Đề tài Thực trạng hoạt động sản xuất của công ty Công ty dệt may Hà Nội

ét phÇn lµ sîi , v¶i , lÒu ( tõ n¨m 2001 kh«ng xuÊt khÈu lÒu , mò ( míi b¾t ®Çu xuÊt khÈu tõ quý II n¨m 2001 ). b.1Tæng quan vÒ s¶n phÈm B¶ng 16: Doanh thu S¶n phÈm 1998 1999 2000 2001 Sîi -Trong n­íc -XuÊt khÈu 191.427 191.418 9 198.305 194.095 4.210 288.429 239.576 48.453 311.781 245.500 66.281 V¶i -Trong n­íc -XuÊt khÈu TÝnh vµo s¶n phÈm kh¨n 1.967 1.967 - 2.918 2.918 - 7.255 4.608 2.647 Kh¨n -Trong n­íc -XuÊt khÈu TÝnh vµo s¶n phÈm lÒu 30.304 1.479 28.825 36.632 3.126 33.506 52.127 3.276 48.851 S¶n phÈm may -Trong n­íc -XuÊt khÈu 150.393 27.847 122.546 168.121 23.501 144.620 138.974 33.095 105.879 148.842 34.792 114.050 LÒu -Trong n­íc -XuÊt khÈu 26.441 3.363 23.048 2.416 0 2.416 816 0 816 0 0 0 ( Nguån : Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ) Doanh thu sîi t¨ng nhanh , sîi chñ yÕu b¸n trong n­íc : 99,99% doanh thu sîi n¨m 1998 lµ thu ®­îc trong n­íc ; 97,88% vµo n¨m 1999 ; 83% vµo n¨m 2000 vµ 78,74% vµo n¨m 2001 . Doanh thu kh¨n t¨ng ®Òu , kh¨n t¨ng chñ yÕu lµ xuÊt khÈu : kim ng¹ch xuÊt khÈu kh¨n chiÕm 95,12% vµo n¨m 1999 ; 91,47% n¨m 2000 vµ 93,72% vµo n¨m 2001 . S¶n phÈm may chñ yÕu cho xuÊt khÈu nh­ng tû lÖ b¸n hµng trong n­íc t¨ng m¹nh tõ n¨m 2000.N¨m 1998 : 81,48% doanh thu s¶n phÈm may lµ do xuÊt khÈu ; n¨m 1999 lµ 86,02% ; n¨m 2000 gi¶m xuèng cßn 76,18% vµ n¨m 2001 lµ 76,62 % . C«ng ty b¾t ®Çu b¸n lÒu tõ n¨m 1996 cho tíi quý I n¨m 2000 ,lÒu ®­îc xuÊt khÈu chñ yÕu vµo c¸c n­íc EU vµ ®èi t¸c s¶n xuÊt lÒu cña c«ng ty lµ mét c«ng ty cña Hµn Quèc . Tuy nhiªn , do nhu cÇu lÒu rÊt thÊp vµ kh«ng ph¶i lµ mét s¶n phÈm tiªu dïng phæ biÕn . Doanh thu v¶i Ýt t¨ng tr­ëng . HiÖn t¹i 90% s¶n l­îng v¶i Denim cña c«ng ty ®­îc tiªu thô trong n­íc . C«ng ty dÖt may Hµ Néi b­íc vµo thÞ tr­êng míi nµy v× hiÖn t¹i míi chØ cã hai c«ng ty s¶n xuÊt v¶i Denim vµ thÞ tr­êng v¶i Denim rÊt cã tiÒm n¨ng .Hanosimex sÏ sím s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm may b»ng v¶i Denim ( toµn bé 7 d©y chuyÒn may ) vµ ®ang ®Ò ra chØ tiªu xuÊt khÈu 50% may b»ng v¶i Denim vµo thÞ tr­êng Mü . B¶ng 17 : C¬ cÊu xuÊt khÈu theo thÞ tr­êng ®èi víi tõng s¶n phÈm (§¬n vÞ tÝnh:TriÖu USD ) ThÞ tr­êng 2001 2000 Sîi SP may Kh¨n LÒu Mò Sîi Sp may Kh¨n LÒu EU %thÞ tr­êng 0% 2,4 31% 0,081 2,5% 0% 0% 0% 2,4 29% 0,25 9% 0,84 100% Mü %thÞ tr­êng 0% 1,3 17% 0% 0% 0,16 57% 0% 0,63 7,3% 0% 0% NhËt B¶n % thÞ tr­êng 0% 2,9 38% 3,2 97% 0% 0% 0% 3,7 45% 2,45 91% 0% Ch©u ¸ % thÞ tr­êng 4,4 100% 0,84 11% 0% 0% 0,12 43% 3,7 100% 1,5 18% 0% 0% C¸c n­íc kh¸c % thÞ tr­êng 0% 0,16 2,2% 0% 0% 0% 0% 0,84 0,9% 0% 0% Tæng 4,4 7,6 3,281 0 0,28 3,7 9,07 2,7 0,84 ThÞ tr­êng 1999 1998 Sîi SP may Kh¨n LÒu V¶i Sîi Sp may Kh¨n LÒu EU %thÞ tr­êng 0% 2,7 24% 0% 1,17 99% 0% 0% 2,5 29% 0% 0,105 35% Mü %thÞ tr­êng 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0,63 7,3% 0% 0.019 6,5% NhËt B¶n % thÞ tr­êng 0% 6,66 59% 2,25 100% 0% 0% 0% 3,7 45% 1,933 100% 0% Ch©u ¸ % thÞ tr­êng 0,32 100% 2,02 18% 0% 0% 0,028 100% 0,0013 100% 1,5 18% 0% 0,028 9,5% C¸c n­íc kh¸c % thÞ tr­êng 0% 0% 0% 0,009 1% 0% 0% 0,84 0,9% 0% 0,147 49% Tæng 0,32 11,3 2,25 1,179 0,028 0,0013 11,33 1,933 0,3 ( Nguån : Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ) Th«ng qua mèi quan hÖ víi mét sè kh¸ch hµng cò , tõ quý II n¨m 2001 c«ng ty b¾t ®Çu s¶n xuÊt mò ®Ó xuÊt khÈu .ChØ trong 3 quý s¶n l­îng mò ®· lµ 308.464 chiÕc, ®¹t kim ng¹ch xuÊt khÈu lµ 278.156 USD , trong ®ã xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü tÝnh theo sè l­îng lµ chiÕm 66% ( t­¬ng ®­¬ng lµ 157.386 USD ) cßn l¹i lµ xuÊt sang thÞ tr­êng Hµn Quèc ®¹t 120.770 USD . Theo thÞ tr­êng 2001 Th¸ng 1/2002 Sè l­îng ( chiÕc ) TrÞ gi¸ (USD) Sè l­îng ( chiÕc ) TrÞ gi¸ ( USD) Hµn Quèc Mü 103.680 204.784 120.770 157.386 0 103.680 0 157.386 Tæng 308.464 278.156 103.680 157.386 b.2> Sîi XuÊt ph¸t tõ tÝnh chÊt cña mÆt hµng nµy lµ nguyªn liÖu cho c¸c nhµ m¸y dÖt ,do ®ã kh¸ch hµng cña s¶n phÈm sîi lµ c¸c c«ng ty , xÝ nghiÖp trong ngµnh dÖt .§©y còng lµ thuËn lîi trong c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng cña c«ng ty v× thÞ tr­êng nµy cã tÝnh æn ®Þnh cao vµ cã nh÷ng quy luËt chung .N¾m b¾t ®­îc t×nh h×nh nµy C«ng ty dÖt may Hµ Néi thiÕt lËp nh÷ng mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi æn ®Þnh víi c¸c b¹n hµng quen thuéc ViÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng ®­îc thùc hiÖn qua c¸c sè liÖu thèng kª hµng n¨m vÒ t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm ë mçi thÞ tr­êng .Th«ng th­êng , c«ng ty s¶n xuÊt theo nh÷ng ®¬n ®Æt hµng cã s½n tõ 1 ®Õn 6 th¸ng . Träng l­îng sîi s¶n xuÊt cña c«ng ty mét phÇn ®­îc ®­a sang nhµ m¸y DÖt Kim , nhµ m¸y DÖt Hµ §«ng ( lµ hai ®¬n vÞ thµnh viªn cña c«ng ty) ®Ó tiÕn hµnh s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm dÖt kim vµ kh¨n , phÇn cßn l¹i ®­a ra thÞ tr­êng trong n­íc vµ mét phÇn tiªu thô ë n­íc ngoµi . Sîi xuÊt khÈu t¨ng tõ 0,01% n¨m 1998 ( 1366 USD ) lªn 21,26% vµo n¨m 2001 ( 14,4 triÖu USD ) tËp trung ë thÞ tr­êng Ch©u ¸ (100%) trong ®ã Hµn Quèc chiÕm 70,5 % vµo n¨m 2001 , mét trong nh÷ng nguyªn nh©n lµ do tÝnh c¹nh tranh vÒ s¶n phÈm sîi cña c«ng ty ch­a cao . B¶ng 18: Doanh thu N¨m ThÞ tr­êng 1998 1999 2000 2001 -XuÊt khÈu -Trong n­íc 9 191.418 4.210 194.095 48.453 239.576 66.281 245.500 Tæng 191.427 198.305 288.429 311.781 Doanh thu sîi lµ mét nguån thu chÝnh cña c«ng ty dÖt may Hµ Néi vµ ®«i khi c«ng ty ph¶i tõ chèi mét vµi ®¬n ®Æt hµng v× kh«ng ®¸p øng kÞp møc cÇu . Gi¸ b¸n sîi cña c«ng ty dÖt may Hµ Néi kh¸ cao so víi tiªu chuÈn quèc tÕ do chÊt l­îng sîi tèt nh­ng gi¸ xuÊt khÈu thÊp h¬n gi¸ b¸n trong n­íc , v× ¸p lùc c¹nh tranh gi¸ trªn thÞ tr­êng quèc tÕ rÊt cao .MÆc dï vËy , c«ng ty vÉn ­u tiªn c¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu v× c¸c ®¬n hµng xuÊt khÈu th­ênglín h¬n so víi c¸c ®¬n hµng néi ®Þa .C«ng ty kh«ng bao giê cè ®Þnh gi¸ trong c¸c hîp ®ång b¸n sîi cho kh¸ch hµng v× gi¸ nguyªn vËt liÖu rÊt hay thay ®æi . VÒ ph¸t triÓn s¶n phÈm , c«ng ty tËp trung chñ yÕu vµo c¸c s¶n phÈm truyÒn thèng nh­ sîi xe , sîi ®¬n , PE 100% , Peco ( 65/35,83/17) vµ b«ng 100%.C«ng ty chó träng vµo s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao ®Ó c¹nh tranh víi c¸c c«ng ty kh¸c trong vµ ngoµi ngµnh . Trªn thùc tÕ hiÖn nay , c¸c c¬ së ch­a tËn dông hÕt c«ng suÊt cña m¸y mãc thiÕt bÞ , nªn quy m« thÞ tr­êng cña s¶n phÈm sîi cßn rÊt nhá h¬n tiÒm n¨ng cña nã nhiÒu , cung cÊp kho¶ng tõ 69 -70% so víi c«ng suÊt tèi ®a cô thÓ s¶n l­îng sîi s¶n xuÊt qua c¸c n¨m tõ 1995-2000 cña c¸c xÝ nghiÖp trong ngµnh vµ s¶n l­îng s¶n xuÊt cña c«ng