Giới thiệu về ngân hàng công thương Hà Tây
Ngân hàng Công thương Hà Tây là một chi nhánh của ngân hàng Công thương Việt Nam có trụ sở tại thị xã Hà Đông tỉnh Hà Tây. Được thành lập tháng 6 năm 1988 và chính thức đi vào hoạt động tháng 8/1988 với nhiệm vụ huy động vốn trong xã hội và thực hiện những dịch vụ ngân hàng nhằm mục đích thu lợi nhuận, ổn định và phát triển kinh tế trên địa bàn tỉnh Hà Tây. Trước 1991 ngân hàng Công thương thuộc tỉnh Hà Sơn Bình và có tên là ngân hàng công thương Hà Sơn Bình, có trụ sở tại thị xã Hà Đông và một chi nhánh trực thuộc tại thị xã Hoà Bình, ở các huyện lị khác chỉ có chi nhánh của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hoà Bình.
Tháng 9/1991, tỉnh Hà Sơn Bình được tách thành hai tỉnh Hà Tây và Hoà Bình. Ngân hàng Công thương Hà Tây được thành lập lại, bàn giao chi nhánh Hoà Bình cho ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hoà Bình. Ngân hàng Công thương Hà Tây được tách ra từ ngân hàng Nhà nước và đi vào kinh doanh thực sự trong nền kinh tế thị trường. Cùng với sự hoạt động cạnh tranh của các ngân hàng khác trên cùng địa bàn, bước đầu ngân hàng công thương Hà Tây không khỏi bỡ ngỡ, lúng túng để tìm ra giải pháp kinh doanh có hiệu quả, do vậy, trong thời gian đầu hoạt động kinh doanh của ngân hàng đem lại hiệu quả kinh tế chưa cao, số lượng khách hàng quan hệ tín dụng chưa nhiều, khả năng thu hút vốn nhàn rỗi trong dân cư và các tổ chức kinh tế còn thấp, chất lượng tín dụng và các hoạt động kinh doanh còn thấp.
Cơ chế thị trường từng ngày từng giờ đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải tự thích nghi, tạo cho mình một chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Nhận rõ điều đó, ban giám đốc và tập thể cán bộ công nhân viên ngân hàng công thương Hà Tây đã không ngừng học hỏi kinh nghiệm của các ngân hàng bạn, tổng kết và rút ra kinh nghiệm khắc phục những mặt chưa đạt được, tận dụng các lợi thế về vốn, khoa học kỹ thuật của toàn hệ thống từ đó phát triển hoạt động kinh doanh của mình.
Với lợi thế nằm ngay tại trung tâm thị xã Hà Đông, nơi tập trung cơ quan đầu não của chính quyền địa phương và các doanh nghiệp lớn, sát nách Hà Nội là trung tâm kinh tế chính trị văn hoá của cả nước, cho nên mọi thông tin về đường lối phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhà nước đối với ngân hàng công thương Hà Tây rất nhanh chóng và có điều kiện triển khai kịp thời.
Khác với các ngân hàng khác, ngân hàng công thương Hà Tây không có các chi nhánh ở các huyện lị. Do vậy, để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và nâng cao hiệu quả huy động và sử dụng vốn ngân hàng mở rộng các phòng giao dịch và quỹ tiết kiệm ở thị xã Hà Đông và một phòng giao dịch tại thị xã Xuân Mai. Hội sở chính của Ngân hàng tại số 1 Trần Đăng Ninh thị xã Hà Đông. Bộ máy tổ chức của Ngân hàng Công thương Hà Tây được áp dụng theo phương thức quản lý trực tuyến, tức là ban giám đốc quản lý tất cả các phòng ban tại hội sở và các phòng giao dịch. Các phòng ở hội sở chính quản lý về mặt nghiệp vụ đối với các phòng giao dịch và quỹ tiết kiệm, các phòng giao dịch hoạt động như một chi nhánh con. Nhờ cách quản lý này mà ngân hàng hoạt động có hiệu quả hơn và ít gặp rủi ro.
19 trang |
Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2248 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem nội dung tài liệu Đề tài Thực tập tại ngân hàng công thương Hà Tây, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
b¸o c¸o thùc tËp tæng hîp
I. Giíi thiÖu vÒ ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y
Ng©n hµng C«ng th¬ng Hµ T©y lµ mét chi nh¸nh cña ng©n hµng C«ng th¬ng ViÖt Nam cã trô së t¹i thÞ x· Hµ §«ng tØnh Hµ T©y. §îc thµnh lËp th¸ng 6 n¨m 1988 vµ chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng th¸ng 8/1988 víi nhiÖm vô huy ®éng vèn trong x· héi vµ thùc hiÖn nh÷ng dÞch vô ng©n hµng nh»m môc ®Ých thu lîi nhuËn, æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kinh tÕ trªn ®Þa bµn tØnh Hµ T©y. Tríc 1991 ng©n hµng C«ng th¬ng thuéc tØnh Hµ S¬n B×nh vµ cã tªn lµ ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ S¬n B×nh, cã trô së t¹i thÞ x· Hµ §«ng vµ mét chi nh¸nh trùc thuéc t¹i thÞ x· Hoµ B×nh, ë c¸c huyÖn lÞ kh¸c chØ cã chi nh¸nh cña ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n tØnh Hoµ B×nh.
Th¸ng 9/1991, tØnh Hµ S¬n B×nh ®îc t¸ch thµnh hai tØnh Hµ T©y vµ Hoµ B×nh. Ng©n hµng C«ng th¬ng Hµ T©y ®îc thµnh lËp l¹i, bµn giao chi nh¸nh Hoµ B×nh cho ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n tØnh Hoµ B×nh. Ng©n hµng C«ng th¬ng Hµ T©y ®îc t¸ch ra tõ ng©n hµng Nhµ níc vµ ®i vµo kinh doanh thùc sù trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng. Cïng víi sù ho¹t ®éng c¹nh tranh cña c¸c ng©n hµng kh¸c trªn cïng ®Þa bµn, bíc ®Çu ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y kh«ng khái bì ngì, lóng tóng ®Ó t×m ra gi¶i ph¸p kinh doanh cã hiÖu qu¶, do vËy, trong thêi gian ®Çu ho¹t ®éng kinh doanh cña ng©n hµng ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cha cao, sè lîng kh¸ch hµng quan hÖ tÝn dông cha nhiÒu, kh¶ n¨ng thu hót vèn nhµn rçi trong d©n c vµ c¸c tæ chøc kinh tÕ cßn thÊp, chÊt lîng tÝn dông vµ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cßn thÊp.
C¬ chÕ thÞ trêng tõng ngµy tõng giê ®ßi hái mçi doanh nghiÖp ph¶i tù thÝch nghi, t¹o cho m×nh mét chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ trêng. NhËn râ ®iÒu ®ã, ban gi¸m ®èc vµ tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· kh«ng ngõng häc hái kinh nghiÖm cña c¸c ng©n hµng b¹n, tæng kÕt vµ rót ra kinh nghiÖm kh¾c phôc nh÷ng mÆt cha ®¹t ®îc, tËn dông c¸c lîi thÕ vÒ vèn, khoa häc kü thuËt cña toµn hÖ thèng tõ ®ã ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh.
