố + nh h ng đ n ngu n nhân l c th i kì sau đó t 15-16Ả ưở ế ồ ự ở ờ ừ năm. + Thay đ i quy mô và c c u l c l ng lao đ ng.ổ ơ ấ ự ượ ộ Phân lo i l c l ng hi n có trong t ch cạ ự ượ ệ ổ ứ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n CUNG BÊN NGOÀI T CH CỔ Ứ - Phân tích quy mô c c u và l c l ngơ ấ ự ượ lao đ ng xã h i.ộ ộ - Th y đ c ngu n nhân l c trong t ng lai.ấ ượ ồ ự ươ - Phân tích ch t l ng ngu n nhân l c.ấ ượ ồ ự - Trình đ h c v n.ộ ọ ấ - Tình hình giáo d c đào t o c a đ t n c.ụ ạ ủ ấ ướ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n - Phân tích tình hình di dân. - Làm tăng ho c gi m s l ng và c c u lao đ ng ặ ả ố ượ ơ ấ ộ c a đ a bànủ ị . - D đoán ngu n nhân l c t n c ngoài vự ồ ự ừ ướ ề - Ngu n lao đ ng xu t kh u tr vồ ộ ấ ẩ ở ề - Ngoài nh ng n i dung trên còn phân tích đ n xu ữ ộ ế h ng phát tri n c a các ngh nghi p.ướ ể ủ ề ệ CUNG BÊN NGOÀI T CH CỔ Ứ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n CÂN Đ I CUNG C U NHÂN L CỐ Ầ Ự - Là cách so sánh gi a cung và c u nhân l c.ữ ầ ự Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n C u nhân l c l n h n cung nhân l c.ầ ự ớ ơ ự - T ch c c n khai thác huy đ ng l c l ng lao đ ng tổ ứ ầ ộ ự ượ ộ ừ bên trong và bên ngoài t ch c:ổ ứ + Đào t o k năng.ạ ỹ + Đ b t, b i d ng.ề ạ ồ ưỡ + K ho ch hóa k c n, phát tri n qu n lý.ế ạ ế ậ ể ả +Tuy n lao đ ng t bên ngoài.ể ộ ừ + K t h p v i t ch c khác đ s n xu t.ế ợ ớ ổ ứ ể ả ấ + S d ng lao đ ng t m th iử ụ ộ ạ ờ + Làm thêm giờ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Cung nhân l c l n h n c u nhân l c.ự ớ ơ ầ ự - T ch c th a lao đ ng.ổ ứ ừ ộ + Thuyên chuy n nhân l c đ n b ph n thi u.ể ự ế ộ ậ ế + T m th i không thay th nh ng ng i di chuy n.ạ ờ ế ữ ườ ể + Gi m gi làm.ả ờ + Chia s công vi c.ẻ ệ + Ngh luân phiên.ỉ + Cho các t ch c khác thuê nhân l c.ổ ứ ự + V n đ ng nhân viên m t s c thôi vi c.ậ ộ ấ ứ ệ Company Logo w w w .q ua nt ri. co m .v n Cung nhân l c b ng c u nhân l cự ằ ầ ự - Nh ng vi c c n làm:ữ ệ ầ + B trí x p x p phù h p v i công vi c.ố ắ ế ợ ớ ệ + K ho ch hóa k c n.ế ạ ế ậ + Đào t o và phát tri n k năng.ạ ể ỹ + Đ b t, thăng ch c cho ng i gi i.ề ạ ứ ườ ỏ + Tuy n m nhân viên t bên ngoài.ể ộ ừ LOGO www.quantri.com.vn