ty dÖt may Hµ Néi ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng B¶ng 19: So s¸nh s¶n l­îng cña c«ng ty dÖt may Hµ Néi víi toµn ngµnh (§¬n vÞ : tÊn ) N¨m S¶n l­îng s¶n xuÊt toµn ngµnh S¶n l­îng s¶n xuÊt cña C«ng ty dÖt may Hµ Néi Tû PhÇn ( % ) 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 40.000 44.000 40.000 43.500 45.000 46.000 56.400 6.320 6.470 6.522 6.748 8.517 10.596 11.248 15,8 14,7 16,6 15,5 18,9 23,0 20,0 (Nguån : Bé Th­¬ng M¹i ) Víi tû träng trung b×nh trªn 17% qua c¸c n¨m cho chóng ta thÊy r»ng C«ng ty dÖt may Hµ Néi cã n¨ng lùc s¶n sîi m¹nh nhÊt cña c¶ n­íc vµ viÖc tiªu thô sîi cña c«ng ty lu«n tiÕn triÓn tèt . b.3>Kh¨n Tõ nh÷ng n¨m 1991-1992 ,c«ng ty ®· tõng s¶n xuÊt kh¨n nh­ng ph¶i dõng l¹i v× kh«ng cã l·i . S¶n xuÊt ®­îc tiÕp tôc khi c«ng ty tiÕp qu¶n nhµ m¸y dÖt Hµ §«ng (1995) trong n¨m ®ã kh¨n chñ yÕu lµ xuÊt khÈu do c«ng ty ®· n©ng cao chÊt l­îng sîi ®Ó dÖt kh¨n trong s¶n xuÊt .Kim ng¹ch xuÊt khÈu kh¨n hµng n¨m chiÕm kho¶ng 93,72% nh­ng n¨m 2000 lµ 91,47% vµ n¨m 2001 lµ 93,72 % B¶ng 20: Doanh thu (§¬n vÞ : triÖu ®ång ) N¨m ThÞ tr­êng 1999 2000 2001 - XuÊt khÈu - Trong n­íc 28.825 1.479 33.506 3.126 48.851 3.276 Tæng 30.304 36.632 52.127 Kh¨n t¨ng ®Òu qua c¸c n¨m , tèc ®é t¨ng b×nh qu©n hµng n¨m lµ 30%.Kh¸ch hµng cña s¶n phÈm kh¨n ®Òu lµ c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i ®«i khi c«ng suÊt kh«ng ®¸p øng ®­îc c¶ nhu cÇu néi ®Þa vµ xuÊt khÈu . Trong tr­êng hîp ®ã c«ng ty ­u tiªn cho c¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu mµ kh«ng ­u tiªn b¸n kh¨n ë thÞ tr­êng trong n­íc v× l·i thÊp .ChiÕn l­îc b¸n hµng cña c«ng ty bÞ h¹n chÕ v× n¨ng lùc s¶n xuÊt cã h¹n vµ c«ng ty ch­a cã nhiÒu ho¹t ®éng b¸n vµ tiÕp thÞ c¸c s¶n phÈm kh¨n .S¶n phÈm kh¨n ®­îc xuÊt khÈu chñ yÕu sang NhËt B¶n vµ æn ®Þnh , sang EU n¨m 2000 nh­ng kh«ng ph¶i lµ xu h­íng æn ®Þnh B¶ng 21: C¬ cÊu thÞ tr­êng theo ®Þa lý ( chñ yÕu lµ xuÊt khÈu ) N¨m ThÞ tr­êng 1998 1999 2000 2001 -NhËt B¶n - EU 100% 0% 100% 0% 91% 9% 97,5% 2,5% Tæng 100% 100% 100% 100% Víi chiÕn l­îc ®Çu t­ nh­ dù kiÕn c«ng ty cÇn ph¶i ®¶m b¶o ®¹t chØ tiªu vÒ doanh sè b¸n hµng ®Ó cã thÓ tr¸nh ®­îc nh÷ng khã kh¨n trong c«ng viÖc x¸c ®Þnh møc gi¸ c¹nh tranh . b.4> S¶n phÈm may S¶n phÈm may bao gåm ¸o ph«ng ( T-shirt) , ¸o thÓ thao , cæ H , quÇn ¸o thÓ thao , ¸o may « , quÇn bß .S¶n phÈm may chñ yÕu lµ may b»ng v¶i dÖt kim trõ quÇn bß lµ may b»ng v¶i Denim ( dÖt thoi) . S¶n phÈm dÖt kim lµ mÆt hµng míi cña c«ng ty dÖt may Hµ Néi nã cã mÆt trªn thÞ tr­êng tõ n¨m 1991 cïng víi sù ra ®êi nhµ m¸y dÖt kim cña c«ng ty .Nh÷ng n¨m b­íc vµo s¶n xuÊt s¶n phÈm nµy , chñ yÕu ®Ó b¸n trong n­íc do chÊt l­îng cßn h¹n chÕ , chñng lo¹i , mÉu m· cßn nghÌo nµn nªn ch­a ®ñ søc th©m nhËp vµo thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Cïng víi sù ®Çu t­ chiÒu s©u vÒ trang thiÕt bÞ nh­ m¸y mãc hiÖn ®¹i cña §øc , NhËt ,C«ng ty ®· më réng s¶n xuÊt nh»m t¨ng s¶n l­îng s¶n phÈm ®óng yªu cÇu cña thÞ tr­êng . C¸c kh¸ch hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty hÇu hÕt lµ c«ng ty th­¬ng m¹i vµ c¸c kh¸ch hµng lµ c¸c ®¹i lý ( 60% doanh sè may b¸n qua ®¹i lý ) , hä mua vµ b¸n c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty ®Ó h­ëng hoa hång .Tæng ®¹i lý tÝnh ®Õn th¸ng 9 n¨m 2001 lµ 89 trong ®ã Hµ Néi cã 55 , c¸c tØnh phÝa Nam cã 7 vµ c¸c tØnh cßn l¹i cã 27 ®¹i lý . C«ng ty cã 7 cöa hµng b¸n lÎ , giíi thiÖu s¶n phÈm : 1 ë Vinh , 5 ë Hµ Néi vµ 1 ë Hµ §«ng . Doanh thu s¶n phÈm may t¨ng tõ 150.393 triÖu ®ång n¨m 1998 lªn 148.842 triÖu ®ång n¨m 2001 . S¶n phÈm may ®­îc s¶n xuÊt chñ yÕu cho hµng xuÊt khÈu nh­ng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y thÞ tr­êng néi ®Þa t¨ng tr­ëng ®¸ng kÓ .Tû lÖ xuÊt khÈu ®· gi¶m tõ 81,48% n¨m 1998 xuèng 76,62 % n¨m 2001 . B¶ng 22.1: Doanh thu (§¬n vÞ : triÖu ®ång ) N¨m ThÞ tr­êng 1998 1999 2000 2001 -XuÊt khÈu -Trong n­íc 122.546 27.847 144.620 23.501 105.879 33.095 114.050 34.792 Tæng 150.393 168.121 138.974 148.842 S¶n phÈm may xuÊt khÈu chñ yÕu sang EU vµ Ch©u ¸ ( §µi Loan vµ Hµn Quèc ) kh¸ æn ®Þnh tõ n¨m 1998 ®Õn n¨m 2000 s¶n phÈm may xuÊt khÈu sang NhËt B¶n gi¶m m¹nh trong n¨m 2000 (tõ 7,3 triÖu USD n¨m 1998 xuèng cßn 3,8 triÖu USD n¨m 2000 ) do suy tho¸i kinh tÕ ë NhËt B¶n .V× vËy lµm gi¶m tæng doanh thu xuÊt khÈu s¶n phÈm may trong n¨m 2000 , kÐo theo n¨m 2001 . B¶ng22.2 PhÇn tr¨m doanh thu theo thÞ tr­êng s¶n phÈm may ThÞ tr­êng 1998 1999 2000 2001 EU Mü NhËt B¶n Ch©u ¸ C¸c n­íc kh¸c 22% 0% 65% 13% 0% 23% 0% 59% 18% 0% 29% 7,3% 44,8% 18% 0,9% 31,8% 17% 38% 11% 2,2% S¶n phÈm may chñ yÕu cña c«ng ty lµ xuÊt khÈu ,tiªu thô trong n­íc lµ kh«ng æn ®Þnh .V× hÇu hÕt c¸c s¶n phÈm may lµ b¾t nguån tõ s¶n phÈm dÖt kim , trong khi ®ã s¶n phÈm dÖt kim ®¾t h¬n nhiÒu so víi s¶n phÈm dÖt thoi mµ ®êi sèng thu nhËp cña ng­êi d©n vÉn ë møc thu nhËp thÊp , h¹n chÕ cho nªnkhi tiªu dïng th× hä th­êng cã xu h­íng lùa chän nh÷ng s¶n phÈm cã gi¸ rÎ h¬n .Tuy nhiªn , thÞ tr­êng trong n­íc lµ mét thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng bëi d©n sè ®«ng vµ thu nhËp cña ng­êi d©n ngµy cµng t¨ng lªn cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ xu h­íng tiªu dïng s¶n phÈm dÖt kim còng t¨ng lªn.NhËn thøc ®­îc vÊn ®Ò nµy hiÖn nay c«ng ty ®· nghiªn cøu vµ s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¶n phÈm míi víi mÉu m· ®a d¹ng , phï hîp víi khÝ hËu ViÖt Nam , ®ång thêi còng cã gi¸ b¸n phï hîp . C«ng ty còng ®ang t×m c¸ch ph¸t triÓn dùa trªn c¸c s¶nphÈm may b»ng v¶i Denim( dÖt thoi ) h¬n c¸c s¶n phÈm dÖt kim truyÒn thèng . Tuy nhiªn , c«ng ty vÉn duy tr× møc s¶n xuÊt hiÖn t¹i ®Ó cã thÓ ®¸p øng mét phÇn c¸c ®¬n ®Æt hµng c¸c s¶n phÈm truyÒn thèng tõ c¸c kh¸ch hµng néi ®Þa lÉn kh¸ch hµng n­íc ngoµi vµ c¸c kh¸ch hµng míi . B¶ng 23: Kh¸ch hµng míi Tªn 2000 2001 Néi ®Þa XuÊt khÈu Néi ®Þa XuÊt khÈu Sè l­îng 10 1 30 2 % tæng kh¸ch hµng míi 25 5% 42,86% 10% * S¶n phÈm míi cña c«ng ty: Tõ n¨m 2001; C«ng ty cã s¶n xuÊt vµ ®­a ra thÞ tr­êng mét sè s¶n phÈm míi: V¶i Demin, s¶n phÈm Demin vµ mò 2001 – 2002 B¶ng 24:Doanh thu s¶n phÈm míi 2001-2002 §¬n vÞ tÝnh:TriÖu ®ång S¶n phÈm 2001 2002 2002/2001 V¶i Demin 176469 290596 114127 S¶n phÈm Demin 6480 1361867 1355387 Mò 501344 3105540 2604196 Nguån:phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. B­íc sang n¨m thø 2 s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm míi; kim ng¹ch xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm nµy t¨ng lªn rÊt lín; n¨m 2002 so víi n¨m 2001: V¶i Demin t¨ng 114127 triÖu USD t­¬ng øng víi tèc ®é t¨ng lµ 64.67%; hai s¶n phÈm míi cßn l¹i sù gia t¨ng kim ng¹ch xuÊt khÈu so víi n¨m cò 2001 lªn rÊt nhiÒu