Víi lîi thÕ n»m ngay t¹i trung t©m thÞ x· Hµ §«ng, n¬i tËp trung c¬ quan ®Çu n·o cña chÝnh quyÒn ®Þa ph¬ng vµ c¸c doanh nghiÖp lín, s¸t n¸ch Hµ Néi lµ trung t©m kinh tÕ chÝnh trÞ v¨n ho¸ cña c¶ níc, cho nªn mäi th«ng tin vÒ ®êng lèi ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi cña §¶ng vµ Nhµ níc ®èi víi ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y rÊt nhanh chãng vµ cã ®iÒu kiÖn triÓn khai kÞp thêi.
Kh¸c víi c¸c ng©n hµng kh¸c, ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y kh«ng cã c¸c chi nh¸nh ë c¸c huyÖn lÞ. Do vËy, ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho kh¸ch hµng vµ n©ng cao hiÖu qu¶ huy ®éng vµ sö dông vèn ng©n hµng më réng c¸c phßng giao dÞch vµ quü tiÕt kiÖm ë thÞ x· Hµ §«ng vµ mét phßng giao dÞch t¹i thÞ x· Xu©n Mai. Héi së chÝnh cña Ng©n hµng t¹i sè 1 TrÇn §¨ng Ninh thÞ x· Hµ §«ng. Bé m¸y tæ chøc cña Ng©n hµng C«ng th¬ng Hµ T©y ®îc ¸p dông theo ph¬ng thøc qu¶n lý trùc tuyÕn, tøc lµ ban gi¸m ®èc qu¶n lý tÊt c¶ c¸c phßng ban t¹i héi së vµ c¸c phßng giao dÞch. C¸c phßng ë héi së chÝnh qu¶n lý vÒ mÆt nghiÖp vô ®èi víi c¸c phßng giao dÞch vµ quü tiÕt kiÖm, c¸c phßng giao dÞch ho¹t ®éng nh mét chi nh¸nh con. Nhê c¸ch qu¶n lý nµy mµ ng©n hµng ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n vµ Ýt gÆp rñi ro.
S¬ ®å bé m¸y tæ chøc ng©n hµng c«ng th¬ng hµ t©y
Gi¸m ®èc
P. tæ chøc hµnh chÝnh
P. kinh
doanh
P. qu¶n lý tiÒn göi d©n c
P. tiÒn tÖ kho quü
P. kÕ to¸n tµi chÝnh
P. kinh doanh ®èi ngo¹i
P. kiÓm so¸t
P. giao dÞch sè 1
Chi nh¸nh s«ng NhuÖ
P. giao dÞch sè 4
P. giao dÞch sè 5
P. giao dÞch Xu©n Mai
Quü tiÕt kiÖm sè...
Quü tiÕt kiÖm sè...
Quü tiÕt kiÖm sè...
Quü tiÕt kiÖm sè...
Quü tiÕt kiÖm sè...
Ban gi¸m ®èc bao gåm: Gi¸m ®èc vµ 3 phã gi¸m ®èc trùc tiÕp ra quyÕt ®Þnh thi hµnh, qu¶n lý ho¹t ®éng cña tÊt c¶ c¸c phßng ban trong chi nh¸nh. Gi¸m ®èc lµ ngêi trùc tiÕp ra c¸c quyÕt ®Þnh kinh doanh ký c¸c v¨n b¶n, c¸c hîp ®ång liªn quan ®Õn ho¹t ®éng toµn chi nh¸nh Ng©n hµng C«ng th¬ng Hµ T©y.
T¹i héi së cã 07 phßng chøc n¨ng:
Phßng tæ chøc hµnh chÝnh:
Phßng tæ chøc hµnh chÝnh cã nhiÖm vô tham mu cho ban gi¸m ®èc c¸c lÜnh vùc:
C«ng t¸c bæ nhiÖm, miÔn nhiÖm, bè trÝ, s¾p xÕp, tuyÓn dông c¸n bé;
Tæ chøc ®µo t¹o vµ båi dìng ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn;
Tæ chøc vÒ ho¹t ®éng hµnh chÝnh, c«ng t¸c ho¹t ®éng cña c¬ quan;
Phßng kinh doanh: gåm trëng phßng, 3 phã phßng vµ 17 nh©n viªn.
Phßng kinh doanh ®îc chia lµm hai bé phËn:
Bé phËn lµm c«ng t¸c thèng kª tæng hîp, th«ng tin phßng ngõa rñi ro;
Bé phËn lµm c«ng t¸c tÝn dông.
Chøc n¨ng cña phßng kinh doanh ®ã lµ:
Tham mu cho ban gi¸m ®èc x©y dùng chiÕn lîc môc tiªu kÕ ho¹ch cña toµn chi nh¸nh;
ChØ ®¹o híng dÉn nghiÖp vô kinh doanh;
Trùc tiÕp tham gia c¸c ho¹t ®éng ®Çu t;
Thèng kª tæng hîp ®iÒu hµnh c©n ®èi vèn kinh doanh.
Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh: Gåm 1 trëng phßng, 3 phã phßng vµ 12 nh©n viªn.
Chøc n¨ng nhiÖm vô cña phßng lµ tæ chøc tèt c¸c nghiÖp vô thanh to¸n, tµi chÝnh h¹ch to¸n kÕ to¸n theo quy ®Þnh cña ng©n hµng c«ng th¬ng ViÖt Nam. Tæ chøc h¹ch to¸n ph©n tÝch, h¹ch to¸n tæng hîp c¸c lo¹i tµi kho¶n vÒ nguån vèn, c¸c tµi kho¶n vÒ sö dông vèn cña toµn chi nh¸nh chØ ®¹o kÕ to¸n c¸c quü tiÕt kiÖm, thùc hiÖn h¹ch to¸n theo chÕ ®é h¹ch to¸n b¸o c¸o sæ. Theo dâi tiÒn göi tiÒn vay, cña c¸c tæ chøc kinh tÕ giao dÞch t¹i c¸c héi së chÝnh, tÝnh l·i tiÒn vay... tæ chøc thanh to¸n ®iÖn tö trong hÖ thèng, thanh to¸n bï trõ víi c¸c Ng©n hµng trªn ®Þa bµn. Tham mu cho gi¸m ®èc c«ng t¸c kÕ to¸n thanh to¸n, lËp kÕ ho¹ch tµi chÝnh n¨m, quý, th¸ng ®Ó lµm c¬ së cho c¸c bé phËn trong chi nh¸nh thùc hiÖn, qu¶n lý híng dÉn c«ng t¸c kÕ to¸n toµn chi nh¸nh.
Phßng qu¶n lý tiÒn göi d©n c: gåm 1 trëng phßng 2 phã phßng vµ 3 nh©n viªn.
Chøc n¨ng cña phßng lµ tham mu cho gi¸m ®èc trong viÖc tæ chøc thùc hiÖn c¸c h×nh thøc huy ®éng vèn tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o c¸c h×nh thøc huy ®éng vèn. Tæ chøc kiÓm tra c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i c¸c quü tiÕt kiÖm trong toµn chi nh¸nh.
Phßng kinh doanh ®èi ngo¹i: Gåm 1 trëng phßng, 1 phã phßng vµ 5 nh©n viªn.