lÇn. §Æc s¶n phÈm Mò ngµy n¨m ®Çu tiªn s¶n xuÊt ®· ®­îc xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü chiÕm 57% kim ng¹ch xuÊt khÈu cu¶ lo¹i s¶n phÈm nµy. Nh÷ng con sè trªn cho thÊy 3 lo¹i s¶n phÈm míi cña C«ng ty cã kh¶ n¨ng tiªu rÊt tèt vµ cø theo ®µ t¨ng nµy th× 3 s¶n phÈm míi nµy sÏ trë thµnh c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chiÕn l­äc sang c¸c thÞ tr­êng lín nh­ EU, NhËt B¶n, Mü thay thÕ c¸c s¶n phÈm truyÒn thèng ®ang cã tèc ®é t¨ng xuÊt khÈu gi¶m dÇn. Së dÜ c«ng ty may Hµ Néi ®­a vµo s¶n xuÊt s¶n phÈm míi ®Æc biÖt s¶n phÈm Demin nµy v× hiÖn t¹i míi chØ cã 2 C«ng ty s¶n xuÊt v¶i Demin vµ thÞ tr­êng v¶i Demin rÊt cã tiÒm n¨ng Hanosimex sÏ sím s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm may b»ng v¶i Demin (toµn bé 7 d©y truyÒn may) vµ ®ang ®Ò ra chØ tiªu xuÊt khÈu 50% may b»ng v¶i Demin vµo thÞ tr­êng Mü. Cïng víi viÖc ®­a ra c¸c s¶n phÈm míi, C«ng ty dÖt may Hµ Néi ®· vµ ®ang ¸p dông c¸c biÖn ph¸p vÒ s¶n phÈm nh»m ®a d¹ng ho¸ c¸c chñng lo¹i s¶n phÈm truyÒn thèng nh»m t¨ng kim ng¹ch xuÊt khÈu. 2.3> Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng thÕ giíi H¬n 10 n¨m qua nhê thùc hiÖn ®­êng lèi ®æi míi , më cöa nÒn kinh tÕ cña §¶ng vµ Nhµ n­íc ,ngµnh dÖt may ®· kh«ng ngõng ph¸t triÓn c¶ vÒ qui m« , n¨ng lùc s¶n xuÊt , tr×nh ®é trang thiÕt bÞ , diÖn mÆt hµng , chÊt l­îng s¶n phÈm .Tõ chæ c¸c doanh nghiÖp dÖt may chØ lo s¶n xuÊt phôc vô nhu cÇu tiªu dïng cña nh©n d©n trong n­íc vµ thùc hiÖn mét phÇn theo nghÞ th­ th­¬ng m¹i víi Liªn X« cò vµ c¸c n­íc §«ng ¢u trªn c¬ së kÕ ho¹ch Nhµ n­íc ; ®Õn nay s¶nphÈm dÖt may cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ®· tho¶ m·n mét phÇn nhu cÇu tiªu dïng trong n­íc vµ cã kim ng¹ch xuÊt khÈu lín sang thÞ tr­êng khã tÝnh trªn thÕ giíi nh­ EU , NhËt B¶n ,Mü ,Canada vµ c¸c thÞ tr­êng kh¸c . HiÖn nay c¶ n­íc ®· cã gÇn 500 ®¬n vÞ tham gia xuÊt khÈu hµng dÖt may nªn ë trong n­íc c«ng ty ®· gÆp ph¶i sù c¹nh tranh kh¸ gay g¾t .VÒ dÖt cã c¸c ®èi thñ nh­ dÖt Nam §Þnh , dÖt VÜnh Phó , DÖt 8/3, dªt HuÕ , dÖt §µ N½ng ,dÖt Nha Trang , dÖt Th¾ng Lîi , dÖt Thµnh C«ng , dÖt Th¸i TuÊn dÖt Th¨ng Long vµ dÖt §«ng Xu©n .VÒ may cã c¸c c«ng ty nh­ may Th¨ng Long , may 10 , may 20, may 19/5 , may S«ng Hång ....Nh×n chung c¸c c«ng ty nµy c¹nh tranh vÒ mÉu m· , mµu s¾c , gi¸ c¶ ®ång thêi c¹nh tranh trong c¶ cung c¸ch b¸n vµ phôc vô kh¸ch hµng .Trong 3 n¨m trë l¹i ®©y trong sè Top 10 cña hµng ViÖt Nam chÊt l­îng cao ®Òu cã tªn s¶n phÈm cña C«ng ty dÖt may Hµ Néi . Tuy nhiªn s¶n phÈm cña c«ng ty vÉn ch­a kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ trÝ Top 3 .ChÝnh v× thÕ mµ h¬n bao giê hÕt C«ng ty vÉn ph¶i thu thËp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng b»ng mäi ph­¬ng tiÖn .Cã thÓ tõ th«ng s¬ cÊp nh­ qua c¸c héi chî , tõ nh©n viªn b¸n hµng t¹i c¸c ®¹i lý , tõ pháng vÊn hoÆc tõ th«ng tin thø cÊp nh­ ®µi , b¸o , tivi còng nh­ trªn ph­¬ng tiÖn c«ng nghÖ th«ng tin . Ngoµi ra c«ng ty còng vÊp ph¶i sù c¹nh tranh gay g¾t tõ phÝa c¸c c«ng ty xuÊt khÈu dÖt may cña c¸c n­íc kh¸c trªn thÕ giíi trong ®ã ph¶i kÓ ®Õn nh÷ng s¶n phÈm dÖt may ®­îc xuÊt ®i tõ Trung Quèc, Malaysia, B¨ngladesh, mµ m¹nh nhÊt lµ Trung Quèc .C¸c s¶n phÈm c¹nh tranh tõ Trung Quèc ®· t¸c ®éng tíi gi¸ b¸n cña c«ng ty ®iÓn h×nh n¨m 2000vµ 2001 c«ng ty ®· mÊt 2 kh¸ch hµng lín mua kh¨n vµ s¶n phÈm may ®· chuyÓn sang Trung Quèc v× cã gi¸ c¹nh tranh h¬n . Do vËy c«ng ty cÇn cã chiÕn l­îc tiÕp thÞ cã hiÖu qu¶ ®Ó duy tr× c¸c kh¸ch hµng cò vµ thu hót thªm kh¸ch hµng míi Bªn c¹nh nh÷ng khã kh¨n cßn cã nh÷ng thuËn lîi nhÊt ®Þnh trªn thÞ tr­êng thÕ giíi : Lµ mét c«ng ty xuÊt khÈu hµng dÖt may cã uy tÝn víi thêi gian tham gia vµo xuÊt khÈu 20 n¨m nay . C«ng ty ®· ®­îc nhËn chøng chØ ISO 9002 .§©y lµ mét b­íc tiÕn cña c«ng ty , nã n©ng cao uy tÝn , kh¶ n¨ng xuÊt khÈu cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ . ThuÕ nhËp khÈu hµng may mÆc cña ViÖt Nam lµ 50% nªn khi gi¶m thuÕ nhËp khÈu th× ¸p lùc c¹nh tranh tuy t¨ng song cã thÓ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty . Trªn ph­¬ng diÖn xem xÐt vÒ c¹nh tranh xuÊt khÈu hµng dÖt may trong th­¬ng m¹i quèc tÕ , th× ATC ( HiÖp ®Þnh vÒ hµng dÖt may ) còng ®ang béc lé nh÷ng ¶nh h­ëng cña nã ®Õn côc diÖn c¹nh tranh gi÷a c¸c n­íc vµ c¸c khèi n­íc .Trong ®ã lîi thÕ c¹nh tranh th­¬ng m¹i hµng dÖt may thÕ giíi kh«ng hoµn toµn thuéc vÒ mét n­íc hay nhãm n­íc nµo . C¬ héi xuÊt khÈu sÏ gia t¨ng cho tÊt c¶ c¸c n­íc .Trong khi B¾c Mü vµ EU vÉn lµ thÞ tr­êng nhËp khÈu lín cña thÕ giíi th× chÝnh c¸c n­íc xuÊt khÈu kh¸c còng sÏ lµ mét thÞ nhËp khÈu réng lín .§ång nghÜa víi ®iÒu ®ã c¹nh tranh xuÊt khÈu gi÷a c¸c n­íc ngµy cµng më réng ,quyÕt liÖt h¬n vµ sÏ ®i ®Õn khai th¸c triÖt ®Ó h¬n c¸c lîi thÕv t¹o thµnh søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm xuÊt khÈu . Nãi c¸ch kh¸c , søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm dÖt may xuÊt khÈu sÏ cã xu h­íng trë l¹i gÇn h¬n víi søc c¹nh tranh thùc cña nã . C¸c n­íc ph¸t triÓn sÏ bÞ gi¶m søc c¹nh tranh ®èi víi c¸c s¶n phÈm sö dông nhiÒu lao ®éng ,gi¸ trÞ gia t¨ng thÊp do gi¸ lao ®éng trong n­íc ngµy cµng t¨ng .Tuy nhiªn c¸c n­íc nµy sÏ khai th¸c kh¶ n¨ng c¹nh tranh dùa trªn c¬ së t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng t¹o ra s¶n phÈm chÊt l­îng cao nhê lîi thÕ ph¸t triÓn ®i tr­íc cña c«ng nghÖ s¶n xuÊt , tr×nh ®é am hiÓu , kh¸m ph¸ thÞ tr­êng vµ thiÕt kÕ mÉu C¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn , ®Æc biÖt lµ c¸c n­íc xuÊt khÈu míi ( ë Nam ¸ , ASEAN vµ Trung Quèc ) sÏ tiÕp tôc khai th¸c kh¶ n¨ng c¹nh tranh dùa trªn lîi thÕ vÒ nguån nh©n c«ng rÎ , dåi dµo .C¸c s¶n phÈm dÖt may xuÊt khÈu cã søc c¹nh tranh cao cña c¸c n­íc nµy lµ : s¶n phÈm dÖt chÊt l­îng thÊp vµ trung b×nh , sîi tù nhiªn ®Æc biÖt lµ sîi b«ng ; trang phôc th«ng th­êng , ®Æc biÖt lµ b¶o hé lao ®éng ; c¸c s¶n phÈm sö dông chÊt liÖu tù nhiªn ... ViÖt Nam lµ mét trong nh÷ng n­íc ®ang ph¸t triÓn ®Ó cã thÓ c¹nh tranh ®­îc víi c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn th× bªn c¹nh lîi thÕ vÒ nguån nh©n c«ng rÎ dåi dµo c¸c c«ng ty dÖt may ViÖt Nam nãi chung vµ c«ng ty dÖt may Hµ Néi nãi riªng cÇn ¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ tiªn tiÕn trong s¶n xuÊt häc hái kinh nghiÖm c¸c doanh nghiÖp thµnh c«ng trªn thÕ giíi , n©ng cao c«ng t¸c tiÕp thÞ ....nh»m t¹o ra c¸c s¶n phÈm chÊt l­îng cao vµ ®­a chóng th©m nhËp vµo thÞ tr­êng c¸c n­íc ph¸t triÓn . Nh­ vËy côc diÖn c¹nh tranh xuÊt khÈu hµng dÖt may trong xu thÕ tù do ho¸ th­¬ng m¹i ph¸t triÓn theo c¶ chiÒu réng ( c¹nh tranh gi÷a c¸c quèc gia ) vµ theo chiÒu s©u ( c¹nh tranh theo mÆt hµng , nhãm hµng ....) . C¹nh tranh xuÊt khÈu hµng dÖt may kh«ng chØ c¹nh tranh gi÷a c¸c n­íc xuÊt khÈu víi nhau trªn thÞ tr­êng nhËp khÈu , mµ n­íc xuÊt khÈu nµy ph¶i ®èi mÆt víi sù c¹nh tranh cña c¸c n­íc xuÊt khÈu kh¸c ë ngay chÝnh thÞ tr­êng néi ®Þa . 2.4 > Nç lùc triÓn khai ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu ë c«ng ty 2.4.1> Ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng cña c«ng ty Trong ®iÒu kiÖn m«i tr­êng c¹nh tranh ngµy cµng trë nªn gay g¾t nh­ hiÖn nay , lµm thÕ nµo ®Ó ®Èy m¹nh l­îng hµng dÖt may ra thÞ tr­êng thÕ giíi ®ang lµ vÊn ®Ò ®­îc Ban L·nh ®¹o C«ng ty ®Æc biÖt quan t©m .Cô thÓ lµ trong thêi gian gÇn ®©y c«ng ty thµnh lËp mét tæ chuyªn nghiªn cøu thÞ tr­êng . Bªn c¹nh nh÷ng kh¸ch hµng truyÒn thèng c«ng ty lu«n nç lùc t×m kiÕm kh¸ch hµng míi th«ng qua c¸c Ên b¶n , t¹p chÝ vÒ th­¬ng m¹i , gi¸ c¶ .C«ng ty tæ chøc qu¶ng c¸o giíi thiÖu s¶n phÈm trªn ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng ®Æc biÖt lµ c¸c Catalo vÒ th­¬ng m¹i .Ngoµi ra c«ng ty cßn tham gia vµo c¸c héi chî triÓn l·m , tæ chøc c¸c héi nghÞ b¸n hµng ®Ó giíi thiÖu cho c¸c kh¸ch hµng biÕt ®Õn thÕ m¹nh cña m×nh nh»m kÝ kÕt hîp ®ång . Trong ®ît triÓn l·m hµng chÊt l­îng cao t¹i ViÖt Nam n¨m1999 , s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc Bé C«ng NghiÖp trao b»ng khen lµ 1 trong 10 s¶n phÈm cña ngµnh dÖt may ViÖt Nam cã chÊt l­îng cao .Vµ liªn tiÕp 2 n¨m liÒn n¨m 2000 vµ n¨m 2001 s¶n phÈm cña c«ng ty ®· n»m trong sè nh÷ng s¶n phÈm néi ®Þa ®­îc ­a chuéng nhÊt cña n¨m . Thªm vµo ®ã c«ng ty göi th­ chµo tíi c¸c kh¸ch hµng giíi thiÖu vÒ c«ng ty , vÒ n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ c¸c mÉu m· s¶n phÈm . Tuy nhiªn c«ng ty míi cã qu¶ng c¸o trªn b¸o , trªn m¹ng mµ ch­a biÖn ph¸p qu¶ng c¸o m¹nh nh­ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh , pano , ¸p phÝch t¹i c¸c n¬i c«ng céng .T×nh h×nh nµy ch¾c ch¾n sÏ thay ®æi trong t­¬ng lai v× nÕu kh«ng thùc hiÖn tèt c«ng t¸c tiÕp thÞ th× c«ng ty sÏ khã më réng thÞ tr­êng cu¶ m×nh vµ s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ bÞ ®èi thñ c¹nh tranh bá l¹i phÝa sau trong lÜnh vùc nµy . Nh­ng quan träng vÉn lµ viÖc n¾m b¾t th«ng tin vµ nhu cÇu tõ phÝa kh¸ch hµng . Nã ®ßi hái kh«ng nh÷ng ph¶i cã th«ng tin kÞp thêi , chÝnh x¸c mµ cßn cÇn sù chi tiÕt vµ ®Çy ®ñ bëi th«ng tin lµ yÕu tè mang tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh trong ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng cña bÊt cø mét c«ng ty nµo tham gia vµo viÖc kinh doanh trªn thÞ tr­êng , nhÊt lµ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp tham gia thÞ tr­êng quèc tÕ .Ho¹t déng nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ t×m kiÕm kh¸ch hµng míi cña c«ng ty ®­îc thùc hiÖn th«ng qua viÖc thu thËp c¸c th«ng tin s¬ cÊp vµ thø cÊp . C¸c nguån th«ng tin s¬ cÊp c«ng tycã ®­îc chñ yÕu qua c¸c b¶n b¸o c¸o , th«ng b¸o cña c¸c ®èi t¸c phÝa n­íc ngoµi .Sau khi ®· cã ®­îc nh÷ng th«ng tin t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ vÒ c¸c kh¸ch hµng sÏ ®Æt hµng s¾p tíi vµ l­îng hµng dÖt may mµ hä cã nhu cÇu tiªu dïng , nh÷ng ®èi t¸c nµy sÏ cã nh÷ng b¶n b¸o c¸o chi tiÕt vÒ cho c«ng ty ®Ó tõ ®ã c«ng ty sÏ cã nh÷ng chuyÕn chµo hµng thö nghiÖm .Ph­¬ng ph¸p nµy tuy kh«ng tèn nhiÒu chi phÝ song chØ cã thÓ ¸p dông trong tr­êng t×m kiÕm thÞ tr­êng míi C¸c nguån th«ng tin thø cÊp ®­îc c«ng ty thu thËp qua c¸c t¹p chÝ kinh tÕ vµ c¸c tµi liÖu cã liªn quan kh¸c .§Æc biÖt m¹ng Internet lµ mét trong nh÷ng nguån cung c¸p th«ng tin quan träng nhÊt Ngoµi ra mét nguån cung cÊp th«ng tin kh¸ phong phó kh¸c lµ cã ®­îc tõ chÝnh nh÷ng cuéc tiÕp xóc trùc tiÕp víi kh¸ch hµng , ®èi thñ c¹nh tranh vµ c¸c quan chøc Nhµ N­íc . §Ó t¨ng c­êng c«ng t¸c tiÕp thÞ vµ tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh , c«ng ty ®ang gÊp rót chuÈn bÞ thµnh lËp mét phßng Marketing víi chøc n¨ng vµ nhiÖm vô ®óng víi tªn gäi cña nã . 2.4.2> Ho¹t ®éng ph©n phèi §Ó ®Èy m¹nh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm , c«ng ty ®· cè g¾ng ph¸t triÓn m¹ng l­íi ph©n phèi hµng ho¸ .HiÖn nay c«ng ty vÉn ®ang sö dông c¶ bèn kªnh ph©n phèi cho qua tr×nh ph©n phèi s¶n phÈm . §èi víi kªnh 1 lµ kªnh ph©n phèi trùc tiÕp , c«ng ty ®­a s¶n phÈm ®Õn tËn tay ng­êi tiªu dïng kh«ng th«ng qua hÖ thèng trung gian. Nh÷ng s¶n phÈm nµy th­êng lµ nh÷ng s¶n phÈm may mÆc dÖt kim néi ®Þa , phÕ phÈm kh«ng ®ñ tiªu chuÈn . §èi víi kªnh 3 kªnh ph©n phèi gi¸n tiÕp cßn l¹i , c«ng ty th­êng b¸n cho c¸c doanh nghiÖp ( c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i trong n­íc vµ n­íc ngoµi ) ®¹i lý , ng­êi b¸n bu«n , ng­êi b¸n lÎ .C¸c s¶n phÈm phï hîp víi kªnh ph©n phèi nµy lµ sîi , v¶i nh­ v¶i méc hay v¶i thµnh phÈm , kh¨n vµ s¶n phÈm may . Môc tiªu cña c«ng ty ®èi víi thÞ tr­êng néi ®Þa lµ mçi tØnh , thµnh phè ph¶i cã Ýt nhÊt mét ®iÓm b¸n hµng .C«ng ty th­êng chän c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i Nhµ n­íc ®ang ®øng v÷ng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng lµm ®èi t¸c cña m×nh ®iÓn h×nh lµ trung t©m th­¬ng m¹i Minh Khai ë H¶i Phßng .....C«ng ty còng ®ang cã kÕ ho¹ch thªm1 cöa hµng lín t¹i trung t©m Hµ Néi ®Ó t¨ng c­êng viÖc giíi thiÖu s¶n phÈm tíi ng­êi tiªu dïng còng nh­ thu hót sù chó ý cña kh¸ch hµng . S¬ ®å 4:Qu¸ tr×nh ph©n phèi s¶n phÈm cña c«ng ty §¹i lý Ng­êi b¸n lÎ Ng­êi b¸n lÎ XuÊt §¹i lý §¹i lý Ng­êi b¸n bu«n Ng­êi tiªu dïng Ng­êi b¸n lÎ C«ng ty Ng­êi b¸n bu«n 2.4.3 > ChÝnh s¸ch gi¸ c¶ Ngµy nay trªn thÕ giíi , c¹nh tranh chÊt l­îng s¶n phÈm , dÞch vô thêi gian cung cÊp hµng ho¸ vµ ®iÒu kiÖn giao hµng ®­îc ®Æt lªn vÞ trÝ hµng ®Çu . Nh­ng gi¸ c¶ vÉn cã vai trß nhÊt ®Þnh thËm chÝ cßn diÔn ra gay g¾t .