Chøc n¨ng cña phßng lµ tham mu cho gi¸m ®èc chØ ®¹o, ®iÒu hµnh ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i lÖ trªn ®Þa bµn, thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô thanh to¸n quèc tÕ bao gåm c¶ thu hót vµ chi tr¶ kiÒu hèi
Phßng tiÒn tÖ cho quü:
Chøc n¨ng cña phßng lµ tham mu cho gi¸m ®èc chØ ®¹o, ®iÒu hµnh ho¹t ®éng ng©n quü theo quy ®Þnh quy chÕ cña Ng©n hµng Nhµ níc ViÖt Nam. Tæ chøc tèt viÖc thu chi tiÒn cho kh¸ch hµng giao dÞch t¹i trô së vµ t¹i c¸c ®¬n vÞ, ®¶m b¶o an toµn tµi s¶n.
Phßng kiÓm so¸t:
Chøc n¨ng cña phßng lµ tham mu cho gi¸m ®èc trong viÖc lËp kÕ ho¹ch kiÓm so¸t viÖc chÊp hµnh c¸c chÕ ®é, chÝnh s¸ch, c¸c thÓ lÖ, quy chÕ trong ho¹t ®éng tÝn dông, tiÒn tÖ toµn chi nh¸nh. KiÓm tra kÕt qu¶ thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch cña c¸c phßng chøc n¨ng toµn chi nh¸nh b¸o c¸o gi¸m ®èc. TiÕp d©n, tiÕp nhËn c¸c ®¬n khiÕu n¹i tè c¸o... tr×nh gi¸m ®èc gi¶i quyÕt, theo dâi viÖc söa ch÷a sai sãt.
Bé phËn quan träng lµ c¸c phßng giao dÞch vµ chi nh¸nh trùc thuéc.
Chi nh¸nh cã tÊt c¶ 04 phßng giao dÞch vµ 01 chi nh¸nh trùc thuéc. Díi mçi phßng giao dÞch (chi nh¸nh trùc thuéc.) cã c¸c bé phËn huy ®éng vèn ®ã lµ c¸c quü tiÕt kiÖm, cã bé phËn tÝn dông lµm c«ng t¸c cho vay; cã bé phËn kÕ to¸n ®¶m nhËn c¸c c«ng viÖc kÕ to¸n cho vay thu nî; kÕ to¸n tiÕt kiÖm thùc hiÖn theo chÕ ®é h¹ch to¸n b¸o sæ. Tuú theo t×nh h×nh kinh tÕ tõng thêi kú gi¸m ®èc cã uû quyÒn møc quy ®Þnh cho vay ®èi víi c¸c trëng phßng vµ gi¸m ®èc chi nh¸nh trùc thuéc cho phï hîp.
Trong ho¹t ®éng hµng ngµy, gi÷a c¸c phßng ban cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi nhau ®Ó ®¹t cho ®îc môc ®Ých cña toµn ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y lµ: Ph¸t triÓn – An toµn – HiÖu qu¶.
II. Ho¹t ®éng c¬ b¶n cña ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y.
Qu¸ tr×nh ®æi míi vµ ph¸t triÓn cña Ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y g¾n liÒn víi sù ®æi míi cña hÖ thèng Ng©n hµng ViÖt Nam, lµ kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh ®æi míi vµ ph¸t triÓn kinh tÕ do §¶ng vµ Nhµ níc ta khëi xíng vµ chØ ®¹o thùc hiÖn.
ChuyÓn tõ mét chi nh¸nh Ng©n hµng Nhµ níc sang mét chi nh¸nh Ng©n hµng th¬ng m¹i, Ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· phÊn ®Êu thùc hiÖn tèt chøc n¨ng nhiÖm vô ®îc giao, kÕt qu¶ kinh doanh ngµy cµng ®îc n©ng cao.
Ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· chó träng ®æi míi trong mäi lÜnh vùc ho¹t ®éng nh»m ®¸p øng tèt h¬n nhu cÇu ngµy cµng t¨ng cña x· héi võa ph¸t huy nghiÖp vô cæ truyÒn cña ng©n hµng, ®ång thêi më réng ho¹t ®éng kinh doanh nh kinh doanh ngo¹i tÖ, chiÕt khÊu chøng tõ, b¶o l·nh mua b¸n hµng, chuyÓn tiÒn nhanh trong c¶ níc, thanh to¸n quèc tÕ, chi l¬ng cho c«ng nh©n s¶n xuÊt trong c¸c nhµ m¸y liªn doanh, tæ chøc thu tiÒn mÆt t¹i c¸c ®¬n vÞ cã l¬ng tiÒn mÆt thu lín... Sau 14 n¨m ®i vµo ho¹t ®éng ®Õn nay Ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· kh¼ng ®Þnh ®îc vÞ trÝ cña m×nh trªn th¬ng trêng, ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trong c¬ chÕ thÞ trêng.
Tuy nhiªn trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, tèc ®é t¨ng trëng kinh tÕ cña níc ta cã xu híng ch÷ng l¹i, s¶n xuÊt kinh doanh gÆp nhiÒu khã kh¨n. C¸c doanh nghiÖp cã c¶ mét sè doanh nghiÖp Nhµ níc r¬i vµo t×nh tr¹ng lµm ¨n thua lç. T×nh tr¹ng phæ biÕn lµ c¸c doanh nghiÖp sö dông c¸c thiÕt bÞ m¸y mãc l¹c hËu, n¨ng suÊt chÊt lîng kÐm kh«ng ®ñ søc c¹nh tranh víi hµng ngo¹i nhËp vµ c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty liªn doanh.Tr×nh ®é c¸n bé qu¶n lý cßn non yÕu. Thªm vµo ®ã lµ khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ khu vùc sù gi¶m sót tèc ®é t¨ng trëng cña c¸c nÒn kinh tÕ hµng ®Çu trªn thÕ giíi nh Mü, NhËt g©y kh«ng Ýt khã kh¨n cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam vµ ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i ®Ó gi¶m t¸c ®éng xÊu ®èi víi nÒn kinh tÕ, Nhµ níc liªn tôc ®iÒu chØnh l·i suÊt tiÒn vay, tiÒn göi theo xu híng l·i suÊt tiÒn vay gi¶m nhanh h¬n l·i suÊt tiÒn göi. Nh÷ng thay ®æi ®ã ®· t¸c ®éng rÊt lín ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh ng©n hµng nãi chung vµ ng©n hµng c«ng th¬ng nãi riªng. MÆc dï vËy, ban gi¸m ®èc cïng toµn thÓ c¸n bé nh©n viªn toµn chi nh¸nh tõng bíc kh¾c phôc khã kh¨n, kh«ng ngõng phÊn ®Êu ®i lªn.
1. C«ng t¸c huy ®éng vèn
Ng©n hµng th¬ng m¹i chØ cã thÓ ®¹t kÕt qu¶ kinh doanh cao khi tæ chøc tèt c«ng t¸c huy ®éng vèn. Trong nh÷ng n¨m qua ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· nç lùc trong c«ng t¸c huy ®éng vèn b»ng viÖc më thªm c¸c phßng giao dÞch, më réng m¹ng líi c¸c quü tiÕt kiÖm cho phï hîp víi ®Þa bµn d©n c x· Hµ §«ng vµ c¸c khu vùc gi¸p ranh víi Hµ Néi, tuyªn truyÒn më tµi kho¶n c¸ nh©n, ¸p dông nhiÒu biÖn ph¸p göi tiÒn võa linh ho¹t võa hiÖu qu¶, ®¬n gi¶n ho¸ thñ tôc tiÒn göi...