§èi víi thÞ tr­êng ViÖt Nam , thu nhËp d©n c­ ch­a cao , yªu cÇu vÒ chÊt l­îng vµ chñng lo¹i hµng ho¸ cßn rÊt thÊp th× c¹nh tranh b»ng chiÕn l­îc gi¸ c¶ vÉn ®­îc coi lµ vò khÝ lîi h¹i gióp cho c¸c doanh nghiÖp chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh . C«ng ty ®Þnh gi¸ b¸n b»ng c¸ch céng thªm møc l·i 10-15% vµo tæng chi phÝ . Gi¸ b¸n trªn thÞ tr­êng néi ®Þa dùa trªn gi¸ thµnh vµ gi¸ thÞ tr­êng . Gi¸ xuÊt khÈu dùa trªn th«ng tin do VINATEX ( Tæng c«ng ty dÖt may ViÖt Nam ) cung cÊp (­íc tÝnh ) vµ chñ yÕu tõ c¸c kh¸ch hµng (nh­ kh¸ch hµng Indonesia vµ Ên §é ) gi¸ tham kh¶o quèc tÕ vµ tõ t¹p chÝ ngo¹i th­¬ng nh­ng ®Ó ®­a ra ®­îc møc gi¸ xuÊt chuÈn th× c«ng ty cÇn hiÓu râ vÒ gi¸ thµnh s¶n xuÊt , gi¸ thÞ tr­êng vµ gi¸ hiÖn t¹i ®ang b¸n cña c«ng ty vµ gi¸ cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh .HiÖn t¹i gi¸ xuÊt khÈu cña c«ng ty thÊp h¬n gi¸ b¸n trªn thÞ tr­êng néi ®Þa v× ¸p lùc c¹nh tranh gi¸ trªn thÞ tr­êng quèc tÕ cao mµ m¹nh nhÊt lµ Trung Quèc X¸c ®Þnh râ vai trß cña gi¸ c¶ , ngoµi viÖc ®Þnh gi¸ C«ng ty cßn ¸p dông c¸c h×nh thøc chiÕn l­îc gi¸ c¶ : + ChiÕn l­îc æn ®Þnh gi¸ + ChiÕn l­îc gi¶m gi¸ + ChiÕn l­îc ph©n biÖt gi¸ ChiÕn l­îc æn ®Þnh gi¸ : sö dông chiÕn l­îc nµy c«ng ty muèn duy tr× cho ®­îc møc gi¸ hiÖn ®ang b¸n ®Ó mét mÆt ®¸p øng ®­îc môc tiªu vÒ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn , tèi ®a ho¸ doanh thu vµ gi÷ ®­îc uy tÝn cho c«ng ty ChiÕn l­îc gi¶m gi¸ : vµo c¸c ngµy lÔ ,tÕt , c¸c ngµy cã ý nghÜa trong sinh ho¹t chÝnh trÞ , v¨n ho¸ kinh tÕ cña ®Êt n­íc c«ng ty chñ tr­¬ng ¸p dông h×nh thøc gi¶m gi¸ , tøc lµ h¹ thÊp gi¸ b¸n cña doanh nghiÖp nh»m l«i kÐo sù chó ý cña kh¸ch hµng tíi s¶n phÈm dÞch vô cña m×nh ChiÕn l­îc ph©n biÖt gi¸ : C«ng ty sö dông chiÕn l­îc ph©n biÖt gi¸ theo khèi l­îng hµng mua vµ ph­¬ng thøc thanh to¸n : kh¸ch hµng mua sè l­îng hµng ho¸ nhiÒu hay thanh to¸n nhanh, tr¶ ngay b»ng tiÒn mÆt sÏ nhËn ®­îc sù ­u ®·i vÒ gi¸ so víi kh¸ch hµng kh¸c . Ngoµi ra ®èi víi nh÷ng nhãm kh¸ch hµng kh¸c nhau nh­ : kh¸ch quen , c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ thuéc tæ chøc tõ thiÖn , tr­êng häc ...c«ng ty sÏ b¸n víi møc gi¸ ­u ®·i h¬n 2.4.4> ChÝnh s¸ch s¶n phÈm Cã thÓ nãi ®©y lµ chÝnh s¸ch quan träng hµng ®Çu trong chiÕn l­îc Marketing cña c«ng ty .Tõ nh÷ng t×m hiÓu vÒ thÞ tr­êng , c«ng ty thiÕt kÕ vµ t¹o mÉu kiÓu d¸ng quÇn ¸o , mÉu thªu , nhu cÇu vÒ lo¹i sîi .Sau ®ã c«ng ty cho s¶n xuÊt thö mçi l« tèi ®a lµ 500 s¶n phÈm .B­íc tiÕp theo , c«ng ty tung ra thÞ tr­êng nh÷ng lo¹i s¶n phÈm nµy ®Ó t×m th«ng tin ph¶n håi tõ kh¸ch hµng th«ng qua c¸c nh©n viªn tiÕp thÞ lµnh nghÒ .Tõ ®ã sÏ cã quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt tiÕp hay kh«ng vµ nÕu tiÕp tôc s¶n xuÊt th× víi sè l­îng lµ bao nhiªu. §Ó ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm cña m×nh .C«ng ty ®· ¸p dông biªn ph¸p sau: ThiÕt kÕ mÉu míi : trong ®iÒu kiÖn kinh doanh mang tÝnh c¹nh tranh quyÕt liÖt nh­ hiÖn nay th× ®iÒu tÊt yÕu lµ nÕu c«ng ty kh«ng ®­a ra nh÷ng s¶n phÈm míi mµ chØ dùa vµo nh÷ng s¶n phÈm truyÒn thèng th× ch¾c ch¾n sÏ ®i tíi thÊt b¹i . LÝ do lµ mong muèn vµ nhu cÇu cña ng­êi mua kh«ng æn ®Þnh cho nªn chu kú sèng cña s¶n phÈm còng bÞ rót ng¾n theo .Tuy nhiªn viÖc thiÕt kÕ mÉu míi lµ mét c«ng viÖc rÊt khã thùc hiÖn vµ mang l¹i rñi ro cao .NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña c«ng viÖc nµy , n¨m 1997 qua nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc , c«ng ty ®· ph¶i ®i ®Õn s¶n xuÊt s¶n phÈm míi : ®ã lµ sîi cotton ch¶i kü vµ sîi Peco ch¶i kü cã chÊt Parajin víi c¸c tØ lÖ trén kh¸c nhau ®Ó tung vµo thÞ tr­êng phÝa Nam ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng Thµnh Phè Hå ChÝ Minh , n¬i tËp trung nhiÒu xÝ nghiÖp dÖt may cã nhu cÇu sö dông lo¹i s¶n phÈm nµy . Sao chÐp s¶n phÈm xuÊt khÈu vµ b¸n ë thÞ tr­êng néi ®Þa .§©y lµ mét biÖn ph¸p cã thÓ kh¾c phôc ®­îc nh­îc ®iÓm cña ph­¬ng ¸n trªn .V× c«ng ty kh«ng ph¶i mÊt thªm chi phÝ vµ thêi gian vµo thiÕt kÕ mÉu míi cho nªn kh¶ n¨ng rñi ro ë ®©y lµ rÊt thÊp . H¬n n÷a ®©y lµ nh÷ng s¶n phÈm xuÊt khÈu ®ang ®­îc chÊp nhËn trªn thÞ tr­êng quèc tÕ cho nªn kiÓu d¸ng mÉu m· rÊt phï hîp víi trµo l­u hiÖn ®¹i .Tõ ®ã lµm cho kh¶ n¨ng thµnh c«ng trªn thÞ tr­êng néi ®Þa lµ rÊt lín . Nghiªn cøu t¹o mèt (model) trªn thÕ giíi : dùa vµo kiÓu d¸ng cña nh÷ng nhµ t¹o mèt n­íc ngoµi , c«ng ty ®­a ra nh÷ng mÉu phï hîp víi kh¶ n¨ng cña m×nh ®Ó t¹o ra chÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm míi .Trong n¨m 1997 c«ng ty ®· dùa vµo thÞ tr­êng c¸c kiÓu ¸o mang nh·n hiÖu Poloshirt , Navy , Big-star .... §©y lµ biÖn ph¸p kh¸ ®¬n gi¶n vµ tiÕt kiÖm cho kh©u thiÕt kÕ nh­ng nã còng chØ lµ mét biÖn ph¸p tr­íc m¾t chø kh«ng mang tÝnh chiÕn l­îc l©u dµi . 2.4.5> ChÝnh s¸ch chÊt l­îng Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng biÕn ®éng vµ c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t , ®Ó cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn c¸c nhµ s¶n xuÊt ph¶i cã kh¶ n¨ng qu¶n lý vµ tæ chøc hiÖu qu¶ nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao b»ng con ®­êng kinh tÕ nhÊt .V× lÏ ®ã C«ng ty Hanosimex lu«n ®Ò ra môc tiªu “ §¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm vµ nh÷ng ®· ®iÒu cam kÕt víi kh¸ch hµng lµ nÒn t¶ng cho sù ph¸t triÓn l©u dµi cña C«ng ty ’’ .§Ó ®¹t ®­îc môc tiªu nµy C«ng ty ®· x©y dùng chÝnh s¸ch chÊt l­îng nh»m : Tho· m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng . TiÕt kiÖm chi phÝ . Ph¸t huy mäi néi lùc cña doanh nghiÖp .§Æc biÖt lµ yÕu tè con ng­êi T¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp . HiÖn nay c«ng ty cã c¸c qui tr×nh kü thuËt ®­îc qui ®Þnh b»ng v¨n b¶n cho mçi lo¹i s¶n phÈm vµ Phßng Kü ThuËt §Çu T­ chÞu tr¸ch nhiÖm x©y dùng c¸c tiªu chuÈn cho mçi lo¹i s¶n phÈm .C«ng ty còng ®· nhËn ®­îc chøng chØ ISO cho nhiÒu nhµ m¸y , Trung T©m ThÝ NghiÖm vµ KiÓm So¸t chÊt l­îng . B¶ng 25; Danh s¸ch nhµ m¸y ®· cã chøng nhËn ISO 9002 Tªn nhµ m¸y Chøng nhËn ISO Hanosimex §· cã chøng chØ Nhuém , dÖt kim . hoµn tÊt §· cã chøng chØ Nhµ M¸y May sè 1 §· cã chøng chØ Nhµ M¸y May sè 2 §· cã chøng chØ Nhµ M¸y May sè 3 Ch­a cã chøng chØ Nhµ M¸y May Sîi t¹i Hµ Néi §· cã chøng chØ Nhµ M¸y V¶i Denim §ang thùc hiÖn Nhµ M¸y May §«ng Mü §ang thùc hiÖn Nhµ M¸y Kh¨n Hµ §«ng §ang thùc hiÖn Nhµ M¸y Sîi Vinh §ang thùc hiÖn Trung T©m ThÝ NghiÖm KiÓm So¸t ChÊt L­îng §· cã chøng chØ Tuy nhiªn c«ng ty vÉn cßn mét sè ®iÒu cÇn kh¾c phôc : sè liÖu ®­îc ghi chÐp thñ c«ng , kh«ng thuËn tiÖn vµ c¶n trë viÖc thùc hiÖn nh÷ng ph©n tÝch vÒ xu h­íng ®Ó cã thÓ ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p cho c¸c vÊn ®Ò chÊt l­îng mang tÝnh hÖ thèng ; c¸c phßng thÝ nghiÖm t¹i c¸c nhµ m¸y kh«ng thuéc sù qu¶n lý cña Trung T©m KiÓm So¸t ChÊt L­îngvµ kh«ng ®­îc trang bÞ gièng nh­ phßng thÝ nghiÖm cña trung t©m .NÕu hÖ thèng kiÓm so¸t chÊt l­îng vµ hç trî qu¶n lý cã thÓ më réng h¬n n÷a so víi viÖc theo dâi ®Ó tèi ­u ho¸ c¸c ho¹t ®éng th× Hanosimex sÏ cã thÓ lµ mét nhµ s¶n xuÊt s¶n phÈm chÊt l­îng cao trªn thÞ tr­êng thÕ giíi . 2.4.6 KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty B¶ng 26: Ph©n tÝch kh¸i qu¸t t×nh h×nh tµi chÝnh cña C«ng ty §¬n vÞ: TriÖu ®ång ChØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 Chªnh lÖch 1.Tæng nguån vèn 496.097,10 608.215,82 112.118,72 2.Nguån vèn chñ së h÷u 161.120,45 155.337,92 -5.782,53 3.Tæng nî ng¾n h¹n 177.929,28 272.599,47 94.670,19 4.Tæng Tµi s¶n l­u ®éng(TSL§) 275.658,55 332.713,36 57.054,81 5.Tæng vèn b»ng tiÒn 19.699,02 19.435,63 -263,39 6.Tû suÊt tµi trî (=2/1) (%) 0,32 0,26 -0,06 7.TS thanh to¸n ng¾n h¹n (=4/3) (%) 1,55 1,22 -0,03 8.TS thanh to¸n cña TSL§(=5/4) (%) 0,07 0,06 -0,01 9.TS thanh to¸n tøc thêi(=5/3) (%) 0,11 0,07 -0,04 10. Vèn ho¹t ®éng thuÇn(=4-3) 97.729,27 60.113,89 -37.615,38 Nguån:Phßng KÕ to¸n-Tµi chÝnh Qua kÕt qu¶ ph©n tÝch t×nh h×nh tµi chÝnh ë trªn cã thÓ thÊy râ viÖc qu¶n lý tµi chÝnh ë c«ng ty rÊt ®­îc chó träng. Cô thÓ, chØ tiªu tû suÊt tµi trî ë c«ng ty 1 cho thÊy c«ng ty cã thÓ chñ ®éng trang tr¶i c¸c kho¶n nî b»ng tµi s¶n s½n cã cña m×nh. Cã thÓ thÊy râ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ ë C«ng ty DÖt May Hµ Néi ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng sau : B¶ng 27: T×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty ChØ tiªu N¨m 2001 N¨m 2002 So s¸nh Chªnh lÖch Tû lÖ 1.Tæng Doanh thu 591946 700101 108155 18,27 Doanh thu xuÊt khÈu 232415 294402 61987 26,67 2.C¸c kho¶n gi¶m trõ 1142 1200 58 5,08 Gi¶m gi¸ hµng b¸n 495 578 83 16,77 Hµng b¸n tr¶ l¹i 647 622 -25 -3,86 ThuÕ xuÊt khÈu 3.Doanh thu thuÇn (DTT) 590804 698901 108097 18,3 4.Gi¸ vèn hµng b¸n 488520 562143 173623 15,07 5.Lîi nhuËn gép(LNG) 102284 136758 34374 33,7 6. Tû suÊt LNG/DTT(%) 17,31 19,57 2,26 7.Chi phÝ b¸n hµng(CFBH) 23516 30127 6611 28,11 8.Tû suÊt CFBH/DTT(%) 3,98 4,31 0,33 9.Chi phÝ qu¶n lý(CFQL) 20240 28235 7995 39,5 10.Tû suÊt CFQL/DTT(%) 3,43 4,04 0,61 11.Lîi nhuËn thuÇn(LNT) 2271 2537 266 11,71 12.Tû suÊt LNT/DTT(%) 0,38 0,36 -0,02 13.ThuÕ thu nhËp ph¶i nép 727 812 85 11,69 14.Lîi nhuËn thuÇn sau thuÕ(LNTST) 1544 1725 181 11,72 15.Tû suÊt LNTST/DTT(%) 0,26 0.27 0,01 Nguån: Phßng KÕ to¸n-Tµi chÝnh Qua b¶ng trªn, cã thÓ thÊy t×nh h×nh chung cña c«ng ty lµ tèt, c¸c kho¶n gi¶m trõ t¨ng nh­ng tû lÖ rÊt thÊp, cã thÓ chÊp nhËn ®­îc. VÒ doanh thu th× rÊt kh¶ quan, doanh thu t¨ng do doanh thu xuÊt khÈu t¨ng chøng tá kh©u tiªu thô n­íc ngoµi ®· thùc hiÖn tèt. Lîi nhuËn t¨ng cô thÓ lµ : Lîi nhuËn tr­íc thuÕ t¨ng so víi n¨m tr­íc lµ 266 triÖu, tû lÖ t¨ng 11,71%. Lîi nhuËn sau thuÕ t¨ng 181 triÖu, tû lÖ t¨ng 11,72%. Lîi nhuËn t¨ng chñ yÕu lµ do lîi nhuËn gép t¨ng, mµ lîi nhuËn gép t¨ng lµ do doanh thu b¸n hµng t¨ng(doanh thu gép vµ doanh thu thuÇn t¨ng).TrÞ gi¸ vèn hµng b¸n ra t¨ng nh­ng tû lÖ t¨ng thÊp h¬n tû lÖ t¨ng doanh thu b¸n hµng. Tû suÊt lîi nhuËn gép t¨ng so víi n¨m tr­íc lµ 2,26%. §iÒu ®ã chøng tá c«ng ty tæ chøc vµ qu¶n lý tèt kh©u kinh doanh. Tuy nhiªn, chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý cßn cao, ®Æc biÖt lµ chi phÝ qu¶n lý cã tû lÖ t¨ng cao(39,5%), tû suÊt t¨ng 0,61%. §iÒu ®ã chøng tá trong n¨m c«ng ty ch­a qu¶n lý tèt chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp, ¶nh h­ëng gi¶m lîi nhuËn b¸n hµng. Trong n¨m tíi, c«ng ty cÇn ph¶i ®Ò ra nh÷ng biÖn ph¸p qu¶n lý chÆt chÏ c¸c kho¶n chi phÝ, nhÊt lµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp ®Ó n©ng cao lîi nhuËn h¬n n÷a. 3. §¸nh gi¸ 3.1 Nh÷ng thµnh tùu mµ c«ng ty ®¹t ®­îc. C«ng ty dÖt may Hµ Néi ®· cã 20 n¨m lµm c«ng t¸c xuÊt khÈu hµng dÖt may ViÖt Nam ra thÞ tr­êng thÕ giíi. Sù th«ng th¹o thÞ tr­êng, uy tÝn quèc tÕ l©u n¨m, quan hÖ b¹n hµng mËt thiÕt vµ cã kinh nghiÖm trong giao dÞch, céng víi chuyªn m«n vµ nghiÖp vô v÷ng vµng lµ nh÷ng lîi thÕ hÕt søc c¨n b¶n cho c«ng ty trong viÖc ®Èy m¹nh vµ ph¸t triÓn c«ng t¸c xuÊt khÈu hµng dÖt may ViÖt Nam. C«ng ty ®Ò ra chñ tr­¬ng vµ biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó ®Èy m¹nh xuÊt khÈu, x©y dùng c¬ chÕ vµ quy chÕ khen th­ëng khuyÕn khÝch xuÊt khÈu. Do cã sù chØ ®¹o s¸t sao cña c«ng ty nªn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu lu«n lu«n hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®Ò ra. C«ng ty cã chÝnh s¸ch ­u tiªn trong viÖc ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i c¸n bé, cã ch­¬ng tr×nh râ rµng, dµnh nh÷ng chi phÝ hîp lý vµ cÇn thiÕt cho ®µo t¹o. B»ng lç lùc cña m×nh, c«ng ty ngµy cµng më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu. Tr­íc nh÷ng n¨m 1990, thÞ tr­êng chÝnh cña c«ng ty lµ thÞ tr­êng Liªn X« vµ c¸c n­íc §«ng ¢u, ®Õn nay c«ng ty c«ng ty ®· cã quan hÖ b¹n hµng lµm ¨n ë c¸c ch©u lôc kh¸c nhau trong ®ã cã thÞ tr­êng NhËt, EU, Mü lµ nh÷ng thÞ tr­êng lín, æn ®Þnh vµ høa hÑn t­¬ng lai s¸ng l¹n cña c«ng ty. MÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty ®­îc ®a d¹ng ho¸ dÇn dÇn. Tõ chç chØ cã hai mÆt hµng n¨m 1994 ®· t¨ng lªn chôc mÆt hµng n¨m 2002. C¬ cÊu mÆt hµng thay ®æi theo h­íng hîp lý h¬n, chñng lo¹i s¶n phÈm ngµy cµng phong phó ®¸p øng yªu cÇu ®a d¹ng cña nhiÒu tÇng líp ng­êi tiªu dïng. Trong nh÷ng n¨m qua, C«ng ty dÖt may Hµ Néi lu«n lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp hoµn thµnh v­ît møc chØ tiªu nép ng©n s¸ch nhµ n­íc. Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty lu«n lu«n quan t©m tíi c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn cña m×nh bëi chÝnh hä lµ ng­êi lµm nªn thµnh c«ng cña doanh nghiÖp, thÓ hiÖn qua møc l­¬ng ®¶m b¶o møc sèng cho mçi ng­êi. Møc thu nhËp cña CBCNV c«ng ty kh«ng ngõng ®­îc c¶i thiÖn. Kh«ng nh÷ng ë Hµ Néi mµ c¸c khu vùc kh¸c cña c«ng ty còng cã sù gia t¨ng ®¸ng khÝch lÖ. §©y chÝnh lµ mét ®éng lùc thóc ®Èy c¸c thµnh viªn trong c«ng ty phÊn khëi, tin t­ëng vµo sù thµnh c«ng cña c«ng ty hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai. 3.2 Nh÷ng mÆt cßn tån t¹i. Trong nh÷ng n¨m qua, c«ng ty dÖt may Hµ Néi ®· cã nhiÒu cè g¾ng trong c¹nh tranh ë ngµnh dÖt may vµ ®· thµnh c«ng ®¸ng kÓ kh«ng chØ ë trong n­íc mµ cßn ë thÞ tr­êng quèc tÕ. Tuy nhiªn, bªn c¹nh nh÷ng thµnh c«ng ®· ®¹t ®­îc c«ng ty cån tån tai mét sè mÆt h¹n chÕ sau: Thø nhÊt: trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu, c«ng ty ch­a chñ ®éng t×m kiÕm kh¸ch hµng mµ phÇn lín hä tù t×m ®Õn c«ng ty ®Ó ký kÕt hîp ®ång. Thø hai: C«ng ty kh«ng n¾m s¸t ®­îc t×nh h×nh nhu cÇu cña thÞ tr­êng thÕ giíi. Nguyªn nh©n lµ do c«ng viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cßn yÕu. C«ng ty kh«ng cã bé phËn nghiªn cøu thÞ tr­êng riªng. Th­ ba: Trong khi ®µm ph¸n víi b¹n hµng n­íc ngoµi, do kh«ng cã chi phÝ ®Ó ra n­íc ngoµi, kinh nghiÖm ký kÕt hîp ®ång cßn h¹n chÕ, nªn ®«i khi c«ng ty ®· bá lì c¬ héi hoÆc ®Ó mÊt kh¸ch hµng. ViÖc thùc hiÖn hîp ®ång do c¶ chñ quan vµ kh¸ch quan, ®· cã nh÷ng thiÕu sãt x¶y ra, g©y nªn nh÷ng tranh chÊp kh«ng ®¸ng cã, ®Ó mÊt niÒm tin cña kh¸ch hµng, ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng kinh doanh cña kh¸ch hµng, dÉn tíi còng ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty, nhiÒu khi ph¶i båi th­êng víi khèi l­îng lín. Thø t­: C«ng t¸c thiÕt kÕ mÉu mèt, thêi trang cña c«ng ty cßn yÕu, c«ng ty kh«ng cã phßng thiÕt kÕ mÉu riªng mµ chñ yÕu lµm hµng theo ®¬n ®Æt hµng cña b¹n hµng, dÉn ®Õn kh«ng cã mÉu nhiÒu, ®a d¹ng ®Ó chµo b¸n trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi, do vËy ho¹t ®éng xuÊt khÈu chñ yÕu cña c«ng ty lµ do phÝa b¹n hµng ®Æt hµng( mÉu ®èi mÉu ) mµ ch­a cã mÆt hµng chµo hµng chñ ®éng. Thø n¨m: Do trang thiÕt bÞ cña c«ng ty cßn kh¸ l¹c hËu so víi nhu cÇu ngµy cµng n©ng lªn cña kh¸ch hµng, dÉn ®Õn viÖc ph¶i lµm ®i lµm l¹i, thËm chÝ kh«ng ký kÕt ®­îc hîp ®ång do n¨ng lùc cã h¹n. Trªn ®©y lµ mét sè mÆt cßn h¹n chÕ cña c«ng ty tuy r»ng quy tr×nh xuÊt khÈu cña c«ng ty ®· kh¸ hoµn thiÖn. Trong thêi kú c¹nh tranh gay g¾t nh­ hiÖn nay, viÖc kh«ng ngõng n©ng cao quy tr×nh xuÊt khÈu cña m×nh ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh quèc tÕ lµ ®iÒu mµ c¸c doanh nghiÖp ®Òu quan t©m vµ cè g¾ng ®¹t ®­îc trong thêi gian sím nhÊt. ch­¬ng III §Ò xuÊt nh÷ng gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng ¸ch t¾c ph¸t sinh. Qua mét thêi gian häc tËp vµ nghiªn cøu, kh¶o s¸t thùc tÕ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty DÖt may Hµ Néi t«i nhËn thÊy r»ng: C«ng ty dÖt may Hµ Néi cã quy m« kh¸ réng lín víi diÖn tÝch xÊp xØ gÇn 24 hecta víi gÇn 5200 c«ng nh©n, C«ng ty DÖt May Hµ Néi ®· ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tÝch rÊt ®¸ng kh©m phôc trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nh­ng n¨m qua. Tuy víi thêi gian thùc tËp ch­a dµi nh­ng t«i ph¶i kh¼ng ®Þnh r»ng: ®ã lµ thêi gian thùc tÕ ®Çu tiªn vµ t«i ®· häc hái ®­îc rÊt nhiÒu nh÷ng bµi häc thùc tÕ cña th­¬ng tr­êng mµ trong nh÷ng bµi häc lý thuyÕt t«i ch­a thÓ hiÓu ®­îc. Víi kiÕn thøc hiÓu biÕt cßn h¹n chÕ céng víi kinh nghiÖm ch­a cã nh­ng t«i xin m¹n phÐp ®ãng gãp sù hiÓu biÕt nhá bÐ cña m×nh vµo qu¸ tr×nh qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Cñng cè vµ më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu. C«ng ty cÇn t¨ng c­êng kh©u Marketing, bëi chØ cã ®i s©u nghiªn cøu tØ mØ thÞ tr­êng th× c«ng ty míi cã kh¶ n¨ng th©m nhËp vµo thÞ tr­êng. §Æc biÖt c«ng ty cÇn nghiªn cøu thÞ tr­êng Ch©u Phi bëi lÏ, Ch©u Phi lµ mét lôc ®Þa ®«ng d©n c­, lµ thÞ tr­êng kh«ng ®ßi hái cÇu kú vÒ kiÓu d¸ng mÉu m· nh­ng l¹i ®ßi gi¸ c¶ ph¶i rÎ. C«ng ty còng cÇn ph¶i chó ý ®Õn thÞ tr­êng Mü, bëi ë Mü thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi lµ rÊt cao nªn nhu cÇu ¨n mÆc lµ rÊt lín trong khi ®ã trªn ®Êt Mü sè l­îng c¸c nhµ m¸y dÖt may l¹i kh«ng nhiÒu mµ chñ yÕu hµng dÖt may lµ nhËp khÈu. Cã thÓ nãi, thÞ tr­êng xuÊt khÈu kh«ng nh÷ng lµ n¬i tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty, mµ nã cßn quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. Trong thêi gian qua, viÖc khai th¸c c¸c thÞ tr­êng hiÖn cã cña c«ng ty ®¹t hiÖu qu¶ ch­a cao, viÖc th©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng lín mÆc dï ®· thùc hiÖn ®­îc nh­ng víi gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu cßn nhá. C¸c thÞ tr­êng lín thuéc khèi Liªn X« vµ §«ng ¢u ®· bÞ mÊt do khñng ho¶ng vÒ chÝnh trÞ. ViÖc cñng cã vµ më réng thÞ tr­êng lµ v« cïng quan träng ®èi víi c«ng ty. Muèn lµm ®­îc ®iÒu ®ã c«ng ty cÇn ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng mµ tr­íc hÕt nªn tËp trung vµo mét sè vÊn ®Ò chñ yÕu sau: N©ng cao tr×nh ®é cho c¸n bé phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng vÒ ngo¹i ng÷, nghiÖp vô Marketing trânguÊt khÈu ®Ó hä cã kh¶ n¨ng thu thËp th«ng tin, sau ®ã ph©n tÝch chóng ®Ó tõ ®ã ®­a ra nh÷ng kÕt luËn chÝnh x¸c vµ lËp ®­îc kÕ ho¹ch s¶n xuÊt. Bªn c¹nh ®ã cÇn dµnh thªm chi phÝ cho ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®Çu t­ trang thiÕt bÞ v¨n phßng. C¸c c¸n bé cña phßng kh«ng nh÷ng hiÓu biÕt vÒ biÕn ®éng thÞ tr­êng, kh¸i qu¸t ®­îc c¸c ®Æc tÝnh cña thÞ tr­êng liªn quan tíi gi¸ c¶ mµ cßn cÇn n¾m v÷ng ®­îc phong tôc tËp qu¸n, thÞ hiÕu tiªu dïng cña tõng thÞ tr­êng ®Ó tõ ®ã ®­a ra nh÷ng chÝnh s¸ch hîp lý cho c«ng ty. Mét mÆt c«ng ty cÇn tÝch cùc t×m c¸ch më réng quan hÖ víi kh¸ch hµng truyÒn thèng bëi ®©y lµ nh÷ng ®èi t¸c quen thuéc, c«ng ty kh«ng cÇn tèn nhiÒu chi phÝ dµnh cho ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, giíi thiÖu vÒ m×nh. Song kh«ng v× thÕ mµ chñ quan bëi trong m«i tr­êng kinh doanh c¹nh tranh nÕu kh«ng gi÷ v÷ng chò tÝn, coi nhÑ viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm th× rÊt dÔ bÞ mÊt ®èi t¸c tiÒm n¨ng. Tr­íc ®©y c«ng ty ®· tõng xuÊt hµng sang thÞ tr­êng Liªn X« vµ ®«ng ¢u víi khèi l­îng lín. HiÖn nay c«ng ty cÇn ph¶i coi viÖc nèi l¹i mèi quan hÖ lµm ¨n víi nh÷ng b¹n hµng lín nµy lµ c«ng viÖc quan träng tr­íc m¾t. 2.1Hoµn thiÖn c«ng nghÖ xóc tiÕn th­¬ng m¹i. Hoµn thiÖn c«ng nghÖ qu¶ng c¸o, c«ng ty cÇn tiÕn hµnh nh÷ng viÖc sau: VËn hµnh tèi uu kªnh qu¶ng c¸o: hiÖn nay c«ng ty vÉn cßn tiÕn hµnh ph­¬ng ph¸p xuÊt khÈu gia c«ng mµ ®èi víi nh÷ng mÆt hµng s¶n xuÊt theo viÖc qu¶ng c¸o chØ lµ h×nh thøc bëi tõ nguyªn phô liÖu ®Õn mÉu m· ®Òu do bªn b¹n thiÕt kÕ. Bëi vËy nÕu c«ng ty cã mét ®éi ngò nh©n viªn thÞ tr­êng tèt sÏ cã thÓ tæ chøc tèt ®­îc kªnh qu¶ng c¸o phï hîp. §a d¹nh ho¸ ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o: ®¸nh gi¸ doanh thu lîi nhuËn; sè l­îng ®¬n ®Æt hµng; nhu cÇu vµ ph¶n øng cña kh¸ch hµng sau mçi chiÕn diäch qu¶ng c¸o. Tham gia vµo c¸c héi chî quèc tÕ. Héi chî lµ n¬i doanh nghiÖp tiÕp xóc víi kh¸ch hµng nhiÒu nhÊt. HiÖu qu¶ cña viÖc tham gia vµo c¸c héi chî ®­îc ®¸nh gi¸ qua hiÖu lùc cña viÖc tr­ng bµy hµng ho¸, qua viÖc sö dông nh©n tè con ng­êi còng nh­ sö dông c¸c chiÕn l­îc ®µm ph¸n ký kÕt. Do vËy ngay tõ kh©u chuÈn bÞ, C«ng ty cÇn ph¶i x¸c ®Þnh môc tiªu cña viÖc tham gia, chuÈn bÞ hµng ho¸ vµ c¸c néi dung tham gia nh­ thÕ nµo, ai sÏ lµ ng­êi ®¹i diÖn cho c«ng ty ®Ó thùc hiÖn ký kÕt hîp ®ång. Sau mçi cuéc héi chî, ngoµi viÖc ®¸nh gi¸ c¸c kÕt qu¶ thu ®­îc ph¶i cã ®¸nh gi¸ cô thÓ vµ so s¸nh víi c¸c cuéc héi th¶o tr­íc vµ dù ®o¸n xem víi kÕt qu¶ nh­ vËy c«ng ty cã nªn tham gia n÷a hay kh«ng vµ tham gia ë møc ®é nµo, quy m« nh­ thÕ nµo lµ phï hîp. Hoµn thiÖn viÖc sö dông ®µm ph¸n th­¬ng th¶o, th­¬ng m¹i quèc tÕ: ®Ó ®µm ph¸n ®i ®Õn sù tho¶ thuËn mua b¸n th× viÖc quan träng nhÊt lµ lùa chän ®­îc ng­êi tham gia ®µm ph¸n vµ cã chiÕn thuËt trong qu¸ tr×nh th­¬ng th¶o. Yªu cÇu ®èi víi ng­êi tham gia ®µm ph¸n lµ ph¶i cã nh÷ng ®Æc tÝnh nh­ cã hiÓu biÕt trong lÜnh vùc chuyªn m«n, cã tÝnh bÒn bØ qu¶ quyÕt, cã kh¶ n¨ng ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ mét c¸c toµn diÖn vµ nh­ vËy c«ng ty cÇn mét ®éi ngò c¸n bé chuyªn m«n kh«ng chØ giái vÒ kü thuËt mµ c¶ vÒ lÜnh vùc giao tiÕp ®èi ngo¹i. Th«ng th­êng, mét cuéc ®µm ph¸n th­êng tr¶i qua 4 giai ®o¹n: tiÕp cËn, trao ®æi th«ng tin, cam kÕt, nh­îng bé tho¶ thuËn. ë