Nguån vèn ngµy cµng t¨ng trëng m¹nh, trong ®ã sè d tiÒn göi kh«ng kú h¹n cña tæ chøc kinh tÕ chiÕm tû lÖ t¬ng ®èi lín lµm thay ®æi ®¸ng kÓ l·i xuÊt b×nh qu©n huy ®éng vèn, gãp phÇn t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña toµn chi nh¸nh, kÕt qu¶ huy ®éng vèn ®îc thÓ hiÖn trong b¶ng sau:
B¶ng 1: T×nh h×nh huy ®éng vèn cña ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y
§¬n vÞ: tû ®ång
Kho¶n môc
31/12/1998
31/12/1999
31/12/2000
31/12/2001
31/12/2002
1. TiÒn göi c¸c TCKT
56.153
72.832
92.521
167.433
225.468
+ VND
50.123
70.433
80.968
145.549
169.064
+ USD
6.030
2.399
11.553
21.884
54.604
2. TiÒn göi tiÕt kiÖm
237.966
323.163
361.770
437.403
453.643
+ VND
132.851
189.688
177.988
216.208
207.619
+ USD
105.115
133.475
183.782
221.195
246.024
Tr.®ã kh«ng kú h¹n
5.386
4.012
5.824
8.286
7.539
3. Kú phiÕu tr¸i phiÕu
27.072
2.130
18.296
112.653
+ VND
18.509
12
18296
112.653
+ USD
8.563
2.118
4. Nguån huy ®éng kh¸c
7.596
12.285
45.799
+VND
4.677
29.214
+ USD
7.596
7.608
16.585
Tæng
328.787
398.125
454.291
635.417
837.563
Nguån tµi liÖu: Phßng kinh doanh NHCT Hµ T©y
Tõ b¶ng trªn ta thÊy møc ®é t¨ng trëng cña nguån vèn n¨m sau cao h¬n n¨m tríc, cô thÓ lµ n¨m 1999 t¨ng 69,312 tû so víi n¨m 1998 hay møc t¨ng 21,07%. N¨m 2000 t¨ng 56,162 tû so víi n¨m 1999 hay møc t¨ng 11,41%. N¨m 2001 t¨ng 181,126 tû so víi n¨m 2000 hay møc t¨ng 39,87%. N¨m 2002 t¨ng 202,146 tû so víi n¨m 2001 hay møc t¨ng 31,81%.
§¹t ®îc kÕt qu¶ trªn lµ mét sù cè g¾ng lín cña ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y bëi trªn ®Þa bµn thÞ x· Hµ §«ng cã nhiÒu chi nh¸nh thuéc c¸c ng©n hµng kh¸c nhau c¹nh tranh gay g¾t.
B¶ng 1 cßn cho thÊy c¬ cÊu nguån vèn còng cã sù thay ®æi, nguån vèn huy ®éng tõ tiÒn göi tiÕt kiÖm t¨ng trëng chËm l¹i. N¨m 1999 ®¹t 323,6 tû t¨ng 35,8% so víi n¨m 1998, møc t¨ng tuyÖt ®èi lµ 85,18 tû. ®Õn n¨m 2000 møc t¨ng cã gi¶m, møc t¨ng lµ 11,94% so víi n¨m 1999 sè tuyÖt ®èi lµ 38,55 tû. §Õn n¨m 2001 m¾c t¨ng cã t¨ng, møc t¨ng lµ 20,91% so víi n¨m 2000 sè tuyÖt ®èi møc t¨ng lµ 75,633 tû. §Õn n¨m 2002 møc t¨ng cã gi¶m, møc t¨ng lµ 3,71% so víi n¨m 2001 sè tuyÖt ®èi lµ 16,24 tû. Tuy møc t¨ng cã chËm l¹i nhng tû träng nguån vèn tõ tiÒn göi d©n c vÉn t¬ng ®èi æn ®Þnh, chiÕm tû lÖ cao.
§iÒu ®ã chøng tá ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· cã ®îc mét kªnh huy ®éng vèn kh¸ hiÖu qu¶ vµ an toµn. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng n¨m 2002 ng©n hµng kh«ng ph¶i vay thªm tiÒn tõ ng©n hµng Nhµ níc vµ c¸c tæ chøc tÝn dông kh¸c ®Ó phôc vô cho ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh.
Nguån tiÒn göi tõ c¸c tæ chøc kinh tÕ trong 2 n¨m gÇn ®©y t¨ng trëng kh¸ cao vµ t¬ng ®èi æn ®Þnh n¨m 2001 t¨ng 80,97% so víi n¨m 2000 vµ n¨m 2002 t¨ng 34,66% so víi n¨m 2001 ®¹t kÕt ®îc qu¶ nµy lµ do ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· t¨ng cêng trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ thùc hiÖn viÖc ®¬n gi¶n ho¸ thñ tôc göi tiÒn, hoµn thiÖn c«ng t¸c thanh to¸n, theo híng an toµn, hiÖu qu¶ t¹o niÒm tin cho c¸c tæ chøc kinh tÕ göi tiÒn.
Riªng kú phiÕu tr¸i phiÕu lµ h×nh thøc huy ®éng vèn cña ng©n hµng khi cã nhu cÇu ®ét xuÊt vÒ vèn nªn møc t¨ng gi¶m lµ kh«ng æn ®Þnh lµ ®iÒu tÊt nhiªn.
2. Ho¹t ®éng sö dông vèn:
Cho vay lµ ho¹t ®éng chÝnh cña ng©n hµng, nã ®em l¹i thu nhËp lín nhÊt cho ng©n hµng nhng ®i kÌm víi nã lµ rñi ro cao do m«i trêng ph¸p lý cha æn ®Þnh, tÝnh chÊt kh¸ch hµng phøc t¹p, m«i trêng kinh tÕ nhiÒu biÕn ®éng. NhËn thøc ®îc vai trß quan träng cña c«ng t¸c cho vay, phßng kinh doanh lu«n ®îc coi lµ bé phËn mòi nhän quan träng nhÊt cña ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y, n¬i tËp trung nhiÒu c¸n bé giái cã tr×nh ®é, cã kinh nghiÖm vµ còng lµ bé phËn ®îc ban gi¸m ®èc quan t©m chØ ®¹o s¸t sao nhÊt.
Víi lîi thÕ vÒ vÞ trÝ, chi nh¸nh thu hót ®îc kh¸ nhiÒu kh¸ch hµng ë ®Þa bµn trong vµ ngoµi tØnh, trong ®ã cã nhiÒu kh¸ch hµng thuéc c¸c tæng c«ng ty 90, 91 nh Tæng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ vµ c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn, c¸c ®¬n vÞ Tæng c«ng ty x©y dùng giao th«ng 8, c«ng ty m¸y kÐo vµ m¸y n«ng nghiÖp,... Do ®ã, trong thêi gian qua chi nh¸nh ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· ®¹t ®îc kÕt qu¶ cho vay kh¶ quan, thÓ hiÖn trong b¶ng sau:
B¶ng 2: T×nh h×nh d nî t¹i NHCT Hµ T©y
§¬n vÞ: tû ®ång
Kho¶n môc
N¨m 1998
N¨m 1999
N¨m 2000
N¨m 2001
N¨m 2002
1. D nî cho vay theo TKPT
153.645
185.095
235.475
487.379
949.650
Quèc doanh
119.446
152.127
164.025
340.886
771.021
Ngoµi quèc doanh
34.199
32.965
71.025
146.493
178.629
2. Nî qu¸ h¹n
6.806
7.123
4.246
3.409
2.719
Quèc doanh
5.301
5.589
3.912
3.276
2.451
Ngoµi quèc doanh
1.505
1.534
334
133
268
Nguån tµi liÖu: Phßng kinh doanh NHCT Hµ T©y
Quan b¶ng 2 chóng ta thÊy t×nh h×nh d nî cña ng©n hµng liªn tôc t¨ng trong nh÷ng n¨m qua víi møc t¨ng cao vµ t¬ng ®èi æn ®Þnh. NÕu n¨m 1999 d nî tÝn dông lµ 185,095 tû tr¨ng 26,8% so víi n¨m 1998 th× sang n¨m 2000 d nî tÝn dông lµ 235,47 tû t¨ng 27,2% so víi n¨m 1999, n¨m 2001 d nî tÝn dông lµ 487,379 tû t¨ng 106,98% so víi n¨m 2000, n¨m 2002 d nî tÝn dông lµ 949.650 tû t¨ng 94,85% so víi n¨m 2001. ChÝnh viÖc t¨ng nhanh tèc ®é d nî tÝn dông cña ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· gióp cho ng©n hµng trong n¨m 2002 ®¹t lîi nhuËn h¹ch to¸n néi bé cao nhÊt tõ tríc ®Õn nay, t¨ng 7 tû ®ång so víi n¨m 2001 (lîi nhuËn h¹ch to¸n néi bé n¨m 2001 ®¹t 900 triÖu ®ång).
B¶ng 3: T×nh h×nh cho vay vèn NHCT Hµ T©y theo ph©n tÝch thêi gian
§¬n vÞ: tû ®ång
ChØ tiªu
N¨m 1998
N¨m 1999
N¨m 2000
N¨m 2001
N¨m 2002
1. Doanh sè cho vay
320.732
299.071
419.011
686.737
1.200.950
Ng¾n h¹n
270.886
286.732
374.279
505.028
799.614
Trung dµi h¹n
49.846
18.839
44.732
181.709
401.336
2. Doanh sè thu nî
289.688
272.934
363.864
434.834
669.262
Ng¾n h¹n
267.233
2.565.111
332.864
396.690
531.920
Trung dµi h¹n
22.455
16.423
31.006
38.144
127.342
3. D nî cho vay 31/12
153.645
185.092
235.476
487.379
949.650
Ng¾n h¹n
88.358
114.409
154.552
262.890
454.875
Trung dµi h¹n
65.287
70.683
80.924
224.489
515.499
Nguån tµi liÖu: Phßng kinh doanh NHCT Hµ T©y
B¶ng 3 cho thÊy doanh sè cho vay n¨m 1999 chØ b»ng 93,2% so víi doanh sè cho vay n¨m 1998. Sang n¨m 2000 t×nh h×nh cho vay cã kh¶ quan h¬n nhiÒu, ®¹t 419,01 tû t¨ng 40,1% so víi n¨m 1999, n¨m 2001 doanh sè cho vay ®¹t 686.737 tû b»ng 63,89% so víi doanh sè cho vay n¨m 2000. N¨m 2002 doanh sè cho vay ®¹t 1.200.950 tû b»ng 74,88% so víi doanh sè cho vay n¨m 2001.
N¨m 1999 lµ n¨m ®Çy khã kh¨n cña ng©n hµng ®©y còng lµ t×nh tr¹ng chung cña nÒn kinh tÕ doanh sè thu nî gi¶m so víi n¨m 1998 ®¹t 261,2 tû. N¨m 2000 ®¸nh dÊu sù phôc håi cña nÒn kinh tÕ, doanh sè thu nî t¨ng lªn ®¹t 366,86 tû. Doanh sè thu nî t¨ng mét phÇn còng lµ do c¸c kho¶n nî cña ng©n hµng cho vay tõ c¸c n¨m tríc ®· ®Õn h¹n.
D nî tÝn dông liªn tôc t¨ng 1999 t¨ng 26,8% so víi n¨m 1998, n¨m 2000 t¨ng 27,2% so víi n¨m 1999. N¨m 2001 t¨ng 106,98% so víi n¨m 2000 n¨m 2002 t¨ng 94,85% so víi n¨m 2001.
§©y lµ kÕt qu¶ cè g¾ng cña ng©n hµng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y trong viÖc t×m kiÕm kh¸ch hµng míi, ¸p dông nhiÒu biÖn ph¸p linh ho¹t trong qu¸ tr×nh cho vay. §èi víi cho vay ng¾n h¹n, ®©y lµ mét trong nh÷ng ho¹t ®éng s«i næi nhÊt hiÖn nay trong c«ng t¸c sö dông vèn cña ng©n hµng. Nã phôc vô cho nhu cÇu vèn ng¾n h¹n cña c¸c doanh nghiÖp, lµ nguån thiÕt thùc ®Ó tµi trî vèn lu ®éng cho c¸c tæ chøc x©y l¾p, bao thÇu trong qu¸ tr×nh thi c«ng. Víi nguån huy ®éng cho vay ng¾n h¹n dåi dµo, ®éi ngò kh¸ch hµng ®«ng ®¶o, møc l·i suÊt ®îc ®iÒu chØnh nhanh nh¹y vµ hîp lý, ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· kh«ng ngõng ph¸t triÓn doanh sè ®èi víi cho vay ng¾n h¹n. D nî tÝn dông ng¾n h¹n t¨ng nhanh, n¨m 1999 t¨ng 30,9% so víi n¨m 1998, n¨m 2000 t¨ng 35% so víi n¨m 1999, n¨m 2001 t¨ng 70,10% so víi n¨m 2000 n¨m 2002 t¨ng 65,15% so víi n¨m 2001.
§¹t ®îc kÕt qu¶ nµy lµ do ng©n hµng ®· chñ ®éng ¸p dông nhiÒu biÖn ph¸p ®ång bé nh»m thu hót kh¸ch hµng nh ng©n hµng ®· chØ ®¹o cho c¸c nh©n viªn giao dÞch ph¶i n©ng cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm, quy ®Þnh mÆc ®ång phôc cho c¸c nh©n viªn ®Ó t¹o bé mÆt míi cho ng©n hµng, t¹o c¸c ®iÒu kiÖn ®Ó cho kh¸ch hµng ®Õn göi tiÒn, rót tiÒn nhanh chãng tiÖn lîi vµ víi chi phÝ thÊp.