mçi giai ®o¹n, ng­êi thay mÆt c«ng ty tiÕn hµnh ®µm ph¸n ph¶i cã chiÕn thuËt t­¬ng øng phï hîp ®Ó cuèi cïng phÝa ®èi t¸c ký ®¬n ®Æt hµng hay hîp ®ång mua b¸n. Tæ chøc tèt viÖc s¶n xuÊt vµ ®Çu t­. C«ng ty cÇn nghiªn cøu tõng b­íc s¾p xÕp l¹i s¶n xuÊt theo h­íng chuyªn m«n ho¸, quy m« s¶n xuÊt ph¶i phï hîp víi n¨ng lùc vµ tr×nh ®é qu¶n lý. T¨ng c­êng ®Çu t­ vµo nh÷ng kh©u cßn yÕu kÐm nh­ in nhuém, sö lý hoµn tÊt n©ng cao chÊt l­îng v¶i vµ t¨ng dÇn tØ träng v¶i cung cÊp cho may xuÊt khÈu. C«ng ty cã thÓ m¹nh d¹n thÝ ®iÓm viÖc thuª chuyªn gia kü thuËt n­íc ngoµi nhÊt lµ vµo kh©u cßn yeÐu ®Ó gióp t¨ng c­êng qu¶n lý, t¨ng c­êng c«ng nghÖ, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. TÝch cùc chuÈn bÞ lùc l­îng tõ quy ho¹ch l¹i s¶n xuÊt, bè chÝ nang lùc, më réng hîp t¸c liªn kÕt ®Çu t­ bæ xung nh»m s½n sµng xuÊt khÈu m¹nh vµo thÞ tr­êng Hoa Kú khi cã ®iÒu kiÖn. Nghiªn cóu, khai th¸c c¸c nguån nguyªn phô liÖu phï hîp, kÓ c¶ trong n­íc vµ ngoµi nuíc nh­ng cµn ph¶i cã g¾ng chñ ®éng vÒ nguyªn phô liÖu, ®Èy m¹nh b¸n FOB ®Æc biÖt lµ ®èi víi kh¸ch hµng Mü. X©y dùng s¶n phÈm mòi nhän, chiÕn luîc, chó träng nghiªn cøu, lùa chän, x©y dùng c¸c s¶n phÈm mòi nhän dùa trªn truyÒn thèng s¶n xuÊt, nhu cÇu thÞ tr­êng vµ lîi thÕ so s¸nh cña c«ng ty. T¹o dùng nh·m hiÖu hµng ho¸, x©y dùng h×nh t­îng c«ng ty. Chó ý nghiªn cøu nh÷ng lo¹i nguyªn liÖu míi, c«ng nghÖ s¶n xuÊt míi nh»m t×m ra ®­îc nh÷ng s¶n phÈm míi cã gi¸ trÞ kinh tÕ cao h¬n vµ ®a d¹ng ho¸ c¬ cÊu s¶n phÈm ®Ó tõ ®ã c«ng ty cã kh¶ n¨ng chiÕm lÜnh ®­îc thÞ phÇn nhÊt ®Þnh trªn thÞ tr­êng. LËp kÕ ho¹ch n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh. Tr­íc tiªn c«ng ty cÇn ®æi míi c«ng nghÖ ®Ó tr¸nh bÞ tôt hËu so víi c¸c n­íc xuÊt khÈu dÖt may kh¸c. §Ó cã thÓ ®æi míi ®­îc c«ng nghÖ th× cÇn ph¶i cã kÕ ho¹ch huy ®éng vèn th«ng qua nguån vèn tù cã, vay nhµ n­íc vµ c¸c tæ chøc tµi chÝnh kh¸c. Qua ®ã c«ng ty cã thÓ mua m¸y mãc thiÕt bÞ míi hoÆc nhËn chuyÓn giao c«ng nghÖ. CÇn sím ®­a ra kÕ ho¹ch ®¨ng ký tæ chøc chÊt l­îng ISO 9000; ISO 14000. §­a ra kÕ ho¹ch ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é cña c¸n bé qu¶n lý doanh nghiÖp vµ ®éi ngò c«ng nh©n cho phï hîp víi c«ng nghÖ míi. KÕt luËn. §øng tr­íc bèi c¶nh nÒn kinh tÕ thÕ giíi tiÕp tôc tr× trÖ vµ cµng suy gi¶m sau sù kiÖn 11/9, thÞ tr­êng c¸c n­íc nhËp khÈu hµng dÖt may lín nh­ NhËt, Mü bÞ thu hÑp, c¹nh tranh gay g¾t dÉn ®Õn gi¸ xuÊt khÈu gi¶m m¹nh, mét sè thÞ tr­êng xuÊt khÈu tiÒm n¨ng cña ViÖt Nam nh­ §«ng ¢u, SNG ch­a cã ®ñ ®iÒu kiÖn ®Ó khai th¸c cã hiÖu qu¶, nÒn kinh tÕ n­íc ta kh«ng tr¸nh khái bÞ ¶nh h­ëng. T×nh h×nh trong n­íc còng mÊy kh«ng kh¶ quan. Thiªn tai trong n¨m 2001 vµ 2002 liªn tiÕp x¶y ra ®Ó l¹i c¸c hËu qu¶ nÆng nÒ, c¸c mÆt hµng n«ng s¶n rít gi¸ lµm thÞ tr­êng trong n­íc kÐm s«i ®éng. Thªm vµo ®ã, hµng dÖt may nhËp lËu trèn thuÕ víi sè l­îng lín g©y ¶nh h­ëng xÊu ®Õn s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp. C¸c chÝnh s¸ch ­u ®·i t¹i QuyÕt ®Þnh 55 cña ChÝnh phñ ch­a ®­îc c¸c c¬ quan qu¶n lý Nhµ n­íc h­íng dÉn thùc hiÖn kÞp thêi; vèn l­u ®éng thiÕu, vèn vay ®Çu t­ lín, chi phÝ ®Çu vµo t¨ng ®· lµm t¨ng gÝa thµnh, gi¶m kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm. §øng tr­íc nh÷ng khã kh¨n ®ã,Tæng C«ng ty nãi chung vµ C«ng ty DÖt May Hµ Néi nãi riªng ®· t×m mäi biÖn ph¸p ®Èy m¹nh xóc tiÕn th­¬ng m¹i duy tr× c¸c thÞ tr­êng hiÖn cã, më thªm c¸c thÞ tr­êng míi, rµ so¸t vµ gi¶m chi phÝ ®Õn møc tèi ®a ®Ó c¹nh tranh vÒ gi¸, t¨ng c­êng c¸c biÖn ph¸p qu¶n lý, n©ng cao n¨ng suÊt, chÊt l­îng triÓn khai nhanh c¸c dù ¸n ®Çu t­ ®­a vµo s¶n xuÊt, tËp trung khai th¸c thÞ tr­êng néi ®Þa bï cho xuÊt khÈu gi¶m sót. Do ®ã, tr­íc diÔn biÕn phøc t¹p khã l­êng cña n¨m 2001 ®· g©y ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp nh­ng nh×n chung C«ng ty vÉn duy tr× ®­îc møc t¨ng tr­ëng æn ®Þnh, ®¶m b¶o viÖc lµm vµ t¨ng thu nhËp cho ng­êi lao ®éng, cïng víi sù m¹nh d¹n ®Çu t­ ®æi míi thiÕt bÞ ®em l¹i gi¸ trÞ s¶n l­îng vµ doanh thu mçi n¨m mét cao, møc ®ãng gãp cho ng©n s¸ch Nhµ n­íc t¨ng lªn râ rÖt. §ã lµ thµnh tÝch ®¸ng ®­îc ghi nhËn vµ lµ kÕt qu¶ phÊn ®Êu kh«ng mái mÖt cña c¸n bé c«ng nh©n viªn, cña tËp thÓ l·nh ®¹o tõ Tæng C«ng ty ®Õn C«ng ty cïng víi sù chØ ®¹o s¸t sao, hiÖu qu¶ cña ChÝnh phñ vµ sù hç trî cña c¸c Bé ngµnh Trung ­¬ng, c¸c ®Þa ph­¬ng. N¨m 2003, chóng ta ®øng tr­íc nh÷ng c¬ héi vµ th¸ch thøc lín. Toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty DÖt May Hµ Néi cè g¾ng ph¸t huy nh÷ng kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc tiÕp tôc phÊn ®Êu khai th¸c tèi ®a n¨ng lùc hiÖn cã, tËp trung thùc hiÖn th¾ng lîi chiÕn l­îc ®Çu t­ “ t¨ng tèc” ®Ó t¨ng n¨ng lùc s¶n xuÊt, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh c¶ vÒ gi¸, mÉu m· vµ chÊt l­îng cho t­¬ng xøng víi tiÒm n¨ng cña ngµnh dÖt may ViÖt Nam vµ ®ñ søc héi nhËp víi khu vùc vµ thÕ giíi. Môc lôc Më ®Çu Ch­¬ng I.LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn.Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c«ng ty vµ c¸c phßng ban I.LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn. II.C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty. NhiÖm vô vµ chøc n¨ng cña c«ng ty vµ c¸c phßng ban. 1.S¬ ®å c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty. 2. Chøc n¨ng nhiÖm vô NhiÖm vô vµ chøc n¨ng cña c«ng ty. NhiÖm vô vµ chøc n¨ng cña c¸c phßng ban. III.§Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña c«ng ty dÖt may Hµ Néi. 3.1 §Æc ®iÓm tæ chóc s¶n xuÊt kinh doanh. 3.2 §Æc ®iÓm vÒ c¬ së vËt chÊt kü thuËt 3.3 §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng 3.4 §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm 3.5 §Æc ®iÓm vÒ c«ng t¸c qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm 3.6 §Æc ®iÓm nguyªn vËt liÖu 3.7 §Æc ®iÓm thÞ tr­êng, h×nh thøc tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty 3.8 §Æc ®iÓm m¸y mãc thiÕt bÞ. Ch­¬ng II.Thùc tr¹ng ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty. 1.Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu hµng dÖt may ë ViÖt Nam. 2Thùc tr¹ng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty dÖt may Hµ Néi a>T×nh h×nh xu¸t khÈu theo thÞ truêng. b>T×nh h×nh xuÊt khÈu theo s¶n phÈm. b.1> Tæng quan vÒ s¶n phÈm b.2> S¶n phÈm sîi b.3> S¶n phÈm kh¨n b.4> S¶n phÈm may 2.3.Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng 2.4 Nç lùc triÓn khai ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty 3 §¸nh gi¸ 3.1 Nh÷ng thµnh tùu mµ c«ng ty ®¹t ®­îc 3.2 Nh÷ng mÆt cßn tån t¹i. Ch­¬ng III §Ò xuÊt nh÷ng gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng ¸ch t¸c ph¸t sinh. KÕt luËn.