3. Mét sè ho¹t ®éng kh¸c:
a. C«ng t¸c kinh doanh ®èi ngo¹i
- NghiÖp vô mua b¸n ngo¹i tÖ:
Nhu cÇu vÒ ngo¹i tÖ cña kh¸ch hµng ngµy cµng lín ®· vµ ®ang trë thµnh ¸p lùc ®èi víi ng©n hµng. Trong khi ®ã c¸c doanh nghiÖp cña tØnh Hµ T©y ho¹t ®éng xuÊt khÈu Ýt, quy m« nhá. Thêi gian gÇn ®©y tuy ho¹t ®éng xuÊt khÈu trùc tiÕp mµ chñ yÕu xuÊt uû th¸c th«ng qua c¸c doanh nghiÖp cña Hµ Néi nªn tØnh Hµ T©y mÊt mét nguån ngo¹i tÖ lín.
Tríc t×nh h×nh ®ã, ban gi¸m ®èc ®· chØ ®¹o phßng kinh doanh ®èi ngo¹i vµ c¸c bé phËn cã liªn quan chñ ®éng, linh ho¹t t×m nhiÒu biÖn ph¸p kh¾c phôc khã kh¨n vÒ ngo¹i tÖ nh»m ®¸p øng ®Çy ®ñ vµ kÞp thêi cho kh¸ch hµng. Doanh sè mua b¸n 12 lo¹i ngo¹i tÖ chñ yÕu ®¹t gÇn 40 triÖu quy USD, t¨ng 7 triÖu quy USD, tû lÖ t¨ng 21% so víi n¨m 2001.
- NghiÖp vô thanh to¸n quèc tÕ:
+ Më 194L/C trÞ gi¸ 20 triÖu USD ®Ó phôc vô kh¸ch hµng nhËp m¸y mãc thiÕt bÞ y tÕ, ho¸ chÊt, nguyªn liÖu dîc, thiÕt bÞ thi c«ng thuû ®iÖn CÇn §¬n, ®êng hÇm ®Ìo H¶i V©n, ... So víi n¨m 2001 t¨ng 75 mãn, trÞ gi¸ 9 triÖu USD, tû lÖ t¨ng 75%.
+ Th«ng b¸o vµ thanh to¸n 15 mãn L/C xuÊt khÈu trÞ gi¸ 200.000 USD.
+ NhËn vµ xö lý kÞp thêi, chÝnh x¸c 76 mãn nhê thu nhËp khÈu trÞ gi¸ 1,35 triÖu USD, viÖc th«ng b¸o vµ thanh to¸n lu«n ®¶m b¶o kÞp thêi, chÝnh x¸c vµ ®îc kh¸ch hµng trong níc vµ níc ngoµi tÝn nhiÖm.
+ Thùc hiÖn chuyÓn tiÒn ®i níc ngoµi an toµn, chÝnh x¸c 172 mãn trÞ gi¸ 4,2 triÖu USD, t¨ng 55 mãn trÞ gi¸ 1,2 triÖu USD.
+ NhËn vµ thanh to¸n 1.200 b¶ng thèng kª thanh to¸n tõ níc ngoµi chuyÓn ®Õn trÞ gi¸ 7,7 triÖu quy USD, t¨ng 270 mãn, trÞ gi¸ 5,86 triÖu quy USD.
b. C«ng t¸c tiÒn tÖ kho quü;
- KÕt qu¶ thu - chi tiÒn mÆt:
+ Tæng thu VND ®¹t 2.386 tû ®ång, t¨ng 587 tû ®ång, tû lÖ t¨ng 32,6% so víi n¨m 2001.
+ Tæng chi ®¹t 2115 tû ®ång, t¨ng 575 tû ®ång, tû lÖ t¨ng 37,4% so víi n¨m 2001.
+ Béi thu 271 tû ®ång, t¨ng 5% so víi n¨m 2001, nép tiÒn mÆt vµo Ng©n hµng Nhµ níc ®¹t 272 tû ®ång t¨ng 11 tû ®ång so víi n¨m 2001, tû lÖ t¨ng 4,2%.
+ Tæng thu ngo¹i tÖ ®¹t 16,2 triÖu USD, t¨ng 45,5% so víi n¨m 2001, tæng chi ®¹t 16,23 triÖu USD, t¨ng 5,6% so víi n¨m 2001.
- Khèi lîng tiÒn mÆt, ngo¹i tÖ chu chuyÓn qua quü lín, t¨ng m¹nh so víi 2001 nhng lu«n ®¶m b¶o an toµn, chÝnh x¸c, gãp phÇn n©ng cao uy tÝn cña ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y.
C«ng t¸c tuyÓn chän tiÒn kh«ng ®ñ tiªu chuÈn lu th«ng, ph¸t hiÖn tiÒn gi¶ ®îc thùc hiÖn tèt. Trong n¨m ®· ph¸t hiÖn vµ thu håi 113 tê tiÒn gi¶ c¸c lo¹i trÞ gi¸ 6.185.000 ®ång nép vÒ Ng©n hµng Nhµ níc tØnh theo ®óng quy ®Þnh, tr¶ l¹i 365 mãn tiÒn kh¸ch hµng nép thõa trÞ gi¸ 87.937.000 ®ång trong ®ã cã mãn lín nhÊt lµ 30 triÖu ®ång.
- C«ng t¸c vËn chuyÓn hµng ®Æc biÖt vµ dÞch vô thu chi tiÒn, chi tiÒn l¬ng t¹i trô së kh¸ch hµng ®îc duy tr× vµ thùc hiÖn tèt viÖc vËn chuyÓn tiÒn vµ Ên chØ cã gi¸ tõ héi së tíi c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc vµ ngîc l¹i ®îc ®¶m b¶o an toµn tuyÖt ®èi, c¸c xe vËn chuyÓn ®Òu cã ngêi ¸p t¶i, b¶o vÖ víi trang bÞ c«ng cô hç trî ®óng quy ®Þnh. Duy tr× vµ thùc hiÖn tèt viÖc thu chi lu ®éng ®èi víi Së §iÖn lùc Hµ T©y, nhµ m¸y que hµn ViÖt §øc, C«ng ty TNHH Ph¬ng §«ng vµ mét sè ®¬n vÞ kh¸c víi doanh sè thu hoÆc chi lu ®éng ®¹t trªn 300 tû ®ång ®¶m b¶o an toµn, hiÖu qu¶ cho b¹n hµng, dÞch vô chi l¬ng cho ngêi lao ®éng cña c«ng ty VINECO, C«ng ty SUNGEIWAY ®îc thùc hiÖn kh¸ hiÖu qu¶.
c. C«ng t¸c kÕ to¸n - ®iÖn to¸n:
- Khèi lîng giao dÞch t¨ng m¹nh nh c«ng t¸c kÕ to¸n thanh to¸n, kÕ to¸n cho vay vµ huy ®éng vèn lu«n ®îc thùc hiÖn ®óng quy ®Þnh cña ngµnh vµ Nhµ níc ®ång thêi ®¶m b¶o phôc vô b¹n hµng thuËn tiÖn, an toµn vµ hiÖu qu¶.
- Tõ quý III/2002, ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ®· tÝch cùc triÓn khai ®óng kÕ ho¹ch ch¬ng tr×nh qu¶n lý tÝn dông trªn m¸y vi tÝnh víi sè lîng trªn 1.700 hå s¬ tÝn dông. §Õn nay c«ng t¸c qu¶n lý hå s¬ tÝn dông ®· ®îc thùc hiÖn trªn m¸y vi tÝnh.
- Tæ chøc h¹ch to¸n kÞp thêi, ®Çy ®ñ, chÝnh x¸c c¸c nghiÖp vô kinh tÕ ph¸t sinh, lu«n ®¶m b¶o thùc hiÖn thanh to¸n ngay trong ngµy. N¨m 2002 ®· thùc hiÖn thanh to¸n ®iÖn tö, thanh to¸n bï trõ, thanh to¸n qua Ng©n hµng Nhµ níc, thanh to¸n b»ng tiÒn mÆt vµ ng©n phiÕu thanh to¸n ®¹t 57.600 mãn víi tæng trÞ gi¸ thanh to¸n 9.050 tû ®ång.
- Trang bÞ ®Çy ®ñ m¸y vi tÝnh vµ c¸c thiÕt bÞ ngo¹i vi cÇn thiÕt cho c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc ®Ó øng dông c«ng nghÖ tin häc trong tÊt c¶ c¸c nghiÖp vô cña ng©n hµng.
- Lµ ng©n hµng duy nhÊt trªn ®Þa bµn triÓn khai thùc hiÖn dÞch vô thÎ rót tiÒn tù ®éng ATM ®¹t kÕt qu¶ tèt.
d. C«ng t¸c kiÓm tra kiÓm so¸t.
Ng©n hµng ®· t¨ng cêng kiÓm tra, rµ so¸t hå s¬ cho vay nh»m ®¶m b¶o tÝnh ph¸p lý vµ an toµn tÝn dông ; tiÕp d©n, tiÕp nhËn c¸c ®¬n khiÕu n¹i tè c¸o...tr×nh gi¸m ®èc gi¶i quyÕt, theo dâi viÖc söa ch÷a sai sãt chÆt chÏ h¬n...
III. Ph¬ng híng ®æi míi kinh doanh cña ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y n¨m 2003
N¨m 2003, ®øng tríc tiÕn tr×nh ®æi míi vµ héi nhËp kinh tÕ ngµy cµng m¹nh mÏ, tríc mÆt lµ nh÷ng th¸ch thøc khi gia nhËp AFTA th× hÖ thèng ng©n hµng ViÖt Nam nãi chung, ng©n hµng c«ng th¬ng ViÖt Nam vµ chi nh¸nh ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y nãi riªng ®øng tríc nh÷ng thêi c¬ vµ thö th¸ch lín lao h¬n n÷a.
§Ó vît qua nh÷ng th¸ch thøc ®ã, ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y quyÕt t©m thùc hiÖn ch¬ng tr×nh ®æi míi toµn diÖn ho¹t ®éng kinh doanh trong n¨m 2003, thùc hiÖn chñ tr¬ng tiÕp tôc duy tr× vµ n©ng cao chÊt lîng cña dÞch vô ®· cã, triÓn khai thùc hiÖn mét sè dÞch vô míi víi ph¬ng ch©m lµ "Hîp t¸c toµn diÖn, b×nh ®¼ng vµ cïng cã lîi" ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y tiÕp tôc cung cÊp c¸c dÞch vô ng©n hµng khÐp kÝn víi chÊt lîng cao h¬n n÷a ®ång thêi phï hîp víi nhu cÇu cña tõng b¹n hµng. Cã néi dung cô thÓ nh sau:
1. Môc tiªu kinh doanh träng t©m:
- Nguån vèn huy ®éng t¹i chç ®Õn 31/12/2003 ®¹t 1000 tû ®ång, t¨ng 179 tû ®ång, tû lÖ t¨ng 21,8% so víi 31/12/2002. Trong ®ã vèn huy ®éng b»ng VND ®¹t 650 tû ®ång, t¨ng 28,7% so víi 31/12/2002.
- D nî cho vay ®Õn 31/12/2003 ®¹t 1300 tû ®ång, t¨ng 349 tû ®ång, tû lÖ t¨ng 36,7% so víi 31/12/2002 trong ®ã:
+ §Çu t cho doanh nghiÖp Nhµ níc chiÕm 80%/tæng d nî cho vay.
+ §Çu t trung, dµi h¹n chiÕm 50%/tæng d nî cho vay.
- Tû lÖ nî qu¸ h¹n díi 1% / tæng d nî cho vay
- Tû lÖ thu dÞch vô chiÕm 6%/ tæng thu nhËp
- Lîi nhuËn h¹ch to¸n néi bé ®¹t vµ vît kÕ ho¹ch ®îc giao.
2. C¸c biÖn ph¸p chñ yÕu:
* NghiÖp vô ®Çu t vµ cho vay:
- Thêng xuyªn chñ ®éng tæ chøc tiÕp xóc song ph¬ng gi÷a l·nh ®¹o ng©n hµng víi tõng b¹n hµng nh»m t¹o sù hiÓu biÕt lÉn nhau, cïng nhau th¸o gì khã kh¨n cña c¸c bªn, x©y dùng mèi quan hÖ hîp t¸c toµn diÖn, b×nh ®¼ng, hiÖu qu¶ vµ bÒn v÷ng.
- Ng©n hµng sÏ nghiªn cøu vµ thùc hiÖn gi¶m bít, c¶i tiÕn mét sè thñ tôc, ®¶m b¶o thùc hiÖn thÈm ®Þnh vµ gi¶i quyÕt cho vay, b¶o l·nh víi thêi gian nhanh nhÊt.
- TiÕp tôc thùc hiÖn chÝnh s¸ch u ®·i tÝn dông xuÊt khÈu ®èi víi b¹n hµng cã gi¸ trÞ xuÊt khÈu ®¹t tèi thiÓu 50% trë lªn so víi tæng doanh thu b¸n hµng cña dù ¸n, cam kÕt thanh to¸n vµ b¸n ngo¹i tÖ cho Ng©n hµng c«ng th¬ng tõ nguån thu xuÊt khÈu. C¸c u ®·i nµy lµ gi¶m l·i suÊt cho vay, gi¶m phÝ dÞch vô...
- Thùc hiÖn chiÕt khÊu bé chøng tõ hµng ho¸ xuÊt khÈu.
- Thùc hiÖn nghiÖp vô b¶o l·nh theo h¹n møc, kh«ng ph¶i thùc hiÖn b¶o l·nh theo tõng mãn nh hiÖn nay.
* NghiÖp vô kÕ to¸n:
- Trong n¨m 2003, tÊt c¶ c¸c chøng tõ kh¸ch hµng göi ®Õn ng©n hµng ®Òu ®îc xö lý ngay trong ngµy, kh«ng ®Ó bÊt cø mét chøng tõ nµo sang ngµy h«m sau.
- Thùc hiÖn dÞch vô chuyÓn tiÒn ®iÖn tö tøc thêi gi÷a c¸c chi nh¸nh trong hÖ thèng Ng©n hµng c«ng th¬ng ViÖt Nam, gi÷a ng©n hµng c«ng th¬ng víi ng©n hµng ®Çu t vµ ph¸t triÓn, gi÷a ng©n hµng c«ng th¬ng vµ ng©n hµng c©n ®èi §øc: NhËn ®îc tiÒn sau 15 phót (tèi ®a lµ 1 giê trong trêng hîp ng©n hµng n¬i nhËn tiÒn cha kÞp truy cËp vµo trong m¹ng ®Ó xö lý th«ng tin).
- §èi víi chuyÓn tiÒn ngoµi nh÷ng ng©n hµng nãi trªn, nÕu kh¸ch hµng yªu cÇu th× nhËn ®îc tiÒn ngay trong ngµy nÕu chuyÓn ®i vµo buæi s¸ng, kh«ng ph¶i ®îi ®Õn ngµy h«m sau.
* NghiÖp vô kinh doanh ®èi ngo¹i:
+ NghiÖp vô thanh to¸n quèc tÕ:
Ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y cã lùc lîng c¸n bé giái ®ñ kh¶ n¨ng ®¸p øng nhanh, chÝnh x¸c mäi yªu cÇu cña b¹n hµng. HiÖn nay, ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y lµ ng©n hµng thanh to¸n quèc tÕ lo¹i I. Mäi ho¹t ®éng thanh to¸n chuyÓn tiÒn, më vµ thanh to¸n L/C, nhê thu, .... ®Òu ®îc thùc hiÖn trùc tiÕp víi h¬n 400 ng©n hµng níc ngoµi. V× vËy tèc ®é thanh to¸n vµ lu©n chuyÓn chøng tõ rÊt nhanh. Khi kh¸ch hµng cã ®ñ ®iÒu kiÖn vµ cã nhu cÇu më L/C nhËp khÈu th× ng©n hµng sÏ ph¸t hµnh L/C gèc cho ngêi thu hëng ë níc ngoµi ®¶m b¶o nhanh chãng vµ thuËn lîi.
TiÕp tôc thùc hiÖn vµ më réng nghiÖp vô t vÊn cho c¸c doanh nghiÖp cha cã nhiÒu kinh nghiÖm trong quan hÖ mua b¸n ngo¹i th¬ng - nhÊt lµ c¸c doanh nghiÖp cña tØnh bíc ®Çu xuÊt khÈu hµng ho¸ ra thÞ trêng níc ngoµi nh»m ®¶m b¶o quyÒn lîi trong quan hÖ th¬ng m¹i víi kh¸ch hµng níc ngoµi, t¨ng cêng kh¶ n¨ng xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp víi níc ngoµi, h¹n chÕ uû th¸c xuÊt khÈu, gãp phÇn n©ng cao thu nhËp cho doanh nghiÖp vµ ngêi lao ®éng.
+ DÞch vô chuyÓn tiÒn nhanh Western union:
Lµ h×nh thøc chuyÓn tiÒn nhanh nhÊt trªn thÕ giíi do c«ng ty Western union thùc hiÖn vµ ng©n hµng c«ng th¬ng ViÖt Nam lµ ®¹i lý chÝnh ë ViÖt Nam, ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y lµ ®¹i lý duy nhÊt ë Hµ T©y. Ngêi th©n ë bÊt kú níc nµo trªn thÕ giíi chØ cÇn mang tiÒn ®Õn ®iÓm giao dÞch cã tªn Western union ®Ó göi tiÒn vÒ ViÖt Nam vµ gäi ®iÖn vÒ cho ngêi th©n ë ViÖt Nam ®Ó cung cÊp th«ng tin. Th«ng qua m¹ng Internet, chØ vµi phót sau, ë tÊt c¶ c¸c chi nh¸nh cña Ng©n hµng c«ng th¬ng ®· cã ®Çy ®ñ th«ng tin vÒ kho¶n tiÒn ®ã. Kh¸ch hµng cã thÓ ®Õn bÊt kú chi nh¸nh ng©n hµng c«ng th¬ng nµo gÇn nhÊt ®Ó nhËn tiÒn.
+ DÞch vô thanh to¸n thÎ VISA Card vµ Master Card ®©y lµ c¸c thÎ tÝn dông ghi tªn mét kh¸ch hµng cô thÓ do mét ng©n hµng cÊp mét h¹n møc tÝn dông cho mét kh¸ch hµng cô thÓ ®Ó chi tiªu tríc, kh¸ch hµng cã thÓ dïng thÎ cña m×nh rót tiÒn mÆt ë ng©n hµng c«ng th¬ng tØnh Hµ T©y hoÆc ë c¸c ®¹i lý cña ng©n hµng c«ng th¬ng tØnh Hµ T©y.
+ NghiÖp vô kinh doanh ngo¹i tÖ:
Niªm yÕt c«ng khai biÓu phÝ dÞch vô vµ tû gi¸ t¹i tÊt c¶ c¸c ®iÓm giao dÞch cña ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y b»ng b¶ng ®iÖn tö hoÆc c¸c b¶ng th«ng b¸o.
MÆc dï tû gi¸ biÕn ®éng nhanh, nguån ngo¹i tÖ rÊt khan hiÕm nhng ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ T©y ¸p dông nhiÒu h×nh thøc mua b¸n mua gi¸ nµo b¸n gi¸ ®ã nh»m ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh doanh cho b¹n hµng.
* NghiÖp vô tiÒn tÖ kho quü:
- Thùc hiÖn dÞch vô thu lu ®éng theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng, kÓ c¶ phôc vô ngoµi giê hµnh chÝnh.
- Thùc hiÖn dÞch vô thu, chi t¹i chç. Tríc m¾t, thùc hiÖn ®èi víi nh÷ng mãn lín, cha thu phÝ dÞch vô.
- TiÕp tôc thùc hiÖn thu tiÒn kh«ng ®ñ tiªu chuÈn lu th«ng do kh¸ch hµng nép vµo quü ng©n hµng, kh¸ch hµng kh«ng ph¶i chÞu phÝ.
- TiÕp tôc thùc hiÖn dÞch vô chi l¬ng ®Õn tõng ngêi lao ®éng theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng.
kÕt luËn
Trong qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i ng©n hµng c«ng th¬ng tØnh Hµ T©y t«i thÊy ho¹t ®éng c¶u ng©n hµng hÕt søc cÇn thiÕt vµ quan träng ®èi víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ cña to¸n tØnh.
Ng©n hµng kh«ng nh÷ng huy ®éng ®îc nguån vèn nhµn rçi trong d©n c, c¸c tæ chøc, ®¬n vÞ ho¹t ®éng kinh doanh ®Ó cho c¸c ®¬n vÞ tæ chøc cÇn vèn vay ®Ó tiÕn hµnh ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh mµ cßn thùc hiÖn nhiÒu nghiÖp vô kinh doanh kh¸c nh kinh doanh ngo¹i tÖ, chiÕt khÊu chøng tõ, b¶o l·nh mua b¸n hµng, chuyÓn tiÒn nhanh trong c¶ níc... ®Ó thu lîi nhuËn.
Nh vËy ho¹t ®éng cña ng©n hµng kh«ng nh÷ng thu ®îc lîi nhuËn mµ cßn ®ãng gãp vµo viÖc thùc hiÖn môc tiªu d©n giµu, níc m¹nh x· héi c«ng b»ng v¨n minh ®ång thêi kh¼ng ®Þnh vai trß vÞ trÝ cña ng©n hµng trong sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ thêi kú, CNH - H§H.
Cuèi cïng t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o NguyÔn Hång Minh vµ c¸c c¸n bé trong Ng©n hµng c«ng th¬ng tØnh Hµ T©y ®· gióp ®ì t«i trong qu¸ tr×nh thùc tËp.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- Báo cáo thực tập tại ngân hàng công thương Hà Tây.DOC